Concorde De Luxe Resort

Абсолютно люблю этот отель был 3 раза и думаю, что это лучше, чем когда-либо! Все идеально от еды и напитков до удобств Живите в Белеке, так что у вас есть возможность попробовать себя в разных местах, и это определенно один из вт абсолютно лучший

+7

Берегите людей! Concorde de luxe действительно подвел нас. Мы наконец-то накопили деньги через 2 года и взяли мою семью на каникулы. Мы прибыли довольно поздно в Конкорд, который при регистрации сказал нам, что была ошибка с вне бронирования. Так что, по сути, мы заказали отель через бронирование. Ком. Заказ. Com начинает свой взрослый возраст с 17 лет, а Concorde - с 12 лет и старше, но откуда мы это знаем! Так, согласно Concorde я заплатил за 4 взрослых и 2 детей, но они посоветовали мне заплатить за 5 взрослых и 1 ребенка, потому что одному из моих детей было 16 в то время и она считается взрослой. Они требовали, чтобы мы заплатили 800 фунтов там, а потом иначе мы не могли остаться в их отеле. У нас не было кредита на нашей кредитной карте, и мы должны были взять деньги, которые мы накопили на оплату ипотеки, и расплатиться нашей дебетовой картой. 800 фунтов - это чертовски много денег. Ни один из сотрудников не пожелал взглянуть на меня и помочь. Все они просто посоветовали “мэм заняться этим с бронированием com”, которые так же бесполезны. Для семьи, испытывающей трудности, это испортило наше пребывание. Я бы никогда туда больше не вернулся. Плохое обслуживание клиентов

Только что вернувшись с "Конкорда", я почувствовал необходимость написать отзыв, чтобы поделиться, насколько это потрясающее место! Мы побывали в нескольких отелях Турции и многих других местах, и можем честно сказать, что это одно из лучших мест, где мы побывали для All Inclusive. Обычно в это время года некоторые отели начали понемногу закрываться и сократили количество развлечений и персонала. Это место было совсем не таким Количество доступных баров и ресторанов велико. Мы попробовали все рестораны a la carte и были поражены качеством и обслуживанием в каждом из них. Сложно сказать, что наш любимый - но я бы сказал, что ресторан "Стейк" был лучшим, а все остальные отстали ненамного! Ахмед, который работал в нескольких ресторанах в течение недели, когда мы были там, был потрясающим! У него всегда была улыбка и он был так полезен! Лучший бар - вероятно, Лобби-бар - коктейли были лучше, чем некоторые, за которые вы платите в Великобритании! Плющ бар пьет не так хорошо, но это был самый загруженный бар, как где был развлекательный театр, настолько ожидаемый, что, как всегда была очередь в нем! Пляж прекрасный, кровати и палатки такие удобные. Отель безупречно чист, и он никогда не чувствует себя слишком занятым, так как он просто такой большой, так что вы всегда можете найти тихое пространство или занят, если вы хотите его. Номера хорошего размера. Душ заблокировался немного ближе к концу недели, но не создал нам слишком много проблем Номера убираются ежедневно. Воздушная афера была очень хороша. Вид на море идеальный. Будет 100% вернуться в этот отель. Люблю каждую минуту!

+8

С момента нашего прибытия, наш опыт в Конкорде был ничем иным, как совершенством. Нас тепло приветствовал Тулай из консьерж-бригады, который от начала до конца выходил за рамки, чтобы за нами присмотреть. Все было стрессом - свободным, плавным, и так хорошо - организованным, что мы чувствовали полную расслабленность и заботу на каждом шагу. Еда была просто вне этого мира – бесконечное разнообразие, доступное в течение дня, всегда свежее и красиво представленное. Будь то шведский стол или обед по меню, есть что-то для каждого. Особенно нам понравился стейк-хаус, где и качество мяса, и обслуживание было выдающимся. Отдельное спасибо Тайфуну и Зехре , которые были не только внимательны, но и искренне увлечены тем, чтобы у нас были лучшие впечатления. Выбор напитков был еще одной изюминкой – с любыми возможностями, включая премиальные бренды, которые многие другие пять – звездные курорты не предлагают. Это сделало весь опыт еще более роскошным. Спа был идеальным последним штрихом к нашему пребыванию. Недавно отремонтированный, это оазис отдыха. Массаж у нас был снисходительный, профессиональный и стоил каждой копейки – идеальный способ раскрутиться. Мы посетили его как пара и не могли бы попросить о более расслабляющей, приятной неделе. Каждая деталь, от обслуживания до атмосферы, была безупречна. Еще раз огромное спасибо всей команде Concorde – мы не можем дождаться возвращения для еще одного незабываемого пребывания!

+2

Очень классно провела время . Отель просто восхитительный, чисты и красивый Работники , инструктор - тренер Айша выше всех похвал . Рекомендую сюда

Приезжаем в этот отель каждый год, поэтому можем сравнить нынешний сервис с предыдущими годами: Анимация. Команда аниматоров не знакомится с гостями, как это было ещё несколько лет назад. И даже не совершает ежедневный обход гостей на пляже и на пирсе с традиционным утренним приветствием, ограничившись вместо этого посиделками на баре пирса и мило общаясь между собой. Это снижение вовлечённости — очевидный минус. Безопасность: некоторые зонты на пирсе находятся в аварийном состоянии ввиду отсутствия фиксатора в нижней части, таким образом зонт может травмировать гостей. Это необходимо срочно исправлять. Уборка номеров. Здесь тоже все традиционно с определенными недостатками. Горничные иногда забывали что-то убрать, положить в номер, впрочем эти недостатки оперативно устранялись после обращения в Guest Relations Department, или непосредственно к самим горничным. Организация питания. В целом хороший ассортимент блюд, большинство из которых достаточно вкусные, однако на обед и на ужин есть замечания по блюдам из мяса, иногда оно очень пережаренное и сухое. В прошлые года в этом отеле я такого не замечал, на это нужно обратить внимание. В главном ресторане (уже не первый год) есть проблемы с кофе, этот напиток лишь отдаленно напоминает кофе, над этим нужно срочно и очень хорошо поработать. Очень хорошие десерты в День турецкой кухни с прекрасной презентацией. Сервис в главном ресторане. Обслуживание на ужин традиционно хорошее, вся команда официантов очень старается и готова прийти на помощь в любом вопросе. Особая благодарность Özlem, обслуживающей на ужине, которая — без преувеличения — является душой этого ресторана: прекрасный профессионал и к тому же очень добрый человек. Клиентоориентированность. В отеле Concorde прислушиваются к пожеланиям гостей и стараются максимально их выполнить. За это также отдельная благодарность сотруднику Guest Relations Department Виктории, которая всегда была готова помочь по любому вопросу и проявляла должное внимание ко всем нашим просьбам и пожеланиям. В целом отель Concorde однозначно стоит посетить, а менеджменту важно и дальше работать над устранением отдельных недостатков. А мы, как постоянные гости, всегда будем рады новой встрече с Concorde.

Все было прекрасно!Погода, вода на море теплая, чистая, еда вкусная, номер просторный, чистый, персонал отзывчивый,фотограф сделал потрясающие фото!Территория зеленая, большая, анимация есть, шоу были.

Мы с семьей из 5 человек (из них два подростка 11 и 14 лет) отдыхали 11 дней в Concorde De Lux Lara в начале августа. Отдыхали до этого в самых разных отелях, тоже на базе UAI, и в люксовом сегменте и в обычных 5*. Поэтому мой отзыв будет сравнительный, что отличает данный отель от остальных. В моем отзыве все плюсы и минусы между собой перемещались, но все по-честному и от первого лица)) И так начнем Заехали в отель мы в 13:30. Нам сказали, что номера наши еще не готовы, предложили пойти и пообедать. Заселили нас после 15:00. При бронировании я писала, чтобы было два сообщающихся номеров и специально просила дополнительную кровать для сына (10 лет). Конечно же они не поставили доп кровать, только после заселения они её поставили. Номера я бронировала стандартные, 28 м2, с видом на море Номера тесноватые оказались. Уборка в номерах не айс, нюансов много было с самого первого дня нашего заселения - то забывали урна для мусора почистить, то забывали доложить чистые полотенец по числу гостей. После замечаний, стали лучше убираться. Смена постельного белья раз в три дня. Где-то в отзывах читала, что у них постельные клопы есть. Кажется это была правда, меня они покусали, и я неделю чесалась (я аллергик) Халаты висят в шкафу, не первой свежести были кстати детские по запросу, но мы их так и не дождались. Тапочки в номерах ужасного качества, из тонюсенькой синтетики порвались за пару дней. Полотенца серые… Мыльно-рыльное норм, зубная щетка и паста Marvis !) крем и станок для бритья по запросу. Качественный пляжный шопер с названием отеля и с закрывающейся молнией в шкафу. В номере была капсульная кофемашина, с эспрессо. Из плюсов: Чистый пляж, чистый бассейн и особенно джакузи открытое под тень деревьев - вообще любовь Пляж первая линия, мелкий песок, чистый. Лежаков всегда хватает и у пляжа и у бассейна. У пляжа вообще офигенные и на разный вкус лежаки, пуфики и гамаки, крытые, и не крытые, еще и зона 16 ️ Бары и закусочные везде, гёзлеме, ягоды, фрукты, напитки, даже бельгийские вафли, вкусное мороженое (кстати, был хороший ассортимент). Большая и ухоженная территория, много зелени (только на выходе из отеля к большому бассейну, ужасно воняло навозом из под почвы под деревом и цветами , может быть из-за постоянной сырости или плохого дренажа). Вкусная и достаточно разнообразная еда для взрослых. Детское меню скудное, детских молочных напитков не видела, кефир и йогурты есть, каши не всегда. Днем и на ужин тоже особо нет разнообразия в детском. В основном ресторане мясо баранины и говядины, индейка, рыба, курица, кебабы и шашлыки - всегда вкусно приготовленные. Были суши, роллы, морепродукты. Но я не любитель) А вот их розовые помидоры очищенные от кожуры , нарезанные крупными ломтиками, это божественно и ван лав ️ Я ела на завтрак, обед и ужин. Девушка, которая стояла за стойкой и резала эти божественные помидоры и авокадо на завтрак, как говорится Ellerine Saglik Много фруктов. Из свежевыжатого только апельсиновый сок. Круассаны и выпечка не очень, но по-моему во многих даже некоторых люксовых выпечка такая на вкус. Каждый вечер тематический ужин в основном ресторане. Мексиканский, итальянский, индийский. В связи с этим, в фойе, соответствующая живая музыка в исполнении двух симпатичных девушек на флейте и гитаре. Атмосфера просто космос Официанты в основном ресторане и в барах, не очень расторопные, многие не знают язык (англ) или не понимают что конкретно им сказали принести. Например, часто путали горячую воду с холодной. Я всегда пыталась им объяснить и на Английском, и даже на достаточно неплохом турецком языке Sigac Su, но все равно приносили ледяную воду ((( Я уже сама стала себе воду в чашку набирать из под «самовара» или чай заказывала, и разбавляла эту воду ‍ Последние дни нашего отдыха вообще новых официантов понабрали (это мне с Guest relation парень по имени Алмаз потом сказал), утром в ресторане и в баре творилось вообще нечто В предпоследний наш день в баре у бассейна девушка официант через полчаса только принесла наши безалкагольные коктейли, а про трубочки вообще и забыла … Не дождался муж официантку и сам пошел за трубочками, она увидев его, даже не извинилась В зоне лобби кофейня Segafredo и рядом десерты с мороженым, дети мои полюбили это место ️ Горячий шоколад ️ и мороженое с манго, вишневый, карамельный, шоколадный все-все очень вкусные оказались Игровая зона находится в полуподвальном этаже и плохо вентилируется. Кондиционер в конце зала вообще не работал. Их игровые автоматы вообще допотопные, и из них очень много, на мой взгляд, ненужных никому для малышей от 1 до 6 лет. За 11 дней нашего отдыха я не видела там детей до 6-7 лет. Из-за этих крутящихся но всегда пустующих мини поездов и лошадок, автоматов с давно пылящимися мини-игрушками, в помещении очень тесно и сильно шумно 🫨🫨 Play Station нет. Но, самый главный минус игровой зоны, то что она ПЛАТНАЯ (я думаю, если отель позиционирует себя как De Lux, могли бы сделать это бесплатно, как например Calista Golf Luxury Belek сделали, за боулинг можно отдельно платить ) А из норм развлечений для нашей семьи были только аэрохоккей для взрослых, два бильярдных стола, один настольный футбол (️ частенько «заедал» во время игры, приходилось поднимать или сильно стучать по столу, чтобы он дальше двигался 🫣🫢) и пара игровых автоматов со стрелялками. Там был боулинг еще, но мы в него не играли. Один час бильярда к примеру, стоит 15 евро. За вечер по 30-40 евро тратили. Так как с нами были два подростка, и они не ходили в Moppet kids club. А на вечерние шоу танцев и песен они не хотели, за исключением шоу мотоциклистов. И мы развлекали их по вечерам как могли Так как расположение отеля очень удобное, через дорогу буквально в 10 минутах находится ТЦ, купили карты UNO и в нее еще играли ️ В аквапарке совсем мало горок кстати. Поэтому с детьми мы в основном в море, в бассейне и в джакузи проводили время. В целом, наш отдых удался. Цель была больше времени проводить с семьей, с детьми вместе, так как дети видят своего отца редко из-за его работы заграницей. Ну и с сестрой своей старшей, которая тоже на другом конце континента они увиделись, наигрались и накупались вместе. Вернемся ли мы еще раз в этот отель, не знаю, но однозначно рекомендую

+2

Если Вы хотите испортить отпуск , то смело езжайте в отель Concorde в Анталии! Отель очень старый и грязный , не убираются вообще , дали номер при заселении , мы зашли и просто ужаснулись , после выселения прошлых туристов там не убирались вообще : на полу клоки волос , постель вся перевернута , на зеркале отпечатки рук и ног!!! Так же если у вас номер категории «вид на сушу» , то вид будет на мусорку ! На наш вопрос ресепшену почему так , они округляют глаза и говорят там убирались , мы добились замены номера , да , там было убрано, но номера старые , даже телефон оторванный висит на стене , у вас что проблема прикрутить телефон ? В ресторане где шведский стол отдельная история , везде грязно , валяется еда , она просто затаптывается на полу и ее никто не убирает , сесть за стол невозможно , все занято , а когда стол освобождается , его просто никто не убирает !!! Когда подзываешь работника ресторана с просьбой убрать стол, они говорят мы заняты !!! Из плюсов: - много точек с перекусами - хороший и чистый пляж В общем , мы уехали с этого отеля через 2 дня проживания , хотя должны были быть 10 дней( Больше никогда сюда не вернемся и никому не советуем , цена на проживание внушительная , а сервис 0(

+4

Отель очень классный много разных игр мастер классов очень хороший детский клуб и очень вкусная еда а также на территории есть много кошек огромный бассейн большой игровой зал спа магазины салон красоты отель очень большой и красивый очень понравился!

Только что вернулся с очередного отличного отдыха на этом курорте. Это наш 4-й визит, и он настоятельно рекомендуется во всех аспектах. Персонал все доброжелательный и гостеприимный, и очень хочет угодить и обеспечить вам отличный отдых. Еда высокого качества, и в то время как главный ресторан может быть немного занят в пиковое время, всегда есть хороший ассортимент еды на любой вкус и диеты даже в тематические ночи. Рестораны a la carte предоставляют хороший выбор или альтернативные кухни. Рекомендуется посетить рыбные, турецкие, стейк, барбекю и итальянские рестораны. Не всегда соблюдается возрастной ценз в ресторане стейков, что может вызвать разочарование, однако семьи просили покинуть ресторан, если ребенок/младенец создает помехи для окружающих. Все они предлагают хороший выбор, итальянский особенно предлагает обширное меню мясных, рыбных, макаронных и пиццерий. Рыба, турецкий и барбекю (только бургеры) также предлагаются бесплатно вместе с основным шведским столом и за пределами фудкорта (внешняя версия шведского стола) за обедом. Есть также множество продуктовых "киосков", предлагающих такие вещи, как фрукты, пицца, жареная курица, поджаренные бутерброды, бургеры и т.д. Различные бары обеспечивают различную атмосферу от бара Ivy, поддерживающего основную развлекательную программу, до более тихого и рекомендуемого бара Escape вместо того, чтобы смотреть на пляж. Также хорошая точка обзора, чтобы насладиться соседними отелями фейерверк и шоу беспилотников! Пляж и пирс, а также главный и взрослый бассейны предоставляют много места для отдыха или наслаждения дневными занятиями. Полностью рекомендуемый курорт с большим выбором и мероприятиями, чтобы покрыть любые вкусы и предпочтения.

Отличный отель. Отличные номера. Чисто всегда и везде. Персонал приветливый. Приятная музыка. Детская анимация отличная, разнообразные темы, развлечения для детей в течении дня. Спасибо огромное Аяжан за каждодневную информацию и приглашения на мероприятия для детей

Мне нравятся занятия по пилате и зумбе. Дама, которая проводила занятия, была очень дружелюбной и профессиональной. Детский бассейн и детский клуб фантастический есть много еды и закусок. Дети и вечерние шоу для взрослых тоже фантастические. Я действительно рекомендую этот отель для молодых семей

Отзыв написан Очень хороший отель по еде все понравилось всем рекомендую в отели очень просторные номера очень много мест где можно перекусить и в столовой очень вкусно кормят мне и моей семье все очень сильно понравилось всем рекомендую приедем ещё не раз

В течение многих лет путешествия по Турции, мне хотелось найти для себя идеальный отель. И вот, отель найден . Это Concorde Delux. В мае я посетила отель третий раз. Отель становится все лучше и лучше. Территория преображается с каждым годом, появляются все новые милые локации, новые услуги. Обслуживание тоже на высоте. Номера отеля очень комфортные, в них есть абсолютно все для приятного времяпровождения. Уборка номеров тоже хорошая, что для Турции теперь нечасто. Еда в отеле отличная, большое разнообразие и все вкусное и качественное. Пляж шикарно оборудован. WiFi сигнал был устойчив, ни разу не подвел. Спасибо руководству и сотрудникам, в том числе Guest Reletions за внимание и создание неповторимого отдыха. А так же за то, что для постоянных гостей всегда есть некие преференции, поэтому вернусь обязательно.

Была там в июне и мне очень понравилось! Самый классный отель оцениваю его 10/10 Еда очень вкусная Уборщицы добрые Обращение к туристу хорошее Море просто класс! Персонал очень внимателен и вежлив Программа просто класс Провела очень классно этот отдых

Приехал в медовый месяц и могу честно сказать, что это был лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. С момента прибытия и до момента отъезда вам дают почувствовать себя желанным гостем. Ничто никогда не было так много, и персонал был абсолютно потрясающим. Невозможно выразить словами, как сильно мы любили "Конкорд" и будем бронировать поездку в следующем году с сыном-аутистом и родителями. Поистине замечательно.

Я приезжал в Анталью столько раз, но этот отель приостановлен, и интертантантан крив действительно превосходный опыт Еда была очень здоровой Я вернусь в следующем году. Комнаты удобны и красивы. Так много занятий каждый вечер

Обычно я не беру тайм-аут, чтобы написать отзыв, но я думаю, что это то, где я чувствовал, что должен. Исключительное обслуживание клиентов в течение всего нашего пребывания. Это единственное, что я ищу и часто может сделать или прервать наши семейные праздники. Это было искренне тепло и гостеприимно на протяжении всего времени. Персонал был внимательным, чрезвычайно доброжелательным и из кожи вон лез, чтобы помочь. Очень хороший курорт и очень семейный дружелюбный. У них были хорошие вечерние развлечения в течение всего нашего пребывания, детский клуб, который вы можете высадить ваших детей 4 , ряд хороших мест, чтобы поесть и прохладная кофейня (которую отель любезно предоставил нам бесплатный торт на день рождения, который мы отмечали) и джелато на кране. Содержание жилья было очень сговорчивым, и у нас был вопрос с нашим сиденьем туалета, которое было исправлено в течение 10 минут после того, как я спускался на ресепшн (вы можете позвонить, конечно, но я забыл добавочный номер) . Один маленький совет для всех, кто ищет поехать сюда или куда-нибудь в Тюркие, выучить немного языка, это идет очень далеко. Что-то простое, пожалуйста и спасибо, или доброе утро...это ценится. Мы поехали перед самым началом сезона, так что я не могу говорить о том, каково это, когда он занят, но мы отлично провели время.

Мы были в Конкорде дважды в январе и в марте. Я люблю этот отель, здесь комфортно. Территория очень зеленая, а питание очень вкусное. Также здесь готовят отличные коктейли. Особенно умелый бармен на втором этаже бара, где проходит анимация. Он великолепен! Лучший нигрони и апероль у него! Кстати скоро открывается новый спа, думаю мы приедем еще раз оценить его. Персонал в отеле отличный, парни на ресепшн профи. Нам дважды делали апгрейд номера. В первый раз мы бронировали стандарт, а нам дали дуплекс. А во второй мне очень хотелось ванну в номере и нам тоже пошли на встречу. Это отель такой каким он должен быть, когда ты едешь в 5 звезд. Единственное, что странно это плата за игровые автоматы, все таки премиум отель, не хочется думать про деньги в нем, а ребенок прибегает все время и просит, надо идти в номер за кошельком. Считаю, что в таком отеле автоматы уже должны быть включены в стоимость, чтобы не портить релакс. А в остальном люблю Конкорд, вернемся️