Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
1-я линия
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Премии и сертификаты
Прекрасный зимний отдых! На улице бассейн с подогревом и джакуззи. Пляж широкий, песчаный, хороший заход в воду. Хороший фитнес зал. Питание очень достойное, рыба, красное мясо, фрукты-овощи, всё свежее. Мороженое, дессерты- всё понравилось. На территории много котиков. Персонал отзывчивый. Однозначно, добавим в список любимых отелей !
Зауре И
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 18.01.2025
Отдыхали в январе 2025 г. две семьи. Прекрасная ухоженная территория, отличные чистые номера, сервис обслуживания персонала доброжелателен! Очень вкусное и разннобразное питание на любой вкус ! Благодарим отель за лучшее гостеприимство . Нам всё безумно понравилось! С радостью вернёмся в ваш отель. Желаем отелю успехов, дальнейшего развития и замечательных гостей!
Елена Ф
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Мне очень понравился отдых в отеле! Это очень достойный отель: большая ухоженная территория, гостеприимный персонал! На территории и в отеле очень уютно, есть все для комфортного отдыха. Номера большие, сантехника работает исправно, постель чистая, удобная. Питание очень разнообразное, много овощей, большой выбор мяса: говядина, утка, индейка, курица. Есть рыба! Алкоголь круглосуточно Всегда вечером живая музыка Большой хамам В отеле много бассейнов, есть с подогревом, поэтому в январе мы купались каждый день Большая и чистая береговая линия, песок, есть пирс. Думала какие минусы отеля, чтобы оставить для обратной связи, но их нет️
Елена В
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 16.01.2025
Вернулись из отеля с очень приятным впечатлением и отдохнувшие. Отель понравился, были семьей в нем впервые. В отеле главная ценность это персонал в ресторанах, СПА комплексе, уборке номера, ресепшена и аниматоры. Особо отмечу СПА комплекс его сауной, хамамом для бесплатного посещения, прекрасной уборкой в раздевалке, ранее в других отелях встречала халатное отношение к чистоте, это создавало негативное отношение к спа в целом, но в Шервуде чистота везде) Прекрасное отношение к гостям в СПА проявил сотрудник Унит, замечательный и добрый человек, окружал всех вниманием и приносил с сауну эвкалиптовые растворы, чем создавал приятную и оздоравливаюшую атмосферу для всех, а также приносил воду для питья. Кроме того, именно он в период нашего отдыха следил за чистотой спа зоны. Детям делали массажи очень хорошего качества. Администрация отеля проявила лояльность при нашем заселении, за это отдельная благодарность)) Официанты в зале 16 все молодцы, как и в кафе на пляже!!! Аниматоры были доброжелательны и активны, единственный минус это отсутствие волейбола, поэтому не хватало физической активности. Бассейн был комфортный для плавания. Еда в ресторанах простая, но вкусная. Коктейли, кофе, чай, вино было хорошего качества, бармены стараются. Шоу немного однообразно показалось. Дискотека отличная) Уборка номера очень качественная, мини бар пополняли вовремя. Пляж песочный, шезлонгов достаточно. Из минусов я бы еще отметила наличие большого количества кошек, они повсюду и в ресторане, и на пляже, и по территории бегают. «Делают свои дела» на газоне и в песок на пляже, так что это неприятно, можно случайно наступить на их испражнения, кроме того на пляже около пляжного бара из-за этого, я предполагаю, есть мухи, мешающие безмятежно отдыхать. Кошки могут поранить когда гости дают им с рук еду, знакомые жаловались, могут со стола стащить еду. В общем количество кошек все таки надо регулировать до минимума, т к сейчас процесс не управляемый или совсем убирать. Не буду писать про необходимость ренновации, просто напишу, что здесь ценность отеля в его сотрудниках, они стараются делать отдых комфортным и приятным. Пожелания: 1. Сделать волейбольное поле. 2. Расширить меню деликатесами в общем ресторане. 3. Убрать кошек с территории или следить чтобы они не мешали отдыхающим. 4. Разнообразить вечернее шоу. 5. В СПА починить подачу льда и холодный душ, с сауне с паром усилить подачу пара. Установить в раздевалке автоматические сушилки для купальников. 6. Увеличить часы работы пляжного бара, до 16:00 это слишком мало. 7. Расширить меню напитков в спа добавить смузи, соки и т. д. И в зимней концепции не хватает выдачи напитков при отдыхе в подогреваемом бассейне, чтобы можно в купальнике подойти и взять на улице то, что хочется пиво или коктейль. 8. Зону курения сделать дальше от входа, т к сейчас дым поднимается по фасаду вверх и попадает в комнаты через дверь балкона. Открываешь чтобы подышать свежим морским воздухом, а дышишь дымом, приходится сразу закрывать. 9. Починить закрывание дверей в раздевалке СПА с использованием кодовых замков. Желаю успеха и процветания отелю!
жанна к
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 15.01.2025
Отдыхали в отеле с 24.12.24 по 06.01.25. Были немного разочарованы тем, что ожидали уровень 5, на самом деле оказалось 4. Питание было хорошее, обеды немножко скромные, ужины отличные. Уборка в номерах проводилась поверхностно, было очень много пыли на полу. Постельное белье поменяли один раз за две недели. Самое большое разочарование, из-за которого мы никогда больше не приедем в этот отель – это кошки. Конечно же они милые пушистые создания, но когда они только на улице. В этом отеле они были везде. Весь этаж, где находится ресторан и лобби-бар пропитан их запахами, мимо пройти невозможно было, не зажав нос. А ведь там люди отдыхают, проходят все представления. Кошки лежат на столах, на диванах, на стульях, метят все углы. Тоже самое и в пляжном баре. Если у вас аллергия или астма, то ни в коем случае не советую ехать в этот отель! Тем не менее хотелось бы поблагодарить официантов в ресторанах (особенно официантку Sinem) и девушек на Guest Relations. Их работа была на высоте!!! Также очень хорошо было организовано новогоднее представление. В отдельном зале были накрыты круглые столы, был большой гала-концерт с участием музыкальных и танцевальных коллективов, дискотека.
Olga R
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 13.01.2025
