Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Виктория09 ноября

Отдыхали в начале ноября. С погодой повезло. Заселили практически сразу (9.00)

Номер: Не большой, уютный, с балконом, феном, электрочайником. Сейф, мини-бар, чай и кофе бесплатно.

Территория: Большая, зеленая, можно ходить в Кремлин, все чисто и ухожено. Баров и ресторанов много.

Пляж : песочек, лежаки и полотенца бесплатно. Рядом есть гамаки. Катание на байдарках бесплатно. Очень красивый вид на горы.

В открытых бассейнах вода прохладная. Есть крытый бассейн, джакузи, сауна и турецкий хамам (бесплатно).

Питание: разнообразное - рыба, мясо нескольких видов, много салатов и десертов. Фрукты постоянно (виноград, бананы, яблоки, груши, хурма, айва, гранат, дыня, сливы, финики и курага). Голодным не останется никто. Есть бар с бесплатным мороженым.

Развлечения: Анимация работает на высоте, днем много развлекательных игр и "аэробик-танцев",каждый вечер шоу программа и потом дискотека. Скучать некогда. + есть бильярд, теннис (большой и пин понг), настольный футбол, спортзал, волейбол - бесплатно. Аквапарк в зимний период закрыт.

Бары: в зимний период работают не все - алкоголь нормальный (в сравнении с Египтом - супер))

Отель подойдет как для семейного отдыха, так и для молодежи. Рекомендую.

Vlad748Божко29 октября

Отдыхали с 17 по 25 октября 2014 г с мужем.Отдыхали второй раз ,первый раз в Кремле .Рекомендую!

Людмила23 октября

Мы отдыхали с дочерью и внуками 4 года и 8 месяцев с 11 по 18 октября.Думаю за эти деньги отель отличный! Можно посещать и Кремлин и питаться там, но в Топкапы немного получше.Не сразу поняли что обедать лучше не в основном ресторане , а в Султан Софрази, по пути как идешь с пляжа. Там вкусное по меню и свежеприготовленное .Они предлагают кроме общих ресторанов посещение двух бесплатных и несколько платных тематических ресторанов.Платные 5 евро на человека и заказывай все что хочешь. Мое мнение что стоит посетить турецкий ресторан и ресторан Назир- платный. Это просто выше всяких похвал!!! Ослтаное не обязательно. Ну как вариант итальянский.И то он как бы не очень аутентичный. Ни в коем случае не ходите в суши , тем более он платный.Мы встали и ушли.Рыбный тоже не хвалят. Вкусные лепешки в шатре по дороге на пляж. Отличные лежаки с матрасиками на пляже, но самое прикольное на конце пирса зонтики с подушками, типа перин, там можно валяться и спать.

Лучшие места- можно попросить во втором корпусе первый этаж или номера с видом на релакс бассейн это возле ресторана Назир.Если не дают, можно предложить 10 долларов.В фойе отличная турецкая кофейня с 10 утра до 10 вечера варят турецкий кофе, подают с лукумом и чай в стаканчиках, мы заходили туда после хамамма. Отличная вещь! Там сауна , для хамамма запаситесь из дома рукавичками, скрабами , масками для лица.Оттуда можно пройти в бассейн и джакузи, там же бар, с соками и другими напитками. Массаж отличный делает девушка с Бали. По вашему желанию, лечебный или релакс. За 100 долларов предлагают двухчасовую процедуру вас скрабят в хамамме, затем моют мыльной пеной и потом час массажа.В принципе, сли хотите сэкономить можно ходить в хаммам самим тоже приятные впечатления. Мы детей там купали , они разогревались на камне и вообще воспринимали все как развлечение. Для детей вообще по моему идеальный отель. Есть детский клуб с интереснейшей программой, работает с 10 утра до 12. 30 дня и потом с 14 до 17. Там и пиратский день, и день привидений и катание на пони и на кораблике, много все интересного. А без пятнадцати девять вечером детская дискотека. Мы привезли оттуда много новых танцев и песенок, так что наш малыш будет явно королем детских дискотек:))Еще важно - не ездить на всякие экскурсии от туроператора. Мы поехали на текстильную фабрику от Анекса потеряли несколько часов отдыха. Рядом на султан базаре тоже самое и лучще -дешевле втрое.Если интересует шоппинг то поезжайте в аутлет Дипо полчаса от отеля - ходит маленький автобус 511 стоимость проезда две лиры или 1 доллар. Так же можно посетить отличный торговый центр Терра - автобус большой 07, тоже около получаса езды.В магазине при отеле можно купить турецкий чай, сладости, кофе. Нас наш Анекс напугал что тут все дорого не берите, потому что обязательно завозят туристов во время трансфера в аэропорт на фабрику сладостей. Но как оказалось лучше было взять в отеле или в городе.А в дьютике еще дороже все.Анимация отличная и для взрослых и мужчинам находились развлечения в виде стрельбы из пневматики или игры в дартс ну и типа пляжного волейбола, для женщин водная аэробика в бассейне. Отличные концерты в амфитеатре после детской дискотеки, у нас был кубинский, китайский цирк, турецкая ночь с танцем живота,каждый день что то новое.А потом взрослая дискотека.Еда разная и отличная и не очень. Мы когда разобрались стали кушать что готовят сразу при нас. Отличные овощи гриль, люляшки, куры, салаты. Вкуснейший турецкий йогрут, фрукты, сыры....При желании вполне можно хорошо отдохнуть!

Мария20 октября

Приехали в отель утром, мы были там с малышом 11 месяцев. Всем сказали что заселяют в 12, но по нашей просьбе русская девушка администратор дала нам номер через 10 минут, а нашим знакомым рядом с нами. Сразу пошли на завтрак, он обычный, как в большинстве турецких отелей. Обед и ужин замечательные, есть все что хочешь и мясо и курица и рыба и овощи и фрукты и еще куча, куча вкусностей. На обед можно ходить в ресторан возле пляжа, там хорошее обслуживание и вкусные котлетки и пицца, даже малыша кормили и ничего, несмотря на наши опасения, слава Богу мы ни чем не болели и не отправлялись. На ужины мы ходили в рестораны стоит 5$ с человека, мне все понравились, кроме рыбного, а особенно хороший который возле тихого бассейна, рядом с корпусом. Мы попали на какой-то праздник местный и 4 дня подряд возле бассейна накрывали красивые столы, играла музыка, часов в 5 вечера, мы кушали баранину. Ходили для разнообразия в Кремлин на обед, там похуже кормят, но был очень вкусный супчик из курицы, похож на наш российский домашний суп. В общем едой довольны, за 14 дней не надоела ни капли. По вечерам силели в баре на втором этаже на рецепшеге пили коктейли и слушали фортепьяно, а потом диско, у нас лучше кстати чем в кремлине. 2 раза была на улице оба отеля объединяли, пена, аниматоры, народу куча, а еще можно выезжать с аниматорами в клуб в анталью, мы не ездили так как ребенок маленький. Вечерние шок на 4.Территория шикарная, не успели всю даже обойти), на горках катались почти каждый день. То в Топкапы, то в кремлине. Для детей в этих отелях есть абсолютно все, и горки и площадки и столовая отдельная и еще много всего. Красивая, зеленая, ухоженная территория, постоянно работают садовники, каждый день их видела на территории, стригут, поливают, красота. Пляж хороший, чистый, песок, заход в моря отличный не глубоко, песок, деткам вообще прелесть. Лежаков куча, хотя девушка пишет, что с 28.09 много народу заехало, но мы этого не заметили. У пляжа тихо, спокойно, у бассейна музыка и анимация. Рядом с пляжем есть много гамаков с подушками, у нас малыш там днем спал, прям там качали и засыпал, намного лучше чем в номере!!! В целом отелем очень довольны, за такую цену недорогую все супер, конечно Rixos и Дельфин намного дороже, по крайней мере из нашего северного города тысяч на 50-60, естественно там и получше, были, но цена не всем по карману. А Топкапы оптимальное соотношение цены и качества. Видимо кто-то хочет все получить всего лишь за 100000. Из этой цены один из лучших отелей. Смело буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым, тем более, если как тут пишут будет реконструкция. Спасибо за отличный отдых, уезжать точно не хотелось!!!!!! Никого не слушайте едите не пожалеете.

Елена19 октября

Прекрасный отдых! Общее впечатление,до сих пор под приятным и позитивным впечатлением, отдых удался!!!

Начну с того что путевку на 17 дней в Топ Капи Палас мой муж подарил мне на День Рождение!) Начитавшись отзывов большинство негативных, что то как то поубавилась мое настроение, ведь отдых продлиться 17 дней! Как оказалось к моей радости, что все не так печально как тут описывают, подтверждение это наши фото и видео, которое обязательно выложу и слезы моего ребенка, который не хотел уезжать, расплакалась прямо в автобусе и большая компания которая нас провожала перед отъездом Со всеми с кем мы познакомились-это семьи с Турции, с Болгарии, с Тюмени, Москвы отдыхом остались тоже довольны. Может это зависит и от самих людей и умением отдыхать тоже много значит" И так все по порядку!!!

Летели мы втроем, двое взрослых и ребенок, рейсом Сургут -Анталия через туроператора АнексТур. Прилетели мы рано в 6.00 утра , в аэропорту встречающая сторона очень быстро, нас загрузили в микроавтобус, и отправились в наш отель ,ехали 20-25 мин до Топ Капи.Примерно ближе к 7.00 утра мы оформились на рецепшене , т.к заселение с 12.00, поэтому мы сдали сумки в багажную комнату и пошли на завтрак и осматривать всю территорию, очень впечатлила!

НОМЕР. Заселили нас сначала в 4 корпусе на 1-ом этаже, номер хороший чистый уютный, правда без балкона , на 1-ых этажах нигде нет балкона. Но когда наступила ночь, мы поняли что заселили нас на переходе с отеля Кремлин в наш Топ Капи , люди пол ночи ходили туда сюда, вообщем было очень шумно и мы на следующий день поменяли номер без проблем на 5 корпус, номер комн 5205, вид такой хороший и потише конечно и близко к морю, что очень удобно. В номере есть все: чайник, чай,кофе, в холодильнике вода, кола, спрайт, минералка и три б. пива Эфес Пилсер, бар бесплатный пополняли каждый день! Сантехника, фен и кондиционер работали исправно.

ПИТАНИЕ. О питание, это отдельное спасибо поварам, особенное за изобилие вкусного мяса и большое кол-во разнообразных сладостей. Из мяса давали все индейку, курицу гриль, баранина, о какая баранина на косточке с картошечкой вкусная м-м объедение, телятина, котлетки из печени,из курочки из баранины, рыбка форель радужная, дорада, и еще пару видов местной рыбки очень вкусной. Разнообразные гуляши с овощами, супчиков всегда 2 вида. Гарниры пюре, рис , овощи и т.д на любой вкус. Салаты все почти овощные, один-два бывало и с мясом, свежие овощи нарезанные. Язык нарезка очень вкусный но давали редко.Завтраки по стандарту один вид каши, 5 разных видов яичниц все вкусные, с молоком сухие завтраки несколько видов, всевозможная выпечка, оладушки с медом , с шоколадной ореховой пастой (ребенок ел ее почти каждый день), джемы и несколько видов варенья и еще много чего. Что еще понравилось во время обеда и ужина повара прямо на улице, где зона обеда у них там плиты ,печки стоят и они и при тебе все жарят мясо гриль, котлетки, готовят пасту, пиццу, курочку типа ростикса на любителя, есть и ассорти накладываешь резанные овощи,грибочки, мясо, заливаешь все соусом подходишь к повару и при тебе жарят на огромной плите,поджигает СУПЕР!!! О сладости, как их много, сколько всего вкусного за все время не все и попробовали, и торты и пирожные и песочные пироги с орехами и ягодой, и фрукты в безе и в шоколаде и халва турецкая и еще много-много чего, просто прелесть 5+!!! Вообщем вывод о еде такой завтраки как завтраки всегда одни и те же, обеды хорошие, а ужины отличные и разнообразные. Официанты наливают нам сухие вина белое и красное, пробовали все понравилось. На территории Топ Капи есть ресторнаы а-ля карты, ходили почти во все,понравилось нам только в Гриль- ресторане , приносят мясо четыре веида,сосиски,колбасу мангал и сам жаришь, очень вкусно получается. В остальных не могу сказать что не понравилось, просто предлагали то, что и в общем ресторане. Куда еще стоит сходить это где Лобби, ресторан на втором этаже ,где играют на рояле и исполняет разные песни на разных языках. Там дают достаточно хорошие алкогольн. напитки делают различные коктейли, мохито очень вкусное, виски, ракия все бесплатно. Там очень уютно и атмосфера приятная.

СЕРВИС. Сервис хороший, официанты внимательные, в номере убирались отлично каждый день! На территории садовники, уборщики, бич бои все время шуршат, убираются, все моют, травку поливают,подстригают молодцы!

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Анимация на территории классная, постоянно какие-то развлечения и на пляже и на бассейнах, есть детск. мини-клуб, дочь ходила туда один раз делали бусы для мамы и сумочку (сумка платно). Днем йога, водная гимнастика, степ-аэробика, водное поло, пляжный волейбол, тир. Аквапарк очень классный 4 взрослых и 3 детских горки, прокатились на всем что есть, очень здорово. Вечером в амфитеатре разные представления цирки, гимнасты, танцоры , бразильские танцы, кубинские мачо, конкурсы, представления, очень интересно было ходили каждый день! Так же на улице играла живая музыка и конкурс караоке, кто лучше споет тому приз.. Так же была в замке дискотека с 11 вечера, но танцпол там маловат , и народу почти нет. Попали мы на праздник Эфест бир, который проходит у них раз в год. Это прямо на пляже на большой лужайке организовал разные батуд для детей, конкурсы различные для взрослых и детей. В этот день пиво на пляже лилось рекой. А вечером дискотека, бразильские танцы в карнавальных костюмах, живой рок, попса очень интересно было! Но в Кремлине говорят еще веселее, он более молодежный , а у нас отель более семейный и потише. Отель Кремлин и Топ Капи,это один хозяин и можно пользоваться территорией,пляжами,ресторанами.

ПЛЯЖ. Пляж очень чистый, вход в море прекрасный удобный. Море в октябре очень теплое 29 гр. Недалеко от берега плавала большая морская черепаха, красавица такая,и на берег выплывала, фото тоже есть) Лежаков и матрасов всегда хватало, песочек был чистенький, рядом детская площадка совсем для малышей. Загорали и на пирсе, на больших подушечках лежишь загораешь, читаешь, кто пивко попивает, кто рыбку ловит, кто с пира ныряет ,оттуда открывается потрясающий вид на Кремль, очень красиво!!! Развлечений так же на пляже есть: парашюты, бананы, водн мотоциклы, ватрушки, бесплатно лодочки одноместные и трехместные с веслами. На пляже волейбол, гамаки висят удобные прекрасный релакс , тут же недалеко и теннисные корты, баскетбольная площадка, чуть подальше футбольное поле и все бесплатно. Для активных людей самое то. Так же брали хлебушек и кормили рыбок на пирсе,их так много и даже из воды выпрыгивают,забавно!

ЭКСКУРСИИ. Собирались съездить куда-нибудь, но как то не получилось. Съездили мы в город Анталию самостоятельно на 7 автобусе от отеля остановка, доехали до ТЦ Терра Сити, купили обувь и пару вещей, там так же как и у нас есть распродажи! Еще съездили в большой центр сувениров, сладостей,текстиля купили подарочки !

ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля красивая, большая зеленая, растут огромные туи , лимонные деревья, разные цветы, розы, пальмы, все красиво и зелено,глаз радует. Много бассейнов и все большие, теплые. Несколько ресторанов, амфитеатр примерно на 1000 чел, взрослый и детск. аквапарк. Ходили гуляли по территории Кремлина , тоже очень понравилось зелени у них поменьше, зато архитектура красивая, наш основной ресторан мне понравился больше чем у них. Есть в Топ Капи башня там открывается панорама всего Топ Капи и Кремлина, работает с 18.00 до 12.00 с баром, но лучше всего туда попасть до 18.30 для того,чтоб сфотографироваться,а то потом темнеет и плохо видно. Так же где релакс бассейн работает кафе-кондитерская,дают вкусное мороженное и пирожное. Еще возле пляжа есть кафе шатер,там готовят очень вкусные лаваши с картошкой,с сыром, напитки стоит попробовать айран очень вкусный, так же есть чай и напитки.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Все очень-и очень понравилось, мы познакомились с замечательными людьми,с которыми проводили прекрасные вечера, играли в спортивные игры!!! Ведь что для отдыха нужно море, солнце, хорошая компания, вкусная еда, развлечения и хорошее настроение, все мы это получили, СУПЕР!!!

Спасибо Топ Капи за наш замечательный отдых!!!

Фото на днях загружу))))

anka-197715 октября

Мне нравятся отзывы туристов,которые имея доход который позволяет им отдыхать в Делфине и Риксосе едет в Топкапи и потом пишет гневные речи.Да Дельфин безусловно лучше(в Риксосе не была) Мардан наверное еще лучше,каждый судит по своим возможностям.Нищим украинцам с Донбасса где моя зарплата чуть выше 200 у.е. поверьте Топкапи хорош.Пожалели денег или хотели подэкономить вот вам результат,знали же сколько стоит отель премиум класса,не новички в этом деле,почему повелись на отзывы работяг и уговоры турагента!

Света12 октября

В отеле были уже 2 раз. Знали что номера не айс, но питание, территория супер. Скажу одно уборка в номерах говн.....матрасы прогнутые, ребенку вместо кровати принесли манеж с матрасом от другой кровати. Он был больше манежа. Посему ребенок должен спать как в гамаке. Пришлось спать с ребенком. На балконе за две недели не убиралось. Бар пополняется не ежедневно.

Совет родителям: брать пюре мясо, каши и смеси с собой. Т к в магазине при отеле нет нечего. В супер маркете Мигрос тоже выбор не велик. За две недели все члены семьи чувствовали себя хорошо. Отравоений не было. Анимация слабовата. Конечно впечатление формируется еще от загруженности отеля. Мы были с 19/09/14 - 30/09/14 и людей было немного, боагодать, свободные лежаки, нет очередей в аквапарке, в столовой и чистый пляж. А вот с 28/09 приехало столтко людей, что просто ужас. Нервы да и только

Поэтому желаю вам попасть в такой же периуд как у нас. Удачи

СветланаПотманце...28 сентября

Начну с того, что сразу же на следующий день захотела переехать в другой отель. Но по своей необразованности в этом вопросе обратилась к местным представителям туроператора, которые назвали стоимость, равноценную ещё 1 отдыху, хотя в Росии разница в цене с отель Риксос была 17000 рублей. Надо было решать вопрос через Москву.А кто то ведь сравнивал этот отель с ним и с Дельфином. Мы были и там, и там. Да ни в какое сравнение не идёт. Может отзывы такие засланцы какие то пишут.

Итак Топкапи- старый, обшарпанный отель с очень бедным питанием и из сервиса у них только уборка номеров. Обслуживание в главных ресторанах отсутствует, то ли персонала не хватает, то ли официанты полностью гостей игнорируют. Морепродуктов даже самых дешёвых не предлагают (кальмары, мидии), никакой красной рыбы, хотя за 12 дней 1 раз была жареная. Отель позиционируется как ультра всё включено-но, шампанского нет, только за деньги, и даже вермуты местного производства в обед в баре налить нельзя-почему то говорят-только вечером. Соки все только пакетированные.И даже кофе гавённый, самый дешёвый, невкусный. Вся кухня - как на экскурсии на яхте-10 блюд в главном ресторане, и на гриле- либо курица, либо индейка, либо 1 вид рыбы.Запах внутри ресторана просто ужас (хлор перемешанный со жрачкой), как там люди едят? Мы всё время только на улице.Даже, как оказалось работники туроператора при этом отеле ходят кушать в другие близлежащие отели- Венецию н-р, говорят-да, с питанием здесь плохо.

Мини клуб для детей бедный, неуютный как наверно на вокзале, и с 4 лет. Работает он в неудобное для родителей время, а вечером- лишь иногда. Пляж грязный, с окурками и наши туристы помогают, приезжают с семечками, и со своей рыбкой сушёной, и всё это в разные стороны, аж смотреть противно. Вот в основном контингент весь такой. Бой-мальчиков на пляже нет, никто тебе не поможет ни зонт поставить, ни шезлонг притащить.Пятёрку ему можно только за территория поставить-большая зелёная, тенисных кортов много. И 4 за дневную анимацию. Вечерние шоу- так себе, 3 сорт не брак. В Риксос н-р, наши попзвёзды заезжают выступать, и для гостей отеля это бесплатно. Там и шампанское с морепродуктами, и обслуживание, а в Дельфине тоже супер рестораны-и хамон, и дорогие твёрдые сыры.

А Кремлин отель, который рядом, ещё дешевле чем Топкапи, владелец один.А-ля карт рестораны с платным входом.

Ирина26 сентября

Убитый старый отель по завышенной цене..Боже вас упаси от "отдыха" в нём.В этом году,вроде,ставится на полную реконструкцию.Пара бы давно...Замасленный и обшарпанный ресторан.Питание могло бы быть лучше,на троечку... Фрукты плохо вымытые и сложены в ящики сомнительной чистоты...Номера-без комментариев. Еле нашли более-менее приличный,после по сути хорошего номера но, в котором дополнительная детская кровать,описанная ребенком-была застелена новым бельем и предоставлена новому гостю.... можете только представить какое чувство радости я пережила в день приезда,ночь пришлось провести в ужасном номере,только к обеду-поменяли...На лежаках вы вряд ли увидите-матрасы в 5 звездах и если бы они были,то 100% ужасного вида... их видимо,давно списали в утиль... Полотенца -без комментариев... уборщицы выбирали более новые и мягкие по моей просьбе.... а были просто серого цвета и пятнах... По просьбе дали халаты,тапочки ,что рвутся тут же-без ограничений.Побережье и пляж-грязнее не придумаешь... Убито просто всё...Это кратко. Кто отдыхал там ранее 3-4 года назад были в шоковом состоянии и вряд ли адекватный человек будет доволен данным отелем.Даже бесплатно такого не надо.Сплошной стресс и нервы,дискомфорт полнейший.

Aleksandr21 сентября

Достойный отель,не спорю что есть отели и лучше,но цена у них на порядок выше.Очень понравилась территория отеля,много зелени,есть где походить и что посмотреть время,питание отличное,те кто говорит что однообразно,могу сказать только одно:5 гарниров,3 вида мяса,рыба,салаты,закуски и т.д. вполне хватает,они обновляются но не каждый день все сразу.Спиртное есть и местное и импортное.

Анимация на УРА,скучать не приходилось,всегда было чем себя занять.

Про то что можно свободно пройти на соседний отель КРЕМЛИН и без всяких ограничений(кухня.развлечения,пляж и т.д.) я молчу.

Были с женой вдвоём и это мнение общее.

СашенькаКузнецов...19 сентября

Были в августе 2014 г.

Отдыхом в целом довольны, не довольны отношением цена/качество. Все-же дороговато для этого отеля.

Жили мы в номере семейном -номер в два этажа. Корпус 4.

Тараканов не видели. Номер убирали ежедневно, бар пополняли стабильно.

Номера не новые, но уютные.

Довольны :

* территорией, большая, зеленая

* детский клуб на 5+++

* детский досуг - бассейн, анимация, шоу программа

* море и пляж -отличное ,вход на 5+

* представители в отеле от Анекса

* мороженное и кофейня

Отдельное спасибо Ольге -работник рецепции.

Не довольны:

* питанием , за исключением ресторана на пляже по системе А-ля карт

Да и в принципе голодными не оставались, просто аппетита не было, вся еда однообразная, некоторые блюда есть невозможно..

* количеством народа, поход в ресторан напоминал охоту за свободными местами...

Мы к еде не придирчивы, но просо надоедает кушать одно и тоже.... если не успел на раздачу арбузов (дыни , ананаса), "все" через час после начала ужинав (обеда) фруктов нарезанные больше нет.

Отношение к туристам хорошее, пиво вкусное... пиццы не хватало - но это уже личное

Хочу отметить дискотеку на пляже - очень достойно!!!!

будут вопросы - пишите

Инара17 сентября

Летали, как и все наверное в этот отель через Анекс Тур вдвоем с мужем . Встретили гиды без задержек, все нормально. В нашем автобусе было 13 человек, 10 из которых ехали в Топкапы (включая семью с двумя маленькими детьми), и 3 человека, которые направлялись в другие отели, которые находились в другом конце Анталии, на наше возмущение о том, что может быть сначала завезти нас, т.к. наш отель ближе, и народу нас больше, чем возить нас попросту в душном автобусе, гид нам сказала, что к сожалению это не возможно по скольку у них уже заложен маршрут, от которого они не могут отклоняться. В итоге, водитель автобуса был не местный, и Анталию он не знал, минут 40 мы блуждали, и гид приняла решение завезти наконец-то нас первыми. Так как рейс был утренний, мы в Отеле были уже 10 00 по Турецкому времени, естественно нас никто не заселил, по простой причине, что отель был заселен полностью :). Нам выдали карточки для полотенец, и отправили загорать, купаться и кушать :).

Пролежав на пляже три часа со своими драгоценными сумками, в которых были деньги и документы, мы отправились на ресепшен за ключами от номера. в 13 00 нам выдали ключи, жили мы в 4 корпусе на 4 этаже в видом на релакс бассейн. Номер конечно, как и весь отель уже старенький и обшарпанный. Минус того, что в номере очень темно, освещение как таковое практически отсутствовало, было два бра над кроватью с каждой стороны, свет в ванной, и маленький светильник в конце комнаты над столом. и ВСЕ. Это на самом деле очень удручало. Кровать очень большая, но не очень удобная, так же как и подушки. Шкаф представлял собой дверцы с перекладиной внутри, и маленькой тумбочкой. Полок в этом шкафу не было, поэтому все ящички в номере были забиты вещами, по просту потому что их некуда было положить. В шкафу так же находился сейф, он бесплатный, что бы им воспользоваться нужно взять ключ на ресепшен. В ванной все не так печально, но после первого принятия душа было видно, что уборщицы не протирают зеркало, от пара в душе зеркало запотело, и были видны сердечки, которые рисовали гости проживавшие в этом номере до нас :). Фен очень слабый, высушить волосы практически нереально, один раз заменили набор с гелями для душа, сама ванная уже тоже потрескавшаяся и старенькая. Полотенца меняли каждый день.

В целом уборка очень посредственная, только застилают кровать и вешают полотенца, стаканы моют если только положить их в раковину, если они будут лежать на столе грязные к ним даже не притронуться. Ради интереса оставили один раз доллар, но кроме сложенных у дверей тапок в уборке ничего не изменилось. Больше денег мы не клали :). Территория отеля очень большая, много зелени, в каждом корпусе есть небольшой сад. Территория отеля грязновата, особенно в корпусах и у бассейна, везде пустые стаканы, бутылки, еда. Лифты грязноваты. Пляж чистый, в день раза 3-4 ходит персонал и собирает мусор, море мутноватое, за счет песка, заход в море хороший. Про лежаки как всегда отдельная песня, как и в каждом отеле все лежаки заняты, но на них никто не лежит. На пляже вместо зонтов большие тенты, они создают гораздо больше тени, что очень удобно. Минус в том, что на пляже ходят зазывалы на массаж, в парикмахерскую ну и конечно же в ювелирку и салон кожаных изделий. Последние липнут так, что с трудом уходят, могут подойти несколько раз с вопросом: "Ну что, надумали? Поедем?" . Когда им отказываешь, могут потом нагрубить и на хамить. Администрация отеля на это никак не реагирует. Честно, сказать нам это мешало отдыхать.

Питание: ну в первые дня три -четыре был праздник живота, казалось , что большое изобилие блюд.. Но по прошествии 5 дней ресторан перестал вдохновлять. Еда абсолютно однообразная, через чур жирная, пережаренная. Обед от ужина мало чем отличается, разве что парой блюд. По-русски написано черти как, например может быть написано : "индейка баранинка" вот и думай , что это индейка или баранина))).И таких случаев море, на улице готовят блюда на гриле, дымоган от этой готовки валит просто нереальный. Сидеть вблизи вообще невозможно, запах гари ощущается уже у второго корпуса. Традиционно на улице еще пекут разные лепешки, рядом с лепешками уголок монгольской кухни. Это представляет набор ингредиентов на выбор, кладешь себе на тарелку овощи, грибы, курицу и т.д, заправляешь соусом, потом отдаешь это повару, он при тебе это жарит не жалея масла и отдает, вкусно, но больше двух ложек я не смогла съесть ибо масла там больше чем всего остального. Еда в принципе не фонтан, но голодными не останетесь, много свежих овощей, и много разных трав и приправ. Есть небольшой уголок диетического питания, там практически ничего не меняется, всегда есть просто отварной рис, и отварная курица, и иногда кукуруза, горох и брюссельская капуста. Сладостей много, они все очень однообразны, много всяких суфле, бисквитов и турецкой баклавы. Завтраки тоже всегда однообразные, на них никогда ничего не меняется. Сок в общем ресторане похож на пакетированный, но качество оставляет желать лучшего, во всех остальных барах это порошковый сок, молоко в общем ресторане сухое разведенное, кофе отвратительный. Огромный плюс, в том что вода везде бутилированная. Можно спокойно взять на пляж бутылочку и не бегать в бар каждый раз. Около пляжа два бара, в одном пекут лепешки, а другой работает как снек бар, можно там перекусить хот-догом, или гамбургером. Около бассейнов тоже есть несколько баров, но ни разу туда не обращались так как всегда были на пляже.

Отдельная песня с ресторанами a la carte, их всего на территории 5 или 6, 3 из них платные стоят 5 евро на человека.Ресторан интернациональной кухни Ла Назир, Итальянский, Барбекю,Турецкий , Рыбный. Как нам сказали, в каждый из ресторанов можно сходить один раз в неделю, записаться можно либо по телефону, который указан в буклете, который выдавали при заселении или же на ресепшене, запись длится с 9 утра до 3 дня. Отчаянно три дня под ряд мы пытались записаться по телефону указанному в буклете, но автоответчик нам говорил, что все места заняты. Затем сходили на ресепшен, и девушка нам дала вообще другой номер телефона по которому можно позвонить и зарезервировать столик, и показала куда можно пойти и записаться лично. Естественно утром мы позвонили и зарезервировали столик Мангал Парке (Барбекю), по телефону нам ответил Турецкий служащий, который практически ничего не понимал. И сказал, что оплатить ресторан нужно сегодня перед его посещением. Выйдя немного по раньше мы подходим на ресепшен, и хотим оплатить называем номер комнаты, и нам говорят, что нашей резервации нет. Мы в недоумении идем в тот уголок где сидят менеджеры, которые занимаются именно ресторанами, и описываем проблему. Менеджер русская девушка, смотрит на нас и говорит, оплачивать заранее ничего не нужно, либо после ужина, либо когда будете выезжать из отеля. Ну все хорошо, мы прекрасно по ужинали в этом ресторане. И на следующий день звоним, что бы записаться в ресторан итенрациональной кухни, опять этот же турок нам говорит, что сегодня по прогнозу дождь, и ресторан не будет работать. Ну в этот день дождя никакого не было, и ресторан работал :)). Соответственно мы в него не попали. Решили записаться на следующий день, этот же турок нас записал, спросил номер комнаты предупредил, что стоит 5 евро, все ок. Но каково было наше удивление, когда мы пришли в ресторан, а он не работает)))))). Просто закрыт.))).Ну и по традиции пришлось обратиться к менеджерам, которые за это отвечают. Русскоговорящая девушка Светлана, посмотрела на нас странным взглядом и сказала: "Вообще-то этот ресторан сегодня выходной!. Мы стали вежливо объяснять, что резервацию у нас принял молодой человек утром, Светлана стала искать нашу резервацию в других ресторанах, но так и ничего не нашла. Позвонила этому молодому человеку, который с утра принимал резервацию, он сказал, что ничего не знает :). Не извинившись, даже, просто сказала, что ничего не знает. В итоге, немного по выясняв отношения, она нас записала на четверг. Поэтому если хотите в ресторан а ля карт, либо идите прямо к менеджерам, либо по телефону спрашивайте эту Светлану.

Анимация, на весь отель всего 22 аниматора. Развлечения стандартные: дартс, волейбол, футбол, боча, аэробика, аквааэробика, танец живота, йога,стрельба из лука, тир и детский клуб. Аниматоров очень много из Украины, прекрасные ребята, хорошо говорят по русски. Отдельно можно выделить детский клуб. Аниматоры приветливые девушки, очень внимательны к детям. Каждый день какие-то развлекательные программы в виде поездок в зоопарк, океанариум и прочее. Несколько раз в неделю детишки разрисовывают футболки, майки, кепки и сумочки. Каждый вечер мини диско. Раз в две недели фестиваль воздушных змеев. Каждый вечер шоу программа в 21 30, либо аниматоры подготавливают шоу сами, либо приезжают артисты. Единственный минус, что в воскресенье у анимации выходной, и нет даже вечернего шоу. Часто после вечернего шоу, живая музыка и небольшая дискотека на улице. После 12 ночи до 3 работает клуб. Несколько раз в неделю гостей вывозят в Анталию в клуб, билет стоит 20 долларов на человека

Интернет бесплатный в зоне ресепшена, достаточно быстрый. Брали один раз интернет в номер стоит 7 евро, очень очень плохой. Скорость медленная, разговаривать по скайпу с видео вообще невозможно.

Что касается, кальянов, игровых комнат, и прочей развлекаловки,это безумно дорого. Кальян 20 долларов в Турции!! Это беспредел.

В целом отель семейный, для людей с детьми разного возраста, молодежи почти нет, поэтому скучновато. Можно пользоваться территорией Кремлина, но там абсолютно все тоже самое, что и в Топкапы. Хотелось бы добавить, что за такие деньги (120 т.р на двоих 14 дней) это очень дорого, отель не соответствует заявленному уровню. И уж тем более не делюкс.

Еще хотелось отметить,что сейчас на территории Анталии гуляет вирус Коксаки, очень много детишек, которые подцепили эту дрянь на отдыхе. К сожалению, ни отельеры , ни тур опрератор НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ об этом. Поэтому будьте внимательны, вирус особенно липнет к детишкам, сначала проявляется температурой под 40, а потом волдыри по всему телу, в основном это ладошки и стопы. Родители, аккуратнее с детским бассейном, и с фруктами, ну и запаситесь противовирусными препаратами типа кагоцела.

Зоя12 сентября

Скажу сразу, мы отдыхали вдвоем с мужем, и настроились на нормальный отдых, стараясь не обращать внимание на мелочи. Отдыхали в Турции не впервые, поэтому напишу в сравнении. Сначала несколько слов о туроператоре.... Анекс тур, это что то с чем то. Значит встретили в аэропорту как обычно на автобусах, едем и вдруг гид говорит: сейчас мы вас в другом отеле разместим, типа в топкапи нет мест!!!! Сказать что мы были в небольшом шоковом смятении -это не сказать ничего. Не спрашивая хотим ли мы в другой отель, удобен ли нам этот расклад, как говориться поставили перед фактом. Причем мы не одни ехали в этот отель, были и семьи с грудничками, в общем началось веселье. Мы конечно по возмущались, мы же оплатили все и как это нет мест и тд., но и гидам от анекса и на ресепшене всем было на нас плевать откровенно, типа вас таких каждый день пачками прилетает, не хотите заселяться сидите в холле и все... Пришлось вселяться...неудобно конечно,вещи толком не распаковать, но это было только начало. Этот отель назывался 1с, нам дали номера в каких то подвальных комнатах на минусных этажах (кто был в этом отеле поймет). Номера эконом, хотя мы платили за стандарт. Разница в том, что в таких номерах нет балкона, естественно вещи не сохли вообще, сырость как под землей, ну ужас в общем что сказать. Не об этом отеле речь, но его не советую также. Когда нас наконец то привезли на следующий день в наш отель, нас снова настигло разочарование... номера конечно очень убитые, старая мебель, не с одного корпуса не видно море. Про еду писать нечего, все обычное, курица, курица, курица, рыба, макароны, в последние дни не хотелось уже ничего... Про плюсы: 1) Это большая территория, зеленая, можно погулять, пофоткаться 2) у кого есть дети, то плюс в том что есть всякие детские развлечения, горки, песочницы 3) заход в море, очень удобный, мелкая галька, песок 4) много бассейнов, очень много шезлонгов. Пожалуй все... И про сравнения:раньше отдыхали в Кемере, в отеле Мирада дель мар, там и номера удобные, светлые, и еда другая, на уровень лучше, и больше понравилось там если честно. Если еще сомневаетесь в выборе этого отеля, то все таки советую поискать что нибудь другое, дабы избежать разочарований. Если уже купили путевки, то сами все увидите, и убедитесь.... И анекс я лично больше не выберу, дабы избежать дальнейших поездок по другим отелям... Прошу прощения за сумбурность написанного, эмоции просто зашкаливают и жаль что не положительные...

Ольга11 сентября

Отдыхали в отеле конец августа - начало сентября. Семья с детьми 5,6 лет. Перелет прошел отлично, встретили, привезли в отель, туроператор Anex. До отеля ехали 25-30 минут.

Приехали около 14.00 как раз к размещению, поэтому номер дали сразу. Хотели тихий номер, на всякий случай вложили в паспорт 15$. Номер 4242. Номер чистый, все работало исправно. Стояло 2 кровати и 2 дополнительно раскладушки (которые оказались очень удобными). Окна выходили на кафе, где каждый день раздавали мороженое. Рядом с корпусом располагался релакс бассейн. В номере тихо, не слышно ни музыки, ни анимации - с детьми просто супер. Уборка в номере ежедневно. Только один раз пришли убирать когда мы были в номере, попросили убрать позже так никто и не пришел. В ванной шампуни, гели за 12 дней прибывания пополнили всего 1 раз, хотя должны делать это ежедневно. Полотенца каждый день не меняли, но если бросить на пол грязное, его тут же заменяли. Бар пополнялся каждый день, минеральная вода, кола, пиво. В номере можно попить чай и кофе, есть чайник, кружки.

Главный ресторан большой, столов много. Что очень понравилось в какое время не придешь, всегда есть свободный столик и нет диких очередей за блюдами. Еда, как и везде в Турции, стандартная. Очень вкусная семга жаренная на гриле. Фруктов много разных, персики, сливы, инжир, яблоки, груши, виноград, арбузы, дыни и ананасы. Дети за все время ели только картошку фри и по-деревенски. Ходили в бары рядом с пляжем - лепешки, фри, гамбургеры и нагетсы. К еде претензий нет, она везде в Турции одинаковая.

Иногда дети посещали детский мини-клуб. Ходили в основном только чтобы за деньги 15$ раскрасить футболку. Девушки не очень дружелюбные (русские). Один раз по расписанию дети должны пойти на пляж искать камни и строить песочные замки. Мои дети побежали, думали будет очень интересно, а оказалось кошмаром. Два аниматора вывели в самую жару детей на пляж, дали ведра и совки, которых хватило только на половину детей, кому ведро, а кому совок или грабли, посадили рядом с морем и дети сами копались. Никакой помощи и инициативы со стороны аниматоров не было вообще, стояли и раздавали команды, чтобы дети сидели молча и копали, ни шагу к воде. Напомнило детский сад с очень строгой дисциплины. После 10-15 минут копаний, собрали детей и увели в мини клуб. Дети все недовольны, спасло только раскрашивание краской камней в мини-клубе. Мини-диско проходило каждый день в амфитеатре. Главный аниматоро (которая всегда с микрофоном вела мини-диско) очень приятная, веселая, задорная девушка. После мини-диско в дни когда дети раскрашивали футболки, на сцену ставили импровизированный трон, детей по очереди сажали на трон с футболкой в руках.

На территории отеля для детей есть точки, где дети за деньги от 10$ до 20$ могут рисовать красками и песком. С одной стороны очень интересно детям, но с другой очень накладно родителям. Проходишь мимо точек каждый день и дети хотят рисовать тоже каждый день. Есть конечно родители, которые не разрешают детям рисовать, но таких детей жалко, проходят с жалкими глазками. Так что родители берите с собой побольше денег.

Аквапарк очень хороший, горки разной высоты. Дети в восторге. Можно и на попе покататься и на плюшках.

Ходили в луна-парк, печально из 5,6 атракционов работает только 3. Все за плату. Игровые автоматы вообще не работают, накупили кучу жетонов, а автоматы работают через раз. Можно с детьми сходить в луна-парк в Кремлин. Там есть батуты и карусель цепочки.

Территория отеля очень красивая. Везде убрано, чисто. Каждый вечер наблюдали как моют все дорожки вокруг бассейнов, что очень порадовало. В бассейны ходили пару раз, предпочитали море. Детям понравился бассейн с искуственными волнами, правда волны настолько маленькие, что толком их не видно. У бассейнов в какое время не придешь, всегда все лежаки заняты.

Море просто супер, теплое и чистое. Пляж убирают, хотя есть достаточно поросят в виде туристов, которые там где лежу, там и сорю. Лежаков свободных всегда полно. В основном все отдыхающие проводили время у бассейнов.

По анимацию взрослую ничего сказать не могу, т.к. целый день на море, а все развлечения у бассейна. До вечерних шоу не всегда дети досиживали. Очень понравилось шоу с фокусами (разрезание, распиливание девушки).

Ездили на экскурсию в океанариум. Детям понравилось. Там же сходили в кинотеатр 5D. Покупали тур у Anex, 160 $ 2 взрослых + 2 детей до 7 лет.

Ребята из Anex в отеле целый день, так что если у кого-то возникнут вопросы и проблемы, они всегда рядом.

В отеле есть врач, медсестра и написано скорая помощь.

В целом отель понравился. Претензий нет. Второй раз вряд ли приеду, но это исключительно из-за того, что люблю посещать разные места. Были люди которые приезжали в этот отель 5-8 раз, и таких много.

Ходили несколько раз погулять в Кремлин, не понравился. Так что если выбирать между топкапи и кремлин, отдавайте предпочтение топкапи.

При обраном трансфере были недовольны Anex. Выезд должен быть в 7.30 утра. Пришли заранее, чтобы не опоздать. В итоге за нами приехали только в 8.00. Туристы в панике, что никто за нами не едет. Мы пытались через других гидов Anex выяснить когда за нами приедут. И слышали что через 5 минут. И так каждые через 5 минут вытекли в 30 минут. Если бы предупредили, смогли хотя сводить деток на завтрак, а так были голодные. Когда в 8 приехали за нами, просто сказали автобус опоздал. Из-за этой задержки не повезли по пути в аэропорт в магазин сладостей, чему все были безумно рады. В аэропорту на регистрацию, наш автобус оказался последним, и естественно места выбирать не приходилось.

Ну вроде бы все. Будут вопросы пишите. Всем приятного отдыха!!!

Маргарита06 сентября

Отдыхали в июле 2014 года компанией из 10 человек (из них 3-е детей возраста 4,6 лет).

Отель на 4+.... Но в целом нам всё понравилось.

Номера достались хорошие (иногда была не очень качественная уборка в номере, но это мелочи), соседи тихие. Тараканов не видели....Питание отличное...Море теплое, пусть иногда с волнами...Анимация хорошая - ребятки молодцы.

Ехали на огромном позитиве, поэтому на мелочи не обращали внимания.

Эльвира03 сентября

Здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями от отдыха в топкапи палас. отдыхали мы в конце августа, семья с двумя 4-летними детьми. сразу поясню, что в турции отдыхаем не впервые, есть с чем сравнивать. а в топкапи уже второй раз, в прошлом году ездили вдвоем с мужем, понравилось, приехали снова с детьми и остались вполне довольны отдыхом.

Из-за раннего прилета (в 5 часов утра) пришлось ждать заселения в лобби, но к этому мы были готовы, зная, что заселение в отелях с 14-00, и отель забит под завязку. мы заранее очень просили заселить нас по возможности пораньше, т.к. у нас ребенок-инвалид, которому надо было провести кое-какие процедуры и дать лекарства, да и в самолете дети не смогли поспать, в итоге нас заселили еще до обеда. Мы просили номер в 4 корпусе с видом на релакс-бассейн, там тихо, солнце не светит в окно, с детьми-то,что надо, но нас поселили с видом на основной бассейн. там оказалось довольно шумно из-за анимации (а нашим детям надо было спать днем), а по ночам громкая музыка из кремлина (за пару ночей я разлюбила караоке), впрочем мы не стали ничего менять и почти привыкли.

номера (сравнивая и прошлогодний опыт), конечно требуют ремонта, как и отель в целом, в этом соглашусь с другими отзывами. но это все же не критично. тумбочки потертые, углы оббитые (похоже, об мебель туристы открывали пиво :))), кафель в ванной местами тоже требует замены. Фен никакой, после прошлогоднего опыта в этом году взяла свой. Однако следует отметить, что везде поддерживается чистота. Номера убирают хорошо, в отзывах кое-кто пишет обратное, но я общалась со многими, и у людей претензий тоже не было. полотенца меняют, постели перестилают, банные принадлежности, мини-бар и чай-кофе пополняли исправно.

территория большая и ухоженная, много цветов и зелени, несмотря на 40-градусную жару. садовники молодцы. что касается мусора на территории и на пляже, то его конечно убирают исправно, но народ гадит с завидным упорством и постоянством, игнорируя расставленные повсюду горшки для мусора, поэтому на пляже, несмотря на то, что песок чистят (наблюдала лично), мусор появляется каждый день.

вода в море довольно чистая, заход в море удобный даже для детей. но вот состояние детской площадки у пляжа удручающее, детей на горки и качели пустить я не рискнула, да и у них желания не возникло. хотелось бы, чтобы обновили.

детям очень понравилось в детском бассейне, особенно горки, катались там до изнеможения, плескались, в общем были довольны. к бассейнам претензий нет, вода чистая (по крайней мере с утра, после обеда мы почти не купались там), хлоркой не пахнет (я аллергик, наши бассейны посещать не могу, сразу реагирую, а здесь нормально могла находиться в бассейне). не понравилось только то, что у детского бассейна в течение дня никто не убирал лужи и сухие сосновые иглы, во множестве плававшие вокруг бассейна в этих лужах. дети бегут из бассейна на водные горки по лужам, многие падают, это просто опасно! да и грязно становится очень быстро.

анимация у бассейна практически никакая. включают музыку, делают объявления и на этом все.

про детскую анимацию ничего сказать не могу, т.к. детей в детский клуб мы не водили. пару раз сходили с детьми на детскую дискотеку. в первый раз было неплохо, на второй день было скучно - музыка та же самая, в той же последовательности, детей аниматоры даже не пытались заинтересовать или вовлечь в танец. родители сами занимались своими чадами. но если вы едете отдыхать ВМЕСТЕ с детьми, а не отдохнуть от них, спихнув на аниматоров, то для вас это и не важно. мы проводили все время с детьми, и нам было нормально, учитывая, что на такой большой территории (есть ведь еще и Кремлин, всей инфраструктурой которого тоже можно пользоваться) всегда есть чем занять и себя и детей.

начитавшись негативных отзывов о питании, недоумевала, а может мы в разных отелях отдыхали? мне есть с чем сравнить, так вот я скажу, что с питанием в отеле все ок, мы даже в кремлин ни разу не сходили, нам все в топкапи нравилось. да, конечно, эскарго, омаров и трюфелей вам не подадут, но если вам это нужно, может надо выбирать отдых в другом месте? в принципе, было все и вкусно, и разное мясо, и рыба, фрукты, сладости, овощи в изобилии, вкуснейший хлеб, разные лепешки с начинками, выпечка, а какие вкусные там сыры и оливки! есть и диетический стол, хоть и не такой изобильный, но и там каждый день есть овощной суп-пюре, отварная курица, отварные овощи, на общем столе есть блюда не только жареные, но и на пару. Очень вкусные супы и супы-пюре. ребенок ел супы с удовольствием, дома так не ел. Пища в основном, кроме некоторых блюд, не острая, кто хочет поострее - есть спайс-бар с десятком-другим специй.

есть детский стол.для детей отдельные маленькие столики и стульчики, а для малышей в основном зале есть высокие стульчики для кормления. мы кормили детей внутри в общем зале с кондиционерами, так как детские столы - снаружи, на жаре :(, а это минус. Детский стол от взрослого отличается только тем, что там есть микроволновка, молоко, детская смесь, детское печеньице растворимое нестле (мои чада очень на него "подсели":)), а также фруктовые йогурты в баночках. ну и овсяная каша на молоке. Если ваше чадо не ест "взрослую" пищу - супы, мясо, макароны, овощи, картошку-фри, то выбор у вас будет небогатый.

про рестораны а-ля карт. сразу скажу, не рекомендую турецкий, сервис ужасен. причем также было и в прошлом году. официанты не обращали никакого внимания на русскоязычных гостей, тогда как вокруг своих (там были турки и пакинстанцы кажется) кружили постоянно и мгновенно выполняли их заказы. В прошлом году после пары замечаний нас все же обслужили более менее нормально, но в этом году было просто безобразно. мы пришли с детьми поужинать в мой день рождения, об этом известили при заказе столика. но обслуживания мы не дождались. Напитки нам несли минут 15, меню - еще 10, заказ был готов только через час! при этом за соседним столиком у турок стол ломился от всего уже через 5 минут. Пока ждали заказ, дети устали. просили принести детям сок, но не холодный, безо льда. через 10 минут принесли сок наполовину со льдом! без льда сок принесли еще через 10 минут! можно подумать, у них огромный ресторан и нести очень далеко. Обещанных поздравлений так не было, так же как и заказанного торта. официантов было не дозваться. Устав бегать за ними, мы ушли. настроение было испорчено.

в рыбном ресторане ситуация чуть получше. был день рождения у детей, им все же торт принесли, и мороженое тоже, и поздравили. но рыбным ресторан можно назвать с натяжкой, выбор блюд небогат. Правда, надо отдать должное, то что есть, все вкусно.

в целом персонал нормально работает (кроме турецкого ресторана), все доброжелательны, особенно к детям. им все улыбаются, проходя мимо и по головке погладят, и спросят, как дела. в ресторане, пока мы ходили за едой, к сидящим одним за столом нашим детям приходили без всяких просьб официанты и присматривали за ними, хотя в этом и не было особой необходимости, дети у нас воспитанные, да и были заняты планшетником с мультиками. но тем не менее, такое внимание приятно. столы в ресторане убирают быстро, если приходишь к грязному столу, тут же все приберут,застелят скатерть и поставят приборы. я бы призвала поменьше придираться и относиться с уважением к ним, ведь они умудряются быстро обслужить немалое количество народа (два здоровых отеля все-таки).

за время отдыха никто из нас не отравился, никакого вируса (кто-то писал про энтеровирус) дети не подхватили, хотя в бассейне и в море плескались подолгу и ныряли, и воды успели нахлебаться. просто руки надо чаще мыть, памятуя о жаре, чужом климате и местности, мыть фрукты и не обжираться.

в целом отель рекомендую, хотя недостатки, конечно, есть. но, если поискать, они найдутся в любом даже фешенебельном отеле, просто надо настроиться позитивно и получать удовольствие от отдыха, моря, солнца, лета, чего вам и желаю.

ух, хватит, много написала, хотя могу и еще. может кому-то будет полезно.

Алексей02 сентября

Все решился написать отзыв (до этого не писал ни когда, хотя побывал и в восточном и в западном полушарии). Принимающая сторона ANEX - ребята молодцы, оперативно встретили и развезли на шикарных микроавтобусах мерседес (два отеля на авто и поэтому все очень быстро), так же и обратно. Им твердая 5.

Касаемо самого отеля - вот все что было сказано негативного про этот отель в последних отзывах - чистая правда. Но мы не поверили прочитав их, ведь там где мы покупаем туры нам говорили, что "ну очень всем нравиться этот отель". Ну мы и решились, ведь в Турции в восьмой раз и примерно знаем на что рассчитывать и как правило стараемся из всего извлечь только позитив. Да и поехали честно только из-за дочери, ей хотелось перед школой покупаться на море и покататься в аквапарке (сами то мы в конце июля были в салоу, а она не попала по причине учебы в Англии). Вообщем основные минусы - отель давно требует ремонта. Как и было описано в предыдущих отзывах - мебель убитая, в ванной страшно мыться даже стоя, на территории отеля местами просто разит "нечистотами". Система кондиционирования комнат, да и других помещений откровенно не справляется (ну или экономят и не включают на полную мощность, но скажем посидеть в лобби баре вечером - ну очень жарко). Ну и самое главное - это питание. Такого отвратительно не вкусного общепита я не видел больше ни где? Кроме завтрака (жареное яйцо и круасан, видимо их сложно испортить) все остальное АБСОЛЮТНО не съедобно. Вроде и выбор есть, но приготовлено больше наверное для наличия и не вкусное. Гриль походу ни когда не чистят и все при готовленное на нем имеет ужасный запах горелого. Официанты даже за чаевые не особенно торопяться убирать столы и выполнять заказы, хотя вино, коктейли и остальные напитки приемлемого качества (по меркам турецкого all inc) - при наличии чаевых конечно. Вообщем я рекомендую вам поискать за эти деньги более интересные отели (например в белеке где мы отдыхали шесть раз), да и на анталийском побережье есть куда податься.

Может кому будет интересно, рядом с отелем (в пешеходной доступности нет торговых центров) и все ездят ну как минимум на шопинг в султан базар. Для этого не надо брать такси - есть городской транспорт ( автобусы 07, 37 , 73 - эти как минимум туда идут - проведено лично) проезд 1 usd. Выходите из отеля, вас видят и останавливаются. Выходите тоже по желанию, где хотите, обратно так же - вышли, подняли руку, сели и назвали отель.

Отелю же рекомендую обратить внимание на негативные отзывы, которые появились в последние годы и принять меры.

PS кстате Кремлин, который рядом и принадлежит тому же хозяину ни чем не лучше. Все былое величие уже в прошлом, пора делать "перезагрузку".

АндрейСвириденко22 августа

Приветствую всех!

Это было второе наше посещение Топкапы, до этого ещё и были в Кремлине. Номер нам дали во втором корпусе, 2306, с видом на релакс бассеин. Для малого поставили манежик, старшая спала на раскладной софе. Из нового - в номере появился чайник и набор для чая - кофе. По первому требованию принесли сушку для белья.

Питались в этот приезд в основном в Топкапы, в Кремлин было лень ходить, хотя многие говорили, что в Кремлине лучше. Как по мне - то одинаково, в Топкапы не было такого столпотворения.

Пляж - всё как всегда на отлично.

Детский клуб, детская дискотека - супер, дочке очень нравилось.

Жена с дочкой накатались на горках в аквапарке.

Хороший отель, отдых удался.

Всем приятного отдыха.

Дмитрий18 августа

были в этом отеле с 1 по 12 августа с двумя детьми.

Прочитав непосредственно перед вылетом несколько нелестных отзывов, был готов к некоторым разочарованиям. Но, то ли нам повезло, то ли люди, которые пишут, что кормят плохо и т.д. - привыкли к "Суп в кастрюльке прямо на пароходе приехал из Парижа; откроют крышку – пар, которому подобного нельзя отыскать в природе" (с)... :))))

В общем - и питанием и самим отелем остались очень довольны.

Море рядом, бассейны - чистые.

единственный минус был с размещением, но и к нему привыкли быстро - поселили нас в корпусе 2 на 4 этаже с видом на ресторан, ресепшен и бассейн. Даже море видно было )))) минус в том был, что с детьми мы не пользовались кондиционером, спали с открытой балконной дверью. Так вот если ночью кто-то приезжал/выезжал, то носильщики возили под окнами тележки с чемоданами, что было несколько неприятно. Первые два дня хотели обменять номер с видом "куда-нибудь, где потише/ к примеру - релакс-бассейн", но 2 дня не было свободных номеров (заехало много Турков, ибо у них праздник был Ураза), а когда в понедельник номера освободились -мы уже вроде как и привыкли и сочли переезд со сборами чемоданов - напрасной тратой времени.

Пару раз брали на день шатёр на пирсе - тоже не пожалели.

з.ы. Русо-туристо, не жмитесь на эти крошечные чаевые! Понятно, что все всё уже оплатили, но 3-5 долларов в день, думаю - сущая мелочь на фоне того, что на 3-й день все официанты и бармены будут Вам приветливо улыбаться, коктейли будете пить самые вкусные, а очереди в барах станут как-то покороче :)))

и по поводу кем-то озвученной претензии что "в ресторане официантов не дождёшься" - можно конечно ждать, нервничать, справедливо :) возмущаться, а можно расслабиться - пойти и самому налить себе вина или взять чистую вилку взамен упавшей.

Короче - не напрягайтесь и отдых будет прекрасен и ни чем не омрачён!

Всем желаю приятных отпусков!

Tata12 августа

Общее впечатление: красивый, радует глаз, очень ухоженная территория, приятный персонал, близость к аэропорту-это все плюсы.

Номер: заселили нас сначала с ребенком в 1114, не понравился, сильный запах сырости в номере, попросили поменять, сменили на 4157, такого сильного запаха не было, но все равно, номер не на высоте. В ванной был грибок, сам номер проходной двор, около балкона расположена дорожка к бассейну, а в копрусе он так же идет первым, так что всех слышно, кто ходит мимо с двух сторон. Вывод: номер надо брать выше.

Питание: Хорошее, без изысков, очередей не наблюдали, отравлений не было. Не понравилось только мороженное. Такое впечатление, что оно сделано из разводного, а не натуральное.

Персонал: вежливый, неприставучий, номер убирали каждый день, смена полотенец так же ежедневно, правда очень старым пылесосом производили уборку, поэтому запах от него тоже стоял не очень приятный.

Территория отеля и природа: территория большая, прекрасные заходы в море, интересная анимация у бассейнов, много зелени, все ухоженно.

Конечно, отель не новый, ремонт нужен и в номерах, и в нем самом, но я не могу сказать, что сильно запущен. Очень понравилось море, теплое, чистое, хотя граждане туристы, не забывали угадить территорию пляжа, да и отеля в целом, персонал только и успевал за всеми убирать. Могу порекомендовать этот отель семьям с детьми, очень много всего для них.

Единственное сильное разочарование: это номер. Все остальное приемлимо.

Алена08 августа

Итак, начну по порядку.

Прилетели мы в Турцию в конце июля, отдых был очень долгожданный, и я надеялась получить только положительные эмоции. В Турции мы уже не в первый раз, так что есть с чем сравнить. Выбрали данный отель по совету опытного турагента, которая заверила нас, что лучшего отеля в Турции и сыскать нельзя. Приехали в отель мы часа в два, и нам предложили час подождать, т.к номера еще не готовы. Мы решили сходить в столовую, и сразу же были разочарованы. Еда очень однообразная, все столы грязные, официантов нет. Но мы не привередливые, сами убрали со стола и сели есть.

Через час поселили в номер. Номеру я бы дала 3. Первый и самый большой минус - нет балкона!!! У нас был самый дальний корпус, рядом с рестораном "сарай", и мед. пунктом.

Мы были в шоке. Что это такое, все туристы платят большие суммы за путевки, но у кого-то есть балкон, а кто-то должен ходить в мокром!!! Одежду сушили на дверях шкафа, потому что больше было негде. В ванной большая влажность, нет шампуни, а на просьбы горничной заменить флакон, она лишь мило улыбнулась.

Еще огромный минус - зеркало практически во всю стену, на котором прикреплен телевизор. И кровать отражается в этом зеркале. Я, конечно, не очень знакома с фен-шуем, но знаю, что кровать ни в коем случае не должна отражаться в зеркале. Спать было не комфортно.

Еда в столовой на 4. Были огромные очереди за вкусностями, но, они везде такие, особенно в самый час-пик. Тортиков очень много - рай для сладкоежек, обилие зелени, салаты, рыба, мясо, картофель, итальянские спагетти, так что голодными не останитесь.

Но никаких деликатесов нет. Все приготовлено просто, и на скорую руку. Но вот официанты настоящие хамы!!!! На просьбу убрать стол они даже не реагировали!!! Много раз наблюдали картину, как отдыхающие сами перетаскивали тарелки и меняли скатерть. Это разве пять звезд?!

Анимация не понравилась. Обычно в Турции ночная жизнь, все кипит, люди смеются, везде огни, все феерично. Здесь же нанимаются танцевальные коллективы, которые прыгают на сцене, и это называется вечерней программой. Дискотеки для молодежи очень скучные. В Кремлине понравились намного больше.

Персонал на ресепшене очень дружелюбный, ответственный. Это единственное, что понравилось. А вот уборщицы в номерах только и ждут чаевые. Без них они и воду в бар не поставят, и полотенца не сменят.

Море очень понравилось. Пляж чистый, песочек горячий. Спустится в море можно без проблем, нет больших острых булыжников.

Бассейны тоже понравились. Водичка чистая, и не пахнет хлоркой.

Но все-таки отель далеко не пять звезд. Цены за путевки СЛИШКОМ завышены. Отдыхали в отеле Цезарь в прошлом году, там и сервис намного лучше, и цена значительно ниже. Пожалели, что не поехали туда.

Но здесь территория волшебная! Чувствуешь себя Хюррем)

Очень много мест для красивых фотографий, обилие растительности, красивая мебель.

Хотя в плане интерьера Кремлин намного круче! Там каждое кресло как настоящий трон!!! Все очень помпезно, шикарные люстры, полы, мебель. И больше магазинов) и цены там дешевле, чем в нашем отеле, кстати!

Порадовало, что каждый день беспрепятственно можем гулять там!

Но мы сделали свои выводы, и в Турцию больше ехать желания нет. Уж очень портит отдых хамское отношение к туристам со стороны персонала, и жалко потраченных денег за отдых, который далек от заветных пяти звезд.

Игорь06 августа

Всё по порядку. Отдыхали с женой и ребенком с 22 июля по 1 августа 2014 г. Прибыли в отель в 16.00 поэтому оформили всё быстро и отправили как многие уже писали на первый этаж 4 корпуса с видом на забор,разделяющий два отеля. Сырость и темнота весь день. Пошёл к распределитеям данных благ. 50 долларов и мы на следующий день стали обладателями прекрасного номера в 3 корпусе с видом на бассейн и море.

В номере не придираясь к старой мебели был большой недостаток: система кондиционирования мягко говоря не в полном объеме справлялась с жарой.

По питанию в главном ресторане нареканий мало - каждый найдет себе что захочет, но мясные изделия только из баранины и одну и ту же жареную рыбу есть 10 дней было тяжеловато, а курица в разных вариациях мне неинтересна. Вино - полное дерьмо , а пиво пить можно.

В турецкий a la cart можно не ходить - полный отстой от обслуживания до меню.

Народу конечно очень много. Поэтому если не занял лежак у бассейна в 8 утра, то весь день проведешь на море, где нет нужного драйва .

Аниматоры -молодцы! Работают с утра до поздней ночи. Этому есть объяснение : среди них мало турок.

Больше хороших впечатлений не было.

И напоследок хотели запоковать чемоданы так упаковка багажа ночью не работает.

Были в Ттурции первый раз и надеюсь что в последний! Если это 5 *, то в Доменикане тогда надо всем 10* давать.

Elena04 августа

Отдыхали с 18 июля.В этом отеле была второй раз(6 лет назад ,первый раз в Турции все очень понравилось).Приехали в обед заселили сразу, попросили рядышком(Я с дочкой и две девочки отдельно. Мама поехать не смогла попросила присматривать)не дали .Девчонкам дали первый корпус а нам по моему 6-ой.Маленькое старое здание в самом углу у дороги(внизу медпункт)Там конечно все корпуса не очень свежие, но этот надо видеть-краска на стенах вся потрескана от сырости.Вернулись назад стали просить другой отказывают- завтра поменяем....сунули 20 дол.дали номер рядом с девчонками.....Вот это заселение было самое неприятное на отдыхе....Номера конечно не новые ,но чистенько убирают каждый день ,постели меняют ,бар наполняют,фен плохой, ключ от сейфа берите на ресепшине.Еда-голодными конечно не останетесь, но были дни когда очень хорошо кормили ,а иногда и взять нечего.На завтрак всегда брала оладушки тут не понравились,зато очень вкусные горячие круасанчики пекут при тебе....Очень понравились на обед овощи на гриле.Рыбка разная была-семга,форель,тунец и еще какая то-все на гриле вкусно,курочка ,индейка,мясо разнообразное,супчики были(куриный,грибной,фасолевый и т.д.)Фрукты-персики,яблоки,абрикосы,груши,виноград,арбузы,дыня иногда ананасы.Свежевыжатых соков нет.Народу много, но садились спокойно, места всегда были.Официанты подходили вино подливали постоянно.Пляж нормальный,убирают каждый день.Лежаки у моря свободно ,а у бассейна надо занимать.Анимация на уровне,сильно не достают ,каждый день новые развлечения...Брали бунгало за 25 дол.-девчонкам понравилось целый день там висли даже на обед не пошли официанта замучили .Хамам неплохой.Территория большая,зеленая,ходили в Кремлин как то там пусто.Ходили к ним в основной ресторан не понравилось.Ездили на автобусе в старый город и в Терра сити-супермаркет.Вот такой отдых у нас получился сначала не очень ,а потом уезжать не хотели....

Елена04 августа

Отдыхали в отеле с двумя маленькими детьми ( 5 лет и 2 года). все очень понравилось, все отрицательные отзывы, которые я до этого читала об отеле не очень соответствуют истине, ну или их писали туристы с явно завышенными требованиями к отдыху и недостаточными финансовыми ресурсами для vip отдыха. все было отлично, и я и дети в полном восторге. Что действительно было плохо - так это тур оператор, НЕ Рекомендую АНЕКС ТУР!!!!!!! отельные гиды думают только о том как запихнуть вас на экскурсию и сколько денег с этого он поимеет, как еще он может на вас нажиться. в 4 утра перед вылетом повезли нас на фабрику сладостей, не смотря на то, что половина пассажиров автобуса - маленькие дети, для которых подъем среди ночи не самое интересное и приятное занятие!

c--i02 августа

Много уже написано и хорошего и плохого об этом отеле. В основном , конечно, хорошего. Повторяться не буду. Остановлюсь на некоторых моментах. Заселения прошло замечательно. Приехали в 6 утра. Переоделись и пошли собственно отдыхать))) Номер был готов в 12-00. в 3-ем корпусе. (Сразу оговорюсь, если плохо спите- попросите, что бы окна не выходили на центральный бассейн. Нам не принципиально, но кому то может помешать вечерняя анимация). Ничего никуда не отваливалось и не ломалось)) По заметке нашего турагента, номер подготовили для молодоженов. Шампанское, фрукты, сладости, цветы, лебеди и т. д., да еще и тарелочка с нашими именами. Огромное спасибо администрации отеля. Очень приятно.

Конечно отель не совсем для молодежи. В основном семьи с детьми. Ну очень много детей. Создается некое впечатление Краснодарского края)))

Анимация понравилась именно ненавязчивостью. Если видят, что человек не расположен развлекаться- на пристают. Дискотека присутствует и в принципе неплохая. Персонал, конечно немного медлителен, но это Турция) Во всяком случае всегда готовы помочь и собственно помогают. Питание честно говоря на троечку, но не то что голодным остаться, не всегда хватало сил на сладкое и фрукты)). Не впечатлило - рестораны A la carte. Но приятно удивило то, что при таком огромном количестве туристов- всегда можно найти себе место и у бассейна, и на пляже, и в барах с ресторанами.

Итог: езжайте отдыхать и получать удовольствие, а не искать негатив. Не забывайте улыбаться и благодарить и будет вам отдых!

Александр01 августа

Всем доброго дня.

Были в данном отеле в начале июля. Перед этим отдыхали в соседнем Кремлине, поэтому знали куда едем. Отель действительно требует обновления, но ни чего кретичного в номере нет (потертости, отсутствие новизны) и не более этого. Заселили нас не сразу (хотя номера были) хотя к этому были готовы, ключ от номера получили в 11,00 номер был на 3 этаже, это не смущало тк в каждом корпусе есть лифт. Корпус номер 2 с видом на внутренний сад, чему мы были очень довольны. В номере все работало, от душа до чайника и холодильником (хотя очень напрягало когда читали другие отзывы), знакомые с которыми познакомились в отеле о таком ни чего не говорили. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное через день. Бар пополняли каждый день пиво, пепси, миниралка, чай и кофе долаживали регулярно.

Территория действительно большая, зеленая, красивая, если добавить территорию Кремлина то гулять можно часами, Детей просто не возможно увести с горок!!!

Море очень теплое и удобное для входа даже детям. Утром ходили кормить рыб, детям очень нравилось.

Немножко о еде)))

фрукты: персики, арбузы, дыни, черешня, абрикосы, бананы, сливы, апельсины, яблоки.

гарниры: картофель (разный), рис, макароны,тушеные овощи, была даже гречка.

суп: сыупу были пюре (супруга ела каждый день).

Мясо:говядина, баранина, индейка, курица.

рыба: скумбрия, семга, лещ, и какая то местная рыба.

детский стол: после входа в главный ресторан налево, дочь 2 года кормили постоянно там (голодной не уходила)

десерты: пироженные в главном ресторане на вкус жены однообразные, поэтому ходили за ними в кофетерий.)))

Для тех кто едет первый раз, поверьте это очень хороший вариант)

Для тех кто едет в который раз это цена качество (хотите лучше, платите, мы были и венеции, айс грин, и дельфине) проверено.

Отдых удался, уже начинаем скучать по теплу и солнцу Турции)))

НатальяКлименко31 июля

В целом мы очень довольны. во первых приятно удивило, что поселили в номер с большей площадью, чем бронировали, правда без веранды.но просторный для четверых, кровати, матрасы удобные, мебель, не шикарная, но достаточно в нормальном состоянии, не сломана, не подрана, не отваливаются ручки от шкафов, все нормально и чисто. территория просто класс! цветы, деревья и главное чисто и каждое утро маленькие фонтанчики поливают дорожки и газоны, так что жара 40, в тени этой зелени не так давит, дышится хорошо.Ресторан...ну если бы не многочисленное количество "супер голодных" женщин желающих накормить свое чрево и своих детей, то вопросов нет. еда разнообразная и каждый найдет для себя что-то по вкусу, мои дети достаточно вредные в отношении питания, но я приятно удивилась, ели все с аппетитом и без расстройств или каких либо кишечных проблем. Обслуга старается, не всегда успевают, но нет ни чего зазорного подойти и попросить убрать, что то или принести вина-не проблема все исполняется быстро и с улыбкой. А вот что точно раздражает это туристы решившие набить брюхо на год вперед, таких много, они тупо ходят с тарелками набитыми все подряд, и надо быть осторожным, неся чашку кофе. вас может такая дама свободно сбить с ног ибо смотрит только на еду. Про море и бассейны писать нет смысла, все чисто и комфортно. Моя семья осталась довольна, не считая мелочей которые не принципиальны. все очень даже на уровне, цена за путевку соответствует качеству.

Жанна28 июля

Начну с минусов! Во-первых отель доисторический, номера старые и давно нуждаются в капитальном ремонте... Прилетев, нас заслали в "супер" по их мнению номер в лабиринте на 4-ем этаже, где номера начинаются на 5... Номер с раздолбанным спальным местом (третьим) стояла раскладушка, которая сломана и прогнута до пола... Душ не работает, а ручка от балконной двери просто осталась в руках... Да и подойдя к месту, куда вставляется карта-ключ и попытавшись достать карту, эта пластиковая хрень просто отвалилась и упала на пол... От кавров идет зловонный запах ... Выйдя на балкон, ужаснулась.. Два окна и вид на заднюю часть "Кремлина" откуда грохочет музон.. А между прочим мы приехали с ребенком на отдых.. Я разозлилась и позвонила на ресепшн. С ором и криком, мне поменяли номер на первом этаже... Поменяли, ну хрен с ним.. вроде ни чего.. но по правде просто ни чего хорошего. Опять же старый номер, с прогнившими наличниками у дверей. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА ПЕРВЫХ ЭТАЖЕЙ!!! В одно прекрасное утро зайдя в душ, на полу я обнаружила огромного таракана!!!!!!!!!! Ужас!! Он лежал на полу и бился в конвульсиях... Собрав себя в кулак, я взяла полотенце и выкинула его на улицу... МЫ поняли, что открывать двери нельзя и лучше существовать с кондеем. Персонал пояснил, что это реально такие большие тараканы, они заползают после "травли" в ночные часы машиной... ЗАШИБИСЬ!!! Я маленьких Российских боюсь, а тут такая слоняра лежит.. В итоге повторялось это раза два, даже перестала их боятся.

ПИТАНИЕ: ОТВРАТ!! Где ДЕТСКИЙ СТОЛ???????? ПЕГАС в лице менеджера Натальи (г. Москва, ул. Щукинская) так хвалила этот говноотель!! И хаила "Венецию Пэлас" За что ей "низкий поклон" Венеция новенький семейный отель с отличным питанием!!! ОООООчень пожалели, что не поехали в проверенное нами место!!! Есть просто не чего.. Какая то морковь с луком тушеная, курица (не лучшая часть) одни кости, куча турецкой еды (замазки стремного цвета и содержания), выпечка ни о чем.. Пирожных просто НЕТ!!!!!!!! Утром нет вообще, а потом пять тарелок выставят и народ, как саранча с набегом летит, что бы забрать все!!! Постоянная нехватка столовых приборов, чашек. Нет сервировки столов, просто садишься за свободный стол, который ни кто не планирует убирать.. Холодильники в столовой просто пустые!! Мда.. а где бутылки с водой??? Где тот турок, который предлагает вина тебе налить.. НЕТУ!!! Шашлыки недожаренные и если чуть позже придешь в столовую и можешь идти в номер и сосать лапу)) Просто пустО! Короче сервиса нет ни какого...

АНИМАЦИЯ: Два притопа, два прихлопа и все! Чего еще говорить.... Хуже еще не видела!

ПЛЮСЫ: Красивая и ухоженная территория! Хороший магазин на территории, где работает замечательный продавец Эльдар! Благодаря ему, накупили много всего интересного!

Красивый бассейн, отличное и чистое море!

Подведя итог: Прилетев обратно в Москву, в ночь ребенка забрала скорая и по настоящее время дочь в больнице.. Причина: ела эту сухомятку, потому что суп есть невозможно, а детской еды просто нет.. Приходилось выбирать из того, что было!!!!!

В следующем году реконструкция отеля! В этом же году всем тур операторам дали волю на продажу в этот отель, как бы скинув для них пол цены!! Вот и забили отель 100 процентов!!! Со многими разговаривала и многие просто хаяли место, куда им пришлось приехать отдыхать!! Я жутко не довольна, считаю, что это заведомый обман отдыхающих!

Все познаентся в сравнении и я в жизни не порекомендую ни кому ездить в этот отель!!!

Валентина27 июля

Отдыхали в отели семьей 2 взрослых и 2 детей 4 года и 11 лет. За деньги, что мы за него заплатили нормальный отель. Летали с Анексом. Взлет и посадка без задержек по расписанию. Трансфер туда вообще получились одни, обратно был автобуси как всегда с заездом в магазин сладостей. Приехали в гостиницу в 7.00 утра. Сразу денег на рецепшене давать не стала, поскольку сказали что свободных номеров всеравно нет. Мы пошли позавтракали, переоделись в туалете и пошли на пляж. Потом пришли пообедали ,и около 14.00 нас поселили. Корпус 2 номер 2215 на втором этаже. В номере все устраивало, особо были пятна или нет не расматривали. В номере сейф бесплатно, чайник, наборы чая и кофе, сахар,сливки. В ванной все работало исправно. Мини бар тоже вроде пополняли вовремя. В номере мы только спали, поэтому ничем не заморачивались.

Територия отеля очень зеленая. Пользоваться можно и терирорией соседнего кремля. И в одном и во втором отеле есть водные горки, как для маленьких так и для взрослых, мы периодически меняли места дислокации.

Пляж: Лежаки на пляже можна найти в любое врямя, без проблем. Из плюсов: наличие детской площадки подтентом,рядом с морем.

Питание: Все свежее, что поесть найлется всегда,но без изысков. На обед: один вид первого блюда, иногда даже очень вкусного, пару видов мяса, запеченные или на пару овощи. Хороший выбор фруктов, соки действительно ужасны. Гриль присутствовал.

Вай фай на рецепшене бесплатно, в номере 7 евро в сутки.

Анимацию особо не посещали, ни детскую не взрослую. Те шоу, что посещали вечером: это одно танцевальное одно фокусники было интересно.

Вывод: сравниваю в основном с Дельфинами и Амарой. Учитывая, что эти отели в два раза дороже, то фонтанов с шоколадом (как в Дельфине) или перепелов фаршированых (как в Амаре) не ждала. Почитав отзывы перед выездом, готовилась к худшему, поэтому за свои деньги считаю, что отель хороший, и если бюджет не позволяет посетить делюкс, то ехать можно уверено.

VladNatali25 июля

Летим семьей с ребенком 1, 7 посоветуете Пожалуйста нормальный номер или корус в этом отеле , чтоб и не шумно было и вид красивый и до всюду чтоб не далеко , чтоб на ресепшене озадачит . Большая просьба))) заранее спасибо.

Татьяна15 июля

Были в период с 6-го по 13-е июля с мужем и ребенком 6 лет. Хотели ехать именно в Лару (Miracle, Delphin, kervansaray), в которых уже были, но в них на этот период не было номеров фэмэли, поэтому купили здесь в семейный двухуровневый номер. Да и решила сэкономить, о чем впоследствии и пожалела ).

Номер:

Заселили сразу в 2424 , это второй корпус, очень удачно расположен. В номерах жарко( о чем писалось уже в пред.отзывах), нам поставили вентилятор на второй этаж, который работал неделю и кровать дополнительную на первый этаж(там прохладно).

На resepsion сказали, что нам еще повезло, т.к. в августе-сентябре еще жарче и номерах вообще нечем дышать. Сам номер нам понравился: чистый, уютный. Единственный минус- нет возможности сушить вещи на балконе, только веревка в ванной.

Пляж:

регулярно убирают, несмотря на врожденное желание туристами из России и Украины загадить его окурками, бутылками и стаканами.

Питание:

Очень достойное.

Из ягод и фруктов только( арбуз, виноград, черешня, дыня, яблоки, апельсины, персики, абрикосы) и это на обед и ужин.

Прекрасно готовят в а ля-карт ресторанах. Особенно понравился турецкий ресторан( очень рекомендую кебаб).

Персонал:

очень отзывчивый.

Минус:

разрешено курить на всей территории отеля. И если вы не курите, сигаретный дым вас преследует везде( и в ресторанах и на пляже).

Прошу считать мой отзыв субъективным и хорошего вам отдыха!

Любовь14 июля

Отель Топкапы в Анталии был создан по подобию дворца султанских династий в Стамбуле, в котором я была осенью 2013 года. И на самом деле - отель похож на этот музейный комплекс своей роскошной архитектурой, постройками, садами и особой атмосферой. В отеле все соответствует заявленной звездности. Номера - чистые и стильные, белейшие полотенца и постельное белье. Ресторан - пальчики оближешь, всего всегда много и все вкусно приготовлено. Вежливый, услужливый и ненавязчивый персонал. Территория выше всяких похвал: большая, зеленая и ухоженная. На территории магазинчики, где может позволить себе шопинг турист с любым доходом. Условия для отдыха детей тоже отличные. Все понравилось!

Алена14 июля

Что понравилось :

1) Гостинница находится в 15 минутах езды от аэропорта

2) Цены в ресторанах а ля карта (5 евро с человека)

3) Неплохая анимация (шоу в амфитеатре по вечерам)

4) Тенистая територия

5) Хороший кальян (платно, 20 долларов)

6) Сухие вина, которые включены в стоимость были очень даже ничего.

7) Можно посещать територию соседнего отеля Kremlin palace и питаться в их главном ресторане(хотя еда там такая же)

Что не понравилось :

1) Экономят на всем, включая разбавленные до неузнаваемости колу, фанту и спрайт. Обычно в гостинницах дают хоть какие-то фруктовые соки (типа сандоры), здесь же было что-то наподобии Юппи (порошок разбавленный водой).

2) С едой все очень неоднозначно. В ресторанах а ля карта еда неплохая, в главном ресторане она никакая. Что понравилось из еды - это лепешки, которые делают в шатре возле пляжа, в главном ресторане на улице делают вкусные овощи гриль (монгольский уголок) и удлиненную турецкую пиццу с разными начинками. На этом все. Питание нас, мягко говоря, разочаровало. На пляже есть снек бар, где можно с 12 до 4 есть в неограниченном количестве гамбургеры, хотдоги, пасту. Казалось бы, что может быть проще в приготовлении и вкуснее, НО ОНИ И ЭТО УМУДРИЛИСЬ ИСПОРТИТЬ!! Хуже и беднее фастфудов я в жизни не ела(((

3) Грязный пляж (окурки, стаканчики, бутылки, опять же, отдельное спасибо нашему менталитету за это)

4) Море не прозрачное, немного мутноватое. Но зато очень теплое - 27 градусов

5) Не понравилось, как выстираны полотенца, особенно пляжные. Было впечатление, что на полотенцах в номерах экономят порошок, а пляжные и вовсе простирывают простой водой.

6) Персонал (не считая тех, что на рецепшине и аниматоров) так себе говорит на русском и еще хуже на английском языке! Первый раз встречаю такое в Турции.

7) Очень многолюдно!

8) Нет музыки на пляже, только возле басейнов, в которых мы даже не разу не купались, потому что температура воды там 30 градусов и куча людей. Музыка в отеле очень однообразная. Казалось, что у них есть 10-15 песен в ассортименте на все про все, везде и всегда.

В заключение хочу посоветовать :

1) Возле спа зоны есть еще один главный ресторан, о котором мало кто почему-то знает, в котором приятнее во много раз и в 100500 меньше людей, также есть столики на улице, прямо возле большого фонтана-басейна.

2) Не селитесь в номера, которые выходят на главный басейн, особенно с детьми. Очень шумно с самого утра и до часу ночи.

Григорий14 июля

Хотел бы рассказать о слабых местах отеля. Очень много хорошего написано про этот отель, а вот про минусы маловато.

1. Отельный фонд. Мы с друзьями бронировали три номера. Нам после ожидания в два часа и 60$ дали три номера в 5 секторе (два стандарта и один чуть побольше). Номера подуставшие. Это видно невооруженным глазом даже по входной двери в номер (планки отваливаются, косяки кривые). Ванная комната, мебель, покраска потолка, набухшие обои, старый ковролин. Понятно, что сильно это не навредит загару 8) но немного не комильфо, учитывая ценник. Есть личный опыт, который доказывает, что можно и дешевле попасть в отель сильно поновее. Туристам говорят, что в отеле «недавно» проведен ремонт – скорее всего это относится либо к другим корпусам, либо к замене старых телевизоров на тонкие и наверно все.

2. Питание. Прошу не кидать камни в меня, но голодным, конечно, Вы не останетесь.

Завтрак: Скучно. Однообразно. Бедно. Это все что могу кратко сказать о завтраке. В лучшем случае блины и яйцо глазунья. О вкусных фавлях или чего еще там забудьте – креативом тут не пахнет. Жесткая экономия.

Обед: О как же это важно (лично для меня и моей семьи) нормально пообедать скажем не далеко от моря. В этом отеле так не выйдет. Обед нормальный только в главном ресторане. Ресторанчик у моря просто ни о чем 8( Очень мало снэк баров, перекусочных и т.д. Я уже молчу о пицце, картошке с наполнителями и т.д., то что есть даже у отелей менее именитых. То, что позволяет оставаться по максимуму на пляже не удаляясь на перекусы в главный корпус.

Ужин: Опять же будет всегда гриль (курочка, индейка, котлетки из сырья напоминающего мясо), рыбка целиком (один раз даже семга быланарезанная лазерной установкоцй по толщине менее сантиметра), салатики, сыры, овощи и фрукты. Скажу опять же голодным не уйдете, но не ищите в блюдах изыск или особый вкус – турки готовят как бы это сказать – постно. Т.е. вкус у конечного продукта не понятен.

3. Пляж и море. О тут целая поэма 8) Море оно и есть море – оно для нас «лишенцев» всегда хорошее. Пляж грязен до безобразия (окурки, бутылки пластиковые, куски цемента, плитка). По правде сказать – ночью пляж сотрудники отеля убирают, но видимо этого мало. Так как и культуры маловато у отдыхающих, которые вечно оставляют за собой мусор 8( Из личных наблюдений – вход в море резкий. Дно песочек с мелкой галькой.

Все эти факты не сильно испортили нам отдых, ибо мы ездим на отдых за солнышком и морем. Но с другой стороны эти факты повлияли на наше отношение к менеджменту отеля. В данном отеле включен режим жесткой экономии, и очень плохо, что туристы это замечают. В данный отель мог бы вернуться только если б цена была копеечной. Считаю цену на отель завышенной сильно, сильно. Не верьте туркам про высокий сезон – отель заселен далеко не на 100%, проверенная инфа от ресепшн герл во время распития рюмочки чая 8) Всем позитива и хорошего отдыха!

P.S. ОЧЕНЬ много украинцев. Ну Очень 8) Я к концу пребывания в отеле поймал себя на том, что стал "ШОкать" 8((((

P.S.2 Совок был, есть и будет - ну почему же "МЫ" позволяем себе орать на весь ресторан что подали мясо на гриль и пора бежать с тарелкой 8((((

Светлана13 июля

Как и многие в этой жизни, решилась, все же, в первый раз написать коротенький отзыв про отель. Только прилетели, отдыхало 3 человека 2 взрослых и 1 ребенок-11 лет. Отель соответствует своим описаниям, я оцениваю его на 5, конечно у каждого своё мнение..... Ездили от anextour, т.к . на момент покупки цена была самая выгодная у этого тур оператора. У Пегас выходило на 10 т.руб дороже... Состоял выбор между этим отелем и Club Hotel Sera 5*.... как понимаете выбрали Wow Topkapi Palace .

1. Отель выбирали ближе к аэропорту, что бы ехать 20-30 минут.

2. Цена -качество

3. Территория.

Скажу ,тоже что я начиталась отзывов и плохих и хороших, но пока сам не попробуешь не узнаешь и не поймёшь.. У всех свои запросы.... Ранее уже отдыхала и в Турции и в Египте всегда выбирали пятизвездочные 5 отели, комментарий пишу в первый раз. Ранее отдыхали в отеле не по далёку в Venezia Palace Deluxe Resort 5* , отель ООООООчень понравился, но знаю людей которые полетели после нас через год и оценили сервис этого отеля так себе...А на мой взгляд Venezia Palace Deluxe Resort да же повыше и по лучше чем Wow Topkapi Palace, хотя повторюсь, что этот отель то же на 5. Разместили быстро, за номер не платили, при бронировании сразу указали, что 1-й этаж не хотим и больше ничего. Номер дали на 4 этаже, в 5 корпусе который рядом с бассейнами, вид из окна, тишина все устроило.... номер чистенький, бар пополнялся ежедневно: 2 пива в стекле, пепси, спрайт , 1,5 л. вода, и в стекле минеральная вода 1 б. в день. Нам хватало...даже еще и оставалось... В отеле много отдыхает иностранцев: немцы, англичане, итальянцы, шведы, сами турки из Стамбула..... Ну и конечно украина, Казахстан и достаточное количество Русских.. Отношение персонала хорошее, мы не увидели различие между немцами и нами. Питание более чем достаточное..... и выпечка (согласна что бывает в др. отелях более разнообразное, но здесь ее тоже хватало) и мясо, прекрасный хлеб сами пекут, мороженное с 14 до 17-30 ежедневно (ванильное, клубничное и шоколадное), фрукты: дыни, арбузы, персики, нектарины, виноград разных сортов, абрикосы, черешня, яблоки тоже разных сортов- что еще надо... Территоря большая, бассейны аквапарк... Можно пользоваться территорией соседнего отеля и питаться там, но Wow Kremlin Palace мы сразу не рассматривали.... и про него честно могу сказать вот он точно не 5, а твердая 4.

1. требует ремонта Wow Kremlin Palace. 2. Кто хоть раз был в Москве на Красной площади, не стоит даже расстраиваться туда ехать, нет того величия нашего Кремля (только из далека и очень отдаленно). 3. Ну а если в Москве не были попробуйте может Вам и понравиться... Анимация очень даже на 5, начиналась в 21-30.

На самом деле если всё описывать то это будет не на один лист, собиралась буквально несколько строк...Если кому либо помог определиться с выбором мой коротенький и сумбурный рассказ буду рада (сори, пишу в первый раз).

Lena13 июля

Здравствуйте . Отдыхали в отеле с 27 июня по 9 июля , семьей 4 человека. В Турции четвертый раз , есть уже с чем сравнить . Общая оценка отелю , твердая 4 . Если по порядку . Расселение: приехали мы рано в 8 утра , получили номера в 14-00 , но мы были готовы к этому , трагедии из этого не делали . Оставили багаж , взяли купальники и отправились загорать и купаться в море и бассейнах , затем пообедали , а уже после получили номера . Номера : номер у нас был дуплекс , в 4 корпусе . Номер не плохой , 2 этажа , второй этаж мансардный, на втором 2 односпальных места , свой душ и туалет. На первом этаже двуспальное место , туалет и ванная . Оборка каждый день . Мини бар пополняли регулярно и на первом и на втором этажах. Питание: мы очень не привередливые в питание , голодными не были никогда , каждый из нас что - то подобрал для себя , но вот разнообразия действительно не было . Мы уже на 3 день знали , что будет на завтрак , что на обед, что на ужин . И за все 13 дней ничего не менялось . Очень вкусная выпечка . Вкусные овощи , которые готовили на гриле . Пару раз готовили плов из море продуктов , тоже понравился . Рыба была каждый день, мясо так же было ежедневно . Голодными , как я уже говорила , мы не были , но все же хотелось бы разнообразия. ( просто в сравнении с другими отелями , там были тематические вечеринки, русский, итальянский, японский и т.п.и мы каждый вечер гадали , чем же сегодня удивлять будут) здесь без сюрпризов. Территория: достаточно большая , зеленая . Архитектура интересная . Пляж: песочный , все чисто . Убирают постоянно ( я просто перед поездкой начиталась ужасных отзывов именно про пляж) . Море , конечно , это не Кемер . Так как песок , море не прозрачное ,как в Кемере, но чистое. Персонал : все отзывчивы , старательны. Но детская анимация нашим детям , как то не очень , в пошлом году , когда уезжали из Мирады , плакали, когда прощались с аниматорами , а в этом году 2 раза сходили и больше не пошли. Трудно сказать , что им не понравилось , но факт остается фактом . Общее впечатление : мы люди позитивные , приехали отдыхать и мы отдыхали , не ища недостатков. Нормальный отель , не могу сказать , что прям супер, и второй раз не поеду в него , ( просто есть уже с чем сравнить, и были отели лучше) но в целом впечатления от отдыха хорошие. Желаю всем хорошего отдыха . Если будут вопросы , отвечу .

Даша13 июля

Общее впечатление: неплохо. Приехали в отель в 9 часов утра, заселили нас в течение 2-х часов, в это время сходили на завтрак, побродили по огромной территории. Всё утопает в зелени, чистенько, красиво. Если бы наши граждане туристы не бросали мусор в неположенных местах - вопросов не было. Пляж большой, лежаков достаточно, есть гамаки с подушками, есть лежаки в тени, на пирсе есть под зонтами подушки, там круче всего и ветерок дует и не жарко, мест хватает всем, еще и остается. Про чистоту пляжа? В целом чисто, но я пару раз наткнулась на разбитые стекла, так же отдыхающие бросают на пляже памперсы, сигареты, стаканчики, но персонал по возможности убирает, тут уж чистота зависит от каждого человека.

По пятницам приезжает базар, там можно купить сладости, сувениры, одежду.

В отеле проживают немцы, фины, французы, англичане, афроамериканцы, украинцы, а вот русских-не очень много.

Нас заселили в 4 корпус, вид был на бассейн, аквапарк, ночью тихо и спокойно.

Номера: обычные. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. В мини-баре 1 бутылка минералки, 1 бутылка колы, 1 бутылка сладкой газировки, 2 бутылки пива и 2 бутылки негазированной воды. Бар пополняют всегда таким набором, не зависимо от того, сколько человек живет в номере, что меня, конечно, удивило. Уборка номеров каждый день, постель меняют каждые два дня.

Уборка номеров: по поводу уборки номеров можно говорить много, но стоит ли. Был один момент, когда мы целый день были на море, но вечером около 6-и часов обнаружили, что номер убран на половину, позвонили на ресепшен, через час пришла уборщица, положила чай, забрала мусор, и свои принадлежности для мытья. В общем 5 дней мы давали чаевые, до этого случая.

Питание: хорошее. Большой выбор блюд, есть столы диетического питания, столы детского питания. Много фруктов, но многие были не дозревшие, например зеленые абрикосы или безвкусные зеленые дыни. На улице готовят обычно курицу, мясо на гриле, картошку фри, утром там готовят блинчики, омлет, яичницу. Очень много разных турецких сладостей. В течение дня есть на территории снек-бары, там можно перекусить гамбургеры, лепешки с сыром, картошкой и шпинатом, щербет.

В Итальянском а ля карт вообще вкуснотища!

Персонал и обслуживание: работники все доброжелательные, все постоянно заняты делом.

Для детей много развлечений в течении дня и вечером в амфитеатре дискотека. Для взрослых волейбол, конкурсы в бассейне, вечером анимация и дискотека.

В целом понравилось, но второй раз в этот отель я не поеду.

Ирина11 июля

Для начала напишу, что мы очень часто путешествуем, в очень многих странах бывали, если брать Турцию, то мы отдыхали в Белеке -Риксос, Глория Верде, Элла кволити, Ай си сантай, в Сиде - Хорус Парадайс. И нам очень понравился этот отель, я его смело могу рекомендовать всем , кто едет семьей.

1) Заселение - да, таки пришлось подождать до 14,00, - и что это минус отеля, что он заполнен на 100% ????? и заселили нас без доплат в 1502(нормальный номер, все работало, убирали, тихий) Кстати звукоизоляция отеля вообще поразила, я ни разу не слышала соседей!!!!!!! только тех , кто под дверью ходил. Мышки летали на балконе ночью )))

2) Питание- перечислять не стану все наименования, но еда КАЧЕСТВЕННАЯ (даже гречка, овсянка и пельмени были) ее много, ОЧЕРЕДЕЙ Я НЕ ВИДЕЛА!!!! И нкто тебе не жмет лишнюю котлету и т.д., -СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ-СТОЛЬКО БЕРИ. Ресторанов и баров много, кому центральный ресторан не подошел, из за схожести со столовкой, то я скажу что возле СПА центра был ресторан с коврами, музыкой, и отсутствием людей. Фруктов насчитала видов 15 (арбузы, дыни, черешни, персики, нектарины, абрикосы, виноград, инжир, грейпфруты, яблоки и т.д. -перечислила, то что сама кушала) Мороженое -отличное. В баре на втором этаже рецепшена наливали оригинальный бейлиз и мартини-в других местах и другое спиртное не пила.

3) Море - чистое, теплое. Лежаки в 11,00 мы находили. Мы любим поспать, по этому рано утречком никто не бегал и не занимал места, тем не менее 4 лежака мы находили всегда!!!!!!!!!

4) Персонал доброжелательный, анимация - высокий уровень. Все очень стараются, нигде не видела ни одной недовольной морды.

А то что вай фая нет бесплатного так это наверно плюс отеля, чтоб люди на море выходили а не по вай фаю нетились в номерах ))))))))))) для особо деловых или скучающих за родственниками есть в лобби. А кому сосвсем туго можно купить местную карточку и интернет будет везде, даже на пляже! Отель отличный, всем советую. Самой интересно, что будет в следующем году там после ремонта номеров. (Хотя наш номер был вполне нормальным, и я б не сказала что он требует ремонта, вот в Греции в Дион пелесе, вот там да ,там то ремонт надо было, тоже 5*) Влюбилась в WOW Topkapi ))))

Анна08 июля

Полностью разочарована отдыхом в этом отеле. Заплатив довольно приличную сумму, мы с семьей приехали отдыхать в ожидании отеля класса 5. К нашему разочарованию отель нас совершенно не порадовал, старый ремонт, ужасное питание, отвратительное отношение персонала. Ожидали совершенно другого, жаль. Больше в topkapi и cremline palace никогда не поеду. Не слушайте операторов и менеджеров по туризму, отель объективно ужасный!

Гульнара08 июля

Отличный отель для семейного отдыха. Хоть и отдыхали два года назад, но впечатления самые положительные: большая территория, отличный пляж, вкусное и разнообразные меню. На территории отеля много бассейнов, вода чистая. Хорошая анимация. Первоначальный номер нам не понравился из- за расположения на третьем этаже, но нам без проблем поменяла на первый этаж. Немаловажно, что размещен отель в черте города, без проблем на рейсовом автобусе объехали Анталью. И очень понравилось, что рядом расположен отель Кремлин, ходили и туда покушать, но в Топкапе еда лучше.

Диана07 июля

Первый раз были в этом отеле в 2008 году. Сейчас приехали уже с ребенком и хочу описать отдых именно с точки зрения удобства для малышей до 3 лет. Общее впечатление от обстановки в отеле начиная с вешалок для одежды и заканчивая лежаками на пляже- все подержанное, но рабочее. Народу конечно очень много, но как-то привыкаешь. Есть прокат колясок (с люльками правда не видела, но сидячие вполне приличные). В номере был чайный набор.

Территория. Ухоженная, зеленая, дорога на пляж - сначала через мостик под солнышком метров 100, потом еще примерно 300 метров в тени деревьев. По пути торговые точки с надувными кругами, игрушками для морских забав, горячая кукуруза 3 $-очень вкусная, попкорн, мороженое (бесплатное мороженое тоже есть - в баре со сладостями около релакс бассейна с 14.00), сувениры и всякие мелочи. Имеются "палатки" с творческими занятиями: можно сделать картинку из разноцветного песка, раскрасить рисунки, порисовать специальными красками на стекле. 1 картинка обойдется в 10-15$. Дальше расположен небольшой лунапарк. Аттракционы платные, в соседнем Кремлине похожие аттракционы и несколько других. На пляже детская площадка -3 горки для малышей и 2 для деток постарше, качели.

Пляж. Особо чистым назвать не могу, так как много каких-то сухих щепок, традиционных "бычков". Удобные навесы, гораздо лучше привычных зонтиков. Туалеты в 100 метрах от пляжа около теннисных кортов с двух сторон. Если хотите лежак под навесом-лучше приходить на пляж до 9.30 и занимать. Вода в море чистая, только во второй половине дня к берегу прибивает какие-то щепки, сухие водоросли. Но это от отеля не зависит, были в соседнем Мардане - там тоже самое. В детский бассейн не ходили, поэтому ничего сказать о нем не могу, кроме того что он есть, как и водные горки.

Еда. Несколько однообразная. Утром кормили ребенка овсяной кашей на молоке, чечевичным супом, омлетом, оладьями. На улице выпекают отличные круассаны и бублики с кунжутом. Есть отдельные детские блюда на обед и ужин, там пару раз брали котлеты. В основном на обед и ужин давали ребенку рис, макароны, мяско какое-нибудь в соусе. Но доча больше предпочитала огурцы, помидоры, тортик шоколадный и арбуз. Из фруктов были яблоки, персики, апельсины, сливы и прочее, иногда спелые, иногда зеленоватые. Сладости однообразные ничего особенного. А-ля карты не впечатлили, скорее огорчили. На обед и ужин лучше приходить к открытию или примерно за час до закрытия, иначе столкнетесь с проблемой поиска свободных мест. Были замечены тарелки с чуть сколотыми краями и чашки с несмытым налетом от чая, но спустя несколько дней заметила как официант стал проверять каждую чашку прежде чем поставить на стол для посуды. При мне один мужчина возмутился чрезмерно жидкому омлету на завтрак -через пару дней омлет стал пышнее и обрел форму. Так что очевидно справедливые замечания туристов учитываются.

Пообедать можно в баре на пляже (но там кроме гамбургеров и картошки предлагают невкусную пасту и салаты) или в турецком ресторане-там получше -есть овощи, котлеты, пицца и лепешки с сыром и зеленью. Ребенку на полдник давали запеканку типа ачмы из теста и сыра и турецкие манты (мелкие пельмешки)- из кафе рядом с пляжем, где пекут гезелме.

Мини-диско в 20.45.

Единственный от меня большой минус спа-салону за хамам, который не работает. То есть он есть, открыт и местные мастера активно исполняют пенный массаж, но никакого пара не включают, что за хамам без пара???!

Wi-fi ловит только в лоби, но там одновременно очень много народу сидит, поэтому скайп тормозит. Впервые столкнулась с отсутствием Первого канала, но есть телеканал Карусель для детей.

Мой вывод такой: оптимальное соотношение цена-качество. Наример, Дельфин Империал гораздо лучше, но и стоить он будет гораздо дороже. Будут вопросы-пишите! Хорошего отдыха!

Сергей07 июля

Отдыхали семьей с 26 по 5 июля 2014. Считаю питание однообразным и многие в отеле этим остались недовольны. Интернет только на рецепшене. Уборка в номере так себе. Анимация для детей хорошая. Развлекательной программы для взрослых почти не было. Море теплое, чистое но потом все равно грязнилось. В турцию второй раз ездили семьей, по отзывам на питание многие жалуются. Комната была возле бассейна, этому радовалась дочь.

АндрейОвчаров06 июля

Добрый день!

Немного поздновато, но решил написать, может кому пригодится.

Изначально ехали в Kremlin, но там мест не оказалось и нас поселили в Топ капи.

Вроде он даже повыше уровнем.

Территория не очень большая, но в целом ничего.

Ездили компанией, несколько семей с детьми маленькими.

1. Номера вполне себе стандартные, главное не попасть в те, которые выходят на стену с соседним Кремлином, запах там не радует. Попросили переселить, на третий день уже жили в номере с видом на внутренний бассейн.

2. Еда вполне нормальная, особенно нравились овощи на гриле которые готовили на улице.

3. Пляж песочный (особо не люблю) лежаков было достаточно.

4. Пиво и местные напитки среднего уровня, но заходили как к себе домой)))

5. Можно пользоваться всей инфраструктурой 2-х отелей, Анимация вечерняя была то в Кремлине, то в Топ Капи.

Виктория05 июля

Добрый день, уважаемые туристы !! Постараюсь кратко изложить свои впечатления об о отдыхе в этом отеле !! Разместили по приезду сразу : приехали в 18.00 , но номер дали безобразный !! 1этаж с окнами на заезд в отель !! Все автобусы, машины проезжали мимо окон!! На просьбу заменить номер ответили отказом в жесткой форме с противной улыбкой !! В номере постелите постели без подушек и одеял !! Для кого ? Не понятно !! Душ в номере сломан !! Ручки заедают !!А самое главное ,среди ночи узнали ,что между номера не закрыта дверь !! Гости из СОСЕДНЕГО номера решили проверить : "А,что там?" И спокойно зашли к нам в комнату !! Со слезами на рецепции умоляла заменить !! После пошла ругаться !! Тут же закрыли дверь, заменили душ и ручку!! А осадок то остался !! В итоге на следующий день заменили номер на более приличный , но такой же без ремонта !!! И с летучими мышами на балконе . Ресторан - да это правды столовая !! Размером с футбольное поле !! Еда приличная. Можно сказать вкусная , но обслуживание жуть !!! Официанты ХАМЫ!!! Территория отеля красивая !! Бассейн чистый , но многие жаловались , Что пропадают вещи !! У нас ничего не пропало !! Море было прохладное , но пляж и в правду не ухожен !! Анимация нормальная !! Команда большая ! На любой вкус найдете занятие !! Итог : отель не плохой , но он мах 4 *

Александр05 июля

Положительные эмоции! Все на высоте и ничего не мешает отдыху. Хорошие аниматоры не даю скучать тем, кто приехал не скучать. Аниматора Катю нужно найти непременно в начале отдыха и Вы будете знать все, что нужно!

Ирина04 июля

Отдыхали в отеле с 20.06.2014 по 29.06.2014. Понравилось. Отель большой, плюс территория отеля соседнего Кремлина, которой тоже можно было пользоваться.Очень много народу, но несмотря на это, всегда хватало лежаков на пляже ( в любое время), столиков в главном ресторане -официанты всегда быстро убирали и готовили столы.

Прибыли мы в отель около 7 часов утра, заселение начиналось в 12 часов. позавтракали, переоделись на пляже в раздевалках. В 9 часов взяли пляжные полотенца и находились на пляже. В 12 часов нам предложили номер с окнами на заезд в отель, отказались. на ресепшен нам ответили, тогда подойти в 14 часов. Ближе к 14 часам, также обратились к гиду Пегас туристик по поводу номера, нам предоставили другой.В номерах убирались ежедневно, полотенца меняли ежедневно. Несколько раз в номере попадались большие тараканы ( 3-5 см).

Питание отличное, еды очень много, вкусно, трудно сказать чего не было. Из мяса была индейка, баранина, рыба, также приготовленное на гриле. Фруктов в обед и ужин всегда большой выбор.

Вечером анимация интересная и разная, приезжали китайские акробаты, бразильское шоу, кубинский ансамбль, днем тоже были разные программы с аниматорами.

Отель находится в пригороде Анталии, напротив въезда в отель останавливается городской автобус (цена 1 доллар), на нем можно доехать до старого города, до торговых центров Террасити, Марк Анаталия.

Не понравилось то, что курили везде и всюду, и женщины и мужчины. У вас не получится подышать чистым морским воздухом где бы вы не устроились. Со всех сторон вас будут непрерывно обкуривать. Как для семейного отеля где много детей это жуть. Никто даже и не помышляет отойти куда-то в сторонку, чтобы не дымить на тебя (это и немцы, турки и наши). Вообще в Турции культ курения, но в семейном отеле могли бы выделить какие-то места для курения и запретить курить на пляже и возле бассейнов. Моя дочь сказала, что надышалась табаком, как никогда.

Юлия03 июля

Не выдержала, решила написать о своих впечатлениях и разочарованиях... Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет не совершить такую же ошибку в выборе отеля.

Начну с того, что в Турции не первый раз и есть с чем сравнить, турист я не избалованный и не привыкла писать плохих отзывов, обычно не обращаешь внимания на какие то мелочи когда в общем все хорошо, но когда хочется уехать домой через день пребывания в отеле, не смотря на то что это долгожданный отпуск... Хочу предупредить выбирающих отель: про море почитайте отзыв Эмиля он чуть ниже моего, все верно на 100%. Море плохое, грязное.

Сделаю акцент на номерах отеля(см.фото).

Не могу утверждать, что все номера такие, может быть нам с корпусом не повезло, но платили то мы за 5* премиум, а получили ободранную мебель, грибок в ванной, грязные полотенца, трещины на стенах и т.д. Самая большая развлекуха, это попасть в номер! Замки на дверях для пластиковых карточек очень старые, сами администраторы говорят, что они размагничивают карты. У нас 4 дня подряд карты размагничивались после каждого использования, приходилось бежать на ресепшн, самое неприятное, когда тащишься с моря с маленьким ребенком который хочет спать и упираешься в не открываемую дверь... На ресепшн полнейшее безразличие к твоей проблеме, на мои просьбы разобраться с замком не обращали внимания, обвиняли меня что я сама ношу карты не там где надо (если бы я была одна, но нас то трое взрослых и каким то чудесным образом мы все не там где надо носим карты..) была вынуждена устроить скандал (сама не люблю скандальных дамочек на отдыхе) НО вынудили! После этого замок починили... УРА.

Для молодежи может быть полезная информация. Я приехала с мужем, 4-х летним ребенком и братом, который очень надеялся здесь хорошо потусить. А тусить то не где, до 24 часов более менее нормальная дискотека на пляже, ночная дискотека в закрытом помещении, маленьком, душном и забитом до предела. По словам брата- если бы не ЧМ по футболу, заняться вечером было бы нечем, тоска.

Столовая просто ужас- это как в Московском метро в час пик... Обстановка не комфортная, посуда грязная, нужно выбирать чистые стаканы и тарелки. Мы ходили есть в Кремлин, там обстановка покомфортнее, но все тоже самое в остальном- грязная посуда, толпы людей, очереди за едой. Еды как всегда в Турции много, всегда есть что съесть.

И еще: рядом нет ни одного настоящего турецкого базара, кто знает что это такое, меня поймет. Сплошные магазины с "репликами". Обычно из Турции привожу ребенку одежду на год, нравится мне турецкий трикотаж, здесь ничего такого ...

Честно скажу, жалко потраченных денег. Турция в этот раз разочаровала. Это мои личные впечатления, ни кому их не навязываю, возможно, эта информация поможет кому-то определиться с выбором отеля.

Желаю всем читающим не разочароваться в своем отдыхе!

ЮлияТерехова02 июля

Делюсь впечатлениями !

Отдыхали в отеле Topkapi Palace в начале июня 2014 г. двумя семьями 6 человек, в том числе 3 детей 8, 10 и 1 год. Перелет Иркутск – Анталия. Всё нормально. От Аэропорта до отеля минут 25 - 30. В Иркутске резервировала номер с 2-x спальной кроватью и одной полуторной. Дали нам номера без каких либо доплат с видом на бассейн, номера были на 1 и 2 этажах рядом. Когда зашли в номер, то там стояли две полутор. кровати, пошли на ресепшен, там выяснили, что номеров с 2-х спальной кроватью нет, а есть только такие и еще принесут раскладушку. Ну думаю, началось раскладушки…. Как обычно у нас, Но принесли раскладную «кровать» с нормальным матрацем и удобную даже для взрослого человека и тоже было уютно с тремя спальными местами. Убирались нормально, каждый день. Минибар в номере бесплатный. Отель очень понравился, огромная территория. Ходили периодически кушать, на пляж и просто отдыхать в Кремлен, но кушать всё-таки понравилось в Topkapi Palace. Много фруктов, черешня, клубника, арбузы и т.д. Блюд очень много, разнообразить свой рацион можно бесконечно. Просто от изобилия еды, уже просто устали кушать ))) Официанты молодцы ! Народу очень много и удивительно, что у них было время уделять всем время для решения того или иного вопроса или просто спросить «Как отдыхается ?» Один раз в неделю можно резервировать рестораны: Турецкий и Средиземный –бесплатно. Очень понравилась анимация и детская и взрослая. Анимационная команда просто молодцы !!! Для детей детские дискотеки, цирк, мыльное шоу и многое многое другое. Для взрослых Бразильское, Кубинское и Китайское шоу все представления были очень интересны. К окончанию шоу программы, ритуальный танец с нашей анимационной командой. Было очень весело ))). Про экскурсии: хотела найти местные агентства, чтоб недорого оформить экскурсионные программы, но таких по близости не оказалось и мы обратились в наш Пегас. Взяли Пиратскую яхту детям (очень понравилось, так как там была пенная дискотека), брали океанариум и шоу дельфинов вместе с катанием на них. Впечатления на последней экскурсии незабываемые !!! По магазинам особо не ходили, ездили на обзорную экскурсию, в предлагаемых магазинах, куда нас завозили естественно всё дорого, если соберетесь покупать презенты и сладкие подарки, покупайте в отеле, там можно приобрести всё и относительно недорого. С погодой очень повезло, вечерами даже стояла прохлада.

Море чистое, отдых замечательный и нескучный, аквапарк и сладости ! Дети в полном восторге. Уезжать не хотелось ! Всё очень понравилось ! Заметила, что многие во второй и в третий раз едут в этот отель и мы бы не отказались приехать сюда вновь !

ЮлияАбрахманова01 июля

Были в отеле с 15 по 25 июня! Все просто супер! Анимация на высшем уровне, все чем можно заняться в течении дня на ура, это и футбол, волейбол, теннис, водное поло, женская водная гимнастика, это то что вспомнила! Обслуживающий персонал молодцы! Ездили с двумя детьми 6 и 2 лет, оба просто в восторге, старшая уже намылилась на следующий год:) Номера хорошие, но мебель уже наверное пора поменять. Уборка каждый день. Молодцы. Еда, к вопросу о еде, тут кто-то писал, что на все что там было, у них была изжога.... Могу сказать одно, что это проблемы желудка, еда просто отменная, все что хочешь, ты получишь, ни разу за все время отпуска ни у детей ни у нас проблем не было!! На мой взгляд все замечательно, территория, куча баров, ресторанов, а бассейны!!! Честно, эмоций много, в одном маленьком сообщении не напишешь. Единственный минус, это то, что нет натуральных соков, маленькому ребенку конечно "ЮПИ" не хотелось бы, но ничего не оставалось:( Если все получится, в следующем году обязательно еще раз поедем туда! А, кстати, под заключительную песню на каждой анимации, моя дочка до сих пор выплясывает дома:) пришлось найти оригинал:)

Наталья01 июля

Отдыхала с сыном 4,5 лет в июне, разместили в 1 корпусе на 5 этаже с видом на релакс-бассейн (сама попросила за 20 $), номера старые, ковролин вообще ужасный, пошли в столовую, именно столовую, т.к. рестораном сие творчество никак не назовешь, везде очереди в 5-ке такое вижу впервые, за банальными блинчиками, яичнецей и тд. кухня НЕВКУСНАЯ, мы не привереды( когда перед поездкой читала негативные отзывы, не думала, что и мне не понравится), вообщем еда 2+ или 3-, перснал в столовке отвратительный, как сонные мухи, такое впечатление, что туристы должны не только сами себя обслуживать, но и за ними убирать, выполнять их работу

дальше пляж- тоже все плохо, единственное всегда можно найти свободный лежак, пляж грязный, уровень 3 * отеля, моря в первой половине дня чистое, после обеда грязноватое, в Алании и то лучше море, везде щепки, различного рода хлам, убирают только бумажные стаканы и бутылки.. но стекла мы не видели, не поранились, хоть за это спасибо

В барах обслуживание хорошее, не такое как в столовке, очень приветливые и исполнительные

территория- это единственное на чем этот отель держится, дворец все-таки))), территория 5 баллов, но для хорошего отдыха , да и за такую сумму этого очень мало.

Развлечения- могу только написать о детских, это луна-парк в кремлине- неплохо.

вообщем даже нет желания все описывать подробно, мы конечно накупались и отдохнули, но вот "благодаря" Топкапи больше в Турцию не поедем, хотя до этого ездили 4 года подряд и только Турция- нравилось, теперь НИ ЗА ЧТО.

Совет- кто уже купил путевку особо не расстраиваетесь, отдохнете конечно, но впечатлении наверное не останется)))), а вот кто планирует лучше не нужно туда ехать- рассмотреть другой отель, коих полно, самой говорили, но я не поверила)))))))))

nadia198630 июня

Отдыхали в отели семейно с ребенком 11 мес. Очень все понравилось. Расскажу по порядку, прибыли в отель в14.30 сразу разместили,с начало дали номер на первом этаже, супруг посмотрел и сказал нет,давайте другой, дали на 4 этаже,тишина, воздух, вообщем намного лучше чем на первом. Кормят отлично, не даром говорится все включено, мы просто не первый раз в Турции и есть с чем сравнивать. Есть детская кухня, открыта только в обед и на ужин. Ну в принципе наш сын кушал,что ели мы. Много разнообразной еды, сладостей, спиртного и безалкогольного. На территории аквапарк, 2 больших бассейна,1 маленький, 1 детский (по времени включают волны). Рядом стоящий отель Кремлин Палас,в который вы легко можете ходить, пользоваться бассейном, рестораном. Анимация на высшем уровне, все отлично разговаривают на русско языке. Море чистое, песок. На пляже детская площадка. Есть гамаки. В общем даже если вы собираетесь первый раз или не первый,то рекомендую этот отель.

Галина30 июня

даты поездки 16 - 29 июня, 3 взрослых, 2 детей 2,5 года, 1 ребенок 10 лет.

1. Заселение : номера ждали 4 часа до 14 часов. нормальная практика в отелях ( сама работаю в этом бизнесе), но несколько раз слезно просила подготовить нам 1 номер пораньше чтобы переодеть и уложить капризничающих 2х 2 годовалых детей. ноль эмоций у персонала. Паралельно с нашими ожиданием шло спокойное поселение турецких гостей, смена номеров и поселение гостей при поддержки гидов анекс тура, которые передавали деньги ресепшн за быстрое заселение.

2. нам дали номера без балкона, темные напротив пром зоны Кремлин Паласа, где круглые сутки шум машин, оборудования и тд. спать ни дети, ни мы не могли. в номере не работала ручка двери, в ванной следы от ботинка. на следующий день в номере замкнула розетка, номер обесточился, сделали заявку на ресепшн, прождали сутки - ничего не произошло. пошли с детьми на ресепшн к гиду анекс тура, просить переселения в другой отель, ибо терпеть все это с детьми невозможно. При помощи Operation Manager отеля нам подобрали номер, переселили. в новом номере постоянно отваливалась ручка от двери с грохотом летела по плитке, ручку починили через неделю. уборка номера через раз, приходилось напоминать.

3. Анимация : знакомство началось , когда при выходе из ресторана, один из аниматоров сидел вальяжно в коляске моего ребенка. на мои возмущения - смех мне в лицо!.

4. Мини диско - несколько турецких песен, одна из песен про буратино. очень странная организация данного мероприятия.

5. Питание : хорошее, разнообразное. НО всегда везде много народу! очереди везде.в баре очередь, кофе сварить очередь, в ресторанах официанты не успевают. Кушать ходили в Кремлин Палас, там народу поменьше.

6. На пляже несколько дней работал экскаватор, ремонтировали пирс с шатрами. на вопрос гиду Анекса, почему это нельзя делать в не сезон , ответ - значит так надо. пляж маленький, забит лежаками. еще момент: в 11 утра ни в бассейне, ни у моря нет лежаков свободных, только люди и занятые полотенцами лежаки. не развернуться короче ( сравниваю с Испанией, где такие просторы(((((.

7. детская площадка : полу разрушена. сломанный домик убрали через пару дней, карусель может раскрутить только мужик. есть только 2 работающих качелей.

8. Улетали рано утром, позвонила на ресепшн чтобы прислали посыльных за багажом, чтобы упаковать его и оставить в камерер хранения. Никто никого не прислал, тащили чемоданы сами с колясками в правой руке и чемоданом в левой. Но мальчики посыльные очень вежливые, говорят по русски, упаковали чемоданы, отвезли. извинялись, что не им не передали информацию, когда требовалась их помощь с багажом.

9. Страховка : у анекс тура напонятная страхвоая компания Свис гарант, которая по умолчанию продается с пакетом. Вызов доктора стоил 30 долларов ( на территории отеля находится доктор), франшиза. плюс 30 долларов сироп от кашля. непонятно зачем нужна такая страховка

Гидам Анекс тура от вас нужны только экскурсии и отвозы на фабрики кожи и меха. ваши проблемы их не волнуют.

Отношение к русским гостям ужасное. чувствуется во всем. русская публика приличная, в основном семьи. для иностранных гостей организовали отдельное место для ужина и завтрака и оповестили их посредством информационного письма в номера. наши соседи были англичане, мы прочитали приглашение на СПОКОЙНЫЙ Завтрак и ужин. только иностранные гости получили данные приглашения.

Полное разочарование. корю себя, что за эти деньги не поехала в прекрасную Испанию.

Юрий29 июня

отдыхали с двумя детьми 7ми и 3х лет. Заселились в 8 утра (50 долларов на рецепшине), чтоб не ждать до 14-00 и номер чтоб с неплохим видом, номер неплохой, убирают средне, кормят хорошо, пляж хороший, бассейны тоже. Полотенца дают только в одном месте, что неудобно. Места у бассейна и на пляже занимали в 7-30, т.к. позже хороших мест не оставалось. Не понравилось что между нашим отелем и Кремлином свободное сообщение, с Кремлина все ели у нас...загорали тоже...от этого был дискомфорт, народу очень много. В центальном ресторане вечером мест не найти. Анимациия для детей слабенькая, хотя в том же Кремлине она на порядок лучше (отель дешевле). Магазинов за отелем нет вообще, только на такси или на маршрутке ехать в Анталию, сигареты в отеле от 9долл.... (для аниматоров по 3). Не понравилась навязчивость представителя Анекстура..., в Турции уже не первый раз, на 1ю встречу не пошли...так они позвонили и настояли чтоб мы пришли на утреннюю встречу к 10 утра (как раз в это время мы на море), пришлось идти...чтоб через 5 минут уйти, т.к. всё что он говорил мы уже слышали много раз. В целом отель оставил неплохое впечатление благодаря приветливому персоналу, большой территории и большому количеству бассейнов.

ОльгаОльга29 июня

Отель большой и шумный. До моря идти прилично, хотя это 1-я линия. Идти придется через палатки в который продаются мячики, вертолетики, вареная кукуруза за 3$, мороженное. Вообщем спокойно не пройдете ). Особенно хочу поделиться своими впечатлениями про главный ресторан. Ресторан огромный с высокими сводами. Количество кушающим людей ОГРОМНОЕ. В ресторане постоянный гул и эхо от бьющейся посуды, падающих приборов. Официанты замученные, хотя стараются улыбаться и очень стараются успеть убрать грязную посуду и мусор, но получается не всегда. Питаться там некомфортно. Посоветую посетить 2 бесплатных ресторана а-ля-карт ( надо заранее записаться на ресепшене). Отдохнули неплохо, претензий к сотрудникам отеля нет все стараются работают, просто им не повезло уж очень огромный отель и кол-во отдыхающих )

Егор29 июня

напишу с самого начала . заселили сразу после 12, денег не дали и дали номер с видом на кремлин и его кухню где постоянно гремели. пляж как и писали очень грязный мусора очень много , ходит местный работник собирает только бутылки и стаканы. (море нормальное) по еде: фрукты есть клубнику давали, раза три за 2 недели ,черешню и арбуз раз 5. везеде очереди что бы съесть лаваш который делают в шатре нужно там мин 10-15 сидеть. мороженное дают часа 2 или 3 но заним нужно идти в самый край отеля специально мне кжется так сделали что бы не охота было туда идти, и там очередь большая! еда однообразная почти не меняется уже знаешь что будешь есть дня через 3 )) по алкоголю ! писали что есть импортный алкоголь! он есть но он платный !!!!! был только виски ballantines и все из импорта бесплатного . сервис в номере нормальный но забывают пополнять мини бар с регулярностью (присекал сразу) звонил на ресепшен и приносили сразу! Радовал мини бар пиво в бутылках)) номера обычные хорошие. короче отель не впечатлил , он нормальный но не за такие деньги, его цена ровно на половину меньше должна стоить . НЕ LUXURY !!!!

Эльвира27 июня

Отзыв для отдыхающих с маленькими детьми. Отдыхали с 2-14.06.2014г. Я, двое детей 1,10м и сестра моя. Вылет задержали на час, прибыли в отель в 3 часа ночи. Заселили нас сразу ( возможно из-за того, что были с двойняшками маленькими). Номер был в 1 корпусе.

В отеле для нас было две проблемы, это, чем напоить детей. И как поесть самим и детей накормить. Разница в 3 часа дала о себе знать. В часы приема пищи, дети засыпали, причем по одному иногда. У кого маленькие дети поймут, как сложно в новой обстановке, с двумя активными сорванцами, плюс коляска двухместная, которую мы привезли с собой. Пробовали есть все вместе, не получилось, дети вообще не хотели сидеть, ни в стульчиках, ни на детской территории. В итоге мне приходилось просто уходить с детьми гулять . Пробовали есть по очереди, я прибегала, накрывала на стол, начинала есть( как на зло забыв то хлеб, то еще что, бежала к столам с едой, к возвращению все мое приготовление было убрано официантами. Такое было раза три. В общем этот вопрос мы так и не смогли решить за 13 дней прибывания. Под конец просто ели сами по очереди, а детям брали тарелку еды в номер и там кормили. Я бы разрешила выносить еду из "столовой" официально для тех, кому это из-за детей нужно. Про питье: нет ничего натурального, мы и варенье разводили водой, и сироп от консервированных фруктов разводили и чаек сладкий давали. Но это все не то, везите соки, морсы или привычное питье с собой, хоть пол чемодана займет, но везите. У одного мальчика после этих напитков аллергия вышла на ладошках, проблема с печенью возможно. Еще дети были покусаны комарами, везите средства от комаров, в розетку для комнат, ну и для поздних прогулок для улицы. Таракана я видела, на лестнице ресепшена, 3 см точно будет. На балконе на потолке ящерица сидела, черепаху видела один раз, кошки. Повторяться не хочу, отзывы последние соответствуют действительности. В целом, проблему мы из ничего не делали, чтоб не портить настроение себе. Так что отдых удался.

Кстати, на пляже песок не только у моря, везде, правда не очень чистый, мусор есть. Хотя сами видели, как его по вечерам просеивали. Если туристы сами не заботятся о чистоте, хоть убейся, а в таком большом отеле его не будет. ( на детской игровой у моря, мальчик лет 5-ти, сделал дела по большому на одной горке, потом забежал на другую корку, справил малую нужду. Так как в этот момент мои дети были неподалеку, была свидетелем и рванулась к ним. Мальчик был не русский, но я его поругала, он просто ушел, а его папаша, подошел забрал штаны, поглядел на творение своего чада и ушел. Я обратилась к пляжному работнику, территорию поражения охраняли трое дядечек, пока не пришел уборщик и все это хозяйство не убрал.) так вот я это к чему?! Если есть такие свиньи ( простите не знаю как еще назвать), то причем тут сервис и уборка территории ? Люди едут отдыхать , и думают, что на отдыхе даже бычок до урны должны доносить сотрудники отеля? А ведь в основном все перед выездом читают отзывы, и все ищут где почище и послаще. А приехав, сами все превращают в гадюшник. Мусорные баки стоят везде, глиняные горшки под бычки и мусор через лежак. Вы ими пользуетесь, люди и будет чище в мире.

Никого не хочу обидеть, просто высказываю свое мнение.

Alica7327 июня

Мне отель понравился.Номер дали хороший,без проблем.Убирали КАЖДЫЙ день,бар пополнялся,чай,кофе,шампуни,все как положено.Еды много,в соседний отель тоже ходили.Персонал ни в чем не отказывал. У нас кран потек в номере,сделали в течении часа.Муж карточку от номера потерял,дали бесплатно новую.На море много лежаков. Мне кажется как мы к людям,так и они к нам.Перезнакомились со всеми продавцами на территории отеля.Подарили маленькие сувениры из России,они и скидку большую делали,а в последний день мне очки от солнца подарили,мужу часы.Спасибо за отдых,все супер!!!!!!!!!!

Сергей26 июня

Здравствуйте! Традиционно пишу, что опыт в путешествиях по миру есть, перед этим 2 года подряд, что касается Турции , отдыхал в сети Риксос,. Бюджет в этом раз был меньше. В выборе отеля ориентировался на рекомендацию друзей, которые отдыхали в данном отеле в прошлом году. Отдыхал с родственниками разных возрастов, т.е. 4-40 лет. Все остались довольны!

Заселение и номер. Поскольку рейс был ранним, для нас были созданы все условия комфортного ожидания номера. Заселение в 14-международное правило. Просили номера рядом, дали на 1 этаже, 4 корпуса, окна в сад, под окнами были 2 дорожки, одна пешеходная, другая для транспорта . Думали, будет напрягать, но ошиблись, все было не заметно и спокойно. Номера хорошие, средние по площади, мебель не новая, но в хорошем состоянии, все работает. Пляжные полотенца по карточкам. В холодильнике бесплатный мини-бар, пополнялся ежедневно! Убирались хорошо!

Интернет. Бесплатный на ресепшен, в лобби -слабый! Предлагают платный на всей территории –оплата при выезде) Я первые 5 дней ловил в номере бесплатную сеть WOWHOTELS_36.

Территория большая. Зелёная. Чистая. Соединена с соседнем отелем Кремлин . Есть гамаки. Мини лунопарк. Детская площадка.

Бассейны хорошие, толпы в них не было. В большом бассейне проводилась интересная анимация, игры на воде, весело! Есть несколько горок, но часто была очередь. Имеется детское отделение в бассейне с детскими горками.

Еда! Основной ресторан большой. По золотому правилу придешь раньше - сядешь лучше. Много вкусного. Фрукты понравились, кроме винограда. Не далеко от пляжа снек бар - поесть можно. Есть кафе с кофе(-из кофе машины как в основном ресторане), и мороженное, работает по часам не далеко от 4 корпуса.

Спиртное. Нормальное , никто не отравился. Коктейли- когда как замешают. Девчонкам больше всего понравилось розовое вино. Больших очередей в бары нет.

Пляж. Песчаный - грязного оттенка. Заход в море галька, в одном место есть острые камни. В целом пляж нормальный. С детьми удобно. Глубина постепенная. Вода не стекло.

Лежаки. Есть новые , есть старые. До 10 утра проблем занять место на пляже не было, около бассейна проблемы были уже с 8 утра.

Анимация. Заметная, интересная. Вечером транслировались фильмы (на англ. яз) и спорт.

Оценка не 5, потому что был в отелях лучше. Но нет предела совершенству. Отдохнули все хорошо! Спасибо отелю!

Наталия23 июня

Прилетели 20.06.2014.. Из плюсов: можно пользоваться двумя территориями.. Это и спасло!!! Кушали постоянно в Кремлине... В Топкапэ еда скуднее и постоянно что-то горело( запах). В номерах убирались редко( приходилось звонить на ресепшен). Анимация-ноль!!! В Кремлине с развлекаловкой много лучше и территория интересней. Анекс тур на высоте!!! Оператором довольны.

TUI-ВикторияДеми...23 июня

Добрый день, дорогие туристы! Я только недавно вернулась из поездки в рамках повышения квалификации, спасибо компании за то, что наконец-то вырвалась из этого сумасшедшего города! Надеюсь, мой отзыв станет полезным. Путешествие началось в Турции в 20 мая.

Останавливалась в отеле Wow Topkapi Palace на протяжении 8дней в рамках рекламного тура. Очень хотелось посмотреть этот легендарный отель, о котором столько разговоров.

Трансфер от аэропорта Анталии занял около 20 минут

Регистрация прошла легко и непринужденно, сразу для себя я отметила вежливость и учтивость персонала, не смотря на то, что они были загружены работой( приехали в 3 часа дня примерно)

Рессепшн - большой, роскошный.

Ресепшен и размещение. Сразу дам ван небольшой совет- если вы не боитесь возможного шума( а он может быть вплодь до 1 ночи), то советую вам остановить свой выбор между3-4-5 корпусами,

если же хотите тишину- то выбирайте 1 корпус( там тихо, но вам придется подольше прогуляться до основных

развлечений). В этом тихом корпусе я и остановилась. Наше расположение было

просто супер- окна нашего номера выходили на парк( ОН-за территорией отеля), птицы, цикады, кузнечики- все поют. В номере свежий ремонт- сантехника, мебель- все свеженькое, цвета номера-светлые. В номере- все, что нужно.(полотенца , ванные пренадлежности, особенно понравился HD тв с нек. русскими каналами, много англоязычных каналов). Не нашли утюг...Есть кондиционер, сейф(бесплатно), а также телефон и фен.

Есть также номера для людей с ограниченными возможностями( если кому-либо пригодится эта информация)

Территория: Она поражает своими масштабами-это посути территория 2х отелей, зелени много

- огромная и зеленая

- два отеля соседствуют рядом и можно ходить на территорию соседнего Kremlin (там превалирует количество русских и

бывших народов СНГ, в то время как на территории нашего отеля 70% Европейцы- Немцы, Французы, Англичан меньше)

Питание: Исскуству поваров нет предела! Браво!

Меню очень богатое, огромное количество различных мясных и рыбных блюд, супы , свежая баранина, много блюд халял( если интересно), овощи запеченные, огромное количество фруктов, естественно-восточные сладости. Огромное количество десертов. А также различная зелень, сыры в большом количестве. Большой выбор выпечки. И свежие лепешки

Понравилось, что процесс приготовления пищи происходит при тебе- можно понаблюдать, как обжаривают и готовят блюда, как обжаривают овощи.

Персонал очень внимателен.

По вопросу анимации и всевозможных развлечений:

Огромное количество всевозможных экскурсий поражает, на территории много чем можно себя занять, не до скуки! Есть настольный теннис, виндсерфинг и хороший теннисный корт, а также очень неплохой фитнес центр со множеством тренажеров. На территории есть открытый и крытый бассейны.

Анимация как для детей, так и для взрослых очень развита. Шикарные шоу программы в полном изобилии аж до 1-30 ночи.

Ездили от TUI (офис м.Серпуховская)

Краткое резюме:

Отель подойдет семейным парам с детьми( все для этого там устроено, удобства все есть). Вообще, на мой взгляд, этот отель может удовлетворить требования самый разных возрастных групп( он и парам подойдет в том числе и людителям активных видов спорта). Шикарная территория, питание и шоу программы. Обязательно порекомендую его друзьям.

Я всегда рада предоставить вам точную текущую информацию по любым вопросам, связанным с этим отелем и курортом. Всю информацию о нас Вы можете найти в личном кабинете нашего он-лайн консультанта. Вместе мы сделаем правильный выбор!

АннаДемидова23 июня

Доброе время суток. Отдыхали в этом отеле в июне. Семья с маленьким ребёнком. Мне очень понравилось. В Турции я уже в 6 раз, в отелях всегда отдыхала в очень хороших. Этот лучший. Перед поездкой начиналась отзывов. И они мне не очень понравились. На самом деле все там очень хорошо. Я переживала за море и пляж. Море чистейшее, никаких речек вонючек там в радиусе 1,5 км не впадает. Пляж убирают. Если вы сами бросание окурки и огрызки, то естественно в этом и сидите. Никто посторонний не ходит и не мусорит.

Мы жили в двухкомнатном двухэтажном номере. Первый раз такое видела. Прикольно.

Повторяться с отзывами не буду. Кто купил, на всякую ерунда не обращайтесь внимание, люди пишут в разном настроении. Все там хорошо. Это первый отель в который мне хочется вернуться.

Елена23 июня

ДА, ЭТО ПРАВДА, ОНИ ВСТРЕЧАЮТСЯ В НОМЕРАХ, ВЫПОЛЗАЮТ ИЗ КУСТОВ, ПЕРЕБЕГАЮТ ПО ДОРОЖКЕ. НЕ ПОВЕРЮ, ЧТО ЭТОГО НИКТО НЕ ВИДЕЛ, МОЖЕТ, ВЫ ДУМАЛИ, ЧТО ЭТО ЖУКИ????? НЕТ - ЭТО ТАРАКНЫ. ЖАЛЬ , ЧТО НИКТО НЕ НАПИСАЛ ОБ ЭТОМ РАНЬШЕ, Я БЫ НЕ ПОЕХАЛА В ЭТОТ ОТЕЛЬ.... Для меня был просто шок, когда я его увидела на стене, хорошо, что дети спали, мы бы орали втроем, я отдыхала без мужа, с детьми, понимаю, что сама стукнуть его не смогу, взяла телефон, позвонить на ресепшен, но не знала номер, а на телефоне не написано. Выйти из номера боюсь, так как вдруг он заползет к детям или еще куда-то и мы его уже не найдем, выглянула в коридор, мимо проходила молодая парочка, я в ужасе попросила их помочь мне , парень прихлопнул его ботинком. Панцирь у этого чуда природы, как пластмассовый, резиновым тапком не справишься. Оставшиеся 5 ночей я спала с включенным светом. Подобный ужас рассказывала мне до этого подруга, жившая на втором этаже, так, что это не единичный случай, более того при выезде, она встретила такого гостя в своем чемодане. Утром я чуть ли не в слезах высказывала свои претензии на ресепшене. менеджеры улыбались , переглядываясь между собой, показывая всем своим видом, что я странная девушка, жидконогую козявочку-букашечку испугалась... видимо для них норма. Сделали дезинфекцию номера, но я не думаю, что этого не надолго хватит.

Если бы ни этот факт, возможно, я бы приехала в этот отель еще раз, хотя , лучше в КРЕМЛЕН, у них, и вправду, более ухоженная и логичная территория, но, говорят, что номера старее. Пляж в Кремлене лучше точно, в предыдущих отзывах про пляжи все верно написано. Хорошо было, то, что можно пользоваться инфраструктурой двух отелей, мы ходили один раз к ним на ужин, все вкусно, понравилось. В ТОПКАПИ тоже питание хорошее, по-домашнему, без лишних специй и соусов, как это бывает в других турецких отелях, даже супчики не совсем пустые, а добавив туда еще чего-нибудь по вкусу получался хороший обед для деток. Неплохое вино, пиво и мороженное тоже хорошее, не ЮППИ замороженный, - это часто бывает . Детский стол очень слабенький, в кастрюльках то же самое, что и для взрослых, накрывается только на обед и ужин, на завтрак там пустота. Действительно, проблема с соками и молоком, в тетрапакетах ничего нет, все из бидонов и автоматов, такое молоко к обеду скисает, а на ночь в номер ребенку взять нечего. Да, бывают йогурты в стаканчиках, но они быстро заканчиваются. Я в детскую бутылку набирала несладкий натуральный йогурт со взрослого стола, разбавляла соком, на этом и держался мой ребенок. Конечно, в отеле 5 звезд, хотя бы по запросу могли бы предоставлять детям баночки с фруктами и овощами, потому что, когда у ребенка болит живот от смены еды, взять нужное питание негде.... а одна с двумя детьми в город я не поеду.

В общем, отель на конкретную четверку. Персонал требует отдельного воспитания... редко кто из официантов и менеджеров горит желанием угодить, качественно предоставить свою услугу, все немного с одолжением делается, часто делают вид, что не замечают твоих сигналов или "ОЙ, забыли о просьбе))))". Как-то возле бассейна разбили стакан, пришел мальчик, кое-как подмел стекло, и все. Я пошла на ресепшен и объяснила, что неплохо бы промыть еще эту зону, много мелких осколков осталось. Они куда-то позвонили, но никого пол часа не было, мы огородили зону стульями и ждали. Потом я увидела уборщика, сама его дернула к нам, он позвал еще кого-то и потом там промыли пол... а звонок с ресепшена ничего не решил... Вот так там во всем. Сейчас у меня воспоминания от отдыха такие ,- не жалко, потому что не очень дорогой отель, достаточно вкусно, хорошие горки и всегда есть чем заняться. АХ, да..... магазинов в округе нет, поэтому, все, что продается в отеле , то это по ценам московских бутиков, накупить кофточек детям не получится, даже сланцы и игрушки для моря дорогие неоправданно.

Не хватает в этом отеле хорошего УПРАВЛЯЮЩЕГО, который бы застроил персонал и активного менеджера , который бы быстро и качественно решал вопросы туристов.

ЯнаСиницына20 июня

В июне 2014 года мы с семьей отдыхали в World Of Wonders Kremlin Palace kundu-Antalya. Остались довольны. Прилетели недавно, поэтому еще под впечатлением. Хороший отель. Богатый рецепшн. Отличный сервис. Вкусное питание. Вокруг все зелено и в цветах. Красивые бассейны. для детей очень много развлечений. Хороший пляж. Кругом приветливые и милые люди. В целом нам очень понравился отель и отдых в нем. С удовольствием посетила бы еще. Привезла домой фоторепортаж окружающей среды отеля и интерьер.

елена17 июня

Доброе время суток всем!Начну с того что отель мы посещаем второй раз,были в нем в прошлом году и уезжая мы обещали вернуться снова ,так как были в восторге от Топкапи!!

Привезли нас с аэропорта и поняли что как будто и не уезжали оттуда ,атмосфера была приятная..ни чего не изменилось,ну может немного и в лучшую сторону)))

На ресепшене мы заполнили анкету туриста,указали что второй раз в отеле отдыхаем,служащий дал нам план отеля и мы выбрали корпус в котором хотим жить..это был 4 корпус возле релакс бассейна!Номер был хороший,чистенький ..даже тапочки имелись,что в прошлом году не было,позже принесли нам кроватку детскую для малыша нашего.

С погодой нам немного не повезло,был пару раз дождик и прохладненько.На море был шторм ,пляж после этого был очень грязный((Мы ходили на пляж Кремлина ,ьтам почище и заход лучше...по пляжной линии можно сходить в соседние отели Венеция и 1С Империал,через главный вход не пускают охранники.

Питание хорошие,в этом году мне кажется получше.Много разного мяса тушеного,на гриле ..рыба каждый день была,овощи ,гарниры ...не хватало только наверно картошки и гречки они были всего пару раз наверно((Фруктов всяких было море, клубника,арбузы,черешня,нектарины,персики ,сливы ,абрикосы всем хватало...только надо мыть после все равно,все брали их и что не нравилось ,клали обратно!

Был детский стол ,в меню всегда была картошка фри,макароны,каши из коробок,супчики и на обед йогурты в стаканчиках))Стояла микроволновка и блендер,мамашки там готовили своим деткам сами!

Лежаки мы занимали часов в 8 утра возле бассейна,потому что после 10 все занято,иностранцы в основном купаются в бассейнах!На пляже свободных лежаков много.

Анимация как всегда супер,детское минидиско зажигательное..после взрослая анимация!Представления были на ура,цирк китайский,бразильское шоу,фокусы...то выбирали мисс и мистера отеля,турецкие танцы и тп!!Еще мы брали с мужем напрокат в отеле мотоцикл за 20 $на 1,5 часа где то..ездили в город пошопиться и в соседнюю деревню прокатились,посмотрели как народ живет там !Вообщем мы не разочаровались что вернулись снова в этот отель!Спасибо что дочитали,есть вопросы пишите отвечу всем))))

Татьяна17 июня

На днях вернулись из Top Kapi.Отдыхали семьей - 2 взрослых и 2 ребенка, 10 лет и 3 года.

В целом поездкой остались довольны.

Приехали в отель в 13 часов, оставили вещи, пошли обедать. После обеда сразу заселились, так что можно сказать особо и не ждали номер. Жили в 5 корпусе на 1 этаже. Окна выходили на бассейн Кремлина, поэтому грохота стекла и запаха жареного барана, о котором писали ранее, мы не слышали и не чувствовали. Единственное, что слышали - музыку у бассейна, но особо не беспокоила.

Уборку в номере производили после обеда, когда у нас ребенок спал. И поскольку уборка составляла застилание постелей, обновление бара и вынос мусора, мы только отдавали мусор и обновлять бар, иногда уборщицы заходили вечером, забирали полотенца и приносили новые.

Пиитались в Top Kapi. Питанием довольны, все вкусно, всем хватало, ни разу не ушли голодными. Еда, правда однообразная, но зато попробовав разные блюда, выбирали потом самые полюбившиеся. Что не понравилось - практически ни один прием пищи не обходился без стояния в очереди: утром за бубликами, в обед за супом, вечером за фрикадельками. Очереди всегда. Но, наверное, это особенность больших отелей и российского менталитета))), потому что основной контингент гостей отеля - русские))). Обслуживание "в столовке" - нормальное, единственное - придешь чуть позже и чистого стола не найти, и тогда приходится искать сотрудника, который этот стол подготовит.

Территория большая, красивые и ухоженные газоны, много цветов.

Очень много различного рода платных услуг на территории отеля - и расскраски для детей, и сувениры, и фиш-пилинг и проч. Много магазинчиков. Но цены высокие, как наверное и должны быть на территории отеля. За покупками нужно выезжать в город. Рядом с отелем территория дикая, но на автобусе за 2 лиры или 1 доллар можно доехать до рынков и магазинов.

Совсем не понравился пляж. На сайте было указано, что песочный пляж, на самом деле более или менее песок был только у воды. Там, где лежаки - какая-то пыльная масса. Песок очень крупный, я бы скорее сказала, что это очень мелкий камень. Ребенку позволяла играть только у воды. В период нашего отдыха часть пляжа была огорожена лентой, велся какой-то ремонт, ямы с камнями и прочим мусором - неприятное впечатление. Стекла есть, немного, но есть, сама доставала несколько раз из воды и по берегу собирала, так что будьте внимательны. Море - не скажу, что грязное, но какое-то...не такое, хоть вода и прозрачная. В порту старого города и то приятнее. Не понравились пирсы - действительно нет ощущения морского простора (для меня это было важно).

Пару раз были в детском клубе, с детками делали разные поделки - открытки, игрушки и проч. Аниматоры внимательны, приветливы, все улыбаются. Детские дискотеки не посещали - долго ужинали)))

Несколько раз выбирались в город. Ездили на местном автобусе (номер 07), стоимость поездки 2 лиры. Были в аквариуме (океанариум) - не впечатлил, хотя стоит недешево. Возле аквариума много кафе, есть и макдоналдс. Если решите там перекусить, обратите внимание, что в Турции это не эконом еда (два биг мака, 2 чизбургера, средняя картошка и большая кола= 63 лиры, а это 30 с небольшим долларов)))

Больше всего понравилось в старом городе - покатались на лодке, прогулялись по магазинчикам, ну и насладились красотой))) Там действительно здорово.

Если подвести итог, то в целом отдохнули хорошо. Хотя, если честно, до этого отдыхали в Сиде, впечатления были приятнее. Хотелось бы вернуться в этот отель? Вряд ли.

Это не совет, а скорее информация к размышлению: если не собираетесь пользоваться телефоном, лучше попросите на ресепшн отключить его на время вашего пребывания. При выезде нам выставили счет за телефон, хотя мы им не пользовались, и, более того, в распечатке были указаны дата и время, когда в отеле нас не было - мы на целый день уезжали на экскурсию (с помощью даты на фотокамере доказывали, что в это время мы были в другом месте). Деньги нам вернули, но явно обиделись.

По дороге в аэропорт заехали на какую-то фабрику, по сути какой-то супермаркет с ценами еще выше, чем в отеле.

Вот кто на самом деле разочаровал - гиды Анекс Тура: совершенно неприветливые люди, пару раз к ним обращались, отвечали сквозь зубы, ни улыбки тебе, ни человеческого тепла.

александр15 июня

Отдыхал с сыном 10 лет с 24мая по 1 июня 2014 г. Общее впечатление о Топкапи противоречивое. Жили в 6 корпусе. Корпус 3 этажа по по 5 номеров на этаже. Все бы ничего, но в корпусе проживали две компании молодых неуправляемых молодых людей. Пьянка шла круглые сутки, только утром они спали и была тишина.Орали с 20-00 до 3-00. Утром на пороге корпуса разбитые стаканы. Администрация никаких мер не смогла принять.

Встречающая сторона Анекс тур проявила себя абсолютно ненужной и бесполезной. С заселением не помогала, заселились только после 14-00. Самолет прилетел в 8-00. Спасибо только за встречу в аэропорту и обратную доставку.

Сотрудники на ресепшене делали вид, что они глухи и немы. Наши соотечественники для того, чтобы пораньше заселиться, давали в открытую взятки. Так уж мы воспитаны.

На нашем рейсе также были люди, которых селили в Топкапи, хотя у них были ваучеры в Кремлин.

Питание понравилось, разнообразием не отличалось.Обслуживание хорошее.

Пляж, бассейны, горки понравились. В кафе на пляже обслуживали хорошо.

Отдых-это лотерея. Может кому то и повезет.

СветланаМарт14 июня

Доброго всем дня! Мой отзыв, думаю, будет полезем тем, кто выбирает между Топкапы и Кремлином, и не может никак определиться))).

Очень благодарна всем, кто пишет отзывы, поэтому постараюсь отплатить тем же.

Я отдыхала со своим пятилетним сыном практически в одно время года: в прошлом году с 20 по 30 мая 2013 - в Кремлине, а в этом году с 30 мая по 10 июня 2014 в Топкапах. И поверьте мне, я тоже никак не могу определиться, где лучше, потому что в отдыхе что в одном, что в другом отеле есть масса нюансов.

Перелет и трансфер. Все отлично. Обычно летала с Пегасом, в этот раз Анекс. Мне кажется Анексы более расположены к общению и выполнению просьб.

Ресепшен и размещение. Тут однозначный респект Топкапы. Любые просьбы относительно расположения номера были выполнены. Поздний приезд – и нас поселили в угловой номер без балкона. Но с конкретным обещанием переселить завтра. Что и было сделано. И хотя мне уже и не хотелось переезжать – в первом просто огромном номере 5 корпуса было 3 полноценных кровати и угловой диван, но стоял стойкий запах какой – то затхлости. Я решила просто глянуть, что мне предложат во второй раз. И это было супер – номер 5 корпуса с видом на море, если так можно сказать, потому что его не было видно из – за деревьев))). Я перебралась за 15 минут))) Потом я попросила сушилку для белья – ее принесли через час. И еще куча просьб была выполнена с улыбкой, забыли только про одну – разбудить меня к раннему вылету. В Кремле ресепшен был неприступен – ваш номер в 1 дальнем корпусе и всё тут. Всем кто хочет жить поближе к морю и «цивилизации» и не боится шума (он стихает ровно в 24.00) рекомендую 3,4,5 корпус Топкапы и 3 корпус Кремлина. Здесь шаговая доступность до всего, но несколько шумно. Если Вы не боитесь длительных пеших прогулок и Вам нужна тишина – то просите 1 корпус Кремля или 1 и 6 корпус Топкап – там точно другое государство – тишина и покой.

Номер. Однозначно лучше в Топкапах – и по мебели, по сантехнике, телевизор панелька - в прошлом году в Кремлине еще был пузатый. Есть канал Карусель. По поводу пятен на паласе – притча во языцех всех отзывов – сынок пролил на палас бутылку колы – и о чудо!!! Я не знаю, чем он пропитан!!! Но пятна не осталось, пока я бегала за тряпкой….))))) В номере есть чайник и в Кремле и в Топкапы. Утюга нет. Сейф в Кремлине электронный, в Топкапах с ключиком. Супер шторы – можно легко уложить ребенка днем. Звукоизоляция в Топкапы лучше. В Кремле я просыпалась в своем дальнем корпусе в 5 утра от пения птиц, которое доносилось из – за двери….

Питание. В этом году просто супер! В Турции не первый раз, сравнивать есть с чем, претензий нет. Я не знаю, с чем связывать, может то, что в этом году путевка дороже на 20 рублей, то ли июнь месяц - это уже сезон, то ли в Топкапах всё – таки круче, но был огромный выбор фруктов, на ужин арбузы (в прошлом году их не было). Была клубника, черешня – совет – мойте сами – я поливала тарелку водой и еще ставила чашку для мытья – так как все берут ее руками, часть кладут назад (((. Фрукты спелые, вкусные. Единственно – редко были бананы, а мой ребенок ест только их...

Мяса было очень много и респект шеф – повару за меню: если баранина в котлетах, то курица жареная, а говядина на пару…. И так чередуется, т.е. можно всегда найти свой вариант. Отдельное спасибо за салаты, которые режут при тебе – никогда не ем в Турции салаты – боюсь травануться. А тут не страшно… Кстати очень много было салатов по типу зимнего и они пользовались популярностью. Можно было Цезарь самой соорудить – на отдельном столе все вплоть до сухариков и соуса… Каждый ужин была разная рыба. Этого я не видела ни в одном отеле. Гриль - лещ, окунь, тунец, всех не помню.. даже скумбрия и семга …ммммм…. Пальчики оближешь.

В Кремле вкуснее делают овощи на гриле – в Топкапах я даже съесть не смогла, не понра. В Кремле был большой выбор соленой рыбы, в Топкапах видела однажды .

На детском столе есть разводные кашки (я обычно вожу с собой) и йогурты. Если б были пакетированные соки – это самая большая просьба к администрации (в прошлом году я просила арбузы – моя просьба выполнена))))!!!

Хотя соки, каши, детское питание и лекарства купить вообще не проблема – выходите на дорогу, садитесь на 07 автобус и за бакс доезжаете до Мигроса, он рядом на выезде из Кунду. Там по турецким ценам берете все, в том числе и надувные круги, все водные пистолеты, что в отеле за 10 евриков – там возьмете за 4 лиры (можно расплачиваться долларами).

Обслуживание в ресторане – опять респект Топкапам. Даже если нет свободного места – можно подойти к столу, который освободился – тут же подбежит мальчик и уберет тарелки, сменит скатерть, положит приборы, нальет напитки. Даже следят за тобой, выпила ты вино – могут подойти и еще налить без просьбы. В Кремле приходилось самим бегать за официантами, вином, вилками. Там могли посадить за использованную скатерть.

Контингент. 90% туристов Кремлина - Россия и бывшее СНГ. В Топкапах – думаю процентов 50 иностранцев. Не знаю, что лучше…. Тагила (да простят меня его жители) не видела нигде. Но в Топкапах каждая иностранная семейка везла с собой по 2-3 ребенка странного воспитания…. Зато было умильно наблюдать, как наши папочки (за редким исключением) пивко попивают, а их – бегают по всему бассейну с пистолетами, строят замки …. Короче занимаются детьми.

Территория. В Кремлине мне кажется более удачная. Потому что в Топкапах всё сосредоточено в одном месте – из – за этого скученность, нехватка лежаков, их занимают реально в 7 утра – можно пойти и не найти первую линию у детского бассейна. Детский бассейн Топкапы очень неудачно спланирован – если в Кремле вокруг детского бассейна 2 ряда лежаков и можно спокойно уследить за малышами, то в Топкапах он соприкасается одной половиной с глубоким бассейном и в результате места для лежаков не остается. Бассейны в Топкапи мельче, чем в Кремле и горки детские по - тише. Поэтому если у Вас ребенок маленький, лучше идти на горки в Топкапы. Но там вода в детском бассейне холоднее, чем во взрослом. В Топкапы понравилась Медленная река – можно с ребенком прокатиться на круге. После неудачного поиска лежаков и муравейника Топкапы мы с удовольствием шли в Кремль, где тихо – ауууу людииии, вы гдеее…)))) занимали лежаки у детского бассейна в первой линии в 10 утра… То ли все иностранцы у бассейнов, а русские на море…. Ну не знаю, почему, но в Топкапы с этим просто беда!!

Пляж. В Топкапы - грязно! Пляж а ля берег Урала. Заход с непонятными булыжниками вдруг откуда не возьмись(((. Очень маленький, хотя лежаков хватает (наверное все иностранцы у бассейна). Вход в море - сначала резко по грудь, потом по пояс…. В Кремле пляж чистенький, в этом году укрепили, сделали стену, пляж по – больше и почище, лучше однозначно. В обоих отелях отличные детские площадки под навесами. Но на мой взгляд, расположение детской площадки в Топкапы удачнее – она примыкает непосредственно к пляжу, практически на первой линии лежаков, а в Кремлине – она находится на всеми линиями лежаков и дальше от моря, приходится стоять рядом.

Гезлеме в Кремлине так и не попробовали ни разу из – за большого наплыва желающих, а в Топкапы там народу поменьше, ели каждый день. Строго по очереди – никаких поблажек турецким подданным не было.

Лунапарк в Кремлине в этом году обновили, добавили классные батуты и цепочку. В Топкапы в разы хуже. Мой совет – торгуйтесь!!!

Детский клуб. В Топкапы в клубе больше иностранцев, хотя русскоязычные аниматоры есть, им спасибо, молодцы! Мой стал посещать, принес грамоту. Сын стал понимать, что есть дети, которые не говорят по - русски, искал русских мальчиков и воспитателей. Предлагают прогулки на яхте, катание на лошадках, раскрашивание футболок за 20 баксов. Это по желанию, можно просто присутствовать. В Кремлине больше площадка на улице, а сам клуб меньше, практически все дети русские, но на второй день мой там подрался…. И больше мы туда не ходили.

Аниматоры. Утром сообщают программу на день, очень ненавязчиво подходят, зовут на спорт, мероприятия. Зажигают на дискотеке так, что макарену танцуют все))) Хорошие вечерние шоу – цирк, представления.

В Топкапы понравилась водная гимнастика, а Кремле – степ аэробика. Ходила на танец живота в Топкапы. Ведет абсолютно деревянный голубоватого вида мальчик, больше похоже не на урок танца, а на танцульки в клубе…. Желания повторить не было.

Диско в Топкапы понравилось больше: ди-джеи супер, живая музыка и атмосфера. После полуночи и в дождь диско в обоих отелях переходит в бункер – из него музыки не слышно, есть бар. Тут опять респект Топкапы.

Алкоголь. Из баров я рекомендую Бар Элегию в Кремлине и аналогичный бар в Топкапы – напротив ресепшен на 2 этаже, потому что там делают коктейли: мохито, маргариту, пиноколладу, там есть бейлиз и неплохой коньячок. Не советую пить разноцветные коктейли в барах у бассейнов – мешают в кучу всё – ром, водку, джин, ликер – головная боль обеспечена.

Бар на втором этаже в Топкапы понравился больше – там не так жарко, он по – больше, ловит вай-фай. Живая музыка через день – один и тот же музыкант в обоих отелях. Мохито в Топкапы вкуснее)))).

Хамам. В этом году, вспомнив, что в прошлом году переплатила 20 баксов, купив спа в отеле, а не у туроператора, отдала деньги анексу. Да, дешевле на 20 баксов, но что – то хамам как процедура в Топкапы не вдохновил, а в Кремлине очень понравился. А хамам как заведение - 5 баллов - чистенько, свежий ремонт, нет запаха сырости. Сам камушек суперский - гладенький, оптимальной температуры. Есть рядом холодненький бассейнчик - маленький, но чтоб окунуться хватит.

Экскурсии. Ездили в Аквариум (океанариум) Анталии. Советую. 5-летнего ребенка очень впечатлило, как и меня.

Отдых в этих отелях достойный, я довольна, мой сын хочет жить в Турции! Так что рекомендую. Спасибо, если дочитали до конца. Хоть краткость и сестра таланта, но не в том случае, когда выбираешь отель для отдыха с маленьким ребенком))) Отличного отдыха всем!

Екатерина10 июня

Ездили с мужем вдвоем в сентябре 2008г. Размещение быстро, номер чистый. Питание очень хорошее, разнообразное, свежее. Особенно понравился омлет с разными начинками на террасе и рыба в булке на " полдник". Персонал вежливый, правда навязчивые ребята от СПА предлагают хаммам, но мы ездили от гидов в поселок, там дешевле в 2 раза.Также в поселке есть магазинчики и мы купили себе часы Rado по смешной цене (конечно фейк)

Брали экскурсию в Паммуккале, понравилось, единственно возят по фабрикам и магазинам по пути и поэтому поездка заняла целый день.

А, еще там в уголке в тени деревьев сразу и не найдешь,есть тихое кафе с мороженым и очень вкусными печеньями к чаю.

Рядом Кремлин Палас, хозяин отелей один, и можно было ходить беспрепятственно на их территорию, мы даже как-то раз ужинали в Кремлине.

Море чистое, понтон удобный с огромными подушками и тентом.

Советую, понравилось.

Вячеслав08 июня

Отдыхали с 07 по 14.09.2013г.

Доехали до отеля в лёгкую! Нас встретили со сладостями и пригласили пройти на ресепшн. Администратор любезно нас пригласил в ресторан пообедать пока он подбирал нам номер. Придя после обеда наш номер уже был готов и мы сразу же пошли заселяться. Так что проблем с ожиданием номера не было и мы ни копеечки не заплатили за прекрасный, уютный и чистый номер, который находился на пятом этаже с видом на территорию Кремлина. Это большой плюс сотрудникам ресепшн.

Еды в ресторане очень много, конечно не деликатесы, но каждый турист сможет плотненько покушать. На счёт сладостей, мы вообще в восторге!!! Аж глаза разбегаются, конечно не всё нам понравилось, но 90% это точно. На завтрак булочки у них очень вкусные. Один большой минус - очень шумно.

Подскажу для не знающих туристов, которые любят тишину и покой в ресторане. В отеле имеется ещё один ресторанчик где находится фонтанчик, на против СПА салона. Но к сожалению обедов там нет. Нас с супругой это не напрягало потому, что мы на четвёртый день не ходили на обед, а после массажа по пути к нашему номеру заходили в чайную, где пили в зелёном саду чай со сладостями и ещё кушали турецкое вкуснейшее мороженое. Это местечко находится около первого корпуса, не далеко от релакс бассейна.

Вода на территории отеля чуть ли не на каждом шагу имеется, на в кус она великолепная, вины и пиво средненькое (на пятый день нашего отдыха мы пили только водичку), коктейли тоже особо не блещут. А "соки" лучше не пить вообще.

Территория отеля зелёная и ухоженная, так что в нём чувствуешь себя уютно и комфортно.

В СПА салоне все сотрудники приветливые и вежливые. Особенно хотим поблагодарить массажистов - Нихата и Эндера, профессионально делали свою работу!!!

Хочу отметить, это ни только в СПА царит вежливость, начиная с ресепшна и заканчивая пляжом, все сотрудники Topkapi Palace были вежливыми к нам, за что ещё большой плюс этому отелю.

Турецкий базар нам не очень понравился, люди не сговорчивые и стараются урвать по больше деньжат (может быть нам продавцы такие попадались...)

Море и пляж чистые, а то что там появляются после обеда матрасы в песке - это все вопросы не к персоналу а к беспечным людям, которые думают только о себе. Под утро естественно всё убирается. Минус к пляжу единственный в том, что там нет часов и приходится постоянно лазить в сумочку чтоб не опоздать в СПА или ещё на какое либо мероприятия.

От горок мы с супругой были в восторге, жалко что они работают маловато по времени.

Бассейны сделаны красиво и на вид чистые, у них имеется ночная смена, которые каждую ночь их чистит. Мы в них не купались потому, что ехали на море а не в бассейн.

В целом отдых удался на пятёрочку, хочется ещё и ещё возвратится в этот отель потому, что в Topkapi Palace отлично отдыхается душой и телом.

Наталья06 июня

Ездили с мужем и сыном 5 лет в период с 25 мая по 3 июня 2014 г. от Анекса. Перелет прошел нормально, одна сорокалетняя мукля только вынесла мозг всему самолету, слушали её визги весь полёт.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Вообще-то мы покупали тур в Кремлин. С нашего рейса было 15 человек туда, но всех поселили в Топкапи, типа в Кремлине мест нет. Люди ругаются – бронировали Кремлин за 6 месяцев, а им говорят, что мест там нет. Я в шоке с этой ситуации. Нас гиды начали успокаивать, что Топкапи дороже по стоимости, поэтому мы ничего не теряем… Ну как сказать, как сказать… По номерам нас всех расселили уже в 12-00, до этого мы в туалете переоделись, позавтракали и пошли на море, чтобы не торчать несколько часов на ресепшене. Номер был на первом этаже, средний по размеру, вместо ванны душ, но мы не заморачивались, в ванне всё равно бы никто не лежал. Сейф был на обычном ключе, поэтому мы им вообще не пользовались, ценные вещи хранили в чемодане с кодовым замком, ничего не пропало. Прикол с кроватью – в том месте, где у людей располагаются подушки, вмонтировано два выключателя света. Первые два дня у нас постоянно была светомузыка, пока ложишься спать, вкл-выкл, вкл-выкл ))))) Дизайнер просто «умничка».

ОТДЫХАЮЩИЕ. 70% - это русские. Остальных иностранцев видела всяких-разных, но вот китайцев ни разу не видела. Из 100% отдыхающих – 80% с детьми, от новорожденных до подростков. Молодежи тут будет не интересно. Тихого отдыха тут тоже не ждите, круглосуточно дети пищат-ревут-чего-то требуют. Некоторые украинцы ведут себя агрессивно по отношению к русским, в Кремлине мы сами слышали, как они говорят, как ненавидят русских. Уважаемые, вы едете в отель, где почти одни русские отдыхают и отель в русском стиле, что за мазохизм?

УБОРКА. Уборка номера никакая – постель расправят, полотенца сложат и всё. Наша уборщица ни по-русски, ни по-английски ни бельмеса, объяснялись с ней на пальцах. Постоянно то кофе не доложит, то мини-бар пивом не пополнит, ванные принадлежности вообще не приносила, но у нас всё свое было рыльно-мыльное. Чаевые не помогли. Два дня подряд она нам не закрывала балконную дверь, нас в номере нет – заходи и бери всё что хочешь, мы на первом этаже, выход сразу на территорию. Пришлось на нее нажаловаться. Уборка территории хорошая, на пляже тоже постоянно кто-то убирался. Отдыхающие сами ведут себя как свиньи – и памперсы использованные возле лежаков кидают, и стаканы. Очень много кошек на территории, сердобольные туристы всех подкармливают, хотя уборщиков это очень злит.

РЕСТОРАНЫ. В Топкапи мы ели два раза – в день прибытия и был еще один короткий обед, когда надо было покормить ребенка за 15 минут перед отъездом на экскурсию. Всё остальное время ели в Кремлине, там выбор больше. Очень вкусная выпечка и десерты, горячее восторга и удивления не вызвало. Голодными не ходили, но и удовольствия от еды не испытывали. До этого в других отелях питание было намного вкуснее. Фруктов было очень много – кроме дынь и винограда было всё. Когда давали клубнику и арбузы, за них просто чуть ли не в драку кидались, это отвратительно смотреть. Ходили в несколько ресторанов а-ля карт:

- Рыбный. В принципе, понравился, но удивило, что из морепродуктов было предложено только камбала и форель. Обслуживание хорошее, видела что за соседним столиком официант девушке даже кости из форели выбирал )))))

- Турецкий. Тут всё вкусно, рекомендую. Обслуживание тоже хорошее.

Эти два ресторана бесплатные, плата за обслуживание не предусмотрена, но мы оставляли чаевые, парни хорошо обслуживали. В другие а-ля карт надо платить 5 евро или 7 долларов за человека, за 5-летнего ребенка с нас плату не взяли. Рассчитывались на ресепшене перед отъездом.

- Суши-ресторан. Кто-то раньше писал, что не наелся, ну не знаю, у нас голодным никто не ушел, ходили еще со знакомыми. Суши и роллы очень классно слеплены, не разваливаются в соусе и вообще по вкусу приятные. Горячее и десерт тоже вкусные.

- Ля Назир (ресторан международной кухни). Вот тут мы разочаровались немного. Обслуживание очень медленное. И в отличие от других ресторанов, где тебе на стол сразу выставляли все 8 или 10 видов закуски, тут нам на 6 человек поставили крошечный коктейль с креветками, 3 прозрачных кусочка копченого мяса, 3 кусочка сыра, 6 кусочков запеченного хлеба и 1 ролл из 6-ти кусочков. С учетом того что у нас были двое здоровых мужчин, конечно это позорно стол накрыт. На горячее понравился лосось-гриль, а вот отбивная из курицы была в жирнющей панировке – невкусно. Дети только макароны поели. Десерт тут был хороший – фрукты в шоколаде.

Из местного алкоголя мне понравилось только белое вино, на остальное вино и коктейли была изжога, хотя я до этого отеля не знала вообще что такое изжога. Муж с приятелем пили коньяк, говорят нормальный. До бара с импортными напитками мы так и не добрались, он открывался поздно вечером, мы в это время были на детской анимации, потом домой шли ребенка укладывать. Все бармены нормальные, только в лобби они как загнанные лошади, народ идет нескончаемым потоком, барменам не до улыбок.

Обязательно сходите на башню, там очень красивый вид и замечательный бармен, очень добрый и приветливый )))

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. В Топкапи взрослая анимация никакая. Она есть, но такой ощущение, что аниматорам пофиг есть ты или нет. Единственное, что понравилось – аквааэробика и волейбол. На акву даже муж мой пару раз ходил, нагрузка нормальная ))) Один раз пошла я на танец живота, это позорище, люди. Ведет танцы деревянный мальчик, сам вообще не гнется, по-русски и по-английски не понимЭ. 10 минут он дрыгается, а ты за ним повторяешь два притопа, два прихлопа, а всё остальное время он по очереди выводит женщин на сцену и каждая показывает на что она способна. В общем, толку ноль от этого занятия. И сам тренер пренеприятный типок, абсолютно не заинтересованный в том, чтобы кому-то понравилось занятие. Детские аниматоры вроде неплохо занимаются, но не успевают уследить за всеми детьми, бывают и драки, которые аниматоры не видят, т.к. заняты в другом месте клуба, нет внимания за всеми игровыми зонами.

Сравниваю с анимацией в Кремлине – вот там очень ребята стараются, просто умнички. У главного бассейна очень весело, аниматоры ненавязчивые, но очень зажигательные, клиентоориентированные.

В отеле работает замечательный художник, рисует мелками 3-Д картины, мы сыну заказали портрет с рамкой, за всё вышло 100$, у себя дома такое нам обошлось бы вдвое дороже. Очередь у художника на три-пять дней вперед, рисует реально красиво.

Я ходила на фиш-пилинг, стоит 20 долл., приятная процедура, рыбки не кусаются, релакс ))))

ЭКСКУРСИИ. Мы ездили в Океанариум, в Дельфинарий и в Зоопарк. Все экскурсии понравились, на троих потратили за всё 200 долларов с чем-то. Ездили в торговый центр Терра Сити, из отеля через гидов стоит 5 долларов с человека за туда и обратно. Времени дают часа два с половиной, чтобы там походить. Ну что сказать – многие бутики такие же как и у нас. У меня была вся надежда на Зару и Вайкики, но в Заре вообще смотреть было не на что. А в Вайкики мы сыну только две футболки купили, чтобы вообще с пустыми руками не уходить, больше ничего не понравилось. Хотя люди оттуда баулами выносят детские вещи ))))) Но я там всё-таки нашла один магазин с приятными ценами и большим выбором, так что ушла довольной. Муж в Коллинзе тоже хорошо закупился, у нас таких цен нет на джинсы, в Турции выгоднее брать.

ГИДЫ. О, это отдельная песня… Как я теперь ненавижу гидов Анекса, кто бы только знал…. Отельные гиды активны только когда им надо срубить с тебя бабла за экскурсии. По другим вопросам когда к ним подходили, они со стеклянными глазами тебя отфутболивают друг к другу. Когда ждешь выезда на экскурсию, тебя не позовут, надо самим полчаса караулить автобус на улице, а экскурсионные гиды каждый раз меняются и ты не знаешь с кем ехать, отельные гиды не организуют гостей из Топкапи. Из экскурсионных гидов понравился Никита из Харькова, парень супер, всю дорогу туда-обратно развлекал нас рассказами про Турцию и турков, и вообще очень позитивный парень. А в Океанариум с нами девочка ездила, так вообще два слова сказать не могла и не знала куда нас вести с группой. Мало того, когда надо было в автобус возвращаться, вся группа полчаса на улице в жаре ждала ее и водителя, пока они где-то гуляли. В отеле сервис Гест Релейшенс тоже удивительный – если идете бронировать а-ля карт, ждите Светлану, очень приятная девушка, в отличие от турчанки с темно-русыми волосами до плеч, она вообще злыдня, один раз через нее бронировала, она со мой разговаривала так, будто я ей должна, а не она мне.

Люди, скажите, куда жаловаться на гида, который вез нас обратно в аэропорт? Это же кошмар, завезли нас на фабрику сладостей, в приказном тоне было велено всем выйти из автобуса и пойти за покупками. Половина автобуса как бараны встали и пошли, вторая половина стали возмущаться, но гид Ксения с нами даже не соизволила разговаривать. В итоге когда мы приехали в аэропорт, там уже были километровые очереди, которые начинались с улицы!!!! Пока мы всё выстояли, ребенок захотел есть, побежали в кафе. В Дьюти фри забежали буквально на две минуты, схватили коньяк и бейлиз, не успели там походить и что-то еще интересное купить, хотя планировали. Уже надо было бежать на самолет.

В общем, люди, не позволяйте гидам красть ваше время на обратной дороге, прямо возле отеля САМИ объявляйте, что едем в аэропорт, если они будут возмущаться, вы с ними будьте построже. В следующий раз я их построю.

РЕЗЮМЕ. Отдохнули мы всё равно отлично, накупались, загорели, нашли новых друзей из своего города. Слава Богу, никто не отравился и не заболел. Отель нормальный для отдыха с детьми, но второй раз сюда ни за что не поедем даже по горящей и никому рекомендовать не будем. Он не стоит своих денег и 5* Ультра всё включено.

Tatiana03 июня

Без комментариев))) всё на высшем уровне, рекомендую!!!

Kristi28 мая

В целом все понравилось,за исключением заминки при заселении,но это скорее упущение встречающего гида,нежели персонала(ничего не объяснили- куда идти ,где поесть после дороги и т.д.).Персонал очень радушный, доброжелательный, в то же время не навязчивый, как в Египте).Анимация оч.клевая,ребята вы супер,особенно Макс))) Территория большая,ухоженная,море чистое, пляж тоже.Касательно еды- единственный минус- ее слииишком много)))))В общем всем рекомендую!)

roza27 мая

Отдыхали с 17 по 24 мая 2014 года. Большая зеленая территория, можно пользоваться инфраструктурой отеля Kremlin Palace.

Везде цветочки, клумбы, красиво и аккуратно. На пирсе лежат большие подушки, очень удобно загорать-отдыхать.Номер дали хороший, на 2-м этаже, с прекрасным видом. В номерах убирались каждый день и наполняли бар, меняли полотенца, постельное было чистым,все работало, убиралось и пополнялось..Питание хорошее, претензий нет.В кондитерской Сарай Мухаллебиджиси днем можно полакомиться очень вкусным мороженным и вкусными пироженками. Анимация: в амфитиатре великолепные представления! Отдельное спасибо ребятам, они молодцы развлекали нас,как могли.

Ходили то в Кремлин, то в Топкапи, скучать не приходилось!!!! А какое там кофе, просто супер!!!! В общем все понравилось, море теплое, чистое. Побывали в сказке,думаем и надеемся вернуться туда снова!!!!!! Рекомендуем, не пожалеете!

Анастасия24 мая

Была задержка рейса. Мы прилетели и нас быстро разместили. Отель очень понравился. Мы были первый раз в Турции и нам этот отель дико понравился..... Питание. Еда разно образная и очень вкусная!!! Много арбузов!!!!!! Есть лепешки еще есть айран. Вкусный еще турецкий попокорн . Много баров и ресторанов почти на каждом шагу.!!!! Есть РЕЛАКС бассейн, но мы в нем не купались. Очень понравилась пенная дискотека!!!! В амфитеатре каждый день танцы, выступления, представления, скучно вам не будит!!!!!! Персонал хороший, приветливый, на ресепшене что - нибудь скажешь сразу сделают например поспросишь сдвинуть кровати, они сразу идут делать. У них всегда улыбки на лице. Каждый день горничная убиралась в номере. За 1$ делала из полотенца сердечки, лебедей и т.д. А один раз сделала лебедей и на шторе простой узел БЕСПЛАТНО. Мини бар каждый день пополняют. Мы даже не успеваем их пить. Обслуживание хорошее. Природа просто чудо. Есть тенек, все в зелени и деревьях. Много горок : и маленькие и средние и большие !!!! Территория отеля большая мы даже не везде побывали. Советую вам туда поехать!!!!!!!!!!! ПОКА!!!!

Мария23 мая

Отдыхали в отеле с 10 по 17 мая 2014 года с сыном 2,7 лет. Ожидали несколько большего, поскольку не первый раз в Турции.

Понравился:

1) номер

2) территория лучше в Кремлине

3) турецкий кофе лучше всего готовят в главном здании Кремлина на первом этаже в баре

4) теплый бассейн детский (есть только в Кремлине)

Не понравились:

1) пляж - грязно. Каждый раз приходя на пляж занималась уборкой территории вокруг дитенка, чтобы сын не "заиграл" стакачики, бычки, пенопласт и самое неприятное - битое стекло и куски бетона, о которые мы все-таки поранили ножки.. Пляж сам по себе маленький, а вода была грязной, но уходили гулять в сторону, на песке была та же история с мусором, но вода значительно прозрачнее и чище.

2) детский уголок с горками на пляже опять-таки из-за неубранности территории. Сами по себе горки и качели хороши, но дети же до них бегут босиком, оставляя сандалики при входе..

3) очень много навязчивых платных услуг по дороге к морю.

4) привкус водопроводной воды от свежих овощей. Проблема решалась просто с целыми овощами и фруктами - мы их мыли второй раз, но вот мою любимую свежую тертую морковь есть было невозможно.

5) витамин-бар. Нашли его в Кремлине - это не фрэши, как нам говорили в турфирме, а просто пакетированные соки, а не "юпи", как во всех ресторанах и барах отеля.

WiFi медленный и бесплатный только в лобби. Если хотите быстрый и в номере - платите 7 Евро в сутки.

Alena_NUR20 мая

Отдыхали в отеле на майские праздники 2014 года. Путевка была в соседний Кремлин, но прилетели рано, до 12 нужно было ждать заселение, малыш устал и мы согласились на Топкапи.

Начну с того, что Турция в мае - рай для тех, кто не любит жару. Вечерами было прохладно, надевали кофточки, по ночам шел дождь, днем воздух прогревался и можно было купаться в бассейне, находились смельчаки и для моря)

Номер нам достался неплохой, в 1 корпусе, на 3 этаже. мебель, стены - все прилично. Уборка иногда удивляла) Однажды во время уборки сняли шторку в ванне, вернули только на следующий день. Если не оставлять чаевые - о пополнении чая-кофе, ванных штучек можно не думать. вот такая закономерность)

Питание в отеле на среднем уровне. Очень много зелени, салатов, гриль готовят на улице, десертов огромный выбор, дают фрукты, но в это время еще не сезон и многие фрукты были не спелые, два раза давали клубнику, но рядом стояла чаша с водой - "хотите чистые ягоды, мойте сами". Насчет "детского" стола - ассортимент неизменный: картошка фри, сосиски, спагетти, рис, котлеты гриль, кетчуп, майонез, сладости со взрослого стола. На территории отеля много кафе-баров, где можно перекусить, мы были в турецком возле основного бассейна, там готовят турецкую пиццу, котлетки, лепешки, для разнообразия можно пообедать. С 15 до 17 в кондитерской давали мороженое, не щербет, а сливочное, вкусное мороженое. Ходили в суши-ресторан в Кремлин за 5 евро с человека, пожалели время, не наелись, пошли в основной ресторан на ужин.

Персонал отеля, на мой взгляд, очень ленивый. В ресторане приходилось долго ждать, пока уберут столы и накроют заново, а т.к. людей очень много, проще самому взять приборы и салфетки. На ресепшене не все администраторы готовы вам помочь. Тупо делают вид, что вас не замечают. В баре к вам вряд ли подойдут, пока не позовете, будьте наглее)

Территория отеля большая, ухоженная, удобно обустроенная, есть где погулять, детям побегать. Есть детский клуб, но места там маловато для того количества детей, которые туда приходят. Команда аниматоров хорошо подобрана, все позитивные, активные, доброжелательные, молодые.

Хотелось бы немного сказать о ценах на дополнительные услуги, вдруг кому-нибудь пригодится. Wi-fi бесплатный только в лобби, в номере - 7 евро в сутки, позвонить из номера домой в Россию - около 5 долларов за минуту, рестораны а-ля карт 5 евро с человека, некоторые бесплатно. Заказывали такси в отеле, ездили в аутлет-центр Depoo, отдали 80 долларов, нас отвезли и через три часа забрали. Коляска напрокат 10 долларов в сутки, 50-залог.

В общем, отель хорош за майскую цену, ту, что выставляют летом, он не стоит.

Валентина20 мая

Ездили в девятиром.Мы с мужем жили в двухместном номере. Номер на 5-. Уборку делали каждый день и за 2 доллара оставляли цветы и др. прекрасности. Понравилась анимация: зажигательные аниматоры и приглашенные артисты. Питание хорошее. Напитки средние. Гиды и персонал приветливые. Больше всего понравилась парикмахерская в Анталии, где стригся муж ( подстригли, сделали массаж и маску для лица, и укладку как у Таркана всего за 8 долларов), а также прогулки по рынку и старому городу.

Единственное огорчение из нашего путешествия, упала и поломала запястье.

Nastya19 мая

в 2013 году в июне, отдыхали семьей в ТопКапи) нуу прикольный отель.. зелено, красиво, чисто, весело)

прилетеле рано утром, попросили ожидать до 14 часов, как обычно.. дали раньше, к 12, наверно из за того что была в положении и животик было ооочень видно)) сжалились)) номер хороший, боковой, но без балкона( питание норм, арбузы, фрукты. было весело так как познакомились с семьей из Москвы, дети играли мы проводили вечера в ресторане) единственное что раздражало это куча народу на бассейне и нет лежаков свободных.. а так в целом все не плохо)

Ольга19 мая

Отель так себе...мы только вернулись и решила сразу написать для туристов отправляющихся туда. Начну с номера: хороший просторный, красивый, санузел хуже, но там не жить. Уборка ужасная, полотенца не меняют, а аккуратно складывают грязные, банные принадлежности забывают положить, унитаз вообще не мыли. пиво в минибар тоже пару раз забыли положить хоть доллар и оставляли. Фен работает плохо, берите свой.

Размещение !!!! Это КОШМАР!!!! Лучше дайте 20 дол. сразу на рецепции, чтоб не поселили под соседним Кремлином (мы не знали) окна выходят пром.зону столовки и с 12 ночи до 3-х там ужасно гремят, постоянно что-то грузят, спать невозможно.

Питание отличное, нареканий нет, обязательно сходите в ресторан турецкой кухни - достойно готовят форель в глиняной посуде, в мексиканском не понравилось.

Пляж отвратительный, хуже не видела, вообще не убирается, все старое и заброшенное .Это самый жирный минус отеля, мы же едем из-за пляжа туда.

Бассейны: очень хлорированы, но это тоже понятно, приятный плюс это наличие тихого бассейна в релакс зоне и вроде не так сильно хлорирован.

За воротами отеля ничего нет, надо ехать на автобусе, такси дешевое, в старый город 20-25 дол.

Эмиль19 мая

Всем читающим привет. Напишу здесь свое виденье отдыха в данном отеле, с акцентом на то, что вообще не указывалось в предыдущих отзывах. В первых строках, как говорится...Турция-это прежде всего для меня море. Как правило проводил время в Турции в Аланье на пляже Клеопатры. Гарантированно качественно. Море ласковое, чистенькое, волна самое - то для развлечений. Пляж изумительный. Со слов бывалых туристов по Турции претензий к морю и пляжу ни в Сиде, ни в Кемере, ни еще где-бы то ни было нет. Все отлично. НО, если для Вас море-это основополагающий фактор, то ВАМ НЕ СЮДА. Ни Топкапи, ни Кремлин. Почему? 1. Берег утыкан пирсами и позеленевшими поплавками на таких же веревках. То есть морского простора ни визуально, ни по факту нет. 2. Рядом с Топкапи (100-150 м. левее) в море впадает, нет не то...вытекает коричневого цвета речка, что дает Вам прекрасный зеленовато-серый колер морской воды в этом отеле. Даже набрав в ладошки воды офигеваешь...она мутная. 3. По пляжу ходить небезопасно, так как имеется битое стекло и другие отходы. Мусор, бумажки, веточки, окурки, колпачки от бутылок и пр. другое в неприлично большом количестве на пляже, видно не очень убирается. Мальчика бичбоя наблюдал и умилялся его "старанию", он просто делал вид уборки. 4. Постоянно орущие малолетние дети. Так бы если с морем все в порядке, то дремлющий в анабиозе турист особо на вопли и визги человеческих детенышей внимание притупляет, но со всем этим набором пляжных и морских достопримечательностей, я считаю, что уже перебор. Тем более для отеля категории 5* или как мне сказал туроператор 5* премиум класса, ха-ха -ха. Короче...моря тут нет и все. Это реально. Ну из плюсов по пляжу - это подушки на пирсе и гамаки с подушками. Мы мотались на городской пляж Антальи в 1,5 часах езды. Можно найти поближе (15-20 мин.) между аэропортом и отелем...идет по побережью автобус LK 73. Буквы неточно, но 73 точно, спросите бич и водитель скажет.

С морем все. Территория отеля прекрасная, слов нет, огромная, зеленая, много больших бассейнов, прикольная архитектура зданий, ласточкины гнезда под террасами, нагловатые кошаки в столовке. Прикольно, но опять НО. На этой территории народу как тараканов, неееет не как людей, а именно тараканов. Во первых народу в мае уже было битком, около бассейна и около других блатных мест (бары) мест не бывает и осоловевшие от местного алкоголя туристы превращаются в насекомых, неуклюже двигая своими ручками и ножками под заезженную поп музыку. В лобби как на Казанском...все с телефонами и планшетами забивают траффик бесплатного вайфая...стоять негде, не то, что сидеть. Маленький секрет. Днем в закрытый бар в лобби на втором этаже можно пробраться без палева и удобно расположившись в креслах ловить вайфай, мирно беседовать покуривая дьютифришный табачок. И еще один плюсик - между корпусов ближе к Кремлину имеется релакс-бассейн. Вот там зашибись. Тишина и мало пипла. Короче по территории - ПОЛНО НАРОДУ со всеми вытекающими.

Столовка....да неееет же не ресторан, а именно столовка. Завтрак однообразный. Я не зануда. Сам скептически отношусь, к тем, кто жалуется на еду в трешках, четверках, даже в двушках...но блин - топкапи это же 5* премиум. Есть на завтраке отрада - овсянка на молоке, но бывает и кончается. Обед и ужин пойдет, опять таки нет разнообразия и выбора, но еда качественная и если не заморачиваться, то пойдет. Но блин, на 5* никак не канает.

Сервис и персонал: Турки как и везде очень старательные, обходительные, веселые и уважительные, все зависит от Вас. С удовольствием общаются, шутят от души...народ очень хороший. Мы с дочкой раздавали им и другим заслуживающим внимания иностранцам маленькие сувенирки с Родины (баночки с медом, конфетки, значки). Все очень радовались вниманию и с удовольствием общались с нами на русско-татарско-английском. Мы очень любим свою Родину. И свой истинный патриотизм выражаем не криками "Россия-Россия" с с бутылкой пойла в руках, а именно общением с передачей самого лучшего, что есть в нас (гостеприимство, щедрость "до последней рубашки", великодушие, чувство сострадания, умением дружить и любить по-русски и многое другое, что чувствую люди, но не могут передать словами) И мы очень рады, что хотя бы нескольким европейским семьям, компаниям и просто местным жителям оставляли частичку нашей русской (российской) души и чего - то еще непередаваемого, но отличного от "собирательного образа "руссо туристо", особенно на фоне последних политических событий.

Теперь общее впечатление: туроператору более не доверяю, досконально все изучаю и акцентирую больше внимания на море и пляже, ведь Турция - это великолепное средиземное море. Хотя прочитал очень много отзывов по этому отелю, сделал поправку на зануд и поехал....но в этот раз промахнулся. Даже турки в каком-то торгушнике мне сказали - защем в топкапи? он уже всё, надо было в Дельфин ехать, там на 10% дороже, зато просто супер...

Марина17 мая

Прилетели мы ночью...2 мая. Конечно,отель был наполовину пуст....думаете нам сразу предложили заселиться?-нет)))...предложили уютные диваны и кресла на ресепшен...но мы понятливые туристы и знаем, что (в этот раз ) 20$ с комнаты...и перед нами раскрыли карту отеля с предложением выбрать понравившийся корпус....)))в общем-то за что и спасибо! Первое впечатление,которое не покидало весь отпуск-запах чистоты и аккуратность во всем и везде...Территория большая и красивая...конечно,нет роскошной зелени,как в отелях на др территории Турции...но это компенсирует вид самого отеля...стиль арабского дворца,что ли....Рядом на одной свободной для посещения территории отель Кремлин...действительно, есть сходства...даже ресторан "Пушкин" есть)...

Уборка номера.Вообще без нареканий....каждый день в одно и то же время......номера, кстати, просторные и с большими балконами....говорят,угловые номера без балконов,но еще больше по площади....мы жили на третьем этаже,но мне показалась забавной жизнь людей на первых этажах....у каждого номера есть выход через веранду номера на улицу....на ней так же есть стулья и столик....

Ложка дегтя.Питание.Отель работает не по системе "ультра"а как-то она по-хитрому называется...не помню....в барах на территории есть вино красное и белое, водка и все...могу ошибаться...но точно знаю, что коньяк и виски (довольно не плохие) есть только на ресепшен на первом этаже...а за текилой и мохито нужно подняться в бар на втором эт ресепшен...там,кстати..по выходным играет на пианино милый мужчина...одного раза его послушать хватило.....слабый микс мурки с переходом на известные французские классические хиты и снова на русские...которыми так легко тронуть подпившую душу расслабленного тур ста...

Да...я ж о питании....не было разнообразия мяса...возможно,это из-за"разгона"сезона,т.к. после 6-7мая....появились...индейка гриль....ну что-то еще...(я лично могу без мяса...мне было комфортно).на улице жарят гриль овощи и лаваш...оч вкусно. Познакомились с парнями,которые были в отеле в прошлом мае...они сказали,что в тот раз с мясом дела лучше обстояли....и баранина и телятина...и все сразу...Фрукты по сезону были все... два раза клубника...всегда яблоки,апельсины,абрикосы(или персики...не разбешешь...все равно зеленые)..чудо фрукт ораньжевенький со множеством косточек....мном мнрм мном))) Не хватает проворности официантам...много не убранных столов...

Анимация.Веселые ребята.Есть своя Кончита....));)...очень веселые шоу(была на двух...)и еще на двух,когда приезжали артисты....очень удивили профессиональные акробаты....и шоу с фокусами...не так,чтобы удивили...но красиво....еще приезжали какие-то танцоры,но на 15й минуте мы поняли,что будут меняться только костюмы...ушли в теплый бар....

Пляж.опять же-чисто!и вход в воду хороший...метра через 2 глубина...Е сть довольно длинный и широкий пантон...там !кстати! Есть wifi с соседнего Мэдисон отеля(точно не помню название)...в 10-11 утра работники пляжа отвозят большие подушки на пантон и можно загорая чудесно початиться...вот !

Общее впечатление хорошее...комфортно здесь всем...но если вы, ждете пенных вечеринок...или приезжих "оупэнэйров" или салютов через день,то за 14 дней здесь я их не увидела....

И еще...Пегас (хоть и имеет на это право,знаю) украл у нас 14 часов отдыха...больше с ним не летаем...

Батыр14 мая

Если сравнивать Венецию и Топ Капы нам понравилось в Топ Капы и и мы решили еще раз посетить этот отель только теперь в июне

ValeriyaLover13 мая

Посетили отель в августе месяце прошлого года. Нас было 4 взрослых, 5 подростков и дети 2 года и 6 лет. Номера очень понравились, ухоженные и чистые. Но нашим друзьям попался не такой хороший как нам, у них очень воняло, жить там просто не возможно было. Они сходили на рецепшен и попросили поменять номер, им поменяли номер бесплатно. Убирали номера хорошо, нет никаких жалоб, чаевые мы оставляли не каждый день.

Что касается питания, то очень много всего, но все очень острое. Голодным точно никто не останется, каждый найдет что ему по-душе. Есть только одна проблема, так это с соками. Соки эти порошковые, пить которые невозможно. Но почему-то мелкому нравился. Кола, фанта и тд конечно же их производства и очень разбавлена.

Территория отеля очень большая и зеленая. Но почему-то на такой большой территории не нашли места развлечениям. Для детей есть Пуги клуб, где хорошие аниматоры, которые занимаются детьми. Они рисуют, делают какие то паделки и были экскурсии в море.

Для взрослых нет развлечений. Вечером только были представления в амфитеатре, только на пару часов. Есть клуб на территории, там собирается вся молодежь и не только. Половина находилась не в адеквате. Подросткам там делать вообще не чего, никаких конкурсов, мероприятий, которые бы заинтересовали молодежь.

Рекомендую этот отель для отдыха семьей, но не для молодых.

Тимофей08 мая

Решил написать отзыв т.к. в 14 году отзывов нет, а для тех кто собирается в этот отель поехать думаю интересно узнать как там сейчас дела. Были там с 22 апреля по 30 апреля. так вот:

так получилось что в отпуск я неожиданно попал в апреле...то поездка наша выпала в межсезонье. ехали, думали будет холодно, набрали тёплых вещей. Но в Анталии в это время уже тепло (прохладно вечерами - иногда одевали кофты детям на вечернюю анимацию)

Первое впечатление от отеля когда нас привезли - попал в турецкую сказку! отель шикарный, уютный, зелёный. Мы были второй раз в турции и сравнивали с "Вотер планет" у которого рейтинг выше даже чем у Топкапэ. Однако по ощущениям этот отель намного круче и богаче. еда отменная и всегда всего хватало. Порадовали турецкие сладости и печёные лепёшки. Спиртные напитки и пиво также показалось лучшего качества. Приятно было к пиву наличие орешков, которые любезно предлогали сами официанты. Настоящий турецкий кофе - для любителей. кто любит фаст фуд - на пляже бар с гамбургерами, а рядом шатёр с лавашами и айраном. Пляж песок - от этого море мутное......как и везде с песком. лежаков и гамаков было предостаточно....но по ощущениям отель был заполнен на 70-80%. Восновном иностранные туристы - Швейцарцы, датчане, Голандцы, Французы, Немцы, Англичане.....Русских и украинцев процентов 10. Анимация была тока дневная - игры в бассейне, боча, волейтбол. вечернего представления пока не было. готовились открывать но уже после нашего уезда. Вечером детская дискотека, в 23-00 взрослая. народу много весело. Можно ходить в кремлин кушать и купаться. там кстати бассейны на 10 см глубже. Везде очень красиво и приятно! Всем советую этот отель...кому по карману. Кстати о номере: везде натуральное дерево. телевизор ЖК, много вешалок, сейф, холодильник с пивом и напитками, чайник в номере ( растворимый кофе и чай в пакетиках), пастель меняют через день! убирают и заправляют постель. в отеле ремонт хороший. плитка с натурального камня, дерево везде дорогое двери окна. В анталию ездили на экскурсию своим ходом на автобусе №07 или №73 проезд 1 доллар. ехать 40-50 мин. в отеле экскурсия стоит 40 баксов.

есть фитнес центр с сауной и тёплым бассейном с джакузи.

Очень красивый отель.

Юлия07 мая

Здравствуйте, читатели! О плюсах писать не буду... они там везде!!! ))) Напишу один минус!!!!!!!!!!!! Заселили в номер у которого окна выходят на пищеблок соседнего отеля Кремлин......... О ЭТО УЖАС....В ТЕЧЕНИИ ДНЯ НАВЕРНО НОРМАЛЬНО...НЕ ЗНАЮ БЫЛА раза два, только если хотелось отдохнуть днем и то отдохнуть не давали уборщицы...гремят, кричат... НО САМЫЙ КОШМАР НЕ В ЭТОМ , а в том что утром (в 7 утра ) начинала работать машина то ли по переработке стеклотары то ли еще что то...(а так как окна в номере без шумоизоляции то было ощущение что эта машина у тебя в номере) В общем кто любит поспать хотя бы до 8 утра, то Вам точно не в этот отсек корпуса... а еще когда в Кремлине жарят барана , ТО весь аромат был у нас в номере... это информация для "тошнотиков")))) БЕЕЕЕЕ))) В общем удачного отдыха, но будьте внимательнее при размещении!!!!!!

мариналебедева05 мая

Всем привет!

Хочу немного рассказать об этом отеле! Ездили 2 семьи с детьми! Заселение без проблем. Номера просторные , чистые ,с балкончиками,шикарно....никаких претензий...Территория отеля Wow Topkapi Palace 5* большая, много бассейнов , чисто,уютно,у бассейнов места много,всегда всем хватало,до моря 3-5 мин по территории отеля.Пляж большой , лежаков много,море чистое, в начале июня волновалось,но нам это даже понравилось,мы ловили волны ,круто... Рядом отель Wow Kremlin Palace 5*,можно спокойно передвигаться по его территории,пользоваться также всеми благами этого отеля ,он еще круче...

По питанию никаких претензий быть не может,кормили очень хорошо,вкусно,много фруктов,мы объедались всего...

Для себя я не нашла ни одного минуса в этом прекрасном месте,все было круто!!!

В общем нам очень понравилось,мы хотим туда еще!!!!!!

Светлана05 мая

Найбільше мені подобається територія - затишно, хоч багато людей, можна знайти територію тихеньку, або навпаки- шумну. Плюс в тому, що по території обох готелей ( ще Кремлін ) - вільне пересування-харчування. Природа, пляж -дуже хороші. Самі кімнати - простенькі, меблі та сантехніка - старі, місцями пошарпані, але не проблемно. Персонал- хороший, Харчування на рівні. Вже те, що я захотіла ще раз його відвідати- для мене говорить багато, а я була в багатьох готелях. В наступному сезоні 2013 ми теж побували в готелі , але взяли Кремлін, так як він був дешевший. Топкапі, як на мене , кращий.

Ирина05 мая

Были в Турции первый раз-и по совету бывалой подруги выбрали этот отель.Сказать,что это рай-не сказать ничего. Все на высшем уровне.Переживала о адаптации ребенка и зря :)

Кормят "на убой",дети там чуть ли не святые люди.Для них все предусмотрено.Для совсем "малюсек" микроволновки в номер,детское меню,начиная от хлопьев всех видов,овощей,фруктов до всевозможных сладостей.Грудничкам стоит смесь,коляски,манежи.Работает детский клуб.Вечером детская дискотека

Для взрослых аквааэробика,теннис и многое другое.В номерах убирают каждый день,весь персонал любезный и любвеобильный,особенно к детям. Вообщем,не отдых,а мечта

Anna30 апреля

Отель просто супер. Была в апреле 2013 с ребенком 4 года. Ребенок был просто в восторге. Детский клуб это просто сказка. Аниматоры это просто супер. Каждый день была новая программа. Мой ребенок вспоминал про них целый год. В мае 2014 снова еду в этот отель.

Отель просто огромный, есть где вечером прогуляться. Лежаки не надо занимать , как в других отелях, места хватит всем.

ЕкатеринаПоляков...27 апреля

Здравствуйте,друзья! Мы отдыхали в этом отеле с подругой и её 7-летней дочерью. Оговорюсь сразу-дамы мы привередливые и избалованные сервисом,вниманием и мужчинами...Свободно изъясняемся на английском,немецком,испанском и турецком. Работаем врачами. В этом отеле,начиная с трансфера из аэропорта , придраться не к чему и было бы даже не честно!

Все сотрудники ресепшена,ресторанов,анимации,даже не являясь выходцами из бывшего СССР,безупречно говорят на русском языке!Многие делают это лучше соотечественников...И вежливее...

Начну с заселения-прилёт был ранний,но разместили сразу без каких бы то ни было вложенных в паспорт долларов! Ольге с ресепции-отдельное спасибо-красотка и умница!Номера убирают ежедневно,полотенца и бельё меняют каждый день,минибар(кола,спрайт,вода,пиво) и ванные принадлежности пополняют также каждое утро без напоминаний.Оставлять или не оставлять чаевые-дело привычки и воспитания.Подруга с ребёнком прилетела поздно вечером и мы попросили номера рядом.Сотрудник ресепшена Айхан чего-то долго искал,сопоставлял и передислоцировал-в результате чего мы оказались в номерах через стенку! Спасибо Вам,Айхан,огромное! Кстати,будучи этническим турком,говорит и шутит так,что "Камеди клаб" нервно курит и теряет много без такого резидента!

Работа отельных гидов "Anex tour" Энгина,Хульи и Полины-безупречна! Никакие экскурсии не навязывают,помогают абсолютно по любому вопросу сразу и с огромным вниманием! Мы брали экскурсии в Памуккале и на рафтинг.О рафтинге-подробно.Даже с 7-летней девочкой,не умеющей плавать-абсолютно безопасное и адреналиновое приключение!Очень качественная организация и сопровождение экскурсии-один инструктор Бекир постоянно находился с нами в большой лодке и не давал опрокинуться в ледяную родниковую горную речку,второй на байдарке был в авангарде и направлял всё наше разношерстное общество по пути наименьшего течения,третий замыкал нестройный строй очумевшей от "all inclusive" компании и постоянно возвращал в байдарку опрокидывающуюся Машу.Впечатлений-море!Позитив бурлит как та река,название которой,к сожалению,не запомнила!

Рестораны.Один раз сходили в турецкий ресторан-очень вкусно,по уровню приготовления рыбы достойная конкуренция ресторанам Истанбула в районе Kabataş...Общий ресторан также выше всяческих похвал-ни разу не было случая,чтобы мы кушали за столом с несвежей скатертью!Соотечественникам,недовольным обслуживанием и разнообразием блюд,хочется посоветовать для начала научиться пользоваться цивилизованно концепцией "всё включено" и перестать сваливать в одну тарелку рыбу,мясо,салат и закуски...И научиться вежливо разговаривать с персоналом хотя бы на русском...

Анимация классная!Ребёнка из детского клуба было не вытащить!Мы с удовольствием танцевали под началом местных Сюмбюль-аги и Гюль-аги,а им в свою очередь,батманы и арабески ставил удивительный в своей разносторонности Тимур...Профессионализм в мелочах...

Подводя итоги-все службы на очень высоком уровне!А негативные отзывы пишут серые и убогие неудачники!

DiamondPrincessп...23 апреля

Начну с приёма. Чувствовали себя бомжами, лёжа на пляже(по приезду). Приехали в отель в 7, а заселили в 14 И ХОТЬ УМРИ- РАНЬШЕ НЕ МОЖЕМ. Не спавши, как то трудно было. Сразу мысли были- всё плохо, отель поганый и т.д и т. п. Когда, наконец-то, заселили, номер оказался маленький(для пятёрки), а в ванной вобще не развернуться. Но всё было чисто и уютно, и мы поуспокоились).

Территория: понравилась. Чисто, красиво, ухоженно. Большой пляж. Песок. Тренажёры на пляже и гамаки- это большой плюс.

Питание: Порадовало, что всё свежее. Много зелени. Вкуснецкие помидорки черри. Не скажу о большом разнообразии блюд(кому то покажется скудновато)Но всё что я люблю присутствовало. Официанты просто золотые(очень доброжелательные, и заботливые). Ходили в 3 а-ля карта. Турецкий - замечательный!!! Вкусно! Обслуживание хорошее. Мексиканский(5 евро с человека) - тоже вкусно.Но что то с общей атмосферой не то. И самый непонравившийся - итальянский( 5 евро с человека) не стоит того абсолютно. Единственно вкусный тирамису, и то в нём был волос. В шатре возле пляжа пекли вкусные лепёшки(гёзлеме) и там же очень вкусный айран. А вот манты их никуда не годятся)

Персонал: Везде хороший, одинаково относятся что к немцам, что к русским, что ещё к кому то.( кстати русских было мало).

Уборка в номере производилась регулярно.

В сезон бы не поехала- очень много народу. Вот апрель был самое - то. Там есть спа- центр. Так вот мы выбирали время во время обеда или ужина, что бы там поменьше народа было. Есть сауна, хаммам, бассейн, контрастный бассейн(после сауны) и джакузи на 8 чел. Понравилось мне в спа, каждый день ходила.

Отель рассчитан на 2000-3000 отдыхающих. При раскладе 3000 будет очевидно тесновато. В период моей поездки было 500.

В общем и в целом мои впечатления положительные. Отдохнули мы хорошо. в море купались каждый день, погода была хорошая.

asyalove20 апреля

Ездила давно ,но сейчас решила написать и так начну с того что от аэропорта отель был близко и доехали рано часов в 9 где-то но оказывается у них заселяют только в 14.00 и мы сидели ждали 5 часов пока заселят даже спали на диване рядом с рецепшеном .Номер на понравился не чего не скажу.Еда на 4 ,но это моё мнение моей семья например понравилась еда.Сервис на 4 потому-что не всегда заправляли постели ,через день или либо когда мы были в номере,но это было всего один раз просто зашли и начали убираться хотя весела табличка не беспокоить!!!Больше не чего не могу сказать территория хорошая даже супер!Всё!P.S.Kremlin такой-же!Разве что Kremlin на поминает дворец Василия Блаженного!Одним словом Москва!

Ксения08 апреля

Нам очень понравилось,советую всем.Действительно ультра все включено.Поехав вы не пожалеете. Территория просто огромная. Обслуживание на высшем уровне.Море рядом,рестораны и бары работают на отлично Мартини,Бейлисс и т.д. льются рекой.Интернет бесплатно.Питание на любой вкус очень богатый ассортимент. Все супер.

ЕленаТамарина03 апреля

Отдыхали в июне 2011 года, я с двумя детьми , и подруга с семьей с двумя детьми. Отель красивый, очень интересный . Так хотелось быть побольше на море, что даже весь отель не посмотрели толком. Были в смотровой башне, рекомендую красивый вид открывается. Номер был у нас крайний, без балкона. Он больше по площади, чем другие. Единственный минус вещи сушить не где, просили сушилку для вещей, но к сожалению за 14 дней нам не досталась. В номере убирали каждый день, пыль не вытирали ни разу, сама... Полотенце и белье всегда чистенькое. Питание вкусное, голодными не остаетесь. Была черешня, сливы, апельсины, яблоки, абрикосы. Единственный минус нужно стоять за арбузами, за ранее не нарезают. На пляже в гугельме баре менты маленькие, можно перекусить. Там есть и другой с картошкрй и бутербродами. Алкоголь как везде в Турции.

Лежаков на пляже достаточно, возле бассейнов не хватает. С полотенцами проблем нет.

Возле отеля есть такси, остановка общественного транспорта можно ехать в город.

Честно говоря, ни когда не езду в отели дважды, но волей судьбы в этом году посещу его снова.

Мария01 апреля

В Турции были первый раз, и остались очень довольны! Обслуживание супер! Обслуживающий персонал очень приветливый! Очень понравилась анимация, ребята профессионалы! Чистота и зелень, а самое главное-возможность пользоваться соседним отелем Кремлен! Территория огромная была в нашем отеле и в Кремлене тоже. Кушать ходили куда нам хотелось. Фрукты и сладости в достатке! Не забываемая Турецкая ночь! Это у них такой праздник. Несколько ресторанов, которые мы посетили и остались очень довольны-Турецкий и рыбный! Все для отдыхающих!

Альвина16 марта

Пишу по воспоминаниям!

Заселили быстро,номер дали с шикарным видом.Принесли завтрак в номер и шампанское с фруктами=)

Шикарные рестораны,особенно рыбный и мангал-парк оставили самые положительные воспоминания)

В кремлине в главном ресторане было множество разнообразных фруктов и ягод,в то время как в топкапи больше мясных блюд!

Пляж хороший,большой,песчаный,на территории топкапи есть платные беседки на пляже,обслуживание на уровне,приносили и выпивку и фрукты и покушать!

Территория огромная,можно пользоваться всей инфраструктурой отеля кремлин!

Аквапарк слабенький и частенько не работал,но нам особо он был и не нужен.

Есть свой луна парк(вроде платный).

Хорошая анимация.

Обслуживание хорошее.

Активный водный спорт.

Впечатления самые приятные!

Недостатки конечно же были,но они уже давно забыты,тк времени прошло не мало,а позитивные моменты остались в памяти надолго!

В принципе отзывов объективных очень много,так что дополнить мне нечем)

Вообще все отели с.Кунду произвели на нас хорошее впечатление!

ВологдаОльга25 февраля

Добрый день. Ездили большой компанией, 3 семьи в каждой по 2 ребенка, возраст детей от 11 по 5 лет. Долго и упорно искали отель в Турции, чтобы было всем интересно. Главно было наличие песчаного пляжа и песчаного входа в море, наличие аквапарка и больших бассейнов разного уровня. также принципиально было наличие волейбольного и футбольного полей. Оказалось в Турции не так уж и много отелей с такими параметрами. Или ценник был для нас запредельный. В итоге за 100 тыс рублей за 2 взр + 2 ребенка улетели в Вов Топкапи на 10 дней. Все очень понравилось, отель хороший, каждый может найти себе по душе развлечение. Не знаю почему многие пишут что отель не для семей с маленькими детьми. по мне так все просто супер. Может только с коляской не везде можно проехать. Были в рыбном ресторане и азиатском, все очень понравилось. Единственно рыбный ресторан находится на свежем воздухе, вечером в начале июня было довольно прохладно, берите теплые вещи.

20 февраля

Отдыхали в августе с 2-мя детьми 3-х и 9-ти лет. Это был уже второй визит в этот отель, первый был в августе 2012 года. Удивительно, но из 900 номеров отеля нам дали тот же самый номер что и в первый приезд!!! Можете представить наше удивление! Прожив там пару дней мы попросили сменить номер по причине, что этот нам просто напросто надоел, так как мы были с друзьями мы попросили поселить нас рядом, и тут же получили согласие. Здорово! все с улыбочкой, дружно и мирно! Отель огромный, ОЧЕНЬ красивый, народу много, лежаки на пляже - не проблема, но вот у бассейна надо занимать в 7 утра! Пляж чистый, вода прекрасная. Бассейн чистили и меняли воду ежедневно вечером.

Самый главный плюс этого отеля то что можно свободно гулять и отдыхать не только в своем , но и в соседнем "Кремлине" , можно посещать их рестораны и водные горки. Это ооочень разнообразило наш отдых!

Анимация: в амфитиатре великолепные представления! Действительно есть на что посмотреть! Дух захватывало! Детская анимация так себе средненько...., но нам и не надо было.

Хороший детский городок на пляже, вполне хорошие водные горки ( но работали мало: с 10-до 12 и с 14 -до 16) нам это время не очень подходило, так как с утра предпочитали уходить на море, а с 14.00 было слишком жарко и велик риск обгореть , катаясь на горках.

Понравился лунопарк на территории отеля! Каждый вечер с детьми там проводили время. Жетоны можно купить вдвое дешевле от прайсовой цены! Торгуйтесь обязательно!!!!

Кстати из минусов - (возможно я не права, это можно списать на море мол накупались-утомились) НО у меня закралось подозрение на счет алкоголя..... ну уж ооочень спать хотелось после пары бокалов вина или пива..... и не только мне а всем нашим друзьям! (так что думайте сами..... Зато на территории отеля ни разу не видели пьяных, видимо все расходились по своим номерам спать после такого вина). Так что лучше пейте алкоголь из дьютика! А так всё супер!!!!!

Да и ещё. В глубине отеля (сразу и не найдешь) есть кафешка, она работает вроде бы с 14.00 и до 17.00 там можно вдоволь поесть мороженное и пирожное выпить кофе и чай.

Брали на прокат машину, ездили в центр города, на водопад, и на центральный городской продуктовый рынок посмотреть местный колорит. Очень понравились местные жители все очень доброжелательны, улыбчивы, и поддерживают хорошее настроение отдыхающим. Вся Анталия ориентирована на туристов, их там ценят и любят. К русским хорошее отношение и в отеле и за пределами.

ПЛЮСЫ: Архитектура отеля ну оооочень красивая, прекрасная смотровая башня с неё открывается красивый вид на море, посетите её обязательно, там можно выпить чай или вино; есть резиновая беговая дорожка (по-утрам бегали с огромным удовольствием, потом тренажеры на пляже и купание в море); амфитиатер выше всех похвал; водные горки; Много зелени, большая территория, хорошие бассейны с исскуственой волной; всё время на протяжении дня что-то где-то можно найти покушать, или на пляже или центральный ресторан, голодным остаться не реально! Пляж - песок.

МИНУСЫ: Номера небольшие и не очень новые, палас с пятнами. Частенько звучала незнакомая восточная музыка для отдыхающих арабов (их там много в августе), под конец отдыха стала реально доставать! Питание в этот раз было попроще.... официанты не успевали прибирать, но нас это не напрягало. В Кремлине меню сильно отличалось от нашего, так что всегда можно было разнообразить ужин или обед посетив соседей! Зато в этом году в номерах появились чайник со стаканами и с мин набором чая и кофе! Вот это действительно СУПЕР!!! Вечерами после всех увесилительных мероприятий сидели с друзьями на балконе и пили чай с прихваченными из столовой пирожными!!! (кстати фрукты и пирожные вынести из главного ресторана - не проблема особенно никто нас не останавливал!

Отель рекомендую! Детям и взрослым понравится!

Андрей Пегушин15 февраля

Собрался ехать в египет и чего-то нахлынула ностальгия по Турции..... Отдыхали с 1 мая 2013 я, жена(любимая и прекрасная), старший сынуля 12 лет, младшенький сынуля 1,5 года, теща (самая лучшая какая только может быть, все могут только позавидовать), и тетушка жены. Расположились в двух номерах. Долетели с приключениями, какой-то балбес в самолете набухался и громко разговаривал, после замечаний вроде как успокоился. но не надолго, тут уже стюард (паренек не большого роста молоденький) начал успокаивать этого дебила, честно говоря я думал, что стюард его просто выкинет через люк на свободу, не ожидал от него такой прыти, но вроде все мирно обошлось..... Прилетели встретил туроператор Анекс, все хорошо, замечательно, до отеля доехали быстро. Заселение вот немного подкачало, я им и бабосики уже выкладываю одну десяточку, вторую. третью, четвертую......про себя думаю, ну не офигели в конец......корче ни в какую.....оставили чемоданы пошли бродить по территории, так сказать, пробить обстановочку......вернулись через часик все пожалуйста номер вам на пятом этаже, балкон выходит на въезд в отель. да и по фиг нам же не номере сидеть, в принципе мы туда только ночевать и приходили за все время.......Отель красивый, территория огромная, пляж чистый, море было первый день прохладное, потом, за уши детей не оттащишь...в номере убирали каждый день....все достойно, никаких нареканий....питание более чем достаточно, я размерами не хиленький, по мне так отлично.......Прикольно было за нашим "Тагилом" наблюдать, наберут горы еды и сидят давяться, потом ещё с собой в номер тащили, как-будто сюда только пожрать приехали, не едали никогда......питались иногда в отеле, но в основном ходили в соседний Кремлин, там тот же хозяин его держит, по этому можно было спокойно пользоваться и их территорией и их рестораном.. на территории несколько маленьких кафешек, т.е. всегда можно было при желании че нить пожевать... про спиртное ничего не скажу, т.к. не пью вообще...

Анимация на уровне, никто не скучал, каждый вечер какие-то шоу, дискотеки, рынок был ночной, короче развлечений хватало, для отельного отдыха прилично все сделано, можно никуда за пределы не выезжать......

Мы ездили на экскурсии в Памукалее (честно говоря в страшных снах все ещё снится. особенно экскурсовод Озолиш, по русски через слово все слова коверкает, ничего никто не понял, и так целый день-пол дня в автобусе пол дня на солнцепеке, я думал, что этот ужас никогда не закончится), доехали до этого Памукале, типа все бродите вот бассейн в котором Клеопатра купалась , можете тоже покупаться за 20 баксов с рыла, народу там, как в муравейнике на улице +35, очереди, чтобы купить это чудо-плавание метров на 3 растягиваются....Ну думаю на фиг надо пойду в тенечке посижу, иду по газончикам с женой и с маленьким ребенком, смотрю шланги какие-то на газоне , видимо их же и полевать, другие шланги прямо в этот бассейн, этой как её......Клеопатры........из того же водопровода воду и подают.........я не долго думаю, взял краники пооткрывал, да из шланга ребенка пообливал, потом он меня, лужайки там все у них полили..........люди в очередях, видать тоже уже запарились стоять и к нам половина, и давай Шоу водяных устраивать, пофоткались там......Короче на эту экскурсию съездить можно, но только, чтобы экскурсовод был нормально говорящий на русском языке.........чтоб было все понятно..

Летали в Израиль, но там как раз заварушка ихняя была, но в принципе ничего интересно. Ну и на дайвинг сгоняли, какие-то сертификаты получили, типа все вы теперь подводники.......

На такси ездили по магазинам, так интересно куда не зайдешь, спрашивают вы типа от куда, мы, да из Екатеринбурга.....и .......все понеслась у всех там у них родственники.......все они там учились.......ну распологают к себе.........Не зря же золоте правило продавца-прежде чем продать товар, продай себя......

Хама в отеле рекомендую, Бассейнов несколько в любом можно купаться, есть лягушатник для малышей, детская комната с девочками аниматорами, детям всем нравилось там время проводить. Спортивные площадки есть, бильярд, кальян , детские карусели..

Чег-то я тут расписался....подведем итог: отель достойный, для семей с детьми очень даже рекомендую, обязательно хочу съездить в это отель ещё раз, н когда уже младший сынуля немного подрастет, чтобы и я смог тоже отдохнуть......всем удачи....

Анна09 февраля

Отдыхали с 16 по 27 апреля 2013 года. Большая зеленая территория, можно пользоваться инфраструктурой второго отеля Kremlin Palace. Изумительная архитектура отелей и заманила нас сюда!

Очень большой и удобный пирс, но мы ходили на такой же пирс соседнего Kremlin Palace, т.к. у Topkapi Palace он еще не был открыт. Везде, на лужайках и пирсе лежат большие подушки, очень удобно загорать-отдыхать. Порадовали гамаки около пляжа. Везде цветочки, клумбы, красиво и аккуратно.

В последний день все-таки поплавали на байдарках (на пляже бесплатно выдают), очень понравилось.

Номер дали хороший, на 3-м этаже, с видом на релакс бассейн. Все работало, убиралось и пополнялось. Слышала есть номера без ремонта, со старой мебелью и замызганным ковролином, но нам, видимо, повезло.

Анимация в это время еще не начала работать в полную силу, поэтому ничего о ней сказать не могу. А так, днем, бегали ребята, что то проводили.

На дискотеку ходили в Kremlin Palace в Senat Disco ( в Topkapi еще не работала)

Питание хорошее, разнообразное, сладости изумительные, да и все остальное на высоте.

Отличные рестораны аля карт. Стоили, кажется, по 5 евро. Были в Итальянском и Турецком в Topkapi Palace, все очень вкусно и красиво, официанты молодцы.

В кондитерской Сарай Мухаллебиджиси днем можно полакомиться очень вкусным мороженным и пироженками.

По вечерам была живая музыка в баре на 2-м этаже. В этих же барах делают хорошие коктейли, есть текила, мартини и много разных алкогольных напитков, которых нет в остальных барах отеля.

В Topkapi Palace есть смотровая башня. Были на ней несколько раз и днем и на закате. Красота! Открывается сказочный вид)))

В отеле бесплатный вай-фай, ловит и в лобби и у главного бассейна, даже был немножко в начале пляжа, у пирса и на балконе номера))) Подключаться по номеру паспорта и комнаты.

Сауна-хамам-джакузи бесплатно.

Ездили на автобусе (остановка напротив отеля) в Анталию в магазины и были в Старом городе.Стоимость проезда 1$. Обязательно стоит посетить его. Обалденный Анталийский океанариум. Впечатлений море)

Омрачило часть отдыха нашествие футболистов со всей Турции, сначала детей, потом взрослых. У них были какие то соревнования в это время и 4-5 дней мы соседствовали вместе с ними (примерно так я представляю отдых в этом отеле в июне-августе, ужас!) Но, к счастью, оставшуюся неделю было тихо и замечательно, заполняемость отеля была не большая, очень мало детей. Конец апреля-начало мая, на наш взгляд, самое удачное время для отдыха - нет жары, цены умеренные, людей не много, нет никаких очередей и толкучки! Летом, я думаю, в этом отеле многое не так из-за большего количества людей.

Вылет обратно Анекс перенес вперед, должны были улететь утром (время не помню уже), а вместо этого выехали из отеля далеко за полночь. Ну ничего, сдали вещи в багажную комнату, кроме ценных, и целый день наслаждались неожиданно продленным отпуском.

Тур обошелся нам около 70тр на 3-х человек на 11 ночей, не плохая цена, по раннему бронированию.