Мы прекрасно провели время в Titanic Mardan Palace — отель впечатляет красивой территорией, питанием и атмосферой. Но были моменты, которые хотелось бы улучшить. Во-первых, нам приходилось очень долго ждать багги, хотя со мной была мама 86 лет, и несколько раз приходилось звонить и напоминать, чтобы транспорт приехал. Во-вторых, при выезде, когда наша машина уже приехала, персонал не сориентировал нас, и нам пришлось самостоятельно искать транспорт, что было неудобно с пожилым человеком. Также мы оставили ценную вещь и хотели бы узнать, к кому можно обратиться по поводу Lost & Found.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 10.12.2025
Отдыхали в Titanic Mardan Palace с супругой первую неделю декабря. Что понравилось: 1) Еда. Она невероятная! Мне больше нечего сказать: ее много и она вкусная! Каждый прием пищи приносил приятные эмоции. 2) Сервис. Качество ощущается в мелочах: скорость реакции в ресторане и лобби-баре, вежливость, знание нескольких языков. Везде бесплатная вода, полотенца в больших количествах. Во время нашего проживания, нам помогали Тимур и Лана - отдельные благодарности посвящаются им! Заслуживают высшего корпоративного поощрения! 3) Инфраструктура. В отеле сложно заскучать: много мест для перекуса, территория для прогулок (пускай и небольшая), рестораны а-ля карт, развлечения (боулинг, бильярд, автоматы на -1 этаже, теннис, пляжный волейбол и футбол, бочча, сквош), бассейн (особенно подогреваемые - крытый и на улице). Сауна, хамам, баня - отдельное удовольствие. 4) Коты и кошки. Их много, они чистые, ласковые и милые! 5) Пляж и море. Пляж песочный, небольшой, но всем всегда хватало места. Лежаки чистые. Мне удалось окунуться в море - оно чистое. И виды там очень красивые! Что можно улучшить: Сразу отмечу, что это мелочи, не влияющие на качество проживания. Но в рамках честного отзыва, упомянуть их будет нелишним: 1) Косметический ремонт. Как говорится, дьявол в мелочах: на фасаде и заборах крошится позолота, пол в душевой кабине не отрегулирован (копится вода, не сливается в слив), входная дверь в номер закрывается до щелчка только при сильном нажатии, мебель в лобби чуть засалена и потерта; 2) Присутствие кошек в здании. Выше писал о том, что это плюс. По факту, так и есть =) Тем не менее, кошачий запах (включая продукты их жизнедеятельности) порой мешает. Добавлю, что его быстро убирают заботливые сотрудники. 3) Зона развлечений на -1 этаже. Очень круто, что она бесплатна! И будет очень здорово, если туда добавят больше видов развлечений (в том числе новые игровые автоматы). Пускай даже они станут платными - главное, добавить больше. Имеющиеся автоматы больше детские и очень быстро надоедают. 4) Ветеринар для кошек. Сотрудники отеля сообщили нам, что в отель регулярно приезжает ветеринар. Это очень хорошо! Хочется, чтобы приезжал почаще и следил за всей плеядой котов и кошек. Некоторые коты болеют или чувствуют недомогание. Пускай даже ветеринар оплачивается за счет повышения стоимости проживания )
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 08.12.2025
Отдыхали несколькими семьями в ноябре 2025г., нас было 7 человек, 2 номера. Один из которых семейный. Общее впечатление - да, понравилось! Но были моменты, которые отмечу как отрицательные. Встреча, размещение, чистота в номерах, питание - всё на хорошем уровне. Нам удалось погостить в двух номерах, в европейском и восточном. Жили несколько дней в одной категории и в другой. Номера двухэтажные, нам больше понравилось гостить в восточном. С момента нашего прибытия отель переходил на зимнюю концепцию и уже не включали фонтаны ни в зоне подъезда к отелю, ни на территории. Погода вполне позволяла им ещё работать. Отсутствие фонтанов нас огорчило. "Титаник" разочаровал пляжем. Как его территорией, так и обустройством. Лежаков было мало, если приходишь не рано утром, то достанется лежак в лучшем случае рядом с спортивной зоной. Везде в открытых зонах курят, нет отдельных зон для курящих и некурящих. Особенно это критично было на лежаках, которые и так с трудом достаются, и в полуметре от тебя со всех сторон курят. Одна часть пляжа такая, другая с платными кабанами, полупустая. На пирсе в основном платные кабаны, пляж без того тесный, получается люди и на пирсе могут разместиться свободно. Получается где-то пусто, где-то слишком густо. Ещё отмечу момент в пляжном баре Mykonos. На протяжении многих дней мы замечали, причём каждый из нас подчёркивал, что девушка, работающая в баре на разливе напитков, уж очень демонстративно проявляла свои негативные эмоции к нам и к другим посетителям. Это было крайне непонятно и не приятно. В дни нашего посещения работал аквапарк, но по ощущениям вода там холодная и особенно дети там не купались. Работал детский клуб, проводились мастер-классы и вечерние дискотеки для ребятишек. Из развлекательных мероприятий для взрослых днём - спортивные, например игра в бочче. Нам не понравилась, так как аниматор был совершенно отстранён, а о специальной площадке для игры не было и речи; поучаствовали один раз и больше не ходили. Стрельбы из лука и воздушки нет. В лобби каждый вечер была живая музыка после ужина, иногда проводили дискотеки в ночном клубе и караоке в лаунже. Игровой центр понравился, особенно днём было много возможностей поиграть в боулинг и на игровых автоматах, вечером народу было конечно больше и уже приходилось занимать место в очереди. Никаких представлений и шоу не было. В общем, нам было довольно скучно в этом отеле по сравнению с другими, в которых мы были до и после этого. Из минусов отмечу ещё отсутствие санитайзеров, особенно в зонах приёма пищи. Отметили скудный по безалкогольной части приветственный стол - всего лишь один вид сока и нет сладостей. Ещё нам не понравился режим работы кондитерской. Она работала с 13:00 до 20:00. Хочется попить кофе или чай со сладостями, допустим, после завтрака, но она ещё не работает. Многие ждут открытия и в 13:00, когда вовсю идёт обед - дети, да и взрослые, наедаются сладостями, а уже серьёзная еда остаётся под вопросом. Вечером тоже после ужина хочется десерта под живую музыку в лобби, но кондитерская уже закрыта. Из плюсов отмечу довольно-таки большую и не очень, но хоть сколько-то зелёную, территорию, по которой приятно прогуляться. Особенным плюсом считаю убранство отеля: как внутреннее, так и внешнее; как в общих зонах, так и в номерах. Всё сделано из очень дорогих материалов: огромное количество натурального дерева, ковров, стекла, хрусталя. Ощущаешь, что ты в дорогом окружении. По питанию вопросов нет. Большое разнообразие мяса, рыбы, фруктов; есть детский стол, роллы на шведском столе были через день. Посетили азиатский а’ля карт. Были приятно удивлены разнообразием, подачей, оформлением и вкусом блюд. Особенно порадовало обслуживание! Хотелось бы отдельно поблагодарить официанта с именем Faruk, а так же светловолосую девушку по бронированию данного а’ля карт (имя, к сожалению, не помню). Такое искренне заботливое обслуживание как при бронировании, так и в обслуживании в ресторане нечасто встретишь. Остались в восторге от посещения этого а’ля карт и с удовольствием вернулись бы ещё. В целом питание в отеле нам очень понравилось. Понравилось также работа наших ассистентов - здесь хотелось бы особенно поблагодарить нашего ассистента Мунары и приятного молодого человека Али. Вообще, за исключением тех минусов, которые я описала, мы все остались в приятном впечатлении от отеля Titanic Mardan Palace. Желаем отелю принимать во внимание конструктивные замечания туристов - они же пожелания для более успешной работы. Туристам желаем приятного и комфортного отдыха в этом достойном отеле!
dream_futur_natalie
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 06.12.2025
Всем добрый день! Хочу предостеречь туристов от посещения данного отеля. Я отдыхала в отеле с 31.10.2025 по 07.11.2025г. С моей 8ми летней дочерью и друзьями пара 40 . Питание - подача стандартной пятёрки без изысков. Рестораны а ля карт все платные, они выручают. А ля карты на обед очень скудный выбор : пельмени, пица, не вкусные салаты. Десерты не вкусные , выглядят не эстетично. Фрукты есть всегда, тут вопросов нет. Алкоголь - в концепции заявлено три вида вин Турция, Испания, Франция. Вам по умолчанию наливают кислое турецкое вино. Если вы хотите другое , его никогда нет в наличии , нужно просить настойчиво иногда скандалить и это ежневно , в каждый приём пищи. С шампанским та же история, мы устали выпрашивать нормальный алкоголь! Пляж : маленький, лежаков не хватает, гости занимают места в 8 утра, если позже пришёл на пляж то увы мест нет, я лежала на песке на полотенце как в Анапе.... по количеству людей примерно так же. Пляж и так маленький наполовину перекрыт платными кабанами по 300 евро в сутки, купаться негде. Далее дно в море - это огромная помойка из за тех же кабан, мусор на дне разный это банки , шины, пакеты , даже подгузник видела. Я плаваю в очках и такое грязное море вижу впервые! Территория отеля очень бестолковая , бассейны ледяные и до моря идти 10 мин. , хочу похвалить детский клуб , там много бесплатных мастер классов для детей , но минус это активности для взрослых . Их почти нет. Айр йога на 6 человек, вы серьёзно? На весь отель 6 мест! Дартс ежедневно и волейбол, это всё. Шоу программ в отеле нет совсем! Крытый бассейн и спа комплекс отличный , но увы на 7ой день прибывания в отеле дочка поймала ротовирус, за сутки до отъезда из отеля. Это был ад, ребёнка рвало всю ночь, далее две недели восстановления, потеря веса, пропуск школы. Я в Турции бываю минимум два раза в год и это первый раз в ноябре никогда не хватали инфекцию! Не надо писать что вы берете пробы из бассейна и тд, я приложу выписку из мед карты, мы из отеля не выходили , пили и ели только у Вас , вы нас отравили и испортили нам здоровье. Отель совершенно не стоит своих денег, везде упадок. Фонтан не работает, входная группа без света, интерьеры поношены, сантехника наладом дышит. Я просто в шоке от количества хороших отзывов (. Никому не рекомендую. Раньше Мардан палас для меня был местом , где я хочу побывать. Сейчас это место в которое я никогда не вернусь!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.12.2025
Отличный отель , персонал внимательный !! Отдельное огромное спасибо Зарине (менеджер по работе с персоналом )Вы наша самая большая любовь в Мардане !!!!мы влюбились в этот отель , еда алкоголь все отлично а пельмени на пляже это отдельный вид искусства это шедевры !! Отдыхали с 2-11.11 с погодой повезло 26-28 тепла ! Для детей очень много развлечений особенно радует игровая с автоматами и боулингом ( бесплатно ) дети в восторге а родители спокойно рядом отдыхают наслаждаются музыкой ! Мы жили на вилле все прекрасно , при заселение подари шикарный букет цветом а на вилле нас ждал комплимент в видео бутылки чиваса шампанского и красного вина и конечно фрукты и похлава спасибо было очень приятно ! Уборка каждый день все чисто и быстро девочкам огромное спасибо за внимания ! Бармены везде умничка в лобби на верху особенно ! Официанты внимательны и не забываете их благодарить $ внимания поверьте будет еще больше к вашей персоне ! Вернемся еще 100% в Мардан !
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.12.2025


































































