Kremlin Palace

приехали с друзьями один из самых лучших отелей приехали уже 4 раз приехали в этот отель и я очень люблю еще думаем приехать спасибо всем за обслуживание всем спасибо

Замечательный отель еда отель большой красивый номера чистые роскошные нам очень нравится с друзьями всем очень очень понравился

Отличное обслуживание, персонал действительно хороший и помочь много вокруг отеля

Отдыхаем в отеле. Приехали на пару дней. Много не ожидали, но благодаря слаженной работе персонала наш отдых здесь получился незабываемым. Я такого не видела ни в одном из отелей в которых успела побывать, но отдел по работе с клиентами в отеле Kremlin Palace-это что то невероятное. Любой вопрос, любой каприз решается быстро и четко. Халаты в номер, полотенца заменить, цветы заказать, столик в ресторане Аля карт, вазу в номер. Такой комфорт и забота благодаря им , что мы задумались и решили приехать ещё и в марте. Номера нам дали рядом. В первом корпусе. Номера чистые просторные. Кстати я заранее писала в отдел по работе с клиентами и все мои письма получили ответ. Скажу честно что не во всех отелях уделяется такое внимание к своим клиентам. По еде в ресторанах все отлично. Всего очень много и на любой вкус. Обслуживание внимательное и деликатное. Шоу программа вечером интересная. Фокусник был выше всех похвал. До сих пор спорим куда делись голуби и клетка. Спа отличный. В общем, я не нашла минусов и очень рада что приехала сюда вместе с семьей.

+18

Хочу выразить огромную благодарность отелю Asteria Kremlin Palace, а в особенности — отделу по работе с клиентами (Guest Relations). Именно благодаря их профессионализму наш отдых прошел на высшем уровне. С самого момента заезда мы чувствовали искреннюю заботу. Любой наш запрос — будь то резервация столика в ресторане или уточнения по программе мероприятий — решался мгновенно. Девушки из Guest Relations всегда на связи, очень вежливые, внимательные к деталям и искренне стараются сделать пребывание гостей максимально комфортным. Такой уровень сервиса заставляет возвращаться снова. Спасибо за гостеприимство, вы — сердце этого отеля!

Впервые в Турции и очень рад что выбрал Кремлин, всё очень понравилось, спасибо большое, дома нужно будет худеть . Нравится что в номере ванная, вечером рояль, персонал тоже приятный, о еде можно много сказать, всё очень вкусно и разнообразие ежедневное, всегда что-то новое, всё не перепробовал. Территория особенно приятная с такими Московскими видами.

+3

Отдыхали в середине октября 2025. Не далеко от аэропорта, но рядом с отелем нет ничего. Только дорога и стройка.Такси до ближайшей аптеки, магазина, базара 15-20 евро в одну сторону. Нас заселили в старый номер на первом этаже с видом на стройку. Совет-сразу обращайтесь на ресепшн! Мы этого не сделали, решив, что нет разницы где провести 9 дней, но пожалели.Помимо стройки в соседнем отеле, на территории тоже постоянно стучат рабочие.Номера и ванные старые, двери на террасу деревянные, грязные. Мы живем в Германии и по рекламе услышали, что это самый русский отель в Турции.Поэтому захотели сюда.Но от русского здесь только постройки( очень красивые, кстати).Еда однообразная, если кто-то хочет рыбный день( креветки, суши, слабосоленая семга)-вам не сюда.За 9 дней не встретили. Детского питания тоже не встречали.Утюг-платная услуга (4 евро погладить платье,гладит персонал).Если в этот же день- 8 евро.На каждую вещь свой прайс.Впервые такое встретили.Есть кальянная- 25 евро.Пляж небольшой, лежаки пластиковые.Русское телевидение 2 каких-то неинтересных канала и ТНТ по которому бесконечно идут Интерны.Особенный у них какой-то ТНТ. Остальные каналы заблокированы. Хотя немецких каналов штук 10.Вот вам и "русский отель".Администрации надо обратить на это внимание, ведь в отеле 70% русскоговорящих людей. Или все-таки политика берет своё?Сюда конечно же больше не приедем и знакомым не посоветуем. За такие деньги можно найти отель по современнее.

Отдыхали всей семьёй — и это, без преувеличения, был самый лучший отпуск! С первых минут пребывания ощущается невероятная доброжелательность и внимание персонала — все сотрудники приветливые, всегда с улыбкой, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отдельное спасибо за тёплое отношение — чувствовали себя как дома! Номера очень комфортные, современные и чистые, уборка каждый день, всё продумано до мелочей. Питание — просто восторг! Огромное разнообразие блюд, всегда свежие продукты, вкуснейшие десерты и фрукты. Каждый найдёт что-то по своему вкусу. Анимация — на высшем уровне! Весёлые, энергичные ребята, которые умеют создать отличное настроение и для взрослых, и для детей. Вечерние шоу, игры — скучать точно не получится! В целом, отель превзошёл все ожидания. Огромное спасибо за атмосферу уюта, радости и настоящего отдыха. Обязательно вернёмся ещё раз! ️

Отличное место для семейного отдыха. Много вкусной еды, удобный песчаный пляж и гигантский детский клуб. Дети особенно зацепили бесплатное мороженное. Еще большое преимущество - круглосуточный ресторан Терем. Отдых получился отличный. Много русскоговорящих. Из минусов - далеко от цивилизации, Яндекс такси не ездит, автобусные карты нигде рядом не купить. Ближайшая цивилизация в 4 км

+7

Отдыхали с подругами в сентябре 2025 г, у нас была всего неделя отдыха, и она пролетела, как один миг , красивый отель в стиле московского Кремля расположен недалеко от аэропорта, что очень удобно , номер небольшой уютный , персонал вежливый , и внимательный быстро реагировали на наши вопросы .Мы редко посещали основной ресторан, только завтракали там, чаще всего обедали и ужинали в Тереме , выбор блюд меньше , но уютно и комфортно, мало людей ), баров на территории много, выбор напитков есть , нам было комфортнее в баре в основном корпусе , бармен Рамазан делал вкусные коктейли. Вечером всегда была программа , живая музыка, дискотеки, особенно впечатлил Октоберфест. Места на пляже и у бассейнов всегда были . Единственное, что не понравилось, у подруги был день рождения, и в отеле не предусмотрен комплимент имениннику. Несложно было бы тарелку фруктов или десерт принести и поздравить. В целом замечательный отдых, красивый отель , обязательно приеду еще с ребенком , много развлечений для детей .

+3

Отель в целом неплохой, но это далеао не 5 звёзд. Большинство сотрудников были безразличными и не проявляли желания общаться с гостями. От ресепшена до службы обслуживания мы не увидели ни одной улыбки. Едва, каждый лень одно и тоже. Выбор блюд был очень ограничен и по вкусу тоже не впечатлил.Номерной фонд очень старый и требует ремонта. Большинство балконов выходят на стройку, которая работает практически круглосуточно. Номера убирались недостаточно хорошо, особенно в ванной комнате были проблемы с гигиеной. Больше всего нас огорчило то, что некоторые руководители вели себя грубо и резко по отношению к персоналу, что негативно влияло на атмосферу в отеле. Был один мужчина по имени Омер, в костюме — создавал впечатление человека, который только портит настроение сотрудникам. Всегда с недовольным лицом, без улыбки, и совершенно без интереса к гостям. От отеля с такими высокими оценками мы ожидали гораздо более профессионального обслуживания. К сожалению, после этого опыта мы не планируем возвращаться сюда снова.

Мы уже четвертый год отдыхаем в отеле Kremlin Palace. Приезжаем сюда большой семьёй и очень любим это место. Персонал всегда отзывчивый и готов помочь в любой ситуации. Еда разнообразная и вкусная. Мы также устроили здесь семейную встречу — для нашей семьи это уже третий отдых в этом отеле. Нам здесь очень нравится, и, скорее всего, приедем снова в следующем году. Спасибо за всё!

Отдых удался все супер отдельное спасибо Аселяс отдела по работе гостями из бара Nurai официантка супер девочки )))))))))

Отдыхали в отеле Kremlin Palace в сентябре 2025 г. Как везде и всегда, есть недостатки и преимущества. Из преимуществ: это близкое расположение к аэропорту, большая территория отеля, красивый тематический дизайн отеля под Московский Кремль, ежедневная качественная анимация, как детская, так и взрослая, отличный детский клуб и персонал в нем. Из недостатков: ежедневные сильные волны после обеда (невозможно ребенку учиться плавать), старый номерной фонд (обшарпанные ванны, отсутсвие чашек в номере, ни одного российского канала на ТВ, не было даже стакана в ванной для зубных щеток!), скудный выбор блюд на шведском столе, многие дублировались в разных концах ресторана, плохой вай-фай на территории отеля, да и обслуживание в целом. Управляющий (или менеджер) по имени Ömer (Омер Бей) особенно плохо обращался с персоналом отеля, мы не раз (!) были свидетелями его неподобающего обращения с барманами, официантами. Это однажды настолько нас расстроило, что моя семья даже ушла из бара. На мой взгляд, это полное отсутствие профессионализма, его уровень коммуникации и профессиональные навыки оставляют желать лучшего. Очень надеюсь, что администрация отеля обратит внимание на мой отзыв и примет меры по улучшению качества профессиональных навыков менеджеров. Пожалуй, только в баре “Beer house” в главном корпусе обслуживание было лучше: с моим ребенком хорошо обращались, коктейли были очень вкусные, это нас порадовало на общем фоне обслуживания отеля. Отдельно хочу поблагодарить за чуткое, доброжелательное и внимательное отношение к гостям бармена по имени Ramazan, его коктейли были самые лучшие, а однажды он даже спас меня от нежелательной компании пьяных немцев. Всем остальным было безразлично, что пьяный иностранец пристает к русской девушке, не понимает отказов и только благодаря Рамазану удалось избежать конфликта. Также отдельно выражаю благодарность менеджеру Aidana Sultan из команды отдела по работе с гостями, она несколько дней искала сумочку, которую потеряла моя дочь в детском клубе, всегда была со мной на связи, волновалась и добилась результата - нашла! Хотя мы думали, что это уже невозможно. Так же она нас записала в рестораны Аля-карт и даже вводила новые пароли от вай-фай. В целом, отдыхать всегда лучше, чем работать, но скорее всего, мы больше не выберем Kremlin Palas.

Я редко пишу отзывы, но это тот случай когда хочется поделиться впечатлениями. Может это кому-то будет полезно. Мы отдыхали с мужем в середине октября. Приехали из Европы. Много в каких отелях на этом побережье уже были, но для себя уже решили что вернёмся сюда снова. Наше знакомство с отелем началось на букингe, потом конечно отзывы на ютуб канале. Скажу мы пара 57 и 64 года. Встреча с отелем и сотрудниками с первых минут создала положительный настрой на весь отпуск. Много можно перечислять, но сразу скажу, что все, именно все здесь для отдыха людей и любые проблемы ( у нас их не было, по разговорам с отдыхающими) решались мгновенно. Особо хочу поблагодарить службу по работе с гостями а именно Фатиму, Гюльчичек и других сотрудников которые всегда интересовались нашими делами, спрашивали все ли в порядке. Такое отношение дорогого стоит. Хочется чтобы руководство поощряло и ценило таких сотрудников. Красивая территория, прекрасная еда, чистота - все просто отлично. Единственный минус для меня но это не критично, пляж он не большой-интересно хватает ли там места в сезон? И холодная вода в уличных бассейнах, но я напомню мы были во второй половине октября. Однозначно мы вернёмся сюда снова

+8

Супер место- супер отель. Именно сюда хочется вернуться , что мы и планируем сделать в следующий раз. Все прекрасно, минусов мы не нашли. Да и не искали. Одно могу сказать 10 дней здесь - ЭТО ОЧЕНЬ МАЛО!! ️

Каждый год мы открываем летние каникулы c посещения этого отличного отеля в стиле Российского Кремля. В 2025 мы приезжали в мае и октябре. 27 сентября мы прилетели в Анталию семьей и семьей друзей двое взрослых два ребенка. В отеле как всегда встретил русскоязычный персонал. По запросу номера приготовили в одном корпусе, рядом друг с другом. Наши друзья были в шоке от роскошного холла и двух этажного номера! Территория отеля просто огромная! На ресепшене нас встретила управляющая по размещению в отеле Айлин, которая поприветствовала наших друзей и в качестве подарка предоставила посещение четырех красивых ресторанов расположенных на территории отеля - Турецкий, Индийский, Итальянский и на берегу моря с сопровождении живой музыки рыбный ресторан (это отдельная история мы все были в шоке от приготовленных блюд). В отеле работают 7 баров с отличными напитками, как импортными так и Турецкими. Всегда холодное пиво и водка Абсолют ️, виски, ром, джин, вино и тд. Есть круглосуточный ресторан, гриль ресторан, палатка с Гёзлеме!!! Много зеленых газонов, разных кустов и деревьев, пальмы на каждом шагу, изобилие цветов. Центральный ресторан тоже заслуживает внимание, только в этом отеле есть эскалатор метров 35, далее огромный дворцовый зал. Еда разнообразная, есть все и много и никогда не заканчивается . Отдельная тема о номерах, очень комфортные, чистые. Мини бар пополняют каждый день и дополнительно по просьбе круглосуточно. Есть и пиво и минеральная вода, газированные напитки, соленые орешки, шоколад и др. Пляж чистый, бассейн огромный, анимация очень крутая с 10-19.00 множество развлечений. Вечера просто супер, таких шоу, концертов и дискотек вряд ли где то найдете! Лазерное шоу, маскарад, выступление артистов на высшем уровне. В конце мая 2026 мы уже запланировали поездку но уже пятью семьями так как цена и качества отдыха очень привлекательна. Еще раз хочу поблагодарит обслуживающий персонал и лично Айлин!!! Если у Вас возникли вопросы и трудности по взаимодействию с персоналом незамедлительно ищите Айлин и Все Ваши пожелания будут учтены!

+12

Идеальное место для отдыха семьёй, с детьми! Очень внимательный персонал,хорошая и разнообрзная кухня, на любой вкус! Отличная концепция отеля в целом,все гармонично, ухоженная и продуманная территория

Отдыхаем сейчас в этом отеле.Сначала заселили в номер с видом на стройку(видео можете посмотреть)и при этом они делают еще в отеле ремонт.Номер мы смогли поменять через сутки,не без труда и вымотанный нервов ,но опять дали с видом на стройку ,хотя обещали переселить подальше,такое ощущение,что поиздевались над нами.Если хотите спокойного и тихого отдыха ,это не сюда ,потому что стройка только в фазе котлована и по утверждения представителей отеля 80% номеров выходит на стройку.Кто собирается приезжать сюда в этом сезоне или следующем лучше воздержаться и превращать свой отдых в ад,потому что в номере шумно и даже спать не возможно.Стройка ведется с 8 до 21:00 часов ,очень сильно летит строительная пыль и стоит ужасный запах.

Очень полюбился этот отель. Только положительные впечатления от отдыха. Питание разнообразное, еды много, все очень вкусно. Есть круглосуточно работающий ресторанчик, который нам полюбился из-за своей компактности и великолепного обслуживания официантов. Бассейны, территория, все очень чисто. Мини аквапарк - супер, моим. Девчонкам 11 и 27 лет - очень понравилось. Море рядом, лежаки всегда есть. Номер - да, не супер-новый ремонт, но все в рабочем состоянии - кондиционер, сантехника - все работает прекрасно. Отдельно хочу поблагодарить ребят на ресепшен- отвечают на все вопросы, выполняют все просьбы, а еще так случилось, что дочь оставила в номере дорогостоящую покупку и по нашей просьбе через мессенджер, сотрудники присматривали за нашей «потеряшкой», были со мной на связи, а потом передали её моей знакомой, чтобы та привезла её нам в Россию. Вобщем, мне очень понравилось в этом отеле. Когда мы ехали туда, мы понимали, что отель не новый, и были готовы к каким-то несовершенствам. Но все обошлось и мы довольны как слоны. Поэтому, рекомендую, не сомневайтесь, выбирайте Кремлин. А, еще забыла добавить - вечеринки, дискотеки, пенные пати - на высшем уровне, каждый день что-то новенькое и интересное. Молодежи будет чем заняться.