Crystal Flora Beach Resort

Турция, Кемер, Бельдиби

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
35 км
Дата постройки
1997
Дата реконструкции
2010
Количество номеров
521
Общая площадь
53000 м2
Почтовый индекс
35290
Область
Antalya
Район
Beldibi 2 Mevkii
Название улицы
Baskomutan Ataturk Caddesi
Номера дома
139
Старое название кириллицей
Комфорт Флора Бич
Старое название латиницей
Comfort Flora Beach

Удобства и услуги Crystal Flora Beach Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi в номере
  • Wi-Fi в лобби
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Баскетбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для людей с инвалидностью
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Каноэ
  • Аквапарк
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Кабинет врача
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок жёлтый
  • Галька
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Открытый бассейн
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

ii09 ноября

В отель мы попали случайно... Нас переселяли из другого отеля....и мы выбрали первый попавшийся недалеко от места куда мы приехали... И такое впечатление приятное произвёл отель сразу... Отель сам по себе соответствует своему названию на триста процентов- весь пронизанный солнцем и светом с прекрасной заботливо ухоженной территорией... Плюс отличный большой пляж.... Все продумано до мелочей.... Очень Понравилась территория лаунж бара с вкусными пирожными и разнообразными напитками... Все убирается чистится обрезается... И делается это как-то все ненавязчиво... Еда вкусная и разнообразная... Особенно моего мужа впечатлила гора раков громадных размеров.. Отвели мы душу с раками.. Очень удачно придумали турки..... Вкуснятина! Была вменю и рыба и на Ужин и на обед.. И даже не одного вида... И баранина...и телятина... И утка тоже вкуснейшая запеченная.. Десерты вкусные очень... Мини-бар в номере пополняется регулярно.. Уборка тоже регулярно... Отдыхом в кристалл флора бич остались очень довольны

Анастасия20 октября

Отдыхали с 7 по 16 октября этого года. Скажу одно - если вы хотите комфортного отдыха для своей семьи с ребенком - лучшего места не найти!!! Мы были втроем (малышу 1 год 5 мес.). Территория большая и очень красивая. Любую пылинку тут же убирают. Сервис -это вообще отдельная история!!! Никогда в России не научатся так работать. Для детей есть все:городок, еда, блендер, шикарная аннимация, дискотеки, хорошие девочки няни (мы воспользовались разок ). Детей в отеле очень много. Шикарная еда!!! Постоянно что-то новое. И морепродукты (раки, рыба, мидии, креветки), мясо, птица, овощи, фрукты. Вполне достойный алкоголь. До пляжа 2 шага, пирсы. Красотища!!! Если кто боится, что малыш заболее, то заразы там никакой нет. Все начищают и дезинфецирут постоянно. Еще из приятностей-сауна. И турецкая очень достойная, а мне больше финская понравилась. Все входит в стоимость путевки. Погода была отличная. Нет изнуряющей жары, но очень тепло. Дождик один день только был. Номер маленький, но зачем ехать в такую красоту? В номере сидеть? Вечерние программы для взрослых -тоже на высоком уровне. Одним словом, придратьсе не к чему. Мы втроем шикарно отдохнули всем советуем :-)!

Ирина22 сентября

Ездили во Флору с 18 по 31 августа 2014 года с мужем и пятилетним ребенком, так что впечатления еще очень свежие.

Начну по порядку:

1. Служба приема и размещения и расселение в номер.

В отеле мы были уже примерно в 10 утра, а заселение, как всем известно, после 14.00. Нас встретили достаточно приятные администраторы, некоторые даже немного говорили по-русски. Денег мы не предлагали и, после предложения подождать до обеда, спокойно отправились купаться в бассейне. Примерно через 1-1,5 часа на ресепшен нам сказали, что номер готов и можно заселиться. Мальчик-рассыльный довез на мини-каре до бунгало, помог занести чемоданы на второй этаж. А дальше началось веселье. Зайдя в номер мы увидели две односпальные кровати, стоявшие отдельно. Если бы номер был готов, дополнительное место для ребенка оборудовано, то впечатления не были бы так испорчены. Мы вернулись на стойку приема и размещения с твердым намерением поменять номер. И тут нам открылось «гостеприимство» турецкого персонала. Какой-то старший (мы попросили позвать главного службы) совершенно не поворачиваясь к нам, слушал девочку-администратора и только и повторял (на турецком, а она нам переводила): «Не нравится, уезжайте в другой отель!». То, что номер не готов к проживанию 3-х человек его, видимо, совсем не беспокоило. Поговорив позже с нашим отельным гидом – уезжать мы не стали.

2. Номер.

Супруг сдвинул кровати, кресло оказалось тем самым дополнительным спальным местом и, не дожидаясь помощи персонала, мы поставили его туда, куда посчитали нужным, так как горничные его устанавливают так, что выйти на балкон совершенно не возможно. В номере есть все необходимое. Телевизор работал, были несколько русскоязычных каналов, даже «Карусель», что очень порадовало. Белье меняли по мере необходимости. Лебедей не крутили, даже иногда мыли полы. Периодически мы оставляли по доллару на столике. Несколько раз нам приходилось звонить и выпрашивать третий комплект полотенец. Я очень надеюсь, что это нас преследовала все та же ошибка службы бронирования, которая «забыла», что мы живем втроем, а не простая халатность персонала.

3. Мини-бар.

При заезде: по 2 бутылки простой и газированной воды, по 2 банки «пепси», «7up» и «меринды». Было или нет пиво – я не помню. Дальше пополнять периодически забывали. Спасались тем, что напитки в банках и пиво в бутылках можно было взять в баре. Обслуживали себя сами, так сказать.

4. Территория и расположение бунгало.

Бунгало, в которое нас поселили, находится в самом конце территории (то ли Д8, то ли Е8), недалеко от «зоопарка». Но, мы попытались найти в этом плюс – до мини-клуба идти по прямой, до ресепшен тоже, но в другую сторону. Моря не видно, но балкон закрывали сосны, попытались найти и в этом что-то хорошее. Про территорию уже очень много написано, поэтому повторяться не буду.

5. Мини-клуб.

Работал с 10.00 до 12.30, с 14.30 до 17.00 и (очень круто) с 21.30 до 23.30. Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, не меняйте время работы клуба, по крайней мере, его вечерние часы, ну если только в сторону увеличения. Ребенок отказывался ходить на вечерние шоу, зато с удовольствием – в мини-клуб. Это совершенно спокойно давало возможность и посмотреть программу, и погулять по территории, и даже сбегать за сувенирами. На прощание всем деткам дарили какие-нибудь подарочки, к нашему отъезду наконец-то стали выдавать бейджи с именем и номером комнаты и в качестве памятного сувенира - «футболку» с символикой сети «Кристалл» и мини-клуба.

6. Питание.

Было все, но, по сравнению с «Кристалл Аура» (там мы были в прошлом году), очень скудно. Вроде бы и креветки, и мидии, и рыба и баранина, и паста, с тут же приготовленным соусом - все вкусно, но – чего-то не хватает. Сладостей было мало, по сравнению все с той же Аурой. что касается фруктов, то все было, правда не всегда дозрелое. Хотя на отсутствие арбуза и дыни жаловаться не приходится - видимо сезон. Айран можно было получить только в баре, иногда просто выпрашивая, а в «Ауре» на территории, рядом с холодильниками с водой, стояли холодильники с айраном. Как и везде, надеюсь, после обеда можно было поесть очень вкусные гезлюме и вафли. А еще в pool-баре, с 12.00 до 16.30, кроме всего, можно было полакомиться только что приготовленной пиццей. Что мы с удовольствием и делали.

7. Персонал.

По поводу службы приема и размещения я уже «хвасталась», в SPA – не были, не знаю. С горничной пересеклись один раз, вполне дружелюбная. Аниматоры нам понравились – ненавязчивые, но веселые. Официанты ресторана: были отличные ребята, которые и столик быстро уберут, и ребенку розочку из салфетки подсунут, и пошутят на ломаном английском. Но были и те, которые смотрят мимо, как будто ты им что-то должен. Ребята, которые работали в баре у бассейна – молодцы. Хотя в начале нашего отпуска было хамство и пренебрежительное отношение. Но потом мы нашли парочку хороших барменов и официантов, и уже на поднятую руку нам несли «маргариту», а в баре напитки наливали вне очереди. В общем, огромное спасибо бармену, который сделал нашу жизнь во Флоре чуточку комфортнее (не буду писать имя, а то вдруг за это ему попадет).

8. Бассейны.

Мы постоянно проводили время у большого бассейна, поэтому про «релакс» и аква-парк ничего сказать не могу, но народ там тоже отдыхал и вполне весело. В детском бассейне была очень холодная вода, т.е. натянутый тент конечно спасал от солнца, но зато вода не нагревалась. Судя по тому, что в холодной воде все-равно никто не купался, администрации надо продумать либо подогрев воды, либо просто убрать «крышу». На пляже и у бассейна шезлонгов много, в начале нашего отдыха даже придя в 11-12 часов можно было найти свободные, потом с этим стало немного хуже. Еще для удобства хорошо было бы сделать большие ступеньки в бассейн со стороны бара.

9. Коллеги-туристы.

В отеле очень много немцев. Сказать, что они хамоватые – это ничего не сказать. Много казахов. Были, но не в таком количестве, молдаване, украинцы, россияне. Шуметь, пить и вести себя не очень прилично могут все, так если бы каждый хоть чуть-чуть задумывался об окружающих, было бы гораздо спокойнее.

Gulmira21 сентября

Была в отеле с 11-го по 20-е сентября с подругой. Первое впечатление об отеле это то, что отель семейный, большой и зеленый. Прибыли в отель около 4 часов дня, поэтому с заселением проблем не возникло. Номер был стандартный 2+1. Разместили в секторе В-7 на 2-ом этаже комн. 2228. Впечатление о номере скажу честно, так себе. Номер тесноват, нас было двое, в принципе, проблем не возникало, а вот для троих взрослых или семье с маленьким ребенком будет совсем тесно, даже учитывая, что в номер приходят лишь спать ))) Хотя, общаясь в дальнейшем с отдыхающими, многие говорили, что на 1-ом этаже просторнее. Незнаю, так ли это на самом деле. Но прошу заметить, что номер по соседству на площадке был чуть просторнее, двуспальная кровать, даже широкий кожаный стул был ))) Это я просто на заметку говорю, вдруг кому-то пригодится.

На ресепшене парень по имени Акиф (Akif) не особенно приветлив, дав только один ключ от номера и на просьбу дать второй ключ последовал жесткий отказ. В последующем это (один ключ) приносило некоторые неудобства нам с подругой. Мы были не одни такие, с кем знакомились и общались- была такая же проблема. Очень неудобно иметь один ключ на двоих. Прошу взять это на заметку Администрации отеля!

Для настройки беспроводного интернета нужен был пароль, который состоит из даты рождения и номера комнаты он (Акиф) даже толком не объяснил это моей подруге, которая мучалась со связью. В итоге другой сотрудник отеля (не ресепшен) все подробно объяснил, за что ему спасибо.

Интернет "ловит" только на территории ресепшен, лаунж бара (не во всем баре, прошу заметить), возле пул бара (слева от бара ловит, а справа уже нет), немного на территории амфитеатра и совсем чуть-чуть на пляже, опять-таки недалеко от пул бара с левой стороны. В других местах вообще не ловит!!!

Очень много из отдыхающих немцев и турков. Они составляли почти 70% в целом. Далее есть россияне, украинцы, казахи. Встретила латышей, туркменов, киргизов.

Питание.

Все вкусно. Точнее то, что я пробовала ))) А все за время отдыха не перепробуешь. Питание почти однообразное: завтрак из яиц разных видов, оладьи, арбуз, дыни, апельсины, сливы, лайм, виноград, булочки. Обед - рис, суп-пюре, курица, фрукты-овощи, салаты, вообщем, как и во многих отелях Турции. На ужин почти всегда была форель (жаренная, запеченная, на пару) мне очень нравилось. Один день был рыбный - была семга на гриле, роллы, крабы. Все свежее, говорят, что у сети отелей Кристалл свои теплицы в Анталии и все овощи-фрукты прямо с огорода на стол подают ))) Каждую пятницу - Турецкая ночь.

Сервис и уборка номеров.

В номере убирались на 3. Полотенца меняли каждый день. Возможно для меня это единственный плюс от уборки. Влажная уборка в номере вообще не проводилась. Пыль как стояла столбом так и стояла. Над кроватями есть кожаная отделка и на подобие полки так они прям и светились от пыли ))) за 10 дней отдыха постель меняли только раз (не считая день заезда).

Обслуживание в барах хорошее. Правда есть пару барменов мужчин очень неприветливые. Один даже очень странный. Имя не помню, вообщем неадекватный. Он обычно в лаунж баре стоял и по вечерам парковал электромобиль возле того же лаунж бара.

Да! И еще! На территории отеля есть так называемый Зоопарк. Люди, это обычный курятник и небольшая клетка для кроликов. Некоторые курицы и петухи гуляют по территории отеля (прошу заметить, только в районе стандартных номеров!) кудахтают и кукарекают на протяжении всего утра, дня, вечера и ночи - это ужасно напрягало. У отеля имеется так называемая зона - апартаменты, где отдыхают в основном коренные турки, так вот, мы там гуляли и не видели ни одной курицы! Аж немного обидно стало...

У отеля особый подход в обслуживании к немцам и туркам. Им даже во время питания официанты подходили, спрашивали и приносили их заказы, начиная от еды до напитков. Хотя вроде бы у всех концепт питания одинаковый. Я не завидная, но это было заметно очень даже сильно.

Пляж.

Имеет Голубой Флаг. И он его действительно достоин. Чистый, песочно-галечный (если идти прямо от пул-бара и левее - песок, как на берегу так и под водой, левее - крупная галька и на берегу, и под водой)У пляжа если я не ошибаюсь, 4 пирса. были только на двух ))). Лежаков хватало в принципе всем. Была конечно и проблема, когда лежаки занимают с утра, а самих след простыл. Но это встречается наверное во всех отелях и прерогатива самих туристов. Также встречала девушку в море с тюрбаном на голове из белого полотенца из номера, несмотря на то, что это по правилам отеля запрещено, считаю, что таких туристов нужно предупреждать, либо оштрафовать за несоблюдение правил. Море чистое, теплое. Пару раз был дождь и люди не купались, но на следующий день все как рукой сняло )))) Солнце, вода ))) Правда, кто собирается в конце сентября на отдых, особенно с детьми - берите вещи потеплее, вечера и ночи уже прохладные и не такие как летом.

Анимация.

Незнаю как детская анимация, но детей было много в возрасте от 0,5 до 7 лет. они бегали на вечерней дискотеке для детей все с разрисованными лицами, грамотами и веселые. )))

Анимация для взрослых это "катастрофа и саботаж" )))) кто был в этом отеле, тот меня поймет. Лично мне не особо понравилось. Я видела намного лучше и интереснее. Ребята хорошие и вроде бы стараются, но не особо. Дело в том, что каждый день проходили выступления каких-либо артистов (мне понравились только артисты из Колумбии и китайские акробаты) и.... все. Сами аниматоры на сцене ничего не делали за исключением одного дня, где ведущий танцевал пару танцев с танцовщицей. В пул баре проходили несколько раз лотереи с билетами, которые аниматоры так и пытались горячо продать нам за 5 лир один билет)) было караоке, где ужасно малый выбор песен и не менее ужасное качество микрофона. Хотя дневные развлечения в бассейне проходили весело и мы во многих участвовали ))) В целом, дневная программа была на порядок выше вечерней. Ну не хватает чего-то в анимации...Нет изюминки.

Уважаемая Администрация отеля, сделайте что-нибудь с анимацией! Встряхните их! Понимаю, что сезон отдыха на исходе, но анимация - это немаловажная деталь в отдыхе и впечатлении об отеле!

Экскурсии.

Брали через дорогу у Гинзы трэвел. Езжу с ними не первый год, все хорошо и цены приемлемые. От гида брала лишь раз в предыдущем отдыхе, потому что были с ребенком. Мало ли )))

Подводя итог, хочу сказать, что сам отель и его инфраструктура понравилась, я без ума от пляжа, отдыхала в Бельдиби впервые и в клубном отеле также впервые. Для себя решила, что отдыхать все-таки лучше в клубном отеле, потому что территория у таких отелей большая и более-менее тихая. ))) От Кемера примерно 17 км, ездили на долмушах (3 доллара в одну сторону, водитель остановит автобус где твоя душа пожелает - очень хороший аргумент местному такси, который с одного конца поселка везет в другой минимум за 5 долларов). Для любителей шоппинга скажу сразу - в Бельдиби делать нечего. Поселок длинный и очень долго идти пешком, а выбор товаров невелик. Лучше сразу в Кемер либо Анталию! Впечатления от отдыха позитивные, небольшие нюансы конечно есть, но море и солнце компенсировало это и я рада, что попала в этот отель. )) Всем удачи и отличного отдыха!!!!

Владимир14 сентября

Начну с того, что в Турции мы отдыхали в первый раз и наш выбор пал на Кристалл Флора. Турция очень красивая страна, она вдохновляет своим количеством гор и превосходным климатом. Отель находится в 30 мин. езды от Анталии прямо возле моря. Пляж довольно таки чистый, имели возможность наблюдать как его чистят и не только его, воду тоже старались очистить от приплывшего мусора. Территория отеля очень большая, есть где погулять. Отель состоит из множества 3 этажных коттеджных домиков, в которых до 10 номеров. Мы жили на втором этаже в самом отдаленном домике, что крайне радовало. До ресепшена и ресторана идти 3 мин. Что касаемо главного ресторана, то всё было очень вкусно и много всякой всячины=). Кушать можно было круглосуточно, главное знать где=). Выпивка с 10 до 1 ночи бесплатная, что очень хорошо=). Анимация была каждый день новая, захватывающие представления от разных шоу-групп. Дискотека также была ежедневно, что не давало ночью скучать. Персонал очень приятный, по русски говорят конечно плохо, но стараются как могут. Недостатки конечно были, куда же без них, но о них я писать не буду, потому что их на много меньше чем приятных впечатлений и они не мешали нам отдыхать. В общем я бы посоветовал этот отель молодым парам для приятного отдыха. И еще хотим передать привет очень приятной девушки из тез тура Елене, которая помогала нам по всем вопросам=)

Вячеслав13 сентября

Приветствую всех отдыхающих и работников отеля!

Отдыхали с семьей - двое взрослых и двое детей(14 и 9 лет)...

Разместили нас быстро. В течении часа. Номер у нас был на третьем этаже(семейный номер)....Многие пишут - мол номер маленький, но наше мнение, больше и не нужно. Мы только переночевать приходили,и, этого было достаточно.

Все понравилось, за исключением одного. Но об этом позже.

Питание хорошее. Разнообразие блюд,закусок - великолепное. Развлекательные шоу(по вечерам на 4). Бар на пятерочку, если исключить из внимания качество спиртных напитков.

Что касается моря - море чистое. Пляжи чистые. Немного подкачало качество и количество надувных аттракционов в море. Были немного расстроены. Но детям понравилось(в большей степени две горки, в одном из бассейнов).

Спасателей на берегу моря за 9 дней пребывания - я видел всего пару раз(да и то минут по 15-20 за день). Но к сожалению даже в эти пару раз- они занимались сооружением мордушек для ловли рыбы с пирса )))

Детские аниматоры - никакие. Особенно дневные.Дочь два раза сходила, сказала больше не пойду. Что касается вечерней анимации для детей - каждый вечер пять одинаковых танцев для деток. На третий день стало не то, что бы скучно, стало ужасно неинтересно и скучно. А еще и обидно за детей....

<...>Что не понравилось(думаю это во всех отелях Средиземноморья), обслуживающий персонал готов облизывать от пят и до макушки немцев, французов и прочих немце говорящих и англоговорящих туристов. Противно смотреть.

Что касается территории отеля - твердая десятка! Чистые аллеи, высокие пальмы, банановые деревья, хвойные деревья. Цветы вдоль аллей от щиколотки и до шеи(образно), газонная травка. Чистые бассейны, лежаки. В общем - суперр...

Если оценивать по десятибалльной системе этот отель - я бы оценил в 8+

Спасибо за уделенное внимание

Дженифер11 сентября

Добрый день! Отдыхали в отеле с 30.08.2014 по 6.09.2014. Прилетели в Анталию с авиа перевозчиком Трансаэро. Обслуживание отличное. Потеряли время, когда ждали трансфера в отель. Возникла задержка из-за проблем у туристов с багажом. Не дождавшись, уехали. В отель доехали быстро.Территория отеля очень зеленая и чистая. Когда размещались попросили номер поближе, т. к. у моей подруги болят ноги и ей тяжело ходить далеко. Разместили рядом с морем и рестораном. Огромное спасибо сотрудникам Ресепшна.

Очень понравился тур оператор, сотрудники находятся там ежедневно. Питание отличное и круглосуточное. Сервис отличный. У нас заклинил сейф, сотрудник пришел ровно через 5 минут. Уборка на "хорошо". Лежаков на пляже было достаточно, с заменой полотенец проблем ни разу не возникло. Очень интересные анимации практически весь день. Скучно не было. Ездили на 2 экскурсии "Помукалле" и "Фуникулер" рекомендую, остались очень довольны. Была задержка при вылете из Анталии на 50 минут, но на общее впечатление отличного отдыха -это не повлияло. Рекомендую и отель и тур оператора Библио Глобус

АннаСолгалова10 сентября

Привет, вернулись из отпуска довольные. Отель очень зеленый, воздух пропитан ароматом хвойных, апельсиновых и гранатовых деревьев, эвкалипта, словом натуральная аптека. Еще добавить шум волн и морской бриз - вот это все Crystal Flora Beach. В окружении сосн расположены бунгала, между ними дорожки ведущие к морю. Хороший ремонт, единственное, номера маловаты. Питание на любой вкус, включая диетическое, за время пребывания все было очень свежее, поэтому никаких проблем с пищеварением не возникло. Чистое море, пляж песчанно-галечный, но есть заходы в море по лестницам или с пирсов. Анимацию не могу оценить , т.к. вечером много гуляли по набережной, дышали морским воздухом. а вообще в отпуск нужно взять хорошее настроение и тогда никакие мелкие недостатки( а их в каждом отеле есть) будут вам нипочём. Хорошего отдыха!

Маржан06 сентября

Отдыхала вместе с подругой и ее двумя детьми с 27 августа по 5 сентября 2014 года. В Турции была шестой раз. Никогда не писала отзывы, но в этот раз решилась, поскольку указанный отель вызвал смешанные чувства. Разместили нас быстро, в бунгало фэмили рум на третьем этаже, номер состоял из двух очень маленьких комнат. Сколько раз ездила в Турцию, но такого маленького номера не видела. Ванная комната маленькая, душевая тесная, я не толстая (46 размер), но все равно было неудобно. Убирали вроде неплохо, в принципе не обращали внимание, поскольку в номере находились мало, только ночевали. Душ, кондиционеры, краны работали. Пол в номере- ламинат (не ковролан).

Питание неплохое, как везде в отеляхТурции. Очень понравилось, что мороженное - практически весь день. Правда фрукты (сливы, яблоки, персики) были "деревянные", безвкусные. Такое я тоже видела впервые. Вроде как сезон, а такие фрукты.

Территория отличная, много зелени, все ухожено, приятно было гулять, красивая гора над морем. Персонал в целом хороший, доброжелательный,

Про море. Вообще люблю Кемер из-за чистого моря, и к гальке - не привыкать. Но 2 сентября я испытала шок. К 10 часам утра море у пляжа покрылось мусором (пакетами, бумагой, пластиковыми бутылками, и всякой нечистью.тд.). Это было ужасно. Чистить стали только через час, сачками (сетки). Сказали проплыл корабль и выкинул свой мусор, но я почему-то не поверила, уж очень специфичный был мусор. Специальной техники у отеля для такого случая не было, убрали плохо, часть мусора плавало до вечера. На следующее утро море было чистое, но если честно после увиденного, в море не хотелось.

В целом отдохнули неплохо, но тем кто отдыхал в Альва Донне или Акка Антедон, не стоит выбирать Кристалл Флора, поскольку это большая разница (хотя Кристал Флора тоже вроде и 5ка).

ТатьянаЕрмакова06 сентября

Хочу поделиться впечатлением после пребывания в отеле Кристал флора.В Кристал флоре второй раз. Первый раз были три года назад, и под впечатлением решили в этом году вновь приехать в отель. Природа и рассветы - это великолепное зрелище. Территория отеля очень уютная и красивая! Сервис, кухня, аннимация бесспорно на пятерку... Разочаровало море в последние два дня пребывания, 1 и 2 сентября что в нем только не плавало, простите за подробность, даже испражнения. Сотрудник отеля на лодке с сачком что-то пытался выловить, но что он мог один сделать? Катастрофа! Вот и провели последние два дня не на пляже, а у бассейна. А ехали к морю. Люди берегите природу!!!

Татьяна03 сентября

Flora beach посещаем семьей второй и очередной раз я в полном восторге .Летели БГ к ним без нареканий,гид Регина в автобусе рассказала много интересного чего не знала про регион Кемер из прошлых посещений Турции.В отеле нас встретили приветливо, у нас была была фамилии рум,поселили на первом этаже как мы с коляской и агент из Москвы просила заранее первый этаж.Эльвира приятная и милая девушка на рецепшене готовая помочь в любую минуту,так что заселение без проблем в течении часа полтора. Это было утро,часов 11 около пол первого мы были уже в номере.Номер большой,много вешалок,но мне бы хотелось побольше полок так у меня много детских вещичек которым как раз нужны полочки..Убирались в номере каждый день без лишних вопросов . Официанты в основном ресторане отзывчивые , но немного тупят что ли простишь убрать со стола и приборы и ждешь какое время.... Но исполняют свои обязанности .Море конечно здесь супер , кристально чистое и вид с моря на горы конечно завораживает. Анимация вечеорм детская веселая но короткая,хотя детей модно оставить в мини клубе на два часа с пол 10 го вечера до пол 12 смотреть мультики ,такое я вижу впервые это большой просто огромный плюс .Еда разнообрзная каждый день что то новое .Все очень вкусно -повары в этом отеле большие умнички.И ,напоследок,желаю флоре только процветания и по возможности буду стремится вернуться

Венера28 августа

Отдыхали трое взрослых и двое детей, 11 и 2 лет, с 28.07 по 3.08. Прилет и отлет прошел как по часам, без задержек. Летали с тез-туром на орен-эйр. Везде встречали, объясняли, провожали.

В отель мы прибыли в 5,30 утра. Встретил нас Акиф, улыбчивый и доброжелательный. Заполнили анкету, отправили перекусить в лаунж-бар. И до завтрака у нас было время погулять по территории и все рассмотреть, пока весь отдыхающий народ спал.

Заселить пообещали в 9, так и сделали. $ мы сунули в паспорт, попросив хороший номер. На машинке отвезли до номера. Изначально хотели поменять. Муж даже ходил на рецепшен, где ему сказали что номер у нас хороший, и даже вернули $, он отказался. Номер был на 6 (6511), про которые все пишут что-то страшное. Может у нас был лучший из них))). Фэмэли рум, 1 этаж (с маленьким ребенком очень удобно), маленький балкон (но нам на нем не спать же), вид был на теплицу. Кондер и телевизор в каждой комнате, русские каналы, детский "Карусель", качество хорошее. Сейф бесплатный, тоже без проблем. Шкафы, вешалки, тумбочки - достаточно. Туалет-душ-фен все работало. Убирались каждый день. Если вешали карточку "не беспокоить" - не беспокоили. Полотенца меняли каждый день, мы их даже ни разу не кидали на пол.

Питание. Нам всего хватило. Выбор был приличный. Я лично себе и детям не брала блюда заправленные йогуртом или чем-то в этом роде, чтоб не рисковать, все-таки жара. Мама и муж попробовали все, ни с кем ничего не случилось. Блинчики и выпечка, сладости - все вкусно, на любой вкус. Где-то писали про фрукты, что трогают руками и негигиенично - но это же туристы, причем тут отель. Бананы, сливы, киви, апельсины, лимоны, арбузы, дыни - все было. Блюда разные, и тушеные, и жаренные и отварные. Супы-пюре, каши - тоже разные, овсяную кашу 2х-летний ребенок ел без проблем. Несколько раз готовили шашлыки на улице, красиво. Мы приехали в день курбан-байрам, после завтрака при выходе каждой даме дарили по гвоздике - приятно. Персонал шустрый, быстро убирали, заменяли.

Напитки. Вино мне не понравилось. Пиво в ресторане разливное. На территории в бутылках - Бомонти и Эфес. В лаунж-баре брали мохито, мартини. Виски местные муж не оценил. Просил из какой-то другой бутылки, без проблем наливали бесплатно). В рыбный аля-карт записались и сходили без проблем, накормили очень вкусно, обслуживали быстро. Кто с маленькими детьми, там стоит ограничение по дням, имейте ввиду.

Территория. Большая, чистая. Убираются, моют, ухаживают за растениями. На пляже возле каждого лежака есть урны с песком (наши горшки для цветов)) для нас туристов, и уж извините, если кто-то окурки кидает на песок, а не в эту урну - то отель винить не надо. Лежаки можно было найти. Кто-то с них полотенца никогда не забирал, и не приходил в течение дня. Опять же вина туристов, потому как лежаков достаточно много. Заход в море для меня был проблемным, поэтому на второй день купили тапки и больше об этой проблеме не думали. Кусачие рыбки есть, "хвалились" люди ранами, но на нас рыбки ни разу не напали. Живность в мини-зоопарке, возле нашего бунгало ни петухов, ни запаха, ничего остального не было. Опять таки плюс к полученному номеру.

Анимация. Дневная возле бассейна, мы ее только слушали и смотрели. Вечерняя - детская дискотека и потом выступление каких-либо артистов. Каждый день новые. Детская площадка есть. Детский клуб работал каждый день в какие-то часы, моя дочь 11 лет туда не ходила, ей скучновато было, в основном для малышей. Поэтому отелю для детей 10-13 лет, нужно что-то придумать, типа обучения тем же восточным танцам или что-то еще.

На территории есть сауна, русская, турецкая - бесплатно. Массажи и все прочее там очень дорого. На территории нам предлагали процедуру за 75$, гид - за 40, за территорией - 15.

При выезде за нами приехали на машинке в 12 ч., мы сдали чемоданы в камеру. И 4 часа до отъезда пролетели на территории, за обедом, возле моря, возле бассейна.

Каких-то отрицательных эмоций у нас не осталось. Мы не искали минусов, не выискивали и не фотографировали поломанности, потертости и тд. У нас на это просто времени не было. Не встречали ни днем, ни ночью пьяных или загульных лиц. Нам улыбались - и мы улыбались в ответ. И какая разница кто что думал, все мы не идеальны))). Отель вполне подходит для отдыха семьей. Желаем и вам приятного отдыха!

olca6826 августа

Отдыхали в отеле с 30-10августа.Все по порядку.Разместили нас в течение 2-час.Приехали в 7утра в 10 час.нас уже разместили в номер 4301-рядом с морем.Номер нам очень понравился.небольшой но вполне хороший.Убирались каждый день.нареканий нет.белье менялось бар пополнялся.Море и пляж классный .пляж чистый.Пирсы очень красивые.Батуты классные.Море очень чистое.рыбки.....Еда все свежее.разнобразие мяса-ну просто супер..мороженое очень вкусное.Пиво 5-сортов бутылочное.Айран в баночках.Бар на пляже очень хороший еда целый день.Лаунж-бар очень хорошие напитки там.Но есть бармен стрижен.очень коротко очень злой.даже после его вида настроение сразу падает.злой.Остальные все очень приветливые.А на пляже есть человек который убирается зовут Мамед-очень добрый хороший ....Територия отеля очень большая красивая.Очень красивый СПА-салон.Мы были 8-раз в турции были и 5-ках.и в 4-ках но этот отель из всех понравился лучше.Не раздумывайте советую!!!!!!!!

Евгения26 августа

Мы отдыхали с мужем и сыном 2,5 лет с 7.08 по 17.08.2014.

Сразу скажу, что несмотря на мою оценку,отдых очень понравился и уезжать не хотелось.

Но начну сначала. Не думала, что когда-то буду писать в отзыве негатив, потому что где бы не была - всегда от всего в восторге.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы в отель около 3 часов дня и еще часа 1,5 ждали пока наз заселят. Номера у них там были не готовы, хотя время заселения указано 2 часа дня! Заселили нас в корпус В3 - хорошее расположение и тихо и близко к центру территории. Сразу попросила детскую кроватку - принесли (это какой-то манеж с паралоном вместо матраса, подушка для взрослых и простынка вместо одеяла - забота о детях). Номер до жути маленький, так что эту кроватку я еле впихнула, прежде перетащив тумбочки и пододвинув нашу кровать. Муж в это время в бассейне развлекал очень уставшего с дороги сына. Кое- как дождавшись ужина, мы наконец направились спать. И какого же было наше удивление, когда зайдя в номер мы не обнаружили детской кроватки со всеми спальными принадлежностями, а вся мебель стояла будто я ничего не двигала и не таскала! 1,5 часа разбирательств дали свои плоды - нам все же вернули кроватку. Но это был не конец! В 12 часов ночи кто-то позвонил на телефон, мы отключили его. В 2 часа ночи приперся какой-то мужик из обслуги, сказал что у них какой-то сбой в системе и спросил нашу фамилию. Через пару минут снова стук в дверь. Этот неадекватный принес листочек и ручку, что бы мы написали фамилию, т к он рерасслышал. Пришлось все это спокойно терпеть, ибо сына разбудить боялись. В итоге в первую ночь пребывания во флоре выспаться никому не удалось. На утро мы спрашивали на ресепшене, что произошло ночью, они сказали, что не в курсе.

НОМЕР. Мааааленький.С ребенком нужно хоть какое пространство. Но самая главное нелепость всех номеров - это кондиционер прямо над кроватью. Как бы ты его не направлял все равно будет дуть на кровать. В итоге у нас с мужем отит, а ребенок спал под самим кондиционером, поэтому на него холодный воздух не попадал. Другие семьи с которыми мы приехали заработали из-за кондюков насморк, кашель и температуру. Кто додумался так повесить кондеры? Рядом на проходе есть прекрасное для этого место, как во всех других отелях!

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, ухоженная. Ребенку всегда было чем заняться - где поиграть. Лежаки на бассейне нужно занимать с утра, сначала мы так и делали, а потом каждый день снимали беседки за 20$ в день, о чем не пожалели, это очень удобно. И не жарко, холодильник под боком и фрукты приносят и толкучки никакой рядом - красота!

ПЛЯЖ. Первый раз была в Кемере и готовилась к худшему, думала вообще ходить невозможно по гальке будет. Но нет. Вполне комфортно бегать босиком и вход в море хороший. Вода очень чистая, прозрачная. Правда плавают там какие-то гадкие рыбки, которые все время за ранки на теле кусают, поэтому расслаблено в море не полежишь, нужно все время двигаться))))

ПИТАНИЕ. Я не едок. А в такую жару вообще есть не могу, поэтому с питанием у меня проблем нет. И мне и сыну и мужу всегда было чем перекусить. Напитки. Большим разочарованием для нас- любителей маргариты и санрайз, была новость что текила платная. Поэтому выбор коктейлей снизился в разы. Даже в отелях-четверках текила бесплатная. Но это не страшно)

АЛЯ КАРТЕ. Были на мой День Рождения в итальянском карте. Неплохо, но совсем не Италия...даже близко.Обслуживание вялое и медленное. А вот в рыбном - другое дело! Все вкусно и обслуживание...чувствуешь себя как в дорогом ресторане.

Кстати о Дне Рождении. Читала и видела, что именинникам в номер дарят бутылку вина и фрукты - фиг! Ничего подобного я не дождалась. Муж потом два дня еще спрашивал на ресепшене где подарок. Они сказали - разберутся. Наверное у них на все один ответ. Сказали и забыли.

Но были конечно и такие приятные люди как Айтен на ресепшене, которая узнав как наши знакомые недовольны сервисом, организовала второй бесплатный аля карте для всей нашей компании. Спасибо ей огромное. И еще отдельное спасибо официантке Берне в лобби баре, очень хорошая и понимающая девушка.

ЕЩЕ РАЗ О СЕРВИСЕ. Уборка в номере у нас проводилась стабильно через день. И то это уборкой то назвать нельзя. Песок в угол смела, полотенца поменяла и ушла. Пыль не протиралась. А на балконе она не протиралась впринцепе. Я прежде чем развешать влажные вещи на перила, предварительно их сама помыла, т к слой пыли был там многомесячный. Однажды у нашей горничной вдруг проснулась инициатива! Она зачем-то сделала перестановку в нашей комнате, поставив кроватку ровно под поток воздуха от кондиционера. И опять перетащила тумбочки. А ко всему еще и кресло (кожаный стул) утащила к себе в кондейку. Который я благополучно сама обратно перетащила с первого на второй этаж. Мне оно нужно - я на нем читаю когда малыш спит. Она наверное жутко обиделась. Потом два дня убираться не приходила. И когда уже у нас возникло ощущение что мы живем в свинарнике, мы начали звонить и вызывать горничную. Не подумайте, мы не свиньи, но в таком маленьком помещении да еще и с ребенком, после пляжа грязь возникает моментально. бились весь день, ждали горничную. В итоге она соизволила в 8 вечера убраться. Но это только нам так "повезло", у других убирали каждый день.

Вобщем к концу отдыха мы к сервису относились уже с юмором))))

ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА. Мы почти ее не видели. Пару раз выбирались на дискотеку у бассейна, когда няню нанимали. Диско кому за 50....хотя когда вечерами сидели на балконе, несколько раз слышали как включали Дорна, Елку...

НЯНЯ. Пару раз сына оставляли вечером на детской площадке, когда в карте ходили с няней Инной. За 15$ в час. И пару раз когда на диско ходили вечером. Сыну она очень понравилась. Хорошо, что в отеле есть такая услуга. Хотя было очень много спящих детей в колясках на дискотеке, но в моем понимание - это издевательство над ребенком.

Поехала бы я еще раз во флору? Конечно нет, но не потому что она так плоха, а потому что еще столько мест где не были. последний раз в Турции были в Alva Donna, в белеке. Конечно не сравнить эти отеле - там все на порядок выше, но и туда мы возвращаться не планируем)

suslina_sa23 августа

Отдыхать приехали с дочкой и внучкой . внучки 10 месяцев. Отель очень хороший ,много зелени ,для детей созданы все условия, на территории минизоопарк приятно и взрослым и детям, питание отличное,и мясные и рыбные и диетические блюда ,все сверх возможного. Для малышей отдельная зона и все для питания. Отель и прилагающая зона чистая. Море идеально чистое и вход не смотря на гальку доступен с детьми. Отдыхали с 1.08 по 8.08 2014 от компании Библиоглобус. Компания очень компетентная ,встретили,привезли,постоянно находились в отеле ,при необходимости помогают всем решить все вопросы. Очень им признательна. Номера чистые ,уборка и смена полотенец ежедневно. Постельное по вашей просьбе пожалуйста. постоянно наполненный бар водой и газводой. Отдых удался, при возможности поеду в этот отель и буду его рекомендовать всем. То что пишут отрицательного это ,в большей степени не так .

Саяна22 августа

Отель ооочень не понравился. Еле тянет на 3 звезды. Заселяли пять часов, типа ждем номер получше))) Наконец-то после 16-00 заселили в домик возле трассы, рядом генератор, который орет, до пляжа далеко. номер отвратительный, маленький, кондер дует прямо на кровать, не регулируется. Фен страшно взять в руки, боялась, что стукнет током.

На балкон тоже страшно выходить - прилеплен к стене и качается, к тому же, и одному тесно там стоять (не говорю о сидеть). Персонал неприветливый, на ресепшн могут и нагрубить. А к тому же, если ты не европейской наружности, то отворачиваются и уходят, несмотря на то, что разговор еще не закончен. Если начинаешь возмущаться таким поведением, притворяются, что понимают только по-английски. Когда начинаешь говорить по-английски, уходят совсем. Им по фиг, что все платят одинаковые деньги.

Официанты нерасторопны, не подойдут никогда (только к немцам или когда баксы покажешь).

Посуда грязная, приборов и мест в ресторане не хватает. Еда в основном невкусная, закуски обновляют вчерашние, иногда не обновляют совсем, везде мухи.

Пляж - отдельная история. Лежаков не хватает на всех. Вход в море ужасный - валуны и острые камни. многие травмируют ноги. по всей территории ходят куры и петухи ,гадят везде.

Номер не всегда убирают. Мини-бар - кола, фанта, вода)))))

В день отъезда свалилась с температурой и попросила (за деньги) продлить номер. Меня обхамили, не извинились, я им пообещала, что расскажу всем в сети, что у них ужасный отель и ужасный сервис. Вот, рассказываю. Короче, я очень разочарована и мне очень жаль, что потратила столько денег на такой ужасный отдых. Весь отпуск насмарку и деньги коту под хвост. Мою первую поездку в Турцию испортило такое отношение. Не хочу больше в Турцию.

Наталья19 августа

Отдыхали семьей с детьми в мае 2013 года. Отличный отель. Жалуются на маленькие номера, но мы приходили туда только спать. Очень чисто, убирались каждый день, белье меняли, полотенца. Бар постоянно пополнялся. Бассейны каждый день чистили. Вход в море каменистый, но есть дорожки для входа. Вода чистейшая. Питание на убой, что для детей , что для взрослых. Спиртное тоже неплохое. Приехали в конце мая, когда русских туристов не так много было. Да, к иностранцам другое отношение, нежели к русским, но не критично. В начале июня начали приезжать русские. Ничего против не имею, просто бросалось в глаза, что мы ведем себя по другому. Если кто-то сомневается ехать ли в этот отель, не сомневайтесь. Анимация отличная, почти каждый день приглашенные артисты. Для детей наверное как и везде, но детям лет до 7 понравится. Остальным тоже будет чем заняться.

Дарья18 августа

Прекрасный, удивительный, полный впечатлений отдых! Отдыхала в отеле с подругой и двумя детьми. Номер фэмили рум. Единственное, что могло бы быть получше - для четверых тесновато, несмотря на две отдельные комнаты. Остальное все - выше всяких похвал! Еда прекрасная и разнообразная, территория великолепная - большая, ухоженная и тенистая. Вода в море чистейшая, большой благоустроенный пляж, несколько пирсов. Дети целыми днями плавали в бассейне и катались с горок, а мы с подругой не выходили из моря. Сидишь в море - вода прозрачная, перед тобой горы, под горами - сосны, красотища! Персонал очень вежливый и внимательный, все приносят вовремя, запоминают даже, что ты любишь пить, детей чадолюбивые турки обожают.

Отдельно хотелось бы отметить уровень вечерних шоу. Очень рекомендую не пропускать ни одного. Каждый день разные, красочные, увлекательные, выступают коллективы из разных стран. Уровень действительно профессиональный, а не любительский - цирк дю Соллей отдыхает.

Короче, после седьмой поездки в Турцию я внезапно поняла, что это моя любимая страна, а отель просто суперский.

Для тех, для кого это имеет значение, хочу обратить внимание, что большинство отдыхающих - граждане Казахстана (70%), а также нормальные иностранцы из европейских стран, много турецких семей (что также говорит в пользу отеля), а туристов из России достаточно мало.

С удовольствием приехала бы в этот отель еще раз.

Александр12 августа

Второй год подряд посетили Флору. В 2013 году были с женой, в этом году взяли с собой взрослую дочь. Номер - family - 4301 (второй коттедж (D) от моря, 3 этаж). Как и обещали - 2 отдельные комнаты, в каждой кондиционер и телевизор, но в номере только спали.

Были приятно удивлены подарком от генерального менеджера за повторное посещение отеля в виде вазы с фруктами и бутылки вина. Ещё больше обрадовало размещение и территория, море и питание. Очень много семей с детьми, для которых все предусмотрено: детский городок, питание, бассейн и т.д. Однако большое количество семей с детьми не создает шум в связи с тем, что у отеля огромная зеленая территория и есть где погулять с детьми, имеется небольшой зооуголок с птицами и кроликами.

Питание подойдет для всех, мяса было много, в т.ч. неоднократно перед основным рестораном на мангалах, в рыбный день не смогли даже все попробовать. Замечательная утренняя выпечка. Особо хочется отметить кондитеров.

Видно, что руководство и персонал делают все возможное для улучшения отдыха.

Рекомендую отель для семейного отдыха, хотя по-моему он подойдет для всех.

Очень хорошо и ненавязчиво работают сотрудники Тез Тура.

Симонов12 августа

Хотелось написать отзыв об отеле для потенциальных отдыхающих, чтобы легче было принять решение в выборе места отдыха , и очень благодарны за отзывы , оставленные до нас. Если коротко: размещение- довольно быстро спростли предпочтение чтобы мы хотели, но особых условий нет всё в нормальной близости. Уборка стандартная быстро не мешеала ( иногда поблагодарить не мешеает) . Чистейшая и зелёная территория , отличный воздух. Питание отдельно респект шефу повару есть всё и человек на своем месте. Немного слабовата анимация днём , но кому даже будет хорошо - она ненавязчивая. Пляж большой всегда есть место , удобный вход в море. Профессиональная работа рецепшена и стола вопросов ( отдельно хотелость поблагодарить Эльвиру и Айтен ) за приянтое решение возникающих вопросов.

Из замечаний - пожалуй очень навязчиво сотрудники Tez tour в отеле ( Оля ) - предлагают свои экскурсии и шоп туры , но это может быть позиция турфирмы - если нет надо поправить. Отель рекомендуем.

Наталья05 августа

Привет отдыхали с 24 июля по 02 августа 2014 года Очень замечательный отель, номера маленькие спору нет , но мы в них только спали, убирались у нас каждый день, бар пополняли, спиртное было и в других местах так что не страдали, море чистое пляж средненько, но мы сами его загаживаем, гезлюме не дождешься очень медленно, но айран супер, еда приличная и ее много, только завтрак скучный, одинаковый, и нет пончиков, но всегда можно найти что съесть даже для привередливых. Очень много еды приготовленной на улице, разнообразная и вкусная, анимация нормальная но просто мы в Турции уже шестой раз и все видели. Сервис действительно ненавязчивый, много место всегда и на море и у бассейна. Мы почти ни когда не искали. Вообще мы приехали с настроением отдыхать и здорово отдохнули. Единственный минус без претензий к отелю кусачие рыбки в море если у вас есть ранки, наверное лучше в этот день в бассейн, меня лично почти съели, и мало приличных магазинчик в округе, но съездили в Кемер.

Артем05 августа

Ехал в отель с позитивным мыслями. Однако очень напугало видео на youtube про номера в отеле... (советую посмотреть). И так, по прибытию в отель (было это под конец ужина), нам предложили поскорее одеть браслеты, отложить заселение и отправить на ужин. Первое впечатление было довольно хорошее, все цивильно, чисто, было обрадовался, но когда пошел искать "пропитание" - наткнулся на то, что мясных продуктов, которые можно кушать без опасений - нету. Так начался мой вегетарианский отпуск.

Вернувшись, решил перед заселением посмотреть номер. На что девушка на ресепшене (хорошо знающая русский), подозвала слаборазговаривающего сотрудника и он мне начал на ломанном английском говорить что идите в номер такой то.

Устав от их "игры" в "тупой и еще тупее", после дороги и задержки рейса - согласились на номер что нам дали (заселили нас на самую окраину в корпус D6 на первый этаж, наиболее дальний от моря). Скандалить не стал, взял карточку. Прибыв к номеру - оказалось что карточку к двери нам не зарегистрировали. В итоге я пешком пошел обратно на ресепшн (идти туда далековато, метров 200). Извинилась, выкинула старую карточку, достала новую, запрограммировала и отправила в этот раз со мной еще какого то служащего. Попав в номер - оказалось, что он немного лучше, чем с ролика на ютубе, но удобств минимум, кондиционер шумит как автомобиль (даже при минимальной нагрузке, и охлаждает комнату ну очень медленно), телевизор - каналы все российские показывает с помехами, пульт замотан изолентой (ну да ладно, не за телевизором ехал). Далее походив по номеру обнаружил, то про что пишут многие - полы вообще не моют, видать принципиально, или администрация отеля не выделила денег на швабры. Липкие полы, местами песок видать от других постояльцев остался. На дверях какие то следы грязи непонятные, в сортире чье то ***** на стенках (убраться видать перед заселением новых туристов - платная услуга), полотенца у них тоже там плохо простиранные, кровати одноместные очень узкие и короткие (с ростом 1.76 - мои пятки свисали с кровати)... Далее идем в душ и обнаруживаем что нету вытяжки, лишь маленькое окошко на улицу, в которое отлично видно что творится на вторых этажах (и наоборот, с балконов вас могут рассматривать соседи через прозрачные стенки душа), в итоге постоянная влажность в душе... Балкончики - у нас на первом этаже был нормальный еще относительно (было хоть где повесить вещи посушить). А вот у жителей 2 и 3 этажей - не было такого счастья - размер их балкона такой, что туда можно только ступить на 1 шаг буквально. Издевка в общем со стороны того кто их проектировал. Еще одно из приключений в очень большом количестве номеров - это "включи электричество". Карточка к номеру с одной стороны имеет чип, который открывает дверь, а с другой стороны - неодимовый магнитик маленький, который включает электричество, когда он вставлен в спец кармашек. Вставив карточку - вы не имеете никаких гарантий, что у вас будет "свет". После 5-6 поправлений карточки, чтобы свет не выключался, пришлось разобрать держатель карточки (2 винтика крестовых), и самостоятельно доработать розетку, так, чтобы она начала работать как нужно...

В отеле периодически выключается свет и начинает работать автономная генераторная станция, которая расположена не так далеко от номеров и очень сильно шумит. Продолжается это не долго, но неприятно. Также по территории свободно гуляют всякие утки, петухи, курицы, цыплята, индейки, в целом они не мешают, если не считать "бестолковых" петухов, которые периодически орут.

Перейдем к еде.

Завтрак - скудный, из "съедобного" - булочки, яичница, блинчики (за последними двумя - постоянная очередь). Жарят их по малу, а очереди большие, при этом повара не стесняются поднимать упавшие на столечницу (не очень чистую на вид) блинчики - обратно в серверовочный поднос. Если видите где нибудь в углу стопочку, которую никто не берет - знайте что это не спроста :) Есть конечно на завтрак и другие продукты, но я лично побоялся что то из этого пробовать, чтобы не испортить отдых, возможно и зря, но выбор на завтрак довольно скудный, больше половины завтраков - я поэтому даже не ходил.

Обеды - тут ситуация улучшается. появляются какие то мясные блюда, выбор в общем нормальный, с голоду не помрешь. Что расстроило - выбор напитков. Соки свежевыжатые - платно, импортный алкоголь в UAI - все платно, местные вина и т.п. - просто ужасны, даже не сделав глотка - решил пойти в автомат и выпить "концентрат сока", которых там есть 5 штук на выбор, самые похожие на сок - вишня. В большинстве случаев приходилось пить минеральную воду или чай. С десертами - слабовато.

Ужин - тут можно покушать, появляются различные блюда интересные, шашлыки, мясо, рыбные различные блюда после 20 часов - тут я особо полюбил из крабовые "котлеты" с клешнями крабов. Жаль что дома таких наврядли найду.

Также в ресторане всегда есть разные фрукты, не знаю почему, но за все время отдыха не возникло желания их попробовать, поскольку их постоянно все там трогают руками посетители и вообще довольно антисанитарно с моей точки зрения.

Бары различные - обычные, ничего особенного, если вы девушка или вообще пусто - к вам даже могут подойти и что нибудь предложить принести. В ресторанчики платные так и не записался. Поэтому о них ничего не скажу.

Пляж и территория - сравнительно ухожены, хотя на пляже конечно довольно грязновато (особенно на пирсах). Один из пирсов - платный, порядка 45$ в день, есть еще платные беседки. Всего получается у отеля как бы пляж разделен на 3 части. Наиболее приятный для захода - центральный. Лежаки занимают стихийно, можно и в отличную погоду найти много свободных, а можно и в тенистый день уйти куда то на край пляжа. В море имеются 3 "аттракциона", среди который айсберг (у которого отломаны все нижние ручки и залезть туда можно только с хорошей физической подготовкой, получается лишь процентов у 30 желающих), надувной батут, который даже не удосужились по правилам закрепить на все крепления (чтобы можно было на нем прыгать как положено), а также надувной якорь (полусдутый, на котором можно укрываться от солнца, если он пустой). Море само по себе чистое, хорошо видно дно, однако часто бывает проплывает какой то мусор (пакеты целлофановые, какая то пленка на воде из мусора и т.п.).

Анимация - бывает интересная, бывает не очень. Было пару шоу - которые действительно на уровне, в остальном - ничего интересного.

Ну и добило конечно же отношение администрации отеля, деньги пытаются содрать за все что можно. При возникновении проблемы с туроператором Лабиринт у соседей - они решили позвонить в консульство РФ. Делали они это с Ресепшена (а точнее сделал это гид), соединил и т.п. Люди поговорили, а им в итоге (после того как гид все это организовал) - выставили счет за переговоры местные в 11 долларов. Мелочь, но как то это мелко. Можно конечно еще написать про то как администрация относилась к людям ставшим жертвами туроператора Лабиринт, угрожая полицией, выселяя семьи с детьми из номеров и предлагая за зверские цены (из своего кармана) продолжить свой отпуск в их отеле.

Остались плохие впечатления об отеле, своим 5 звездам - он конечно соответствует только формально. По ощущениям - это средняя-хорошая четверка с соответствующим сервисом. После этой поездки в Турцию (до этого было еще 3 посещения в Кемере, Сиде и Мармарисе в 5 звездочных) - окончательно разочаровался в Турецком сервисе, благодаря этому отелю и для себя решил, что больше в этой стране отдыхать меня не тянет, со мной были согласны многие люди, с кем я беседовал, в ожидании автобуса из отеля.

И помимо всего этого хочу дать одно замечание, для многих важное. В отеле в основном контингент - это граждане Казахстана, Узбекистана, Россия и других стран. Отель не молодежный, и найти там адекватную компанию - было довольно сложно. Везде люди курят, ночью не удивляйтесь, если увидите пьяную личность, которая будет "отливать" на ваш порог или балкон (посчастливилось пару раз видеть) Фотографий много не делал, потому как и желания не было (отдых считаю испорченным). На фотографиях - прейскурант на то что в UAI отелях где я отдыхал - всегда было бесплатным. Выпить с горя в таком отеле - и то за бесплатно не дают!

Elena04 августа

Доброго времени суток) Вчера вернулись из этого отеля. отдых получился СУПЕР! Обо всем по порядку.

Номера - так получилось, что жили мы в тех самых 6-ках о которых так много тут пишут. Не знаю, что в них плохого. В номере места хватало. Вид был на море. Никакой сырости из-за размещения на первом этаже не испытывали. Рядом ресторан, но запахов не было. Размещение очень понравилось! Все работало. Сантехника чистая. Убирали каждый день. Через день меняли постельное белье. Бар пополняли каждый день. Все чистенько и аккуратненько.

Территория - просто великолепна! Вся территория в соснах. От них приятная тень и прохлада. Периодически зелень обрабатывается составом от насекомых. Кустики все подравниваются. Много цветов. Вдоль всей береговой линии идет аллея. Очень приятно вечером после ужина погулять. Есть детская площадка.

Ресторан - шикарен! Я не знаю, как можно было написать, что там нечего кушать... Огромный выбор блюд. каждый день жареная рыба и какой-то вид морепродуктов: то мидии, то блюда из крабового мяса, то кальмары. В среду рыбный день, так еще и суши, креветки, тунец и несколько видов рыб на гриле. Разнообразная выпечка. На завтрак к обычным колбасам, сырам, омлетам еще и два вида молочных каш. За три недели пребывания я не повторилась в еде ни разу. Все очень вкусно! Фрукты все были спелые.

Анимация - веселая. делится на три части: для детей, для подростков, для взрослых. У нас были все взрослые. с 10 часов с нами начинали разные упражнения, игры. Брата мы видели только во время питания) Знаю, что с детками тоже активно играют. Видела, что аниматоры очень ласково с детками общаются. Даже однажды аниматоры вместо вечернего шоу сделали детское шоу. С детками отрепетировали разные номера и вечером в амфитеатре показывали концерт. Очень мило было) Вечерние шоу в основном это приглашенные профессиональные артисты. Очень интересно!

Бассейн - глубина 140 см. Три бассейна: основной, где анимация; релакс-бассейн; и детский бассейн. Если еще отдельно небольшие горки.

Пляж - песчано-галечный. Вход песок, дальше шага три мелкая галька, потом опять песок. Крупная галька только в начале и в конце пляжа. Длина которого 900 метров. Дно быстро спускается на глубину.

И на пляже, и на бассейне лежаков много. Хватает всем.

Персонал - доброжелательный. По-русски говорят лучше, чем по-английски) Очень вежливые, культурные. Всегда здороваются. Желают доброго утра или дня.

Находясь в отеле, впервые поймала себя на мысли, что с удовольствием вернулась бы сюда. Осталось очень приятное впечатление! Хочу поблагодарить директоров за создание такой благоприятной атмосферы для отдыха!

P.S. Не могу смолчать об одном моменте - отдыхающие. Хочу обратиться ко всем. Иногда создавалось впечатление, что люди приезжают из голодного края. В ресторан просто врываются, набирают горы (типа им не хватит), естественно, все не съедают, оставляя недоеденные переполненные тарелки. Хотелось бы сообщить, что одно и тоже блюдо во время ужина пополняется многократно. Не нужно накидывать на еду, как дикари.

Tanya04 августа

Мы отдыхали с мужем Андреем в этом отеле в конце июля 2014. Пишу этот отзыв спустя несколько дней после поездки с наилучшими воспоминаниями об отдыхе и большой благодарностью персоналу и менеджменту отеля:) Постараюсь говорить не только эмоциями, но и фактами. Если у кого-то будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу:)

1. Расположение, заселение.

Очень порадовало, что от аэропорта до отеля ехать недолго, устать за время трансфера не успеваешь. Заселили нас очень быстро: мы приехали около 9.40, сходили на завтрак, а сразу после завтрака нам дали номер, причём очень приличный, на втором этаже, как мы и попросили. Приятно удивило, что деньги в паспорте не взяли, а сказали, что если мы хотим поблагодарить, то можно чаевые оставить в tip box.

2. Номера.

Номера достаточно маленькие, но уютные, с ремонтом и новой мебелью. Всё работало (конфиционер, фен и т.д.). Убирали каждый день. Хоть "лебедей" на кроватях и не крутили, но всегда было очень чисто. Полотенца меняли каждый день, мини-бар пополняли тоже каждый день. Советую взять с собой что-то от комаров. Мы спали с открытой дверью на балкон, и первые ночи нас немного покусали. Потом купили фумигатор, и нас больше никто не беспокоил:) Мы жили близко к отельной дискотеке, но никакого шума слышно не было.

3. Территория!!!

Одним из главных критериев для выбора отеля для нас с мужем была территория. И она превзошла все ожидания! Территория отеля - огромнейшая и очень зелёная! Очень понравилась длинная набережная, по ней приятно прогуливаться вечером. Пирсы подсвечиваются ночью, с них открывается отличный вид на ночную Анталию. Много уютных лавочек. В части, которая прилегает к волейбольному полю, можно найти несколько уютных гамаков. Там же находится и небольшая площадка с "полевыми" тренажёрами.

4. Пляж.

Пляж очень длинный, разделён несколькими пирсами. На пирсах стоят лежаки, поэтому можно загорать практически в море:) Лежаков, зонтиков всегда хватало. Правда, лежаки на пирсах расхватывали с самого утра. Также как на пляже, так и возле бассейнов, есть стационарные навесы. Зайти в море можно как с пирсов, так и с берега по мешочкам. Мы мешочками не пользовались, достаточно большие камни были только на одном из пляжей, но нас такие препятствия не смущают. На одном из пляжей вообще прекрасная меленькая галька, там можно спокойно кататься на волнах, не отбивая себе боки об камни. Море чистое. Однажды утром даже видели сотрудника отеля, который плавал на байдарке у берега и вылавливал сеткой мусор, который прибило к берегу за ночь. Очень понравились водные надувные горки и батуты, которые расположены прямо в море. Из-за них мы каждый день просыпались со страшной крепатурой, т.к. чтоб залезть на некоторые горки, нужно было много усилий:)

5. Рестораны, еда.

Для нас еда показалась достаточно разнообразной. Много фруктов, всегда есть рыба, очень понравились молочные десерты. Когда устраивается в главном ресторане турецкий или рыбный вечер, то вообще всего перепробовать невозможно:) В турецкий вечер ресторан очень заполнен, т.к. в этот день не работают рестораны а ля карт, все туристы едят в главном ресторане. Поэтому приходите в эти дни или к началу ужина, или после 20.00 (ужин до 21.00). Официанты молодцы, всегда было очень чисто, убирали быстро. Кто-то писал, что они угрюмые. Не знаю… Я сама им старалась первой улыбнуться, и в ответ получала отличное обслуживание и ответное приятное отношение! На территории есть 5 ресторанов а ля карт. Один раз можно посетить любой из ресторанов бесплатно. Мега-популярный - рыбный. И он того стоит! Живая музыка, соответствующий антураж. А еда - бомба! (креветки, кальмары, рыба на выбор) Не накидывайтесь на закуски, а то вас потом не хватит на основное блюдо:) Записываться в него нужно за день. Очередь на запись занимать заранее. Запись на Guest relations на рецепшене открывается в 9.00. Мы пришли около 8.50, уже была толпа туристов на запись, но мы всё равно попали.

6. Анимация, развлечения.

Для нас с мужем анимация никакой роли в отеле обычно не играет. Но тут мы поняли, как сильно она может влиять на настроение! Ребята-аниматоры - большие молодцы! Отдельное огромное спасибо аниматору Устуну, выкладывался на все 100%. Получили массу удовольствия от общения с ним. Попробуйте поиграть с ним в дартс, отличное настроение вам гарантировано! Также не упустите возможности походить на вечерние шоу (в 21.30). Я обычно на отдыхе на них не ходила, но тут мы с мужем не пропустили ни одного:) Почти все шоу выездные, поэтому в результате получается очень качественный продукт, потому что перед вами работают не только аниматоры, но и кенийские акробаты, турецкие танцевальные коллективы и т.д. Из развлечений есть ещё аквапарк (2 небольшие горки, в основном дети катаются) и водные виды спорта (на байдарках можно покататься бесплатно; находятся они на границе с соседним отелем).

В общем, отдых получился супер!!! У меня нет никаких претензий, только положительные эмоции. Хотела бы вернуться? Да!!! (в этом меня даже муж поддерживает, хотя сам не особо любит дважды бывать в одних и тех же местах:)) Цена на сегодняшний день вполне соответствует качеству. Очень всем советую:)

ОксанаМайорова02 августа

Отдыхали в отеле Кристалл флора с 13 по 21 июля. Двое взрослых и ребенок 13лет. Приехали 2 раз и нисколько не пожалели. Отдых в данном отеле продуман до мелочей. В номере есть все необходимое: от одноразовых зубных щеток до бесплатного минибара с прохладительными напитками. Номер нам дали большой, кондиционер работал на все 100, убирали каждый день исправно без всяких чаевых. Нам даже принесли в номер блюдо с фруктами и бутылку красного вина как презент за наш повторный визит в данный отель. Были приятно удивлены. Питание достойное, но без изысков, всегда был выбор. Море удивительной чистоты, а про горы можно говорить и говорить с восхищением. В общем, отель стал нашим любимым из всех, которые мы посетили в Турции за 8 раз. Обязательно вернемся по мере возможности.

Наташа01 августа

Отдыхали с семьей, в Турции в третий раз. Ждали расселения около часа, номер средний, но для отдыха вполне приличный. Территория отличная, сосны и море-мечта. Питание-даже больше, чем можно себе представить, не хватало красной рыбы, но и предлагаемое меню устраивало на все 100%. Со спиртным реальная проблема, если это 5+, как минимум мартини, вино и пр. "нормальные" напитки, на баре только 2 вменяемых бармена, Нури и Марат, остальные намекали ( прямым текстом) что необходимо отблагодарить. Ждал ребенок на баре пепси, минут 15, пока взрослые не подошли. Если клиент на баре в отеле, где все включено не дал волшебный доллар, то бармен может очень долго делать вид, что не видит тебя в принципе. Детская анимации- выше всяких похвал, ребенка не видели большую половину дня, график немного неудобный, но девочки-аниматрры, умницы большие. У нас очень активный ребенок, но они смогли его заинтересовать.

Очень возмутил навязчивый сервис, каждые 15 минут на пляже, предлагают платные массажи, маски омолаживающие и т.д., хотелось спрятаться под лежак, реально достали, фотографы буквально выталкивали детей и девчонок для фото с попугаем или еще с чем- нибудь, потом говорилось о том, что 1 фото(фотографы-любители) 7$! Даже смешно,

Очень понравилась неоновая вечеринка, музыка, диджей, все было на уровне, молодцы.

Вечером взрослым- хоть волком вой, шоу- ниже среднего, никто никому не нужен, спасались баром и прогулами вдоль моря, но так как на баре все напитки "местного" разлива, не п-ове селишься особо.

Каждый четверг на пляже "веселые старты" для взрослых, но конкурсы все одинаковые, в следующем году можно и самим подрабатывать аниматорами, все одинаково, самим не надоело?

Молодежь зазывали на дискотеку с бесплатным трансфером, почему не сделать дискотеку на территории отеля, тем более, что опыт неоновых вечеринок есть, странно. Потом все аниматрры, отдыхавшие до 4 утра в ""Ауре" , полусонные-пытались изобразить активное участие в жизни отдыхающих, грусть.

Очередь на лежаки возле моря занимали с 7 утра, позже- нереально. Попали на праздники , здорово, цветы всему женскому населению, сладости, красиво и весело до самого вечера.

Olesya28 июля

Уважаемые сотрудники Crystal Flora Beach Resort, большое вам спасибо за такой прекрасный отдых. Такое никогда не забудется. Спасибо создателям сети Crystals, спасбо вежливому персоналу, общительным менеджерам, ресторан Aspendos вы шикарны!!!! Такой кухни мы еще не видели! Отдыхали с мужем с 13 по 23 июля. Муж работает в Европе, видел многое, но тут действительно все на высоте, не было ни одного нарекания. Отдельное спасибо за ваше отношение к природе! Crystal Flora вы лучшие!!! Обязательно вернемся ) Будем скучать )

aidana27 июля

Изначально сказали что отель молодежный, но это не так. Отель смешанный, больше семейный! Молодежи мало, детей и взрослых много.

Поселили в хороший номер, убирались редко, пол не мыли как будто. Мини бар бесплатно, вайфай ловит, кондер работает, телевизор тоже.

Ресторан большой, еды много, НО! Отдельно про официантов. Видимо надо попасть под их настроение, чтобы они тебе улыбнулись, ок, улыбка не нужна, но когда через 15 мин ты наконец то дождался его взгляда, заказал напиток, он не показывает ничего на лице, понял не понял, тупо уходит! И ты такой сидишь и не понимаешь принесут ли тебе или он не расслышал. Вот в лаундж баре совсем другие официанты, очень приветливые. Странно. Самое ужасное это ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Один раз принесли стакан и отпечатком помады! Вилки липкие, ложки грязные. Аниматоры деб... больше слова не подобрать. Ходят только и ржут непонятно над чем. Фотографы наглые и назойливые!!!!!!!!!!! Сказано нет, не подходи! Тем, кто хочет потусить и познакомиться вам точно не сюда! Вечером скучно. Не знаешь чем заняться. Кесли дискотека то до 12. Конкурсы вобще до 11. Всё бесплатно. Кальян 20$ экскурсии дорогие. Море прозрачное и огромные камни. Вроде всё сказала. Пожалуйста мойте посуду!

Евгения27 июля

Отдыхали в Cristal Flora во второй раз. Мы очень остались довольны отдыхом в прошлом году, поэтому решили повторить... Всё супер. Очень многое зависит от организаторов. Спасибо за прекрасный отдых. Официантам отдельная благодарность, такие трудяги, и, всегда с улыбкой. Мальчик в очках и в пёстрой рубашке, который убирает на пляже... Ну такой Умничка!!! Такой вежливый, старательный. В этом году даже фотографы не навязчивы. Единственное, что мне не понравилось - это вообще не приветливое отношение девушки на ресепшн (тёмненькая, с азиатским разрезом глаз, русскоговорящая), она даже не поздоровалась. Мы почувствовали некий игнор. Я, конечно, (может буду груба) офигела... Ну и ладно, видимо, у неё в этом момент настроение отсутствовало. Не думаю, что туристы могут так ей надоесть, ведь контингент в этот отель едет достаточно воспитанный. Очень некрасиво себя так вести, причём на моё "здравствуйте" она тоже просто, молча, отвернулась. Личное дело каждого, может я ей неприятна, но я ведь не к ней домой приехала, поэтому, мы попытались получить только массу позитивных эмоций...

В целом - всё хорошо. И анимация детская очень деткам нравится. Моя девочка плакала, не хотела уезжать, ей очень понравилось.

Лазерное шоу, дискотека, настроение классное!!!

По-поводу еды - огромное разнообразие, всё очень вкусно.

МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!))))))))))))

Кстати, на входе у главного ресторана стоит девушка, такая же тёмненькая, с азиатским разрезом глаз))), но всегда с улыбкой и словами "добрый день.. проходите, пожалуйста... приятного аппетита".

Территория очень ухожена, бассейны чистые (запаха хлорки мы не заметили). Незабываемый ночной вид на Анталию... Тёмная гора, бесчисленные огни, в чёрном небе огни-самолёты и шум моря... Очень жаль, что отпуск так быстро заканчивается...

Мы обязательно приедем ещё раз...

maryкарташкова27 июля

Хотим выразить большую благодарность менеджеру отеля

Mustafa Cosar за его

чуткое отношение к пожеланиям гостей отеля. При бронировании номера мы попросили , если будет возможность предоставить нам определённый номер. Он нам в этом очень помог. Притом без всяких денежных вознаграждений... Отель замечательный. персонал очень доброжелательный и отзывчивый. всё соотвествует заявленным 5 *. питание выше всех похвал..всего полно..

Анастасия25 июля

Добрый день!!!

В Турции отдыхала первый раз, и теперь точно не последний, благодаря всему персоналу CRYSTAL FLORA BEACH RESORT & SPA, а также тур операторам TEZ TOUR и FRIGAT TOUR. К сожалению была всего 6 дней, по семейным обстоятельствам.

Впечатление об отеле вызывает конечно восхищение, чистота, зеленая большая территория, все удобства для отличного отдыха.

Номера в целом и не большие, но уютные (большие они и не нужны, т.к. в них только спишь), питание это пять звезд - однозначно, каждый день разнообразное меню. Выпечка на завтрак - просто восхитительная, очень советую поесть супы-пюре - это просто, что-то нереально вкусное (особенно чечевичный), мясо, рис, картофель, зелень, мороженое (всего и не припомнишь), все на высшем уровне!!!!!

В номере, хоть изначально и не давала чаевых, убирались каждый день, все идеально чисто, ну напоследок оставила 5$ уборщики были довольны.

Природа прекрасная, казалось, такое бывает только в сказках, уезжать оттуда не хотелось!!!!

Обязательно на следующий год поеду в этот отель.

И в заключении моего отзыва, хотелось бы выразить большую благодарность TEZ TOUR, за их заботу о всех отдыхающих, по всем вопросам, всегда помогут, всегда подскажут (особенно Людмиле - это наш Представитель), а также компании Frigat TOUR -Анне, помогла выбрать именно этот отель. Спасибо большое, за прекрасный отдых, до встречи!!!!

ИринаМалышкина25 июля

Приехали в отель в 10 часов ,заселили в 3 (не умею я давать взятки), и то после вмешательства пред.туроператора . Номер Фемили- одно недоразумение , темненький сарайчик с перегородкой, балкончик мог вместить только ребенка 2-х летнего.

Ресторан - ходили редко , придешь к началу -благодать,полупустой,опоздаешь к открытию- все мест нет. Питание- ну голодным не останешься. Проблема -грязная посуда.

Территория отеля- чистенько,красивенько. В Кемер ехали целенаправленно,горы,прозрачное море ( в прошлом году в Белек ездили, отель ЦЕЗАРЬ-твердая 5). Отель выбирали по размеру территории , а зря- если в Цезаре территории в 2 раза больше, но это совсем не ощущалось (как то все продумано) то в Флоре расстояния очень угнетали.

Детская прощадка- за 14 дней дошли до нее 3 раза- попали только 1 раз.Спасали нас только курицы с кроликами, первых перегоняли, вторых перекормили.

Бассейн- посетили на 2 день , хлорко пахло порядочно ,у дочери началась аллергия (10 дней лечилась) в следующий раз к бассейну подошли только в день вылета.

Персонал - это помоему единственное светлое пятно на Флоре. Доброжелательные ,внимательные , зарплату свою отрабатывают на совесть (кроме русскоговорящей девушки на ресепшин).

mia24 июля

Сухая встреча на ресепшене,русский знают, номер дали быстро, без доплат( платить не за что, одинаковые бунгало),приехали около 17.00. Номер страндарт для двоих, маленькая и скромная комната на втором этаже, маленький балкон( но мы там и не сидели, так как двоем там не смогли бы уместиться) , на одном этаже 2 номера, у соседей номер был лучше и балкон больше( может он дороже не знаю),очень мятая тюль на окне- первый раз такое вижу, тем более 5 звезд!но бонус- тапочки, халат( довольно застиранный), сейф бесплатно, мини бар.

Еда оч хорошая, из мяса- курица , индейка, печень, рыба( тоже разная, жаренная), сыров тоже выбор был , выпечки много, самое главное что все свежее не было ощущения, что с обеда все на ужин. Фрукты -все хорошо, не было конечно свежего инжира))) но была черешня из ягод,минус - персики и сливы, твердые и безвкусные. На турецкой ночи, она по пятницам- баранина, телятина, шашлыки.Вино в основном ресторане, не понравилось . Пиво и разливное и бутылочное -везде хорошего качества. А вот крепкие алкогольные напитки и разные коктейли - лучше в Лаундж баре, напротив основного ресторана. Мне понравилась пиноколада, но зависит от бармена, если оставите официанту 1-2$, можно тогда и не вставать из за стола за добавкой ,вам все поднесут))

Кстати внутри бара очень высокая скорость интернета, а также на территория возле бара и ресторана, бассейна и даже местами на пляже ловит вайфай, но скорость конечно меньше.

Анимации особой не заметила, никто не зовет никуда, если днем будете сидеть возле бассейна может и заметите какое небольшое представление , в виде шутливой сценки массажа. На доске весит расписание водного поло и волейбола, если вам надо сами ко времени подходите и играйте.Лично я хотела танец живота, но его не было( Вечером конечно представления, с приезжими акробатами и танцами, мне понравилось кенийские акробаты, задорно и живо! После 22.00 бывает живая музыка, или дискотечная музыка, кому если поплясать,что там дальше бывает не знаю, после 23.00 мы шли спать.

Шезлонгов всегда хватало, ну как обычно, много пустых мест, но с полотенцами!

Спа центр не понравился, внутри как то убого, и какой запах затхлости( нам сказали так пахнут масла))) , в хамам не захотелось от этого всего вида. Но это на мой взгляд.

Насчет аля -карт, неприятный момент- что многие хотят посидеть на берегу моря, и ты заказываешь ресторан, а они меняют вывески ресторана, и оказываешься не на берегу , а вдругом месте!!! Неизменная вывеска была только у рыбного ресторана!!! Для чего так делать. Я так и не поняла, на ресепшене ответ был , ну да поменяли ,и все!!! В мексиканский не ходите ерунда, нам не понравилась, тем более обидно, что изначально он был на берегу моря, а на следующий день, оказался в другом месте.

В общем считаю, что вполне прилично, для полежать и поесть, на 9 день муж , сказал , как же нудно, хочу домой.

На экскурсии ездили на яхте анталия - советую выбрать яхту с меньшим количеством народа, вернее яхту по меньше, возможно и маршрут будет лучше. В дельфинарий ездили сами на маршрутке.

Павел21 июля

Только вернулся с отдыха в этом отеле.

Впечатления очень приятные.

Так как отель заполнен, то халявы с ранним размещением не получилось. Номер смогли подготовить к 14, как и обещалось. Так что сдали багаж и пошли кушать, и гулять по территории. Отель состоит из отдельных бунгало. Пришлось за домик поближе коррумпировать репешн. (40$). Бунгало в 2-3 этажа (не поднимался). У нас был номер на первом этаже. Приятный номер, без претензий на изыски, но все необходимое есть: фен, кондиционер, ТВ, пополняемый ежедневно бесплатный безалкогольный бар. В номере тихо, соседей не слышно. Номера убирают каждый день, у нас не было вопросов по качеству. Оставляли на чай 2$.

У отеля огромная зеленая и ухоженная территория. 4 бассейна. 2 пирса. За территорию можно спокойно не выходить. Бассейны чистят каждый вечер. Красивая подсветка всего. Пляж чистят и убирают. Претензий никаких к территории нет. С одной стороны красивые горы грядой, с другой - море до горизонта.

Пляж песок и галька. Лежаки 4 ряда в 2х уровнях. Свободные лежаки были всегда. (хотя все любят у большого бассейна тусить). + выход в море с пирса. Море чистое. Большая акватория. В море офигительный надувной айсберг, с которого можно прыгать в воду. Вход в море с галькой. Впервые в жизни в середине отдыха умудрился о гальку поцарапать одну ногу и потом другую((( соседи тоже жаловались... начал потом залезать с пирса. На пляже кабинки для переодевания, душевые. Все чистят каждый день.

Еда. Вкусная, разнообразная. Завтрак плавно переходит в закуски в пулбаре, потом обед, потом мороженое, потом ужин, потом сэндвичи, для стойких духом. Дают и соты с медым, и яблоки в карамели, и черешню и креветки. Все приятно. Из минусов - не очень большой зал ресторана, при полном отеле иногда может быть биток. Так что приходилось искать столик. Поэтому стали ходить к открытию. Приносят напитки быстро, быстро убирают. Ничем не отравились. Из алкоголя пили вино, легкое пиво.

Ужин в аля карте (один бесплатный, входящий) не состоялся, так как нам его отменили в последний день((((

Очень приятная анимация. Не участвовали в дневных игрищах (не навязчивые), но ходили на вечерние шоу в амфитеатре. Каждый день то акробаты, то танцы, то фокусы - причем уровень вполне приличный, интересно.

Публика - не быдляк. Бухих русских, лежащих в баре, не встречал. Отдыхают в основном русские, казахи, турки сами, видели французов и т.д.

Все очень чинно и позитивно.

Так что могу посоветовать для приятного отдыха.

Наталья21 июля

Этот отель никак не соответствует 5 звездам по типу размещения. Номера отвратительно маленькие. Мы отдыхали в фемели. Фемели находятся на чердаке. Я не очень большого роста (156), но было ощущение, что упрусь головой в потолок. На меня просто давила эта атмосфера, не могла находится в такой тесной комнатке. Ванна комната - то же самое, не развернешься, в душевой кабине боишься лишний раз руку или ногу согнуть, дабы не ударится о стекло кабины. Никогда больше не поеду в этот отель лишь по этой причине, так как после проведенного дня на экскурсии или на жарком солнцепеке хочется прийти в уютный красивый номер и отдыхать в приятной атмосфере. Все остальные составляющие (питание, анимация и т.д.) на уровне, претензий нет.

Маргарита16 июля

Отдыхали в отеле с 02.07.2014 по 12.07.2014 вчетвером с мужем и двумя детьми. Путешествовали с ТЕЗ-Туром, о котором много писать не буду: все четко, профессионально и вовремя. Никаких нареканий, хорошо работают.

Заселение в отеле в 14 часов. Мы приехали около 9-ти. Не знаю, ждали ли другие туристы до 14-ти, нам дватцатка в паспорте позволила заселиться через час.

Первое впечатление - все довольно симпатично, а вид на горы и огромные сосны в которых и находится отель - просто замечательный. У нас был Family room на 3-ем этаже. Зайдя в номер (4301), честно говоря слегка прифигели, уж очень маленьким показался, а балкончик в спальне на одного человека только в стоячем положении, и такой хлипкий, что выходить было страшно. Зато второй балкой из комнаты для детей вполне большой и под соснами, почти всегда там был тенек и даже два кусочка моря видно)). Душевая кабина тоже, мягко говоря, не рассчитана на крупных туристов. Тем не менее, вполне все чисто и прилично, а к размерам привыкли на второй день и не обращали внимания. В каждой комнате телевизор и кондиционер. Правда в спальне он сломался, хорошо, что в последний день. 5 русских каналов, есть детский. Уборка могла бы быть и получше, но тем не менее вполне сносная. Мы оставляли по два доллара на чай, но видимо мало, потому что лебедей нам ни разу не скрутили)).

Территория большая и ухоженная, везде чисто. 4 бассейна: основной с баром, релакс, аквапарк с двумя горками и детский. Нас бассейны не интересовали, мы на море приехали. Пляж - галька с песком. Вход в море в принципе нормальный, есть дорожки из мешков с песком. Но встречаются крупные камни с какими-то острыми наростами. Ноги поранили все кроме младшего ребенка - он до них не доставал. Пляж очень большей, около километра. Вода теплая, чистейшая. Пару раз был мусор, но его вылавливали сачками работники пляжа. Зонтиков и лежаков хватало всегда.

Ви-Фи только на ресепшене, в лаундж баре и чуть-чуть в основном ресторане, что немного расстроило - для примера в Паттайе даже в трешке интернет был доступен, в том числе, на пляже, не говоря о номерах.

Питание отличное, мы объедались! Даже чередовались с мужем, кто ведет детей на завтрак, а кто на обед, потому что столько есть невозможно))). Еде разнообразная, вкусная, свежая. Овощей и фруктов очень много с соусами и без). Мясо и рыба всегда и в разных видах. Трудно сказать чего там нет. Завтраки обильные, яйца во всех видах, каши, хлопья, выпечка. Свежевыжатый сок 6 турецких рублей, из автоматов - бесплатно. Вообще при желании есть там можно с утра и до вечера плавно перемещаясь из ресторанов в бары и обратно)). Даже в мини-клубе вместе с ребенком можно обедать и ужинать.

Мини-клуб ребенку (5 лет) понравился, очень приятные девочки, все говорят на русском. Хорошая детская площадка с батутом. Рисуют, лепят, проводят тематические вечера. ну и конечно смотрят мультики. Детки от 4-х лет.

В целом тюлений отдых удался и отель понравился.

Теперь о неприятном))): при выписке из отеля в 5 утра нам предъявили чужой счет на алкоголь. Причем на имя младшего 5-ти летнего ребенка. Спорили, доказывали, предъявляли ребенка и его паспорт - без результата. Подключилась трансферный гид из Тез-Тур, но и ей не удалось ничего добиться. Если бы не самолет и ожидающие в автобусе туристы, наверное пошли бы на принцип. Плюнули, заплатили 30$ и злые сели в автобус потеряв минут 30 времени. Если кто ехал с нами, простите за задержку!

Но, в тот же день мне позвонили из отеля, извинились, сказали, что произошло недоразумение и другой турист то ли номер неправильно сказал при заказе, то ли его бармен не правильно понял. Не знаю был ли на самом деле другой турист, но деньги нам вернули через вестерн юнион. Ситуация крайне не приятная, но ее разрешение все таки ставим отелю в плюс. Если у Вас ранний отъезд, рекомендуем уточнить вечером перед отъездом Ваши счета.

По соотношению цена-качество отель нормальный, будем рекомендовать друзьям и знакомым.

С удовольствием ответим на Ваши вопросы!)

Катерина15 июля

Всем привет!

Итак, начну по порядку. Ездили мы с 30 июня по 10 июля. Ездили через сип тур - это турецкий тур оператор. Мне очень понравилось. Трансфер индивидуальный, встретили с цветами. Читала отзыв, что через тез тур ехали 3 часа, через сип вы конечно же доберетесь гораздо быстрее - минут 30 на микроавтобусе с кондиционером. Ребята молодцы - Кемран, Надир, Заур (с ним мы ездили на пенную вечеринку). На обратном пути возникли проблемы с билетами у нас, оин все быстро организовали и решили нашу проблему.

Теперь про отель

Номера - это первое, что мы увидели и были в шоке. Номера очень маленькие, темные. У нас было размещение фэмили, т.к. мы приехали я, муж, мама и 2-х летний сын. Фэмели у них только на третьем этаже, а лестница достаточно крутая, т.е. маленький ребенок может запроста свернуть там голову и сам лестничный проем требует ремонта. Как правило в семейные номера ездят люди с детьми, почему тогда третий этаж - не понятно. Я пришла на ресепшн и сказала своему тур оператору, что меня это не устраивает и выше первого этажа я жить не буду. За небольшую плату нас поселили в 2 стандартных номера на 1 этаже и ближе к морю. Уборка - плохая. Причем нас Кемран предупредил заранее об этом и сказал, чтобы мы при притензиях сразу ему говорили, но все равно бесполезно. Балкон не убирают, пол вообще не моют по-моему. Придут, постель заправят. вещи разложат и все. Жаловались несколько раз, но бесполезно.

Но, эти проблемы на фоне всего остального в принципе не играют большой роли. Территория очень красивая, чистая, ухоженная. Молодцы!!! Анимация отличная, весь день развликают, но после 12 ночи скучновато. Есть отдельная крытая дискотека после 12 ночи. но там диджей ставит музыку специально для разгона гостей (по крайней мере нам так показалось))))). На танцполе пара людей и все. Все остальные гуляют по территории, либо сидят в лэнч баре (как мы и делали). Для детей анимация хорошая, мини диско отличное наш сынок танцевал с удовольствием. Ребята молодцы. Дневные развлечения интересные.

Кухня хорошая, все так прям вкусненько, на любой вкус. А, кроме хотдогов, которые делают ночью - фу, не вкусные. Еды очень много и в основном ресторане и пул баре, везде, выпечка шикарная. Слов нет.

Пляж чистый, с лежаками проблем нет. Мы ночью сидели на пляже (пивко попивали), персонал ходит ночью, чистит пляж, вытирает зонтики, лежаки расставляет ровненько - молодцы.

В общем отель оставил очень хорошее впечатление, если кто не парится по поводу номеров езжайте.

Дарья13 июля

Всем привет! Мы с подругой отдыхали в отеле Crystal Flora с 26.06 по 02.07. Хочется поделиться свежими впечатлениями. К тому же, мы сами выбрали этот отель исходя из отзывов на Топхотелс, поэтому надеюсь, кому-то моя запись окажется полезной.

Итак:

Забронировались мы через компанию Teztour. Всем рекомендую этого турооператора: вы получите хороший сервис за реальные деньги. Редко, когда можно сказать, что цена и качество совпадают, но это именно тот случай. Большое им спасибо! В цену нашего тура были включены авиабилеты, проживание UAI, страховка. Долетели мы хорошей авиакомпанией Ifly без эксцессов, быстро и комфортно (время полета Москва-Анталия- 3:15). Нас встретили представители компании, на автобусе довезли до отеля. Единственный минус трансфера: дорога туда вышла очень долгой, так как мы еще развозили других туристов:~3 часа, обратно же домчались не более чем за 30-40 минут.

По приезду нам сразу же предложили пройти на ужин, затем быстро заселили. Багаж и мы сами были доставлены в номер на машинке, также было и при нашем выселении. Номер оказался чистым, минибар пополнялся ежедневно, полотенца и туалетные принадлежности также обновляли. Единственное, что нас не устроило в уборке: грязный пол. Имелся и большой недостаток: ключ в номер - один на двоих + электроэнергия без карты не работает, поэтому охладить номер, пока вы гуляете, не удастся. Ну и, к тому же, вы будете зависеть друг от друга.

Весь отель утопает в зелени! Маленькие двухэтажные бунгало стоят в лесу, создающем приятную тень и прохладу. Добраться до номера можно по маленьким тропинкам. У домиков располагается небольшой зоо-уголок: кролики, куры, утки, павлин, собаки. Сразу отмечу, что животные не мешают отдыху ни запахом, ни звуками. Нам этот маленький зоопарк понравился с первого взгляда, возможно, вас это тоже привлечет;))))

Питание: в отеле есть пул бар, лонж бар, ресторан со шведским столом, 5 ресторанов а ля карт, "киоск" с мороженым. Касательно еды и напитков нареканий никаких нет! Все чисто, большой выбор, обслуживание внимательное, ненавязчивое. Многих интересует, что именно предлагают отведать постояльцам. Мы не занимались фотографированием еды, потому как скорее были увлечены процессом ее поглощения:)))) Но на наших глазах туристы страстно щелкали каждое блюдо, уверена, фотографии здесь еще появятся! Наше сердце сразила турецкая пахлава: она просто тает во рту. Судя по пустым блюдам, не мы одни оценили эту восточную сладость)) Отдельно хочу отметить ресторан а ля карт "Seafood". Он расположен на самом берегу моря. Изысканные разнообразные блюда, приятная музыка, вино, свежие морепродукты. Всем советую провести вечер в этом месте!

Отдельное спасибо анимации: каждый вечер разные шоу, конкурсы, мини-диско, дискотека как в пулбаре с живой музыкой, так и в специальном помещении. Народу на "дискотеке после 12" мало, но мы сами собрали компанию и веселились! Так что все это дело настроя!

Хочу сказать огромное спасибо аниматору Денису!!)) Благодаря ему мы познакомились с чудесными людьми, весело провели время и не скучали ни минуты: именно в этом, по моему мнению, и заключается работа анимации, которую он прекрасно выполняет. Также стоит отметить Романа и Сергея, с которыми нам также было приятно пообщаться!;))

Море чистое, пляжи отмечены голубым флагом. Не совсем удобен галечный заход, но здесь претензии лишь к природе, но никак не к персоналу отеля. Можно загорать и плавать с пирса, тем самым избегая острых камней)) полотенца, напитки, лежаки - все эти радости абсолютно бесплатны и безлимитны:)

Я могу расписывать наш отдых еще долго, но, думаю, вы сами должны все увидеть и оценить Crystal по достоинству! Ставлю отелю и его сотрудникам твердую 5 и с чистой душой рекомендую его людям всех возрастов.

Если у вас есть вопросы ко мне, пишите комментарии: я буду рада вам ответить!

* А вообще, Я советую вам особо не доверять отзывам в интернете (конечно же, кроме нашего!))), потому что есть туристы, к которым, как гласит поговорка, "не подъехать и на кривой козе". Начитавшись гневных тирад о "слишком жарком солнце", "слишком тесном номере" и " чересчур громкой дискотеке", вы можете передумать ехать, а на деле в отеле может и вовсе не быть этих ужасов! Так что: доверяй, но проверяй!:)))

Юрий13 июля

Вот и закончился отдых, и сразу хочу поделиться впечатлениями. Летали Тез-Туром. Приехали в отель в 8-45 утра, 2 июля, сразу нам предложили 2 стандартных номера рядом, нас в семье 4 человек -2 взрослых и 2 детей подростков. Я отказался, сказав, что в ваучере семейный номер. Надев нам браслет на руку отправили на завтрак. Вернувшись с завтрака нам выдали карточку от номера и 4 карточки на полотенца. На электро-машинке отвезли с вещами до домика и внесли вещи в номер. Семейный номер был на 3 этаже, надо сказать, что в отеле все номера находятся в коттеджах на 2 подъезда и 5 номеров в каждом подъезде. Семейный номер состоит из 2 комнат, туалетной комнаты и небольшой прихожей, номера маленькие, но это не напрягало, потому как в номер приходили только ночевать.В номере 2 телевизора (в каждой комнате по телеку), 3 телефона-в каждой комнате и туалете, также 2 кондиционера. Два балкончика, на одном стол и 2 стульчика, на другом- ну можно стоять одному. Телевидение показывает 5 каналов русскоязычных, плюс казахский канал, иногда вещает на русском. Мини бар пополнялся ежедневно, это 8 банок(пепси, миринда, севенап) 2 маленькие бутылочки минералки, и 4 бутылки воды.Полотенца меняли ежедневно, как меняли белье честно говоря не отслеживал, но грязным оно не было.На территории отеля, в барах и возле бассейна, стоят холодильники с водой, бери сколько хочешь, так же и в барах- наливают сколько хочешь и чего хочешь, пиво можно брать в бутылках и разливное, так же есть холодильник в айраном.О питании- огромный выбор, есть и мясо и рыба и овощи и фрукты. Среда -рыбный день- на улице готовят несколько видов рыбы. Пятница -день турецкой кухни, на улице готовят-шашлык, люля ке баб, ягненка, баранину...Всё очень вкусно. Огромный выбор сладостей, пирожных, и прочего. Фрукты-арбуз, дыня, киви, слива, яблоки, апельсины, абрикосы, персики, на ужин еще и черешня. Территория отеля, ухоженная -моют дорожки с мылом, много растительности. Отель можно сказать расположен в сосновом бору. Анимация- водное поло, волейбол, игра в дартс, стрельба из пневматики, игра в бочо- кидание шаров на песчаной площадке, соревнование в бассейне, гимнастика. Мы играли в дартс, в бочо(нравилось детям) стреляли из винтовки, играли в настольный теннис. Есть платный 2 дорожечный боулинг( 5долларов на человека по 10 бросков), но это уже не к отелю, а частный бизнес -рядом с магазинами. Мороженное бывает с 12 до 17, видов 6, брать можно также сколько унесешь, выдают двое или один официант, бывают очереди человек из 10, но редко...

Горки- две, одна винтовая, и другая широкая по которой могут проехать сразу 2 взрослых...Каждый вечер в 21-30 в амфитеатре представление, выступали акробаты из разных стран и танцоры. Отдыхающие-в основном из России, Казахстана, Украины, были из Азербайджана, Латвии, Ирана, Турции, Голландии, Германии.

Пляж- огромный по протяженности, лежаков и зонтов всегда хватало, впрочем и у бассейнов тоже. Вход понравился между двумя пирсами, сразу за баром, или башней где меняют полотенца-там нет больших камней...

На экскурсии ездили в Пумаккале и Демре, сказу скажу,что экскурсии в отличие от, того что предлагают на улице в 2 раза дороже, но решил не эскперементировать и поехал через Тез-Тур. Экскурсии интересные, но вот посещение текстильной фабрики и мастерской по обработке оникса, меня не впечатлил, и думаю они не нужны , потому как текстиль отстой или дорого. Также не нашел и кожаной куртке себе- предлагают какой то "черкизон".

Хамам посещали в отели- сама баня бесплатно, платны только услуги:пиллинг, массаж, и маска 100 долларов, на человека( на улице эти же процедуры 35 долларов и везут в какую то городскую баня, но тоже не рискнул).

Резюме: отдых понравился и детям и взрослым, отель отличный, персонал вежлив. Гиды и местные говорят, что отель на хорошую твердую пятерку. Жаль что быстро пролетел отдых, а так хотелось остаться еще..

Alex12 июля

Ожидал большего. Не вернусь сюда... При размещении надо сначала смотреть номер и тольео после этого соглашаться на заселение. На ресепшен стоят еще те типусы.... и мне показалось, что им не объяснили до конца, как следует обслуживать клиетов. Клиентов, т.е. людей, которые в том числе с малыми детьми приехали на долгожданный отдых. Который Оплачен наперед отелю в вечнозеленных купюрах. При полупустом отеле пытались втюхать безобразно прокуренный номер на третьем этаже, на который надо подниматься по крутым и узким лестницам. Нам было бы затруднительно подниматься с детьми. Несмотря на наши просьбы, объяснения и улыбчивую риторику они показывали свою стойкую непреклонность. Тупо хотели подзаработать, но так это не делается кажется. После долгих уговоров и нашего отказа от заселения вообще они соизволили найти другой номер. У нас был долгий перелет +жара, усталость и первое такое общение с отелем.Короче неприятно...и несмотря на то, что хорошо поплескались в море - осадок все равно остался. А еще Берите защит средства от комаров. Были комары.

НатальяРостова12 июля

Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем с 3.07.2014г по 12.07.2014 г., впечатление осталось двоякое.., но обо всём по порядку. Приехали в отель в часов в шесть вечера, мы с радостью, в хорошем настроении направились на ресепшен, чтобы получить номер. Когда мы с улыбкой стали просить номер получше, девушка, которая говорит по-русски открыла перед нами карту отеля и спросила, какой номер мы хотим, мы стали указывать то на один, то на другой домик, на что она ответила, что все эти домики ПЛАТНЫЕ??? Извините, с какого перепуга, мы оплатив стоимость тура ещё должны платить за то за что не должны. Причём она вымораживала деньги так откровенно, даже не стеснялась ничего.Тогда мы спросили, а что бесплатных номеров у вас нет, так она переговорила со старшим и он ей разрешил дать нам какой-то номер. При этом там была ещё одна девушка, которая наверное не понимала по-русски, и на все мои обращения к ней она просто игнорировала(хотя бы улыбнулась и объяснила, что русским не владеет). Вот так нас встретили на ресепшене отеля, а ведь это- лицо отеля. После такого "гостепреимства" настроение пропало полностью. И пошли мы в номер(1219), хотя говорят, что там всех возят на электромобиле. И здесь нас ждало второе разочарование - это сам номер. То что он маленький-это пол беды, мы не привередливые, главное - его дурная планировка: открываешь дверь - сразу идёт кровать (из-за этого весь песок, как бы ты его не стряхивал, будет у вас в постеле), дальше коридорчик с шкафом-купе, входом в ванну и дверью на балкончик (как этого коридора не хватает при входе, одним словом: всё наоборот). При этом дверь на балкон открывается не полностью (так как мешает обувная тумбочка) и свежий воздух не доходит до комнаты! После ужина немного стали набираться позитива. Еда и напитки в отеле отличные: много мяса, рыбы и всего всего - этим мы остались очень довольны. Одним словом больше всего нас порадовало питание и сервис в ресторане, очень зелёная территория отеля, большой пляж и конечно-же море!!!. Анимация ненавязчивая, кто хотел, тот всегда себе находил развлечения, шоу программы каждый вечер - к этому тоже претензий нет. Правда на пляже грязновато (не собирают окурки), но это конечно же зависит от людей в первую очередь. Так что если бы не работники ресепшен и номер, я бы смело могла порекомендовать этот отель всем, а так пока воздержусь. И не забудьте взять с собой фумитокс от комаров, а то нас в номере съели. Да, ещё хочу написать пару слов насчёт тур-оператора: брали тур на 9 ночей, 10 дней, а получилось, что нас надули: с отеля вместо 12 числа нас забрали 11 и никому ничего не докажешь, якобы изменилось время вылета. Тем более, что у Тез Тура таким образом время меняется всегда в меньшую сторону. Следующий раз будем заказывать у другого оператора.

Елена10 июля

Ездили с детьми 10 месяцев, 4 года, 12 лет. Номер фемили рум на 1-ом этаже 6303: чисто но не стерильно, есть следы подтеков на стенах, а как следствие облупившаяся краска, нет окна в детской (на 2-ом этаже есть) очень маленький балкон, там даже стул не поместится, зато видно море; слышно анимацию (самое страшное это дискотека она до 12 ночи в саду 1 раз в неделю). в душе дверцы не закрываются плотно из- за этого в ванной на полу мокро. Вентиляция - форточка мы её не закрывали до того момента пока однажды услышали, что "делает" сосед у себя. Уборка хорошая но не стерильная (под кроватями не моется) Полотенца, постельное белье, мини бар все меняется и убирается. Ресторан: Питание разнообразное мясо, рыба к сожалению мало море продуктов (1 раз в неделю жаренные мидии, салат из кальмаров и ролы) фрукты апельсины, яблоки, киви не зрелые, абрикосы или персики или черешня, сливы, арбуз очень вкусный а вот дыни не сладкие. Детское питание до 1 года выбор скудный (рыбы или курица, рис или картофель, брокколи или цветная капуста) блендэр работает хорошо чего нельзя сказать о микроволновке (к тому же с остатками пищи внутри) Еще если вы будете вдруг без детей возраста 4-12 то в мини клубе на обед дают Растишку творожок и коктейль. А если честно проще с собой взять баночки и чайник. Алкоголь как и заявлено в концепции местного пр-ва, к сожалению не любят делать коктейли (только те которые у них в меню; я люблю сливочный ликер в коктейле поэтому мне приходилось заказывать его со льдом а в другой стакан заказывать молоко) Так как мы употребляем не для пьянства, то по прилету в Турцию мы купили Джемисон мужу 18 евро (То есть если вы пьете качественные напитки возьмите их в дьюти фри). Анимация как и всегда в Турции (по вечерам приглашённые шоу ) единственный минус это дети от 12 лет им приходится играть или в мини клубе или со взрослыми.

Хочу сказать, что Кристалл мне нравится за соотношение цены и качества. Сравниваю его с Амарой нам обошёлся тур в 150т.р., а туда на 10 дней мне предлагали за 238т.р. Поэтому купить алкоголь, взять чайник и наслаждаться морем и горами за меньшую стоимость. Добавлю у нас у ребенка был день рождения исполнялось 4 года нам в номер принесли вино и фрукты, хорошо бы тортик приносили ( В мини клубе провести праздник 150 долларов, торт 15 долларов хотя на обед и ужин очень много сладостей, нам нужно то было самое главное задуть свечки, а торта всего 2 кусочка)

виталий07 июля

Были в отели с 19 по 30 мая 2012г. Прибыли в отель к 10 часам. Пока позавтракали и посмотрели территорию, номер уже ждал нас.Достался нам №6414 на втором этаже двух комнатный фемели, примерно 32кв.,с двумя телевизорами и двумя отдельными кондиционерами,ну и стандартный набор номера. Бар пополнялся не каждый день и докладывали не всё, что было в день заезда. За 11 дней постельное меняли 3 раза,убирались через день.Питание очень хорошее,всего было вдоволь и достаточно разнообразно.Хватало мяса,рыбы,фруктов,сладостей.Один минус,снейк бар, начинал работать в обеденное время.Это создавало определённые неудобства.Мы шли на обед в ресторан, а дети просили пиццу,и приходилось бегать или питаться,фастфудом. Ещё удивило,что местный бейлис (лайв скрим) первые два дня,был во всех барах,а потом только в лонго баре и то заканчивался через десять минут после того как его завозили.Обслуживающий персонал в основном очень добродушный знающий своё дело,но и попадались откровенные хамы и быдло.(мы не капризная и не скандальная семья).Детская анимация днём спит на ходу и грубит если что спросишь.А вот вечернее шоу порадовало было очень интересно,хотя многое из этого мы уже видели в других отелях Турции.Территория отеля конечно супер.Красиво,чисто,хватает цитрусовых и других деревьев.Есть не большой зоопарк,дети постоянно туда бегали кормить кроликов.Бассейны тоже очень чистые,большие,есть детский,тут замечаний нет всё супер.

Вывод:Моя семья очень любит Турцию с её калоритом и мы в любом отели хорошо отдыхали и в этом отеля есть своя изюминка,которая даёт желание вернутся в этот отель не смотря не на что.Рекомендуем

его всем, для хорошего отдыха.

Анна07 июля

Отдыхали с сестрой с 29.06.2014 по 06.07.2014 года.

Так как приехали мы уже вечером, то заселили нас в течении 20 минут. Номер не большой но очень уютный, очень обрадовали не большие 3х этажные домики на 2 подъезда ( не очень люблю многоэтажные отели с громадными коридорами). А данные домики вписывались в ландшафт как нельзя кстате. Номера не большие, но очень уютные, уборка в номере каждый день, мини-бар пополняют по мере опустошения (напитки безалкогольные). Территория отеля очень зеленая и вечером благоухает запахами цветов, эвкалиптов, сосен. Вся территория содержится в чистоте и порядке, постоянно убирают, моют, стригут газоны, подсаживают новые растения.

Не далеко от входа есть минизоо с курицами, утками, кроликами. Иногда курицы и цыплята важно расхаживали по газонам, их прост отпускали на вольные хлеба. Так же на территории живут кошки разных мастей.

Покушать можно в основном ресторане, барах и в ресторанах аля карт. В основном ресторане разбегаются глаза от обилия выбора, напитки приносят официанты, сколько попросишь столько и принесут, количество съеденного и выпитого ни кто не считает. Каждый вечер на площадке возле основного ресторана готовили гриль. Фруктов было достаточно, но не все дозревшие в силу сезонности. Мы пробовали вино и пиво. Вино разливают из бутылок и достаточно не плохое, а пиво пробовали разливное и очень даже ни чего.

По системе аля карт можно один раз от ужинать в одном из предложенных ресторанов бесплатно, но предварительно нужно записаться с 9-00 до 11-00 утра (остальные разы если желаете за доп плату). Мы выбрали рыбный ресторан, блюда приготовлены вкусно, но сама рыба не очень впечатлило (волей не волей морепродукты мы сравнивали с тайландскими). Обслуживание в ресторане на уровне.

В бары мы ходили пить чай или кофе. О других предлагаемых спиртных напитках сказать ни чего не можем.

Обслуживание хорошее, все приветливые и улыбчивые, но не навязчивые.

Пляж галечно- песчанный, где то галька крупнее где то мельче. Если не нравится заходить в море с берега, то есть пирсы.Протяженность пляжа очень большая, так что можно найти пару пустующих лежаков.

Про анимацию ни чего сказать не можем, так как не принимали участие в играх, но когда шли с пляжа, то у бассейна наблюдали большое количество веселящегося народа.

Каждый вечер приезжают приглашенные артисты и показывают разные шоу, почти всегда полный амфитеатр.

Ходили в спа салон на массаж, цены не дешевые но сделали массаж хорошо, потом поили чаем.

Хочется сказать большое спасибо руководителям отеля и персоналу, за качественный отдых.

В этом отеле делают все, что бы ты ни о чем не думал, а релаксировал и отдыхал.

Надеюсь, что в скором времени мы вернемся в отель с любимым, получилось так, что мы как бы на разведку ездили.

Ирина06 июля

Всем, здравствуйте! На отдыхе были с мужем. Ехали с негативом в отель, т.к много плохого прочитали в интернете. Это всё враньё. Отель хороший, встретили хорошо, поселили сразу (до 14-00), номер понравился (А6,1219) В номер принесли подарок от отеля: вино и фрукты. Было очень приятно. Море чистое и тёплое. В ресторане еда на любой вкус, всего в избытке. В основном ресторане работают две официантки: Дарья и Ceyda им огромная благодарность. Территория большая, красивая, много зелени. Мы всем советуем всем этот отель.

Sari05 июля

Часто отдыхали в сети отелей Кристал и в этот раз решили посетить Флору. Отель тянет на 4-. Номера старые не проветриваются, окно в спальне было вообще наглухо запечатано😞,душно. Отель большой народу полно , толпа за едой , лезут многие без очереди как-будто не достанется. А удивило что в ресторан вечером людей пускают в мокрых купальниках бррр. Некоторые гости из КЗ проявляли не уважение к другим посетителям отеля, залазили с ногами на стул. Было не приятно ужинать, когда напротив тебя сидит и ковыряется в ногах гость отеля. Разочарованы в некоторых моментах. Обслуживание в целом хорошее и уборка хорошая и сервис. Можно также арендовать машину при отеле и путешествовать по историческим местам😊. Следующая остановка будет в Нирване надеемся что будет лучше.

Clear7705 июля

Отдыхали во Флоре с конца июня по начало июля, в Турции 5 раз. В этом году впервые решили взять с собой четырехлетнего ребенка, поэтому особенно внимательно выбирали отель. Что было важно:

-удаленность от аэропорта

- хороший пляж, чистое море

- хороший семейный номер

- питание

- зеленая территория

Что не имело значения:

- качество алкоголя в барах и время работы

- анимация

- бассейны

После долгого выбора отелей из устраивающего нас ценового сегмента остановились на двух из цепочки Crystal, еще раз все взвесив, купили тур в Flora Beach Resort. Прилетели под утро, часов в 5 ( задержка рейса почти на 8 часов), заселили сразу, денег не просили. Отмечу, что прибыло 3 семьи, все получили ключи, так сотрудник отеля, заметив, что с ребенком только мы, извинился перед остальными и отвез нас до номера первыми. Жили в том самом домике 6.... Читала об этих номерах, готовилась к худшему. Номер у нас был двухкомнатный, расположен на первом этаже, окна на хозяйственные постройки и на соседний домик. Сначала огорчилась, но потом присмотрелись и остались в этой комнате. В номере бывали мало, так что вид из окна не напрягал. В номере все работало исправно, постельное белье чистое, без пятен, без дыр. Немного огорчила уборка: при заселении увидели следы пребывания предыдущих гостей ( пыль под кроватями, мелкий мусор, сломанная игрушка, детальки от нее). Можно было номер и получше подготовить, полы почище помыть. Во время всего пребывания уборка проводилась ежедневно, но качество ее оставалось неизменным)) Очень понравилась территория, много тени, утром поют птицы, много цветов. Также ребенку очень понравился мини клуб, бежал туда, как только открывались. Девочкам отдельные слова благодарности)) Когда уезжали, ребенку вручили медаль, подарили книжку, фирменную футболку, было очень приятно. Деть обедал в мини клубе, в 12 часов начинается перекус для детей, меню примерно такое: 3 вида соков, на закусочки тертая морковь, овощи, кукуруза, 1 суп-пюре (иногда островат для детей), на гарнир рис, макароны, картофельное пюре, иногда картошка фри, какое-нибудь мясо. Также десерт. Всегда есть молочные коктейли Данон, йогурты типа Растишки. Все это называется "Детский стол", но когда приходят родители с детьми 1.5 - 2 лет, то очень удивляются, т.к. такой мелкоте подобный детский стол, конечно, не подходит. Но в основном ресторане есть блендер, микроволновка, так что можно придумать, как накормить малыша.

Море чистое, теплое, правда, рыбки обнаглели совсем, щиплются даже на мелководье)) Заходить в море лучше в специальной обуви. Люди плавают с масками, говорят, много живности ( рыбки, крабики, осьминожки, много красивых ракушек). Напрокат можно взять детскую прогулочную коляску, велики (5 дол час). Анимация умеренная, вечером проводятся шоу.

В целом в отеле Flora Beach Resort мы получили все что хотели, отдыхом остались довольны. Когда заехали, отдыхающих было мало, никаких очередей, всегда свободные места на пляже, к отъезду гостей стало больше, лежаки, стоящие в тени, быстро занимали, появились небольшие очереди в ресторане ( отдыхающих 70% - Казахстан, остальные из Украины, России, Германии, кажется, есть чехи). Отель подойдет для спокойного, неторопливого отдыха, для тех, кто устал от городской суеты, хорош для отдыха с детьми. Тем, кто мечтает тусить и зажигать будет скучновато. В следующем году хотелось бы приехать в этот отель еще раз)

Игорь02 июля

В отеле Флора мы отдыхали с 21-го июня по 1-ое июля вместе с женой и 6-ти летней дочерью. Путешествуем мы много, в самой Турции были не раз (начиная с 2000-го года не меньше 10 раз, из них три с ребёнком). Бывали по делам в Анкаре и Стамбуле. На отдыхе в основном в Кемере, один раз в Алании. В начале это были автобусные туры, потом авиа рейсы/чартеры, а раз даже путешествие на собственной машине. Пишу об этом для понимания читателями этого отзыва нашего всестороннего знания Турции, её культуры, религии, и, в частности, уровня предоставляемого сервиса как в традиционных прибрежных, так и внутригородских гостиниц. Отзыв этот появился тут стараниями генерального менеджера Флоры, который связался со мной сегодня. Но, обо всём по порядку.

Отель выбирался на основании отзывов тут, на tophotels.ru, и по результатам оценки территории/прибрежной линии со спутниковых фотографий. Очень понравился факт протяжённого пляжа, ведь на деле Beach Flora находится между Club Flora и Nirvana. Оба принадлежат Crystal-у. Club - это апартаменты для семей, Nirvana - отель с уклоном в ВИП сервис. Между Club и Flora граница прозрачна, вы увидите только будочку охраны ближе к берегу и пару камер наблюдения на дорожке в глубине территории. Nirvana и Flora разделены проездной дорогой общего пользования, там же небольшая полоска пляжа для гостиницы на второй линии и один из пирсов арендованных компанией Watersport (всего 4).

Нужно отметить, с момента последнего нами посещения Турции в статусе туристов прошло около 4 лет. Приятным сюрпризом стал новый Океанариум в Анталии (рядом с торговым центром Migros). Ещё стало нужно регистрироваться в так называемой "туристической" полиции Турции. Впрочем, эту заботу взял на себя отельный гид. Думаю, эти правила ввели после нашумевшего скандала с отравлением на яхте алкоголем и последующей смертью нескольких туристов. Работа полиции, как нам объяснили, заключается в защите прав туристов от недобросовестных турагенств. Нас это не беспокоило, так как ездить на экскурсии мы не собирались, - всё что можно уже осмотрено и опробовано в прошлом.

Неприятные "сюрпризы" начались при регистрации. В кавычках потому, что о подобном мы уже знали. Читали в одном из отзывов применительно к Flore тут, на tophotels.ru, да и сталкивались не раз в других местах. Речь о разводе туриста на деньги с целью заставить доплатить за "лучший" номер. Не ахти какая новость, но вот её циничная реализация.....

В общем, девушка нас оформила, объяснила где что есть и попросила подойти ближе к часам 12-ти, - узнать в какой номер нас заселят. На вопрос, где ориентировочно будет распологаться номер сказала что не знает.

Если вы читали другие отзывы, то будете знать, что у отеля есть корпуса, находящиеся на отшибе, некоторые номера которых выходят окнами на подъездную дорогу (для тех кто на втором этаже). А для тех кто на первом к услугам прекрасные на вид контейнеры и стены. Это те самые печально известные номера на 6..., т.е. начинающиеся с 6-ки. Объективности ради нужно отметить что не все так ужасны. Те 6-ки, что смотрят внутрь, или иначе говоря в сторону моря, вполне себе хороши. И, как нам объяснили позже, они же и больше по площади.

Но вернёмся к процессу регистрации. Не успели мы с женой отойти от стойки, как к нам подошёл один из сотрудников отеля и предложил помощь переводчика в разговоре с менеджером ресепшен отеля, который может помочь с заселением прямо сейчас, так как по его словам, не девушка за стойкой "решает" (кстати хорошо говорящая по-русски), а менеджер турок, что в двух шагах от этой девушки. Что ж, представление началось, стало интересно как нас будут "окучивать".

Серьёзный и деловитый менеджер через переводчика паренька объяснил, что наша комната уже готова к заселению, выдал нам ключ карточку и показал на карте (поставил чёрточку) где находится номер. Стало ясно что повезут нас заселяться в номер с видом на дорогу, тот самый 6.... На вопрос о доступности других номеров, не 6ххх, ответил, что за нами забронирован именно этот. Хорошо, поехали смотреть куда нас определили. И надо сказать не зря. Я скорее всего мало ошибусь, если предположу что этот конкретный номер служит так называемым "примерным отказником". Потому что его же показали другим нашим соотечественникам, приехавшим в отель 2 дня спустя. Потому что поселиться в нём можно только от безысходности отсутствия денег, так как кроме вышеупомянутых угрюмого вида из окна, он шумный (рядом дорога), тёмный и вонючий. Трезво мыслящий человек в нём жить не станет. Не знаю, чем там пахло, но "аура" была приличной, хотя и не дотягивала до запаха служащих отеля, которые прибирают номер (об этом чуть позже).

Мы вернулись к менеджеру. Спросили есть ли другой номер, хорошо если на "зелёнке". Если смотреть по карте, есть корпуса на зелёном фоне, есть на коричневом. 6-ка на коричневом. Он отсоветовал "зелёные" как номера с меньшей площадью, объясняя нам что за нами забронирован большой по площади номер как за семьёй с одним ребёнком. Предложил второй вариант, так же в коричневой зоне, с видом на столовую, попутно "выясняя" у переводящего нам паренька точный перевод значения слова "запах". Нам давали понять что запах будет идти из кухни. Ха, ну давайте уже, рожайте, подумал я про себя. Сколько может длиться этот фарс! Отчасти было интересно как нас подведут к идее оплаты. Сильно уставшими мы не были, самолёт 2 часа + трансфер минут 40. Хорошо, давайте посмотрим на второй номер. На что менеджер предложил посмотреть не его, а один из номеров на "зелёнке", ближе к бассеину и сказать ему если он нам понравится. Единственной нашей просьбой было чтобы номер оказался на первом этаже (нам не понравились перила 2-го этажа из-за ребёнка). Менеджер ещё немного подумал, поковырялся в компе и дал ключи от номера. Хорошо, сказали мы и поехали смотреть его, попутно смеясь над тем, что скоро 12 и можно бы вернуться к той девушке, попробовать сломать шаблон ))

Номер 4103 нам понравился, правда там не было кровати для ребёнка. И никакой раскладывающейся софы, как утверждал менеджер. Обыкновенная standard double room, в которую позже нам принесли раскладушку для ребёнка. Вернувшись на ресепшен, девушку мы не увидели, зато менеджер через переводчика и наглядно, тут же на калькуляторе вывел цифру 160. Объяснив что эта разница между стоимостью номеров. А перводчик ввернул красивое "но мы не борзеем". И если согласны, то "положите 80$ воооон в ту папочку" (та, где вы найдёте время и детали рейов для отбывающих, если поедете в Flora, - папка лежит прямо на стойке). Мы заплатили, нам с улыбкой разменяли сдачу с сотни на более мелкие купюры, и казалось бы на этом всё закончилось.

Позже, заполняя листочек с отзывами я из вредности дал наименьшую возможную оценку работе ресепшен и вкратце, двумя английскими предложениями описал суть. Попутно аккуратно зачёркивая крестиком квадратик "не вернусь в этот отель больше" и "не рекомендую посещать". Принцип всех этих опросников один, - почти всё равно какая оценка если ты ещё хочешь вернуться или рекомендуешь его другим. На что я рассчитывал давая такую негативную оценку? Посмотреть как глубока "нора" ))

И надо сказать, я своего добился. Сегодня, спустя день после отъезда, мне позвонили из отеля. Мужчина представился генеральным менеджером отеля и задал ряд вопросов. С первого раза понимания не вышло из-за плохой связи, но перезвонив ему я уже мог нормально общаться. Резюмируя наш разговор скажу: менеджер высшего звена сначала хотел убедить меня что деньги уплачены за раннее заселение, потом за разницу в площади номеров (ага, из большего в меньший, тут он не нашёлся что сказать), а на вопрос почему нашим соотечественикам, у которых был забронирован sea view номер пришлось доплачивать $160 вообще "включил дурачка". Ну не слышно ему хорошо, и с английским у него видать проблемы, зато он ждёт нас снова с наилучшими пожеланиями. Вот как!

В общем и в целом, закрывая тему заселения, для тех кто не в курсе, - если вам дороги ваше время, нервы и здоровье, будьте готовы платить. Если же вас устраивает скандальный вариант развития событий, можете поспорить на ресепшен, позвонить туроператору, поругаться с менеджером, погрозить, мало ли.... Но, честно говоря, пока вы не выучите турецкий или заведёте знакомство в менеджменте отеля/туроператора, заселение всегда будет для вас лотореей с непредсказуемым результатом. Лично я "угадал" на $80, наши знакомые на $160, а самое меньшее что я слышал от других отдыхающих - это 40 евро. "Нора" глубока, а отдохнуть хочется без заморочек. Ну, на это они и рассчитывают, не так ли?

Другие замечания по отелю. Достойная еда, хорошая территория, стандартные для региона минусы:

1) Мухи и пчёлы. Заботящийся об окружающей среде отель (так Crystal Flora позиционирует себя в рекламном буклете), в первую очередь должен заботиться о нормальной утилизации собственных отходов. Мухи досаждают рядом с главным рестораном, пчёлы же густо облепляют аппараты соков так, что дича боится подойти. А один раз пчела чуть не была проглочена утопившить в баночке пепси. Соки, кстати, на любителя, по мне так слишком химические.

2) У отеля, кстати, только продукция Пепси. Конкурента, Кока-Колу вы не найдёте. В остальном никаких претензий к напиткам. Соки мы не пили.

3) Уборка номера на уровне, никакой грязи, смена постельного белья раз в 2 суток, остальное каждый день. Пару раз застав уборщиц в номере минут 10 после них проветривали помещение от запаха пота. Персонал увы, не самый опрятный в плане личной гигиены. И не такой вышколенный, как, скажем, в Европе.

4) Завтрак, обед и ужин в ресторане, который на мой взгляд не рассчитан на большое количество людей, если учитывать только внутреннее, кондицируемое помещение. С этим связан небольшой момент. Если вы любитель позднего завтрака, то официанты будут вас вежливо выпроваживать наружу. Это небольшая, но неприятная проблема решалась обращением к местному их управляющему (вы их узнаете, их несколько и они стоят у дверей, на вид будут потяжелее худеньких официантов). С разрешения управляющего можно позавтракать в прохладе внутреннего помещения, а не снаружи. Досадно.

5)Доктор на вопрос о лекарстве просит принести страховку и говорит что в аптеке не выдают лекарств без рецепта. Нам понадобилось жаропонижающее и антиаллерген для ребёнка, жена сама врач, а именно нужного нам почему-то не оказалось с собой. Аптека находится напротив отеля Nirvana и прекрасно продаёт лекарства без рецепта. Страховка, - считайте её у вас нет, если вы не застрахованы персонально. Потому как случай со сломанной рукой, например, будет рассматриваться с позиции: был пьян, сам виноват. Но, это уже совсем другая тема.

6) Ресепшен отказался давать вторую карточку-ключ. После небольшого препирания её всё таки дали, но на 7-й день 10-ти дневного отдыха обе карты деактивировались. Ещё один ляп регистрирующих нас персон. При обновлении карт нас пытались убедить что это не их ляп, а скорее всего обе карты размагнитились. Ага, карта с чипом размагнитилась.....Смешно. Это ещё минус балл в работу ресепшен. Не разбираетесь, не отмазывайтесь и не пытайтесь прикрыть ляпы глупыми предположениями.

7) Wi-Fi только на территории ресепшен, бара и частично ресторана. Сигнал занижен искуственно, или неииправна аппаратура точек доступа. В 2-3 метрах от антенн иногда зажигается одна "палочка" сигнала. Точка доступа одноимённого с отелем названия - Flora. Когда подсоединитесь, работать бутет нормально, просто внутри здания ресепшен или в радиусе 20 метров snack бара. Из других только одна закрытая сеть, вилимо для служебного пользования.

В нашем номере не работала система отключения электроэнергии, т.е вне зависимости от наличия/отсутсвия карты элекроэнергия не отключалась. Это скорее хорошо, чем плохо. Похоже на недокументированную особенность номера 4103 ))

И ещё момент, для тех, кто будет встречать день рождения на отдыхе. Поутру вас поздравят открыткой, а попозже принесут корзинку фруктов и бутылочку вина. Мелочь, а приятно )) Уже ближе к вечеру, лёжа у бассейна я услышал как кто-то приближается напевая "Happy birthday to you"

Оглянувшись, увидел двух официантов, несущих торт. Через секунду недоумение сменилось улыбкой. Они занесли торт на кухню а ля карт ресторана, того что ближе к детской площадке. Похоже, не один я был в тот день именинником. А по дороге официанты просто "ставили голос" и развлекались ))

Возвращаться в тот же отель или нет? А зачем, когда столько других отелей. Не будь всех вышеупомянутых минусов, мы бы всё равно туда не вернулись, зато могли поехать в другой Crystal. Но нет, теперь сеть Crystal в нашем маленьком "чёрном" списке. Первая, и, надеюсь что последняя.

lulu196330 июня

Отдыхала с десятилетним внуком с 5 по 25 июня. Впечатления об отеле самые положительные. Заселение прошло спокойно, очень быстро, сразу по приезду. Не пришлось ждать 14.00. Скорее всего еще не было такого наплыва отдыхающих, и были свободные подготовленные номера. Не скрою, что знала о номерах на 6 и всяких других нюансах... Но не прогадали, когда согласились на 5302 на втором этаже крайнего домика на первой линии. Номер с боковым видом на море, между нашим домиком и морем был детский клуб. До ресторана, главного бассейна и амфитеатра было какое-то расстояние (легкий променад 200 метров). Но это большой плюс, т.к. спокойствие ничего не нарушало, спали с открытым балконом, и шум не мешал. А вот хваленые шестерки расположены как раз рядом с амфитеатром. И я представляю себе, как им было "весело" по вечерам!!!

Номер описывали многие. Ничего особенного, но и плохого сказать не могу. Есть все необходимое, все в рабочем состоянии. Большой вместительный стенной шкаф с достаточным количеством плечиков (немаловажно для дам))). Уборка ежедневная, обмен полотенец тоже, белья - раз в 3-4 дня... Все устроило. Горничная деликатная, не врывалась когда ни попадя, всегда спрашивала разрешения убрать, если заставала нас в номере. Пополнение мини-бара регулярное по мере опустошения.

Территоря большая, очень ухоженная и чистая. Много живописных уголков. Фотоаппарат не выпускали из рук. Очень красивое местоположение у отеля. Такие красивые горы! Виды вокруг просто завораживающие. Так что Кристал Флора оправдывает свое название!

Рестораны-бары без нареканий. Любой привереда найдет себе что-то круглые сутки. Не наблюдалось ажиотажа и очередей. Все интеллигентно и спокойно. Кстати, не видела упившихся до невменяемости, что очень радовало... Официанты в ресторане старались, как могли. Напитки подавались быстро и без напоминаний. Посуда убиралась вовремя... Учат русский. Не у всех получается, но стараются - это факт! Небольшой минус - не было сезонных ягод. Имею в виду клубнику-черешню. Приходилось за этими "деликатесами" ходить на рыночек через дорогу. Но не проблема - 5 минут прогуляться за территорию отеля иногда было полезно... Всегда был в наличии такой набор фруктов: яблоки, апельсины, бананы, сливы (недозрелые) и арбуз. Но согласитесь, что в разгар лета в южной стране не этого ожидаешь! Это, кажется, единственный минус в питании, который меня неприяно удивлял. В остальном все было очень хорошо.

Пляж-бассейны очень даже неплохо. Всегда были места по желанию: под зонтами или навесами. Никто не занимал в 7 утра. Всем места хватало. Заход в море терпимый. Понятно, что все побережье из гальки, и с этим ничего не поделаешь. Это даже неплохо, если не бежать в воду сломя голову, а спокойно заходить, то и не травмируешься... А легкий массаж ступней даже полезен... Бассейнов на территории 4, считая лягушатник... Всем и всегда хватало места. Учитывая даже то, что по 2 раза в день в главном проводились водные развлечения (гимнастика, ватерполо и т.д). Я отдыхала с внуком, он был в восторге от горок. Они работали с перерывом на обед по нескольку часов в день. Пользовались большой популярностью у деток и даже взрослых. Вдоль моря есть замечательный 900метровый променад, которым по вечерам было приятно пользоваться, гуляя после ужина. А по утрам - для пробежки перед утренним купанием. Здорово!

Анимация детская и взрослая на высоте. Ребята и девочки очень трудолюбивые были. Народ активно принимал участие в развлечениях. По вечерам мини-диско, потом вечерние шоу неплохого качества. Заскучать в отеле сложно. Развлекают добросовестно!

Мы покупали тур у Библио Глобуса. Отельный гид БГ - Рамиз, очень добросовестный. Всегда был "под рукой", как говорится, и старался помочь по любому возникающему вопросу. Экскурсии покупала у него. На улице может и дешевле. Но я с ребенком не стала рисковать. Тем более 2 из них: Израиль и Стамбул - с авиа-перелетом... как-то страшновато было с уличными связываться. Могло повезти, а могло и нет! У БГ хоть страховка есть!

Подвожу итог. Начиталась всякого в предыдущих отзывах. Мнения разные. Но я лично еще раз сюда бы вернулась с удовольствием. И смело могу рекомендовать его своим друзьям и родне. Отель - хорошая сетевая пятерка.

P.S. К сожалению, я очень простудилась в аэропорту Тель-Авива, когда летали на экскурсию. Пришлось воспользоваться услугами отельного медпункта. Все прошло очень быстро и хорошо. За полчаса вызвали доктора. Он диагностировал ангину, выписал 3 препарата, которые доставили еще через полчаса из ближайшей аптеки. Все обошлось, слава Богу, небольшим курсом антибиотиков... Так что и мед.страховка пригодилась, хоть и не желаю на отдыхе такого никому! )))

НатальяБыкова29 июня

Были в о теле с 07.06 по 16.06. Вдвоем с сыном 9 лет. Приехали во второй раз. Прошлогодний отзыв тоже имеется:-) итак...

Постараюсь написать что изменилось к лучшему. Приехали в 10 утра. На ресепшне появились новые работники, впрочем как и во всем отеле. Эльвира, спасибо огромное за прекрасное размещение в номере 5207. Учла все мои просьбы и мы остались очень довольны номером. В чем же его прелесть: далеко от главного бассейна и амфитеатра( корпуса Е самые дальние и дальше уже заборчик и апартаменты), второй этаж, вид на море, номер достаточно большой. Все эти моменты я учла после прошлого пребывания в 6... номерах с шумом ото всего( амфитеатр, дорога, персонал). В этот раз наш отдых был тихим и комфортным. Спать ложились в 9, вставала в 4 утра, поэтому нам это было важно, тк разница во времени с домом 3 часа. В общем размещение 5+.

Номер нормальный, не очень конечно большой, но и не маленький( какие здесь есть). Все работало исправно, убирались на этот раз лучше, даже фигурки из полотенец с цветами делали. За что огромное спасибо горничной. Не знаю, как зовут. Ни разу не за стали ее в номере, что тоже считаю плюсом. Чаевые оставляли по 1$ через день.

В этот приезд приятно поразило то, что отель поменял почти весь персонал. Обслуживание стало просто на голову выше. Даже в основном ресторане во время основных приемов пищи официанты приносили напитки за стол:-)). И убирают столы, сервируют молниеносно. В прошлом году с этим были определенные проблемы. Отдельное спасибо официанту, зовут его AYHAN. Такой душка. Очень подружился с моим сыном. Приносил ему мороженое без очереди. Еще он обслуживает в рыбном а-ля карте. Мы посетили этот ресторан. Все очень понравилось( закуска из морепродуктов-микс горячая, маринованной осьминог, дорадо на гриле) все очень вкусное и обслуживание выше всяких похвал. Оставила 20$ чаевых, что со мной бывает очень редко. В прошлом году были в барбекаю а-ля карте. Тоже очень достойно. Рекомендую.

Что еще нового? Поменяли всю команду аниматоров. Нет этого беспонтового Волкана и его девочек высокомерных. Все ребята очень молодые, позитивные. Общаются с гостями( Волкан весь день сидел в главном баре, ел и пил чай). Приглашают на все мероприятия. Особенно порадовали новые аниматоры в детском клубе. Девочки, спасибо за вашу работу. Сын в прошлом году вообще не ходил. В этом году ему там нравилось и шел с удовольствием. Даже на мини диско пару раз танцевал;-) только на мой взгляд обеды в детском клубе скудненькие, приходилось все равно кормить сына в главном ресторане.

Из нового: все беседки на берегу в этом году платные, 45€. При нас они так и простояли пустыми. Мест для отдыха и так хватает. Были бы они подешевле , может и пользовались бы спросом...

Про питание много пишут, отдельно не буду расписывать. Все достойное, свежее, вкусное. Пара кг лишних домой приехала со мной...ох.

Огорчил за отдых только один момент. Частенько холодильник с водой около релакс бассейна был закрыт на замок. Он у вас для персонала там стоит? Видела, как персонал отпирал его, брали воду и запирали обратно))) весело было гостям.

Время в основном проводили на море. Порадовали новые лежаки. Лежаков много. В любое время дня можно найти свободные, тк они в несколько ярусов. Есть под зонтами, есть под навесом. Море там прекрасное, кристальной чистоты. Больших камней на входе нет, мелкая галька а дальше песок. Обходились без тапок. Температура воды была 24'.

Кстати, там все время видно парашюты, на которых катера катают людей. При нас произошел дикий несчастный случай: веревка от парашюта оторвалась и парень упал и разбился о пирс нашего отеля. Он был жив, но получил ужасные травмы. Его унесли на носилках, скорая приехала быстро. В этот день больше не катали, но потом все стало как прежде. Подумывала прокатиться на нем, но после этого теперь никогда! Хорошо, что он был без ребенка. Они и с детьми катают:-((( Правда это услуга не этого отеля, а по-моему Нирваны.

Вечерние шоу в отеле все были профессиональные. Очень понравились китайские акробаты, латиноамериканские танцы. На диско для взрослых не ходили. Спали уже. Ничего сказать не могу. Но днем аниматоры записывали желающих для выездов в ночные клубы, кому интересно.

А так отель рекомендую. Он очень привлекателен по соотношению цена-качество. Рассматриваю его для отдыха в будущем году.

Наталья27 июня

Все в целом хорошо,кроме интернета,скорость того который на ресепшене очень плохой,а в номерах wi-fi вообще нет.Решите пожалуйста проблему с интернетом и тогда будет полная 5-ка!!!

Анна20 июня

Мы отдыхали всей семьёй с 31.05 по 14.06.

Номер всем сразу понравился. Территория очень ухоженная и аккуратная.Весь персонал был очень дружелюбен и приветлив.

Днём и вечером была масса интересных и весёлых занятий. Анимационная группа на высоте👍👍Понравился аниматор Денис.😊👌

Также я бы отметила,что отель заботится о чистоте окружающей среды ,за это огромный плюс:)

Мы приезжали на 2 недели ,но честно говоря, я осталась бы еще на столько же.

Отличный отель!!!!

Наталья11 июня

Я отдыхала в отеле с 29.05 по 05.06.14, с ребенком 5 лет. Сразу напишу, что в Турции я была 4 раза и мне есть с чем сравнивать. Прилетели мы около 12.00 (дня) ключ от номера дали минут через 20. Просила, конечно по ближе к бассейну, но так как в документах написано стандартное размещение, поселили далеко. Номер на втором этаже, один минус очень не удобная лестница, номер стандартный, все приборы работали, по ремонту нет претензии, ТV показывает несколько российских каналов и детский канал "Карусель", что очень важно если ты с ребенком. Уборка номера на 3, полотенца меняли, только если грязные лежат на полу. Питание в отеле хорошее, как во всех отелях 5*, спиртные напитки местные и импортные так же хорошего качества. Пляж песок/галька, в море большие и маленькие камни, я заходила в море только по специальной дорожке из мешков с песком, который выложены в море или с пирса. Теперь по поводу детского отдыха, очень хороший детский клуб, на территории клуба площадка с горками, батут, маленькие домики, но клуб работает по определенному графику, в остальное время это маленький детский бассейн без горок, воды в нем по калено. Горки которые есть в отеле, рассчитаны для более взрослых детей, хочу так же отметить, что вода там льется леденая. Анимация в отеле оставляет желать лучшего, пару раз была на гимнастике и пилатосе, поняла, что работают не профессионалы. Танцы у бассейна с однообразными движениями. Ночные развлечения в отеле: после концерта в амфитеатре, все переходят в бар около моря, там аниматоры ещё час развлекают разными играми, после этого можно пойти на дискотеку в отеле, либо с аниматорами поехать в ночной клуб в Кемер. Так же раз в неделю бывают тематические вечера с танцами. Итог, отель хороший, очень красивая, зеленая территория, чистое прозрачное море, горы. Советую для семейного отдыха.

Larisa04 июня

Мы посетилили Кристал Флору с 20-30 мая. Ездили с супругом и сыном 3 лет. Честно говоря после многочисленных 5-рок этот отель нас поразил своей красотой в полном смысле этого слова. Мы привыкли к тому что турция это непременно высотки окна которых смотрят на соседний отель, никакой зелени и жара с удушающей влажностью. Но тут мы встретили совершенно другие пейзажи - зеленые газоны, сосны, ухоженные дорожки, мини-зоопарк...и нет той духоты которая так мучила меня а алании.

Заселение:

Прилетели в 2, в 3:30 были уже в гостинице, на нас одели браслеты и предложили подождать до 9 утра, мол тогда заселят. Сначала мы были возмущены почему сразу не заселили, но уже к 7 утра новая смена нам вручила заветные ключи от номера без каких либо доплат. Номер дали сначала дальний (большой из тех что начинаются на 6...), но честно говоря не знаю чем всем так нравились те дома, РЕБЯТА они хуже в разы чем те что в вилах с более меньшей площадью!!! Все номера выходят либо на кондишены кухни и ресторана, либо на диско, либо на дорогу. Нам дали с видом на дорогу (не трасса а дорога которая съезжает с трассы к отелю,но там тоже проезжают машины и автобусы, не реже чем на основной трассе). Мы попросили тут-же поменять, на что нам дали без всяких претензий номер в корпусе В3, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ на рецепшен.

Питание:

Многообразие блюд нас приятно удивило. В обед даже есть в зоне мини-клуба детское питание (+ в холодильниках данонино йогурты и молоко данон с клубникой). НО ....ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ - очень Вас прошу не ПЕРЧИТЬ супы, делать чаще пюре картофельное, и на ужин варить кашу для детей (на ужин были только супы, а каши совсем никакой найти нельзя было, даже пюре :( Вечером кормили картошкой фри, но это же не здоровое питание!!! А овощи тушеные с картошкой ребенок не ел опять же по причине того что они были приправлены чем-то перченым.

В остальном питанием для взрослых довольна, мне с мужем еда понравилась, на десерт мы просто облюбовали печеные яблочки сервированные со взбитыми сливками, изюмом и орешками - вкуснотища. Кстати рыбный день в среду нам тоже понравился, изобилие рыбки на гратаре - филе гриль ням ням.....

Пляж и бассейны

Думала в лягушатнике вода теплая, но в релаксе и взрослом бассейне она была градуса на 2 теплее чем в детском, спасибо за тент над детским бассейном, в солнечные дни спасал от жары. Единственный минус в том что в мае воду в лягушатнике не нагревают, она действительно ледяная даже при высокой температуре (создалось впечатление что там она проточная и по этому не прогревается как в релаксе). Лежаков полно, никто с утра их не занимает, даже при полной загрузке отеля их было полно, и пляж....ух!!! 900 метров, иди и лежи где хочешь!!!! Этого мы не встречали ни в одном отеле.

Анимация

Просто супер, тем более вечерние концерты с приглашенными артистами (отдельный респект Diamond Empire Show- ребята просто класс, не сравнить с африканцами), неоновое шоу в турка кафе тоже превосходно.

ДЕТСКАЯ анимация на высоте: Девочки привет Вам от Максимилиана! Он по Вам скучает!!! Мини диско до сих пор вспоминаем с радостными воплями - "хочу на дискотеку" ))))) ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что анимация без родителей лишь 4 лет, в 3,5 нас не хотели брать, хотя наш ребенок был развит гораздо лучше чем некоторые в 4, и вел себя хорошо. Если бы принимали хотябы с 3,5 лет то мы бы могли его оставлять в саду во время вечернего выступления и спокойно наслаждаться концертом пока ребенок смотрит мультики.

Персонал отеля просто супер (официанты и их боссы, уборщики на улице, персонал в баре, на пляже, аниматоры, сантехники, швейцары.... - к сожалению не помню имен но почти ВСЕ были бесподобны и вежливы), либо их так обучили, либо люди класс, но ни одно хама мы не стретили, все приветливые, услужливые, просто умнички!!!!

УБОРКА

Лебедей нам и за доллар не крутили, ну да и ладно не за ними же приехала, оставляла я денежку чтобы убирали нормально, но мусор в углах как был в день заселения, так и продержался все 10 дней. Уверена что если и сейчас зайти в номер 2112 при входе с правой стороны в углу вы найдете кучку мусора :)

Поняла потом почему так происходит, у них швабры и веники прямоугольные и в углы совсем не попадают, вот эти кучи мусора, клочки волос и пыли так и остаются в углах. Сначала думала сфоткаю и покажу на гест релэйшен, но потом решила не портить ни себе ни другим настроения, привыкла и не обращала внимание. Просто учитывая кристальную не побоюсь этого слова чистоту на территории просто большим упущением будет не поддерживать ее и в номере, ведь уборка якобы идет, только не понятно что делают кроме смены полотенец и протирания пола в центре комнаты (даже под диваном ни разу швабра не прошлась).

Территория!

Чистота и красота, мы с 3 утра при заселении наблюдали за тем как работа идет 24 часа в сутки, босы ходят и проверяют работу подчиненных, все дорожки и газоны вылизаны... После дождика сразу швабрами и машинами убирают лужи с дорожек, так чисто что даже и не скажешь что прошелся после дождя. В ресторане стелили на пол специальные ковровые дорожки чтобы небыло скользко. За это респект!

Очень подвел 2 раза дождь который начался перед вечерним шоу и из-за которого его отменили. Ну почему амфитеатр не накрывается навесом? Ведь для такого супер отеля это не сложно. Уважаемая администрация, придумайте какой-то навес для своего амфитеатра. Мы очень жалеем что пропустили 2 выступления цирковых. Каждый вечер ждали с нетерпением ваши концерты. Ведь это можно легко решить и избежать в дальнейшем.

Бунгало на пляже

Очень помогли в день выселения, мы там провели свой день, чем остались очень довольны. Очень уютные бунгало в которых мы и отдохнули и вещи могли оставить.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ КРИСТАЛ ФЛОРА ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ И МОРЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!!!

Обещаем к вам вернуться в сентябре если будет решен вопрос с питанием для детей. СПАСИБО

ЛарисаЛозоватска...01 мая

Отличный отель для отдыха всех категорий отдыхающих,всем хватает места и развлечения на любой вкус правда сейчас он слишком подорожал.Каждый вечер выступления профессиональных артистов,огромная зеленая территория,много цветов и фруктовых деревьев и красивых дорожек с лавочками.Очень хочется вернуться туда снова

W23 апреля

Отдыхали в начале мая. Погода и море были теплыми, территория отеля большая и красивая, пища отменная, красиво оформлена. Пляж длинный, ухоженный. Шезлонги новые, пирс и понтоны в море. Очень вежливые русскоговорящие официанты. Отель достаточно высокого уровня.

AliyaUrazbayeva15 февраля

Отель расположен в очень живописном месте, лежишь на пляже и смотришь на скалы и зелень, есть небольшой тенистый сад с мини зоопарком. Пляж и вход в море галька, как и во всем кемере. Мы приобрели там спец.обувь - кроксы за $10, в них совсем не чувствуешь дискомфорта, правда мы все равно предпочитали нырять сразу на глубину с пирса. К слову, у пирса глубина примерно от 1,6 м плавно переходит глубже, что очень удобно тем кто плохо плавает. Общее впечатление хорошее, единственное при размещении нас заселили чуть ли не в самый отдаленный коттедж, что для меня на 6-м мес беременности было очень проблематично, но мы сразу отказались туда заселяться и нашу проблему быстро решили на ресепшене, выделив коттедж поближе

Почитав отрицательные отзывы, выяснила для себя что многие основаны на том, что не вовремя убрали в номере, не поменяли полотенца и т.д. Так вот, это человеческий фактор, в этом виновен не весь отель а всего лишь конкретная уборщица. Так что в любых ситуациях не ленитесь обращаться на ресепшн, ваш вопрос быстро уладят.

Всем приятного отдыха!:)

Nataliya20 января

Отдыхала с ребенком (10 лет) в этом отеле в июне 2013 г.

Относительно номеров: номера хоть и не большие, но уютные. Хотя семье будет тесновато. Убирали в номере каждый день, но не особо добросовестно. Когда заполнили опросник и указали на данный недочет, ситуация резко изменилась.

Море великолепное, хотя дочурка предпочитала бассейн и горки.

Анимация никакая! Она вроде и есть, но ее не замечаешь. По-скольку я была большую часть времени одна (дети быстро находят друзей), было жутко скучно. Играли вечерами в боулинг и бильярд - единственное развлечение. Шоу какие-то плоские.

Питание хорошее. Овощи, салаты, мясо, фрукты, вкуснейшие омлеты и блинчики с шоколадом на завтрак.

Обслуживание тоже без нареканий. На второй же день нас уже узнавали официанты и приносили напитки по нашим предпочтениям (без чаевых, прошу заметить).

Ходили в а ля карт барбекю - очень понравилось! Закат, мясо, вино. Кстати, вино белое и коктейли вполне приличные.

В общем, все хорошо. Развлекаловок побольше и все на 5 с плюсом!!!

Очень напрягал представитель тур оператора в плане экскурсий - чуть ли не силой заставлял их покупать. Ездила на фабрику кожи, которую он очень рекомендовал. Модели кошмарные, как собственно, и цены. Купила недалеко от отеля себе меховую жилетку в 3,5 раза дешевле. Так что не тратьте время.

Марина03 января

Всем доброго времени суток!

Сразу скажу: в отеле мы второй раз (первый раз были в нём ровно год назад).

Итак, приехали мы в отель рано утром (часов в 7 утра), но нас заселили в номер сразу же. Это очень обрадовало. Номер небольшой, но в нём есть всё необходимое. Надо отметить, что весь отель - это как бы маленький коттеджный посёлок: много двухэтажных домиков, между ними тропинки и зелёные лужайки. Вообще отель очень зелёный и огромный! На территории есть и мини-зоопарк, и детская площадка, и детские тренажёры...

Так как отель располагается на первой линии, то до моря идти очень недалеко. Всё зависит от номера, в который вас заселили. Пляж хороший, светлый песочек, но в море крупная галька, точнее большие камни, но неострые. Мы особо там не плавали, потому что отель имеет 3 прекрасных деревянных пирса, с которых мы и плавали. На пляже есть душ и туалет. Да, чуть не забыла: если пляжные полотенца у вас промокли, то в определённые часы их можно заменить на свежие. Полотенца выдаются по карточкам.

Из еды там было всё: салаты, закуски, супы, хлеб, мясо, рыба, курица, разнообразные гарниры, десерты, море фруктов... Плюсом ко всему круглосуточно работают несколько баров, где между приёмами пищи можно взять арбузы, персики, печеньки, соки, чай, кофе, коктейли и так далее! Одним словом - UAl!!!

Сервис также восхитительный: прибирались в номерах каждый день, меняли полотенца и бельё чуть реже - 2-3 раза в неделю. Везде обслуживание быстрое, персонал улыбчивый, дружелюбный и отзывчивый.

В общем, отель нам очень понравился, за год он стал ещё лучше, всем-всем туда советую съездить отдохнуть и приятно провести время!

Ольга23 декабря

Прекрасный отель в сочетании цена-качество. Не сильно большая территория, но все ухожено. Персонал очень вежливый и услужливый. Питание разнообразное, места в ресторане есть всегда. В общем все отлично. Единственный минус это маленькие номера. По-этому мы заказывали номера начинающиеся на 6. Они новее. Корпуса стоят отдельно от старых. В этом отеле можно хорошо отдохнуть, главное позитивный настрой.

ОлегВолков03 декабря

Замечательное место! Ехали второй раз той же компанией что и в прошлом 2012 году т.е. с друзьями 6 взрослых и 2 девочки 10 лет. Огромная, зеленая, тенистая, ухоженная территория. Лучшее питание в Турции (опыт 6-ти отелей от 4 до 5*). Отличные аниматоры! Вулкану, Ясину привет от всех нас и особенно от Анастасии за прекрасную работу! Море: Если для вас термин "Blue flag" что-то значит, то вы поймете. Для тех кто не в курсе: это своеобразный знак качества пляжа! Вода чистая, теплая, выходить не хотелось. За 2 года в бассейн мы так и не нырнули, только возле него тусовались во время дневной анимации. В общем только положительные эмоции. Маленький совет тем, кто любит покомфортнее жилье - проситесь в 6000-ные номера, т.е. по правую сторону от ресепшена. Ультра алкоголь вполне достойный, там же и натур. кофе только на Лаунжбаре напротив ресепшена. Всем приятного отдыха во Флоре. А какой вид на горы!!!....

Ангелина26 ноября

Отдыхали в отеле в середине июля.Начитавшись некоторых отдельных негативных отзывов,думали,что погорячились с выбором.К счастью,номер,позиционированный тез.туром,соответствовал фотографиям в каталоге.Он был средних размеров,но планировка была гармоничной, ванная достаточно просторная.Мы вылетели в 3.00,около 10.00 были в отеле,поселили нас мгновенно,дали номер на 2 этаже,как мы и просили.Персонал очень любезен,не требует никаких чаевых,разговаривают свободно на 4 языках.Если возникают какие-либо проблемы,например,если размагнитился ключ,не стоит бежать на рецепцию,достаточно позвонить с телефона,который находится возле крыльца.По нашему звонку сразу пришел работник и все починил.Горничная убирала каждый день,никогда не позволила себе зайти в номер,когда мы там находились,полотенца сворачивала каждый день в виде лебедей,слоников,цветов и украшала все живыми цветами.Еда-приличная,всегда все свежее и в достаточном количестве,если приходишь и в 11.00 на завтрак.Официанты- всегда доброжелательны,скатерти меняют постоянно.Посуда чистая,целая,без трещин.Анимация-интересная,часто приглашались профессиональные коллективы:грузинский хореографический ансамбль,китайский цирк,театр теней,бразильский карнавал.Пляж чистый,всегда хватало шезлонгов,море теплое и чистое.Территория очень красивая,вспоминается маленький зоопарк с кроликами и цыплята,гуляющие по дорожкам.Отдых удался!Вернемся следующим летом.

ОксанаСубботина09 ноября

Отдыхала в данном отеле вдвоем с подругой в период с 4 по 13 сентября.

До этого в Кемере была 6 раз в других отелях: Club Saphire 5*, Majesty Club Kemer Beach HV-1, Club Boran Mare Beach HV-1, Kiris World Voyage Hotel 5*, 2 раза в отеле «Amara Club Marine HV-1».

Каждый раз, приезжая в регион Кемер, я восхищаюсь красотой местной природы и турецким гостеприимством.

На этот раз мой выбор пал на отель " Crystal Flora Beach Resort ".

Вылет из Москвы Турецкими авиалиниями в 4.30 утра.

Рекомендую данную а/к всем, уровень обслуживания здесь намного выше, в сравнении с российскими а/к.

Дорога из аэропорта в отель была совсем недолгой.

Прибытие в отель вначале 10 утра.

Гид от "TEZ-tour" встретила нас с очаровательной улыбкой и даже заполнила за нас наши анкеты.

На ресепшен нас угостили восточными сладостями и прохладительными напитками, потом одели браслеты и предложили позавтракать в ресторане, что мы с удовольствием и сделали.

Время ожидания заселения в номер составило ~ 1,5 часа.

ЗАСЕЛЕНИЕ: В нашем ваучере было пожелание о размещении нас в бунгало с 6000-й номерацией и я акцентировала на этом внимание работника на ресепшен, на что получила след. ответ:

бунгало с 6000-й номерацией рассчитаны min на троих взрослых человек и если мы хотим там поселиться, нам необходимо доплатить по 20$ за сутки. За стандартный номер с видом на море доплата 14$ за сутки. Мы заявили о желании посмотреть стандартный и улучшенный номера.

Нам был предоставлен "трансфер" на электромобиле и мы с ветерком прокатились по чудесной территории отеля, которая поразила своей масштабностью, при этом чистотой и ухоженностью. Многочисленные бунгало прекрасно смотрятся на фоне хвойного леса, тропической растительности и цветов.

После осмотра предложенных номеров, сделали для себя вывод, что нам нет смысла доплачивать за улучш. номер, т.к. особенной разницы в них мы не заметили, кроме площади.

Мы вернулись на ресепшен и сказали, что остановили свой выбор на стандартном номере,

т.к. для двоих человек места там было достаточно.

Поселили нас в корпус В6, номер 2125 на первом этаже, считаю, что с номером нам повезло, т.к. судя по прочитанным мною отзывам, стандарные номера в данном отеле разные по удобству, площади и планировке. Нам достался (без доплат) небольшой, но достаточно светлый, чистый и уютный номер, с двумя окнами+маленький балкончик, достаточно вместительный зеркальный шкаф-купе.

В ванной комнате: душевая кабина, сан. узел.

Из принадлежностей: два кондиционера для волос и шапочка для душа и все, отсюда вывод: шампуни, гели, мыло и др. необходимые принадлежности, привозите с собой.

Вся техника в номере работала исправно и даже пластик. карта-ключ не подводила)

Один минус - на номер дают только один ключ и это очень неудобно.

Уборка в номере нас вполне устраивала, несколько раз оставляли чаевые.

В день приезда, согласно традиции, я посетила СПА-ЦЕНТР в отеле.

Выбранная мною комплексная программа включала в себя:

сауну, пилинг, пенный и масляный массаж, маску на лицо (100$ за 2часа).

Релакс прошел на 5+ !

Персонал позитивный, улыбчивый и доброжелательный.

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН: хорошее питание, большой выбор блюд на любой вкус,

а турецкий сладкий стол - рай для сладкоежек.

очень внимательные официанты (за небольшие чаевые).

С 16.00, каждый день у бассейнов, предлагали вкуснейшее турецкое мороженое из козьего молока ! (для сравнения в отеле «Amara Club Marine в 2012г. это мороженое было только по праздникам).

По пятницам, вечером в отеле проходила турецкая ночь. В связи с этим, в основном ресторане царила праздничная атмосфера: помещение украшали турецкими флагами, звучала турецкая музыка, на ужин увеличился ассортимент предлагаемых блюд и напитков, особенно меня поразило большое количество огромных королевских креветок.

А по окончании вечера в амфитеатре выступали танц. коллективы с национальными танцами и конечно же был мой любимый, завораживающий, восточный "танец живота".

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-карт:

бронировали через терминалы в здании ресепшн, очень удобно.

Посетили два: рыбный и средиземноморский.

Впечатлили не особенно, но можно посетить для разнообразия: интерьер простой, кухня без изысков, качественное обслуживание официантов, спокойная обстановка.

ПЛЯЖ: Огромный ! С большим выбором мест для принятия солнечных ванн: у моря, у бассейнов, в домиках (за доп. плату), на пирсах, в любое время суток можно найти свободный лежак. Особенно порадовал очень удобный заход в море по белым мешкам с песком, в др. отелях я такого не видела.

АНИМАЦИЯ:

Произвела положительное впечатление.

Представители анимационной команды сопровождали нас на "Whate Paty" в ночной клуб «Aura» в Кемер. Ребята оказались веселыми, коммуникабельными, внимательными и ответственными. Девушки проинформировали нас обо всех особенностях пребывания в клубе, а парни следили за тем, чтобы мы не потерялись в толпе и обеспечивали нам, по-возможности, комфортное и безопасное там пребывание.

В отеле, при желании, всегда можно было найти занятие по душе: различные игры, конкурсы, уроки танцев, аква-аэробика..., список развлечений достаточно большой, все перечислять не буду.

Интересными и зрелищными были вечерние шоу с приглашенными артистами:

выступление танц. коллективов, синхронное плавание в бассейне,

китайский цирк и гимнасты, живая музыка в баре...

Также, я хотела бы выделить профессиональную работу фотографа (к сожалению, не помню его имени) в отеле. После его фотосессии у меня остались чудесные фотографии, от которых я и все мои друзья и знакомые в восторге ! Кстати, это первый отель, в котором мне дали хорошую скидку на фотографии, это очень порадовало, т.к. в других турецких отелях не уступали ни доллара, независимо от количества фоток.

В один из вечеров я участвовала в бинго лотерее, которую проводили аниматоры в отеле и здесь случилась приятная неожиданность - мне улыбнулась удача !

Мой номер оказался выигрышным: мне торжественно вручили бесплатные купоны на:

1. полет на парашюте;

2. пенный массаж 30 минут +маску на лицо в СПА-центре;

3. печать одной фотографии размером 15х21 !

Я конечно, с удовольствием воспользовалась всеми своими привелегиями )

В один из вечеров у нас в номере возникла проблема с сейфом (мы неправильно ввели код и он заблокировался). На удивление: всего лишь один звонок на рессепшен решил эту проблему:

уже через 5 минут пришел мастер и оперативно все исправил.

Обратный вылет у нас был в 22.10, номер мы покинули в 12ч.

В 11.30 мы позвонили на ресепшен и попросили, чтобы за нами приехал электромобиль.

Наша просьба была выполнена, наши вещи были доставлены на ресепшн и убраны на временное хранение.

По совету гидов, мы обратились в СПА-центр с просьбой о временном "приюте":

там нас радушно приняли, выдали полотенца и ключи от шкафчиков в раздевалке.

Весь день мы пользовались всеми услугами отеля: пляжем, баром...,наслаждаясь последними часами отдыха. Перед отъездом мы приняли душ и переоделись в СПА-центре.

Автобус в аэропорт приехал за нами в 18.40.

Уезжать в дождливую Москву, конечно ужасно не хотелось, но все хорошее, к сожалению,

всегда очень быстро заканчивается...

Перед поездкой я читала много отзывов о данном отеле, некоторые из них были не очень лестные. Выбрав данный отель, я была готова к различным негативным ситуациям, о которых писали др. туристы в своих отзывах. К счастью, неприятности обошли нас стороной, мы отлично провели свой отпуск. Я считаю, что это хороший отель в своей ценовой категории, качественное обслуживание, доброжелательный персонал (особенно гиды, гейстрелейшен и администратор в СПА-центре).

Погода в сентябре на Анталийском побережье комфортная: сильная летняя жара спадает, при этом вода в море теплая, плавать одно удовольствие, по вечерам +25.

В магазинах распродажа, делают хорошие скидки !

Отдыхом я довольна, получила массу положительных эмоций.

Рекомендую отель для семейного отдыха !

Нади23 октября

Отель рекомендую всем!

Из 1026 человек всего 126 русских :) остальные немцы, поляки, англичане, голландцы.

Номера современные, чистые, светлые.

Питание заслуживает оваций - такого разнообразия я не видела давненько. На любой вкус всего полно и все очень свежее.

Море 25 метров от отеля, небольшие хижины, огромные пуфики - все это есть на пристани.

Персонал отзывчивый, говорят на всех языках :)

ГалинаВенско05 октября

Вернулись с подругой из отеля два дня назад, поэтому пишу сразу, так сказать, по горячим впечатлениям. Начну с заселения.Когда мы приехали, отель был полон и свободного номера надо было ждать пару часов, благо что мы в отель попали в 11 часов, ждать было недолго. Поначалу нам предложили отправиться в другой отель сети Кристалл, более новый и современный, но мы отказались и решили подождать свой номер. Тогда нам одели браслетики и предложили пообедатьв ресторане, что мы и сделали. После обеда нам выдали ключ от номера и карточки для полотенец и отвезли на шатле к нашему домику, который оказался самым крайним, домик E10. Это самый дальний домик от ресепшена, но нас все устроило и мы даже не думали менять номер.

Я в Турции уже в 5 раз, так что есть с чем сравнивать. Поэтому сразу о номере. Да, номера маленькие, но места нам хватало, тем более что в номере мы только спали и переодевались. Убирали хорошо, полотенце меняли каждый день,постель перестилали раз в 3 дня, бар пополнялся ежедневно.

Персонал отеля внимательный и доброжелательный, гиды Женя и Елена уделяли внимание, в ресторане вообще персонал работает на отлично. Аниматоры довольно вялые, по сравнению с другими отелями, но у нас была цель отдохнуть, поэтому к ним никаких претензий. Вечерние шоу понравились.

Территория отеля ухоженная, тенистая у домиков, поэтому приятно было там прогуливаться, а пляж приятно удивил, так как он большой, 900 м, и мы нашли тихое уединенное место, где и проводили время. Вход в море каменистый, желательно иметь тапочки специальные, которые можно купить напротив отеля в местных комках. Но вход в море облегчали мешки с песком, выложенные как дорожка и специально оборудованная дорожка с перилами для того, чтобы пройти крупные камни, а дальше дно уже более ровное. Нам камни особо не мешали и мы пляжем остались довольны.

Погода была просто супер, температура 28-33, только в предпоследний день нашего пребывания, подзатянуло тучами и ночью был дождь с грозой. Мы на следующий день все равно в море купались, а после обеда поехали на экскурсию, поэтому нас тучи не расстроили.

Питание в ресторане нормальное, без изысков, но всего хватало, и мясных блюд тоже. Очень понравилась выпечка, вкусные десерты, фрукты не всегда были вкусными, дыня пресная,но выбрать было можно что кому нравится, сладкий виноград, мандарины сочные, сливы вкусные.В аля-карт ресторан ходили 1 раз, можно по резервации 1 раз за время пребывания бесплатно. Мы ходили в рыбный, накормили хорошо, но в другии рестораны желания не было идти, так как в основном ресторане выбор блюд хороший был. По барам мы не ходили почти, только выпить кофе или сок, поэтому о барах могу написать мало.

В бассейне были один раз только, для разнообразия, так как нас привлекало только море.В отеле есть мини-зоопарк, там кролики, куры, пара павлинов, голуби.

Недостатков не искали, может, поэтому все и понравилось.

Мария02 октября

Приехали пару дней назад, все понравилось, спасибо за отзывы, были подготовлены. Испугавшись описания маленьких номеров, вложили в паспорт 50, получили номер на 6*** и второй ключ без проблем. (Правда только в 14) Да номер большой( фэмили), но надо иметь в виду, что 2 корпуса 6 выходят на дорогу, 2 на амфитеатр и по одному из них на задний двор ресторана, где целый день шумят кондиционеры и привозят продукты. Правда за закрытыми дверями это не так напрягает. Балкон в фэмили мизерный, в обычных номерах большой. Еда вся хорошая, детям можно брать молочные коктели в главном баре весь день, мне сказали, что в миниклубе берут творожки типа данон с 12 до 17 не ходила, видела у людей. В главном баре алкоголь круглосуточно, кроме импортного( он с 01 до 10 платно), пиво в бутылках 3 вида и в разлив. Вино наливают в стаканы из бутылок, соки в автомате дрянь. В банках не спрайт а типа кем-*соды, но в барах в разлив есть спрайт.

Море отличное, пляж тоже. Территория огромная. Рыбный ресторан вполне приличный.

Принимающая сторона Одеон(Корал и Санмар) никакие. На экскурсию ездили с тэз, кое что у них дешевле.

Отель советую для ленивого отдыха.

Таня30 сентября

Решила оставить отзыв спустя столько времени,т.к. побывала в турции в сентябре в этом году в пятерке убогой

Со слезами на глазах я вспоминала Кристал флора бич.

териториия сумашедшая зеленая, красивая и ухоженная, милые бунгало

и персонал приятный, вкусная еда разнообразная

шикарные аниматоры .Волкан привет((

Марина28 сентября

День добрый. Пока свежи воспоминания напишу. Понравилось все. С чем сравнивать есть - были в разных отелях в Турции (с другими странами не сравниваю - с Европой все таки на мой взгляд не имеет смысла сравнивать турецкие прибрежные отели).

Размещение: нас без проблем поселили в номера на 6... без доплаты за шоколадку так сказать:) Хотя шоколадка не была подачкой - просто у нас традиция на ресепшене угощать шоколадкой - сразу в ответ получаешь улыбку и это заряжает на отдых. Просто попросили что хотели бы 2 номера рядом на первом этаже и в блоках которые начинаются на 6-ку)) Номера просторные - прямо вот противоположно предыдущему отзыву, отличные номера, удобные, кондер дул в сторону, санузел большой, соседей не слышали. И убирали вполне хорошо - цветов из простыней не наворачивали, ну да и не надо, главное чисто - видно что убирали, пол чистый, вокруг пыли нет, постель свежая и белая, подушки я наоборот люблю тонкие и маленькие, так что было отлично. Дчка и мукж вообще так за день уставали что засыпали едва каснувшись подушки) А шампунь залит в емкость внутри душкабины - нам этого было достаточно, бальзам свой брала. Ватные спонжики и палочки не обновляли (но я знаю что во многих местах этого неделают и брала свои).

Питание: вообще без нареканий.На любой вкус соусы - и острые и умеренно острые и совсем пресные (кефирный особенно люблю). Вообще на мой взгляд остаться голодным невозможно было - еды немерянно, на любой запрос - и тушеное и вареное и жареное и какое угодно)) Овощи, трава, мясо, рыба, десерты - всего достаточно. На мой взгляд вкусно. Муж пару раз говорил что пресновато - пришлось учить пользоваться соусами)) Как-то на завтраке слышала горестные вздохи двух дам что "есть вообще нечего!".... вот честно, потом они приедут и оставят "объективный" отзыв про нечего есть... как же нечего, когда там и яйца (любые - вареные 4 вида проварки, глазунья, омлет), сыра цела куча различного на выбор, сосиски, колбаски, даже картошка (на завтрак вообще не понимаю зачем, но она была и печеная и фри), булочки какие угодно и сладкие и нет, и с начинкой и без, и слоеные, и пресные, варенье, мед, шоколад пастой... сухофрукты, каши, мюсли, хлопья - что угодно на любой вкус... как можно сказать что нечего есть... вот ну непонятно!

И вообще кормили постоянно - в промежутках между основной едой закуски в барах различные, донер, фи, галеты какие-то, куча овощей, фруктов, травы, пицца, гёзлеме, мороженное... коктейли вкусней всего в Лоунж баре)) В пул баре один только бармен вкусно делает)) Хотя на вкус и цвет как говорится - по мне как-то так.

Сервис: как сервис. Все улыбаются, шуршат, все трут, постоянно что-то моют, убирают - территория огромная но сверкает. Ухоженное все очень. Много зелени, цветов, все красивое и видно что ухаживают просто с любовью за территорией.

Анимация: она есть! Начитавшись тут отзывов ожидала что будет тишь-гладь и вообще никак, тем более сентябрь это уже не пик сезона... анимации предостаточно - просто они не навязчивы! Не лезут и не дергают - прошлись позвали кто пошел, тот веселится, кто лежал и не пошевелился так и лежит весь день и потом пишет что нет аниматоров. Все есть! В мини клубе было конечно тихо... активно не занимались и не развлекали - но если учесть что школьного возраста наших деток было 3 человека... это и не удивительно. И то умудрялись что-то придумать, как-то поиграть.

Теперь отмечу один минус - для нас это минус, кому-то может и минусом не покажется - отель огромен. Несмотря на то что размещение в домиках, не в корпусе территория огромная, и поэтому людей тоже очень много. Мы как-то обычно для себя выбираем клубные отели, небольшие... здесь было очень много людей, постоянно новые лица - правда потом уже к концу ближе, появились узнаваемые, с кем можно здороваться - благодаря анимации. Но все равно. Если бы количество домиков уменьшить в 2 раза было бы гораздо уютнее и комфортнее (опять же для нас).

Но смело могу советовать этот отель. Особенно любителям совершать прогулки пешие утром, вечером - мы ходили по дооооолгу... вдоль пляжа и так по территории - гулять одно удовольствие.

Павел28 сентября

отдыхал 15-25 сентября. отель не пять звезд а холидей виледж, т е 4,5. номер нормальный, правда далековато от центра - но это оказалось плюсом, ни тебе шума от дискотек ни прочих беспокойств. первый этаж - никаких мураьев и прочей живности. зубные щетки, шампунь и паста не входят в комплект, равно как и пена для бритья и бритва - узнавал на рецепе. все купили спокойно в магазе через дорогу. вай-вай халява на рецепе, в баре и у бассейна. еда вполне приличная хоть иногда и островата - списал на особенности местной кухни. мест у моря и бассейна много, часов до 10 можно повыбирать. правда беседки я так и не понял во сколько занимают - в семь утра все уже заняты. амнимация стандартная, вечерние представления - через день приглашенные артисты, очень неплохо. территория большая, есть где погулять. есль лужайка с гамаками, с беседками, с тренажерами. в номере халявный минибар, пополняли ежедневно, сейф. под кровать не лазил, но особой пыли не видел. почти по всей жилой территории тень от сосен, все с номерными табличками, видел номер 478. пляж песок, не понравился - мало трапов для прохода, вход в море = крупные камни, но сделаны дорожки из мешков с песком + два пирса с шезлонгами (один с баром). мне больше понравилось у бассейна - музыка, развлекуха. соотечественники как подорванные ломились к морю. целый день пялится на море и слушать волны - это не мое. в общем классика баклажанного отдыха. в сентябре бархатный сезон - много немцев. бухих и прочего"тагила" не видел. три бассейна - большой, релакс и детский. две водных горки = прямая и завитушкой, небыстрые.в столоку гоняли к первом черпаку, не утомляло, зато выбор и мест и блюд. очереди только за тем что готовят при тебе - я утром стоял по 2 минуты за омлетом с наполнителями. в общем чистенько культурненько ровно на 4,5 звезды. из предыдущих поездок скажу что 5* - world palace и starlight convention (основное здание). в общем кто привык к турции - можно попробвать разок.

Ирина27 сентября

Начну с предыстории ,дабы было немного понятно! В Турции 3 раз. Отдыхали парой. Изначально бронировали отель Asdem Beach Labada 5*! Перед вылетом оператор Натали Турс пояснили, что данный отель нам отказал (причина - переполнен).Был предложен вариант аннулировать поездку,либо поехать в совсем новый отель Vertia Luxury Resort 5*. Решили не отказываться от отдыха и поехали! По приезду наш гид еще в автобусе сообщил, что мы не едем ни в один из ранее предложенных нам отелей ,а едем в Crystal Flora Beach Resort 5* с проживанием на два дня. А оставшиеся дни отдыха мы будем жить в этой же цепочке ,в отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*.Так что, как говорится есть с чем сравнить =)

За два дня трудновато прочувствовать жизнь и жителей отеля ,так как почти все время были на чемоданах. Но могу сказать ,что впечатления очень положительные в сравнении с Crystal Aura Beach Resort & SPA.

Отель расположен в 35 км от аэропорта г. Анталья, в 25 км от г. Кемер, в поселке Бельдиби, на берегу моря.Территория отеля большая, очень зеленая ,приятно по ней гулять. Сам отель разбит по корпусам ,чем дальше находится ваш корпус ,тем тише обстановка . Сами корпуса небольшие ,в точности такие же и номера. Это наверно единственное, что смущало – теснота. Хотя мы из тех людей, кто только ночует в номере, но все же это чувствовалось. Безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные, ежедневно пополняются.Сейф бесплатный. Уборка проводилась нормальная.Так же на территории отеля есть вольеры с животными.

Пляж песчано-галечный.С утра приходилось занимать места у моря. Пляж организован зонтиками ,кабинками для переодевания, душем.Пляжные полотенца, шезлонги и матрацы на пляже и у бассейна — бесплатно. Рядом располагались бунгало (платные) .Два пирса. Море шикарное, теплое, чистое. На дне у берега большие камни, далее песок .Для захода в море предусмотрены под водой мешки. Минус – бешеные рыбки, которые больно кусаются. Совет: долго не стойте на мешках и вообще на месте, они сразу атакуют!

Бассейна три, имеются 2 горки. Все время находились у центрального бассейна , там и музыка по громче и вся тусовка, что нам молодым очень не хватало)

Питание очень разнообразное, много фруктов, это радовало. Все попробовать не успели. Голодным за весь день не останешься, всегда есть возможность перекусить. Сам ресторан находится на улице, с видом на отель. В барах разнообразные коктейли, пиво бутылочное.

На анимации не присутствовали ,ничего сказать не могу.

Немного напрягало ,что мы ничего не знали об отеле ,поэтому трудно в нем ориентировались. Не сразу нашли стойку информации об отеле ,со всеми приемами пищи, местами и мероприятиями. Все приходилось уточнять на ресепшене, где всегда находится русскоговорящий персонал, который сразу подскажет. Что касается отеля ,то делится он на семейный/молодежный. Вечером отель затихает. Вся тусовка слышна из соседних отелей и за их пределами.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее!

Евгения27 сентября

Привет всем. Отель супер! Ухоженная, чистая территория и пляж. Питание отличное. Да, номер тесноват, но, поверьте, это не минус отелю. Кого не устраивает - заплатите за "Family room". Персонал (в отличии от многих отелей - я в Турции отдыхала 6 раз, есть с чем сравнить) дисциплинированный, приветливый. Наблюдала несколько раз за время пребывания в отеле, как проводили собрание для работников кухни - своеобразный тренинг. Если всё сложится хорошо, то на следующий год поедем отдыхать сюда же.

Анастасия27 сентября

Ездили 17-26 сентября 2013 года с молодым человеком.

Отель очень хороший! Территория большая, есть где погулять. Совсем недалеко от аэропорта, ехать недолго. Также можно легко съездить в Кемер погулять.

Еда просто супер: большой ассортимент на любой вкус, что-то каждый день новое. Раз в неделю устраивают турецкую ночь с национальными блюдами ине только. Помимо основых приемов пищи - перекусы на пляже и у бассейна (вафли, гёзлиме и проч.). Отдельно хочется отметить ресторан а-ля карт Азур (средиземноморская кухня) - великолепный стейк, карпаччо, салат - все что заказали было вкусное, сочное!

Море и пляж: Вход в море хороший, накиданы дорожки для легкого входа. Имеются 2 пирса. В море фигуры аквапарка (горки, батуты, айсберг и прочее), по которым можно полазить. Вода чистая. Пляж в основном чистый, хотя уборка могла бы быть и получше (не всегда убирали урны у зонтиков)

Бассейны и горки: На территории отеля 3 бассейн, 2 горки.

Номера: отель состоит из трехэтажных катеджей. нам достался номер на первом этаже в домике С5 - в середине территории отеля, до всего близко. Номер не очень просторный. но все что необходимо есть. Безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные, ежеднеевно пополняются.

Уборка: Единственный большой минус отеля - уборка. Бальзам и банные принадлежности (ватные диски, палочки и т.п.) нам дали только при заселении, более их не добавляли по мере использования. Мы попросили добавить нам бальзам - сказали, что закончился. Иногда забывали добавить или поменять полотенце для ног.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее!

оксана20 сентября

Были в сентябре 2013. Отель понравился !!!

номер -не большой ,уютный !)так как мы новобрачные нам украсили номер принесли бутылку вина и фрукты!(приятно)

уборка-убирали каждый день мини бар пополнялся!

еда -выбор большой, все вкусно!

алкоголь-местного производства!

территория-большая чистая. есть где по сидеть! много зелени!

пляж-большой лежаков всегда хватает!есть надувные горки в море !

анимация- у главного бассейна каждый день проводят конкурсы!вечером каждый день в амфитеатре приезжают артисты!для деток дискотеки!

Отель стоит своих денег!!!!! если кого не устраивает езжайте в Rixos, ну там совсем другие деньги!!!

Наталья18 сентября

Начитались мы перед отъездом позитивненьких отзывов, решили, что главное - это настроение, и рванули.

Мы действительно отдохнули неплохо, но минусы отеля напрягали. Хочу всё чётко описать, чтобы люди, которые поедут в этот отель, хорошо представляли и соглашались на предложенные условия.

1) Номер. Во всех отзывах было написано про маленький номер. Дело даже не в размерах. Ну не танцевать в номер едем всё-таки. Плохо, что он непродуманный, тёмный и ещё и маленький.

Поднимаешься по ууузенькой летничке (не повезёт людям с большим весом). Дверь в номер прямо рядышком с соседней. Итог: слышишь все перемещения соседей.

Открываешь дверь и... утыкаешься в спальную кровать. Во всех стандартных номерах вначале идёт что-то вроде прихожей, а затем комната с кроватью и раздвижные двери во всю стену. Здесь сразу возле двери кровать. Неудобно, негигиенично. Вся пыль от обуви прямо возле спального места. А далее эдакий узенький апендикс-коридорчик с маааленькой дверкой. Это и есть весь источник света. Дверка зашторивается и света вообще нет. А не зашторивать нельзя, ибо домики расположены так тесненько и компактненько, что при выходе из ванной будешь на всеобщем обозрении у соседей из домика напротив. Непродуманность, непродуманность. Ещё была какая-то мензурка над спальной кроватью. Но света от неё тоже не было.

Кровать жутко жёсткая, как камень. А подушки - маааленькие (микроскопические). Одни пустые и низенькие, другие как камень набитые, но всё равно маленькие. Просила дополнительные, чтобы создать хоть какую-то видимость подушек на кровати. Многие из отдыхающих жаловались на это.

Кондиционер дул прямо на кровать. Комнатка-то маленькая, куда ему дуть?

В комнате муравьёв полно. Очень боялись привезти домой.

2) Уборка номера оставляет желать лучшего. Формально. Иногда с моющими средствами, а иногда просто тряпкой повозюкали, разнесли микробы из соседнего номера и убежали. Шампунь за 2 недели так и не дали. Зато выставили 2 маленьких кондиционера для волос. Не проблема, мы взяли свой шампунь.

Под кроватью вообще никогда не убирали, там вековая пыль. Я ходила в тапочках, за неделю из белых они превратились в чёрные. От пыли. А чаевые оставляли каждый день.

3) Питание средненькое для отеля, позиционирующего себя как 5 * ultra all. Не вкусно. Многие блюда очень перчённые. Болоньезе взяли, думали хоть там нет перца. Горло обожгли такое перчённое. Но найти можно что поесть. Еды много. Голодным никто не был.

Ресторан большей частью на улице. В турецкую полуденную жару как-то не удобно есть суп и потеть. Но внутри под кондиционерами есть столы, если прийти вовремя, можно найти место.

4) Пляж не понравился. Он узкий и вытянутый. Шезлонги расположены буквально один-в-один. Для меня - это вторжение в моё личное пространство. Неприятно. Не видела такого за все 10 лет поездок в Турцию. Благодарна туристам, которые тихо читали и не мешали друг другу отдыхать.

Мы старались занимать утром место в тени на "втором этаже" пляжа места (на фото видно). Но как всегда есть умники, занимающие место с ночи, а потом приползающие к обеду только. Кстати, немцы научились этой чудной способности у наших, и тоже так делали. Благо что большинство из них вечно сидит у бассейна.

5) Анимация. Как всегда в Турции в последние годы - оооочень громко. В амфитеатре сидеть невозможно. Ужин пляшет в животе от звука. Не понимаю, зачем так громко звук включать? Заметила, что не одна я сидела и уши затыкала. Неприятный момент. Музыка грохочет на весь отель до 12 ночи-начала первого. Во всех уважающих себя отелях выключают громкую музыку в 11 и дальше в закрытых дискотеках развлекается тот кто хочет. Здесь не парятся по этому поводу. Мы с мужем хотели просто отдохнуть в тишине. Шума и в городе хватает. Наш домик был близко в центральному бассейну, так что в 12 ночи мы слушали "Мама Люба давай, давай". Учитывая что вместо вентиляции в ванной просто дырка на улицу с сеточкой, звук неплохо проникал в номер )))

Но территория ухоженная, море приятное и чистое. Потому отдохнуть можно неплохо, если не зацикливаться на недостатках.

Vera10 сентября

Замечательный отель, притягивающий к себе самых замечательных людей со всего мира! Очень понравилось абсолютно все! Рекомендую! Подойдет как для молодежи, так и для взрослых

КотДавинчев09 сентября

В Турции мы в третий раз, были и в маленьком отеле, и в большом, в этот раз выбрали клубный. Что сказать, есть свои плюсы в таком отдыхе )

Есть и недочёты. Мы особо не вредничаем, я просто напишу, на что обратила внимание и что можно было бы исправить на будущее.

Приехали в отель в 10 утра, в паспорт сунули 20-ку и к 12 нам уже дали карты от номеров в корпусах В4 и В5 на первом этаже. Нас в номере ждала кровать с цветками-переростками, большой балкон и запах дихлофоса ) Видимо, перед нами там жили муравьи и их активно выселяли. Или выселяли тех, кто не хотел уезжать )

Наполнение номера хорошее, есть всё. Единственное - он и вправду маленький и тёмненький.

Уборка была, полотенца меняли, но забывали про балкон. Когда я сама заправляла постель, горничные ее даже не перестилали, вроде как и так всё сделано ) Мини-бар наполнялся сверх меры даже, не успевали выпивать.

В первый день глюкнул сейф, с ресепшн прискакал мальчик и сразу открыл. Больше ничего в номере не ломалось.

Питание хорошее. В целом, видели и больше разнообразия, но здесь у еды есть вкус. На пляже даже пельмени можно перехватить ) Мух над едой не наблюдалось. Да и вообще живности ползающей-летающей особо не было.

Пляж длинный, за состоянием следят, из воды убрали большие камни. Места всегда можно найти, но вот есть такие туристы, которые прибегают с утра, кидают полотенце и до вечера не появляются.

Ода рыбам )

Я видела в отзывах, что в воде "кусаются рыбки". "Ну и подумаешь, кусаются... У нас в аквариуме цихлиды тоже могут иногда от избытка чуйств прикусить", - вот зря я так думала. Эти мелкие беленькие твари в воде оказались настырней любой нашей цихлиды. Во-первых, не успев зайти даже по пояс, сразу получаешь ощутимый удар в ногу или филе. При этом рыбы работают зубами и покусывают больно. Мужу на ноге нагрызли ранку до крови, а потом каждый раз, как он заходил в воду, долбили четко туда и попивали кровушку.

Конечно, это не в отеле дело, рыбы сами выбирают, где им вкуснее ) Просто имейте в виду, что они - злобные маленькие твари )

Анимация отличная, особенно приглашенные артисты. Тут отель прям старается, чуть ли не каждый вечер кого-то приглашают. Местные аниматоры не так уж плохи, как про них отзываются. Поверьте, видели куда хуже. Странно только, что из 14-ти человек видно ну максимум пятерых. А что остальные делают - я так и не поняла.

Некоторые пишут, что в отеле мало информации, когда и где что происходит. Чуть ли не "сами угадайте, когда завтра-обед-ужин". Товарищи туристы, чуть больше внимания ) Вам дают с ключом книжечку, откройте, не поленитесь, там полное расписание еды ) Рядом с главным рестораном огромный стенд с афишей на вечер и на неделю. Рядом стенд с расписанием на день. Всё же просто )

Есть один момент, который у меня оставил большой вопрос. Где-то писали, что в отеле бродит вирусная инфекция. Мы в итоге все втроем приехали домой с ОРВИ. Ладно, мы, может, под кондиционером простыли, но мама наша жила в другом корпусе, его вообще не включала, а результат тот же. Как факт, было замечено, что и официанты периодически чихают-кашляют. Что-то с этим делать надо отелю. Болеть-то не хочется после отдыха.

В целом, я бы в отель вернулась. Территория красивая, птички, цветочки, кролики, море очень чистое, люди, хоть и много, так по территории расползаются, что не напрягают совершенно.

И в конце. Пятерки ведь тоже разные бывают. Например, в аланийском Long Beach сутки проживания стоят 200 евро. Здесь - 100 долларов. Конечно, за 200 евро будет кое-где чуточку получше, почище, покачественней. Но Long Beach абсолютно проигрывает по зелени, пляжу и чистоте моря. Не придирайтесь к мелочам и будет вам щастье )

Елена09 сентября

Вчера вернулась из отеля,пока свежо воспоминание ,решила поделится впечатлениями.В целом отель хороший,для тихого семейного отдыха.Цель поездки была выспаться и покупаться в море...Приехала в 16-00 по местному времени ,заселили сразу..ждать не пришлось...Питание в отеле хорошое и разнообразное,из напитков пробовала только один раз белое вино(после него была изжога)не стоит пить..Другие рестораны не посещала,т.к. всего вдоволь было в основном ресторане.Пляж хороший чистый,где вход в море с пляжа дорожки из мешков с песком,чтобы не поранить ноги.Есть пирсы,один платный с домиками,стоимость в сутки 70-80 дол. Номер оставляет желать лучшего:)) На все можно было закрыть глаза,но очень жесткая кровать и очень маленькие подушки(выспаться не получится) Спала на пляже,там на шезлонге с матрасом хорошо и мягко;)) да и воздух свежий;))В номере убирают,только если оставишь деньги(Один раз забыла оставить,так даже отавлившаяся дверь минибара никого не смутила.Поимала вечером какого-то парня и девушку- убощицу привела в номер,положила 5 дол.,тогда все убрали и подчинили;))) Анимация-это вообще люди-невидимки;)),видела их буквально пару раз возле большого бассейна,и как поняла,если хочешь развлечений-ищи их сам... Один из огромных минусов отеля-это отсутствие информации!!!! Хочешь пить-найди холодильник с водой сам;время завтрака,обеда,ужина-угадай сам; мероприятия в отеле-это вообще тайна покрытая мраком!Вообщем забросили тебя в номер,а дальше все ищи и узнавай сам.....Спасибо улыбчивому парню спасателю с пляжа,который показал,где холодильники с водой!(согласна с предыдущим отзывом по поводу минибара с водой.При заселении полный,а дальше все меньше и меньше и меньше....)Самый феерический момент всей поездки-это отъезд!:))) С вечера на ресепшене оставила денег,чтобы меня утром разбудили т.к. выезд был в 4-20 утра...Меня разбудили;)) правда мой автобусик к этому времени уехал:)) На ресепшен мне предложили за 80 дол.доехать в аэропорт самой:))Вот так разбудили....;))Только благодаря охраннику(не знаю как его зовут),но безумно ему благодарна,получилось связаться с принимающей стороной и на другом автобусике доехать в аэропорт!!!!!!!!!!!! А дальше как во сне,галопом через все таможенные контроли ,самолет и вот я дома....:))))слава богу....Если мой отзыв поможет кому-то избежать подобной ситуации,значит уже писала не зря.....А для хозяев отеля,хотелось бы пожелать более внимательно подбирать персонал.....Территория отеля красивая,природа шикарная,пляж,море,питание очень хорошее,но...Убрать бы эти НО,и я с огромным удовольствием бы оказалась снова в этом красивом месте!!!! Я человек не злобный и умею уважать и ценить чужой труд,но надо уважать и людей которые приезжают на отдых,а персонал сильно закушался и уважает только себя.....

Наталья07 сентября

Отдыхали в этом отеле с 29 августа -5 сентября. Отель очень понравился. Брали семейный номер- на ресепшене 100долларов решили проблему с заселением -дали на выбор три номера. Въехали в тот, который не выходил на дорогу. Наш номер был большим- две комнаты с межкомнатной дверью. Кормили очень хорошо. Русских в нем примерно 40% -это хорошо. Отдыхают в нем сами турки. Очень приветливый персонал. Запись в рестораны а-ля-карт - безпроблем- через автомат на ресепшене. Тихий семейный отель.

Oxana06 сентября

Everything was very well

ольга04 сентября

В целом отель "жлобский",отношение сотрудников высокомерное,уборка номеров некачественная,территория большая,красивая,море-чистое,дно каменистое,турки,работающие на ресепшен и гастро лейшен, относятся к клиентам надменно,просьбы игнорируют,семье из 4 человек не дали второй ключ от номера,что неприятно .Основая часть отдыхающих-Казахстан,Украина. На территории расположен маленький зоопарк с кроликами,курами,павлином,что радовало детей.Петух кукарекует у домиков в 5 утра ,кричит очень заливисто,что некоторых отдыхающих раздражало. Аниматоры в детском клубе очень хорошо занимаются с детьми,произвели приятное впечатление. Непонятный дефицит мест в ресторанах "а ля карт",желающих посетить ресторан больше,чем допускают,в итоге ресторан стоит с пустыми столиками.

Юлия01 сентября

В Турции мы в первый раз, не с чем сравнивать! Впечатлениее хорошее, приехали мы в 8 утра, заселили нас в 11 часов. Отвезли наc и чемоданы, номер был 3212 в принцине хороший, маловатый но нам хватало место, да в номере мы только ночевали и пару раз на 10 минут заходили.

Уборка в номерах честно не очень, убиралась у нас одна и та же девушка заправляла постель, меняла ее раз в 3 дня, убирала в душевой, вытирала пол. В середине отдыха у нас закончилась шампунь забыли взять с собой муж пошел спрашивать, но уборщица сказала что нету. В первый день в номере в минибаре были напитки разнообразные, пепси, фанта, спрайт, минеральная вода, последующие дни бар не пополнялся, муж также просил пепси у уборицы и она опять сказала что нету((((

Теперь на счет питания, питание отличное, вся еда свежая, вкусная, большое разнообразие, каждый день наедались)))))

территория отеля восхитительна, все зелено, везде пальмы, сосны, травка.Море также прекрасное, чистое, соленое)))))))

В принципе все понравилось, концерты в амфитеатре были восхитительны, анимация средняя!

Советую тем кто собирается на отдых выбирать этот отель!

Svetlana29 августа

Была в данном отеле с 27,07-07,08,2013 года

Приехала в 10 утра,заселили через 2,5 часа (ждать было очень трудно, так как вылет был в 4 утра, жарко, кондиционер не работал на рессепшн, мест было на рессепшн мало где присесть). Со мной сидели другие туристы, с детьми и пожилыми родителями, их конечно было очень жалко. Хоть и говорят что по нормам заселение в 14,00, но накануне утром выехали туристы и сложилось впечатление что просто работники отеля особо не напрягались окрежающими страдающими людьми и ждали 12,00 когда они могут запустить уборщиц в уже давно освобожденные номера.

Девушка на рессепшн (русскоговорящая - казашка кажется), вообще не улыбалась. Когда к ней подходили узнать про номера, она делала каждый раз такое лицо, как-будто это к ней домой приехали и очень сильно ее этим напрягают. Улыбнулась она за время пребывания всего лишь раз, когда я сдавала ключи (эмоция ее читалась как "ну наконец-то!")

Номер который дали находился в корпусе D5 (4121)- практически в самом конце, подальше от ресторана, рессепшн. Однако, тем не менее через короткое время это обстоятельство я расценила как положительное для себя, так как не было шума от амфитеатра, и вечером приятно было прогуляться от и до домика между соснами. И до пляжа не так чтобы совсем было далеко.

Номер: хммммм, то что мне показывали в турагенстве очень сильно отличалось от того, куда меня поселили...Номер малюсенький, в закапелке кровать, 2 тумбочки, напротив стол с зеркалом - всё! в узком коридорчике шкаф встроенный зеркальный и дверь в ванную комнату. Над кроватью маленькое окошко (кто-то приводил здесь аналогию с бункером уже..). В общем, на картинках было одно (и кстати на официальном сайте отеля!), а в жизни - как получилось.. Как оптимист, нашла и здесь положительные моменты - как-то в солнечный день комната остается в приятной прохладе и небольшом полумраке.

В номере и сервис в номере: в день приезда сломался замок. Не считывал чип на карточке. 3 раза ходила на рессепш, который особо моей проблемой не хотел заморачиваться и постоянно отправлял ждать "техника". Собственно ходила 3 раза, потому что техник все не удосуживал своим вниманием, а с дороги помыться и прилечь хотелось жутко. Пришел сначала один "умелец", постучал рукой , под натиском силы замок сначала поддался ("техник" типа хотел сразу уйти, молчаливо дав инструкции что если заест - мне снова прийдется применять к нему уже самой силу и стучать)), но потом к моему облегчению (не хотелось самой по нему в последующем стучать) окончательно поломался. Вызвали другого техника, который уже по-человечески его раскрутил, поправил и тд и тп. Однако на этом поломки не закончились и буквально каждый день я ощущала новые неудобства - то кондиционер не работает, то телевизор, то батарейки закончились сначала в кондиционере, потом сразу в телевизоре, раздражало жутко, персонал делал вид что ничего не замечает. Когда я однажды оставила их табличку о поломке (которая также висит на двери как и табличка "не беспокоить"),где написала о проблеме - на нее никто не отреагировал, более того на следующий день у меня ее вообще забрали (наверное для того, чтобы не задалбывала?).

В первый день мне оставили уже использованный на половину кондиционер для волос (5* отель??), уборкой в санузле тоже особо не заморочились после чего я решила что с таким отношением я чаевые оставлять не буду. особо не убирали и в последующие дни - остатки мыла с и возле раковины не смывали, пол не протирали. Не приятно что в 5* отеле такое отношение к чистоте.

Ресторан: еды много, много мяса, порадовала каждый день рыба (форель жарили часто). К еде претензий нет. НО - непрятно поразили кучи мух, которых постоянно надо было отгонять от тарелки (я не заметила что в отеле с ними как-то боролись), мухи были и на блюдах. Так же отсутствие скатертей на столах, были какие-то тканевые полосочки - но извольте, это 5* отель и хотя бы на ужин можно застелить столы белыми скатертями (как это положено). Так же само помещение ресторана было похоже на банальную столовку общепита. Мест мало внутри (где попрохладней), люди внутри сидят друг у друга на головах.

Анимация: профессиональные шоу вечером - выше всяких похвал ! Очень высокий уровень, особенно запомнились "Легенды Грузии" - танцевали как сумасшедшие, такой поток энергии от них шел,глаза горели у танцоров, они задали планку всем последующим коллективам и исполнителям. Скетч-шоу местных анниматоров - очень слабый, юмор странный, в общем не понравилось.

Анимации где-то кроме основного бассейна не наблюдалось, если лежишь возле Релакс-пул никто тебя ни куда не приглашает - ни на аквааэробику, ни на игры. (отдыхающий должен позаботиться днем о развлечении сам).

Поэтому об аниматорах не могу отозваться, кроме как о Волкан - я посещала вечерние мероприятия в амфитеатре , вечно недоволен, были моменты когда он производил неприятное впечатление .

Море, природа - ОО, это снивелировало негативные моменты (как-то: мухи, малюсенькие номера, неулыбчивый персонал и тд) .Море- ШИКАРНОЕ. теплое, чистое. ПРИРОДА-ШИКАРНА! огромные сосны вокруг , воздух ароматный , цикады трещат. Огромная территория.

Именно природа и море мне понравилось в этом отеле больше чем сам отель и его сервис!!

Буду положительно вспоминать именно как я гуляла вечером между огромных сосен, с трескучими цикадами. с горами на горизонте и теплым ласковым морем!

Я была во многих странах мира, видела разные уровни отелей, была в пятерках в разных странах, поэтому, мне есть с чем сравнивать. Совсем восторженные - это те кто не может сравнить и кто не был в пятерке например в Иордании. Где номера вылизывают, где белые скатерти, где борются с мухами, где просторные светлые номера и улыбающийся и приветливый персонал. Турция в плане сервиса (в частности этот отель) разочаровала. И отель это не 5* , а чистая 4-ка - не больше и не меньше. За 2200 долл за 1 чел , я ожидала получить большее (более качественный сервис - в плане чистоты, оборудования номеров и пр). Потому что за 2200 и за 5* номера все-таки надо убирать и не допускать чтобы все было в номере прям настолько изношено что так часто ломалось

Ксения20 августа

Итак, первый раз ездили в Турцию и у нас осталось только наилучшее впечатление! Отель просто отличный! Большая территория,много растительности , 3 бассейна , пляж огромный, каждый день его убирали, бар на пляже хороший, море чистое!

1) Номера-маленькие,но комфортные.

2) Питание- разнообразное, не острое , вегетарианское, детское меню, различные сладости , пару раз были суши.

3) Персонал- приветливый, всегда готов помочь, бармены и официанты улыбаются и очень вежливо себя ведут.

4) Уборка номеров- вот и небольшой минус, жили в корпусе В4, убирались там после обеда, полотенца частенько забывали положить, пол мыли, слегка намочив тряпку.

5) Анимация- супер! Каждый вечер развлекательные программы. Детский клуб.

6) Wi-fi в лобби баре, в баре у бассейна, на ресепшене и немного на пляже.

В общем, этот отель оправдал мои надежды :)

ОляШавкун16 августа

Отель выбирали сами, в целом он оправдал наши надежды. Красивая зеленая территория, везде чисто и уютно. Проблем с заселением не было. Взяток не давали и к 14.00 нас заселили в стандартные номера которые мы и оплачивали. Если дать 40-50$ на ресепшене то могут заселить в номера 6* . Номера небольшие , чистые . В номере все работает, мини-бар заполнен. Минус номера - слышимость из коридора, так как входные двери со щелями. Стандартный номер расчитан на двоих человек. Мы ездили семьей из 4 человек из них дети 19 и 11 лет, по этому брали 2 стандарта. При таких раскладах нет проблем.

Питание отличное. Ассортимент блюд огромный, например мясо: баранина,говядина,курятина,индюшатина,перепела и т.д., причем все свежее и вкусное. Очередей за едой нет. Официанты обслуживают быстро и ненавязчиво. Есть большой бар возле пляжа где так же готовят разнообразную еду в течении дня, а так же работает 5 ресторанов а-ля карт. На рестораны а-ля карт необходимо записываться день в день с 9 утра, по этому уже с 8 утра на ресепшене образовывается очередь из желающих поужинать в ресторане. Мест обычно не хватает , возникают ссоры, что портит атмосферу хорошего отеля. По-моему если бы запись велась на несколько дней вперед , таких проблем не было. Рестораны а-ля карт стоят того, вкусная еда, хорошее обслуживание и все это на берегу моря.

Пляж чистый, заходы в море удобные, есть несколько пирсов. Большой плюс- это резиновые горки в море, из-за них в море намного веселей.

Анимация. Ее нет. Главный аниматор весь день проводит в баре, соответственно все остальные аниматоры сидят вместе с ним за столиком и пьют коктейли. Из анимации только аквааэробика и гимнастика, при этом о них надо было догадываться, так как никто о проведении мероприятия не сообщает. Про анимацию я вообще писать не хотела так как и без нее весело, но вид главного аниматора целыми днями просиживающего в баре и пьющего коктейли за мои деньги как-то напрягает.

В общем отель произвел приятное впечатление, видно что в него вложено много денег, обслуживание персонала на высоком уровне, все приветливые и не навязчивые, и по этому обидно что отель теряет рейтинг из-за таких мелочей как анимация или записи в рестораны а-ля карт. В целом рекомендую отель к отдыху .

АлинаДорохова14 августа

Отличный отель!!! Весь персонал приветливый и работает не покладая рук, аниматоры просто замечательные, питание немного однообразно, но вкусно, номера отличные. Вообщем отель супер обязательно туда вернусь)))

Нина11 августа

Отдыхали семьей из 3 человек с 27.07 по 10. 08. Отдых удался. Минусы: очень маленькие номера,для 3 взрослых тесновато;

вначале заселили в номер предназначенный для 2 взрослых и ребенка(номер крошечный ) и с видом на забор,дрова и теплицы.

Две недели любоваться таким пейзажем не хотелось.Попросила заменить.Давала 200 баксов.Отказали. Пришлось обращаться за помощью к представителю туроператора CORAL.Все решилось за 5 минут. Совершенно бесплатно.Спасибо CORAL! На этом минусы закончились. Территория чудесная, большая зеленая ухоженная.Питание разнообразное. Много видов мяса: телятина, говяжий язык, баранина,курица,индейка,перепела.Каждый день не менее двух видов рыбы. Много фруктов, десертов. Неприятности с заселением забылись и остались самое прекрасное впечатление от отдыха.Чистейшее море.Хорошая анимация.

Рекомендую этот отель не для снобов и зануд, которые всюду ищут недостатки.

Александр10 августа

Время пребывания с 28.07 по 03.08 2013. В Турции первый раз.

Черноморскому побережью с его ненавязчивым сервисом при таком темпе развития до отелей типа Кристалл Флора ещё необходимо лет 100.

Вся команда в отеле работает как слаженный механизм.

По прибытию около 11.00 выданы браслеты, размещение в срок 14.00. К питанию никаких вопросов: первые дни теряешься, выбор блюд большой, мясные продукты ежедневно, овощи и фрукты в изобилии. Питание и напитки в течение дня. Пляж и территория поддерживаются в отличном состоянии. Природа и пейзажи замечательные.

Впечатления только положительные, одно оставляет легкую грусть: почему ТЕЗ ТУР так неудачно выбирает время чартеров - конкретно оплата до 12.00 04.08, а вылет в 03.30 (из отеля выезд 23.20 03.08), жаль украденного времени.

Персонал работает на совесть, остается только сказать СПАСИБО! Так держать!

Для особо привередливых и проводящих время в четырех стенах - номера "стандарт" маленькие (для нас не играло значение)

Вера09 августа

Ездили с мужем в период с 22.07.2013-29.07.2013. Это наш первый заграничный отдых,сравнивать не с чем ,но нам все очень-очень понравилось,а для детей вообще чистый кайф))) Питание отличное, можно есть круглые сутки без остановки.Сервис замечательный. Территория отеля очень большая,красивая и ухоженная.

Единственный минус-долго селили,пришлось ждать 4 часа пока нас заселят,туристы которые приехали за долго после нас были заселены быстрее чем мы.Почему так вышло непонятно!!!!!

ViktoriyaStarSta...07 августа

Месторасположение отеля действительно красивое, горы, море, красивая территория.

Пляж - крупная галька, заходить в море лучше с пантона.

Питание хорошее, достаточно широкий ассортимент алкогольных напитков, если вы захотите покушать ночью, для вас обязательно что то найдется.

Номерной фонд достаточно хороший.

Очень хорошая анимация, неплохая дискотека на территории отеля.

Для деток: хорошая анимационная команда, детский клуб, детский бассейн.

Отель рекомендую для семейного отдыха.

TATARIN7806 августа

Здравствуйте.

Отдыхал с женой и 2-е детей, дочке 14 лет, сыну 4 года.

Номер- 6116 нормальный не обшарпаный, жить можно, большой балкон, 1 этаж.

Еда-нормальная, голодными не останитесь, но сын 4 года почти не ел, питался от солнца))

Алкоголь-пиво EFES 2 вида+ еще какое то, вино и покрепче на любителя.

Анимация для детей- не знаю не ходили

Анимация для взрослых-было скушновато, понравились шоу Африканцев и Монголов.

Территория-нормальная, 2 бассейна для взрослых+горки, 1 бассейн для детей, футбольное поле на территории апартаменты, пляж.

Мини зоопарк-1 павлин, курицы, кролики.

Убока номера-убираются каждый день, средненько.

Отдыхающие-Россия, Казахстан, Украина, Грузия,Турция, остальные по мелочи.

Одним словом отель тянет на 4-ку, если ехать отдыхать то нормалды))

pavlovskay03 августа

Отдыхали в данном отели с 27 июля по 02 августа 2013 года. Ездели с мужем вдвоем, сразу хочу сказать ехали за спокойным тихим отдыхом-его и получили. Отель больше подходит для семей с детьми или же длЯ тех, кто приехал просто отдохнуть, т.к.движения и ночной жизне в отеле нету!!!!

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Приехали в отель в 8 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Через пол часа мы пришли и сказали что хотим вот этот домик ( выбирирала опираясь на карту отеля) За опредленную сумму через 5 минут у нас был ключ от номера 2206 В1)))) Читала много отзывов что хлрошие номера 6-ти тысячные, но лично мне их расположение не понравилось ((( Номер не большой, но все работало исправно. Убирались каждый день, меняли полотенца и постельное-нам большего и неинадо было. Хоть оставляли чаявые или нет уборка не чем не отличалась))) Единственное как уже писали в отзывах под кроватями не протирают (увидела это в отражении зеркала) но я туда не лазю))))))) так что это мелочь))

ПИТАНИЕ:

Выбор еды очеень большой, голодным тут не останешься. Накормить можно и ребенка и самому поесть))) Что очень порадовало, что в главном ресторане официанты подходят и спрашивают что будете пить и приносят-мелочь а приятно))))

На ужин главный ресторан не посещали отдавая предпочтение ресторанам (а ля кар). Гараздо приятнее сидеть под музыку на свежем воздухе, когда все принесут и унесут и при этом все рестораны очееень вкусно нас накормили-спасибо им за это!!! Понравился нам барбекью именно их идеей, что готовишь ты мясо на греле сам))))

Так же было притяно что есть пиво в бутылках и очеен всем советую айран-очеень вкусно и полезно)))

Единственный но не мало важный минус касаемый питания это запись в а ля кар рестораны. Была много раз за границей но такое вижу впервые!!! Запись в рестораны с 9 -11 имеется 5 ресторанов,, мы пришли с мужем в первый день в 9-40 нам сказали извените мест нету (((( на слудующей день мы пришли в 8-30 и это был кошмар!!!!! Там была большая очередь, некоторые люди, единственное что ыолосы друг другу не повырывали, но были уже готовы, и все из за тогокто за кем стоит в очереди-это был просто ужас!!!!!! Хотелось бы что работники отеля это исправили, т, к. Такого я нигде не видела. Не понятно почему я должна поситеть ресторан за деньги и при этом ещё отстоять в очереди, где люди готовы друг друга порвать....

МОРЕ, ПЛЯЖ:

Море нормальное, как и во всей турции. Глвное что мусора никакого не плаволо))) три пантона, есть заход с пляжа -каждый найдет своё. Что касается лежаков, то найти себе место можно всегда, т.е, неннадо вставать в 7 утра и бежать бросать полотенца)))) хотя многие так и делали, это видимо уже привычка))))

АНИМАЦИЯ:

Анимация, если честно просто ужасс....лучше б ее вообще не было чем вот это......вечерний амфитеатр держался за счет приезжих акробатов , танцоров и т.д. днем у басейна есть какая то движуха, конкурсы, но я считаю это не та анимация которая должна быть... Как писала ранее отзовы там девочки лет 18-25 которые еле шевеляться, да и ребята не рыба не мясо....

После вечерней анимации наулице в баре начинается музыка, много народу-там скоротать часть впчера вполне можно. Есть дискотека ночная, была на ней 2 раза впнрвый раз там было 4 человека, второй раз 5)))))))

В итого хочу сказать отель очееень хороший, чистый, ухоженный. Красивая территория. Посоветую ехать с детьми или же для тихого отдыха))))

Акстати, что очень удивилило в отеле нет кальяна-это минус (((

Светлана03 августа

Сразу скажу, в Турции были впервые, так что сравнивать особо не с чем. Отель очень понравился, всё очень ухожено, чисто, зелено, персонал работает день и ночь, старается, чтобы каждый остался доволен. Вот был такой случай: в обед в основном ресторане я прохожу между рядов, заставленных всевозможными блюдами, и наблюдаю такую картину - мужчина (русскоговорящий) пытается объяснить официанту, что ему нужна курага. Официант не может понять, что ему надо, обращается за помощью к другому официанту, тот к третьему. Через несколько минут вокруг мужика собралась целая толпа обслуги, которая тщетно пыталась понять русскую душу, которой среди всего великолепия блюд, окружавших его, не хватило кураги. В конце концов, одна из соотечественниц сжалилась над мужиком, который так и не сумел втолковать официантам, что ему нужно, и объяснила ему, что курага и прочие сухофрукты в основном ресторане выставляют только на завтрак, так как в обед и в ужин для этого просто не хватает места (столы ломятся от другой еды). Так, что если нужно - можно запастись курагой во время завтрака или в барах. Но на этом история не закончилась. Когда мы пришли в ресторан на ужин, то на главном столе, в самой середине стояло огромное блюдо с отборной курагой. И это блюдо выставлялось на это место и на завтрак и на обед и на ужин все время, пока мы там были. Мне кажется эта история очень ярко характеризует политику этого отеля. Они стремятся не чтобы всем было хорошо, а чтобы было хорошо каждому. Почему размещение "4" - номерной фонд действительно несколько не современный (у нас был фемили-рум), но чистенько. Постель меняют ежедневно, убирают хорошо, несколько неудобные подушки (хотя кто как привык). И заселили нас как положено в 12-00 (а прибыли в отель мы в 7 утра), не помогли даже 10 долларов, хотя номер дали недалеко от пляжа - ресторана - бассейна - детского клуба - в любую точку 2 минуты хотьбы (это актуально, т.к. территория отеля достаточно большая). В общем отдых удался. Спасибо всем сотрудникам отеля за их труд.

ZhenyaPetrovaПет...03 августа

Отдыхала с семьей с 23 по 31 июля. Честно сказать не нашли к чему можно было бы так сильно придраться.

Заселение прошло быстро, без проблем. На расположение номера мы даже не обращали внимания, т к проводили там мало времени. Уборка в номерах ежедневная. Питание замечательное, много рыбы и овощей. Всегда можно найти что то новое. Территория просто шикарная- много растительности, большая береговая линия, мини зоопарк. На пляже всегда можно найти свободные места, как и в ресторане. Море чистое, в воде галька, но там лежат пакеты с камнями, так что проблем с заходом нет. Еще очень понравились батуты и на море.Очень оригинально придумано) Персонал очень доброжелательный и общительный.

Читала здесь много отрицательных отзывов об анимации, что меня очень удивило. Каждый день необычные вечерние шоу, также после них всегда проходит что нибудь в pool баре. Дневная тоже хорошая: дартс, степ-аэробика, водная аэробика, стрельба из ружья, танцы, Pool game-самое отличное)) Так же читала, что парни с плохим знанием русского, мне кажется это не проблема для знающих английский. Понравилась очень Оксана, милая и доброжелательная девушка. Остальные тоже очень хорошие(просто с Оксаной общалась больше всего). Всем советую этот отель))) Обязательно посмотрите, как классно танцует Эркан)

dezirae02 августа

Выдалась неделька отдыха с 20 по 27 июля и,подумав,решили поехать в Crystal Flora Beach Resort,в котором были два раза в 2010 году и о котором остались прекрасные впечатления!

Перелет с I Fly из Внуково без нареканий-все четко по расписанию.Вылет был ранний,до отеля ехать минут 30-40(с учетом развоза туристов,наш отель был пятый)и в начале 11 часов мы на месте.

Размещение.

В турагенстве,при бронировании,просили зарезервировать нам номер,в котором останавливались в последний раз или подобный(на 6...-они побольше и поновей).Так вот- на рецепции после встречи и приветствий заполнили анкету и получили заветный номер 6607 с видом на море,на 2-м этаже.Отвезли на машинке и вот мы уже распаковываем вещи.Все очень быстро-респект!К слову там не держат туристов до 14.00,при наличии свободных номеров,заселяют сразу.

Номер,уборка.

Номер после ремонта,просторный,очень приличный-три полноценные кровати(наш состав 2 взрослых и ребенок 11 лет),большой шкаф,TV,туалетный столик,мини бар с напитками(кола,кола лайт,фанта,спрайт,вода и минералка-пополняется каждый день),новый санузел-все испавно,все работало!Уборка очень хорошая,полотенца меняли каждый день,постельное белье-по запросу.Горничная всегда успевала убраться до обеда.

Еда,рестораны,бары.

Нет слов-много,разнообразно,вкусно.Шеф-повару и поварам-огромное спасибо!Там невозможно остаться голодным!За неделю не попробовали и половины.Порадовали утренние молочные коктейли,каждый день -коктейль дня для взрослых во всех барах.(Но к слову мой любимый мохито был неважный.)Официанты очень шустрые,внимательные,запоминают что ты пьешь.Вюду чистота и порядок.Очень понравилось обслуживание в Lounge bar!Рестораны а-ля карт-были в мексиканском и рыбном-очень понравилось и еда и обслуживание.Да, ни в барах ни в ресторане никогда не было очередей и еды много в любое время.

Территория.

Вот тут правда нет слов!Вид с моря на горы-потрясающий!Сосны,бананы,цветочные полянки!Воздух просто пьянящий!Всюду чистота нереальная.Очень хорошая аллейка вдоль набежной,утром там совершают пробежки,а вечером славно пройтись,посидеть на лавочках-посмотреть на море.

Море,пляж.

Море очень теплое,чистое-в воде находились часами.Огромный респект администрации за батуты в море!Сын из моря не вылезал,а то обычно не загонишь-все в бассейне.Пляжная линия очень протяженная,места много,лежаков тоже,кстати обновили матрацы и шезлонги.Места с утра не занимают,в любое время можно найти.Заход в море довольно комфортный,больших камней нет,обычная галька.

Анимация,мини клуб-не посещали.

Экскурсии.

Так как была всего неделя отдыха-ехать никуда не хотели,да и были уже почти везде.Но съездили в аквариум в Анталии-очень понравилось,особенно туннель,где над головой проплывают акулы,скаты.Но дороговато-взрослый-60 у.е.ребеноу-30.

Подводя итог хочу сказать всему обслуживающему персоналу отеля спасибо за чудесный отдых и за то,что хочется вернуться!

Kate28 июля

Жили в секторе В 3. Всё рядом море бассейн ресторан. Море прозрачное, чистое и иногда кусали рыбки. Возле бассейна надо занимать шезлонги к 11:00 всё занято. Первые шезлонги к морю надо занимать остальные не надо. Змей нет! Вечером много улиток под кустами. для детей интересно. Хлоркой и канализацией не пахло .Номер маловат, но это неважно. Еда " обжираловка

Про шопинг на против отеля в магазинах не чего не покупайте!!!! Всё дорого в 2 раза!!! Выходите из отеля , стоите к отелю спиной и идёте на лево. Идти минут 30. Буде рынок " Лимон Базар" Детские джинсы 20$.футболки 20 долларов, сумка пересованная кожа 25$ " Адидас". Текстиль шикарный ( полотенце, пледы 13$, постельное бельё) Если поедите в "Дино Парк " то берите купальники . там есть бассейн . Можно купаться детям и взрослым.

AneshBergs27 июля

Отдыхали с подругой с 5 по 16 июля. Отель очень понравился,очень ухоженная зеленая территория. Везде чистота. Персонал отзывчивый и доброжелательный! Номер стандартный небольшой, но все комфортно все работает, придраться не к чему. Убирают в номере каждый день, постельное и полотенца меняют, в независимости оставили чаевые или нет! В том году были в Алании так там уборщица требовала чаевые!!!!!!

У нас размагнитился ключ от номера на 3 день, подошли на ресепшен, поменяли без проблем. Заселили сразу же , мы приехали около 9 утра, минут через 15 были уже в номере Отдельное спасибо оператору Элит класс, встречают с цветами, доброжелательные.!

Питание в отеле отличное все есть, не знаю почему некоторые пишут что кушать нечего((((. Все есть, все очень вкусно, все свежее. Ходили в ля карт рыбный, нам понравилось. Анимация работает вполне нормально, каждый день представления. Работает детский клуб. Из аниматоров понравилась Оксана Харитонова, ходили к ней на гимнастику, отзывчивая доброжелательная девушка, видно что старается. Пляж чистый, вход в море - галька, но там уложены мешки, так что проблем с входом в море не было. Если еще раз соберусь В Турцию, то поеду только в этот отель!

Vladi_rybkaTaras...25 июля

Здравствуйте, вернулись из отеля 19 июля, отдыхали семьей из трех взрослых человек.

Номер 5318.

Приехали в отель в третьем часу, поэтому номер нам дали в течении 10 минут. Парень на машинке помог довезти и поднять вещи на третий этаж. Мы бронировали family room, думали будет просторный номер, но по приезду были очень огорчены. В номере оказались две маленькие комнатки и скошенные потолки, как в мансарде. Комната с балконом по больше совсем маленькая и рассчитана на двух маленьких детей, кровати короткие и узкие. Каким образом спать взрослым людям на таких кроватях?? Во второй комнате кровать была двухспальная. В номере постоянно откуда то появляются муравьи, пытались их отпугивать дезодорантом. Сейф в номере почему то не закреплен к стене, на это замечание нам ответили что так во всех номерах. Странно конечно, никогда такого не видела. Однако штыри из него торчат, значит когда то он ими крепился. Ванны в номере нет, только душ. Горничная чаще всего приходила в обед, когда мы отдыхали, поэтому один раз мы остались без уборки.

Территория отеля.

Территория отеля большая, в основном сосны, бананы и гибискус.

Пляж.

В длину пляж достаточно большой, но в ширину сильно узкий. Проблем с входом в море нет, имеются мешки с песком. Пирсы старенькие. Пару раз были дни когда в море было очень много мусора (пакеты, бутылки и тп), плавать было невозможно. Пляж убирают постоянно. Возле пирса плавают рыбки, люди их кормят хлебом.

Ресторан.

Только питание и соответствует пяти звездам данного отеля. Рыбный ресторан аля карт очень простенький. Но хочу отметить что креветки были приготовлены чудесно!

Еще хотелось бы отметить что утюг платный и почему то дается на целый день. Почему нельзя давать его по часам и соответственно брать за это меньше денег?? Отдавать несколько тысяч тенге чтобы самостоятельно погладить платье это нонсенс.

Анимация.

Анимация по вечерам просто никакая. Выступление камеди шоу (не помню точное название) было просто ужасно, начало было про то что они в самолете летят.

Tatyana20110824 июля

В целом отдых в отеле понравился! Номер средненький, с протекающей душ кабиной из за чего пол в ванной комнате всегда мокрый. На номер 1 стул. Когда попросили дополнительный стул, горничные отправили нас на рецепшин, а там сделали вид, что ни по русски , ни по англ не понимают. Но , прожив ив номере 2,дня, на такую ерунду перестали обращать внимание! Питание отличное, пляж чистый. Аниматоры говорят на русском тоже. Очень зеленая территория. Т ч если закрыть глаза на некоторые отрицательные моменты в номерах, отдых достойный хорошей 4 ки! В этом году едем в Белек. Посмотрим как там! Но весь год с тепловой вспоминали Кристал флору!!!

DianaVerman23 июля

Замечательный отдых, замечательный отель. Отдыхали в период с 9 по 21 июля. Были в этом отеле в августе прошлого года, нам настолько он понравился, что в этом году не раздумывая вернулись обратно.

По прибытию нам сразу же предоставили хороший номер без всяких неполадок. Убирались в номере ежедневно, всегда все было чистенько и аккуратно, каждый день оставляли чаевые тем кто убирал за их труд.

Питание: Разнообразие еды балует,чего только нет, заходишь в ресторан и не знаешь за что схватиться. Поварам огромное спасибо, готовят очень очень вкусно.

Анимация не приставучая, что радует. Каждый вечер приезжают разные арт-группы, акробаты и пр., в один вечер вместо шоу устроили небольшой open air, было классно.

Персонал в отеле очень приветливый,дружелюбный, ребята стараются на все 100%, молодцы.

Если сравнивать с прошлым годом, то у отеля появилось много плюсов и новшеств, например, в прошлом году войти в море можно было либо с пирса, либо по мешкам с песком, т.к на дне лежали большие камни, в этом году они достали со дна эти камни; полностью переделали беседки и установили в них холодильнички, очень удобно.

Наш отдых прошел на все 5+, поэтому думаем вернуться в этот отель в следующем году снова и рекомендуем вам. Заметили, когда мы приезжаем в отель с аэропорта или наоборот уезжаем, либо же когда едем на экскурсию, все люди сидящие в автобусе сидят с раскрытыми ртами, охают и ахают, хватаются за телефоны и фотографируют название отеля или записывают, говорят какой же он шикарный, а ведь так оно и есть.

Townman22 июля

Общее впечатление

То что мы поехали в этот отель второй раз уже говорит о нашем впечатлении.

Номер стандартный Family, 3-й этаж в бунгало, все отлично. Снизили на полбалла оценку - заедало замок в туалете, персонал устранил неисправность в считанные минуты. Разместили оперативно, без проблем, в течении получаса после приезда.

В номере было 2 комнатки, балкон и терраса

Персонал отеля работает как часы. Практически не виден. Постель и полотенца чистые каждый день, бар заполнен свежими напитками.

Оба раза нам везло с размещением (без взяток) - не слышно никаких анимаций.

Территория отеля большая и в идеальном состоянии. Пляж галечный, но все обустроено. Навесы, лежаки, зонтики - хватает всем в любое время. С прибрежного дна за год убрали много крупных камней.

Питание выше всяких похвал, на любой менталитет (но мы вообще народ не привередливый). За 10 дней не успеваешь попробовать и малой части всех блюд, особенно закусок. Много фруктов и др даров природы (именно для нас) - черешня, абрикосы, персики, яблоки, арбузы, дыни и т.п. 2 раза была т.н. "Турецкая ночь"

Мы не любители спиртного, но надо отметить, что пиво стало лучше качеством. Рядовые виды спиртных напитков доступны круглые сутки. Вино в Турции надо сказать - так себе. Но платно можно попробовать что нибудь и получше. Вообще восхищает обилие точек, где можно посидеть за чашечкой кофе, коктейлем, просто перекусить (Но надо сказать, что проголодаться там проблема)

Про экскурсии. Рекомендуем не особо верить официальным гидам по поводу вредоносности местных турагентств "за забором".

Это просто борьба за доп. заработок для вашего туроператора. Местные агентства работают под контролем министерства туризма, и контроль этот драконовский. В каждом транспортном средстве установлены тахографы, фиксирующие каждую минуту маршрута, остановки, убытие, прибытие. Диски тахографа может в любую минуту проверить полиция. Цены против предложенных вам туроператором (у нас был TEZTOUR) на 40-50% меньше. Услуги те же. Мы пользовались услугами турагенства BOND (напротив Флоры). В Памукале нас возил гид Рустам. Лично мы восхищены его работой. Но у остальных агенств цены примерно те же, что и в BOND.

Не покупайтесь на турецкую баню за 60 $, "за забором" это стоит максимум 20 (это полный "пакет", а так 9-10)

Анимации на наш взгляд немного "туповаты", но были приезжие группы, на очень высоком уровне.

Но главное: МОРЕ, СОЛНЦЕ(с которым поосторожней), ВОЗДУХ.

Стоимость путевок: 4000$ на 3-х взрослых. Не "горящие", за 10 дней до поездки.

Еще 3 хороших отзыва

ii09 ноября

В отель мы попали случайно... Нас переселяли из другого отеля....и мы выбрали первый попавшийся недалеко от места куда мы приехали... И такое впечатление приятное произвёл отель сразу... Отель сам по себе соответствует своему названию на триста процентов- весь пронизанный солнцем и светом с прекрасной заботливо ухоженной территорией... Плюс отличный большой пляж.... Все продумано до мелочей.... Очень Понравилась территория лаунж бара с вкусными пирожными и разнообразными напитками... Все убирается чистится обрезается... И делается это как-то все ненавязчиво... Еда вкусная и разнообразная... Особенно моего мужа впечатлила гора раков громадных размеров.. Отвели мы душу с раками.. Очень удачно придумали турки..... Вкуснятина! Была вменю и рыба и на Ужин и на обед.. И даже не одного вида... И баранина...и телятина... И утка тоже вкуснейшая запеченная.. Десерты вкусные очень... Мини-бар в номере пополняется регулярно.. Уборка тоже регулярно... Отдыхом в кристалл флора бич остались очень довольны

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия20 октября

Отдыхали с 7 по 16 октября этого года. Скажу одно - если вы хотите комфортного отдыха для своей семьи с ребенком - лучшего места не найти!!! Мы были втроем (малышу 1 год 5 мес.). Территория большая и очень красивая. Любую пылинку тут же убирают. Сервис -это вообще отдельная история!!! Никогда в России не научатся так работать. Для детей есть все:городок, еда, блендер, шикарная аннимация, дискотеки, хорошие девочки няни (мы воспользовались разок ). Детей в отеле очень много. Шикарная еда!!! Постоянно что-то новое. И морепродукты (раки, рыба, мидии, креветки), мясо, птица, овощи, фрукты. Вполне достойный алкоголь. До пляжа 2 шага, пирсы. Красотища!!! Если кто боится, что малыш заболее, то заразы там никакой нет. Все начищают и дезинфецирут постоянно. Еще из приятностей-сауна. И турецкая очень достойная, а мне больше финская понравилась. Все входит в стоимость путевки. Погода была отличная. Нет изнуряющей жары, но очень тепло. Дождик один день только был. Номер маленький, но зачем ехать в такую красоту? В номере сидеть? Вечерние программы для взрослых -тоже на высоком уровне. Одним словом, придратьсе не к чему. Мы втроем шикарно отдохнули всем советуем :-)!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина22 сентября

Ездили во Флору с 18 по 31 августа 2014 года с мужем и пятилетним ребенком, так что впечатления еще очень свежие.

Начну по порядку:

1. Служба приема и размещения и расселение в номер.

В отеле мы были уже примерно в 10 утра, а заселение, как всем известно, после 14.00. Нас встретили достаточно приятные администраторы, некоторые даже немного говорили по-русски. Денег мы не предлагали и, после предложения подождать до обеда, спокойно отправились купаться в бассейне. Примерно через 1-1,5 часа на ресепшен нам сказали, что номер готов и можно заселиться. Мальчик-рассыльный довез на мини-каре до бунгало, помог занести чемоданы на второй этаж. А дальше началось веселье. Зайдя в номер мы увидели две односпальные кровати, стоявшие отдельно. Если бы номер был готов, дополнительное место для ребенка оборудовано, то впечатления не были бы так испорчены. Мы вернулись на стойку приема и размещения с твердым намерением поменять номер. И тут нам открылось «гостеприимство» турецкого персонала. Какой-то старший (мы попросили позвать главного службы) совершенно не поворачиваясь к нам, слушал девочку-администратора и только и повторял (на турецком, а она нам переводила): «Не нравится, уезжайте в другой отель!». То, что номер не готов к проживанию 3-х человек его, видимо, совсем не беспокоило. Поговорив позже с нашим отельным гидом – уезжать мы не стали.

2. Номер.

Супруг сдвинул кровати, кресло оказалось тем самым дополнительным спальным местом и, не дожидаясь помощи персонала, мы поставили его туда, куда посчитали нужным, так как горничные его устанавливают так, что выйти на балкон совершенно не возможно. В номере есть все необходимое. Телевизор работал, были несколько русскоязычных каналов, даже «Карусель», что очень порадовало. Белье меняли по мере необходимости. Лебедей не крутили, даже иногда мыли полы. Периодически мы оставляли по доллару на столике. Несколько раз нам приходилось звонить и выпрашивать третий комплект полотенец. Я очень надеюсь, что это нас преследовала все та же ошибка службы бронирования, которая «забыла», что мы живем втроем, а не простая халатность персонала.

3. Мини-бар.

При заезде: по 2 бутылки простой и газированной воды, по 2 банки «пепси», «7up» и «меринды». Было или нет пиво – я не помню. Дальше пополнять периодически забывали. Спасались тем, что напитки в банках и пиво в бутылках можно было взять в баре. Обслуживали себя сами, так сказать.

4. Территория и расположение бунгало.

Бунгало, в которое нас поселили, находится в самом конце территории (то ли Д8, то ли Е8), недалеко от «зоопарка». Но, мы попытались найти в этом плюс – до мини-клуба идти по прямой, до ресепшен тоже, но в другую сторону. Моря не видно, но балкон закрывали сосны, попытались найти и в этом что-то хорошее. Про территорию уже очень много написано, поэтому повторяться не буду.

5. Мини-клуб.

Работал с 10.00 до 12.30, с 14.30 до 17.00 и (очень круто) с 21.30 до 23.30. Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, не меняйте время работы клуба, по крайней мере, его вечерние часы, ну если только в сторону увеличения. Ребенок отказывался ходить на вечерние шоу, зато с удовольствием – в мини-клуб. Это совершенно спокойно давало возможность и посмотреть программу, и погулять по территории, и даже сбегать за сувенирами. На прощание всем деткам дарили какие-нибудь подарочки, к нашему отъезду наконец-то стали выдавать бейджи с именем и номером комнаты и в качестве памятного сувенира - «футболку» с символикой сети «Кристалл» и мини-клуба.

6. Питание.

Было все, но, по сравнению с «Кристалл Аура» (там мы были в прошлом году), очень скудно. Вроде бы и креветки, и мидии, и рыба и баранина, и паста, с тут же приготовленным соусом - все вкусно, но – чего-то не хватает. Сладостей было мало, по сравнению все с той же Аурой. что касается фруктов, то все было, правда не всегда дозрелое. Хотя на отсутствие арбуза и дыни жаловаться не приходится - видимо сезон. Айран можно было получить только в баре, иногда просто выпрашивая, а в «Ауре» на территории, рядом с холодильниками с водой, стояли холодильники с айраном. Как и везде, надеюсь, после обеда можно было поесть очень вкусные гезлюме и вафли. А еще в pool-баре, с 12.00 до 16.30, кроме всего, можно было полакомиться только что приготовленной пиццей. Что мы с удовольствием и делали.

7. Персонал.

По поводу службы приема и размещения я уже «хвасталась», в SPA – не были, не знаю. С горничной пересеклись один раз, вполне дружелюбная. Аниматоры нам понравились – ненавязчивые, но веселые. Официанты ресторана: были отличные ребята, которые и столик быстро уберут, и ребенку розочку из салфетки подсунут, и пошутят на ломаном английском. Но были и те, которые смотрят мимо, как будто ты им что-то должен. Ребята, которые работали в баре у бассейна – молодцы. Хотя в начале нашего отпуска было хамство и пренебрежительное отношение. Но потом мы нашли парочку хороших барменов и официантов, и уже на поднятую руку нам несли «маргариту», а в баре напитки наливали вне очереди. В общем, огромное спасибо бармену, который сделал нашу жизнь во Флоре чуточку комфортнее (не буду писать имя, а то вдруг за это ему попадет).

8. Бассейны.

Мы постоянно проводили время у большого бассейна, поэтому про «релакс» и аква-парк ничего сказать не могу, но народ там тоже отдыхал и вполне весело. В детском бассейне была очень холодная вода, т.е. натянутый тент конечно спасал от солнца, но зато вода не нагревалась. Судя по тому, что в холодной воде все-равно никто не купался, администрации надо продумать либо подогрев воды, либо просто убрать «крышу». На пляже и у бассейна шезлонгов много, в начале нашего отдыха даже придя в 11-12 часов можно было найти свободные, потом с этим стало немного хуже. Еще для удобства хорошо было бы сделать большие ступеньки в бассейн со стороны бара.

9. Коллеги-туристы.

В отеле очень много немцев. Сказать, что они хамоватые – это ничего не сказать. Много казахов. Были, но не в таком количестве, молдаване, украинцы, россияне. Шуметь, пить и вести себя не очень прилично могут все, так если бы каждый хоть чуть-чуть задумывался об окружающих, было бы гораздо спокойнее.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Gulmira21 сентября

Была в отеле с 11-го по 20-е сентября с подругой. Первое впечатление об отеле это то, что отель семейный, большой и зеленый. Прибыли в отель около 4 часов дня, поэтому с заселением проблем не возникло. Номер был стандартный 2+1. Разместили в секторе В-7 на 2-ом этаже комн. 2228. Впечатление о номере скажу честно, так себе. Номер тесноват, нас было двое, в принципе, проблем не возникало, а вот для троих взрослых или семье с маленьким ребенком будет совсем тесно, даже учитывая, что в номер приходят лишь спать ))) Хотя, общаясь в дальнейшем с отдыхающими, многие говорили, что на 1-ом этаже просторнее. Незнаю, так ли это на самом деле. Но прошу заметить, что номер по соседству на площадке был чуть просторнее, двуспальная кровать, даже широкий кожаный стул был ))) Это я просто на заметку говорю, вдруг кому-то пригодится.

На ресепшене парень по имени Акиф (Akif) не особенно приветлив, дав только один ключ от номера и на просьбу дать второй ключ последовал жесткий отказ. В последующем это (один ключ) приносило некоторые неудобства нам с подругой. Мы были не одни такие, с кем знакомились и общались- была такая же проблема. Очень неудобно иметь один ключ на двоих. Прошу взять это на заметку Администрации отеля!

Для настройки беспроводного интернета нужен был пароль, который состоит из даты рождения и номера комнаты он (Акиф) даже толком не объяснил это моей подруге, которая мучалась со связью. В итоге другой сотрудник отеля (не ресепшен) все подробно объяснил, за что ему спасибо.

Интернет "ловит" только на территории ресепшен, лаунж бара (не во всем баре, прошу заметить), возле пул бара (слева от бара ловит, а справа уже нет), немного на территории амфитеатра и совсем чуть-чуть на пляже, опять-таки недалеко от пул бара с левой стороны. В других местах вообще не ловит!!!

Очень много из отдыхающих немцев и турков. Они составляли почти 70% в целом. Далее есть россияне, украинцы, казахи. Встретила латышей, туркменов, киргизов.

Питание.

Все вкусно. Точнее то, что я пробовала ))) А все за время отдыха не перепробуешь. Питание почти однообразное: завтрак из яиц разных видов, оладьи, арбуз, дыни, апельсины, сливы, лайм, виноград, булочки. Обед - рис, суп-пюре, курица, фрукты-овощи, салаты, вообщем, как и во многих отелях Турции. На ужин почти всегда была форель (жаренная, запеченная, на пару) мне очень нравилось. Один день был рыбный - была семга на гриле, роллы, крабы. Все свежее, говорят, что у сети отелей Кристалл свои теплицы в Анталии и все овощи-фрукты прямо с огорода на стол подают ))) Каждую пятницу - Турецкая ночь.

Сервис и уборка номеров.

В номере убирались на 3. Полотенца меняли каждый день. Возможно для меня это единственный плюс от уборки. Влажная уборка в номере вообще не проводилась. Пыль как стояла столбом так и стояла. Над кроватями есть кожаная отделка и на подобие полки так они прям и светились от пыли ))) за 10 дней отдыха постель меняли только раз (не считая день заезда).

Обслуживание в барах хорошее. Правда есть пару барменов мужчин очень неприветливые. Один даже очень странный. Имя не помню, вообщем неадекватный. Он обычно в лаунж баре стоял и по вечерам парковал электромобиль возле того же лаунж бара.

Да! И еще! На территории отеля есть так называемый Зоопарк. Люди, это обычный курятник и небольшая клетка для кроликов. Некоторые курицы и петухи гуляют по территории отеля (прошу заметить, только в районе стандартных номеров!) кудахтают и кукарекают на протяжении всего утра, дня, вечера и ночи - это ужасно напрягало. У отеля имеется так называемая зона - апартаменты, где отдыхают в основном коренные турки, так вот, мы там гуляли и не видели ни одной курицы! Аж немного обидно стало...

У отеля особый подход в обслуживании к немцам и туркам. Им даже во время питания официанты подходили, спрашивали и приносили их заказы, начиная от еды до напитков. Хотя вроде бы у всех концепт питания одинаковый. Я не завидная, но это было заметно очень даже сильно.

Пляж.

Имеет Голубой Флаг. И он его действительно достоин. Чистый, песочно-галечный (если идти прямо от пул-бара и левее - песок, как на берегу так и под водой, левее - крупная галька и на берегу, и под водой)У пляжа если я не ошибаюсь, 4 пирса. были только на двух ))). Лежаков хватало в принципе всем. Была конечно и проблема, когда лежаки занимают с утра, а самих след простыл. Но это встречается наверное во всех отелях и прерогатива самих туристов. Также встречала девушку в море с тюрбаном на голове из белого полотенца из номера, несмотря на то, что это по правилам отеля запрещено, считаю, что таких туристов нужно предупреждать, либо оштрафовать за несоблюдение правил. Море чистое, теплое. Пару раз был дождь и люди не купались, но на следующий день все как рукой сняло )))) Солнце, вода ))) Правда, кто собирается в конце сентября на отдых, особенно с детьми - берите вещи потеплее, вечера и ночи уже прохладные и не такие как летом.

Анимация.

Незнаю как детская анимация, но детей было много в возрасте от 0,5 до 7 лет. они бегали на вечерней дискотеке для детей все с разрисованными лицами, грамотами и веселые. )))

Анимация для взрослых это "катастрофа и саботаж" )))) кто был в этом отеле, тот меня поймет. Лично мне не особо понравилось. Я видела намного лучше и интереснее. Ребята хорошие и вроде бы стараются, но не особо. Дело в том, что каждый день проходили выступления каких-либо артистов (мне понравились только артисты из Колумбии и китайские акробаты) и.... все. Сами аниматоры на сцене ничего не делали за исключением одного дня, где ведущий танцевал пару танцев с танцовщицей. В пул баре проходили несколько раз лотереи с билетами, которые аниматоры так и пытались горячо продать нам за 5 лир один билет)) было караоке, где ужасно малый выбор песен и не менее ужасное качество микрофона. Хотя дневные развлечения в бассейне проходили весело и мы во многих участвовали ))) В целом, дневная программа была на порядок выше вечерней. Ну не хватает чего-то в анимации...Нет изюминки.

Уважаемая Администрация отеля, сделайте что-нибудь с анимацией! Встряхните их! Понимаю, что сезон отдыха на исходе, но анимация - это немаловажная деталь в отдыхе и впечатлении об отеле!

Экскурсии.

Брали через дорогу у Гинзы трэвел. Езжу с ними не первый год, все хорошо и цены приемлемые. От гида брала лишь раз в предыдущем отдыхе, потому что были с ребенком. Мало ли )))

Подводя итог, хочу сказать, что сам отель и его инфраструктура понравилась, я без ума от пляжа, отдыхала в Бельдиби впервые и в клубном отеле также впервые. Для себя решила, что отдыхать все-таки лучше в клубном отеле, потому что территория у таких отелей большая и более-менее тихая. ))) От Кемера примерно 17 км, ездили на долмушах (3 доллара в одну сторону, водитель остановит автобус где твоя душа пожелает - очень хороший аргумент местному такси, который с одного конца поселка везет в другой минимум за 5 долларов). Для любителей шоппинга скажу сразу - в Бельдиби делать нечего. Поселок длинный и очень долго идти пешком, а выбор товаров невелик. Лучше сразу в Кемер либо Анталию! Впечатления от отдыха позитивные, небольшие нюансы конечно есть, но море и солнце компенсировало это и я рада, что попала в этот отель. )) Всем удачи и отличного отдыха!!!!

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Владимир14 сентября

Начну с того, что в Турции мы отдыхали в первый раз и наш выбор пал на Кристалл Флора. Турция очень красивая страна, она вдохновляет своим количеством гор и превосходным климатом. Отель находится в 30 мин. езды от Анталии прямо возле моря. Пляж довольно таки чистый, имели возможность наблюдать как его чистят и не только его, воду тоже старались очистить от приплывшего мусора. Территория отеля очень большая, есть где погулять. Отель состоит из множества 3 этажных коттеджных домиков, в которых до 10 номеров. Мы жили на втором этаже в самом отдаленном домике, что крайне радовало. До ресепшена и ресторана идти 3 мин. Что касаемо главного ресторана, то всё было очень вкусно и много всякой всячины=). Кушать можно было круглосуточно, главное знать где=). Выпивка с 10 до 1 ночи бесплатная, что очень хорошо=). Анимация была каждый день новая, захватывающие представления от разных шоу-групп. Дискотека также была ежедневно, что не давало ночью скучать. Персонал очень приятный, по русски говорят конечно плохо, но стараются как могут. Недостатки конечно были, куда же без них, но о них я писать не буду, потому что их на много меньше чем приятных впечатлений и они не мешали нам отдыхать. В общем я бы посоветовал этот отель молодым парам для приятного отдыха. И еще хотим передать привет очень приятной девушки из тез тура Елене, которая помогала нам по всем вопросам=)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вячеслав13 сентября

Приветствую всех отдыхающих и работников отеля!

Отдыхали с семьей - двое взрослых и двое детей(14 и 9 лет)...

Разместили нас быстро. В течении часа. Номер у нас был на третьем этаже(семейный номер)....Многие пишут - мол номер маленький, но наше мнение, больше и не нужно. Мы только переночевать приходили,и, этого было достаточно.

Все понравилось, за исключением одного. Но об этом позже.

Питание хорошее. Разнообразие блюд,закусок - великолепное. Развлекательные шоу(по вечерам на 4). Бар на пятерочку, если исключить из внимания качество спиртных напитков.

Что касается моря - море чистое. Пляжи чистые. Немного подкачало качество и количество надувных аттракционов в море. Были немного расстроены. Но детям понравилось(в большей степени две горки, в одном из бассейнов).

Спасателей на берегу моря за 9 дней пребывания - я видел всего пару раз(да и то минут по 15-20 за день). Но к сожалению даже в эти пару раз- они занимались сооружением мордушек для ловли рыбы с пирса )))

Детские аниматоры - никакие. Особенно дневные.Дочь два раза сходила, сказала больше не пойду. Что касается вечерней анимации для детей - каждый вечер пять одинаковых танцев для деток. На третий день стало не то, что бы скучно, стало ужасно неинтересно и скучно. А еще и обидно за детей....

<...>Что не понравилось(думаю это во всех отелях Средиземноморья), обслуживающий персонал готов облизывать от пят и до макушки немцев, французов и прочих немце говорящих и англоговорящих туристов. Противно смотреть.

Что касается территории отеля - твердая десятка! Чистые аллеи, высокие пальмы, банановые деревья, хвойные деревья. Цветы вдоль аллей от щиколотки и до шеи(образно), газонная травка. Чистые бассейны, лежаки. В общем - суперр...

Если оценивать по десятибалльной системе этот отель - я бы оценил в 8+

Спасибо за уделенное внимание

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Дженифер11 сентября

Добрый день! Отдыхали в отеле с 30.08.2014 по 6.09.2014. Прилетели в Анталию с авиа перевозчиком Трансаэро. Обслуживание отличное. Потеряли время, когда ждали трансфера в отель. Возникла задержка из-за проблем у туристов с багажом. Не дождавшись, уехали. В отель доехали быстро.Территория отеля очень зеленая и чистая. Когда размещались попросили номер поближе, т. к. у моей подруги болят ноги и ей тяжело ходить далеко. Разместили рядом с морем и рестораном. Огромное спасибо сотрудникам Ресепшна.

Очень понравился тур оператор, сотрудники находятся там ежедневно. Питание отличное и круглосуточное. Сервис отличный. У нас заклинил сейф, сотрудник пришел ровно через 5 минут. Уборка на "хорошо". Лежаков на пляже было достаточно, с заменой полотенец проблем ни разу не возникло. Очень интересные анимации практически весь день. Скучно не было. Ездили на 2 экскурсии "Помукалле" и "Фуникулер" рекомендую, остались очень довольны. Была задержка при вылете из Анталии на 50 минут, но на общее впечатление отличного отдыха -это не повлияло. Рекомендую и отель и тур оператора Библио Глобус

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АннаСолгалова10 сентября

Привет, вернулись из отпуска довольные. Отель очень зеленый, воздух пропитан ароматом хвойных, апельсиновых и гранатовых деревьев, эвкалипта, словом натуральная аптека. Еще добавить шум волн и морской бриз - вот это все Crystal Flora Beach. В окружении сосн расположены бунгала, между ними дорожки ведущие к морю. Хороший ремонт, единственное, номера маловаты. Питание на любой вкус, включая диетическое, за время пребывания все было очень свежее, поэтому никаких проблем с пищеварением не возникло. Чистое море, пляж песчанно-галечный, но есть заходы в море по лестницам или с пирсов. Анимацию не могу оценить , т.к. вечером много гуляли по набережной, дышали морским воздухом. а вообще в отпуск нужно взять хорошее настроение и тогда никакие мелкие недостатки( а их в каждом отеле есть) будут вам нипочём. Хорошего отдыха!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Маржан06 сентября

Отдыхала вместе с подругой и ее двумя детьми с 27 августа по 5 сентября 2014 года. В Турции была шестой раз. Никогда не писала отзывы, но в этот раз решилась, поскольку указанный отель вызвал смешанные чувства. Разместили нас быстро, в бунгало фэмили рум на третьем этаже, номер состоял из двух очень маленьких комнат. Сколько раз ездила в Турцию, но такого маленького номера не видела. Ванная комната маленькая, душевая тесная, я не толстая (46 размер), но все равно было неудобно. Убирали вроде неплохо, в принципе не обращали внимание, поскольку в номере находились мало, только ночевали. Душ, кондиционеры, краны работали. Пол в номере- ламинат (не ковролан).

Питание неплохое, как везде в отеляхТурции. Очень понравилось, что мороженное - практически весь день. Правда фрукты (сливы, яблоки, персики) были "деревянные", безвкусные. Такое я тоже видела впервые. Вроде как сезон, а такие фрукты.

Территория отличная, много зелени, все ухожено, приятно было гулять, красивая гора над морем. Персонал в целом хороший, доброжелательный,

Про море. Вообще люблю Кемер из-за чистого моря, и к гальке - не привыкать. Но 2 сентября я испытала шок. К 10 часам утра море у пляжа покрылось мусором (пакетами, бумагой, пластиковыми бутылками, и всякой нечистью.тд.). Это было ужасно. Чистить стали только через час, сачками (сетки). Сказали проплыл корабль и выкинул свой мусор, но я почему-то не поверила, уж очень специфичный был мусор. Специальной техники у отеля для такого случая не было, убрали плохо, часть мусора плавало до вечера. На следующее утро море было чистое, но если честно после увиденного, в море не хотелось.

В целом отдохнули неплохо, но тем кто отдыхал в Альва Донне или Акка Антедон, не стоит выбирать Кристалл Флора, поскольку это большая разница (хотя Кристал Флора тоже вроде и 5ка).

8.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

ТатьянаЕрмакова06 сентября

Хочу поделиться впечатлением после пребывания в отеле Кристал флора.В Кристал флоре второй раз. Первый раз были три года назад, и под впечатлением решили в этом году вновь приехать в отель. Природа и рассветы - это великолепное зрелище. Территория отеля очень уютная и красивая! Сервис, кухня, аннимация бесспорно на пятерку... Разочаровало море в последние два дня пребывания, 1 и 2 сентября что в нем только не плавало, простите за подробность, даже испражнения. Сотрудник отеля на лодке с сачком что-то пытался выловить, но что он мог один сделать? Катастрофа! Вот и провели последние два дня не на пляже, а у бассейна. А ехали к морю. Люди берегите природу!!!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Татьяна03 сентября

Flora beach посещаем семьей второй и очередной раз я в полном восторге .Летели БГ к ним без нареканий,гид Регина в автобусе рассказала много интересного чего не знала про регион Кемер из прошлых посещений Турции.В отеле нас встретили приветливо, у нас была была фамилии рум,поселили на первом этаже как мы с коляской и агент из Москвы просила заранее первый этаж.Эльвира приятная и милая девушка на рецепшене готовая помочь в любую минуту,так что заселение без проблем в течении часа полтора. Это было утро,часов 11 около пол первого мы были уже в номере.Номер большой,много вешалок,но мне бы хотелось побольше полок так у меня много детских вещичек которым как раз нужны полочки..Убирались в номере каждый день без лишних вопросов . Официанты в основном ресторане отзывчивые , но немного тупят что ли простишь убрать со стола и приборы и ждешь какое время.... Но исполняют свои обязанности .Море конечно здесь супер , кристально чистое и вид с моря на горы конечно завораживает. Анимация вечеорм детская веселая но короткая,хотя детей модно оставить в мини клубе на два часа с пол 10 го вечера до пол 12 смотреть мультики ,такое я вижу впервые это большой просто огромный плюс .Еда разнообрзная каждый день что то новое .Все очень вкусно -повары в этом отеле большие умнички.И ,напоследок,желаю флоре только процветания и по возможности буду стремится вернуться

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Венера28 августа

Отдыхали трое взрослых и двое детей, 11 и 2 лет, с 28.07 по 3.08. Прилет и отлет прошел как по часам, без задержек. Летали с тез-туром на орен-эйр. Везде встречали, объясняли, провожали.

В отель мы прибыли в 5,30 утра. Встретил нас Акиф, улыбчивый и доброжелательный. Заполнили анкету, отправили перекусить в лаунж-бар. И до завтрака у нас было время погулять по территории и все рассмотреть, пока весь отдыхающий народ спал.

Заселить пообещали в 9, так и сделали. $ мы сунули в паспорт, попросив хороший номер. На машинке отвезли до номера. Изначально хотели поменять. Муж даже ходил на рецепшен, где ему сказали что номер у нас хороший, и даже вернули $, он отказался. Номер был на 6 (6511), про которые все пишут что-то страшное. Может у нас был лучший из них))). Фэмэли рум, 1 этаж (с маленьким ребенком очень удобно), маленький балкон (но нам на нем не спать же), вид был на теплицу. Кондер и телевизор в каждой комнате, русские каналы, детский "Карусель", качество хорошее. Сейф бесплатный, тоже без проблем. Шкафы, вешалки, тумбочки - достаточно. Туалет-душ-фен все работало. Убирались каждый день. Если вешали карточку "не беспокоить" - не беспокоили. Полотенца меняли каждый день, мы их даже ни разу не кидали на пол.

Питание. Нам всего хватило. Выбор был приличный. Я лично себе и детям не брала блюда заправленные йогуртом или чем-то в этом роде, чтоб не рисковать, все-таки жара. Мама и муж попробовали все, ни с кем ничего не случилось. Блинчики и выпечка, сладости - все вкусно, на любой вкус. Где-то писали про фрукты, что трогают руками и негигиенично - но это же туристы, причем тут отель. Бананы, сливы, киви, апельсины, лимоны, арбузы, дыни - все было. Блюда разные, и тушеные, и жаренные и отварные. Супы-пюре, каши - тоже разные, овсяную кашу 2х-летний ребенок ел без проблем. Несколько раз готовили шашлыки на улице, красиво. Мы приехали в день курбан-байрам, после завтрака при выходе каждой даме дарили по гвоздике - приятно. Персонал шустрый, быстро убирали, заменяли.

Напитки. Вино мне не понравилось. Пиво в ресторане разливное. На территории в бутылках - Бомонти и Эфес. В лаунж-баре брали мохито, мартини. Виски местные муж не оценил. Просил из какой-то другой бутылки, без проблем наливали бесплатно). В рыбный аля-карт записались и сходили без проблем, накормили очень вкусно, обслуживали быстро. Кто с маленькими детьми, там стоит ограничение по дням, имейте ввиду.

Территория. Большая, чистая. Убираются, моют, ухаживают за растениями. На пляже возле каждого лежака есть урны с песком (наши горшки для цветов)) для нас туристов, и уж извините, если кто-то окурки кидает на песок, а не в эту урну - то отель винить не надо. Лежаки можно было найти. Кто-то с них полотенца никогда не забирал, и не приходил в течение дня. Опять же вина туристов, потому как лежаков достаточно много. Заход в море для меня был проблемным, поэтому на второй день купили тапки и больше об этой проблеме не думали. Кусачие рыбки есть, "хвалились" люди ранами, но на нас рыбки ни разу не напали. Живность в мини-зоопарке, возле нашего бунгало ни петухов, ни запаха, ничего остального не было. Опять таки плюс к полученному номеру.

Анимация. Дневная возле бассейна, мы ее только слушали и смотрели. Вечерняя - детская дискотека и потом выступление каких-либо артистов. Каждый день новые. Детская площадка есть. Детский клуб работал каждый день в какие-то часы, моя дочь 11 лет туда не ходила, ей скучновато было, в основном для малышей. Поэтому отелю для детей 10-13 лет, нужно что-то придумать, типа обучения тем же восточным танцам или что-то еще.

На территории есть сауна, русская, турецкая - бесплатно. Массажи и все прочее там очень дорого. На территории нам предлагали процедуру за 75$, гид - за 40, за территорией - 15.

При выезде за нами приехали на машинке в 12 ч., мы сдали чемоданы в камеру. И 4 часа до отъезда пролетели на территории, за обедом, возле моря, возле бассейна.

Каких-то отрицательных эмоций у нас не осталось. Мы не искали минусов, не выискивали и не фотографировали поломанности, потертости и тд. У нас на это просто времени не было. Не встречали ни днем, ни ночью пьяных или загульных лиц. Нам улыбались - и мы улыбались в ответ. И какая разница кто что думал, все мы не идеальны))). Отель вполне подходит для отдыха семьей. Желаем и вам приятного отдыха!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

olca6826 августа

Отдыхали в отеле с 30-10августа.Все по порядку.Разместили нас в течение 2-час.Приехали в 7утра в 10 час.нас уже разместили в номер 4301-рядом с морем.Номер нам очень понравился.небольшой но вполне хороший.Убирались каждый день.нареканий нет.белье менялось бар пополнялся.Море и пляж классный .пляж чистый.Пирсы очень красивые.Батуты классные.Море очень чистое.рыбки.....Еда все свежее.разнобразие мяса-ну просто супер..мороженое очень вкусное.Пиво 5-сортов бутылочное.Айран в баночках.Бар на пляже очень хороший еда целый день.Лаунж-бар очень хорошие напитки там.Но есть бармен стрижен.очень коротко очень злой.даже после его вида настроение сразу падает.злой.Остальные все очень приветливые.А на пляже есть человек который убирается зовут Мамед-очень добрый хороший ....Територия отеля очень большая красивая.Очень красивый СПА-салон.Мы были 8-раз в турции были и 5-ках.и в 4-ках но этот отель из всех понравился лучше.Не раздумывайте советую!!!!!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

suslina_sa23 августа

Отдыхать приехали с дочкой и внучкой . внучки 10 месяцев. Отель очень хороший ,много зелени ,для детей созданы все условия, на территории минизоопарк приятно и взрослым и детям, питание отличное,и мясные и рыбные и диетические блюда ,все сверх возможного. Для малышей отдельная зона и все для питания. Отель и прилагающая зона чистая. Море идеально чистое и вход не смотря на гальку доступен с детьми. Отдыхали с 1.08 по 8.08 2014 от компании Библиоглобус. Компания очень компетентная ,встретили,привезли,постоянно находились в отеле ,при необходимости помогают всем решить все вопросы. Очень им признательна. Номера чистые ,уборка и смена полотенец ежедневно. Постельное по вашей просьбе пожалуйста. постоянно наполненный бар водой и газводой. Отдых удался, при возможности поеду в этот отель и буду его рекомендовать всем. То что пишут отрицательного это ,в большей степени не так .

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья19 августа

Отдыхали семьей с детьми в мае 2013 года. Отличный отель. Жалуются на маленькие номера, но мы приходили туда только спать. Очень чисто, убирались каждый день, белье меняли, полотенца. Бар постоянно пополнялся. Бассейны каждый день чистили. Вход в море каменистый, но есть дорожки для входа. Вода чистейшая. Питание на убой, что для детей , что для взрослых. Спиртное тоже неплохое. Приехали в конце мая, когда русских туристов не так много было. Да, к иностранцам другое отношение, нежели к русским, но не критично. В начале июня начали приезжать русские. Ничего против не имею, просто бросалось в глаза, что мы ведем себя по другому. Если кто-то сомневается ехать ли в этот отель, не сомневайтесь. Анимация отличная, почти каждый день приглашенные артисты. Для детей наверное как и везде, но детям лет до 7 понравится. Остальным тоже будет чем заняться.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Дарья18 августа

Прекрасный, удивительный, полный впечатлений отдых! Отдыхала в отеле с подругой и двумя детьми. Номер фэмили рум. Единственное, что могло бы быть получше - для четверых тесновато, несмотря на две отдельные комнаты. Остальное все - выше всяких похвал! Еда прекрасная и разнообразная, территория великолепная - большая, ухоженная и тенистая. Вода в море чистейшая, большой благоустроенный пляж, несколько пирсов. Дети целыми днями плавали в бассейне и катались с горок, а мы с подругой не выходили из моря. Сидишь в море - вода прозрачная, перед тобой горы, под горами - сосны, красотища! Персонал очень вежливый и внимательный, все приносят вовремя, запоминают даже, что ты любишь пить, детей чадолюбивые турки обожают.

Отдельно хотелось бы отметить уровень вечерних шоу. Очень рекомендую не пропускать ни одного. Каждый день разные, красочные, увлекательные, выступают коллективы из разных стран. Уровень действительно профессиональный, а не любительский - цирк дю Соллей отдыхает.

Короче, после седьмой поездки в Турцию я внезапно поняла, что это моя любимая страна, а отель просто суперский.

Для тех, для кого это имеет значение, хочу обратить внимание, что большинство отдыхающих - граждане Казахстана (70%), а также нормальные иностранцы из европейских стран, много турецких семей (что также говорит в пользу отеля), а туристов из России достаточно мало.

С удовольствием приехала бы в этот отель еще раз.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Александр12 августа

Второй год подряд посетили Флору. В 2013 году были с женой, в этом году взяли с собой взрослую дочь. Номер - family - 4301 (второй коттедж (D) от моря, 3 этаж). Как и обещали - 2 отдельные комнаты, в каждой кондиционер и телевизор, но в номере только спали.

Были приятно удивлены подарком от генерального менеджера за повторное посещение отеля в виде вазы с фруктами и бутылки вина. Ещё больше обрадовало размещение и территория, море и питание. Очень много семей с детьми, для которых все предусмотрено: детский городок, питание, бассейн и т.д. Однако большое количество семей с детьми не создает шум в связи с тем, что у отеля огромная зеленая территория и есть где погулять с детьми, имеется небольшой зооуголок с птицами и кроликами.

Питание подойдет для всех, мяса было много, в т.ч. неоднократно перед основным рестораном на мангалах, в рыбный день не смогли даже все попробовать. Замечательная утренняя выпечка. Особо хочется отметить кондитеров.

Видно, что руководство и персонал делают все возможное для улучшения отдыха.

Рекомендую отель для семейного отдыха, хотя по-моему он подойдет для всех.

Очень хорошо и ненавязчиво работают сотрудники Тез Тура.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Симонов12 августа

Хотелось написать отзыв об отеле для потенциальных отдыхающих, чтобы легче было принять решение в выборе места отдыха , и очень благодарны за отзывы , оставленные до нас. Если коротко: размещение- довольно быстро спростли предпочтение чтобы мы хотели, но особых условий нет всё в нормальной близости. Уборка стандартная быстро не мешеала ( иногда поблагодарить не мешеает) . Чистейшая и зелёная территория , отличный воздух. Питание отдельно респект шефу повару есть всё и человек на своем месте. Немного слабовата анимация днём , но кому даже будет хорошо - она ненавязчивая. Пляж большой всегда есть место , удобный вход в море. Профессиональная работа рецепшена и стола вопросов ( отдельно хотелость поблагодарить Эльвиру и Айтен ) за приянтое решение возникающих вопросов.

Из замечаний - пожалуй очень навязчиво сотрудники Tez tour в отеле ( Оля ) - предлагают свои экскурсии и шоп туры , но это может быть позиция турфирмы - если нет надо поправить. Отель рекомендуем.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья05 августа

Привет отдыхали с 24 июля по 02 августа 2014 года Очень замечательный отель, номера маленькие спору нет , но мы в них только спали, убирались у нас каждый день, бар пополняли, спиртное было и в других местах так что не страдали, море чистое пляж средненько, но мы сами его загаживаем, гезлюме не дождешься очень медленно, но айран супер, еда приличная и ее много, только завтрак скучный, одинаковый, и нет пончиков, но всегда можно найти что съесть даже для привередливых. Очень много еды приготовленной на улице, разнообразная и вкусная, анимация нормальная но просто мы в Турции уже шестой раз и все видели. Сервис действительно ненавязчивый, много место всегда и на море и у бассейна. Мы почти ни когда не искали. Вообще мы приехали с настроением отдыхать и здорово отдохнули. Единственный минус без претензий к отелю кусачие рыбки в море если у вас есть ранки, наверное лучше в этот день в бассейн, меня лично почти съели, и мало приличных магазинчик в округе, но съездили в Кемер.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Elena04 августа

Доброго времени суток) Вчера вернулись из этого отеля. отдых получился СУПЕР! Обо всем по порядку.

Номера - так получилось, что жили мы в тех самых 6-ках о которых так много тут пишут. Не знаю, что в них плохого. В номере места хватало. Вид был на море. Никакой сырости из-за размещения на первом этаже не испытывали. Рядом ресторан, но запахов не было. Размещение очень понравилось! Все работало. Сантехника чистая. Убирали каждый день. Через день меняли постельное белье. Бар пополняли каждый день. Все чистенько и аккуратненько.

Территория - просто великолепна! Вся территория в соснах. От них приятная тень и прохлада. Периодически зелень обрабатывается составом от насекомых. Кустики все подравниваются. Много цветов. Вдоль всей береговой линии идет аллея. Очень приятно вечером после ужина погулять. Есть детская площадка.

Ресторан - шикарен! Я не знаю, как можно было написать, что там нечего кушать... Огромный выбор блюд. каждый день жареная рыба и какой-то вид морепродуктов: то мидии, то блюда из крабового мяса, то кальмары. В среду рыбный день, так еще и суши, креветки, тунец и несколько видов рыб на гриле. Разнообразная выпечка. На завтрак к обычным колбасам, сырам, омлетам еще и два вида молочных каш. За три недели пребывания я не повторилась в еде ни разу. Все очень вкусно! Фрукты все были спелые.

Анимация - веселая. делится на три части: для детей, для подростков, для взрослых. У нас были все взрослые. с 10 часов с нами начинали разные упражнения, игры. Брата мы видели только во время питания) Знаю, что с детками тоже активно играют. Видела, что аниматоры очень ласково с детками общаются. Даже однажды аниматоры вместо вечернего шоу сделали детское шоу. С детками отрепетировали разные номера и вечером в амфитеатре показывали концерт. Очень мило было) Вечерние шоу в основном это приглашенные профессиональные артисты. Очень интересно!

Бассейн - глубина 140 см. Три бассейна: основной, где анимация; релакс-бассейн; и детский бассейн. Если еще отдельно небольшие горки.

Пляж - песчано-галечный. Вход песок, дальше шага три мелкая галька, потом опять песок. Крупная галька только в начале и в конце пляжа. Длина которого 900 метров. Дно быстро спускается на глубину.

И на пляже, и на бассейне лежаков много. Хватает всем.

Персонал - доброжелательный. По-русски говорят лучше, чем по-английски) Очень вежливые, культурные. Всегда здороваются. Желают доброго утра или дня.

Находясь в отеле, впервые поймала себя на мысли, что с удовольствием вернулась бы сюда. Осталось очень приятное впечатление! Хочу поблагодарить директоров за создание такой благоприятной атмосферы для отдыха!

P.S. Не могу смолчать об одном моменте - отдыхающие. Хочу обратиться ко всем. Иногда создавалось впечатление, что люди приезжают из голодного края. В ресторан просто врываются, набирают горы (типа им не хватит), естественно, все не съедают, оставляя недоеденные переполненные тарелки. Хотелось бы сообщить, что одно и тоже блюдо во время ужина пополняется многократно. Не нужно накидывать на еду, как дикари.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Tanya04 августа

Мы отдыхали с мужем Андреем в этом отеле в конце июля 2014. Пишу этот отзыв спустя несколько дней после поездки с наилучшими воспоминаниями об отдыхе и большой благодарностью персоналу и менеджменту отеля:) Постараюсь говорить не только эмоциями, но и фактами. Если у кого-то будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу:)

1. Расположение, заселение.

Очень порадовало, что от аэропорта до отеля ехать недолго, устать за время трансфера не успеваешь. Заселили нас очень быстро: мы приехали около 9.40, сходили на завтрак, а сразу после завтрака нам дали номер, причём очень приличный, на втором этаже, как мы и попросили. Приятно удивило, что деньги в паспорте не взяли, а сказали, что если мы хотим поблагодарить, то можно чаевые оставить в tip box.

2. Номера.

Номера достаточно маленькие, но уютные, с ремонтом и новой мебелью. Всё работало (конфиционер, фен и т.д.). Убирали каждый день. Хоть "лебедей" на кроватях и не крутили, но всегда было очень чисто. Полотенца меняли каждый день, мини-бар пополняли тоже каждый день. Советую взять с собой что-то от комаров. Мы спали с открытой дверью на балкон, и первые ночи нас немного покусали. Потом купили фумигатор, и нас больше никто не беспокоил:) Мы жили близко к отельной дискотеке, но никакого шума слышно не было.

3. Территория!!!

Одним из главных критериев для выбора отеля для нас с мужем была территория. И она превзошла все ожидания! Территория отеля - огромнейшая и очень зелёная! Очень понравилась длинная набережная, по ней приятно прогуливаться вечером. Пирсы подсвечиваются ночью, с них открывается отличный вид на ночную Анталию. Много уютных лавочек. В части, которая прилегает к волейбольному полю, можно найти несколько уютных гамаков. Там же находится и небольшая площадка с "полевыми" тренажёрами.

4. Пляж.

Пляж очень длинный, разделён несколькими пирсами. На пирсах стоят лежаки, поэтому можно загорать практически в море:) Лежаков, зонтиков всегда хватало. Правда, лежаки на пирсах расхватывали с самого утра. Также как на пляже, так и возле бассейнов, есть стационарные навесы. Зайти в море можно как с пирсов, так и с берега по мешочкам. Мы мешочками не пользовались, достаточно большие камни были только на одном из пляжей, но нас такие препятствия не смущают. На одном из пляжей вообще прекрасная меленькая галька, там можно спокойно кататься на волнах, не отбивая себе боки об камни. Море чистое. Однажды утром даже видели сотрудника отеля, который плавал на байдарке у берега и вылавливал сеткой мусор, который прибило к берегу за ночь. Очень понравились водные надувные горки и батуты, которые расположены прямо в море. Из-за них мы каждый день просыпались со страшной крепатурой, т.к. чтоб залезть на некоторые горки, нужно было много усилий:)

5. Рестораны, еда.

Для нас еда показалась достаточно разнообразной. Много фруктов, всегда есть рыба, очень понравились молочные десерты. Когда устраивается в главном ресторане турецкий или рыбный вечер, то вообще всего перепробовать невозможно:) В турецкий вечер ресторан очень заполнен, т.к. в этот день не работают рестораны а ля карт, все туристы едят в главном ресторане. Поэтому приходите в эти дни или к началу ужина, или после 20.00 (ужин до 21.00). Официанты молодцы, всегда было очень чисто, убирали быстро. Кто-то писал, что они угрюмые. Не знаю… Я сама им старалась первой улыбнуться, и в ответ получала отличное обслуживание и ответное приятное отношение! На территории есть 5 ресторанов а ля карт. Один раз можно посетить любой из ресторанов бесплатно. Мега-популярный - рыбный. И он того стоит! Живая музыка, соответствующий антураж. А еда - бомба! (креветки, кальмары, рыба на выбор) Не накидывайтесь на закуски, а то вас потом не хватит на основное блюдо:) Записываться в него нужно за день. Очередь на запись занимать заранее. Запись на Guest relations на рецепшене открывается в 9.00. Мы пришли около 8.50, уже была толпа туристов на запись, но мы всё равно попали.

6. Анимация, развлечения.

Для нас с мужем анимация никакой роли в отеле обычно не играет. Но тут мы поняли, как сильно она может влиять на настроение! Ребята-аниматоры - большие молодцы! Отдельное огромное спасибо аниматору Устуну, выкладывался на все 100%. Получили массу удовольствия от общения с ним. Попробуйте поиграть с ним в дартс, отличное настроение вам гарантировано! Также не упустите возможности походить на вечерние шоу (в 21.30). Я обычно на отдыхе на них не ходила, но тут мы с мужем не пропустили ни одного:) Почти все шоу выездные, поэтому в результате получается очень качественный продукт, потому что перед вами работают не только аниматоры, но и кенийские акробаты, турецкие танцевальные коллективы и т.д. Из развлечений есть ещё аквапарк (2 небольшие горки, в основном дети катаются) и водные виды спорта (на байдарках можно покататься бесплатно; находятся они на границе с соседним отелем).

В общем, отдых получился супер!!! У меня нет никаких претензий, только положительные эмоции. Хотела бы вернуться? Да!!! (в этом меня даже муж поддерживает, хотя сам не особо любит дважды бывать в одних и тех же местах:)) Цена на сегодняшний день вполне соответствует качеству. Очень всем советую:)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОксанаМайорова02 августа

Отдыхали в отеле Кристалл флора с 13 по 21 июля. Двое взрослых и ребенок 13лет. Приехали 2 раз и нисколько не пожалели. Отдых в данном отеле продуман до мелочей. В номере есть все необходимое: от одноразовых зубных щеток до бесплатного минибара с прохладительными напитками. Номер нам дали большой, кондиционер работал на все 100, убирали каждый день исправно без всяких чаевых. Нам даже принесли в номер блюдо с фруктами и бутылку красного вина как презент за наш повторный визит в данный отель. Были приятно удивлены. Питание достойное, но без изысков, всегда был выбор. Море удивительной чистоты, а про горы можно говорить и говорить с восхищением. В общем, отель стал нашим любимым из всех, которые мы посетили в Турции за 8 раз. Обязательно вернемся по мере возможности.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Наташа01 августа

Отдыхали с семьей, в Турции в третий раз. Ждали расселения около часа, номер средний, но для отдыха вполне приличный. Территория отличная, сосны и море-мечта. Питание-даже больше, чем можно себе представить, не хватало красной рыбы, но и предлагаемое меню устраивало на все 100%. Со спиртным реальная проблема, если это 5+, как минимум мартини, вино и пр. "нормальные" напитки, на баре только 2 вменяемых бармена, Нури и Марат, остальные намекали ( прямым текстом) что необходимо отблагодарить. Ждал ребенок на баре пепси, минут 15, пока взрослые не подошли. Если клиент на баре в отеле, где все включено не дал волшебный доллар, то бармен может очень долго делать вид, что не видит тебя в принципе. Детская анимации- выше всяких похвал, ребенка не видели большую половину дня, график немного неудобный, но девочки-аниматрры, умницы большие. У нас очень активный ребенок, но они смогли его заинтересовать.

Очень возмутил навязчивый сервис, каждые 15 минут на пляже, предлагают платные массажи, маски омолаживающие и т.д., хотелось спрятаться под лежак, реально достали, фотографы буквально выталкивали детей и девчонок для фото с попугаем или еще с чем- нибудь, потом говорилось о том, что 1 фото(фотографы-любители) 7$! Даже смешно,

Очень понравилась неоновая вечеринка, музыка, диджей, все было на уровне, молодцы.

Вечером взрослым- хоть волком вой, шоу- ниже среднего, никто никому не нужен, спасались баром и прогулами вдоль моря, но так как на баре все напитки "местного" разлива, не п-ове селишься особо.

Каждый четверг на пляже "веселые старты" для взрослых, но конкурсы все одинаковые, в следующем году можно и самим подрабатывать аниматорами, все одинаково, самим не надоело?

Молодежь зазывали на дискотеку с бесплатным трансфером, почему не сделать дискотеку на территории отеля, тем более, что опыт неоновых вечеринок есть, странно. Потом все аниматрры, отдыхавшие до 4 утра в ""Ауре" , полусонные-пытались изобразить активное участие в жизни отдыхающих, грусть.

Очередь на лежаки возле моря занимали с 7 утра, позже- нереально. Попали на праздники , здорово, цветы всему женскому населению, сладости, красиво и весело до самого вечера.

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Olesya28 июля

Уважаемые сотрудники Crystal Flora Beach Resort, большое вам спасибо за такой прекрасный отдых. Такое никогда не забудется. Спасибо создателям сети Crystals, спасбо вежливому персоналу, общительным менеджерам, ресторан Aspendos вы шикарны!!!! Такой кухни мы еще не видели! Отдыхали с мужем с 13 по 23 июля. Муж работает в Европе, видел многое, но тут действительно все на высоте, не было ни одного нарекания. Отдельное спасибо за ваше отношение к природе! Crystal Flora вы лучшие!!! Обязательно вернемся ) Будем скучать )

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

aidana27 июля

Изначально сказали что отель молодежный, но это не так. Отель смешанный, больше семейный! Молодежи мало, детей и взрослых много.

Поселили в хороший номер, убирались редко, пол не мыли как будто. Мини бар бесплатно, вайфай ловит, кондер работает, телевизор тоже.

Ресторан большой, еды много, НО! Отдельно про официантов. Видимо надо попасть под их настроение, чтобы они тебе улыбнулись, ок, улыбка не нужна, но когда через 15 мин ты наконец то дождался его взгляда, заказал напиток, он не показывает ничего на лице, понял не понял, тупо уходит! И ты такой сидишь и не понимаешь принесут ли тебе или он не расслышал. Вот в лаундж баре совсем другие официанты, очень приветливые. Странно. Самое ужасное это ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Один раз принесли стакан и отпечатком помады! Вилки липкие, ложки грязные. Аниматоры деб... больше слова не подобрать. Ходят только и ржут непонятно над чем. Фотографы наглые и назойливые!!!!!!!!!!! Сказано нет, не подходи! Тем, кто хочет потусить и познакомиться вам точно не сюда! Вечером скучно. Не знаешь чем заняться. Кесли дискотека то до 12. Конкурсы вобще до 11. Всё бесплатно. Кальян 20$ экскурсии дорогие. Море прозрачное и огромные камни. Вроде всё сказала. Пожалуйста мойте посуду!

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Евгения27 июля

Отдыхали в Cristal Flora во второй раз. Мы очень остались довольны отдыхом в прошлом году, поэтому решили повторить... Всё супер. Очень многое зависит от организаторов. Спасибо за прекрасный отдых. Официантам отдельная благодарность, такие трудяги, и, всегда с улыбкой. Мальчик в очках и в пёстрой рубашке, который убирает на пляже... Ну такой Умничка!!! Такой вежливый, старательный. В этом году даже фотографы не навязчивы. Единственное, что мне не понравилось - это вообще не приветливое отношение девушки на ресепшн (тёмненькая, с азиатским разрезом глаз, русскоговорящая), она даже не поздоровалась. Мы почувствовали некий игнор. Я, конечно, (может буду груба) офигела... Ну и ладно, видимо, у неё в этом момент настроение отсутствовало. Не думаю, что туристы могут так ей надоесть, ведь контингент в этот отель едет достаточно воспитанный. Очень некрасиво себя так вести, причём на моё "здравствуйте" она тоже просто, молча, отвернулась. Личное дело каждого, может я ей неприятна, но я ведь не к ней домой приехала, поэтому, мы попытались получить только массу позитивных эмоций...

В целом - всё хорошо. И анимация детская очень деткам нравится. Моя девочка плакала, не хотела уезжать, ей очень понравилось.

Лазерное шоу, дискотека, настроение классное!!!

По-поводу еды - огромное разнообразие, всё очень вкусно.

МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!))))))))))))

Кстати, на входе у главного ресторана стоит девушка, такая же тёмненькая, с азиатским разрезом глаз))), но всегда с улыбкой и словами "добрый день.. проходите, пожалуйста... приятного аппетита".

Территория очень ухожена, бассейны чистые (запаха хлорки мы не заметили). Незабываемый ночной вид на Анталию... Тёмная гора, бесчисленные огни, в чёрном небе огни-самолёты и шум моря... Очень жаль, что отпуск так быстро заканчивается...

Мы обязательно приедем ещё раз...

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

maryкарташкова27 июля

Хотим выразить большую благодарность менеджеру отеля

Mustafa Cosar за его

чуткое отношение к пожеланиям гостей отеля. При бронировании номера мы попросили , если будет возможность предоставить нам определённый номер. Он нам в этом очень помог. Притом без всяких денежных вознаграждений... Отель замечательный. персонал очень доброжелательный и отзывчивый. всё соотвествует заявленным 5 *. питание выше всех похвал..всего полно..

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия25 июля

Добрый день!!!

В Турции отдыхала первый раз, и теперь точно не последний, благодаря всему персоналу CRYSTAL FLORA BEACH RESORT & SPA, а также тур операторам TEZ TOUR и FRIGAT TOUR. К сожалению была всего 6 дней, по семейным обстоятельствам.

Впечатление об отеле вызывает конечно восхищение, чистота, зеленая большая территория, все удобства для отличного отдыха.

Номера в целом и не большие, но уютные (большие они и не нужны, т.к. в них только спишь), питание это пять звезд - однозначно, каждый день разнообразное меню. Выпечка на завтрак - просто восхитительная, очень советую поесть супы-пюре - это просто, что-то нереально вкусное (особенно чечевичный), мясо, рис, картофель, зелень, мороженое (всего и не припомнишь), все на высшем уровне!!!!!

В номере, хоть изначально и не давала чаевых, убирались каждый день, все идеально чисто, ну напоследок оставила 5$ уборщики были довольны.

Природа прекрасная, казалось, такое бывает только в сказках, уезжать оттуда не хотелось!!!!

Обязательно на следующий год поеду в этот отель.

И в заключении моего отзыва, хотелось бы выразить большую благодарность TEZ TOUR, за их заботу о всех отдыхающих, по всем вопросам, всегда помогут, всегда подскажут (особенно Людмиле - это наш Представитель), а также компании Frigat TOUR -Анне, помогла выбрать именно этот отель. Спасибо большое, за прекрасный отдых, до встречи!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

mia24 июля

Сухая встреча на ресепшене,русский знают, номер дали быстро, без доплат( платить не за что, одинаковые бунгало),приехали около 17.00. Номер страндарт для двоих, маленькая и скромная комната на втором этаже, маленький балкон( но мы там и не сидели, так как двоем там не смогли бы уместиться) , на одном этаже 2 номера, у соседей номер был лучше и балкон больше( может он дороже не знаю),очень мятая тюль на окне- первый раз такое вижу, тем более 5 звезд!но бонус- тапочки, халат( довольно застиранный), сейф бесплатно, мини бар.

Еда оч хорошая, из мяса- курица , индейка, печень, рыба( тоже разная, жаренная), сыров тоже выбор был , выпечки много, самое главное что все свежее не было ощущения, что с обеда все на ужин. Фрукты -все хорошо, не было конечно свежего инжира))) но была черешня из ягод,минус - персики и сливы, твердые и безвкусные. На турецкой ночи, она по пятницам- баранина, телятина, шашлыки.Вино в основном ресторане, не понравилось . Пиво и разливное и бутылочное -везде хорошего качества. А вот крепкие алкогольные напитки и разные коктейли - лучше в Лаундж баре, напротив основного ресторана. Мне понравилась пиноколада, но зависит от бармена, если оставите официанту 1-2$, можно тогда и не вставать из за стола за добавкой ,вам все поднесут))

Кстати внутри бара очень высокая скорость интернета, а также на территория возле бара и ресторана, бассейна и даже местами на пляже ловит вайфай, но скорость конечно меньше.

Анимации особой не заметила, никто не зовет никуда, если днем будете сидеть возле бассейна может и заметите какое небольшое представление , в виде шутливой сценки массажа. На доске весит расписание водного поло и волейбола, если вам надо сами ко времени подходите и играйте.Лично я хотела танец живота, но его не было( Вечером конечно представления, с приезжими акробатами и танцами, мне понравилось кенийские акробаты, задорно и живо! После 22.00 бывает живая музыка, или дискотечная музыка, кому если поплясать,что там дальше бывает не знаю, после 23.00 мы шли спать.

Шезлонгов всегда хватало, ну как обычно, много пустых мест, но с полотенцами!

Спа центр не понравился, внутри как то убого, и какой запах затхлости( нам сказали так пахнут масла))) , в хамам не захотелось от этого всего вида. Но это на мой взгляд.

Насчет аля -карт, неприятный момент- что многие хотят посидеть на берегу моря, и ты заказываешь ресторан, а они меняют вывески ресторана, и оказываешься не на берегу , а вдругом месте!!! Неизменная вывеска была только у рыбного ресторана!!! Для чего так делать. Я так и не поняла, на ресепшене ответ был , ну да поменяли ,и все!!! В мексиканский не ходите ерунда, нам не понравилась, тем более обидно, что изначально он был на берегу моря, а на следующий день, оказался в другом месте.

В общем считаю, что вполне прилично, для полежать и поесть, на 9 день муж , сказал , как же нудно, хочу домой.

На экскурсии ездили на яхте анталия - советую выбрать яхту с меньшим количеством народа, вернее яхту по меньше, возможно и маршрут будет лучше. В дельфинарий ездили сами на маршрутке.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Павел21 июля

Только вернулся с отдыха в этом отеле.

Впечатления очень приятные.

Так как отель заполнен, то халявы с ранним размещением не получилось. Номер смогли подготовить к 14, как и обещалось. Так что сдали багаж и пошли кушать, и гулять по территории. Отель состоит из отдельных бунгало. Пришлось за домик поближе коррумпировать репешн. (40$). Бунгало в 2-3 этажа (не поднимался). У нас был номер на первом этаже. Приятный номер, без претензий на изыски, но все необходимое есть: фен, кондиционер, ТВ, пополняемый ежедневно бесплатный безалкогольный бар. В номере тихо, соседей не слышно. Номера убирают каждый день, у нас не было вопросов по качеству. Оставляли на чай 2$.

У отеля огромная зеленая и ухоженная территория. 4 бассейна. 2 пирса. За территорию можно спокойно не выходить. Бассейны чистят каждый вечер. Красивая подсветка всего. Пляж чистят и убирают. Претензий никаких к территории нет. С одной стороны красивые горы грядой, с другой - море до горизонта.

Пляж песок и галька. Лежаки 4 ряда в 2х уровнях. Свободные лежаки были всегда. (хотя все любят у большого бассейна тусить). + выход в море с пирса. Море чистое. Большая акватория. В море офигительный надувной айсберг, с которого можно прыгать в воду. Вход в море с галькой. Впервые в жизни в середине отдыха умудрился о гальку поцарапать одну ногу и потом другую((( соседи тоже жаловались... начал потом залезать с пирса. На пляже кабинки для переодевания, душевые. Все чистят каждый день.

Еда. Вкусная, разнообразная. Завтрак плавно переходит в закуски в пулбаре, потом обед, потом мороженое, потом ужин, потом сэндвичи, для стойких духом. Дают и соты с медым, и яблоки в карамели, и черешню и креветки. Все приятно. Из минусов - не очень большой зал ресторана, при полном отеле иногда может быть биток. Так что приходилось искать столик. Поэтому стали ходить к открытию. Приносят напитки быстро, быстро убирают. Ничем не отравились. Из алкоголя пили вино, легкое пиво.

Ужин в аля карте (один бесплатный, входящий) не состоялся, так как нам его отменили в последний день((((

Очень приятная анимация. Не участвовали в дневных игрищах (не навязчивые), но ходили на вечерние шоу в амфитеатре. Каждый день то акробаты, то танцы, то фокусы - причем уровень вполне приличный, интересно.

Публика - не быдляк. Бухих русских, лежащих в баре, не встречал. Отдыхают в основном русские, казахи, турки сами, видели французов и т.д.

Все очень чинно и позитивно.

Так что могу посоветовать для приятного отдыха.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Маргарита16 июля

Отдыхали в отеле с 02.07.2014 по 12.07.2014 вчетвером с мужем и двумя детьми. Путешествовали с ТЕЗ-Туром, о котором много писать не буду: все четко, профессионально и вовремя. Никаких нареканий, хорошо работают.

Заселение в отеле в 14 часов. Мы приехали около 9-ти. Не знаю, ждали ли другие туристы до 14-ти, нам дватцатка в паспорте позволила заселиться через час.

Первое впечатление - все довольно симпатично, а вид на горы и огромные сосны в которых и находится отель - просто замечательный. У нас был Family room на 3-ем этаже. Зайдя в номер (4301), честно говоря слегка прифигели, уж очень маленьким показался, а балкончик в спальне на одного человека только в стоячем положении, и такой хлипкий, что выходить было страшно. Зато второй балкой из комнаты для детей вполне большой и под соснами, почти всегда там был тенек и даже два кусочка моря видно)). Душевая кабина тоже, мягко говоря, не рассчитана на крупных туристов. Тем не менее, вполне все чисто и прилично, а к размерам привыкли на второй день и не обращали внимания. В каждой комнате телевизор и кондиционер. Правда в спальне он сломался, хорошо, что в последний день. 5 русских каналов, есть детский. Уборка могла бы быть и получше, но тем не менее вполне сносная. Мы оставляли по два доллара на чай, но видимо мало, потому что лебедей нам ни разу не скрутили)).

Территория большая и ухоженная, везде чисто. 4 бассейна: основной с баром, релакс, аквапарк с двумя горками и детский. Нас бассейны не интересовали, мы на море приехали. Пляж - галька с песком. Вход в море в принципе нормальный, есть дорожки из мешков с песком. Но встречаются крупные камни с какими-то острыми наростами. Ноги поранили все кроме младшего ребенка - он до них не доставал. Пляж очень большей, около километра. Вода теплая, чистейшая. Пару раз был мусор, но его вылавливали сачками работники пляжа. Зонтиков и лежаков хватало всегда.

Ви-Фи только на ресепшене, в лаундж баре и чуть-чуть в основном ресторане, что немного расстроило - для примера в Паттайе даже в трешке интернет был доступен, в том числе, на пляже, не говоря о номерах.

Питание отличное, мы объедались! Даже чередовались с мужем, кто ведет детей на завтрак, а кто на обед, потому что столько есть невозможно))). Еде разнообразная, вкусная, свежая. Овощей и фруктов очень много с соусами и без). Мясо и рыба всегда и в разных видах. Трудно сказать чего там нет. Завтраки обильные, яйца во всех видах, каши, хлопья, выпечка. Свежевыжатый сок 6 турецких рублей, из автоматов - бесплатно. Вообще при желании есть там можно с утра и до вечера плавно перемещаясь из ресторанов в бары и обратно)). Даже в мини-клубе вместе с ребенком можно обедать и ужинать.

Мини-клуб ребенку (5 лет) понравился, очень приятные девочки, все говорят на русском. Хорошая детская площадка с батутом. Рисуют, лепят, проводят тематические вечера. ну и конечно смотрят мультики. Детки от 4-х лет.

В целом тюлений отдых удался и отель понравился.

Теперь о неприятном))): при выписке из отеля в 5 утра нам предъявили чужой счет на алкоголь. Причем на имя младшего 5-ти летнего ребенка. Спорили, доказывали, предъявляли ребенка и его паспорт - без результата. Подключилась трансферный гид из Тез-Тур, но и ей не удалось ничего добиться. Если бы не самолет и ожидающие в автобусе туристы, наверное пошли бы на принцип. Плюнули, заплатили 30$ и злые сели в автобус потеряв минут 30 времени. Если кто ехал с нами, простите за задержку!

Но, в тот же день мне позвонили из отеля, извинились, сказали, что произошло недоразумение и другой турист то ли номер неправильно сказал при заказе, то ли его бармен не правильно понял. Не знаю был ли на самом деле другой турист, но деньги нам вернули через вестерн юнион. Ситуация крайне не приятная, но ее разрешение все таки ставим отелю в плюс. Если у Вас ранний отъезд, рекомендуем уточнить вечером перед отъездом Ваши счета.

По соотношению цена-качество отель нормальный, будем рекомендовать друзьям и знакомым.

С удовольствием ответим на Ваши вопросы!)

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Катерина15 июля

Всем привет!

Итак, начну по порядку. Ездили мы с 30 июня по 10 июля. Ездили через сип тур - это турецкий тур оператор. Мне очень понравилось. Трансфер индивидуальный, встретили с цветами. Читала отзыв, что через тез тур ехали 3 часа, через сип вы конечно же доберетесь гораздо быстрее - минут 30 на микроавтобусе с кондиционером. Ребята молодцы - Кемран, Надир, Заур (с ним мы ездили на пенную вечеринку). На обратном пути возникли проблемы с билетами у нас, оин все быстро организовали и решили нашу проблему.

Теперь про отель

Номера - это первое, что мы увидели и были в шоке. Номера очень маленькие, темные. У нас было размещение фэмили, т.к. мы приехали я, муж, мама и 2-х летний сын. Фэмели у них только на третьем этаже, а лестница достаточно крутая, т.е. маленький ребенок может запроста свернуть там голову и сам лестничный проем требует ремонта. Как правило в семейные номера ездят люди с детьми, почему тогда третий этаж - не понятно. Я пришла на ресепшн и сказала своему тур оператору, что меня это не устраивает и выше первого этажа я жить не буду. За небольшую плату нас поселили в 2 стандартных номера на 1 этаже и ближе к морю. Уборка - плохая. Причем нас Кемран предупредил заранее об этом и сказал, чтобы мы при притензиях сразу ему говорили, но все равно бесполезно. Балкон не убирают, пол вообще не моют по-моему. Придут, постель заправят. вещи разложат и все. Жаловались несколько раз, но бесполезно.

Но, эти проблемы на фоне всего остального в принципе не играют большой роли. Территория очень красивая, чистая, ухоженная. Молодцы!!! Анимация отличная, весь день развликают, но после 12 ночи скучновато. Есть отдельная крытая дискотека после 12 ночи. но там диджей ставит музыку специально для разгона гостей (по крайней мере нам так показалось))))). На танцполе пара людей и все. Все остальные гуляют по территории, либо сидят в лэнч баре (как мы и делали). Для детей анимация хорошая, мини диско отличное наш сынок танцевал с удовольствием. Ребята молодцы. Дневные развлечения интересные.

Кухня хорошая, все так прям вкусненько, на любой вкус. А, кроме хотдогов, которые делают ночью - фу, не вкусные. Еды очень много и в основном ресторане и пул баре, везде, выпечка шикарная. Слов нет.

Пляж чистый, с лежаками проблем нет. Мы ночью сидели на пляже (пивко попивали), персонал ходит ночью, чистит пляж, вытирает зонтики, лежаки расставляет ровненько - молодцы.

В общем отель оставил очень хорошее впечатление, если кто не парится по поводу номеров езжайте.

8.0

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 10

Дарья13 июля

Всем привет! Мы с подругой отдыхали в отеле Crystal Flora с 26.06 по 02.07. Хочется поделиться свежими впечатлениями. К тому же, мы сами выбрали этот отель исходя из отзывов на Топхотелс, поэтому надеюсь, кому-то моя запись окажется полезной.

Итак:

Забронировались мы через компанию Teztour. Всем рекомендую этого турооператора: вы получите хороший сервис за реальные деньги. Редко, когда можно сказать, что цена и качество совпадают, но это именно тот случай. Большое им спасибо! В цену нашего тура были включены авиабилеты, проживание UAI, страховка. Долетели мы хорошей авиакомпанией Ifly без эксцессов, быстро и комфортно (время полета Москва-Анталия- 3:15). Нас встретили представители компании, на автобусе довезли до отеля. Единственный минус трансфера: дорога туда вышла очень долгой, так как мы еще развозили других туристов:~3 часа, обратно же домчались не более чем за 30-40 минут.

По приезду нам сразу же предложили пройти на ужин, затем быстро заселили. Багаж и мы сами были доставлены в номер на машинке, также было и при нашем выселении. Номер оказался чистым, минибар пополнялся ежедневно, полотенца и туалетные принадлежности также обновляли. Единственное, что нас не устроило в уборке: грязный пол. Имелся и большой недостаток: ключ в номер - один на двоих + электроэнергия без карты не работает, поэтому охладить номер, пока вы гуляете, не удастся. Ну и, к тому же, вы будете зависеть друг от друга.

Весь отель утопает в зелени! Маленькие двухэтажные бунгало стоят в лесу, создающем приятную тень и прохладу. Добраться до номера можно по маленьким тропинкам. У домиков располагается небольшой зоо-уголок: кролики, куры, утки, павлин, собаки. Сразу отмечу, что животные не мешают отдыху ни запахом, ни звуками. Нам этот маленький зоопарк понравился с первого взгляда, возможно, вас это тоже привлечет;))))

Питание: в отеле есть пул бар, лонж бар, ресторан со шведским столом, 5 ресторанов а ля карт, "киоск" с мороженым. Касательно еды и напитков нареканий никаких нет! Все чисто, большой выбор, обслуживание внимательное, ненавязчивое. Многих интересует, что именно предлагают отведать постояльцам. Мы не занимались фотографированием еды, потому как скорее были увлечены процессом ее поглощения:)))) Но на наших глазах туристы страстно щелкали каждое блюдо, уверена, фотографии здесь еще появятся! Наше сердце сразила турецкая пахлава: она просто тает во рту. Судя по пустым блюдам, не мы одни оценили эту восточную сладость)) Отдельно хочу отметить ресторан а ля карт "Seafood". Он расположен на самом берегу моря. Изысканные разнообразные блюда, приятная музыка, вино, свежие морепродукты. Всем советую провести вечер в этом месте!

Отдельное спасибо анимации: каждый вечер разные шоу, конкурсы, мини-диско, дискотека как в пулбаре с живой музыкой, так и в специальном помещении. Народу на "дискотеке после 12" мало, но мы сами собрали компанию и веселились! Так что все это дело настроя!

Хочу сказать огромное спасибо аниматору Денису!!)) Благодаря ему мы познакомились с чудесными людьми, весело провели время и не скучали ни минуты: именно в этом, по моему мнению, и заключается работа анимации, которую он прекрасно выполняет. Также стоит отметить Романа и Сергея, с которыми нам также было приятно пообщаться!;))

Море чистое, пляжи отмечены голубым флагом. Не совсем удобен галечный заход, но здесь претензии лишь к природе, но никак не к персоналу отеля. Можно загорать и плавать с пирса, тем самым избегая острых камней)) полотенца, напитки, лежаки - все эти радости абсолютно бесплатны и безлимитны:)

Я могу расписывать наш отдых еще долго, но, думаю, вы сами должны все увидеть и оценить Crystal по достоинству! Ставлю отелю и его сотрудникам твердую 5 и с чистой душой рекомендую его людям всех возрастов.

Если у вас есть вопросы ко мне, пишите комментарии: я буду рада вам ответить!

* А вообще, Я советую вам особо не доверять отзывам в интернете (конечно же, кроме нашего!))), потому что есть туристы, к которым, как гласит поговорка, "не подъехать и на кривой козе". Начитавшись гневных тирад о "слишком жарком солнце", "слишком тесном номере" и " чересчур громкой дискотеке", вы можете передумать ехать, а на деле в отеле может и вовсе не быть этих ужасов! Так что: доверяй, но проверяй!:)))

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Юрий13 июля

Вот и закончился отдых, и сразу хочу поделиться впечатлениями. Летали Тез-Туром. Приехали в отель в 8-45 утра, 2 июля, сразу нам предложили 2 стандартных номера рядом, нас в семье 4 человек -2 взрослых и 2 детей подростков. Я отказался, сказав, что в ваучере семейный номер. Надев нам браслет на руку отправили на завтрак. Вернувшись с завтрака нам выдали карточку от номера и 4 карточки на полотенца. На электро-машинке отвезли с вещами до домика и внесли вещи в номер. Семейный номер был на 3 этаже, надо сказать, что в отеле все номера находятся в коттеджах на 2 подъезда и 5 номеров в каждом подъезде. Семейный номер состоит из 2 комнат, туалетной комнаты и небольшой прихожей, номера маленькие, но это не напрягало, потому как в номер приходили только ночевать.В номере 2 телевизора (в каждой комнате по телеку), 3 телефона-в каждой комнате и туалете, также 2 кондиционера. Два балкончика, на одном стол и 2 стульчика, на другом- ну можно стоять одному. Телевидение показывает 5 каналов русскоязычных, плюс казахский канал, иногда вещает на русском. Мини бар пополнялся ежедневно, это 8 банок(пепси, миринда, севенап) 2 маленькие бутылочки минералки, и 4 бутылки воды.Полотенца меняли ежедневно, как меняли белье честно говоря не отслеживал, но грязным оно не было.На территории отеля, в барах и возле бассейна, стоят холодильники с водой, бери сколько хочешь, так же и в барах- наливают сколько хочешь и чего хочешь, пиво можно брать в бутылках и разливное, так же есть холодильник в айраном.О питании- огромный выбор, есть и мясо и рыба и овощи и фрукты. Среда -рыбный день- на улице готовят несколько видов рыбы. Пятница -день турецкой кухни, на улице готовят-шашлык, люля ке баб, ягненка, баранину...Всё очень вкусно. Огромный выбор сладостей, пирожных, и прочего. Фрукты-арбуз, дыня, киви, слива, яблоки, апельсины, абрикосы, персики, на ужин еще и черешня. Территория отеля, ухоженная -моют дорожки с мылом, много растительности. Отель можно сказать расположен в сосновом бору. Анимация- водное поло, волейбол, игра в дартс, стрельба из пневматики, игра в бочо- кидание шаров на песчаной площадке, соревнование в бассейне, гимнастика. Мы играли в дартс, в бочо(нравилось детям) стреляли из винтовки, играли в настольный теннис. Есть платный 2 дорожечный боулинг( 5долларов на человека по 10 бросков), но это уже не к отелю, а частный бизнес -рядом с магазинами. Мороженное бывает с 12 до 17, видов 6, брать можно также сколько унесешь, выдают двое или один официант, бывают очереди человек из 10, но редко...

Горки- две, одна винтовая, и другая широкая по которой могут проехать сразу 2 взрослых...Каждый вечер в 21-30 в амфитеатре представление, выступали акробаты из разных стран и танцоры. Отдыхающие-в основном из России, Казахстана, Украины, были из Азербайджана, Латвии, Ирана, Турции, Голландии, Германии.

Пляж- огромный по протяженности, лежаков и зонтов всегда хватало, впрочем и у бассейнов тоже. Вход понравился между двумя пирсами, сразу за баром, или башней где меняют полотенца-там нет больших камней...

На экскурсии ездили в Пумаккале и Демре, сказу скажу,что экскурсии в отличие от, того что предлагают на улице в 2 раза дороже, но решил не эскперементировать и поехал через Тез-Тур. Экскурсии интересные, но вот посещение текстильной фабрики и мастерской по обработке оникса, меня не впечатлил, и думаю они не нужны , потому как текстиль отстой или дорого. Также не нашел и кожаной куртке себе- предлагают какой то "черкизон".

Хамам посещали в отели- сама баня бесплатно, платны только услуги:пиллинг, массаж, и маска 100 долларов, на человека( на улице эти же процедуры 35 долларов и везут в какую то городскую баня, но тоже не рискнул).

Резюме: отдых понравился и детям и взрослым, отель отличный, персонал вежлив. Гиды и местные говорят, что отель на хорошую твердую пятерку. Жаль что быстро пролетел отдых, а так хотелось остаться еще..

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена10 июля

Ездили с детьми 10 месяцев, 4 года, 12 лет. Номер фемили рум на 1-ом этаже 6303: чисто но не стерильно, есть следы подтеков на стенах, а как следствие облупившаяся краска, нет окна в детской (на 2-ом этаже есть) очень маленький балкон, там даже стул не поместится, зато видно море; слышно анимацию (самое страшное это дискотека она до 12 ночи в саду 1 раз в неделю). в душе дверцы не закрываются плотно из- за этого в ванной на полу мокро. Вентиляция - форточка мы её не закрывали до того момента пока однажды услышали, что "делает" сосед у себя. Уборка хорошая но не стерильная (под кроватями не моется) Полотенца, постельное белье, мини бар все меняется и убирается. Ресторан: Питание разнообразное мясо, рыба к сожалению мало море продуктов (1 раз в неделю жаренные мидии, салат из кальмаров и ролы) фрукты апельсины, яблоки, киви не зрелые, абрикосы или персики или черешня, сливы, арбуз очень вкусный а вот дыни не сладкие. Детское питание до 1 года выбор скудный (рыбы или курица, рис или картофель, брокколи или цветная капуста) блендэр работает хорошо чего нельзя сказать о микроволновке (к тому же с остатками пищи внутри) Еще если вы будете вдруг без детей возраста 4-12 то в мини клубе на обед дают Растишку творожок и коктейль. А если честно проще с собой взять баночки и чайник. Алкоголь как и заявлено в концепции местного пр-ва, к сожалению не любят делать коктейли (только те которые у них в меню; я люблю сливочный ликер в коктейле поэтому мне приходилось заказывать его со льдом а в другой стакан заказывать молоко) Так как мы употребляем не для пьянства, то по прилету в Турцию мы купили Джемисон мужу 18 евро (То есть если вы пьете качественные напитки возьмите их в дьюти фри). Анимация как и всегда в Турции (по вечерам приглашённые шоу ) единственный минус это дети от 12 лет им приходится играть или в мини клубе или со взрослыми.

Хочу сказать, что Кристалл мне нравится за соотношение цены и качества. Сравниваю его с Амарой нам обошёлся тур в 150т.р., а туда на 10 дней мне предлагали за 238т.р. Поэтому купить алкоголь, взять чайник и наслаждаться морем и горами за меньшую стоимость. Добавлю у нас у ребенка был день рождения исполнялось 4 года нам в номер принесли вино и фрукты, хорошо бы тортик приносили ( В мини клубе провести праздник 150 долларов, торт 15 долларов хотя на обед и ужин очень много сладостей, нам нужно то было самое главное задуть свечки, а торта всего 2 кусочка)

8.6

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

виталий07 июля

Были в отели с 19 по 30 мая 2012г. Прибыли в отель к 10 часам. Пока позавтракали и посмотрели территорию, номер уже ждал нас.Достался нам №6414 на втором этаже двух комнатный фемели, примерно 32кв.,с двумя телевизорами и двумя отдельными кондиционерами,ну и стандартный набор номера. Бар пополнялся не каждый день и докладывали не всё, что было в день заезда. За 11 дней постельное меняли 3 раза,убирались через день.Питание очень хорошее,всего было вдоволь и достаточно разнообразно.Хватало мяса,рыбы,фруктов,сладостей.Один минус,снейк бар, начинал работать в обеденное время.Это создавало определённые неудобства.Мы шли на обед в ресторан, а дети просили пиццу,и приходилось бегать или питаться,фастфудом. Ещё удивило,что местный бейлис (лайв скрим) первые два дня,был во всех барах,а потом только в лонго баре и то заканчивался через десять минут после того как его завозили.Обслуживающий персонал в основном очень добродушный знающий своё дело,но и попадались откровенные хамы и быдло.(мы не капризная и не скандальная семья).Детская анимация днём спит на ходу и грубит если что спросишь.А вот вечернее шоу порадовало было очень интересно,хотя многое из этого мы уже видели в других отелях Турции.Территория отеля конечно супер.Красиво,чисто,хватает цитрусовых и других деревьев.Есть не большой зоопарк,дети постоянно туда бегали кормить кроликов.Бассейны тоже очень чистые,большие,есть детский,тут замечаний нет всё супер.

Вывод:Моя семья очень любит Турцию с её калоритом и мы в любом отели хорошо отдыхали и в этом отеля есть своя изюминка,которая даёт желание вернутся в этот отель не смотря не на что.Рекомендуем

его всем, для хорошего отдыха.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анна07 июля

Отдыхали с сестрой с 29.06.2014 по 06.07.2014 года.

Так как приехали мы уже вечером, то заселили нас в течении 20 минут. Номер не большой но очень уютный, очень обрадовали не большие 3х этажные домики на 2 подъезда ( не очень люблю многоэтажные отели с громадными коридорами). А данные домики вписывались в ландшафт как нельзя кстате. Номера не большие, но очень уютные, уборка в номере каждый день, мини-бар пополняют по мере опустошения (напитки безалкогольные). Территория отеля очень зеленая и вечером благоухает запахами цветов, эвкалиптов, сосен. Вся территория содержится в чистоте и порядке, постоянно убирают, моют, стригут газоны, подсаживают новые растения.

Не далеко от входа есть минизоо с курицами, утками, кроликами. Иногда курицы и цыплята важно расхаживали по газонам, их прост отпускали на вольные хлеба. Так же на территории живут кошки разных мастей.

Покушать можно в основном ресторане, барах и в ресторанах аля карт. В основном ресторане разбегаются глаза от обилия выбора, напитки приносят официанты, сколько попросишь столько и принесут, количество съеденного и выпитого ни кто не считает. Каждый вечер на площадке возле основного ресторана готовили гриль. Фруктов было достаточно, но не все дозревшие в силу сезонности. Мы пробовали вино и пиво. Вино разливают из бутылок и достаточно не плохое, а пиво пробовали разливное и очень даже ни чего.

По системе аля карт можно один раз от ужинать в одном из предложенных ресторанов бесплатно, но предварительно нужно записаться с 9-00 до 11-00 утра (остальные разы если желаете за доп плату). Мы выбрали рыбный ресторан, блюда приготовлены вкусно, но сама рыба не очень впечатлило (волей не волей морепродукты мы сравнивали с тайландскими). Обслуживание в ресторане на уровне.

В бары мы ходили пить чай или кофе. О других предлагаемых спиртных напитках сказать ни чего не можем.

Обслуживание хорошее, все приветливые и улыбчивые, но не навязчивые.

Пляж галечно- песчанный, где то галька крупнее где то мельче. Если не нравится заходить в море с берега, то есть пирсы.Протяженность пляжа очень большая, так что можно найти пару пустующих лежаков.

Про анимацию ни чего сказать не можем, так как не принимали участие в играх, но когда шли с пляжа, то у бассейна наблюдали большое количество веселящегося народа.

Каждый вечер приезжают приглашенные артисты и показывают разные шоу, почти всегда полный амфитеатр.

Ходили в спа салон на массаж, цены не дешевые но сделали массаж хорошо, потом поили чаем.

Хочется сказать большое спасибо руководителям отеля и персоналу, за качественный отдых.

В этом отеле делают все, что бы ты ни о чем не думал, а релаксировал и отдыхал.

Надеюсь, что в скором времени мы вернемся в отель с любимым, получилось так, что мы как бы на разведку ездили.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина06 июля

Всем, здравствуйте! На отдыхе были с мужем. Ехали с негативом в отель, т.к много плохого прочитали в интернете. Это всё враньё. Отель хороший, встретили хорошо, поселили сразу (до 14-00), номер понравился (А6,1219) В номер принесли подарок от отеля: вино и фрукты. Было очень приятно. Море чистое и тёплое. В ресторане еда на любой вкус, всего в избытке. В основном ресторане работают две официантки: Дарья и Ceyda им огромная благодарность. Территория большая, красивая, много зелени. Мы всем советуем всем этот отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Sari05 июля

Часто отдыхали в сети отелей Кристал и в этот раз решили посетить Флору. Отель тянет на 4-. Номера старые не проветриваются, окно в спальне было вообще наглухо запечатано😞,душно. Отель большой народу полно , толпа за едой , лезут многие без очереди как-будто не достанется. А удивило что в ресторан вечером людей пускают в мокрых купальниках бррр. Некоторые гости из КЗ проявляли не уважение к другим посетителям отеля, залазили с ногами на стул. Было не приятно ужинать, когда напротив тебя сидит и ковыряется в ногах гость отеля. Разочарованы в некоторых моментах. Обслуживание в целом хорошее и уборка хорошая и сервис. Можно также арендовать машину при отеле и путешествовать по историческим местам😊. Следующая остановка будет в Нирване надеемся что будет лучше.

8.6

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 10

Clear7705 июля

Отдыхали во Флоре с конца июня по начало июля, в Турции 5 раз. В этом году впервые решили взять с собой четырехлетнего ребенка, поэтому особенно внимательно выбирали отель. Что было важно:

-удаленность от аэропорта

- хороший пляж, чистое море

- хороший семейный номер

- питание

- зеленая территория

Что не имело значения:

- качество алкоголя в барах и время работы

- анимация

- бассейны

После долгого выбора отелей из устраивающего нас ценового сегмента остановились на двух из цепочки Crystal, еще раз все взвесив, купили тур в Flora Beach Resort. Прилетели под утро, часов в 5 ( задержка рейса почти на 8 часов), заселили сразу, денег не просили. Отмечу, что прибыло 3 семьи, все получили ключи, так сотрудник отеля, заметив, что с ребенком только мы, извинился перед остальными и отвез нас до номера первыми. Жили в том самом домике 6.... Читала об этих номерах, готовилась к худшему. Номер у нас был двухкомнатный, расположен на первом этаже, окна на хозяйственные постройки и на соседний домик. Сначала огорчилась, но потом присмотрелись и остались в этой комнате. В номере бывали мало, так что вид из окна не напрягал. В номере все работало исправно, постельное белье чистое, без пятен, без дыр. Немного огорчила уборка: при заселении увидели следы пребывания предыдущих гостей ( пыль под кроватями, мелкий мусор, сломанная игрушка, детальки от нее). Можно было номер и получше подготовить, полы почище помыть. Во время всего пребывания уборка проводилась ежедневно, но качество ее оставалось неизменным)) Очень понравилась территория, много тени, утром поют птицы, много цветов. Также ребенку очень понравился мини клуб, бежал туда, как только открывались. Девочкам отдельные слова благодарности)) Когда уезжали, ребенку вручили медаль, подарили книжку, фирменную футболку, было очень приятно. Деть обедал в мини клубе, в 12 часов начинается перекус для детей, меню примерно такое: 3 вида соков, на закусочки тертая морковь, овощи, кукуруза, 1 суп-пюре (иногда островат для детей), на гарнир рис, макароны, картофельное пюре, иногда картошка фри, какое-нибудь мясо. Также десерт. Всегда есть молочные коктейли Данон, йогурты типа Растишки. Все это называется "Детский стол", но когда приходят родители с детьми 1.5 - 2 лет, то очень удивляются, т.к. такой мелкоте подобный детский стол, конечно, не подходит. Но в основном ресторане есть блендер, микроволновка, так что можно придумать, как накормить малыша.

Море чистое, теплое, правда, рыбки обнаглели совсем, щиплются даже на мелководье)) Заходить в море лучше в специальной обуви. Люди плавают с масками, говорят, много живности ( рыбки, крабики, осьминожки, много красивых ракушек). Напрокат можно взять детскую прогулочную коляску, велики (5 дол час). Анимация умеренная, вечером проводятся шоу.

В целом в отеле Flora Beach Resort мы получили все что хотели, отдыхом остались довольны. Когда заехали, отдыхающих было мало, никаких очередей, всегда свободные места на пляже, к отъезду гостей стало больше, лежаки, стоящие в тени, быстро занимали, появились небольшие очереди в ресторане ( отдыхающих 70% - Казахстан, остальные из Украины, России, Германии, кажется, есть чехи). Отель подойдет для спокойного, неторопливого отдыха, для тех, кто устал от городской суеты, хорош для отдыха с детьми. Тем, кто мечтает тусить и зажигать будет скучновато. В следующем году хотелось бы приехать в этот отель еще раз)

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Игорь02 июля

В отеле Флора мы отдыхали с 21-го июня по 1-ое июля вместе с женой и 6-ти летней дочерью. Путешествуем мы много, в самой Турции были не раз (начиная с 2000-го года не меньше 10 раз, из них три с ребёнком). Бывали по делам в Анкаре и Стамбуле. На отдыхе в основном в Кемере, один раз в Алании. В начале это были автобусные туры, потом авиа рейсы/чартеры, а раз даже путешествие на собственной машине. Пишу об этом для понимания читателями этого отзыва нашего всестороннего знания Турции, её культуры, религии, и, в частности, уровня предоставляемого сервиса как в традиционных прибрежных, так и внутригородских гостиниц. Отзыв этот появился тут стараниями генерального менеджера Флоры, который связался со мной сегодня. Но, обо всём по порядку.

Отель выбирался на основании отзывов тут, на tophotels.ru, и по результатам оценки территории/прибрежной линии со спутниковых фотографий. Очень понравился факт протяжённого пляжа, ведь на деле Beach Flora находится между Club Flora и Nirvana. Оба принадлежат Crystal-у. Club - это апартаменты для семей, Nirvana - отель с уклоном в ВИП сервис. Между Club и Flora граница прозрачна, вы увидите только будочку охраны ближе к берегу и пару камер наблюдения на дорожке в глубине территории. Nirvana и Flora разделены проездной дорогой общего пользования, там же небольшая полоска пляжа для гостиницы на второй линии и один из пирсов арендованных компанией Watersport (всего 4).

Нужно отметить, с момента последнего нами посещения Турции в статусе туристов прошло около 4 лет. Приятным сюрпризом стал новый Океанариум в Анталии (рядом с торговым центром Migros). Ещё стало нужно регистрироваться в так называемой "туристической" полиции Турции. Впрочем, эту заботу взял на себя отельный гид. Думаю, эти правила ввели после нашумевшего скандала с отравлением на яхте алкоголем и последующей смертью нескольких туристов. Работа полиции, как нам объяснили, заключается в защите прав туристов от недобросовестных турагенств. Нас это не беспокоило, так как ездить на экскурсии мы не собирались, - всё что можно уже осмотрено и опробовано в прошлом.

Неприятные "сюрпризы" начались при регистрации. В кавычках потому, что о подобном мы уже знали. Читали в одном из отзывов применительно к Flore тут, на tophotels.ru, да и сталкивались не раз в других местах. Речь о разводе туриста на деньги с целью заставить доплатить за "лучший" номер. Не ахти какая новость, но вот её циничная реализация.....

В общем, девушка нас оформила, объяснила где что есть и попросила подойти ближе к часам 12-ти, - узнать в какой номер нас заселят. На вопрос, где ориентировочно будет распологаться номер сказала что не знает.

Если вы читали другие отзывы, то будете знать, что у отеля есть корпуса, находящиеся на отшибе, некоторые номера которых выходят окнами на подъездную дорогу (для тех кто на втором этаже). А для тех кто на первом к услугам прекрасные на вид контейнеры и стены. Это те самые печально известные номера на 6..., т.е. начинающиеся с 6-ки. Объективности ради нужно отметить что не все так ужасны. Те 6-ки, что смотрят внутрь, или иначе говоря в сторону моря, вполне себе хороши. И, как нам объяснили позже, они же и больше по площади.

Но вернёмся к процессу регистрации. Не успели мы с женой отойти от стойки, как к нам подошёл один из сотрудников отеля и предложил помощь переводчика в разговоре с менеджером ресепшен отеля, который может помочь с заселением прямо сейчас, так как по его словам, не девушка за стойкой "решает" (кстати хорошо говорящая по-русски), а менеджер турок, что в двух шагах от этой девушки. Что ж, представление началось, стало интересно как нас будут "окучивать".

Серьёзный и деловитый менеджер через переводчика паренька объяснил, что наша комната уже готова к заселению, выдал нам ключ карточку и показал на карте (поставил чёрточку) где находится номер. Стало ясно что повезут нас заселяться в номер с видом на дорогу, тот самый 6.... На вопрос о доступности других номеров, не 6ххх, ответил, что за нами забронирован именно этот. Хорошо, поехали смотреть куда нас определили. И надо сказать не зря. Я скорее всего мало ошибусь, если предположу что этот конкретный номер служит так называемым "примерным отказником". Потому что его же показали другим нашим соотечественникам, приехавшим в отель 2 дня спустя. Потому что поселиться в нём можно только от безысходности отсутствия денег, так как кроме вышеупомянутых угрюмого вида из окна, он шумный (рядом дорога), тёмный и вонючий. Трезво мыслящий человек в нём жить не станет. Не знаю, чем там пахло, но "аура" была приличной, хотя и не дотягивала до запаха служащих отеля, которые прибирают номер (об этом чуть позже).

Мы вернулись к менеджеру. Спросили есть ли другой номер, хорошо если на "зелёнке". Если смотреть по карте, есть корпуса на зелёном фоне, есть на коричневом. 6-ка на коричневом. Он отсоветовал "зелёные" как номера с меньшей площадью, объясняя нам что за нами забронирован большой по площади номер как за семьёй с одним ребёнком. Предложил второй вариант, так же в коричневой зоне, с видом на столовую, попутно "выясняя" у переводящего нам паренька точный перевод значения слова "запах". Нам давали понять что запах будет идти из кухни. Ха, ну давайте уже, рожайте, подумал я про себя. Сколько может длиться этот фарс! Отчасти было интересно как нас подведут к идее оплаты. Сильно уставшими мы не были, самолёт 2 часа + трансфер минут 40. Хорошо, давайте посмотрим на второй номер. На что менеджер предложил посмотреть не его, а один из номеров на "зелёнке", ближе к бассеину и сказать ему если он нам понравится. Единственной нашей просьбой было чтобы номер оказался на первом этаже (нам не понравились перила 2-го этажа из-за ребёнка). Менеджер ещё немного подумал, поковырялся в компе и дал ключи от номера. Хорошо, сказали мы и поехали смотреть его, попутно смеясь над тем, что скоро 12 и можно бы вернуться к той девушке, попробовать сломать шаблон ))

Номер 4103 нам понравился, правда там не было кровати для ребёнка. И никакой раскладывающейся софы, как утверждал менеджер. Обыкновенная standard double room, в которую позже нам принесли раскладушку для ребёнка. Вернувшись на ресепшен, девушку мы не увидели, зато менеджер через переводчика и наглядно, тут же на калькуляторе вывел цифру 160. Объяснив что эта разница между стоимостью номеров. А перводчик ввернул красивое "но мы не борзеем". И если согласны, то "положите 80$ воооон в ту папочку" (та, где вы найдёте время и детали рейов для отбывающих, если поедете в Flora, - папка лежит прямо на стойке). Мы заплатили, нам с улыбкой разменяли сдачу с сотни на более мелкие купюры, и казалось бы на этом всё закончилось.

Позже, заполняя листочек с отзывами я из вредности дал наименьшую возможную оценку работе ресепшен и вкратце, двумя английскими предложениями описал суть. Попутно аккуратно зачёркивая крестиком квадратик "не вернусь в этот отель больше" и "не рекомендую посещать". Принцип всех этих опросников один, - почти всё равно какая оценка если ты ещё хочешь вернуться или рекомендуешь его другим. На что я рассчитывал давая такую негативную оценку? Посмотреть как глубока "нора" ))

И надо сказать, я своего добился. Сегодня, спустя день после отъезда, мне позвонили из отеля. Мужчина представился генеральным менеджером отеля и задал ряд вопросов. С первого раза понимания не вышло из-за плохой связи, но перезвонив ему я уже мог нормально общаться. Резюмируя наш разговор скажу: менеджер высшего звена сначала хотел убедить меня что деньги уплачены за раннее заселение, потом за разницу в площади номеров (ага, из большего в меньший, тут он не нашёлся что сказать), а на вопрос почему нашим соотечественикам, у которых был забронирован sea view номер пришлось доплачивать $160 вообще "включил дурачка". Ну не слышно ему хорошо, и с английским у него видать проблемы, зато он ждёт нас снова с наилучшими пожеланиями. Вот как!

В общем и в целом, закрывая тему заселения, для тех кто не в курсе, - если вам дороги ваше время, нервы и здоровье, будьте готовы платить. Если же вас устраивает скандальный вариант развития событий, можете поспорить на ресепшен, позвонить туроператору, поругаться с менеджером, погрозить, мало ли.... Но, честно говоря, пока вы не выучите турецкий или заведёте знакомство в менеджменте отеля/туроператора, заселение всегда будет для вас лотореей с непредсказуемым результатом. Лично я "угадал" на $80, наши знакомые на $160, а самое меньшее что я слышал от других отдыхающих - это 40 евро. "Нора" глубока, а отдохнуть хочется без заморочек. Ну, на это они и рассчитывают, не так ли?

Другие замечания по отелю. Достойная еда, хорошая территория, стандартные для региона минусы:

1) Мухи и пчёлы. Заботящийся об окружающей среде отель (так Crystal Flora позиционирует себя в рекламном буклете), в первую очередь должен заботиться о нормальной утилизации собственных отходов. Мухи досаждают рядом с главным рестораном, пчёлы же густо облепляют аппараты соков так, что дича боится подойти. А один раз пчела чуть не была проглочена утопившить в баночке пепси. Соки, кстати, на любителя, по мне так слишком химические.

2) У отеля, кстати, только продукция Пепси. Конкурента, Кока-Колу вы не найдёте. В остальном никаких претензий к напиткам. Соки мы не пили.

3) Уборка номера на уровне, никакой грязи, смена постельного белья раз в 2 суток, остальное каждый день. Пару раз застав уборщиц в номере минут 10 после них проветривали помещение от запаха пота. Персонал увы, не самый опрятный в плане личной гигиены. И не такой вышколенный, как, скажем, в Европе.

4) Завтрак, обед и ужин в ресторане, который на мой взгляд не рассчитан на большое количество людей, если учитывать только внутреннее, кондицируемое помещение. С этим связан небольшой момент. Если вы любитель позднего завтрака, то официанты будут вас вежливо выпроваживать наружу. Это небольшая, но неприятная проблема решалась обращением к местному их управляющему (вы их узнаете, их несколько и они стоят у дверей, на вид будут потяжелее худеньких официантов). С разрешения управляющего можно позавтракать в прохладе внутреннего помещения, а не снаружи. Досадно.

5)Доктор на вопрос о лекарстве просит принести страховку и говорит что в аптеке не выдают лекарств без рецепта. Нам понадобилось жаропонижающее и антиаллерген для ребёнка, жена сама врач, а именно нужного нам почему-то не оказалось с собой. Аптека находится напротив отеля Nirvana и прекрасно продаёт лекарства без рецепта. Страховка, - считайте её у вас нет, если вы не застрахованы персонально. Потому как случай со сломанной рукой, например, будет рассматриваться с позиции: был пьян, сам виноват. Но, это уже совсем другая тема.

6) Ресепшен отказался давать вторую карточку-ключ. После небольшого препирания её всё таки дали, но на 7-й день 10-ти дневного отдыха обе карты деактивировались. Ещё один ляп регистрирующих нас персон. При обновлении карт нас пытались убедить что это не их ляп, а скорее всего обе карты размагнитились. Ага, карта с чипом размагнитилась.....Смешно. Это ещё минус балл в работу ресепшен. Не разбираетесь, не отмазывайтесь и не пытайтесь прикрыть ляпы глупыми предположениями.

7) Wi-Fi только на территории ресепшен, бара и частично ресторана. Сигнал занижен искуственно, или неииправна аппаратура точек доступа. В 2-3 метрах от антенн иногда зажигается одна "палочка" сигнала. Точка доступа одноимённого с отелем названия - Flora. Когда подсоединитесь, работать бутет нормально, просто внутри здания ресепшен или в радиусе 20 метров snack бара. Из других только одна закрытая сеть, вилимо для служебного пользования.

В нашем номере не работала система отключения электроэнергии, т.е вне зависимости от наличия/отсутсвия карты элекроэнергия не отключалась. Это скорее хорошо, чем плохо. Похоже на недокументированную особенность номера 4103 ))

И ещё момент, для тех, кто будет встречать день рождения на отдыхе. Поутру вас поздравят открыткой, а попозже принесут корзинку фруктов и бутылочку вина. Мелочь, а приятно )) Уже ближе к вечеру, лёжа у бассейна я услышал как кто-то приближается напевая "Happy birthday to you"

Оглянувшись, увидел двух официантов, несущих торт. Через секунду недоумение сменилось улыбкой. Они занесли торт на кухню а ля карт ресторана, того что ближе к детской площадке. Похоже, не один я был в тот день именинником. А по дороге официанты просто "ставили голос" и развлекались ))

Возвращаться в тот же отель или нет? А зачем, когда столько других отелей. Не будь всех вышеупомянутых минусов, мы бы всё равно туда не вернулись, зато могли поехать в другой Crystal. Но нет, теперь сеть Crystal в нашем маленьком "чёрном" списке. Первая, и, надеюсь что последняя.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

lulu196330 июня

Отдыхала с десятилетним внуком с 5 по 25 июня. Впечатления об отеле самые положительные. Заселение прошло спокойно, очень быстро, сразу по приезду. Не пришлось ждать 14.00. Скорее всего еще не было такого наплыва отдыхающих, и были свободные подготовленные номера. Не скрою, что знала о номерах на 6 и всяких других нюансах... Но не прогадали, когда согласились на 5302 на втором этаже крайнего домика на первой линии. Номер с боковым видом на море, между нашим домиком и морем был детский клуб. До ресторана, главного бассейна и амфитеатра было какое-то расстояние (легкий променад 200 метров). Но это большой плюс, т.к. спокойствие ничего не нарушало, спали с открытым балконом, и шум не мешал. А вот хваленые шестерки расположены как раз рядом с амфитеатром. И я представляю себе, как им было "весело" по вечерам!!!

Номер описывали многие. Ничего особенного, но и плохого сказать не могу. Есть все необходимое, все в рабочем состоянии. Большой вместительный стенной шкаф с достаточным количеством плечиков (немаловажно для дам))). Уборка ежедневная, обмен полотенец тоже, белья - раз в 3-4 дня... Все устроило. Горничная деликатная, не врывалась когда ни попадя, всегда спрашивала разрешения убрать, если заставала нас в номере. Пополнение мини-бара регулярное по мере опустошения.

Территоря большая, очень ухоженная и чистая. Много живописных уголков. Фотоаппарат не выпускали из рук. Очень красивое местоположение у отеля. Такие красивые горы! Виды вокруг просто завораживающие. Так что Кристал Флора оправдывает свое название!

Рестораны-бары без нареканий. Любой привереда найдет себе что-то круглые сутки. Не наблюдалось ажиотажа и очередей. Все интеллигентно и спокойно. Кстати, не видела упившихся до невменяемости, что очень радовало... Официанты в ресторане старались, как могли. Напитки подавались быстро и без напоминаний. Посуда убиралась вовремя... Учат русский. Не у всех получается, но стараются - это факт! Небольшой минус - не было сезонных ягод. Имею в виду клубнику-черешню. Приходилось за этими "деликатесами" ходить на рыночек через дорогу. Но не проблема - 5 минут прогуляться за территорию отеля иногда было полезно... Всегда был в наличии такой набор фруктов: яблоки, апельсины, бананы, сливы (недозрелые) и арбуз. Но согласитесь, что в разгар лета в южной стране не этого ожидаешь! Это, кажется, единственный минус в питании, который меня неприяно удивлял. В остальном все было очень хорошо.

Пляж-бассейны очень даже неплохо. Всегда были места по желанию: под зонтами или навесами. Никто не занимал в 7 утра. Всем места хватало. Заход в море терпимый. Понятно, что все побережье из гальки, и с этим ничего не поделаешь. Это даже неплохо, если не бежать в воду сломя голову, а спокойно заходить, то и не травмируешься... А легкий массаж ступней даже полезен... Бассейнов на территории 4, считая лягушатник... Всем и всегда хватало места. Учитывая даже то, что по 2 раза в день в главном проводились водные развлечения (гимнастика, ватерполо и т.д). Я отдыхала с внуком, он был в восторге от горок. Они работали с перерывом на обед по нескольку часов в день. Пользовались большой популярностью у деток и даже взрослых. Вдоль моря есть замечательный 900метровый променад, которым по вечерам было приятно пользоваться, гуляя после ужина. А по утрам - для пробежки перед утренним купанием. Здорово!

Анимация детская и взрослая на высоте. Ребята и девочки очень трудолюбивые были. Народ активно принимал участие в развлечениях. По вечерам мини-диско, потом вечерние шоу неплохого качества. Заскучать в отеле сложно. Развлекают добросовестно!

Мы покупали тур у Библио Глобуса. Отельный гид БГ - Рамиз, очень добросовестный. Всегда был "под рукой", как говорится, и старался помочь по любому возникающему вопросу. Экскурсии покупала у него. На улице может и дешевле. Но я с ребенком не стала рисковать. Тем более 2 из них: Израиль и Стамбул - с авиа-перелетом... как-то страшновато было с уличными связываться. Могло повезти, а могло и нет! У БГ хоть страховка есть!

Подвожу итог. Начиталась всякого в предыдущих отзывах. Мнения разные. Но я лично еще раз сюда бы вернулась с удовольствием. И смело могу рекомендовать его своим друзьям и родне. Отель - хорошая сетевая пятерка.

P.S. К сожалению, я очень простудилась в аэропорту Тель-Авива, когда летали на экскурсию. Пришлось воспользоваться услугами отельного медпункта. Все прошло очень быстро и хорошо. За полчаса вызвали доктора. Он диагностировал ангину, выписал 3 препарата, которые доставили еще через полчаса из ближайшей аптеки. Все обошлось, слава Богу, небольшим курсом антибиотиков... Так что и мед.страховка пригодилась, хоть и не желаю на отдыхе такого никому! )))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НатальяБыкова29 июня

Были в о теле с 07.06 по 16.06. Вдвоем с сыном 9 лет. Приехали во второй раз. Прошлогодний отзыв тоже имеется:-) итак...

Постараюсь написать что изменилось к лучшему. Приехали в 10 утра. На ресепшне появились новые работники, впрочем как и во всем отеле. Эльвира, спасибо огромное за прекрасное размещение в номере 5207. Учла все мои просьбы и мы остались очень довольны номером. В чем же его прелесть: далеко от главного бассейна и амфитеатра( корпуса Е самые дальние и дальше уже заборчик и апартаменты), второй этаж, вид на море, номер достаточно большой. Все эти моменты я учла после прошлого пребывания в 6... номерах с шумом ото всего( амфитеатр, дорога, персонал). В этот раз наш отдых был тихим и комфортным. Спать ложились в 9, вставала в 4 утра, поэтому нам это было важно, тк разница во времени с домом 3 часа. В общем размещение 5+.

Номер нормальный, не очень конечно большой, но и не маленький( какие здесь есть). Все работало исправно, убирались на этот раз лучше, даже фигурки из полотенец с цветами делали. За что огромное спасибо горничной. Не знаю, как зовут. Ни разу не за стали ее в номере, что тоже считаю плюсом. Чаевые оставляли по 1$ через день.

В этот приезд приятно поразило то, что отель поменял почти весь персонал. Обслуживание стало просто на голову выше. Даже в основном ресторане во время основных приемов пищи официанты приносили напитки за стол:-)). И убирают столы, сервируют молниеносно. В прошлом году с этим были определенные проблемы. Отдельное спасибо официанту, зовут его AYHAN. Такой душка. Очень подружился с моим сыном. Приносил ему мороженое без очереди. Еще он обслуживает в рыбном а-ля карте. Мы посетили этот ресторан. Все очень понравилось( закуска из морепродуктов-микс горячая, маринованной осьминог, дорадо на гриле) все очень вкусное и обслуживание выше всяких похвал. Оставила 20$ чаевых, что со мной бывает очень редко. В прошлом году были в барбекаю а-ля карте. Тоже очень достойно. Рекомендую.

Что еще нового? Поменяли всю команду аниматоров. Нет этого беспонтового Волкана и его девочек высокомерных. Все ребята очень молодые, позитивные. Общаются с гостями( Волкан весь день сидел в главном баре, ел и пил чай). Приглашают на все мероприятия. Особенно порадовали новые аниматоры в детском клубе. Девочки, спасибо за вашу работу. Сын в прошлом году вообще не ходил. В этом году ему там нравилось и шел с удовольствием. Даже на мини диско пару раз танцевал;-) только на мой взгляд обеды в детском клубе скудненькие, приходилось все равно кормить сына в главном ресторане.

Из нового: все беседки на берегу в этом году платные, 45€. При нас они так и простояли пустыми. Мест для отдыха и так хватает. Были бы они подешевле , может и пользовались бы спросом...

Про питание много пишут, отдельно не буду расписывать. Все достойное, свежее, вкусное. Пара кг лишних домой приехала со мной...ох.

Огорчил за отдых только один момент. Частенько холодильник с водой около релакс бассейна был закрыт на замок. Он у вас для персонала там стоит? Видела, как персонал отпирал его, брали воду и запирали обратно))) весело было гостям.

Время в основном проводили на море. Порадовали новые лежаки. Лежаков много. В любое время дня можно найти свободные, тк они в несколько ярусов. Есть под зонтами, есть под навесом. Море там прекрасное, кристальной чистоты. Больших камней на входе нет, мелкая галька а дальше песок. Обходились без тапок. Температура воды была 24'.

Кстати, там все время видно парашюты, на которых катера катают людей. При нас произошел дикий несчастный случай: веревка от парашюта оторвалась и парень упал и разбился о пирс нашего отеля. Он был жив, но получил ужасные травмы. Его унесли на носилках, скорая приехала быстро. В этот день больше не катали, но потом все стало как прежде. Подумывала прокатиться на нем, но после этого теперь никогда! Хорошо, что он был без ребенка. Они и с детьми катают:-((( Правда это услуга не этого отеля, а по-моему Нирваны.

Вечерние шоу в отеле все были профессиональные. Очень понравились китайские акробаты, латиноамериканские танцы. На диско для взрослых не ходили. Спали уже. Ничего сказать не могу. Но днем аниматоры записывали желающих для выездов в ночные клубы, кому интересно.

А так отель рекомендую. Он очень привлекателен по соотношению цена-качество. Рассматриваю его для отдыха в будущем году.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья27 июня

Все в целом хорошо,кроме интернета,скорость того который на ресепшене очень плохой,а в номерах wi-fi вообще нет.Решите пожалуйста проблему с интернетом и тогда будет полная 5-ка!!!

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Анна20 июня

Мы отдыхали всей семьёй с 31.05 по 14.06.

Номер всем сразу понравился. Территория очень ухоженная и аккуратная.Весь персонал был очень дружелюбен и приветлив.

Днём и вечером была масса интересных и весёлых занятий. Анимационная группа на высоте👍👍Понравился аниматор Денис.😊👌

Также я бы отметила,что отель заботится о чистоте окружающей среды ,за это огромный плюс:)

Мы приезжали на 2 недели ,но честно говоря, я осталась бы еще на столько же.

Отличный отель!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья11 июня

Я отдыхала в отеле с 29.05 по 05.06.14, с ребенком 5 лет. Сразу напишу, что в Турции я была 4 раза и мне есть с чем сравнивать. Прилетели мы около 12.00 (дня) ключ от номера дали минут через 20. Просила, конечно по ближе к бассейну, но так как в документах написано стандартное размещение, поселили далеко. Номер на втором этаже, один минус очень не удобная лестница, номер стандартный, все приборы работали, по ремонту нет претензии, ТV показывает несколько российских каналов и детский канал "Карусель", что очень важно если ты с ребенком. Уборка номера на 3, полотенца меняли, только если грязные лежат на полу. Питание в отеле хорошее, как во всех отелях 5*, спиртные напитки местные и импортные так же хорошего качества. Пляж песок/галька, в море большие и маленькие камни, я заходила в море только по специальной дорожке из мешков с песком, который выложены в море или с пирса. Теперь по поводу детского отдыха, очень хороший детский клуб, на территории клуба площадка с горками, батут, маленькие домики, но клуб работает по определенному графику, в остальное время это маленький детский бассейн без горок, воды в нем по калено. Горки которые есть в отеле, рассчитаны для более взрослых детей, хочу так же отметить, что вода там льется леденая. Анимация в отеле оставляет желать лучшего, пару раз была на гимнастике и пилатосе, поняла, что работают не профессионалы. Танцы у бассейна с однообразными движениями. Ночные развлечения в отеле: после концерта в амфитеатре, все переходят в бар около моря, там аниматоры ещё час развлекают разными играми, после этого можно пойти на дискотеку в отеле, либо с аниматорами поехать в ночной клуб в Кемер. Так же раз в неделю бывают тематические вечера с танцами. Итог, отель хороший, очень красивая, зеленая территория, чистое прозрачное море, горы. Советую для семейного отдыха.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Larisa04 июня

Мы посетилили Кристал Флору с 20-30 мая. Ездили с супругом и сыном 3 лет. Честно говоря после многочисленных 5-рок этот отель нас поразил своей красотой в полном смысле этого слова. Мы привыкли к тому что турция это непременно высотки окна которых смотрят на соседний отель, никакой зелени и жара с удушающей влажностью. Но тут мы встретили совершенно другие пейзажи - зеленые газоны, сосны, ухоженные дорожки, мини-зоопарк...и нет той духоты которая так мучила меня а алании.

Заселение:

Прилетели в 2, в 3:30 были уже в гостинице, на нас одели браслеты и предложили подождать до 9 утра, мол тогда заселят. Сначала мы были возмущены почему сразу не заселили, но уже к 7 утра новая смена нам вручила заветные ключи от номера без каких либо доплат. Номер дали сначала дальний (большой из тех что начинаются на 6...), но честно говоря не знаю чем всем так нравились те дома, РЕБЯТА они хуже в разы чем те что в вилах с более меньшей площадью!!! Все номера выходят либо на кондишены кухни и ресторана, либо на диско, либо на дорогу. Нам дали с видом на дорогу (не трасса а дорога которая съезжает с трассы к отелю,но там тоже проезжают машины и автобусы, не реже чем на основной трассе). Мы попросили тут-же поменять, на что нам дали без всяких претензий номер в корпусе В3, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ на рецепшен.

Питание:

Многообразие блюд нас приятно удивило. В обед даже есть в зоне мини-клуба детское питание (+ в холодильниках данонино йогурты и молоко данон с клубникой). НО ....ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ - очень Вас прошу не ПЕРЧИТЬ супы, делать чаще пюре картофельное, и на ужин варить кашу для детей (на ужин были только супы, а каши совсем никакой найти нельзя было, даже пюре :( Вечером кормили картошкой фри, но это же не здоровое питание!!! А овощи тушеные с картошкой ребенок не ел опять же по причине того что они были приправлены чем-то перченым.

В остальном питанием для взрослых довольна, мне с мужем еда понравилась, на десерт мы просто облюбовали печеные яблочки сервированные со взбитыми сливками, изюмом и орешками - вкуснотища. Кстати рыбный день в среду нам тоже понравился, изобилие рыбки на гратаре - филе гриль ням ням.....

Пляж и бассейны

Думала в лягушатнике вода теплая, но в релаксе и взрослом бассейне она была градуса на 2 теплее чем в детском, спасибо за тент над детским бассейном, в солнечные дни спасал от жары. Единственный минус в том что в мае воду в лягушатнике не нагревают, она действительно ледяная даже при высокой температуре (создалось впечатление что там она проточная и по этому не прогревается как в релаксе). Лежаков полно, никто с утра их не занимает, даже при полной загрузке отеля их было полно, и пляж....ух!!! 900 метров, иди и лежи где хочешь!!!! Этого мы не встречали ни в одном отеле.

Анимация

Просто супер, тем более вечерние концерты с приглашенными артистами (отдельный респект Diamond Empire Show- ребята просто класс, не сравнить с африканцами), неоновое шоу в турка кафе тоже превосходно.

ДЕТСКАЯ анимация на высоте: Девочки привет Вам от Максимилиана! Он по Вам скучает!!! Мини диско до сих пор вспоминаем с радостными воплями - "хочу на дискотеку" ))))) ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что анимация без родителей лишь 4 лет, в 3,5 нас не хотели брать, хотя наш ребенок был развит гораздо лучше чем некоторые в 4, и вел себя хорошо. Если бы принимали хотябы с 3,5 лет то мы бы могли его оставлять в саду во время вечернего выступления и спокойно наслаждаться концертом пока ребенок смотрит мультики.

Персонал отеля просто супер (официанты и их боссы, уборщики на улице, персонал в баре, на пляже, аниматоры, сантехники, швейцары.... - к сожалению не помню имен но почти ВСЕ были бесподобны и вежливы), либо их так обучили, либо люди класс, но ни одно хама мы не стретили, все приветливые, услужливые, просто умнички!!!!

УБОРКА

Лебедей нам и за доллар не крутили, ну да и ладно не за ними же приехала, оставляла я денежку чтобы убирали нормально, но мусор в углах как был в день заселения, так и продержался все 10 дней. Уверена что если и сейчас зайти в номер 2112 при входе с правой стороны в углу вы найдете кучку мусора :)

Поняла потом почему так происходит, у них швабры и веники прямоугольные и в углы совсем не попадают, вот эти кучи мусора, клочки волос и пыли так и остаются в углах. Сначала думала сфоткаю и покажу на гест релэйшен, но потом решила не портить ни себе ни другим настроения, привыкла и не обращала внимание. Просто учитывая кристальную не побоюсь этого слова чистоту на территории просто большим упущением будет не поддерживать ее и в номере, ведь уборка якобы идет, только не понятно что делают кроме смены полотенец и протирания пола в центре комнаты (даже под диваном ни разу швабра не прошлась).

Территория!

Чистота и красота, мы с 3 утра при заселении наблюдали за тем как работа идет 24 часа в сутки, босы ходят и проверяют работу подчиненных, все дорожки и газоны вылизаны... После дождика сразу швабрами и машинами убирают лужи с дорожек, так чисто что даже и не скажешь что прошелся после дождя. В ресторане стелили на пол специальные ковровые дорожки чтобы небыло скользко. За это респект!

Очень подвел 2 раза дождь который начался перед вечерним шоу и из-за которого его отменили. Ну почему амфитеатр не накрывается навесом? Ведь для такого супер отеля это не сложно. Уважаемая администрация, придумайте какой-то навес для своего амфитеатра. Мы очень жалеем что пропустили 2 выступления цирковых. Каждый вечер ждали с нетерпением ваши концерты. Ведь это можно легко решить и избежать в дальнейшем.

Бунгало на пляже

Очень помогли в день выселения, мы там провели свой день, чем остались очень довольны. Очень уютные бунгало в которых мы и отдохнули и вещи могли оставить.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ КРИСТАЛ ФЛОРА ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ И МОРЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!!!

Обещаем к вам вернуться в сентябре если будет решен вопрос с питанием для детей. СПАСИБО

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЛарисаЛозоватска...01 мая

Отличный отель для отдыха всех категорий отдыхающих,всем хватает места и развлечения на любой вкус правда сейчас он слишком подорожал.Каждый вечер выступления профессиональных артистов,огромная зеленая территория,много цветов и фруктовых деревьев и красивых дорожек с лавочками.Очень хочется вернуться туда снова

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

W23 апреля

Отдыхали в начале мая. Погода и море были теплыми, территория отеля большая и красивая, пища отменная, красиво оформлена. Пляж длинный, ухоженный. Шезлонги новые, пирс и понтоны в море. Очень вежливые русскоговорящие официанты. Отель достаточно высокого уровня.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

AliyaUrazbayeva15 февраля

Отель расположен в очень живописном месте, лежишь на пляже и смотришь на скалы и зелень, есть небольшой тенистый сад с мини зоопарком. Пляж и вход в море галька, как и во всем кемере. Мы приобрели там спец.обувь - кроксы за $10, в них совсем не чувствуешь дискомфорта, правда мы все равно предпочитали нырять сразу на глубину с пирса. К слову, у пирса глубина примерно от 1,6 м плавно переходит глубже, что очень удобно тем кто плохо плавает. Общее впечатление хорошее, единственное при размещении нас заселили чуть ли не в самый отдаленный коттедж, что для меня на 6-м мес беременности было очень проблематично, но мы сразу отказались туда заселяться и нашу проблему быстро решили на ресепшене, выделив коттедж поближе

Почитав отрицательные отзывы, выяснила для себя что многие основаны на том, что не вовремя убрали в номере, не поменяли полотенца и т.д. Так вот, это человеческий фактор, в этом виновен не весь отель а всего лишь конкретная уборщица. Так что в любых ситуациях не ленитесь обращаться на ресепшн, ваш вопрос быстро уладят.

Всем приятного отдыха!:)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Nataliya20 января

Отдыхала с ребенком (10 лет) в этом отеле в июне 2013 г.

Относительно номеров: номера хоть и не большие, но уютные. Хотя семье будет тесновато. Убирали в номере каждый день, но не особо добросовестно. Когда заполнили опросник и указали на данный недочет, ситуация резко изменилась.

Море великолепное, хотя дочурка предпочитала бассейн и горки.

Анимация никакая! Она вроде и есть, но ее не замечаешь. По-скольку я была большую часть времени одна (дети быстро находят друзей), было жутко скучно. Играли вечерами в боулинг и бильярд - единственное развлечение. Шоу какие-то плоские.

Питание хорошее. Овощи, салаты, мясо, фрукты, вкуснейшие омлеты и блинчики с шоколадом на завтрак.

Обслуживание тоже без нареканий. На второй же день нас уже узнавали официанты и приносили напитки по нашим предпочтениям (без чаевых, прошу заметить).

Ходили в а ля карт барбекю - очень понравилось! Закат, мясо, вино. Кстати, вино белое и коктейли вполне приличные.

В общем, все хорошо. Развлекаловок побольше и все на 5 с плюсом!!!

Очень напрягал представитель тур оператора в плане экскурсий - чуть ли не силой заставлял их покупать. Ездила на фабрику кожи, которую он очень рекомендовал. Модели кошмарные, как собственно, и цены. Купила недалеко от отеля себе меховую жилетку в 3,5 раза дешевле. Так что не тратьте время.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Марина03 января

Всем доброго времени суток!

Сразу скажу: в отеле мы второй раз (первый раз были в нём ровно год назад).

Итак, приехали мы в отель рано утром (часов в 7 утра), но нас заселили в номер сразу же. Это очень обрадовало. Номер небольшой, но в нём есть всё необходимое. Надо отметить, что весь отель - это как бы маленький коттеджный посёлок: много двухэтажных домиков, между ними тропинки и зелёные лужайки. Вообще отель очень зелёный и огромный! На территории есть и мини-зоопарк, и детская площадка, и детские тренажёры...

Так как отель располагается на первой линии, то до моря идти очень недалеко. Всё зависит от номера, в который вас заселили. Пляж хороший, светлый песочек, но в море крупная галька, точнее большие камни, но неострые. Мы особо там не плавали, потому что отель имеет 3 прекрасных деревянных пирса, с которых мы и плавали. На пляже есть душ и туалет. Да, чуть не забыла: если пляжные полотенца у вас промокли, то в определённые часы их можно заменить на свежие. Полотенца выдаются по карточкам.

Из еды там было всё: салаты, закуски, супы, хлеб, мясо, рыба, курица, разнообразные гарниры, десерты, море фруктов... Плюсом ко всему круглосуточно работают несколько баров, где между приёмами пищи можно взять арбузы, персики, печеньки, соки, чай, кофе, коктейли и так далее! Одним словом - UAl!!!

Сервис также восхитительный: прибирались в номерах каждый день, меняли полотенца и бельё чуть реже - 2-3 раза в неделю. Везде обслуживание быстрое, персонал улыбчивый, дружелюбный и отзывчивый.

В общем, отель нам очень понравился, за год он стал ещё лучше, всем-всем туда советую съездить отдохнуть и приятно провести время!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга23 декабря

Прекрасный отель в сочетании цена-качество. Не сильно большая территория, но все ухожено. Персонал очень вежливый и услужливый. Питание разнообразное, места в ресторане есть всегда. В общем все отлично. Единственный минус это маленькие номера. По-этому мы заказывали номера начинающиеся на 6. Они новее. Корпуса стоят отдельно от старых. В этом отеле можно хорошо отдохнуть, главное позитивный настрой.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

ОлегВолков03 декабря

Замечательное место! Ехали второй раз той же компанией что и в прошлом 2012 году т.е. с друзьями 6 взрослых и 2 девочки 10 лет. Огромная, зеленая, тенистая, ухоженная территория. Лучшее питание в Турции (опыт 6-ти отелей от 4 до 5*). Отличные аниматоры! Вулкану, Ясину привет от всех нас и особенно от Анастасии за прекрасную работу! Море: Если для вас термин "Blue flag" что-то значит, то вы поймете. Для тех кто не в курсе: это своеобразный знак качества пляжа! Вода чистая, теплая, выходить не хотелось. За 2 года в бассейн мы так и не нырнули, только возле него тусовались во время дневной анимации. В общем только положительные эмоции. Маленький совет тем, кто любит покомфортнее жилье - проситесь в 6000-ные номера, т.е. по правую сторону от ресепшена. Ультра алкоголь вполне достойный, там же и натур. кофе только на Лаунжбаре напротив ресепшена. Всем приятного отдыха во Флоре. А какой вид на горы!!!....

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ангелина26 ноября

Отдыхали в отеле в середине июля.Начитавшись некоторых отдельных негативных отзывов,думали,что погорячились с выбором.К счастью,номер,позиционированный тез.туром,соответствовал фотографиям в каталоге.Он был средних размеров,но планировка была гармоничной, ванная достаточно просторная.Мы вылетели в 3.00,около 10.00 были в отеле,поселили нас мгновенно,дали номер на 2 этаже,как мы и просили.Персонал очень любезен,не требует никаких чаевых,разговаривают свободно на 4 языках.Если возникают какие-либо проблемы,например,если размагнитился ключ,не стоит бежать на рецепцию,достаточно позвонить с телефона,который находится возле крыльца.По нашему звонку сразу пришел работник и все починил.Горничная убирала каждый день,никогда не позволила себе зайти в номер,когда мы там находились,полотенца сворачивала каждый день в виде лебедей,слоников,цветов и украшала все живыми цветами.Еда-приличная,всегда все свежее и в достаточном количестве,если приходишь и в 11.00 на завтрак.Официанты- всегда доброжелательны,скатерти меняют постоянно.Посуда чистая,целая,без трещин.Анимация-интересная,часто приглашались профессиональные коллективы:грузинский хореографический ансамбль,китайский цирк,театр теней,бразильский карнавал.Пляж чистый,всегда хватало шезлонгов,море теплое и чистое.Территория очень красивая,вспоминается маленький зоопарк с кроликами и цыплята,гуляющие по дорожкам.Отдых удался!Вернемся следующим летом.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОксанаСубботина09 ноября

Отдыхала в данном отеле вдвоем с подругой в период с 4 по 13 сентября.

До этого в Кемере была 6 раз в других отелях: Club Saphire 5*, Majesty Club Kemer Beach HV-1, Club Boran Mare Beach HV-1, Kiris World Voyage Hotel 5*, 2 раза в отеле «Amara Club Marine HV-1».

Каждый раз, приезжая в регион Кемер, я восхищаюсь красотой местной природы и турецким гостеприимством.

На этот раз мой выбор пал на отель " Crystal Flora Beach Resort ".

Вылет из Москвы Турецкими авиалиниями в 4.30 утра.

Рекомендую данную а/к всем, уровень обслуживания здесь намного выше, в сравнении с российскими а/к.

Дорога из аэропорта в отель была совсем недолгой.

Прибытие в отель вначале 10 утра.

Гид от "TEZ-tour" встретила нас с очаровательной улыбкой и даже заполнила за нас наши анкеты.

На ресепшен нас угостили восточными сладостями и прохладительными напитками, потом одели браслеты и предложили позавтракать в ресторане, что мы с удовольствием и сделали.

Время ожидания заселения в номер составило ~ 1,5 часа.

ЗАСЕЛЕНИЕ: В нашем ваучере было пожелание о размещении нас в бунгало с 6000-й номерацией и я акцентировала на этом внимание работника на ресепшен, на что получила след. ответ:

бунгало с 6000-й номерацией рассчитаны min на троих взрослых человек и если мы хотим там поселиться, нам необходимо доплатить по 20$ за сутки. За стандартный номер с видом на море доплата 14$ за сутки. Мы заявили о желании посмотреть стандартный и улучшенный номера.

Нам был предоставлен "трансфер" на электромобиле и мы с ветерком прокатились по чудесной территории отеля, которая поразила своей масштабностью, при этом чистотой и ухоженностью. Многочисленные бунгало прекрасно смотрятся на фоне хвойного леса, тропической растительности и цветов.

После осмотра предложенных номеров, сделали для себя вывод, что нам нет смысла доплачивать за улучш. номер, т.к. особенной разницы в них мы не заметили, кроме площади.

Мы вернулись на ресепшен и сказали, что остановили свой выбор на стандартном номере,

т.к. для двоих человек места там было достаточно.

Поселили нас в корпус В6, номер 2125 на первом этаже, считаю, что с номером нам повезло, т.к. судя по прочитанным мною отзывам, стандарные номера в данном отеле разные по удобству, площади и планировке. Нам достался (без доплат) небольшой, но достаточно светлый, чистый и уютный номер, с двумя окнами+маленький балкончик, достаточно вместительный зеркальный шкаф-купе.

В ванной комнате: душевая кабина, сан. узел.

Из принадлежностей: два кондиционера для волос и шапочка для душа и все, отсюда вывод: шампуни, гели, мыло и др. необходимые принадлежности, привозите с собой.

Вся техника в номере работала исправно и даже пластик. карта-ключ не подводила)

Один минус - на номер дают только один ключ и это очень неудобно.

Уборка в номере нас вполне устраивала, несколько раз оставляли чаевые.

В день приезда, согласно традиции, я посетила СПА-ЦЕНТР в отеле.

Выбранная мною комплексная программа включала в себя:

сауну, пилинг, пенный и масляный массаж, маску на лицо (100$ за 2часа).

Релакс прошел на 5+ !

Персонал позитивный, улыбчивый и доброжелательный.

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН: хорошее питание, большой выбор блюд на любой вкус,

а турецкий сладкий стол - рай для сладкоежек.

очень внимательные официанты (за небольшие чаевые).

С 16.00, каждый день у бассейнов, предлагали вкуснейшее турецкое мороженое из козьего молока ! (для сравнения в отеле «Amara Club Marine в 2012г. это мороженое было только по праздникам).

По пятницам, вечером в отеле проходила турецкая ночь. В связи с этим, в основном ресторане царила праздничная атмосфера: помещение украшали турецкими флагами, звучала турецкая музыка, на ужин увеличился ассортимент предлагаемых блюд и напитков, особенно меня поразило большое количество огромных королевских креветок.

А по окончании вечера в амфитеатре выступали танц. коллективы с национальными танцами и конечно же был мой любимый, завораживающий, восточный "танец живота".

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-карт:

бронировали через терминалы в здании ресепшн, очень удобно.

Посетили два: рыбный и средиземноморский.

Впечатлили не особенно, но можно посетить для разнообразия: интерьер простой, кухня без изысков, качественное обслуживание официантов, спокойная обстановка.

ПЛЯЖ: Огромный ! С большим выбором мест для принятия солнечных ванн: у моря, у бассейнов, в домиках (за доп. плату), на пирсах, в любое время суток можно найти свободный лежак. Особенно порадовал очень удобный заход в море по белым мешкам с песком, в др. отелях я такого не видела.

АНИМАЦИЯ:

Произвела положительное впечатление.

Представители анимационной команды сопровождали нас на "Whate Paty" в ночной клуб «Aura» в Кемер. Ребята оказались веселыми, коммуникабельными, внимательными и ответственными. Девушки проинформировали нас обо всех особенностях пребывания в клубе, а парни следили за тем, чтобы мы не потерялись в толпе и обеспечивали нам, по-возможности, комфортное и безопасное там пребывание.

В отеле, при желании, всегда можно было найти занятие по душе: различные игры, конкурсы, уроки танцев, аква-аэробика..., список развлечений достаточно большой, все перечислять не буду.

Интересными и зрелищными были вечерние шоу с приглашенными артистами:

выступление танц. коллективов, синхронное плавание в бассейне,

китайский цирк и гимнасты, живая музыка в баре...

Также, я хотела бы выделить профессиональную работу фотографа (к сожалению, не помню его имени) в отеле. После его фотосессии у меня остались чудесные фотографии, от которых я и все мои друзья и знакомые в восторге ! Кстати, это первый отель, в котором мне дали хорошую скидку на фотографии, это очень порадовало, т.к. в других турецких отелях не уступали ни доллара, независимо от количества фоток.

В один из вечеров я участвовала в бинго лотерее, которую проводили аниматоры в отеле и здесь случилась приятная неожиданность - мне улыбнулась удача !

Мой номер оказался выигрышным: мне торжественно вручили бесплатные купоны на:

1. полет на парашюте;

2. пенный массаж 30 минут +маску на лицо в СПА-центре;

3. печать одной фотографии размером 15х21 !

Я конечно, с удовольствием воспользовалась всеми своими привелегиями )

В один из вечеров у нас в номере возникла проблема с сейфом (мы неправильно ввели код и он заблокировался). На удивление: всего лишь один звонок на рессепшен решил эту проблему:

уже через 5 минут пришел мастер и оперативно все исправил.

Обратный вылет у нас был в 22.10, номер мы покинули в 12ч.

В 11.30 мы позвонили на ресепшен и попросили, чтобы за нами приехал электромобиль.

Наша просьба была выполнена, наши вещи были доставлены на ресепшн и убраны на временное хранение.

По совету гидов, мы обратились в СПА-центр с просьбой о временном "приюте":

там нас радушно приняли, выдали полотенца и ключи от шкафчиков в раздевалке.

Весь день мы пользовались всеми услугами отеля: пляжем, баром...,наслаждаясь последними часами отдыха. Перед отъездом мы приняли душ и переоделись в СПА-центре.

Автобус в аэропорт приехал за нами в 18.40.

Уезжать в дождливую Москву, конечно ужасно не хотелось, но все хорошее, к сожалению,

всегда очень быстро заканчивается...

Перед поездкой я читала много отзывов о данном отеле, некоторые из них были не очень лестные. Выбрав данный отель, я была готова к различным негативным ситуациям, о которых писали др. туристы в своих отзывах. К счастью, неприятности обошли нас стороной, мы отлично провели свой отпуск. Я считаю, что это хороший отель в своей ценовой категории, качественное обслуживание, доброжелательный персонал (особенно гиды, гейстрелейшен и администратор в СПА-центре).

Погода в сентябре на Анталийском побережье комфортная: сильная летняя жара спадает, при этом вода в море теплая, плавать одно удовольствие, по вечерам +25.

В магазинах распродажа, делают хорошие скидки !

Отдыхом я довольна, получила массу положительных эмоций.

Рекомендую отель для семейного отдыха !

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Нади23 октября

Отель рекомендую всем!

Из 1026 человек всего 126 русских :) остальные немцы, поляки, англичане, голландцы.

Номера современные, чистые, светлые.

Питание заслуживает оваций - такого разнообразия я не видела давненько. На любой вкус всего полно и все очень свежее.

Море 25 метров от отеля, небольшие хижины, огромные пуфики - все это есть на пристани.

Персонал отзывчивый, говорят на всех языках :)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ГалинаВенско05 октября

Вернулись с подругой из отеля два дня назад, поэтому пишу сразу, так сказать, по горячим впечатлениям. Начну с заселения.Когда мы приехали, отель был полон и свободного номера надо было ждать пару часов, благо что мы в отель попали в 11 часов, ждать было недолго. Поначалу нам предложили отправиться в другой отель сети Кристалл, более новый и современный, но мы отказались и решили подождать свой номер. Тогда нам одели браслетики и предложили пообедатьв ресторане, что мы и сделали. После обеда нам выдали ключ от номера и карточки для полотенец и отвезли на шатле к нашему домику, который оказался самым крайним, домик E10. Это самый дальний домик от ресепшена, но нас все устроило и мы даже не думали менять номер.

Я в Турции уже в 5 раз, так что есть с чем сравнивать. Поэтому сразу о номере. Да, номера маленькие, но места нам хватало, тем более что в номере мы только спали и переодевались. Убирали хорошо, полотенце меняли каждый день,постель перестилали раз в 3 дня, бар пополнялся ежедневно.

Персонал отеля внимательный и доброжелательный, гиды Женя и Елена уделяли внимание, в ресторане вообще персонал работает на отлично. Аниматоры довольно вялые, по сравнению с другими отелями, но у нас была цель отдохнуть, поэтому к ним никаких претензий. Вечерние шоу понравились.

Территория отеля ухоженная, тенистая у домиков, поэтому приятно было там прогуливаться, а пляж приятно удивил, так как он большой, 900 м, и мы нашли тихое уединенное место, где и проводили время. Вход в море каменистый, желательно иметь тапочки специальные, которые можно купить напротив отеля в местных комках. Но вход в море облегчали мешки с песком, выложенные как дорожка и специально оборудованная дорожка с перилами для того, чтобы пройти крупные камни, а дальше дно уже более ровное. Нам камни особо не мешали и мы пляжем остались довольны.

Погода была просто супер, температура 28-33, только в предпоследний день нашего пребывания, подзатянуло тучами и ночью был дождь с грозой. Мы на следующий день все равно в море купались, а после обеда поехали на экскурсию, поэтому нас тучи не расстроили.

Питание в ресторане нормальное, без изысков, но всего хватало, и мясных блюд тоже. Очень понравилась выпечка, вкусные десерты, фрукты не всегда были вкусными, дыня пресная,но выбрать было можно что кому нравится, сладкий виноград, мандарины сочные, сливы вкусные.В аля-карт ресторан ходили 1 раз, можно по резервации 1 раз за время пребывания бесплатно. Мы ходили в рыбный, накормили хорошо, но в другии рестораны желания не было идти, так как в основном ресторане выбор блюд хороший был. По барам мы не ходили почти, только выпить кофе или сок, поэтому о барах могу написать мало.

В бассейне были один раз только, для разнообразия, так как нас привлекало только море.В отеле есть мини-зоопарк, там кролики, куры, пара павлинов, голуби.

Недостатков не искали, может, поэтому все и понравилось.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Мария02 октября

Приехали пару дней назад, все понравилось, спасибо за отзывы, были подготовлены. Испугавшись описания маленьких номеров, вложили в паспорт 50, получили номер на 6*** и второй ключ без проблем. (Правда только в 14) Да номер большой( фэмили), но надо иметь в виду, что 2 корпуса 6 выходят на дорогу, 2 на амфитеатр и по одному из них на задний двор ресторана, где целый день шумят кондиционеры и привозят продукты. Правда за закрытыми дверями это не так напрягает. Балкон в фэмили мизерный, в обычных номерах большой. Еда вся хорошая, детям можно брать молочные коктели в главном баре весь день, мне сказали, что в миниклубе берут творожки типа данон с 12 до 17 не ходила, видела у людей. В главном баре алкоголь круглосуточно, кроме импортного( он с 01 до 10 платно), пиво в бутылках 3 вида и в разлив. Вино наливают в стаканы из бутылок, соки в автомате дрянь. В банках не спрайт а типа кем-*соды, но в барах в разлив есть спрайт.

Море отличное, пляж тоже. Территория огромная. Рыбный ресторан вполне приличный.

Принимающая сторона Одеон(Корал и Санмар) никакие. На экскурсию ездили с тэз, кое что у них дешевле.

Отель советую для ленивого отдыха.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Таня30 сентября

Решила оставить отзыв спустя столько времени,т.к. побывала в турции в сентябре в этом году в пятерке убогой

Со слезами на глазах я вспоминала Кристал флора бич.

териториия сумашедшая зеленая, красивая и ухоженная, милые бунгало

и персонал приятный, вкусная еда разнообразная

шикарные аниматоры .Волкан привет((

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марина28 сентября

День добрый. Пока свежи воспоминания напишу. Понравилось все. С чем сравнивать есть - были в разных отелях в Турции (с другими странами не сравниваю - с Европой все таки на мой взгляд не имеет смысла сравнивать турецкие прибрежные отели).

Размещение: нас без проблем поселили в номера на 6... без доплаты за шоколадку так сказать:) Хотя шоколадка не была подачкой - просто у нас традиция на ресепшене угощать шоколадкой - сразу в ответ получаешь улыбку и это заряжает на отдых. Просто попросили что хотели бы 2 номера рядом на первом этаже и в блоках которые начинаются на 6-ку)) Номера просторные - прямо вот противоположно предыдущему отзыву, отличные номера, удобные, кондер дул в сторону, санузел большой, соседей не слышали. И убирали вполне хорошо - цветов из простыней не наворачивали, ну да и не надо, главное чисто - видно что убирали, пол чистый, вокруг пыли нет, постель свежая и белая, подушки я наоборот люблю тонкие и маленькие, так что было отлично. Дчка и мукж вообще так за день уставали что засыпали едва каснувшись подушки) А шампунь залит в емкость внутри душкабины - нам этого было достаточно, бальзам свой брала. Ватные спонжики и палочки не обновляли (но я знаю что во многих местах этого неделают и брала свои).

Питание: вообще без нареканий.На любой вкус соусы - и острые и умеренно острые и совсем пресные (кефирный особенно люблю). Вообще на мой взгляд остаться голодным невозможно было - еды немерянно, на любой запрос - и тушеное и вареное и жареное и какое угодно)) Овощи, трава, мясо, рыба, десерты - всего достаточно. На мой взгляд вкусно. Муж пару раз говорил что пресновато - пришлось учить пользоваться соусами)) Как-то на завтраке слышала горестные вздохи двух дам что "есть вообще нечего!".... вот честно, потом они приедут и оставят "объективный" отзыв про нечего есть... как же нечего, когда там и яйца (любые - вареные 4 вида проварки, глазунья, омлет), сыра цела куча различного на выбор, сосиски, колбаски, даже картошка (на завтрак вообще не понимаю зачем, но она была и печеная и фри), булочки какие угодно и сладкие и нет, и с начинкой и без, и слоеные, и пресные, варенье, мед, шоколад пастой... сухофрукты, каши, мюсли, хлопья - что угодно на любой вкус... как можно сказать что нечего есть... вот ну непонятно!

И вообще кормили постоянно - в промежутках между основной едой закуски в барах различные, донер, фи, галеты какие-то, куча овощей, фруктов, травы, пицца, гёзлеме, мороженное... коктейли вкусней всего в Лоунж баре)) В пул баре один только бармен вкусно делает)) Хотя на вкус и цвет как говорится - по мне как-то так.

Сервис: как сервис. Все улыбаются, шуршат, все трут, постоянно что-то моют, убирают - территория огромная но сверкает. Ухоженное все очень. Много зелени, цветов, все красивое и видно что ухаживают просто с любовью за территорией.

Анимация: она есть! Начитавшись тут отзывов ожидала что будет тишь-гладь и вообще никак, тем более сентябрь это уже не пик сезона... анимации предостаточно - просто они не навязчивы! Не лезут и не дергают - прошлись позвали кто пошел, тот веселится, кто лежал и не пошевелился так и лежит весь день и потом пишет что нет аниматоров. Все есть! В мини клубе было конечно тихо... активно не занимались и не развлекали - но если учесть что школьного возраста наших деток было 3 человека... это и не удивительно. И то умудрялись что-то придумать, как-то поиграть.

Теперь отмечу один минус - для нас это минус, кому-то может и минусом не покажется - отель огромен. Несмотря на то что размещение в домиках, не в корпусе территория огромная, и поэтому людей тоже очень много. Мы как-то обычно для себя выбираем клубные отели, небольшие... здесь было очень много людей, постоянно новые лица - правда потом уже к концу ближе, появились узнаваемые, с кем можно здороваться - благодаря анимации. Но все равно. Если бы количество домиков уменьшить в 2 раза было бы гораздо уютнее и комфортнее (опять же для нас).

Но смело могу советовать этот отель. Особенно любителям совершать прогулки пешие утром, вечером - мы ходили по дооооолгу... вдоль пляжа и так по территории - гулять одно удовольствие.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Павел28 сентября

отдыхал 15-25 сентября. отель не пять звезд а холидей виледж, т е 4,5. номер нормальный, правда далековато от центра - но это оказалось плюсом, ни тебе шума от дискотек ни прочих беспокойств. первый этаж - никаких мураьев и прочей живности. зубные щетки, шампунь и паста не входят в комплект, равно как и пена для бритья и бритва - узнавал на рецепе. все купили спокойно в магазе через дорогу. вай-вай халява на рецепе, в баре и у бассейна. еда вполне приличная хоть иногда и островата - списал на особенности местной кухни. мест у моря и бассейна много, часов до 10 можно повыбирать. правда беседки я так и не понял во сколько занимают - в семь утра все уже заняты. амнимация стандартная, вечерние представления - через день приглашенные артисты, очень неплохо. территория большая, есть где погулять. есль лужайка с гамаками, с беседками, с тренажерами. в номере халявный минибар, пополняли ежедневно, сейф. под кровать не лазил, но особой пыли не видел. почти по всей жилой территории тень от сосен, все с номерными табличками, видел номер 478. пляж песок, не понравился - мало трапов для прохода, вход в море = крупные камни, но сделаны дорожки из мешков с песком + два пирса с шезлонгами (один с баром). мне больше понравилось у бассейна - музыка, развлекуха. соотечественники как подорванные ломились к морю. целый день пялится на море и слушать волны - это не мое. в общем классика баклажанного отдыха. в сентябре бархатный сезон - много немцев. бухих и прочего"тагила" не видел. три бассейна - большой, релакс и детский. две водных горки = прямая и завитушкой, небыстрые.в столоку гоняли к первом черпаку, не утомляло, зато выбор и мест и блюд. очереди только за тем что готовят при тебе - я утром стоял по 2 минуты за омлетом с наполнителями. в общем чистенько культурненько ровно на 4,5 звезды. из предыдущих поездок скажу что 5* - world palace и starlight convention (основное здание). в общем кто привык к турции - можно попробвать разок.

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина27 сентября

Начну с предыстории ,дабы было немного понятно! В Турции 3 раз. Отдыхали парой. Изначально бронировали отель Asdem Beach Labada 5*! Перед вылетом оператор Натали Турс пояснили, что данный отель нам отказал (причина - переполнен).Был предложен вариант аннулировать поездку,либо поехать в совсем новый отель Vertia Luxury Resort 5*. Решили не отказываться от отдыха и поехали! По приезду наш гид еще в автобусе сообщил, что мы не едем ни в один из ранее предложенных нам отелей ,а едем в Crystal Flora Beach Resort 5* с проживанием на два дня. А оставшиеся дни отдыха мы будем жить в этой же цепочке ,в отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*.Так что, как говорится есть с чем сравнить =)

За два дня трудновато прочувствовать жизнь и жителей отеля ,так как почти все время были на чемоданах. Но могу сказать ,что впечатления очень положительные в сравнении с Crystal Aura Beach Resort & SPA.

Отель расположен в 35 км от аэропорта г. Анталья, в 25 км от г. Кемер, в поселке Бельдиби, на берегу моря.Территория отеля большая, очень зеленая ,приятно по ней гулять. Сам отель разбит по корпусам ,чем дальше находится ваш корпус ,тем тише обстановка . Сами корпуса небольшие ,в точности такие же и номера. Это наверно единственное, что смущало – теснота. Хотя мы из тех людей, кто только ночует в номере, но все же это чувствовалось. Безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные, ежедневно пополняются.Сейф бесплатный. Уборка проводилась нормальная.Так же на территории отеля есть вольеры с животными.

Пляж песчано-галечный.С утра приходилось занимать места у моря. Пляж организован зонтиками ,кабинками для переодевания, душем.Пляжные полотенца, шезлонги и матрацы на пляже и у бассейна — бесплатно. Рядом располагались бунгало (платные) .Два пирса. Море шикарное, теплое, чистое. На дне у берега большие камни, далее песок .Для захода в море предусмотрены под водой мешки. Минус – бешеные рыбки, которые больно кусаются. Совет: долго не стойте на мешках и вообще на месте, они сразу атакуют!

Бассейна три, имеются 2 горки. Все время находились у центрального бассейна , там и музыка по громче и вся тусовка, что нам молодым очень не хватало)

Питание очень разнообразное, много фруктов, это радовало. Все попробовать не успели. Голодным за весь день не останешься, всегда есть возможность перекусить. Сам ресторан находится на улице, с видом на отель. В барах разнообразные коктейли, пиво бутылочное.

На анимации не присутствовали ,ничего сказать не могу.

Немного напрягало ,что мы ничего не знали об отеле ,поэтому трудно в нем ориентировались. Не сразу нашли стойку информации об отеле ,со всеми приемами пищи, местами и мероприятиями. Все приходилось уточнять на ресепшене, где всегда находится русскоговорящий персонал, который сразу подскажет. Что касается отеля ,то делится он на семейный/молодежный. Вечером отель затихает. Вся тусовка слышна из соседних отелей и за их пределами.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Евгения27 сентября

Привет всем. Отель супер! Ухоженная, чистая территория и пляж. Питание отличное. Да, номер тесноват, но, поверьте, это не минус отелю. Кого не устраивает - заплатите за "Family room". Персонал (в отличии от многих отелей - я в Турции отдыхала 6 раз, есть с чем сравнить) дисциплинированный, приветливый. Наблюдала несколько раз за время пребывания в отеле, как проводили собрание для работников кухни - своеобразный тренинг. Если всё сложится хорошо, то на следующий год поедем отдыхать сюда же.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия27 сентября

Ездили 17-26 сентября 2013 года с молодым человеком.

Отель очень хороший! Территория большая, есть где погулять. Совсем недалеко от аэропорта, ехать недолго. Также можно легко съездить в Кемер погулять.

Еда просто супер: большой ассортимент на любой вкус, что-то каждый день новое. Раз в неделю устраивают турецкую ночь с национальными блюдами ине только. Помимо основых приемов пищи - перекусы на пляже и у бассейна (вафли, гёзлиме и проч.). Отдельно хочется отметить ресторан а-ля карт Азур (средиземноморская кухня) - великолепный стейк, карпаччо, салат - все что заказали было вкусное, сочное!

Море и пляж: Вход в море хороший, накиданы дорожки для легкого входа. Имеются 2 пирса. В море фигуры аквапарка (горки, батуты, айсберг и прочее), по которым можно полазить. Вода чистая. Пляж в основном чистый, хотя уборка могла бы быть и получше (не всегда убирали урны у зонтиков)

Бассейны и горки: На территории отеля 3 бассейн, 2 горки.

Номера: отель состоит из трехэтажных катеджей. нам достался номер на первом этаже в домике С5 - в середине территории отеля, до всего близко. Номер не очень просторный. но все что необходимо есть. Безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные, ежеднеевно пополняются.

Уборка: Единственный большой минус отеля - уборка. Бальзам и банные принадлежности (ватные диски, палочки и т.п.) нам дали только при заселении, более их не добавляли по мере использования. Мы попросили добавить нам бальзам - сказали, что закончился. Иногда забывали добавить или поменять полотенце для ног.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее!

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

оксана20 сентября

Были в сентябре 2013. Отель понравился !!!

номер -не большой ,уютный !)так как мы новобрачные нам украсили номер принесли бутылку вина и фрукты!(приятно)

уборка-убирали каждый день мини бар пополнялся!

еда -выбор большой, все вкусно!

алкоголь-местного производства!

территория-большая чистая. есть где по сидеть! много зелени!

пляж-большой лежаков всегда хватает!есть надувные горки в море !

анимация- у главного бассейна каждый день проводят конкурсы!вечером каждый день в амфитеатре приезжают артисты!для деток дискотеки!

Отель стоит своих денег!!!!! если кого не устраивает езжайте в Rixos, ну там совсем другие деньги!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Vera10 сентября

Замечательный отель, притягивающий к себе самых замечательных людей со всего мира! Очень понравилось абсолютно все! Рекомендую! Подойдет как для молодежи, так и для взрослых

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

КотДавинчев09 сентября

В Турции мы в третий раз, были и в маленьком отеле, и в большом, в этот раз выбрали клубный. Что сказать, есть свои плюсы в таком отдыхе )

Есть и недочёты. Мы особо не вредничаем, я просто напишу, на что обратила внимание и что можно было бы исправить на будущее.

Приехали в отель в 10 утра, в паспорт сунули 20-ку и к 12 нам уже дали карты от номеров в корпусах В4 и В5 на первом этаже. Нас в номере ждала кровать с цветками-переростками, большой балкон и запах дихлофоса ) Видимо, перед нами там жили муравьи и их активно выселяли. Или выселяли тех, кто не хотел уезжать )

Наполнение номера хорошее, есть всё. Единственное - он и вправду маленький и тёмненький.

Уборка была, полотенца меняли, но забывали про балкон. Когда я сама заправляла постель, горничные ее даже не перестилали, вроде как и так всё сделано ) Мини-бар наполнялся сверх меры даже, не успевали выпивать.

В первый день глюкнул сейф, с ресепшн прискакал мальчик и сразу открыл. Больше ничего в номере не ломалось.

Питание хорошее. В целом, видели и больше разнообразия, но здесь у еды есть вкус. На пляже даже пельмени можно перехватить ) Мух над едой не наблюдалось. Да и вообще живности ползающей-летающей особо не было.

Пляж длинный, за состоянием следят, из воды убрали большие камни. Места всегда можно найти, но вот есть такие туристы, которые прибегают с утра, кидают полотенце и до вечера не появляются.

Ода рыбам )

Я видела в отзывах, что в воде "кусаются рыбки". "Ну и подумаешь, кусаются... У нас в аквариуме цихлиды тоже могут иногда от избытка чуйств прикусить", - вот зря я так думала. Эти мелкие беленькие твари в воде оказались настырней любой нашей цихлиды. Во-первых, не успев зайти даже по пояс, сразу получаешь ощутимый удар в ногу или филе. При этом рыбы работают зубами и покусывают больно. Мужу на ноге нагрызли ранку до крови, а потом каждый раз, как он заходил в воду, долбили четко туда и попивали кровушку.

Конечно, это не в отеле дело, рыбы сами выбирают, где им вкуснее ) Просто имейте в виду, что они - злобные маленькие твари )

Анимация отличная, особенно приглашенные артисты. Тут отель прям старается, чуть ли не каждый вечер кого-то приглашают. Местные аниматоры не так уж плохи, как про них отзываются. Поверьте, видели куда хуже. Странно только, что из 14-ти человек видно ну максимум пятерых. А что остальные делают - я так и не поняла.

Некоторые пишут, что в отеле мало информации, когда и где что происходит. Чуть ли не "сами угадайте, когда завтра-обед-ужин". Товарищи туристы, чуть больше внимания ) Вам дают с ключом книжечку, откройте, не поленитесь, там полное расписание еды ) Рядом с главным рестораном огромный стенд с афишей на вечер и на неделю. Рядом стенд с расписанием на день. Всё же просто )

Есть один момент, который у меня оставил большой вопрос. Где-то писали, что в отеле бродит вирусная инфекция. Мы в итоге все втроем приехали домой с ОРВИ. Ладно, мы, может, под кондиционером простыли, но мама наша жила в другом корпусе, его вообще не включала, а результат тот же. Как факт, было замечено, что и официанты периодически чихают-кашляют. Что-то с этим делать надо отелю. Болеть-то не хочется после отдыха.

В целом, я бы в отель вернулась. Территория красивая, птички, цветочки, кролики, море очень чистое, люди, хоть и много, так по территории расползаются, что не напрягают совершенно.

И в конце. Пятерки ведь тоже разные бывают. Например, в аланийском Long Beach сутки проживания стоят 200 евро. Здесь - 100 долларов. Конечно, за 200 евро будет кое-где чуточку получше, почище, покачественней. Но Long Beach абсолютно проигрывает по зелени, пляжу и чистоте моря. Не придирайтесь к мелочам и будет вам щастье )

8.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 8

Елена09 сентября

Вчера вернулась из отеля,пока свежо воспоминание ,решила поделится впечатлениями.В целом отель хороший,для тихого семейного отдыха.Цель поездки была выспаться и покупаться в море...Приехала в 16-00 по местному времени ,заселили сразу..ждать не пришлось...Питание в отеле хорошое и разнообразное,из напитков пробовала только один раз белое вино(после него была изжога)не стоит пить..Другие рестораны не посещала,т.к. всего вдоволь было в основном ресторане.Пляж хороший чистый,где вход в море с пляжа дорожки из мешков с песком,чтобы не поранить ноги.Есть пирсы,один платный с домиками,стоимость в сутки 70-80 дол. Номер оставляет желать лучшего:)) На все можно было закрыть глаза,но очень жесткая кровать и очень маленькие подушки(выспаться не получится) Спала на пляже,там на шезлонге с матрасом хорошо и мягко;)) да и воздух свежий;))В номере убирают,только если оставишь деньги(Один раз забыла оставить,так даже отавлившаяся дверь минибара никого не смутила.Поимала вечером какого-то парня и девушку- убощицу привела в номер,положила 5 дол.,тогда все убрали и подчинили;))) Анимация-это вообще люди-невидимки;)),видела их буквально пару раз возле большого бассейна,и как поняла,если хочешь развлечений-ищи их сам... Один из огромных минусов отеля-это отсутствие информации!!!! Хочешь пить-найди холодильник с водой сам;время завтрака,обеда,ужина-угадай сам; мероприятия в отеле-это вообще тайна покрытая мраком!Вообщем забросили тебя в номер,а дальше все ищи и узнавай сам.....Спасибо улыбчивому парню спасателю с пляжа,который показал,где холодильники с водой!(согласна с предыдущим отзывом по поводу минибара с водой.При заселении полный,а дальше все меньше и меньше и меньше....)Самый феерический момент всей поездки-это отъезд!:))) С вечера на ресепшене оставила денег,чтобы меня утром разбудили т.к. выезд был в 4-20 утра...Меня разбудили;)) правда мой автобусик к этому времени уехал:)) На ресепшен мне предложили за 80 дол.доехать в аэропорт самой:))Вот так разбудили....;))Только благодаря охраннику(не знаю как его зовут),но безумно ему благодарна,получилось связаться с принимающей стороной и на другом автобусике доехать в аэропорт!!!!!!!!!!!! А дальше как во сне,галопом через все таможенные контроли ,самолет и вот я дома....:))))слава богу....Если мой отзыв поможет кому-то избежать подобной ситуации,значит уже писала не зря.....А для хозяев отеля,хотелось бы пожелать более внимательно подбирать персонал.....Территория отеля красивая,природа шикарная,пляж,море,питание очень хорошее,но...Убрать бы эти НО,и я с огромным удовольствием бы оказалась снова в этом красивом месте!!!! Я человек не злобный и умею уважать и ценить чужой труд,но надо уважать и людей которые приезжают на отдых,а персонал сильно закушался и уважает только себя.....

8.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 6

Наталья07 сентября

Отдыхали в этом отеле с 29 августа -5 сентября. Отель очень понравился. Брали семейный номер- на ресепшене 100долларов решили проблему с заселением -дали на выбор три номера. Въехали в тот, который не выходил на дорогу. Наш номер был большим- две комнаты с межкомнатной дверью. Кормили очень хорошо. Русских в нем примерно 40% -это хорошо. Отдыхают в нем сами турки. Очень приветливый персонал. Запись в рестораны а-ля-карт - безпроблем- через автомат на ресепшене. Тихий семейный отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Oxana06 сентября

Everything was very well

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия01 сентября

В Турции мы в первый раз, не с чем сравнивать! Впечатлениее хорошее, приехали мы в 8 утра, заселили нас в 11 часов. Отвезли наc и чемоданы, номер был 3212 в принцине хороший, маловатый но нам хватало место, да в номере мы только ночевали и пару раз на 10 минут заходили.

Уборка в номерах честно не очень, убиралась у нас одна и та же девушка заправляла постель, меняла ее раз в 3 дня, убирала в душевой, вытирала пол. В середине отдыха у нас закончилась шампунь забыли взять с собой муж пошел спрашивать, но уборщица сказала что нету. В первый день в номере в минибаре были напитки разнообразные, пепси, фанта, спрайт, минеральная вода, последующие дни бар не пополнялся, муж также просил пепси у уборицы и она опять сказала что нету((((

Теперь на счет питания, питание отличное, вся еда свежая, вкусная, большое разнообразие, каждый день наедались)))))

территория отеля восхитительна, все зелено, везде пальмы, сосны, травка.Море также прекрасное, чистое, соленое)))))))

В принципе все понравилось, концерты в амфитеатре были восхитительны, анимация средняя!

Советую тем кто собирается на отдых выбирать этот отель!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Svetlana29 августа

Была в данном отеле с 27,07-07,08,2013 года

Приехала в 10 утра,заселили через 2,5 часа (ждать было очень трудно, так как вылет был в 4 утра, жарко, кондиционер не работал на рессепшн, мест было на рессепшн мало где присесть). Со мной сидели другие туристы, с детьми и пожилыми родителями, их конечно было очень жалко. Хоть и говорят что по нормам заселение в 14,00, но накануне утром выехали туристы и сложилось впечатление что просто работники отеля особо не напрягались окрежающими страдающими людьми и ждали 12,00 когда они могут запустить уборщиц в уже давно освобожденные номера.

Девушка на рессепшн (русскоговорящая - казашка кажется), вообще не улыбалась. Когда к ней подходили узнать про номера, она делала каждый раз такое лицо, как-будто это к ней домой приехали и очень сильно ее этим напрягают. Улыбнулась она за время пребывания всего лишь раз, когда я сдавала ключи (эмоция ее читалась как "ну наконец-то!")

Номер который дали находился в корпусе D5 (4121)- практически в самом конце, подальше от ресторана, рессепшн. Однако, тем не менее через короткое время это обстоятельство я расценила как положительное для себя, так как не было шума от амфитеатра, и вечером приятно было прогуляться от и до домика между соснами. И до пляжа не так чтобы совсем было далеко.

Номер: хммммм, то что мне показывали в турагенстве очень сильно отличалось от того, куда меня поселили...Номер малюсенький, в закапелке кровать, 2 тумбочки, напротив стол с зеркалом - всё! в узком коридорчике шкаф встроенный зеркальный и дверь в ванную комнату. Над кроватью маленькое окошко (кто-то приводил здесь аналогию с бункером уже..). В общем, на картинках было одно (и кстати на официальном сайте отеля!), а в жизни - как получилось.. Как оптимист, нашла и здесь положительные моменты - как-то в солнечный день комната остается в приятной прохладе и небольшом полумраке.

В номере и сервис в номере: в день приезда сломался замок. Не считывал чип на карточке. 3 раза ходила на рессепш, который особо моей проблемой не хотел заморачиваться и постоянно отправлял ждать "техника". Собственно ходила 3 раза, потому что техник все не удосуживал своим вниманием, а с дороги помыться и прилечь хотелось жутко. Пришел сначала один "умелец", постучал рукой , под натиском силы замок сначала поддался ("техник" типа хотел сразу уйти, молчаливо дав инструкции что если заест - мне снова прийдется применять к нему уже самой силу и стучать)), но потом к моему облегчению (не хотелось самой по нему в последующем стучать) окончательно поломался. Вызвали другого техника, который уже по-человечески его раскрутил, поправил и тд и тп. Однако на этом поломки не закончились и буквально каждый день я ощущала новые неудобства - то кондиционер не работает, то телевизор, то батарейки закончились сначала в кондиционере, потом сразу в телевизоре, раздражало жутко, персонал делал вид что ничего не замечает. Когда я однажды оставила их табличку о поломке (которая также висит на двери как и табличка "не беспокоить"),где написала о проблеме - на нее никто не отреагировал, более того на следующий день у меня ее вообще забрали (наверное для того, чтобы не задалбывала?).

В первый день мне оставили уже использованный на половину кондиционер для волос (5* отель??), уборкой в санузле тоже особо не заморочились после чего я решила что с таким отношением я чаевые оставлять не буду. особо не убирали и в последующие дни - остатки мыла с и возле раковины не смывали, пол не протирали. Не приятно что в 5* отеле такое отношение к чистоте.

Ресторан: еды много, много мяса, порадовала каждый день рыба (форель жарили часто). К еде претензий нет. НО - непрятно поразили кучи мух, которых постоянно надо было отгонять от тарелки (я не заметила что в отеле с ними как-то боролись), мухи были и на блюдах. Так же отсутствие скатертей на столах, были какие-то тканевые полосочки - но извольте, это 5* отель и хотя бы на ужин можно застелить столы белыми скатертями (как это положено). Так же само помещение ресторана было похоже на банальную столовку общепита. Мест мало внутри (где попрохладней), люди внутри сидят друг у друга на головах.

Анимация: профессиональные шоу вечером - выше всяких похвал ! Очень высокий уровень, особенно запомнились "Легенды Грузии" - танцевали как сумасшедшие, такой поток энергии от них шел,глаза горели у танцоров, они задали планку всем последующим коллективам и исполнителям. Скетч-шоу местных анниматоров - очень слабый, юмор странный, в общем не понравилось.

Анимации где-то кроме основного бассейна не наблюдалось, если лежишь возле Релакс-пул никто тебя ни куда не приглашает - ни на аквааэробику, ни на игры. (отдыхающий должен позаботиться днем о развлечении сам).

Поэтому об аниматорах не могу отозваться, кроме как о Волкан - я посещала вечерние мероприятия в амфитеатре , вечно недоволен, были моменты когда он производил неприятное впечатление .

Море, природа - ОО, это снивелировало негативные моменты (как-то: мухи, малюсенькие номера, неулыбчивый персонал и тд) .Море- ШИКАРНОЕ. теплое, чистое. ПРИРОДА-ШИКАРНА! огромные сосны вокруг , воздух ароматный , цикады трещат. Огромная территория.

Именно природа и море мне понравилось в этом отеле больше чем сам отель и его сервис!!

Буду положительно вспоминать именно как я гуляла вечером между огромных сосен, с трескучими цикадами. с горами на горизонте и теплым ласковым морем!

Я была во многих странах мира, видела разные уровни отелей, была в пятерках в разных странах, поэтому, мне есть с чем сравнивать. Совсем восторженные - это те кто не может сравнить и кто не был в пятерке например в Иордании. Где номера вылизывают, где белые скатерти, где борются с мухами, где просторные светлые номера и улыбающийся и приветливый персонал. Турция в плане сервиса (в частности этот отель) разочаровала. И отель это не 5* , а чистая 4-ка - не больше и не меньше. За 2200 долл за 1 чел , я ожидала получить большее (более качественный сервис - в плане чистоты, оборудования номеров и пр). Потому что за 2200 и за 5* номера все-таки надо убирать и не допускать чтобы все было в номере прям настолько изношено что так часто ломалось

7.0

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 6

Ксения20 августа

Итак, первый раз ездили в Турцию и у нас осталось только наилучшее впечатление! Отель просто отличный! Большая территория,много растительности , 3 бассейна , пляж огромный, каждый день его убирали, бар на пляже хороший, море чистое!

1) Номера-маленькие,но комфортные.

2) Питание- разнообразное, не острое , вегетарианское, детское меню, различные сладости , пару раз были суши.

3) Персонал- приветливый, всегда готов помочь, бармены и официанты улыбаются и очень вежливо себя ведут.

4) Уборка номеров- вот и небольшой минус, жили в корпусе В4, убирались там после обеда, полотенца частенько забывали положить, пол мыли, слегка намочив тряпку.

5) Анимация- супер! Каждый вечер развлекательные программы. Детский клуб.

6) Wi-fi в лобби баре, в баре у бассейна, на ресепшене и немного на пляже.

В общем, этот отель оправдал мои надежды :)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОляШавкун16 августа

Отель выбирали сами, в целом он оправдал наши надежды. Красивая зеленая территория, везде чисто и уютно. Проблем с заселением не было. Взяток не давали и к 14.00 нас заселили в стандартные номера которые мы и оплачивали. Если дать 40-50$ на ресепшене то могут заселить в номера 6* . Номера небольшие , чистые . В номере все работает, мини-бар заполнен. Минус номера - слышимость из коридора, так как входные двери со щелями. Стандартный номер расчитан на двоих человек. Мы ездили семьей из 4 человек из них дети 19 и 11 лет, по этому брали 2 стандарта. При таких раскладах нет проблем.

Питание отличное. Ассортимент блюд огромный, например мясо: баранина,говядина,курятина,индюшатина,перепела и т.д., причем все свежее и вкусное. Очередей за едой нет. Официанты обслуживают быстро и ненавязчиво. Есть большой бар возле пляжа где так же готовят разнообразную еду в течении дня, а так же работает 5 ресторанов а-ля карт. На рестораны а-ля карт необходимо записываться день в день с 9 утра, по этому уже с 8 утра на ресепшене образовывается очередь из желающих поужинать в ресторане. Мест обычно не хватает , возникают ссоры, что портит атмосферу хорошего отеля. По-моему если бы запись велась на несколько дней вперед , таких проблем не было. Рестораны а-ля карт стоят того, вкусная еда, хорошее обслуживание и все это на берегу моря.

Пляж чистый, заходы в море удобные, есть несколько пирсов. Большой плюс- это резиновые горки в море, из-за них в море намного веселей.

Анимация. Ее нет. Главный аниматор весь день проводит в баре, соответственно все остальные аниматоры сидят вместе с ним за столиком и пьют коктейли. Из анимации только аквааэробика и гимнастика, при этом о них надо было догадываться, так как никто о проведении мероприятия не сообщает. Про анимацию я вообще писать не хотела так как и без нее весело, но вид главного аниматора целыми днями просиживающего в баре и пьющего коктейли за мои деньги как-то напрягает.

В общем отель произвел приятное впечатление, видно что в него вложено много денег, обслуживание персонала на высоком уровне, все приветливые и не навязчивые, и по этому обидно что отель теряет рейтинг из-за таких мелочей как анимация или записи в рестораны а-ля карт. В целом рекомендую отель к отдыху .

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

АлинаДорохова14 августа

Отличный отель!!! Весь персонал приветливый и работает не покладая рук, аниматоры просто замечательные, питание немного однообразно, но вкусно, номера отличные. Вообщем отель супер обязательно туда вернусь)))

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Нина11 августа

Отдыхали семьей из 3 человек с 27.07 по 10. 08. Отдых удался. Минусы: очень маленькие номера,для 3 взрослых тесновато;

вначале заселили в номер предназначенный для 2 взрослых и ребенка(номер крошечный ) и с видом на забор,дрова и теплицы.

Две недели любоваться таким пейзажем не хотелось.Попросила заменить.Давала 200 баксов.Отказали. Пришлось обращаться за помощью к представителю туроператора CORAL.Все решилось за 5 минут. Совершенно бесплатно.Спасибо CORAL! На этом минусы закончились. Территория чудесная, большая зеленая ухоженная.Питание разнообразное. Много видов мяса: телятина, говяжий язык, баранина,курица,индейка,перепела.Каждый день не менее двух видов рыбы. Много фруктов, десертов. Неприятности с заселением забылись и остались самое прекрасное впечатление от отдыха.Чистейшее море.Хорошая анимация.

Рекомендую этот отель не для снобов и зануд, которые всюду ищут недостатки.

8.6

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 8

Александр10 августа

Время пребывания с 28.07 по 03.08 2013. В Турции первый раз.

Черноморскому побережью с его ненавязчивым сервисом при таком темпе развития до отелей типа Кристалл Флора ещё необходимо лет 100.

Вся команда в отеле работает как слаженный механизм.

По прибытию около 11.00 выданы браслеты, размещение в срок 14.00. К питанию никаких вопросов: первые дни теряешься, выбор блюд большой, мясные продукты ежедневно, овощи и фрукты в изобилии. Питание и напитки в течение дня. Пляж и территория поддерживаются в отличном состоянии. Природа и пейзажи замечательные.

Впечатления только положительные, одно оставляет легкую грусть: почему ТЕЗ ТУР так неудачно выбирает время чартеров - конкретно оплата до 12.00 04.08, а вылет в 03.30 (из отеля выезд 23.20 03.08), жаль украденного времени.

Персонал работает на совесть, остается только сказать СПАСИБО! Так держать!

Для особо привередливых и проводящих время в четырех стенах - номера "стандарт" маленькие (для нас не играло значение)

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вера09 августа

Ездили с мужем в период с 22.07.2013-29.07.2013. Это наш первый заграничный отдых,сравнивать не с чем ,но нам все очень-очень понравилось,а для детей вообще чистый кайф))) Питание отличное, можно есть круглые сутки без остановки.Сервис замечательный. Территория отеля очень большая,красивая и ухоженная.

Единственный минус-долго селили,пришлось ждать 4 часа пока нас заселят,туристы которые приехали за долго после нас были заселены быстрее чем мы.Почему так вышло непонятно!!!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ViktoriyaStarSta...07 августа

Месторасположение отеля действительно красивое, горы, море, красивая территория.

Пляж - крупная галька, заходить в море лучше с пантона.

Питание хорошее, достаточно широкий ассортимент алкогольных напитков, если вы захотите покушать ночью, для вас обязательно что то найдется.

Номерной фонд достаточно хороший.

Очень хорошая анимация, неплохая дискотека на территории отеля.

Для деток: хорошая анимационная команда, детский клуб, детский бассейн.

Отель рекомендую для семейного отдыха.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

TATARIN7806 августа

Здравствуйте.

Отдыхал с женой и 2-е детей, дочке 14 лет, сыну 4 года.

Номер- 6116 нормальный не обшарпаный, жить можно, большой балкон, 1 этаж.

Еда-нормальная, голодными не останитесь, но сын 4 года почти не ел, питался от солнца))

Алкоголь-пиво EFES 2 вида+ еще какое то, вино и покрепче на любителя.

Анимация для детей- не знаю не ходили

Анимация для взрослых-было скушновато, понравились шоу Африканцев и Монголов.

Территория-нормальная, 2 бассейна для взрослых+горки, 1 бассейн для детей, футбольное поле на территории апартаменты, пляж.

Мини зоопарк-1 павлин, курицы, кролики.

Убока номера-убираются каждый день, средненько.

Отдыхающие-Россия, Казахстан, Украина, Грузия,Турция, остальные по мелочи.

Одним словом отель тянет на 4-ку, если ехать отдыхать то нормалды))

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

pavlovskay03 августа

Отдыхали в данном отели с 27 июля по 02 августа 2013 года. Ездели с мужем вдвоем, сразу хочу сказать ехали за спокойным тихим отдыхом-его и получили. Отель больше подходит для семей с детьми или же длЯ тех, кто приехал просто отдохнуть, т.к.движения и ночной жизне в отеле нету!!!!

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Приехали в отель в 8 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Через пол часа мы пришли и сказали что хотим вот этот домик ( выбирирала опираясь на карту отеля) За опредленную сумму через 5 минут у нас был ключ от номера 2206 В1)))) Читала много отзывов что хлрошие номера 6-ти тысячные, но лично мне их расположение не понравилось ((( Номер не большой, но все работало исправно. Убирались каждый день, меняли полотенца и постельное-нам большего и неинадо было. Хоть оставляли чаявые или нет уборка не чем не отличалась))) Единственное как уже писали в отзывах под кроватями не протирают (увидела это в отражении зеркала) но я туда не лазю))))))) так что это мелочь))

ПИТАНИЕ:

Выбор еды очеень большой, голодным тут не останешься. Накормить можно и ребенка и самому поесть))) Что очень порадовало, что в главном ресторане официанты подходят и спрашивают что будете пить и приносят-мелочь а приятно))))

На ужин главный ресторан не посещали отдавая предпочтение ресторанам (а ля кар). Гараздо приятнее сидеть под музыку на свежем воздухе, когда все принесут и унесут и при этом все рестораны очееень вкусно нас накормили-спасибо им за это!!! Понравился нам барбекью именно их идеей, что готовишь ты мясо на греле сам))))

Так же было притяно что есть пиво в бутылках и очеен всем советую айран-очеень вкусно и полезно)))

Единственный но не мало важный минус касаемый питания это запись в а ля кар рестораны. Была много раз за границей но такое вижу впервые!!! Запись в рестораны с 9 -11 имеется 5 ресторанов,, мы пришли с мужем в первый день в 9-40 нам сказали извените мест нету (((( на слудующей день мы пришли в 8-30 и это был кошмар!!!!! Там была большая очередь, некоторые люди, единственное что ыолосы друг другу не повырывали, но были уже готовы, и все из за тогокто за кем стоит в очереди-это был просто ужас!!!!!! Хотелось бы что работники отеля это исправили, т, к. Такого я нигде не видела. Не понятно почему я должна поситеть ресторан за деньги и при этом ещё отстоять в очереди, где люди готовы друг друга порвать....

МОРЕ, ПЛЯЖ:

Море нормальное, как и во всей турции. Глвное что мусора никакого не плаволо))) три пантона, есть заход с пляжа -каждый найдет своё. Что касается лежаков, то найти себе место можно всегда, т.е, неннадо вставать в 7 утра и бежать бросать полотенца)))) хотя многие так и делали, это видимо уже привычка))))

АНИМАЦИЯ:

Анимация, если честно просто ужасс....лучше б ее вообще не было чем вот это......вечерний амфитеатр держался за счет приезжих акробатов , танцоров и т.д. днем у басейна есть какая то движуха, конкурсы, но я считаю это не та анимация которая должна быть... Как писала ранее отзовы там девочки лет 18-25 которые еле шевеляться, да и ребята не рыба не мясо....

После вечерней анимации наулице в баре начинается музыка, много народу-там скоротать часть впчера вполне можно. Есть дискотека ночная, была на ней 2 раза впнрвый раз там было 4 человека, второй раз 5)))))))

В итого хочу сказать отель очееень хороший, чистый, ухоженный. Красивая территория. Посоветую ехать с детьми или же для тихого отдыха))))

Акстати, что очень удивилило в отеле нет кальяна-это минус (((

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана03 августа

Сразу скажу, в Турции были впервые, так что сравнивать особо не с чем. Отель очень понравился, всё очень ухожено, чисто, зелено, персонал работает день и ночь, старается, чтобы каждый остался доволен. Вот был такой случай: в обед в основном ресторане я прохожу между рядов, заставленных всевозможными блюдами, и наблюдаю такую картину - мужчина (русскоговорящий) пытается объяснить официанту, что ему нужна курага. Официант не может понять, что ему надо, обращается за помощью к другому официанту, тот к третьему. Через несколько минут вокруг мужика собралась целая толпа обслуги, которая тщетно пыталась понять русскую душу, которой среди всего великолепия блюд, окружавших его, не хватило кураги. В конце концов, одна из соотечественниц сжалилась над мужиком, который так и не сумел втолковать официантам, что ему нужно, и объяснила ему, что курага и прочие сухофрукты в основном ресторане выставляют только на завтрак, так как в обед и в ужин для этого просто не хватает места (столы ломятся от другой еды). Так, что если нужно - можно запастись курагой во время завтрака или в барах. Но на этом история не закончилась. Когда мы пришли в ресторан на ужин, то на главном столе, в самой середине стояло огромное блюдо с отборной курагой. И это блюдо выставлялось на это место и на завтрак и на обед и на ужин все время, пока мы там были. Мне кажется эта история очень ярко характеризует политику этого отеля. Они стремятся не чтобы всем было хорошо, а чтобы было хорошо каждому. Почему размещение "4" - номерной фонд действительно несколько не современный (у нас был фемили-рум), но чистенько. Постель меняют ежедневно, убирают хорошо, несколько неудобные подушки (хотя кто как привык). И заселили нас как положено в 12-00 (а прибыли в отель мы в 7 утра), не помогли даже 10 долларов, хотя номер дали недалеко от пляжа - ресторана - бассейна - детского клуба - в любую точку 2 минуты хотьбы (это актуально, т.к. территория отеля достаточно большая). В общем отдых удался. Спасибо всем сотрудникам отеля за их труд.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

ZhenyaPetrovaПет...03 августа

Отдыхала с семьей с 23 по 31 июля. Честно сказать не нашли к чему можно было бы так сильно придраться.

Заселение прошло быстро, без проблем. На расположение номера мы даже не обращали внимания, т к проводили там мало времени. Уборка в номерах ежедневная. Питание замечательное, много рыбы и овощей. Всегда можно найти что то новое. Территория просто шикарная- много растительности, большая береговая линия, мини зоопарк. На пляже всегда можно найти свободные места, как и в ресторане. Море чистое, в воде галька, но там лежат пакеты с камнями, так что проблем с заходом нет. Еще очень понравились батуты и на море.Очень оригинально придумано) Персонал очень доброжелательный и общительный.

Читала здесь много отрицательных отзывов об анимации, что меня очень удивило. Каждый день необычные вечерние шоу, также после них всегда проходит что нибудь в pool баре. Дневная тоже хорошая: дартс, степ-аэробика, водная аэробика, стрельба из ружья, танцы, Pool game-самое отличное)) Так же читала, что парни с плохим знанием русского, мне кажется это не проблема для знающих английский. Понравилась очень Оксана, милая и доброжелательная девушка. Остальные тоже очень хорошие(просто с Оксаной общалась больше всего). Всем советую этот отель))) Обязательно посмотрите, как классно танцует Эркан)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

dezirae02 августа

Выдалась неделька отдыха с 20 по 27 июля и,подумав,решили поехать в Crystal Flora Beach Resort,в котором были два раза в 2010 году и о котором остались прекрасные впечатления!

Перелет с I Fly из Внуково без нареканий-все четко по расписанию.Вылет был ранний,до отеля ехать минут 30-40(с учетом развоза туристов,наш отель был пятый)и в начале 11 часов мы на месте.

Размещение.

В турагенстве,при бронировании,просили зарезервировать нам номер,в котором останавливались в последний раз или подобный(на 6...-они побольше и поновей).Так вот- на рецепции после встречи и приветствий заполнили анкету и получили заветный номер 6607 с видом на море,на 2-м этаже.Отвезли на машинке и вот мы уже распаковываем вещи.Все очень быстро-респект!К слову там не держат туристов до 14.00,при наличии свободных номеров,заселяют сразу.

Номер,уборка.

Номер после ремонта,просторный,очень приличный-три полноценные кровати(наш состав 2 взрослых и ребенок 11 лет),большой шкаф,TV,туалетный столик,мини бар с напитками(кола,кола лайт,фанта,спрайт,вода и минералка-пополняется каждый день),новый санузел-все испавно,все работало!Уборка очень хорошая,полотенца меняли каждый день,постельное белье-по запросу.Горничная всегда успевала убраться до обеда.

Еда,рестораны,бары.

Нет слов-много,разнообразно,вкусно.Шеф-повару и поварам-огромное спасибо!Там невозможно остаться голодным!За неделю не попробовали и половины.Порадовали утренние молочные коктейли,каждый день -коктейль дня для взрослых во всех барах.(Но к слову мой любимый мохито был неважный.)Официанты очень шустрые,внимательные,запоминают что ты пьешь.Вюду чистота и порядок.Очень понравилось обслуживание в Lounge bar!Рестораны а-ля карт-были в мексиканском и рыбном-очень понравилось и еда и обслуживание.Да, ни в барах ни в ресторане никогда не было очередей и еды много в любое время.

Территория.

Вот тут правда нет слов!Вид с моря на горы-потрясающий!Сосны,бананы,цветочные полянки!Воздух просто пьянящий!Всюду чистота нереальная.Очень хорошая аллейка вдоль набежной,утром там совершают пробежки,а вечером славно пройтись,посидеть на лавочках-посмотреть на море.

Море,пляж.

Море очень теплое,чистое-в воде находились часами.Огромный респект администрации за батуты в море!Сын из моря не вылезал,а то обычно не загонишь-все в бассейне.Пляжная линия очень протяженная,места много,лежаков тоже,кстати обновили матрацы и шезлонги.Места с утра не занимают,в любое время можно найти.Заход в море довольно комфортный,больших камней нет,обычная галька.

Анимация,мини клуб-не посещали.

Экскурсии.

Так как была всего неделя отдыха-ехать никуда не хотели,да и были уже почти везде.Но съездили в аквариум в Анталии-очень понравилось,особенно туннель,где над головой проплывают акулы,скаты.Но дороговато-взрослый-60 у.е.ребеноу-30.

Подводя итог хочу сказать всему обслуживающему персоналу отеля спасибо за чудесный отдых и за то,что хочется вернуться!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Kate28 июля

Жили в секторе В 3. Всё рядом море бассейн ресторан. Море прозрачное, чистое и иногда кусали рыбки. Возле бассейна надо занимать шезлонги к 11:00 всё занято. Первые шезлонги к морю надо занимать остальные не надо. Змей нет! Вечером много улиток под кустами. для детей интересно. Хлоркой и канализацией не пахло .Номер маловат, но это неважно. Еда " обжираловка

Про шопинг на против отеля в магазинах не чего не покупайте!!!! Всё дорого в 2 раза!!! Выходите из отеля , стоите к отелю спиной и идёте на лево. Идти минут 30. Буде рынок " Лимон Базар" Детские джинсы 20$.футболки 20 долларов, сумка пересованная кожа 25$ " Адидас". Текстиль шикарный ( полотенце, пледы 13$, постельное бельё) Если поедите в "Дино Парк " то берите купальники . там есть бассейн . Можно купаться детям и взрослым.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

AneshBergs27 июля

Отдыхали с подругой с 5 по 16 июля. Отель очень понравился,очень ухоженная зеленая территория. Везде чистота. Персонал отзывчивый и доброжелательный! Номер стандартный небольшой, но все комфортно все работает, придраться не к чему. Убирают в номере каждый день, постельное и полотенца меняют, в независимости оставили чаевые или нет! В том году были в Алании так там уборщица требовала чаевые!!!!!!

У нас размагнитился ключ от номера на 3 день, подошли на ресепшен, поменяли без проблем. Заселили сразу же , мы приехали около 9 утра, минут через 15 были уже в номере Отдельное спасибо оператору Элит класс, встречают с цветами, доброжелательные.!

Питание в отеле отличное все есть, не знаю почему некоторые пишут что кушать нечего((((. Все есть, все очень вкусно, все свежее. Ходили в ля карт рыбный, нам понравилось. Анимация работает вполне нормально, каждый день представления. Работает детский клуб. Из аниматоров понравилась Оксана Харитонова, ходили к ней на гимнастику, отзывчивая доброжелательная девушка, видно что старается. Пляж чистый, вход в море - галька, но там уложены мешки, так что проблем с входом в море не было. Если еще раз соберусь В Турцию, то поеду только в этот отель!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Vladi_rybkaTaras...25 июля

Здравствуйте, вернулись из отеля 19 июля, отдыхали семьей из трех взрослых человек.

Номер 5318.

Приехали в отель в третьем часу, поэтому номер нам дали в течении 10 минут. Парень на машинке помог довезти и поднять вещи на третий этаж. Мы бронировали family room, думали будет просторный номер, но по приезду были очень огорчены. В номере оказались две маленькие комнатки и скошенные потолки, как в мансарде. Комната с балконом по больше совсем маленькая и рассчитана на двух маленьких детей, кровати короткие и узкие. Каким образом спать взрослым людям на таких кроватях?? Во второй комнате кровать была двухспальная. В номере постоянно откуда то появляются муравьи, пытались их отпугивать дезодорантом. Сейф в номере почему то не закреплен к стене, на это замечание нам ответили что так во всех номерах. Странно конечно, никогда такого не видела. Однако штыри из него торчат, значит когда то он ими крепился. Ванны в номере нет, только душ. Горничная чаще всего приходила в обед, когда мы отдыхали, поэтому один раз мы остались без уборки.

Территория отеля.

Территория отеля большая, в основном сосны, бананы и гибискус.

Пляж.

В длину пляж достаточно большой, но в ширину сильно узкий. Проблем с входом в море нет, имеются мешки с песком. Пирсы старенькие. Пару раз были дни когда в море было очень много мусора (пакеты, бутылки и тп), плавать было невозможно. Пляж убирают постоянно. Возле пирса плавают рыбки, люди их кормят хлебом.

Ресторан.

Только питание и соответствует пяти звездам данного отеля. Рыбный ресторан аля карт очень простенький. Но хочу отметить что креветки были приготовлены чудесно!

Еще хотелось бы отметить что утюг платный и почему то дается на целый день. Почему нельзя давать его по часам и соответственно брать за это меньше денег?? Отдавать несколько тысяч тенге чтобы самостоятельно погладить платье это нонсенс.

Анимация.

Анимация по вечерам просто никакая. Выступление камеди шоу (не помню точное название) было просто ужасно, начало было про то что они в самолете летят.

8.6

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 10

Tatyana20110824 июля

В целом отдых в отеле понравился! Номер средненький, с протекающей душ кабиной из за чего пол в ванной комнате всегда мокрый. На номер 1 стул. Когда попросили дополнительный стул, горничные отправили нас на рецепшин, а там сделали вид, что ни по русски , ни по англ не понимают. Но , прожив ив номере 2,дня, на такую ерунду перестали обращать внимание! Питание отличное, пляж чистый. Аниматоры говорят на русском тоже. Очень зеленая территория. Т ч если закрыть глаза на некоторые отрицательные моменты в номерах, отдых достойный хорошей 4 ки! В этом году едем в Белек. Посмотрим как там! Но весь год с тепловой вспоминали Кристал флору!!!

8.0

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 8

DianaVerman23 июля

Замечательный отдых, замечательный отель. Отдыхали в период с 9 по 21 июля. Были в этом отеле в августе прошлого года, нам настолько он понравился, что в этом году не раздумывая вернулись обратно.

По прибытию нам сразу же предоставили хороший номер без всяких неполадок. Убирались в номере ежедневно, всегда все было чистенько и аккуратно, каждый день оставляли чаевые тем кто убирал за их труд.

Питание: Разнообразие еды балует,чего только нет, заходишь в ресторан и не знаешь за что схватиться. Поварам огромное спасибо, готовят очень очень вкусно.

Анимация не приставучая, что радует. Каждый вечер приезжают разные арт-группы, акробаты и пр., в один вечер вместо шоу устроили небольшой open air, было классно.

Персонал в отеле очень приветливый,дружелюбный, ребята стараются на все 100%, молодцы.

Если сравнивать с прошлым годом, то у отеля появилось много плюсов и новшеств, например, в прошлом году войти в море можно было либо с пирса, либо по мешкам с песком, т.к на дне лежали большие камни, в этом году они достали со дна эти камни; полностью переделали беседки и установили в них холодильнички, очень удобно.

Наш отдых прошел на все 5+, поэтому думаем вернуться в этот отель в следующем году снова и рекомендуем вам. Заметили, когда мы приезжаем в отель с аэропорта или наоборот уезжаем, либо же когда едем на экскурсию, все люди сидящие в автобусе сидят с раскрытыми ртами, охают и ахают, хватаются за телефоны и фотографируют название отеля или записывают, говорят какой же он шикарный, а ведь так оно и есть.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Townman22 июля

Общее впечатление

То что мы поехали в этот отель второй раз уже говорит о нашем впечатлении.

Номер стандартный Family, 3-й этаж в бунгало, все отлично. Снизили на полбалла оценку - заедало замок в туалете, персонал устранил неисправность в считанные минуты. Разместили оперативно, без проблем, в течении получаса после приезда.

В номере было 2 комнатки, балкон и терраса

Персонал отеля работает как часы. Практически не виден. Постель и полотенца чистые каждый день, бар заполнен свежими напитками.

Оба раза нам везло с размещением (без взяток) - не слышно никаких анимаций.

Территория отеля большая и в идеальном состоянии. Пляж галечный, но все обустроено. Навесы, лежаки, зонтики - хватает всем в любое время. С прибрежного дна за год убрали много крупных камней.

Питание выше всяких похвал, на любой менталитет (но мы вообще народ не привередливый). За 10 дней не успеваешь попробовать и малой части всех блюд, особенно закусок. Много фруктов и др даров природы (именно для нас) - черешня, абрикосы, персики, яблоки, арбузы, дыни и т.п. 2 раза была т.н. "Турецкая ночь"

Мы не любители спиртного, но надо отметить, что пиво стало лучше качеством. Рядовые виды спиртных напитков доступны круглые сутки. Вино в Турции надо сказать - так себе. Но платно можно попробовать что нибудь и получше. Вообще восхищает обилие точек, где можно посидеть за чашечкой кофе, коктейлем, просто перекусить (Но надо сказать, что проголодаться там проблема)

Про экскурсии. Рекомендуем не особо верить официальным гидам по поводу вредоносности местных турагентств "за забором".

Это просто борьба за доп. заработок для вашего туроператора. Местные агентства работают под контролем министерства туризма, и контроль этот драконовский. В каждом транспортном средстве установлены тахографы, фиксирующие каждую минуту маршрута, остановки, убытие, прибытие. Диски тахографа может в любую минуту проверить полиция. Цены против предложенных вам туроператором (у нас был TEZTOUR) на 40-50% меньше. Услуги те же. Мы пользовались услугами турагенства BOND (напротив Флоры). В Памукале нас возил гид Рустам. Лично мы восхищены его работой. Но у остальных агенств цены примерно те же, что и в BOND.

Не покупайтесь на турецкую баню за 60 $, "за забором" это стоит максимум 20 (это полный "пакет", а так 9-10)

Анимации на наш взгляд немного "туповаты", но были приезжие группы, на очень высоком уровне.

Но главное: МОРЕ, СОЛНЦЕ(с которым поосторожней), ВОЗДУХ.

Стоимость путевок: 4000$ на 3-х взрослых. Не "горящие", за 10 дней до поездки.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Евгения26 августа

Мы отдыхали с мужем и сыном 2,5 лет с 7.08 по 17.08.2014.

Сразу скажу, что несмотря на мою оценку,отдых очень понравился и уезжать не хотелось.

Но начну сначала. Не думала, что когда-то буду писать в отзыве негатив, потому что где бы не была - всегда от всего в восторге.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы в отель около 3 часов дня и еще часа 1,5 ждали пока наз заселят. Номера у них там были не готовы, хотя время заселения указано 2 часа дня! Заселили нас в корпус В3 - хорошее расположение и тихо и близко к центру территории. Сразу попросила детскую кроватку - принесли (это какой-то манеж с паралоном вместо матраса, подушка для взрослых и простынка вместо одеяла - забота о детях). Номер до жути маленький, так что эту кроватку я еле впихнула, прежде перетащив тумбочки и пододвинув нашу кровать. Муж в это время в бассейне развлекал очень уставшего с дороги сына. Кое- как дождавшись ужина, мы наконец направились спать. И какого же было наше удивление, когда зайдя в номер мы не обнаружили детской кроватки со всеми спальными принадлежностями, а вся мебель стояла будто я ничего не двигала и не таскала! 1,5 часа разбирательств дали свои плоды - нам все же вернули кроватку. Но это был не конец! В 12 часов ночи кто-то позвонил на телефон, мы отключили его. В 2 часа ночи приперся какой-то мужик из обслуги, сказал что у них какой-то сбой в системе и спросил нашу фамилию. Через пару минут снова стук в дверь. Этот неадекватный принес листочек и ручку, что бы мы написали фамилию, т к он рерасслышал. Пришлось все это спокойно терпеть, ибо сына разбудить боялись. В итоге в первую ночь пребывания во флоре выспаться никому не удалось. На утро мы спрашивали на ресепшене, что произошло ночью, они сказали, что не в курсе.

НОМЕР. Мааааленький.С ребенком нужно хоть какое пространство. Но самая главное нелепость всех номеров - это кондиционер прямо над кроватью. Как бы ты его не направлял все равно будет дуть на кровать. В итоге у нас с мужем отит, а ребенок спал под самим кондиционером, поэтому на него холодный воздух не попадал. Другие семьи с которыми мы приехали заработали из-за кондюков насморк, кашель и температуру. Кто додумался так повесить кондеры? Рядом на проходе есть прекрасное для этого место, как во всех других отелях!

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, ухоженная. Ребенку всегда было чем заняться - где поиграть. Лежаки на бассейне нужно занимать с утра, сначала мы так и делали, а потом каждый день снимали беседки за 20$ в день, о чем не пожалели, это очень удобно. И не жарко, холодильник под боком и фрукты приносят и толкучки никакой рядом - красота!

ПЛЯЖ. Первый раз была в Кемере и готовилась к худшему, думала вообще ходить невозможно по гальке будет. Но нет. Вполне комфортно бегать босиком и вход в море хороший. Вода очень чистая, прозрачная. Правда плавают там какие-то гадкие рыбки, которые все время за ранки на теле кусают, поэтому расслаблено в море не полежишь, нужно все время двигаться))))

ПИТАНИЕ. Я не едок. А в такую жару вообще есть не могу, поэтому с питанием у меня проблем нет. И мне и сыну и мужу всегда было чем перекусить. Напитки. Большим разочарованием для нас- любителей маргариты и санрайз, была новость что текила платная. Поэтому выбор коктейлей снизился в разы. Даже в отелях-четверках текила бесплатная. Но это не страшно)

АЛЯ КАРТЕ. Были на мой День Рождения в итальянском карте. Неплохо, но совсем не Италия...даже близко.Обслуживание вялое и медленное. А вот в рыбном - другое дело! Все вкусно и обслуживание...чувствуешь себя как в дорогом ресторане.

Кстати о Дне Рождении. Читала и видела, что именинникам в номер дарят бутылку вина и фрукты - фиг! Ничего подобного я не дождалась. Муж потом два дня еще спрашивал на ресепшене где подарок. Они сказали - разберутся. Наверное у них на все один ответ. Сказали и забыли.

Но были конечно и такие приятные люди как Айтен на ресепшене, которая узнав как наши знакомые недовольны сервисом, организовала второй бесплатный аля карте для всей нашей компании. Спасибо ей огромное. И еще отдельное спасибо официантке Берне в лобби баре, очень хорошая и понимающая девушка.

ЕЩЕ РАЗ О СЕРВИСЕ. Уборка в номере у нас проводилась стабильно через день. И то это уборкой то назвать нельзя. Песок в угол смела, полотенца поменяла и ушла. Пыль не протиралась. А на балконе она не протиралась впринцепе. Я прежде чем развешать влажные вещи на перила, предварительно их сама помыла, т к слой пыли был там многомесячный. Однажды у нашей горничной вдруг проснулась инициатива! Она зачем-то сделала перестановку в нашей комнате, поставив кроватку ровно под поток воздуха от кондиционера. И опять перетащила тумбочки. А ко всему еще и кресло (кожаный стул) утащила к себе в кондейку. Который я благополучно сама обратно перетащила с первого на второй этаж. Мне оно нужно - я на нем читаю когда малыш спит. Она наверное жутко обиделась. Потом два дня убираться не приходила. И когда уже у нас возникло ощущение что мы живем в свинарнике, мы начали звонить и вызывать горничную. Не подумайте, мы не свиньи, но в таком маленьком помещении да еще и с ребенком, после пляжа грязь возникает моментально. бились весь день, ждали горничную. В итоге она соизволила в 8 вечера убраться. Но это только нам так "повезло", у других убирали каждый день.

Вобщем к концу отдыха мы к сервису относились уже с юмором))))

ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА. Мы почти ее не видели. Пару раз выбирались на дискотеку у бассейна, когда няню нанимали. Диско кому за 50....хотя когда вечерами сидели на балконе, несколько раз слышали как включали Дорна, Елку...

НЯНЯ. Пару раз сына оставляли вечером на детской площадке, когда в карте ходили с няней Инной. За 15$ в час. И пару раз когда на диско ходили вечером. Сыну она очень понравилась. Хорошо, что в отеле есть такая услуга. Хотя было очень много спящих детей в колясках на дискотеке, но в моем понимание - это издевательство над ребенком.

Поехала бы я еще раз во флору? Конечно нет, но не потому что она так плоха, а потому что еще столько мест где не были. последний раз в Турции были в Alva Donna, в белеке. Конечно не сравнить эти отеле - там все на порядок выше, но и туда мы возвращаться не планируем)

5.4

Размещение — 4

Питание — 2

Сервис — 10

Артем05 августа

Ехал в отель с позитивным мыслями. Однако очень напугало видео на youtube про номера в отеле... (советую посмотреть). И так, по прибытию в отель (было это под конец ужина), нам предложили поскорее одеть браслеты, отложить заселение и отправить на ужин. Первое впечатление было довольно хорошее, все цивильно, чисто, было обрадовался, но когда пошел искать "пропитание" - наткнулся на то, что мясных продуктов, которые можно кушать без опасений - нету. Так начался мой вегетарианский отпуск.

Вернувшись, решил перед заселением посмотреть номер. На что девушка на ресепшене (хорошо знающая русский), подозвала слаборазговаривающего сотрудника и он мне начал на ломанном английском говорить что идите в номер такой то.

Устав от их "игры" в "тупой и еще тупее", после дороги и задержки рейса - согласились на номер что нам дали (заселили нас на самую окраину в корпус D6 на первый этаж, наиболее дальний от моря). Скандалить не стал, взял карточку. Прибыв к номеру - оказалось что карточку к двери нам не зарегистрировали. В итоге я пешком пошел обратно на ресепшн (идти туда далековато, метров 200). Извинилась, выкинула старую карточку, достала новую, запрограммировала и отправила в этот раз со мной еще какого то служащего. Попав в номер - оказалось, что он немного лучше, чем с ролика на ютубе, но удобств минимум, кондиционер шумит как автомобиль (даже при минимальной нагрузке, и охлаждает комнату ну очень медленно), телевизор - каналы все российские показывает с помехами, пульт замотан изолентой (ну да ладно, не за телевизором ехал). Далее походив по номеру обнаружил, то про что пишут многие - полы вообще не моют, видать принципиально, или администрация отеля не выделила денег на швабры. Липкие полы, местами песок видать от других постояльцев остался. На дверях какие то следы грязи непонятные, в сортире чье то ***** на стенках (убраться видать перед заселением новых туристов - платная услуга), полотенца у них тоже там плохо простиранные, кровати одноместные очень узкие и короткие (с ростом 1.76 - мои пятки свисали с кровати)... Далее идем в душ и обнаруживаем что нету вытяжки, лишь маленькое окошко на улицу, в которое отлично видно что творится на вторых этажах (и наоборот, с балконов вас могут рассматривать соседи через прозрачные стенки душа), в итоге постоянная влажность в душе... Балкончики - у нас на первом этаже был нормальный еще относительно (было хоть где повесить вещи посушить). А вот у жителей 2 и 3 этажей - не было такого счастья - размер их балкона такой, что туда можно только ступить на 1 шаг буквально. Издевка в общем со стороны того кто их проектировал. Еще одно из приключений в очень большом количестве номеров - это "включи электричество". Карточка к номеру с одной стороны имеет чип, который открывает дверь, а с другой стороны - неодимовый магнитик маленький, который включает электричество, когда он вставлен в спец кармашек. Вставив карточку - вы не имеете никаких гарантий, что у вас будет "свет". После 5-6 поправлений карточки, чтобы свет не выключался, пришлось разобрать держатель карточки (2 винтика крестовых), и самостоятельно доработать розетку, так, чтобы она начала работать как нужно...

В отеле периодически выключается свет и начинает работать автономная генераторная станция, которая расположена не так далеко от номеров и очень сильно шумит. Продолжается это не долго, но неприятно. Также по территории свободно гуляют всякие утки, петухи, курицы, цыплята, индейки, в целом они не мешают, если не считать "бестолковых" петухов, которые периодически орут.

Перейдем к еде.

Завтрак - скудный, из "съедобного" - булочки, яичница, блинчики (за последними двумя - постоянная очередь). Жарят их по малу, а очереди большие, при этом повара не стесняются поднимать упавшие на столечницу (не очень чистую на вид) блинчики - обратно в серверовочный поднос. Если видите где нибудь в углу стопочку, которую никто не берет - знайте что это не спроста :) Есть конечно на завтрак и другие продукты, но я лично побоялся что то из этого пробовать, чтобы не испортить отдых, возможно и зря, но выбор на завтрак довольно скудный, больше половины завтраков - я поэтому даже не ходил.

Обеды - тут ситуация улучшается. появляются какие то мясные блюда, выбор в общем нормальный, с голоду не помрешь. Что расстроило - выбор напитков. Соки свежевыжатые - платно, импортный алкоголь в UAI - все платно, местные вина и т.п. - просто ужасны, даже не сделав глотка - решил пойти в автомат и выпить "концентрат сока", которых там есть 5 штук на выбор, самые похожие на сок - вишня. В большинстве случаев приходилось пить минеральную воду или чай. С десертами - слабовато.

Ужин - тут можно покушать, появляются различные блюда интересные, шашлыки, мясо, рыбные различные блюда после 20 часов - тут я особо полюбил из крабовые "котлеты" с клешнями крабов. Жаль что дома таких наврядли найду.

Также в ресторане всегда есть разные фрукты, не знаю почему, но за все время отдыха не возникло желания их попробовать, поскольку их постоянно все там трогают руками посетители и вообще довольно антисанитарно с моей точки зрения.

Бары различные - обычные, ничего особенного, если вы девушка или вообще пусто - к вам даже могут подойти и что нибудь предложить принести. В ресторанчики платные так и не записался. Поэтому о них ничего не скажу.

Пляж и территория - сравнительно ухожены, хотя на пляже конечно довольно грязновато (особенно на пирсах). Один из пирсов - платный, порядка 45$ в день, есть еще платные беседки. Всего получается у отеля как бы пляж разделен на 3 части. Наиболее приятный для захода - центральный. Лежаки занимают стихийно, можно и в отличную погоду найти много свободных, а можно и в тенистый день уйти куда то на край пляжа. В море имеются 3 "аттракциона", среди который айсберг (у которого отломаны все нижние ручки и залезть туда можно только с хорошей физической подготовкой, получается лишь процентов у 30 желающих), надувной батут, который даже не удосужились по правилам закрепить на все крепления (чтобы можно было на нем прыгать как положено), а также надувной якорь (полусдутый, на котором можно укрываться от солнца, если он пустой). Море само по себе чистое, хорошо видно дно, однако часто бывает проплывает какой то мусор (пакеты целлофановые, какая то пленка на воде из мусора и т.п.).

Анимация - бывает интересная, бывает не очень. Было пару шоу - которые действительно на уровне, в остальном - ничего интересного.

Ну и добило конечно же отношение администрации отеля, деньги пытаются содрать за все что можно. При возникновении проблемы с туроператором Лабиринт у соседей - они решили позвонить в консульство РФ. Делали они это с Ресепшена (а точнее сделал это гид), соединил и т.п. Люди поговорили, а им в итоге (после того как гид все это организовал) - выставили счет за переговоры местные в 11 долларов. Мелочь, но как то это мелко. Можно конечно еще написать про то как администрация относилась к людям ставшим жертвами туроператора Лабиринт, угрожая полицией, выселяя семьи с детьми из номеров и предлагая за зверские цены (из своего кармана) продолжить свой отпуск в их отеле.

Остались плохие впечатления об отеле, своим 5 звездам - он конечно соответствует только формально. По ощущениям - это средняя-хорошая четверка с соответствующим сервисом. После этой поездки в Турцию (до этого было еще 3 посещения в Кемере, Сиде и Мармарисе в 5 звездочных) - окончательно разочаровался в Турецком сервисе, благодаря этому отелю и для себя решил, что больше в этой стране отдыхать меня не тянет, со мной были согласны многие люди, с кем я беседовал, в ожидании автобуса из отеля.

И помимо всего этого хочу дать одно замечание, для многих важное. В отеле в основном контингент - это граждане Казахстана, Узбекистана, Россия и других стран. Отель не молодежный, и найти там адекватную компанию - было довольно сложно. Везде люди курят, ночью не удивляйтесь, если увидите пьяную личность, которая будет "отливать" на ваш порог или балкон (посчастливилось пару раз видеть) Фотографий много не делал, потому как и желания не было (отдых считаю испорченным). На фотографиях - прейскурант на то что в UAI отелях где я отдыхал - всегда было бесплатным. Выпить с горя в таком отеле - и то за бесплатно не дают!

4.6

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 6

ИринаМалышкина25 июля

Приехали в отель в 10 часов ,заселили в 3 (не умею я давать взятки), и то после вмешательства пред.туроператора . Номер Фемили- одно недоразумение , темненький сарайчик с перегородкой, балкончик мог вместить только ребенка 2-х летнего.

Ресторан - ходили редко , придешь к началу -благодать,полупустой,опоздаешь к открытию- все мест нет. Питание- ну голодным не останешься. Проблема -грязная посуда.

Территория отеля- чистенько,красивенько. В Кемер ехали целенаправленно,горы,прозрачное море ( в прошлом году в Белек ездили, отель ЦЕЗАРЬ-твердая 5). Отель выбирали по размеру территории , а зря- если в Цезаре территории в 2 раза больше, но это совсем не ощущалось (как то все продумано) то в Флоре расстояния очень угнетали.

Детская прощадка- за 14 дней дошли до нее 3 раза- попали только 1 раз.Спасали нас только курицы с кроликами, первых перегоняли, вторых перекормили.

Бассейн- посетили на 2 день , хлорко пахло порядочно ,у дочери началась аллергия (10 дней лечилась) в следующий раз к бассейну подошли только в день вылета.

Персонал - это помоему единственное светлое пятно на Флоре. Доброжелательные ,внимательные , зарплату свою отрабатывают на совесть (кроме русскоговорящей девушки на ресепшин).

6.0

Размещение — 2

Питание — 8

Сервис — 8

Наталья21 июля

Этот отель никак не соответствует 5 звездам по типу размещения. Номера отвратительно маленькие. Мы отдыхали в фемели. Фемели находятся на чердаке. Я не очень большого роста (156), но было ощущение, что упрусь головой в потолок. На меня просто давила эта атмосфера, не могла находится в такой тесной комнатке. Ванна комната - то же самое, не развернешься, в душевой кабине боишься лишний раз руку или ногу согнуть, дабы не ударится о стекло кабины. Никогда больше не поеду в этот отель лишь по этой причине, так как после проведенного дня на экскурсии или на жарком солнцепеке хочется прийти в уютный красивый номер и отдыхать в приятной атмосфере. Все остальные составляющие (питание, анимация и т.д.) на уровне, претензий нет.

6.4

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 10

Alex12 июля

Ожидал большего. Не вернусь сюда... При размещении надо сначала смотреть номер и тольео после этого соглашаться на заселение. На ресепшен стоят еще те типусы.... и мне показалось, что им не объяснили до конца, как следует обслуживать клиетов. Клиентов, т.е. людей, которые в том числе с малыми детьми приехали на долгожданный отдых. Который Оплачен наперед отелю в вечнозеленных купюрах. При полупустом отеле пытались втюхать безобразно прокуренный номер на третьем этаже, на который надо подниматься по крутым и узким лестницам. Нам было бы затруднительно подниматься с детьми. Несмотря на наши просьбы, объяснения и улыбчивую риторику они показывали свою стойкую непреклонность. Тупо хотели подзаработать, но так это не делается кажется. После долгих уговоров и нашего отказа от заселения вообще они соизволили найти другой номер. У нас был долгий перелет +жара, усталость и первое такое общение с отелем.Короче неприятно...и несмотря на то, что хорошо поплескались в море - осадок все равно остался. А еще Берите защит средства от комаров. Были комары.

6.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 8

НатальяРостова12 июля

Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем с 3.07.2014г по 12.07.2014 г., впечатление осталось двоякое.., но обо всём по порядку. Приехали в отель в часов в шесть вечера, мы с радостью, в хорошем настроении направились на ресепшен, чтобы получить номер. Когда мы с улыбкой стали просить номер получше, девушка, которая говорит по-русски открыла перед нами карту отеля и спросила, какой номер мы хотим, мы стали указывать то на один, то на другой домик, на что она ответила, что все эти домики ПЛАТНЫЕ??? Извините, с какого перепуга, мы оплатив стоимость тура ещё должны платить за то за что не должны. Причём она вымораживала деньги так откровенно, даже не стеснялась ничего.Тогда мы спросили, а что бесплатных номеров у вас нет, так она переговорила со старшим и он ей разрешил дать нам какой-то номер. При этом там была ещё одна девушка, которая наверное не понимала по-русски, и на все мои обращения к ней она просто игнорировала(хотя бы улыбнулась и объяснила, что русским не владеет). Вот так нас встретили на ресепшене отеля, а ведь это- лицо отеля. После такого "гостепреимства" настроение пропало полностью. И пошли мы в номер(1219), хотя говорят, что там всех возят на электромобиле. И здесь нас ждало второе разочарование - это сам номер. То что он маленький-это пол беды, мы не привередливые, главное - его дурная планировка: открываешь дверь - сразу идёт кровать (из-за этого весь песок, как бы ты его не стряхивал, будет у вас в постеле), дальше коридорчик с шкафом-купе, входом в ванну и дверью на балкончик (как этого коридора не хватает при входе, одним словом: всё наоборот). При этом дверь на балкон открывается не полностью (так как мешает обувная тумбочка) и свежий воздух не доходит до комнаты! После ужина немного стали набираться позитива. Еда и напитки в отеле отличные: много мяса, рыбы и всего всего - этим мы остались очень довольны. Одним словом больше всего нас порадовало питание и сервис в ресторане, очень зелёная территория отеля, большой пляж и конечно-же море!!!. Анимация ненавязчивая, кто хотел, тот всегда себе находил развлечения, шоу программы каждый вечер - к этому тоже претензий нет. Правда на пляже грязновато (не собирают окурки), но это конечно же зависит от людей в первую очередь. Так что если бы не работники ресепшен и номер, я бы смело могла порекомендовать этот отель всем, а так пока воздержусь. И не забудьте взять с собой фумитокс от комаров, а то нас в номере съели. Да, ещё хочу написать пару слов насчёт тур-оператора: брали тур на 9 ночей, 10 дней, а получилось, что нас надули: с отеля вместо 12 числа нас забрали 11 и никому ничего не докажешь, якобы изменилось время вылета. Тем более, что у Тез Тура таким образом время меняется всегда в меньшую сторону. Следующий раз будем заказывать у другого оператора.

6.6

Размещение — 2

Питание — 8

Сервис — 10

Наталья18 сентября

Начитались мы перед отъездом позитивненьких отзывов, решили, что главное - это настроение, и рванули.

Мы действительно отдохнули неплохо, но минусы отеля напрягали. Хочу всё чётко описать, чтобы люди, которые поедут в этот отель, хорошо представляли и соглашались на предложенные условия.

1) Номер. Во всех отзывах было написано про маленький номер. Дело даже не в размерах. Ну не танцевать в номер едем всё-таки. Плохо, что он непродуманный, тёмный и ещё и маленький.

Поднимаешься по ууузенькой летничке (не повезёт людям с большим весом). Дверь в номер прямо рядышком с соседней. Итог: слышишь все перемещения соседей.

Открываешь дверь и... утыкаешься в спальную кровать. Во всех стандартных номерах вначале идёт что-то вроде прихожей, а затем комната с кроватью и раздвижные двери во всю стену. Здесь сразу возле двери кровать. Неудобно, негигиенично. Вся пыль от обуви прямо возле спального места. А далее эдакий узенький апендикс-коридорчик с маааленькой дверкой. Это и есть весь источник света. Дверка зашторивается и света вообще нет. А не зашторивать нельзя, ибо домики расположены так тесненько и компактненько, что при выходе из ванной будешь на всеобщем обозрении у соседей из домика напротив. Непродуманность, непродуманность. Ещё была какая-то мензурка над спальной кроватью. Но света от неё тоже не было.

Кровать жутко жёсткая, как камень. А подушки - маааленькие (микроскопические). Одни пустые и низенькие, другие как камень набитые, но всё равно маленькие. Просила дополнительные, чтобы создать хоть какую-то видимость подушек на кровати. Многие из отдыхающих жаловались на это.

Кондиционер дул прямо на кровать. Комнатка-то маленькая, куда ему дуть?

В комнате муравьёв полно. Очень боялись привезти домой.

2) Уборка номера оставляет желать лучшего. Формально. Иногда с моющими средствами, а иногда просто тряпкой повозюкали, разнесли микробы из соседнего номера и убежали. Шампунь за 2 недели так и не дали. Зато выставили 2 маленьких кондиционера для волос. Не проблема, мы взяли свой шампунь.

Под кроватью вообще никогда не убирали, там вековая пыль. Я ходила в тапочках, за неделю из белых они превратились в чёрные. От пыли. А чаевые оставляли каждый день.

3) Питание средненькое для отеля, позиционирующего себя как 5 * ultra all. Не вкусно. Многие блюда очень перчённые. Болоньезе взяли, думали хоть там нет перца. Горло обожгли такое перчённое. Но найти можно что поесть. Еды много. Голодным никто не был.

Ресторан большей частью на улице. В турецкую полуденную жару как-то не удобно есть суп и потеть. Но внутри под кондиционерами есть столы, если прийти вовремя, можно найти место.

4) Пляж не понравился. Он узкий и вытянутый. Шезлонги расположены буквально один-в-один. Для меня - это вторжение в моё личное пространство. Неприятно. Не видела такого за все 10 лет поездок в Турцию. Благодарна туристам, которые тихо читали и не мешали друг другу отдыхать.

Мы старались занимать утром место в тени на "втором этаже" пляжа места (на фото видно). Но как всегда есть умники, занимающие место с ночи, а потом приползающие к обеду только. Кстати, немцы научились этой чудной способности у наших, и тоже так делали. Благо что большинство из них вечно сидит у бассейна.

5) Анимация. Как всегда в Турции в последние годы - оооочень громко. В амфитеатре сидеть невозможно. Ужин пляшет в животе от звука. Не понимаю, зачем так громко звук включать? Заметила, что не одна я сидела и уши затыкала. Неприятный момент. Музыка грохочет на весь отель до 12 ночи-начала первого. Во всех уважающих себя отелях выключают громкую музыку в 11 и дальше в закрытых дискотеках развлекается тот кто хочет. Здесь не парятся по этому поводу. Мы с мужем хотели просто отдохнуть в тишине. Шума и в городе хватает. Наш домик был близко в центральному бассейну, так что в 12 ночи мы слушали "Мама Люба давай, давай". Учитывая что вместо вентиляции в ванной просто дырка на улицу с сеточкой, звук неплохо проникал в номер )))

Но территория ухоженная, море приятное и чистое. Потому отдохнуть можно неплохо, если не зацикливаться на недостатках.

5.4

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 6

ольга04 сентября

В целом отель "жлобский",отношение сотрудников высокомерное,уборка номеров некачественная,территория большая,красивая,море-чистое,дно каменистое,турки,работающие на ресепшен и гастро лейшен, относятся к клиентам надменно,просьбы игнорируют,семье из 4 человек не дали второй ключ от номера,что неприятно .Основая часть отдыхающих-Казахстан,Украина. На территории расположен маленький зоопарк с кроликами,курами,павлином,что радовало детей.Петух кукарекует у домиков в 5 утра ,кричит очень заливисто,что некоторых отдыхающих раздражало. Аниматоры в детском клубе очень хорошо занимаются с детьми,произвели приятное впечатление. Непонятный дефицит мест в ресторанах "а ля карт",желающих посетить ресторан больше,чем допускают,в итоге ресторан стоит с пустыми столиками.

6.0

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 6

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов

Саяна22 августа

Отель ооочень не понравился. Еле тянет на 3 звезды. Заселяли пять часов, типа ждем номер получше))) Наконец-то после 16-00 заселили в домик возле трассы, рядом генератор, который орет, до пляжа далеко. номер отвратительный, маленький, кондер дует прямо на кровать, не регулируется. Фен страшно взять в руки, боялась, что стукнет током.

На балкон тоже страшно выходить - прилеплен к стене и качается, к тому же, и одному тесно там стоять (не говорю о сидеть). Персонал неприветливый, на ресепшн могут и нагрубить. А к тому же, если ты не европейской наружности, то отворачиваются и уходят, несмотря на то, что разговор еще не закончен. Если начинаешь возмущаться таким поведением, притворяются, что понимают только по-английски. Когда начинаешь говорить по-английски, уходят совсем. Им по фиг, что все платят одинаковые деньги.

Официанты нерасторопны, не подойдут никогда (только к немцам или когда баксы покажешь).

Посуда грязная, приборов и мест в ресторане не хватает. Еда в основном невкусная, закуски обновляют вчерашние, иногда не обновляют совсем, везде мухи.

Пляж - отдельная история. Лежаков не хватает на всех. Вход в море ужасный - валуны и острые камни. многие травмируют ноги. по всей территории ходят куры и петухи ,гадят везде.

Номер не всегда убирают. Мини-бар - кола, фанта, вода)))))

В день отъезда свалилась с температурой и попросила (за деньги) продлить номер. Меня обхамили, не извинились, я им пообещала, что расскажу всем в сети, что у них ужасный отель и ужасный сервис. Вот, рассказываю. Короче, я очень разочарована и мне очень жаль, что потратила столько денег на такой ужасный отдых. Весь отпуск насмарку и деньги коту под хвост. Мою первую поездку в Турцию испортило такое отношение. Не хочу больше в Турцию.

2.0

Размещение — 2

Питание — 2

Сервис — 2

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв

Расположение

Турция, Кемер, Бельдиби, Baskomutan Ataturk Caddesi, 139


Поделиться: