Crystal Flora Beach Resort

Этот отель был 4 раза, 4 раза разный вкус, я получил его Спа-центр Джордж команда всегда лучшая, команда с Бали потрясающая Ибрагим как всегда лучший Бары супер Меню ресторана всегда супер вкус Слава флоре Спасибо

Добрый день я приехала из отеля Кристал Флора мне все очень понравилось отель шикарный питание территория все в лучшем виде ничего питание отличное можно подобрать на любой вкус пляж чистый шезлонга хватает полотенца всегда есть спа салон на высшем уровне в номерах девочки убираются очень хорошо постельное имени бар меняют регулярно Сочетание гор и море расслабляет пляж песок гальки нет и близко персонал очень вежливый вечернее развлечение отличное на любой вкус советую всем посетить это дивное место

И вот опять я в своем любимом отеле. Нравится здесь все! Я постоянный гость этого отела и это говорит о многом. Побывала в очень многих местах, но тянет именно сюда. Чувствую себя здесь, как дома. Только плюс море и пролонгированное лето. Прилетела 19 октября и разместили в номер сразу без всяких проволочек. Отдельное спасибо Ильхам бею. Вопреки теплой погоде, спать мне надо под большим одеялом, а вот об этом помнит Мелиса с guest relations. И через 10 минут приносят большое одеяло. Приятно? Ну, конечно! Если помнят такие детали и мелочи о предпочтениях гостей, то это дорогого стоит. Если кому то не очень нравится питание, то тут от меня объективности ждать не приходится на завтрак есть все, что я люблю. Да и на ужин свежую рыбка с гриля и многообразие свежих овощей и других блюд в изобилии. Ну и конечно же вкуснейшая пахлава на десерт. В отеле перестроили все бунгало. Именно перестроили, а не просто отремонтировали. И это прям новый отель. Все чисто и современно. Уборка каждый день. И тут может кто то придерется, но скажите мне пожалуйста, откуда такие требования? Номер убирают, пол моют, мусор выносят, постель меняют каждые два дня, напитки, полотенца - все есть! Если кому не нравится, то я не знаю сколько стоит дома ваша горничная. Персонал очень внимательный и обходительный. Никакой грубости. Все здороваются и улыбаются. Если обращаешься с просьбой, то получаешь моментальный отклик. Все капризы выполняются работниками guest relation под руководством Ибрагим бея. Спасибо ему большое. Мелиса! Это совершенно особенный человек! Она может помочь вам так, что вы будете окружены практически материнской любовью и вниманием. Мелиса обладатель огромного доброго сердца. А это редкость по нашим временам. И отельный восторг от спа. Гоша - профессионал своего дела с редким даром помнить всех в лицо и по именам. Чувствуешь себя VIP гостем от входа в СПА и до момента выхода из сокровищницы релакса. Руслан распишет весь курс массажа. Вам принесут чай-кофе. Согреют, помоют и позовут еще! И еще это место притяжения. Я познакомилась в этом отеле с большим множеством людей из разных городов и стран и мы поддерживаем отношения до сих пор. И даже, если столкнетесь с какими то мелкими проблемами, то атмосфера отеля развеет это всё моментально. Спасибо большое за прекрасный отдых!

+5

Мы остановились в отеле на неделю. Прежде всего, мы пытались связаться с отелем за день до нашего прибытия, чтобы организовать раннюю проверку - в. К сожалению, связаться с отелем по телефону было невозможно — как до, так и во время нашего пребывания. Они отвечают только через WhatsApp. Номера отремонтированы, но не полностью. Ванные старые. В ванных комнатах и комнатах нет вентиляции, и здесь заметен запах сточных вод. Входные двери негерметичны — в них есть буквально отверстия. Уборка номеров на очень хорошем уровне. Еда, однако, очень бедная. Его много, но все одинаково на вкус и лишено аромата. Положительным моментом является то, что у нас не было проблем с желудком во время нашего пребывания. Серьезным минусом является качество кофе в ресторанах — его можно пить только в кафе. Во всех остальных местах кофе ужасен. Персонал ресторана за обедом и ужином занимается только клиринговыми столами; в течение всего пребывания, нас спросили только один раз, хотим ли мы что-нибудь выпить. Напитки (коктейли) хорошего качества. Большой негативный момент - вечеринки, проводимые в отеле до 11 : 30 вечера. Комнаты не звукоизолированы, окна и входные двери не герметичны, что не позволяет спать до 11 : 30 вечера. Мы ехали с новорожденным, который испытывал проблемы с засыпанием — и я тоже. Непонятно, что пляжные полотенца должны быть взяты из номеров; они отсутствуют на пляже. Вода в бассейне не нагревается. Отображаемая на плате температура не отражает реальности — она показала 26 °C, а на самом деле была 21 °C. Вода слишком холодная для детей; море было теплее — около 25 — 26 °C. Водные виды спорта — цены совершенно не обоснованные. Гидроцикл на 15 минут стоит € 100 . Таких цен я нигде не видел. И нет, гидроциклы не лучше — вопреки их утверждениям — чем на других курортах. В любом случае, 4 . 7 Рейтинг Google абсолютно неточный. Рестораны по меню — это шутка — в реальности в них подают одинаковые блюда всем желающим. Рекомендовать стоит только ресторан морепродуктов. Служба там превосходная — они служат тому, что имеют, и делают это очень хорошо. Это не пятизвездочный отель — в лучшем случае три звезды. Отель явно ориентирован на российскую клиентуру. Сотрудники обращаются ко всем на русском языке. В заключение — я не рекомендую этот отель. Цена не соответствует качеству.

Мы отдыхали в этом отеле уже 16 раз, все сделано для комфортного отдыха гостей. Отель расположен в шикарном месте, хвойные леса, горы и прекрасное бирюзовое море! Номер у нас был Стандарт, уборка номеров нормальное, постельное белье меняли, тапочки, гигиенические средства приносили, бар регулярно пополняли. Персонал быстро реагировал на просьбы, было ощущение желанного гостя. Реновированный отель, приятно покрашены в цвет оливки с отличным сервисом! Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, сотрудники трудятся с раннего утра до позднего вечера, ухаживают постоянно за цветами. Отдельно хотим выразить слова благодарности, и восхищения о гостиничным сервисе, менеджеру по обслуживанию гостей, Мелисе Узун, внимательная ко всем просьбам и пожеланиям гостя а также администратора Ибрагим Бей, который оказывает большое внимание гостям. В ресторане все вкусно, разнообразно, рыба, мясо, птица, овощи и зелень в большом количестве. Большой выбор вкуснейшего сыра, оливок, хороший выбор фруктов. Орехи, мед, пахлава на выбор, сухофрукты, лукум, кофе на любой вкус, прекрасного качества особенно турецкий кофе крепким с насыщенным вкусом и густой пенкой! Wi-Fi: первые годы Wi-Fi очень плохо работал но благодаря новому руководству и наших пожелании, телефонная связь улучшилась намного! Спасибо всему персоналу за заботу и внимание! Обязательно вернемся! С уважением, Тудор, Ольга Бодруг Республика Молдова, Кишинэу октябрь 2025

Мы отдыхали в Crystal Flora в начале октября. Отель превзошел все мои ожидания. Большая ухоженая территория. Отель утопает в зелени, на территории Crystal Flora много сосен. Мы жили в новых корпусах. Наш номер был на 3 этаже и состоял из двух комнат с двумя ванными. Благодаря этому у нас никогда не было проблем с очередью в душ)) Сантехника вся новая, перебоев с водой не было. Мебель в номере тоже вся новая. Мини бар в обоих комнатах ежедневно пополнялся. У отеля пляж разделен на три зоны - две с насыпным песком, очень комфортно заходить в море, и одна каменистая. Лежаков более, чем достаточно, но, конечно же, отдыхающие стараются занять аж в 6-7 утра. Питание в отеле 24 на 7. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Еда очень вкусная и достаточно большой выбор. С 11 до 16 часов можно поесть в снэк-баре у бассейна. Там подают не только фастфуд, но нормальные блюда, например, жареную дорадо и салат с тунцом. Также есть бар-ресторан у моря, в котором можно заказать еду по меню. Кстати, в основном ресторане после 21:30 еда также подается по меню. Таже на территории отеля есть четыре ресторана аля-карт: Турецкий, Итальянский, Мексиканский и Рыбный. Записываться заранее не нужно, рассаживают в порядке живой очереди. Мы посетили все 4 ресторана. Понравились все! На территории Crystal Flora отличный аквапарк с разными горками. Мой муж пропадал на них дважды в день по часу-полтора) Кстати, в отеле достаточно приличный алкоголь, не только местного производства. Но вот с хорошим кофе проблемы(( Мое резюме - Я обязательно буду рекомендовать Crystal Flora своим знакомым! И даже вернемся сами, не смотря на то, что не практикуем отдых в одном и томже отеле) Спасибо всему персоналу отеля, который сделал наш отдых прекрасным!

+10

Отдыхали в этом отеле в начале октября. С погодой немного не повезло, пару дней дождь был, прохладно вечерами. В общем отель понравился. Зеленая ухоженная территория со множеством трех- и двухэтажных домиков. Все локации довольно удобно расположены. Есть минизоопарк. Для семей с детьми это увлекательно. Плюсы: Главный плюс это песчаный заход в море на среднем пляжу. Песок наносной, но заход равномерно покрыт песком и очень комфортный А-ля карт рестораны можно посетить без записи и несколько раз. Но здесь отмечу сразу и сопутствующий минус- можете попасть на очередь так как желающих к открытию немало. Отдельно отмечу рыбный. Отличное обслуживание, великолепное меню. Ну а виды с террассы на море и светящуюся в далеке Анталию великолепны. СПА отличный, особенно запомнился администратор Гоша-бомба :) Программа хамама отличная и не дорогая. Массаж девочки-тайки сделали великолепно с учётом всех пожеланий. Еда в основном ресторане вкусная и разнообразная. Выбор фруктов огромный и фрукты были все спелые. Каждый вечер живая музыка. Мороженое в лоббибаре просто обалденное и целый день. Алкоголь не плохой. Шампанское, коньяк и вино. Коктейли везде делают по-разному, как лотерея. Номер не плохой. Не очень большой но и не маленький. Сначала огорчились что дали дальний Е7 корпус, но оказалась отличная локация, до моря, бассейна, ресторана минут 5 ходьбы. Номер на первом этаже, большой балкон с видом на сад и горы. Минибар пополнялся, но не регулярно и не всеми напитками. Но это не создавалоь какого-то дискомфорта. В номере чайная станция с чаем, кофем и сахаром. Гигиенические средства пополняли регулярно. Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, бритвенный набор, зубной набор, расчёска, ватные диски. Уборка хорошая. Полотенца и постельное меняли каждый день. После уборки в номере был очень приятный запах. Минусы: Санузел в номере маленький, вдвоем там точно не поместиться. Шкаф платяной ,вернее отдел для вешалок низкий, длинные платья там не помещались по длине. Пирсы совсем не понравились. Настил ходил ходуном. С лестниц спускаться в море очень неудобно. Последняя ступенька очень высоко. Ну а подниматься из моря совсем не получилось, пришлось выходить через пляж. Дорожки покрыты скользкой плиткой. Если мокрые то подскользнуться очень легко. Кофе в основном ресторане отвратительный. Кофе можно брать только на лоббибаре.

+16

Дорогие друзья! Только недавно с мужем мы приехали из отпуска и погрузилась опять в работу и свои будничные дела. Отдыхали в Кристал Флора. Были в этот раз 15 дней и всё-равно ужасно не хотелось уезжать. В этом отеле мы отдыхали уже 10 раз!!!! Кто-то скажет, а зачем ехать всё время в одно и то же место? А затем, что это ЛУЧШЕЕ место для отдыха! Ну для нас точно. Сам отель расположен рядом с Кемером. Утопает в соснах, зелени. Рядом красивейшие и величественные горы. Всё очень уютно и в тоже время очень современно. Номера стильные и идеально чистые. Вообще вся территория идеально чистая. На ресепшн вас встречают приветливые менеджеры. МЕЛИСА ( менеджер)!!!! Уверяю вас, если встретила эта женщина, то вы вообще можете забыть обо всем и наслаждаться только отдыхом Невероятно приветливая, доброжелатеная женщина. Она может решить все!!!! От потерянного носка или кепки в отеле пару лет тому назад до решения глобальных проблем! МЕЛИСА, ИБРАГИМ( босс Мелисы)СПАСИБО огромное вам!!!! Помимо этого,в этом райском месте есть ещё один рай( рай в раю) Это СПА!!!!!! Ох!!!!! Какое же удовольствие, наслаждение и расслабление вы там испытываете!!!! Тайский массаж, хамам и все, что вашей душе угодно! Управляет " гуру " наслаждений ГОША!!!!Чудо человек! Неиссякаемая энергия, юмор, добродушие и позитив! РУСЛАН ( повелитель жара и пены ) хамам! Спасибо огромное МУСТАФЕ и СЕРДАРУ ( итальянский и рыбный ресторан)и ещё один официант в рыбном, он поймёт, стыдно имя забыли!.Ваше ресторанное искусство и тёплое отношение мы не забудем никогда !!!! Кстати, еда в отеле изумительно вкусная и самые притязательные будут довольны Пишу много именно о людях, которые там работают , потомучто для нас это одна из важнейших причин вернуться именно сюда в следующем году! До новых встреч друзья!!!!

Отель старый и реновация не поможет, морально устарел давно.Относится к пятёрке только за счёт хорошего расположения и песчаного входа в море.Такого агрессивного,хамского отношения к гостям не встречала никогда.Персонал баров и столовой это случайно набраннные люди.Отель продаёт брони больше чем может разместить гостей,об этой мошеннической схеме все в курсе,поэтому будьте готовы к тому,что свой оплаченный номер вы неполучите и взятка не поможет,заселяют в не пригодное для жилья помещение.

+4

Изначально я оценила этот отель на 1, но добавляю плюсы только за работу guest relation Мелиссы, вам этого сотрудника нужно любить и всячески финансово оценивать! Начну с минусов В отеле нам неоднократно встречалась грязная, непромытая посуда, зелень со следами земли, рваное постельное белье и грязь на территории и в общественных туалетах Сервис как таковой отсутствует, персонал не улыбается, не приветствует Еда средняя, но выбор есть, голодными точно не останетесь. Удивило, что отель, судя по гостям семейный, много детей, но при этом детского стола с нормальной едой нет, имейте ввиду. Пюре в баночках и творожок типа Растишки для самых маленьких, а в остальном макароны, картошка фри, нагетсы. Хорошо хоть каши есть! Территория вроде большая, но из за того что всего один бассейн, вся толпа сосредоточена на этом пятаке и создается впечатление тесноты и непроходимых мест У нас номер с видом на море, с него видно и восход солнца, но ежедневные дискотеки до полуночи не дают спать. На третий день пребывания в отеле (не могу назвать это отдыхом) появились признаки кишечной инфекции, сутки пролежала в номере. И уже если честно была готова просто взять билеты на самолет и уехать, но тут Бог послал Мелиссу, которая очень активно включилась в наши проблемы, помогла с заменой номера, хотя до этого не могли добиться Просто классный человек, клиентоориентированный сотрудник и очень приятная женщина! Единственный, кто из персонала делал для нас все возможное! Из плюсов Очень красивое местоположение среди гор Чистое теплое море. Пляжи есть с песочным входом и галечным. Мягкие лежаки, есть навесы Уютный снек бар на пляже, рядом с пирсом, приятная музыка и в целом расслабляющая атмосфера Спа программа с мыльным ритуалом очень хороша Сравнительно недалеко от аэропорта Но отель этот никому не советую и понимаю, что если бы не работа Мелиссы, отдых был бы испорчен!

три дня назад прилетели из Кемера, отдыхали в Кристалл Флора. Отлично отдохнули. Отель супер. Все здорово, большая территория, развлечения на любой вкус. Море, горы, сосны все в комплекте. Номера после реновации, уборка каждый день, мини бар пополняется ежедневно (даже пиво). Еда настолько разнообразная, что за 10 дней не успели все попробовать. Мясо , рыба каждый день, гарниры разнообразные, овощи,фрукты ,соки, вино, шампанское. Баня -хамам и сауна бесплатно, ходи каждый день и сиди сколько выдержишь. Но самая главная достопримечательность - это Гоша. Гоша-бомба. Его СПА выше всех похвал, массаж великолепен. Девочкам огромное спасибо. Моя любовь Кетут. Ради нее вернусь на следующий год. Огромный привет всем кто трудится , ради нашего отдыха. Большое спасибо за сказочный отдых. семья Алла (Гоша поймет)

Второй раз была здесь , Гоша бомба решит все. Массаж супер. Детям тоже все понравилось, довольны хамамом и даже делали маски. Спасибо

Мы с подругой уже 7-ой год отдыхаем в этом отеле – Crystal Flora. И даже не ищем другого варианта, потому что мы чувствуем себя здесь ОЧЕНЬ КОМФОРТНО. Прежде всего – хотим сразу выразить благодарность, признательность и особое уважение – ИЛЬХАН бею (из reseption) и МЕЛИСЕ (гестрелейшин – по работе с гостями), потому что это - удивительные люди, у которых ВСЕГДА есть желание не просто выполнить свою работу – а сделать наш отдых – комфортным, всегда оперативно решить возможно возникающие мелкие проблемы. Они всегда в хорошем настроении, наполненные каким-то «допингом добра, тепла, внимания и заботы», которым они делятся со всеми отдыхающими. СПАСИБО Вам огромное!! Надо прямо сказать, что в данном отеле – все продумано: - на этапе приезда в reseption - вас доброжелательно встречают, оперативно оформляют документы и помогают реально подъехать прямо к дому, где расположен ваш номер, в котором вас ждет бутылочка турецкого вина и сладости; - сервисная служба по обслуживанию номеров – не просто делают качественно свою работу по уборке, а радует ваш глаз «фантазиями» из полотенец и лепестков цветов, что создает необыкновенный уют и теплую атмосферу в номере; - ресторан, как всегда, отличается не только качественной, разнообразной и вкусной едой, но очень доброжелательными официантами, всегда готовыми прийти на помощь. * я являюсь пенсионеркой, инвалидом и хожу с палочкой – поэтому для меня это очень важный показатель заботы, внимания и помощи такой категории, как я… - особая зона - пляж, где комфортные домики, как в зеленой зоне, так и прямо на пирсе; официанты, проявляющие внимание, заботу и готовность – в любой момент – оказать необходимую услугу – сделать ваш отдых приятным… Мы всем своим друзьям и знакомым, конечно, рекомендуем ЭТОТ ОТЕЛЬ… С уважением Светлана Петрашко и Раиса Флоря.

Красивое место. Мы были в начале июня. Я, муж и дочка. Полное несоответствие цены и качества. Первый раз заселили в новый номер. Пол грязный, запах канализации....ладно уже. Устали с дороги. В душ и спать. Слышимость катастрофическая. За окном напротив сверлят и стучат. Женский персонал - уборка, разговаривают так, что появляется четкое ощущение того, что ты приехал на рынок в разгар сезона. Но мы так устали...спим. Через пол часа стук в дверь, сначало рукой, потом ногами. Так себе! Пока встали открыли...оказалось строители. Пошли на ресепшн. С настоятельной просьбой поменять нам на номер, где чисто и тихо. К слову, за первый номер мы ещё в денежном эквиваленте, спасибо сказали. Нам же его быстро дали, надо было поблагодарить!! Муж удивился, но поблагодарил. А тут мы теперь пришли и замену просим. О том, что мы неблагодарные...услышали сразу. Для полноты картины, народ стоит и ругается, какая то женщина просто плачет и просит заселить ( ждёт с раннего утра). Другая женщина вернулась и просит поменять номер, так как она за ранее писала и бронировала номер с двумя отдельными кроватями. А ей дали одну большую. Ей отвечают - " что, Вам плохо что-ли? Такую кровать дали - королевскую. Она им обратно, про то, что не может с этим человеком в одной кровати спать. Ей в ответ, что вам на такой кровати не поспать? Забавно. Но, вернёмся к нам. Пришли мы значит менять номер. Успели принять душ и даже пол часа поспать. Нам сказали - "ага вы там уже поспали и помылись, кто всё это убирать будет? " В итоге меняют номер, на то же здание, рядом с кладовкой. Заходим, а там .... В общем позвали уборщицу, заплатили...попросили помыть пол. Видимо в этом номере, ремонт завершили, за 5 минут до нашего заселения и уж как успели. Просто все в строительной пыли, ну и мягко говоря недоделано. Естественно время спать, легли...утром привет строители за окном и здравствуйте уборщицы в коморке, у нас за дверью. Не отпуск а мечта! Естественно - привет ресепшн. Сказать, что нас не полюбили, это ничего не сказать! Народ по прежнему просит заселить- картина та же. А мы менять уже второй номер. Не буду описывать, что мы услышали и какие мы неблагодарные. Пусть так! Но в итоге нам дают номер, уже с правом с ним ознакомиться. Предполагаю, что от нас избавились с вариацией, нати вам номер в старом здании. Но это был лучшее из того, что мы там видели. Вид на горы, тихо - отпуск начался. Правда на уборку в номере не влияет ничего и уж тем более сумма, ежедневно оставляемых чаевых. Но видимо уборка это боль этого заведения. Горки и детский бассейн. Как только перестают работать горки, подача воды заканчивается и в детском бассейне, параллельно и в туалете. Ну и дальше вы представляете...с фантазией у всех отлично. Сезонные фрукты и ягоды. Мы были в начале июня и попали на праздник. Собственно это был единственный день, когда была клубника. Угощали у бассейна. Народ выстроился в очередь, как за красной икрой. Но где то к середине очереди остался только арбуз и сливы. На возгласы недовольных "клиентов" - где клубника? Был ответ - клубника финиш! Это правда был финиш. Насмеялись мы от души, спасибо отелю. Каждый день были арбузы, иногда дыня, яблоки, сливы. Кухня -сказать, что она скудная ничего не сказать. Детский стол просто печаль. Любители хорошей рыбки и кальмара.... плачьте. Это не в этом отеле. Размещение на обеде, завтраке, ужине ..беда. Мест мало. Персонал смотрит куда угодно, но не на тебя. Стремление помочь, равно нулю. Крайне мило, когда ты пьешь кофе ( а он тоже оставляет желать лучшего), а прям в притык к твоему столу останавливаются с мусором и начинают собирать и выкидывать все то, что не доели и не допили. Запах скажу я вам ещё тот, в прочем, как и картина. Первый раз я подумала, ну наверное новенькие, ну бывает ..а нет норма оказалось. Любители алкоголя, а особенно хорошего алкоголя ..вам не сюда. Я впервые видела "голубую лагуну"- коричневого цвета. Тут вы можете со мной поспорить и сказать, что коричневый коричневому рознь ..нооо, да! Думаю тут и так всё понятно. Про хороший крепкий алкоголь забудьте. Не забывайте где вы Анимация - печаль. Даже говорить не хочу. Шоу - молодцы, стараются. У меня знакомая работает в сфере развлечений пенсионеров и детей. Так они там тоже молодцы - стараются. Думаю понятно. Концерты для и после, кому за и больше. Ребята ..так нельзя. Ну вы же всё таки напрягитесь. Я понимаю, что клиент пьян и ему всё равно. Но не до такой же степени. Ну вот как то так. В остальном, действительно красивое место, море, горы, сосны. Мы привыкли к Турецкому гостеприимству, всё время отдыхали в сети отелей Papilon. Там счастливы все, ребенок, муж, я. Там милейший персонал - профессионалы. Они тебе искренне рады. каждый раз возвращаясь в Papilon, мы везём подарки для тех, кто делает наш отпуск таким счастливым. И этим летом, нас уговорили, друзья отдохнуть вместе в отеле Crystal. Что я могу сказать. Плохо и стыдно. Нельзя так. По прежнему верю в турецкое гостеприимство и очень надеюсь, что это просто разовая акция, в связи с ремонтом. В дал нейшем Crystal покажет себя только с хорошей стороны. Но, к сожалению проверять мне больше не захочется. Придется поверить на слово.

+15

Были троем: я, бабушка и ребенок 2 лет Когда мы приехали нам не рассказали ничего, только дали расписание еды и сказали посмотреть карту отеля на улице. О всем что есть, узнавали и исследовали сами. Ощущение что на ресепшене все замучанные и решают проблемы гостей, первое впечатление было не очень. Удобно что есть вотсап, туда можно писать, если что-то нужно. Территория маленькая, все достаточно компактно, не потеряешься, но гулять особо негде. Жилая зона очень плотно застроена корпусами, между ними метров 6, у всех свой вход с улицы или с балкона, на этажи подниматься по внешней лестнице. Нам повезло, что мы жили на 1 этаже, кто-то с коляской по лестнице каждый день поднимался. Из за плотной застройки, слышно проходящих мимо людей, особенно если они громко разговаривают. В целом слышимость большая. Мы жили в центре жилой зоны, но вечерняя музыка со сцены все равно была слышна, думаю, у корпусов ближе к активностям, совсем шумно. На территории много высоких сосен, прикольно, что их не вырубали при строительстве и сосны проходят через балконы. В целом территория красивая, ухоженная, много зелени. На территории 1 большой бассейн и 1 мелкий для детей (40 см), но вода в нем очень холодная, несмотря на то что на улице за 30, ребенок мерз. Есть аквапарк с высокими горками и небольшими для детей, мы не катались. Есть детская площадка, огороженная с калиткой. Для нас был большой плюс, у нас вечно убегающий ребенок) на площадке старое оборудование, пара горок, песочница с грязным песком и грязными игрушками, газон, навес со стульями. Побегать есть где, но через пару дней горки наскучали, качелей нет. Тут же небольшой домик - детский клуб. Там одно помещение со столом, стульями, очень мало игрушек, все старое. Есть маленький телевизор. Работает в определенные часы, можно оставить ребенка от 4 лет. Постоянно пахнет антисептиком. Ощущение, что туда приводят только больных детей, все кашляют. Сотрудницы клуба проводят небольшие активности, мы не участвовали. Есть типа зоопарк, просто несколько клеток с кроликами, курицами, павлинами и собакой. На территории много тощих кошек. Номер. Нам повезло, при заселении стандартный номер заменили на двухкомнатный, было удобно, что бабушка жила отдельно, а я с ребенком. Комнаты очень маленькие, троем в одном было бы супер тесно. Из за того что корпуса плотно стоят друг другу, солнце к нам не попадало, номер фактически не сохнет, большая влажность и духота (если не включать кондиционер). В номере на стенах черная плесень. Жаловаться не стали, побоялись что нас переселят в однокомнатный. Хотя подозреваю что плесень не только у нас была. Номер убирали каждый день, но как то поверхностно, пол был грязный, на террасе особенно, у ребенка ноги становились черные за минуту. Один раз пожаловались, нам все помыли, но через пару дней все опять грязное было. Пыль тоже слегка протирают. Плинтуса недоделанные, из них лезли муравьи, прям стайка. Холодильник сильно шумит и не очень холодит. Кондиционер старый, как то странно работает при одинаковой температуре - по разному, приходилось постоянно что то настраивать. И не работает если дверь на террасу хоть немного приоткрыта, не сразу это поняли. За 9 дней у нас 3 раза ломался замок в номер, не работал ключ, приходил техник и менял батарейки, вероятно батарейки старые, раз их надо менять раз в 3 дня. Один раз 3 часа не могли зайти в номер. Надёжнее решать эту проблему через уборщика, он звонит главному уборщику, тот приходит и звонит технику, приходит техник и меняет батарейки)) судя по всему не у нас одних такая проблема, на ресепшене встретила женщину с такой же проблемой. Для ребенка дают манеж-кровать, мы ей не пользовались, слишком низкая. Ребенок спал на кровати, которую мы придвинула к большой кровати. Интернет работал нормально, ловил почти на всей территории отеля. В последний день утром в туалете на коврике сидел огромный рыжий таракан, я так испугалась, что не сфоткала. Пляж. Их несколько, есть с песком и камнями. В один день был шторм и часть песчаного пляжа смыло. Береговая зона маленькая, до лежаков метров 10. Вся территория отеля с перепадами рельефа, и пляж тоже двухуровневый, при этом пандус есть не везде, коляску спустить непросто. Еда в целом норм, голодные не были, без особых изысков. Основное все одинаковое каждый день. Меняют несколько блюд. Пару раз была красная рыба гриль. Вечером делают несколько меняющихся блюд, типа говядины, курицы или баранины. Есть зона с грилем. Из фруктов все обычное: яблоки, груши, персики, бананы, виноград и арбуз. Детский стол никакой, очень символичный. Там картошка фри, наггетсы, печеньки. Макароны вечно разваренные и с кучей соуса. Для ребенка 2 лет можно найти еду с общего стола, для тех кто поменьше - сомневаюсь, мало пареного и несоленого. В холодильнике есть пюре овощное и фруктовое, молоко банановое, шоколадное. Детских соков нет. Режим работы основного ресторана нам был неудобен. Обед с 12:30 до 14:30. Ребенок спит с 13 до 15, на обед мы не успевали, потому что в 12:30 он уже сонный и хочет есть раньше, приходилось кусочничать. Были ещё места с доп питанием вне расписания, но там в основном фастфуд типа картошки фри, лепёшек, шаурмы. Непонятно почему такое расписание в семейном отеле, дети до 4 лет спят в основном с 13 до 15. Есть ещё 4 ресторана а ля карт, но мы туда не ходили, они работали только вечером. В барах особо не разбираюсь, мы иногда брали коктейли, и их каждый раз по-разному делали. Просто плескали в стакан все ингредиенты на глаз, и каждый раз по-разному. Анимации днём не было, вечером мы не ходили, все поздно начиналось. Днём были какие-то активности в бассейне, мы не участвовали, это не для детей. На 4 день мы с ребенком заболели. Вообще ощущение, что все дети болеют, все кашляют. Возможно это проблема всех отелей с таким количеством людей. Рядом с отелем есть аптека, сувениры, продукты, можно дойти за пару минут. В целом, ощущения 5-ти звездочного отеля не было, особенно из-за плесени в номере и косяков повсюду. Базовые нормы для отеля - чистота и безопасность, здесь не выполнены. Но природа красивая, сосны, горы и море.

+15

Отдыхали в отели в конце сентября 2025 года. Условия проживания отличные, вся территория ухоженная, имеются насыпные пляжи. Пляжи чистые ежедневно убираются. Большой бассейн, много шезлонгов. Аниматоры - ребята работают отлично, проводятся различные мероприятия скучать не приходиться. SPA зона - сауна-русская,турецкая, хамам. Персонал вежливый, массажисты очень профессиональная команда. Тренажерный зал с хорошим спортивным оборудованием. В вечернее время дискотеки, живая музыка…. Номер убирается и пополняется бар всем необходимым ежедневно. Также постоянно пополняются все моющие средства. Полотенце меняются каждый день. Огромная благодарность персоналу за их не лёгкую работу. Про питание можно писать бесконечно множество различных блюд предлагаются гостям. Работают дополнительно с главным рестораном ещё 4 ресторана с 18.30 ( мексиканский, турецкий, итальянский, рыбный). Много различных напитков на любой вкус. Персонал отеля все доброжелательные, сотрудники работают на 150%. Хочу выразить благодарность руководству отеля за создание такой огромной команды высококвалифицированных сотрудников. Каждый работник находится на своём рабочем месте и выполняется ответственно свои должностные обязанности. Ещё про одного сотрудника который занимается дизайном пляжа - это бесценный труд, дай сил и здоровья этому человеку.

+21

Добрый день. Только вернулись из отпуска. Отдыхали в данном отеле. Все было великолепно. Еда разнообразная и очень вкусная. Мы жили в номере на первом этаже в котором было 2 комнаты. С ребёнком это очень удобно. Очень чисто на всей территории . Бассейны , водные горки отличные. На пляже место хватало всем. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен. Помогли с утерянными вещами. Нечасто встретишь такое понимание и заботу о туристах. Всем рекомендую посетить этот отель. С Уважением, Татьяна.

Минусы (нам они вообще не помешали, но вдруг кому-то это важно): 1. Вечерняя анимация для взрослых – в отеле из анимации только танцевальные шоу (иногда симбиоз танцев и концерта) и дискотека под живую музыку; 2. Питьевая вода в холодильниках у pool bar и у пляжа закрыта на замок до 09:00. Если любите плавать на рассвете (с 07:00 до 09:00) - лучше брать воду из мини-бара в номере или, если успели до 09:00 на завтрак – в ресторане отеля; 3. A la carte – во второй половине сентября увеличивается количество выходных дней (может быть, до 3-х выходных в неделю – в зависимости от ресторана. Надо планировать посещение, учитывая выходные ресторана). Общие впечатления: Заселение – в течение 15-20 минут. Мы приехали поздно, но туристы, которые приехали плюс/минус вовремя – рассказали, что при заселении задержек нет. Номер – уборка и пополнение мини-бара ежедневно. Так же ежедневная смена полотенец (которые не для пляжа, а для номера. Полотенца для пляжа надо менять самостоятельно, ежедневно. С 17:00 до 19:00). В номере есть вот вообще все – жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубная щетка и зубная паста, одноразовый станок для бритья и пена для бритья, мочалка, ватные диски, палочки для чистки ушей, расческа, пилочка для ногтей, шапочка для душа, пакетик (если надо утилизировать медицинские расходники), фен, халаты, ложка для обуви, губка для чистки обуви, нитки с иголкой. В номере есть сейф. В номере есть одеяло и дополнительная подушка. Также в отеле есть, так называемое, меню подушек – где можно выбрать по душе себе данный аксессуар. Мы не пользовались – т.к. надобности не было. Территория – отличная, большая, с кучей разных локаций. Тут вам в дневной анимации предоставят развлечения даже для самых капризных. Скучать не придется – от аквааэробики до пляжного волейбола – каждый час куда-то можно пойти. Вечером можно просто гулять, посещать бары, посещать A la carte, дискотеку (причем, не только в Garden Bar, но и в клубе при отеле). Hamam & Spa при отеле – тут осторожнее. Если брать комплексом – hamam массаж – стоит учесть, что массаж балийский, достаточно жесткий. При хронических проблемах со спиной – на ваше усмотрение (последствия будут зависеть от масштаба проблем со спиной). Ресторан (основной) – еда разнообразная и одинаковая одновременно. Ну просто мы за отдых не встречали человека, который может за раз съесть все предоставленные блюда. Поэтому - есть пространство для выбора – сегодня курица, завтра рыба, послезавтра говядина и т.д. Рестораны A la carte – их 4 на территории. Каждый можно посетить бесплатно по 1 разу. Записи нет, живая очередь. Такие рестораны работают с 18:30 до 23:00. Если не проголодались к 18:30, советую приходить примерно к 20:00 – как раз столики начнут освобождаться. Про эти рестораны: турецкий – это классика турецкой кухни (традиционные закуски, мясо на гриле); итальянский – закуски, паста, мясо, десерт (из пасты выбирали равиоли – очень вкусно); рыбный – тут вообще непонятно по меню – нам другие туристы рассказывали, что в закусках должны были быть кальмары, креветки, рыбка…нам принесли суши, фасоль, спаржу, рыбку соленую…из основных блюд – семга нереально вкусная (закуски не впечатлили); мексиканский – все в духе Мексики – начосы, салат, соусы (от сметаны до чего-то острого) – из основных блюд предлагают курицу или говядину (все достаточно острое), десерт в мексиканском ресторане офигенен – запечённое мороженое (это когда снаружи корочка, внутри – мороженое). В каждом таком ресторане алкогольные напитки можно выбирать по душе – от вина до виски/текилы и т.д. Еда вне ресторана: обед – можно пообедать в pool bar или в burger station – сытно и с пляжа уходить не надо. (В burger station – бургеры размером с голову ребенка, не иначе). Море и пляж – пляж разделен на 3 зоны, в 2-х из 3-х зон – вход в море – песок. Лежаков, в принципе, хватает на всех. Но если хочется занять лежак в теньке – лучше озаботиться этим часов до 8:00. Бары – большая часть работает с 10:00 до 23:00. Круглосуточный – только lounge bar. Везде приветливые бармены. Обслуживание на высоте. Очень советую roof bar и sea bar – виды отличные. Территория за отелем – есть магазины, аптека. Можно что-то выбрать для себя или в подарок. Банкоматы тоже есть за отелем, 2 банкомата на улице, не переходя дорогу, идти в сторону выезда на трассу. Услуги не от отеля: предложения съездить на шоппинг (тут стоить помнить, что рынки, куда вас повезут – специально туристические, цены переводите в голове на рубли и сами решайте – дорого это вам или не очень); предложения полетать на парашюте/дайвинг/морская прогулка на яхте – тут тоже решать только вам (опираясь на вашу платёжеспособность, смелость и здоровье). Иное: отель многонационален. Если кому-то претит конкретная нация – лучше подумать. В наши даты (15.09-25.09) было очень много украинцев (специфическое поведение, ненависть ко всем отдыхающим – не только к русским (исходя из их диалогов – увы, я понимаю мову, громкое поведение, наплевательское отношение к остальным отдыхающим – хамят одинаково всем – вне зависимости от возраста и национальности, негативно обсуждают всех отдыхающих на своем языке). В целом – впечатления от отдыха – отличные. Море теплое, персонал очень дружелюбный, номера просторные, воздух обалденный, если плавать в море – открывается волшебный вид на горы рядом. Всем рекомендую этот отель.

Очень хороший отель, отличное месторасположение, отличный СПА, очень понравились массажи, хорошее питание, очень рекомендую этот отель.

Были в отеле с 17 по 24 сентября. Брали 2 номера стандарт Море, природа, погода отлично. Еда нормальная, все свежее, без изысков На этом все хорошо и отлично заканчивается. Справа на территории 4 корпуса. 1 номер был на этой территории 6210 - вид на дорогу, помойку, прачечную и дорогу. Слева на территории 15-20 корпусов, очень плотно стоящих друг к другу, 2 номер 5225 - по размеру с картонную коробку и видом на соседний такой же корпус. Подниматься в свой номер нужно по металлической лестнице снаружи, больше похожей на пожарную. Все эти корпуса стоят настолько плотно друг к другу что вы будете видеть соседей и можете с соседом из другого корпуса поздороваться за руку. Солнце и движение воздуха в номера в этих корпусах не попадают от слова совсем. Повезет, если соседи в вашем корпусе или соседнем не буду курить или храпеть. Слышимость 100%. На просьбу переселить в другой корпус отвечают, что все номера заняты, если не нравится, то поезжайте в Белек в другой отель (ехать 2,5 часа).