Очень хороший отель. Номера очень чистые. Еда отличная! Отдельное спасибо команде аниматоров! Они очень хороши в этой работе! Надежда вернуться
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 05.02.2026
Прекрасный отель сказочный просторный номер Делюкс с видом на горы. Персонал мы просто удивительны, ничего не было слишком много проблем, если вы нуждались в их помощи каким-либо образом . Обширное разнообразие еды и напитков в любое время суток . Сады были безупречными и весь участок ухоженный . Исключительное соотношение цены и качества является курортом all inclusive. Безусловно, рекомендовал бы родным и близким и хотел бы приехать снова весной .
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 28.12.2025
Maalesef çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İşletme, kendi sorumsuzluklarının ve Yetersizliğinin bedelini misafirlere ödetiyor. Sorunlar karşısında çözüm üretmek yerine yüzeysel bir ilgiyle geçiştiriliyor. Özellikle sessiz bir oda rica etmemize rağmen, inşaat olan bir odanın yanına yerleştirildik. Şikâyet etmesek bu durumun umurlarında olmayacağı çok açıktı. Oda değiştirildi ancak yeni odada сидди проблемал ясадык. Zemin ıslak bırakıldğı için kayıp düştüm. Odanın camı kapanmadığı için içeri güçlü bir rüzgâr girdi ve hasta olduk. Bu sorun ancak 3. günün sonunda, birkaç dakikada çözülebildi. Öncesinde ise 2 dakikada hallolabilecek bir sorun için sürekli geçiştirildik ve oyalandık. Yemeklerin kalitesi düşüktü. Özellikle öğle yemeklerinde eski yemeklerin tekrar servise konulduğunu fark ettik. Hasta olunca çorba derdine düştük ve her çorba kazanını her açışta ekşi yoğurtla yapılan bir çorba vardı... . Animasyon neredeyse yoktu. Yemek saatleri dışında animatör görmek mümkün değildi. Misafirleri bir araya getirme veya tatili keyifli kılma gibi bir çaba kesinlikle yok. Bu otel bizim için özel bir yerdi. Kızımız 4 aylıkken ilk kez gelmiştik, şimdi 20 yaşında ve doğum gününü kutlamak için tekrar geldik. Ne yazık ki bu özel an bizim için tamamen mahvedildi. Üstelik yaşadıklarımızın üzerine “memnun değilseniz gidebilirsiniz” denildi. Verdiğimiz puanı yalnızca işini düzgün yapan birkaç personel ve otelin sevimli kedileri için verdik. Onun dğıűnda kesinlikle tavsiye etmiyoruz. К сожалению, это пребывание было огромным разочарованием. Гостиница заставляет постояльцев расплачиваться за собственную неорганизованность, плохое управление и безответственность. Вместо того чтобы предложить реальные решения, вопросы решаются с поверхностным вниманием и быстро отметаются. Несмотря на то, что мы специально просили тихую комнату, нас разместили рядом со строящимися номерами. Если бы мы не жаловались, то было бы ясно, что для них это не имело бы никакого значения. Наш номер был изменен, но у нового номера были серьезные проблемы и. Пол остался мокрым, из-за чего я поскользнулся и упал. Окно не закрылось должным образом, пропуская сильный ветер в помещение, и нам стало плохо. Эта проблема была исправлена лишь на третий день — и это заняло всего несколько минут. До этого нас постоянно обвиняли в проблеме. Качество продуктов питания также было низким. Мы заметили, что остатки пищи спокойно используются повторно, особенно во время обеденного сервиса. Суп был почти один и тот же каждый день. Развлечений практически не было - существовало. Во внеурочное время найти персонал анимации было невозможно. Явно не было никаких усилий, чтобы привлечь гостей, создать взаимодействие, или сделать праздник приятным. Этот отель был очень особенным для нас. Мы впервые остановились здесь, когда нашей дочери было всего 4 месяца. Сейчас ей 20, и мы вернулись, чтобы отпраздновать ее день рождения. К сожалению, этот значимый опыт был полностью испорчен. Ситуация усугубляется тем, что нам даже сказали: «Если вы не удовлетворены, можете уйти». Единственная причина, по которой мы вообще дали какие-либо баллы, была для нескольких действительно добрых сотрудников и прекрасных кошек на участке. Кроме этого, мы не рекомендуем этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 19.12.2025
Отличный опыт как в области высоких стандартов размещения, так и в области общественного питания с выдающимся обслуживанием клиентов. Хочу выразить особую благодарность Ойку за полезный совет. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель и с нетерпением ждал нашего возвращения.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Отдых прошел просто прекрасно. Это пока что один из лучших отелей в которых я был! Персонал, еда,чеортивные активности. Все на высоте.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 19.11.2025



































