Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
Захар17 ноября
Ездили в мае 2013 с супругой.
Отель на первой береговой линии, море прямо прямо под окнами, что просто прелестно!
Номера хорошие, чистенькие, проблем по уборке не было. Достался номер с видом на море чем мы были очень довольны. Номер был технически исправен.
Пляж галечный, тяжеловато заходить в море. Но есть понтон. Проблема камней на пляже для нас не была, хотя на наш взгляд это единственный минус.
За питание ставлю огромный жирный плюс, потому что очень люблю поесть :-)
Салаты, горячее, сладости, несколько приемов пищи, включая ночной суп, второй завтрак, полдник и лепешки которые готовят прямо под открытым небом в палатке.
ЗА все время пребывания мы каждый день ходили на все ночные супы.
Напитки ультра все включено порадовали. Есть даже местный Бейлиз.
Анимация достаточно сильная. Они даже керосин пили и по стеклам ходили в вечернем шоу. Есть детская дискотека что подходит для семей с маленькими детьми.
В общем хорошо :)
AndreyPPP08 ноября
Отдыхали с ребенком (4года) с 24.09.14г. по 04.10.14г., все остались очень довольны, уезжать очень не хотелось, хотя если захотеть найти "минусы" - это можно было сделать, впрочем, как и в любом другом отеле. Очень понравилось расположение отеля, безумный вид из номера (можно сказать из постели) на море (особенно рассвет - восход солнца из моря - это нечто!). В отеле чудесная, доброжелательная обстановка благодаря замечательному персоналу (причем молодцы просто все - и гестрелейшен (заменили холодильник буквально за час после обращения) и бармены (особенно в ресторане и у бара) и официанты и горничные и аниматоры (особенно Тамара и Алина). Как в отеле персонал относиться к своей работе - этому просто надо у них учиться!!! Питание - простоватое (за изысками и дорогими морепродуктами - это конечно в отель подороже), но хорошее, даже ребенок ел супы, хотя это для него подвиг даже дома))) Из напитков - понравилось пиво, вино и особенно ракия! ))))Море великолепное, вход не идеальный для ребенка, но мы акватуфли не покупали, хотя все время были на море, в бассейне не плавали.
Николай25 октября
Этот отзыв формироваться начал ещё в самом отеле.
Попытаюсь изложить максимально кратко, но охватить наибольшее количество постоянно возникающих (и интересующих обычных туристов, как мы) вопросов.
Заселение.
Мы прибыли в отель в 7.00 утра. Заселение в номер в 14.00. По приезду за раннее пользование номером была озвучена сумма 10$ - мы переоделись, ушли на пляж. К 10 утра лежание на шезлонге наскучило - хотелось умыться и часик поваляться в тишине и прохладе. Стоимость за номер на рецепшене возрасла до 20$ - прямопропорционально количеству клерков за стойкой ;) ВЫВОД: берем номер сразу.
Номер.
Мы распологались в 2х номерах (2+1). Один номер дали 2407 - большой по площади, с шикарным балконом и довольно неплохим видом на море (полному фен-шую мешает крыша ресторана аля-карт).
По акции "Я еду в отель" принесли фрукты.
Второй дали 2301 - номер на первом этаже с видом на "стену". Без балкона, с подобием террасы. С очень маленькой душевой кабиной, но зато с доп. кушеткой. Этот номер идет по категории "вид на лес". Обратились на "гест релайшен". Поменяли на след. день на 2207 - хороший номер с зачетным видом (по конфигурации 1в1 2407).
Минибар заполняется один раз по приезду, далее только пополняют питьевой водой (делает это спец.обученный человек - не горничная!!!).
В комнате сплит (старенький, шумноватый, но холодит зачетно).
Пол - керамическая плитка, не хватало прикроватных ковриков.
Ванная комната.
По чистоте: есть к чему придраться, но в общем - обычная отельная ванная. Фен, зеркало, и именно ванная (сосуд для принятия водных процедур).
А вот коллекционерам маленьких одноразовых пузырьков не сюда ;) в ванной два диспенсера под мыло и шампунь.
Кухня.
Все на уровне бюджетных 5* - из нас голодными никто никогда не оставался. Мясо есть! ;) Всё вкусно! Любые напитки бесплатны (кроме премиум естественно) 24 часа (только вот ни один бар не работает после 24.00 - хитрый ход ;)).
Ходили в рыбный аля-карт (12$ с человека) - очень понравилось.
Каждый день давали мороженое - лично мне, полюбилось фисташковое ;)
Территория.
Размеры и конфигурация отеля после второго дня пребывания из недостатка становится огромным плюсом! Выходишь из номера - горы, идешь куда-либо - везде вид на море.
Зелени маловато, но этого из-за моря не видно ;)
Персонал и обслуживание.
Турецко-говорящий рецепшен - безучастные роботы, не решают абсолютно ни каких вопросов! (Ниже будет понятно почему их выделил отдельно)
Билборды - 0. Тащили чемоданы самостоятельно.
Бармены - стараются, но иногда из-за больших очередей наливали не совсем то что просили ;)
Официанты - тоже загружены, напитки наливают только по просьбе, но все доброжелательны.
Садовник и уборщики - респект за красоту и чистоту.
С горничной нам повезло! Оставляли по 1-2$, хорошо убирала (постельное меняла каждый день), крутила лебедей и украшала постель цветами. Было очень приятно! Её 3хдневное отсутствие мы заметили сразу - вроде в номере убрали, но как-то всё не так.
Анимация - не цепляла (я не скрываю, что не поклонники подобного рода развлечений), так как видели работу команд других отелей, на которых просто интересно смотреть. Девушки-украинки все делали с таким напрягом на лице - что уж и интерес всякий пропадал.
А вот кого я хотел бы выделить отдельно - это русско-говорящий персонал (гест релайшен и прокат авто).
Такой поддержки туристов я не видел ещё - любой вопрос решался быстро и легко: будь то просьба принести открывашку в номер или заменить номер. Анна и Мира - БРАВО! Спасибо за отличную работу и побольше вам терпения в работе с нашими соотечественниками. Передавайте привет Андрею (rent a car).
Брали на прокат авто - дизельный фиат пунто. Но об этом я опишу на драйв2.ру -ник SPMI4 (прямые ссылки трут модераторы).
Отдых удался! Только надо не забыть дома позитивный настрой ;)
Anastasiya24 октября
данный отель больше для молодежи!очень много русских молодых ребят! Отель сам компактный, все удобно расположенно и близко. Номер у нас выходил на море и он был красивенький!Персонал не разговаривает на русском языке!Анимация понравилась. Красивый бассеин. Питание на 4 с минусом-большие проблемы с мясом, нет бахлавы и очень маленький выбор еды вообще. На 5 звезд данный отель почти не тянет. для детей также проблемы с питанием. Пляж песчано-галечный и вход в море галька. мы спускались с пирса в воду и только так нормально плавали, но так глубоко(((поэтому дело с пляжем обстоит плохо. Возле отеля есть магазинчики с китайским барахлом, которые пытаются втюхать в тридорого тк рядом крутые отели типа Риксос и тд!так что ничего в этих магазинах не берите и не переплачивайте за китайское барахло! В отеле дают морожко-оно хорошее и вкусное, гамбургеры и картошка фри для любителей фаст-фуда тоже вкусные. могу посоветовать, но только для молодежи , которой хочется повеселиться и им наплевать на питание и пляж.слабая 5....очень...
AydarGaliev23 октября
Отдыхали в конце с 29.09 по 09.10 в этом отеле семьей двое взрослых и двое детей(14 и 1,5года) Приехали мы вечером в отель, так что с заселением проблем вообще не было. мы брали номер стандарт с видом на море, нам на семью вполне хватило, не понравился маленький балкон, на следующий день в 12.00 поменяли без проблем и доплат!
Питание хорошее, голодными не ходили, детского меню нет, но все же младшей дочке всегда было что покушать.
Территории практический нет, детская площадка уже УСТАЛА, ладно хоть горка есть(хотя не видел там народ).
Отель 5* ультра а интернет платный (вообще в шоке) когда по всему миру он за копейки здесь 3$ час))))
Ресторан Аля кард то же платный опять таки в отеле 5* ультра)))) ходили с женой в итальянский , не впечатлил!
И самое плохое это пляж - точнее его полное запустение и отсутствие , но это еще не все
ВНИМАНИЕ ВХОД В МОРЕ ПРОСТО УЖАС!!!
кто скажет от куда у этого отеля взялся "Голубой флаг" вход в море возможен только в специальной обуви.
Так как выбирали отель для отдыха с детьми им там практически не чего делать))) Пляж ни какой, площадки нет, бассейн с ледяной водой!
Тренажерный зал тоже УСТАВШИЙ! Анимация, что то пыталась выжимать из себя, но все одно и тоже и полная лажа.
вообщем итог - отель не для отдыха с детьми! да мы и без детей не поедем туда!
Елена18 октября
Отдыхали с семьей в первой половине октября. Приехали рано, в 10 часов утра, но доллар животворящий помог с моментальным заселением, да еще и в номер видом на море. Номерок небольшой, ремонт оставляет желать лучшего, шампуня в ванной нет, полотенца и белье сомнительной чистоты. Убирали почти каждый день, а вот пополнять мини-бар почему-то забывали. Но нам некритично было.
Сам отель небольшой, территория уютная, до моря 2 минуты разбитной походкой :-)
Питание отличное. Голодным не останешься в любом случае. Персонал в ресторане шустрый. И вообще персонал отеля очень доброжелательный, особенно радовали позитивные бармены и анимация (Зен красавчик!)
Да, отель не 5*, как себя позиционирует, и есть к чему придраться, если поставить такую цель. Но у нас цель была - отдохнуть, и отель предоставил нам эту возможность. Проезжая на экскурсиях другие отели, восхищалась их красотой и мечтала побывать и в них, но потом поняла, что YELKEN я просто полюбила, и не надо мне никаких других :-)
Спасибо вам за прекрасный моменты моей жизни!
Антон16 октября
Путешествовали через Корал. Встретили, довезли до отеля за 1,5 часа, по дороге рассказали о Турции.
1. Приехали к 11-00, сразу выдали браслеты, номер сказали, что будет после 14-00. Пока сходили на обед подошло время заселения. Дали номер на 2 этаже с видом на морое(вернее часть моря), т.к перед нами был ресторан. В номере явно не 5 звезд, но и не очень плохо -все работает были мелкие недочеты. но мы не придирчивы, да и в номер только спать приходили. Главное есть сейф бесплатный-мы ценные вещи в нем хранили. Уборку проводили каждый день, несколько раз крутили лебедей- оставляли по 2 доллара. Кстати убирались у всех по разному-видимо от уборщицы зависело-у нас хорошая женщина была, постоянно улыбалась нам.
2. Питание понравилось. Можно сказать что это лучшая сторона отеля. Много всего вкусного-не буду расписывать меню-об этом у некоторых хорошо написано.
Но вот обслуживание плохое. Скатерти стряхиваются прямо на пол, официанты редко подходят-можно сказать вообще не подходят.
3. Море отличное(голубой флаг). Пляж песчано-галечный, лежаков со скрипом, но хватает. Есть пирс. играли в волейбол, есть байдарки. на пляже снек-бар, мороженное. лепешки, правда время работы странное с14-00 до 17-00 сразу после обеда.Рядом есть дикий пляж, где кристально чистое море и классные фотки(правда берег от мусора никто не убирает и надо ловить кадр).
4. Посещали спа салон. Жена ходила на массаж(50 долларов)-говорит что понравилось.
5. Брали экскурсию в Памуккале 180 долларов на двоих от гида. В городе можно дешевле, но качество не знаю. а здесь был комфортабельный автобус и без лишних людей.
6. Огромный минус-нет бесплатного интернета, даже на рецепшен( 5 звезд?)
7. Ходили на шоппинг в Бельдиби. Можно купить неплохие вещи и дешевле чем в России, но явной дешевезны не найдешь. Ездили в Кемер- примерно то же самое, но выбор побольше.
В общем неплохой отель для своей стоимости. Если не обращать внимание на мелкие недостатки, то можно смело ехать. Надо понимать что это не "Кремлин палас" и пр. ( там совсем другие деньги, ну и уровень соответственно), а добротный отель 4 звезды.
Мария15 октября
Добрый день!
Не собиралась писать отзыв, поскольку совсем недавно писала (отдыхала в данном отеле в мае 2014г), но почитав чужие отзывы, не удержалась.
Поскольку я тут второй раз в этом году, мне есть с чем сравнить.
1 Заселение. Опять же, как и в первый раз, по приезду нас заселили в отвратительный номер, который находился в самом дальнем крыле отеля. В номере был отвратительнейший грязный санузел с плохо закрывающейся дверью и отсутствующим ковром на полу. На мой вопрос "Почему нет ковра на полу?" сотрудник ресепшена ответил "потому что"...
На следующий день нас благополучно переселили в номер 1128, опять же как и в первый раз бесплатно. За это большое спасибо.
2 Питание. Ну по сравнению с маем стало гораздо лучше. Большой выбор мяса, сладостей и всего остального. Тут претензий никаких.
3 Анимация. Ну тут все как и было. Ребята молодцы, все супер. Несмотря на то что среди отдыхающих сплошь пенсионеры и иранцы, которых довольно таки сложно чем-то заинтересовать. На местную дискотеку практически никто не ходил и в клубы желающих съездить не было. Поэтому отдельное спасибо менеджеру анимации Джему, который организовывал нам трансфер в Ауру, хотя нас было всего 4-8 человек максимум. Один раз нас даже свозили в караоке бар напротив Инферно. Очень понравилось)
4 Ну и теперь о минусах. Абсолютно не понравился новый отельный гид Бахруз. Очень долго рассказывал про экскурсии, буквально навязывал. Услышав, что мы никуда не поедем, потому что уже практически везде были и в Турции далеко не в первый раз, начал язвить и не очень хорошо с нами попрощался. впечатление осталось неприятное. Предыдущий гид Фуад (который работал в мае) был гораздо приятнее.
И самое главное, что испортило мне все впечатление об отдыхе и почему я никогда больше в данный отель не приеду... У меня пропали деньги из кошелька из номера. Ну тут я сама конечно виновата, что оставила кошелек в сумке, а не убрала его в сейф... Но сколько раз я отдыхала за границей, частенько оставляла в номере на тумбочке и фотоаппарат, и телефон, и золотые украшения, никогда не сталкивалась с воровством. Тем более это отель 5 звезд. А тут получается шарились по вещам и залезли в сумку. Было очень неприятно... Я обращалась к Анне (гест релейшн), очень приятная девушка, извинилась и пообещала что будут разбираться. Хотя понятно что уже без толку. Плюс в последний день моя подруга не нашла свою куртку в номере и после всех событий непонятно, оставила ли она ее где-то случайно или она также чудесным образом исчезла как и мои деньги...
Тем кто выбирает отель, хочу сказать, что отель в принципе неплохой, но ехать туда лучше в июне-августе, в сезон. И все ценные вещи складывать в сейф и ничего не оставлять на столе, чтобы не испортить себе отдых.
ЕленаМерлякова13 октября
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 30 сентября по 10 октября, это было наше знакомство с Турцией и оно удалось!!!Приехали в отель примерно в 12-30, доехали быстро примерно за час, нас высадили вторыми. Заполнили анкету, одели браслеты и отправились кушать:еда вкусная, огромный выбор всего-всего (каждый день была рыба, мясо, овощи сырые и тушеные, рис, макароны, утром яйца, омлет, арбуз, дыни, яблоки, виноград, всякие сладости и т.д. всего не перечислишь), поели и нас вскоре заселили в номер с видом на море. Красота!!!!!! Отдыхали я, муж и сын 4 года. Номер стандартный, для ребенка принесли кровать-манеж, которая ему очень понравилась и он с удовольствием в ней спал. В номер потом принесли комплимент от отеля: бутылку красного вина и фрукты Погода была как по-заказу: все дни +30, ночью + 24, море ласковое!!!!!С 12 до 16 часов была женщина и делала лепешки гёзлеме, очень вкусные, обязательно попробуйте! С 15 до 17 давали мороженое, 4 сортов, вкусное.
Приборка в номере была каждый день, пылесосили, меняли полотенца, белье меняли через день. На пляже с утра брали полотенца, лежаков всегда хватало, мы приходили на пляж после завтрака, часов в 8.
Это наш первый визит в Турцию и сравнить не с чем, но меня все устроило, наша семья довольна отдыхом!!!!!
Галинатурик11 октября
Отдыхали 2 семьями в начале октября. Летали от Санмар (цена была самая дешевая от них в этот отель, да и в принципе в другие похожие - 5 звезд и UAL).
обо всем по порядку:
1) заселение- приехали в отель около 16 часов. Сразу же получили карты от номеров, пришли и ужаснулись. Нам (2 взр + 2 ребенка 12 и 8 лет) дали номер с 3 односпальными кроватями, при чем раскладушку можно было разместить только на балконе. Мебель еле живая. В общем вернулись на ресепшен, там очень приятная девушка Аня (гестрелейшен) объяснила ситуацию, рассказала стоимость доплаты и послала человека показывать нам номера. Был вариант огромный номер с видом на море , либо чуть дороже 2-комнатный номер с видом на горы. Остановились на 2-комнатных номерах за в принципе символическую плату. Бронировать изначально такие номера стоило бы минимум тыщ на 10 дороже.
2) бассейны- вода в первые дни была холодная, аж обжигала. Не понимаю, зачем так охлаждать ее??? Бассейны работают с 8 до 20, но а по факту часов с 17 никто уже не плавает, т.к. солнце прячется за отель, становится прохладно купаться в холодной воде.
3) море- шикарное, прозрачное море, достаточно просторный пляж с кучей лежаков. Справа от пантона дикое местечко, где можно полежать на полотенчике в одиночестве. Такой прозрачной воды я не видела. Сама живу на Черном море, до моря от дома 3 минуты... Такой вода у нас не бывает даже по утрам...)))))
4) Анимация- прекрасная. Ребята, вам респект и уважуха)))) Шикарные вечерние шоу в амфитеатре, дискотеки в баре возле бассейна, для детей развлекаловка, ростовые куклы и т.д. Аквааэробику не видела.. Кениец все время звал в дартс играть, 1 раз играли.
5) Питание- это очень вкусно. До этого мы отдыхали в 5-ке другого уровня, так там кроме курицы никогда ничего не было. Здесь же всегда- мясо, фрикадельки, индейка, курица, котлетки из баранины- это в главном ресторане. с 12 до 16 бесподобные гезлеме.. Очень вкусные!!! Супер. В снек баре нравились куриные крылышки жареные в специях и сухарях. Мороженного было мало, обычно минут 40 -час и оно заканчивалось, но в этом кафетерии всегда были пирожные и чай/кофе. На обед/ужин/ночной суп супы были не айс. Есть конечно можно, но некоторые очень уж специфические . Например суп с йогуртом... хм... что это? а суп по-российски? это что?))) хотя английскими буквами написано BORSH. В общем вкусный был только суп из чечевицы острый.
6) спиртное- Мы честно говоря думали, что кое какие напитки импортного производства со знакомыми названия мы увидим. Нет. Из известного было только Мартини Россо и все! Мужчины наши пили виски. Для себя нашли только Апамелло (ну как то так). Базуку категорически не советую!!! Пить не возможно (вкус лекарства пектусин!!!), голова на утро трещит. Про водку Базука практически тоже самое могу сказать, хотя пила ее в коктейле 1 раз. Потом нашла неплохой Джин и пила коктейли- джин+спрайт. Отлично, голова не болела. Вино очень вкусное, коктейли тоже. Только в коктейльной карте 2 вида алкогольных коктейлей, любому бармену можно сказать, что смешать, и они делают на ваш вкус.
7) отельный гид Бахруз. Ну что хочу сказать- он не хам. Он просто неприятный наглый тип. Начал свой рассказ об отеле представлением себя типа "очень приятно, царь... " Когда люди, сидевшие сказали ему, что не хотят посещать экскурсии, начал нам рассказывать, что мы типа только жрать и пить в Турцию приезжаем, а вот немцы кучу туров берут. И типа он Россию вдоль и поперек объездил. Да и флаг тебе в руки. Я может приехала жрать и пить в Турцию и на пляже лежать. Зачем мне покупать тур в 5 звезд и по экскурсиям сутками мотаться?????? я тогда в 3 звезды поеду и тогда уже возьму экскурсии..
8) интернет. Платный. Но достаточно быстрый, можно смотреть видео, грузить фото, звонить -скайп, вибер и т.д. Я брала сначала на час, затем через пару дней на 12 часов. в конце концов не в телефоне ж сидеть на отдыхе)))
9) уборка номеров- ну так себе. Убирали, полотенца меняли, постельное тоже. Мыло для рук очень вкусно пахнет (дав), мыло в ванной- обычное недорогое мыло). Шампуней, мыла для рук, гелей для душа не предусмотрено. У нас в номерах были тапочки. Иногда новые оставляли. Уборщица 1 раз скрутила лебедей. Пару раз покрывала застелали бабочкой.
10) Территория достаточно зеленая, достаточно пальм, цветов (на деревьях), хотя небольшая. Но погулять в принципе есть где. Достаточно чисто. Знаете, правильно говорят, что чисто не там, где не убирают, а там где не сорят.
11) опять же про чистоту- И сорят в основном турки. Наблюдали весь отдых за семьей из свинот. Жрут, свинячат, курят , тут же бычки бросают, лежаки ставят поперек, как будто они только на отдыхе и больше никого. После того, как они уходили от бассейна - после них оставалась просто гора мусора. Как так можно???? В лобби сидят за столом, пьют кофе и сынишка лет 15 поставил ноги на стол... а они как будто это нормально..... Поглядели и сидят дальше... ппц......
12) ресторан аля карт- попали в итальянский. Дороговато конечно, 14 долл. но вкусно. При резервации выбирали только горячее, хотя думали, что будем выбирать остальное по факт. Они же приносили на свое усмотрение. Холодную закуску, суп, спагетти, бифштекс (его выбирали) и десерт. Ну что я могу сказать- было вкусно. Для детей очень скудно- в других аля карт подается детское меню.. Тут же только спагетти с соусом и сладкое. В общем детей кормили со своих тарелок.
13) персонал (мужского пола) не навязчив, не пристает, как это бывает в других отелях. Очень была приятно удивлена.
в общем вроде все описала.......
погода была в октябре шикарная (не смотрите погоду в инете Кемера. Смотрите Анталью!!!!) Воздух 30-32 градуса, море 28.
Юлия10 октября
Отпуск был давно, поэтому скажу главное и это плюсы (плохое я подзабыла).
1. Персонал незаметный.
- но заметив меня, в направлении к столу с напитками, всегда просили сесть и наливали вино сами,
- никакого флирта (кроме некоторых лиц из аниматоров на тот момент),
- стаканы с напитками мы уносили в номер - нет проблем (в другом отеле, увидев это - за нами бегали как за воришками).
!!!Но если желаете выспаться закрывайте дверь на доп. замок... не помню - есть ли там табличка на дверь с надписью "не беспокоить". Поговорите с Тураном на рецепции как поступить, чтобы к вам не зашёл ВОДОНОС спозаранку... я ж и голая могу спать! В общем, бутылочек с водой у меня в холодильнике было в изобилие!
2. Снек бар.
Мы открыли его с подругами не сразу, в обеденное время ходили потом всегда туда, меню сначала кажется скудным и, вероятно, поэтому там немноголюдно.
!!!Но пиде выше всяких похвал! Эти турецкие пирожки-пицы были очень вкусны. Готовил колоритный и аккуратный повар. Радовался когда мы снова и снова шли за новыми, ..начинки разные. Панорамные окна на море, мало людей и как следствие не стоял гул и ГРОХОТ СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ, как в "столовке"(мы так прозвали главный ресторан). Бонусом там есть еще гамбургеры(не пробовала, пиде нас покорили), паста (не плохая), картофель фри и немного свежих овощей.
3. Номер с видом на море?
Спорный момент: подругам не так повезло с утренним сном в таком номере. Отмечу - номер с видом на море у них располагался аккурат над столовкой. К завтраку персонал готовится очень рано и всё тот же пресловутый грохот столовых приборов ... нет, не напрягал - БУДИЛ моих подруг!
Будил) Мы приезжали не напрягаться. Меня будили движняки водоноса по моему номеру, а их звон вилок. И до сих пор не ясно, что там персонал с ними делал с таким грохотом.
4. Восход солнца.
Уже подзабыла, но кажется как раз в номере с видом на море парит по утрам. Это тоже мешает выспаться - так что выбирайте сами, что вам важно! Кондёры еле охлаждают и ВАЖНО! только с закрытым окном. Мне хватало - как никак начало сезона - вероятно не так жарко еще. Закрытое окно - меньше шума с трассы в номерах с видом на лес. Но я его и с открытым окном особо не замечала.
5. Про анимацию
говорить много не стану. Команду отель мог уже и поменять. Но с музыкальным вкусом там у них было всё в порядке. Послеобеденная фиеста, под хорошее негромкое каждый день разное музыкальное сопровождение, очень радовала.
!!!Актуально пожалуй сказать, что вечерние программы на сцене - это громко! Это всё про те же номера с видом на море! Но мы мало спали в принципе - это нас устраивало и даже наоборот - атмосфера нравилась.
6. Территория компактная, что мне понравилось.
- Корпус для семейных туристов вдали от арены, на первых этажах с выходом на горки, к сведению родителей - это удобно. Правда горки до полудня работают. Уточняйте. Сама на радостях прокатилась пару раз - освежает. Больше не стала - все детям! А то этот маленький бассейн из берегов выходил, когда я плюхалась с горки.
- Пляжный берег, пирс, зона бассейна с баром, ненужные магазинчики, на мой взгляд, там же на нулевом этаже ..кажется.
Из сауны с панорамным окном увидела как деткам лица гримировали. Балкон с диванчиками рядом с рецепцией радовал в ночное время.
- В общем каждый уголок с пользой для туриста. Правда я не оценила отельных дискотек, в отдельном строении по центру территории... пьяный люд, немного съёма, быдловато какт было в тот раз. Но и он тоже пригодился однажды после приезда с дискотеки из Кемера: нам налили напитков и виски даже. Как никак ночь.
7. Спа салон.
И смех и грех, есть даже тайский массаж. Денег просят много. Толстый менеджер в белом окучивает всех вновь прибывших. Оно вам надо?! Подумайте. Хотя хамам - грех не посетить в Турции. Но право должны быть еще места - подешевле. Фуад(отельный гид) вам вряд ли о них расскажет. Подруги уговорили. Они на день раньше прилетели и уже прошли через это. Я хотела пилинг тела перед солнечными ваннами, поэтому взяла в этот же день комплекс процедур сговорившись на 50$. Супер! Этот массажист окутывая в пену меня еще и напевал что то.. Но учтите, судя еще и по опыту подруг, они разводят на деньги: "возьмите много и на каждый день, ведь у вас те и те проблемы с тем и тем то..." Наша девочка оставила там десятку т.р. за отпуск. За этим надо лететь в Тай!
И!!! В отеле с термальным бассейном на Памуккале на двухдневной экскурсии - эта услуга стоила 20$(может конечно не с таким сексуальным массажистом как в нашем отеле). Но вот так.
Сейчас могут работать другие. Спросите лучше мнение у отдыхающих по приезду про массаж в отеле. Прошло больше года, цены могли вырасти.
8. Кальян.
понравился, особенно работа кальянщика,(забыла имя),
9. Велосипеды.
на прокат убитые, но покатались по Бельбеди
10. Верблюды.
были в один вечер в турецкую ночь прям на территории отеля. Я не успела и глазом моргнуть, как подруга уже была на нем. Её особо не спросив усадили, потом просили 20$. Но они и на 5$ согласились. Она их уверила, что конец отпуска - у неё больше просто нет.
11. Ужин.
Приходили обычно под конец(как и на завтрак впрочем), как раз когда отгремел приборами основной поток ужинающих. Помню много еды, сыры и разнообразные соусы. Брала много травы: рукколы, салаты; маслины и поливала соусом + мясо, каждый день разное. Красное вино вот и все впрочем. то ли начало сезона, то ли мы много упускали, но еды всегда хватало.
12. Ночной суп.
так и не попробовали
13. Днем - мороженое.
Только и успевай чревоугодничать.
Да - сан узлы не успевают убирать.
Да - потеки от пролитых напитков на ковролине.
Да - плохой алкоголь (кроме разливного пива).
Цена - качество!
Как иначе
Елкен все же - приятный отель!
МарияВладимировн...09 октября
Вчера вернулись из Елкена. Отдыхали вчетвером: мама, папа, дети 7 лет и 7 месяцев. Приехали примерно в 7-8 утра. Был куплен в Санмаре(корал) стандарт форест вью с ребенком (инфанту-дет кровать). В стандарт сразу и заселили( на 1 этаже слева от ресепшн, в корпусе с лифтом). Пришли в номер и я чуть не заплакала: В номере -двуспальная кровать. Для детей- ничего и втиснуть некуда!!! Как санмар продает стандарты для туристов с детьми - непонятно! Номер грязный, на белье и стенах - подтеки от чего-то и грязь! Балкон -одно название! Как в европейских городских отелях-только выйти и встать. И шум-страшный: вид не форест, а не огромный грохочущий кондей и дорогу с хорошим трафиком (скорые, милиция с сигналкой,-все отлично слышно). Мы с мужем решили, что на ресепшн стоят и ждут, когда мы придем менять, может, даже на время поспорили). Нам предложили 2 номера на выбор во 2м корпусе. С доплатой 40$ мы выбрали си вью на верхнем этаже (2112). Единственным его недостатком было то, что лифта нет, а у нас коляска. Так и таскали, зато номер - супер!Вид на море, пирс и на восходящее солнце, которое видно прямо с постели. В общем, заселению - твердая 1.
Плюсы: море очень чистое, много лежаков, пляжный волейбол, пластиковая лодка с веслами - бесплатно и нам понравилось на ней ходить в море) ; еда очень вкусная и разнообразная; рядом - поселок, можно погулять и купить подарки, близко от аэропорта и от Кемера.
Минусы: лежаки нужно занимать пораньше, часов в 9 уже лечь негде, хотя вокруг на лежаках отдыхают чьи-то тапки и полотенца или камни; пляжное полотенце нужно брать в 8 или тоже может не хватить; на пляже курят, места для курения нет, хотя вокруг полно детей и некурящих взрослых;мороженое нужно брать с 15 до 15.30 - тоже может не хватить, хотя заявлено оно до 17;анимация у баса о-о-очень громкая, поспать в номере не удалось даже с закрытым балконом (спали на пляже)-там потише, но курят; столы в ресторане грязные и полно мух, посуда часто попадалась грязная и очень часто битая; ;горничная периодически забывала, что нас трое и не хватало то полотенца, то стула на балконе.
Общее впечатление: отдых понравился, тк было солнечно (один пасмурный день провели в хамаме в Бельдиби-17$-нас была группа человек 10 -это с небольшой скидкой), море чистейшее, номер в результате отличный (хоть и без лифта), вкусно и детям весело.
Отель рекомендую, но знайте,- он очень шумный, музыка орет с 11.30 до 2.00 с небольшими перерывами.А на стороне дороги - шумит дорога и кондеи и балконы подходят только для сушки белья.
Про санмар (корал): отель близко, но обратно заезжают в магазин и забирают из отеля раньше нужного - мы чуть не остались без ужина (ужин в 19, забрали в 18.55, ресторан открыли раньше и мы все успели). На стадии бронирования у наших друзей в агентстве в Муроме (отец с сыном 5 лет) сказали, что двух мужчин не селят- политика отеля-брехня, селят и общайтесь с отелем или бронируйте через интернет;гид от Корал Бахруз - неприятный человек- рассказал много полезного за 5 минут и полчаса впаривал экскурсии, неся чушь, что от других турагентств не действует страховка.
Про онурэйр: в аэробусы напихано столько кресел, что "тесно"-это не то слово! Туда: регистрацию с грудным ребенком прошли без очереди, коляску сдали у самолета, получили на багажной ленте после всех чемоданов! Стюардессы очень грубые, еду буквально раскидывали по столикам, пилот с народом не общался. Обратно: регистрация-в порядке общей очереди, в результате мы с грудным ребенком оказались в хвосте( туалет с пеленальником- в начале), коляску везли в салоне на верхней полке ( в чехле), пилот регулярно информировал, стюардессы-отличные. Все разговоры на турецком и английском, русский не понимают. И туда, и обратно
регулярный рейс задержали на 40 минут.
Для мамочек, планирующих перелет с 7 мес малышом: заносите в салон спящим и все будет ок. У нас был ночной перелет и туда, и обратно. Туда -бодрствовала и час рыдала на взлете. Обратно-спала всю дорогу.
Экскурсии покупали на улице-дешевле в 2 раза, чем у гида- все довольны.
Bliznec1c08 октября
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о своем прибывание в этом отеле. Отдыхала с 17 сентября 2014 с сестрой и ее мужем. В Турции второй раз, в прошлом году отдыхали в отеле Ринг Бич (Бельдиби)- хороший отель, но Елкен это сказка.
Приехали в 9,30 утра, отель был переполнен, у нас было 2 стандарта с вмдом на море (свободных не было) и Мира нам любезно предложила Сиют №2319, шикарный номер свидом на море и горы. В 11.00 мы уже были в номере. За это спасибо огромное Мире. И все 10 дней провели как в сказке, мы не нашли минусов в этом отеле. Все на отлично: море, пляж, питание, природа, территория, персонал. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли каждый день, постель через 2 дня.
Спасибо всем, теперь рекомендуем всем своим друзьям!!!
людмила06 октября
Мы с мужем два пенсионера отдыхаем ежегодно в разных местах .В Турции отдыхали в Си де ,Алании и вот в Кемере с 17 сентября 2014г. Отель вначале произвел очень даже благоприятное впечатление. Но все по порядку.
Заехали в отель в районе 10часов. Номеров нет ,пришлось ждать до 14-00\это нормально/.Номер дали на первом этаже с видом на море №2101.Номер маленький, чистый /если не замечать грязь в углах ванны и т.д./Номер убирали или делали вид что убирают. Претензий существенных нет если не считать ,что за 11дней пребывания постель не менялась. Мы пенсионеры ,но сидеть в номере не любим ,мы за активный отдых, поэтому нас все это не напрягало.
Питание очень даже приличное ,можно сказать на уровне. Было практически все на любой вкус .Языки, мясо, рыба, курица, выпечка, соусы, салаты, фрукты ,овощи во всех видах /спасибо поварам/.Обслуживающий персонал внимательный . Конечно вид помещения больше напоминает заводскую столовую времен социализма , а не ресторан 5 звездочного отеля.Грязные скатерти/сняли потрясли и перевернули на другую сторону\ , ,оформление блюд- нет ресторанного шика и т.д. Напитки есть все на любой вкус /про качество многих не берусь судить не пробовали/.Мороженное в большом количестве и вкусное.
Море выше всех похвал. Чистое ,теплое. Лежаков много, хватало всем. Пляж галька,но есть заход и с пирса. Мы плаваем достаточно прилично -неудобств не испытывали. Многое зависит от отдыхающих ,я имею ввиду соблюдение чистоты, но хотелось бы чтобы обслуживающий персонал проводил уборку на пляже и пирсе до выхода отдыхающих. В 9 часов, в лучшем случае, кто-то пройдет уберёт пустую посуду с пирса . Мусор с гальки не убирается ,приходится ходить по брошенным окуркам.
Анимация на определенном уровне художественной самодеятельности. И не очень качественной. Понравились турецкие танцы ,номер с огнем. Очень возмутил номер "В роддоме" это ужасно было. Обидно за своих соотечественников которые редкими овациями одарили выступающих. Понравилась турецкая ночь.
Территория не большая и без зелени .Мало цветов. Вазоны не ухожены.
Но все это перечеркнуло следующее...
Пенсионеры встаем рано в 7часов мы уже на море. У мужа золотая цепочка с крестиком длинная . Он снял ее и положил на тумбочку. Через час мы вернулись- цепочка исчезла. Вместе с цепочкой и крестиком ушли мои очки от солнца . Мы очень расстроились . Но так как отель не несет ответственность за ювелирные изделия находящиеся не в сейфе мы не пошли на рицепшен. Каково же было наше удивление ,когда соседи из соседнего номера №2102 из Ярославля /молодая пара Миша и Марина/ сказали ,что из номера из сумки украдена цепочка с кулоном из натурального жемчуга. Все это произошло в один и тот же день и время. Мы отправились на рецепшен . Аня и Мира нас внимательно выслушали и обещали разобраться. Но на этом все и закончилось. Номера -это проходной двор. По всей вероятности зайти и взять все что понравилось может каждый кто имеет ключ,/ а это всего три человека. / И несмотря на то, что ключи электронные ,каждый имеет свой номер, известно время, найти вора/по мнению Ани и Миры/ было не возможно ."Вот если бы вы схватили его за руки. " Перед нами даже не извинились. Единственное что мы хотели -довести до хозяина отеля этот факт. Сложилось впечатление, что в отеле воровство это НОРМАЛЬНО. /у соседке по пляжу с маленьким сыном Савой украли красное полотенце с надписью Феррари/ и это не единичный случай..
Елена06 октября
Отдыхали первый раз в Турции, и нам очень понравилось!!Заселение конечно не понравилось!Приехали в 4 ночи и ждали до 12 дня с 3-х летним ребенком, заселили в ужасный номер во втором корпусе на первом этаже, вид на дискорум!!!!Но когда попросила поменять номер мне пошли на встречу и дали шикарный номер в первом корпусе, где уборку номера делали каждый день!!!!!Питание супер, анимация супер, все молодцы!!!
Evgeniya04 октября
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим мнением о данном отеле:
Отдыхали в отеле парой + пара с маленьким ребенком (1 годик)
Приехали в отель в 9 часов утра. У нас были забронированы номера с видом на море. Заселение в 14 часов, не раньше, т.к. отель переполнен и свободных номеров раньше 14 ч. нет. По причине отсутствия свободных номеров с видом на море, нас заселили с номера с видом на горы и водные горки, пообещав на след день нас переселить. Обещание свое отель выполнил и поселил нас в номера с прекрасным видом на море.
Номера в удовлетворительном состоянии. Мебель без изысков, слегка обшарпанная. Все в номере работало, горячая вода была. В минибаре была вода, минералка, кола, спрайт и фанта в бутылках, этот набор больше не пополнялся... Уборка тоже удовлетворительная: уборщица нас не игнорировала, мусор выкидывала, полотенца меняла, лебедей делала и т.д. а мы, в свою очередь, благодарили е чаевыми.
Питание в отеле хорошее и разнообразное, конечно креветок нет морских деликатесов нет, но мясо, рыба, курица были каждый день. Овощи свежие, гарниры вкусные и разные, на любой вкус. Разнообразные сладости. Соки разводные, как на вкус не знаю - ни разу не пробовала. Официанты наливают напитки. Конечно бывает, когда они физически не успевают подойти, но демонстративно не игнорируют и дурака не валяют. Детские стульчики всегда есть, чистые. Один очень большой минус в столовой - это большое количество мух! Уважаемые управляющие отеля, примите меры! Очень не приятно, когда по еде ползают мухи! Импортных напитков в баре не наливали. Каждый день мороженное, с 3-4 часов.
Территория отеля небольшая, отель не просто находится на первой линии, отель стоит на самом берегу. Территория очень компактная, все под рукой, что определенно большой плюс. Море чистейшее, вход галька. Лежаки занимали с самого утра, но позже тоже можно найти места, но выбирать не придется. Уборка в туалетах отеле очень хромает. Я думаю, что это не большая проблема и при желании администрация отеля может повлиять на это, чтобы гостям отеля не приходилось набирать воздуха в легкие при входе, например, в туалет около бассейна.
Основной контингент: пенсионеры и семейные пары.
Вывод: Отель позиционирует себя , как пятерка ультра, это совсем не так, но это не значит, что отель плох. Без изысков и роскоши, но все необходимое есть и вполне прилично. Если вы хотите пляжного отдыха с хорошим питанием без лакшери и джек дениэлса, то смело можете выбирать этот отель)
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен, если есть вопросы, пишите, с удовольствием отвечу!
Наташа04 октября
Отдыхали с мужем с 17 по 28 сентября. Поездкой остались довольны. Разумеется, это не 5 звезд с шикарными условиями, но вполне твердая 4ка с очень вкусной едой, внимательными официантами и честными барменами!
Приехали к 10 утра, оставили вещи в комнате для багажа и спокойно пользовались услугами отеля. Заселили нас, как полагается, в 14 часов, как и оговаривалось ранее - с замечательным видом на море.
Номер хороший, единственное, что хотелось бы отметить - слабая уборка... Но мы не привереды и не грязнули, так что, дискомфорта не испытывали.
Ресторан вкусный и большой. Блюд много, на разные вкусы.
С 12 до 16 работает снэк-бар с закусками и на пляже готовят лепешки. А с 15 до 16 - раздают вкусное мороженое.
Ходили в итальянский ресторан Аля карт за 14$ с человека. Еда понравилась, обслуживание тоже достойное.
Пляж хороший, и на гальке и на пирсе. Можно позагорать и у бассейна, лежаков с зонтами хватает.
ребята из анимации веселые и доброжелательные. Особенно хочется отметить Тамару и Алину!)
В общем, кто с каким настроем едет - так отпуск и проводит.
Отель приличный и не жалею, что провела там время.
Если вы не ждете уровня "дорого-богато" можете смело ехать.
Александра04 октября
Всем здравствуйте! Мы отдыхали в Том отеле в конце сентября, я, муж, дочка (годик) и сестра с молодым человеком. Брали тур у Корала, прима для сторона-одеон. Никаких претензий ни к тем ни к другим. В отель приехали часов в 9 утра и были готовы к тому, что заселимся в два, но периодически узнавали, вдруг что-то освободится. Около 12 часов дочка уже сильно капризничала, и в очередной раз узнав про номера мы услышали, что произошла какая-то накладка и номеров с видом на море ( кои у нас были оплаченны) сегодня не будет ! Ну естественно мы согласились заехать в номер с видом на сад ( на деле на дорогу) . В номере кроме двух спальной и детской кровати ( которую принесли сразу же) была еще одна кровать, так что нам с нераспакованными чемоданами и детской коляской было тесновато. Ну настроение было все равно хорошее, наконец-то море! Утром след дня отправились на встречу с гидом. В брошюре был указан Бахруз, но встречу проводил Омар Хаям -милейший человек! Дружелюбный, веселый, отзывчивый ) сразу рас положил к себе и настроил на хороший отдых! После встречи отправились на ресепшн, т к номер нам обещали первым к 11 часам и со всеми нашими пожеланиями ( раз уж мы сутки жили не там, где должны были). Номер дали как и просили в первом корпусе ( там ковролин, а нам это принципиально, т к доча бегает босиком ) но прямо над амфитеатром, где вечерняя анимацию до 11 часов, а ребенок у нас ложится спать в 8 и кровати было две, а не одна двуспальная.Попросили поменять, но номера опять кончились. Согласились подождать еще. Отправились к гиду, он сказал все вопросы решать с ним. Нас отправили все-таки к Бахрузу - отвратительный тип! Вы слушал нашу проблему с видом :" от станьте от меня, вы все меня достали" куда-то позвонил и сказал ждать до завтра, если хотим или оставаться в номере с видом на дорогу, по ому-что с детьми всегда живут там, там тихо. К слову сказать шум от трассы гораздо сильнее, чем от анимации. Короче подождали мы еще день и было нам счастье! Номер с видом на море (1302) в самом конце первого корпуса, где начинается второй. Номер отличный, просторный, чистый, море прямо под балконом ))) дневную анимацию конечно было слышно, но не сильно, а вечером вообще тишина! На полу ковролин, обшарпанной мебели я не заметила! Ну понятно не идеально новая, но кому это принципиально, можно обратить внимание, что реставрация была в2010 году и мебель соответственно с того же года.
Уборка:первый день пришли убираться часа в 3, когда ребенок спал, на след день мы попросил убираться в 11-12 часов у самой горничной и следующие дни так и убирались. Уборка нормальная, мыли зеркало, сан узел, заправлявши кровать, пылесосили. Товарищи, если вам нужно поменять полотенца и постельное белье-бросьте полотенца на пол! Об этом даже есть соответствующая табличка в ванной. Ну неужели вы дома меняете себе постельное белье каждый день???? Два раза за отпуск (8 дней) мы так делали и нам все меняли и перестилали.
Ресторан: хороший ресторан, официанты просто молодцы! Трудятся как пчелки, улыбаются, доче обязательно подмигнут ) места всегда можно найти, детских стульчиков тоже в избытке и всегда чистые ( стоят в конце второго зала затянутые пищевой пленкой. Меню разнообразное, все вкусно! Мы остерегались йогуртов и творога, мало ли, а все остальное вкусно и без последствий для желудка ) доче везли банки, но всегда еще находились макароны, рис отварной, курица из диетического меню, яблоки. Из фруктов были яблоки, виноград, арбуз, дыня, апельсины. Уборщики тоже молодцы, пока доча ела, убирали за ней раза по три под стулом. Мамы поймут )))) и всегда с улыбкой. Пили вино красное, розовое, белое- все хорошое. В барах брали джин спрайт, пиво, коктейль елкен спешл -тоже нормально. Единственный минус ресторана -обилие мух.... Их достаточно много и конечно они раздражают!
Море: море отличное! Чистое( плюс гальки) покупали коралловые тапочки и вообще все было хорошо ) шезлонги всегда можно найти, имеется и Пирс и подобие пирса вдоль отеля . Вообщем всегда можно выбрать место по душе!
Анимация: что-то было... Каждый день был пляжный волейбол, один раз я сходила на аквааэробику -полная ерунда ! Скучно, нудно и холодно ( в бассейне прохладная вода) больше старалась не попадаться на глаза аниматопу Тамаре, которая ее вела, так как она увидев меня настойчиво зазывала на данное мероприятие и долго выспрашивала причину, почему я не иду. Приходилось придумывать отмазки, не хотелось говорить ей в лицо, что мне жутко не понравилось . Несколько раз ходили на вечерние шоу-нормально. Смешно, можно сходить )
Понравился кальян вечером.
Территория:не большая, но ухоженная. Зеленая, красива, ести где пройтись. В самый раз чтоб далеко не бегать )
Мороженное с трех давал на улице, очередей особо не было, очень вкусное!!! Пожевать всегда есть что ) В Аля-карт не ходили, потому что это было платно (!!!) 12-14 долларов с человека. Очень странно.
В целом нам все понравилось! Хороший отель, все достойно. Про соответствие статусу сказать не могу, так как в пятерке в Турции первый раз, но цена ура по отношению г другим пятеркам по моему говорит сама за себя. Море повторюс отличное! Прямо под боком! От аэропорта близко. Рекомендую семьям с детьми и тем, кто ищет спокойный тихий качественный отпуск без лишних затрат.
Светлана29 сентября
Отдыхали с ребенком 1,6 года.Приехали в 10 утра,заселили к часу дня,хотя и предлагали денег,чтобы заселиться раньше. Когда покупали путевку,заранее обговорили,чтобы вид был на море. Номер дали с видом на горы,и перед окном уличный кондиционер, шумел так,что балконную дверь невозможно было открыть. После нескольких походов на ресепшен номер поменяли. Уборка номеров так себе, жалкое подобие. На балконе не убирались ни разу за все время,как был песок и камушки,так и лежали. Про питание ни чего плохого сказать не могу,хотя можно было бы как то разнообразить детское меню. И отдельный разговор про детскую площадку! Сломанные качели, окурки на газоне, короче ужас. Жалкое подобие детской площадки. Порадовала анимация, ребята молодцы.
Лариса26 сентября
Скажу сразу - являюсь оптимисткой, поэтому отдых в этом отеле не ранил меня до глубины души. Впечатления еще свежи и очень понимаю предыдущие комментарии: такой же ранний приезд, ожидание номера, переодевание в грязноватом туалете ( в камере хранения багажа застала двух пожилых полек, пытающихся переодеться в купальники). И искупались не один раз и позагорали уже досыта, но...в 12 -номеров нет, на рецепшн сидит толпа ( некоторые с детьми), начинаем беспокоить персонал. После 14 дали ключи- еще не ориентируюсь в отеле, но...быстрее в номер. У меня вид на горы. Я хитрая и знаю, что вид на море из номера зачастую имеет бесплатное приложение, как громкую музыку у бассейнов весь день и дискотеку поздней ночью ( кстати, в этом отеле это не громкая музыка, а оглушающая). Мой номер оказался в мансарде на крыше 2 корпуса (т.е. не главного) с видом на горы. Правда, между горами и отелем оказалась скоростная трасса Кемер-Анталия и выезд на неё с второстепенной автодороги из поселка Бельдиби ( со светофором). Конечно, сама виновата - не разглядела на рекламных картинках. А мой личный балкончик выходил еще и на помойку. Ну, что сказать? Я же оптимистка, мебель старенькая, пол -плитка (во всем номере), на потолке очевидные подтеки от заливов с крыши. В общем, очеееень бюджетно.
Но...расстраиваться я не стала и на следующий день почти легко поменяла номер уже на главный корпус, подальше от помойки и перекрестка, и между скоростной трассой и моим балконом даже была лесополоса из 2-3 средиземноморских сосенок. Этот корпус был слегка "шикарнее" ( палас в коридорах и номере), но на 5 звезд ультра всё-равно не тянул. Напомню, я оптимистка, но грязь в номере всё-равно бросается в глаза. Обслуга номеров - это отдельная песня -на следующий день вытряхнули мусорную корзинку+ поправили мою простынь (вообще белье ветхое -встречались дырки) , свернули вдвое покрывальце и красиво завязали шторки из тюля. Видимо, этого было достаточно для намека на чаевые, поэтому пылесосить и мыть сантехнику не стали. Короче, 5 дней не меняли белье и полотенца, не пылесосили и не мыли сантехнику. Пришлось намекнуть на рецепшн, что пятизвездочные отели так себя не ведут.
Ту уже писали про ресторан. Подтверждаю - не голодали,некоторые блюда доносили, если они заканчивались, даже что-то было вкусным. Бар у бассейна скромный, лобби-бар такой же. Очень многие ночью выезжают на экскурсии или в аэропорт, так вот - кофе выпить негде, кофейные аппараты ночью выключены. Это очень большой минус. Пляж имеет голубой флаг, не люблю гальку, но вполне устроила платформа. Шезлонгов и зонтиков хватает, полотенце на пляже выдают ( не стала задумываться - дезинфицируют ли их как-нибудь, но "женские пятна" встретила). Море чистое - это галечный пляж. Ставлю отелю твердую 4. Для людей, никогда не отдыхавших в настоящих пятерках (тем более 5 ультра), этот отель покажется очень неплохим. Одно удручает, нужно честно предупреждать ( Coral, мягко говоря, лукавит, позиционируя этот отель, как 5 ультра). Да и деньги за тур в четверке должны быть совсем другие.
Ирина26 сентября
И в этом году мы выбрали Турцию для отдых 2-мя семьями с детьми 3-х и 5-ти лет. Основанием для нашего выбора послужили положительных отдых в этой стране в этом же составе в прошлом году.
Впечатление об отдыхе не однозначное.
Выбрать данный отель нам помог достаточно хороший рейтинг на Топ Хотелс (на момент нашего вылета 4,4 балла)+ красивые фотографии на данном сайте и на сайте отеля + отметка Голубого флага на пляже + наличие 5 звезд у данного отеля.
Путешествие мы осуществляли с тур оператором Coral Travel.
А теперь по порядку:
Прилетели мы рано утром в 7.00. Подошли к стойке регистрации, заполнили анкеты, нам одели браслеты и сказали что свободных номеров нет. Мы уточнили, за какое вознаграждение появится свободный номер, но опять получили ответ, что номеров нет, но как только номера появятся нас поселят. А в связи с тем. что у нас были маленькие дети, то нас поселят 100% не позже 12.00 (слова девушки и молодого человека на ресепшн), и что мы стоим в приоритетной очереди (на 11.09.2014 мы были первыми новыми посетителями этого отеля).
Учитывая, что зная заранее о раннем приезде в отель, мною в электронной переписке с администратором отеля была уточнена информация по размещению семей с детьми, в которой администратор меня уверила, что все будет хорошо, и как только номера освободятся то семьи с маленькими детьми заселяться в ПЕРВУЙ очередь (якобы у нас должен был быть приоретет) мы со спокойной душой переоделись и пошли на завтрак и к морю.
Придя на ресепшн к 12.00 мы увидели человек 30-40 новых постояльцев отеля (русские, иранцы, турки), все сидели и ждали (так нам показалось с первого взгляда). Мы тоже посадили детей и пошли узнавать про готовность наших номеров. На что получили грубый ответ от молодого человека с ресепшен что номеров нет, и что заселение вообще с 14.00. Мы объяснили, что мы приехали в 7 утра и что нам сказали что нас заселят в 12. 00, и тут началось...
Он начал искать виноватых среди своих коллег, они по прерикались, а затем начали нас игнорировать и улыбаться перешучиваясь на своем родном языке.
Хочется в этом месте обратить внимание, что ресепшн интернационального 5-ти звездочного отеля - это место, которое должно быть открыто, доброжелательно настроено и понятно всем посетителям отеля вне зависимости от национальности.
В нашем случае мы такое отношение увидели только в 14.30, после скандала, звонков в московский филиал Coral Travel и вызова главного администратора по ресепшн.
До 14.30 нас уверяли что номеров свободных нет, однако при этом селили граждан Турции, Ирана и русских, которые кто в открытую, кто за углом благодарили сотрудников ресепшн материально (евро и доллар). После такой картины, говорить про честность, порядочность, не коррумпированность ресепшен отеля не хочется.
На этом наши злоключения не закончились.
в 14.30 нам дали ключи от наших номеров (они у нас д.б. с видом на море для 2-х взрослых с 1 ребенком (3 спальных места)).
Нашим друзьям повезло, а у нас опять злоключения. Наш номер не соответвовал оплаченым нами в России требованиям: сломанный кондиционер, отсутствие вида на море еще не так страшно, а вот 3 кровать в наш номер не влезала никак, 4 раза ее пытались впихнуть кто только мог из сотрудников отеля и им это не удалось). После чего нам, правда только на следующий день. дали по настоящему хороший номер.
Спасибо за эту замену девочке с Гест релейшен и главному администратору ресепшн, которые записали нас и запомнили нас в лицо, когда мы пришли за ключем от нашего нового номера.
Далее наш отпуск уже протекал более благоприятно. Мы все кроме детей посетили СПА отеля, нам понравилось.
Воспользовались услугами развлечений на воде (парашют, скутер, банана) которые предлагали рядом (запоминающийся турок в шапке - а ля панама). Остались очень довольны.
Также хочется отметить анимацию, как детскую так и взрослую. Все очень понравилось.
По поводу еды: еды да много. 1 вечер был турецкой кухни. В остальные дни все было традиционно без изменений, поэтому наскучило к концу отпуска.
На обед были исключительно суп пюре, что для русского детского желудка не очень привычно, но дети по старше ели с удовольствием. Всегда есть отварной рис. макароны, овощи, грудки куриные отварные.
Официанты не однозначны в своих движениях. когда видят свое начальство, то шуршат, как только начальство вышло из зала, все замерает((
По вопросу чистоты (НАБОЛЕЛО У ВСЕХ) очень грязно, в туалетах ресепшена и бассейна, в номерах дверной косяк внизу разбухший, керамические составляющие ванны тоже желают лучшего. (к уборке номеров претензий нет, в нашем и пылесосили и убирали).
Пляж. не смотря на то что галька очень понравился, чисто, есть всегда лежаки.
Вывод по отелю: отель нуждается в чистоплотном и грамотном управляющем, который сможет отель содержать в чистоте и порядке во всех уголках отеля. Который сможет обучить и воспитать свой коллектив так, чтобы те недоразумения которые возникают у туристов при посещении отеля ушли бы на нет.
А туристам, которые решили посетить именно этот отель, набирайтесь терпения, потому что та ситуация, которая возникла у нас при регистрации и поселении в номера не единична, а повторяется изо дня в день.
Константин25 сентября
Нас не выпускали из отеля, просили заплатить за день который у нас и так оплачен до следующего утра. в итоге нас не посадили на автобус (трансфер). Гид {вырезано модератором}. Защищает интересы свои а не туристов. Это из-за него сложилась такая ситуация. Только благодаря тому что мы начали кричать на весь отель"...люди помогите....вызовите полицию..." нас выпустили и нам пришлось добираться до аэропорта на собаках.
По отелю: 3+ не ультра!!! 4 звезд нет и в помине не говоря о 5, не за номер, не за сервис, не за питание!!!!
Я клянусь самым святым что есть в моей жизни, что я не обманываю и могу по телефону лично рассказать что там не так и кто ставил этот натянутый рейтинг отелю. Все обман и отель не стоит своих денег и не заслуживает вашего внимания!!! 100% информация. пишите, звоните всем отвечу!
p/s Аня Менеджер отеля, если вы видите это сообщение, то пожалуйста, не надо вставать на сторону отеля и писать опровержения, вы все прекрасно своими глазами видели и слышали. Спасибо.
Raisa23 сентября
Добрый вечер!По приезду из отдыха хотелось поделиться впечатлениями об отеле.Отдыхали семьей с двумя дочерьми.
при заселении дочерям предложили хороший номер,а нам с мужем номер не понравился(соседи по "номеру"оказались очень шумными,кстати наши соотечественники).Сразу-же были предложены варианты,остановились на выборе "семейного "номера 2106.(всем были довольны:убирались каждый день.),тихо,чисто,уютно,близко к морю.
Питание вполне устроило: каждый мог выбрать себе по вкусу.Десерт вкусный,мороженное,"лепешки" с зеленью и сыром,с другими начинками на полдник,соки,чай,кофе,целый день ешь,не хочу"!
Обслуживание и персонал внимательный,быстро отзывались на просьбу.Аниматоры развлекали,старались,каждый день проводились вечерние программы.В день отъезда был прекрасный вечер.Спасибо им за впечатления.Тамара -украшение группы.
Пляж чистый,а море- это самое прекрасное,каждое утро раненько поплавать так "здорово".Мест на пляже и у бассейна хватало всем вполне.
Территория отеля продумана,зелени достаточно,цветение украшают.Свежо,по утрам пели птицы.все понравилось.
Как настраивались на хороший отдых так и получили массу приятных впечатлений.
Oksana22 сентября
Общее впечатление: хороший отель, ухоженная территория, много пальм, гибискусов, других цветов,достаточно все компактно размещено. Также есть коты, я их очень люблю, и они, наверное это почувствовали: даже в номер приходил рыжий кот, а под балконом жила рыжая кошка и четверо маленьких котят.
Отдыхали с мужем вдвоем. У него, как для первого раза пребывания в Турции, мнение хорошее сложилось. У меня, побывав в четвертый раз, есть замечания, небольшие.
Номер нам достался в основном корпусе на первом этаже, из тех пятерок и четверок в которых я бывала - самый примитивный, но это не проблема для нас, мы не приехали сидеть в номере. А вот уборка слабая, несмотря на оставленные через день чаевые, чьи-то волосы в ванной на полу как лежали по нашему прибытию, так и остались в день отъезда. Постель меняли через день, полотенца-каждый день.
Персонал приветливый, вежливый.
Еды очень много разнообразной, все свежее и вкусно приготовленное. Мясо- курица, индейка, телятина, были маленькие котлетки с баранины, рыба, очень много вкусных сладостей, фрукты. Мест в ресторане всегда было достаточно, очередей возле блюд особо не было. Относительно рыбного ресторана за 12 долларов с человека, в котором подавали 15 блюд, с них только три от шефа -горячая закуска с креветками, рыба-гриль и мороженное, приготовленное во фритюре, остальные 12 блюд те же что в ресторане ежедневного питания. Рыба была очень вкусной. Напитки: вкусный чай, неплохой кофе, остальные напитки я не пью, поэтому ничего не могу сказать.
На нулевом этаже есть магазинчики: сувениры, кожаные изделия, сумки, ювелирные изделия(скорее бижутерия, очень низкое качество драгметалла).
Пляж чистый, ухоженный, постоянно убирают. Но есть люди, которые мусор бросают где попало, но это уже зависит от воспитания человека. Чисто там, где не мусорят! Лежаков всем хватало, мы всегда загорали на пирсе, с него сразу же и в море купаться. Море теплое, чистое, прозрачное. За что я люблю Кемер, так это за прекрасное море и природу)). В бассейне я не купалась, имею аллергию на хлор, только фотографировалась)
Аниматоры Мустафа, Бурак, Тюркан, Зен, Тамара и Алина- большие молодцы, всегда было весело!
Мне отдых очень понравился, за исключением замечаний указанных выше. Все- таки, руководству отеля стоит обратить внимание на качество уборки в номерах, т.к. не одна я этим недовольна. Рекомендую для отдыха Yelken Blue Life Spa&Wellnes Hotel, если Вы не слишком привередливы.
Юлия22 сентября
Добрый день!
Первый раз захотелось оставить отзыв, для того, чтоб поделиться впечатлениями. Начну по порядку.
Путешествовали мы 2мя семьями - мы с мужем с дочкой 5 лет и наши друзья с дочкой 3 года. Путевка была от компании Coral.
Перелет туда был ночной, мы вылетали из Пулково в 2.30 ночи, соответственно прилетели в Анталию примерно в 5.30 и к 7.00 были уже в отеле. Заблаговременно до поездки моя подруга писала в сам отель с вопросом, есть ли возможность заселиться с маленькими детьми заранее и ей ответили, конечно - семьи с детьми заселяем в первую очередь. По приезду, номеров конечно не оказалось, деньги мы предложили, но на ресепшен сказали, что все равно свободных номеров нет и нам нужно подойти к 12.00. Мы предвидели это и сразу переоделись и пошли на море. В 12 нам сказали, что номеров по прежнему нет и нужно ждать до 14.00, и уж до этого-то времени нас точно заселят. После ночного перелета уже хотелось спокойствия и мы сидели 2 часа возле стойки ресепшен... Дети в это время обтирали полы, крутили надувные круги, с воплями делили игрушки, вобщем, занимали себя, как могли. В 14.00 на стойке ресепшен мы услышали ответ, что нужно ждать и заселение происходит только с 2х часов... Мы без сил, не спавши, в соли от моря... а персонал на ресепшен раздает ключи за деньги, разговаривает при всех на своем языке и смеется... Мне кажется, что по меньшей мере такое поведение неприлично, что уж говорить про их работу в сфере обслуживания...Тут терпение лопнуло и я начала требовать менеджера на английском языке! После моего выступления номер сразу нашелся, но - детской кровати не было (благо, ее потом через 2 часа принесли). Друзей наших заселили в какую-то халупу с видом на парковку (хотя мы дополнительно оплачивали see view), детской кровати также не было и внимание! - ни одна доп.кровать в этот номер вообще не влезла... вобщем, спали они ночь втроем поперек 2х кроватей.
У нас осталось впечатление, что ресепшен тупо зарабатывает на заселении в номера, потому что при нас таким образом заселили не одну делегацию... За такой сервис ставлю -1 "пятизвездочному" отелю.
Еще сразу напишу об одном минусе - это грязь... В отеле реально грязненько - в туалет на ресепшен мы зашли один раз и боялись прикасаться к чему-нибудь. Очень похоже на туалет в каком-нибудь вокзале... бррр! неприятно!
Лифты также все в какой-то грязи, двери даже измазаны непонятной субстанцией... Ребята, все понятно, что такой поток туристов и чистоту соблюдать сложнее, ну так и вы выдаете себя за пять звезд...
В номере также - раковина с мыльными подтеками от предыдущих жильцов, унитаз грязный, волосы остались чьи-то... Но потом пару раз за чаевые убирались неплохо.
Про ресторан могу сказать - все вкусно, все свежее. Я в еде не привиреда, поэтому мне было нормально. А, очень вкусная выпечка на завтрак - круассаны, булочки разные - с сыром, с зеленью и т.д.! их выпекали тут же, поэтому утром чашка (неплохого,кстати) кофе со свежей булочкой - буду вспоминать! И еще - вкусные супчики в обед были). Единственное, что не очень понравилось - не особо какое разнообразие. Не в плане, что выбрать нечего, а в плане, что каждый день одно и то же. Каждое утро для ребенка только рисовая каша, каждый обед и ужин - стандартный набор блюд.
Теперь про плюсы - территория и пляж!сам по себе отель неплохой, расположение - с одной стороны горы, с другой - море. Выходишь и сразу пляж, достаточно вместительный, лежаков хватало на всех. Многие отдыхали у бассейна, но мы с детьми предпочитали море. Кстати, море было шикарное - теплое и практически без волн. Так что ехали за солнцем и морем и главное - это получили. Пляж - мелкая галька. Никакие тапочки ны не покупали, ходили так - вполне.
Отель в принципе самодостаточный - на первом этаже есть магазинчики со всем необходимым, все дороже максимум на 1-2 доллара, но идти никуда не нужно. Мы выходили до торговых лавок в Бельдиби, но это нужно прилично протопать..
Также ходили в отельный спа - делали комплекс пилинг+массаж+маска. Делают девочки-тайки, нам понравилось, но конечно нам сказали, что у нас ужас какие проблемы и нужно у них несколько сеансов массажа купить - ну что ж... каждый зарабатывает по-своему)))
Анимация - нормально. Детский клуб - так себе, когда было побольше детей, там их и разрисовывали,и в настольные игры играли. Но для меня главное, что ребенку понравилось, она шла с удовольствем, обычно в дестком клубе с детьми находилась девушка Алина - моей дочке она очень понравилась.
На территории отеля есть открытая детская площадка - но она в таком состоянии, что пи...ц! кто-то ранее уже выкладывал фотки - можете посмотреть, ничего не изменилось...
Была десткая дискотека. Нам очень понравилось, когда ее вел мальчик (по-моему, Мустафа), зажег всех - и детей, и родителей).
Также пару раз ходили на представления для взрослых - интересно, смешно и для меня главное - без пошлятины!
В целом, мы остались довольны отдыхом, но во многом это не благодаря отелю, а нашему желанию хорошо отдохнуть.
Не буду агитировать никого отдыхать или не отдыхать в этом отеле. Педем ли мы сюда еще раз? нет. Посоветую ли я своим друзьям отдых здесь? нет.
Lola20 сентября
Отель вполне соответствует своей цене. При этом - очень позитивный. Еда вполне - курица во всех видах, в т.ч. и на гриле, индейка, белая рыба - хорошая, не "селедка", мясо - тоже присутствовало практически всегда. Море чистое, пляж - "тройной": часть песок крупный, часть - галька, часть - понтон - все чисто, лежаков в сентябре хватало. Рядом - очень красивый дикий пляж.
Немного шумно. Особенно после обеда - иногда телевизор не слышно из-за музыки в баре или анимации, вечером - тоже бывает шумно. Особенная жесть - "белая" дискотека, которую устраивают прямо перед корпусом - аж стекла дрожат... С одной стороны -весело, а с другой - иногда хоцца немного покоя...
Основной же, на мой взгляд, косяк у отеля это совершенно жлобский интернет. Причем, если раньше тебе давали пароль и ты мог входить и с телефона, и с ноута (но не одновременно, т.е. один пароль - на одного человека), то в этом году если регистрируешься в сети и оплачиваешь трафик с одного устройства, то с другого уже по этому же оплаченному тобою трафику не войдешь. Единственный плюс - ловит везде и на балконе, и в туалете, и в номере, и на пляже...
Но в целом, впечатление от отеля - позитивное. Цена соответствует качеству.
наташа20 сентября
Всем доброго времени суток! Наконец-то и я напишу свой небольшой отзыв об отеле. Были в Турции в первый раз. Приезжали с детьми. В целом отель понравился. Ну,сразу напишу про минус- это сервисное обслуживание. При въезде нам пришлось дать 50 долларов,чтобы люди наконец-то принесли нам раскладушки. Конечно,можно было подождать гест релэшн до след.дня,чтобы "безболезненно" решить эту проблему,но мы так устали,что решили не заморачиваться по пустякам и не тратить свои нервы. Затем,большой вопрос с полотенцами...За две недели нашего прибывания их не меняли ни разу,даже не сушили.Просто аккуратно складывали.Но!надо отдать должное-меняли часто белье,примерно,через день. Питание-отличное. Много всего.в сентябре,кстати,все фрукты спелые.Те,кто отдыхал летом и описывал пресные фрукты-просто поехали не в то время)) Море абсолютно чистое. Заход в море немного болезненный,но это даже полезно)Лежаки около моря заняты только с утра,после 12 народ рассасывается и лежи себе-не хочу. Есть магазины внизу отеля-с одеждой,сувенирами,сумками,ювелирными украшениями,но,конечно,все дороже немножко,чем на ярмарке.Кстати,большая просьба,кто знает как зовут продавцов с сувенирной лавки и с магазина одежды-напишите,пожалуйста,очень необходимо знать информацию. Вообщем,итог такой-отель клевый.И если вы едете с отличным настроением,то и отдых у вас получится шикарным. А то мы сначала купили билеты,а затем начали читать отзывы и только расстраиваться,а все оказалось не таким ужасным,как описывали другие туристы.
Elena19 сентября
Отдыхали с 08.09.14 по 18.09.14.Приехали в отель в 10.00.Заселились тут же,номер с видом на море выбрали из нескольких!Остановились на 1125.Номер для двоих достаточно просторный.Чистый.Убирались каждый день,смена белья через день,полотенца меняли каждый день.Белье хорошее,никаких дыр и протертых полотенец!Для возмущающихся совет:НЕ БУДЬТЕ ЖЛОБАМИ,ОТНОСИТЕСЬ К ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ С ДОБРОМ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ И ВСЕ БУДЕТ ПРЕКРАСНО!
Питание от пуза! Всегда мясо,курица,рыба,индейка.Множество овощей как свежих,так и тушеных.Естественно фрукты,арбузы,дыни.Пирожные и тортики.Мороженое с 15.00 до 17.00.Очень вкусные лепешки на пляже.Есть диетические блюда.Весьма проблематично остаться голодным.....
При выборе отеля основным фактором была компактность.Территория небольшая,но чистая,все рядом.Лежаков хватало всем и в любое время .Пляж на любой вкус: хочешь галька,хочешь у бассейна,хочешь на мостике-спускаешься сразу в чистейшую воду.Бассейн нас никогда не интересует в принципе,т.к. считаю глупостью барахтаться в хлорке при наличии моря.
Гид наш был Бахруз.Про экскурсии объяснил все подробно.Для тех,кто едет в первый раз,все же не лишним будет еще дома поинтересоваться местными достопримечательностями и решить для себя куда вам хотелось бы съездить.
Анимация работает хорошо,каждый день вечером шоу.
Желаю всем хорошего отдыха!
Анна19 сентября
Хороший отель. Твердая 4*. Близость к морю и шикарный вид из номера компенсируют все незначительные недостатки сервиса (мухи в ресторане, одновременная работа ресторана и закусочных, отключение воды на пляже после 18.00, нехватка пляжных полотенец, шумного кондиционера в номере и пр.).
Жаль, что так и не удалось попробовать лепёшки, т.к. там всегда было закрыто.
Получили массу положительных впечатлений. Разумное соотношение цены и качества.
Рекомендуем для спокойного семейного отдыха.
Анна17 сентября
Отдыхали с 8-го по 21-е июля: я, муж и двое детей (11лет сыну и 4 года дочке). летели абаканскими авиалиниями туда и обратно..удивило то, что при полете в Анталию не хватило всем пледов, в самолете было холодно, а на обратном пути стюардесса сказала, что пледы не предусмотрены.. так что деткам кофточки не помешают (да и взрослым тоже). и на обратном пути картошки всем не хватило.. так что выбора в еде не было - что останется:), то и достанется
дорога до отеля: доехали очень быстро, нас высаживали первыми из автобуса, остальные ехали в Кемер.. дорога была не долгой, остановили на заправке в магазинчик.. после Анталии виды необыкновенные на горы.
первое впечатление от отеля - приятненько, я знала, куда еду. знала, что территория небольшая, и это было для меня плюсом. приехали на ресепшн около 10, успели на завтрак.. а вот ждать номера пришлось до 13 часов. все это время сидели у бассейна в тенечке, можно было переодеться и поплавать. номер брали фемели. две комнаты, ванна (не поддон) совмещена с туалетом, два жк телевизора, небольших, два кондея, причем у детей работал еле-еле (но это плюс). мини бар заполнен, потом приносили только воду.. но бутилированную воду можно брать весь день в баре у бассейна. кстати, регистрировалась в акции "я еду в отель". ничего сверхестественного не было, просто принесли тарелку фруктов.. их и самим можно набрать в ресторане. убираться приходили каждый день, но... не убирались.. оставляли по доллару, евро.. когда мелочи не было даже 100 руб..все брали..полотенца меняли, постельное тоже (не каждый день)., но до уборки не доходило ни разу. тапочки приносили новые постоянно с символикой отеля.. ходили в них.. ну и ладно, что не убирались, зато полотенца чистые, белые..женщина приветливая, приходила, когда нас не было..а когда мы в номере - приходила позже..вид был на горы и дорогу - не напрягало, с утра солнца нет до обеда и анимацию не слышно..до моря 100 метров
еда: еды много, действительно вкусно.. но мы в основном ели то, что только приготовленное, т.е. всякие салаты и соусы вперемешку с чем-то не брали. салат я сама делала из свежей зелени (вот я оторвалась) и нарезанных помидор, огурцов и т.д. фрукты каждый день (арбуз, сливы, виноград, апельсин, яблоки). пироженных куча.. мороженое с 15 до 16 вроде 4-х видов, бери, сколько хочешь.. около мини-клуба.. вкусное.. еще дети постоянно брали фруктовый лед разноцветный в баре у бассейна. кстати, только через несколько дней узнали, что в обед можно ходить в итальянский ресторан. там тоже салатики, овощи, фрукты. но больше всего мне понравилась курочка в каком-то необыкновенном хрустящем кляре.. только давали ее не каждый день
напитки: вино красное и белое, и всякие другие напитки, бутилированные..пиво нормальное. мне понравилось как они в баре у бассейна делают коктейль: мартини (местное), лед, спрайт, лимон. вкус мартини такой же как и импортный.
первые дни были на море, но волна постоянная, детям надоело, да и дочка не могла плавать. поэтому потом тусили у бассейна, я ходила периодически в море окунуться (вот и плюсы маленькой территории). в детском бассейне вода с утра очень холодная, поэтому плавали в нарукавниках всегда во взрослом, да и анимация каждый день у бассейна - можно смотреть, можно участвовать, никто не навязывается. вечером тоже анимация, ну так средненько.. просто в египте больше понравилась.. кому как.
ходили в обед в город (пока дети в номере), далеко не уйдешь - очень жарко, просто посмотрели на другие отели и прикупили сувениров.. вот я оторвалась - торгуйтесь, скидывают классно.. в одном магазине купили много мелочевки, так я еще раскрутила продавца он еще бесплатно соус гранатовый дал (просто такой в отеле давали, уж очень понравился).. с мясом - вкусняшка.
экскурсии: конечно, я подготовилась по интернет, куда можно поехать.. гид ничего не навязывал - хочешь бери, хочешь - валяйся на пляже..
с нашего пляжа с пирса ездит катер (который катает всех на парашюте и т.д.) в пещеры. выезд в 17.00, нужно заранее спросить. плывем вдоль берега Кемера, потом начинаются скалы и в этих скалах пещеры.. там купаемся, фоткаемся и обратно.. понравилось..на обратном пути капитан такие пируэты на катере вытворял, я очень визжала, детям тоже понравилось.
в памуккале не поехали, начиталась, что далеко, с детьми не реально.
еще катались на пиратском корабле..экскурсия до вечера.. по не знанию на корабле заняли четвертую палубу.. а вот весь праздник для детей проходил на второй и присесть было негде.. я сидела прямо на полу, детей развлекали.. кормили обедом..несколько раз носили тарелки на четвертую палубу, ну ладно.. потом все забрали.. корабль вообще понравился, очень красивый, виды открываются на Анталию.. доплыли даже до водопада Анталии.. можно было за доп.плату на катере доплыть до самого водопада.. была остановка около огромной белой скалы, где дети искали клад. но до берега надо было всем плыть. всем давали жилеты.. я не побоялась доплыть с дочкой, сын сам плыл..везде ходит фотограф, потом в конце плавания раздает фотки (платно) и тарелочки с вашим фото.. до пенной вечеринки мы не вытерпели, дочка уснула, а меня уж больно укачало (не замечала за собой этого никогда). мы спустились на первую палубу, там кондеи и не так качает.. так что сын с мужем были на пенной вечеринке, а мы отдыхали..
и еще одна экскурсия называлась "джип-сафари". собрали всех на заправке около Кемере.. можно со своими правами. нам досталась молодая пара из Львова. они рулили, мы осматривали местность. сначала ехали по деревенским дорогам, посмотрели как местные живут. потом была горная река, вода +10. мелко, виды красивые, я искупалась.. ободряюще.. потом долго ехали по трассе, нас все время снимала камера.. с ветерком.. приехали на пляж, который охраняется ЮНЕСКО. там выводятся черепашки каретта-каретта. мы гуляли, купались.. потом повезли к горе, в которую надо было подняться пешком метров 200, но на это ушло минут сорок.. подниматься тяжело.. ступеньки полуразрушенные есть..моя дочка дошла сама.. муж обругался.. на горе вечные огни Химеры, прослушали легенду от нашего сопровождающего, здесь же руины старого города..отдохнули, пофоткались и вниз. кстати, некоторые не поднимались, сидели внизу в кафешке..уже начало темнеть и нас повезли в ресторан.. там очень здорово.. он подвесной над горной рекой.. деткам кофточки нужны, от воды прохлада, кушать ооочень хотелось.. хорошо с собой брали перекусить.. на выбор речная форель или курица.. все входит в стоимость кроме воды и алкоголя..салаты огромные тарелки, вкусные лепешки.. короче, наелись.. кстати, если повезет, то можно увидеть уток, которые будут в воде и эти лепешки уж очень хорошо ловят.. детям в радость.. домой приехали около 10 вечера.. довольные.
нам всем понравилось..может и поеду еще в этот отель.. просто мы любим каждый раз в новое место ехать..забыла сказать, что по вечерам дискотека, бесплатный вход и напитки.. ходили пару раз с муже.. дети спали (опять же все рядом).. музыка в основном турецкая и молодые турки или иранцы ходят на нее.. а вот в соседнем отеле каждый день дискотека и музыка только русская доносилась.. как нам хотелось туда.. ну ладно.. кто хочет отдохнуть - отдыхает везде, а не ищет недостатки в отдыхе..
ВладимирПаньков14 сентября
Размещение как обычно , дашь 20 долларов разместят получше , номера хорошие . Уборка номеров никакая - выносят только мусор, белье за 10 дней поменяли 2 раза- белье застиранное , полотенца большие и пляжные - светятся протертостями.
Территория маленькая , без зелени, практически скрыться от солнца проблема, зонтики не мобильные.Бассейн- маленький ,не глубокий . Лежаков меньше чем народу.Территория грязная , не ухоженная. Питание без изысков , как в 4* звездочном отеле , но больше всего меня умиляли бумажные стаканчики для чая и кофе .WI - FI платный ( отдельная песня), еще многое , что платное,.Если это все учесть , то цена и качество, как некоторые пишут , ну не как не сравнимы.
Отель при его цене и качестве не рекомендую.
Оксана14 сентября
Всем доброго времени суток. Вчера вернулись из путешествия, пишу по "горячим следам". Тур брали 29.08 с вылетом 31.08. Из подходящих отелей категории цена-качество были 2 отеля. Остановились на Елкен и не прогадали. Летели с "Коралл Тревел", им за все 5 баллов. Приехали рано, пошли на завтрак, потом на разведку по отелу и купаться в море. В 12.30 нас заселили в номер 1369 с видом на горы и дорогу . Нас всё устроило,убрано чисто, работало все исправно. Уборка в номере у нас всегда была на высоте, спасибо нашей горничной СЕХЕШ. У других отдыхающих с уборкой были проблемы. Питание хорошее, голодными остаться ну оооочень проблемно. Дети ( по 3,5 года) у нас в плане питания привереды, но всегда находили, чем накормить. Удивило, что не разу не было гранатов.Хорошее расположение отеля, бассейны приличные, пляж большой. галечный + пирс и 2 горки..Хорошая, веселая анимация. Дети в восторге, что для нас было самым важным. Конечно есть минусы, но для нас они были не существенными. Отмечу один момент, который для меня лично имеет огромное значение. В детский бассейн для малышей залез " солнечный" ребенок ( синдром Дауна) лет 17 и что-то там "наделал". Тут -же персонал вывел всех малышей, спустили воду и вычистили бассейн ( дело было к вечеру), утром наполнили чистой водой..... А могли бы и не заметить....В целом оценка отдыху, как и отелю 4+. И напоследок нюанс к отелю не относящийся на прямую. Фотографы....сказочники и разводилы..... Молодая женщина приехавшая с ребенком, согласилась на фотосессию после обещанной скидки. Она выбрала фото и ей озвучили цену в 250 $ на альбом и прочее. В итоге договорились на 100$ и после оплаты "вдруг" пропали все её фото, а фотографы забыли русский язык. Мы с мужем лично были свидетелями и не вольными участниками сего не приятного момента. В итоге всё разрешилось благополучно. И коротко по некоторым пунктам; насекомых в номере не было. Постельное чистое и без дырок. Балкон у нас мыли. Душ в стене не удобно, но во многих отелях так же. За ту цены, что мы заплатили за тур, очень хороший отдых. И огромное спасибо за отзывы всем, они мне лично очень помогли!!!
Татьяна13 сентября
Это была моя первая поездка в Турцию. От многих слышала, что Турция ассоциируется с определенными запахами, такими как, пряности, чай, масла и т.п... для меня Турция, благодаря данному отелю, ассоциируется с говном. В прямом смысле. Буквально.
Мы приехали 27 августа 2014 года. Нам достался номер 2615. Оооочень маленькая площадь и нищенская обстановка номера компенсировалась довольно большой лоджией. Но жуткий запах невозможно компенсировать ни чем!!! Дело в том, что на улице, как раз возле последнего корпуса с номерами, расположены (не знаю как правильно они называются) канализационные накопители. Смердячий запах и нестерпимая вонь - вот, первые впечатления. Справедливости ради, хочу сказать, что запах на улице, в номере по началу его не было, но стоит включить кондиционер, и явно ощущаешь себя в общественном туалете. А без кондиционера (особенно в августе) там не возможно. Первые сутки были самые ужасные: либо адова жара, либо аромат испражнений всего отеля. На следующее утро, я обратилась на ресепшн, с просьбой поменять номер. 3 молодых человека поочередно делали вид, что они не понимают по-русски, разговаривали по телефону и вообще делали вид, что жутко заняты. Хотя кроме меня у стойки не было ни кого. Огромное спасибо девушке по имени Мира! Она дала ключ от другого номера, со словами "Если понравится - переезжайте". Новый номер был тоже не особо хорош: пятна на обоях и ковролине, отваливающиеся косяки дверей, старая мебель и прочие недочеты.
Уборка в номерах производится как будто бы ежедневно, но очень не качественно. Хотя доллар животворящий своё дело знает). Питание не плохое, но очень однообразное. Само помещение ресторана больше хочется назвать "столовкой". А прогуливающиеся между столов коты вообще из ряда вон.
Отельный гид, в нашем случае это был Бахруз (Корал трэвел, Санмар, Одеон) хам, грубиян и лжец. Не скрывая демонстрирует призрение к русским туристам. Встреча с гидом представляла собой просто перекличку. Ни какой информации о стране и возможных экскурсиях не было. После собрания специально обратилась к нему, с вопросом, где можно поплавать с дельфинами. Рекомендовал "Троя аква". Но по прибытии в "Трою" выяснилось, что дельфинарий у нас не оплачен. А билет туда на месте стоит в три раза дороже, чем у гида. Двум взрослым людям горки как-то не особо интересны, по этому день был потерян. Когда обратились к Бахрузу, с вопросом как так получилось, он начал кричать, ругаться и сочинять. Говорил, что на собрании он всем говорил, что дельфины оплачиваются отдельно (видимо закрытое собрание было)),что мы сами сказали, что нам горки, а с дельфинами на месте разберемся. Фантазер в общем. Я рассчитывала на его совесть, что он на следующую экскурсию сделает скидку, но благодаря этому типу Турцию мне посмотреть не удалось, потому что даже рядом с ним стоять неприятно. Дорогие работодатели данного индивидуума, думаю стоит отправить его на переквалификацию, потому что общаться с людьми, слышать их, и понимать их потребности он не способен.
Вай-фай платный даже в лобби-баре... и это 5*...UAI.... м-да...
Может когда то этот отель и заслужил свою пятерку, но с тех пор очень поизносился и требует ремонта, и обновления штата.
В общем никакая это не пятерка, так.... троечка
Антон11 сентября
Впечатления об отеля прекрасные. Еда разнообразная, изобилие фруктов. Персонал очень приветливый. Был прекрасный номер с видом на море без дополнительных поощрений персонала ресепшен. Единственный минус - это маленькая территория. А так все на 5. Всем друзьям и знакомым рекомендую его.
Зинаида11 сентября
Отдыхали с семьей, я, муж и ребенок 4х лет 9 дней в этом отеле.Сразу сложилось впечатление что попали не в пятизвездочный отель а 3х звездочный, приехали рано утром часов в 7, на ресепшене кондиционер не работает,ребенок спит на руках, жарища страшная, нам говорят что в номер заселят после обеда, попросили пораньше,сказали номеров нет, только после того как дали 10 долларов номер сразу появился, в номере старая мебель, обшарпанная, на кроватях простыни с дырами, и внимание, муравьи!!!!, разбегающиеся в разные стороны при поднятии подушки, которых мы каждый вечер давили перед сном.Убирались плохо, только когда оставляли деньги более менее. В "ресторане", где кушают люди создается впечатление советской столовой, звуки жарящейся яичницы и оладий, официанты здесь же гремят посудой, потом всегда уходили во второй зал, где более тихая обстановка.Еда нормальная, курица, рыба, говядина, рис, макароны, картофель фри, овощи, фрукты, сладости, вобщем что поесть было всегда, пару раз попадался кислый салат, из напитков пили воду, фанту, спрайт, пиво, соки и более крепкий алкоголь просто отвратительные, пить невозможно.Вода в бассейнах за километр пахнет хлоркой, в 7 часов из бассейнов уже выгоняли, хлорирование типа начинается. Отдельно хочу написать про экскурсии, нам конечно говорили что у гида их покупать очень дорого,но мы не рискнули их брать в киосках, где они продаются намного дешевле, может зря, незнаю, Так вот, взяли три экскурсии, Первая на Дальян, очень понравилась, рекомендую, ребенку очень понравилось ловить крабов, посмотреть на огромных черепах, очень красивое место где происходит слияние трех морей.Вторая экскурсия была взята специально для ребенка, на яхту капитана барбоса, тоже интересно но родителям кроме как наблюдать и фотографировать свое чадо делать было нечего, ребенку понравилось, самое главное, Третья экскурсия была на памукалле, пожалели чтовзяли ее, ехать не 3.5 часа, как говорит гид а все 4.5 только в одну сторону, с ребенком вобще не стоит ехать, очень много ходить и дают всего 3 часа на пребывание там, вобщем находиться в дороге почти 9 часов чтобы за 3 часа на бешеной скорости оббежать всю территорию да еще и с ребенком, того не стоит, Не в коем случае не покупайте ничего в магазинчиках в которые вас завозят на этих экскурсиях, бешеные цены , около отелей есть теже самые магазины а цены в них в 3-4 раза ниже, товар тот же.Теперь о хорошем,ребята из анимационной группы молодцы, старались каждый вечер для взрослых и детей, дневная анимация была несколько раз, водная гимнастика.Море теплое, пляж галечный, советую сразу приобрести специальную обувь, только не в отеле, а в магазинах около отеля, там дешевле, камни днем горячие, вход в море по крупным камням, вобщем некомфортно без обуви.Вобщем не советую никому этот отель, считаю что за такие деньги можно подыскать что то получше, второй раз точно туда не поедем.
Катерина11 сентября
Только вчера прилетели с этого милого отеля) отдыхали с 2 по 9 сентября с мужем и ребенком 3 лет.
Ну что можно сказать, собираясь на отдых, настраивалась на самое плохое) т.к. впервые с ребенком ехали так далеко. Но на самом деле, все оказалось совсем наоборот)
Первоначально рассчитывали на тюлений отдых: сон, бассейн-море, еда и тому подобное. На самом деле все происходило по привычной жизни отеля)
Начну по порядку:
1. Первое впечатление. Сам поселок конечно не очень. разруха и помойки. Навязчивые продавцы. Но к отелю это конечно не имеет отношения. Ресепшион жил даже рано утром) было прохладно. приехали в 8 утра, в полдесятого уже заселились. так что до 14.00 не заселяются только жадные)
2. Заселение. Заселили нас как мы бронировали в стандарт с видом на море. Номер 1011. Клевый. Чистый. Светлый. Вид - крутейший! Все работало. Кондиционер работал не в полную мощь - нам это было только на руку - мы были с ребенком. Полотенца, постельное белье - без претензий. Номер находился почти перед бич-баром, где проходила дневная анимация, так вот днем было конечно шумновато, но у нас ребенок так уплавался постоянно, что засыпала без задних ног и ничего не слышала. Вечером анимация была в стороне и неудобств не доставляла.
Много тут про душ писали... У меня ребенок с первого раза поняла как и куда надо встать. И мылись мы с ней вдвоем в душе, места было предостаточно.
3. Питание. По времени ограничено. Завтрак с 7 до 10, ланч с 10 до 11, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00 до 22.00. Но если не искать причин для опазданий и быть хоть чуть-чуть организованным, этого вполне достаточно, чтобы быть более чем сытым! Кроме основного ресторана постоянно есть где перекусить. Например, между обедом и ужином нам вполне хватало пирожных и мороженого. Задачи есть круглыми сутками, как у некоторых здесь оставляющих отзывы, у нас не было. Если ехать с целью жрать круглыми сутками - надо искать другой отель. Мы с маленьким ребенком были сыты постоянно. Блюда очень вкусные. Никакое из приготовленных лекарств от кишечных расстройств нам не пригодилось) Мяса много, овощи потрясающие, рыба каждый обед, салаты с морепродуктами, пирожные - нямки безумные)))) Официанты супер, все оперативненько убирали и не мешали одновременно... Супы вкусные... Перечислять могу бесконечно все вкусняшки)
4. Анимация. На высоте! Очень стараются ребята. Несмотря на то, что основную программу вели турки, лично мне все было понятно) Смешные конкурсы, музыка очень зажигательная! Тамара, Алина, Бурак, Мустафа (вроде бы?), Зейн и все все остальные - молодцы огромные! Думали, из-за дочки не посетим взрослое SHOW TIME))) но пару раз за отдых успели, ребенок смеялся как взрослый))))
5. Территория. Небольшая, но очень уютная и ухоженная. Нам хватило. На пляже не загорали практически, у бассейна было веселее) Пляж на несколько частей разбит. Можно и на понтоне загорать, и на берегу... Море очень чистое!
6. Персонал. Вы огромные молодцы)))) Все с улыбкой, пытаются понять наш ломаный английский, помочь... Трудяги жуткие, по столько работать ни один русский не сможет....
В отеле отдыхали русские, турки, немцы, иранцы и немного украинцев.
Контингент разный: и молодежь, и семьи с детьми, и пенсионеры... Мы как семья с ребенком были постоянно при деле) Но и будучи без ребенка нашли бы как себя развлечь...
Wi-fi платный, 1 час 3 $.
Фото бригада чуток навязчива, но и с ними можно найти общий язык. 20 фото с фотосессии мы выкупили за 100 долларов. Вся фотосессия стоит 250 долларов))) 9 с лишним тысячи рублей))))
Немного расстроила работа нашего туроператора, который не указал нам на то, что мы на день раньше собирались выезжать... В итоге полдня мы скитались по территории... Но это не к отелю претензия... местного гида вообще по-моему ничего, кроме продажи экскурсий по заоблачным ценам не интересует.
Цена соответствует качеству!
В общем, не место красит человека, а человек место. С каким настроем Вы приедете, конечно, Вам решать... Но лично у меня отпуск бывает раз в году и тратить его на поиск негатива я не намеревалась. Не жадничайте, не мусорьте, не ведите себя как невоспитанные свиньи в местах приема пищи и тогда все будет ха-ра-шо)
елена08 сентября
Отдыхали 2 семьи. отель выбрали по фотографиям и по совету нашего тур агента. Отзывы прочитала только после оплаты тура, и немного расстроилась. Если бы у этого отеля был статус 3 или 4 звезды- было бы все замечательно. Но здесь 5ка!!! (наверно только за то что отель на 1й линии и море в шаге от отеля- это конечно большой +). На фото отельера конечно все замечательно, все красиво, но на самом деле все немного не так!! Это не 5-ка точно!! Сам отель простенький, в номерах мебель старая и заметно потертая и обшарпаная- это столик с зеркалом и прикроватные тумбы. Нам дали номер в главном корпусе с видом на горы. Номер обычный (как на фото отельера).вполне нормальный- несчитая старой обшарпанной мебели- столика и прикроватных тумб, пол застелен ковролином. На фото отельера есть номер с красно черной плиткой в ванне- так это вобще наверно номер люкс и в единственном экземпляре. Не думайте что там все такие номера. Друзей поселили не в главном корпусе а в самом последнем корпусе на 3-ем этаже чердачного типа, т.е потолок по форме крыши- треугольный, пол не застелен- голая плитка, столик у зеркала мизерный, и также обшарпанный. зато там огромный балкон метра 2,5 на 2,5 с видом на горы, вид конечно красивый.
РЕСТОРАН!! Когда мы зашли в этот ресторан по приезду у меня появились слезы! Именно эта столовая испортила мне все настроение и впечатление об отеле.(Есть с чем сравнить) Мне стало очень жалко столь не малую сумму которую мы отдали за этот отель на 3х. Итак- утром на завтрак там стоит дым от жарки яичницы, оладьев и еще чегото- плохая вытяжка. Столы (на которых стоит еда) в нижней части около пола очень грязные, наверно очень редко моются. На рельсах по которым ездят раздвижные двери полно мусора всяких крошек и т.п. (см.фото).
Но несмотря на это ЕДА вполне вкусная, разнообразная, мясо есть всегда - и курица и говядина и индейка и даже был 1 раз говяжий язык запеченый. Вцелом выбор в еде есть, и все съедобное. Много зелени дают, свежих овощей и фруктов, сладостей тоже полно. Есть десерт-кафе с 15 до 16 там дают мороженое и всякие разные пироженки и печенья.
ТЕРРИТОРИЯ- не маленькая, большой бассейн с мостиком, деревьев и растительности не очень много, хотя с другой стороны отеля вполне красиво, цветущие деревья, небольшие газончики с растительностью. Вечером хорошо гулять вдоль моря- получается идеш как по набережной- небольшое ограждение а внизу пляж и море-красиво!!
АНИМАЦИЯ-нормальная, вечером в амфитеатре всегда придумывают какието смешные програмки, пару раз были приглашенные гости- танцующие коллективы. Пляжная вечеринка была,файер шоу!
ПЛЯЖ- мелкая галька а в море камни- заходить и выходить не очень комфортно. лежаки - если не займеш до 9:00 останешся ни с чем.
Детский бассейн маловат- 6-7 детей зайдет и уже не поплавать. и большой минус это то что бассейн без крышы-навеса. Детей ведь не вытащиш из воды им бы плескаться да плавать целый день, а уже в 11 солнце начинает жарить!! и кремом не отделаешся. В том году были в другом отеле - так там все продумано и навес и сам бассейн вполне большой для детей.
ВЦЕЛОМ все не плохо, но вот "грязнота" в столовой большой минус отелю, портит все впечатление. И еще лифт- тоже грязный, причем грязь уже застарелая, пожелтевшая будто жиром обрызгано. Уборке отель явно не уделяет внимание. Если ехать отдыхать веселиться и не обращать внимание на эти мелочи- то все хорошо. Просто все это не для пятерошного отеля!
Отдыхающие различные - и семьи с детьми, и пожилые и молодежь, отель для всех!
Алексей07 сентября
Добрый день! Отдыхали с 14 по 21 августа. В целом нам отель понравился. Питание разнообразное. Для ребенка всегда были стульчики. Но были и некоторые нюансы. Изначально заселили нас в номер 2515. Несмотря на то, что нас было трое, в номере не было ни раскладушки, ни третьей подушки для ребенка, балкон от уличной пыли был грязный, сын ходил в носках, они были черные через 5 минут, в номере плитка (ковролин отсутствовал). После обращения на ресепшен по поводу того, что тяжело ходить с ребенком на третий этаж, переселили в номер в главном корпусе (бесплатно, на следующий день). Дали кроватку для ребенка в виде манежа (ему очень понравилось в ней спать). По поводу отзывов о мороженом (большая очередь) мой совет (ходите за мороженым с 15 до 16 часов) никакой очереди! Вообще в этот период весь отель спит...можно посетить всё... Нащ отдых длился 6 дней, выезд был в 3 утра, вечером предупредил на ресепшене, чтобы разбудили, подготовили ланч бокс. ИТОГ: Подготовили ланч бокс, на вопрос: почему не разбудили: ответ: У нас в номере не работал телефон! Вывод: ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫЕЗД=2. ПРОЖИВАНИЕ=4+.
Тамилла07 сентября
Здравствуйте, хочу рассказать про наш отдых в этом так называемом 5-ти звездочном отеле. Единственный хороший человек из персонала девушка по имени Алина, очень милая и добрая. Работают у них на 1-м этаже фотографы, один из них хам конченный ( ариф) пристает ко всем подряд, говорил гадости моей маме после чего я вмешалась, на что он пригрозил мне расправой, если я покину здание отеля!!! Понятное дело я, как нормальный человек обратилась с жалобой в администрацию отеля, мне было сказано что его уволят, но на протяжении 2-х оставшихся дней я наблюдала эту рожу в отеле, после очередного скандала, его выгнали как собаку из отеля, но при этом мне не были даны гарантии, что он уволен, девушка по имени Мира, по началу была очень Мила, но в последствии не очень любезно разговаривала и почему-то вступалась за этого преступного элемента! Так вот, я настоятельно не советую вам этот отель!!! Если в отеле любой приезжий из Казахстана работник, может угрожать жизни и здоровью отдыхающих, а начальство спускает это сквозь рукава! Моя единственная ошибка в этом, лишь то что я не вызвала полицию. Подумайте о своей безопасности!
Татьяна05 сентября
Начну с того, что пятизвездочные отели в Турции бывают разные. Пять звезд - это не значит, что все будет идеально. Это отель далеко не "премиум", цена за тур не высока, поэтому и спрос должен быть соответствующий. Меня удивляют туристы, которые за невысокую стоимость тура хотят получить премиум-обслуживание. Недостатки сервиса есть даже в отелях премиум класса, где неделя стоит сотни тысяч рублей. Поверьте, я знаю. Данный отель полностью оправдывает те деньги, которые стоит тур. Огромный плюс отеля - расположение на берегу моря. У нас были 2 стандартных номера с видом на море. Но... за красоту приходилось терпеть постоянный шум в течение дня от работы аниматоров и особенно шумно было вечером во время шоу. Дребезжали даже дверцы балкона! Зачем и кому нужен такой уровень шума, непонятно! Мы и так устаем от него, живя в мегаполисе, на отдыхе никому такой шум не нужен. Музыка на территории звучала очень (!!!) громко. Девушка-аниматор пыталась ее перекричать во время проведения своих мероприятий. Раздражающее зрелище! Я считаю, что это совершенно не нужно большинству отдыхающих. Тем более, если учитывать контингент. А для нуждающихся в выносящей мозг музыке есть ночные клубы и другие подобные заведения.
Размещение в отеле происходит строго после 14 часов. Исключений нет. Номера маленькие, но удобные. Все необходимое есть. Из-за нехватки номеров совершенно не учитываются предварительные пожелания по поводу кроватей - одна большая или две отдельно стоящие. Это важный момент. Уборка номера - через день "на скорую руку", а если сказать честно - уборка очень некачественная.
Кондиционеры в обоих наших номерах работали, но очень слабо. Если оставлять его работающим все время, тогда вполне комфортно в номере. Но для этого нужна дополнительная карточка.
Питание - выше всяких похвал! Посуды много, она чистая, очередей за едой нет. Мест всем хватает. Немного грязноватые скатерти. Но это зависит от самих отдыхающих. Чисто не там, где убирают, а там где не грязнят. Наблюдение за поведением в ресторане некоторых туристов из России показало, что убрать за такими просто невозможно успеть! Чтобы после таких было чисто, к каждому нужно отдельного официанта приставить!
Качество блюд очень хорошее. Ассортимент вполне достойный. Каждый день вечером блюда на гриле. Фруктов, сладостей - в избытке. Вкусные турецкие лепешки гёзлеме с айраном, мороженое, различные закуски - это все помимо основного питания в ресторане. Сок не пакетированный, разведенный, мы его избегали. Хороший чай и кофе, неплохое пиво. Официанты работают добросовестно, стараются.
Пляж мне не очень понравился из-за большого скопления шезлонгов. Может потому, что иначе бы их не хватало. А так свободные шезлонги есть всегда. Мы располагались на платформе, вот там действительно классно. Но места там есть только рано утром, потом все занято. Море иногда бывало грязноватым, но это как исключение.
Отдельный плюс отеля - прекрасная сауна. Помещение парной большое, с окном на улицу.
Мой субъективный вывод: данный отель вполне оправдывает средства, затраченные на тур. Туристам придирчивым и капризным он не подойдет. Иными словами, вполне достойная бюджетная "пятерка".
Елена01 сентября
Сегодня 11-й день нашего с сыном проживания здесь. Отелю этому больше трех звезд не дам! Обслуживание отвратительное просто. Гест релейшнз вроде есть, а толку нет. За все это время в номере убрались один раз(!!!!!), полотенца не меняются, из грязных полотенец накручивают лебедей на кровати, на котопых тоже неменяное белье пятые сутки. Сортир не мыои ниразу за 11 дней, то же самое с остальной сантехникой. Кавролин пропылесосили один раз, благодаря моим пяти звонкам в гестрелейшнз. С питанием тоже непонятная ситуация. Ресторан более чем столовой я назвать не могу. Все грязно, полы липкие от вечно пролитой колы. Радует лишь близость моря и аэропорта. Прошу отзыв не удалять! Ибо мне есть с чем сравнивать. На приложенной фотографии разгадка грязных полотенец.
Чуть не забыла про жуткий платный вай-фай не для бедных)))
Mila_Ere01 сентября
Yelken Blue Life Spa & Wellness Hotel 5*, 16.08.14-22.08.14.
Территория: на фотографиях отеля складывается впечатление, что за ним начинается гора с деревьями. На самом деле за отелем только одна дорожка и забор. Затем небольшая дорога, участок с какой-то осокой, затем большая дорога, после которой уже гора. Слева от отеля-пустырь, за ним местные жители останавливаются в фургончиках. Справа –сразу другой отель. Территория не большая, но у соседних отелей еще меньше. Зелени на удивление мало. Буквально несколько пальм и все. Особенно голым выглядит место вокруг бассейна. Заходили в соседние отели-там каждый клочок земли засажен деревьями, кустами и цветами. В нашем же отеле и есть куда посадить, но почему-то не сажают. Есть большой бассейн, детский и бассейн с горками. Большой бассейн совсем никак не оформлен-обычно есть какие-то композиции с водопадиком или скульптурками, здесь же просто бассейн и голый пол вокруг. Отель вытянут вдоль моря, поэтому отовсюду вид на море. В целом отель похож на советский ялтинский санаторий без особых излишеств.
Инфраструктура: основной ресторан больше похож на столовую. Размер вроде-бы неплохой, и столы со скатертями, и обслуживают хорошо, вид на море, но какая-то очень простая атмосфера. Не хватает ощущения праздника. Нет живой музыки, хотя обычно в 5* она есть. Есть два ресторана alacarte, но оба платные. Питание хорошее. Много фруктов, сладкого. Мясо было каждый день, рыба, птица. В обед-полдник – мороженное, пекут лепешки. Обслуживание понравилось. На ресепшене вечером отключают кондиционеры, такого не видела ни разу. Есть spa-салон, сауна-бесплатная. Ходили на массаж, понравилось, но недешево-50$ за час.
Номера: сначала нам дали номер в основном корпусе с видом на море (заказывали такой вид при покупке, т.к., говорят, нет свободных номеров с видом на море, если купил с видом в сад). Зашли, а там ковролин, который воняет не то носками не то еще чем-то. И кондиционер гудит. Пошли менять. Поменяли на номер во втором корпусе, в предпоследнем зании справа, 2 этаж, 2509. Этот номер нам очень понравился- большой коридор, ванная, планировка-как в квартире, а не в отеле. Большой глубокий балкон. Вид-на море+бассейн с горками. И практически на единственные в отеле пальмы. Так что остались здесь. В номере есть сейф, холодильник, маленький телевизор. Тапочки одноразовые, шампунь и мыло-только в диспенсере. Убирали нормально, раз в три дня меняли постельное белье.
Нюанс: Между частью второго корпуса и морем –ресторан alacarte. Поэтому номера на 1-2 этаже на стороне моря имеют вид на стену. Не знаю, считается ли это видом на море…
Пляж и море: пляж небольшой. Состоит из трех фрагментов-основная-это бетонная платформа с шезлонгами. В левой части есть обычный пляж с нормальным входом в море. И в самой правой есть маленький кусочек шириной в один шезлонг тоже с нормальным входом. Также есть пирс с шезлонгами и входом в море по лестнице. Вообще вход в море-с камнями типа булыжников, тапочки не требуются. Море чистое, в основном-спокойное. Пару дней были небольшие волны. Шезлонги занимали с утра, но вообще они были в наличии всегда. Просто нам хотелось занять место напротив своего номера. У соседнего отеля совсем нет пляжа, так что их отдыхающие периодически появлялись на нашем пляже и море.
Есть водные развлечения-катание на бананах, скутерах и т.д.
Анимация: достаточно хорошая. Много мероприятий у бассейна. Вечером неплохие шоу. Минусы- детская анимация заканчивается в 21-15, начало шоу в 21-30. Эти 15 минут амфитиатр-в полной темноте, сидишь, засыпаешь. И вовремя ни разу не начали- задержка минут в 15. Также в начале делают перекличку по странам. В первый раз вроде прикольно, но две недели подряд одинаковых перекличек еще по 15 минут как-то начинают напрягать. А сами шоу –довольно интересные, за две недели не понравилось только одно. Первый раз видела отель, в котором в амфитеатре курят. Причем в огромных количествах. Куда ни сядешь-со всех сторон дымят.
Экскурсии:
1) Стамбул. Очень тяжелая экскурсия. Выезд из отеля в 3 утра. В Стамбул прилетели к 8 утра. По приезду выдали сухой паек и поехали по городу. Мы предполагали, что перемещение от одной достопримечательности к другой будет на автобусе. На деле же оказалось, что из автобуса вышли в 10 утра, а сели обратно в 18. Жара была за 40, поэтому очень утомительно. Экскурсовод неплохой, но не зажигательный. Вроде и рассказывает, но не особо интересно. Посетили Голубую мечеть, дворец султана и Софийский собор. В промежутке зачем-то завезли на египетский базар, потратили на это час. Ближе к вечеру-прогулка по Босфору на кораблике. В свой отель вернулись в 2 ночи. Получается, что почти двое суток без сна, хождение пешком по жаре. Чего-то такого ах не увидели.
2) Рыбалка. Отзывы тех, кто ездил до нас, были нерадостными-все были чем-то недовольны. Но нам очень понравилось. Больше, чем Стамбул. Экскурсия на полдня. До места ехать около часа. Место живописное, вокруг горы и зелень. Есть несколько водоемчиков с форелью. Мы на двоих поймали 4 рыбы. Есть горное озеро, где можно купаться, но вода холодная. Вечером –пикник с рыбой, мясом, салатом и арбузом.
Общий вывод по отелю: в целом все неплохо. Добавить бы зелени и ощущения праздника,и вообще хорошо было бы. Цена-дороговато (110 тыс за 13 ночей), но в этом году вообще какие-то неадекватные цены.
ТатьянаЛогвинова28 августа
Анимация отличная!очень приветливый персонал, отличное питание и обслуживание!!! Всем советую этот отель, вы не пожалеете!!!!
В номерах очень чисто,уборка производится регулярно (ежедневно!)Советую выбирать номера с видом на море - это непередаваемое ощущение по утрам и вечерам на закате солнца!
Питание достаточно разнообразное, удовлетворит даже очень высокие требования.
Кристина28 августа
Здравствуйте!
Отдыхала в этом отеле в августе.
Хочу рассказать сразу про услугу Wi-Fi в данном отеле.
Брали ужаснейший по скорости интернет на 6 дней за 50$ (!!!),молодой человек подключил нам его на ОДИН мобильный телефон. Когда настало время нашего выезда их отеля на рецепшине потребовали 100$ якобы потому,что интернет был подключен на 2 устройства. Когда мы попросили распечатку,в ней было указано, что с интервалом в 2 минуты интернет действительно подключали 2 раза. Просто если подумать, даже физически невозможно за 2 минуты подключить интернет на другой телефон,так как нужно ввести много данных. В руках моей подруги было прямое доказательство того, что это ошибка отеля, потому что на ее телефоне WI-FI не был подключен,а в браузере требовался вход и оплата данной услуги. Слушать нас и разбираться в этой проблеме не захотели,а просто потребовали 100$ с намеком на то,что если не заплатим,автобус в аэропорт уедет без нас. Так что за ошибки персонала ответственность несут в этом отеле туристы.
По поводу анимации.
Представители анимации хорошие! Но их слишком мало. Очень узенькая программа,насыщенная только на вечерних шоу..и то не всегда.Тем,кто ниже в отзывах писал про веселую программу, значит просто не с чем сравнивать. Отель ну никак нельзя назвать молодежным, скучно.Отдельное спасибо диджею,музыка отличная.
Еда хорошая,но не было разнообразия.
Близость к морю,пожалуй, единственный хороший момент,который вспоминается.
VikaVeronella24 августа
Для первого раза в Турции, впечатления хорошие! Ну конечно для 5* не дотягивает! Расположение очень понравилось, т.к. отель находится на самом берегу моря, и шум моря слышен постоянно, когда конечно не слышно музыки, а музыка была отменной, заводной, для любителей потанцевать в самый раз! Конечно были моменты, которые поначалу испортили впечатление, это ранний прилет около 10 -11 часов были в отеле, заселение только в 14 часов, и то заселили в номер со сломанным холодильником, но после звонка на ресепшен через полчаса пришли забрали холодильник на ремонт, мы были ошарашены, но спустя некоторое время нам вернули уже другой холодильник уже работающий. Правда заметила что во всех отелях холодильники не сильно то морозят! Еда не всегда была разнообразной, мяса было маловато, зато очень понравились блины, которые выпекались на территории отеля в палатке. Выпивка как и везде, местного производства, пиво неплохое. Соки как и везде порошковые, плохо что у них нет наших российских соков. Зато бармены делают разные вкусные коктейли и алкогольные и без! Ужасно понравилась Анимация, это в течении всего дня тебе не дают грустить постоянно проводят какие нибудь конкурсы, зарядку, Один только Солнечный танец чего стоит! Каждый вечер представления в амфитеатре и не только, впечатлила Белая вечеринка, Танец с огнем и еще множество развлечений. В общем для молодежи в самый раз!!!
Polya2724 августа
Доброго всем времени суток!
Не буду описывать свое путешествие - скажу одно: море положительных эмоций, а на мелочи старалась не обращать внимания.
Из положительного: 1) питание отличное
+разнообразно;
+ВКУСНО!
+много (по приезду пошли на обед в- 14-10, учитывая, что обед до 14-30, - в ресторане было достаточное количество еды для всех опоздавших, и главное, вкусной и свежей).
2) для семейных пар - тихое и спокойное место. Развлечений предостаточно, кто захочет-найдет себе занятие помимо купания.
в целом отдыхом остались очень довольны!
Но есть, на мой взгляд и минусы, к сожалению:
1) уборка номеров: мы въехали пол был грязный в номере, не пошла жаловаться только потому что приехали отдыхать (не хотелось омрачать разборками отдых) и были одноразовые тапочки, в которых не ощущалось это неудобство. Пол помыли на третий (!) день и ВСЁ....
Затем момент с туалетной бумагой - ее просто не положили последние два дня нашего отдыха (спасалась одноразовыми салфетками из своих запасов, тк с маленьким ребенком не всегда есть возможность идти и разбираться где-кто-откуда) - это ЭКОНОМИЯ??? ну и мусор в последний день убрали частично - в одной мусорке забрали, вторая была целая - ее видимо просто забыли.
Было ощущение, что уборщица приходила перезаправить кровать, которую я заправляла регулярно и ей видимо нужно было что-то скрутить из покрывала на кровати, ну и мусор забрать, причем под конец местами...Ребята, ну это просто неприлично, на мой взгляд...
2) МИНИ-бар: мы въехали он был ПУСТ. Подошла в течение первого дня на ресепшен несколько раз, тк к тому же была проблема с сейфом - ее со 2-го раза устранили. А мини-бар пополнили на второй день нашего пребывания 2-мя бутылками воды. ВСЁ! Спасибо, конечно, но я воду в баре брала сама...ну и в конце-концов напитков хватало во время отдыха на воздухе и в ресторане, поэтому вопрос больше не поднимала..но осадок остался.
3) Отелю нужен ремонт, и это не только мое мнение (познакомились там с др.отдыхающими).
В ванной комнате грибок - о чем свидетельствуют фото других туристов (есть фото с черными краями душевой кабины, так вот это не грязь, а обыкновенный грибок, его можно и чистить с помощью хлорсодержащих средств. Но опять же это вопрос к ВАШИМ УБОРЩИЦАМ). Пятна на стенах. На потолке. Трещины в штукатурке. Ломаные пороги межкомнатные. Трещина в плитке на мостике над бассейном. Дряхлая детская площадка - одна качель того и гляди доска рухнет - а это уже ОПАСНО!
4) это больше вопрос - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ В ЛОББИ БАРЕ ПОСТАВИТЬ КРУГЛОСУТОЧНУЮ кофемашину и чай для туристов? ведь у вас практически круглосуточно прибытие-убытие туристов. Почему за кофе в 6 утра нужно искать диско бар????
В целом все хорошо, даже уезжая, была мысль, что после ремонта, с удовольствием приехали бы в этот отель. Персонал в ресторане улыбчивые, ненавязчивые и в то же время внимательные! СПАСИБО!!
Гид Эльшан - Вам отдельное спасибо!!! очень хорошо подобрал экскурсионные дни, съездили за морем впечатлений, ничего не пропустив, все вовремя успев - и позагорать и покупаться и на экскурсии съездить!
Успехов всем и хорошего отдыха, кто собирается отдохнуть!
Елена23 августа
Сегодня вернулись из этого отеля.
Отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 4.
Из достоинств отеля - еда, но каждый день считай одно и тоже;
Расположение , находится на берегу моря.
Недостатков очень много: -в лобби нет ни кондиционера, ни вай фая.
Вай фай-это вообще отдельная тема, стоит баснословных денег: 1час - 3 доллара, 6 дней -50$. Приходили каждый раз подключить на лобби. После нескольких взятых раз по одному часу решили взять на 1 телефон на неделю, делал нам все это администратор, в результате мы получили интернет, который фотографию грузил минуты 3, о музыке я вообще молчу. Выезжали из отеля в 3 ночи, нам предъявили счет 100 долларов за интернет, якобы мы подключиди эту услугу 2 раза, с разницей в 2 минуты. На ресепшене сказали, мол мы ничего не знаем, от нас ничего не зависит, хотя мы специально подключали вай фай через них, чтобы не
было подобных историй. Хорошо они заработали на интернете, который хуже даже чем обычный 3G. Не совсем было логично подключить интернет на 12 дней, если мы там отдыхали 7 дней
Шезлонгов у бассейна мало.
В отеле грязно, везде пятна и грязь.
Вместо сока дают очень странную жидкость, похожую на порошок ЮПИ растворенный в воде.
Как могут избегают продажи нормального алкоголя, и стараются наливать турецкий, который вообще не возможно пить.
"Спа хотел" - приходила несколько раз, влажная сауна не работала не разу, только все время пытались развести на пилинг тела.
Анимации никакой- аквааэробика и ночью детская дискотека и танц шоу из 3 номеров, супер скучный, старый отель .
В бассейне после определенного времени нельзя купаться- проходит дяденька и всех выгоняет.
Доплатив немного можно поехать в хорошую 5ку и отдохнуть избежав таких казусов, тем более на деле получиться что вы потратите столько же, за доп услуги которые предоставляет этот отель.
Одну девушку вообще заселили с мч в настолько ужасный номер, что она чуть ли не умоляла дать им другой номер, и денег дать предлагала , тк по ее словам номер был на уровне европейской 2*
Alena21 августа
Отдыхали в отеле Yelken Blue Life с семьей из трех взрослых человек. Сразу при встрече с отелем были приятно удивлены улыбкам и радужному приветствию на ресепшене. Очень красивый вид прямо со второго этажа - бассейн, море. Никогда в других отелях море не было так близко. Хотя объездила я почти весь мир. Яркие краски, чистота, аккуратность и вежливость персонала сразу обратили на себя внимание.
Ресепшен. Очень приятно удивлены , что все работники владеют русским языком и английским. Поэтому жителям любой страны будет очень комфортно в этом отеле, что касается языка. Заселение прошли довольно быстро и без проблем - номер, который мы бронировали в полной степени оправдал все ожидания и прекрасный вид на море. Номер уютный, все красиво и чисто. Очень комфортная обстановка. Телевидение с русскими каналами.
Ресторан. Питание очень и очень разнообразное, абсолютно на любой вкус. Много блюд для тех, кто имеет диету. Готовят крайне вкусно. Большое разнообразие блюд из мяса, птицы. Отличные и вкусные десерты. Фруктов большое разнообразие. Всегда все свежее и приятное глазу и желудку. Официанты работают на отлично - все заказы доставляют быстро и без лишних вопросов и проблем. При этом еще улыбаются, и говорят хорошие слова гостям. Молодцы! Еще есть ресторан возле пляжа - так же превосходно готовят, отличный айран, вежливый персонал и красивый вид на море! Бар у бассейна. Очень оперативная работа официантов и большое разнообразие коктейлей! Спасибо ребятам и милой девушке-бармену.
Территория. Территория отеля не слишком большая, но очень уютная, все ухожено, есть зелень, везде очень чисто и аккуратно. Заметно что персонал отеля очень трепетно относится к каждому сантиметру территории отеля. Всегда все поддерживают в самом достойном виде. Бассейн в меру большой и все сформировано логически и удобно. Шезлонгов всегда всем хватала, и при большой загруженности отеля всегда можно было найти свободное место.
Пляж. Приятно, что был выбор - не хочется песок - можно загорать на пирсе. Ну а любителям войти в море с берега - так же раздолье. Пляж довольно длинный, чистенький и можно сказать только положительные слова об этом.
Анимация. Анимация достойна самой высшей степени похвалы! Команда, которая состоит всего лишь из 10 человек, работает, как будто их намного больше. Все ребята очень талантливые, творческие личности и каждый из них имеет свою индивидуальную особенность в аниматорском мастерстве. Целый день на территории отеля есть программа команды анимации - это утренняя зарядка, аква-аэробика, дартс, стрельба из ружья, бочча, танцы Латины и многие другие развлечения. Ежедневно в 12.00 проводится игра у бассейна, в которой могли принимать участие все туристы. Это очень весело, активно и занимательно. А главное - интересно! Ежедневно аниматоры имели различные яркие и цветные косттюмы, что действительно радовало глаз и казалось, что мир отеля - это большой праздник благодаря отличной работе аниматоров. Хотелось бы отметить ребят даже поименно. Мустафа (шеф аниматоров) - это артист с большой буквы, красивый человек, шоу-личность..прекрасный человек, веселый, имеет огромное чувство юмора и тонкий подход ко всем туристам. Грамотно говорит в микрофон, имеет сценический талант и привлекает своей внутренней харизмой! Думаю у него большое будущее в шоу-бизнесе. Тамара - умница, человек-энергия и доброта. Отличный курс аква-аэробики! Лукас, Бурак, Али - превосходные ребята, каждый имеет свой собственный сценический имидж и талант! Улыбка и отзывчивость, помощь в любом вопросе..а главное очень здоровое чувтво юмора. Браво ребята! Девочки из мини-клуба - Алина и Гизем, это любимицы всех маленьких туристов. Обожаемые их родителями! Отлично справляются с огромным количеством детей и говорят на разных языках. Молодцы девочки. Дилжей Зафер заслуживает отдельного внимания и большой похвалы! Самый лучший диджей! Отличная подборка музыки - весело и занимательно! Очень добрый человек и уникальная харизма в нем есть. Спасибо большое Зафер! И, наконец, всю эту прекрасную команду объединил вместе менеджер анимации Джем. Превосходный руководитель и организатор, который умеет сплатить всех ребят так, как будто они все одна большая семья! Человек, который вкладывает душу в свое любимое дело! Очень талантлив на сцене и экстравагантен! Прекрасно поставлен голос и профессиональное ведение микрофона. Владеет 4 иностранными языками. Имеет хорошее чувство юмора и способность найти общий язык не только со всеми ребятами из команды, но и даже решить вопросы самых привередливых туристов. Браво, браво, браво Джем!
Каждый вечер анимационная команда готовила различные шоу-программы. Масса танцевальных шоу (White party, Harem Fire show, Crazy horro show play-back comedy), как в самых лучших театрах. А так же комеди-шоу. Всегда было приятно находится в амфи-театре и ждали следующего вечера с нетерпением, что бы вновь насладится представлением команды анимации! Все было на высшем уровне, достойно и очень интересно. Спасибо всем аниматорам за качественную работу и любовь к своему делу!
В итоге можно сказать, что мы очень остались довольны отдыхом, порекомендовали наши друзьям, которые уже приобрели путевку в этот замечательный отель на конец августа. В следующем году обязательно вернемся в Yelken Blue life! Надеемся, что команда анимации останется в прежнем составе и будет радовать нас так же, как в этом году!
Спасибо всему персоналу и менеджменту отеля. Всех благ и перспектив вам!
Марина19 августа
Когда мы зашли на ресепшен, было понятно куда мы попали....Пятеркой и не пахнет.... Во-первых: спрятаться от жары в отеле невозможно, кондеры не справляются, потому что там ооочень экономят на всем. Итак, зайдя на ресепшен мы столкнулись с жарой....Попросив нас подождать с заселением, мы пошли в ресторан, где тоже еле еле работали кондеры. Мы утомленные с ребенком на руках так и не нашли места для охлаждения. Сам интерьер отеля и старая мебель совершенно не тянет на 5ть.
Территтория невероятно маленькая. Никакой зелени...ее нет, от этого жутко неуютно. Туалеты в отеле страшные, особенно на пляже (там его нет), т.е. у бассейна- он ужасен. Бассейн ОДИН! там кеся меся, купаются всЕ! Лежаков в 9 утра у бассейна уже нет!Рядом 3*3 детский лягушатник и все! Пляж тесный, то что под солнцем - есть места, тенечек, т.е. под зонтом тоже с трудом найдешь. Вода в море чистенькая и теплая - это плюс.
Персонал, в частности ресепшен, эгоистичный, они не дорожат своими туристами, особенно недовольными, никак не желают компенсировать своим повышенным вниманием к вам несмотря на их же косяки. У нас в номере сломался унитаз, потом выбивало свет, ни один телефон не работал,уборка была 3 раза за 10 дней пребывания. Бегать будете ВЫ со своими проблемами , а не за вами, и это 5 Звезд, и не извинятся даже за свои же бока.
В СПА центре в полумраке можно заметить грязь, старую мебель.
Детской анимации нет! Разве что мини диско. В Мини клубе практически не найдешь никого, он пуст. А если и есть, девочки совсем не занимаются детками. Взрослая анимация очень слабая,для 5ти звезд, как заявляет о себе Елкен - не тянет.
Единственный плюс, который могу отметить - это еда в жарком ресторане.
НИКОГДА туда не вернусь...фу
Наталия18 августа
Мы впервые были в Турции, и наши воспоминания об отдыхе во многом определил отель Yelken Blue Life. Очень уютный, он располагает к спокойному отдыху. Нам очень хотелось отдохнуть от суеты и шума мегаполиса, и это получилось на ура! Чистые море и пляж, отсутствие проблем с поиском свободных шезлонгов, большой выбор вкусной еды, фрукты и мороженое Холодные алкогольные и безалкогольные коктейли и напитки, доброжелательный персонал в ресторане) Сама природа вокруг отеля - восхитительная) Номер просторный, с кондиционером и с шикарным видом на море) По вечерам (после 12) можно наслаждаться шумом прибоя))) Красивое и очень романтичное место)
Особую благодарность хочется выразить Анне – Guest Relation. Открытая, добрая, отзывчивая и ответственная, она всегда помогала решить возникающие вопросы)) в том числе, по поиску и возврату сотового телефона, забытого в экскурсионном автобусе)))
Да, для любителей дискотек и других активностей – на территории отеля есть Discoroom)) а днем у большого бассейна работают аниматоры, по вечерам в амфитеатре проводятся довольно забавные шоу)))
В целом, мне кажется, что здесь каждый найдет то, что ждет от отдыха)
Отдыхали в отеле парой в период с 30.07.2014 по 08.08.2014.
С удовольствием приедем в Yelken Blue Life еще раз!)
Ирина18 августа
Отдыхали в начале августа в этом отеле с мужем и ребенком 2 г. Выбирали отель срочно, многие были в стопе или не было уже вылетов. Считаю, что это явно не 5 и не ультра, минусов много.
1. Трансфер - занимает около 1,20-1,30 мин, по дороге делают техническую остановку на выезде из Анталии. Так как отель наш последний в поселке Бельдиби, то много тратится время на то, чтобы завозить людей в предыдущие отели. Для меня первым в критерии выбора отеля был вопрос времени трансфера от аэропорта, поэтому этот момент очень огорчил. Назад забирают из отеля за 4 часа, так же делают остановку в мин 15, вылет у нас был в 9:25 забрали в 4:55.
2. Размещение - приехали в отель около 11 утра, ожидающих туристов было много, мы были с маленьким ребенком, гест нам посочувствовала и через мин 40 мы были в номере! За это 5.
3. Номер - находился в главном корпусе на первом этаже с видом на горы, мы заранее выбрали именно это расположение, а не на море. Было тихо, с соседями повезло. Хотя звукоизоляции между номерами никакая, наш номер с соседним был соединен нефункционирующей дверью, то есть раньше это был семейный номер, поэтому слышимость вообще обалденная. А так все работало, покрытие ковролин, кондиционер индивидуальный, в номер принесли кроватку-манеж, стояли две односпальные кровати, мы их сдвинули. В ванной был шампунь и мыло. На балконе один стул и столик. Мы привозили с собой веревку, натягивали и развешивали белье, потому что сушки там нет. Однажды мы пришли с моря, не было горячей воды, на ресепшен сказали, что прорвало трубу и в течение часа починят, действительно быстро исправили неполадки.
4. Уборка - конкретно в нашем корпусе уборка производилась каждый день, но мы через день , два вешали карточку не беспокоить. А так меняли полотенца, постельное белье, пылесосили. Мы оставляли чаевые. Другие туристы, чьи номера были не в главном, жаловались, что раз в 4-5 дней убирались.
5. Ресторан. Ресторанный сервис оценила бы на 3-. Для такого количества туристов в разгар сезона ресторан очень маленький. Через мин 15 после открытия начинаются очереди. Душно. Очень много мух, которые садятся на тарелки, на еду, на людей. Детские стульчики в самом конце ресторана, места нет видимо ближе ставить. Столики не резервируются за каждым номером, кто успел тот и сел. Официанты разливают воду и вино и то, только если ты пришел в начале. Потом их функция сводится просто к уборке тарелок. Остальные напитки бегаешь наливаешь себе сам. Если приходишь не в начале, то скатерти не меняют, крошки остаются, приборов возможно нет на столе, официантов явно не хватает на это количество человек. Да и униформа у персонала неопрятная, в пятнах. Туристы тоже соответствуют - приходят прямиком с пляжа, одежда мокрая, дети в плавательных кругах. Все-таки ресторан есть ресторан, хоть и с мухами.
6. Питание - завтраки: йогурты, наполнители, сыр,колбаса, чай,кофе , выпечка, овощные нарезки, блинчики, омлет (кстати, омлет у них готовый из пакетов), яичница, рисовая каша (каждый день только рисовая), арбуз. Обед - гарниры - разного вида макароны,рис отварной, картошка фри. Картошка пюре бывала, но она порошковая, есть невозможно. Иногда делали картофель по-деревенски. Мясо в основном курица в разном виде, жареная, гриль, тушеная, индейка, говядина иногда ягненок тушеный с овощами, ну и остальное стандарт - овощные нарезки, салаты, сыр, и т.д. Из фруктов - арбуз, дыня (несладкая), сливы, виноград (вкусный черный), яблоки, апельсины. Выпечка - сладости. Супы либо томатный, либо на йогурте, мы их не ели, невкусно. Ужин тоже самое просто готовят больше блюд из этих компонентов. Один раз давали салат из креветок, а и на след день тоже его. Детское меню - ежедневное на обед и ужин отварной рис и курица, пару раз была отварная рыба, бывали отварные цветная капуста и брокколи, но на вкус не всегда доваренная. Овощи типа горошек с морковкой или кукурузы - ложкой берешь и в середине лед вообще был.
Днем работал снэк бар, там давали пиццу, хот доги, гамбургеры,овощи, фрукты, работал до 4. Со сладким тоже барв это же время, мороженое тоже пару часов, мороженое вкусное, пицца тоже. Пекли лепешки с 12 до 4, но к 4 если приходили, то уже не делают,лепешки вкусные, пекут медленно, поэтому бывали очереди.
7. Напитки - невкусные, оранж - юппи, кола тоже разбавленная, в принципе пили в основном воду и чай, ходили за территорию к магазинчикам пили фреш за 1 $ стакан, в отеле вроде 2-3$. Алкоголь пробовали мало, но не понравился вообще - ром, вермут (вермут ниче, но с юппи оч невкусно), пиво. Муж как-то брал раки.
8. Территория - компактная ухоженная территория, большой взрослый бассейн, маленький детский, возле них лежаки. Когда проходишь мимо очень пахнет хлоркой, поэтому в них не купались. Есть две горки, горки не сплошные, а со стыками, можно порвать одежду, но мы все равно с них иногда катались. После катания на горках и попаданиях в этот бассейн, у меня и у ребенка было расстройство желудка, мы потом разговаривали с другими туристами с детьми, у них было тоже самое после горок. Детская площадка деревянная, качельки, домик, горка, ни о чем.
9. Море - море это самая приятная тема этого отеля. Море чистое, красивое, прозрачное, теплое. Вылезать их них ну совсем не хотелось. Пляж галечный, мы покупали спец обувь и проблема была исчерпана) Вообще Кемер понравился своими горами, соснами и морем) до этого в Турции были в Сиде, там менее красиво на мой взгляд.
Пляж узкий, сначала лежаков хватало, мы занимали после завтрака, когда приходили купаться. Потом был наплыв туристов, занимать стали люди около 7 утра, лежаки очень часто пустовали до 11-12. Мы старались перед завтраком занять, но однажды на наши занятые лежаки, легли девки, и в наглую не захотели уходить. Нас не было мин 15. А с ребенком маленьким в любое место не пойдешь, например, на понтон.
На пляже грязно, куча окурков, пластиковые стаканчики, но это уже и воспитание туристов, вообще отдых с соотечественниками - это не мое. Мусор, бухалово днем и мат. Встречались правда и приятные, интеллигентные люди.
10. Анимация - были только на мини диско, там все стандартно, девочки аниматоры приятные, позитивные.
Контингент русские, украинцы, иранцы, турки. Много с детьми. Отель демократичный, в купальных костюмах можно свободно ходить в здании отеля, кафе. Лично мне это не нравится.
До этого были в тех отелях, которые ориентированы на европейцев, мне там понравилось больше.
P.S. Отдохнули мы здорово, но это не заслуга отеля, а заслуга моря, солнца и любимой семьи под боком.
По замеченным минусам сделали выводы на будущее.
ОльгаТрофимова18 августа
Отель вроде бы и не плохой, но повсеместная грязь портит всё хорошее впечатление. Номер у нас был большой (джуниор 2214) с видом на море, гардеробной и огромным балконом. Номер не плохой, но грязно. После уборки на полу обнаруживались черные волосы клочками, очень не приятно. Стены и полы грязные. После недели носки в номере белых тапочек подошва у них была просто черная. На балконе вообще не прибирают, сами выносили посуду. За туалетной бумагой сама ходила в комнату уборщиц. Жаловались два раза девочкам с гестрилейшион, но ничего не изменилось совершенно. На пляже тоже грязно, окурков куча, их никто не убирает, прибирают только крупный мусор. Матрасы на шезлонги-это что-то, ложиться противно, они все в подтеках разноцветных... Из-за грязи на пляже люди стремятся на пирс (аж с вечера полотенца оставляют на шезлонгах), поэтому проблема занять шезлонг на пирсе после 7.30. Менеджменту отеля нужно принимать какие-то меры, иначе скоро этот отель превратится в помойку. Теперь о хорошем: очень вкусно и разнообразно кормят, мясо всех видов, конечно кроме свинины, рыба есть всегда. Выбор фруктов очень маленький, но арбузы вкусные. Персики, черешню, клубнику покупали на рынке. Пиво в отеле настоящее, не разбавленное. Вино не очень вкусное. Я вообще не любитель анимации, но здесь я даже ходила на вечернюю анимацию и ни разу не пожалела. Конечно ребята молодцы. Официанты быстро работают, вот только им инвентаря не хватает, со столов руками стирают. Вообще персонал отеля мне понравился, кроме уборщиц.
Резюме: от рекомендации воздержусь, но в целом задумка у отеля очень хорошая, и персонал хороший, но с грязью нужно бороться.
ilika6117 августа
Выбирала отель за один день, не было времени- заканчивался отпуск. Как оказалось не прогадала. По прибытию заселили сразу, номер понравился с видом на море, просторный. Если с уборкой были проблемы, пожелания писала горничной в записках. С соседями не повезло, очень шумная семья была, но Анна - Guest relation быстро все уладила.
Вход в море песчано-галечный, ребенку (5 лет) вполне удобно было заходить, но больше нравилось с пантона)))) Плюс отвлекались на бассейн и горки.
Питание разнообразное, но мы на нем на заморачивались. Главное, что были супы, иогурты, овощи и фрукты. Есть снэк бар, откуда детей не вытянуть))) Спиртное не понравилось, пиво - более ли менее нормальное.
Территория не большая, все удобно расположено. Очень понравились аниматоры, с удовольствием участвовала в аквааэробике и танцах. Единственный минус- мой номер расположен был рядом с диско-баром, а это гарантированное отсутствие сна до 2 часов ночи.))))
В общем отдых очень понравился, улетали с приятными впечатлениями. Спасибо!!!!
ЕкатеринаБукина16 августа
Отдыхали в вашем отеле вдвоем с мужем с 02.08. по 11.08.2014. Отель просто отличный,персонал дружелюбный и вежливый. Приехали мы в отель уже поздно в 23.3 ч. мы заполнили анкету и нас сразу отправили на поздний ужин,а после ужина нас сразу заселили. Номер был во втором корпусе с видом на море. Номер просторный,чистый,большой балкон. Убирались каждый день,меняли полотенца и пастельное белье тоже каждый день,чему были очень удивлены. На кровати делали приятные сюрпризы в виде лебедей,сердце с живыми цветами,рыбку,было очень приятно! Питание разнообразное и все очень вкусно,такое разнообразие,что глаза разбегались (курица,рыба,мясо,сыры,овощи,фрукты,а сладости так вообще....все супер).Единственное чего не хватало это наших супов и конечно борща. Хочется сказать огромное спасибо аниматорам,просто молодцы ребята. Особенно хочется выделить Тамару и Али. Такие заводилы,веселые,энергичные,просто зажигалочки,поднимали всех. А вечерние шоу просто великолепны! Вообщем скучать нам не давали. Если еще раз захотим посетить Турцию,то обязательно остановимся в этом отеле! Всем огромное спасибо за отличный отдых!
Елена16 августа
1. Заселение. Вас никто не встретит, Вам придется отстоять очередь, чтобы отдать свой паспорт и получить браслеты. Ежедневно в отель зазжает и уезжает большое число гостей. Вероятность, что Вас заселят раньше 14ч, если у Вас нет ребенка - 0%.
2. Номера. Тесные. В номере: телевизор, телефон, кровать, шкаф, сейф (бесплатный), фен, балкон, кондиционер (охлаждает хорошо, работает постоянно, но шумит очень сильно). В номерах наших друзей (у нас такого не было) в правом крыле постоянно пахло канализацией. Мы жили в левом крыле, у нас запах был только в общем коридоре, в номере его не было.
3. Питание. Еды много действительно, но не больше, чем в каких-либо иных отелях все включено, имеющих 5-ть звезд. Еда однообразная, есть вкусные блюда, но есть одно и тоже на протяжении всего отпуска - сложно. Вкусные сладости, но их разбирают первыми и если Вы пришли к концу обеда/ужина, то Вам достанутся о=классические бисквиты, а не восточные сладости. В ресторане множество муж, они везде и это очень утомляет!!!!
Так же, неприятным является тот факт, что питание хоть и все включено, но строго ограничено по времени: завтрак с 7 до 10 ч., обед с 12-30 до 14-00 ч., ужин с 19-00 до 22 ч. Также есть снек бар, работает с 12-30 до 16-00, мороженое с 15 до 16 и сладости с 15 до 17 ч. Таким образом, все заведения работают одновременно... делайте выводы сами:)
По моему опыту в других странах, если отель заявляет все включено, то каждую минуту хотя бы в одном из мест, где подают еду, можно взять хоть небольшую закусочку (к пиву, например). Тут все иначе, все работает одновременно и малое время, что вырабатывает у отдыхающих инстинкт стояния в очередях, пока вкусняшку не перестали радовать или пока она не закончится.
4. Питье (алкоголь и безалкоголь). Также условно все включено!!!! Бары работают с 8-00 до 24-00. Дальше - даже воды не знаю где найти. Нормальные напитки за деньги, но, думаю, это везде так именно в Турции. При заселении должны заполнить мини-бар: стеклянные кока-кола, минералка и простая вода. Если не заполнили и Вам нужно - просите. Я просила два дня:)))) Гид сообщил, что заполняют лишь один раз, нам на удивление заполнили аж два раза!!! Мелочь, а приятно.
5. Территория отеля. Маленькая, ухоженная. Пляж галечный, чистый. Есть пирс, где удобно нырять и спускаться по лесенке в море. Море чистое, в нем плавают небольшие рыбки. Волн нет. Отель находится несколько в стороне от основной дороги и других отелей, что делает его более уютным.
6. Услуги отеля. На территории отеля есть СПА-салон. Баня в нем для всех бесплатная, также как и тренажеры, бассейн внутри СПА. Мы приобретали платную программу (баня, массаж пеной и мытье в хаммаме, массаж) - все было замечательно. Хочу отметить, что хамам там плохой, пара нет вообще, а финская баня - хорошая.
Есть команда аниматоров - все приветливые, говорящие по-русски, активные. Они нам понравились.
Есть две водные горки - как и все в отеле работают ограниченное время, больше актуальны для детей.
Дают пляжные полотенца, тоже бесплатно. Но опять же действует принцип - кто не успел, тот опоздал. Полотенца дают в строго ограниченные часы, и их количество также ограничено. Возможно для Турции это норма, но по моему опыту отдыха, таких благ должно хватать на всех и в любое время дня.
7. Обслуживание. Персонал, кажется, работает там без выходные, всю неделю были одни и теже люди. Как результат, уровень их приветливости постепенно снижался. Почти весь персонал говорит по-русски. Работники общепита одеты в грязные костюмы, не всегда приятно наблюдать, как повар в засаленной рубашке готовит Вам спагетти.
Полотенца - старые, с пятнами.
Ровно в 24 ч. в холле отеля выключают свет, таким образом, посидеть с друзьями после 12-ти ночи - проблематично, т.к. бары закрыты, света нет:)))))
8. Гости отеля. 80% - русские с детьми.
В целом, если Вы едите самостоятельно и планируете посещать большое число мест вне отеля - Вам должен подойти данный вариант. Если Вы предпочитаете не только пляжный отдых, но и вечерние мероприятия, хотя бы посиделки с друзьями в баре, то лучше найти другое место.
Дина14 августа
Отдыхали в отеле в июле 2014 (11-24).
Впервые пишу отзыв, потому что читая отзывы перед отъездом, мое мнение не складывалось ни в какую общую картину. Особенно впечатлил комментарий об отсутсвии кондиционера в лифте…Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится)))
Мы ездили с мужем, детьми 10, 2 лет и 3 месяцев. Пытались выбирать отель с большой территорией и зеленью, но затянули с выбором, из того, что осталось в сумму, планируемую на отдых осталась эта "пятерка".
Я довольно много путешествовала, и в моей голове сложилась картина отелей разной "звездности". Где-то в ответах к отзывам к этому отелю прочитала: мы не имеем права судить о категории отеля, то же сказал и нащ гид по приезду. "Это чистая пятерка, не будем спорить". Так вот по моим ощущениям это хорошая "тройка". Я не эксперт по отелям Турции, может, есть пятерки хуже, но очевидно, что это не дорогой отель, поэтому надо так и настроиться, если вы туда едете, и все бвдет хорошо! Порасстраивавшись 2 дня, к 3 мы смирились, расслабились и отлично отдохнули!
Итак, территория. Очень маленькая, отель расположен вдоль моря сразу за пляжем. С другой стороны дорога. Деревьев очень мало. Вместе с тем территория приятная и компактная. Очень быстро можно друг друга найти!))) Бассейн небольшой, но лично меня это не волнует, мы купаемся в море. Есть минимальный набор горок.
Питание: никто не травился. в основном, курица и рис из того, что можно предложить ребенку.
Номера.наверное, приятнее жить с видом на море, но мы выбрали номер с окном на другую сторону- боялись шума анимации, во время дневного сна детей. В итоге мы жили над входом и очень часто слушали звуки двигателя автобуса. Сам номер реально обшарпанный, душ неудобный и,скорее всего, постройки 1917 года. Не буду описывать строение ванной комнаты. но детей мыть очень неудобно, 2 летний мылся сам, а 3 месячный в раковине)))
Персонал и обслуживание в целом нормальное. Были и очень приятные отзывчивые люди.
Спа и массаж очень хорошие, отличная тайка там есть, она говорит по английски, имя забыла, остальные средненько делают.
Если вы купили путевку-не расстраивайтесь, правильно настройтесь и получите удовольствие! Если еще нет и ищите настоящую "пятерку", то поищите еще!
Из плюсов отеля - очень адекватный и приятный контингент отдыхающих с умеренным количеством детей. за 2 недели я не видела ни одного неадекватного поведения наших соотечественников, которые являются основной частью гостей отеля. Европейцев,практически, нет.
И пару слов для путешествующих с малышами. Не слушайте, если вас отговаривают и не ждите, пока дети подрастут. Это явно советские предрассудки. По всему миру детишки с рождения путешествуют с родителями! Им легче перенести перелет и адаптироваться к новой среде,пч им хорошо там, где хорошо их родителям!
Гульсина13 августа
Начну с самого начала. Отдыхали мы в начале июля.
Прибыли мы в отель с семьей в 10 утра. Заселили, как и положено, в 14:00. До этого времени мы успели сходить на поздний завтрак и искупаться. Нас заселили в семейном номере с видом на горы во 2 корпус. Номера неплохие, но был единственный минус: за неделю отдыха ни разу не мыли полы. Полотенце и белье меняли каждый день. Иногда оставляли горничным чаевые, после чего они делали красивых лебедей из полотенец.
Теперь о питании. Тут всё на высшем уровне! Меню разнообразное и вкусное. Всё, что пожелаете!:) А десертов...пруд пруди! Официанты очень доброжелательные и внимательные к каждому.
Безумно понравился хамам (турецкая баня, кто не знает)! Получили массу удовольствия, расслабились как следует! Массажистки также очень приветливые и делают очень качественный массаж! Отдельное спасибо администратору Джошкуну, который был внимателен с каждым клиентом! Так что сходите, не пожалеете!!!
Пляж прямо напротив отеля, чистый и нешумный. Хоть пляж и галечный, ногам не больно, и быстро привыкаешь. Море очень чистое и теплое, даже не хотелось выходить:)
Анимация! Тут и говорить не надо. Просто все молодцы! Каждый день новая программа, а самое главное- оочень интересная! Различные конкурсы, представления, шоу! Точно не соскучишься поздними вечерами!
В общем, отель очень понравился! Наши опасения после прочтения плохих отзывов были напрасны. Всё было на высшем уровне! Рекомендуем этот отель:)
Леля13 августа
И так начнем ... Заселение прошло ужасно что сначала очень разочаровало . Так как мы приехали поздно ночью с малышом и никто не помог донести багаж , пришлось по всему отелю бегать искать наш номер в итоге мы нашли его но ни тут о было он был занят нам пришлось возвращаться на ресепшн просить разобраться . Нам дали другой номер на самом верхнем этаже не в главном корпусе мужу пришлось таскать коляску с ребенком весь отдых туда обратно😡одно порадовало что номер оказался просторных с видом на море. Уборка была на двоечку весь отдых нам просто перестала ли наши простыми и сушили наши полотенца на балконе 👎👎👎👎👎👎для меня это просто ужасно так как я большая чистюля. Далее.... У нас у ребенка был первый день варенья мы заказали торт обещали фрукты от отеля но зажали! 😏😏😏😏экскурсии не берите от отельных гидов так как возят в какие то замшелые здания где хотят спихнуть все старье. 😤😤😤😤Лучше договорится самим около отеля полно магазинчиков!питание было среднее ожидало большего от пятизвездочного отеля более того для малышей совсем еды не было😒😒😒😒 но у местных в номер покупали дешево фрукты 👍 ну вот такие минусы ну а плюсы это море солнце воздух ну и к ребенку было очень большое внимание весь персонал играл с ней и уделял внимание - что очень приятно💋не могу сказать что плохо отдохнули но отель 5 звезд точно недостоин четверо чека и то натянутая
Анна12 августа
Отдыхали с 31 июля по 6 августа 2014 г. Мало (((((
Все что пишут в предыдущих отзывах - все правда.
Питание отличное, брать платный ресторан не имеет смысла. Напмтки спиртные слабовато. Анимация супер!!! Ребята вы просто молодцы!!! Уборка в номере совсем слабая. Кондиционер работал круглые сутки, важно закрывать балконные двери. С водой что то было, муж в мыле ждал пока воду дадут минут 10))). Море классное!!! Большое преимущество горки для детей - мы каждый день там катались. Экскурсии брали на улице у [ удалено модератором ]В три раза дешевле чем у Одеон тур. Сравнивали потом с гостями, кто брал у тур оператора. Все тоже самое)) очень не понравилось что внутри экскурсии продают еще экскурсии. И так у любого оператора. Брали Мира-Кекова-Церковь СВ. Николая - понравилась. Правда питание слабовато и берите с собой побольше воды. Хамам брали за 15 долларов - понравилось очень. А вот экскурсию на пиратском корабле с пенной вечеринкой не рекомендую, устали, простыли и просто очень скучно. там денег вымогали много: на лепешки, фотографии, доп. экскурсия, которая по идее включена должна быть в стоимость Отдельное спасибо девочкам - менеджерам отеля. Очень положительные внимательные и отзывчивые. А теперь о самом не приятном: Бахруз - менеджер отеля. Уберите его оттуда. он портит воспиминание теми несколькими минутами общения с ним. Не приятный, самовлюбленный, называет себя царем))), при нем всегда находится его супруга (не понятно для каких целей) и еще вступает в диалоги с туристами. Оскорбляли конкретно русскую нацию при моем супруге, пока он ждал общего собрания. Моло что полезного сообщил на собрании. Например о страховках, что очень важно. Оказывается они платные, врача нужно оплачивать - 15 долларов. Зачем он собирал их у нас чтобы посмотреть не понятно, если не внес при этом никакой ясности. Бахруз особенного был груб с теми. кто купир экскурсии не унего. Жалобы сыпались на него ежедневно. Пожалуйста замените отельного гида!!!
Получили комплимент от отеля на годовщину свадьбы- бутылку вина и тарелку фруктов. Очень приятно!
Отель буду рекомендовать! В целом отдых очень понравился.
Наталья11 августа
Отдыхала с двумя дочерьми в данном отеле с 30.07.2014 по 08.08.2014. Хотелось бы дать объективную оценку и обратить внимание на очень завышенную оценку этого отеля на сайте.
Заселение.
Приехали мы в отель в районе 19.30, выехали из дома в 20 часов предыдущего дня, т.е. были в пути сутки. Нас сразу заселили в номер, но он оказался двухместным. Как оказалось номера стандартные и на 3-го человека должны принести раскладушку. Но возникает резонный вопрос: почему номер заранее не был подготовлен на троих??? Раскладушку принес служащий через полчаса, простыня мятая, грязная, с пятнами, подушки – нет. Когда я спросила о ней, он удалился со словами «few minutes”, больше он не появился. Подушку в этот день так и не принесли. Полотенца были тоже на 2-х.
Как оказалось, мы были не одни такие, семья из трех женщин ждала тоже раскладушку, так как принесенная оказалась сломанной.
Пошли в ресторан, он закрылся в 21.00. На просьбу нас покормить нам ответили отказом, семья с маленьким ребенком на нас сочувственно посмотрела, мужчина сказал, что им принесли после скандала. Идем на рецепшен, после получасовых переговоров, возвращаемся, нам приносят несвежий сэндвич и колу из бара у бассейна.
В общем “накормили, напоили и спать уложили”.
Номер
Нам достался номер в главном корпусе на 1 этаже (счет идет с -1,0…), с выходом на лес. Дверь балкона оставить открытой и подышать горным воздухом невозможно, так как круглосуточно шумят вытяжки и кондиционеры из ресторана на -1 этаже, плюс ко всему вдоль отеля проходит оживленная трасса. Кондиционер работал очень шумно, да еще и дребезжал. Сам номер уютный, мебель в номере достаточно новая, ремонт сделан не так давно. Сейф бесплатный, но самостоятельно по инструкции нам его запрограммировать не удалось, вызвали по внутреннему телефону мастера, который тут же пришел и сделал. В баре было 2 бутылки колы, 1 спрайт, 1 фанты, 2 минералки, в последствии он не пополнялся. Опять же количество бутылок рассчитано на 2-х. Фен постоянно отключался из-за перегрева.
Но самый позор для пятизвездочного отеля – уборка. У нас за 8 дней убрали 2 раза!!!! 31 нам удалось заполучить подушку, 1-го (после многочисленных обращений) принесли недостающие полотенца. 2 августа я обратилась к Анне (гест релейшн) с вопросом об уборке. И только после этого номер убрали. На следующий день даже скрутили сердечки и волны. На этом уборка закончилась. Еще пару раз горничная приходила в 15 часов, когда мы отдыхали, и быстренько со словами “Sleeping? Sorry!” уходила. Дочери удавалось у нее поменять полотенца и самой выбросить мусор. К слову на пляж мы уходили в 7.30 и приходили в 14.00. За этот промежуток наш номер убрать у нее никак не получалось(((
Пляж.
Пляж в шаговой доступности. В первый день были проблемы с полотенцами (карточки на них нужно было догадаться взять на рецепшн), работник сказал “проблема”, и выдавать их стал в 11.30. До этого времени сидеть пришлось на грязных матрасах. Лежаков на пляже всегда хватало. Мы отдыхали слева от пирса, пляж галечных, взрослым входить терпимо. Раза два загорали на платформе, правда лестница в море ржавая. Убирают пляж не заранее, а прямо при туристах, работник ходит перед носом с мешком для мусора. Складывать зонты и грохотать лежаками начинает в 18.00, когда еще много людей. Пару раз выходила с моря, а моя одежда, висевшая на зонтике, была с него снята. Неужели нельзя проделать эту работу после 19.00, когда пляж опустеет, так как уже не будет солнца?
В бассейне плавать не решалась, так за версту от него шел запах хлорки, горки работали редко, по расписанию, особо желающих на них прокатиться не было.
Питание.
Завтрак очень скудный, кроме нарезки были яйца, яичница, омлет, оладьи, йогурт. Добавить в йогурт тоже особо нечего было, (не всегда курага, изюм), ни разу не видела орехи.Напитки безалкогольные и “соки” вообще ужас, разведенный юпи, причем после одного из таких напитков чуть удалось оттереть краску над губами, сплошная химия. Свежевыжатый апельсиновый сок можно было купить за 3 $. Обед и ужин были вкусно приготовленные, разнообразные. Правда, в основном курица и индейка, о морепродуктах можно было только мечтать, мясо и рыба была редко и очень костлявая. В сезон фруктов были вкуснейшие арбузы и дыни, 2 вида винограда, не дозревшие сливы, апельсины и зеленые кислые яблоки. На местных базарчиках были очень вкусные персики, нектарин, вишня (1-2 $ за кг). Всего этого нам не давали.???? Очень вкусная выпечка, пирожные, тортики. Во многих отелях дают халву и другие турецкие сладости, здесь ее тоже не было((( Брали пиво, белое и красное местное вино, все не ах.
Территория.
Маленькая, очень мало зелени, совсем нет цветов.
Персонал и обслуживание.
Про уборку я уже написала, про пляжных работников тоже. Работники рецепшена мрачные, не особо располагающие к общению и не торопящиеся помочь. Официанты в ресторане стараются, некоторые вымученно улыбаются, но из-за большого количества народа не успевают обслуживать, часто не могли их дождаться и искали приборы сами, а также ходили за напитками. Да и отказ нас покормить в первый вечер уж никак не мог исправить первое впечатление от ресторана. Анна очень приятная девушка, старается всем помочь, но глаза очень уставшие. Отельный гид озабочен только тем, чтобы продать экскурсии (цены в 3-4 раза дороже, чем в поселке). В общем, отношение к нам ровно-отстраненное, уж совсем никак к «желанным и дорогим гостям».
Вывод: Отель не соответствует категории 5 звезд. Больше сюда не приеду и друзьям не посоветую.
P.S. Спасибо, что прочитали до конца, спрашивайте, отвечу на все вопросы.
Просьба не писать со словами «мы отдыхали в одно с вами время, и у нас все было супер», а также не искать орфографические ошибки и неправильные обороты.
Галина11 августа
Ездили вдвоем с мужем в отель Yelken в период с 27.07.2014 по 07.08.2014.
Впечатление от отдыха хорошее, очень понравилось. И отель, и питание, и сервис порадовали.
Поскольку до выбора отеля прочитали много отзывов про отеле на Топхотелс, были подготовлены к определенным сложностям.
1. Например, к утреннему прибытию и отсутствию в пик сезона свободных номеров для мгновенного заселения. Прилетели в 8 утра, в отеле были в 10, подошли на ресепшн, спросили про номер. Нам сказали, что свободных нет, и мы можем оставить багаж в комнате для него. Нам, правда, сначала предложили оставить сумку прямо около ресепшн, мы решили не рисковать, нашли рядом спецпомещение и оставили там. Сходили позавтракали, переоделись и пошли купаться. Потом сидели около лобби-бара. Около часа подошли второй раз на ресепшн, в этот раз нам номер дали. В нем, правда, не оказалось комплимента, по нему звонили отдельно. Вместе с комплиментом принесли зачем-то манеж, хотя детей у нас нет. Звонили на ресепшн, попросили забрать, нам пообещали освободить наш небольшой номер от манежа, но мы с ним так и прожили 11 дней. Приспособили его для развешивания одежды.
2. Номер был небольшой, но чистый, все работало. Кондиционер отключается, если дверь на балкон открыта. Так что перед тем, как звонить на ресепшн, проверьте балкон. Мы позвонили, потом поняли, что дверь приоткрыта. Зато работник отеля заменил фильтр в кондиционере. Тоже полезно. Пришел очень быстро, что порадовало.
3. Питание порадовало еще больше, много выбора. Макароны, рис, тушеные овощи в разных сочетаниях, салаты, приправы, суп, сыры, помидоры-огурцы и т.д. На завтрак разнообразия поменьше, но были йогурты, оладьи, можно было заказать омлет (очень советую, не смотря на небольшую очередь). Количество десертов тоже удивило. Единственное, что некоторые из них есть не стали, не очень они нам понравились. Много ели арбузов. Не было персиков и абрикосов, но возможно, что уже не сезон. Было много слив, апельсины и виноград. Напитки - кола и т.п., чай-кофе, вино.
В целом напитки понравились, пили пиво (средне) и коктейли с мартини. Ели лепешки гезлеме, нам понравилось.
4. Сервис нас порадовал. Убирали постоянно, меняли постельное белье раз в 3 дня. В столовой предлагали напитки, подносили приборы, убирали тарелки. Возможно, нам везло больше, чем остальным, но всего один раз нас оставили без напитков. Мы сидели на улице, видимо там ребята расслаблено себя чувствуют.
5. Море было теплым, утром чистым, вечером уже не очень. Но всегда радовало своим цветом и температурой. Заходить болезненно, советую какие-нибудь плавательные тапочки прикупить.
6. Территория отеля небольшая, но мы много не гуляли, в основном купались и ездили на шопинг и экскурсионные туры.
7. Прошли курс массажа в спа в Елкине, а также сходили в хамам. Нам понравилось. Тайский массаж конечно болезненный, но мне показалось, что польза все-таки от него была. Один раз советую сходить.
Кстати, про шопинг - купили шубу в Мондиале. Цены у них не очень низкие, около 3-4 тысяч долларов за норку. 2-3 тысячи за бобра. Это со всеми скидками. Если захотите взять кредит - сфотографируйте все паспорта (в том числе российские). В аэропорту надо будет ее отнести в специальный офис, там все проверят и отдадут обратно. Налоги и декларации не потребуются.
Вообще удивило разнообразие способов оплаты покупок в Турции - как угодно, и в кредит, и в долг у гида, и в рассрочку, и с карточки с рублями... В Бельдиби банкомат Сбербанка (Денисбанк) находится от Елкина далеко, так что лучше брать карточку, чем расплачиваться потом с гидом (бежать до банкомата).
В Турции все говорят на русском, похоже) Кроме СПА, там с девушками надо на английском. Правда в последние дни там появилась русско-говорящая девушка, стало полегче.
Вроде бы все, в целом очень понравилось. Ездили в экскурсию "Демре-Мира-Кекова". Нам понравилось, хотя денежки там тоже вылетают только так.
Хочу сказать спасибо Елкину за хорошие впечатления от первого отпуска в Турции!
Лина09 августа
Отель хороший, смело можно ехать отдыхать. Есть плюсы и есть минусы, но это на мой взгляд, есть с чем сравнить. Отдыхали с 30.07 по 5 08.
Отель близко от Анталии, поэтому привезли первыми, забрали последними в автобус.
Заселение прошло очень быстро, так как приехали вечером, но зайдя в номер, я увидела двуспальную кровать, 2 крохотные подушки, 2 полотенца… а нас трое. Бегом на ресепшен, там послали к гест-релейшен, благо, что все близко, где мне популярно объяснили, что номер стандарт-это двухместный номер, но пообещали раскладушку для ребенка. Которую пришлось ходить просить еще раз. Чтобы положить вещи в сейф надо вызывать человека, который объяснит как это делать. Бутылки газировки в минибаре были с крышкой, а открывашку для бутылок сын нашел, внимание… в туалете на стене, прямо возле унитаза…
Да самое удивительное чудо техники – если вы открываете дверь на на балкон, то кондиционер у вас выключится и потом долго не включится. Кондиционер очень задумчивый, нажимаешь на кнопочку ….ждёшь минуты 3-4… потом он включается, о чудо техники, к ночи он начинает так трещать, что спать невозможно. Номер выходил на лес и гору, стоит очень громкий треск от саранчи, и шум машин, если открыть балкон, а если закрыть, то слышно как работает телевизор у соседей. Мой вывод в этот отель надо брать беруши и можно спать спокойно. Про уборку писать не буду, заходили каждый день, чего-то делали.
Кормят вкусно, разнообразно, очень вкусное мяско на гриле, с меня теперь дети требуют шашлычки из индейки.) Мы приходили в ресторан и каждый раз долго искали свободный столик на троих. Официанты - это песня. Мы сами приносили себе вилки, хотя официант будет стоять рядом и делать вид, что не видит. Ни разу не предложили принести напитки.
Убирают так, если вы сели близко от их места, то уберут быстро и все, даже то что еще не ели совсем. У нас был случай, мы только натаскали всяких вкусностей на обед, ребенок захотел пирожное, пока я ходила за пирожным, стол полностью убрали, все и полные тарелки еды, и фрукты и напитки. Пришлось заново набирать себе еду. Если вы далеко и на глаза не попадаетесь, уберут когда уйдете.
Чудная ситуация с мороженым: его дают с 15часов до 17 и для этого надо отстоять в очереди (оно заканчивается), я первый раз такое вижу, это отель 5 звезд, это ультра. Справедливости ради надо сказать, что в последний день мы пришли, а очереди нет, дети спокойно как люди сели за столики и покушали.
Море чудесное, чистое, дно каменистое, от берега 3 метра и глубоко очень близко от отеля. Пляжные полотенца есть, там где выдают полотенца есть табличка, на ней написано принимают до 18 часов, а стоит человек часов до 19 точно, вопрос, зачем вводить людей в заблуждение.
Бассейны небольшие, народу в них купается очень много, не протолкнуться, детей много всяких разных возрастов, того гляди тебе на голову прыгнут. Бассейн сильно хлорирован, на дне много песка с моря. Лежаков не найти, и не потому что, их занимают и уходят, их мало, надо больше. Возле бассейна грязно, не убирают, видно камешки с моря, остатки пролитой газировки, босиком старалась не ходить. В кувшинчиках для мусора сигареты и еда гниет на солнце до вечера. Еще один недостаток для меня на 1 бассейн только 1 лесенка для того, чтобы выбраться, это очень мало, в другом бассейне 2 лесенки, но это тоже мало.
Отель расположен так относительно солнца, что уже в 17 часов в бассейне тень, солнце прячется за крышу отеля, а в 18 часов оно прячется за гору и солнышка вообще нет на территории отеля, покупаться под заходящим солнцем не получится.
Хорошо, что на территории отеля есть магазин, можно купить необходимое.
Комплимент, заказанный по акции принесли в нем были 2 банана, киви, 2 кислых яблока и 2 сладких апельсина, но нас же трое, зачем спрашивать сколько народу и кто едет.
В общем ощущение от отдыха двойственное, вроде и неплохо, но могло бы быть и лучше.
Татьяна09 августа
Типичный турецкий отель.
Комната с видом на лес. В целом комната неплохая, есть всё необходимое. В ванной комнате стационарный душ, не регулируемый по высоте, что совсем не удобно, кран очень короткий. При заселении емкости с мылом и шампуне были пустые. В остальном ванная комната полностью устраивала.
Питание в отеле достаточно разнообразное, кроме основного ресторана можно поесть очень вкусные лепешки (особенно с сыром), зайти в снек-бар "Султан", где можно найти гамбургеры, хот-дог и местную пиццу (очень вкусную). Большой выбор сладостей, с фруктами не так разнообразно: апельсины, яблоки, виноград, сливы, дыня, арбуз. Для любителей мороженого его тоже можно найти в баре Patisserie, правда всего один час, не всегда успевали. Воду 0,5 можно было в течение всего дня взять в любом баре без ограничений.
Персонал достаточно дружелюбный, не было никаких проблем.
Элеонора09 августа
На ресепшене очень грубый невоспитанный тип попался. Очень грубо разговаривал. Были 7 дней, за эти дни только 1 раз сделали уборку комнаты, не говоря о пополнение бара. Все время с собой брали воду, напитки в комнату. Кондер не работал. Единственный жирный плюс что море в двух шагах. Бассейн воняет хлоркой,даже когда рядом стоишь. Еда была не разнообразной,но не плохо. Аниматоры появлялись утром к 10-ти до 11-ти и до вечера их вообще не слышно не видно. Шоу аниматоров не порадовал.в Турции 3 раз. Но этот отель не рекомендую. Отель тянет на слабую 4. Wifi платный-это ужасно. Когда уезжали на ресепшене работал один тип, по другому не сказать. Очень грубо разговаривал со всеми кто уезжал из отеля. В так в принципе не плохо. Руководителям отеля совет: набирайте "нормальных" сотрудников.
Юлия06 августа
Отель понравился, в Турции была впервые, приехали мы вечером , так что заселили нас сразу, номер с видом на горы, что было даже лучше,т.к. на другой стороне все время было шумно от криков на бассейне и музыке. Кондиционер, сейф, душ, тв - все работало исправно.
Из плюсов: 1) хорошая разнообразная еда (мясо я ела только первые два дня (не понравилось), потом перешла на овощи/салаты/рыбу/закуски/гриль и очень вкусные супы-пюре (томатный,грибной,чечевичный,йогуртовый) и этого было более,чем достаточно + в обед и на ужин были очень вкусные десерты и пирожные! 2) удобная небольшая территория, все в шаговой доступности (для детей нет инфраструктуры (одна маленькая горка и крошечный бассейн); 3) хороший чистый пляж, лежаков и зонтиков хватало всегда всем, вход в море вполне комфортный - галька, еще можно расположиться на пирсе; 4) на территории отеля каждый день была дискотека в баре, но аниматоры всех упорно зазывали в "диско-тур" за 15$ - организованный выезд в клуб за пределы отеля, мы не ездили; 5) анимация выше всяких похвал! Отличные ведущие вечерних программ, понравилась Алена - с ней ходили на утреннию гимнастику и днем на латину, а вечером она очень "вытягивала" всю команду своими танцевальными номерами,умница! 6) официанты - молодцы, очень стараются, сразу убирают грязную посуду со стола, предлагают чай/кофе/алкоголь (к которому мы вообще не притронулись за все время пребывания), соки,кстати, одна кислота! а вот пепси/спрайт пить можно.
Из минусов: старая мебель в номерах, застиранное постельное белье (у меня с красным пятном простынка была), белье за неделю так и не поменяли! а вот полотенца обновляли каждый день, "лебедей" не крутили, зато мусор регулярно выносили и в ванной убирались.
Считаю, что отдых удался! )))
Татьяна05 августа
В Турции была первый раз. Стана-сказка, аж позавидовала. Нам с подругой понравилось все оооочень. Хорошие чистые номера, замечательные СПА-программы, великолепный массаж. Девочки вкладывают душу. Спине и позвоночнику стало очень комфортно. Хорошее разнообразное питание, на любой вкус. Подсели на выпечку, поправились, теперь будем разгружаться. Все очень вкусно .Особенно радовали анимационные программы. Молодцы ребята, талантливые очень. Обязательно приеду еще!!!
Елена05 августа
Первый раз в Турции. Больше, скорее всего, не поеду, пляжный отдых не понравился.
Впечатление от отеля - на троечку. Плюс отеля - близость моря, много лежаков, полотенца всегда в наличии, бесплатный сейф. Все остальное - не очень.
Номер сначала достался отвратительный (№2602). Конура, заходишь, и сразу - кровать. Через кровать добираешься до туалета. Окно не открывается, входная дверь сразу с улицы. Кондиционер желтый, воняет плесенью. Весь номер воняет, везде пыль и грязь, мебель ломаная. Спали с открытой дверью. Сразу впечатление - куда мы попали и зачем мы приехали? Правда, фруктовую тарелку принесли.
Двое суток были в этом номере, потом дали № 1309. По сравнению с первым - дворец. Но не очень свежий.
Питание неплохое, муж наедался, было что-то лучше приготовлено, что-то хуже, в целом ничего. Я на третий день перестала есть, после выпитого айрана перестал работать желудок, ела только рис, фрукты и пила чай. Из фруктов - арбуз, сливы, виноград, яблоки, апельсины. Рыба была каждый день (один вид), не всегда вкусная. Кальмары один раз. Овощи разнообразные, много овощных блюд. Мясо - куры, индейка, говядина, баранина. Но на всегда присутствует все перечисленное, только куры каждый день.
Персонал - не грубили, конечно, но и особой любви не проявляли. Если стоим у стойки я и иранец, обслужат сначала его. Горничная убиралась, лебедей крутила, но иногда увлекалась лебедями, мусор забывала вынести. Постель меняют через три дня, но белье старое, с пятнами, иногда две простыни поперек кровати - ну нет больших простыней.
Территория небольшая, ухоженная. Правда, запах канализации присутствует в районе итальянского ресторана, ночью растения садовник поливает из канализации (видели, когда проснулись в три часа на экскурсию). Зато зелено и красиво.
Море красивое, соленое, теплое. Раза два прибивало мусор к берегу, а так - чистое.
Мелочи, из которых складывается впечатление об отеле, которые дешево стоят, но если их нет... Нет зубочисток в ресторане, мухи на тарелках, нет лопатки для обуви ( в номере вообще минимум из общепринятых вещей: гель для душа, туалетная бумага, полотенца и мыло в ванной), грязная форма у официантов, кошки на территории ресторана, тарелки не промытые и со сколами.
Общее впечатление от отдыха - да, отдохнули, но могло быть и лучше.
Вероник03 августа
Наш с сыном( 8 лет) отпуск начался 20 июля в аэропорту Домодедово.Предстояло лететь чартером авиакомпанией Royal Flyght в Анталию.Взлетели вовремя,во время полета подали орешки,напитки,завтрак( я брала омлет,очень съедобно).Стюардессы были доброжелательны и полет в 3,5 часа практически не заметили.
По прилету в Анталию мы двинулись в сторону стойки ОДЕОН,ибо они были принимающей стороной. В автобусе сидели недолго,наконец поехали к отелям. В пути нам раздали цветные брошурки с экскурсиями и,начался развод: экскурсии покупать только у гида в отеле,за территорию выходить только с ваучером и ксерокопией паспорта,в уличных магазинчиках ничего не покупайте,там вас обязательно обманут! А гид-он отец родной,будет о вас заботиться и отвезет на хороший шопинг!Кстати, гид Екатерина очень посоветовала отблагодарить водителя за комфортный трансфер(они что,за бакшиш только работают?!). Но это претензии к Одеону,которые,впрочем мне придется продолжить ниже.
Отель нас встретил..пустым рецепшен,правда через пару минут подошла девушка,дала анкету,одела браслеты и отпустила до 12 часов на все 4 стороны.Мы спустились на завтрак,затем к нам подошли работники СПА центра и пригласили на пиллинг в хамам. И так по порядку:
СПА центр-чудесно,уютно,прекрасный массаж(мне делали час,сыну полчаса через день),недорого и многие опции бесплатно: хамам(самостоятельно),тренажерный зал и крытый бассейн.
Номер: нам достался с видом на море(заранее оплачивала),но и как бонус наверное, вид на бар,где проходит вся дневная анимация.Было весело,по крайней мере спать до обеда не получалось,да и после тоже).Убирали неплохо каждый день.
Питание: все свежее,вкусное,разнообразное.Замечательные супы,десерты,мясо и рыба.Официанты в ресторане-трудяги,очень вежливые и расторопные.Мороженное с 15-16 очень вкусное,рядом кафешка с пирожными и кофе-чаем.
Анимация: ребята стараются,молодцы! Аквааэробика ,волейбол,восточные танцы(очень приятная девушка Алена ведет),детская анимация-все на высоте! Есть небольшое НО,при ежевечерней перекличке стран,присутствующих на шоу почему-то Иран называли my lovely people,а нас,россиян как-то игнорировали,шутили типа: "Россия-а где это?",видимо это кажется смешным,хотя большая половина гостей это представители Российской Федерации(.Относительно дискотеки в диско клубе-отстой,хотя на вкус и цвет..Ее все воспринимают,на мой взгляд, как разливочную после закрытия бара у бассейна.
Территория: компактно и ухоженно,зато к морю долго идти не надо!Горки работают не весь день,но моему ребенку хватало времени на них покататься.
Море: теплое,прозрачное и ласковое,но встречает ваши ноги камешками при входе.Тапки для купания и эта проблема решена! Продаются в холле отеля,но выбор размеров невелик.Мы брали с собой.
Теперь о неприятном,не имеющим к отелю отношения,но важном! На первую встречу с гидом обязательно! приходить всей компанией,он начинает рассказ о том,как нужно совершать шопинг(он все сам организует,ведь в маленьких магазинах чеки не выписывают,а на улице нас может остановить полиция или жандармы и в лучшем случае оставить нас без покупок,в худшем-разбирательство в полиции). Далее следуют экскурсии: ездить только с нами! Я купила у них за 110 дол. экскурсию в Трою на 24 июля.Т.к.сын 23 изрядно поджарился на горках,я попросила перенести на поздний срок.Перенесли без особых проблем на 27.Итак,27 в 8.20 за нами приехал автобус. Из нашего отеля было много туристов,все преимущественно с детьми.Гид Александра долго обучала нас как произносить ее имя,предлагала повернуть автобус в сторону магазинов или других экскурсий,сказала что обязательно нужно придумать название "нашей команде",обозвав нас "огурчиками" вроде успокоилась( чувство юмора такое).Через 20 минут пути выяснилось "Не на все горки пускают с детьми младше 10 лет",правда эту проблему можно решить в специальном шатре,где родитель пишет отказную от всех претензий к администрации и ребенок получает сиреневый браслет.опа...В автобусе 38 человек,из них 15 дети,как раз младше 10 лет. При входе в аквапарк всех основательно обыскали(еду и воду).Как и предрекала наша гид,никого из детей до 10 лет на горки не пустили.Обед-фастфуд(картошка и гамбургер или пицца,напиток 200 гр,мороженное 100 гр.).на обратном пути мы предъявили претензии нашей "остроумной",на что она сказала,что все вопросы к гиду в отеле,ведь это он вам продал экскурсии! А теперь вопрос к Одеону: один Бахруз (отельный гид) такой бессовестный или вся компания,кто ,видя возраст детей продает экскурсии в аквапарк за такие бешеные деньги и не гарантирует ничего? Вы обманываете не богатеньких на шопинге,вы обманываете детские надежды!
Об отеле остались самые лучшие воспоминания,спасибо за вашу работу!
Евгений02 августа
Отель понравился, территория не большая, но места всем хватает, без толкотни. Еда разнообразная, достаточно и мяса, и рыбы. Аниматоры все молодые ребята, очень позитивные и дружелюбные.Отдых прошел замечательно, в следующий раз приедем в этот отель опять.
Julia01 августа
Отель очень понравился, ездили с друзьями, с детьми, всем было комфортно и весело! теперь по порядку:
Расположение: минут 40 от аэропорта, с заездами в другие отели 1,5 часа, до Анталии 20 минут. Отель расположен в самом конце Бельдиби. Можно прогуляться по местному "Бродвею" ( как кто-то его назвал), там магазинчики с сувенирами и прочими турецкими товарами.
Заселение: приехали в отель очень рано, примерно в 7 утра, поэтому были готовы к позднему заселению, переоделись и наслаждались морем и солнцем, номер обещали к 14:00 ( стандартное время заселения для всех стран), поинтересовались о готовности наших "аппартаментов" и нас благополучно заселили в 13:00, номера были готовы раньше.
Номер: без всяких доплат !!! нас поселили в номер с видом на море на 3-ем этаже. Не скажу, что номер шикарный и большой, но все чистенько, аккуратно. На полу ковролин!!! ( готовилась к плитке, начитавшись отзывов), балкон не большой, в санузле ванна, убирали каждый день. Будьте аккуратны с сейфом - очень странная система, не торопитесь сразу класть туда ценности, сначала проверьте "открывание", нам пришлось бежать на ресепшн, чтоб его перепрограммировать, но потом все наладилось. Мини бар бесплатный, при въезде стояли бутылочки с колой, фантой, водой, потом бар пополняли только водой.
Из минусов: работа кондиционера (никак не могли с ним "подружиться", особенно ночью), потом, уходя, карту от номера забирали, а вставляли карту от полотенец, чтоб кондер работал пока нас нет. По приходу - в номере прохладный рай! Еще отмечу то, что никак не могли допроситься принести доп кровать в номер, напоминали 3 раза, но это настроения особо нам не испортило.
Ресторан и питание: первые дни нашего отдыха было все просто супер, столов свободных много, официанты приносили напитки мгновенно, убирали грязную посуду тоже, а через несколько дней приехало оо-чень много туристов, официанты работали на совесть, но иногда просто физически не успевали.
Еда хорошая, мясных блюд много, все вкусно, проблем с пищеварением не было. Из фруктов были арбузы, апельсины, яблоки, сливы, виноград, дыня (не спелая), много сладостей. Ничего плохого по питанию сказать не могу.
С 12 до 16 недалеко от главного бара пекут лепешки Гёзлеме -вкуснятина! Можно пообедать в ресторане у бассейна, с 15 до 16 вкусное мороженое, кондитерка.
Территория: не большая, я бы сказала - маленькая, по сравнению с отелями, в которых были раньше, но это в каком-то смысле даже плюс - никуда ходить не нужно, все рядом, до моря метров 60. С одной стороны отеля горы и дорога (не шумная вообще), с другой бассейны и море. Аквапарк (а это 2 горки) работает!!! просто горки закрывают в определенное время, они точно работали с 10 до 12:30. В бассейнах места всем хватало, толкотни не было никогда, в детском "лягушатнике" вода прохладная, особенно утром, но это, как мы поняли, от того, что вода постоянно циркулирует и не успевает нагреваться сильно. Лежаки у бассейна занимали утром, когда ходили купаться на море, для тех, кто долго спит лежак у бассейна найти трудновато, зато у моря свободных лежаков много.
Вход в море не очень (я люблю песок!) Для детей лучше всего справа от большого пирса, там более мелкая галька, потом камешки, потом песок. Вода чистая, прозрачная, мы купались в основном с пирса. Есть второй пирс - бетонный напротив амфитеатра, там вход в море жесть, но вода там кристально чистая и много красивых камешков!
Если пройти вдоль моря за пределы отеля метров 150, там большие камни, получаются красивые фотки.
Анимация: супер команда!!! Ребята молодые, активные, каждый вечер новые программы! Ребята просто молодцы, днем развлекают у бассейна, в мини-клубе, вечером устраивают шоу. Главный заводила - Мустафа , талантище!!! Тамара, Алина, Лукас, Бурак, Али, Гюзем - всем оромный респект!
Экскурсии: брали у отельного гида. ездили в торговый центр (в основном аутлеты) с заездом в золотой магазин, не советую, времени на шопинг дают мало, бегали как оглашенные, лучше ехать самостоятельно, маршруток много, все с кондиционером, только народу многовато.
Яхта Барбосса - прикольно, для детей раздолье (игры, конкурсы, плаванье, пенная дискотека), взрослые только сопровождать и наслаждаться морем, яхта огромная, пятипалубная, комфортабельная. Советую с детьми с 6 до 13
В итоге скажу, что отель абсолютно оправдывает те деньги, которые за него просят, искать недостатки не стремилась, кого не устраивают маленькая территория, номера или еще что, поезжайте в Rixos, там отдыхал в тот момент цирк Дюссолей в полном составе, естественно цена вопроса будет другой, а те, кто едет за морем, хорошим настроением - все в Yelken!!!!
Masha31 июля
Второй год отдыхаем и все на все 100!кухня ...персонал...аниматоры и все все просто все супер!!!отличная атмосфера весело уютно..все везде рядом!!!так как отдыхали с детьми ...на первом месте детская дискотека ..вечерние анимации ...!Талант изумительный у всех аниматоров ...на весь день обеспечен хорошее настроение...!!!Большое спасибо Бураку..он предложил нашему ребенку выступать в одной из анимационой сценке.Дочь от него в восторге...очень по дружились.У Бурака очень хорошее отношение как к детям так и к их родителям и всех отдыхаюших!Очень талантлевый мальчик.очень серьезно и с любовью относется к своей работе.спасибо ему большое за все...!!!девочкам аниматорам Тамаре и Гюзель...браво вам !не довали грустить!yellken без Бурака Тамары......!!!будет скучным!!'!!Мы планируем вернутся и надеемся на такое же настроение и хорошего отдыха....!!!СПАСИБООООО!!!!
ВладимирКоротков30 июля
Вполне нормальный отель.Все расположено рядом.Номер был в главном корпусе на 3 этаже с видом на море,пришлось официально доплатить 49$ на ресепшен.Практически весь персонал отеля разговаривает на русском языке.При общении проблем не возникало.Все просьбы и проблемы выполнялись и устранялись быстро.Сразу одели браслеты и предложили покушать.Немного шумновато от анимации,но терпимо.Когда собирались ехать в этот отель думали что всё будет гораздо хуже,начитались негативных отзывов об отеле и были разочарованы,но все оказалось совсем не так мы прекрасно отдохнули!Море теплое,заход в море метров 10 песок,дальше камни.По уборке номера - убираются на 3,вроде и чисто,но ни разу не пропылесосили за все время,покрытие пола у нас в номере ковролин,чаевые оставляли каждый день.Деньги в магазинах ходят любые,рубли берут везде. Мини бар пополняется один раз при заезде,безалкогольными напитками,да он и не нужен,все напитки есть в баре и воду в бутылках дают в неограниченном количестве,бери сколько хочешь!Питание в принципе нормальное мясо всегда было несколько видов,а десертов и сладостей вообще море!Дыни,арбузы,сливы,апельсины,яблоки есть не возможно кислятина редкостная зачем их вообще кладут непонятно.Очередей мы лично никаких не видели и мест в столовой всегда было достаточно,хотя народу было не мало.Лежаки можно найти всегда,но возле бассейна если заранее не займешь то после 9 утра все забито,накидают полотенец,а сами приходят к обеду ,а то и к вечеру,а люди не могут себе места найти!Спиртное особо не пили только пиво в основном.Да в общем целом все хорошо,отдых удался.
Александр29 июля
Общая оценка 4+ , рекомендую.
Теперь по порядку.
Во-первых я немного не понял звездной классификации. Если 5* - это же должно быть где-то указано? На самом отеле и в документации ничего не написано насчет звезд. Нет, есть конечно какие-то звездочки вокруг паруса на логотипе, но почему-то не везде. Но я не привередливый - может быть в Турции не пишут звезды из скромности, или еще что-то. Отель в целом понравился.
Пляж - первая линия, голубой флаг, чистейшая вода, лежаки, зонтики, полотенца - все отлично. Единственное - немного неудобный вход в море, лучше купить тапочки, чтобы не скользить по камням. Но это не недостаток отеля или пляжа, просто мне больше нравится песочек.
Аквапарк как я понял закрыт. Но нам он и не нужен был.
Территория маловата, но я не сторонник целый день сидеть в отеле - рядом Кемер, Анталья, не считая местного "Бродвея". Есть где прогуляться.
Сам отель - в целом ничего. Кондиционеры немного староваты и иногда дребезжат, сейф как-то нелогично работает. Но на второй день уже привык и внимания не обращал. Мебель не новая, но вполне еще. Балкон просторный.
Важное замечание - за номер с видом на море мы доплатили по 7$ в день - то есть всего 77$ за 11 ночей. Но все равно лучше брать с видом на море - на другую сторону(гора) очень скучно, а здесь вся движуха, салюты почти каждый вечер, неплохой ночной вид на Анталью.
Мы регистрировались по акции "Я еду" - на второй день принесли тарелку фруктов, все честно.
Горничная сначала дня три старалась, потом начала халтурить, хотя мы добросовестно каждый день оставляли ей по доллару. Может это просто горничную поменяли? Но в целом чисто, за бумагой только пришлось раз самому сходить, но это мелочи уже совсем. Мыла, полотенец - хватило с запасом.
Питание - ок. Даже моя капризная беременная жена всегда находила, что покушать. К концу отдыха правда уже остро не хватало привычных борща и окрошки))
Вообще работа официантов и барменов - выше всяких похвал. Здесь действительно видна рука мастера. Поблагодарите пожалуйста заведующего по питанию (такой суровый мужчина, его фотография возле входа есть) и главного официанта (похожего на Денни де Вито) - организация питания однозначно на высоте.
Русских очень много - процентов 80, еще процентов 15 - Иран и Турция. Так что моноязычным соотечественникам боятся нечего - все понимают с полуслова.
Еще раз подытожу - отель хороший, можно смело ехать. Только берите вид на море))
ОльгаДудникова29 июля
Отдыхали в отеле" Yelken blue life hotel 5" с мужем с 10 июля впервые, нам всё очень понравилось. Тем более есть с чем сравнить, мы отдыхали и в других отелях Турции.
Размещение в номер было отличное, дали с видом на море, всё супер, размещение в номера начинается с 14.00 часов, мы приехали в 13.30 так что ждать практически не пришлось, мы пообедали, а затем нам выдали карту-ключ от номера.
Питание супер, всё всегда свежее, очередей в ресторане нет, работает кондиционер. Для тех кто любит покушать голодными не останетесь, все виды мяса, баранина, говядина, курица и некоторые виды рыб. много десерта и разной выпечки. В течении дня работают бары у бассейна, с 15.00-16.00 дают мороженое, разных видов, на любой вкус и цвет. На территории отеля есть рестораны аля-карт, можно записаться у девушек, работающих с гостями, их зовут Анна и Мира, так же с их помощью можно решить все проблемы, которые возникают с вами во время отдыха.
Персонал очень вежливый, никто не хамит. уборка номеров каждый день. убирают очень чисто.
Отдельно хочется отметить анимацию, ребята отлично работают, всегда интересные шоу с фейерверками и огнём, отлично работали аниматоры (Тамара, Лукас, Али, Мусти, Гюзам) Бурак просто супер, отлично танцует и ведёт детские шоу, проводит танцы и игры у бассейна, Тамара тоже молодец отлично проводит аквааэробику.
Территория отеля не очень большая, но прогуляться можно, и есть где посидеть, очень много столиков. Каждый вечер приглашают посетить клубы в Кемере "Инферно" или "Ауру"
Так же есть дискотеки на территории отеля. Скучать некогда.
Пляж не очень большой, но всем хватает, вход в море мелкая галька, для тех кто умеет плавать можно войти в море с пирса. Лежаков у моря хватает всем. У бассейна есть лежаки, но не всем хватает, приходится занимать пораньше, а в целом всё отлично. Мы планируем приехать в 2015 году в этот отель.
Отель отличный, всё супер!!!
Геннадий29 июля
Были в отели второй раз с двумя детьми 12 и 4 лет, в общем как и в прошлый раз скажу - отдых удался.
Главное это позитивный настрой. По сравнению с прошлым годом были и плюсы и минусы. Лежаков стало больше - нет проблем. По питанию есть сдвиг в лучшую сторону, а вот с напитками совсем не ультра. Детская анимация требует улучшения. Получили большой заряд энергии после массажа в спа центре. (Спасибо массажистке Лате). Ну и всем рекомендую вечерний релакс в кальянной у Ахмета + вареная кукуруза в стакане. Цена - качество соответствую действительности.
ЮлианаБалабан28 июля
Давно хотела написать свое мнение о данном отеле и собственно о персонале, наконец то дошли руки)
Я - менеджер по туризму, моя задача сделать отдых качественный и незабываемый. Что не скажешь о данном отеле.
Если вы хотите испортить свой отдых, тогда вам в Yelken Blue Life 5*.
Визитная карта отеля - персонал. который абсолютно не знает своих обязанностей и элементарной культуры.
Заходя в холл, кроме угрюмых лиц и косметической уборки вы ничего не увидите.
Мы приехали в отель порядка 15:00, нам выдали ключи от номеров, но где они находятся предупредить забыли) Персонал языков не знает, разве что на ресепшине (ломаный русский). В итоге 20 представителей тур агентств блудили по всему Yelken Blue Life 5* в поисках своего номера. После 20 минутного ожидания лифта нам сообщили что живем мы вообще не в основном здании, а в номере так называемом "Deluxe" ( название АНКАРА). Номер расположен на 2ом этаже, и чемодан дотащить просто не реально. благо рабочие чинили воду и смиловались. Зайдя в номер"Deluxe", мне стало жалко тех людей, которые живут в стандартах...
Минус номера:
1. Стены грязные, в отпечатках непонятно чего
2. Кондиционер не работает
3.Ключ от номера будете менять раза так 4 за прибывания на отдыхе
4. Ремонт в ванной оставляет желать лучшего, видимо даже на шпаклевку не хватило денег
5.Дверь на балкон закрывается редко
6. Плохое освещение.
Плюсы
1. просторность номера
2. большой балкон
После печального поселения, мы решили покушать.. но потом я поняла, что это было плохой идеей.. попали мы под конец обеда.. чтобы оценить питание в отеле, советую идти именно под закрытие главного ресторана.
то что еда однообразная, это и так понятно.. но полная антисанитария привела меня в ужас.. посуда грязная в вперемешку с чистой.. после 4го замечания персонал соизволил убрать грязную посуду от чистой...кроме овощей и картошки, я ничего не съела, так как было действительно "стремно"...
После обеда "сытного" решили взглянуть на пляж.. Приветливый мужчина выдал на влажные полотенца, которые предварительно уже были использованы и сделал вид что так и должно быть.. в море зайти не реально.. огромные камни.. решили полежать у бассейна.. хоть что-то..
Вечером съездили в хамам.. Но это уже отдельная история, ваши тур менеджеры обязаны вас предупредить о ней..
Вернулись в отель за 15 до конца ужина.. Знаете, такого ужина я еще не видела. Перед нами просто выхватывали лотки с едой и швыряли вилками.. Персонал матерился на туристов и высказывал реплики, после которых каждый адекватный человек, никогда бы не приехал бы в этот отель( это естественно звучало на турецком, но некто же не знал что я немного владею этим языком).
Есть еще очень много минусов в данном отеле, но я не стану больше ничего писать. Думаю, достаточно.Скажу одно, Турция замечательная страна, я ее очень люблю и всегда была довольна сервисом.. за 8 дней, я посетила 70 отелей Средиземного побережья и хочу сказать, что по всем критериям ваш отель соответствует категории 3*+, простите но вы входите в число отелей, которые позорят данный регион. И ваша проблема даже не территории,чистоте..самая главная проблема - ПЕРСОНАЛ!!!! После общения с некоторыми, я поняла почему у вас так... И вы ее тоже знаете, это заработная плата!! По ценовой политике ваш отель не очень дешевый, я думаю что можно и поднять немного зарплату тем людям которые, каждый день краснеют и позорятся из-за такого паршивого руководства!!
Отдыхающим хочу сказать одно..выбирайте тщательней то, куда вы едите.. иногда сэкономленные 200 у.е могут вам очень хорошо вылезти боком на отдыхе)
Мария26 июля
Начну по порядку, территория отеля просторная. При заезде нас встретил пустой ресепшн, ни администраторов ни кого. После заполнения всех формальностей, нам предоставили номер с видом на горы, зайдя в номер нас ожидала страшнейшая духота и не работающий кондиционер. После звонка на ресепшн пришел мальчик который помогал нести багаж, начал что то щелкать на пульте, уверяя нас что все работает, после того как мы развили скандал, пришли мастера и через 20 минут проблема с кондиционером была решена. Персонал не приветливый, аниматоры сами себе на уме, порадовали только персонал столовой и бармен в лобби Дэнис:) Была на массаже, он классический с элементами балийского, так сказать с элементами "акробатики") В целом впечатления ничего, но в Турции не в первый раз и есть с чем сравнить. Питание хорошее, большой выбор овощей, мяса, раза 3 за неделю была рыба. Если едете за пляжным отдыхом, просто отдохнуть, поваляться позагорать то вам сюда) а больше делать там нечего:)
Елена26 июля
Отдыхали с подругой в данном отеле с 15 июля 2014 г. по 22 июля 2014 г. Заселили в номер на 3 персоны, но это пол беды, как потом выяснилось в номере 1171 в котором мы жили не работал кондиционер, пока мы не устроили скандал его чинить не собирались. Убирали номер через день,даже деньги не помогали.
По еде отель потрясающий, но что касается обслуживающего персонала это просто кошмар! Они все хамы и не приветливые, порадовал из всего отеля бармен Дэнис который работает в лобби баре,он спасает отель своим позитивом!
Я отдыхала во многих странах и отелях, но в данном отеле аниматоры превзошли все, ОНИ БЫЛИ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
Спасибо за отдых бармену Дэнису и обслущевающему персоналу на кухне и в ресторане!
Екатерина23 июля
Отель неплохой, но огорчило то, что с сыном с 07.00 до 13.30 пришлось просидеть в ожидании комнаты. А в остальном все понравилось, персонал приветливый. Номер взяли с видом на лес, но вечером выходили на общую лоджию, наслаждались видом на море. Кондиционер и внутренний телефон с 21.00 и до 09.00 не работает. Если бы лоджия выходила на сторону моря, где до часа ночи проходила дискотека, то было бы очень не комфортно, так как с закрытой дверью на лоджию было бы очень душно без кондиционера, а с открытой шумно. Убираются в номерах каждый день. Завтрак с 08.00 до 10.00 - разные булочки,оладьи, колбаса, сыра несколько видов, почему то не делали каши, но было молоко и разные хлопья. Обратила внимание, что в этом отеле в основном отдыхают русские и турки. На обед суп, картофель, макароны , (очень нравится в Турции рис). курица, рыба, мясо, много зелени, овощей и разные соусы. Супы специфические - дети их не ели. Зато отрывались на десертах-)). Ужин похож на обед, но без супа. В общем с учетом того, что супа дети не едят - хотелось бы молочных каш на завтрак. По приезду в отель, на следующий день проводят собрание по общим вопросам и предлагают экскурсии. Для детей: Океанариум, Динопарк, Аквапарк. Динопарк не впечатлил. Каждый стоит около 100 $ на двоих. Для пляжа полотенца брать из дома не стоит- их выдают. И вообще на территории отеля есть магазины, в которых все необходимые принадлежности, от сумки до шампуня можно купить. Лежаков около моря хватает на всех, а вот около бассейна приходится занимать с утра. В общем отдых удался-)
Роман22 июля
Отдыхали в отеле с женой с 6 по 13 июля 2014 года. После изучения отзывов на сайте, стало грустновато. Очень уж много было написано про негативные моменты, которые могут испортить отдых. Удивляло то, что отзывы на сайте очень разные: много хороших, но есть просто ужасные. Поэтому сразу настроили себя, что многого от отеля ожидать не следует. В результате, были приятно удивлены, отдыхом остались очень довольны. Теперь подробнее.
ТЕРРИТОРИЯ
Маленькая, ухоженная, уютная. До этого отдыхали в отелях с территорией минимум в два раза больше. Но к концу отдыха пришли к выводу, что для недельного отдыха маленький отель – наилучшее решение. Все под рукой. ОЧЕНЬ УДОБНО, ПРОДУМАННО. Особый респект тем людям, которые участвовали в планировании инфраструктуры отеля. Нужно обладать большим талантом, чтобы разместить на такой маленькой территории инфраструктуру, которой может похвастаться далеко не каждый отель в 5 звезд.
РАЗМЕЩЕНИЕ. РЕСЕПШН. ГЕСТ РЕЛЕЙШН
Заселили нас до 14 часов, и обещанный комплимент от отеля получили, что очень понравилось. Нам показалось, что персонал на ресепшн не очень приветлив при заселении гостей. Хотелось бы по приезду в отель получать информацию о возможности разместить багаж в специальной комнате, о том, что можно получить карточки на полотенца до заселения и переодеться в спа-центре, о расписании работы баров и ресторанов, о том, что не нужно пытаться самостоятельно перепрограммировать сейф в номере, а сразу обратиться к специалисту через ресепшн или гест релейшн. Эту информацию пришлось буквально вытягивать у персонала.
Про сотрудников гест релейшн (Анна, Мира) хочется сказать только положительное. Всегда доброжелательные, позитивно настроенные и готовые решить любую возникшую у гостей проблему. Настоящие профи. СПАСИБО!
НОМЕРНОЙ ФОНД
Простые номера, без шика, роскоши. Косметический ремонт не помешает. Запаха канализации (об этом очень много писали) мы ни разу не почувствовали. Жили в 1 корпусе (1349, вид на лес). Все работает, все чисто. Уборка ежедневная, вполне достойная. Три раза оставляли чаевые по 1 $, получали каждый день сюрпризы на кровати: лебеди, цапли, цветы. Особенно удивил крокодил – 5 баллов!!!
БЕРЕГОВАЯ ЛИНЯЯ. МОРЕ
Очень понравились! Больше всего порадовало зонирование пляжной зоны. Очень мудрое решение! В результате, практически все гости с детьми сосредоточены по левую сторону от пирса, по правую сторону – любители уединенного отдыха, на пирсе – те, кому по душе вход в море по лестницам. Шезлонгов на море хватает всем. Не верьте людям, кто пишет обратное. Мы были в то время, когда отель был заселен на 100% и проблем с поиском шезлонгов не испытывали. С местами около бассейна – посложнее. Вход в море – очень обсуждаемая тема. На наш взгляд, вполне нормальный, конечно, не мелкая галька, но и валунов там нет. Море очень редко бывает спокойным, поскольку в этом месте ветрено.
ПИТАНИЕ. АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ
Все очень понравилось! Питание разнообразное. Много мясных и рыбных блюд, прекрасная линия десертов, а вот выпечка слабовата. Арбузы волшебные, остальные фрукты показались недозревшими. Алкогольные напитки вполне приемлемы, особенно понравились джин, ракия, розовое вино и мартини россо. Очень вкусный кофе и мороженое, а лепешки гёзлеме с айраном – волшебные. Официанты и бармены – умнички! Все оперативно, с улыбочкой, так и должно быть!
АНИМАЦИЯ
Сразу оговоримся, есть с чем сравнить, поэтому выскажем субъективное мнение. Не понравилось, что анимационную программу объявляют на ломанном русском (для этого можно привлекать русскоговорящих девушек). Дневная анимация у бассейна очень задорная, разнообразная и интересная – 5 баллов! С остальным – сложнее. Гимнастики и аэробика – больше эмоций, чем физических упражнений. Вечерние шоу – красивые, но местами однообразные. Зато приглашенные артисты – настоящий шедевр, очень талантливые!
ЭКСКУРСИИ
Отдельная больная тема. Всем известно, что экскурсии от туроператора – минимум в два раза дороже, чем те, которые продаются в уличных лавках. Мы ездили от туроператора (хотя отельный гид ОДЕОН ТУР Бахруз не очень приветлив при продаже экскурсий). Выбрали туроператора, потому что главное для нас – безопасность и надежность. Важная информация – обязательно сделайте копию квитанции ни экскурсию на фотоаппарат, т.к. гид их при посадке в автобус собирает. Во многих отзывах читали про два неправдивых момента: 1) люди пишут, что, покупая экскурсию на улице, сядешь в тот же автобус с теми, кто купил экскурсию в отеле. 2) мед.страховка действует при приобретении экскурсии на улице. ЭТО НЕ ТАК! Имея юридическое образование, можем с уверенностью заявить, что в страховках четко написано, что не являются страховым случаем травмы, полученные при САМОДЕЯТЕЛЬНОМ ИЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ТУРИЗМЕ (т.е. туризме не от туроператора)!!! Во-вторых, на экскурсии, организованные принимающей стороной, то есть туроператором, попадают только туристы, которые приобрели экскурсионные туры у туроператора! Экскурсионный автобус туроператора забирает туристов исключительно из отелей и никогда не останавливается на улицах, чтобы забрать людей, купивших путевки в лавках. Каждый должен выбрать для себя: дорого и надежно или дешево и рискованно.
Помимо многочисленных положительных моментов, есть недостатки, на которые, на наш взгляд, администрации отеля необходимо обратить особое внимание.
1) Система кондиционирования. Срочно нуждается в реставрации. Для отеля такого уровня, как Елкин, просто недопустимо, чтобы на ресепшн кондиционеры были отключены в утренние и вечерние часы. В коридорах невыносимо жарко и душно. В номерах и ресторане в жаркое время года кондиционеры тоже не справляются, охлаждают не ниже 26 градусов (для сравнения, в Египте, температура воздуха на 10-15 градусов выше, и кондиционеры работают отменно, поддерживают температуру помещений 22-23 градуса).
2) Мухи и кошки в основном ресторане (на улице). Об этих моментах много написано в отзывах. Мы стали свидетелями такой ситуации, когда мама с маленькой дочкой оставили тарелку с едой на столе, и пошли наливать чай. В это время на стол запрыгнула кошка и стащила с тарелки колбасу. Это явное нарушение санитарных норм. Кошки, конечно, священные животные, но на территории отеля их быть не должно.
3) Раздевалки в спа-центре нуждаются в ремонте (очень старые ящики для одежды, отсутствие фенов).
4) Огненное шоу на пляже. ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ! Но нам показалось, что очень опасное с точки зрения техники безопасности. Многие трюки с огнем совершаются рядом со зрителями, которые располагаются на шезлонгах (0,5-1 метр). Как правило, зрители первого ряда – это родители с маленькими детьми.
Вышеуказанные моменты не испортили общее хорошее впечатление об отеле, но эти обстоятельства явно подрывают рейтинг отеля.
Вывод: ХОРОШИЙ отель – бюджетная пятерка. Цена вполне соответствует качеству. Достойный сервис, слаженно работающий и приветливый персонал, хорошая инфраструктура. У отеля очень правильная интернациональная политика. Гости из разных стран уважительны друг к другу. Среди отдыхающих нам не встретились хамы и люди, злоупотребляющие спиртными напитками. Отель не тусовочный. Отель также не стоит выбирать притязательным отдыхающим и туристам, привыкшим к изысканному фешенебельному отдыху. На наш взгляд, Елкин лучше всего подходит для уединенного романтического отдыха, для семей с детьми и людей среднего возраста. Поэтому смело выбирайте Елкин для хорошего спокойного отдыха и останетесь довольны!!!!!
Эдуард22 июля
Отдыхал с дочкой с14 по21 июля. Размещение в номер отеля отвратительно. Прилетели вечером. Номера ( на лес с раздельными кроватями. Дочь взрослая 20 лет )который заказывали нет. Дежурившие работники отеля долго всматривались в монитор. Первым делом было предложено за доплату другой номер выходящий на шумную дискотеку. Нас это не устроило тк реально шумно. Вторым номером был номер выходящий то ли на прачечную то на ещё какое то техпомещение, с 1 общей кроватью, хотя специально заказывались 2 раздельные кровати. Соответственно опять неудача. Персонал нехотя выделил семейный номер на ночь. И было сказано подойти в 10-00 на рецепшен для решения вопроса размещения. Как то перекусить с дороги тоже не предложили, спать легли голодные.
День второй. Слова работника о том что можно решить вопрос о номере в 10-00,как оказалось ложью. На самом деле ожидать номер стоит после 14-00 тк в 12 время освобождения номеров потом уборка. До этого времени одна неопределенность. Ни вещи распаковать ни отойти на пляж.
По наступлению 14-00 персонал на рецепшен принимает решение оставить нас в номере. За это им огромное спасибо. В этом им плюс.
Номер. Состояние номера хорошее. Но далее был замечен запах фекалий когда приходишь в номер откуда либо. Заходишь и стоит запах канализации. После первого дня с чаевыми запах пропал. На 2 дня. Далее снова появился. Я и дочь достаточно воспитаны и не забывали смывать за собой и мимо не промахивались.
Территория. Территория отеля маленькая и если вам надоест загорать или сидеть в номере,лобби то прогулка будет короткой. Метров 150 дорожка вдоль второго корпуса и метров 30-40 около моря. Напротив отеля метров через 20 находится трасса между Кемером и Антальей. С утра и вечером достаточно напряженная. Тишины не будет. То сигналят то выхлоп у какого то хруста громкий. Да и сами машины шумят. На внутренней территории расположен большой басссейн. С местом для деток. Так что мамочкам с детишками есть где покупатся. Но в принципе ожидаемо пахнет хлором. Но это и понятно тк надо обеззараживать воду. Идем далее. Пляж. Его по сути немного. Плюс что есть место для лежаков позагорать. Но если захотите покупатся в море то будьте готовы к каменному спуску. Сначала мелкий гравий потом крупнее и по нарастающей. Само море замечательное. Теплое, приятно плавать. Но будьте настороже тк за вами никто не следит и в случае если будете тонуть то пока сами отдыхающие не помогут помощь не придет. Это чисто моё наблюдение и мнение.
Питание. Вода выдаваемая в качестве питьевой отвратная. Если в охлажденном виде еще можно попить то когда нагреется то пить противно. Что самое интересное покупал в аэропорту в такой же бутылке но название другое, небо и земля.
Основной ресторан. Количество блюд достаточное для выбора любому. Овощи, салаты, мясо и тд. Но за время пребывания отравился чем то хотя ел только мясо, овощи и не трогал всякие разносолы. Мб это у меня так сложилось. Но не думаю тк дома ем все и проблем нет.
Вино. Подаваемое и предлагаемое вино можно пить если вам повезет и попадется достаточно охлажденная бутылка. У меня это было всего 1 раз из 3 когда вообще пил что то из вин.
Десерты. Большой выбор всяческих пироженок и сластей.
Анимация. Ребята из группы анимации видно что стараются. Молодцы. Но. Репертуар состоит из 5 песен. Которые приедаются и все становится только помехой. Так же очень много монолога диджея. 10 секунд песни и пару минут трепа. Причем в основном на турецком. А вечером играет уж очень нудная музыка.
И вот подобрались к финалу. Нас ждал сюрприз. В крайний день перед выездом к нам в номер поступает звонок с гуэст релатионс. Девушка по имени Елена сказала что именно в нашем номере будут менять- ремонтировать кондиционер. Хотя на мой взгляд причины не было. Холодил достаточно. Но так как кондиционер состоит из двух модулей то возможно неисправность в нем. Был предложен компромисс - либо другой номер либо спим ночью без кондиционера. С учётом температуры выбор пал на другой номер. При осмотре номер оказался грязным.
Перебрались после уборки в номер. И тут когда более внимательно осмотрелись то было замечено: полотенцедержатели висят на соплях. Заденешь и все падает. Сейф можно передвигать как хочешь. Можно поставить куда угодно. Или вынести. Кстати инструкции по пользованию сейфом не было в обоих номерах. Далее финалом была работа кондиционера. При включении начинал трещать. Есть видеозапись с работой этого чуда. Если администрация подумает что я вру.
Так вот основным номером этого сюрприза было то что в реальности наше перемещение нужно было для заселения нашего номера другими людьми. Уважаемая администрация я достаточно взрослый (37лет) и адекватный человек и если мне прямо и честно сказать что наш номер понадобился для более многочисленной семьи то без проблем перебрался в другой номер. Чего в принципе ожидал ещё в начале прибытия в отель. Вот эта ложь и стала финальным гвоздем. И таким началом посещения Турции (оно было первым) я никогда больше не выберу этот отель и друзьям своим расскажу как здесь отдыхать. И думаю что Турцию более посещать на отдых не буду. Спасибо за урок.
PS:Замечу что персоналу никто не хамил и не грубил. И чем вызвано такое наплевательское отношение не пойму. На этом пока всё. Комната 2216 и 1214
malba19 июля
Поселили нас сразу, номер с видом на гору, все работало исправно, кондей работает только, если закрыта дверь на балкон и ключ вставлен в ячейку. Отличный отель, море рядом, лежаки всегда были свободные, служащие на пляже мило помогали перетащить тяжелый зонт к лежакам, где нам было удобно, спасибо им за это огромное! На ресепшн замечательные мальчики, всегда пытались понять, что мы от них хотим))) и помогали. Кормят вкусно, голодными не останетесь, всегда можно выбрать, фруктов было маловато, но может еще не сезон. Алкоголь не употребляем, поэтому оценки дать не можем. На вечернее представление аниматоров сходили пару раз-пошло, не очень интересно, днем аниматоры старались развлекать народ-будь здоров! С отеля можно прогуляться до магазинчиков, смело торгуйтесь до последнего.
ВладимирОрдин17 июля
Отдыхали семьей с 22.06.2014 по 02.07.2014.
Приехали в отель после 15 часов в воскресенье. Первое впечатление - грязновато на рецепшене, заполняли карточки на грязном столике, другие были такие же. Все оформили быстро, но до номера не проводили пришлось самим добираться до номера, указатели номеров видно издалека. Это первый отель в котором не проводили и не показали номер, но наверное необходимо учесть неполный состав персонала в воскресенье. Так как регистрировались по акции "Я еду в этот отель" в номере были поставлены тарелка с фруктами и бутылка вина, хотя день рождения был у внучки, поэтому мы были приятно удивлены!
Номер семейный с видом на горы, шум от дороги беспокоил лишь первую ночь. В номере две комнаты, так что для четырех человек нормально. Все было чисто, все работало нормально, номер убирали каждый день, полотенца и постельное белье меняли.
Питание отличное - мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты на завтрак обед и ужин все приготовлено качественно и вкусно всегда можно найти что то новое. Официанты стараются не успеешь сесть за стол сразу предлагают вино, воду, спрайт, колу.
Спасибо отельным гидам Яне и Фуаду, без вопросов решили проблему по переносу экскурсии на другой день, так как на день поездки внучка приболела была высокая температура 2 дня, наверное акклиматизация и купание в бассейне в котором вода сильно хлорирована.
Территория отеля компактная, все в шаговой доступности, но зелени со стороны моря недостаточно. Пляж большой, места хватает всем, море чистое, но мусор иногда заносит. Заход в море довольно крупные камни, поэтому кто не привык, лучше иметь тапочки для купания.
Команда Аниматоров работала нормально, старались охватить всех вниманием. По поводу детской анимации хотелось бы пожелать исполнения детских песен на родном языке стран туристов которые на данный момент пребывают в отеле. Детская площадка практически отсутствовала, одни качели, но игровая комната приличная дети под постоянным присмотром.
Очень удивил довольно дорогой платный интернет 2 евро за час, 3е. за 2 часа, 5е. 12 часов, 8е. сутки, 30е. 6 дней, 50е. 10 дней. В прошлом году отдыхали в отеле "Белпорт" недалеко от "Елкена" интернет по карточкам 10$ за неделю. Для отеля 5* UAL это не понятно.
В целом в "Елкене" мы отдохнули хорошо, отель можно рекомендовать для непритязательного отдыха общая оценка 4+.
Anton16 июля
Отдыхали в данном отеле с 6 июля по 14 июля 2014, территория отеля небольшая но очень ухоженная. Два корпуса отеля стоят на одной линии до линии моря. Общее впечатление сложилось хорошее, персонал отеля все время трудится, постоянно привозят продукты, убирают территорию. Номер как мы и заказывали достался нам с видом на море. Номер небольшой, но все необходимое там есть, убирали номер каждый день. Женщина что убирала номер делала нам на кровате лебедей и рыбку, очень поднимало настроение. Полотенца и постельное белье всегда давали новое, чистое. Единственно, что хотелось отметить, необходимо про думать вентеляцию ванных комнат, так как там нет вытяжки постоянной и всегда сырость. Питание в отеле хорошее, разнообразное, для гурманов и веганов, всегда можно найти что поесть. С 15 часов открывается пицерия где можно поесть мороженное. Персонал отеля приветлив, отзвычивость. Анимация тоже порадовала, не навязчиво предлагают поиграть в игры около бассейна, особо не настаивают и не надоедают, все в меру. Около отеля горы и сосны, хороший природный ландшафт. Рекомендую этот отель для отдыха как для молодежи так и для семейных пар с детьми.
Cветлана16 июля
Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 6 июля. Нас заселили в семейный 2-х комнатный номер с видом на гору и с мизерным балконом (0,6м х 1,2м) - только постоять и повесить купальник. Сказали, что семейных номеров с видом на море нет. Соглашусь с Анастасией во всем, не буду повторяться. Скажу только, что номер нам достался ужасный (2311), с поцарапанными стенами, отваливающимися розетками, из душевой пованивало периодически, но отель был забит, номер поменять не удалось. Бар пополнили 2 раза за 7 дней. Причем бутылочки с фантой, колой муж открывал зажигалкой, т.к. не догадались положить открывалку. Кто-то до нас не парился и открывал бутылки о тумбочки - мебель вся ободранная и вообще похоже 20 лет не менялась. Хочу от себя сказать огромное спасибо анимации - жгут!!! Мы потом переехали в Hrand Haber 5*, он конечно, на порядок лучше по всем параметрам, но анимация там - тухляк. Вообщем, если представители отеля читают наши отзывы, хочется сказать, чтоб задумались. И еще, слышала разговор двух дам, которые были в Елкене 2 года назад, о том, что стало меньше фруктов, грязнее в ресторане, хуже убирают номера и белье - ужас, вообщем делайте выводы, уважаемые! Это совсем не пятерка ultra all inclusive, если мороженое - 1 час в день, 2 горки мини-аква-парка работают 2 раза по 2 часа, мух в столовой - немерено, ресторан - платный, напитки - ужасные коктейли в мизерных пластиковых стаканчиках, wi-fi - платный.
Только море, которое в 2-х шагах от бассейна и отеля с прекрасным пляжем мелкой гальки скрасило весь негатив. Но больше я туда не поеду.
ИРИНА16 июля
Хороший, веселый отель. Отдыхали семьей с двумя детьми 10 и 13 лет. Сразу предупреждаю все номера фэмели рюм двухкомнатные с видом на горы и маленькими французкими балконами. Так что посидеть на балконе не придется. Берите веревку для сушки белья, сушилок нет. Но зато все в номере работает: фен, кондиционер, бар, сейф. Питание отличное, спасибо поварам и официантам, всё подскажут и принесут. Заход в мере каменистый, море чистое и теплое. Лежаки занимают с утра, но свободные есть в течении всего дня, только подальше от бассейна и бара. Аниматоры очень стараются развлечь детей и взрослых целый день. Желаю всем отличного отдыха, море позитива, приятных знакомств!
Анастасия14 июля
Отдыхали в Елкене с 28 июня по 12 июля 2014г.
В Турции были первый раз, до этого отдыхали в Египте, на нашем поборежье, в Крыму.
Ездили втроем, двое взрослых и один ребенок почти 3-х лет.
Нам все очень понравилось, впечатления остались только самые хорошие!
Приехали рано, в 7 утра, как всем известно по правилам заселение в 14:00. Мой муж подошел на ресепшн, положил 30 долларов администратору и попросил, поскольку мы с маленьким ребенком и очень устали от ночного перелета, найти возможность заселить нас пораньше. Администратор предложил нам сходить на завтрак, а после завтрака, когда мы вернулись на ресепшн, нас сразу же заселилию. За что огромное спасибо, т.к. с 7 утра до 14:00 ждать с ребенком, который весь перелет либо плакал, либо очень чутко спал, было нереально.
Меня поражали прежние негативные отзывы о том, что до 14:00 не заселяют, но по правилам отеля это нормально. И то, что за некоторое вознаграждение заселяют пораньше, тоже нормально, надо относится к этому философски
Кстати комплимент от отеля принесли в номер (за участие в акции).
А вот с Днем рождения не поздравили. Но это мелочи )))
1) Номер
При покупке путевок мы заказывали номер с видом на лес. Такой номер нам и дали. В главном корпусе на 2 этаже, номер 1265. Обычный номер, чистенький, небольшая комната, небольшой балкон. Места нам хватало, тем более, что мы находились в номере, только когда ребенок после обеда спал, ну и ночью конечно.
Все работало, телевизор, фен, кондиционер. Был 1 русский канал, нам его хватало, вечером шли фильмы, интересные передачи.
Феном не пользвалась, т.к. брала свой.
Как тут уже и писали, душ не мобильный, приделанный к стене, немного неудобно, но не критично, ребенка мыла нормально, просто сама с ним вставала в ванну и все )
Мыло было в дозаторах - для рук (около раковины) и гель для душа с шампунем типа 2 в 1 (около ванной).
Периодами ночью покусывали комары, рекомендую взять с собой фумигатор, который в разетку включается! Пригодится!
Уборка номера была каждый день, конечно простыни очень старенькие, были и дырочки, и кровать большую застелали двуми простынями (для пятерки все-таки как то не очень). Убирали хорошо, но мы всегда оставляли чаевые, от 1 до 5 долларов, не скупились.
2) Питание
Питание это что то, очень вкусно и разнообразно. Единственное замечание – это каши и супы. Поскольку ребенок у нас большой любитель каш по утрам и супов в обед, он две недели, сколько мы гостили в этом отеле, не ел ни каши ни супы. Объясню почему. Каша – единственная рисовая, рис плавающий в молоке ))) Ребенок отказался такое кушать, хотя я старательно вылавливала и цедила рис. Супы – йогрутовые, томатные с 2-3 лапшинками, чечевичный (кстати вкусный) и 1 раз был грибной. Вообщем супы тоже не очень. Но накормить ребенка не составило проблем, т.к. остальная еда это просто я даже не знаю как описать словами. Пюре, рис, макароны (причем делали пасту каждый день), картошка отварная, дольками жеранная, фри, капуста тушеная, овощи тушеные, на гриле, мясо тушеное, на гриле, люля-кебаб, шашлычки, рыба приготовленная разными способами, на завтрак изумительные нежирные оладушки, йогурты, яйца и вареные, и глазунья, и омлеты, вообщем еда очень-очень вкусная. Большой выбор сладостей. Фрукты – виноград, яблоки, апельсины, сливы, арбуз и дыня.
По вечерам пекли классные лепешки каждый день разные, с сыром, оливками, фаршем, помидорами, очень вкусные.
Мороженое с 15:00 до 16:00.
Лепешки гёзлеме (на улице) с 12:00 до 16:00, вкусные. Рекоменую попробовать.
3) Персонал
Очень приветливый и вежливый персонал. Везде и все. После Египта было очень приятной неожиданностью, т.к. там какие то все навязчивые, смотрят пристально, пальцем показыают.
Анимация тоже понравилась, ребята молодцы, энергичные, заводные, собирали влегкую народ на утреннюю зарядку, на аквааэробику, на бочу и т.д. Вечером для детей была программа, детки все принимали участие, пели, танцевали, потом была программа для взрослых, каждый день что то новенькое, молодцы!
Официанты тоже все молодцы, очень быстро обслуживали столики, собирали грязную посуду, приносили напитки.
Вообщем, персонал просто отличный.
Понравилась фотосессия от отеля. Привет ребятам из Баку!!!! Фотограф молодец, сделал шикарные фото. Дороговато конечно 7 долларов за 1 фото, но фотки правда классные получаются. Сама фотосессия бесплатная, потом выбираешь фото и если нравится - покупаешь.
4) Территория
Территория небольшая, мы это знали и были к этому готовы. В итоге даже были рады, что все под боком, т.к. с маленьким ребенком особо не находишься. Все ухоженное, красивое. Ничего лишнего.
Не понравилась детская площадка, ее просто практически нет, небольшой закуток, старые горки, нет качелек. Рекомендуем администрации отеля подумать над этим вопросом и сделать хорошую детскую площадку, т.к. детей очень много отдыхает.
Комната детская нормальная, игрушек много, но как то пыльновато-грязновато, ребенка младше двух лет я бы туда не повела. А так для детей постарше там есть и горки, и мячи с сетками баскетбольными и кубики, конструкторы, рисование и т.д.
Пляж хороший. Да, там галька и камни, но это Кемер, кому заходить в море неудобно, берите с собой специальную обувь. Можно заходить в море с пирса, можно с пляжа. Я считаю, что в этом плане тоже есть какое то разнообразие. Есть место на пляже где прям камни, есть где галька, а есть даже почти как песок, ребенок у нас там играл очень хорошо, строил, ямки рыл.
Лежаки, зонты все стандартно, бесплатно, места всем хватало.
Бассейн нормальный, места около всегда заняты.
Полотенца бесплатно.
Так случилось, что в Елкене отметила свой юбилей – 30 лет, сходила на спа-процедуры с шикарным массажем, всем очень рекомендую, а вечером мы семьей посетили платный ресторан на территории отеля – Марина (морской). Очень вкусно, шикарное жареное мороженное на десерт, очень галантные официанты, красивый вид на море.
Мы каждый день вечером после ужина по 2 часа гуляли за территорией отеля, ничего особого нет, просто длинная прямая улица с отелями и магазинами, зато можо походить/погулять, кстати есть уличные детские площадки и не одна, мы туда водили ребенка, он там играл.
5) Экскурсии
Поскольку мы были с ребенком еще все-таки маленьким, то мы взяли 2 экскурсии (ездили втроем) – в Динопарк и Океанариум. Очень понравилось. Неутомительные, интересные, ребенок был в восторге. Муж ездил один на историческую экскурсию (храм св. Николая). Отдали 300 долларов за все, но брали от нашего туроператора, не стали покупать на улице.
6) Гости отеля
Примерные конечно подсчеты. Русские, 50%, турки 10%, голландцы 30%, бельгийцы и может кто то еще – остальные 10%.
Быдла нет, пьяных нет.
Был не очень приятный момент, после утреннего пребывания у бассейна, мы на лежаках оставили полотенце и сами лежаки как бы свернули немного, чтобы после обеда вернутся снова на прежнее место (так делают все, все оставляют свои полотенца). Когда мы вернулисьс ребенком, то я не могла понять где же наши лежаки, в итоге увидела брошенное на пол и скомканное полотенце, а на наших лежаках с наглым видом лежала мамаша из Голландии и ребенком. Когда я подняла с пола полотенце и посмотрела на нее вопрошающе, она демонстративно нацепила очки и пошла купаться. Русские так себя не ведут. Было очень неприятно.
Из минусов отеля могу сказать только, что ночью, пока все спят, почему-то растительность около отеля поливалась канализационной водой и мы не раз просыпались от жуткого запаха (двери балконные не закрывали, т.к. боялись ребенка застудить кондиционером). Причем сотрудник, который включал полив этот вонючий, сам ходил в респираторе Ужас конечно. Было реально неприятно дышать этим запахом.
Еще со стороны леса конечно очень шумно от дороги, ночью просто гул стоял в комнате.
И второе – это мухи в столовой, с ними никак не боролись. Они летали везде, садились на еду. Это напрягало. Хоть бы ленточки что ли повесили такие липкие )))
Подводя итог, скажу следующее.
Отель хороший, может конечно не на 100% 5 звезд, но хороший, добротный отель, с отличным питанием, очень хорошим персоналом. Рекомендую его для отдыха с детьми. Думаю, что поехала бы еще раз в этот отель. И буду рекомендовать его своим друзьям и родственникам.
Спасибо Елкену за отличные 2 недели отдыха!
Александра13 июля
Милый отель, небольшая, но довольно уютная и ухоженная территория. Все близко - море, бассейн (достаточно большой, что радует), бассейн внутри отеле в основном всегда пустует и там всегда прохладная вода (полный кайф, особенно после сауны).
Номера как и везде стандартные, но опять же повторюсь все уютно и вполне удобно.
Отдыхала с семьей и осталась довольна. Загорела, объелась и накупалась. Что еще нужно...)
ПЕРСОНАЛ: отзывчивые люди, быстрая работа, все четко и ясно.
Уборщицы. Быстро, аккуратно, чисто. Милые женщины.
Официанты - оперативно и чисто.
АНИМАЦИЯ:
Безумно веселые, активнейшие ребята. Все красивые и яркие личности. Особенно запомнилась Тамара, - привет тебе с Москвы).
Водная аэробика, гимнастика, танцы, игры в бассейне, пляжный волейбол, боча, дартс и шоутайм в амфитеатре вечером.
ПИТАНИЕ:
вкусно, много, на любой вкус. но как и всегда, лично для меня и моей семьи, быстра надоедает, и уже спустя дня 4 есть особо не хочется. но супчики в отеле отменные, спасибо большое поварам за такие труды! все было очень вкусно!!! И очень вкусное мороженное.
НОМЕРА:
Однотипные, уютные. Стандартные номера, ничего не могу сказать. Нас все устраивало. Кондишн волне нормально работает, правда днем и вечером как-то кажется по слабее, но все равно по сравнению с улицей прохладно. Но можно было бы и лучше. Ванна очень порадовала, большая, удобная, отличное зеркало, и все под рукой, даже фен есть. Минибар - заполняют только по приезду в отель. Это большой минус, тем более для 5 звезд. + wi-fi платный. и дорогой. за 10 дней не разу не пользовалась интернетом, и ни капли не жалею, хоть действительно отдохнула.
ТЕРРИТОРИЯ.
Небольшая, но зеленая и ухоженная.
Море очень близко - вышел из отеля - хочешь в бассейн, а хочешь через пару шагов сразу море. Пирс, с которого открывается прекрасный вид.
За территорией отеля, есть много разных магазинов, в которых вы найдете все, что можно привезти домой и в подарок! (хорошо торгуются) :)
СПА.
Интимная обстановка, уютно, приятно.
Там же находится спорт зал и закрытый бассейн, всегда пустой и с прохладной водой.
И на по следок, если хотите отлично отдохнуть, то не стоит искать любой изъян в мелочах. Ничто не бывает идеальным!
Спасибо Coral Travel и Авиакомпания Абакан-Авиа (Royal Flight) за перелет, и трансфер от и до аэропорта. Очень милые и приветливые гиды и стюардессы. Приятно отдыхать.
Спасибо большое Yelken Blue Life! Привет из Москвы! :)
Евгения13 июля
В целом, отель понравился. Очень близко к морю, пляж хороший. НО: площадь комнат явно не 28 кв.м., а около 20-22 кв.м. Кондиционеры очень старые, поэтому практически не охлаждают. Интернет за 1 час - 3 доллара, за 6 дней - 50 долларов. Явно не для отеля 5 звезд!!! Из туалетных принадлежностей только мыло и гель для душа в дозаторах. Минибар заполнили только в первый день.
Хочется сказать огромное спасибо за уборку номера - выше всяких похвал! Хорошая анимация. Только аквааэробика подходит для дебилов в доме престарелых (тупое прыгание в воде и дикий крик на весь отель). Еда однообразная, но вкусно. На рецепции работают молодые парни с "глубоким одолжением". Некоторые официанты явно игнорируют русских, даже тех, кто обращается на английском языке. После 14.00 на рецепции отключают кондиционеры!! Чтобы продлить находжение в номере после 12.00 пришлось заплатить по 10 долларов за каждый последующий час - перебор!!!
Сергей12 июля
Перед отпуском, при выборе отеля нам очень помогли ОБЪЕКТИВНЫЕ отзывы туристов, поэтому вернувшись домой я решил оставить свой отзыв - надеюсь он тоже кому-то будет полезен.
Основной целью отпуска для нас было поднятие иммунитета детям и семейный отдых (трое взрослых и двое детей), исходя из этого мы составили ряд необходимых для нас критериев: 1)Горы с хвойным лесом; 2)Первая береговая линия и собственный пляж; 3) Удалённость от города; 4)Питание (мясо + рыба + овощи)... и т.д. (горки и алкоголь были на последнем месте) в итоге выбор пал на Yelken.
1. Приезд. Почти весь персонал разговаривает по русски - языкового барьера нет. Мы приехали вечером - заселили нас в течении 15 минут.
2. Номера. Интерьер средний, роскоши нет, но всё вполне опрятно. Пригодился бесплатный сейф (там спокойнее хранить деньги и документы). Огорчил регулярно перегревающийся фен (он работал меньше минуты после отключался на полчаса), но у нас было два номера, поэтому дочери и жена сушились в другом номере. Мини-бар при приезде был заполнен минеральной водой и газировками, но впоследствии пополнялся только водой. Убираются каждый день, правда зеркало в ванной за 11 дней не протёрли ни разу. Иногда делают лебедей, мы периодически оставляли 1$.
3. Природа. Сначала нас напрягла высокая влажность, но в течении полутора дней все акклиматизировались. Море чистое. Воздух чистый.
4. Питание. Питание вполне достойное, всегда 2-3 вида мяса, 1-2 вида рыбы, достойный выбор закусок и гарниров, свежие овощи и фрукты. Крабов и прочих изысков нет. Есть диетическое меню. Кроме основного питания есть несколько кафе: С 12.30 до 16.00 фаст фуд. С 15.00 до 16.00 мороженное. С обеда до 16.00 в палатке во дворе тётенька пекёт лепёшки и у неё есть айран. С 16.00 до 19.00 и с 00.30 до 07.00 еды нет.
5. Пляж. На фотках он маленький, но на деле лежаки есть всегда (европейцы всё время сидят около бассейна или на пирсе). Пляж чистый - регулярно убираются. Пляж отсыпан песком, вход в море каменистый (как везде в этом регионе), песок туда похоже завозится.
6. Контингент. Русские/иностранцы - 50/50. Среди иностранцев бельгийцы, немцы, турки, поляки, жители Нидерландов и Ирана (не знаю как их просклонять :) ). Отель семейный 80% отдыхающих - это либо семьи с детьми, либо пенсионеры. Быдла нет.
7. Анимация. 5+. Волейбол, аква-аэробика, детская анимация, вечерние тайм-шоу - ребята молодцы!
8. Wi-Fi. Интернет работает нормально, но он платный и дорогой.
9. Алкоголь. Алкоголь здесь только местный - очень среднего качества.
mgalina2010Мишан...12 июля
Зашла к себе в личный кабинет, чтобы оставить отзыв об отеле, в котором отдыхали этим летом совсем недавно, и удивилась, что мой прошлогодний отзыв об Yelken Blue Life Hotel был удален. Ничего страшного не писала, просто не согласна с теми 5 звездами, которые якобы есть у этого отеля. Это отель не на 5 звезд. Вот в этом году отель реально "тянул" на 5 звезд. Только это Grand haber в Кемере))). Не понравилась анимация для детей, да и для взрослых вообще. Номер убирали, но менять полотенца просто заставляла. Ремонтировала кондиционер, подходила и просила, чтобы воду горячую в номер стали подавать. Те деньги, которые отель запросил - не оправдала. Ожидала от Турции большего, так как была впервые вообще в этой стране. Две горки на территории отеля с 5-тью звездами теперь поражают. В этом году были в отеле с 5 звездами, так у нас горок было 7! И работали они не по расписанию, а с 10 утра до 6 вечера. Понравилась только турецкая ночь и еда. Море после всех парашютов и гидроциклов было грязное - пляж даже персонал и не пытался очистить, приходилось загорать у бассейна, да и купаться в нем))). Порадовало очень питание. Дети кушали с удовольствием и разнообразно. только вот рыбы не было. мясо - курица, редко подавали говядину. отдыхали 15 дней, домой захотелось мне на 7, а дети продержались подальше - на 12 день только стали поговаривать о доме))). в принципе на отдых съездили, но это не 5 звезд.
НаталияКухтина12 июля
Отдыхали парой.В первый раз. Заселили нас не сразу, но за доп плату это оказалось намного быстрее. Номера чистые, уборка была почти каждый день. По отзывам прочитали шум от дороги будет, если номер с видом на горы, но особо шума мы не услышали...Кормят вкусно, супчики вообще отменные. Бассейн очень чистый, территорию мыли и убирали пляж каждый вечер. Море прохладное было, а так очень чистое. С пляжа убирали большие камни, что бы удобно было ходить. Анимация шикарная, ни одного отдыхающего не оставили в покое, каждого развлекали. Я смотрела на довольных детей которые летели на детскую анимацию.На обедах официанты подходили предлагали вино или воду. Оперативно убирали со стола. Вообщем долго писать и рассказывать, советую съездить и самим побывать там. Очень понравилось.
Ксения12 июля
Отдыхали с мужем с 04.07 по 10.07. Купили путевку за несколько дней, начитались отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но мы ехали отдыхать, а не искать недостатки.
Разместили довольно быстро, был номер с видом на море. Номер шикарный. Мы когда зашли, не могли поверить, что это номер стандарт, а не люкс! Все понравилось!
Питание: так много всего, что не все успели попробовать. Мужу понравилась похлава, которой было много видов. Люди жалуются, что кушать нечего, но то не так. Нас очень удивляли наши русские туристы, которые накладывали столько, что можно всех детей в африке накормить, а потом просто не съедали, это физически не реально. Причем это касается только русских туристов.
В отеле не только русские (хотя их безусловно большинство), но и из других стран.
Пляж чистый и лежаков всем хватало.
Если есть вопросы, пишите, отвечу)
,
Елена09 июля
Доброго времени суток. Отдыхала в отеле с мужем и ребенком. Все хорошо, территория небольшая и не страшно было что ребенок где то заблудится. Питание отличное, все вкусно. Но, платный аля карт ресторан удивил.. Т.к мы отдыхали в мае видимо еще было не все так плохо как пишут уже отзывы с июня. Анимационная команда молодцы, очень понравилась КАТЯ, играли в боччу каждый день, и было интересно. Катюша, большой привет тебе из Питера!!! Ребенку понравилась детская комната и мини диско. Очень понравились вечерние шоу программы, и камеди и с огнем, салюты, танцы. Как есть плюсы, так и конечно минусы, самый большой минус это номер, а именно ванная комната... И еще это не ультра все включено!!!
Светлана08 июля
Спешу поделиться впечатлениями от отеле! Решение о поездке приняли за пять дней до вылета, страна - Турция, регион - Кемер, а с выбором отеля положились на рекомендацию туроператора. Дома, прочитав отзывы, честно говоря, засомневались, но мест на рейс на нужную дату оставалось два и рекомендация туроператора..., вообщем, мы полетели! Перелет был ночью и утром в начале девятого нас доставили в отель.
Ждали заселения около трех часов, номер в соответствии с заявленной категорией оправдал наши ожидания: скромно, относительно чисто, кое-где требуется косметический ремонт.
Территория, конечно, небольшая; любителям пеших прогулок - не сюда.
На протяжении всего отдыха различные вопросы профессионально решали менеджеры Guest Relation Мира и Анна, особая им благодарность!
Питание - особая тема! Я честно говоря, очень требовательна в этом вопросе, т.к. это моя профессия. Ассортимент блюд порадовал, в каждой группе достаточно широкий выбор. Помимо телятины, птицы и рыбы всегда свежая зелень: корн, шпинат, айсберг, мята. Изобилие сыров: сычужные, рассольные и десертные! Радовало наличие и свежесть фруктов: арбузы (отдельный повар на нарезке и порционировании), дыни, сливы, апельсины, яблоки. Порадовала линейка десертов!
В заключении, т.к. индустрия гостеприимства - это правильный ПЕРСОНАЛ, следовательно, успех этому отелю обеспечен.
Безупречная работа официантов, грамотный менеджмент Gokhan Turk - мои овации Вам!
По анимации ничего сказать не могу - цель поездки была иной.
Желаю отелю развития и процветания!
Абсолютно соответствует заявленной категории - смело выбирайте для отдыха!
Андрей07 июля
Отзывы никогда не писал, но тут хотелось бы высказаться! Не советую людям портить свой отдых. Был там с семьей, отель не 5+ ультра все включено, это отель 3 и даже не +. Был в отелях низшей звездности, такого разочарования не получал.
Размещение - конкретное вымогательство денег, если понимают что бесполезно ждешь как минимум до трех и предлагают сарай с видом на мусорные баки и с жуткой вонью.
Номер - кондиционер не работал на протяжении всего отдыха, покрытая плесенью ванна, пыльные шторы, и прожженный ковролин.
Питание - каждый день одно и то же.
Официанты - поддерживаю отзыв написанный ниже, неопрятные, фу, нервные, резкие, все валиться из рук, наливал красное вино с такой злостью что облил жену.
Пляж - вход в море ужасный, камни, будьте аккуратны, покупайте обувь для моря. Уборки вообще не заметил, как курил все дни мои бычки там и копились.
Территория - ее просто нет.
Анимация - каждый занят своим делом, парни девушками, девушки парнями, яростно уговаривая на вечерние прогулки по пляжу. В мини клубе не было русскоговорящего аниматора, а дети в основном русские. Ближе к вечеру появляется какой то трансвестит с хвостом и диким перегаром и при этом с жутким высокомерием, имел неосторожность пройти мимо него несколько раз. На вечерних мероприятиях его представляли самым главным. Не престало главным ходить в таком негляже.
Отдых полностью испорчен! Читал отзывы и думал может все не так плохо, но, нет. Все оказалось правдой!
Ирина07 июля
Вернулись из отеля 6-го июля. Я отдыхала с дочкой, 17 лет, и ее подругой, 16 лет. Заселение прошло очень быстро и без проблем, приехали в отель около 17-00. Номера, конечно, не пятизвездочные, грязновато, но дело в уборке, а в необходимости ремонта. Убирались каждый день и довольно тщательно.
Питание в отеле однообразно, но, чтобы разнообразить, можно поесть в итальянском ресторанчике или вкусные лепешки возле амфитеатра.
Территория небольшая, что мне понравилось, бегать по жаре сомнительное удовольствие, а тут все в шаговой доступности. При этом места хватало всем, было, где посидеть вечером и позагорать днем, нехватки лежаков не было. Персонал отеля внимательный и общительный.
Развлечения нам тоже понравились, ходили на ночную дискотеку, жаль, что мало народу, но мы нашли отличную компанию, и было весело и интересно. Ребята бармены в диско баре просто молодцы, мои девчонки ни разу не остались без внимания, сами приносили им соки и коктейли, пока мы танцевали на столике обязательно оказывались напитки.
Отдельное спасибо ребятам аниматорам! Очень смешные вечерние шоу в амфитеатре, днем тоже скучать не давали. Игра в «Дартс» с Мустафой это отдельное удовольствие, как и в принципе, общение с ним, просто умница!!!
Очаровательная, юная Тамара, легкая, позитивная, непосредственная. Разговаривала с ней в перерывах за чашкой чая, чудо-девочка очень нам понравилась. Странно, что кто-то пишет про нее глупости, если она представилась иностранкой, то это была точно шутка, может у кого-то проблемы с чувством юмора.
В целом впечатление хорошее. Мы ехали купаться, загорать, танцевать и веселиться все это и получили.
галина07 июля
Отдыхали с 18 по 25 июня т.г. Разместили в номер 1258 с видом сосновый бор, как и было заявлено. В номере было очень чисто. Правда один минус, не было балкона - не знали как посушить купальники, а так все прекрасно. Убирались в номере по заявкам. Очень хочется поблагодарить команду работников кухни и обслуживающий персонал. Все было вкусно и замечательно. Провели незабываемую неделю отдыха. Большое Всем спасибо.
hellstar06 июля
Отдыхали в Елкен с 23.06 по 6.07. Сегодня последний день отдыха в этом отеле и моё мнение о нем уже полностью сформировалось. Повторюсь, это моё личное мнение.
Приехали в отель в 9:30, заполнили документы, сдали багаж и нас отправили завтракать, предварительно оповестив, что заселение будет в 14:00. Но номер был готов раньше и мы получили карту около 12ти. Номер достался на первом этаже бунгало, прямо напротив дискотеки и рыбного ресторана, хотя оплачивали вид на лес. Номер был очень большой, нам с дочкой даже слишком много места, при этом он имел проход в соседний номер, я так понимаю, что это объединенный номер. Но расстроило следующее: в номере была наглухо закрыта оконная створка(закручена саморезами) так, что её не возможно было открыть. Это послужило веской причиной для обмена номера, т.к. жить под кондеем две недели с ребёнком не хотелось. Также не понравилась очень маленькая ванная комната в таком огромном номере, где я должен сушить вещи при отсутствии балкона мне не понятно. Номер поменяли на следующий день с утра, спасибо Мире (guest relation)за понимание и помощь в общении на ресепшн. Достался номер в главном корпусе на втором этаже с видом на гору, лес и...трассу. Дальше менять не стали, т.к. номер удобный, уж лучше чем первый, с нормальной ванной комнатой. Кстати, пытался разузнать сколько нужно доплатить за вид на море из главного корпуса, но получил ответ, что все номера заняты и деньги ничего не решат. Уборка производилась каждый день, полотенца менялись как только я кидал их на пол, в принципе достойно, даже делали узоры из одеял на кровати, денежку тёте оставлял всегда. Мебель немножко обшарпана, стены кое где грязные, с кондея капал конденсат периодически. Очень огорчило отсутствие центральной вентиляции в отеле, постоянно приходилось включать кондей, т.к. дышать нечем, спасал режим Dry, но в отелях с центральной системой мне ни разу не приходилось включать охлаждение в номере. А в коридорах дышать вообще нечем, особенно под вечер.
Территория отеля очень маленькая, зелени мало, зато нет комаров! Бассейны также небольшие, но мы ими не пользуемся, так что для меня это не минус. Пляжи нормальные, для отеля в 4*, но это точно не пляжи пятерки и уж точно не пляжи с голубым флагом. За две недели я ни разу не видел, как чистят пляж, только мусор из горшков выкидывали, а кругом окурки... Море очень тёплое и чистое, когда спокойное, заход не удобный, большие камни под ногами. Лежаки поломанные, матрасы часто грязные. Зато всегда можно найти свободное место, не надо вставать рано. На пляже есть спасатель и водные развлечения.
Отдельно про питание и сервис. Питание на слабую тройку, разнообразия нет вообще, всё приелось на третий день. Да было мясо, рыба, индейка, но все не вкусное. Я бывал в отелях с меньшим рейтингом, с меньшим количеством звезд, но питание там было на высоте. Выпечка никакая, сладости стандартные, из фруктов апельсин, яблоки, неспелые сливы, арбуз, дыня. Посуда часто грязная, очень много битой посуды, маленькие ложки только пластик!!! Нет даже турецких стаканчиков для чая?! Отдельное фу официантам, они выглядят очень неопрятно. Грязные рубашки, брюки у всех свои, кто в джинсах, кто в штанах, очень многие в грязной обуви и в кроссовках. Я, конечно, все понимаю, молодые ребята, из Бельдиби видимо, денег мало, но тогда о внешнем виде персонала должен заботится менеджмент отеля. Ведь это 5* как-никак! Жадность, жадность...она видна во многом. Очень не понравилось наличие большого числа мух в ресторане. И с ними никто не боролся, к сведению менеджмента отеля, есть специальные электро ловушки для насекомых ценой в 250$ за штуку, на ресторан достаточно шести штук. Или это дорого для отеля!? Боюсь предположить, что происходит на кухне. Сам в ресторанном бизнесе и многое повидал.
Развлечения стандартные, аниматоры работают хорошо, есть мини клуб. Большего написать не могу, т.к. не любитель анимации и не участвую в программах. Приехал побыть в покое, дочку на море вывезти. Экскурсии и шопинги не интересовали, т.к. все достопримечательности давно увидены, а шоппинг дешевле в Москве, закупил только свежие сладости.
В отеле есть прокат авто, чем мы и воспользовались. Не бойтесь водить авто в Турции. Если есть права, смело берите авто и вперёд по побережью, турки водят достаточно спокойно, бензин очень дорогой и никто не гоняет как в России. Зато можно увидеть места, куда не отвезет ни один экскурсовод. В отеле стоимость авто от 60$ Шевроле Авео на бензине, дизельные авто и авто на газу дороже, 75$ сутки. но если ехать на большие расстояния, то дешевле конечно дизель, а газ тем более ( две лиры литр газа).
Резюме: отель не понравился, бывал в отелях подобного уровня, везде была изюминка, а здесь нету её. В общем, друзья, не верьте рейтингу, читайте больше отзывов с негативом. Моя оценка 4* с натяжкой.
АртурМухаметрахи...06 июля
Отдыхали в отеле с 25 июня по 2 июля 2014. Всё было просто прекрасно. А теперь по порядку.
Приехали мы где-то в 11-12 часов дня. Сразу информация для всех - мировой стандарт заселения в номер 14:00!!!!! Чтоб не возникало лишних претензий, если номер освободится раньше, то Вас сразу же заселят, а так до 14:00 кушайте, отдыхайте и веселитесь!!! Заселили нас в прекрасный номер 1109, с видом на море и на бассейн. В номере нас ждал небольшой комплимент от отеля, это тарелка с фруктами, мелочь, но очень приятно)))))
Информация для всех посетителей отеля!!!!! В отеле работают две прекрасные девушки, зовут их Мира и Анна, это Гест Релэйшн, по-русски - менеджеры по работе с гостями. Если у Вас возникают какие-то вопросы или нужно решить какие-то нюансы, обращайтесь сразу к ним, а не идите возмущенные на ресепшн и не ругайтесь там, Вы же приехали отдыхать. А эти прекрасные девушки с радостью помогут Вам!!!
НОМЕРА:
Номера в хорошем состоянии, достаточно просторные, даже более чем, есть минибар, при заселении наполняется всякими колами, фантами, спрайтами и водичкой, потом каждый день добавляют воду!!! Есть электронный сейф, сейф программируется при Вас по заезду в номер!!! Вы сами забиваете пароль. Самое крутое в номере, конкретно для меня, это наличие ванной!!!!! Обычно везде только душевые, а тут полноценная ванна. Это круто. Если у Вас вид на море - балкон огромный, если вид на горы - балкон поменьше, но тоже можно выйти, покурить и т.п. Опять же, вы же не на балконе сидеть приехали))))) Убирались в номере каждый день, белье меняли раза три в неделю, в общем как полагается!
ПИТАНИЕ:
Питание отличное, разнообразное, а главное - ВКУСНОЕ!!! Спасибо всем поварам. Я ни разу в Турции так вкусно не ел))))))) Было много рыбы, мяса, даже наггетсы были, как в Макдональдсе)))) Обязательно сходите в а"ля карт рестораны, это просто супер, вкуснотиииииища, пальчики оближешь, есть Итальянский и рыбный, 14 и 12 долларов на человека соответственно, но обязательно запишитесь заранее у Анны или у Миры!!!!
Персонал:
Персонал очень дружелюбный, приветливый, отзывчивый. Ставлю персоналу 10 баллов из 5-ти))))) Везде и всегда обслуживание на высшем уровне!
Территория отеля и природа:
Территория достаточно большая, есть даже где вечерком просто погулять, полюбоваться природой и подышать чистейшим морским воздухом.
Море: чистое, прозрачное. Вход местами крупные камни, а местами мелкие, в общем те, кто были в Кемере и его окрестностях знают и поймут, а те кто не был, вход нормальный, если уж не в моготу можно одевать специальную обувь.
All inclusive в отеле работает с 10:00 до 24:00 в баре у бассейна и с 23:30 до 5:00 на дискотеке, так что тем, кто любит выпить, это можно будет сделать почти всегда))))
Для тех кто пишет, что отель не для молодежи - это всё ерунда!!!!! Это универсальный отель, для ВСЕХ, абсолютно! Если ты умеешь отдыхать и едешь туда именно отдыхать, то всё будет отлично, как у нас!
По поводу платного WI-FI, люди, я понимаю, что вы живете в 21 веке и вам надо быть постоянно в сети, но это же отдых, найдите себе другие развлечения, а кому уж совсем не в моготу и руки так и лезут за телефоном или планшетом, пожалуйста, 3 $ в час)))
АНИМАЦИЯ:!!!!!!!!!:
О да! Анимация на высочайшем уровне, ребята просто супер молодцы. Итак, Мустафа, красавчик, мой друг, в общем ведущий всех основных мероприятий. Тамара - очень классная девченка, ведет аква аэробику, с детишками на детской анимации играет. Не знаю почему в предыдущем отзыве о ней плохо отзывались, хорошая, красивая, позитивная девочка. Она иностранка, кстати, для нас Россиян, она с Украины вообще-то)) Лукас и Бурак веселые, прикольные ребята, пляжный волейбол и дартс и много-много-много всего остального. Короче, команда очень крутая, сильно скучаю по ним всем!!!!!
Подытожим, Отелю и всем кто там работает ставлю самую наивысшую оценку из всех возможных!!! Обязательно вернусь туда снова и захвачу с собой кучу друзей))) И мы будем снова там отдыхать, отрываться и веселиться!
И помните, уважаемые туристы, Вы едете отдыхать!!!!!!!!!!
Спасибо, Yelken Blue Life, Вы лучшие!
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
Захар17 ноября
Ездили в мае 2013 с супругой.
Отель на первой береговой линии, море прямо прямо под окнами, что просто прелестно!
Номера хорошие, чистенькие, проблем по уборке не было. Достался номер с видом на море чем мы были очень довольны. Номер был технически исправен.
Пляж галечный, тяжеловато заходить в море. Но есть понтон. Проблема камней на пляже для нас не была, хотя на наш взгляд это единственный минус.
За питание ставлю огромный жирный плюс, потому что очень люблю поесть :-)
Салаты, горячее, сладости, несколько приемов пищи, включая ночной суп, второй завтрак, полдник и лепешки которые готовят прямо под открытым небом в палатке.
ЗА все время пребывания мы каждый день ходили на все ночные супы.
Напитки ультра все включено порадовали. Есть даже местный Бейлиз.
Анимация достаточно сильная. Они даже керосин пили и по стеклам ходили в вечернем шоу. Есть детская дискотека что подходит для семей с маленькими детьми.
В общем хорошо :)
AndreyPPP08 ноября
Отдыхали с ребенком (4года) с 24.09.14г. по 04.10.14г., все остались очень довольны, уезжать очень не хотелось, хотя если захотеть найти "минусы" - это можно было сделать, впрочем, как и в любом другом отеле. Очень понравилось расположение отеля, безумный вид из номера (можно сказать из постели) на море (особенно рассвет - восход солнца из моря - это нечто!). В отеле чудесная, доброжелательная обстановка благодаря замечательному персоналу (причем молодцы просто все - и гестрелейшен (заменили холодильник буквально за час после обращения) и бармены (особенно в ресторане и у бара) и официанты и горничные и аниматоры (особенно Тамара и Алина). Как в отеле персонал относиться к своей работе - этому просто надо у них учиться!!! Питание - простоватое (за изысками и дорогими морепродуктами - это конечно в отель подороже), но хорошее, даже ребенок ел супы, хотя это для него подвиг даже дома))) Из напитков - понравилось пиво, вино и особенно ракия! ))))Море великолепное, вход не идеальный для ребенка, но мы акватуфли не покупали, хотя все время были на море, в бассейне не плавали.
Николай25 октября
Этот отзыв формироваться начал ещё в самом отеле.
Попытаюсь изложить максимально кратко, но охватить наибольшее количество постоянно возникающих (и интересующих обычных туристов, как мы) вопросов.
Заселение.
Мы прибыли в отель в 7.00 утра. Заселение в номер в 14.00. По приезду за раннее пользование номером была озвучена сумма 10$ - мы переоделись, ушли на пляж. К 10 утра лежание на шезлонге наскучило - хотелось умыться и часик поваляться в тишине и прохладе. Стоимость за номер на рецепшене возрасла до 20$ - прямопропорционально количеству клерков за стойкой ;) ВЫВОД: берем номер сразу.
Номер.
Мы распологались в 2х номерах (2+1). Один номер дали 2407 - большой по площади, с шикарным балконом и довольно неплохим видом на море (полному фен-шую мешает крыша ресторана аля-карт).
По акции "Я еду в отель" принесли фрукты.
Второй дали 2301 - номер на первом этаже с видом на "стену". Без балкона, с подобием террасы. С очень маленькой душевой кабиной, но зато с доп. кушеткой. Этот номер идет по категории "вид на лес". Обратились на "гест релайшен". Поменяли на след. день на 2207 - хороший номер с зачетным видом (по конфигурации 1в1 2407).
Минибар заполняется один раз по приезду, далее только пополняют питьевой водой (делает это спец.обученный человек - не горничная!!!).
В комнате сплит (старенький, шумноватый, но холодит зачетно).
Пол - керамическая плитка, не хватало прикроватных ковриков.
Ванная комната.
По чистоте: есть к чему придраться, но в общем - обычная отельная ванная. Фен, зеркало, и именно ванная (сосуд для принятия водных процедур).
А вот коллекционерам маленьких одноразовых пузырьков не сюда ;) в ванной два диспенсера под мыло и шампунь.
Кухня.
Все на уровне бюджетных 5* - из нас голодными никто никогда не оставался. Мясо есть! ;) Всё вкусно! Любые напитки бесплатны (кроме премиум естественно) 24 часа (только вот ни один бар не работает после 24.00 - хитрый ход ;)).
Ходили в рыбный аля-карт (12$ с человека) - очень понравилось.
Каждый день давали мороженое - лично мне, полюбилось фисташковое ;)
Территория.
Размеры и конфигурация отеля после второго дня пребывания из недостатка становится огромным плюсом! Выходишь из номера - горы, идешь куда-либо - везде вид на море.
Зелени маловато, но этого из-за моря не видно ;)
Персонал и обслуживание.
Турецко-говорящий рецепшен - безучастные роботы, не решают абсолютно ни каких вопросов! (Ниже будет понятно почему их выделил отдельно)
Билборды - 0. Тащили чемоданы самостоятельно.
Бармены - стараются, но иногда из-за больших очередей наливали не совсем то что просили ;)
Официанты - тоже загружены, напитки наливают только по просьбе, но все доброжелательны.
Садовник и уборщики - респект за красоту и чистоту.
С горничной нам повезло! Оставляли по 1-2$, хорошо убирала (постельное меняла каждый день), крутила лебедей и украшала постель цветами. Было очень приятно! Её 3хдневное отсутствие мы заметили сразу - вроде в номере убрали, но как-то всё не так.
Анимация - не цепляла (я не скрываю, что не поклонники подобного рода развлечений), так как видели работу команд других отелей, на которых просто интересно смотреть. Девушки-украинки все делали с таким напрягом на лице - что уж и интерес всякий пропадал.
А вот кого я хотел бы выделить отдельно - это русско-говорящий персонал (гест релайшен и прокат авто).
Такой поддержки туристов я не видел ещё - любой вопрос решался быстро и легко: будь то просьба принести открывашку в номер или заменить номер. Анна и Мира - БРАВО! Спасибо за отличную работу и побольше вам терпения в работе с нашими соотечественниками. Передавайте привет Андрею (rent a car).
Брали на прокат авто - дизельный фиат пунто. Но об этом я опишу на драйв2.ру -ник SPMI4 (прямые ссылки трут модераторы).
Отдых удался! Только надо не забыть дома позитивный настрой ;)
Anastasiya24 октября
данный отель больше для молодежи!очень много русских молодых ребят! Отель сам компактный, все удобно расположенно и близко. Номер у нас выходил на море и он был красивенький!Персонал не разговаривает на русском языке!Анимация понравилась. Красивый бассеин. Питание на 4 с минусом-большие проблемы с мясом, нет бахлавы и очень маленький выбор еды вообще. На 5 звезд данный отель почти не тянет. для детей также проблемы с питанием. Пляж песчано-галечный и вход в море галька. мы спускались с пирса в воду и только так нормально плавали, но так глубоко(((поэтому дело с пляжем обстоит плохо. Возле отеля есть магазинчики с китайским барахлом, которые пытаются втюхать в тридорого тк рядом крутые отели типа Риксос и тд!так что ничего в этих магазинах не берите и не переплачивайте за китайское барахло! В отеле дают морожко-оно хорошее и вкусное, гамбургеры и картошка фри для любителей фаст-фуда тоже вкусные. могу посоветовать, но только для молодежи , которой хочется повеселиться и им наплевать на питание и пляж.слабая 5....очень...
AydarGaliev23 октября
Отдыхали в конце с 29.09 по 09.10 в этом отеле семьей двое взрослых и двое детей(14 и 1,5года) Приехали мы вечером в отель, так что с заселением проблем вообще не было. мы брали номер стандарт с видом на море, нам на семью вполне хватило, не понравился маленький балкон, на следующий день в 12.00 поменяли без проблем и доплат!
Питание хорошее, голодными не ходили, детского меню нет, но все же младшей дочке всегда было что покушать.
Территории практический нет, детская площадка уже УСТАЛА, ладно хоть горка есть(хотя не видел там народ).
Отель 5* ультра а интернет платный (вообще в шоке) когда по всему миру он за копейки здесь 3$ час))))
Ресторан Аля кард то же платный опять таки в отеле 5* ультра)))) ходили с женой в итальянский , не впечатлил!
И самое плохое это пляж - точнее его полное запустение и отсутствие , но это еще не все
ВНИМАНИЕ ВХОД В МОРЕ ПРОСТО УЖАС!!!
кто скажет от куда у этого отеля взялся "Голубой флаг" вход в море возможен только в специальной обуви.
Так как выбирали отель для отдыха с детьми им там практически не чего делать))) Пляж ни какой, площадки нет, бассейн с ледяной водой!
Тренажерный зал тоже УСТАВШИЙ! Анимация, что то пыталась выжимать из себя, но все одно и тоже и полная лажа.
вообщем итог - отель не для отдыха с детьми! да мы и без детей не поедем туда!
Елена18 октября
Отдыхали с семьей в первой половине октября. Приехали рано, в 10 часов утра, но доллар животворящий помог с моментальным заселением, да еще и в номер видом на море. Номерок небольшой, ремонт оставляет желать лучшего, шампуня в ванной нет, полотенца и белье сомнительной чистоты. Убирали почти каждый день, а вот пополнять мини-бар почему-то забывали. Но нам некритично было.
Сам отель небольшой, территория уютная, до моря 2 минуты разбитной походкой :-)
Питание отличное. Голодным не останешься в любом случае. Персонал в ресторане шустрый. И вообще персонал отеля очень доброжелательный, особенно радовали позитивные бармены и анимация (Зен красавчик!)
Да, отель не 5*, как себя позиционирует, и есть к чему придраться, если поставить такую цель. Но у нас цель была - отдохнуть, и отель предоставил нам эту возможность. Проезжая на экскурсиях другие отели, восхищалась их красотой и мечтала побывать и в них, но потом поняла, что YELKEN я просто полюбила, и не надо мне никаких других :-)
Спасибо вам за прекрасный моменты моей жизни!
Антон16 октября
Путешествовали через Корал. Встретили, довезли до отеля за 1,5 часа, по дороге рассказали о Турции.
1. Приехали к 11-00, сразу выдали браслеты, номер сказали, что будет после 14-00. Пока сходили на обед подошло время заселения. Дали номер на 2 этаже с видом на морое(вернее часть моря), т.к перед нами был ресторан. В номере явно не 5 звезд, но и не очень плохо -все работает были мелкие недочеты. но мы не придирчивы, да и в номер только спать приходили. Главное есть сейф бесплатный-мы ценные вещи в нем хранили. Уборку проводили каждый день, несколько раз крутили лебедей- оставляли по 2 доллара. Кстати убирались у всех по разному-видимо от уборщицы зависело-у нас хорошая женщина была, постоянно улыбалась нам.
2. Питание понравилось. Можно сказать что это лучшая сторона отеля. Много всего вкусного-не буду расписывать меню-об этом у некоторых хорошо написано.
Но вот обслуживание плохое. Скатерти стряхиваются прямо на пол, официанты редко подходят-можно сказать вообще не подходят.
3. Море отличное(голубой флаг). Пляж песчано-галечный, лежаков со скрипом, но хватает. Есть пирс. играли в волейбол, есть байдарки. на пляже снек-бар, мороженное. лепешки, правда время работы странное с14-00 до 17-00 сразу после обеда.Рядом есть дикий пляж, где кристально чистое море и классные фотки(правда берег от мусора никто не убирает и надо ловить кадр).
4. Посещали спа салон. Жена ходила на массаж(50 долларов)-говорит что понравилось.
5. Брали экскурсию в Памуккале 180 долларов на двоих от гида. В городе можно дешевле, но качество не знаю. а здесь был комфортабельный автобус и без лишних людей.
6. Огромный минус-нет бесплатного интернета, даже на рецепшен( 5 звезд?)
7. Ходили на шоппинг в Бельдиби. Можно купить неплохие вещи и дешевле чем в России, но явной дешевезны не найдешь. Ездили в Кемер- примерно то же самое, но выбор побольше.
В общем неплохой отель для своей стоимости. Если не обращать внимание на мелкие недостатки, то можно смело ехать. Надо понимать что это не "Кремлин палас" и пр. ( там совсем другие деньги, ну и уровень соответственно), а добротный отель 4 звезды.
Мария15 октября
Добрый день!
Не собиралась писать отзыв, поскольку совсем недавно писала (отдыхала в данном отеле в мае 2014г), но почитав чужие отзывы, не удержалась.
Поскольку я тут второй раз в этом году, мне есть с чем сравнить.
1 Заселение. Опять же, как и в первый раз, по приезду нас заселили в отвратительный номер, который находился в самом дальнем крыле отеля. В номере был отвратительнейший грязный санузел с плохо закрывающейся дверью и отсутствующим ковром на полу. На мой вопрос "Почему нет ковра на полу?" сотрудник ресепшена ответил "потому что"...
На следующий день нас благополучно переселили в номер 1128, опять же как и в первый раз бесплатно. За это большое спасибо.
2 Питание. Ну по сравнению с маем стало гораздо лучше. Большой выбор мяса, сладостей и всего остального. Тут претензий никаких.
3 Анимация. Ну тут все как и было. Ребята молодцы, все супер. Несмотря на то что среди отдыхающих сплошь пенсионеры и иранцы, которых довольно таки сложно чем-то заинтересовать. На местную дискотеку практически никто не ходил и в клубы желающих съездить не было. Поэтому отдельное спасибо менеджеру анимации Джему, который организовывал нам трансфер в Ауру, хотя нас было всего 4-8 человек максимум. Один раз нас даже свозили в караоке бар напротив Инферно. Очень понравилось)
4 Ну и теперь о минусах. Абсолютно не понравился новый отельный гид Бахруз. Очень долго рассказывал про экскурсии, буквально навязывал. Услышав, что мы никуда не поедем, потому что уже практически везде были и в Турции далеко не в первый раз, начал язвить и не очень хорошо с нами попрощался. впечатление осталось неприятное. Предыдущий гид Фуад (который работал в мае) был гораздо приятнее.
И самое главное, что испортило мне все впечатление об отдыхе и почему я никогда больше в данный отель не приеду... У меня пропали деньги из кошелька из номера. Ну тут я сама конечно виновата, что оставила кошелек в сумке, а не убрала его в сейф... Но сколько раз я отдыхала за границей, частенько оставляла в номере на тумбочке и фотоаппарат, и телефон, и золотые украшения, никогда не сталкивалась с воровством. Тем более это отель 5 звезд. А тут получается шарились по вещам и залезли в сумку. Было очень неприятно... Я обращалась к Анне (гест релейшн), очень приятная девушка, извинилась и пообещала что будут разбираться. Хотя понятно что уже без толку. Плюс в последний день моя подруга не нашла свою куртку в номере и после всех событий непонятно, оставила ли она ее где-то случайно или она также чудесным образом исчезла как и мои деньги...
Тем кто выбирает отель, хочу сказать, что отель в принципе неплохой, но ехать туда лучше в июне-августе, в сезон. И все ценные вещи складывать в сейф и ничего не оставлять на столе, чтобы не испортить себе отдых.
ЕленаМерлякова13 октября
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 30 сентября по 10 октября, это было наше знакомство с Турцией и оно удалось!!!Приехали в отель примерно в 12-30, доехали быстро примерно за час, нас высадили вторыми. Заполнили анкету, одели браслеты и отправились кушать:еда вкусная, огромный выбор всего-всего (каждый день была рыба, мясо, овощи сырые и тушеные, рис, макароны, утром яйца, омлет, арбуз, дыни, яблоки, виноград, всякие сладости и т.д. всего не перечислишь), поели и нас вскоре заселили в номер с видом на море. Красота!!!!!! Отдыхали я, муж и сын 4 года. Номер стандартный, для ребенка принесли кровать-манеж, которая ему очень понравилась и он с удовольствием в ней спал. В номер потом принесли комплимент от отеля: бутылку красного вина и фрукты Погода была как по-заказу: все дни +30, ночью + 24, море ласковое!!!!!С 12 до 16 часов была женщина и делала лепешки гёзлеме, очень вкусные, обязательно попробуйте! С 15 до 17 давали мороженое, 4 сортов, вкусное.
Приборка в номере была каждый день, пылесосили, меняли полотенца, белье меняли через день. На пляже с утра брали полотенца, лежаков всегда хватало, мы приходили на пляж после завтрака, часов в 8.
Это наш первый визит в Турцию и сравнить не с чем, но меня все устроило, наша семья довольна отдыхом!!!!!
Галинатурик11 октября
Отдыхали 2 семьями в начале октября. Летали от Санмар (цена была самая дешевая от них в этот отель, да и в принципе в другие похожие - 5 звезд и UAL).
обо всем по порядку:
1) заселение- приехали в отель около 16 часов. Сразу же получили карты от номеров, пришли и ужаснулись. Нам (2 взр + 2 ребенка 12 и 8 лет) дали номер с 3 односпальными кроватями, при чем раскладушку можно было разместить только на балконе. Мебель еле живая. В общем вернулись на ресепшен, там очень приятная девушка Аня (гестрелейшен) объяснила ситуацию, рассказала стоимость доплаты и послала человека показывать нам номера. Был вариант огромный номер с видом на море , либо чуть дороже 2-комнатный номер с видом на горы. Остановились на 2-комнатных номерах за в принципе символическую плату. Бронировать изначально такие номера стоило бы минимум тыщ на 10 дороже.
2) бассейны- вода в первые дни была холодная, аж обжигала. Не понимаю, зачем так охлаждать ее??? Бассейны работают с 8 до 20, но а по факту часов с 17 никто уже не плавает, т.к. солнце прячется за отель, становится прохладно купаться в холодной воде.
3) море- шикарное, прозрачное море, достаточно просторный пляж с кучей лежаков. Справа от пантона дикое местечко, где можно полежать на полотенчике в одиночестве. Такой прозрачной воды я не видела. Сама живу на Черном море, до моря от дома 3 минуты... Такой вода у нас не бывает даже по утрам...)))))
4) Анимация- прекрасная. Ребята, вам респект и уважуха)))) Шикарные вечерние шоу в амфитеатре, дискотеки в баре возле бассейна, для детей развлекаловка, ростовые куклы и т.д. Аквааэробику не видела.. Кениец все время звал в дартс играть, 1 раз играли.
5) Питание- это очень вкусно. До этого мы отдыхали в 5-ке другого уровня, так там кроме курицы никогда ничего не было. Здесь же всегда- мясо, фрикадельки, индейка, курица, котлетки из баранины- это в главном ресторане. с 12 до 16 бесподобные гезлеме.. Очень вкусные!!! Супер. В снек баре нравились куриные крылышки жареные в специях и сухарях. Мороженного было мало, обычно минут 40 -час и оно заканчивалось, но в этом кафетерии всегда были пирожные и чай/кофе. На обед/ужин/ночной суп супы были не айс. Есть конечно можно, но некоторые очень уж специфические . Например суп с йогуртом... хм... что это? а суп по-российски? это что?))) хотя английскими буквами написано BORSH. В общем вкусный был только суп из чечевицы острый.
6) спиртное- Мы честно говоря думали, что кое какие напитки импортного производства со знакомыми названия мы увидим. Нет. Из известного было только Мартини Россо и все! Мужчины наши пили виски. Для себя нашли только Апамелло (ну как то так). Базуку категорически не советую!!! Пить не возможно (вкус лекарства пектусин!!!), голова на утро трещит. Про водку Базука практически тоже самое могу сказать, хотя пила ее в коктейле 1 раз. Потом нашла неплохой Джин и пила коктейли- джин+спрайт. Отлично, голова не болела. Вино очень вкусное, коктейли тоже. Только в коктейльной карте 2 вида алкогольных коктейлей, любому бармену можно сказать, что смешать, и они делают на ваш вкус.
7) отельный гид Бахруз. Ну что хочу сказать- он не хам. Он просто неприятный наглый тип. Начал свой рассказ об отеле представлением себя типа "очень приятно, царь... " Когда люди, сидевшие сказали ему, что не хотят посещать экскурсии, начал нам рассказывать, что мы типа только жрать и пить в Турцию приезжаем, а вот немцы кучу туров берут. И типа он Россию вдоль и поперек объездил. Да и флаг тебе в руки. Я может приехала жрать и пить в Турцию и на пляже лежать. Зачем мне покупать тур в 5 звезд и по экскурсиям сутками мотаться?????? я тогда в 3 звезды поеду и тогда уже возьму экскурсии..
8) интернет. Платный. Но достаточно быстрый, можно смотреть видео, грузить фото, звонить -скайп, вибер и т.д. Я брала сначала на час, затем через пару дней на 12 часов. в конце концов не в телефоне ж сидеть на отдыхе)))
9) уборка номеров- ну так себе. Убирали, полотенца меняли, постельное тоже. Мыло для рук очень вкусно пахнет (дав), мыло в ванной- обычное недорогое мыло). Шампуней, мыла для рук, гелей для душа не предусмотрено. У нас в номерах были тапочки. Иногда новые оставляли. Уборщица 1 раз скрутила лебедей. Пару раз покрывала застелали бабочкой.
10) Территория достаточно зеленая, достаточно пальм, цветов (на деревьях), хотя небольшая. Но погулять в принципе есть где. Достаточно чисто. Знаете, правильно говорят, что чисто не там, где не убирают, а там где не сорят.
11) опять же про чистоту- И сорят в основном турки. Наблюдали весь отдых за семьей из свинот. Жрут, свинячат, курят , тут же бычки бросают, лежаки ставят поперек, как будто они только на отдыхе и больше никого. После того, как они уходили от бассейна - после них оставалась просто гора мусора. Как так можно???? В лобби сидят за столом, пьют кофе и сынишка лет 15 поставил ноги на стол... а они как будто это нормально..... Поглядели и сидят дальше... ппц......
12) ресторан аля карт- попали в итальянский. Дороговато конечно, 14 долл. но вкусно. При резервации выбирали только горячее, хотя думали, что будем выбирать остальное по факт. Они же приносили на свое усмотрение. Холодную закуску, суп, спагетти, бифштекс (его выбирали) и десерт. Ну что я могу сказать- было вкусно. Для детей очень скудно- в других аля карт подается детское меню.. Тут же только спагетти с соусом и сладкое. В общем детей кормили со своих тарелок.
13) персонал (мужского пола) не навязчив, не пристает, как это бывает в других отелях. Очень была приятно удивлена.
в общем вроде все описала.......
погода была в октябре шикарная (не смотрите погоду в инете Кемера. Смотрите Анталью!!!!) Воздух 30-32 градуса, море 28.
Юлия10 октября
Отпуск был давно, поэтому скажу главное и это плюсы (плохое я подзабыла).
1. Персонал незаметный.
- но заметив меня, в направлении к столу с напитками, всегда просили сесть и наливали вино сами,
- никакого флирта (кроме некоторых лиц из аниматоров на тот момент),
- стаканы с напитками мы уносили в номер - нет проблем (в другом отеле, увидев это - за нами бегали как за воришками).
!!!Но если желаете выспаться закрывайте дверь на доп. замок... не помню - есть ли там табличка на дверь с надписью "не беспокоить". Поговорите с Тураном на рецепции как поступить, чтобы к вам не зашёл ВОДОНОС спозаранку... я ж и голая могу спать! В общем, бутылочек с водой у меня в холодильнике было в изобилие!
2. Снек бар.
Мы открыли его с подругами не сразу, в обеденное время ходили потом всегда туда, меню сначала кажется скудным и, вероятно, поэтому там немноголюдно.
!!!Но пиде выше всяких похвал! Эти турецкие пирожки-пицы были очень вкусны. Готовил колоритный и аккуратный повар. Радовался когда мы снова и снова шли за новыми, ..начинки разные. Панорамные окна на море, мало людей и как следствие не стоял гул и ГРОХОТ СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ, как в "столовке"(мы так прозвали главный ресторан). Бонусом там есть еще гамбургеры(не пробовала, пиде нас покорили), паста (не плохая), картофель фри и немного свежих овощей.
3. Номер с видом на море?
Спорный момент: подругам не так повезло с утренним сном в таком номере. Отмечу - номер с видом на море у них располагался аккурат над столовкой. К завтраку персонал готовится очень рано и всё тот же пресловутый грохот столовых приборов ... нет, не напрягал - БУДИЛ моих подруг!
Будил) Мы приезжали не напрягаться. Меня будили движняки водоноса по моему номеру, а их звон вилок. И до сих пор не ясно, что там персонал с ними делал с таким грохотом.
4. Восход солнца.
Уже подзабыла, но кажется как раз в номере с видом на море парит по утрам. Это тоже мешает выспаться - так что выбирайте сами, что вам важно! Кондёры еле охлаждают и ВАЖНО! только с закрытым окном. Мне хватало - как никак начало сезона - вероятно не так жарко еще. Закрытое окно - меньше шума с трассы в номерах с видом на лес. Но я его и с открытым окном особо не замечала.
5. Про анимацию
говорить много не стану. Команду отель мог уже и поменять. Но с музыкальным вкусом там у них было всё в порядке. Послеобеденная фиеста, под хорошее негромкое каждый день разное музыкальное сопровождение, очень радовала.
!!!Актуально пожалуй сказать, что вечерние программы на сцене - это громко! Это всё про те же номера с видом на море! Но мы мало спали в принципе - это нас устраивало и даже наоборот - атмосфера нравилась.
6. Территория компактная, что мне понравилось.
- Корпус для семейных туристов вдали от арены, на первых этажах с выходом на горки, к сведению родителей - это удобно. Правда горки до полудня работают. Уточняйте. Сама на радостях прокатилась пару раз - освежает. Больше не стала - все детям! А то этот маленький бассейн из берегов выходил, когда я плюхалась с горки.
- Пляжный берег, пирс, зона бассейна с баром, ненужные магазинчики, на мой взгляд, там же на нулевом этаже ..кажется.
Из сауны с панорамным окном увидела как деткам лица гримировали. Балкон с диванчиками рядом с рецепцией радовал в ночное время.
- В общем каждый уголок с пользой для туриста. Правда я не оценила отельных дискотек, в отдельном строении по центру территории... пьяный люд, немного съёма, быдловато какт было в тот раз. Но и он тоже пригодился однажды после приезда с дискотеки из Кемера: нам налили напитков и виски даже. Как никак ночь.
7. Спа салон.
И смех и грех, есть даже тайский массаж. Денег просят много. Толстый менеджер в белом окучивает всех вновь прибывших. Оно вам надо?! Подумайте. Хотя хамам - грех не посетить в Турции. Но право должны быть еще места - подешевле. Фуад(отельный гид) вам вряд ли о них расскажет. Подруги уговорили. Они на день раньше прилетели и уже прошли через это. Я хотела пилинг тела перед солнечными ваннами, поэтому взяла в этот же день комплекс процедур сговорившись на 50$. Супер! Этот массажист окутывая в пену меня еще и напевал что то.. Но учтите, судя еще и по опыту подруг, они разводят на деньги: "возьмите много и на каждый день, ведь у вас те и те проблемы с тем и тем то..." Наша девочка оставила там десятку т.р. за отпуск. За этим надо лететь в Тай!
И!!! В отеле с термальным бассейном на Памуккале на двухдневной экскурсии - эта услуга стоила 20$(может конечно не с таким сексуальным массажистом как в нашем отеле). Но вот так.
Сейчас могут работать другие. Спросите лучше мнение у отдыхающих по приезду про массаж в отеле. Прошло больше года, цены могли вырасти.
8. Кальян.
понравился, особенно работа кальянщика,(забыла имя),
9. Велосипеды.
на прокат убитые, но покатались по Бельбеди
10. Верблюды.
были в один вечер в турецкую ночь прям на территории отеля. Я не успела и глазом моргнуть, как подруга уже была на нем. Её особо не спросив усадили, потом просили 20$. Но они и на 5$ согласились. Она их уверила, что конец отпуска - у неё больше просто нет.
11. Ужин.
Приходили обычно под конец(как и на завтрак впрочем), как раз когда отгремел приборами основной поток ужинающих. Помню много еды, сыры и разнообразные соусы. Брала много травы: рукколы, салаты; маслины и поливала соусом + мясо, каждый день разное. Красное вино вот и все впрочем. то ли начало сезона, то ли мы много упускали, но еды всегда хватало.
12. Ночной суп.
так и не попробовали
13. Днем - мороженое.
Только и успевай чревоугодничать.
Да - сан узлы не успевают убирать.
Да - потеки от пролитых напитков на ковролине.
Да - плохой алкоголь (кроме разливного пива).
Цена - качество!
Как иначе
Елкен все же - приятный отель!
Bliznec1c08 октября
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о своем прибывание в этом отеле. Отдыхала с 17 сентября 2014 с сестрой и ее мужем. В Турции второй раз, в прошлом году отдыхали в отеле Ринг Бич (Бельдиби)- хороший отель, но Елкен это сказка.
Приехали в 9,30 утра, отель был переполнен, у нас было 2 стандарта с вмдом на море (свободных не было) и Мира нам любезно предложила Сиют №2319, шикарный номер свидом на море и горы. В 11.00 мы уже были в номере. За это спасибо огромное Мире. И все 10 дней провели как в сказке, мы не нашли минусов в этом отеле. Все на отлично: море, пляж, питание, природа, территория, персонал. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли каждый день, постель через 2 дня.
Спасибо всем, теперь рекомендуем всем своим друзьям!!!
людмила06 октября
Мы с мужем два пенсионера отдыхаем ежегодно в разных местах .В Турции отдыхали в Си де ,Алании и вот в Кемере с 17 сентября 2014г. Отель вначале произвел очень даже благоприятное впечатление. Но все по порядку.
Заехали в отель в районе 10часов. Номеров нет ,пришлось ждать до 14-00\это нормально/.Номер дали на первом этаже с видом на море №2101.Номер маленький, чистый /если не замечать грязь в углах ванны и т.д./Номер убирали или делали вид что убирают. Претензий существенных нет если не считать ,что за 11дней пребывания постель не менялась. Мы пенсионеры ,но сидеть в номере не любим ,мы за активный отдых, поэтому нас все это не напрягало.
Питание очень даже приличное ,можно сказать на уровне. Было практически все на любой вкус .Языки, мясо, рыба, курица, выпечка, соусы, салаты, фрукты ,овощи во всех видах /спасибо поварам/.Обслуживающий персонал внимательный . Конечно вид помещения больше напоминает заводскую столовую времен социализма , а не ресторан 5 звездочного отеля.Грязные скатерти/сняли потрясли и перевернули на другую сторону\ , ,оформление блюд- нет ресторанного шика и т.д. Напитки есть все на любой вкус /про качество многих не берусь судить не пробовали/.Мороженное в большом количестве и вкусное.
Море выше всех похвал. Чистое ,теплое. Лежаков много, хватало всем. Пляж галька,но есть заход и с пирса. Мы плаваем достаточно прилично -неудобств не испытывали. Многое зависит от отдыхающих ,я имею ввиду соблюдение чистоты, но хотелось бы чтобы обслуживающий персонал проводил уборку на пляже и пирсе до выхода отдыхающих. В 9 часов, в лучшем случае, кто-то пройдет уберёт пустую посуду с пирса . Мусор с гальки не убирается ,приходится ходить по брошенным окуркам.
Анимация на определенном уровне художественной самодеятельности. И не очень качественной. Понравились турецкие танцы ,номер с огнем. Очень возмутил номер "В роддоме" это ужасно было. Обидно за своих соотечественников которые редкими овациями одарили выступающих. Понравилась турецкая ночь.
Территория не большая и без зелени .Мало цветов. Вазоны не ухожены.
Но все это перечеркнуло следующее...
Пенсионеры встаем рано в 7часов мы уже на море. У мужа золотая цепочка с крестиком длинная . Он снял ее и положил на тумбочку. Через час мы вернулись- цепочка исчезла. Вместе с цепочкой и крестиком ушли мои очки от солнца . Мы очень расстроились . Но так как отель не несет ответственность за ювелирные изделия находящиеся не в сейфе мы не пошли на рицепшен. Каково же было наше удивление ,когда соседи из соседнего номера №2102 из Ярославля /молодая пара Миша и Марина/ сказали ,что из номера из сумки украдена цепочка с кулоном из натурального жемчуга. Все это произошло в один и тот же день и время. Мы отправились на рецепшен . Аня и Мира нас внимательно выслушали и обещали разобраться. Но на этом все и закончилось. Номера -это проходной двор. По всей вероятности зайти и взять все что понравилось может каждый кто имеет ключ,/ а это всего три человека. / И несмотря на то, что ключи электронные ,каждый имеет свой номер, известно время, найти вора/по мнению Ани и Миры/ было не возможно ."Вот если бы вы схватили его за руки. " Перед нами даже не извинились. Единственное что мы хотели -довести до хозяина отеля этот факт. Сложилось впечатление, что в отеле воровство это НОРМАЛЬНО. /у соседке по пляжу с маленьким сыном Савой украли красное полотенце с надписью Феррари/ и это не единичный случай..
Елена06 октября
Отдыхали первый раз в Турции, и нам очень понравилось!!Заселение конечно не понравилось!Приехали в 4 ночи и ждали до 12 дня с 3-х летним ребенком, заселили в ужасный номер во втором корпусе на первом этаже, вид на дискорум!!!!Но когда попросила поменять номер мне пошли на встречу и дали шикарный номер в первом корпусе, где уборку номера делали каждый день!!!!!Питание супер, анимация супер, все молодцы!!!
Evgeniya04 октября
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим мнением о данном отеле:
Отдыхали в отеле парой + пара с маленьким ребенком (1 годик)
Приехали в отель в 9 часов утра. У нас были забронированы номера с видом на море. Заселение в 14 часов, не раньше, т.к. отель переполнен и свободных номеров раньше 14 ч. нет. По причине отсутствия свободных номеров с видом на море, нас заселили с номера с видом на горы и водные горки, пообещав на след день нас переселить. Обещание свое отель выполнил и поселил нас в номера с прекрасным видом на море.
Номера в удовлетворительном состоянии. Мебель без изысков, слегка обшарпанная. Все в номере работало, горячая вода была. В минибаре была вода, минералка, кола, спрайт и фанта в бутылках, этот набор больше не пополнялся... Уборка тоже удовлетворительная: уборщица нас не игнорировала, мусор выкидывала, полотенца меняла, лебедей делала и т.д. а мы, в свою очередь, благодарили е чаевыми.
Питание в отеле хорошее и разнообразное, конечно креветок нет морских деликатесов нет, но мясо, рыба, курица были каждый день. Овощи свежие, гарниры вкусные и разные, на любой вкус. Разнообразные сладости. Соки разводные, как на вкус не знаю - ни разу не пробовала. Официанты наливают напитки. Конечно бывает, когда они физически не успевают подойти, но демонстративно не игнорируют и дурака не валяют. Детские стульчики всегда есть, чистые. Один очень большой минус в столовой - это большое количество мух! Уважаемые управляющие отеля, примите меры! Очень не приятно, когда по еде ползают мухи! Импортных напитков в баре не наливали. Каждый день мороженное, с 3-4 часов.
Территория отеля небольшая, отель не просто находится на первой линии, отель стоит на самом берегу. Территория очень компактная, все под рукой, что определенно большой плюс. Море чистейшее, вход галька. Лежаки занимали с самого утра, но позже тоже можно найти места, но выбирать не придется. Уборка в туалетах отеле очень хромает. Я думаю, что это не большая проблема и при желании администрация отеля может повлиять на это, чтобы гостям отеля не приходилось набирать воздуха в легкие при входе, например, в туалет около бассейна.
Основной контингент: пенсионеры и семейные пары.
Вывод: Отель позиционирует себя , как пятерка ультра, это совсем не так, но это не значит, что отель плох. Без изысков и роскоши, но все необходимое есть и вполне прилично. Если вы хотите пляжного отдыха с хорошим питанием без лакшери и джек дениэлса, то смело можете выбирать этот отель)
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен, если есть вопросы, пишите, с удовольствием отвечу!
Наташа04 октября
Отдыхали с мужем с 17 по 28 сентября. Поездкой остались довольны. Разумеется, это не 5 звезд с шикарными условиями, но вполне твердая 4ка с очень вкусной едой, внимательными официантами и честными барменами!
Приехали к 10 утра, оставили вещи в комнате для багажа и спокойно пользовались услугами отеля. Заселили нас, как полагается, в 14 часов, как и оговаривалось ранее - с замечательным видом на море.
Номер хороший, единственное, что хотелось бы отметить - слабая уборка... Но мы не привереды и не грязнули, так что, дискомфорта не испытывали.
Ресторан вкусный и большой. Блюд много, на разные вкусы.
С 12 до 16 работает снэк-бар с закусками и на пляже готовят лепешки. А с 15 до 16 - раздают вкусное мороженое.
Ходили в итальянский ресторан Аля карт за 14$ с человека. Еда понравилась, обслуживание тоже достойное.
Пляж хороший, и на гальке и на пирсе. Можно позагорать и у бассейна, лежаков с зонтами хватает.
ребята из анимации веселые и доброжелательные. Особенно хочется отметить Тамару и Алину!)
В общем, кто с каким настроем едет - так отпуск и проводит.
Отель приличный и не жалею, что провела там время.
Если вы не ждете уровня "дорого-богато" можете смело ехать.
Александра04 октября
Всем здравствуйте! Мы отдыхали в Том отеле в конце сентября, я, муж, дочка (годик) и сестра с молодым человеком. Брали тур у Корала, прима для сторона-одеон. Никаких претензий ни к тем ни к другим. В отель приехали часов в 9 утра и были готовы к тому, что заселимся в два, но периодически узнавали, вдруг что-то освободится. Около 12 часов дочка уже сильно капризничала, и в очередной раз узнав про номера мы услышали, что произошла какая-то накладка и номеров с видом на море ( кои у нас были оплаченны) сегодня не будет ! Ну естественно мы согласились заехать в номер с видом на сад ( на деле на дорогу) . В номере кроме двух спальной и детской кровати ( которую принесли сразу же) была еще одна кровать, так что нам с нераспакованными чемоданами и детской коляской было тесновато. Ну настроение было все равно хорошее, наконец-то море! Утром след дня отправились на встречу с гидом. В брошюре был указан Бахруз, но встречу проводил Омар Хаям -милейший человек! Дружелюбный, веселый, отзывчивый ) сразу рас положил к себе и настроил на хороший отдых! После встречи отправились на ресепшн, т к номер нам обещали первым к 11 часам и со всеми нашими пожеланиями ( раз уж мы сутки жили не там, где должны были). Номер дали как и просили в первом корпусе ( там ковролин, а нам это принципиально, т к доча бегает босиком ) но прямо над амфитеатром, где вечерняя анимацию до 11 часов, а ребенок у нас ложится спать в 8 и кровати было две, а не одна двуспальная.Попросили поменять, но номера опять кончились. Согласились подождать еще. Отправились к гиду, он сказал все вопросы решать с ним. Нас отправили все-таки к Бахрузу - отвратительный тип! Вы слушал нашу проблему с видом :" от станьте от меня, вы все меня достали" куда-то позвонил и сказал ждать до завтра, если хотим или оставаться в номере с видом на дорогу, по ому-что с детьми всегда живут там, там тихо. К слову сказать шум от трассы гораздо сильнее, чем от анимации. Короче подождали мы еще день и было нам счастье! Номер с видом на море (1302) в самом конце первого корпуса, где начинается второй. Номер отличный, просторный, чистый, море прямо под балконом ))) дневную анимацию конечно было слышно, но не сильно, а вечером вообще тишина! На полу ковролин, обшарпанной мебели я не заметила! Ну понятно не идеально новая, но кому это принципиально, можно обратить внимание, что реставрация была в2010 году и мебель соответственно с того же года.
Уборка:первый день пришли убираться часа в 3, когда ребенок спал, на след день мы попросил убираться в 11-12 часов у самой горничной и следующие дни так и убирались. Уборка нормальная, мыли зеркало, сан узел, заправлявши кровать, пылесосили. Товарищи, если вам нужно поменять полотенца и постельное белье-бросьте полотенца на пол! Об этом даже есть соответствующая табличка в ванной. Ну неужели вы дома меняете себе постельное белье каждый день???? Два раза за отпуск (8 дней) мы так делали и нам все меняли и перестилали.
Ресторан: хороший ресторан, официанты просто молодцы! Трудятся как пчелки, улыбаются, доче обязательно подмигнут ) места всегда можно найти, детских стульчиков тоже в избытке и всегда чистые ( стоят в конце второго зала затянутые пищевой пленкой. Меню разнообразное, все вкусно! Мы остерегались йогуртов и творога, мало ли, а все остальное вкусно и без последствий для желудка ) доче везли банки, но всегда еще находились макароны, рис отварной, курица из диетического меню, яблоки. Из фруктов были яблоки, виноград, арбуз, дыня, апельсины. Уборщики тоже молодцы, пока доча ела, убирали за ней раза по три под стулом. Мамы поймут )))) и всегда с улыбкой. Пили вино красное, розовое, белое- все хорошое. В барах брали джин спрайт, пиво, коктейль елкен спешл -тоже нормально. Единственный минус ресторана -обилие мух.... Их достаточно много и конечно они раздражают!
Море: море отличное! Чистое( плюс гальки) покупали коралловые тапочки и вообще все было хорошо ) шезлонги всегда можно найти, имеется и Пирс и подобие пирса вдоль отеля . Вообщем всегда можно выбрать место по душе!
Анимация: что-то было... Каждый день был пляжный волейбол, один раз я сходила на аквааэробику -полная ерунда ! Скучно, нудно и холодно ( в бассейне прохладная вода) больше старалась не попадаться на глаза аниматопу Тамаре, которая ее вела, так как она увидев меня настойчиво зазывала на данное мероприятие и долго выспрашивала причину, почему я не иду. Приходилось придумывать отмазки, не хотелось говорить ей в лицо, что мне жутко не понравилось . Несколько раз ходили на вечерние шоу-нормально. Смешно, можно сходить )
Понравился кальян вечером.
Территория:не большая, но ухоженная. Зеленая, красива, ести где пройтись. В самый раз чтоб далеко не бегать )
Мороженное с трех давал на улице, очередей особо не было, очень вкусное!!! Пожевать всегда есть что ) В Аля-карт не ходили, потому что это было платно (!!!) 12-14 долларов с человека. Очень странно.
В целом нам все понравилось! Хороший отель, все достойно. Про соответствие статусу сказать не могу, так как в пятерке в Турции первый раз, но цена ура по отношению г другим пятеркам по моему говорит сама за себя. Море повторюс отличное! Прямо под боком! От аэропорта близко. Рекомендую семьям с детьми и тем, кто ищет спокойный тихий качественный отпуск без лишних затрат.
Лариса26 сентября
Скажу сразу - являюсь оптимисткой, поэтому отдых в этом отеле не ранил меня до глубины души. Впечатления еще свежи и очень понимаю предыдущие комментарии: такой же ранний приезд, ожидание номера, переодевание в грязноватом туалете ( в камере хранения багажа застала двух пожилых полек, пытающихся переодеться в купальники). И искупались не один раз и позагорали уже досыта, но...в 12 -номеров нет, на рецепшн сидит толпа ( некоторые с детьми), начинаем беспокоить персонал. После 14 дали ключи- еще не ориентируюсь в отеле, но...быстрее в номер. У меня вид на горы. Я хитрая и знаю, что вид на море из номера зачастую имеет бесплатное приложение, как громкую музыку у бассейнов весь день и дискотеку поздней ночью ( кстати, в этом отеле это не громкая музыка, а оглушающая). Мой номер оказался в мансарде на крыше 2 корпуса (т.е. не главного) с видом на горы. Правда, между горами и отелем оказалась скоростная трасса Кемер-Анталия и выезд на неё с второстепенной автодороги из поселка Бельдиби ( со светофором). Конечно, сама виновата - не разглядела на рекламных картинках. А мой личный балкончик выходил еще и на помойку. Ну, что сказать? Я же оптимистка, мебель старенькая, пол -плитка (во всем номере), на потолке очевидные подтеки от заливов с крыши. В общем, очеееень бюджетно.
Но...расстраиваться я не стала и на следующий день почти легко поменяла номер уже на главный корпус, подальше от помойки и перекрестка, и между скоростной трассой и моим балконом даже была лесополоса из 2-3 средиземноморских сосенок. Этот корпус был слегка "шикарнее" ( палас в коридорах и номере), но на 5 звезд ультра всё-равно не тянул. Напомню, я оптимистка, но грязь в номере всё-равно бросается в глаза. Обслуга номеров - это отдельная песня -на следующий день вытряхнули мусорную корзинку+ поправили мою простынь (вообще белье ветхое -встречались дырки) , свернули вдвое покрывальце и красиво завязали шторки из тюля. Видимо, этого было достаточно для намека на чаевые, поэтому пылесосить и мыть сантехнику не стали. Короче, 5 дней не меняли белье и полотенца, не пылесосили и не мыли сантехнику. Пришлось намекнуть на рецепшн, что пятизвездочные отели так себя не ведут.
Ту уже писали про ресторан. Подтверждаю - не голодали,некоторые блюда доносили, если они заканчивались, даже что-то было вкусным. Бар у бассейна скромный, лобби-бар такой же. Очень многие ночью выезжают на экскурсии или в аэропорт, так вот - кофе выпить негде, кофейные аппараты ночью выключены. Это очень большой минус. Пляж имеет голубой флаг, не люблю гальку, но вполне устроила платформа. Шезлонгов и зонтиков хватает, полотенце на пляже выдают ( не стала задумываться - дезинфицируют ли их как-нибудь, но "женские пятна" встретила). Море чистое - это галечный пляж. Ставлю отелю твердую 4. Для людей, никогда не отдыхавших в настоящих пятерках (тем более 5 ультра), этот отель покажется очень неплохим. Одно удручает, нужно честно предупреждать ( Coral, мягко говоря, лукавит, позиционируя этот отель, как 5 ультра). Да и деньги за тур в четверке должны быть совсем другие.
Raisa23 сентября
Добрый вечер!По приезду из отдыха хотелось поделиться впечатлениями об отеле.Отдыхали семьей с двумя дочерьми.
при заселении дочерям предложили хороший номер,а нам с мужем номер не понравился(соседи по "номеру"оказались очень шумными,кстати наши соотечественники).Сразу-же были предложены варианты,остановились на выборе "семейного "номера 2106.(всем были довольны:убирались каждый день.),тихо,чисто,уютно,близко к морю.
Питание вполне устроило: каждый мог выбрать себе по вкусу.Десерт вкусный,мороженное,"лепешки" с зеленью и сыром,с другими начинками на полдник,соки,чай,кофе,целый день ешь,не хочу"!
Обслуживание и персонал внимательный,быстро отзывались на просьбу.Аниматоры развлекали,старались,каждый день проводились вечерние программы.В день отъезда был прекрасный вечер.Спасибо им за впечатления.Тамара -украшение группы.
Пляж чистый,а море- это самое прекрасное,каждое утро раненько поплавать так "здорово".Мест на пляже и у бассейна хватало всем вполне.
Территория отеля продумана,зелени достаточно,цветение украшают.Свежо,по утрам пели птицы.все понравилось.
Как настраивались на хороший отдых так и получили массу приятных впечатлений.
Oksana22 сентября
Общее впечатление: хороший отель, ухоженная территория, много пальм, гибискусов, других цветов,достаточно все компактно размещено. Также есть коты, я их очень люблю, и они, наверное это почувствовали: даже в номер приходил рыжий кот, а под балконом жила рыжая кошка и четверо маленьких котят.
Отдыхали с мужем вдвоем. У него, как для первого раза пребывания в Турции, мнение хорошее сложилось. У меня, побывав в четвертый раз, есть замечания, небольшие.
Номер нам достался в основном корпусе на первом этаже, из тех пятерок и четверок в которых я бывала - самый примитивный, но это не проблема для нас, мы не приехали сидеть в номере. А вот уборка слабая, несмотря на оставленные через день чаевые, чьи-то волосы в ванной на полу как лежали по нашему прибытию, так и остались в день отъезда. Постель меняли через день, полотенца-каждый день.
Персонал приветливый, вежливый.
Еды очень много разнообразной, все свежее и вкусно приготовленное. Мясо- курица, индейка, телятина, были маленькие котлетки с баранины, рыба, очень много вкусных сладостей, фрукты. Мест в ресторане всегда было достаточно, очередей возле блюд особо не было. Относительно рыбного ресторана за 12 долларов с человека, в котором подавали 15 блюд, с них только три от шефа -горячая закуска с креветками, рыба-гриль и мороженное, приготовленное во фритюре, остальные 12 блюд те же что в ресторане ежедневного питания. Рыба была очень вкусной. Напитки: вкусный чай, неплохой кофе, остальные напитки я не пью, поэтому ничего не могу сказать.
На нулевом этаже есть магазинчики: сувениры, кожаные изделия, сумки, ювелирные изделия(скорее бижутерия, очень низкое качество драгметалла).
Пляж чистый, ухоженный, постоянно убирают. Но есть люди, которые мусор бросают где попало, но это уже зависит от воспитания человека. Чисто там, где не мусорят! Лежаков всем хватало, мы всегда загорали на пирсе, с него сразу же и в море купаться. Море теплое, чистое, прозрачное. За что я люблю Кемер, так это за прекрасное море и природу)). В бассейне я не купалась, имею аллергию на хлор, только фотографировалась)
Аниматоры Мустафа, Бурак, Тюркан, Зен, Тамара и Алина- большие молодцы, всегда было весело!
Мне отдых очень понравился, за исключением замечаний указанных выше. Все- таки, руководству отеля стоит обратить внимание на качество уборки в номерах, т.к. не одна я этим недовольна. Рекомендую для отдыха Yelken Blue Life Spa&Wellnes Hotel, если Вы не слишком привередливы.
Lola20 сентября
Отель вполне соответствует своей цене. При этом - очень позитивный. Еда вполне - курица во всех видах, в т.ч. и на гриле, индейка, белая рыба - хорошая, не "селедка", мясо - тоже присутствовало практически всегда. Море чистое, пляж - "тройной": часть песок крупный, часть - галька, часть - понтон - все чисто, лежаков в сентябре хватало. Рядом - очень красивый дикий пляж.
Немного шумно. Особенно после обеда - иногда телевизор не слышно из-за музыки в баре или анимации, вечером - тоже бывает шумно. Особенная жесть - "белая" дискотека, которую устраивают прямо перед корпусом - аж стекла дрожат... С одной стороны -весело, а с другой - иногда хоцца немного покоя...
Основной же, на мой взгляд, косяк у отеля это совершенно жлобский интернет. Причем, если раньше тебе давали пароль и ты мог входить и с телефона, и с ноута (но не одновременно, т.е. один пароль - на одного человека), то в этом году если регистрируешься в сети и оплачиваешь трафик с одного устройства, то с другого уже по этому же оплаченному тобою трафику не войдешь. Единственный плюс - ловит везде и на балконе, и в туалете, и в номере, и на пляже...
Но в целом, впечатление от отеля - позитивное. Цена соответствует качеству.
наташа20 сентября
Всем доброго времени суток! Наконец-то и я напишу свой небольшой отзыв об отеле. Были в Турции в первый раз. Приезжали с детьми. В целом отель понравился. Ну,сразу напишу про минус- это сервисное обслуживание. При въезде нам пришлось дать 50 долларов,чтобы люди наконец-то принесли нам раскладушки. Конечно,можно было подождать гест релэшн до след.дня,чтобы "безболезненно" решить эту проблему,но мы так устали,что решили не заморачиваться по пустякам и не тратить свои нервы. Затем,большой вопрос с полотенцами...За две недели нашего прибывания их не меняли ни разу,даже не сушили.Просто аккуратно складывали.Но!надо отдать должное-меняли часто белье,примерно,через день. Питание-отличное. Много всего.в сентябре,кстати,все фрукты спелые.Те,кто отдыхал летом и описывал пресные фрукты-просто поехали не в то время)) Море абсолютно чистое. Заход в море немного болезненный,но это даже полезно)Лежаки около моря заняты только с утра,после 12 народ рассасывается и лежи себе-не хочу. Есть магазины внизу отеля-с одеждой,сувенирами,сумками,ювелирными украшениями,но,конечно,все дороже немножко,чем на ярмарке.Кстати,большая просьба,кто знает как зовут продавцов с сувенирной лавки и с магазина одежды-напишите,пожалуйста,очень необходимо знать информацию. Вообщем,итог такой-отель клевый.И если вы едете с отличным настроением,то и отдых у вас получится шикарным. А то мы сначала купили билеты,а затем начали читать отзывы и только расстраиваться,а все оказалось не таким ужасным,как описывали другие туристы.
Elena19 сентября
Отдыхали с 08.09.14 по 18.09.14.Приехали в отель в 10.00.Заселились тут же,номер с видом на море выбрали из нескольких!Остановились на 1125.Номер для двоих достаточно просторный.Чистый.Убирались каждый день,смена белья через день,полотенца меняли каждый день.Белье хорошее,никаких дыр и протертых полотенец!Для возмущающихся совет:НЕ БУДЬТЕ ЖЛОБАМИ,ОТНОСИТЕСЬ К ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ С ДОБРОМ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ И ВСЕ БУДЕТ ПРЕКРАСНО!
Питание от пуза! Всегда мясо,курица,рыба,индейка.Множество овощей как свежих,так и тушеных.Естественно фрукты,арбузы,дыни.Пирожные и тортики.Мороженое с 15.00 до 17.00.Очень вкусные лепешки на пляже.Есть диетические блюда.Весьма проблематично остаться голодным.....
При выборе отеля основным фактором была компактность.Территория небольшая,но чистая,все рядом.Лежаков хватало всем и в любое время .Пляж на любой вкус: хочешь галька,хочешь у бассейна,хочешь на мостике-спускаешься сразу в чистейшую воду.Бассейн нас никогда не интересует в принципе,т.к. считаю глупостью барахтаться в хлорке при наличии моря.
Гид наш был Бахруз.Про экскурсии объяснил все подробно.Для тех,кто едет в первый раз,все же не лишним будет еще дома поинтересоваться местными достопримечательностями и решить для себя куда вам хотелось бы съездить.
Анимация работает хорошо,каждый день вечером шоу.
Желаю всем хорошего отдыха!
Анна19 сентября
Хороший отель. Твердая 4*. Близость к морю и шикарный вид из номера компенсируют все незначительные недостатки сервиса (мухи в ресторане, одновременная работа ресторана и закусочных, отключение воды на пляже после 18.00, нехватка пляжных полотенец, шумного кондиционера в номере и пр.).
Жаль, что так и не удалось попробовать лепёшки, т.к. там всегда было закрыто.
Получили массу положительных впечатлений. Разумное соотношение цены и качества.
Рекомендуем для спокойного семейного отдыха.
Анна17 сентября
Отдыхали с 8-го по 21-е июля: я, муж и двое детей (11лет сыну и 4 года дочке). летели абаканскими авиалиниями туда и обратно..удивило то, что при полете в Анталию не хватило всем пледов, в самолете было холодно, а на обратном пути стюардесса сказала, что пледы не предусмотрены.. так что деткам кофточки не помешают (да и взрослым тоже). и на обратном пути картошки всем не хватило.. так что выбора в еде не было - что останется:), то и достанется
дорога до отеля: доехали очень быстро, нас высаживали первыми из автобуса, остальные ехали в Кемер.. дорога была не долгой, остановили на заправке в магазинчик.. после Анталии виды необыкновенные на горы.
первое впечатление от отеля - приятненько, я знала, куда еду. знала, что территория небольшая, и это было для меня плюсом. приехали на ресепшн около 10, успели на завтрак.. а вот ждать номера пришлось до 13 часов. все это время сидели у бассейна в тенечке, можно было переодеться и поплавать. номер брали фемели. две комнаты, ванна (не поддон) совмещена с туалетом, два жк телевизора, небольших, два кондея, причем у детей работал еле-еле (но это плюс). мини бар заполнен, потом приносили только воду.. но бутилированную воду можно брать весь день в баре у бассейна. кстати, регистрировалась в акции "я еду в отель". ничего сверхестественного не было, просто принесли тарелку фруктов.. их и самим можно набрать в ресторане. убираться приходили каждый день, но... не убирались.. оставляли по доллару, евро.. когда мелочи не было даже 100 руб..все брали..полотенца меняли, постельное тоже (не каждый день)., но до уборки не доходило ни разу. тапочки приносили новые постоянно с символикой отеля.. ходили в них.. ну и ладно, что не убирались, зато полотенца чистые, белые..женщина приветливая, приходила, когда нас не было..а когда мы в номере - приходила позже..вид был на горы и дорогу - не напрягало, с утра солнца нет до обеда и анимацию не слышно..до моря 100 метров
еда: еды много, действительно вкусно.. но мы в основном ели то, что только приготовленное, т.е. всякие салаты и соусы вперемешку с чем-то не брали. салат я сама делала из свежей зелени (вот я оторвалась) и нарезанных помидор, огурцов и т.д. фрукты каждый день (арбуз, сливы, виноград, апельсин, яблоки). пироженных куча.. мороженое с 15 до 16 вроде 4-х видов, бери, сколько хочешь.. около мини-клуба.. вкусное.. еще дети постоянно брали фруктовый лед разноцветный в баре у бассейна. кстати, только через несколько дней узнали, что в обед можно ходить в итальянский ресторан. там тоже салатики, овощи, фрукты. но больше всего мне понравилась курочка в каком-то необыкновенном хрустящем кляре.. только давали ее не каждый день
напитки: вино красное и белое, и всякие другие напитки, бутилированные..пиво нормальное. мне понравилось как они в баре у бассейна делают коктейль: мартини (местное), лед, спрайт, лимон. вкус мартини такой же как и импортный.
первые дни были на море, но волна постоянная, детям надоело, да и дочка не могла плавать. поэтому потом тусили у бассейна, я ходила периодически в море окунуться (вот и плюсы маленькой территории). в детском бассейне вода с утра очень холодная, поэтому плавали в нарукавниках всегда во взрослом, да и анимация каждый день у бассейна - можно смотреть, можно участвовать, никто не навязывается. вечером тоже анимация, ну так средненько.. просто в египте больше понравилась.. кому как.
ходили в обед в город (пока дети в номере), далеко не уйдешь - очень жарко, просто посмотрели на другие отели и прикупили сувениров.. вот я оторвалась - торгуйтесь, скидывают классно.. в одном магазине купили много мелочевки, так я еще раскрутила продавца он еще бесплатно соус гранатовый дал (просто такой в отеле давали, уж очень понравился).. с мясом - вкусняшка.
экскурсии: конечно, я подготовилась по интернет, куда можно поехать.. гид ничего не навязывал - хочешь бери, хочешь - валяйся на пляже..
с нашего пляжа с пирса ездит катер (который катает всех на парашюте и т.д.) в пещеры. выезд в 17.00, нужно заранее спросить. плывем вдоль берега Кемера, потом начинаются скалы и в этих скалах пещеры.. там купаемся, фоткаемся и обратно.. понравилось..на обратном пути капитан такие пируэты на катере вытворял, я очень визжала, детям тоже понравилось.
в памуккале не поехали, начиталась, что далеко, с детьми не реально.
еще катались на пиратском корабле..экскурсия до вечера.. по не знанию на корабле заняли четвертую палубу.. а вот весь праздник для детей проходил на второй и присесть было негде.. я сидела прямо на полу, детей развлекали.. кормили обедом..несколько раз носили тарелки на четвертую палубу, ну ладно.. потом все забрали.. корабль вообще понравился, очень красивый, виды открываются на Анталию.. доплыли даже до водопада Анталии.. можно было за доп.плату на катере доплыть до самого водопада.. была остановка около огромной белой скалы, где дети искали клад. но до берега надо было всем плыть. всем давали жилеты.. я не побоялась доплыть с дочкой, сын сам плыл..везде ходит фотограф, потом в конце плавания раздает фотки (платно) и тарелочки с вашим фото.. до пенной вечеринки мы не вытерпели, дочка уснула, а меня уж больно укачало (не замечала за собой этого никогда). мы спустились на первую палубу, там кондеи и не так качает.. так что сын с мужем были на пенной вечеринке, а мы отдыхали..
и еще одна экскурсия называлась "джип-сафари". собрали всех на заправке около Кемере.. можно со своими правами. нам досталась молодая пара из Львова. они рулили, мы осматривали местность. сначала ехали по деревенским дорогам, посмотрели как местные живут. потом была горная река, вода +10. мелко, виды красивые, я искупалась.. ободряюще.. потом долго ехали по трассе, нас все время снимала камера.. с ветерком.. приехали на пляж, который охраняется ЮНЕСКО. там выводятся черепашки каретта-каретта. мы гуляли, купались.. потом повезли к горе, в которую надо было подняться пешком метров 200, но на это ушло минут сорок.. подниматься тяжело.. ступеньки полуразрушенные есть..моя дочка дошла сама.. муж обругался.. на горе вечные огни Химеры, прослушали легенду от нашего сопровождающего, здесь же руины старого города..отдохнули, пофоткались и вниз. кстати, некоторые не поднимались, сидели внизу в кафешке..уже начало темнеть и нас повезли в ресторан.. там очень здорово.. он подвесной над горной рекой.. деткам кофточки нужны, от воды прохлада, кушать ооочень хотелось.. хорошо с собой брали перекусить.. на выбор речная форель или курица.. все входит в стоимость кроме воды и алкоголя..салаты огромные тарелки, вкусные лепешки.. короче, наелись.. кстати, если повезет, то можно увидеть уток, которые будут в воде и эти лепешки уж очень хорошо ловят.. детям в радость.. домой приехали около 10 вечера.. довольные.
нам всем понравилось..может и поеду еще в этот отель.. просто мы любим каждый раз в новое место ехать..забыла сказать, что по вечерам дискотека, бесплатный вход и напитки.. ходили пару раз с муже.. дети спали (опять же все рядом).. музыка в основном турецкая и молодые турки или иранцы ходят на нее.. а вот в соседнем отеле каждый день дискотека и музыка только русская доносилась.. как нам хотелось туда.. ну ладно.. кто хочет отдохнуть - отдыхает везде, а не ищет недостатки в отдыхе..
Оксана14 сентября
Всем доброго времени суток. Вчера вернулись из путешествия, пишу по "горячим следам". Тур брали 29.08 с вылетом 31.08. Из подходящих отелей категории цена-качество были 2 отеля. Остановились на Елкен и не прогадали. Летели с "Коралл Тревел", им за все 5 баллов. Приехали рано, пошли на завтрак, потом на разведку по отелу и купаться в море. В 12.30 нас заселили в номер 1369 с видом на горы и дорогу . Нас всё устроило,убрано чисто, работало все исправно. Уборка в номере у нас всегда была на высоте, спасибо нашей горничной СЕХЕШ. У других отдыхающих с уборкой были проблемы. Питание хорошее, голодными остаться ну оооочень проблемно. Дети ( по 3,5 года) у нас в плане питания привереды, но всегда находили, чем накормить. Удивило, что не разу не было гранатов.Хорошее расположение отеля, бассейны приличные, пляж большой. галечный + пирс и 2 горки..Хорошая, веселая анимация. Дети в восторге, что для нас было самым важным. Конечно есть минусы, но для нас они были не существенными. Отмечу один момент, который для меня лично имеет огромное значение. В детский бассейн для малышей залез " солнечный" ребенок ( синдром Дауна) лет 17 и что-то там "наделал". Тут -же персонал вывел всех малышей, спустили воду и вычистили бассейн ( дело было к вечеру), утром наполнили чистой водой..... А могли бы и не заметить....В целом оценка отдыху, как и отелю 4+. И напоследок нюанс к отелю не относящийся на прямую. Фотографы....сказочники и разводилы..... Молодая женщина приехавшая с ребенком, согласилась на фотосессию после обещанной скидки. Она выбрала фото и ей озвучили цену в 250 $ на альбом и прочее. В итоге договорились на 100$ и после оплаты "вдруг" пропали все её фото, а фотографы забыли русский язык. Мы с мужем лично были свидетелями и не вольными участниками сего не приятного момента. В итоге всё разрешилось благополучно. И коротко по некоторым пунктам; насекомых в номере не было. Постельное чистое и без дырок. Балкон у нас мыли. Душ в стене не удобно, но во многих отелях так же. За ту цены, что мы заплатили за тур, очень хороший отдых. И огромное спасибо за отзывы всем, они мне лично очень помогли!!!
Антон11 сентября
Впечатления об отеля прекрасные. Еда разнообразная, изобилие фруктов. Персонал очень приветливый. Был прекрасный номер с видом на море без дополнительных поощрений персонала ресепшен. Единственный минус - это маленькая территория. А так все на 5. Всем друзьям и знакомым рекомендую его.
Катерина11 сентября
Только вчера прилетели с этого милого отеля) отдыхали с 2 по 9 сентября с мужем и ребенком 3 лет.
Ну что можно сказать, собираясь на отдых, настраивалась на самое плохое) т.к. впервые с ребенком ехали так далеко. Но на самом деле, все оказалось совсем наоборот)
Первоначально рассчитывали на тюлений отдых: сон, бассейн-море, еда и тому подобное. На самом деле все происходило по привычной жизни отеля)
Начну по порядку:
1. Первое впечатление. Сам поселок конечно не очень. разруха и помойки. Навязчивые продавцы. Но к отелю это конечно не имеет отношения. Ресепшион жил даже рано утром) было прохладно. приехали в 8 утра, в полдесятого уже заселились. так что до 14.00 не заселяются только жадные)
2. Заселение. Заселили нас как мы бронировали в стандарт с видом на море. Номер 1011. Клевый. Чистый. Светлый. Вид - крутейший! Все работало. Кондиционер работал не в полную мощь - нам это было только на руку - мы были с ребенком. Полотенца, постельное белье - без претензий. Номер находился почти перед бич-баром, где проходила дневная анимация, так вот днем было конечно шумновато, но у нас ребенок так уплавался постоянно, что засыпала без задних ног и ничего не слышала. Вечером анимация была в стороне и неудобств не доставляла.
Много тут про душ писали... У меня ребенок с первого раза поняла как и куда надо встать. И мылись мы с ней вдвоем в душе, места было предостаточно.
3. Питание. По времени ограничено. Завтрак с 7 до 10, ланч с 10 до 11, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00 до 22.00. Но если не искать причин для опазданий и быть хоть чуть-чуть организованным, этого вполне достаточно, чтобы быть более чем сытым! Кроме основного ресторана постоянно есть где перекусить. Например, между обедом и ужином нам вполне хватало пирожных и мороженого. Задачи есть круглыми сутками, как у некоторых здесь оставляющих отзывы, у нас не было. Если ехать с целью жрать круглыми сутками - надо искать другой отель. Мы с маленьким ребенком были сыты постоянно. Блюда очень вкусные. Никакое из приготовленных лекарств от кишечных расстройств нам не пригодилось) Мяса много, овощи потрясающие, рыба каждый обед, салаты с морепродуктами, пирожные - нямки безумные)))) Официанты супер, все оперативненько убирали и не мешали одновременно... Супы вкусные... Перечислять могу бесконечно все вкусняшки)
4. Анимация. На высоте! Очень стараются ребята. Несмотря на то, что основную программу вели турки, лично мне все было понятно) Смешные конкурсы, музыка очень зажигательная! Тамара, Алина, Бурак, Мустафа (вроде бы?), Зейн и все все остальные - молодцы огромные! Думали, из-за дочки не посетим взрослое SHOW TIME))) но пару раз за отдых успели, ребенок смеялся как взрослый))))
5. Территория. Небольшая, но очень уютная и ухоженная. Нам хватило. На пляже не загорали практически, у бассейна было веселее) Пляж на несколько частей разбит. Можно и на понтоне загорать, и на берегу... Море очень чистое!
6. Персонал. Вы огромные молодцы)))) Все с улыбкой, пытаются понять наш ломаный английский, помочь... Трудяги жуткие, по столько работать ни один русский не сможет....
В отеле отдыхали русские, турки, немцы, иранцы и немного украинцев.
Контингент разный: и молодежь, и семьи с детьми, и пенсионеры... Мы как семья с ребенком были постоянно при деле) Но и будучи без ребенка нашли бы как себя развлечь...
Wi-fi платный, 1 час 3 $.
Фото бригада чуток навязчива, но и с ними можно найти общий язык. 20 фото с фотосессии мы выкупили за 100 долларов. Вся фотосессия стоит 250 долларов))) 9 с лишним тысячи рублей))))
Немного расстроила работа нашего туроператора, который не указал нам на то, что мы на день раньше собирались выезжать... В итоге полдня мы скитались по территории... Но это не к отелю претензия... местного гида вообще по-моему ничего, кроме продажи экскурсий по заоблачным ценам не интересует.
Цена соответствует качеству!
В общем, не место красит человека, а человек место. С каким настроем Вы приедете, конечно, Вам решать... Но лично у меня отпуск бывает раз в году и тратить его на поиск негатива я не намеревалась. Не жадничайте, не мусорьте, не ведите себя как невоспитанные свиньи в местах приема пищи и тогда все будет ха-ра-шо)
елена08 сентября
Отдыхали 2 семьи. отель выбрали по фотографиям и по совету нашего тур агента. Отзывы прочитала только после оплаты тура, и немного расстроилась. Если бы у этого отеля был статус 3 или 4 звезды- было бы все замечательно. Но здесь 5ка!!! (наверно только за то что отель на 1й линии и море в шаге от отеля- это конечно большой +). На фото отельера конечно все замечательно, все красиво, но на самом деле все немного не так!! Это не 5-ка точно!! Сам отель простенький, в номерах мебель старая и заметно потертая и обшарпаная- это столик с зеркалом и прикроватные тумбы. Нам дали номер в главном корпусе с видом на горы. Номер обычный (как на фото отельера).вполне нормальный- несчитая старой обшарпанной мебели- столика и прикроватных тумб, пол застелен ковролином. На фото отельера есть номер с красно черной плиткой в ванне- так это вобще наверно номер люкс и в единственном экземпляре. Не думайте что там все такие номера. Друзей поселили не в главном корпусе а в самом последнем корпусе на 3-ем этаже чердачного типа, т.е потолок по форме крыши- треугольный, пол не застелен- голая плитка, столик у зеркала мизерный, и также обшарпанный. зато там огромный балкон метра 2,5 на 2,5 с видом на горы, вид конечно красивый.
РЕСТОРАН!! Когда мы зашли в этот ресторан по приезду у меня появились слезы! Именно эта столовая испортила мне все настроение и впечатление об отеле.(Есть с чем сравнить) Мне стало очень жалко столь не малую сумму которую мы отдали за этот отель на 3х. Итак- утром на завтрак там стоит дым от жарки яичницы, оладьев и еще чегото- плохая вытяжка. Столы (на которых стоит еда) в нижней части около пола очень грязные, наверно очень редко моются. На рельсах по которым ездят раздвижные двери полно мусора всяких крошек и т.п. (см.фото).
Но несмотря на это ЕДА вполне вкусная, разнообразная, мясо есть всегда - и курица и говядина и индейка и даже был 1 раз говяжий язык запеченый. Вцелом выбор в еде есть, и все съедобное. Много зелени дают, свежих овощей и фруктов, сладостей тоже полно. Есть десерт-кафе с 15 до 16 там дают мороженое и всякие разные пироженки и печенья.
ТЕРРИТОРИЯ- не маленькая, большой бассейн с мостиком, деревьев и растительности не очень много, хотя с другой стороны отеля вполне красиво, цветущие деревья, небольшие газончики с растительностью. Вечером хорошо гулять вдоль моря- получается идеш как по набережной- небольшое ограждение а внизу пляж и море-красиво!!
АНИМАЦИЯ-нормальная, вечером в амфитеатре всегда придумывают какието смешные програмки, пару раз были приглашенные гости- танцующие коллективы. Пляжная вечеринка была,файер шоу!
ПЛЯЖ- мелкая галька а в море камни- заходить и выходить не очень комфортно. лежаки - если не займеш до 9:00 останешся ни с чем.
Детский бассейн маловат- 6-7 детей зайдет и уже не поплавать. и большой минус это то что бассейн без крышы-навеса. Детей ведь не вытащиш из воды им бы плескаться да плавать целый день, а уже в 11 солнце начинает жарить!! и кремом не отделаешся. В том году были в другом отеле - так там все продумано и навес и сам бассейн вполне большой для детей.
ВЦЕЛОМ все не плохо, но вот "грязнота" в столовой большой минус отелю, портит все впечатление. И еще лифт- тоже грязный, причем грязь уже застарелая, пожелтевшая будто жиром обрызгано. Уборке отель явно не уделяет внимание. Если ехать отдыхать веселиться и не обращать внимание на эти мелочи- то все хорошо. Просто все это не для пятерошного отеля!
Отдыхающие различные - и семьи с детьми, и пожилые и молодежь, отель для всех!
Алексей07 сентября
Добрый день! Отдыхали с 14 по 21 августа. В целом нам отель понравился. Питание разнообразное. Для ребенка всегда были стульчики. Но были и некоторые нюансы. Изначально заселили нас в номер 2515. Несмотря на то, что нас было трое, в номере не было ни раскладушки, ни третьей подушки для ребенка, балкон от уличной пыли был грязный, сын ходил в носках, они были черные через 5 минут, в номере плитка (ковролин отсутствовал). После обращения на ресепшен по поводу того, что тяжело ходить с ребенком на третий этаж, переселили в номер в главном корпусе (бесплатно, на следующий день). Дали кроватку для ребенка в виде манежа (ему очень понравилось в ней спать). По поводу отзывов о мороженом (большая очередь) мой совет (ходите за мороженым с 15 до 16 часов) никакой очереди! Вообще в этот период весь отель спит...можно посетить всё... Нащ отдых длился 6 дней, выезд был в 3 утра, вечером предупредил на ресепшене, чтобы разбудили, подготовили ланч бокс. ИТОГ: Подготовили ланч бокс, на вопрос: почему не разбудили: ответ: У нас в номере не работал телефон! Вывод: ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫЕЗД=2. ПРОЖИВАНИЕ=4+.
Татьяна05 сентября
Начну с того, что пятизвездочные отели в Турции бывают разные. Пять звезд - это не значит, что все будет идеально. Это отель далеко не "премиум", цена за тур не высока, поэтому и спрос должен быть соответствующий. Меня удивляют туристы, которые за невысокую стоимость тура хотят получить премиум-обслуживание. Недостатки сервиса есть даже в отелях премиум класса, где неделя стоит сотни тысяч рублей. Поверьте, я знаю. Данный отель полностью оправдывает те деньги, которые стоит тур. Огромный плюс отеля - расположение на берегу моря. У нас были 2 стандартных номера с видом на море. Но... за красоту приходилось терпеть постоянный шум в течение дня от работы аниматоров и особенно шумно было вечером во время шоу. Дребезжали даже дверцы балкона! Зачем и кому нужен такой уровень шума, непонятно! Мы и так устаем от него, живя в мегаполисе, на отдыхе никому такой шум не нужен. Музыка на территории звучала очень (!!!) громко. Девушка-аниматор пыталась ее перекричать во время проведения своих мероприятий. Раздражающее зрелище! Я считаю, что это совершенно не нужно большинству отдыхающих. Тем более, если учитывать контингент. А для нуждающихся в выносящей мозг музыке есть ночные клубы и другие подобные заведения.
Размещение в отеле происходит строго после 14 часов. Исключений нет. Номера маленькие, но удобные. Все необходимое есть. Из-за нехватки номеров совершенно не учитываются предварительные пожелания по поводу кроватей - одна большая или две отдельно стоящие. Это важный момент. Уборка номера - через день "на скорую руку", а если сказать честно - уборка очень некачественная.
Кондиционеры в обоих наших номерах работали, но очень слабо. Если оставлять его работающим все время, тогда вполне комфортно в номере. Но для этого нужна дополнительная карточка.
Питание - выше всяких похвал! Посуды много, она чистая, очередей за едой нет. Мест всем хватает. Немного грязноватые скатерти. Но это зависит от самих отдыхающих. Чисто не там, где убирают, а там где не грязнят. Наблюдение за поведением в ресторане некоторых туристов из России показало, что убрать за такими просто невозможно успеть! Чтобы после таких было чисто, к каждому нужно отдельного официанта приставить!
Качество блюд очень хорошее. Ассортимент вполне достойный. Каждый день вечером блюда на гриле. Фруктов, сладостей - в избытке. Вкусные турецкие лепешки гёзлеме с айраном, мороженое, различные закуски - это все помимо основного питания в ресторане. Сок не пакетированный, разведенный, мы его избегали. Хороший чай и кофе, неплохое пиво. Официанты работают добросовестно, стараются.
Пляж мне не очень понравился из-за большого скопления шезлонгов. Может потому, что иначе бы их не хватало. А так свободные шезлонги есть всегда. Мы располагались на платформе, вот там действительно классно. Но места там есть только рано утром, потом все занято. Море иногда бывало грязноватым, но это как исключение.
Отдельный плюс отеля - прекрасная сауна. Помещение парной большое, с окном на улицу.
Мой субъективный вывод: данный отель вполне оправдывает средства, затраченные на тур. Туристам придирчивым и капризным он не подойдет. Иными словами, вполне достойная бюджетная "пятерка".
Mila_Ere01 сентября
Yelken Blue Life Spa & Wellness Hotel 5*, 16.08.14-22.08.14.
Территория: на фотографиях отеля складывается впечатление, что за ним начинается гора с деревьями. На самом деле за отелем только одна дорожка и забор. Затем небольшая дорога, участок с какой-то осокой, затем большая дорога, после которой уже гора. Слева от отеля-пустырь, за ним местные жители останавливаются в фургончиках. Справа –сразу другой отель. Территория не большая, но у соседних отелей еще меньше. Зелени на удивление мало. Буквально несколько пальм и все. Особенно голым выглядит место вокруг бассейна. Заходили в соседние отели-там каждый клочок земли засажен деревьями, кустами и цветами. В нашем же отеле и есть куда посадить, но почему-то не сажают. Есть большой бассейн, детский и бассейн с горками. Большой бассейн совсем никак не оформлен-обычно есть какие-то композиции с водопадиком или скульптурками, здесь же просто бассейн и голый пол вокруг. Отель вытянут вдоль моря, поэтому отовсюду вид на море. В целом отель похож на советский ялтинский санаторий без особых излишеств.
Инфраструктура: основной ресторан больше похож на столовую. Размер вроде-бы неплохой, и столы со скатертями, и обслуживают хорошо, вид на море, но какая-то очень простая атмосфера. Не хватает ощущения праздника. Нет живой музыки, хотя обычно в 5* она есть. Есть два ресторана alacarte, но оба платные. Питание хорошее. Много фруктов, сладкого. Мясо было каждый день, рыба, птица. В обед-полдник – мороженное, пекут лепешки. Обслуживание понравилось. На ресепшене вечером отключают кондиционеры, такого не видела ни разу. Есть spa-салон, сауна-бесплатная. Ходили на массаж, понравилось, но недешево-50$ за час.
Номера: сначала нам дали номер в основном корпусе с видом на море (заказывали такой вид при покупке, т.к., говорят, нет свободных номеров с видом на море, если купил с видом в сад). Зашли, а там ковролин, который воняет не то носками не то еще чем-то. И кондиционер гудит. Пошли менять. Поменяли на номер во втором корпусе, в предпоследнем зании справа, 2 этаж, 2509. Этот номер нам очень понравился- большой коридор, ванная, планировка-как в квартире, а не в отеле. Большой глубокий балкон. Вид-на море+бассейн с горками. И практически на единственные в отеле пальмы. Так что остались здесь. В номере есть сейф, холодильник, маленький телевизор. Тапочки одноразовые, шампунь и мыло-только в диспенсере. Убирали нормально, раз в три дня меняли постельное белье.
Нюанс: Между частью второго корпуса и морем –ресторан alacarte. Поэтому номера на 1-2 этаже на стороне моря имеют вид на стену. Не знаю, считается ли это видом на море…
Пляж и море: пляж небольшой. Состоит из трех фрагментов-основная-это бетонная платформа с шезлонгами. В левой части есть обычный пляж с нормальным входом в море. И в самой правой есть маленький кусочек шириной в один шезлонг тоже с нормальным входом. Также есть пирс с шезлонгами и входом в море по лестнице. Вообще вход в море-с камнями типа булыжников, тапочки не требуются. Море чистое, в основном-спокойное. Пару дней были небольшие волны. Шезлонги занимали с утра, но вообще они были в наличии всегда. Просто нам хотелось занять место напротив своего номера. У соседнего отеля совсем нет пляжа, так что их отдыхающие периодически появлялись на нашем пляже и море.
Есть водные развлечения-катание на бананах, скутерах и т.д.
Анимация: достаточно хорошая. Много мероприятий у бассейна. Вечером неплохие шоу. Минусы- детская анимация заканчивается в 21-15, начало шоу в 21-30. Эти 15 минут амфитиатр-в полной темноте, сидишь, засыпаешь. И вовремя ни разу не начали- задержка минут в 15. Также в начале делают перекличку по странам. В первый раз вроде прикольно, но две недели подряд одинаковых перекличек еще по 15 минут как-то начинают напрягать. А сами шоу –довольно интересные, за две недели не понравилось только одно. Первый раз видела отель, в котором в амфитеатре курят. Причем в огромных количествах. Куда ни сядешь-со всех сторон дымят.
Экскурсии:
1) Стамбул. Очень тяжелая экскурсия. Выезд из отеля в 3 утра. В Стамбул прилетели к 8 утра. По приезду выдали сухой паек и поехали по городу. Мы предполагали, что перемещение от одной достопримечательности к другой будет на автобусе. На деле же оказалось, что из автобуса вышли в 10 утра, а сели обратно в 18. Жара была за 40, поэтому очень утомительно. Экскурсовод неплохой, но не зажигательный. Вроде и рассказывает, но не особо интересно. Посетили Голубую мечеть, дворец султана и Софийский собор. В промежутке зачем-то завезли на египетский базар, потратили на это час. Ближе к вечеру-прогулка по Босфору на кораблике. В свой отель вернулись в 2 ночи. Получается, что почти двое суток без сна, хождение пешком по жаре. Чего-то такого ах не увидели.
2) Рыбалка. Отзывы тех, кто ездил до нас, были нерадостными-все были чем-то недовольны. Но нам очень понравилось. Больше, чем Стамбул. Экскурсия на полдня. До места ехать около часа. Место живописное, вокруг горы и зелень. Есть несколько водоемчиков с форелью. Мы на двоих поймали 4 рыбы. Есть горное озеро, где можно купаться, но вода холодная. Вечером –пикник с рыбой, мясом, салатом и арбузом.
Общий вывод по отелю: в целом все неплохо. Добавить бы зелени и ощущения праздника,и вообще хорошо было бы. Цена-дороговато (110 тыс за 13 ночей), но в этом году вообще какие-то неадекватные цены.
ТатьянаЛогвинова28 августа
Анимация отличная!очень приветливый персонал, отличное питание и обслуживание!!! Всем советую этот отель, вы не пожалеете!!!!
В номерах очень чисто,уборка производится регулярно (ежедневно!)Советую выбирать номера с видом на море - это непередаваемое ощущение по утрам и вечерам на закате солнца!
Питание достаточно разнообразное, удовлетворит даже очень высокие требования.
Кристина28 августа
Здравствуйте!
Отдыхала в этом отеле в августе.
Хочу рассказать сразу про услугу Wi-Fi в данном отеле.
Брали ужаснейший по скорости интернет на 6 дней за 50$ (!!!),молодой человек подключил нам его на ОДИН мобильный телефон. Когда настало время нашего выезда их отеля на рецепшине потребовали 100$ якобы потому,что интернет был подключен на 2 устройства. Когда мы попросили распечатку,в ней было указано, что с интервалом в 2 минуты интернет действительно подключали 2 раза. Просто если подумать, даже физически невозможно за 2 минуты подключить интернет на другой телефон,так как нужно ввести много данных. В руках моей подруги было прямое доказательство того, что это ошибка отеля, потому что на ее телефоне WI-FI не был подключен,а в браузере требовался вход и оплата данной услуги. Слушать нас и разбираться в этой проблеме не захотели,а просто потребовали 100$ с намеком на то,что если не заплатим,автобус в аэропорт уедет без нас. Так что за ошибки персонала ответственность несут в этом отеле туристы.
По поводу анимации.
Представители анимации хорошие! Но их слишком мало. Очень узенькая программа,насыщенная только на вечерних шоу..и то не всегда.Тем,кто ниже в отзывах писал про веселую программу, значит просто не с чем сравнивать. Отель ну никак нельзя назвать молодежным, скучно.Отдельное спасибо диджею,музыка отличная.
Еда хорошая,но не было разнообразия.
Близость к морю,пожалуй, единственный хороший момент,который вспоминается.
VikaVeronella24 августа
Для первого раза в Турции, впечатления хорошие! Ну конечно для 5* не дотягивает! Расположение очень понравилось, т.к. отель находится на самом берегу моря, и шум моря слышен постоянно, когда конечно не слышно музыки, а музыка была отменной, заводной, для любителей потанцевать в самый раз! Конечно были моменты, которые поначалу испортили впечатление, это ранний прилет около 10 -11 часов были в отеле, заселение только в 14 часов, и то заселили в номер со сломанным холодильником, но после звонка на ресепшен через полчаса пришли забрали холодильник на ремонт, мы были ошарашены, но спустя некоторое время нам вернули уже другой холодильник уже работающий. Правда заметила что во всех отелях холодильники не сильно то морозят! Еда не всегда была разнообразной, мяса было маловато, зато очень понравились блины, которые выпекались на территории отеля в палатке. Выпивка как и везде, местного производства, пиво неплохое. Соки как и везде порошковые, плохо что у них нет наших российских соков. Зато бармены делают разные вкусные коктейли и алкогольные и без! Ужасно понравилась Анимация, это в течении всего дня тебе не дают грустить постоянно проводят какие нибудь конкурсы, зарядку, Один только Солнечный танец чего стоит! Каждый вечер представления в амфитеатре и не только, впечатлила Белая вечеринка, Танец с огнем и еще множество развлечений. В общем для молодежи в самый раз!!!
Polya2724 августа
Доброго всем времени суток!
Не буду описывать свое путешествие - скажу одно: море положительных эмоций, а на мелочи старалась не обращать внимания.
Из положительного: 1) питание отличное
+разнообразно;
+ВКУСНО!
+много (по приезду пошли на обед в- 14-10, учитывая, что обед до 14-30, - в ресторане было достаточное количество еды для всех опоздавших, и главное, вкусной и свежей).
2) для семейных пар - тихое и спокойное место. Развлечений предостаточно, кто захочет-найдет себе занятие помимо купания.
в целом отдыхом остались очень довольны!
Но есть, на мой взгляд и минусы, к сожалению:
1) уборка номеров: мы въехали пол был грязный в номере, не пошла жаловаться только потому что приехали отдыхать (не хотелось омрачать разборками отдых) и были одноразовые тапочки, в которых не ощущалось это неудобство. Пол помыли на третий (!) день и ВСЁ....
Затем момент с туалетной бумагой - ее просто не положили последние два дня нашего отдыха (спасалась одноразовыми салфетками из своих запасов, тк с маленьким ребенком не всегда есть возможность идти и разбираться где-кто-откуда) - это ЭКОНОМИЯ??? ну и мусор в последний день убрали частично - в одной мусорке забрали, вторая была целая - ее видимо просто забыли.
Было ощущение, что уборщица приходила перезаправить кровать, которую я заправляла регулярно и ей видимо нужно было что-то скрутить из покрывала на кровати, ну и мусор забрать, причем под конец местами...Ребята, ну это просто неприлично, на мой взгляд...
2) МИНИ-бар: мы въехали он был ПУСТ. Подошла в течение первого дня на ресепшен несколько раз, тк к тому же была проблема с сейфом - ее со 2-го раза устранили. А мини-бар пополнили на второй день нашего пребывания 2-мя бутылками воды. ВСЁ! Спасибо, конечно, но я воду в баре брала сама...ну и в конце-концов напитков хватало во время отдыха на воздухе и в ресторане, поэтому вопрос больше не поднимала..но осадок остался.
3) Отелю нужен ремонт, и это не только мое мнение (познакомились там с др.отдыхающими).
В ванной комнате грибок - о чем свидетельствуют фото других туристов (есть фото с черными краями душевой кабины, так вот это не грязь, а обыкновенный грибок, его можно и чистить с помощью хлорсодержащих средств. Но опять же это вопрос к ВАШИМ УБОРЩИЦАМ). Пятна на стенах. На потолке. Трещины в штукатурке. Ломаные пороги межкомнатные. Трещина в плитке на мостике над бассейном. Дряхлая детская площадка - одна качель того и гляди доска рухнет - а это уже ОПАСНО!
4) это больше вопрос - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ В ЛОББИ БАРЕ ПОСТАВИТЬ КРУГЛОСУТОЧНУЮ кофемашину и чай для туристов? ведь у вас практически круглосуточно прибытие-убытие туристов. Почему за кофе в 6 утра нужно искать диско бар????
В целом все хорошо, даже уезжая, была мысль, что после ремонта, с удовольствием приехали бы в этот отель. Персонал в ресторане улыбчивые, ненавязчивые и в то же время внимательные! СПАСИБО!!
Гид Эльшан - Вам отдельное спасибо!!! очень хорошо подобрал экскурсионные дни, съездили за морем впечатлений, ничего не пропустив, все вовремя успев - и позагорать и покупаться и на экскурсии съездить!
Успехов всем и хорошего отдыха, кто собирается отдохнуть!
Alena21 августа
Отдыхали в отеле Yelken Blue Life с семьей из трех взрослых человек. Сразу при встрече с отелем были приятно удивлены улыбкам и радужному приветствию на ресепшене. Очень красивый вид прямо со второго этажа - бассейн, море. Никогда в других отелях море не было так близко. Хотя объездила я почти весь мир. Яркие краски, чистота, аккуратность и вежливость персонала сразу обратили на себя внимание.
Ресепшен. Очень приятно удивлены , что все работники владеют русским языком и английским. Поэтому жителям любой страны будет очень комфортно в этом отеле, что касается языка. Заселение прошли довольно быстро и без проблем - номер, который мы бронировали в полной степени оправдал все ожидания и прекрасный вид на море. Номер уютный, все красиво и чисто. Очень комфортная обстановка. Телевидение с русскими каналами.
Ресторан. Питание очень и очень разнообразное, абсолютно на любой вкус. Много блюд для тех, кто имеет диету. Готовят крайне вкусно. Большое разнообразие блюд из мяса, птицы. Отличные и вкусные десерты. Фруктов большое разнообразие. Всегда все свежее и приятное глазу и желудку. Официанты работают на отлично - все заказы доставляют быстро и без лишних вопросов и проблем. При этом еще улыбаются, и говорят хорошие слова гостям. Молодцы! Еще есть ресторан возле пляжа - так же превосходно готовят, отличный айран, вежливый персонал и красивый вид на море! Бар у бассейна. Очень оперативная работа официантов и большое разнообразие коктейлей! Спасибо ребятам и милой девушке-бармену.
Территория. Территория отеля не слишком большая, но очень уютная, все ухожено, есть зелень, везде очень чисто и аккуратно. Заметно что персонал отеля очень трепетно относится к каждому сантиметру территории отеля. Всегда все поддерживают в самом достойном виде. Бассейн в меру большой и все сформировано логически и удобно. Шезлонгов всегда всем хватала, и при большой загруженности отеля всегда можно было найти свободное место.
Пляж. Приятно, что был выбор - не хочется песок - можно загорать на пирсе. Ну а любителям войти в море с берега - так же раздолье. Пляж довольно длинный, чистенький и можно сказать только положительные слова об этом.
Анимация. Анимация достойна самой высшей степени похвалы! Команда, которая состоит всего лишь из 10 человек, работает, как будто их намного больше. Все ребята очень талантливые, творческие личности и каждый из них имеет свою индивидуальную особенность в аниматорском мастерстве. Целый день на территории отеля есть программа команды анимации - это утренняя зарядка, аква-аэробика, дартс, стрельба из ружья, бочча, танцы Латины и многие другие развлечения. Ежедневно в 12.00 проводится игра у бассейна, в которой могли принимать участие все туристы. Это очень весело, активно и занимательно. А главное - интересно! Ежедневно аниматоры имели различные яркие и цветные косттюмы, что действительно радовало глаз и казалось, что мир отеля - это большой праздник благодаря отличной работе аниматоров. Хотелось бы отметить ребят даже поименно. Мустафа (шеф аниматоров) - это артист с большой буквы, красивый человек, шоу-личность..прекрасный человек, веселый, имеет огромное чувство юмора и тонкий подход ко всем туристам. Грамотно говорит в микрофон, имеет сценический талант и привлекает своей внутренней харизмой! Думаю у него большое будущее в шоу-бизнесе. Тамара - умница, человек-энергия и доброта. Отличный курс аква-аэробики! Лукас, Бурак, Али - превосходные ребята, каждый имеет свой собственный сценический имидж и талант! Улыбка и отзывчивость, помощь в любом вопросе..а главное очень здоровое чувтво юмора. Браво ребята! Девочки из мини-клуба - Алина и Гизем, это любимицы всех маленьких туристов. Обожаемые их родителями! Отлично справляются с огромным количеством детей и говорят на разных языках. Молодцы девочки. Дилжей Зафер заслуживает отдельного внимания и большой похвалы! Самый лучший диджей! Отличная подборка музыки - весело и занимательно! Очень добрый человек и уникальная харизма в нем есть. Спасибо большое Зафер! И, наконец, всю эту прекрасную команду объединил вместе менеджер анимации Джем. Превосходный руководитель и организатор, который умеет сплатить всех ребят так, как будто они все одна большая семья! Человек, который вкладывает душу в свое любимое дело! Очень талантлив на сцене и экстравагантен! Прекрасно поставлен голос и профессиональное ведение микрофона. Владеет 4 иностранными языками. Имеет хорошее чувство юмора и способность найти общий язык не только со всеми ребятами из команды, но и даже решить вопросы самых привередливых туристов. Браво, браво, браво Джем!
Каждый вечер анимационная команда готовила различные шоу-программы. Масса танцевальных шоу (White party, Harem Fire show, Crazy horro show play-back comedy), как в самых лучших театрах. А так же комеди-шоу. Всегда было приятно находится в амфи-театре и ждали следующего вечера с нетерпением, что бы вновь насладится представлением команды анимации! Все было на высшем уровне, достойно и очень интересно. Спасибо всем аниматорам за качественную работу и любовь к своему делу!
В итоге можно сказать, что мы очень остались довольны отдыхом, порекомендовали наши друзьям, которые уже приобрели путевку в этот замечательный отель на конец августа. В следующем году обязательно вернемся в Yelken Blue life! Надеемся, что команда анимации останется в прежнем составе и будет радовать нас так же, как в этом году!
Спасибо всему персоналу и менеджменту отеля. Всех благ и перспектив вам!
Наталия18 августа
Мы впервые были в Турции, и наши воспоминания об отдыхе во многом определил отель Yelken Blue Life. Очень уютный, он располагает к спокойному отдыху. Нам очень хотелось отдохнуть от суеты и шума мегаполиса, и это получилось на ура! Чистые море и пляж, отсутствие проблем с поиском свободных шезлонгов, большой выбор вкусной еды, фрукты и мороженое Холодные алкогольные и безалкогольные коктейли и напитки, доброжелательный персонал в ресторане) Сама природа вокруг отеля - восхитительная) Номер просторный, с кондиционером и с шикарным видом на море) По вечерам (после 12) можно наслаждаться шумом прибоя))) Красивое и очень романтичное место)
Особую благодарность хочется выразить Анне – Guest Relation. Открытая, добрая, отзывчивая и ответственная, она всегда помогала решить возникающие вопросы)) в том числе, по поиску и возврату сотового телефона, забытого в экскурсионном автобусе)))
Да, для любителей дискотек и других активностей – на территории отеля есть Discoroom)) а днем у большого бассейна работают аниматоры, по вечерам в амфитеатре проводятся довольно забавные шоу)))
В целом, мне кажется, что здесь каждый найдет то, что ждет от отдыха)
Отдыхали в отеле парой в период с 30.07.2014 по 08.08.2014.
С удовольствием приедем в Yelken Blue Life еще раз!)
Ирина18 августа
Отдыхали в начале августа в этом отеле с мужем и ребенком 2 г. Выбирали отель срочно, многие были в стопе или не было уже вылетов. Считаю, что это явно не 5 и не ультра, минусов много.
1. Трансфер - занимает около 1,20-1,30 мин, по дороге делают техническую остановку на выезде из Анталии. Так как отель наш последний в поселке Бельдиби, то много тратится время на то, чтобы завозить людей в предыдущие отели. Для меня первым в критерии выбора отеля был вопрос времени трансфера от аэропорта, поэтому этот момент очень огорчил. Назад забирают из отеля за 4 часа, так же делают остановку в мин 15, вылет у нас был в 9:25 забрали в 4:55.
2. Размещение - приехали в отель около 11 утра, ожидающих туристов было много, мы были с маленьким ребенком, гест нам посочувствовала и через мин 40 мы были в номере! За это 5.
3. Номер - находился в главном корпусе на первом этаже с видом на горы, мы заранее выбрали именно это расположение, а не на море. Было тихо, с соседями повезло. Хотя звукоизоляции между номерами никакая, наш номер с соседним был соединен нефункционирующей дверью, то есть раньше это был семейный номер, поэтому слышимость вообще обалденная. А так все работало, покрытие ковролин, кондиционер индивидуальный, в номер принесли кроватку-манеж, стояли две односпальные кровати, мы их сдвинули. В ванной был шампунь и мыло. На балконе один стул и столик. Мы привозили с собой веревку, натягивали и развешивали белье, потому что сушки там нет. Однажды мы пришли с моря, не было горячей воды, на ресепшен сказали, что прорвало трубу и в течение часа починят, действительно быстро исправили неполадки.
4. Уборка - конкретно в нашем корпусе уборка производилась каждый день, но мы через день , два вешали карточку не беспокоить. А так меняли полотенца, постельное белье, пылесосили. Мы оставляли чаевые. Другие туристы, чьи номера были не в главном, жаловались, что раз в 4-5 дней убирались.
5. Ресторан. Ресторанный сервис оценила бы на 3-. Для такого количества туристов в разгар сезона ресторан очень маленький. Через мин 15 после открытия начинаются очереди. Душно. Очень много мух, которые садятся на тарелки, на еду, на людей. Детские стульчики в самом конце ресторана, места нет видимо ближе ставить. Столики не резервируются за каждым номером, кто успел тот и сел. Официанты разливают воду и вино и то, только если ты пришел в начале. Потом их функция сводится просто к уборке тарелок. Остальные напитки бегаешь наливаешь себе сам. Если приходишь не в начале, то скатерти не меняют, крошки остаются, приборов возможно нет на столе, официантов явно не хватает на это количество человек. Да и униформа у персонала неопрятная, в пятнах. Туристы тоже соответствуют - приходят прямиком с пляжа, одежда мокрая, дети в плавательных кругах. Все-таки ресторан есть ресторан, хоть и с мухами.
6. Питание - завтраки: йогурты, наполнители, сыр,колбаса, чай,кофе , выпечка, овощные нарезки, блинчики, омлет (кстати, омлет у них готовый из пакетов), яичница, рисовая каша (каждый день только рисовая), арбуз. Обед - гарниры - разного вида макароны,рис отварной, картошка фри. Картошка пюре бывала, но она порошковая, есть невозможно. Иногда делали картофель по-деревенски. Мясо в основном курица в разном виде, жареная, гриль, тушеная, индейка, говядина иногда ягненок тушеный с овощами, ну и остальное стандарт - овощные нарезки, салаты, сыр, и т.д. Из фруктов - арбуз, дыня (несладкая), сливы, виноград (вкусный черный), яблоки, апельсины. Выпечка - сладости. Супы либо томатный, либо на йогурте, мы их не ели, невкусно. Ужин тоже самое просто готовят больше блюд из этих компонентов. Один раз давали салат из креветок, а и на след день тоже его. Детское меню - ежедневное на обед и ужин отварной рис и курица, пару раз была отварная рыба, бывали отварные цветная капуста и брокколи, но на вкус не всегда доваренная. Овощи типа горошек с морковкой или кукурузы - ложкой берешь и в середине лед вообще был.
Днем работал снэк бар, там давали пиццу, хот доги, гамбургеры,овощи, фрукты, работал до 4. Со сладким тоже барв это же время, мороженое тоже пару часов, мороженое вкусное, пицца тоже. Пекли лепешки с 12 до 4, но к 4 если приходили, то уже не делают,лепешки вкусные, пекут медленно, поэтому бывали очереди.
7. Напитки - невкусные, оранж - юппи, кола тоже разбавленная, в принципе пили в основном воду и чай, ходили за территорию к магазинчикам пили фреш за 1 $ стакан, в отеле вроде 2-3$. Алкоголь пробовали мало, но не понравился вообще - ром, вермут (вермут ниче, но с юппи оч невкусно), пиво. Муж как-то брал раки.
8. Территория - компактная ухоженная территория, большой взрослый бассейн, маленький детский, возле них лежаки. Когда проходишь мимо очень пахнет хлоркой, поэтому в них не купались. Есть две горки, горки не сплошные, а со стыками, можно порвать одежду, но мы все равно с них иногда катались. После катания на горках и попаданиях в этот бассейн, у меня и у ребенка было расстройство желудка, мы потом разговаривали с другими туристами с детьми, у них было тоже самое после горок. Детская площадка деревянная, качельки, домик, горка, ни о чем.
9. Море - море это самая приятная тема этого отеля. Море чистое, красивое, прозрачное, теплое. Вылезать их них ну совсем не хотелось. Пляж галечный, мы покупали спец обувь и проблема была исчерпана) Вообще Кемер понравился своими горами, соснами и морем) до этого в Турции были в Сиде, там менее красиво на мой взгляд.
Пляж узкий, сначала лежаков хватало, мы занимали после завтрака, когда приходили купаться. Потом был наплыв туристов, занимать стали люди около 7 утра, лежаки очень часто пустовали до 11-12. Мы старались перед завтраком занять, но однажды на наши занятые лежаки, легли девки, и в наглую не захотели уходить. Нас не было мин 15. А с ребенком маленьким в любое место не пойдешь, например, на понтон.
На пляже грязно, куча окурков, пластиковые стаканчики, но это уже и воспитание туристов, вообще отдых с соотечественниками - это не мое. Мусор, бухалово днем и мат. Встречались правда и приятные, интеллигентные люди.
10. Анимация - были только на мини диско, там все стандартно, девочки аниматоры приятные, позитивные.
Контингент русские, украинцы, иранцы, турки. Много с детьми. Отель демократичный, в купальных костюмах можно свободно ходить в здании отеля, кафе. Лично мне это не нравится.
До этого были в тех отелях, которые ориентированы на европейцев, мне там понравилось больше.
P.S. Отдохнули мы здорово, но это не заслуга отеля, а заслуга моря, солнца и любимой семьи под боком.
По замеченным минусам сделали выводы на будущее.
ОльгаТрофимова18 августа
Отель вроде бы и не плохой, но повсеместная грязь портит всё хорошее впечатление. Номер у нас был большой (джуниор 2214) с видом на море, гардеробной и огромным балконом. Номер не плохой, но грязно. После уборки на полу обнаруживались черные волосы клочками, очень не приятно. Стены и полы грязные. После недели носки в номере белых тапочек подошва у них была просто черная. На балконе вообще не прибирают, сами выносили посуду. За туалетной бумагой сама ходила в комнату уборщиц. Жаловались два раза девочкам с гестрилейшион, но ничего не изменилось совершенно. На пляже тоже грязно, окурков куча, их никто не убирает, прибирают только крупный мусор. Матрасы на шезлонги-это что-то, ложиться противно, они все в подтеках разноцветных... Из-за грязи на пляже люди стремятся на пирс (аж с вечера полотенца оставляют на шезлонгах), поэтому проблема занять шезлонг на пирсе после 7.30. Менеджменту отеля нужно принимать какие-то меры, иначе скоро этот отель превратится в помойку. Теперь о хорошем: очень вкусно и разнообразно кормят, мясо всех видов, конечно кроме свинины, рыба есть всегда. Выбор фруктов очень маленький, но арбузы вкусные. Персики, черешню, клубнику покупали на рынке. Пиво в отеле настоящее, не разбавленное. Вино не очень вкусное. Я вообще не любитель анимации, но здесь я даже ходила на вечернюю анимацию и ни разу не пожалела. Конечно ребята молодцы. Официанты быстро работают, вот только им инвентаря не хватает, со столов руками стирают. Вообще персонал отеля мне понравился, кроме уборщиц.
Резюме: от рекомендации воздержусь, но в целом задумка у отеля очень хорошая, и персонал хороший, но с грязью нужно бороться.
ilika6117 августа
Выбирала отель за один день, не было времени- заканчивался отпуск. Как оказалось не прогадала. По прибытию заселили сразу, номер понравился с видом на море, просторный. Если с уборкой были проблемы, пожелания писала горничной в записках. С соседями не повезло, очень шумная семья была, но Анна - Guest relation быстро все уладила.
Вход в море песчано-галечный, ребенку (5 лет) вполне удобно было заходить, но больше нравилось с пантона)))) Плюс отвлекались на бассейн и горки.
Питание разнообразное, но мы на нем на заморачивались. Главное, что были супы, иогурты, овощи и фрукты. Есть снэк бар, откуда детей не вытянуть))) Спиртное не понравилось, пиво - более ли менее нормальное.
Территория не большая, все удобно расположено. Очень понравились аниматоры, с удовольствием участвовала в аквааэробике и танцах. Единственный минус- мой номер расположен был рядом с диско-баром, а это гарантированное отсутствие сна до 2 часов ночи.))))
В общем отдых очень понравился, улетали с приятными впечатлениями. Спасибо!!!!
ЕкатеринаБукина16 августа
Отдыхали в вашем отеле вдвоем с мужем с 02.08. по 11.08.2014. Отель просто отличный,персонал дружелюбный и вежливый. Приехали мы в отель уже поздно в 23.3 ч. мы заполнили анкету и нас сразу отправили на поздний ужин,а после ужина нас сразу заселили. Номер был во втором корпусе с видом на море. Номер просторный,чистый,большой балкон. Убирались каждый день,меняли полотенца и пастельное белье тоже каждый день,чему были очень удивлены. На кровати делали приятные сюрпризы в виде лебедей,сердце с живыми цветами,рыбку,было очень приятно! Питание разнообразное и все очень вкусно,такое разнообразие,что глаза разбегались (курица,рыба,мясо,сыры,овощи,фрукты,а сладости так вообще....все супер).Единственное чего не хватало это наших супов и конечно борща. Хочется сказать огромное спасибо аниматорам,просто молодцы ребята. Особенно хочется выделить Тамару и Али. Такие заводилы,веселые,энергичные,просто зажигалочки,поднимали всех. А вечерние шоу просто великолепны! Вообщем скучать нам не давали. Если еще раз захотим посетить Турцию,то обязательно остановимся в этом отеле! Всем огромное спасибо за отличный отдых!
Елена16 августа
1. Заселение. Вас никто не встретит, Вам придется отстоять очередь, чтобы отдать свой паспорт и получить браслеты. Ежедневно в отель зазжает и уезжает большое число гостей. Вероятность, что Вас заселят раньше 14ч, если у Вас нет ребенка - 0%.
2. Номера. Тесные. В номере: телевизор, телефон, кровать, шкаф, сейф (бесплатный), фен, балкон, кондиционер (охлаждает хорошо, работает постоянно, но шумит очень сильно). В номерах наших друзей (у нас такого не было) в правом крыле постоянно пахло канализацией. Мы жили в левом крыле, у нас запах был только в общем коридоре, в номере его не было.
3. Питание. Еды много действительно, но не больше, чем в каких-либо иных отелях все включено, имеющих 5-ть звезд. Еда однообразная, есть вкусные блюда, но есть одно и тоже на протяжении всего отпуска - сложно. Вкусные сладости, но их разбирают первыми и если Вы пришли к концу обеда/ужина, то Вам достанутся о=классические бисквиты, а не восточные сладости. В ресторане множество муж, они везде и это очень утомляет!!!!
Так же, неприятным является тот факт, что питание хоть и все включено, но строго ограничено по времени: завтрак с 7 до 10 ч., обед с 12-30 до 14-00 ч., ужин с 19-00 до 22 ч. Также есть снек бар, работает с 12-30 до 16-00, мороженое с 15 до 16 и сладости с 15 до 17 ч. Таким образом, все заведения работают одновременно... делайте выводы сами:)
По моему опыту в других странах, если отель заявляет все включено, то каждую минуту хотя бы в одном из мест, где подают еду, можно взять хоть небольшую закусочку (к пиву, например). Тут все иначе, все работает одновременно и малое время, что вырабатывает у отдыхающих инстинкт стояния в очередях, пока вкусняшку не перестали радовать или пока она не закончится.
4. Питье (алкоголь и безалкоголь). Также условно все включено!!!! Бары работают с 8-00 до 24-00. Дальше - даже воды не знаю где найти. Нормальные напитки за деньги, но, думаю, это везде так именно в Турции. При заселении должны заполнить мини-бар: стеклянные кока-кола, минералка и простая вода. Если не заполнили и Вам нужно - просите. Я просила два дня:)))) Гид сообщил, что заполняют лишь один раз, нам на удивление заполнили аж два раза!!! Мелочь, а приятно.
5. Территория отеля. Маленькая, ухоженная. Пляж галечный, чистый. Есть пирс, где удобно нырять и спускаться по лесенке в море. Море чистое, в нем плавают небольшие рыбки. Волн нет. Отель находится несколько в стороне от основной дороги и других отелей, что делает его более уютным.
6. Услуги отеля. На территории отеля есть СПА-салон. Баня в нем для всех бесплатная, также как и тренажеры, бассейн внутри СПА. Мы приобретали платную программу (баня, массаж пеной и мытье в хаммаме, массаж) - все было замечательно. Хочу отметить, что хамам там плохой, пара нет вообще, а финская баня - хорошая.
Есть команда аниматоров - все приветливые, говорящие по-русски, активные. Они нам понравились.
Есть две водные горки - как и все в отеле работают ограниченное время, больше актуальны для детей.
Дают пляжные полотенца, тоже бесплатно. Но опять же действует принцип - кто не успел, тот опоздал. Полотенца дают в строго ограниченные часы, и их количество также ограничено. Возможно для Турции это норма, но по моему опыту отдыха, таких благ должно хватать на всех и в любое время дня.
7. Обслуживание. Персонал, кажется, работает там без выходные, всю неделю были одни и теже люди. Как результат, уровень их приветливости постепенно снижался. Почти весь персонал говорит по-русски. Работники общепита одеты в грязные костюмы, не всегда приятно наблюдать, как повар в засаленной рубашке готовит Вам спагетти.
Полотенца - старые, с пятнами.
Ровно в 24 ч. в холле отеля выключают свет, таким образом, посидеть с друзьями после 12-ти ночи - проблематично, т.к. бары закрыты, света нет:)))))
8. Гости отеля. 80% - русские с детьми.
В целом, если Вы едите самостоятельно и планируете посещать большое число мест вне отеля - Вам должен подойти данный вариант. Если Вы предпочитаете не только пляжный отдых, но и вечерние мероприятия, хотя бы посиделки с друзьями в баре, то лучше найти другое место.
Гульсина13 августа
Начну с самого начала. Отдыхали мы в начале июля.
Прибыли мы в отель с семьей в 10 утра. Заселили, как и положено, в 14:00. До этого времени мы успели сходить на поздний завтрак и искупаться. Нас заселили в семейном номере с видом на горы во 2 корпус. Номера неплохие, но был единственный минус: за неделю отдыха ни разу не мыли полы. Полотенце и белье меняли каждый день. Иногда оставляли горничным чаевые, после чего они делали красивых лебедей из полотенец.
Теперь о питании. Тут всё на высшем уровне! Меню разнообразное и вкусное. Всё, что пожелаете!:) А десертов...пруд пруди! Официанты очень доброжелательные и внимательные к каждому.
Безумно понравился хамам (турецкая баня, кто не знает)! Получили массу удовольствия, расслабились как следует! Массажистки также очень приветливые и делают очень качественный массаж! Отдельное спасибо администратору Джошкуну, который был внимателен с каждым клиентом! Так что сходите, не пожалеете!!!
Пляж прямо напротив отеля, чистый и нешумный. Хоть пляж и галечный, ногам не больно, и быстро привыкаешь. Море очень чистое и теплое, даже не хотелось выходить:)
Анимация! Тут и говорить не надо. Просто все молодцы! Каждый день новая программа, а самое главное- оочень интересная! Различные конкурсы, представления, шоу! Точно не соскучишься поздними вечерами!
В общем, отель очень понравился! Наши опасения после прочтения плохих отзывов были напрасны. Всё было на высшем уровне! Рекомендуем этот отель:)
Леля13 августа
И так начнем ... Заселение прошло ужасно что сначала очень разочаровало . Так как мы приехали поздно ночью с малышом и никто не помог донести багаж , пришлось по всему отелю бегать искать наш номер в итоге мы нашли его но ни тут о было он был занят нам пришлось возвращаться на ресепшн просить разобраться . Нам дали другой номер на самом верхнем этаже не в главном корпусе мужу пришлось таскать коляску с ребенком весь отдых туда обратно😡одно порадовало что номер оказался просторных с видом на море. Уборка была на двоечку весь отдых нам просто перестала ли наши простыми и сушили наши полотенца на балконе 👎👎👎👎👎👎для меня это просто ужасно так как я большая чистюля. Далее.... У нас у ребенка был первый день варенья мы заказали торт обещали фрукты от отеля но зажали! 😏😏😏😏экскурсии не берите от отельных гидов так как возят в какие то замшелые здания где хотят спихнуть все старье. 😤😤😤😤Лучше договорится самим около отеля полно магазинчиков!питание было среднее ожидало большего от пятизвездочного отеля более того для малышей совсем еды не было😒😒😒😒 но у местных в номер покупали дешево фрукты 👍 ну вот такие минусы ну а плюсы это море солнце воздух ну и к ребенку было очень большое внимание весь персонал играл с ней и уделял внимание - что очень приятно💋не могу сказать что плохо отдохнули но отель 5 звезд точно недостоин четверо чека и то натянутая
Анна12 августа
Отдыхали с 31 июля по 6 августа 2014 г. Мало (((((
Все что пишут в предыдущих отзывах - все правда.
Питание отличное, брать платный ресторан не имеет смысла. Напмтки спиртные слабовато. Анимация супер!!! Ребята вы просто молодцы!!! Уборка в номере совсем слабая. Кондиционер работал круглые сутки, важно закрывать балконные двери. С водой что то было, муж в мыле ждал пока воду дадут минут 10))). Море классное!!! Большое преимущество горки для детей - мы каждый день там катались. Экскурсии брали на улице у [ удалено модератором ]В три раза дешевле чем у Одеон тур. Сравнивали потом с гостями, кто брал у тур оператора. Все тоже самое)) очень не понравилось что внутри экскурсии продают еще экскурсии. И так у любого оператора. Брали Мира-Кекова-Церковь СВ. Николая - понравилась. Правда питание слабовато и берите с собой побольше воды. Хамам брали за 15 долларов - понравилось очень. А вот экскурсию на пиратском корабле с пенной вечеринкой не рекомендую, устали, простыли и просто очень скучно. там денег вымогали много: на лепешки, фотографии, доп. экскурсия, которая по идее включена должна быть в стоимость Отдельное спасибо девочкам - менеджерам отеля. Очень положительные внимательные и отзывчивые. А теперь о самом не приятном: Бахруз - менеджер отеля. Уберите его оттуда. он портит воспиминание теми несколькими минутами общения с ним. Не приятный, самовлюбленный, называет себя царем))), при нем всегда находится его супруга (не понятно для каких целей) и еще вступает в диалоги с туристами. Оскорбляли конкретно русскую нацию при моем супруге, пока он ждал общего собрания. Моло что полезного сообщил на собрании. Например о страховках, что очень важно. Оказывается они платные, врача нужно оплачивать - 15 долларов. Зачем он собирал их у нас чтобы посмотреть не понятно, если не внес при этом никакой ясности. Бахруз особенного был груб с теми. кто купир экскурсии не унего. Жалобы сыпались на него ежедневно. Пожалуйста замените отельного гида!!!
Получили комплимент от отеля на годовщину свадьбы- бутылку вина и тарелку фруктов. Очень приятно!
Отель буду рекомендовать! В целом отдых очень понравился.
Галина11 августа
Ездили вдвоем с мужем в отель Yelken в период с 27.07.2014 по 07.08.2014.
Впечатление от отдыха хорошее, очень понравилось. И отель, и питание, и сервис порадовали.
Поскольку до выбора отеля прочитали много отзывов про отеле на Топхотелс, были подготовлены к определенным сложностям.
1. Например, к утреннему прибытию и отсутствию в пик сезона свободных номеров для мгновенного заселения. Прилетели в 8 утра, в отеле были в 10, подошли на ресепшн, спросили про номер. Нам сказали, что свободных нет, и мы можем оставить багаж в комнате для него. Нам, правда, сначала предложили оставить сумку прямо около ресепшн, мы решили не рисковать, нашли рядом спецпомещение и оставили там. Сходили позавтракали, переоделись и пошли купаться. Потом сидели около лобби-бара. Около часа подошли второй раз на ресепшн, в этот раз нам номер дали. В нем, правда, не оказалось комплимента, по нему звонили отдельно. Вместе с комплиментом принесли зачем-то манеж, хотя детей у нас нет. Звонили на ресепшн, попросили забрать, нам пообещали освободить наш небольшой номер от манежа, но мы с ним так и прожили 11 дней. Приспособили его для развешивания одежды.
2. Номер был небольшой, но чистый, все работало. Кондиционер отключается, если дверь на балкон открыта. Так что перед тем, как звонить на ресепшн, проверьте балкон. Мы позвонили, потом поняли, что дверь приоткрыта. Зато работник отеля заменил фильтр в кондиционере. Тоже полезно. Пришел очень быстро, что порадовало.
3. Питание порадовало еще больше, много выбора. Макароны, рис, тушеные овощи в разных сочетаниях, салаты, приправы, суп, сыры, помидоры-огурцы и т.д. На завтрак разнообразия поменьше, но были йогурты, оладьи, можно было заказать омлет (очень советую, не смотря на небольшую очередь). Количество десертов тоже удивило. Единственное, что некоторые из них есть не стали, не очень они нам понравились. Много ели арбузов. Не было персиков и абрикосов, но возможно, что уже не сезон. Было много слив, апельсины и виноград. Напитки - кола и т.п., чай-кофе, вино.
В целом напитки понравились, пили пиво (средне) и коктейли с мартини. Ели лепешки гезлеме, нам понравилось.
4. Сервис нас порадовал. Убирали постоянно, меняли постельное белье раз в 3 дня. В столовой предлагали напитки, подносили приборы, убирали тарелки. Возможно, нам везло больше, чем остальным, но всего один раз нас оставили без напитков. Мы сидели на улице, видимо там ребята расслаблено себя чувствуют.
5. Море было теплым, утром чистым, вечером уже не очень. Но всегда радовало своим цветом и температурой. Заходить болезненно, советую какие-нибудь плавательные тапочки прикупить.
6. Территория отеля небольшая, но мы много не гуляли, в основном купались и ездили на шопинг и экскурсионные туры.
7. Прошли курс массажа в спа в Елкине, а также сходили в хамам. Нам понравилось. Тайский массаж конечно болезненный, но мне показалось, что польза все-таки от него была. Один раз советую сходить.
Кстати, про шопинг - купили шубу в Мондиале. Цены у них не очень низкие, около 3-4 тысяч долларов за норку. 2-3 тысячи за бобра. Это со всеми скидками. Если захотите взять кредит - сфотографируйте все паспорта (в том числе российские). В аэропорту надо будет ее отнести в специальный офис, там все проверят и отдадут обратно. Налоги и декларации не потребуются.
Вообще удивило разнообразие способов оплаты покупок в Турции - как угодно, и в кредит, и в долг у гида, и в рассрочку, и с карточки с рублями... В Бельдиби банкомат Сбербанка (Денисбанк) находится от Елкина далеко, так что лучше брать карточку, чем расплачиваться потом с гидом (бежать до банкомата).
В Турции все говорят на русском, похоже) Кроме СПА, там с девушками надо на английском. Правда в последние дни там появилась русско-говорящая девушка, стало полегче.
Вроде бы все, в целом очень понравилось. Ездили в экскурсию "Демре-Мира-Кекова". Нам понравилось, хотя денежки там тоже вылетают только так.
Хочу сказать спасибо Елкину за хорошие впечатления от первого отпуска в Турции!
Лина09 августа
Отель хороший, смело можно ехать отдыхать. Есть плюсы и есть минусы, но это на мой взгляд, есть с чем сравнить. Отдыхали с 30.07 по 5 08.
Отель близко от Анталии, поэтому привезли первыми, забрали последними в автобус.
Заселение прошло очень быстро, так как приехали вечером, но зайдя в номер, я увидела двуспальную кровать, 2 крохотные подушки, 2 полотенца… а нас трое. Бегом на ресепшен, там послали к гест-релейшен, благо, что все близко, где мне популярно объяснили, что номер стандарт-это двухместный номер, но пообещали раскладушку для ребенка. Которую пришлось ходить просить еще раз. Чтобы положить вещи в сейф надо вызывать человека, который объяснит как это делать. Бутылки газировки в минибаре были с крышкой, а открывашку для бутылок сын нашел, внимание… в туалете на стене, прямо возле унитаза…
Да самое удивительное чудо техники – если вы открываете дверь на на балкон, то кондиционер у вас выключится и потом долго не включится. Кондиционер очень задумчивый, нажимаешь на кнопочку ….ждёшь минуты 3-4… потом он включается, о чудо техники, к ночи он начинает так трещать, что спать невозможно. Номер выходил на лес и гору, стоит очень громкий треск от саранчи, и шум машин, если открыть балкон, а если закрыть, то слышно как работает телевизор у соседей. Мой вывод в этот отель надо брать беруши и можно спать спокойно. Про уборку писать не буду, заходили каждый день, чего-то делали.
Кормят вкусно, разнообразно, очень вкусное мяско на гриле, с меня теперь дети требуют шашлычки из индейки.) Мы приходили в ресторан и каждый раз долго искали свободный столик на троих. Официанты - это песня. Мы сами приносили себе вилки, хотя официант будет стоять рядом и делать вид, что не видит. Ни разу не предложили принести напитки.
Убирают так, если вы сели близко от их места, то уберут быстро и все, даже то что еще не ели совсем. У нас был случай, мы только натаскали всяких вкусностей на обед, ребенок захотел пирожное, пока я ходила за пирожным, стол полностью убрали, все и полные тарелки еды, и фрукты и напитки. Пришлось заново набирать себе еду. Если вы далеко и на глаза не попадаетесь, уберут когда уйдете.
Чудная ситуация с мороженым: его дают с 15часов до 17 и для этого надо отстоять в очереди (оно заканчивается), я первый раз такое вижу, это отель 5 звезд, это ультра. Справедливости ради надо сказать, что в последний день мы пришли, а очереди нет, дети спокойно как люди сели за столики и покушали.
Море чудесное, чистое, дно каменистое, от берега 3 метра и глубоко очень близко от отеля. Пляжные полотенца есть, там где выдают полотенца есть табличка, на ней написано принимают до 18 часов, а стоит человек часов до 19 точно, вопрос, зачем вводить людей в заблуждение.
Бассейны небольшие, народу в них купается очень много, не протолкнуться, детей много всяких разных возрастов, того гляди тебе на голову прыгнут. Бассейн сильно хлорирован, на дне много песка с моря. Лежаков не найти, и не потому что, их занимают и уходят, их мало, надо больше. Возле бассейна грязно, не убирают, видно камешки с моря, остатки пролитой газировки, босиком старалась не ходить. В кувшинчиках для мусора сигареты и еда гниет на солнце до вечера. Еще один недостаток для меня на 1 бассейн только 1 лесенка для того, чтобы выбраться, это очень мало, в другом бассейне 2 лесенки, но это тоже мало.
Отель расположен так относительно солнца, что уже в 17 часов в бассейне тень, солнце прячется за крышу отеля, а в 18 часов оно прячется за гору и солнышка вообще нет на территории отеля, покупаться под заходящим солнцем не получится.
Хорошо, что на территории отеля есть магазин, можно купить необходимое.
Комплимент, заказанный по акции принесли в нем были 2 банана, киви, 2 кислых яблока и 2 сладких апельсина, но нас же трое, зачем спрашивать сколько народу и кто едет.
В общем ощущение от отдыха двойственное, вроде и неплохо, но могло бы быть и лучше.
Татьяна09 августа
Типичный турецкий отель.
Комната с видом на лес. В целом комната неплохая, есть всё необходимое. В ванной комнате стационарный душ, не регулируемый по высоте, что совсем не удобно, кран очень короткий. При заселении емкости с мылом и шампуне были пустые. В остальном ванная комната полностью устраивала.
Питание в отеле достаточно разнообразное, кроме основного ресторана можно поесть очень вкусные лепешки (особенно с сыром), зайти в снек-бар "Султан", где можно найти гамбургеры, хот-дог и местную пиццу (очень вкусную). Большой выбор сладостей, с фруктами не так разнообразно: апельсины, яблоки, виноград, сливы, дыня, арбуз. Для любителей мороженого его тоже можно найти в баре Patisserie, правда всего один час, не всегда успевали. Воду 0,5 можно было в течение всего дня взять в любом баре без ограничений.
Персонал достаточно дружелюбный, не было никаких проблем.
Юлия06 августа
Отель понравился, в Турции была впервые, приехали мы вечером , так что заселили нас сразу, номер с видом на горы, что было даже лучше,т.к. на другой стороне все время было шумно от криков на бассейне и музыке. Кондиционер, сейф, душ, тв - все работало исправно.
Из плюсов: 1) хорошая разнообразная еда (мясо я ела только первые два дня (не понравилось), потом перешла на овощи/салаты/рыбу/закуски/гриль и очень вкусные супы-пюре (томатный,грибной,чечевичный,йогуртовый) и этого было более,чем достаточно + в обед и на ужин были очень вкусные десерты и пирожные! 2) удобная небольшая территория, все в шаговой доступности (для детей нет инфраструктуры (одна маленькая горка и крошечный бассейн); 3) хороший чистый пляж, лежаков и зонтиков хватало всегда всем, вход в море вполне комфортный - галька, еще можно расположиться на пирсе; 4) на территории отеля каждый день была дискотека в баре, но аниматоры всех упорно зазывали в "диско-тур" за 15$ - организованный выезд в клуб за пределы отеля, мы не ездили; 5) анимация выше всяких похвал! Отличные ведущие вечерних программ, понравилась Алена - с ней ходили на утреннию гимнастику и днем на латину, а вечером она очень "вытягивала" всю команду своими танцевальными номерами,умница! 6) официанты - молодцы, очень стараются, сразу убирают грязную посуду со стола, предлагают чай/кофе/алкоголь (к которому мы вообще не притронулись за все время пребывания), соки,кстати, одна кислота! а вот пепси/спрайт пить можно.
Из минусов: старая мебель в номерах, застиранное постельное белье (у меня с красным пятном простынка была), белье за неделю так и не поменяли! а вот полотенца обновляли каждый день, "лебедей" не крутили, зато мусор регулярно выносили и в ванной убирались.
Считаю, что отдых удался! )))
Татьяна05 августа
В Турции была первый раз. Стана-сказка, аж позавидовала. Нам с подругой понравилось все оооочень. Хорошие чистые номера, замечательные СПА-программы, великолепный массаж. Девочки вкладывают душу. Спине и позвоночнику стало очень комфортно. Хорошее разнообразное питание, на любой вкус. Подсели на выпечку, поправились, теперь будем разгружаться. Все очень вкусно .Особенно радовали анимационные программы. Молодцы ребята, талантливые очень. Обязательно приеду еще!!!
Вероник03 августа
Наш с сыном( 8 лет) отпуск начался 20 июля в аэропорту Домодедово.Предстояло лететь чартером авиакомпанией Royal Flyght в Анталию.Взлетели вовремя,во время полета подали орешки,напитки,завтрак( я брала омлет,очень съедобно).Стюардессы были доброжелательны и полет в 3,5 часа практически не заметили.
По прилету в Анталию мы двинулись в сторону стойки ОДЕОН,ибо они были принимающей стороной. В автобусе сидели недолго,наконец поехали к отелям. В пути нам раздали цветные брошурки с экскурсиями и,начался развод: экскурсии покупать только у гида в отеле,за территорию выходить только с ваучером и ксерокопией паспорта,в уличных магазинчиках ничего не покупайте,там вас обязательно обманут! А гид-он отец родной,будет о вас заботиться и отвезет на хороший шопинг!Кстати, гид Екатерина очень посоветовала отблагодарить водителя за комфортный трансфер(они что,за бакшиш только работают?!). Но это претензии к Одеону,которые,впрочем мне придется продолжить ниже.
Отель нас встретил..пустым рецепшен,правда через пару минут подошла девушка,дала анкету,одела браслеты и отпустила до 12 часов на все 4 стороны.Мы спустились на завтрак,затем к нам подошли работники СПА центра и пригласили на пиллинг в хамам. И так по порядку:
СПА центр-чудесно,уютно,прекрасный массаж(мне делали час,сыну полчаса через день),недорого и многие опции бесплатно: хамам(самостоятельно),тренажерный зал и крытый бассейн.
Номер: нам достался с видом на море(заранее оплачивала),но и как бонус наверное, вид на бар,где проходит вся дневная анимация.Было весело,по крайней мере спать до обеда не получалось,да и после тоже).Убирали неплохо каждый день.
Питание: все свежее,вкусное,разнообразное.Замечательные супы,десерты,мясо и рыба.Официанты в ресторане-трудяги,очень вежливые и расторопные.Мороженное с 15-16 очень вкусное,рядом кафешка с пирожными и кофе-чаем.
Анимация: ребята стараются,молодцы! Аквааэробика ,волейбол,восточные танцы(очень приятная девушка Алена ведет),детская анимация-все на высоте! Есть небольшое НО,при ежевечерней перекличке стран,присутствующих на шоу почему-то Иран называли my lovely people,а нас,россиян как-то игнорировали,шутили типа: "Россия-а где это?",видимо это кажется смешным,хотя большая половина гостей это представители Российской Федерации(.Относительно дискотеки в диско клубе-отстой,хотя на вкус и цвет..Ее все воспринимают,на мой взгляд, как разливочную после закрытия бара у бассейна.
Территория: компактно и ухоженно,зато к морю долго идти не надо!Горки работают не весь день,но моему ребенку хватало времени на них покататься.
Море: теплое,прозрачное и ласковое,но встречает ваши ноги камешками при входе.Тапки для купания и эта проблема решена! Продаются в холле отеля,но выбор размеров невелик.Мы брали с собой.
Теперь о неприятном,не имеющим к отелю отношения,но важном! На первую встречу с гидом обязательно! приходить всей компанией,он начинает рассказ о том,как нужно совершать шопинг(он все сам организует,ведь в маленьких магазинах чеки не выписывают,а на улице нас может остановить полиция или жандармы и в лучшем случае оставить нас без покупок,в худшем-разбирательство в полиции). Далее следуют экскурсии: ездить только с нами! Я купила у них за 110 дол. экскурсию в Трою на 24 июля.Т.к.сын 23 изрядно поджарился на горках,я попросила перенести на поздний срок.Перенесли без особых проблем на 27.Итак,27 в 8.20 за нами приехал автобус. Из нашего отеля было много туристов,все преимущественно с детьми.Гид Александра долго обучала нас как произносить ее имя,предлагала повернуть автобус в сторону магазинов или других экскурсий,сказала что обязательно нужно придумать название "нашей команде",обозвав нас "огурчиками" вроде успокоилась( чувство юмора такое).Через 20 минут пути выяснилось "Не на все горки пускают с детьми младше 10 лет",правда эту проблему можно решить в специальном шатре,где родитель пишет отказную от всех претензий к администрации и ребенок получает сиреневый браслет.опа...В автобусе 38 человек,из них 15 дети,как раз младше 10 лет. При входе в аквапарк всех основательно обыскали(еду и воду).Как и предрекала наша гид,никого из детей до 10 лет на горки не пустили.Обед-фастфуд(картошка и гамбургер или пицца,напиток 200 гр,мороженное 100 гр.).на обратном пути мы предъявили претензии нашей "остроумной",на что она сказала,что все вопросы к гиду в отеле,ведь это он вам продал экскурсии! А теперь вопрос к Одеону: один Бахруз (отельный гид) такой бессовестный или вся компания,кто ,видя возраст детей продает экскурсии в аквапарк за такие бешеные деньги и не гарантирует ничего? Вы обманываете не богатеньких на шопинге,вы обманываете детские надежды!
Об отеле остались самые лучшие воспоминания,спасибо за вашу работу!
Евгений02 августа
Отель понравился, территория не большая, но места всем хватает, без толкотни. Еда разнообразная, достаточно и мяса, и рыбы. Аниматоры все молодые ребята, очень позитивные и дружелюбные.Отдых прошел замечательно, в следующий раз приедем в этот отель опять.
Julia01 августа
Отель очень понравился, ездили с друзьями, с детьми, всем было комфортно и весело! теперь по порядку:
Расположение: минут 40 от аэропорта, с заездами в другие отели 1,5 часа, до Анталии 20 минут. Отель расположен в самом конце Бельдиби. Можно прогуляться по местному "Бродвею" ( как кто-то его назвал), там магазинчики с сувенирами и прочими турецкими товарами.
Заселение: приехали в отель очень рано, примерно в 7 утра, поэтому были готовы к позднему заселению, переоделись и наслаждались морем и солнцем, номер обещали к 14:00 ( стандартное время заселения для всех стран), поинтересовались о готовности наших "аппартаментов" и нас благополучно заселили в 13:00, номера были готовы раньше.
Номер: без всяких доплат !!! нас поселили в номер с видом на море на 3-ем этаже. Не скажу, что номер шикарный и большой, но все чистенько, аккуратно. На полу ковролин!!! ( готовилась к плитке, начитавшись отзывов), балкон не большой, в санузле ванна, убирали каждый день. Будьте аккуратны с сейфом - очень странная система, не торопитесь сразу класть туда ценности, сначала проверьте "открывание", нам пришлось бежать на ресепшн, чтоб его перепрограммировать, но потом все наладилось. Мини бар бесплатный, при въезде стояли бутылочки с колой, фантой, водой, потом бар пополняли только водой.
Из минусов: работа кондиционера (никак не могли с ним "подружиться", особенно ночью), потом, уходя, карту от номера забирали, а вставляли карту от полотенец, чтоб кондер работал пока нас нет. По приходу - в номере прохладный рай! Еще отмечу то, что никак не могли допроситься принести доп кровать в номер, напоминали 3 раза, но это настроения особо нам не испортило.
Ресторан и питание: первые дни нашего отдыха было все просто супер, столов свободных много, официанты приносили напитки мгновенно, убирали грязную посуду тоже, а через несколько дней приехало оо-чень много туристов, официанты работали на совесть, но иногда просто физически не успевали.
Еда хорошая, мясных блюд много, все вкусно, проблем с пищеварением не было. Из фруктов были арбузы, апельсины, яблоки, сливы, виноград, дыня (не спелая), много сладостей. Ничего плохого по питанию сказать не могу.
С 12 до 16 недалеко от главного бара пекут лепешки Гёзлеме -вкуснятина! Можно пообедать в ресторане у бассейна, с 15 до 16 вкусное мороженое, кондитерка.
Территория: не большая, я бы сказала - маленькая, по сравнению с отелями, в которых были раньше, но это в каком-то смысле даже плюс - никуда ходить не нужно, все рядом, до моря метров 60. С одной стороны отеля горы и дорога (не шумная вообще), с другой бассейны и море. Аквапарк (а это 2 горки) работает!!! просто горки закрывают в определенное время, они точно работали с 10 до 12:30. В бассейнах места всем хватало, толкотни не было никогда, в детском "лягушатнике" вода прохладная, особенно утром, но это, как мы поняли, от того, что вода постоянно циркулирует и не успевает нагреваться сильно. Лежаки у бассейна занимали утром, когда ходили купаться на море, для тех, кто долго спит лежак у бассейна найти трудновато, зато у моря свободных лежаков много.
Вход в море не очень (я люблю песок!) Для детей лучше всего справа от большого пирса, там более мелкая галька, потом камешки, потом песок. Вода чистая, прозрачная, мы купались в основном с пирса. Есть второй пирс - бетонный напротив амфитеатра, там вход в море жесть, но вода там кристально чистая и много красивых камешков!
Если пройти вдоль моря за пределы отеля метров 150, там большие камни, получаются красивые фотки.
Анимация: супер команда!!! Ребята молодые, активные, каждый вечер новые программы! Ребята просто молодцы, днем развлекают у бассейна, в мини-клубе, вечером устраивают шоу. Главный заводила - Мустафа , талантище!!! Тамара, Алина, Лукас, Бурак, Али, Гюзем - всем оромный респект!
Экскурсии: брали у отельного гида. ездили в торговый центр (в основном аутлеты) с заездом в золотой магазин, не советую, времени на шопинг дают мало, бегали как оглашенные, лучше ехать самостоятельно, маршруток много, все с кондиционером, только народу многовато.
Яхта Барбосса - прикольно, для детей раздолье (игры, конкурсы, плаванье, пенная дискотека), взрослые только сопровождать и наслаждаться морем, яхта огромная, пятипалубная, комфортабельная. Советую с детьми с 6 до 13
В итоге скажу, что отель абсолютно оправдывает те деньги, которые за него просят, искать недостатки не стремилась, кого не устраивают маленькая территория, номера или еще что, поезжайте в Rixos, там отдыхал в тот момент цирк Дюссолей в полном составе, естественно цена вопроса будет другой, а те, кто едет за морем, хорошим настроением - все в Yelken!!!!
Masha31 июля
Второй год отдыхаем и все на все 100!кухня ...персонал...аниматоры и все все просто все супер!!!отличная атмосфера весело уютно..все везде рядом!!!так как отдыхали с детьми ...на первом месте детская дискотека ..вечерние анимации ...!Талант изумительный у всех аниматоров ...на весь день обеспечен хорошее настроение...!!!Большое спасибо Бураку..он предложил нашему ребенку выступать в одной из анимационой сценке.Дочь от него в восторге...очень по дружились.У Бурака очень хорошее отношение как к детям так и к их родителям и всех отдыхаюших!Очень талантлевый мальчик.очень серьезно и с любовью относется к своей работе.спасибо ему большое за все...!!!девочкам аниматорам Тамаре и Гюзель...браво вам !не довали грустить!yellken без Бурака Тамары......!!!будет скучным!!'!!Мы планируем вернутся и надеемся на такое же настроение и хорошего отдыха....!!!СПАСИБООООО!!!!
ВладимирКоротков30 июля
Вполне нормальный отель.Все расположено рядом.Номер был в главном корпусе на 3 этаже с видом на море,пришлось официально доплатить 49$ на ресепшен.Практически весь персонал отеля разговаривает на русском языке.При общении проблем не возникало.Все просьбы и проблемы выполнялись и устранялись быстро.Сразу одели браслеты и предложили покушать.Немного шумновато от анимации,но терпимо.Когда собирались ехать в этот отель думали что всё будет гораздо хуже,начитались негативных отзывов об отеле и были разочарованы,но все оказалось совсем не так мы прекрасно отдохнули!Море теплое,заход в море метров 10 песок,дальше камни.По уборке номера - убираются на 3,вроде и чисто,но ни разу не пропылесосили за все время,покрытие пола у нас в номере ковролин,чаевые оставляли каждый день.Деньги в магазинах ходят любые,рубли берут везде. Мини бар пополняется один раз при заезде,безалкогольными напитками,да он и не нужен,все напитки есть в баре и воду в бутылках дают в неограниченном количестве,бери сколько хочешь!Питание в принципе нормальное мясо всегда было несколько видов,а десертов и сладостей вообще море!Дыни,арбузы,сливы,апельсины,яблоки есть не возможно кислятина редкостная зачем их вообще кладут непонятно.Очередей мы лично никаких не видели и мест в столовой всегда было достаточно,хотя народу было не мало.Лежаки можно найти всегда,но возле бассейна если заранее не займешь то после 9 утра все забито,накидают полотенец,а сами приходят к обеду ,а то и к вечеру,а люди не могут себе места найти!Спиртное особо не пили только пиво в основном.Да в общем целом все хорошо,отдых удался.
Александр29 июля
Общая оценка 4+ , рекомендую.
Теперь по порядку.
Во-первых я немного не понял звездной классификации. Если 5* - это же должно быть где-то указано? На самом отеле и в документации ничего не написано насчет звезд. Нет, есть конечно какие-то звездочки вокруг паруса на логотипе, но почему-то не везде. Но я не привередливый - может быть в Турции не пишут звезды из скромности, или еще что-то. Отель в целом понравился.
Пляж - первая линия, голубой флаг, чистейшая вода, лежаки, зонтики, полотенца - все отлично. Единственное - немного неудобный вход в море, лучше купить тапочки, чтобы не скользить по камням. Но это не недостаток отеля или пляжа, просто мне больше нравится песочек.
Аквапарк как я понял закрыт. Но нам он и не нужен был.
Территория маловата, но я не сторонник целый день сидеть в отеле - рядом Кемер, Анталья, не считая местного "Бродвея". Есть где прогуляться.
Сам отель - в целом ничего. Кондиционеры немного староваты и иногда дребезжат, сейф как-то нелогично работает. Но на второй день уже привык и внимания не обращал. Мебель не новая, но вполне еще. Балкон просторный.
Важное замечание - за номер с видом на море мы доплатили по 7$ в день - то есть всего 77$ за 11 ночей. Но все равно лучше брать с видом на море - на другую сторону(гора) очень скучно, а здесь вся движуха, салюты почти каждый вечер, неплохой ночной вид на Анталью.
Мы регистрировались по акции "Я еду" - на второй день принесли тарелку фруктов, все честно.
Горничная сначала дня три старалась, потом начала халтурить, хотя мы добросовестно каждый день оставляли ей по доллару. Может это просто горничную поменяли? Но в целом чисто, за бумагой только пришлось раз самому сходить, но это мелочи уже совсем. Мыла, полотенец - хватило с запасом.
Питание - ок. Даже моя капризная беременная жена всегда находила, что покушать. К концу отдыха правда уже остро не хватало привычных борща и окрошки))
Вообще работа официантов и барменов - выше всяких похвал. Здесь действительно видна рука мастера. Поблагодарите пожалуйста заведующего по питанию (такой суровый мужчина, его фотография возле входа есть) и главного официанта (похожего на Денни де Вито) - организация питания однозначно на высоте.
Русских очень много - процентов 80, еще процентов 15 - Иран и Турция. Так что моноязычным соотечественникам боятся нечего - все понимают с полуслова.
Еще раз подытожу - отель хороший, можно смело ехать. Только берите вид на море))
ОльгаДудникова29 июля
Отдыхали в отеле" Yelken blue life hotel 5" с мужем с 10 июля впервые, нам всё очень понравилось. Тем более есть с чем сравнить, мы отдыхали и в других отелях Турции.
Размещение в номер было отличное, дали с видом на море, всё супер, размещение в номера начинается с 14.00 часов, мы приехали в 13.30 так что ждать практически не пришлось, мы пообедали, а затем нам выдали карту-ключ от номера.
Питание супер, всё всегда свежее, очередей в ресторане нет, работает кондиционер. Для тех кто любит покушать голодными не останетесь, все виды мяса, баранина, говядина, курица и некоторые виды рыб. много десерта и разной выпечки. В течении дня работают бары у бассейна, с 15.00-16.00 дают мороженое, разных видов, на любой вкус и цвет. На территории отеля есть рестораны аля-карт, можно записаться у девушек, работающих с гостями, их зовут Анна и Мира, так же с их помощью можно решить все проблемы, которые возникают с вами во время отдыха.
Персонал очень вежливый, никто не хамит. уборка номеров каждый день. убирают очень чисто.
Отдельно хочется отметить анимацию, ребята отлично работают, всегда интересные шоу с фейерверками и огнём, отлично работали аниматоры (Тамара, Лукас, Али, Мусти, Гюзам) Бурак просто супер, отлично танцует и ведёт детские шоу, проводит танцы и игры у бассейна, Тамара тоже молодец отлично проводит аквааэробику.
Территория отеля не очень большая, но прогуляться можно, и есть где посидеть, очень много столиков. Каждый вечер приглашают посетить клубы в Кемере "Инферно" или "Ауру"
Так же есть дискотеки на территории отеля. Скучать некогда.
Пляж не очень большой, но всем хватает, вход в море мелкая галька, для тех кто умеет плавать можно войти в море с пирса. Лежаков у моря хватает всем. У бассейна есть лежаки, но не всем хватает, приходится занимать пораньше, а в целом всё отлично. Мы планируем приехать в 2015 году в этот отель.
Отель отличный, всё супер!!!
Геннадий29 июля
Были в отели второй раз с двумя детьми 12 и 4 лет, в общем как и в прошлый раз скажу - отдых удался.
Главное это позитивный настрой. По сравнению с прошлым годом были и плюсы и минусы. Лежаков стало больше - нет проблем. По питанию есть сдвиг в лучшую сторону, а вот с напитками совсем не ультра. Детская анимация требует улучшения. Получили большой заряд энергии после массажа в спа центре. (Спасибо массажистке Лате). Ну и всем рекомендую вечерний релакс в кальянной у Ахмета + вареная кукуруза в стакане. Цена - качество соответствую действительности.
Мария26 июля
Начну по порядку, территория отеля просторная. При заезде нас встретил пустой ресепшн, ни администраторов ни кого. После заполнения всех формальностей, нам предоставили номер с видом на горы, зайдя в номер нас ожидала страшнейшая духота и не работающий кондиционер. После звонка на ресепшн пришел мальчик который помогал нести багаж, начал что то щелкать на пульте, уверяя нас что все работает, после того как мы развили скандал, пришли мастера и через 20 минут проблема с кондиционером была решена. Персонал не приветливый, аниматоры сами себе на уме, порадовали только персонал столовой и бармен в лобби Дэнис:) Была на массаже, он классический с элементами балийского, так сказать с элементами "акробатики") В целом впечатления ничего, но в Турции не в первый раз и есть с чем сравнить. Питание хорошее, большой выбор овощей, мяса, раза 3 за неделю была рыба. Если едете за пляжным отдыхом, просто отдохнуть, поваляться позагорать то вам сюда) а больше делать там нечего:)
Елена26 июля
Отдыхали с подругой в данном отеле с 15 июля 2014 г. по 22 июля 2014 г. Заселили в номер на 3 персоны, но это пол беды, как потом выяснилось в номере 1171 в котором мы жили не работал кондиционер, пока мы не устроили скандал его чинить не собирались. Убирали номер через день,даже деньги не помогали.
По еде отель потрясающий, но что касается обслуживающего персонала это просто кошмар! Они все хамы и не приветливые, порадовал из всего отеля бармен Дэнис который работает в лобби баре,он спасает отель своим позитивом!
Я отдыхала во многих странах и отелях, но в данном отеле аниматоры превзошли все, ОНИ БЫЛИ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
Спасибо за отдых бармену Дэнису и обслущевающему персоналу на кухне и в ресторане!
Екатерина23 июля
Отель неплохой, но огорчило то, что с сыном с 07.00 до 13.30 пришлось просидеть в ожидании комнаты. А в остальном все понравилось, персонал приветливый. Номер взяли с видом на лес, но вечером выходили на общую лоджию, наслаждались видом на море. Кондиционер и внутренний телефон с 21.00 и до 09.00 не работает. Если бы лоджия выходила на сторону моря, где до часа ночи проходила дискотека, то было бы очень не комфортно, так как с закрытой дверью на лоджию было бы очень душно без кондиционера, а с открытой шумно. Убираются в номерах каждый день. Завтрак с 08.00 до 10.00 - разные булочки,оладьи, колбаса, сыра несколько видов, почему то не делали каши, но было молоко и разные хлопья. Обратила внимание, что в этом отеле в основном отдыхают русские и турки. На обед суп, картофель, макароны , (очень нравится в Турции рис). курица, рыба, мясо, много зелени, овощей и разные соусы. Супы специфические - дети их не ели. Зато отрывались на десертах-)). Ужин похож на обед, но без супа. В общем с учетом того, что супа дети не едят - хотелось бы молочных каш на завтрак. По приезду в отель, на следующий день проводят собрание по общим вопросам и предлагают экскурсии. Для детей: Океанариум, Динопарк, Аквапарк. Динопарк не впечатлил. Каждый стоит около 100 $ на двоих. Для пляжа полотенца брать из дома не стоит- их выдают. И вообще на территории отеля есть магазины, в которых все необходимые принадлежности, от сумки до шампуня можно купить. Лежаков около моря хватает на всех, а вот около бассейна приходится занимать с утра. В общем отдых удался-)
Роман22 июля
Отдыхали в отеле с женой с 6 по 13 июля 2014 года. После изучения отзывов на сайте, стало грустновато. Очень уж много было написано про негативные моменты, которые могут испортить отдых. Удивляло то, что отзывы на сайте очень разные: много хороших, но есть просто ужасные. Поэтому сразу настроили себя, что многого от отеля ожидать не следует. В результате, были приятно удивлены, отдыхом остались очень довольны. Теперь подробнее.
ТЕРРИТОРИЯ
Маленькая, ухоженная, уютная. До этого отдыхали в отелях с территорией минимум в два раза больше. Но к концу отдыха пришли к выводу, что для недельного отдыха маленький отель – наилучшее решение. Все под рукой. ОЧЕНЬ УДОБНО, ПРОДУМАННО. Особый респект тем людям, которые участвовали в планировании инфраструктуры отеля. Нужно обладать большим талантом, чтобы разместить на такой маленькой территории инфраструктуру, которой может похвастаться далеко не каждый отель в 5 звезд.
РАЗМЕЩЕНИЕ. РЕСЕПШН. ГЕСТ РЕЛЕЙШН
Заселили нас до 14 часов, и обещанный комплимент от отеля получили, что очень понравилось. Нам показалось, что персонал на ресепшн не очень приветлив при заселении гостей. Хотелось бы по приезду в отель получать информацию о возможности разместить багаж в специальной комнате, о том, что можно получить карточки на полотенца до заселения и переодеться в спа-центре, о расписании работы баров и ресторанов, о том, что не нужно пытаться самостоятельно перепрограммировать сейф в номере, а сразу обратиться к специалисту через ресепшн или гест релейшн. Эту информацию пришлось буквально вытягивать у персонала.
Про сотрудников гест релейшн (Анна, Мира) хочется сказать только положительное. Всегда доброжелательные, позитивно настроенные и готовые решить любую возникшую у гостей проблему. Настоящие профи. СПАСИБО!
НОМЕРНОЙ ФОНД
Простые номера, без шика, роскоши. Косметический ремонт не помешает. Запаха канализации (об этом очень много писали) мы ни разу не почувствовали. Жили в 1 корпусе (1349, вид на лес). Все работает, все чисто. Уборка ежедневная, вполне достойная. Три раза оставляли чаевые по 1 $, получали каждый день сюрпризы на кровати: лебеди, цапли, цветы. Особенно удивил крокодил – 5 баллов!!!
БЕРЕГОВАЯ ЛИНЯЯ. МОРЕ
Очень понравились! Больше всего порадовало зонирование пляжной зоны. Очень мудрое решение! В результате, практически все гости с детьми сосредоточены по левую сторону от пирса, по правую сторону – любители уединенного отдыха, на пирсе – те, кому по душе вход в море по лестницам. Шезлонгов на море хватает всем. Не верьте людям, кто пишет обратное. Мы были в то время, когда отель был заселен на 100% и проблем с поиском шезлонгов не испытывали. С местами около бассейна – посложнее. Вход в море – очень обсуждаемая тема. На наш взгляд, вполне нормальный, конечно, не мелкая галька, но и валунов там нет. Море очень редко бывает спокойным, поскольку в этом месте ветрено.
ПИТАНИЕ. АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ
Все очень понравилось! Питание разнообразное. Много мясных и рыбных блюд, прекрасная линия десертов, а вот выпечка слабовата. Арбузы волшебные, остальные фрукты показались недозревшими. Алкогольные напитки вполне приемлемы, особенно понравились джин, ракия, розовое вино и мартини россо. Очень вкусный кофе и мороженое, а лепешки гёзлеме с айраном – волшебные. Официанты и бармены – умнички! Все оперативно, с улыбочкой, так и должно быть!
АНИМАЦИЯ
Сразу оговоримся, есть с чем сравнить, поэтому выскажем субъективное мнение. Не понравилось, что анимационную программу объявляют на ломанном русском (для этого можно привлекать русскоговорящих девушек). Дневная анимация у бассейна очень задорная, разнообразная и интересная – 5 баллов! С остальным – сложнее. Гимнастики и аэробика – больше эмоций, чем физических упражнений. Вечерние шоу – красивые, но местами однообразные. Зато приглашенные артисты – настоящий шедевр, очень талантливые!
ЭКСКУРСИИ
Отдельная больная тема. Всем известно, что экскурсии от туроператора – минимум в два раза дороже, чем те, которые продаются в уличных лавках. Мы ездили от туроператора (хотя отельный гид ОДЕОН ТУР Бахруз не очень приветлив при продаже экскурсий). Выбрали туроператора, потому что главное для нас – безопасность и надежность. Важная информация – обязательно сделайте копию квитанции ни экскурсию на фотоаппарат, т.к. гид их при посадке в автобус собирает. Во многих отзывах читали про два неправдивых момента: 1) люди пишут, что, покупая экскурсию на улице, сядешь в тот же автобус с теми, кто купил экскурсию в отеле. 2) мед.страховка действует при приобретении экскурсии на улице. ЭТО НЕ ТАК! Имея юридическое образование, можем с уверенностью заявить, что в страховках четко написано, что не являются страховым случаем травмы, полученные при САМОДЕЯТЕЛЬНОМ ИЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ТУРИЗМЕ (т.е. туризме не от туроператора)!!! Во-вторых, на экскурсии, организованные принимающей стороной, то есть туроператором, попадают только туристы, которые приобрели экскурсионные туры у туроператора! Экскурсионный автобус туроператора забирает туристов исключительно из отелей и никогда не останавливается на улицах, чтобы забрать людей, купивших путевки в лавках. Каждый должен выбрать для себя: дорого и надежно или дешево и рискованно.
Помимо многочисленных положительных моментов, есть недостатки, на которые, на наш взгляд, администрации отеля необходимо обратить особое внимание.
1) Система кондиционирования. Срочно нуждается в реставрации. Для отеля такого уровня, как Елкин, просто недопустимо, чтобы на ресепшн кондиционеры были отключены в утренние и вечерние часы. В коридорах невыносимо жарко и душно. В номерах и ресторане в жаркое время года кондиционеры тоже не справляются, охлаждают не ниже 26 градусов (для сравнения, в Египте, температура воздуха на 10-15 градусов выше, и кондиционеры работают отменно, поддерживают температуру помещений 22-23 градуса).
2) Мухи и кошки в основном ресторане (на улице). Об этих моментах много написано в отзывах. Мы стали свидетелями такой ситуации, когда мама с маленькой дочкой оставили тарелку с едой на столе, и пошли наливать чай. В это время на стол запрыгнула кошка и стащила с тарелки колбасу. Это явное нарушение санитарных норм. Кошки, конечно, священные животные, но на территории отеля их быть не должно.
3) Раздевалки в спа-центре нуждаются в ремонте (очень старые ящики для одежды, отсутствие фенов).
4) Огненное шоу на пляже. ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ! Но нам показалось, что очень опасное с точки зрения техники безопасности. Многие трюки с огнем совершаются рядом со зрителями, которые располагаются на шезлонгах (0,5-1 метр). Как правило, зрители первого ряда – это родители с маленькими детьми.
Вышеуказанные моменты не испортили общее хорошее впечатление об отеле, но эти обстоятельства явно подрывают рейтинг отеля.
Вывод: ХОРОШИЙ отель – бюджетная пятерка. Цена вполне соответствует качеству. Достойный сервис, слаженно работающий и приветливый персонал, хорошая инфраструктура. У отеля очень правильная интернациональная политика. Гости из разных стран уважительны друг к другу. Среди отдыхающих нам не встретились хамы и люди, злоупотребляющие спиртными напитками. Отель не тусовочный. Отель также не стоит выбирать притязательным отдыхающим и туристам, привыкшим к изысканному фешенебельному отдыху. На наш взгляд, Елкин лучше всего подходит для уединенного романтического отдыха, для семей с детьми и людей среднего возраста. Поэтому смело выбирайте Елкин для хорошего спокойного отдыха и останетесь довольны!!!!!
malba19 июля
Поселили нас сразу, номер с видом на гору, все работало исправно, кондей работает только, если закрыта дверь на балкон и ключ вставлен в ячейку. Отличный отель, море рядом, лежаки всегда были свободные, служащие на пляже мило помогали перетащить тяжелый зонт к лежакам, где нам было удобно, спасибо им за это огромное! На ресепшн замечательные мальчики, всегда пытались понять, что мы от них хотим))) и помогали. Кормят вкусно, голодными не останетесь, всегда можно выбрать, фруктов было маловато, но может еще не сезон. Алкоголь не употребляем, поэтому оценки дать не можем. На вечернее представление аниматоров сходили пару раз-пошло, не очень интересно, днем аниматоры старались развлекать народ-будь здоров! С отеля можно прогуляться до магазинчиков, смело торгуйтесь до последнего.
ВладимирОрдин17 июля
Отдыхали семьей с 22.06.2014 по 02.07.2014.
Приехали в отель после 15 часов в воскресенье. Первое впечатление - грязновато на рецепшене, заполняли карточки на грязном столике, другие были такие же. Все оформили быстро, но до номера не проводили пришлось самим добираться до номера, указатели номеров видно издалека. Это первый отель в котором не проводили и не показали номер, но наверное необходимо учесть неполный состав персонала в воскресенье. Так как регистрировались по акции "Я еду в этот отель" в номере были поставлены тарелка с фруктами и бутылка вина, хотя день рождения был у внучки, поэтому мы были приятно удивлены!
Номер семейный с видом на горы, шум от дороги беспокоил лишь первую ночь. В номере две комнаты, так что для четырех человек нормально. Все было чисто, все работало нормально, номер убирали каждый день, полотенца и постельное белье меняли.
Питание отличное - мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты на завтрак обед и ужин все приготовлено качественно и вкусно всегда можно найти что то новое. Официанты стараются не успеешь сесть за стол сразу предлагают вино, воду, спрайт, колу.
Спасибо отельным гидам Яне и Фуаду, без вопросов решили проблему по переносу экскурсии на другой день, так как на день поездки внучка приболела была высокая температура 2 дня, наверное акклиматизация и купание в бассейне в котором вода сильно хлорирована.
Территория отеля компактная, все в шаговой доступности, но зелени со стороны моря недостаточно. Пляж большой, места хватает всем, море чистое, но мусор иногда заносит. Заход в море довольно крупные камни, поэтому кто не привык, лучше иметь тапочки для купания.
Команда Аниматоров работала нормально, старались охватить всех вниманием. По поводу детской анимации хотелось бы пожелать исполнения детских песен на родном языке стран туристов которые на данный момент пребывают в отеле. Детская площадка практически отсутствовала, одни качели, но игровая комната приличная дети под постоянным присмотром.
Очень удивил довольно дорогой платный интернет 2 евро за час, 3е. за 2 часа, 5е. 12 часов, 8е. сутки, 30е. 6 дней, 50е. 10 дней. В прошлом году отдыхали в отеле "Белпорт" недалеко от "Елкена" интернет по карточкам 10$ за неделю. Для отеля 5* UAL это не понятно.
В целом в "Елкене" мы отдохнули хорошо, отель можно рекомендовать для непритязательного отдыха общая оценка 4+.
Anton16 июля
Отдыхали в данном отеле с 6 июля по 14 июля 2014, территория отеля небольшая но очень ухоженная. Два корпуса отеля стоят на одной линии до линии моря. Общее впечатление сложилось хорошее, персонал отеля все время трудится, постоянно привозят продукты, убирают территорию. Номер как мы и заказывали достался нам с видом на море. Номер небольшой, но все необходимое там есть, убирали номер каждый день. Женщина что убирала номер делала нам на кровате лебедей и рыбку, очень поднимало настроение. Полотенца и постельное белье всегда давали новое, чистое. Единственно, что хотелось отметить, необходимо про думать вентеляцию ванных комнат, так как там нет вытяжки постоянной и всегда сырость. Питание в отеле хорошее, разнообразное, для гурманов и веганов, всегда можно найти что поесть. С 15 часов открывается пицерия где можно поесть мороженное. Персонал отеля приветлив, отзвычивость. Анимация тоже порадовала, не навязчиво предлагают поиграть в игры около бассейна, особо не настаивают и не надоедают, все в меру. Около отеля горы и сосны, хороший природный ландшафт. Рекомендую этот отель для отдыха как для молодежи так и для семейных пар с детьми.
Cветлана16 июля
Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 6 июля. Нас заселили в семейный 2-х комнатный номер с видом на гору и с мизерным балконом (0,6м х 1,2м) - только постоять и повесить купальник. Сказали, что семейных номеров с видом на море нет. Соглашусь с Анастасией во всем, не буду повторяться. Скажу только, что номер нам достался ужасный (2311), с поцарапанными стенами, отваливающимися розетками, из душевой пованивало периодически, но отель был забит, номер поменять не удалось. Бар пополнили 2 раза за 7 дней. Причем бутылочки с фантой, колой муж открывал зажигалкой, т.к. не догадались положить открывалку. Кто-то до нас не парился и открывал бутылки о тумбочки - мебель вся ободранная и вообще похоже 20 лет не менялась. Хочу от себя сказать огромное спасибо анимации - жгут!!! Мы потом переехали в Hrand Haber 5*, он конечно, на порядок лучше по всем параметрам, но анимация там - тухляк. Вообщем, если представители отеля читают наши отзывы, хочется сказать, чтоб задумались. И еще, слышала разговор двух дам, которые были в Елкене 2 года назад, о том, что стало меньше фруктов, грязнее в ресторане, хуже убирают номера и белье - ужас, вообщем делайте выводы, уважаемые! Это совсем не пятерка ultra all inclusive, если мороженое - 1 час в день, 2 горки мини-аква-парка работают 2 раза по 2 часа, мух в столовой - немерено, ресторан - платный, напитки - ужасные коктейли в мизерных пластиковых стаканчиках, wi-fi - платный.
Только море, которое в 2-х шагах от бассейна и отеля с прекрасным пляжем мелкой гальки скрасило весь негатив. Но больше я туда не поеду.
ИРИНА16 июля
Хороший, веселый отель. Отдыхали семьей с двумя детьми 10 и 13 лет. Сразу предупреждаю все номера фэмели рюм двухкомнатные с видом на горы и маленькими французкими балконами. Так что посидеть на балконе не придется. Берите веревку для сушки белья, сушилок нет. Но зато все в номере работает: фен, кондиционер, бар, сейф. Питание отличное, спасибо поварам и официантам, всё подскажут и принесут. Заход в мере каменистый, море чистое и теплое. Лежаки занимают с утра, но свободные есть в течении всего дня, только подальше от бассейна и бара. Аниматоры очень стараются развлечь детей и взрослых целый день. Желаю всем отличного отдыха, море позитива, приятных знакомств!
Анастасия14 июля
Отдыхали в Елкене с 28 июня по 12 июля 2014г.
В Турции были первый раз, до этого отдыхали в Египте, на нашем поборежье, в Крыму.
Ездили втроем, двое взрослых и один ребенок почти 3-х лет.
Нам все очень понравилось, впечатления остались только самые хорошие!
Приехали рано, в 7 утра, как всем известно по правилам заселение в 14:00. Мой муж подошел на ресепшн, положил 30 долларов администратору и попросил, поскольку мы с маленьким ребенком и очень устали от ночного перелета, найти возможность заселить нас пораньше. Администратор предложил нам сходить на завтрак, а после завтрака, когда мы вернулись на ресепшн, нас сразу же заселилию. За что огромное спасибо, т.к. с 7 утра до 14:00 ждать с ребенком, который весь перелет либо плакал, либо очень чутко спал, было нереально.
Меня поражали прежние негативные отзывы о том, что до 14:00 не заселяют, но по правилам отеля это нормально. И то, что за некоторое вознаграждение заселяют пораньше, тоже нормально, надо относится к этому философски
Кстати комплимент от отеля принесли в номер (за участие в акции).
А вот с Днем рождения не поздравили. Но это мелочи )))
1) Номер
При покупке путевок мы заказывали номер с видом на лес. Такой номер нам и дали. В главном корпусе на 2 этаже, номер 1265. Обычный номер, чистенький, небольшая комната, небольшой балкон. Места нам хватало, тем более, что мы находились в номере, только когда ребенок после обеда спал, ну и ночью конечно.
Все работало, телевизор, фен, кондиционер. Был 1 русский канал, нам его хватало, вечером шли фильмы, интересные передачи.
Феном не пользвалась, т.к. брала свой.
Как тут уже и писали, душ не мобильный, приделанный к стене, немного неудобно, но не критично, ребенка мыла нормально, просто сама с ним вставала в ванну и все )
Мыло было в дозаторах - для рук (около раковины) и гель для душа с шампунем типа 2 в 1 (около ванной).
Периодами ночью покусывали комары, рекомендую взять с собой фумигатор, который в разетку включается! Пригодится!
Уборка номера была каждый день, конечно простыни очень старенькие, были и дырочки, и кровать большую застелали двуми простынями (для пятерки все-таки как то не очень). Убирали хорошо, но мы всегда оставляли чаевые, от 1 до 5 долларов, не скупились.
2) Питание
Питание это что то, очень вкусно и разнообразно. Единственное замечание – это каши и супы. Поскольку ребенок у нас большой любитель каш по утрам и супов в обед, он две недели, сколько мы гостили в этом отеле, не ел ни каши ни супы. Объясню почему. Каша – единственная рисовая, рис плавающий в молоке ))) Ребенок отказался такое кушать, хотя я старательно вылавливала и цедила рис. Супы – йогрутовые, томатные с 2-3 лапшинками, чечевичный (кстати вкусный) и 1 раз был грибной. Вообщем супы тоже не очень. Но накормить ребенка не составило проблем, т.к. остальная еда это просто я даже не знаю как описать словами. Пюре, рис, макароны (причем делали пасту каждый день), картошка отварная, дольками жеранная, фри, капуста тушеная, овощи тушеные, на гриле, мясо тушеное, на гриле, люля-кебаб, шашлычки, рыба приготовленная разными способами, на завтрак изумительные нежирные оладушки, йогурты, яйца и вареные, и глазунья, и омлеты, вообщем еда очень-очень вкусная. Большой выбор сладостей. Фрукты – виноград, яблоки, апельсины, сливы, арбуз и дыня.
По вечерам пекли классные лепешки каждый день разные, с сыром, оливками, фаршем, помидорами, очень вкусные.
Мороженое с 15:00 до 16:00.
Лепешки гёзлеме (на улице) с 12:00 до 16:00, вкусные. Рекоменую попробовать.
3) Персонал
Очень приветливый и вежливый персонал. Везде и все. После Египта было очень приятной неожиданностью, т.к. там какие то все навязчивые, смотрят пристально, пальцем показыают.
Анимация тоже понравилась, ребята молодцы, энергичные, заводные, собирали влегкую народ на утреннюю зарядку, на аквааэробику, на бочу и т.д. Вечером для детей была программа, детки все принимали участие, пели, танцевали, потом была программа для взрослых, каждый день что то новенькое, молодцы!
Официанты тоже все молодцы, очень быстро обслуживали столики, собирали грязную посуду, приносили напитки.
Вообщем, персонал просто отличный.
Понравилась фотосессия от отеля. Привет ребятам из Баку!!!! Фотограф молодец, сделал шикарные фото. Дороговато конечно 7 долларов за 1 фото, но фотки правда классные получаются. Сама фотосессия бесплатная, потом выбираешь фото и если нравится - покупаешь.
4) Территория
Территория небольшая, мы это знали и были к этому готовы. В итоге даже были рады, что все под боком, т.к. с маленьким ребенком особо не находишься. Все ухоженное, красивое. Ничего лишнего.
Не понравилась детская площадка, ее просто практически нет, небольшой закуток, старые горки, нет качелек. Рекомендуем администрации отеля подумать над этим вопросом и сделать хорошую детскую площадку, т.к. детей очень много отдыхает.
Комната детская нормальная, игрушек много, но как то пыльновато-грязновато, ребенка младше двух лет я бы туда не повела. А так для детей постарше там есть и горки, и мячи с сетками баскетбольными и кубики, конструкторы, рисование и т.д.
Пляж хороший. Да, там галька и камни, но это Кемер, кому заходить в море неудобно, берите с собой специальную обувь. Можно заходить в море с пирса, можно с пляжа. Я считаю, что в этом плане тоже есть какое то разнообразие. Есть место на пляже где прям камни, есть где галька, а есть даже почти как песок, ребенок у нас там играл очень хорошо, строил, ямки рыл.
Лежаки, зонты все стандартно, бесплатно, места всем хватало.
Бассейн нормальный, места около всегда заняты.
Полотенца бесплатно.
Так случилось, что в Елкене отметила свой юбилей – 30 лет, сходила на спа-процедуры с шикарным массажем, всем очень рекомендую, а вечером мы семьей посетили платный ресторан на территории отеля – Марина (морской). Очень вкусно, шикарное жареное мороженное на десерт, очень галантные официанты, красивый вид на море.
Мы каждый день вечером после ужина по 2 часа гуляли за территорией отеля, ничего особого нет, просто длинная прямая улица с отелями и магазинами, зато можо походить/погулять, кстати есть уличные детские площадки и не одна, мы туда водили ребенка, он там играл.
5) Экскурсии
Поскольку мы были с ребенком еще все-таки маленьким, то мы взяли 2 экскурсии (ездили втроем) – в Динопарк и Океанариум. Очень понравилось. Неутомительные, интересные, ребенок был в восторге. Муж ездил один на историческую экскурсию (храм св. Николая). Отдали 300 долларов за все, но брали от нашего туроператора, не стали покупать на улице.
6) Гости отеля
Примерные конечно подсчеты. Русские, 50%, турки 10%, голландцы 30%, бельгийцы и может кто то еще – остальные 10%.
Быдла нет, пьяных нет.
Был не очень приятный момент, после утреннего пребывания у бассейна, мы на лежаках оставили полотенце и сами лежаки как бы свернули немного, чтобы после обеда вернутся снова на прежнее место (так делают все, все оставляют свои полотенца). Когда мы вернулисьс ребенком, то я не могла понять где же наши лежаки, в итоге увидела брошенное на пол и скомканное полотенце, а на наших лежаках с наглым видом лежала мамаша из Голландии и ребенком. Когда я подняла с пола полотенце и посмотрела на нее вопрошающе, она демонстративно нацепила очки и пошла купаться. Русские так себя не ведут. Было очень неприятно.
Из минусов отеля могу сказать только, что ночью, пока все спят, почему-то растительность около отеля поливалась канализационной водой и мы не раз просыпались от жуткого запаха (двери балконные не закрывали, т.к. боялись ребенка застудить кондиционером). Причем сотрудник, который включал полив этот вонючий, сам ходил в респираторе Ужас конечно. Было реально неприятно дышать этим запахом.
Еще со стороны леса конечно очень шумно от дороги, ночью просто гул стоял в комнате.
И второе – это мухи в столовой, с ними никак не боролись. Они летали везде, садились на еду. Это напрягало. Хоть бы ленточки что ли повесили такие липкие )))
Подводя итог, скажу следующее.
Отель хороший, может конечно не на 100% 5 звезд, но хороший, добротный отель, с отличным питанием, очень хорошим персоналом. Рекомендую его для отдыха с детьми. Думаю, что поехала бы еще раз в этот отель. И буду рекомендовать его своим друзьям и родственникам.
Спасибо Елкену за отличные 2 недели отдыха!
Александра13 июля
Милый отель, небольшая, но довольно уютная и ухоженная территория. Все близко - море, бассейн (достаточно большой, что радует), бассейн внутри отеле в основном всегда пустует и там всегда прохладная вода (полный кайф, особенно после сауны).
Номера как и везде стандартные, но опять же повторюсь все уютно и вполне удобно.
Отдыхала с семьей и осталась довольна. Загорела, объелась и накупалась. Что еще нужно...)
ПЕРСОНАЛ: отзывчивые люди, быстрая работа, все четко и ясно.
Уборщицы. Быстро, аккуратно, чисто. Милые женщины.
Официанты - оперативно и чисто.
АНИМАЦИЯ:
Безумно веселые, активнейшие ребята. Все красивые и яркие личности. Особенно запомнилась Тамара, - привет тебе с Москвы).
Водная аэробика, гимнастика, танцы, игры в бассейне, пляжный волейбол, боча, дартс и шоутайм в амфитеатре вечером.
ПИТАНИЕ:
вкусно, много, на любой вкус. но как и всегда, лично для меня и моей семьи, быстра надоедает, и уже спустя дня 4 есть особо не хочется. но супчики в отеле отменные, спасибо большое поварам за такие труды! все было очень вкусно!!! И очень вкусное мороженное.
НОМЕРА:
Однотипные, уютные. Стандартные номера, ничего не могу сказать. Нас все устраивало. Кондишн волне нормально работает, правда днем и вечером как-то кажется по слабее, но все равно по сравнению с улицей прохладно. Но можно было бы и лучше. Ванна очень порадовала, большая, удобная, отличное зеркало, и все под рукой, даже фен есть. Минибар - заполняют только по приезду в отель. Это большой минус, тем более для 5 звезд. + wi-fi платный. и дорогой. за 10 дней не разу не пользовалась интернетом, и ни капли не жалею, хоть действительно отдохнула.
ТЕРРИТОРИЯ.
Небольшая, но зеленая и ухоженная.
Море очень близко - вышел из отеля - хочешь в бассейн, а хочешь через пару шагов сразу море. Пирс, с которого открывается прекрасный вид.
За территорией отеля, есть много разных магазинов, в которых вы найдете все, что можно привезти домой и в подарок! (хорошо торгуются) :)
СПА.
Интимная обстановка, уютно, приятно.
Там же находится спорт зал и закрытый бассейн, всегда пустой и с прохладной водой.
И на по следок, если хотите отлично отдохнуть, то не стоит искать любой изъян в мелочах. Ничто не бывает идеальным!
Спасибо Coral Travel и Авиакомпания Абакан-Авиа (Royal Flight) за перелет, и трансфер от и до аэропорта. Очень милые и приветливые гиды и стюардессы. Приятно отдыхать.
Спасибо большое Yelken Blue Life! Привет из Москвы! :)
Евгения13 июля
В целом, отель понравился. Очень близко к морю, пляж хороший. НО: площадь комнат явно не 28 кв.м., а около 20-22 кв.м. Кондиционеры очень старые, поэтому практически не охлаждают. Интернет за 1 час - 3 доллара, за 6 дней - 50 долларов. Явно не для отеля 5 звезд!!! Из туалетных принадлежностей только мыло и гель для душа в дозаторах. Минибар заполнили только в первый день.
Хочется сказать огромное спасибо за уборку номера - выше всяких похвал! Хорошая анимация. Только аквааэробика подходит для дебилов в доме престарелых (тупое прыгание в воде и дикий крик на весь отель). Еда однообразная, но вкусно. На рецепции работают молодые парни с "глубоким одолжением". Некоторые официанты явно игнорируют русских, даже тех, кто обращается на английском языке. После 14.00 на рецепции отключают кондиционеры!! Чтобы продлить находжение в номере после 12.00 пришлось заплатить по 10 долларов за каждый последующий час - перебор!!!
Сергей12 июля
Перед отпуском, при выборе отеля нам очень помогли ОБЪЕКТИВНЫЕ отзывы туристов, поэтому вернувшись домой я решил оставить свой отзыв - надеюсь он тоже кому-то будет полезен.
Основной целью отпуска для нас было поднятие иммунитета детям и семейный отдых (трое взрослых и двое детей), исходя из этого мы составили ряд необходимых для нас критериев: 1)Горы с хвойным лесом; 2)Первая береговая линия и собственный пляж; 3) Удалённость от города; 4)Питание (мясо + рыба + овощи)... и т.д. (горки и алкоголь были на последнем месте) в итоге выбор пал на Yelken.
1. Приезд. Почти весь персонал разговаривает по русски - языкового барьера нет. Мы приехали вечером - заселили нас в течении 15 минут.
2. Номера. Интерьер средний, роскоши нет, но всё вполне опрятно. Пригодился бесплатный сейф (там спокойнее хранить деньги и документы). Огорчил регулярно перегревающийся фен (он работал меньше минуты после отключался на полчаса), но у нас было два номера, поэтому дочери и жена сушились в другом номере. Мини-бар при приезде был заполнен минеральной водой и газировками, но впоследствии пополнялся только водой. Убираются каждый день, правда зеркало в ванной за 11 дней не протёрли ни разу. Иногда делают лебедей, мы периодически оставляли 1$.
3. Природа. Сначала нас напрягла высокая влажность, но в течении полутора дней все акклиматизировались. Море чистое. Воздух чистый.
4. Питание. Питание вполне достойное, всегда 2-3 вида мяса, 1-2 вида рыбы, достойный выбор закусок и гарниров, свежие овощи и фрукты. Крабов и прочих изысков нет. Есть диетическое меню. Кроме основного питания есть несколько кафе: С 12.30 до 16.00 фаст фуд. С 15.00 до 16.00 мороженное. С обеда до 16.00 в палатке во дворе тётенька пекёт лепёшки и у неё есть айран. С 16.00 до 19.00 и с 00.30 до 07.00 еды нет.
5. Пляж. На фотках он маленький, но на деле лежаки есть всегда (европейцы всё время сидят около бассейна или на пирсе). Пляж чистый - регулярно убираются. Пляж отсыпан песком, вход в море каменистый (как везде в этом регионе), песок туда похоже завозится.
6. Контингент. Русские/иностранцы - 50/50. Среди иностранцев бельгийцы, немцы, турки, поляки, жители Нидерландов и Ирана (не знаю как их просклонять :) ). Отель семейный 80% отдыхающих - это либо семьи с детьми, либо пенсионеры. Быдла нет.
7. Анимация. 5+. Волейбол, аква-аэробика, детская анимация, вечерние тайм-шоу - ребята молодцы!
8. Wi-Fi. Интернет работает нормально, но он платный и дорогой.
9. Алкоголь. Алкоголь здесь только местный - очень среднего качества.
mgalina2010Мишан...12 июля
Зашла к себе в личный кабинет, чтобы оставить отзыв об отеле, в котором отдыхали этим летом совсем недавно, и удивилась, что мой прошлогодний отзыв об Yelken Blue Life Hotel был удален. Ничего страшного не писала, просто не согласна с теми 5 звездами, которые якобы есть у этого отеля. Это отель не на 5 звезд. Вот в этом году отель реально "тянул" на 5 звезд. Только это Grand haber в Кемере))). Не понравилась анимация для детей, да и для взрослых вообще. Номер убирали, но менять полотенца просто заставляла. Ремонтировала кондиционер, подходила и просила, чтобы воду горячую в номер стали подавать. Те деньги, которые отель запросил - не оправдала. Ожидала от Турции большего, так как была впервые вообще в этой стране. Две горки на территории отеля с 5-тью звездами теперь поражают. В этом году были в отеле с 5 звездами, так у нас горок было 7! И работали они не по расписанию, а с 10 утра до 6 вечера. Понравилась только турецкая ночь и еда. Море после всех парашютов и гидроциклов было грязное - пляж даже персонал и не пытался очистить, приходилось загорать у бассейна, да и купаться в нем))). Порадовало очень питание. Дети кушали с удовольствием и разнообразно. только вот рыбы не было. мясо - курица, редко подавали говядину. отдыхали 15 дней, домой захотелось мне на 7, а дети продержались подальше - на 12 день только стали поговаривать о доме))). в принципе на отдых съездили, но это не 5 звезд.
НаталияКухтина12 июля
Отдыхали парой.В первый раз. Заселили нас не сразу, но за доп плату это оказалось намного быстрее. Номера чистые, уборка была почти каждый день. По отзывам прочитали шум от дороги будет, если номер с видом на горы, но особо шума мы не услышали...Кормят вкусно, супчики вообще отменные. Бассейн очень чистый, территорию мыли и убирали пляж каждый вечер. Море прохладное было, а так очень чистое. С пляжа убирали большие камни, что бы удобно было ходить. Анимация шикарная, ни одного отдыхающего не оставили в покое, каждого развлекали. Я смотрела на довольных детей которые летели на детскую анимацию.На обедах официанты подходили предлагали вино или воду. Оперативно убирали со стола. Вообщем долго писать и рассказывать, советую съездить и самим побывать там. Очень понравилось.
Ксения12 июля
Отдыхали с мужем с 04.07 по 10.07. Купили путевку за несколько дней, начитались отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но мы ехали отдыхать, а не искать недостатки.
Разместили довольно быстро, был номер с видом на море. Номер шикарный. Мы когда зашли, не могли поверить, что это номер стандарт, а не люкс! Все понравилось!
Питание: так много всего, что не все успели попробовать. Мужу понравилась похлава, которой было много видов. Люди жалуются, что кушать нечего, но то не так. Нас очень удивляли наши русские туристы, которые накладывали столько, что можно всех детей в африке накормить, а потом просто не съедали, это физически не реально. Причем это касается только русских туристов.
В отеле не только русские (хотя их безусловно большинство), но и из других стран.
Пляж чистый и лежаков всем хватало.
Если есть вопросы, пишите, отвечу)
,
Елена09 июля
Доброго времени суток. Отдыхала в отеле с мужем и ребенком. Все хорошо, территория небольшая и не страшно было что ребенок где то заблудится. Питание отличное, все вкусно. Но, платный аля карт ресторан удивил.. Т.к мы отдыхали в мае видимо еще было не все так плохо как пишут уже отзывы с июня. Анимационная команда молодцы, очень понравилась КАТЯ, играли в боччу каждый день, и было интересно. Катюша, большой привет тебе из Питера!!! Ребенку понравилась детская комната и мини диско. Очень понравились вечерние шоу программы, и камеди и с огнем, салюты, танцы. Как есть плюсы, так и конечно минусы, самый большой минус это номер, а именно ванная комната... И еще это не ультра все включено!!!
Светлана08 июля
Спешу поделиться впечатлениями от отеле! Решение о поездке приняли за пять дней до вылета, страна - Турция, регион - Кемер, а с выбором отеля положились на рекомендацию туроператора. Дома, прочитав отзывы, честно говоря, засомневались, но мест на рейс на нужную дату оставалось два и рекомендация туроператора..., вообщем, мы полетели! Перелет был ночью и утром в начале девятого нас доставили в отель.
Ждали заселения около трех часов, номер в соответствии с заявленной категорией оправдал наши ожидания: скромно, относительно чисто, кое-где требуется косметический ремонт.
Территория, конечно, небольшая; любителям пеших прогулок - не сюда.
На протяжении всего отдыха различные вопросы профессионально решали менеджеры Guest Relation Мира и Анна, особая им благодарность!
Питание - особая тема! Я честно говоря, очень требовательна в этом вопросе, т.к. это моя профессия. Ассортимент блюд порадовал, в каждой группе достаточно широкий выбор. Помимо телятины, птицы и рыбы всегда свежая зелень: корн, шпинат, айсберг, мята. Изобилие сыров: сычужные, рассольные и десертные! Радовало наличие и свежесть фруктов: арбузы (отдельный повар на нарезке и порционировании), дыни, сливы, апельсины, яблоки. Порадовала линейка десертов!
В заключении, т.к. индустрия гостеприимства - это правильный ПЕРСОНАЛ, следовательно, успех этому отелю обеспечен.
Безупречная работа официантов, грамотный менеджмент Gokhan Turk - мои овации Вам!
По анимации ничего сказать не могу - цель поездки была иной.
Желаю отелю развития и процветания!
Абсолютно соответствует заявленной категории - смело выбирайте для отдыха!
Ирина07 июля
Вернулись из отеля 6-го июля. Я отдыхала с дочкой, 17 лет, и ее подругой, 16 лет. Заселение прошло очень быстро и без проблем, приехали в отель около 17-00. Номера, конечно, не пятизвездочные, грязновато, но дело в уборке, а в необходимости ремонта. Убирались каждый день и довольно тщательно.
Питание в отеле однообразно, но, чтобы разнообразить, можно поесть в итальянском ресторанчике или вкусные лепешки возле амфитеатра.
Территория небольшая, что мне понравилось, бегать по жаре сомнительное удовольствие, а тут все в шаговой доступности. При этом места хватало всем, было, где посидеть вечером и позагорать днем, нехватки лежаков не было. Персонал отеля внимательный и общительный.
Развлечения нам тоже понравились, ходили на ночную дискотеку, жаль, что мало народу, но мы нашли отличную компанию, и было весело и интересно. Ребята бармены в диско баре просто молодцы, мои девчонки ни разу не остались без внимания, сами приносили им соки и коктейли, пока мы танцевали на столике обязательно оказывались напитки.
Отдельное спасибо ребятам аниматорам! Очень смешные вечерние шоу в амфитеатре, днем тоже скучать не давали. Игра в «Дартс» с Мустафой это отдельное удовольствие, как и в принципе, общение с ним, просто умница!!!
Очаровательная, юная Тамара, легкая, позитивная, непосредственная. Разговаривала с ней в перерывах за чашкой чая, чудо-девочка очень нам понравилась. Странно, что кто-то пишет про нее глупости, если она представилась иностранкой, то это была точно шутка, может у кого-то проблемы с чувством юмора.
В целом впечатление хорошее. Мы ехали купаться, загорать, танцевать и веселиться все это и получили.
галина07 июля
Отдыхали с 18 по 25 июня т.г. Разместили в номер 1258 с видом сосновый бор, как и было заявлено. В номере было очень чисто. Правда один минус, не было балкона - не знали как посушить купальники, а так все прекрасно. Убирались в номере по заявкам. Очень хочется поблагодарить команду работников кухни и обслуживающий персонал. Все было вкусно и замечательно. Провели незабываемую неделю отдыха. Большое Всем спасибо.
hellstar06 июля
Отдыхали в Елкен с 23.06 по 6.07. Сегодня последний день отдыха в этом отеле и моё мнение о нем уже полностью сформировалось. Повторюсь, это моё личное мнение.
Приехали в отель в 9:30, заполнили документы, сдали багаж и нас отправили завтракать, предварительно оповестив, что заселение будет в 14:00. Но номер был готов раньше и мы получили карту около 12ти. Номер достался на первом этаже бунгало, прямо напротив дискотеки и рыбного ресторана, хотя оплачивали вид на лес. Номер был очень большой, нам с дочкой даже слишком много места, при этом он имел проход в соседний номер, я так понимаю, что это объединенный номер. Но расстроило следующее: в номере была наглухо закрыта оконная створка(закручена саморезами) так, что её не возможно было открыть. Это послужило веской причиной для обмена номера, т.к. жить под кондеем две недели с ребёнком не хотелось. Также не понравилась очень маленькая ванная комната в таком огромном номере, где я должен сушить вещи при отсутствии балкона мне не понятно. Номер поменяли на следующий день с утра, спасибо Мире (guest relation)за понимание и помощь в общении на ресепшн. Достался номер в главном корпусе на втором этаже с видом на гору, лес и...трассу. Дальше менять не стали, т.к. номер удобный, уж лучше чем первый, с нормальной ванной комнатой. Кстати, пытался разузнать сколько нужно доплатить за вид на море из главного корпуса, но получил ответ, что все номера заняты и деньги ничего не решат. Уборка производилась каждый день, полотенца менялись как только я кидал их на пол, в принципе достойно, даже делали узоры из одеял на кровати, денежку тёте оставлял всегда. Мебель немножко обшарпана, стены кое где грязные, с кондея капал конденсат периодически. Очень огорчило отсутствие центральной вентиляции в отеле, постоянно приходилось включать кондей, т.к. дышать нечем, спасал режим Dry, но в отелях с центральной системой мне ни разу не приходилось включать охлаждение в номере. А в коридорах дышать вообще нечем, особенно под вечер.
Территория отеля очень маленькая, зелени мало, зато нет комаров! Бассейны также небольшие, но мы ими не пользуемся, так что для меня это не минус. Пляжи нормальные, для отеля в 4*, но это точно не пляжи пятерки и уж точно не пляжи с голубым флагом. За две недели я ни разу не видел, как чистят пляж, только мусор из горшков выкидывали, а кругом окурки... Море очень тёплое и чистое, когда спокойное, заход не удобный, большие камни под ногами. Лежаки поломанные, матрасы часто грязные. Зато всегда можно найти свободное место, не надо вставать рано. На пляже есть спасатель и водные развлечения.
Отдельно про питание и сервис. Питание на слабую тройку, разнообразия нет вообще, всё приелось на третий день. Да было мясо, рыба, индейка, но все не вкусное. Я бывал в отелях с меньшим рейтингом, с меньшим количеством звезд, но питание там было на высоте. Выпечка никакая, сладости стандартные, из фруктов апельсин, яблоки, неспелые сливы, арбуз, дыня. Посуда часто грязная, очень много битой посуды, маленькие ложки только пластик!!! Нет даже турецких стаканчиков для чая?! Отдельное фу официантам, они выглядят очень неопрятно. Грязные рубашки, брюки у всех свои, кто в джинсах, кто в штанах, очень многие в грязной обуви и в кроссовках. Я, конечно, все понимаю, молодые ребята, из Бельдиби видимо, денег мало, но тогда о внешнем виде персонала должен заботится менеджмент отеля. Ведь это 5* как-никак! Жадность, жадность...она видна во многом. Очень не понравилось наличие большого числа мух в ресторане. И с ними никто не боролся, к сведению менеджмента отеля, есть специальные электро ловушки для насекомых ценой в 250$ за штуку, на ресторан достаточно шести штук. Или это дорого для отеля!? Боюсь предположить, что происходит на кухне. Сам в ресторанном бизнесе и многое повидал.
Развлечения стандартные, аниматоры работают хорошо, есть мини клуб. Большего написать не могу, т.к. не любитель анимации и не участвую в программах. Приехал побыть в покое, дочку на море вывезти. Экскурсии и шопинги не интересовали, т.к. все достопримечательности давно увидены, а шоппинг дешевле в Москве, закупил только свежие сладости.
В отеле есть прокат авто, чем мы и воспользовались. Не бойтесь водить авто в Турции. Если есть права, смело берите авто и вперёд по побережью, турки водят достаточно спокойно, бензин очень дорогой и никто не гоняет как в России. Зато можно увидеть места, куда не отвезет ни один экскурсовод. В отеле стоимость авто от 60$ Шевроле Авео на бензине, дизельные авто и авто на газу дороже, 75$ сутки. но если ехать на большие расстояния, то дешевле конечно дизель, а газ тем более ( две лиры литр газа).
Резюме: отель не понравился, бывал в отелях подобного уровня, везде была изюминка, а здесь нету её. В общем, друзья, не верьте рейтингу, читайте больше отзывов с негативом. Моя оценка 4* с натяжкой.
АртурМухаметрахи...06 июля
Отдыхали в отеле с 25 июня по 2 июля 2014. Всё было просто прекрасно. А теперь по порядку.
Приехали мы где-то в 11-12 часов дня. Сразу информация для всех - мировой стандарт заселения в номер 14:00!!!!! Чтоб не возникало лишних претензий, если номер освободится раньше, то Вас сразу же заселят, а так до 14:00 кушайте, отдыхайте и веселитесь!!! Заселили нас в прекрасный номер 1109, с видом на море и на бассейн. В номере нас ждал небольшой комплимент от отеля, это тарелка с фруктами, мелочь, но очень приятно)))))
Информация для всех посетителей отеля!!!!! В отеле работают две прекрасные девушки, зовут их Мира и Анна, это Гест Релэйшн, по-русски - менеджеры по работе с гостями. Если у Вас возникают какие-то вопросы или нужно решить какие-то нюансы, обращайтесь сразу к ним, а не идите возмущенные на ресепшн и не ругайтесь там, Вы же приехали отдыхать. А эти прекрасные девушки с радостью помогут Вам!!!
НОМЕРА:
Номера в хорошем состоянии, достаточно просторные, даже более чем, есть минибар, при заселении наполняется всякими колами, фантами, спрайтами и водичкой, потом каждый день добавляют воду!!! Есть электронный сейф, сейф программируется при Вас по заезду в номер!!! Вы сами забиваете пароль. Самое крутое в номере, конкретно для меня, это наличие ванной!!!!! Обычно везде только душевые, а тут полноценная ванна. Это круто. Если у Вас вид на море - балкон огромный, если вид на горы - балкон поменьше, но тоже можно выйти, покурить и т.п. Опять же, вы же не на балконе сидеть приехали))))) Убирались в номере каждый день, белье меняли раза три в неделю, в общем как полагается!
ПИТАНИЕ:
Питание отличное, разнообразное, а главное - ВКУСНОЕ!!! Спасибо всем поварам. Я ни разу в Турции так вкусно не ел))))))) Было много рыбы, мяса, даже наггетсы были, как в Макдональдсе)))) Обязательно сходите в а"ля карт рестораны, это просто супер, вкуснотиииииища, пальчики оближешь, есть Итальянский и рыбный, 14 и 12 долларов на человека соответственно, но обязательно запишитесь заранее у Анны или у Миры!!!!
Персонал:
Персонал очень дружелюбный, приветливый, отзывчивый. Ставлю персоналу 10 баллов из 5-ти))))) Везде и всегда обслуживание на высшем уровне!
Территория отеля и природа:
Территория достаточно большая, есть даже где вечерком просто погулять, полюбоваться природой и подышать чистейшим морским воздухом.
Море: чистое, прозрачное. Вход местами крупные камни, а местами мелкие, в общем те, кто были в Кемере и его окрестностях знают и поймут, а те кто не был, вход нормальный, если уж не в моготу можно одевать специальную обувь.
All inclusive в отеле работает с 10:00 до 24:00 в баре у бассейна и с 23:30 до 5:00 на дискотеке, так что тем, кто любит выпить, это можно будет сделать почти всегда))))
Для тех кто пишет, что отель не для молодежи - это всё ерунда!!!!! Это универсальный отель, для ВСЕХ, абсолютно! Если ты умеешь отдыхать и едешь туда именно отдыхать, то всё будет отлично, как у нас!
По поводу платного WI-FI, люди, я понимаю, что вы живете в 21 веке и вам надо быть постоянно в сети, но это же отдых, найдите себе другие развлечения, а кому уж совсем не в моготу и руки так и лезут за телефоном или планшетом, пожалуйста, 3 $ в час)))
АНИМАЦИЯ:!!!!!!!!!:
О да! Анимация на высочайшем уровне, ребята просто супер молодцы. Итак, Мустафа, красавчик, мой друг, в общем ведущий всех основных мероприятий. Тамара - очень классная девченка, ведет аква аэробику, с детишками на детской анимации играет. Не знаю почему в предыдущем отзыве о ней плохо отзывались, хорошая, красивая, позитивная девочка. Она иностранка, кстати, для нас Россиян, она с Украины вообще-то)) Лукас и Бурак веселые, прикольные ребята, пляжный волейбол и дартс и много-много-много всего остального. Короче, команда очень крутая, сильно скучаю по ним всем!!!!!
Подытожим, Отелю и всем кто там работает ставлю самую наивысшую оценку из всех возможных!!! Обязательно вернусь туда снова и захвачу с собой кучу друзей))) И мы будем снова там отдыхать, отрываться и веселиться!
И помните, уважаемые туристы, Вы едете отдыхать!!!!!!!!!!
Спасибо, Yelken Blue Life, Вы лучшие!
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва
МарияВладимировн...09 октября
Вчера вернулись из Елкена. Отдыхали вчетвером: мама, папа, дети 7 лет и 7 месяцев. Приехали примерно в 7-8 утра. Был куплен в Санмаре(корал) стандарт форест вью с ребенком (инфанту-дет кровать). В стандарт сразу и заселили( на 1 этаже слева от ресепшн, в корпусе с лифтом). Пришли в номер и я чуть не заплакала: В номере -двуспальная кровать. Для детей- ничего и втиснуть некуда!!! Как санмар продает стандарты для туристов с детьми - непонятно! Номер грязный, на белье и стенах - подтеки от чего-то и грязь! Балкон -одно название! Как в европейских городских отелях-только выйти и встать. И шум-страшный: вид не форест, а не огромный грохочущий кондей и дорогу с хорошим трафиком (скорые, милиция с сигналкой,-все отлично слышно). Мы с мужем решили, что на ресепшн стоят и ждут, когда мы придем менять, может, даже на время поспорили). Нам предложили 2 номера на выбор во 2м корпусе. С доплатой 40$ мы выбрали си вью на верхнем этаже (2112). Единственным его недостатком было то, что лифта нет, а у нас коляска. Так и таскали, зато номер - супер!Вид на море, пирс и на восходящее солнце, которое видно прямо с постели. В общем, заселению - твердая 1.
Плюсы: море очень чистое, много лежаков, пляжный волейбол, пластиковая лодка с веслами - бесплатно и нам понравилось на ней ходить в море) ; еда очень вкусная и разнообразная; рядом - поселок, можно погулять и купить подарки, близко от аэропорта и от Кемера.
Минусы: лежаки нужно занимать пораньше, часов в 9 уже лечь негде, хотя вокруг на лежаках отдыхают чьи-то тапки и полотенца или камни; пляжное полотенце нужно брать в 8 или тоже может не хватить; на пляже курят, места для курения нет, хотя вокруг полно детей и некурящих взрослых;мороженое нужно брать с 15 до 15.30 - тоже может не хватить, хотя заявлено оно до 17;анимация у баса о-о-очень громкая, поспать в номере не удалось даже с закрытым балконом (спали на пляже)-там потише, но курят; столы в ресторане грязные и полно мух, посуда часто попадалась грязная и очень часто битая; ;горничная периодически забывала, что нас трое и не хватало то полотенца, то стула на балконе.
Общее впечатление: отдых понравился, тк было солнечно (один пасмурный день провели в хамаме в Бельдиби-17$-нас была группа человек 10 -это с небольшой скидкой), море чистейшее, номер в результате отличный (хоть и без лифта), вкусно и детям весело.
Отель рекомендую, но знайте,- он очень шумный, музыка орет с 11.30 до 2.00 с небольшими перерывами.А на стороне дороги - шумит дорога и кондеи и балконы подходят только для сушки белья.
Про санмар (корал): отель близко, но обратно заезжают в магазин и забирают из отеля раньше нужного - мы чуть не остались без ужина (ужин в 19, забрали в 18.55, ресторан открыли раньше и мы все успели). На стадии бронирования у наших друзей в агентстве в Муроме (отец с сыном 5 лет) сказали, что двух мужчин не селят- политика отеля-брехня, селят и общайтесь с отелем или бронируйте через интернет;гид от Корал Бахруз - неприятный человек- рассказал много полезного за 5 минут и полчаса впаривал экскурсии, неся чушь, что от других турагентств не действует страховка.
Про онурэйр: в аэробусы напихано столько кресел, что "тесно"-это не то слово! Туда: регистрацию с грудным ребенком прошли без очереди, коляску сдали у самолета, получили на багажной ленте после всех чемоданов! Стюардессы очень грубые, еду буквально раскидывали по столикам, пилот с народом не общался. Обратно: регистрация-в порядке общей очереди, в результате мы с грудным ребенком оказались в хвосте( туалет с пеленальником- в начале), коляску везли в салоне на верхней полке ( в чехле), пилот регулярно информировал, стюардессы-отличные. Все разговоры на турецком и английском, русский не понимают. И туда, и обратно
регулярный рейс задержали на 40 минут.
Для мамочек, планирующих перелет с 7 мес малышом: заносите в салон спящим и все будет ок. У нас был ночной перелет и туда, и обратно. Туда -бодрствовала и час рыдала на взлете. Обратно-спала всю дорогу.
Экскурсии покупали на улице-дешевле в 2 раза, чем у гида- все довольны.
Светлана29 сентября
Отдыхали с ребенком 1,6 года.Приехали в 10 утра,заселили к часу дня,хотя и предлагали денег,чтобы заселиться раньше. Когда покупали путевку,заранее обговорили,чтобы вид был на море. Номер дали с видом на горы,и перед окном уличный кондиционер, шумел так,что балконную дверь невозможно было открыть. После нескольких походов на ресепшен номер поменяли. Уборка номеров так себе, жалкое подобие. На балконе не убирались ни разу за все время,как был песок и камушки,так и лежали. Про питание ни чего плохого сказать не могу,хотя можно было бы как то разнообразить детское меню. И отдельный разговор про детскую площадку! Сломанные качели, окурки на газоне, короче ужас. Жалкое подобие детской площадки. Порадовала анимация, ребята молодцы.
Ирина26 сентября
И в этом году мы выбрали Турцию для отдых 2-мя семьями с детьми 3-х и 5-ти лет. Основанием для нашего выбора послужили положительных отдых в этой стране в этом же составе в прошлом году.
Впечатление об отдыхе не однозначное.
Выбрать данный отель нам помог достаточно хороший рейтинг на Топ Хотелс (на момент нашего вылета 4,4 балла)+ красивые фотографии на данном сайте и на сайте отеля + отметка Голубого флага на пляже + наличие 5 звезд у данного отеля.
Путешествие мы осуществляли с тур оператором Coral Travel.
А теперь по порядку:
Прилетели мы рано утром в 7.00. Подошли к стойке регистрации, заполнили анкеты, нам одели браслеты и сказали что свободных номеров нет. Мы уточнили, за какое вознаграждение появится свободный номер, но опять получили ответ, что номеров нет, но как только номера появятся нас поселят. А в связи с тем. что у нас были маленькие дети, то нас поселят 100% не позже 12.00 (слова девушки и молодого человека на ресепшн), и что мы стоим в приоритетной очереди (на 11.09.2014 мы были первыми новыми посетителями этого отеля).
Учитывая, что зная заранее о раннем приезде в отель, мною в электронной переписке с администратором отеля была уточнена информация по размещению семей с детьми, в которой администратор меня уверила, что все будет хорошо, и как только номера освободятся то семьи с маленькими детьми заселяться в ПЕРВУЙ очередь (якобы у нас должен был быть приоретет) мы со спокойной душой переоделись и пошли на завтрак и к морю.
Придя на ресепшн к 12.00 мы увидели человек 30-40 новых постояльцев отеля (русские, иранцы, турки), все сидели и ждали (так нам показалось с первого взгляда). Мы тоже посадили детей и пошли узнавать про готовность наших номеров. На что получили грубый ответ от молодого человека с ресепшен что номеров нет, и что заселение вообще с 14.00. Мы объяснили, что мы приехали в 7 утра и что нам сказали что нас заселят в 12. 00, и тут началось...
Он начал искать виноватых среди своих коллег, они по прерикались, а затем начали нас игнорировать и улыбаться перешучиваясь на своем родном языке.
Хочется в этом месте обратить внимание, что ресепшн интернационального 5-ти звездочного отеля - это место, которое должно быть открыто, доброжелательно настроено и понятно всем посетителям отеля вне зависимости от национальности.
В нашем случае мы такое отношение увидели только в 14.30, после скандала, звонков в московский филиал Coral Travel и вызова главного администратора по ресепшн.
До 14.30 нас уверяли что номеров свободных нет, однако при этом селили граждан Турции, Ирана и русских, которые кто в открытую, кто за углом благодарили сотрудников ресепшн материально (евро и доллар). После такой картины, говорить про честность, порядочность, не коррумпированность ресепшен отеля не хочется.
На этом наши злоключения не закончились.
в 14.30 нам дали ключи от наших номеров (они у нас д.б. с видом на море для 2-х взрослых с 1 ребенком (3 спальных места)).
Нашим друзьям повезло, а у нас опять злоключения. Наш номер не соответвовал оплаченым нами в России требованиям: сломанный кондиционер, отсутствие вида на море еще не так страшно, а вот 3 кровать в наш номер не влезала никак, 4 раза ее пытались впихнуть кто только мог из сотрудников отеля и им это не удалось). После чего нам, правда только на следующий день. дали по настоящему хороший номер.
Спасибо за эту замену девочке с Гест релейшен и главному администратору ресепшн, которые записали нас и запомнили нас в лицо, когда мы пришли за ключем от нашего нового номера.
Далее наш отпуск уже протекал более благоприятно. Мы все кроме детей посетили СПА отеля, нам понравилось.
Воспользовались услугами развлечений на воде (парашют, скутер, банана) которые предлагали рядом (запоминающийся турок в шапке - а ля панама). Остались очень довольны.
Также хочется отметить анимацию, как детскую так и взрослую. Все очень понравилось.
По поводу еды: еды да много. 1 вечер был турецкой кухни. В остальные дни все было традиционно без изменений, поэтому наскучило к концу отпуска.
На обед были исключительно суп пюре, что для русского детского желудка не очень привычно, но дети по старше ели с удовольствием. Всегда есть отварной рис. макароны, овощи, грудки куриные отварные.
Официанты не однозначны в своих движениях. когда видят свое начальство, то шуршат, как только начальство вышло из зала, все замерает((
По вопросу чистоты (НАБОЛЕЛО У ВСЕХ) очень грязно, в туалетах ресепшена и бассейна, в номерах дверной косяк внизу разбухший, керамические составляющие ванны тоже желают лучшего. (к уборке номеров претензий нет, в нашем и пылесосили и убирали).
Пляж. не смотря на то что галька очень понравился, чисто, есть всегда лежаки.
Вывод по отелю: отель нуждается в чистоплотном и грамотном управляющем, который сможет отель содержать в чистоте и порядке во всех уголках отеля. Который сможет обучить и воспитать свой коллектив так, чтобы те недоразумения которые возникают у туристов при посещении отеля ушли бы на нет.
А туристам, которые решили посетить именно этот отель, набирайтесь терпения, потому что та ситуация, которая возникла у нас при регистрации и поселении в номера не единична, а повторяется изо дня в день.
Юлия22 сентября
Добрый день!
Первый раз захотелось оставить отзыв, для того, чтоб поделиться впечатлениями. Начну по порядку.
Путешествовали мы 2мя семьями - мы с мужем с дочкой 5 лет и наши друзья с дочкой 3 года. Путевка была от компании Coral.
Перелет туда был ночной, мы вылетали из Пулково в 2.30 ночи, соответственно прилетели в Анталию примерно в 5.30 и к 7.00 были уже в отеле. Заблаговременно до поездки моя подруга писала в сам отель с вопросом, есть ли возможность заселиться с маленькими детьми заранее и ей ответили, конечно - семьи с детьми заселяем в первую очередь. По приезду, номеров конечно не оказалось, деньги мы предложили, но на ресепшен сказали, что все равно свободных номеров нет и нам нужно подойти к 12.00. Мы предвидели это и сразу переоделись и пошли на море. В 12 нам сказали, что номеров по прежнему нет и нужно ждать до 14.00, и уж до этого-то времени нас точно заселят. После ночного перелета уже хотелось спокойствия и мы сидели 2 часа возле стойки ресепшен... Дети в это время обтирали полы, крутили надувные круги, с воплями делили игрушки, вобщем, занимали себя, как могли. В 14.00 на стойке ресепшен мы услышали ответ, что нужно ждать и заселение происходит только с 2х часов... Мы без сил, не спавши, в соли от моря... а персонал на ресепшен раздает ключи за деньги, разговаривает при всех на своем языке и смеется... Мне кажется, что по меньшей мере такое поведение неприлично, что уж говорить про их работу в сфере обслуживания...Тут терпение лопнуло и я начала требовать менеджера на английском языке! После моего выступления номер сразу нашелся, но - детской кровати не было (благо, ее потом через 2 часа принесли). Друзей наших заселили в какую-то халупу с видом на парковку (хотя мы дополнительно оплачивали see view), детской кровати также не было и внимание! - ни одна доп.кровать в этот номер вообще не влезла... вобщем, спали они ночь втроем поперек 2х кроватей.
У нас осталось впечатление, что ресепшен тупо зарабатывает на заселении в номера, потому что при нас таким образом заселили не одну делегацию... За такой сервис ставлю -1 "пятизвездочному" отелю.
Еще сразу напишу об одном минусе - это грязь... В отеле реально грязненько - в туалет на ресепшен мы зашли один раз и боялись прикасаться к чему-нибудь. Очень похоже на туалет в каком-нибудь вокзале... бррр! неприятно!
Лифты также все в какой-то грязи, двери даже измазаны непонятной субстанцией... Ребята, все понятно, что такой поток туристов и чистоту соблюдать сложнее, ну так и вы выдаете себя за пять звезд...
В номере также - раковина с мыльными подтеками от предыдущих жильцов, унитаз грязный, волосы остались чьи-то... Но потом пару раз за чаевые убирались неплохо.
Про ресторан могу сказать - все вкусно, все свежее. Я в еде не привиреда, поэтому мне было нормально. А, очень вкусная выпечка на завтрак - круассаны, булочки разные - с сыром, с зеленью и т.д.! их выпекали тут же, поэтому утром чашка (неплохого,кстати) кофе со свежей булочкой - буду вспоминать! И еще - вкусные супчики в обед были). Единственное, что не очень понравилось - не особо какое разнообразие. Не в плане, что выбрать нечего, а в плане, что каждый день одно и то же. Каждое утро для ребенка только рисовая каша, каждый обед и ужин - стандартный набор блюд.
Теперь про плюсы - территория и пляж!сам по себе отель неплохой, расположение - с одной стороны горы, с другой - море. Выходишь и сразу пляж, достаточно вместительный, лежаков хватало на всех. Многие отдыхали у бассейна, но мы с детьми предпочитали море. Кстати, море было шикарное - теплое и практически без волн. Так что ехали за солнцем и морем и главное - это получили. Пляж - мелкая галька. Никакие тапочки ны не покупали, ходили так - вполне.
Отель в принципе самодостаточный - на первом этаже есть магазинчики со всем необходимым, все дороже максимум на 1-2 доллара, но идти никуда не нужно. Мы выходили до торговых лавок в Бельдиби, но это нужно прилично протопать..
Также ходили в отельный спа - делали комплекс пилинг+массаж+маска. Делают девочки-тайки, нам понравилось, но конечно нам сказали, что у нас ужас какие проблемы и нужно у них несколько сеансов массажа купить - ну что ж... каждый зарабатывает по-своему)))
Анимация - нормально. Детский клуб - так себе, когда было побольше детей, там их и разрисовывали,и в настольные игры играли. Но для меня главное, что ребенку понравилось, она шла с удовольствем, обычно в дестком клубе с детьми находилась девушка Алина - моей дочке она очень понравилась.
На территории отеля есть открытая детская площадка - но она в таком состоянии, что пи...ц! кто-то ранее уже выкладывал фотки - можете посмотреть, ничего не изменилось...
Была десткая дискотека. Нам очень понравилось, когда ее вел мальчик (по-моему, Мустафа), зажег всех - и детей, и родителей).
Также пару раз ходили на представления для взрослых - интересно, смешно и для меня главное - без пошлятины!
В целом, мы остались довольны отдыхом, но во многом это не благодаря отелю, а нашему желанию хорошо отдохнуть.
Не буду агитировать никого отдыхать или не отдыхать в этом отеле. Педем ли мы сюда еще раз? нет. Посоветую ли я своим друзьям отдых здесь? нет.
ВладимирПаньков14 сентября
Размещение как обычно , дашь 20 долларов разместят получше , номера хорошие . Уборка номеров никакая - выносят только мусор, белье за 10 дней поменяли 2 раза- белье застиранное , полотенца большие и пляжные - светятся протертостями.
Территория маленькая , без зелени, практически скрыться от солнца проблема, зонтики не мобильные.Бассейн- маленький ,не глубокий . Лежаков меньше чем народу.Территория грязная , не ухоженная. Питание без изысков , как в 4* звездочном отеле , но больше всего меня умиляли бумажные стаканчики для чая и кофе .WI - FI платный ( отдельная песня), еще многое , что платное,.Если это все учесть , то цена и качество, как некоторые пишут , ну не как не сравнимы.
Отель при его цене и качестве не рекомендую.
Зинаида11 сентября
Отдыхали с семьей, я, муж и ребенок 4х лет 9 дней в этом отеле.Сразу сложилось впечатление что попали не в пятизвездочный отель а 3х звездочный, приехали рано утром часов в 7, на ресепшене кондиционер не работает,ребенок спит на руках, жарища страшная, нам говорят что в номер заселят после обеда, попросили пораньше,сказали номеров нет, только после того как дали 10 долларов номер сразу появился, в номере старая мебель, обшарпанная, на кроватях простыни с дырами, и внимание, муравьи!!!!, разбегающиеся в разные стороны при поднятии подушки, которых мы каждый вечер давили перед сном.Убирались плохо, только когда оставляли деньги более менее. В "ресторане", где кушают люди создается впечатление советской столовой, звуки жарящейся яичницы и оладий, официанты здесь же гремят посудой, потом всегда уходили во второй зал, где более тихая обстановка.Еда нормальная, курица, рыба, говядина, рис, макароны, картофель фри, овощи, фрукты, сладости, вобщем что поесть было всегда, пару раз попадался кислый салат, из напитков пили воду, фанту, спрайт, пиво, соки и более крепкий алкоголь просто отвратительные, пить невозможно.Вода в бассейнах за километр пахнет хлоркой, в 7 часов из бассейнов уже выгоняли, хлорирование типа начинается. Отдельно хочу написать про экскурсии, нам конечно говорили что у гида их покупать очень дорого,но мы не рискнули их брать в киосках, где они продаются намного дешевле, может зря, незнаю, Так вот, взяли три экскурсии, Первая на Дальян, очень понравилась, рекомендую, ребенку очень понравилось ловить крабов, посмотреть на огромных черепах, очень красивое место где происходит слияние трех морей.Вторая экскурсия была взята специально для ребенка, на яхту капитана барбоса, тоже интересно но родителям кроме как наблюдать и фотографировать свое чадо делать было нечего, ребенку понравилось, самое главное, Третья экскурсия была на памукалле, пожалели чтовзяли ее, ехать не 3.5 часа, как говорит гид а все 4.5 только в одну сторону, с ребенком вобще не стоит ехать, очень много ходить и дают всего 3 часа на пребывание там, вобщем находиться в дороге почти 9 часов чтобы за 3 часа на бешеной скорости оббежать всю территорию да еще и с ребенком, того не стоит, Не в коем случае не покупайте ничего в магазинчиках в которые вас завозят на этих экскурсиях, бешеные цены , около отелей есть теже самые магазины а цены в них в 3-4 раза ниже, товар тот же.Теперь о хорошем,ребята из анимационной группы молодцы, старались каждый вечер для взрослых и детей, дневная анимация была несколько раз, водная гимнастика.Море теплое, пляж галечный, советую сразу приобрести специальную обувь, только не в отеле, а в магазинах около отеля, там дешевле, камни днем горячие, вход в море по крупным камням, вобщем некомфортно без обуви.Вобщем не советую никому этот отель, считаю что за такие деньги можно подыскать что то получше, второй раз точно туда не поедем.
Тамилла07 сентября
Здравствуйте, хочу рассказать про наш отдых в этом так называемом 5-ти звездочном отеле. Единственный хороший человек из персонала девушка по имени Алина, очень милая и добрая. Работают у них на 1-м этаже фотографы, один из них хам конченный ( ариф) пристает ко всем подряд, говорил гадости моей маме после чего я вмешалась, на что он пригрозил мне расправой, если я покину здание отеля!!! Понятное дело я, как нормальный человек обратилась с жалобой в администрацию отеля, мне было сказано что его уволят, но на протяжении 2-х оставшихся дней я наблюдала эту рожу в отеле, после очередного скандала, его выгнали как собаку из отеля, но при этом мне не были даны гарантии, что он уволен, девушка по имени Мира, по началу была очень Мила, но в последствии не очень любезно разговаривала и почему-то вступалась за этого преступного элемента! Так вот, я настоятельно не советую вам этот отель!!! Если в отеле любой приезжий из Казахстана работник, может угрожать жизни и здоровью отдыхающих, а начальство спускает это сквозь рукава! Моя единственная ошибка в этом, лишь то что я не вызвала полицию. Подумайте о своей безопасности!
Елена01 сентября
Сегодня 11-й день нашего с сыном проживания здесь. Отелю этому больше трех звезд не дам! Обслуживание отвратительное просто. Гест релейшнз вроде есть, а толку нет. За все это время в номере убрались один раз(!!!!!), полотенца не меняются, из грязных полотенец накручивают лебедей на кровати, на котопых тоже неменяное белье пятые сутки. Сортир не мыои ниразу за 11 дней, то же самое с остальной сантехникой. Кавролин пропылесосили один раз, благодаря моим пяти звонкам в гестрелейшнз. С питанием тоже непонятная ситуация. Ресторан более чем столовой я назвать не могу. Все грязно, полы липкие от вечно пролитой колы. Радует лишь близость моря и аэропорта. Прошу отзыв не удалять! Ибо мне есть с чем сравнивать. На приложенной фотографии разгадка грязных полотенец.
Чуть не забыла про жуткий платный вай-фай не для бедных)))
Елена23 августа
Сегодня вернулись из этого отеля.
Отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 4.
Из достоинств отеля - еда, но каждый день считай одно и тоже;
Расположение , находится на берегу моря.
Недостатков очень много: -в лобби нет ни кондиционера, ни вай фая.
Вай фай-это вообще отдельная тема, стоит баснословных денег: 1час - 3 доллара, 6 дней -50$. Приходили каждый раз подключить на лобби. После нескольких взятых раз по одному часу решили взять на 1 телефон на неделю, делал нам все это администратор, в результате мы получили интернет, который фотографию грузил минуты 3, о музыке я вообще молчу. Выезжали из отеля в 3 ночи, нам предъявили счет 100 долларов за интернет, якобы мы подключиди эту услугу 2 раза, с разницей в 2 минуты. На ресепшене сказали, мол мы ничего не знаем, от нас ничего не зависит, хотя мы специально подключали вай фай через них, чтобы не
было подобных историй. Хорошо они заработали на интернете, который хуже даже чем обычный 3G. Не совсем было логично подключить интернет на 12 дней, если мы там отдыхали 7 дней
Шезлонгов у бассейна мало.
В отеле грязно, везде пятна и грязь.
Вместо сока дают очень странную жидкость, похожую на порошок ЮПИ растворенный в воде.
Как могут избегают продажи нормального алкоголя, и стараются наливать турецкий, который вообще не возможно пить.
"Спа хотел" - приходила несколько раз, влажная сауна не работала не разу, только все время пытались развести на пилинг тела.
Анимации никакой- аквааэробика и ночью детская дискотека и танц шоу из 3 номеров, супер скучный, старый отель .
В бассейне после определенного времени нельзя купаться- проходит дяденька и всех выгоняет.
Доплатив немного можно поехать в хорошую 5ку и отдохнуть избежав таких казусов, тем более на деле получиться что вы потратите столько же, за доп услуги которые предоставляет этот отель.
Одну девушку вообще заселили с мч в настолько ужасный номер, что она чуть ли не умоляла дать им другой номер, и денег дать предлагала , тк по ее словам номер был на уровне европейской 2*
Марина19 августа
Когда мы зашли на ресепшен, было понятно куда мы попали....Пятеркой и не пахнет.... Во-первых: спрятаться от жары в отеле невозможно, кондеры не справляются, потому что там ооочень экономят на всем. Итак, зайдя на ресепшен мы столкнулись с жарой....Попросив нас подождать с заселением, мы пошли в ресторан, где тоже еле еле работали кондеры. Мы утомленные с ребенком на руках так и не нашли места для охлаждения. Сам интерьер отеля и старая мебель совершенно не тянет на 5ть.
Территтория невероятно маленькая. Никакой зелени...ее нет, от этого жутко неуютно. Туалеты в отеле страшные, особенно на пляже (там его нет), т.е. у бассейна- он ужасен. Бассейн ОДИН! там кеся меся, купаются всЕ! Лежаков в 9 утра у бассейна уже нет!Рядом 3*3 детский лягушатник и все! Пляж тесный, то что под солнцем - есть места, тенечек, т.е. под зонтом тоже с трудом найдешь. Вода в море чистенькая и теплая - это плюс.
Персонал, в частности ресепшен, эгоистичный, они не дорожат своими туристами, особенно недовольными, никак не желают компенсировать своим повышенным вниманием к вам несмотря на их же косяки. У нас в номере сломался унитаз, потом выбивало свет, ни один телефон не работал,уборка была 3 раза за 10 дней пребывания. Бегать будете ВЫ со своими проблемами , а не за вами, и это 5 Звезд, и не извинятся даже за свои же бока.
В СПА центре в полумраке можно заметить грязь, старую мебель.
Детской анимации нет! Разве что мини диско. В Мини клубе практически не найдешь никого, он пуст. А если и есть, девочки совсем не занимаются детками. Взрослая анимация очень слабая,для 5ти звезд, как заявляет о себе Елкен - не тянет.
Единственный плюс, который могу отметить - это еда в жарком ресторане.
НИКОГДА туда не вернусь...фу
Дина14 августа
Отдыхали в отеле в июле 2014 (11-24).
Впервые пишу отзыв, потому что читая отзывы перед отъездом, мое мнение не складывалось ни в какую общую картину. Особенно впечатлил комментарий об отсутсвии кондиционера в лифте…Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится)))
Мы ездили с мужем, детьми 10, 2 лет и 3 месяцев. Пытались выбирать отель с большой территорией и зеленью, но затянули с выбором, из того, что осталось в сумму, планируемую на отдых осталась эта "пятерка".
Я довольно много путешествовала, и в моей голове сложилась картина отелей разной "звездности". Где-то в ответах к отзывам к этому отелю прочитала: мы не имеем права судить о категории отеля, то же сказал и нащ гид по приезду. "Это чистая пятерка, не будем спорить". Так вот по моим ощущениям это хорошая "тройка". Я не эксперт по отелям Турции, может, есть пятерки хуже, но очевидно, что это не дорогой отель, поэтому надо так и настроиться, если вы туда едете, и все бвдет хорошо! Порасстраивавшись 2 дня, к 3 мы смирились, расслабились и отлично отдохнули!
Итак, территория. Очень маленькая, отель расположен вдоль моря сразу за пляжем. С другой стороны дорога. Деревьев очень мало. Вместе с тем территория приятная и компактная. Очень быстро можно друг друга найти!))) Бассейн небольшой, но лично меня это не волнует, мы купаемся в море. Есть минимальный набор горок.
Питание: никто не травился. в основном, курица и рис из того, что можно предложить ребенку.
Номера.наверное, приятнее жить с видом на море, но мы выбрали номер с окном на другую сторону- боялись шума анимации, во время дневного сна детей. В итоге мы жили над входом и очень часто слушали звуки двигателя автобуса. Сам номер реально обшарпанный, душ неудобный и,скорее всего, постройки 1917 года. Не буду описывать строение ванной комнаты. но детей мыть очень неудобно, 2 летний мылся сам, а 3 месячный в раковине)))
Персонал и обслуживание в целом нормальное. Были и очень приятные отзывчивые люди.
Спа и массаж очень хорошие, отличная тайка там есть, она говорит по английски, имя забыла, остальные средненько делают.
Если вы купили путевку-не расстраивайтесь, правильно настройтесь и получите удовольствие! Если еще нет и ищите настоящую "пятерку", то поищите еще!
Из плюсов отеля - очень адекватный и приятный контингент отдыхающих с умеренным количеством детей. за 2 недели я не видела ни одного неадекватного поведения наших соотечественников, которые являются основной частью гостей отеля. Европейцев,практически, нет.
И пару слов для путешествующих с малышами. Не слушайте, если вас отговаривают и не ждите, пока дети подрастут. Это явно советские предрассудки. По всему миру детишки с рождения путешествуют с родителями! Им легче перенести перелет и адаптироваться к новой среде,пч им хорошо там, где хорошо их родителям!
Наталья11 августа
Отдыхала с двумя дочерьми в данном отеле с 30.07.2014 по 08.08.2014. Хотелось бы дать объективную оценку и обратить внимание на очень завышенную оценку этого отеля на сайте.
Заселение.
Приехали мы в отель в районе 19.30, выехали из дома в 20 часов предыдущего дня, т.е. были в пути сутки. Нас сразу заселили в номер, но он оказался двухместным. Как оказалось номера стандартные и на 3-го человека должны принести раскладушку. Но возникает резонный вопрос: почему номер заранее не был подготовлен на троих??? Раскладушку принес служащий через полчаса, простыня мятая, грязная, с пятнами, подушки – нет. Когда я спросила о ней, он удалился со словами «few minutes”, больше он не появился. Подушку в этот день так и не принесли. Полотенца были тоже на 2-х.
Как оказалось, мы были не одни такие, семья из трех женщин ждала тоже раскладушку, так как принесенная оказалась сломанной.
Пошли в ресторан, он закрылся в 21.00. На просьбу нас покормить нам ответили отказом, семья с маленьким ребенком на нас сочувственно посмотрела, мужчина сказал, что им принесли после скандала. Идем на рецепшен, после получасовых переговоров, возвращаемся, нам приносят несвежий сэндвич и колу из бара у бассейна.
В общем “накормили, напоили и спать уложили”.
Номер
Нам достался номер в главном корпусе на 1 этаже (счет идет с -1,0…), с выходом на лес. Дверь балкона оставить открытой и подышать горным воздухом невозможно, так как круглосуточно шумят вытяжки и кондиционеры из ресторана на -1 этаже, плюс ко всему вдоль отеля проходит оживленная трасса. Кондиционер работал очень шумно, да еще и дребезжал. Сам номер уютный, мебель в номере достаточно новая, ремонт сделан не так давно. Сейф бесплатный, но самостоятельно по инструкции нам его запрограммировать не удалось, вызвали по внутреннему телефону мастера, который тут же пришел и сделал. В баре было 2 бутылки колы, 1 спрайт, 1 фанты, 2 минералки, в последствии он не пополнялся. Опять же количество бутылок рассчитано на 2-х. Фен постоянно отключался из-за перегрева.
Но самый позор для пятизвездочного отеля – уборка. У нас за 8 дней убрали 2 раза!!!! 31 нам удалось заполучить подушку, 1-го (после многочисленных обращений) принесли недостающие полотенца. 2 августа я обратилась к Анне (гест релейшн) с вопросом об уборке. И только после этого номер убрали. На следующий день даже скрутили сердечки и волны. На этом уборка закончилась. Еще пару раз горничная приходила в 15 часов, когда мы отдыхали, и быстренько со словами “Sleeping? Sorry!” уходила. Дочери удавалось у нее поменять полотенца и самой выбросить мусор. К слову на пляж мы уходили в 7.30 и приходили в 14.00. За этот промежуток наш номер убрать у нее никак не получалось(((
Пляж.
Пляж в шаговой доступности. В первый день были проблемы с полотенцами (карточки на них нужно было догадаться взять на рецепшн), работник сказал “проблема”, и выдавать их стал в 11.30. До этого времени сидеть пришлось на грязных матрасах. Лежаков на пляже всегда хватало. Мы отдыхали слева от пирса, пляж галечных, взрослым входить терпимо. Раза два загорали на платформе, правда лестница в море ржавая. Убирают пляж не заранее, а прямо при туристах, работник ходит перед носом с мешком для мусора. Складывать зонты и грохотать лежаками начинает в 18.00, когда еще много людей. Пару раз выходила с моря, а моя одежда, висевшая на зонтике, была с него снята. Неужели нельзя проделать эту работу после 19.00, когда пляж опустеет, так как уже не будет солнца?
В бассейне плавать не решалась, так за версту от него шел запах хлорки, горки работали редко, по расписанию, особо желающих на них прокатиться не было.
Питание.
Завтрак очень скудный, кроме нарезки были яйца, яичница, омлет, оладьи, йогурт. Добавить в йогурт тоже особо нечего было, (не всегда курага, изюм), ни разу не видела орехи.Напитки безалкогольные и “соки” вообще ужас, р