Я был искренне разочарован состоянием своей комнаты. Там было грязно - волосы в нише для фена, пятна на мусорном баке и раковине в ванной, пыльные углы пола, отпечатки пальцев на зеркалах, а также следы чашек на тумбочках. Для 5-звездочного отеля это совершенно неприемлемо. Когда я пожаловался менеджеру около часа ночи, он предложил прислать домработницу, чтобы убрать комнату посреди ночи или позволить мне остаться там, пока он «не найдет что-нибудь» на следующий день. Это не тот уровень ухода или обслуживания, который ожидается от роскошного отеля. Очень плохой опыт в целом. BTW, фотографии даже не показывают полную картину
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025
Отдых превзошёл все ожидания — внимательный персонал, отличная атмосфера и высокий уровень сервиса. SPA — отдельное удовольствие: девочки и мальчики очень вежливые и профессиональные. Умут — настоящий молодец, всё объясняет понятно и с улыбкой. Мальчик из витаминного бара делает потрясающие коктейли! Бары на ресепшен, у пляжа и в снек-зонах — отлично работают, всё вкусно и быстро. Кофе у пляжного бара особенно вкусный Вечерняя анимация — супер! Не пропустили ни одного шоу, всё ярко и весело. Карл — просто энергия праздник Отдельное спасибо Александре и Юлии — чувствуется, что на таких людях держится весь отель. Сотрудники стараются, создают настроение и делают отдых действительно незабываемым. Огромное спасибо всем! Обязательно приедем ещё ️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Всем здравствуйтеюНаш ежегодный осенний отпуск в этом году прошел в отеле Жужу премьер Бельдиби и я очень рада что мы выбрали его.Прекрасное расположение отеля делает его уникальным.Сам отель относительно небольшой(420 номеров) прекрасная территория,все в шаговой доступности но нет толкучки.В отеле есть все что предполагает 5 звезд -боьшой пляж,хороший пирс с баром,бассейны.водные горки,снек-ресторан,гезлюме,кондитерская,ночной ресторан,обычный ресторан,а-ля карте ресторан,теннисный корт,Спа,витамин бар со свежевыжатыми соками,амфитеатр,дискотека,гейм рум..если что то забыла-простите))У нас уже дети выросли поэтому про кидс клаб ничего не могу сказать,но он вроде заявлен в концепции отеля.В отеле проводят йогу,супер,рекомендую!Анимация тоже есть(хотя ребята могли бы быть и поактивнее,пару раз случались накладки)но это человеческий фактор.Сама анимационная программа хорошая,что спортивно развлекательная что вечерняя,еще бы аниматоры поактивнее были б-вообще супер было бы)Но и так все проводилось,играли и в боччу,и в дартс и волейбол,спасибо! Отдельное спасибо хочу сказать Ярославе,гестрелейшен.Человек профессионал,с любыми вопросами- к ней.Спасибо Вам огромное за вашу помощь и в расселении нашей огромной компании,и за решение всех вопросов и ситуций.Искренне прошу прощение за некорректное поведение некоторых наших друзей,я тут уже не могла уследить за всеми,ну и все взрослые люди и предполагалось что адекватное поведение это само собой разумеющееся. Так же хочется отметить Кристину,официантка в лобби баре.Умничка,вежливая,внимательная,всегда с улыбкой-некоторым надо бы поучится у нее как предоставлять сервис на высшем уровне)В целом,все ребята молодцы,но в основном ресторане бывало что никто не подойдет не то что спросить что б напитки принести-иногда тарелки не убиралсь..Но опять таки-не всегда и не все,видимо зависело от смены.Например Фатима(часто на завтраке и на ужине она была) всегда и спросит,и принесет, и чай сделает так как надо,спасибо ей))Я понимаю что нас было много,всегда стол большой и куча народа,трудно всем угодить. В целом,сервис в отеле на высоком уровне.Везде чисто,красиво,интерьер уютный,атмосфера в отеле очень теплая,семейная,душевная.Мы были во многих хороших пятерках но вот такой душевности мало где чувствовалось. Спа тоже хочется отметить.С нашей большой компании брали и хамам и массажи-всем все понравилось Лично я делала массаж у Яти,супер!!!Цены адекватные для такого отеля. По еде.Лично мне было вкусно и много)За несколько видов рыбы на завтрак-ОГРОМНОЕ СПАСИБО шеф повару!Я отъедалась ))Конечно,хотелось бы побольше морепродуктов не только в рыбный день,но конечно рыба как минимум 2х сортов каждый день компенсировала)Так же отмечу что курица,говядина,баранина каждый день присутствовали в меню,или на гриле или тушеные..по разному.Очень вкусные супы были,особенно нам полюбился овощной)Ну,а про сладкое я вообще молчу..Вкусно,разнообразно.Единственное-арбузов не наелись..В основном ресторане их не давали(что странно)можно было только в снек баре или гриль баре по алякарт меню взять(Вобщем,ЛИЧНО МНЕ по еде все зашло,хотя в нашей компании были те кому не особо понравился выбор и вкус.Но,опять таки-сколько людей столько мнений. По алкоголю.Большой выбор хороших импотрных виски,есть текила Ольмека,апероль,импортные ром и джин.Что удивило-только один вид бренди(даже не коньяка) .Вермут(типа Мартини) трех сортов,сухой,розе и бианка.Вино местное,нелохое.Кстати,на лобби баре можно взять местные ягодные вина-гранатовое,ежевичное,клубнично и вишневое.Для тех кто любит послаще-рекомендую.Ну,и Айриш паб невозможно не отметить.Разные сорта пива,хороший алкоголь и бармен(если в настроении)готовит афигенные коктели)Как по классической котельной карте так и импровизирует,молодец.Пожелание-айриш паб а футбол нам там не показали ни разу((ощущение что телевизор на стене для декорации( Номера в отеле хорошие,большие.Наполняемость номеров тоже хорошая,минибар есть.Уборка нормальная,в нашем номере(1002) убирались хорошо. При отеле на пляже есть вотерспорт палатка.Красавчик,привет!)))Красавчик Фавик молодец-все расскажет,организует)Мы брали прогулку на катере к водопадам-круто,рекомендую!!!Так как нас было много мы брали сразу 2 катера,ребята нам даже скидку сделали) Вроде все написала что хотела. Я всегда оцениваю отель с позиции-а вернулась бы обратно?Тут однозначно-ДА.Природа вокруг,сервис,работники,инфраструктура отеля,услуги-мне все очень понравилось.Я надеюсь что я обязательно вернусь,главное что бы все осталось на уровне.Спасибо Жужу за прекрасный отдых!! С уважением и благодарностью,Елена.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Это было очень приятное пребывание с неограниченным количеством еды и напитков, которые все были удивительными. По утрам были кафе-бар и завтрак-буфет, а на обед были два снэк-бара с очень хорошей едой в меню ala carte и обед-буфет, и все это с некоторыми сладкими местами для мороженого или выбор тортов, а на ужин был обед-буфет и также рестораны за дополнительную плату 15 € на человека. И весь день у них было 2 бара, пляжный бар и бар у бассейна. Номера были просторными и чистыми. У них была ведьма в мини-баре, много выпивала и была наполнена раз в день. Местоположение было живописным и среди некоторых удивительной природы, было не так много отелей близко, потому что это было в конце дистрибутива бельдиби.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025





































































