Kremlin Palace

Мы приезжаем в этот отель уже 4 раз. Номер дали тот, который мы и хотели. Номер реновированный и чистый. Питание разнообразное, но без изысков. Десерты разочаровали -выбор большой, но все однотипные, меня не впечатлили( с 1 ноября отель стал переходить на зимнюю концепцию и становилось все скучнее и грустнее. Никаких групповых занятий спортом (йога, пилатес, аэробика-ничего((( и вообще абсолютно никакой анимации...( Даже вечернее шоу с приглашенными артистами сократили((( Разобрали оба пирса( В прошлом году было 4 стола для настольного тенниса, в этом году и их сократили-всего 2!!! ДВА стола на такой огромный отель. Они постоянно заняты, туда не прорваться. Также перенесли тренажерный зал и сильно сократили количество тренажеров. Очень расстроил кошачий зоопарк - закрытый малюсенький домик!!!!!в котором ВЗАПЕРТИ НАХОДЯТСЯ одновременно 13 кошек, как в тюрьме!!!! Они там находятся в маленьком замкнутом пространстве,ЗАЧЕМ? все мы видели кошек и их разные породы. Многие туристы были возмущены и расстроены видеть этих котиков ВЗАПЕРТИ( В общем в ноябре тут скучноватенько. Море для купания холодает, а больше особо и нечем заняться.

Мы приезжаем в этот отель уже 4 раз. Номер дали тот, который мы и хотели. Номер реновированный и чистый. Питание разнообразное, но без изысков. Десерты разочаровали -выбор большой, но все однотипные, меня не впечатлили( с 1 ноября отель стал переходить на зимнюю концепцию и становилось все скучнее и грустнее. Никаких групповых занятий спортом (йога, пилатес, аэробика-ничего((( и вообще абсолютно никакой анимации...( Даже вечернее шоу с приглашенными артистами сократили((( Разобрали оба пирса( В прошлом году было 4 стола для настольного тенниса, в этом году и их сократили-всего 2!!! ДВА стола на такой огромный отель. Они постоянно заняты, туда не прорваться. Также перенесли тренажерный зал и сильно сократили количество тренажеров. Очень расстроил кошачий зоопарк - закрытый малюсенький домик!!!!!в котором ВЗАПЕРТИ НАХОДЯТСЯ одновременно 13 кошек, как в тюрьме!!!! Они там находятся в маленьком замкнутом пространстве,ЗАЧЕМ? все мы видели кошек и их разные породы. Многие туристы были возмущены и расстроены видеть этих котиков ВЗАПЕРТИ( В общем в ноябре тут скучноватенько. Море для купания холодает, а больше особо и нечем заняться.

Хороший отдых в конце сезона. Нам понравилось. Питание отличные, отель спроектирован так, что не ощущаешь многолюдности. Номера уставшие, требуют ремонта, но чистые и без насекомых. Правда не было халатов. Нас это не напрягало, но кому-то может важно. Питание отличное, Территория очень ухоженная.

+4

Хороший отдых в конце сезона. Нам понравилось. Питание отличные, отель спроектирован так, что не ощущаешь многолюдности. Номера уставшие, требуют ремонта, но чистые и без насекомых. Правда не было халатов. Нас это не напрягало, но кому-то может важно. Питание отличное, Территория очень ухоженная.

+4

Отдыхали с 27.10 и до 7.11, то есть еще в отеле. Попали на две конференции, масштабные. Начну с плюсов. 1. Лучший детский клуб, 2 этажа, куча развлечений и малышам и 12-17 лет(приставки), можешь оформить ребенка и он не сможет выходить из клуба, мастер классы, спорт занятия 2. детские горки и взрослые горки. 3. Качество еды: красная рыба, осьминог, рыба на гриле, отличные стейки, каши, супы. При большом количестве людей всегда есть место. 4. обновленные большие номера, матрасы, подушки, куча мест хранения, большие балконы. 5. Зеленая красивая территория 6. Импортный алкоголь( бейлис, чивас, реми партин и тд) 7. Отличное отношение к русским 8. Спорт инвентарь ( теннис, пинг понг) Отель стоит своих денег. МИНУСЫ: Пишу специально пока мы тут, вдруг администрация заметит. 1. Меняют проведение мини диско и мероприятий, нет толковой обновленной информации 2. Куча людей, но закрыли одну сауну. К вечеру прохладно, не протолкнуться. Отель пока очень наполнен, с учетом конференций. 3. Теплый бассейн закрывается в 16.00, то есть на море становится прохладно и приходишь к закрытому бассейну. Что стоит продлить его работу, когда в зимний сезон вы им и заманиваете! 4. С 31.10 прекратились спорт занятия, только в 7 утра, но сегодня 2.11 провели вечером, как об этом узнать?! Вот этот вакуум информационный бесит. Команда анимационная вообще не информирует и не видно не слышно, кроме как «ВОЛЕЙБОООЛ». Даже после мини диско никогда не расскажут какая программа далее. Акцент- каникулы школьные, куча людей. 5. Слышимость в номерах приличная, как за стенкой болтают слышно хорошо, разве что слов не разберете. 6. Не подогревают детский бассейн с горками, хотя он 30 см, экономия так себе. В общем, минусы больше тем, кто поедет ближе к ноябрю, когда вступает зимний сезон.

Первый раз в Кремлине,честно хотелость остаться еще и еще,но отпуск к сожалению подошел к концу Отдыхали с 20 по 29 октября Прилетели нас сразу заселили в номер,попросила 1 корпус,без проблем,номер 1438,в красно зеленых оттенках,красиво чисто,кровать просто шикарная,большая мягкая,параллельно заселялись люди им дали 3 корпус,сказали все супер,нет нареканий,я просто читая отзывы сразу спросила 1.Уборка каждый день,даже не включали кнопку уборки ,приходили и все заправлено чисто,не было халатов,только спросили на ресепшене,через минуту все лежит в номере,не горела лампочка все исправили сразу,все есть для душа,номер просторный,вода хороший напор,фен быстро сушит,мини бар пополняли каждый день,пиво колла фанта вода,ничего не платили,все обновляли. Море чистое,было еще теплое,видно свои ножки,плавают рыбки,кусаются только,но это было 1 раз,много лежаков,везде бары напитки,души,много туалетов на всей территории. Напитки и еда: Алкоголь очень хороший,коктейли вкусные,бармены классные парни,понимают все на русском,наш любимчик это Арслан,спасибо ему огромное,веселый,всегда посоветует что вкуснее взять,бери хоть 4-5 штук все нальет,да и другие бармены тоже хорошие,улыбчивые,на лобби всегда в стекле делают коктики,на пляже когда как,то пластик то стекло,есть наверно по бару всё,что мы пробовали это: мартини,чивас,Джек,Балантайс,текила,аппероль,белис,водка,ягерь,шампанское,вино белое,всякие коктейли,все вкусно никто не отравился пишут наливают мало,вообще не про этот отель. Еда разнообразная,пишут что кушать нечего? Ладно поехали,на завтрак да бывает однообразно яичница в разных видах,омлеты,каши,всякие хлопья,куррасаны,булочки сендвичи,колбаса сосиски много сыров,овощи,фрукты. На обед мы не ходили все на пляже,есть где много перекусить,ресторан Пашу там по меню,ресторан с лепешками гезлеме много разных видов,снек бар там пицца гамбургеры картошка фри арбуз и фрукты,мороженое,всякие вафли панкейки,есть мороженое в упаковках и просто в рожках шариками так же барбекю бар,там рыба на гриле вкусненько было. Ужин в главном ресторане Столитца: Были креветки ,морепродукты,стейки мясные,рыба,даже красная,всякие пасты салаты,люляшки,ужин в мексиканском стиле,бурито,пиццы,много сладостей,разные гарниры,много овощей,всякие закуски,нам хватило всего Соки наливают из коробок,много вкусов,есть и автоматы,молочные коктейли со сливками. Чай кофе,есть мед мята лимон. Персонал все быстро уносит,место хватало всем,очень много посадочных мест,напитки приносят. Так же есть ресторан Теремок 24/7,супы вторые блюда,да и много всего,кушали так же ночью. Анимация и шоу: Классно было,костюмированные шоу на Арена бар,фото зоны,дискотеки,сделано оформление и декор,лучи светомузыка,диджей,русские песни тоже есть,танцовщицы,не какой пошлости,все красиво и профессионально. Амфитеатр так же разные шоу,цирковые шоу,трюки,фокусы,танцы,каждый день все разное,продолжение это клуб рядом с сценой,внутри бар,светомузыка,диджей,работают часов до 3-4 ночи,с улицы нет шума. Бассейны чистые,не плавали было прохладно,есть аквапарк,горки прикольные муж катался,мне хорошо было в море,полотенца получали чистые большие. Были в Аля карт Италия,супер Вкусные блюда,цезарь с креветками,десерты,ризотто с грибами,стейк форели,стейк из говядины,вкусная пицца ,все понравились Подпортило настроение когда заехали турки Арабы,у них конференции,просто сборище человек по 100,они были везде,сразу атмосфера нагнетала,их язык,жадность в еде,набирали как будто не ели,заполонили весь отель,орали,люди русские наверно не выходили эти 3 дня,сказали сейчас у них это начнется приезд уезд,то врачи то футболисты и тд.. Сразу чувствуется отношение к себе и к ним,на их поступки закрывали глаза,нам прыгать с пирса нельзя,пришла толпа турков к ним нет вопросов,прыгают никто ничего не скажет,только муж собираются с другими с лестницы попрыгать,сразу свистит орет,мы ему сказали на своих видимо слепой,развел руками и всё,их в первую очередь обслуживают,неприятно. Вообщем Кремлин влюбил себя,спасибо за отдых,он удался,пишу с улыбкой,так как первый отзыв оставляю об отелях️

+15

Мы отдыхали семейной парой в начале октября 2024г. Побывали как будто в Москве - жили в номере Большого Кремлевского дворца, гуляли по Красной площади, посетили Исторический музей и Храм Василия Блаженного! Все радовало глаз, поднимало настроение, ощущалось какое-то душевное спокойствие, равновесие и блаженство! Удивительно красивая зеленая, очень ухоженная территория, что конечно же это большая заслуга персонала! О размещении (уважительные, улыбчивые работники ресепшен) питании, анимации, уборке номеров только положительные эмоции! На пляже также все отлично - хороший пологий вход в море и очень чистый. Постоянно сметаются деревянные дорожки, убирается мусор, стригутся кусты, поливаются газоны и моется пирс. Персонал все время что-то делает везде и всюду...Официант, обслуживающий павильоны на пирсе, просто бегает бегом - ему прям отдельное спасибо!! Вкуснейшие гёзлеме в Царском шатре (тоже отдельное спасибо женщинам, готовившим их)! Ну и конечно еще отдельное спасибо работникам отдела по работе с гостями и их руководителю Диларе! Наверное надо было с этого начать, потому что наш отдых начинается со встречи с ними - очень внимательные, доброжелательные, улыбчивые. Все расскажут, покажут, на все вопросы ответят без раздражения и недовольства. В общем большая благодарность руководству отеля за создание такой атмосферы для настоящего отдыха!

Большая красивая территория, все очень ухоженно. Большое количество развлечений для взрослых и детей. Живая музыка вечерами в главном здании на рояле, а потом отдельные представления для взрослых и детей. В течение дня тоже работает анимация и у детей и взрослых. При том детский клуб - это вообще сказка. Очень хорошо там занимаются с младшим поколением, при том дети не хотят уходить) отдельно большое спасибо аниматору Нисе! Еда разнообразная и вкусная, всегда что-то можно найти интересное. Разочаровали только бассейны, даже крытый очень холодный. Но море такое тёплое, что в бассейн особо и не хотелось.

Отличный отель, супер подходящий для семьи, для деток! Абалденная кухня, удобная чистейшая территория, очень внимательный персонал, все для удобства гостей есть. Мини-клуб - отдельная любовь, ради него приезжаем второй раз, и будем приезжать каждый год. Безопасное пространство, супер чистые бассейны - этот отель наш фаворит.

Отдыхали с мужем в сентябре 2024г. Сразу со входа нам в отеле дали понять уровень сервиса. Выдали ключи от номера и показали направление куда идти: - туда; и мы пошли, спрашивая по дороге у гостей отеля, куда нам идти. Хотя при регистрации нас было всего две семьи и можно было проводить в номер каждую. - НОМЕР. Номер хороший, со свежим ремонтом (корпус №1). Вид с балкона на зеленую красивую территорию. Двери в номера все с улицы. Корпус квадратный, внутри бассейн, кому не хочется далеко ходить на море – можно здесь отдохнуть и поплавать. Белье и полотенца в номерах чистые. У нас номер убирала горничная Sibel Una – огромная ей благодарность, очень любящий свою работу человек. Убирала очень чисто, при встрече узнавала нас и спрашивала – всё ли хорошо убрано, довольны ли мы. Плохо: прикрученные плечики. - ТЕРРИТОРИЯ. Она прекрасна: много насаждений, дающих хорошую тень; дорожки отделаны гладким камнем (видимо, известняком), они совсем не нагреваются и приятно по ним ходить хоть босиком, хоть на высоких каблуках. Под деревьями и на газонах чистота, нет опавшей листвы. - ПЛЯЖ. Пляж песчаный. Море мутное – затекает вода из близлежащей реки, вода редко прозрачная, иногда кусают рыбы. Через 1,5 метра глубина ~ 1,2 м., далее еще глубже. Шезлонги ставят близко друг к другу, то есть лежать прямо плечом к плечу с соседом. Из-за этого дискомфорт, курят прямо в лицо, нет столика. Шезлонгов не хватает катастрофически, не говоря о зонтиках. Возле бассейнов много незанятых шезлонгов. Полотенец достаточно, но получать их по картам. - ПИТАНИЕ. Все витрины заполнены, но по факту поесть можно немногое. Супы невкусные, рыбы очень мало и редко. Ели запеченную курицу, либо индейку (в один день что-то одно), либо тушеную говядину (тоже одно блюдо в наличии). Много баранины: в тандыре, пельмени, тушеная. Жалко было смотреть, что гости набирали пельмени, а потом все выбрасывали, в дальнейшем больше не брали. Тогда из пельменей можно было увидеть салат! Детского стола нет. На диетическом – редко, отварная курица, в основном макароны и отварная морковь, всего 2 блюда. Выпечка только на завтрак. Десерты норм. Из фруктов, кроме обычных яблок/груш/апельсинов, инжир, маленькие бананы. На ужине мест не хватает, к нам за стол подсели без всякого спросу незнакомые люди – мало приятного. Не голодали, но приходилось долго выискивать что поесть (в еде мы не привередливы). - СЕРВИС. Подобающий сервис здесь вам рады предоставить горничные, команда аниматоров, на этом, пожалуй, и все. В основном ресторане обслуживающего персонала много, но они только убирают посуду со столов, напитки не принесут (чаевые не спасают!). В лобби один официант работает по-настоящему - бегает так, что, кажется, споткнется и упадет. В кондитерской из-за витрины выдают пирожные, спросили чай – нам указали на автомат. Непонятно, почему бы не налить чашку чая и подать вместе с пирожным. Чайный автомат брызжет кипятком на руки, больше туда не заходили. Guest Relation не работает, кроме как записать в A la Carte ничем нам не помогли. Во время зарядки телефона ночью были скачки напряжения и телефон сгорел. Следующей ночью также дергалось напряжение: включался и отключался телевизор. Просили отключить Wi-Fi на сгоревшем телефоне (экран не включался), так как непонятно какие процессы там крутятся, Guest Relation не могли - надо в службу IT обращаться – так для этого служба по работе с клиентами и работает?! Муж диабетик (голодать нельзя), а у нас ранний выезд – в 3 часа ночи, попросили организовать ланч-бокс, сказали что есть круглосуточный ресторан: - Идите там что-нибудь наберите. Пришли в этот ресторан, а там и взять-то нечего: салаты, оливки, нарезанные мелко овощи. Ни сыра, ни колбасы, а впрок не наешься. Пошли сами в основной ресторан, вызвали шефа, попросили сделать два сэндвича - сделал без проблем. - РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Ходили на детское Мини-диско – очень хорошее душевное развлечение. После этого программа для взрослых, в основном, дискотека с огнями, дымом, лазерными лучами – нам понравилось, были классные шоу. В большом бассейне днем проходили пенные вечеринки – классные. В общем, не скучно. В СПА не ходили, ничего не могу сказать. A la Carte вообще не зашло, были в Турецком и Рыбном ресторанах. В Рыбном лосось на гриле был приготовлен как-будто не на дровах, а на резине – запах ужасный, есть это нельзя. Вернемся ли – спорный вопрос, скорее нет. Всё-таки, еда – это немаловажный фактор: хорошая, качественная, вкусная. И сервис. Тем более мы за это заплатили.

+4

Были первый раз, в целом нам все понравилось, есть свои плюсы и минусы. Официанты и бармены очень приветливые, но вот очень удивило что идешь по отелю и персонал не здоровается, ну или может не умеет на русском. Питание нам понравилось, только раз задумка Кремль, то и хотелось русской еды попробовать, а из нее мы увидели только русский салат (оливье), но дома мы такой не делаем. Очень вкусный турецкий ресторан. Фуд корт тоже все вкусно. Сам отель построен красиво, но вот например в номере ванна уже страшная, на ней уже подтеки не отмываются. В коридоре тоже немного не по современному, т е видно вот как построили и больше ничего не делали. На балконе и на первом этаже стекла грязные. На пляже шезлонгов мало и он грязный, ребенок играл в песок и носил мне окурки. Еще очень хочется, чтобы обратили внимание на муравьев. Покусали ребенка, увидели поздно, одного в номере поймали, видимо с собой принесли. Были около бассейна и на шезлонгах где кусты, там их было много и они тащили крошки еды, мы от туда убежали. И уже дома когда смотрела видео, обратила внимание, что когда была детская дискотека, ребенок сидел на первом ряду и там целая дорожка их. Уважаемая администрация отеля, обратите на это внимание пожалуйста (фото прилагаю)

Отель очень красивый и большой! Отдых прошел просто на ура. Еда очень вкусная и разнообразная. Комнаты просторные и чистые. Есть несколько бассейнов. Анимация вечерняя очень интересная. Анимация для детей очень хорошая. А ла карте рестораны прекрасные. Еда там очень понравилось и обслуживание хорошое.

Отель очень красивый и большой! Отдых прошел просто на ура. Еда очень вкусная и разнообразная. Комнаты просторные и чистые. Есть несколько бассейнов. Анимация вечерняя очень интересная. Анимация для детей очень хорошая. А ла карте рестораны прекрасные. Еда там очень понравилось и обслуживание хорошое.

Обслуживание нормальное, из еды понравилось только горячее. Стейки из лосося классные, салаты слишком кислые по соусам, закуски горячие надо поменять подачу или сделать больше порцию Музыка не очень громкая, поэтому комфортно, но хотелось бы разбавить песнями не только на турецком языке)))

Отдыхали с 20 сентября по 28 сентября с семьей. Отдых как всегда понравился. Отмечали здесь день моего рождения. Приезжаем сюда не первый раз. Еда, уборка номеров все нравится . Персонал очень внимательный , вежливый . Часто брали бунгало, сервис хороший.

Обслуживание нормальное, из еды понравилось только горячее. Стейки из лосося классные, салаты слишком кислые по соусам, закуски горячие надо поменять подачу или сделать больше порцию Музыка не очень громкая, поэтому комфортно, но хотелось бы разбавить песнями не только на турецком языке)))

Отдыхали с 20 сентября по 28 сентября с семьей. Отдых как всегда понравился. Отмечали здесь день моего рождения. Приезжаем сюда не первый раз. Еда, уборка номеров все нравится . Персонал очень внимательный , вежливый . Часто брали бунгало, сервис хороший.

Решили повторить поездку в этот отель. Были первый раз в начале мая 2024. В сентябре сразу обратил внимание на то что в мини баре заменили кока колу на более дешёвую пепси. Т.е. лучше отель не стал, к концу сезона на всем экономят. Но главный плюс это свободные лежаки у бассейна в любое время! На море все занято. Обратил внимание, что администрация отеля не хочет сделать большой пляж, там где футбольные поля. Пусть туристы давятся на основном пляже! Питание без изысков, но добротное и прогнозируемое, все повторяется, поэтому нет смысла пробовать все в первый день, все то же самое будет все дни. Да мест в основном ресторане на ужине не хватает, но можно сходить в Терем, который работает круглосуточно и в более уютной атмосфере поесть то же самое. В кондитерской есть прекрасный чизкейк, но надо ловить его, примерно в 14-16 часов. Оригинальный алкоголь только в лобби и надо специально просить его. Сауна нормальная, но народу очень много. Третий раз уже наверное не поеду сюда, уже не интересно.

Решили повторить поездку в этот отель. Были первый раз в начале мая 2024. В сентябре сразу обратил внимание на то что в мини баре заменили кока колу на более дешёвую пепси. Т.е. лучше отель не стал, к концу сезона на всем экономят. Но главный плюс это свободные лежаки у бассейна в любое время! На море все занято. Обратил внимание, что администрация отеля не хочет сделать большой пляж, там где футбольные поля. Пусть туристы давятся на основном пляже! Питание без изысков, но добротное и прогнозируемое, все повторяется, поэтому нет смысла пробовать все в первый день, все то же самое будет все дни. Да мест в основном ресторане на ужине не хватает, но можно сходить в Терем, который работает круглосуточно и в более уютной атмосфере поесть то же самое. В кондитерской есть прекрасный чизкейк, но надо ловить его, примерно в 14-16 часов. Оригинальный алкоголь только в лобби и надо специально просить его. Сауна нормальная, но народу очень много. Третий раз уже наверное не поеду сюда, уже не интересно.

Kremlin Palace это замечательный отель с вежливым персоналом. По приезду нам помогли с багажом. На ресепшене нас встретил вежливый Магомед Исаев, он рассказал нам все об отеле, провел небольшую экскурсию. Еда в отеле суперская, огромный выбор, есть клубника, арбузы, дыни, персики и многое другое. Горячее тоже очень вкусное, просто нереально огромный выбор, рыба, мясо и другое. Номера в отеле чистые, свежий ремонт, вид из номера красивый на зеленую территорию, пляж и горы. Пляж отеля просто шикарный, заход песок, нету камней. Анимация на высоте, детям постоянно было чем заняться. От аэропорта ехать до отеля минут 20. Территория отеля огромная, есть 8 ресторанов с разными кухнями. Во второй день потеряли кофту в отеле, персонал быстро нашел ее, помог нам ее найти. Сотрудник Барыш Илмаз помог найти подходящий номер, учел все наши пожелания. Отдельная благодарность сотрудникам отеля Севиндж Рзаевой, Барышу Илмазу и Магомеду Исаеву, эти люди настоящие профессионалы своего дела. Обязательно приедем во второй раз.