Crystal Flora Beach Resort

Отель старый и реновация не поможет, морально устарел давно.Относится к пятёрке только за счёт хорошего расположения и песчаного входа в море.Такого агрессивного,хамского отношения к гостям не встречала никогда.Персонал баров и столовой это случайно набраннные люди.Отель продаёт брони больше чем может разместить гостей,об этой мошеннической схеме все в курсе,поэтому будьте готовы к тому,что свой оплаченный номер вы неполучите и взятка не поможет,заселяют в не пригодное для жилья помещение.

+4

Изначально я оценила этот отель на 1, но добавляю плюсы только за работу guest relation Мелиссы, вам этого сотрудника нужно любить и всячески финансово оценивать! Начну с минусов В отеле нам неоднократно встречалась грязная, непромытая посуда, зелень со следами земли, рваное постельное белье и грязь на территории и в общественных туалетах Сервис как таковой отсутствует, персонал не улыбается, не приветствует Еда средняя, но выбор есть, голодными точно не останетесь. Удивило, что отель, судя по гостям семейный, много детей, но при этом детского стола с нормальной едой нет, имейте ввиду. Пюре в баночках и творожок типа Растишки для самых маленьких, а в остальном макароны, картошка фри, нагетсы. Хорошо хоть каши есть! Территория вроде большая, но из за того что всего один бассейн, вся толпа сосредоточена на этом пятаке и создается впечатление тесноты и непроходимых мест У нас номер с видом на море, с него видно и восход солнца, но ежедневные дискотеки до полуночи не дают спать. На третий день пребывания в отеле (не могу назвать это отдыхом) появились признаки кишечной инфекции, сутки пролежала в номере. И уже если честно была готова просто взять билеты на самолет и уехать, но тут Бог послал Мелиссу, которая очень активно включилась в наши проблемы, помогла с заменой номера, хотя до этого не могли добиться Просто классный человек, клиентоориентированный сотрудник и очень приятная женщина! Единственный, кто из персонала делал для нас все возможное! Из плюсов Очень красивое местоположение среди гор Чистое теплое море. Пляжи есть с песочным входом и галечным. Мягкие лежаки, есть навесы Уютный снек бар на пляже, рядом с пирсом, приятная музыка и в целом расслабляющая атмосфера Спа программа с мыльным ритуалом очень хороша Сравнительно недалеко от аэропорта Но отель этот никому не советую и понимаю, что если бы не работа Мелиссы, отдых был бы испорчен!

три дня назад прилетели из Кемера, отдыхали в Кристалл Флора. Отлично отдохнули. Отель супер. Все здорово, большая территория, развлечения на любой вкус. Море, горы, сосны все в комплекте. Номера после реновации, уборка каждый день, мини бар пополняется ежедневно (даже пиво). Еда настолько разнообразная, что за 10 дней не успели все попробовать. Мясо , рыба каждый день, гарниры разнообразные, овощи,фрукты ,соки, вино, шампанское. Баня -хамам и сауна бесплатно, ходи каждый день и сиди сколько выдержишь. Но самая главная достопримечательность - это Гоша. Гоша-бомба. Его СПА выше всех похвал, массаж великолепен. Девочкам огромное спасибо. Моя любовь Кетут. Ради нее вернусь на следующий год. Огромный привет всем кто трудится , ради нашего отдыха. Большое спасибо за сказочный отдых. семья Алла (Гоша поймет)

Второй раз была здесь , Гоша бомба решит все. Массаж супер. Детям тоже все понравилось, довольны хамамом и даже делали маски. Спасибо

Мы с подругой уже 7-ой год отдыхаем в этом отеле – Crystal Flora. И даже не ищем другого варианта, потому что мы чувствуем себя здесь ОЧЕНЬ КОМФОРТНО. Прежде всего – хотим сразу выразить благодарность, признательность и особое уважение – ИЛЬХАН бею (из reseption) и МЕЛИСЕ (гестрелейшин – по работе с гостями), потому что это - удивительные люди, у которых ВСЕГДА есть желание не просто выполнить свою работу – а сделать наш отдых – комфортным, всегда оперативно решить возможно возникающие мелкие проблемы. Они всегда в хорошем настроении, наполненные каким-то «допингом добра, тепла, внимания и заботы», которым они делятся со всеми отдыхающими. СПАСИБО Вам огромное!! Надо прямо сказать, что в данном отеле – все продумано: - на этапе приезда в reseption - вас доброжелательно встречают, оперативно оформляют документы и помогают реально подъехать прямо к дому, где расположен ваш номер, в котором вас ждет бутылочка турецкого вина и сладости; - сервисная служба по обслуживанию номеров – не просто делают качественно свою работу по уборке, а радует ваш глаз «фантазиями» из полотенец и лепестков цветов, что создает необыкновенный уют и теплую атмосферу в номере; - ресторан, как всегда, отличается не только качественной, разнообразной и вкусной едой, но очень доброжелательными официантами, всегда готовыми прийти на помощь. * я являюсь пенсионеркой, инвалидом и хожу с палочкой – поэтому для меня это очень важный показатель заботы, внимания и помощи такой категории, как я… - особая зона - пляж, где комфортные домики, как в зеленой зоне, так и прямо на пирсе; официанты, проявляющие внимание, заботу и готовность – в любой момент – оказать необходимую услугу – сделать ваш отдых приятным… Мы всем своим друзьям и знакомым, конечно, рекомендуем ЭТОТ ОТЕЛЬ… С уважением Светлана Петрашко и Раиса Флоря.

Красивое место. Мы были в начале июня. Я, муж и дочка. Полное несоответствие цены и качества. Первый раз заселили в новый номер. Пол грязный, запах канализации....ладно уже. Устали с дороги. В душ и спать. Слышимость катастрофическая. За окном напротив сверлят и стучат. Женский персонал - уборка, разговаривают так, что появляется четкое ощущение того, что ты приехал на рынок в разгар сезона. Но мы так устали...спим. Через пол часа стук в дверь, сначало рукой, потом ногами. Так себе! Пока встали открыли...оказалось строители. Пошли на ресепшн. С настоятельной просьбой поменять нам на номер, где чисто и тихо. К слову, за первый номер мы ещё в денежном эквиваленте, спасибо сказали. Нам же его быстро дали, надо было поблагодарить!! Муж удивился, но поблагодарил. А тут мы теперь пришли и замену просим. О том, что мы неблагодарные...услышали сразу. Для полноты картины, народ стоит и ругается, какая то женщина просто плачет и просит заселить ( ждёт с раннего утра). Другая женщина вернулась и просит поменять номер, так как она за ранее писала и бронировала номер с двумя отдельными кроватями. А ей дали одну большую. Ей отвечают - " что, Вам плохо что-ли? Такую кровать дали - королевскую. Она им обратно, про то, что не может с этим человеком в одной кровати спать. Ей в ответ, что вам на такой кровати не поспать? Забавно. Но, вернёмся к нам. Пришли мы значит менять номер. Успели принять душ и даже пол часа поспать. Нам сказали - "ага вы там уже поспали и помылись, кто всё это убирать будет? " В итоге меняют номер, на то же здание, рядом с кладовкой. Заходим, а там .... В общем позвали уборщицу, заплатили...попросили помыть пол. Видимо в этом номере, ремонт завершили, за 5 минут до нашего заселения и уж как успели. Просто все в строительной пыли, ну и мягко говоря недоделано. Естественно время спать, легли...утром привет строители за окном и здравствуйте уборщицы в коморке, у нас за дверью. Не отпуск а мечта! Естественно - привет ресепшн. Сказать, что нас не полюбили, это ничего не сказать! Народ по прежнему просит заселить- картина та же. А мы менять уже второй номер. Не буду описывать, что мы услышали и какие мы неблагодарные. Пусть так! Но в итоге нам дают номер, уже с правом с ним ознакомиться. Предполагаю, что от нас избавились с вариацией, нати вам номер в старом здании. Но это был лучшее из того, что мы там видели. Вид на горы, тихо - отпуск начался. Правда на уборку в номере не влияет ничего и уж тем более сумма, ежедневно оставляемых чаевых. Но видимо уборка это боль этого заведения. Горки и детский бассейн. Как только перестают работать горки, подача воды заканчивается и в детском бассейне, параллельно и в туалете. Ну и дальше вы представляете...с фантазией у всех отлично. Сезонные фрукты и ягоды. Мы были в начале июня и попали на праздник. Собственно это был единственный день, когда была клубника. Угощали у бассейна. Народ выстроился в очередь, как за красной икрой. Но где то к середине очереди остался только арбуз и сливы. На возгласы недовольных "клиентов" - где клубника? Был ответ - клубника финиш! Это правда был финиш. Насмеялись мы от души, спасибо отелю. Каждый день были арбузы, иногда дыня, яблоки, сливы. Кухня -сказать, что она скудная ничего не сказать. Детский стол просто печаль. Любители хорошей рыбки и кальмара.... плачьте. Это не в этом отеле. Размещение на обеде, завтраке, ужине ..беда. Мест мало. Персонал смотрит куда угодно, но не на тебя. Стремление помочь, равно нулю. Крайне мило, когда ты пьешь кофе ( а он тоже оставляет желать лучшего), а прям в притык к твоему столу останавливаются с мусором и начинают собирать и выкидывать все то, что не доели и не допили. Запах скажу я вам ещё тот, в прочем, как и картина. Первый раз я подумала, ну наверное новенькие, ну бывает ..а нет норма оказалось. Любители алкоголя, а особенно хорошего алкоголя ..вам не сюда. Я впервые видела "голубую лагуну"- коричневого цвета. Тут вы можете со мной поспорить и сказать, что коричневый коричневому рознь ..нооо, да! Думаю тут и так всё понятно. Про хороший крепкий алкоголь забудьте. Не забывайте где вы Анимация - печаль. Даже говорить не хочу. Шоу - молодцы, стараются. У меня знакомая работает в сфере развлечений пенсионеров и детей. Так они там тоже молодцы - стараются. Думаю понятно. Концерты для и после, кому за и больше. Ребята ..так нельзя. Ну вы же всё таки напрягитесь. Я понимаю, что клиент пьян и ему всё равно. Но не до такой же степени. Ну вот как то так. В остальном, действительно красивое место, море, горы, сосны. Мы привыкли к Турецкому гостеприимству, всё время отдыхали в сети отелей Papilon. Там счастливы все, ребенок, муж, я. Там милейший персонал - профессионалы. Они тебе искренне рады. каждый раз возвращаясь в Papilon, мы везём подарки для тех, кто делает наш отпуск таким счастливым. И этим летом, нас уговорили, друзья отдохнуть вместе в отеле Crystal. Что я могу сказать. Плохо и стыдно. Нельзя так. По прежнему верю в турецкое гостеприимство и очень надеюсь, что это просто разовая акция, в связи с ремонтом. В дал нейшем Crystal покажет себя только с хорошей стороны. Но, к сожалению проверять мне больше не захочется. Придется поверить на слово.

+15

Были троем: я, бабушка и ребенок 2 лет Когда мы приехали нам не рассказали ничего, только дали расписание еды и сказали посмотреть карту отеля на улице. О всем что есть, узнавали и исследовали сами. Ощущение что на ресепшене все замучанные и решают проблемы гостей, первое впечатление было не очень. Удобно что есть вотсап, туда можно писать, если что-то нужно. Территория маленькая, все достаточно компактно, не потеряешься, но гулять особо негде. Жилая зона очень плотно застроена корпусами, между ними метров 6, у всех свой вход с улицы или с балкона, на этажи подниматься по внешней лестнице. Нам повезло, что мы жили на 1 этаже, кто-то с коляской по лестнице каждый день поднимался. Из за плотной застройки, слышно проходящих мимо людей, особенно если они громко разговаривают. В целом слышимость большая. Мы жили в центре жилой зоны, но вечерняя музыка со сцены все равно была слышна, думаю, у корпусов ближе к активностям, совсем шумно. На территории много высоких сосен, прикольно, что их не вырубали при строительстве и сосны проходят через балконы. В целом территория красивая, ухоженная, много зелени. На территории 1 большой бассейн и 1 мелкий для детей (40 см), но вода в нем очень холодная, несмотря на то что на улице за 30, ребенок мерз. Есть аквапарк с высокими горками и небольшими для детей, мы не катались. Есть детская площадка, огороженная с калиткой. Для нас был большой плюс, у нас вечно убегающий ребенок) на площадке старое оборудование, пара горок, песочница с грязным песком и грязными игрушками, газон, навес со стульями. Побегать есть где, но через пару дней горки наскучали, качелей нет. Тут же небольшой домик - детский клуб. Там одно помещение со столом, стульями, очень мало игрушек, все старое. Есть маленький телевизор. Работает в определенные часы, можно оставить ребенка от 4 лет. Постоянно пахнет антисептиком. Ощущение, что туда приводят только больных детей, все кашляют. Сотрудницы клуба проводят небольшие активности, мы не участвовали. Есть типа зоопарк, просто несколько клеток с кроликами, курицами, павлинами и собакой. На территории много тощих кошек. Номер. Нам повезло, при заселении стандартный номер заменили на двухкомнатный, было удобно, что бабушка жила отдельно, а я с ребенком. Комнаты очень маленькие, троем в одном было бы супер тесно. Из за того что корпуса плотно стоят друг другу, солнце к нам не попадало, номер фактически не сохнет, большая влажность и духота (если не включать кондиционер). В номере на стенах черная плесень. Жаловаться не стали, побоялись что нас переселят в однокомнатный. Хотя подозреваю что плесень не только у нас была. Номер убирали каждый день, но как то поверхностно, пол был грязный, на террасе особенно, у ребенка ноги становились черные за минуту. Один раз пожаловались, нам все помыли, но через пару дней все опять грязное было. Пыль тоже слегка протирают. Плинтуса недоделанные, из них лезли муравьи, прям стайка. Холодильник сильно шумит и не очень холодит. Кондиционер старый, как то странно работает при одинаковой температуре - по разному, приходилось постоянно что то настраивать. И не работает если дверь на террасу хоть немного приоткрыта, не сразу это поняли. За 9 дней у нас 3 раза ломался замок в номер, не работал ключ, приходил техник и менял батарейки, вероятно батарейки старые, раз их надо менять раз в 3 дня. Один раз 3 часа не могли зайти в номер. Надёжнее решать эту проблему через уборщика, он звонит главному уборщику, тот приходит и звонит технику, приходит техник и меняет батарейки)) судя по всему не у нас одних такая проблема, на ресепшене встретила женщину с такой же проблемой. Для ребенка дают манеж-кровать, мы ей не пользовались, слишком низкая. Ребенок спал на кровати, которую мы придвинула к большой кровати. Интернет работал нормально, ловил почти на всей территории отеля. В последний день утром в туалете на коврике сидел огромный рыжий таракан, я так испугалась, что не сфоткала. Пляж. Их несколько, есть с песком и камнями. В один день был шторм и часть песчаного пляжа смыло. Береговая зона маленькая, до лежаков метров 10. Вся территория отеля с перепадами рельефа, и пляж тоже двухуровневый, при этом пандус есть не везде, коляску спустить непросто. Еда в целом норм, голодные не были, без особых изысков. Основное все одинаковое каждый день. Меняют несколько блюд. Пару раз была красная рыба гриль. Вечером делают несколько меняющихся блюд, типа говядины, курицы или баранины. Есть зона с грилем. Из фруктов все обычное: яблоки, груши, персики, бананы, виноград и арбуз. Детский стол никакой, очень символичный. Там картошка фри, наггетсы, печеньки. Макароны вечно разваренные и с кучей соуса. Для ребенка 2 лет можно найти еду с общего стола, для тех кто поменьше - сомневаюсь, мало пареного и несоленого. В холодильнике есть пюре овощное и фруктовое, молоко банановое, шоколадное. Детских соков нет. Режим работы основного ресторана нам был неудобен. Обед с 12:30 до 14:30. Ребенок спит с 13 до 15, на обед мы не успевали, потому что в 12:30 он уже сонный и хочет есть раньше, приходилось кусочничать. Были ещё места с доп питанием вне расписания, но там в основном фастфуд типа картошки фри, лепёшек, шаурмы. Непонятно почему такое расписание в семейном отеле, дети до 4 лет спят в основном с 13 до 15. Есть ещё 4 ресторана а ля карт, но мы туда не ходили, они работали только вечером. В барах особо не разбираюсь, мы иногда брали коктейли, и их каждый раз по-разному делали. Просто плескали в стакан все ингредиенты на глаз, и каждый раз по-разному. Анимации днём не было, вечером мы не ходили, все поздно начиналось. Днём были какие-то активности в бассейне, мы не участвовали, это не для детей. На 4 день мы с ребенком заболели. Вообще ощущение, что все дети болеют, все кашляют. Возможно это проблема всех отелей с таким количеством людей. Рядом с отелем есть аптека, сувениры, продукты, можно дойти за пару минут. В целом, ощущения 5-ти звездочного отеля не было, особенно из-за плесени в номере и косяков повсюду. Базовые нормы для отеля - чистота и безопасность, здесь не выполнены. Но природа красивая, сосны, горы и море.

+15

Отдыхали в отели в конце сентября 2025 года. Условия проживания отличные, вся территория ухоженная, имеются насыпные пляжи. Пляжи чистые ежедневно убираются. Большой бассейн, много шезлонгов. Аниматоры - ребята работают отлично, проводятся различные мероприятия скучать не приходиться. SPA зона - сауна-русская,турецкая, хамам. Персонал вежливый, массажисты очень профессиональная команда. Тренажерный зал с хорошим спортивным оборудованием. В вечернее время дискотеки, живая музыка…. Номер убирается и пополняется бар всем необходимым ежедневно. Также постоянно пополняются все моющие средства. Полотенце меняются каждый день. Огромная благодарность персоналу за их не лёгкую работу. Про питание можно писать бесконечно множество различных блюд предлагаются гостям. Работают дополнительно с главным рестораном ещё 4 ресторана с 18.30 ( мексиканский, турецкий, итальянский, рыбный). Много различных напитков на любой вкус. Персонал отеля все доброжелательные, сотрудники работают на 150%. Хочу выразить благодарность руководству отеля за создание такой огромной команды высококвалифицированных сотрудников. Каждый работник находится на своём рабочем месте и выполняется ответственно свои должностные обязанности. Ещё про одного сотрудника который занимается дизайном пляжа - это бесценный труд, дай сил и здоровья этому человеку.

+21

Добрый день. Только вернулись из отпуска. Отдыхали в данном отеле. Все было великолепно. Еда разнообразная и очень вкусная. Мы жили в номере на первом этаже в котором было 2 комнаты. С ребёнком это очень удобно. Очень чисто на всей территории . Бассейны , водные горки отличные. На пляже место хватало всем. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен. Помогли с утерянными вещами. Нечасто встретишь такое понимание и заботу о туристах. Всем рекомендую посетить этот отель. С Уважением, Татьяна.

Минусы (нам они вообще не помешали, но вдруг кому-то это важно): 1. Вечерняя анимация для взрослых – в отеле из анимации только танцевальные шоу (иногда симбиоз танцев и концерта) и дискотека под живую музыку; 2. Питьевая вода в холодильниках у pool bar и у пляжа закрыта на замок до 09:00. Если любите плавать на рассвете (с 07:00 до 09:00) - лучше брать воду из мини-бара в номере или, если успели до 09:00 на завтрак – в ресторане отеля; 3. A la carte – во второй половине сентября увеличивается количество выходных дней (может быть, до 3-х выходных в неделю – в зависимости от ресторана. Надо планировать посещение, учитывая выходные ресторана). Общие впечатления: Заселение – в течение 15-20 минут. Мы приехали поздно, но туристы, которые приехали плюс/минус вовремя – рассказали, что при заселении задержек нет. Номер – уборка и пополнение мини-бара ежедневно. Так же ежедневная смена полотенец (которые не для пляжа, а для номера. Полотенца для пляжа надо менять самостоятельно, ежедневно. С 17:00 до 19:00). В номере есть вот вообще все – жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубная щетка и зубная паста, одноразовый станок для бритья и пена для бритья, мочалка, ватные диски, палочки для чистки ушей, расческа, пилочка для ногтей, шапочка для душа, пакетик (если надо утилизировать медицинские расходники), фен, халаты, ложка для обуви, губка для чистки обуви, нитки с иголкой. В номере есть сейф. В номере есть одеяло и дополнительная подушка. Также в отеле есть, так называемое, меню подушек – где можно выбрать по душе себе данный аксессуар. Мы не пользовались – т.к. надобности не было. Территория – отличная, большая, с кучей разных локаций. Тут вам в дневной анимации предоставят развлечения даже для самых капризных. Скучать не придется – от аквааэробики до пляжного волейбола – каждый час куда-то можно пойти. Вечером можно просто гулять, посещать бары, посещать A la carte, дискотеку (причем, не только в Garden Bar, но и в клубе при отеле). Hamam & Spa при отеле – тут осторожнее. Если брать комплексом – hamam массаж – стоит учесть, что массаж балийский, достаточно жесткий. При хронических проблемах со спиной – на ваше усмотрение (последствия будут зависеть от масштаба проблем со спиной). Ресторан (основной) – еда разнообразная и одинаковая одновременно. Ну просто мы за отдых не встречали человека, который может за раз съесть все предоставленные блюда. Поэтому - есть пространство для выбора – сегодня курица, завтра рыба, послезавтра говядина и т.д. Рестораны A la carte – их 4 на территории. Каждый можно посетить бесплатно по 1 разу. Записи нет, живая очередь. Такие рестораны работают с 18:30 до 23:00. Если не проголодались к 18:30, советую приходить примерно к 20:00 – как раз столики начнут освобождаться. Про эти рестораны: турецкий – это классика турецкой кухни (традиционные закуски, мясо на гриле); итальянский – закуски, паста, мясо, десерт (из пасты выбирали равиоли – очень вкусно); рыбный – тут вообще непонятно по меню – нам другие туристы рассказывали, что в закусках должны были быть кальмары, креветки, рыбка…нам принесли суши, фасоль, спаржу, рыбку соленую…из основных блюд – семга нереально вкусная (закуски не впечатлили); мексиканский – все в духе Мексики – начосы, салат, соусы (от сметаны до чего-то острого) – из основных блюд предлагают курицу или говядину (все достаточно острое), десерт в мексиканском ресторане офигенен – запечённое мороженое (это когда снаружи корочка, внутри – мороженое). В каждом таком ресторане алкогольные напитки можно выбирать по душе – от вина до виски/текилы и т.д. Еда вне ресторана: обед – можно пообедать в pool bar или в burger station – сытно и с пляжа уходить не надо. (В burger station – бургеры размером с голову ребенка, не иначе). Море и пляж – пляж разделен на 3 зоны, в 2-х из 3-х зон – вход в море – песок. Лежаков, в принципе, хватает на всех. Но если хочется занять лежак в теньке – лучше озаботиться этим часов до 8:00. Бары – большая часть работает с 10:00 до 23:00. Круглосуточный – только lounge bar. Везде приветливые бармены. Обслуживание на высоте. Очень советую roof bar и sea bar – виды отличные. Территория за отелем – есть магазины, аптека. Можно что-то выбрать для себя или в подарок. Банкоматы тоже есть за отелем, 2 банкомата на улице, не переходя дорогу, идти в сторону выезда на трассу. Услуги не от отеля: предложения съездить на шоппинг (тут стоить помнить, что рынки, куда вас повезут – специально туристические, цены переводите в голове на рубли и сами решайте – дорого это вам или не очень); предложения полетать на парашюте/дайвинг/морская прогулка на яхте – тут тоже решать только вам (опираясь на вашу платёжеспособность, смелость и здоровье). Иное: отель многонационален. Если кому-то претит конкретная нация – лучше подумать. В наши даты (15.09-25.09) было очень много украинцев (специфическое поведение, ненависть ко всем отдыхающим – не только к русским (исходя из их диалогов – увы, я понимаю мову, громкое поведение, наплевательское отношение к остальным отдыхающим – хамят одинаково всем – вне зависимости от возраста и национальности, негативно обсуждают всех отдыхающих на своем языке). В целом – впечатления от отдыха – отличные. Море теплое, персонал очень дружелюбный, номера просторные, воздух обалденный, если плавать в море – открывается волшебный вид на горы рядом. Всем рекомендую этот отель.

Очень хороший отель, отличное месторасположение, отличный СПА, очень понравились массажи, хорошее питание, очень рекомендую этот отель.

Были в отеле с 17 по 24 сентября. Брали 2 номера стандарт Море, природа, погода отлично. Еда нормальная, все свежее, без изысков На этом все хорошо и отлично заканчивается. Справа на территории 4 корпуса. 1 номер был на этой территории 6210 - вид на дорогу, помойку, прачечную и дорогу. Слева на территории 15-20 корпусов, очень плотно стоящих друг к другу, 2 номер 5225 - по размеру с картонную коробку и видом на соседний такой же корпус. Подниматься в свой номер нужно по металлической лестнице снаружи, больше похожей на пожарную. Все эти корпуса стоят настолько плотно друг к другу что вы будете видеть соседей и можете с соседом из другого корпуса поздороваться за руку. Солнце и движение воздуха в номера в этих корпусах не попадают от слова совсем. Повезет, если соседи в вашем корпусе или соседнем не буду курить или храпеть. Слышимость 100%. На просьбу переселить в другой корпус отвечают, что все номера заняты, если не нравится, то поезжайте в Белек в другой отель (ехать 2,5 часа).

Заселились в отель неделю назад, нам был нужен номер с двумя отдельными кроватями, на момент заезда такого не оказалось и отель предоставил двухкомнатный полулюкс за что отдельное спасибо, отдохнули с большим комфортом. Номер чистый, ежедневная уборка , смена полотенец, все необходимые средства гигиены в наличии, минибар ежедневно пополняется безалкогольными напитками, в номере чайник и различный чай в пакетиках, которым ни разу не воспользовались ввиду изобилия еды и напитков в ресторанах, барах и кофейне в течение дня. Понравилось, что номера расположены в отдельных двухэтажных домиках, у каждого номера свой балкон с видом на чудесные средиземноморские сосны, горы или море. Отель очень зеленый, ухоженный, на территории проживает много милых котиков Море очень чистое пляж разделен на зоны с песчаным и каменистым входом в море, в сентябре море теплое 27 градусов и чистое. жары не было воздух также 26-28 градусов, очень комфортно. Если поздно просыпаетесь , (как мы) на пляже лежаки надо поискать, но можно арендовать отдельную беседку на берегу с мягкими диванчиками, отдельными лежаками и минибаром, чем мы разок воспользовались, стоимость удовольствия 30 евро на сутки, у бассейна лежаки есть всегда и на территории аквапарка. Рестораны и бары удивили разнообразием еды и напитков, большой выбор на любой вкус, от гриля до диетической кухни, фрукты , овощи в большом количестве, мясо и рыба , сыры , сладости .все блюда вовремя пополняются , нет очередей и нехватки столиков.

+16

СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ! - СРАВНЕНИЕ "ДО И ПОСЛЕ" Начну с того ,что в этом отеле мы второй раз . Первое посещение было в 2024 году, о чем можно почитать в предыдущем отзыве TopHotels В 2025 отдыхали в отеле с 11 по 22 августа . . Хочу сразу предупредить , что если в чем-то я буду отель хвалить , а я это делать периодически буду ))), то обращаю ваше внимание на то , чтобы вы сравнивали его с другими отелями именно в одном ценовом сегменте !!! Надо все же понимать ,что "пятерка" "пятерке" рознь . Если вы приедете сюда из Барута , Нирваны и им подобных , то конечно же будет не понятно как можно остаться полностью довольными)) Но если сравнивать его с "одноклассниками " , то это хороший вариант бюджетной пятерки . . Итак , начну ! Как только мы приобрели путевки , то я сразу сделала отметку тут, на TopHotels ,о том ,что мы едем в отель и написала представителю возможно ли нам заселиться в номер , где мы были в прошлом году . Получила в ответ предложение написать на почту отеля и объяснить ситуацию . Написала и получила письмо , "что мол постараемся сделать все от нас зависящее !" и очередное предложение написать им , но на этот раз на номер в Ватсапп . Ну ....прозвучало как отписка, так мне показалось ... Но за день до поездки я все же написала . В ответ очень любезно мне было сказано ,что отель полностью заполнен и в нашем номере проживают гости , но мы опять таки постараемся сделать ваш отдых приятным . Короче , отпустила я ситуацию и решила посмотреть на месте как дело пойдет . А дело пошло так ! - приехав в отель около 17.30 вечера и подойдя к ресепшн , на мое удивление нас встретил очень улыбчивый мужчина , который за какие-то две минуты оформил все документы и дал нам номер ... Вместо оплаченного стандарта - Делюкс , причем по соседству от нашего прошлогоднего ! Мол мы дорожим постоянными гостями и хотим сделать ваш отдых максимально комфортным !...Вау !!!Зачёт !!! Такого я не ожидала ! Вечером пришло сообщение , в котором интересовались , все ли нас устроило ...Ну, просто поразительная клиентоориентированность и это , на мой взгляд, огромный плюс в копилку баллов отеля !!! Поэтому не сочтите за рекламу , но сотруднику Ибрагиму Эосеку наша большая благодарность ! . Что поменялось ! Сразу бросилось в глаза , что все корпуса реновированы ( про корпуса family не могу сказать - внешне остались как прежде ,что внутри не знаю). Мы даже не сразу узнали наш корпус , дизайн стал современнее .Лестницы - гораздо удобнее , не такие крутые как были ранее . В номерах заменена мебель ,напольное покрытие . В прошлом году нам не хватало вариантов освещения , теперь их много - бра на стенах , подсветка за кроватью , встроенные потолочные светильники и все выключатели проходные - красота ! Ванная - ура !!!!- убрали старинные тесные душевые кабины и вместо них траповый душ - это прям очень порадовало ! В номере Делюкс две комнаты - два телевизора , два минибара с напитками ( фанта,кола, спрайт ,чай ,пиво в банках и минералка в стекле ) , чайная станция , одна кровать большая и две односпальные. Халаты , тапочки , косметические наборы - гель,шампунь,кондиционер , лосьон , две мочалки , бритвенный станок с гелем для бритья , шапочка для душа , мыло , швейный набор, ложечка для обуви ....вроде ничего не забыла ... Ну конечно сейф . . Вообще было интересно ходить и разглядывать ,сравнивать . Тем более когда пишешь отзыв ,то в конце предлагается написать пожелания , которые будет видеть только руководство отеля, и поэтому интересно смотреть , учитывают ли они вообще эти пожелания и замечания ! . Ну по территории все отлично - зелёные плотные ухоженные газоны и растения , садовники молодцы ! Чистят , стригут , поливают без перерывов . Приятно прогуляться по дорожкам , разглядывая как огромные деревья интегрированы в строения ! . На пляже сразу бросилось в глаза - появилось ограждение , которое отделяет верхний ярус лежаков от нижнего ! Круто - одно из пожеланий учтено ,тем более я слышала ,что многие про это говорили ! . Вечерние дискотеки в ГринБаре - классная музыка , свет , но лично мы в прошлом году не танцевали - огромная поляна с газоном превратилась в пыльное поле с редкими островками травы , а место перед сценой для танцев было вытоптано до голой земли . Люди танцевали в столбах пыли - такое себе , надо сказать удовольствие ! Писала в отзыве , писала в комментариях к их постам в соцсетях , писала в книге предложений на гастрелейшн - в прошлом году Мелисса , сотрудница гастрелейшн предлагала свои замечания отмечать в специальном бланке, поэтому я была не одна такая ( пишу сейчас это и понимаю , что выгляжу как какая-то склочная тетка , но я ж из благих намерений , для улучшения отдыха, так сказать )))))) И о чудо - отель среагировал , чем опять приятно удивил !!! На всей площади Гринбара плотный газон , а в танцевальной зоне уложено спецпокрытие - теперь не пылинки , танцевали до упаду ! . Персонал ресторанов и баров сменился . Все приветливые , но кто-то шустрый и расторопный , кто-то спит на ходу ...по-разному ! Можно получить поднос напитков за минуту , а можно и один коктейль ждать долго - как повезет! . В этом году показалось , что стало гораздо больше народа , поэтому если приходить на ужин в час-пик ,где-то часов в 8 , то можно провести некоторое время в поисках стола , чего в прошлое наше посещение не было. . Снэк-ресторан на набережной (там где вечером рыбный а-ля карт) днём предлагает обед по меню . Несколько раз ходили . Но в сравнении с прошлым годом сменилось меню и на этот раз оно восторга у нас не вызвало ,хотя поесть можно для разнообразия , особенно когда лениво одеваться и идти в главный ресторан ) . В снэк-баре у бассейна по прежнему вкусные закуски , что опять же порадовало !- фри, курочка "как в kfc" , рыба на гриле , шаурма , рис , фрукты , гезлеме . В холодильниках по территории вода и у бассейна айран . . Напитки : все , что требуется по системе "ультра" имеется в лобби-баре . В остальных барах - выборочно . Коктейли из разряда "как повезет " - зависит от бармена , на которого попадешь ) Кофе не плохой , соки пакетированные и в аппаратах , айскофе и детские коктейли тоже имеются . . Еда : голодным точно не останетесь . Да, возможно не так разнообразно как хотелось бы , но все основное есть . Рыба нескольких видов , на завтрак красная тоже каждое утро . Шашлык , мясо и курица в разных вариантах приготовления ,в том числе на гриле . Гарниры ,закуски , овощи , много фруктов ,причем хорошего качества . Сладости в ассортименте . В общем , без изысков это точно , но сытно и вкусно . . А вот с ресторанами аля- карт поменялась система и это не всем нравилось ! Теперь не нужно записываться заранее , а в любой день можно прийти и покушать . НО! Попасть туда в порядке живой очереди ! Вы можете догадаться как это выглядит !? Ресторан открывается в 18.30 ( работает до 23.00) и уже в 18.00 начинает образовываться очередь ! Очередь ! ( Мало того ,что из-за этого тебе надо уйти как минимум на час раньше с пляжа ( солнце уходит за гору в 6 вечера ), так ещё и на жаре простоять полчаса в очереди ! Ну это прям сильно удешевляет впечатление от отеля - расстроило ! Что касается самих ресторанов - есть рыбный , итальянский и мексиканский (его мы не посетили ). При посещении рассчитывайте на 2,5-3 часа своего времени - ровно столько вы проведёте там . Приносят не заказанное вами по меню , а весь ассортимент по очереди - закуски , затем дополнительные блюда , потом основное ,далее десерт . Рыбный - вкусные креветки , рыба , закуски на любителя . Итальянский - понравилось все . Но тут на вкус и цвет , как говорится ! . Кондитерская до 23.00 - прекрасно . Мороженое у бассейна с 11 до 16.00 в пачках - выбор хороший и вкусное . В лобби мороженое до 23.00 , но единственный был для нас минус , что теперь его дают шариками в вафельных рожках , что для нашего ребенка не удобно - дочь расстраивалась ,что оно быстро начинает таять , руки пачкаются . В прошлом году его давали в бумажных стаканчиках с ложечками ,что было гораздо лучше ( это лично для нас) . . Пляж стал ещё более песчаным - прекрасный не только заход в море , но и далее на сколько хватает роста до глубины - песок . Причем теперь две из трёх секций пляжа стали полностью песчаные , а третья все же сохранила крупную гальку вперемешку с песком . . Кстати , по поводу лежаков. Читала , некоторые пишут , что их не хватает ,мест мало . Ну, я не знаю как так люди попадали . Второй год приезжаем в разгар сезона при полной загрузке отеля и лежаков хватает всем ! Да, есть нюанс - если вы хотите лежать на пирсах , то эти места занимают в 6 утра . Но в других местах спокойно находится место и в 8 утра (почти весь пляж свободен ) , и в 9 и даже в 10 вы найдете где прилечь . . В этот раз было много детей , когда танцевали минидиско сцену занимали полностью . Но, надо сказать , это никак не отражалось на работе аквапарка - огромных очередей не было , максимум три человека перед тобой . Кстати сказать , по правилам посещения детьми аквапарка все осталось по прежнему - на большие горки дети допускаются с 10 лет ( определяют по браслету ) . Если 10 нет - можно, но вы должны на ресепшн подписать документ , что даёте согласие под свою ответственность на посещение ребенком младше 10 лет аквапарка. По поводу миниклуба сказать ничего не могу - в этом году дочка ни разу туда не сходила . Но видели ,что много детей посещают , аниматоры трудятся , активности какие-то проходили . . Поменялась команда аниматоров . На этот раз ребята повеселее , активные . Программа дневная есть - боча, стрельба , аэробика ,дартс , какие-то занятия на пружинящих ботинках (уж не знаю как это правильно называется ) , аэробика на матрасах и на велосипедах в бассейне , конкурсы , в общем есть чем заняться при желании . Вечерние шоу стали интереснее . После них живая музыка в ГринБаре . Но проходят шоу не каждый день . Три раза в неделю в 21.30 вместо шоу была дискотека, опять же в ГринБаре - достаточно зажигательные вечеринки с танцовщицами гоу-гоу - при желании можно отжечь ) . Вот что опять подвело , так это интернет . Лобби и номера - вопросов нет , работает стабильно ! А вот в других местах как повезет - даже в главном ресторане не во всех местах ловит , я уж не говорю про пляж !( Очень хотелось бы ,чтобы отель решил эту проблему ! . Что в целом ?! Второй год подряд мы остались довольны отдыхом ! По соотношению цена-качество ( особенно при нынешних ценах ) вполне достойный вариант ! На наш вкус каких-то существенных минусов ,из-за которых бы мы не поехали бы больше в этот отель , нет . Приедем ещё раз ?- если ради любопытства , чтобы посмотреть что-то новенькое, не захотим посетить другой отель , то с удовольствием вернёмся в Crystal Flora.

+47

Выбирали отель долго и тщательно, уже 5 раз были в Турции, так что ветко знаем наши пожелания к отелю. Ехать от аэропорта недалеко, после оформления документов отправили на завтрак. Первое, что удивило - очень скудный выбор еды. Просто куча колбасы, сыра, абсолютно не вкусная выпечка, фрукты, варенья, в которых плавают мухи. На всю еду садятся мухи. В хороших отелях делают пластиковые или металлические крышки сверху, но здесь всем без разницы. Заселили в номер 6308. Хотя написано, что в отеле была реновация - ее было не видно. Номер явно старый и уставший. Через 2 дня оттуда переехали, т.к прямо перед номером каждую ночь постоянно шоу и громкая музыка (на минутку мы были с маленьким ребенком). Благо переселили без проблем. Обед такой же скучный, как и завтрак, ужин тоже. Еда каждый день примерно одинаковая, гарниров мало, мясо зачастую пережаренное, сухое, не жуется. Да и в целом выбор не очень большой. Ходишь несколько раз по всей столовой, пытаясь найти хоть что-то аппетитное и съедобное. Десерты тоже не вау, хотя обычно в турецких отелях можно найти вкусные и необычные десерты. А тут корзинки с уставшими почерневшими фруктами и ягодами, куча противного заварного крема почти в каждом пирожном (хотя я очень люблю заварной крем, тут его невозможно есть) Территория красивая, кедры, пальмы, цветов не много. Это, пожалуй, один из немногих плюсов. Уборка номеров никакая. Моют пол плохо и только середину, раковину и туалет толком не моют, никаких «лебедей» из полотенец тоже не ждите. Все быстро, много пыли даже после уборки, используют химию с очень резким запахом, аллергикам и просто чувствительным людям не понравится. Уборка пляжа аналогично, на берегу куча мусора, вынесенного морем, пластик, перья, да и много чего еще. Кошки закапывают в песок свои отходы, так что ходить босиком точно не советую. На каждом углу курят, персонал не пресекает подобное и не следит. Вроде хочешь подышать морским воздухом, а дышишь дешевыми сигаретами отдыхающих. Отель точно не для посещения второй раз, за ту же цену можно уехать в более качественный отель. На 5 звезд не тянет.

В этом отеле отдыхали с семьёй и друзьями уже не первый раз , это любовь на долгие годы. Понравилось все, а к плохому можно всегда придраться, мы на мелочи не обращали внимание. Территория шикарная, сад ухожен, всё такое красивое, цветы пальмы, сосны, очень много зелени. Проживание устроило на все сто, уборка каждый день, смена полотенец, постельного, по просьбе дадут все что нужно. Питание голодный не останешься, много овощей, фруктов, зелени,мясо, морепродукты. Сладости... Интернет постоянно вылетает, но не критично, дома бывает ещё хуже) море теплое, спасатели всегда на месте. Персонал просто шуршит, а если где-то остаётся мусор, это виноваты отдыхающие, свиньи всегда найдутся и очень тяжело пойти 2 метра до урны. Для детей это рай, аниматоры просто пушка. Наш ребенок не хотел уходить и каждый день приносил всякие поделки, мк проводились и готовили и лепили. Девочки умнички. Языковой барьер не проблема тебя поймут если нужно. Море теплое, у берега песок немного мутно, но не критично, можно уплыть дальше, три пляжа, не хочешь песок иди на камни, там вода прозрачная. Вернусь на следующий год однозначно и друзей привезу) Хочу добавить, что 5ки разные, эта соответствует своей стоимости.

+6

Много зелени, шикарные сосны, растущие рядом с жилыми корпусами (бережное отношение к деревьям очень радует), тишина, большая территория. Вкусное и разнообразное питание, отличные блюда с гриля, нормальный алкоголь. Есть небольшой холодильник с детскими пюрешками/коктейлями. В общем, еда на любой вкус и возраст. Двухъярусный пляж с зонтами и тентами, пологий заход (комбинированный: есть и только песок, есть и галька). Ежедневная уборка, ненавязчивый сервис, чистые большие номера. Трехэтажные корпуса с небольшим количеством номеров (в каждом - не более 18 шт.) - это тоже преимущество: нет столпотворения, как в гигантских многоэтажных отелях.

Отдых удался.Были в отеле Crystal Flora с 1 сентября по 15 сентября 2025 г. Разместили в тихий номер,чего мы и хотели.Мы и раньше были здесь.С тех пор отель изменился к лучшему.В сосновом лесу построили новые корпуса.Ни одна сосна при этом не пострадала.Строители прекрасно вписали отдельные деревья в поэтажный план.Вся территория очень чистая и ухоженная. На территории есть свой небольшой зоопарк с павлинами ,кроликами и иной живностю. Пляж стал комбинированным .Одина секция : галька-песок,другая : насыпной песок,третья :галька. Пляжи двухярусные. На первом ярусе зонтики, на втором навес.Есть пандус для входа в море для людей с ограниченными возможностями. По вечерам работники моют набережную с моющими средствами. В отеле наличие детских колясок. Питание отличное и разнообразное. Радует слабосолёная форель на завтрак и сырники. Фрукты в полном объёме. Пирожные выше всяких похвал. На территории отеля есть кафе-кондитерская, где можно спокойно посидеть попить чай-кофе ,алкогольные и без алкогольные напитки .Поесть пирожные и мороженое. В отеле есть служба по работе с гостями.Хотелось бы отметить всегда улыбающуюся и позитивную Мелису ,готовую решить любую проблему,которая входит в её компетенцию.Вечерами её сменяет Эльмар. Очень позитивный и отзывчивый сотрудник.Хотелось бы обратить внимание администрации на Мелису и Эльмара и ,возможно,отметить их работу премией. В общем наши две недели быстро пролетели.Возможно на следующий год опять приехать сюда. Пожелание: дайте ортопедические подушки. Спасибо!

Отдых удался.Были в отеле Crystal Flora с 1 сентября по 15 сентября 2025 г. Разместили в тихий номер,чего мы и хотели.Мы и раньше были здесь.С тех пор отель изменился к лучшему.В сосновом лесу построили новые корпуса.Ни одна сосна при этом не пострадала.Строители прекрасно вписали отдельные деревья в поэтажный план.Вся территория очень чистая и ухоженная. На территории есть свой небольшой зоопарк с павлинами ,кроликами и иной живностю. Пляж стал комбинированным .Одина секция : галька-песок,другая : насыпной песок,третья :галька. Пляжи двухярусные. На первом ярусе зонтики, на втором навес.Есть пандус для входа в море для людей с ограниченными возможностями. По вечерам работники моют набережную с моющими средствами. В отеле наличие детских колясок. Питание отличное и разнообразное. Радует слабосолёная форель на завтрак и сырники. Фрукты в полном объёме. Пирожные выше всяких похвал. На территории отеля есть кафе-кондитерская, где можно спокойно посидеть попить чай-кофе ,алкогольные и без алкогольные напитки .Поесть пирожные и мороженое. В отеле есть служба по работе с гостями.Хотелось бы отметить всегда улыбающуюся и позитивную Мелису ,готовую решить любую проблему,которая входит в её компетенцию.Вечерами её сменяет Эльмар. Очень позитивный и отзывчивый сотрудник.Хотелось бы обратить внимание администрации на Мелису и Эльмара и ,возможно,отметить их работу премией. В общем наши две недели быстро пролетели.Возможно на следующий год опять приехать сюда. Пожелание: дайте ортопедические подушки. Спасибо!

Отдыхали с женой в этом отеле уже пятый раз в этом отеле и остались очень довольны. СПА-центр отеля заслуживает отдельного внимания. Здесь созданы все условия для полного расслабления и восстановления сил. Разнообразие процедур приятно удивляет: массажи, сауны, хамамы, бассейны. Особенно хочется отметить профессионализм персонала — каждый сотрудник искренне заинтересован в вашем комфорте и настроении. Отдельное спасибо Гоше, Умиту, Руслану и Алине за прекрасный отдых. Для тех, кто любит активный отдых, в отеле предусмотрена отличная развлекательная программа. Анимационная команда организует разнообразные мероприятия на любой вкус: спортивные игры, развлекательные шоу и вечерние шоу-программы. Дети тоже найдут себе занятие по душе благодаря специальной детской площадке и аниматорам, работающим с малышами. Отдельный привет Фуркану. Часть номерного фонда обновлена и нам достался один из таких номеров. Просторные комнаты создают уютную атмосферу, позволяющую забыть обо всех заботах. Особое внимание уделено деталям интерьера, что создает ощущение домашнего комфорта даже вдали от дома. Еда разнообразная и на любой вкус на завтрак, обед и ужин. В отличии от прошлого года в рестораны а-ля карт вход по живой очереди так что лучше приходить заранее (где-то в 18:20) Подводя итог, хочу сказать, что этот отель действительно оправдывает ожидания. Рекомендую его всем, кто ищет качественный отдых и желает насладиться всеми преимуществами современного гостиничного сервиса.