Неплохой отель для бизнес поездки. Также там очень атмосферный ресторан на крыше, ооочень красивый вид на набережную. А сам отель неплохой среднего качества городской отель
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 15.10.2025
Очень плохое обслуживание , оно не должно быть оценено даже 3 звезды отеля. По прибытии в отель было так много основных удобств, забытых, чтобы быть замененным обслуживанием номеров, как кафе, бумага для тканей , вода для обоих номеров, что мы заказали и даже после того, как сообщили, что они не откликнулись, а затем мы должны были напомнить им вечером снова. Мы сделали заказ 2 и Август (для пребывания 20 - 25 августа) Мы заказали два отдельных номера каждый для 83-летнего отца и 72-х лет его друга, и особо подчеркнули по ОСОБОМУ ЗАПРОСУ, что это должно быть только кровать короля. Но ошибка случилась, потому что изображения номеров отеля, размещенные на агоде, настолько запутанные, что на них изображена кровать или две кровати, прикрепленные друг к другу, что мы ошибочно забронировали номер неправильного типа. Мы зарегистрировались 20 августа, так что они успели заплатить внимание и договориться королевской кровати, но даже по прибытии, информируя супервайзера обслуживания гостей (Селвелеев) и whatsapp на следующий день снова, и она сказала, что завтра будет менять номер и посмотреть, может ли может изменить оба номера, она так и не вернулась к нам. В противном случае мы могли бы остаться на 1 ночь и изменить заплатить один день штраф отеля и изменить отель. Этот отель никогда не удовлетворит твои потребности, плохой менеджер. Держись подальше.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025
Я останавливался в Crowne Plaza Antalya на прошлой неделе и, к сожалению, мой опыт был далек от стандарта 5 звезд, который рекламировался. Реально, этот отель ближе к 3 - звезда в лучшем случае. Номера: Номера были базовыми, изношенными и не имели основных удобств, которые можно было ожидать от 5-звездочного отеля — ни душевой шапочки, ни маникюрного напильника, ни ватных подушечек. Хозяйственное хозяйство было непоследовательным и плохим; комната никогда не чувствовала себя должным образом вымытой, и я не думаю, что пол был вымыт вообще во время моего пребывания. Кровати были неудобны, и в довершение всего, мой кондиционер начал течь водой в мою последнюю ночь. Помещения: В то время как вестибюль выглядел впечатляюще и производил 5 - звездное первое впечатление, остальная часть отеля чувствовала себя устаревшей и нуждающейся в обслуживании. Я специально заказал этот отель для рекламируемых двух бассейнов (внутренний и открытый) , но впечатления от крытого бассейна были испорчены персоналом с недружелюбным, нежелательным отношением. Они фактически сказали моим детям быть тише, не брызгать и не играть — что не имеет смысла для семьи на каникулах, особенно с учетом того, что мы выбрали для них крытый бассейн, а не открытый. Развлечения: Был и игровой центр, но когда мы попросили его использовать, персонал, похоже, заметно раздражался, как будто это было неудобство для нас, чтобы хотеть играть. Служба поддержки: По всему персоналу не хватало базовых навыков обслуживания клиентов. От персонала бассейна до тех, кто подавал завтрак, отношение было постоянно недружелюбным и бесполезным. Этот отель отчаянно нуждается в инвестициях в надлежащее обучение всех сотрудников работе с клиентами. В целом: Crowne Plaza Antalya может выглядеть красиво на фотографиях и имеет привлекательное лобби, но обслуживание, качество номеров, и общие впечатления не соответствуют рейтингу 5 - звезд. Я ушел, чувствуя разочарование, и не хотел бы вернуться или рекомендовать его другим, ожидающим роскошного пребывания.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.08.2025
Удивительный отель с не менее удивительным персоналом – все присматривали за нами с того момента, как мы прибыли – выделит Массу всегда доступного Мустафу, который на протяжении всего сервиса не уступал никому, и Арию, которая организовала все наши спа-пакеты – настоятельно рекомендуется для семьи и пар, которые хотят получить большой опыт в Анталье. Спасибо Краун Плаза скоро вернется.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 19.07.2025
Удивительный опыт на 6 ночей. Очень просторный номер с отличным видом на море. Вежливый и полезный персонал - особо отмечу дежурного менеджера Османа и вечернего шеф-повара за такую большую заботу о нас.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025











