Была здесь 12 лет назад и очень хотелось вернуться. Ожидания оправдались. Доброжелательный, внимательный и отзывчивый персонал, ежедневная уборка, смена белья через день. Прекрасная ухоженная территория (несмотря на зимний период)!!! Разнообразие в питании, круглосуточный бар в лобби, возможность бесплатного посещения ресторана Bistro Royal (вкусно, внимательное обслуживание, благодарность шеф-ресторана Исмаилу, официантке Бюшра, шеф-повару Али. Чётко работает отдел по работе с гостями, благодарность Екатерине, Омару и всём работникам отеля!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 11.02.2026
Идеальный отдых. Безупречный сервис, территория чистая и красивая.Питание — вкусное и разнообразное,вкусные напитки в баре. Просторные номера с шикарным видом.Чистый ухоженный пляж. Соотношение цены и качества достойное. Однозначно рекомендую!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 07.02.2026
Хороший отель, вкусное питание, отличные номера. Хорошее расположение, на автобусе хоть куда) персонал нормальный, в принципе вопросы решали.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.01.2026
Отдыхали с сыном в январе 26 года. Волшебное место для тихого и приятного общения. Очень внимательные и заботливые сотрудники. Хочу выразить отдельную благодарность в детский клуб для Эмель) спасибо больше за время, проведённое с ребенком. Привезли обратно кучу поделок и приятные воспоминания.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 22.01.2026
Мы провели прекрасную, комфортную, расслабленную неделю в отеле. Отличный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда, хороший кофе, хорошие напитки, приятный персонал. При этом персонала много, и все они трудятся. Нам понравился необычный интерьер отеля, его спокойная обстановка, вечерняя музыка в лобби, концерты. Отличное расположение. Очень чисто везде, и в здании, и на территории, все цветет и пахнет. В хорошую погоду выставляются шезлонги и кресла, выдают полотенца. Очень удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье. Почти каждый вечер ходили в СПА, тоже красиво оформленный и чистый. В здании очень тепло, но при этом свежо. Про все приятности отеля написано много много отзывов. И тем не менее есть ряд моментов, которые не дают мне поставить высший бал и на которых я хочу обратить внимание! Летом мы не были, возможно дело в так называемой "зимней концепции", хотя как раз именно эти моменты и должны создавать комфорт именно зимнего пребывания в отеле. В номер через окно во время сильного дождя и ветра заливается вода. При этом ковер был до середины комнаты мокрый. В таких ситуациях должно быть заранее предусмотрено что-то, что не даст воде мочить пол. У нас в номере не пополняли мини-бар. Один раз это было сделано после обращения на ресепшн. В этом нет проблемы, с одной стороны, мы просто брали воду в баре или ресторане, с другой стороны, почему так? Много пишут про всякие уходовые средства в номерах, но у нас не было шапочек, щеток, паст, бритв, рожка для обуви , дисков и тп. Они у нас были свои, но они все-таки должны быть в номере или нет? Далее, про СПА. Да, вода в бассейне не теплая, но достаточно комфортная для плавания, видели и похолоднее) но хамам! Хамам ледяной. Такой я вижу в первый раз. Мы его долго разогревали для себя. Поэтому и народу там мало, некомфортно. Ну и главное, еда в течение дня. Зимой многие приезжают гулять, на шопинг, на экскурсии. Мы, например, никогда не бывали в отеле целый день. В итоге мы успели на обед два раза, один раз успели на гезлеме, один раз поели в городе, три дня были голодные до ужина. В отеле должно быть налажено промежуточное питание. Как минимум, до 17 час. Есть только гезлеме до 16 час. В лобби баре должно быть побольше десертов, пирожных, а также, возможно, сэндвичи, бургеры или что-то подобное. Да, перечисленное не создало нам каких-то особых проблем, не испортило отдыха, не повлияло на хорошее впечатление от отеля, и приятное воспоминания о нем. Но все-таки классность отеля именно во внимании к деталям, в организации, в продуманности, в заботе о гостях! А так - отелю процветания, спасибо, нам было хорошо, может быть еще приедем)
Наталья
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 18.01.2026


































