Dobedan Exclusive Hotel & Spa

Наш отдых превзошёл ожидания! Этот отель — настоящее открытие. Атмосфера здесь такая, что сразу чувствуешь себя в отпуске: море рядом, пальмы шумят, а улыбки персонала делают день ещё теплее. Номер уютный и продуманный до мелочей — от мягкой постели до идеальной чистоты. Каждый день мы возвращались в обновлённый, свежий и приятно пахнущий номер. Что касается еды — выбор просто огромный! Можно было попробовать и местные блюда, и классику. Особенно порадовало, что всё всегда свежее, а десерты — выше всяких похвал. И, конечно, анимация! Команда ребят заряжает энергией с утра и до позднего вечера: йога на рассвете, аквааэробика, танцы, спортивные турниры и потрясающие вечерние шоу. Настоящие артисты, которые создают настроение всему отелю. Детям было весело, а мы сами забывали про время! В итоге отдых получился не просто комфортным, а ярким и запоминающимся. Этот отель подарил нам не только уют, но и эмоции, ради которых хочется вернуться снова. ️

Были в отеле последнюю неделю сентября 2025. Жили в корпусе Deluxe номер стандарт. Понравилось всё. Номер просторный, очень удобная большая кровать. В ванной комнате есть и ванная и душ, что очень удобно. В ванной комнате очень много места. Наш номер был на 5ом этаже и имел большой балкон, можно даже назвать его терассой, с прекрасным видом, с одной стороны вид на море, с другой горы. Уборка номера ежедневная. Кондиционер работает хорошо и легко управляется. В отеле очень красивые, стильные интерьеры. Рестораны предлагают еду на любой вкус. Выбор очень большой. Из фруктов : арбузы, дыни, инжир, персики, нектарин, груша.... В барах напитки на любой вкус и хорошего качества. Очень красивая, большая, ухоженная территория. Но любое место делают люди. И команда этого отеля настоящие профессионалы своего дела. и Огромное им спасибо за прекрасный отдых

+16

Мы уже в третий раз отдыхаем в этом отеле этим летом, и это говорит о многом! Благодаря команде отеля, мы чувствуем себя здесь как дома. Особенно хочется отметить работу аниматоров: Азиз, Бега и все девочки из команды сделали наш отдых по-настоящему незабываемым. Мы любим играть в дартс, и благодаря Беге и Азизу игры всегда проходят очень весело и азартно! Ребята окружают всех вниманием, поддерживают и создают невероятно дружелюбную атмосферу. А караоке — это просто огонь! Сюда всегда хочется вернуться. Спасибо команде Добедана!

Отель - 10 из 10. Из базы - большая красивая ухоженная зелёная территория, тёплое прозрачное море, очень уважаемо выглядящие корпуса и номера, еда разнообразная и вкусная. Отдельно хочу отметить некоторые понравившиеся моменты. Развлекуха: если страшно ехать в турецкий олл инклюзив, потому что это скука и тупняк - здесь это не так. Программа дневных активностей очень разнообразная. Я как большая любительница подвигаться только и успевала бегать между ними по пол дня ) Стрельба, волейбол, дартс, бочча, спортивные тренировки по полчасика на воздухе и в бассейне. И ведущие такие классные! Бар: большое разнообразие напитков, и хороших! Даже чивас есть ) С их коктейлей я не болела, сами коктейли вкусные, бармены приятные, проблем в коммуникации не возникало (перейти при необходимости с русского на ломаный английский для меня не проблема, хотя и такая необходимость возникала нечасто). Это относится ко всем барам на территории, их несколько. Контингент: ниже по этому пункту будет оговорка, но глобально - супер. Вроде большинство и потягивает алкоголь целый день на пляже, но при этом все нормальные, бодрые, приятные. Многие с детьмии, для детей есть отдельная большая территория с бассейном и развлекаловом, и видимо, хорошая, потому что на "взрослых" территориях дети особо не донимали. То есть не бесились со скуки у взрослого бассейна, например ) Диких тусичей по ночам я тоже не наблюдала, но жила на отшибе, гарантировать не могу. Вообще распорядок дня в отеле такой, что как будто удобнее пораньше проснуться, пораньше начать пить (при необходимости) и пораньше лечь спать, чем переносить активность на ночь. Ещё хотелось бы выделить замечательный пирс, с которого очень классно прыгать в море, и суперские вечерние представления. Что могла бы порекомендовать улучшить. Вот и оговорка по контингенту. Это больная тема наверное всех отелей, особенно в которых отдыхает много русских (извините, это просто мои наблюдения). Администрации необходимо придумать систему борьбы с людьми, которые приходят в 7 утра на пляж, кидают полотенца на лежаки и растворяются в закате с концами. Это ненормально и максимально некомфортно, когда ты приходишь в 11 полежать в тени и послушать море, видишь на пляже количество людей примерно 20 % от количества лежаков и при этом не можешь прилечь. Под конец я ложилась на любой "занятый" лежак, проводила там час-два и никто никогда не приходил. Можно завести какое-то правило отеля, проговаривать его при въезде, прописать на пляже, собирать залежавшиеся полотенца и вещи. Ну короче что-то при желании можно придумать, я уверена.

Отличный отель, отзывчивый персонал, вкусное разнообразное питание! Жили в самом дальнем здании корпуса Deluxe. Ресторан, спа, бассейн, бары все есть и здесь, но основная тусовка в главном корпусе. До него 8 минут до бассейна, 10 до моря. Территория большая, люди распределены и нет очередей и толп. Всегда можно найти свободные лежаки и столы. Алкоголь, мороженое, закуски в неограниченном количестве, никогда не было такого, чтобы что-то закончилось. Анимация комфортная, не оголтелая. Особенно хочется отметить аниматоров Бегу и Азиза! 🫶 Уборка номеров ежедневная и тщательная. Если не успели уйти до обхода, попросите и номер уберут тут же. Кому важно – на территории много ручных котиков‍⬛ Если вам нужен спокойный, размеренный отель, где не нужно ни о чем думать, вам сюда!

+2

Это не отель 5 звезд, это пансионат или санаторий Анапа. Плохо все. Номера уставшие. Из вытяжки вонь сигаретная, кондиционеры не понятных годов заводятся как трактор и так всю ночь туда сюда. Бар вовремя не пополнялся,4 суток 1 раз. В столовой очереди за всеми более менее привлекательными блюдами. Бесхитростная готовка из вчерашних блюд, «новых» блюд. От колбаски пованивало. Много пьяных. Музыка грохочет до 4х утра. Можно хоть всю ночь орать караоке и это разрешается. Отель непонятно какой, вроде семейный, но все вокруг говорит об обратном. Не комфортно много людей. Ледяные бассейны. Нехватка шезлонгов. Не вкусно. Коктейли в пластиковом стакане. Работники ресепшен просто отдельный огромный минус, особенно работнику Isa sen. Не умеет решать проблемы, лицо недовольное. Работники баров особенно пляжных просто отвратительные! Если вы молодой и современный и читаете это, уважаете себя, не едите сюда пожалуйста, в Турции куча крутых новых и приятных отелей.

Отдыхала в конце сентября. Отель понравился, море прекрасное, интересная, давольно активная анимация, было весело. Достойная вечерняя концепция, практически все шоу было очень интересно смотреть, если сравнивать с другими отелями, где я отдыхала, тут наверное самые насыщенные вечера. Прекрасные диджеи, хорошая музыка с уклоном на российские треки. Отель оставил хорошее впечатление, так что вполне вероятно, что я в него вернусь

Прекрасная гостиница для семейного отдыха и отдыха парами. Потрясающая и пока что самая лучшая анимация, которая встречалась. Прекрасная кухня, вкусная еда, большой выбор блюд. Хороший пляж, песчаный вход в море с мелкими камушками. Номера устаревшие в старом корпусе, но в нормальном состоянии. В новом корпусе DELUXE номера хорошие и красивые. Чисто, аккуратно и приятно.

+5

Мы, семья из пяти человек (3 взрослых, 4 лет и 6 месяцев) останавливались в этом отеле с 16 сентября до 23 сентября , общее пребывание было очень приятным. Небольшое разочарование от меня: Я был немного разочарован чистотой номеров, в нашей 1 неделе пребывания, никто не убирался под кроватями, поэтому мой 6-месячный ребенок, который уже ползает был немного пыльным с полов, хотя простыни, полотенца и все остальное менялись ежедневно. Несмотря на то, что были признаки того, что бронирование лежаков не допускается, была большая проблема найти бесплатные лежаки, если вы идете на осмотр позже 9 утра . С другой стороны: Очень хорошая анимационная программа, все нашли, чем заняться: стрельба из лука, дартс, бочча, пневматическое оружие и многое другое. Дружная команда анимации, особенно взбодритесь Азиз, Бега, и девушка, которая организует стрельбу из лука и пневматического пистолета, которые делают большую работу, чтобы развлечь гостей отеля. Идеальная спортивная программа, различное разнообразие на выбор, пилатес, йога, прыжок кангу, фитнес на батуте и многое другое, тренеры также очень дружелюбны и полезны. Как мы путешествовали с грудным ребенком, администраторы отеля позволили нам заселиться ранее, что было приятным сюрпризом. Доброжелательный персонал и хорошее разнообразие различных продуктов питания и напитков.

Нет отдельных месть для курения везде воняет дымом, на пляже невозможно просто сидеть и отдыхать не курящим людям,заселили в номер без душевой кабинки ПРИЧЕМ СПРАВА ЕСТЬ РОЗЕТКА 220В , НА ФОТО ВИДНО вся вода на полу и естественно идёт все в комнату , люди занимают много шезлонгов например 3 шт на одном хранят вещи на двух отдыхают, много раз наблюдал картину как многие люди пытаясь найти себе место, продолжаем.. несколько дней назад хотел пойти на большой бассейн в итоге был в шоке об увиденного в воду спустили ГИДРОЦИКЛ и началось какое-то шоу где гидроцикл начал ездить по воде и выбрасывать выхлопные газы в воду, Я подошёл к ведущему и спросил ЭТО НОРМАЛЬНО ЧТО ГИДРОЦИКЛ В БАССЕЙНЕ? НА ЧТО ОН МНЕ СКАЗАЛ ЧТО У НЕГО СПЕЦИАЛЬНЫЙ БЕНЗИН после ранее написанного отзыва сотрудники отеля позвонили и начали мне предъявлять почему я написал такой отзыв, начали предлагать что-то улучшить, меня все устроило, но не устроили условия отдыха в данном отеле!!!

Великолепный эстетичный отель. Красивый интерьер. Единственное что не понравилось-коктейли и как работают бармены-льют паленый (или местный) алкоголь. И потом еще спрашивают : почувствовали разницу ? (Очевидно что вымогают чаевые) поэтому я бы очень жёстко взяла бы барменов на контроль (такая ситуация была у пляжного бара) в остальном все хорошо.

+8

Отдыхаем первый раз с друзьями которые уже много раз здесь , посоветовали приехать сюда компанией. Отдыхали в разных турецких отелях и здесь и правда классно! Очень весело здесь много активностей , не успеваем на все ходить даже. Супер здесь играть в боччу, нравится так же стрельба из винтовки , лука. Разные яркие шоу , сегодня был флайборд, рядом есть водный спорт в самом отеле на пляже, можно кататься на разных лодках от аквабайков до парашютов большой выбор. Вечером проходят шоу , караоке , живая музыка , играет пианист. Напитков целый арсенал , везде бары, снеки, кукурузу очень вкусную варят. Официанты делают много разных напитков , даже свои фирменные какие-то делают. Визитная карточка отеля Добедан Стар коктейль) Здесь весело 24 часа , даже если анимация заканчивается в 1 ночи , то с колонками здесь гости делают свое караоке на пляже у бара , территория отеля очень большая , всегда можно попросить тихий номер и номер ближе ко всяким активностям.

Всем привет! Вот и подошел к концу наш отпуск. Заходя заблаговременно в данный чат, перед началом отпуска, скажу честно, порой начинал переживать. Думал, а тот ли отель я выбрал для отдыха со своей семьей. Нас двое взрослых, и детишки 6 и 12 лет. Но скажу уверено, зря переживал! Что для нас важно? Это чистые и удобные номера, что мы и получили. Море и солнце. Тут само собой это есть. Заход с камушками, да, в этом есть не большой минус, но это Белек, и так практически на всех пляжах этого района, поэтому минусом я это не назову. Привыкаешь быстро, либо заходишь в сланцах. Питание, к нему вопросов нет. Да, без красной икры, и лобстеров, но вся наша семья всегда находила для себя блюда, и была сыта. Обслуживание супер! Персонал улыбчивый и быстрый. Заказал - принесли. Алкоголь качественный, коктейли вкусные, белое сухое и шампанское очень даже, хотя я помню, многие ругали эти позиции. Кидс клаб так же кто то ругал, но мой младший всегда с удовольствием его посещал, поэтому ставлю положительную оценку. Анамиционная команда сильная, каждый в течении дня найдет для себя какую либо Активити. Мы с удовольствием играли ежедневно в Боччу на пляже, не пропустили на дня. Алине отдельное спасибо за эти игры, так как от аниматора многое зависит, к ней было приятно возвращаться. Территория отеля не большая на мой взляд, но безумно удобная и понятная. Зелени придостаточно. Класно, что недалеко от отеля есть рыночек, которые не однократно выручал. Резумируя, я с полной уверенностью могу сказать, что отель не на разок. Если будет выбор, обязательно рассмотрю. Цена / качество - однозначно на 5 баллов. Поэтому мое мнение таково, что если кто остался не доволен, то либо люди такие по жизни - ищут для себя минусы, либо сравнивают добедан с отелями по стоимости явно выше. Нам зашло! Мы отлично отдохнули, едем в отличном настроение полные сил в сторону дома. Всем отличного отдыха! Будьте здоровы! ))

Отель "Dobedan" Идеальное сочетание роскоши, гостеприимства и внимания к деталям Общее впечатление: Наш отдых в Добедане превзошел все ожидания и стал эталоном безупречного отпуска. Этот отель мастерски сочетает элегантную роскошь, искреннее гостеприимство и продуманность каждой детали. Здесь создана атмосфера полной гармонии, где всё подчинено желаниям гостей. 1. Анимация: Искусство создавать незабываемые моменты · Профессионализм и душевность: Анимационная команда — истинные мастера своего дела. Их энергия, креативность и индивидуальный подход к каждому гостю превращали каждый день в праздник. · Разнообразие активностей: · Утро: Начиналось с йоги или энергичной аквааэробики в бассейне. · День: спортивные турниры (пляжный волейбол, настольный теннис). · Вечер: Шоу-программы высочайшего уровня — от театральных постановок до танцевальных перформансов. · Детский клуб: Отдельное спасибо за продуманную программу для детей. Ребята были в восторге от квестов, конкурсов и мини-дискотек. 2. Гастрономия: Путешествие вкусов · Ресторан "Морская жемчужина": Шведский стол — это гастрономическое путешествие. · Свежесть и разнообразие: Морепродукты (устрицы, мидии, кальмары) ежедневно радовали гурманов. Мясные деликатесы (стейки, ребрышки, колбаски ручной работы) готовились с мастерством. · Зоны live cooking: Шеф-повара готовили при гостях: паэлья с морепродуктами, паста с трюфелями, вок с овощами и креветками. · Десерты: Торты, муссы, эклеры и собственное мороженое — невозможно было устоять. · Бары: Лобби-бар предлагал авторские коктейли и премиальные напитки. Пляжный бар радовал освежающими смузи и лёгкими закусками. 3. Номера: Оазис комфорта и элегантности · Дизайн и уют: Номера оформлены в средиземноморском стиле с использованием натуральных материалов: дерево, лен, камень. Просторные и светлые, с панорамными окнами. · Комфорт: · Кровать с ортопедическим матрасом и меню подушек обеспечивали идеальный сон. · Ванная комната с тропическим душем, полотенцами с подогревом и дизайнерской косметикой. · Балкон с удобной мебелью — идеальное место для утреннего кофе. · Технологии: Умная система климат-контроля, телевизор с Smart TV, бесплатный Wi-Fi. 4. Территория и пляж: Райский уголок · Ландшафтный дизайн: Территория напоминала цветущий сад — ухоженные газоны, пальмовые аллеи, фонтаны и беседки. · Пляж: Широкий песчаный пляж с комфортными шезлонгами и зонтиками. Чистая вода и пологий заход в море. · Бассейны: Два бассейна — большой для плавания и детский с водными горками. Обслуживание: Невидимое гостеприимство · Персонал отеля — его главное достояние. Вежливые, внимательные, предупредительные. · Любые вопросы решались мгновенно: от бронирования столика в ресторане до организации экскурсии. итог: Добедан— это отель, где каждая деталь работает на ваше удовольствие. Это место, где вкус, комфорт и красота сливаются в идеальную гармонию. Это не просто отпуск — это искусство отдыхать! Рекомендуем для: · Семей с детьми (идеальный сервис для малышей и подростков). · Влюбленных пар (романтические ужины на берегу моря, SPA). · Ценителей гастрономии (высокая кухня и разнообразие блюд). Наша оценка: 10/10. Безупречно!

Ездили с женой на 10 дней, с 27.08. Были там уже 3ий раз. Номер брали в здании делюкс обычный. Дали номер побольше с мансардой! Это кстати уже 2ой раз так)). В прошлом году бронировали самый дешевый обычный номер, но нам дали в делюксе с той самой мансардой, что конечно, не может не радовать! Пляжные сумочки в подарок и вино со сладостями в номер(комплимент от отеля) при заселении улучшили и без того прекрасное настроение! Про персонал нужно сказать отдельно. Внимание к гостям просто на высшем уровне, официанты оочень вежливы и не оставят вас без внимания ни на минуту. Бармэны , официанты, уборка, ресепшен, да вообще абсолютно ВЕСЬ персонал, доброжелателен, приветлив, вежлив! Добедан ,в этом вопросе, держит максимальную планку. Уборка ежедневная, и качественная. Приходишь, в номере все застелено, повешено(полотенца, халаты), пепельница чистенькая, чистота и порядок, как будто заново в номер заселяешься!) Еда всякая и разнообразная, любой человек найдет что то вкусненькое для себя. Тут ниже отзыв читал, что человек за неделю ни разу морепродуктов не увидел!? причем судя по дате мы в одно время в отеле были. Раки, королевские креветки, салаты из креветок, салаты с кальмарами, рыба жареная, рыба на пару и в разных соусах, лосось, скумбрия, и еще много всякой рыбы и морепродуктов названия которых я и не знаю.Все это дают каждый день(ну..кроме раков) Куда нужно было смотреть, чтоб этого не увидеть??))) Баранина, говядина. курица ..в общем есть все! Сладости вообще отдельная тема, дети по любому будут в восторге! В общем в отеле нам нравится абсолютно все! Отдыхаешь душой и телом. Сауна и минеральный бассейн с джакузи(бурляшки, как назвала моя жена)) ) были включены в наш лист посещений ежедневно)). Даже просто ходить по отелю приятно, все очень красиво! Море и заход в море каменистое, и это нужно понимать. ежедневное хождение по каням может создать дискомфорт(по прошлогоднему опыту). мы заранее купили специальные тапки для купания, так что с этим проблем не возникло. Море 32 градуса было, как парное молоко!!!) Анимация скучать не даст, хоть мы и не участвовали в различных играх, но посмотреть на различные активности интересно. Iowa приезжала, кстати, зажгла мама не горюй)), с удовольствием посмотрели, послушали. Минусы...чтоб быть объективным приведу 1 минус)) в пляжном баре в 17.00 начинал играть диджей, с колонками киловатта по 2 каждая, наверно)) и это мешало. сидишь в баре после пляжа, на расслабоне, болтаешь с супругой, потягиваешь коктейль, включается музыка и все...разговаривать надо уже на полукрике. хотя..это наверно, все таки субъективное,частное, мнение. Мы только вчера приехали с отдыха и еще под впечатлениями, я много еще бы хотел написать..но уже и так МноГа БуКаВ. Добедан, спасибо! Обязательно вернемся!

Отдыхали с мужем в августе 2025. Возлагала на отель большие надежды! Так как, было много хороший отзывов, учитывая тот фак, что мы брали на двоих не дешево! Мое ожидание не совпало с реальностью. Начну с того, что в номере нас ожидал сюрприз в виде муравьев и червяков!!! Мягко говоря, я была в шоке, потому что я не в первый раз отдыхаю в Турции , и такое у нас в первые , при том , что номера новые.. Второе, шоу программа была слабая , было скучно Третье, еда была однообразная (за неделю ни разу я не увидела морепродукты) И море было слишком каменистое , было сложно ходить без тапочек В общем и целом , я бы во второй раз не вернулась бы в этот отель , не понимаю , почему он так расхвален.

+3

Отдыхали семьёй 3 раз в Dobedan Exclusive. Отель как обычно радует,хотя есть небольшие минусы. По сравнению с прошлым годом стало меньше выбора еды. В каменном бассейне никто не следит за порядком ( люди приходят с напитками бросают стаканчики где попало, дети прыгают с камней) Теперь плюсы: Бармены и Официанты делают свою работу отлично все приветливые и доброжелательные. Территория Отеля ухоженная. Rezeption большие молодцы, заселение проходит быстро и без проволочек. Отдельно хочу поблагодарить развлекатьную команду. Вся команда великолепна скучать не приходится но отдельно хотелось бы поблагодарить Азиза и Беку зделали наш отпуск незабываемым. Вообщем большое спасибо всему Добедану надеюсь до скорых встреч.

Отдыхали в данном отеле в августе 2025 года. Остались очень довольны. Во-первых, хочется отметить красивую, ухоженную территорию отеля. Шикарное обслуживание, персонал очень вежливый и приветливый, всегда готов помочь решить любые проблемы. Кухня на высоте, каждый день разнообразное меню, прекрасные завтраки. В номерах всегда чисто и уютно, каждый день пополняют мини бар. Отдельно хочется отметить анимационную команду, ребята очень веселые, активные и дружелюбные. Могут завлечь даже самого стеснительного гостя. Днём есть спортивные мероприятия: волейбол, боча, дартс, стрельба из лука и винтовки, водное поло. Также днём есть интересная программа для детей: мастер-классы по изготовлению печенья, запускают воздушных змей. Вечером программа есть как для детей, так и для взрослых. Караоке, живая музыка и дискотека, все это есть в данном отеле по вечерам. В общем отель оправдал все наши ожидания, это был лучший отдых за последние несколько лет. Обязательно рекомендуем данный отель для отдыха!

Сотрудница хаускипинга почистила УНИТАЗ моей личной зубной щеткой и даже не удосужилась привести санузел в порядок — оставила всё в грязи и с отвратительным запахом. Это не просто халатность, а настоящее унижение гостей и полное отсутствие элементарной гигиены. Начнем с того, что в этом отеле я уже была. И прошлый отдых был отличным. Поэтому и в этот раз выбрала именно его, пологая, что мой отдых будет на таком же уровне. Но увы, я ошиблась. Заселилась я 22го августа 2025 года в семейный номер. Все проблемы с хаус киппингом начались с самого начала. Первый день уборки - никто не убирается в комнате, в 17:00 я вызываю сама через гестрелейшн уборку, пришли. Уборка была формальная: грязные полы, пыль на мебели, сантехника в ужасном состоянии, постель кое-как заправили, полы не мыли. Второй день, уборка совершена снова для галочки. Все так же грязно в номере. Все также, как и в первый день. Еще и полотенца не была заменены, которые были брошены на замену. Мы просили принести одеяло и подушку, принесли грязные и использованные, с пятнами крови на одеяле и помады на подушке. Третий кульминационный день: моей личной зубной щеткой помыли унитаз и поставили обратно щетку. На новой щетке были испоганены ворсины, на которых были следы фекалий и щетка воняла тем же. Прошу отметить, что я ни разу не разговаривала, не присутствовала и даже не видела хаускипинг. Т.е. конфликтной ситуации не было вообще. Я подошла после всей ситуации к гестрелейшн, сотрудницы вызвали менеджера. Я написала заявление, они забрали щетку. Сказали, что вызовут на следующий день в 10:00. Меня за целый день мотали от одного сотрудника к другому, от одного менеджера к другому, никто не хотел заниматься этим вопросом. Следующий день. Вижу, что та самая, которая вымыла мне унитаз моей же щеткой, убирается в соседних комнатах, я спустилась к гестрелейшн и попросила, чтобы она не заходила и не убиралась в комнате. На что моя просьба была проигнорирована. Я дожидаюсь 10:00, менеджера нет. Уже лично вызываю его, на что сотрудницы гестрелейшн отвечают, что его еще нет и не знают когда он будет. Жду. Вызывают меня в 10:29. Когда я сообщила о случившемся менеджеру, я ожидала хотя бы извинений и решения проблемы. Но в ответ получила равнодушие и полное нежелание разбираться. Такое поведение руководства — позор для отеля, который заявляет о 5 звездах. Хочу заметить, что все это время я вела себя крайне спокойно и приветливо. Менеджер сразу начал разговор с обвинения моих детей, что это они сами вымыли моей щеткой унитаз. Ни извинений, ни улыбки, ни каких-либо объяснений я не услышала. И только после того, как я сказала: «Хорошо, тогда вызывайте экспертизу, я дам отпечатки моих детей и возьмем ее личные», менеджер ехидно начал поворачивать диалог в другую сторону, что она получит наказание за совершенное действие. Чтобы вы понимали, никакого решения данной проблемы не было. Она как убиралась на моем этаже, так и продолжила убираться дальше. Этого всего поста не было бы, если бы менеджер сумел бы отрегулировать на месте ситуацию. Честно говоря, от этой ситуации я крайне возмущена, что отель премиального уровня, может допустить такую ситуацию и пытаться замять дело, вместо того, чтобы пойти на встречу гостю и решить проблему. Общественные туалеты настолько грязные, что любой гость побрезгает такой антисанитарии. Не могу понять, как отель,который позиционирует себя как 5*, может так халатно относиться к своим условиям. Неужели никто не регулирует отели? Я была во многих отелях стран мира, это был один из худших опытов отдыха в отеле Добедан Белек. Абсолютное несоответствие уровню «5 звезд». Максимум потянет на слабую «тройку». Очень надеюсь, что кто-то возьмется за контроль предоставляемых услуг в этом отеле!

Мы прилетели 19.08.2025. Этот отпуск один из лучших наших отпусков!!! Встреча, очень быстро предоставили номер, хотя мы приехали в гостиницу в 10:00:) Очень чуткий персонал! Номер хороший, удобный, всё в номера есть. Особое внимание команде анимации!!! Прекрасный аниматор, который в когда ходит в кепке:))) Это зажигалки!!!! Прекрасно всё организовано, скучать точно не придется!!! По кухне тоже нет нареканий, много и вкусно! Так что в ем рекомендую!!! Отдыхали 12 дней, улетать не хочется:)))