Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
ТамараГорная10 декабря
Отдыхали с мужем в этом отеле в середине июля.
Честно говоря, не пойму почему столько отрицательных отзывов отеля, у меня остались об отеле самые приятные впечатления.По прибытии нас заселили в номер - в номере двухспальная кровать для нас с мужем. Все чисто, аккуратно, кондиционер в меру шумный, спать не мешал. Ванная большая, туалетный столик тоже вместительный, балкон отличный. Убирали номер каждый день. Полотенца поменяли каждый день. Мы прибыли в 16-00, в 16-20 нас заселили. На обед мы опоздали, но в снек баре в течение дня дают еду и мы смогли нормально там поесть! Давали картошку фри, пиццу, макароны с соусом, гамбургеры, овощи. Для нас очень это было приятным сюрпризом, так как мы были голодные, а до ужина еще далеко! Там же пиво, газировка, соки. Конечно, все напитки разбавляли, но было вполне вкусно. Опять же, начитавшись отзывов про то, что нет разнообразия в еде, когда мы попали на ужин, у нас буквально отвисла челюсть. Не знаю, может мы люди не привередливые, но разнообразия в еде было более чем достаточно. Несколько видов мяса, рыба, овощи, паста, куча соусов, салаты, фрукты, блины с шоколадом, пончики, картофель фри типа "чипсы" с соусом, куча разных сладостей (торты, пирожные, желе, какие-то вкусные сладкие массы), фрукты (арбузы, дыни, виноград, персики). Мы объедались этими вкусностями!
На завтрак яйца вареные, жареные, омлеты, мюсли, оладьи , сосиски, колбаса, сыр, фрукты, тосты, много вкуснейшей выпечки. В общем, мы очень довольны, очередей не было никогда, несмотря на то, что ездили в пик сезона (подождать, пока перед тобой возьмут еду человек 5 не считаю очередью).
После завтрака мы шли на лежаки, свободных в это время много, а вот если прийти ближе к 9-00, то свободных уже не найти. Бассейн отличный, чистят каждый день утром и вечером. Анимация вообще супер, такие заводные ребята, создавали отличное настроение.
Из происшествий: моя дочка два раза разбивала коленку, я подходила на рецепшен и два раза протирали коленку антисептиком. Также моя дочь разбила тарелку в ресторане, официанты все молча убрали без претензий.
На территории отеля есть магазин, но там реально дорого, через дорогу в магазине все дешевле.
Вай фай в лобби работает сносно, я только проверяла почту.
Мы отдыхаем не первый раз и этот отель у нас оставил самые приятные впечатления, мы улетели с мыслью приехать сюда на следующий год еще и с родителями.
АнгелинаВысоцкая10 декабря
Скажу сразу- это не то место где можно отрываться по полной, а отель семейный здесь все ориентировано на тихий и спокойный отдых. Ну разве только вы выйдете в город и там уж гуляй душа по полной)) клубы,рестораны, бары- тут везде можно найти место где погулять. Да и вообще, поскольку отель в самом центре Антальи- то и говорить нечего. Но нам хотелось тихого отдыха возле моря, чтобы можно было по экскурсиям поездить, поэтому и выбрали этот отель. Аниматоры готовы круглосуточно наблюдать за вашими детьми, но и взрослым они скучать не дадут. Если договориться, то вам и няню предоставят, а сами на диско))))))) Отель очень понравился! Питание вкусное, особенно баранина, а овощи вообще объедение! убирают чисто, каждый день. На пляже и у бассейна лежаков хватает. Вход в море, правда, не очень... но мы купались в специальной обуви и никакого дискомфорта не ощущали.Ресторан, бассейн не один, их аж целых два. Много плюсов у отеля. лежаки всегда есть свободные и у бассейна и на пляже. Все остальное- хорошо. Твердая пятерка! Можно и по экскурсиям не ездить. В магазинчиках зазывалы.Они охотно расскажут, где что и как . Питание вполне приличное. Абсолютно все свежее и видно, что готовится практически при вас. Никогда не видели, чтобы что-то попалось несвежее. Много фруктов и овощей. Одно сплошное здоровье. Анимация на уровне. Говорят на всех языках детям очень нравилось мини диско и ходили они туда с удовольствием. Да и для взрослых там всегда весело и нескучно. А про размещение в самом отеле много говорили и половина того как мы успели понять неправда. Потому, что если правильно бронировать то и проблем не будет. А ребята на рецепшене всегда приветливы и еще они очень рады гостям и подаркам, которые заботливые туристы оставляют им))))))) ОООООООО!!!! Отдельная тема это сервис в номерах. Наш номер всегда сиял, но как мы успели понять, это все зависит от горничной. Потому что юыли нарвались на смену, что и полотенец небыло в номере и мыло не положили. Это все человеческий фактор и мы не стали ругаться, хотя один раз видели, как мадам на рецепшн громко возмущалась по поводу того, что ей не принесли шампунь. Мы хотели спокойного отдыха, мы его и получили. И до моря, кстати не 25 минут хотьбы, а максимум 10 минут. Это мы еще с детьми шли. А если не хотите пешком воспользуйтесь сервисом. Никто не напрягается. Счастливого всем отдыха!
АнфисаГуляева09 декабря
Хочется рассказать о нашем летнем отдыхе. Общее впечатление об отеле на твердую четверку. В принципе, что я ожидала, то и получила. При выборе этого отеля руководствовалась отзывами других туристов. Начитались и поняли, что в принципе, самое страшное- это если вдруг не будет свободных номеров. Питание мы сами знаем, что если не переедать и не пробовать все что попало, то все будет нормально.
Номер мы сразу попросили на третем этаже, так как знали, что на третем этаже номера самые лучшие, кто-то из отдыхающих писал в своем отзыве, и мы почему то ему поверили. Нам без проблем дали тот номер, который мы просили.
Питание вполне разнообразное, за две недели пребывания ничего не приелось. Персонал на ресепшене доброжелательный, чего не скажешь об обслуживающем персонале в ресторане. Невооруженным глазом было заметно, как же им бедным надоели мы-туристы. Наблюдали одну "картину", мальчик принес тарелку с едой и поставил на стол, а сам отправился наливать лимонад. Подбежал тут же официант и забрал полную тарелку, мы еле вырвали эту тарелку у него из рук. В общем, забавно было наблюдать за официантами в ресторане. Но это не испортило нам пребывание в этом отеле.
Территория отеля небольшая. Но достаточно много развлечений для детей. Отель ориентирован на отдых с детьми. Парам без детей, советую выбирать другие отели. Хотя нам детский визг не мешал. Анимация работает качественно и безупречно. Все стараются сделать нас туристов счастливыми.
Море чистое, очень теплое. Вход в море песчано-галечный. Поэтому мы сразу купили себе спциальные тапки. Приятно было вечерком прогуляться по городку. Маленький и уютный. Много туристов из Германии на улицах. Нам отдых понравился и общее впечатление ничего не портило. Поэтому могу смело сказать, что отель нормальный. Все в рамках норм. И питание и сервис.
СтасВоронцов09 декабря
Здравствуйте дорогие гости, которые собираются посетить отель OZKAYMAK! Я хочу поделиться своими положительными воспоминаниями об отдыхе в этом отеле. Давно приехали с отдыха и только сейчас решила написать отзыв, как говорится по горячим следам, не получилось, так хоть сейчас исправлю свою ошибку.Начну с перелета - очень удивило то, что не было задержки при вылете обычно то на час задержат, то на два. А тут без сучка и задоринки мы вылетели и приземлились вовремя. Вообщем туроператор был на высоте. Тоже самое и касаемо встречи в аэропотру и трансфера. Все гладко и грамотно. Может научились наконецто. По приезду в отель - внешний вид - очень симпатично, фонтан при входе, большой холл, ресепшен. Вот тут и началось, в отель приехало очень много туристов, заселение заняло порядка 30-40 минут - я бы сказала быстро! Персонал на ресепшене очень приятный, самое главное встречают с улыбкой и не делают вид, что вновь "эти туристы".. как это бывает в других отелях (говорю про личный пример). Нам дали отличный номер. Пошли мы знакомится с территорией отеля - она небольшая, но достаточно уютная, Бассейны – их два больших и маленький, дети резвятся в своем, взрослые кайфуют. Лежаков не то чтобы много, их полно! Свободные были всегда.
Аниматоры вообще молодцы!!! Спасибо большое за то, что Вы занимаетесь с нашими детишками, пока мы отдыхаем)))
Очень порадовало разнообразие в питании, большой выбор разных яств. Нам очень понравилась рыба, я такой наверное еще нигде до этого не ела, мясо они тоже готовят по-своему - очень даже ничего)) Фруктов, овощей - это всего много, все по-настоящему свежее и самое главное вкусное!!! Чувствуется, что это выросло на солнце! А не, как у нас привезенное зеленым откуда-то и по мере транспортировки, приобретенный цвет.
В отеле на самом деле много не сидели, мы брали у множество экскурсий. Посетить там действительно много чего можно. Ведь вы приехали не только недостатки отеля выискивать. А наслаждаться отдыхом. Вот и старайтесь себе его разнообразить. Пойдите на набережную, по мегазинчикам, на поющие фонтаны, в дельфинарий, в аквариум, базар. Местный калорит просто поражает. А вообще могу порнкомендовать - бери авто и вперед - ведь каждый найдет много увлекательного для себя.
Подводя итог - в отель еще вернемся, т.к. все устроило - и номера, и питание, море в 10 минутах ходьбы, галька, вход хороший, с анимацией весело не только детям, но и нам - родителям ;-) Персонал отеля очень приветливый и вообще турки они добрые!!! Всем хорошего отпуска, будут вопросы - пишите, с радостью отвечу!
Карина Мышкина09 декабря
Всем огромный привет из Турции! Я вернулась оттуда уже около двух месяцев назад и не могу удержаться чтобы не оставить отзыв. Вначале осени были с семьей в OZKAYMAK . Хочу оставить отзыв вообщем о Турции, так как она оставила очень много положительных эмоций. Подарила нам сказочный отдых и отличное настроение. Самые теплые воспоминания остались от посещения именно OZKAYMAK. Второе лето в Турции и не разу не пожалели. После прошлой поездки даже не было иных мыслей на тему куда поехать, только сюда! Их гостеприимство начинается уже прои встрече в аэропорту, милые все и постоянно пытаются шутить на ломанном русском. В самом отеле тоже хорошая встреча, ни разу не было никаких задержек при заселении и в номер мы попадали всегда без вопросов. На рецепции нас наверное уже помнят, потому что сказали, о вы снова к нам, наверное вам в прошлый раз понравилось. И поэтому номер мы получили без проблем. Еще и постоянно старались нам какой то дополнительный сервис сделать, что было очень приятно. С уборкой и сервисом как таковым вопросов нет. Все стараютсяделать свою работу. Но я больше хочу рассказать вам почему именно этот отель мы выбираем. Почему? Я отвечу!
Во первых: если у вас есть дети, то вам сюда однозначно! Потрясающая русская анимация, здоровая пища, детское меню, детские стульчики в ресторане, удобный пляж.
Во вторых: если вы хотите не просто поплавать и позагорать, а еще и поправить здоровье, то вам тоже сюда! ЗДЕСЬ ПОТРЯСАЮЩЕЕ СПА! Девочки работают так что я улетаю! Массаж, множество процедур по уходу за лицом и телом, стоун терапия, они применяю сок растения алой вера, используют прямо этот живой гель, о свойствах которого говорить излишне.
Собственно СПА это одна из основных причин моего пребывания здесь. Еще никогда не возникает проблем ни с персоналом, так как многие уже выучили руский язык и вообще практически вся Турция работает на туристов, поэтому они можно сказать полиглоты. Да и сервис и обслуживание прекрасное. Могут все когда захотят. В номерах неплохая уборка, все приносят, только вот один минус, что нету в этих пяти звездах халатов и тапочек. Не помешало бы обзавестись. Про питание тоже можно много говорить. Все есть, и овощи и фрукты, и мясо постоянно. Единственный минус отеля, это множество кошек на территории. Наверное надо избавиться от этих животных, потому что могут ведь т на стол запрыгнуть, и деток поцарапать. Ведь все дети к ним так и тянуться. Но если подитожить, то не думайте долго, здесь вы найдете все о чем мечтаете! Желаю всем отличного отдыха!
АринаКошкина09 декабря
Всем доброго времени суток!
Путешествовали в этот отель двумя семьями с маленькими детьми в сентябре 2014.
Сразу оговорюсь, в этом отеле я с семьёй отдыхал в августе 2012 года и, так или иначе, приходилось сравнивать - как было тогда и как стало сейчас.
Второй раз стараемся никогда не ездить в один и тот же отель, но на этот раз случился форс-мажор: с марта были забронированы туры в Грецию, но, "любимый" Тезтур в последний момент перенёс даты на 4 дня, что совсем не вязалось с отпуском и пришлось в срочном порядке искать туры на нужные даты. По датам подошла Турция, и мы решили, что от добра добра не ищут, и пал наш выбор снова на Селект.
Сейчас нас встретили как дорогих клиентов и предложили даже номер с видом на море абсолютно бесплатно, хотя бронировали мы с видои на дорогу. Мы согласились, а почему и нет). Зная, что турчанки не сильно любят убираться за так, мы каждыц раз оставляли в номере приятную купюру и наш номер сиял чистотой, а может просто с горничной повезло. Еда неплохая, разнообразная, в целом неплохо, но в 2012 было богаче, качественнее что ли. Да, и если на завтрак, обед, ужин идти не к открытию ресторана, а чуть позже, то можно столкнуться с не приятной ситуацией – отсутствием свободных столиков. Чего, в принципе, не было раньше.
но могу сказать, что и потока отдыхающих тогда такого не было, а сейчас этот отель полюбился всем поэтому и такая маленькая проблемка, но есть, хотя официанты быстро все улаживают и столики находяться быстро. Море нас порадовало, хоть и сентябрь, но здесь оно очень теплое и приветливое. Очень также порадовала анимация, тогда она не была такой разнообразной, сейчас же на любой вкус. Поэтому в целом мы ни разу не пожалели о том, что попали сюда второй раз. Мы сравнили и убедились, что весь персонал старается сделать все только для улучшения и развития отеля.
СалтанатМалиева06 декабря
Отдыхали в отеле с 13.07.14 по 27.07.14 . Бронировали поездку у проверенного туроператора – тезтур. Не первый год пользуемся их услугами и пока все довольны. Перелёт эконом ю- теир, сносно. Трасфер за полчаса доставил нас в отель, потому что отель был 2 ой по пути . Прибыли в отель в обед,вместо стандарта с видом на море на первые сутки нас поселили в съют на втором этаже, а на следующий день нас переселили в хороший стандарт . В качестве до ставленного нам неудобства отель предоставил нам бесплатный массаж и тарелочку фруктов с вином. Приятный комплимент от отеля нас ждал в номере после ужина,и проминанта по маленьким магазинчикам рядом с отелем, на столе как по волшебству оказалась бутылка вина и корзина с фруктами. Было приятно, хотя слышала, что многие отели это практикуют. Но это их личные проблемы, наверное тут замешаны деньги и немалые, но нам то этого и не узнать. Не знаю как другим , а нам с мужем, всегда были там внимательны и вежливы и на рецепции и в ресторане. Мы с удовольствием посетили ресторан аля карт. Обслуживание прекрасное. Про чистоту и уборку в номере, уборка ежедневная не то чтобы не пылинки но чистенько и полотенца меняли ежедневно всегда одинаково и с чаевыми и без них.Море: спокойное, чистое. Прибивались водоросли конечно, но их убирали, а вот культура наших соотечественников не всегда радовала, потому что везде стоят урны, а мы мусор кидаем себе же под ноги, или в речку на пляже. Ну это совсем уж нехорошо. Про питание можно долго говорить. Но скажу главное, повара молодцы, так нас дома не кормят. Все супер. Желаю всем хорошего настроения, улыбок и не забудьте , что если мы вежливы, то к нам такое же отношение.
катерина малкина06 декабря
Отдыхали вавгусте 2014 г, с нами путешествовал малыш в возрасте 1,5 лет, и старший сын 7 лет. Тур бронировали заранее и ,если честно, то очень переживали по поводу расселения, была мысль сменить отель, но были и положительные отзывы.... короче, полетели)))) Приехали мы около двух часов дня, поэтому долго ждать не пришлось и уже около 14-30 мы попали в номер. Бронировали с видом на море. Такой нам и дали. Летали с Трансаэро туда-обратно- все отлично! Встретили и проводили сотрудники тезтура, тоже без нареканий. Барышни на ресепшен умнички: мы попросили 5 этаж, номера потише (т.к. малыш) и поближе к морю, так нам даже кроватку дали, в общем молодцы! Номера просторные, вполне уютные, огорчило только, что на полу в номере ковровое покрытие, а на нем здорово собирался песок после пляжа, и какой бы качественной не ба уборка, а песок был всегда. В целом убирались нормально, полотенца меняли каждый день, минибар пополняли каждый день, белье постельное 2, а иногда и три раза в неделю или по мере загрязнения (от просьб о смене белья не отмахивались). В ресторане голодным не останешься: обеды и ужины разнообразны, но вот завтрак одно и то же каждый день....поднадоело уже на третий день)))) Детский стол для детей от 3 лет, для малышей нет НИЧЕГО- везите с собой! ( правда мы видели в супермаркете по соседству детские пюрешки "нестле" и если уж совсем прижмет, то можно и их купить, но мы все с собой привезли- хватило). Экскурсии не покупали. Море чистое и спокойное, лежаки всегда есть свободные. Ну что еще.....? Все здоровы, накупались, назагарались, положительных впечатлений много)))) Десткий клуб и минидиско суперские, нашим нравилось. Пару раз ходили на вечерние шоу в амфитеатр- впечатлило, понравилась живая музыка вечером в баре , правда в основном турецкая, но все же. Если подвести итог, то отель хорош для семейных пар, добавьте только детского питания побольше.
Викуля Васнецова06 декабря
Ездили в августе 2014 года с мамой и и моей дочкой. Отель прекрасный, все очень удобно для людей с колясками, везде пандусы (кроме пляжа, там приходилось сносить коляску – это на заметку руководству), Во всех ресторанах есть стопки икеешных стульчиков пластмассовых. Есть альтернатива ресторану –это снек бар на пляже. Там при необходимости можно поесть в течении суток, кстати дрес кода там нет – можно «в трусах и ластах», причем ассортимент еды там незначительно уступает основному ресторану. Большая и зеленая территория. Везде тенечек, можно взять ребенка, постелить под любой удобной пальмой покрывало и отлично полежать на травке.
Мы жили в стандартном номере на 5 этаже, немного неудобно с коляской, высоковато, но есть же лифт. Номер очень хороший и большой, мы выбрали себе с ребенком кровать поближе к балкону, чтобы утром непосредственно видеть море и пляж. Окна у нас выходили на внутреннюю территорию отеля, мы наслаждались видом на бассейны и тихие прибои моря. Море кстати, потому что находиться в бухте очень удобное для людей, которые приехали отдыхать с детьми. Никаких тебе волн и штормов, тихое и спокойное. Я надеюсь руководство примет во внимание наши пожелания и в следующем году сделает пандус для колясок, хотя в следующем году она нам уже и не нужна будет. Да, еще замечу, что негде сушить вещи, как ни старайся. А кроме балкона их повесить некуда. В остальном отель замечательный. В основном пары с детками из всех стран, очень приличная публика. Пляж небольшой но длинный, лежаков много, всем хватает, хотя все равно ходила по привычке занимать места также хотелось бы отметить следующие плюсы: хороший теннисный корт, вежливый персонал, качественная уборка номера, за все врем у нас очень прилично убирали и все пополняли, я имею вввиду и минибар ну и полотенца не забывали. Кормят просто потрясающе, я такого разнообразия нигде не видела, а была много где. Перечислять не хватит сил и места . Просто шикарная и разнообразная еда. Мойи ребенок с удовольствием ел все. В детский клуб не ходили, потому что немного еще недоросли, нов следующем году обязательно его посетим, аниматоры там очень доброжелательные, мы познакомились с девочками, они супер.
ИгорьМалинин05 декабря
Здравствуйте всем кто читает этот отзыв!!!! Мы отдыхали в Falez в июле 2014 года,а написать отзыв решился только сейчас, т.к. в этом году лето выдалось очень напряженным (работа, работа, работа): приходится много отзывов читать и все они очень разные...как и мы с вами!!!! Надеюсь мой отзыв станет для кого-то полезным!!!! Постараюсь коротко))))
Заселение: здесь все как обычно и как пишут во многих отзывах с коктелями нас никто не встречал, хотя таковой и имелся при входе, но попробавать его мы не решились, уж больно цвет отталкивающий! Бронировали одно-получили другое. Но это даже лучше, забронированного нами вида на дорогу не было, поэтому нам предложили за доплату получить намер с видом на море, мы согласились. Номер очень хороший и просторный 3520, пятый этаж, как раз середина отеля, шума постороннего нет.
Питание: ни разу за 2 недели мы не были голодными,всегда находилось что поесть, даже для нашего прихотливого в еде сыночка!!! С дочкой проблем никаких- она ест все и дома, а этот привереда, то то ему не так, то это. А здесь уплетал все за две щеки и даже причавкивал. Всегда удивляли отзывы про нечего поесть.Супы-трудно назвать супами, хотя каждому свое))))
Пляж: вот это отдельная песня и не очень веселая!!! Родители с детьми будьте всегда внимательны и не оставляйте детей самих и без присмотра. Мы видели, как одна мамочка бегала и судорожно пыталась найти своего ребенка, а тот мирно играл себе на детской площадке. Но это ее вина- сама не досмотрела.
А так ,в принципе, я человек очень позитивный и всегда стараюсь во всем находить плюсы, дабы не омрачать отдых себе и окружающим, даже если есть очень много минусов!!! Хорошего вам отдыха!!!
катерина клаусс05 декабря
Были с мужем и маленькой дочкой (4 года), и сыном 7 лет. Отель в целом не плохой, есть минусы и плюсы.
ПЛЮСЫ:не так далеко от аэропорта, около часа занимает дорога, отличная встреча, быстрое размещение (буквально 5 минут), русскоговорящий персонал и анимация, вкусное и разнообразное питание, очень приветливые работники ресторана, администратор Зия, буквально за руку каждого посетителя приветствовал и провожал к столику.
Номер был с видом на море и конкретно нам достался не плохой, все работало, телевизор 20 каналов из них два русских канала 1 и РТР. В номере работал Wi Fi и не надо было спускаться в холл отеля.
Белье и полотенца меняли регулярно.
Очень хорошо работает гид тезтура. На все наши вопросы всегда очень доступно и понятно отвечала.
Вокруг много маленьких магазинчиков, которые работают до позднего вечера, где можно купить разные сувениры,всякие полезные мелочи, фрукты и напитки.
МИНУСЫ: Самый главный минус это море и пляж. Пляж грязноват, окурки убирали нерегулярно,хотя везде и стоят урны,но наши все зарывают в песочек. Сами и свинячим) В результате купались в основном в бассейне, в воде с хлоркой. Думаю для этого не стоит ехать в Турцию, чтобы плавать в хлорированной воде.
Разница в отношении к русским, по сравнению с туристами из других стран неземетна вообще, как об этом писали другие. Всем наливали всего одинаково и если в очереди к бару стоит например русский и турок, то обслужат в порядке очереди. Никаких привелегий.
Резюме: отель хорош только для любителей тихого и спокойного семейного отдыха.
Галина иванова05 декабря
Всем здравствуйте, пришло время и мне рассказать о моем отдыхе. Супер, супер, супер. От расселения до питания все понравилось. В аэропорту мы были около 11, трансфер забрал нас и повез в отель. Дорога оказалась очень короткой, потому что отель находиться в самом центре Анталии. Сам отель большой и с первого взгляда впечатляет своей мощью. Все выдержанно, ничего лишнего, все очень гармонично. На рецепшене нас встретили девочки. И без особых улыбок оформили документы и отправили нас в номер. Белбой правда не растерялся и быстро отнес наши вещи в номер. Оооо))) номер был большой и просторный, сантехника новая, мебель новая, минибар, сейф – бесплатный. Постель нам меняли каждый день, а говорили что будут менять только раз в три дня, но наверное нам повезло с горничной, потому что минибар у нас пополнялся каждый день, напоминать ничего не нужно было. Полотенца приносили всегда чистые и пахло от них очень приятно. Анимация – в Турции она просто великолепная, ведется на всех языках мира, интернациональнач команда занимает гостей почти целые сутки. Очень весело. Мы всегда ходили на воллейбол. Это именно наша игра. Еще нам понравился тенисный корт, брали ракетки тоже у аниматоров и играли в свое удовольствие. Про питание можно говорить очень долго, потому что перечесть все блюда просто невозможно. Тут тебе и рыба во всех видах, и мясо, и овощи и фрукты. Единственное чего хотелось бы. Так это йогурта в баночках, а не в мисочках, как они подавали на завтрак. Приходишь и набираешь себе все то, что хочется. Бассейны большие, с разной глубиной. Хлоркой от них, как многие писали не разило. Море- чистое, прибивалось конечно много водорослей, но каждый вечер все чистили и приводили в порядок. Лежаков хватало на всех. Что у бассейна можно было найти свободный, что на море. На экскурсии мы не ездили, потому, что в Турции не первый раз и решили просто отдохнуть и позагорать.
ВикторияВишина04 декабря
Ну уж очень нетерпиться рассказать о нашем отдыхе, много чего омрачило поездку, например, задержка рейса почти на 2 часа и поэтому в отель мы приехали с опозданием. Но может это и к лучшему, потому что когда нас повели показывать номер, то из него как раз выходила горничная, так что нам не пришлось бы ругаться на рецепшене из-за грязного номера, а так номер нам достался чистый. В номере были две большие кровати(мебель вся новая и новый ремонт), диван, столик с зеркалом, шкаф, ванная комната совмещенная, туалет и ванная вместе. В ванной был весь набор шампунек и мыльца. Все присутствовало в полном объеме. Пополняли потом этот весь набор каждый день. А вот воду в минибар забывали поставить, поэтому часто мы приходили на рецепшн и просили сделать это.
Ресторан большой и просторный и даже при большом наплыве людей всем хватало места.столы переиодично украшали в национальные цвета- белый и красный, мелочь, но приятно посидеть за ужином за красиво засервированным столиком. Официанты молодцы. Услужливые. Если попросишь чегото принести сделают это с большим удовольствием. Еды хватало всем, правда за самым вкусным приходилось иногда постоять в очереди, но это не проблема, стоять приходилось максимум две три минуты. Повара молодчинки- каждый вечер радовали нас изобилием всего. Мы несколько раз даже подходили и благодарили их за это. Дома так на никто не готовит, чтобы тебе три раза в день было все-все что душе угодно. Сладости- непривзойденные))) кулинары от Бога.
Пляж чистый, не очень большой . Аниматоры крутились возле отдыхающих круглосуточно. То воллейбол, то бочча, то водное поло, то гимнастика, то танцы) очень весело.
Территория заслуживает отдельного разговора. Она очень ухоженная, продуманная до малейших деталей. Можно и на травке полежать, и по газонам босиком походить.
Мое мнение- отель заслуживает уважения. Недочетов конечно тоже много, но про них я говорить не хочу. Потому что каждый может найти недочеты во всем.
Адена фомина04 декабря
Отдыхали с семьёй . В Отель прибыли около 9 утра, сразу пошли на завтрак. Разместили нас в 11 часов. Спасибо персоналу на рецепшене, что не заставили ждать до обеда, а точнее 14-00. Номером в целом остались довольны, хотя планировка была довольно странная. Шума вечером не было практически никакого, для нас это очень комфортно,
Про уборку - выполнялась она действительно от случая к случаю, но нас это как-то не напрягало, поскольку в номере мы не ели и мусорили только в мусорные вёдра.. Короче "выборочная" такая уборка. Для меня это был ненавязчивый сервис.
Насчёт ресторана - сравнивая с другими пяти звездами - я лично осталась очень довольна. Завтраки - яичница, оладьи, сухой завтрак, овощи, сыр, колбаса. В обед и ужин маловато морепродуктов. Но всегда был большой выбор мяса: и тушёного, и жареного, и гриль; баранина, говядина, курица. Овощи, макароны, картошка фри, пицца. Я лично набирала тарелку мяса (как правило баранину), овощи, холодные закуски. Пиво в ресторане вполне соответствуют звёздности. А вот про вино такого не скажешь, так как оно то ли порошковое, то ли какоее-то ненатуральное.
Море чистое, но холодноватое. Как и бассейн.
Для детей есть mini club. Много развлечений. Для нас главное было - комфортный спокойный тихий отдых в живописном месте, чтобы детям и нам было интересно. Это мы в итоге и получили, хотя дорога до отеля и обратно домой получилась тяжёлая. Старшая первый день после возвращения проплакала - подружилась со многими ребятами, научилась плавать. У меня очень тёплые впечатления, за что спасибо всем сотрудникам отеля. Очень понравился городок - тихий и спокойный. Пару раз совершали отличную трёхчасовую прогулку. Лично мне было очень интересно.
В общем у нас отдых прошёл очень комфортно и интересно (Опять же не считая дороги!!!). Желаю всем хорошего отдыха!
МаринаВдовина04 декабря
отдыхали в отеле Ozkaymak Falez в течение одной недели, что произвело на нас с подругой и мужем хорошее впечатление. Отель расположен в центре и от него легко добраться до любой необходимой точки Анталии: shoppıng mall,парк аттракционов, центр города, старый город, к морю этот отель расположен макстмально близко, нет отеля ближе к морю как этот отель и рядом с ним располагающийся.
Мы отдыхали в Мексике прошлым летом и система all ınclusıve имела свои недостатки, весь персонал за любой коктейль просят чаевые, в этом отеле не было даже намеко на такой обмен, никто ничего взамен не просил. Лежать у бассена было одно удовольствие, их несколько и чистили их всегда, бар у бассейна всегда был открыт и территория отеля озеленена отлично. Сперва может показаться странной еда, но турецкая кухня в принципе является остройи много специй добавляются к блюдам.
Я читала много отзывов об отеле и видела много недовольных сервисом и инфраструктурой, однако, смею заверить, что за ту же цену, что вы купите тур в этот отель, нигде вы не найдете подобного места.
Все экскурсии и места развлечений в ближайшем доступе от отеля, это огромный плюс. Отель в 20 минутах езды от аэропорта и самый первый в плеяде отелей длоя отдыха в Анталии, поэтому после перелета, мы не ждали долго, когда мы уже отдохнем после перелета.
Отдых нас впечатлил одним словом!!! Если хотите остановиться в центре Анталии за приемлемую цену - то этот отель идеальное место!
АлинаМалышева04 декабря
Отдыхали с семьёй. В Отель прибыли около 9 утра, сразу пошли на завтрак. Разместили нас в 11 часов. Спасибо персоналу на рецепшене, что не заставили ждать до обеда, а точнее 14-00. Номером в целом остались довольны, хотя планировка была довольно странная. Шума вечером не было практически никакого, для нас это очень комфортно,
Про уборку – выполнялась она действительно от случая к случаю, но нас это как-то не напрягало, поскольку в номере мы не ели и мусорили только в мусорные вёдра..Короче "выборочная" такая уборка. Для меня это был ненавязчивый сервис.
На счёт ресторана - сравнивая с другими пяти звездами - я лично осталась очень довольна. Завтраки - яичница, оладьи, сухойзавтрак, овощи, сыр, колбаса. В обед и ужин маловато морепродуктов. Но всегда был большой выбор мяса: и тушёного, и жареного, и гриль; баранина, говядина, курица. Овощи, макароны, картошка фри, пицца. Я лично набирала тарелку мяса (как правило баранину), овощи, холодные закуски. Пиво в ресторане вполне соответствуют звёздности. А вот про вино такого не скажешь, так как оно то ли порошковое, то ли какоее-то не натуральное.
Моречистое, но холодноватое. Как и бассейн.
Для детей есть mini club. Много развлечений. Для нас главное было – комфортный спокойный тихий отдых в живописном месте, чтобы детям и нам было интересно. Это мы в итоге и получили, хотя дорога до отеля и обратно домой получилась тяжёлая. Старшая первый день после возвращения проплакала – подружилась со многими ребятами, научилась плавать. У меня очень тёплые впечатления, за что спасибо всемс отрудникам отеля. Очень понравился городок - тихий и спокойный. Пару раз совершали отличную трёхчасовую прогулку. Лично мне было очень интересно.
В общем у нас отдых прошёл очень комфортно и интересно (Опять же не считая дороги!!!). Желаю всем хорошего отдыха!
ТаняКривошапко03 декабря
Отдыхали в этомотелеужевторой раз.В прошлом году летали сестрой, так как мужья решили остаться дома, но в этот раз они решили тоже приехать и посмотреть действительно все ли настолько круто, как мы говорили. Поэтому мы приехали еще и с детьми.Они убедились, что это так. Заселили нас в 14 часов, уставших от бессонной ночи. Номер очень комфортный. У сестрыитоже был стандарт. У нас у обоих были номера с видом на море. Мини-бар пополняли каждыйдень, убирали номер тоже ежедневно.
Отель большой и очень уютный, постоянно на улице видела служащих отеля – то косят газон, то моют дорожку из шланга. Очень понравилось отсутствие языкового барьера, практически все прекрасно объясняются на русском. Ощущение, что находишься на родине. Понравилось радушие и гостеприимство турков, причем без заискивания и лицемерия.
Очень понравились аниматоры. Занимались с детками как воспитатели в детском саду. Очень было удобно лежать на пляже или плавать в море и при этом ребенок был под качественным присмотром аниматоров. Мы знали, что с миниклуба они никуда не денуться.. Первыйраз я увидела минидиско на русском языке! Это так здорово! А ещё великолепная идея( тожепервыйраз с этимвстретилась) – приглашенные вечерние шоу и выездные дискотеки. Иногда бывает поедишь куда-то, оторвешься на диско вечером, а потом весь персонал ходит и тыкает в тебя пальцем, а так тебя никто не знает! Поэтому мы с удовольствием укладывали детей спать и давай отрываться по полной))))))Особое место в нашихсердцах и желудках занял ресторанАлякарт. Очень вкусно! Там вообще много морепродуктов. На завтрак были кукурузные хлопья, молоко и овсяные хлопья ( то что надо!) , в обед - супы (пюре,мы конечно привыкали к ним долго), на второе- картошка фри ( конечно,не самое полезное блюдо), макароны, ну и кусочки курочки на шпажках. Мороженое – какое хотите на выбор.
Мы благодарны официантам этого ресторана за их гостеприимство, радушие и быстрое обслуживание.
Да, и конечно, море! Оно было теплым и прозрачным. Пляж чистенький-никаких водорослей поэтому если вы молоды, но у вас уже есть дети, то вам именно сюда. И ребенок присмотрен, и отдых обеспечен, все включено))))))))))
валентинаюдашкин...03 декабря
Всем привет! Поделюсь своим впечатлением обьотдыхе в солнечной Турции !Много писать не буду, но остановлюсь на главных моментах. По моему они самые важные...
1)Отель замечательный;
2) персонал квалифицированный;
3)еда отличная;
4)номера хорошие и очень хорошие;
5)аниматорам отдельный респект!!!!
Ну,а официанты так вообще пример для подражания...заняты только своей работой, быстренько наводят порядок на столах, мастерски носят по двадцать тарелок в одной руке, и еще и миллион стаканов)))))))
Тоже самое можно сказать и про горничных, они делают свою раоту быстро и очень качественно. Никто не косит от работы, все стараются делать свою работу в этом отеле проффесионально.
Анимация и их шеф лапочка. Всегда стильный, общительный, много позитивных эмоций от него. Да и вся команда анимации всегда радовала своими сюрпризами. Каждый вечер новое шоу, которое постоянно сопровождалось весельем.
Питание- это обжираловка. Никто ни разу не ходил голодным, всегда есть выбор, всегда разнообразие, ну а ужины по средам – это вообще отдельный разговор. Шеф повар умничка, такие разнообразные блюда готовит из морепродуктов- это супер)))))))))
На территории отеля развита практически вся инфраструктура. Есть и свои магазинчики, и фотограф. Ну а пляж и бассейны просто великолепны. Много людей просто не вылазили из воды. Мы были такие же. Мы обязательно сделаем все необходимое для того, чтобы приехать сюда еще.
Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1107574
Таня22 ноября
Мы отдыхали семьей - сын,муж и я в июле. Отель красивый, территория отеля - это засажена огромным количеством красивейших растений, настоящий ботанический сад. В этой связи фотография в любом уголке - картинка для рабочего стола. Дизайн насаждений и голубые басейны просто изумительны! Номер неболшой,но уютный, телевизор на стене, кондиционеры встроенные - все не совсем новое,но исправно работает. Ценность отеля в том, что от аэропорта 15 минут, а это,поверьте, после долгого перелета важно. И еще... Мы выбрали этот отель,потому что лежать целый день на пляже нам скучно, хотелось посмотреть Анталию ,при этом самим, без экскурсий за 150 долларов)))) и мы наслаждлались этим городом и его милыми трудолюбивыми жителями каждый день - отель стоит почти в центре. 15 минут и вот тебе огромные торговые дома, океанариумы, аквапарки,а 15 минут на трамвае в друю сторону и вот вам базар знаменитый и прочие радости и достопримечательности. Друзья отдыхали в отеле, расположенном далеко от города и вокруг пусто было,единственная возможность выбраться - экскурсия. Внутри отеля хорошие уютные рестораны, за еду ставлю 4 , потому что мы привыкли,чтобы в рационе было мясо, а там его было не видно)))
Наталья04 ноября
Отдыхала в Турции впервые. Поэтому долго выбирала и отель и расположение.Все окзалось прекрасно. От аэропорта доехали за 15 минут.Отель впечатлил солидностью. Приехали в 9 утpа и номеров не было готовых к заселению....сразу положила в паспорт 10 евро не ожидая намека на доплату.
Зуля на рецепшине предложила поздний завтрак в ресторане и чтобы скоротать время ожидания комнаты посетить хамам. Полтора часа удовольствия стоили 35 долларoв. но смыли дорожную пыль .хороший профессиональный массаж с маслами снял усталость а маска из водорослей освежа лицо.
Комната 531 на 5 этаже сияла чистотой. Прекрасный вид на бассейн и море.
Питание хорошее.обилие блюд.все не попробовала за 14 дней.но...одно НО огорчало....резвые официанты убирая со столов крошки сметали рукой просто на пол.
Ехала отдыхать...поэтому негатив не искала...и даже 180 ступенек вниз к морю и обратно считала за благо для здоровья после обильного питания.
Зато город радовал вечерами и шаговой доступностью посмотреть и посетить без трат на экскурсии простo заранее спланировав свой отдых.
Второй раз туда не поеду.....нашла другой более скромный ио семейному уютный отель
Игорь19 октября
Отдыхали в отеле с 05.10.2014г. по 14.10.2014г. были втроем.
И так, всё по порядку:
1. Приехали в отель в 4.30 утра. При разговоре с администратором (парень) на ресепшене было сказано заселение в номера после 14.00 (в соответствии с порядком), но если хотите, то до 14.00 номер каждому по 40$, а не один на всех. Мы отказались. Разместились в лобби на диванчиках, хотели немного отдохнуть-поспать (перелёт все-таки ночной). Не прошло много времени, пришел парень-носильщик около 7.00, пригласил на ресепшен к администратору, дали номера 407, 408, 409.
Между прочим, разговор на ресепшене происходил только на турецком, т.к. мы из Казани (Татарстан) и я владею татарским (всё-таки родной) и схожесть с турецким на 85%, проблем с пониманием так и в дальнейшем не было.
2. Номера чистые, ухоженные. Уборка и смена полотенец каждый день. Шампуни и гели для душа, мыло в ванной, пополнение холодильника каждый день. Горничные вежливые и предупредительные.(Это не реклама, а факт).
3. Территория отеля больше среднего, уход соблюдается (садовники трудятся каждый день). Уборка бассейнов каждый день.
4. 05.10.2014г. народу в отеле было около 200 человек, а 14.10.14г. около 30-50 человек (закрытие сезона)
5. Малый бассейн обогревался каждый день (вода как парное молоко). Большой бассейн не обогревался (вода холодная).
6. Теперь о питании:
- завтрак- овощи и фрукты (арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут), омлеты, сосиски, оливки и маслины, сыры более 10 видов, выпечка более 10 видов (понравились пирожки с сладким творогом), зелень, чай, кофе всякие хлопья (радость для немцев и англичан), молоко, йогурты, джемы и т.д. (всё в достатке - это факт) время работы с 7.00 (даже раньше) до 10.25 (по факту- никого не выгоняли, с утра приветствовали - здоровывались и желали приятного аппетита) Каждый день, видимо главный повар выходил и смотрел, всё ли в порядке и достатке. Лично у меня впечатления только положительные.
- обед - мясо: курица, говядина, баранина, рыба, супы-пюре, овощи (варёные), грибы, овощи свежие, эелень, салаты (особенно с бамией, как в ОАЭ), морепродукты (мидии и кальмары с грибами - немного , но вкусно) фрукты, пицца, вино, пиво, чай, кофе, соки (правда апельсиновый и вишнёвый /так себе/), тоник, фанта, кола, вода. десерты - всё устроило.
- ужин - мясо всех видов, также гриль: баранина, курица, индейка, рыба (типа скумбрия), рыба либо лосось, либо форель. Также супы, десерты более 20 видов, включая торты, фрукты включая чёрный виноград, зеленые мандарины (очень сладкие) /также купили на рынке домой/, яблоки красные, зелены, арбузы, дыни - это пишу всё по факту. Никакой толчеи, ни хамства, всё вежливо и предупредительно (возможно благодаря старшему менеджеру ресторана Джульетте)
- ресторан (Аля-карте) на 13 этаже был закрыт, но кто приехал раньше нас сказани , что мы ничего не потеряли.
- Бар у бассейне - два шустрых и вежливых бармена давали всё, что мы просили
- бар Shedow (или так-то так) - было всё и тыкила, и коньяк, и ром, и мартини, и коктейли. Спасибо большое бармену по имени Ясим (вежливый и классный парень)
7 . Море-пляж: вода кристально чистая, но намыта очень крупная галька (ободрали все ступни), не более длинной деревянной дорожки до моря (это большие минусы, но не главное), бар на пляже полная ерунда, также как душ и место для переодевания (всё это в отличие от пляжных зон других отелей). Спасибо водителю автобуса (бабаю) за доставку на пляж и в отель. Всегда вежлив и предупредителен.
8. Ходили по магазинам:
- налево от отеля торговый центр Мигрос (около парка атракционов) примерно 17-20 мину.
- направо по главной дороге /от светофора по правой стороне/ центр Марк Анталия (цены дешевле в разы, чем в тех же
магазинах Казани). В право от центра по трамвайной линии направление в Старый город (рынок, палатки, магазины). Параллельно трамвайной линии, по набережной можно вернуться в отель. Время в пути 20-25 минут пешком. Можно доехать на автобусе №№ 9,10 (проезд 1,25 тур.лиры), трамвай 2 лиры. Заходишь говоришь - Марк Анталия, обратно отель Фалез. Также такси 5$. Кстати в магазинах можно расплачиваться кредитными картами. - будет дешевле. /Сам проверял пересчёт цен на рубли в банке, когда приехал домой/.
- прямо (по правой стороне мимо главного госпиталя г.Анталья вперед 1 км и направо) рынок - базар по четвергам (фрукты нормально, вещи - барахло)
9. Всё что касается магазинов нам подсказала и объяснила девушка менеджер магазина Рамзес по имени Вероника. Спасибо ей большое.
10. Что касается аниматоров оценка на 3,4. Т.к. уже не было народу, но они что-то пытались придумать. Но не смогли (или не захотели0
11. Исходя из выше указанного, отель нужно привести немного в порядок. Особенно взбесили немцы в шортах и майках и шлёпках которые приходили на ужин. Для отеля который позиционирует себя на 5***** это крайне не допустимо. Необходимо также менять постельное бельё каждый день (а не по просьбе), должны быть халаты в номерах, и убираться пыль ежедневно.
По большому счёту отдых меня устроил, учитывая, что лично я в Турции не первый раз и был в других отелях 5*****
Но при общении с туристами которые совместно с нами ездили на экскурсии, отель Ozkaymak Falez ещё был очень даже неплох.
Оценки постарался проставить объективно с учётом впечатлений.
Дилара07 октября
Доброго времени всем!!! В Турции 8 раз, видела разное ,но всегда отдыхала в 5 *,первый раз решила написать отзыв. Поездка была спантанной, я и дочь 12 лет купили можно сказать в слепую тур в этот отель. В самолете последнии два места , а мне очень нужно было попасть именно в Анталию. Когда все забронировала успокоилась, приехала домой и стала читать отзывы об отели ,волосы встали дыбом , шок это по нашему. Но назад дороги нет))) Прилетели часа 2 ночи местного , сразу дали номер 504, стандартный не чего особенного но все чисто, очень обрадовались что сможем выспаться. В номере минибар кола и вода ,телевизор 2 канала на русском языке, в ванной стандартный набор, минусом было то, что плохо смывается в туалете вода ,это конечно бесило но не катастрофа. Проснувшись пошли на завтрак очень скромно ну прям эконом)))как и везде яйца, сыр, огурцы ,помидоры, маслины , но нас это устроило ( рекомендую этот отель кто на диете ))) приехала домой не набрав не грамма))) далее дорога к морю, шаттлом то и есть газелькой, мы не пользовались ходили пешком . Очень понравился парк ну просто отличное место для прогулок и фотосессии . Пляж галька,вода прозрачная, теплая , очень чисто , лежаки есть, стоит барчик с водой, спрайт ,фанта, нет пива это конечно минус . Вернувшись на обед картина более радостная отель оживает у бассейна отдыхающих не много, в баре понравился котель в виде бейлиса, пиво норм, вай-фай бодрый. На обед всегда и курица и рыба овощи гарниры всего достаточно , да это не ресторан но все вполне , фрукты и арбуз и дыня и виноград мандарины , апельсины , яблоки . Все это было одновременно. Ужин еще более разнообразен и вкусен, порадовали блюда на гриле , читала в отзывах что людям дают маленькие порции или один кусок курицы в руке, это полный бред , брали столько сколько нужно не кто косо не смотрел, просто иногда бывало видела картину как наши туристки перед отъездом домой набрали две огромные горы сладостей и стали их запихивать к себе в сумки да вот это стыд и позор , ну зачем так нахапывать не понимаю .Целыми днями в отели мы не сидели первый день поехали в парк аттракционов 5 $ такси , но можно и пешком все очень близко пешком минут 15-20 , катания в парке 20 $ за 10 аттракционов , были в аквариуме и мини сити, смотрели поющие фонтаны в 21.00 прямо посреди парка АтаТюрк ,старый город, мы каждый день куда либо ходили. Поэтому по поводу анимации в отели не чего сказать не можем , знаю что днем идет дарц, и волейбол. В баре у бассейна работает очень добрый позитивный бармен и повар , улыбчивые , вежливые ребята. Мне кажется если вы поехали с целью полежать у моря то выбирайте курортную зону , как Алания например ,а если вам интересно посмотреть город пошопиться то этот отель то, что надо. Меня лично он удовлетворил т.к находится в центре города , это большое преимущество этого отеля. И еще хват быть всем и вся не довольными ,не забывайте, он один из дешовых ,по цене . Оценки поставила высокие т.к в эту данную поездку я не при следовала цель пляжного отдыха .
Елена07 октября
Ужасный отель,ужасный персонал,кухня-помои. Ездили с ребенком 3-х лет и тетей.Разместили в неубранном номере,со сломанной раскладушкой. Персонал неадекватный,подходишь с вопросом они шарахаются и орут "нет,нет...".В первый день мой ребенок упал и ударился о кафель на ресепшене. Попросила пригласить доктора,так как на лбу у ребенка образовалась огромная гематома,на что мне был дан ответ-" доктора в этом отеле нет,и зачем он вам,он сдерет с вас 150 долларов и помощь не окажет.Но строго велели не давать ребенку уснуть. Все 7 дней в этом отеле мы голодали,никакого детского меню там нет,скорее всего их меню только для свиней.Потому что все чем там кормили было испорченным,прокисшим и сопливым,десерты были с засохшими мухами и смело подавались каждый день пока не приняли вид сухофруктов.Сфотографировала их кисляк и пошла с фотографией на ресепшен с просьбой вызвать руководство,естественно никто никого не позвал,набежали работники отеля и со словом "ФИНИШ"убрали лотки с плесенью .Мы отравились в первый же день и в последующие дни ели уже в торговом центре,неподалеку от отеля.Спасались экскурсиями,и во время поездок люди ,увидев наши браслеты с сожалением подходили и говорили что сочувствуют нам с выбором отеля,так как были наслышаны или имели опыт в нем отдыхать. Сухой паек Фалез отеля это засохшая булка завернутая в пищевую пленку,ни пакета ни ланч бокса,больше ничего!!!!Зато выдается он строго по списку и только если его заказали заранее.Анимация отсутствовала,по территории ходила лохматая русскоговорящая девушка (ни футболки,ни бейджика не было)и приглашала всех на шоу , шоу заключалось в распевании песен под караоке.Пляж находится на расстоянии от отеля 800-900 м,но это не главное, пляж отеля расположен намного правее от отеля и что бы на него попасть,надо пройти мимо пляжей других отелей,зато у вас будет возможность сравнить и почувствовать себя униженным.На пляже каждого отеля убрано,есть пляжный бар,на пляже Фалез отеля бардак,мусор и стоит стол с кулером и прохладительными напитками и еще это единственный пляж куда пускают всех подряд,так что лежаков на вас может и не хватить.Матрасы на них рваные,грязные и вонючие.И имейте ввиду что в этом отеле пляжные полотенца дают под залог 10 доллларов за штуку.Номера не убирались,приходил человек и замазывал белой краской грязь на стенах,бар не пополняли ни разу! Если вы хотите получить удовольствие от отдыха в Турции я рекомендую вам выбрать любой другой отель,потому что этот не тянет даже на тройку.Я не привередлива в еде и отдыхаю за границей не первый раз,но такой ужас я увидела только в этом отеле.
ирина04 октября
Отдыхали с мужем в сентябре 2014.Приехали по лотереии от tez tura ,что сказать-не повезло.Все отрицательные отзывы -правда. Шок ,отношение предстовителей tez tura AЛИЯ,ОЛЬГА-две "русские базарные ".......,без предстовления как нужно общаться с клиентами.Были свидетелеми того как Алия заставляла оставить молодую пару ребенка ,постороним людям ,так как он ей будет мешать проводить info час.... Руководству tez tur нужно более внимательно подбирать сотрудников,они лицо кампании.Сам отель не соответствует 5 uai ,работает только один ресторан,нет выбора напитков,то что есть в отеле нельзя назвать анимацией .На 13 этаже не работает скорее всего уже давно.Бар на пляже-это очень громко .На самом деле это будка где дают только воду и лимонад,остальное за деньги(5*uai) По всему видно у отеля нет хорошего руководителя,который бы поддерживал порядок и конролировал бы работу сотрудников.Грязь в этом отеле привычное дело,и на это они не обращают внимания.В баре отсутствовал бармен ,мы так понимаем наверное самообслуживание.Питание тоже на 3,голодными не были ,но и настольгии по советской столовке пока нет.А это чувство меня не покидало каждое посещение мест питания.Одним словом если бы не Анталия ,отдых был бы совсем испорчен.Не советую вам там оказаться.
Галина28 сентября
Начитавшись отрицательных отзывов об отеле, все таки поехали, тк отдых был не длительным, главное - это море и солнце, Анталия. Возмутило то, что в отеле безобразная сантехника, в первый же час нашего пребывания мы обнаружили неработающий сливной бачок, приехавшие туристы из С-Петербурга, Екатеринбурга звонили на рецепшен по поводу неуходящей воды из ванн! Самое неприятное то, что на рецепшене работают турки (без бейджиков, кстати), которые не понимают или делают вид, что не понимают по-русски, молодая девушка и мужчина по имени SERKAN, по-хамски, бросивший листок со своим именем, когда мы сделали ему замечание, почему не устраняются неполадки, почему наши заявки остаются невыполненными им (Сантехники приходят в номер, но устранить не могут). В дневное время с русскоговорящими туристами общается Виктория, но она работает до 7 вечера, а далее турецкий персонал просто игнорирует все обращения к ним. После нескольких дней попытались обратиться к отельному гиду по имени АЛИЕ представитель TEZ тура, от нее услышали фразу, обращаться на рецепшен, объяснили, что с нами не хотят общаться, якобы не понимая по-русски, она в грубой форме отчитала нас и просто не стала слушать. На встрече с туристами на замечания по отелю Алие сказала, что мы выставим такую цену, что к нам все равно приедут туристы (видимо буквально это так: лохи все равно найдутся!) Так что, уважаемые туристы, делайте выводы: если не к кому обратиться в отеле, стоит ли туда ехать!
serxio26 сентября
В отеле ужасная кухня! Еду с гриля(тоже не вкусную) дают по крошке, т.е. норма и пошел вон!!!! когда я подошел за курой на раздаче никого не было. я сам взял вилку и хотел взять куры , но подбежал работник и со злющим видом стал у меня ее вырывать с криками я здесь работаю!!!! вилку я ему отдал и он с видом царька начал тыкать в мою сторону куском куры и говорить: "хочешь? НА!!!" у меня не было желания быть депортированным из страны))) и я просто ушел. по этому поводу обратился к менеджеру отеля он извинился , но отморозок как лютовал на гриле , так ничего и не изменилось(((( Бармены парни хорошие . один из них начал делать мне приличный коктейль, но увидел менеджера(темные волосы , красный галстук) побледнел и убрал норм ингредиенты на полку. Вывод- администрация поставила задачу экономить на всем. В разговоре с людьми из германии и стран балтии я узнал , что они вообще твердо решили подавать в суд. Номера(старые очень) не убирают , мини-бар не пополняют , напитки только турецкого пр-ва , с 18-00 по 19-00 не работает вообще ни один(из двух)))) баров. Есть третий бар( lobby) , но он ПЛАТНЫЙ!!!! Вот такое ultra all off(((( До пляжа 250м- врут. идти очень далеко и там такой срач , что караул .Бара там нет , но есть что-то вроде киоска с безалкогольной бурдой. в общем можно войну и мир писать. Да , в последний день прибывания с вас срежут браслет и оденут гостевой (алкоголь не положен) У парней из москвы задержали рейс и их вообще выгнали с тер-рии отеля в 22-30. Турция мне очень нравится , но такого поганого отеля я еще не разу в жизни не видел. Всем удачи)))
Olga26 сентября
Доброго времени суток читающим отзывы об отелях! Ездили с подругой на июньские праздники в Анталию. Поездка была спонтанной, поэтому отель выбирали по остаточному принципу. На 5 звезд отель естественно не тянет. Я его порекомендовала бы для бизнес поездок, но никак ни для отдыха. Но если вас случайно занесет сюда читайте далее.
Обслуживание на стойке регистрации невозможное. Ребята не понимают ни по-русски, ни по-английски, ни любой другой язык (кроме турецкого)). Приехали в 9 утра, но заселить не могли, ссылаясь на занятые номера. Благо через час к нам вышла девушка с Украины Ирина и предложила занять свободный люкс, если мы найдем себе компанию в виде двух девушек. Сначала идея нам не понравилась, но когда девушки были найдены Ира предложила показать номер. И это было что то! Здоровенный, большие балконы и прямым видом на море! 2 большие комнаты, в каждой ванная комната. Разделены коридором и при желании закрываются. До этого мы видели стандарты и поняли, что это просто супер! И соседки нас совсем не помешают при таком расположении! Всем рекомендуем такой вариант, даже если вы пара. Слышимость будет аналогичная, здесь даже меньше!
Всё остальное в отеле оставляет желать лучшего-очередь за едой, дорога до пляжа, да и сам пляж (камни просто ужас). Но мы были на пляже в первый и последний день, остальные все дни плавали на яхтах, а вечером гуляли в городе, где потрясающая атмосфера! Особенно в ресторанах с живой музыкой в старом городе).
Отдыхом остались безумно довольны, благодаря Ире и нашему люксу! Этот вид до сих пор мне сниться))) Спасибо!
Zhanna21 сентября
Отдыхали с мужем в этом отеле второй раз. Отдых, как и в первый раз, прошел замечательно. С сервисом у нас проблем не было. Заселились сразу. Номер отличный с балконом, с видом на море, с кондиционером. В номере - телевизор, сейф, фен. Убирался каждый день. Горничная очень приветливая и внимательная. Всегда чистые полотенца (менялись каждый день), каждый день на полке в ванной выставлялись гели, шампуни, мыло, ватные диски и др., холодильник постоянно пополнялся напитками. Всегда горячая вода. Питание тоже устраивало. Было всего достаточно: и мяса, и овощей, и фруктов, и сладостей. Мы всегда были сыты. А муж у меня любит поесть. Очень вкусно в этом отеле готовят пиццу. Есть с чем сравнить. Интересно, чем же питаются дома недовольные?!... Обстановка в отеле очень доброжелательная. Для нас самое главное, конечно же, было теплое море, ласковое солнце, красивая природа, прогулки по Анталии... А море здесь очень чистое, у берега бьют родники... Мы с мужем на море ходили рано, сразу после завтрака. Вода- просто чудо. Сразу заряд энергией. Пляж большой галечный. С лежаками, матрасами, зонтиками проблем никогда не было. Пляжные полотенца выдают под депозит. Каждый день после 14.00 использованные пляжные полотенца можно было обменять на чистые. В отеле есть хамам, сауна, отличный тренажерный зал. И это все бесплатно. Очень хороший СПА-салон. Рекомендую. Не пожалеете. Огромное спасибо сотрудникам салона Кериму, Лилии, Сулейману, Рахиму за их доброжелательность и внимательность, а Рахиму - отдельное спасибо за отличный массаж. Что касается природы, то территория отеля хоть и небольшая, но очень красивая и ухоженная. Рядом с отелем находится парк, куда также можно пойти погулять как днем, так и вечером. Мы с мужем ходили вечерами гулять в старый город. Там жизнь кипит и ночью. Днем можно посетить огромный торговый центр Марк Анталия. Он совсем недалеко от отеля. Можно съездить на рынок Лара. Проблем добраться до рынка не было... Не могу понять, почему такие нелестные отзывы об этом отеле. Ведь не персонал отеля мусорит на территории отеля, в номерах и на пляже, ломает технику и т.д. Как раз персонал старается создать все условия для хорошего отдыха. Просто у нас народ считает, что если заплатил, то может делать все, что хочет: бросать окурки, огрызки, пустые бутылки мимо урны на пляже, гадить в номере, материться за столом, напиваться как "свин", набирать еды столько, как будто в последний раз он ее видит (а ведь столько остается на столах и потом выбрасывается) и т.д. Просто иногда бывает стыдно за других перед персоналом отеля. А потом такие же пишут отзывы, какой плохой отель, как им здесь не понравилось. Жаль. Но ничего не поделаешь. Мы видим то, что можем увидеть и то, что хотим видеть. Глядя вниз с обрыва можно видеть лужу, а можно звезды (Китайская мудрость)... Нам все понравилось. Отдохнули очень хорошо. Спасибо персоналу отеля.
tanyumarkiz16 сентября
Прочитав негативные отзывы про отель Ozkaymak Falez и просто удивляюсь... Странные люди... выберают отель по-дешевле, а потом претензии предъявляют... и самое главное - уверенно определяют и присваивают звездность, хотя ни к туриндустрии ни к ресторанному бизнесу не имеют ни малейшего отношения. Я отдыхала и в Европе и на Кипре ,и в Египе. и в различных регионах Турции (Кемер - Палмет, Худрос, Белек - Джакаранда, Папилон Белвил, Сиде - Алибей, Бодрум - Грин Бич). Так вот - Ozkaymak не на последнем месте...Море в Анталии очень понравилось..а галька на пляже в этом районе обладает целебными свойствами. Мы даже уходили с шезлонгов на гальку, прогревались основательно - по примеру местных жителей. Пляж арендуемый, рядом с пляжем отеля находится общий пляж и там загорают жители Анталии. Очень красивая огромная набережная с прекрасным парком, множеством кафе. Питание хорошее, нигде в Европе за такие деньги лучше не накормят....Да, отель находится в самом городе и там очень много постояльцев, приезжающих в деловые поездки. Именно поэтому не надо ждать от этого отеля развлекаловки. Для этих целей стоит выбирать курортные районы Турции, поэтому по вечерам, если оставаться в отеле, то будет скучновато. Зато никто не орет - "тагила " не заметили. В отеле очень спокойно. Территория отеля ОЧЕНЬ! ухоженная и красивая. Замечательный персонал копается в саду с утра до вечера. Птички на балконе поют. Анимация почти отсутствует. Питание хорошее. персонал почти не говорит по-русски. номера обыкновенные. Подходит тем кому: нравится Анталия. рядом потрясающе красивый парк , бич парк на нижнем ярусе, прекрасный променад с массой кафе, дискотек. луна-парк. в пределах пешей доступности аква-парк и дельфинарий, местный музей. От отеля и пешком, и на общественном транспорте недалеко до старого города, танцующих фонтанов, гавани и городских парков. В Анталии есть что посмотреть и где погулять. Кого интересует такой отдых - этот отель подойдет. В теннис большой поиграть можно. и вообще.. . те деньги, за которые этот отель продается, он отрабатывает полностью, а за лучшим сервисом -это в RIXOS Даунтаун /он кстати рядом/ или в Сочи.
Отель красивый, питание хорошее, всё понравилось. Номер чистый - есть минус не пылесосили. Отель необычный, нам с дочерью очень понравилось!!! Большой выбор спортивного оборудования и инвентаря не оставит равнодушными любителей активного образа жизни.
В ресторане бывали плохо простиранные скатерти, отсутствие бумажных салфеток в основном ресторане на обеде и завтраке.
ЕкатеринаHR15 сентября
Какие же глупости пишут!!! Только вернулись с Falez Hotel. Отдыхали там с подругой. Могу сказать только хорошее об этом отели.По прибытию в отель нас сразу заселили. На ресепшене очень доброжелательный, услужливый, улыбчивый персонал. Номер дали с видом на море. Номер очень чистый, ухоженный, комфортный. Бельё свежее, мебель напалированна, окна блестят, чистая посуда. Одно удовольствие было находится в номере. Каждый день нам меняли бельё постельное, все полотенца. По возвращению в номер, у нас всегда был включен кондиционер работниками отеля, для нашего комфортного прибывания в нашем же номере. Питание достойное. Хороший выбор. Много мяса, фруктов. Территория отеля достаточно большая, ухоженная. За порядком в отеле очень серьёзно следят. Громкой, шумной анимации в отеле нет. По вечерам проводятся мероприятия, но не широкого масштаба. Но нам это никак не испортило впечатление об отдыхе. Если ехать с семьёй, маленькими детьми, для спокойного,культурного отдыха или как в нашем случае ехать с целью всё-таки иногда выходить за пределы отеля, наслаждаться природой и гулять по шикарному городу Анталия то данный отель абсолютно подойдёт Вам.
Жанна15 сентября
Много писать не буду, в двух словах об оценках отелю (который якобы 5 звезд с якобы ультра все включено):
Мы путешествовали вдвоем с мужем.
Нас привезли в отель в районе 10 утра, на ресепшене был русскоговорящий гид, как выяснилось не нашего туроператора. Наш гид приехал только на следующий день. Заселили нас сразу, дали ключ, но ничего больше не рассказали, ни куда идти, ни когда завтрак-обед-ужин (после задержки рейса и отвратительного питания в самолете еда была особенно важна).
Номер был твин (т.е. 2 кровати), после того, как мы попросили double sea view, как заявлено в ваучере, нам предложили переехать в номер с видом на стройку и одной кроватью...нет, спасибо, уж лучше с видом на море, но двумя кроватями. Номер: 2 кровати, стол, стул, зеркало, шкаф, кондёр и мини-балкон без кресел или стульев. Ванна: плесень на стенах, крышка на унитазе сломана. Эхехей 5 звезд!
Питание: трёшка, не более того. Мяса практически не было, а если и было, то в виде маленьких котлеток, которые при ультра все включено давали по количеству штучек (т.е. 2 штучки на человека - и не важно хрупкая ты девушка, или крепкий мужчина). Еще была курица, с ней было проще.
Сервис: да в общем то тоже на троечку. Хотя это индивидуально.
Вот что понравилось - это пляж Кони-Алты. Он признан одни из самых чистых пляжей 2014 года. Отель имеет выгодное месторасположение - всего в 20-30 минутах ходьбы от старого города, лунопарка и аквапарка.
Dinara14 сентября
Были в этом отеле в августе, отель находится в удобном расположении рядом есть луна-парк и дельфинарий, еще музей, в принципе для ночевки отель нормальный своих денег не совсем стоит, в номере убирала и пополняли мини бар каждый день, анимация вялая, дискотек нет, один раз в неделю выезжают в город в клуб какой то, точно название не помню, но гиды сказали клуб стремный, еды много и все очень вкусно но разнообразия мало каждый день как будто одно и тоже делают. Возле бассейна бар работает делают очень вкусную пиццу и коктейли ни разу не травонулись. Номер как будто специально в первый день дали плохой, но заселили быстро в 6 мы приехали по завтракали и сразу заселили на втором этаже самый стремный номер походу с видом на стенку хотя мы оплачивали на море, только кондиционер работал нормально, на следующий день пошла менять номер даже денег не попросили но мы все равно дали 10$, дали номер такой же по квадратуре но чуть чуть по лучше вид был хороший на море как мы и оплачивали.
Ольга13 сентября
Отдыхали в этом отеле семьей с 17 по 26 августа. Отель понравился, номера чистые, убирали каждый день в номере. Раз в три дня меняли постеленное белье, каждый день полотенца.
Питание отличное, нам понравилось- все было вкусно. Еда разнообразная. Алкоголь: пиво и вино пить можно, еще их местный бейлиз ничего.
Да, не очень чистые скатерти, но персонал постоянно их менял.
Персонал доброжелательный. Территория отеля большая- много красивых растений. Море далековато, но есть трансфер. Бассейны на территории чистые.
Анимации никакая, но нам и без нее было прекрасно.
Нам отдых в Озкаймаке понравился!
Екатерина10 сентября
Прилетели домой сегодня.Сразу захотелось поделиться своими впечатлениями об отеле. Действительно, как и написано в предыдущих отзывах, отель грязный, раковина, унитаз вообще не моются, ковролин не пылесосят. Кормили однообразно, голодным не будешь, но надоедает на 3й день. На Ужин и обед одно и тоже.Скатерти на столах грязные, крошки тут е просто смахивали на пол. Питание было ультра все включено, но это ультра включало в себя только безалкогольные напитки в номере.Анимация вялая. В целом отель хороший, персонал доброжелательный. Но он не стоит этих денег и это не пять звезд.Море чистое, Но далеко от отеля.Из напитков на пляже только газировка. Каждый час возит маршрутка от отеля, чтобы дойти до пляжа нужно спускаться по ступенькам, что с детьми не очень удобно.
Расположен отель удобно, при желании пешком(минут 20) можно дойти до дельфинария и аквапарка,парк аттракционов, аквариума-он находится точно через дорогу от дельфинария. Доехать от отеля на такси стоит 5 долларов. На эти развлечения с детьми советуем ездить сами, билеты покупать в кассе. Стоит все в 3 раза дешевле , чем предлагает туроператор.Ведь находится все рядом. Дельфинарий начало представления в 11:00 и 14:30, аквариум работает до 22:00. Дельфинарий и аквапарк находятся на одной территории, так что можно убить 2х зайцев и в один день посетить 2 достопримечательности. Если хотите выбраться в город, недалеко от отеля ходит трамвайчик каждые полчаса.У памятника Ататюрку в 21:00 представление поющие фонтаны , там же можно спуститься в старый город, дойти до пристани и за 10 долларов покататься на катере. Всем хорошего отдыха!
Мы попали в этот отель по системе TEZ EXPRESS 5. Если бы я прочитала ранее отзывы, то тоже бы не приехала сюда.Конечно было большое разочарование и огорчение. Мы до этого были в 4 звезды и то было намного лучше. Вывод - читайте отзывы, выбирайте отель сами.
Роман10 сентября
Читал много негатива здесь. Выражу свое мнение.
Отдыхали с девушкой с 26 августа 2014 по 4 сентября.
Питание - хорошо, раз в два-три дня меню обновляется. Еда немного пресноватая, мало супов.
Алкоголь - ниже среднего, лучше там пить пиво и вино. Не в коем случае не пейте коктейли - немного траванулись под конец отдыха, мутило в самолете. Текила низкого качества, как и виски.
Анимация и дискотеки-почти нет, каждый день как день сурка, одно и то же. Зато в волейбол здорово поиграли.
Номера и уборка - 4 из 5. В номерах не воруют, деньги прямо на столе
оставляли. Все с этим в порядке. В номере есть бар с водичкой - постоянно пополняется бесплатно. Один раз оставили чаевые, а уборщица не убрала комнату, зато взяла бабло.
Пляж - далеко, но ходит бесплатный автобус. Чистый пляж и очень
теплое море, но хреновый там бар. WiFi даже есть на пляже. Пляжный полотенца-кошмарные.
Интернет - WiFi всюду, даже в номерах. Скорость низкая.
Персонал - очень дружелюбный, особенно у ресепшн, но туго говорит как на английском, так и на русском.
Территория - небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Хорошие бассейны.
Отель на 1 раз. На 10 дней там отдыхать - много. В принципе довольны. Сильно выручали экскурсии
елена08 сентября
кроме как 3* поставить не могу,единственное -это быстрое заселение,
1-в номере нет бальзама для волос,ершика для унитаза,поменять полотенца (побегать за горничной),мини бар тоже самое
2-еда ,кроме овощного рагу и арбузов с дынями кушать было нечего,за любой едой очереди еда не вкусная и однотипная,за 8 дней пребывания ни разу не было турецких сладостей(какие-то тортики ,пирожные)
3- в баре напитки отдельная тема,меню не было,бармены тупо на глазах бадяжили
Аленушка03 сентября
Общее.
отель находится близко к аэропорту, ехать не долго. Расположение удачное, практически в городе, выйдя за территорию можно гулять по тропинкам вдоль моря, берег высокий-виды очень красивые. Везде кафешки, сидя в которых наслаждаешься великолепным пейзажем! рядом парки, фонтаны, в общем удобно. Сама территория отеля бестолковая, все как-то не в тему, есть где пофотаться, правда. Фонтанчик, деревья с плодами, газончик, цветы.
Размещение.
Заселили сразу, т.к. приехали к 14 часам, шоколадка и мы получили отличный номер на 9-м этаже с хорошим видом слева на море, справа на огни города, прямо -горы! балкончик небольшой, есть столик, стулья-все было чистенько. Правда сушить белье негде, мы вешали прямо на поручень балкона или на стулья. В номере уютно, видно, конечно, что все основательно засрано за время эксплуатации, но почистить пытались, местами неудачно)) Кровати удобные, белье свежее, кресло, столик, телик плоский-2 канала русских, холодильник-в нем вода, кола, фанта бесплатно каждый день. Тапочки есть вполне удобные, гель, шампунь, шв.набор и т.д. сейф бесплатно, шкафы, много плечиков, ванна- в общем номер вполне хорош на 4. Кстати, с какого перепугу этому отелю дали 5 звезд не понятно, очевидно, что 4 максимум и то... Уборка номера нормальная, почти без вопросов, все вещи целые, хотя говорили, что горничные не чисты на руку, но у нас окей.
Питание.
Еда откровенно невкусная! Вот все приготовленное невкусно! Накидаешь, пожуешь и как-то без удовольствия. Детей вы там не накормите, не рискуйте. Выбор блюд, кстати, очень скуден! Ничего нигде не подписано, что там намешано, какое мясо или масло-маргарин. Арбузы бывало сладкие, бывало нет, дыни тоже, персики сладкие, яблоки тоже сладкие - ну фрукты всегда хороши. Докладывают еду не сразу и неохотно. За вином надо подойти к бару, что на входе в ресторан или на столах ставят разлитое в бокалы (красное, белое-неплохое столовое вино). Один бокал увидала со следами губной помады-судите сами о чистоте. Салфеток на столах вечно нет, зубочисток тоже. Завтраки стандартные-яйца, омлет, (колбасу и сосиски не вздумайте-не проглотите).
Бассейн.
Купались, все нормально, мест хватает, музыка вся русская почти. Хотя гид предупреждал, что бассейны чистят плохо, у многих сыпь появляется. Горка одна есть, мы не пробовали, через нее, кстати, надо идти на пляж.
Пляж.
Как говориться видит око, да зуб неймет! До пляжа надо потопать! еще постараться найти калиточку, что ведет к выходу на променадные тропинки, идти и идти... С трудом вы найдете пляж отеля, занимающий кусочек на общем городском пляже! лежаки плотнячком, что не протиснешься и вечно пустые! Если четверть была когда заполнена-хорошо. Зонтики воткнутые в гальку, вечно падающие, абы где. Но самое печальное-это то, что никто не следит за пляжем, нет спасателей, на этом малом кусочке ходят все кому не лень-местные-неместные! На отрезке между лежаками и морем располагаются турки целым табором на своих подстилках, со своей едой и зонтиками! плещутся в море, шумно себя ведут, мусорят! Никто их не гонит! очень не уютно, вещи страшно оставить. душ почти возле дороги и в нем тож турки моются местные и в кабинки заходят для переодевания-в общем пользуются отельным пляжем, как собственным! Стоит на пляже стол, за ним типа бармен-нальет вам воды или колы с автомата и все! ну еще он же урны там поубирает или зонтик поднимет-вся его работа. Море с утро вроде чистое, к обеду наносит всякую хрень-мусор, пакеты там всякие, кукуруза плавала обгрызанная-я, правда, ее за другое нечто приняла сначала))) ломанулась вплавь!
Едешь к морю, ждешь этих моментов отдыха, а в итоге, как на диком анапском пляже... Пляж отстой в общем.
Да, есть автобус к пляжу, ходит каждый час, мы разок сели-все сиденья мокрые)) пару раз ждали-не дождались.
Развлечения.
Анимация в стиле-арам-зам-зам меня просто выбесивает. Караоке было-эти бредовые завывания слышала с балкона. Конкурсы-примитив, пошло. Говорят какая-то живая музыка была-незнаю, не ходила.
Минусы по отелю: везде духота-кондиционеров практически нет, в лифте особенно. видела там таракана(сто лет их уже не встречала). Лифт идиотский-если вы едете наверх, а кто-то зашел по пути, т.к. он останавливается на каждом этаже, кто нажал кнопку, и этот кто-то едет вниз, то лифт везет вниз! т.е. выполняет последнее действие, отменяя первоначальный маршрут! Мы так долго бывало катались)) Лестницы между этажами не нашли! так что если спуститься надо на один этаж, ждите лифт и катайтесь там по всем этажам!
Полотенца пляжные за депозит в 10долл каждое, хотя их и выбросить пора некоторые-попадались с большими дырами, в пятнах.
Еда невкусная, выбрать нечего.
Пляж отстой. Обслуживание в отеле нормальное, ничто не вывело из себя, в принципе. Но... сам отель старенький, менеджмент никакой, денег хозяин, видать, не вкладывает. Незнаю, можно ли там вообще отдохнуть нормально. У меня не получилось. Хотелось моря.. Но хоть посмотрела! Виды-то шикарные!:-)
Ольга31 августа
Всем доброго времени суток! Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить вас не тратить зря времени и денег на этот "5-тизвездочный " отель!
1. Заселение. Мы приехали с 1,5 годовалым малышом и нас заселили с двумя мужчинами в 2-х комнатный "люкс" с одним санузлом! Великолепно! Но еще больше нас шокировал сам вид люкса- мебель оклеена самоклейкой, люстра с мухами криво висела, санузел в грибке зарос...
2. Питание. Мы с мужем отравились в первый же вечер , хлестало отовсюду. Благо наш малыш ничего не пожелал в этот вечер, а ограничился своими банками. Оставшееся время ели все дружно рис и помидоры, утром булку и чай! Приходилось кушать в кафе, Макдональде и т. П. Еда ну просто ужас, такое ощущение, что свиньям подают! Фрукты ( кроме апельсинов) пустые и безвкусные! Напитки- без комментариев, просто жесть!
Заходишь в столовую, сначала подташнивает, потом принюхиваешься, быстро берешь свой рис и выходишь на улицу. А там уже внимательнее под ноги смотреть надо, есть опасность проехаться на остатках еды, уйма лишайных кисок под ногами! Но самое плачевное было в том, что мы выбрали этот отель из-за детского меню. Я просто готова была рыдать, мне не чем кормить малыша, 2 дня поел рис и ему надоело... Пошли в магазин купили банок турецких, тоже не фонтан, но хоть не голодный!просто изверги, я пыталась поговорить об этом с менеджерами, но они меня откровенно посылали! Просила переселить в др. Отель, на что мне ответили- 1000$ и вы в др. Отеле не факт что лучше будет!
3. Территория отеля красивая, но и тут не обошлось без неприятностей! Однажды решили сфоткаться на фоне фонтана и обнаружили в нем мертвого котенка! Судя по окружающему его зеленому пятну, давно лежал! А вода циркулировала по всем бассейнам, ближним был детский! Просто слезы!!!
4. Номер. После люкса нас переселили в комнату метров 13 от силы! Но там было приятней, чем в люксе. Мебель посвежее и на стенах вместо обоев под покраску уже красовалась декоративная штукатурка))номер на 1 этаже, над столовкой! Был замечен большой черный таракан это раз, во- вторых музон долбил постоянно. Я не хочу повторять все предыдущие отзывы- грибок, грязный ковролин и т. Д.
Убирали не очень, не пылесосили не разу, просто мусор выносили и подправляли постель, полотенца иногда просто грязные скрадывали обратно, украли 2 итальянский штанишек у ребенка, выбрали самые лучшие. Я жаловалась этой суке Ирине, простите эмоции, на что она мне с такой недовольной миной сказала, хотите я полицию вызову. Овца, о ней отдельно!
5. Единственное утешение- это море и пляж, инвентарь потаскан конечно и бар больше смахивал на палатку, но море есть море!
6. Анимации тухловатая! Единственно нашего малыша радовали мини дискотеки по вечерам.
7. Персонал грубый и безразличный, особенно звезда этой ОБЩАГИ Ирина! Может ее конечно там и затрахали все недовольством, но нельзя же быть такой бессердечной! Много стычек было с ней, но больше всего меня поразило ее поведение в их типа крутом рыбном ресторане ( в который якобы не попасть, хотя в наш вечер там 25 блюд осталось). Мы зашли в это заведение и видим такую картину, встает мужчина из-за стола, она подпрыгивает к нему и начинает отсчитывать, чтоб он не "бегал тут по ресторану, а сел на свое место", ты кто такая здесь, хочется спросить? Знай свое место, пришла на работу, улыбайся, это твоя прямая обязанность!
В итоге отдых конечно безнадежно был испорчен, мы первый раз ездили семьей, очень жаль! Отель максимум звезды 3 и никакого ультра все включено там нет! Дошли слухи что отель построил водитель их первого президента, ему дали эту землю в аренду на 100 лет, время прошло, теперь его внук платит оч большие деньги за аренду городу! Еще слышали, что хозяинбухает и ему не до отеля! Да плевать я на них хотела, разводят людей!!!
Радовал нас один человек в этой шараге- это уличный бармен, хоть мы и не выпивали там, он готовил оригинальные безалкагольные коктейли, всегда улыбаясь и стараясь даже из г...на сделать конфетку! А больше никому до вас и дела нет. Каждый день слышали возмущения вновь прибывших и просто ждали вылета домой!!!!
Роман27 августа
Всем собирающимся посетить ozkaymak falez пишу этот отзыв. Постараюсь быть предельно объективным. Итак, по порядку.
1. Отель: Очень давно это был очень хороший пятизвездочный отель премиум класса. Но годы и нещадная эксплуатация без надлежащего текущего ремонта взяли свое. Вся обстановка старая, затертая, замызганная. Везде грязь, грибок, мусор. Забегая вперед скажу, что когда увидел плафоны люстр в основном ресторане "royal" потерял аппетит.
2. Номера: Несмотря на то, что ванная комната отделана мрамором, ванна окрашена белой краской, на стыках плит присутствует грибок. Ковролин в номере откровенно старый. Плюсом был лсд телевизор в номере. Сантехника старая, желтого цвета.
3. Персонал: Скажу просто, а им все пофиг. Никогда не здороваются, все в разной одежде, такое впечатление что их принудительно на улице призвали на работу в отель.
4. Питание: Все однообразное, впрочем неудивительно. Турок, резавший мясо на вертеле (шаурма) увидев меня с двумя тарелками (для себя и для жены) потребовал привести жену, на что был послан мною далеко и надолго. Запомните ребята, нельзя давать вытирать об себя ноги. Это вы платите за свой отдых отелю. И это не ультра все включено. Столовые приборы и тарелки протирал влажными салфетками(рекомендую!), т.к. они откровенно грязные.
5. Анимация: Вечером, в баре у бассейна вас ждет незабываемое шоу под названием "караоке" от всех желающих ( голос и Нагиев отдыхают) и широчайший репертуар песен. Также была и живая музыка в стиле дискотека 80-90х, но наверно это плюс.
6. Контингент: Граждане Советского Союза и чуть-чуть турок. Европейцев нет. Все ведут себя по-разному, зависит наверное от полученного воспитания и образования, хотя я встречал откровенное свинство ( описывать не буду, в предыдущих отзывах есть конкретика).
7. Территория: Тут коротко- она прекрасна, это факт, но он единственный применительно в характеристике отеля.
8. Пляж: Мы ходили к 7-00 на завтрак и сразу на море пешком, обратно возвращались шаттлом, т.к. в гору идти обратно тяжело, факт. Инвентарь на пляже сильно изношен.
9. Море: Чистое, теплое, синее. Оно там прекрасное. Сглаживало весь негатив от отеля.
10. Шоппинг: Из отеля шагаем направо в сторону флагштоков с флагом Турции, там конечная остановка трамвая, стоимость проезда TL 1,25, проезжаем четыре остановки, на пятой выходим, пересекаем трамвайные пути и идем вверх. Перед Вами откроется широкая пешеходная улица, с магазинами, Вам сюда. На рынки именуемые "Старый базар" заходить не рекомендую, все также хватают за руки, "купи у меня"- откровенные косые фейки. Да , через три квартала "LC Waikiki".
Чтобы я порекомендовал взять на отдых в этот отель ( ну, если уже так случилось):
Тапочки, влажные салфетки, аптечку, пляжные полотенца, спиртное из дьюти-фри.
Хочу отметить работу Пегаса Туристик: все трансферы строго по графику, все соответствует. Спасибо.
Отель никому не рекомендую.
Татьяна25 августа
Доброго времени суток! Посетили с мужем этот, с позволения сказать, отель 5 звезд и остались просто в ужасе!
Путевку купили у компании Тез Тур. Долетели очень хорошо. Компания Ай Флай на удивление оказалась ОЧЕНЬ неплохой, рейс не задержали, кормили вкусно, все стюардессы очень вежливые!
В отель приехали в 9 утра. О том что заселение происходит в 14:00 мы знали, тк ездим отдыхать постоянно. Мы поставили чемоданы в грязную комнатушку рядом с рецепцией, получили браслеты на руку и отправились на завтрак. Когда мы попали в столовую, сказать что мы пришли в шок - это ничего не сказать! Какие там 5*? Я очень непривередлива к пище, но то что давали в это отеле даже человеческой пищей можно было назвать с трудом! Единственное что можно было съесть это вареные яйца, хлеб и арбузы! Все грязное, такое впечатление что скатерти стирали только перед началом сезона, тарелки с отбитыми краями, грязные и липкие, столовые приборы с остатками еды, везде крошки, пролитые напитки... По столовой постоянно ходили официанты, но зачем они там ходили и что делали, для меня осталось загадкой! люди сами убирали со столов чужие тарелки, смахивали крошки салфетками, чтобы хоть как-то сесть и поесть! В общем, создалось впечатление, что мы попали в свинарник!
Затем мы направились к морю! Идти достаточно долго и тяжеловато, тем более по жаре! Лестница, по которой все спускались к пляжу, деревянная и очень ветхая и скрипучая! Иногда даже страшно было идти. Отель орендует такой маленький кусочек городского пляжа, что для того чтобы успеть занять хоть какой-то лежак, нужно приходить или очень рано утром или в обед, когда все бегут в столовую! Песка на пляже нет - крупная галька, которая разогревается так, что горячо даже в шлепках! Очень проблематично войти в море, тк от камней очень больно ногам.
В общем, походили мы по отелю, дождались 14:00 и подошли на рецепцию с надеждой получить ключи от номера. На что нам было сказано, что номер еще убирают нужно подождать еще 10-15 мин! В итоге, худо-бедно, в начале четвертого мы все-таки получили ключи, забрали свои чемоданы и пошли искать свой номер! О том, что кто-то поможет донести вещи или хотя бы покажет где твой номер, даже речи не шло! Мы поднялись на 5 этаж, вошли в номер, и я поняла, что столовая и пляж это были еще цветочки! Легче перечислить то, что было в номере не сломано! Над кроватью висела разбитая бра, шторы рваные и грязные, душ сломан, сейф не закрывается, балконную дверь можно закрыть только при условии, что ты занимаешься бодибилдингом, пульт от телевизора не работает, по всему ковролину и стенам огромные пятна, в ванной плесень... Мы пошли на ресепшн и начали возмущаться! Нам сказали, что они не понимают что мы от них хотим и позовут нам русскоговорящую девушку! Через 5 мин к нам вышла помятая женщина с опухшим лицом, в джинсах и футболке ( работник рецепции) и с ходу начала говорить, что других номеров нет, ничего она сделать не может и все такое! После 10 минут словесной перепалки она сказала, что сейчас отправит нам мастера который " научит нас пользоваться сейфом"! Типо мы такие тупые и просто неправильно его закрываем! Пришел мастер, мы начали указывать ему на все поломки. С возглавим "Аллах, Аллах" он убежал из нашего номера и через 10 минут нас переселили в другой чистый и более менее приличный номер на 9 этаже! Странно, что еще 10 мин назад свободных номеров не было вообще!!!)))
В общем, как начался наш, с позволения сказать, отдых в этом "замечательном" отеле 5*, так он и продолжился! Оказалось что ничего съедобного там не давали не только на завтрак, но и на обед и на ужин! Муж пару раз отстоял огромную очередь за шаурмой и курицей, так которые тоже оказались сомнительные, еще и порцию выдавали такого раз ерша, что моя собака чихуахуа съедает больше! Зато мы сделали план турецкому макдональдсу, тк 7 дней одним хлебом и арбузами сыт не будешь)
В общем, отель ужасный! 2* максимум! Всем там на тебя плевать, в том числе и гидам тез тура. Хотя там было и много довольных отдыхающих, в основном жительницы Украины бальзаковского возраста, которые бежали к открытию бара, брали по 4 водки и все у них сразу становилось отлично)))) никому этот отель не посоветую, особенно семьям с детьми!
Ярослава24 августа
Отдельное спасибо оператору Pegas за индивидуальный трансфер до аэропорта)
Теперь об отеле. Есть минусы- довольно староват и на ковролине действительно есть пятна, полотенца... скажем не первой свежести, номерной фонд хоть и не новый, но у нас во всяком случае все было убрано и исправно. Хотя не буду скрывать-есть номера и "не очень".Огромным плюсом отеля является его месторасположение и прекрасное море. В непосредственной близости торговые центры и старый город с прекрасной панорамой. С таким расположением отелей в самой Анталии очень мало. Для отдыха с маленькими детьми- то что надо( ехать от аэропорта минут 15-20, есть куда сходить после обеда и вечером погулять. Очень рекомендую центр markantalya, на 0-М этаже прекрасные развлечения для детей от 6 мес. и до 10 лет. На территории отеля хорошая детская площадка. Может это и не 5 звезд типа Rixos и т.д. но и соответствие цены и качества нужно тоже принимать. Хорошего отдыха, а главное- настроения)
Oganya24 августа
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА ТРОЕЧКУ.Ездила с 5.08.14-13.08.14 с бабушкой. И с компанией TEZ TOUR.Вот из нашего отдыха понравились только их машины и море! Приехали в отель заселили вроде нас быстро,но вообще не в тот что должен был быть номер.Видимо, он был семейным,две комнаты, в одной я с бабушкой, а в другой приезжие вместе с нами мужчина с женщиной.Ирина сказала,что на тот момент не было свободных номеров.ну это вроде нас никак и не задело, не заморачивались об этом,на след день переселили нас в другой.
ПИТАНИЕ-ДВОЙКА! питание это соовсем другое..никакого выбора,одна курица,и примерно раз в 3-4 дня баранина!рыба будто была немытая!смотрела на других людей, все они ели одну ЗЕЛЕНЬ,все мы были словно какими-то КРОЛИКАМИ!!!!!и осталась очень недовольна одним поваром( такой мужчина в возрасте,в темно-красной форме)! он стоял и крутил эту шаурму не меньше чем 30 минут, хотя она там уже чуть не горелая была!а другой его напарник молодой парень очень быстро всех отпускал, и давал нам почти пол-тарелки этого мяса, а тот 2-3 куска каждому!не понимаю,как можно быть таким человеком!!!!ОЧЕНЬ понравились сладости))Пицца в баре была оочень вкусная и ждать придется около 10 минут ! там же мороженое раздавали там постоянно огромные очередины почти аж до бассейна!наггетсы, мокороны и тд не вкусное (( и еще в ресторан раз за все пребывание можно сходить, ПОНРАВИЛОСЬ ОЧЕНЬ! особенно сибас, суперская рыба, не пожалеете!!!
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЕРСОНАЛ- 3. Понравилисб парни на пляже!такие милые и добрые )))Ирина которая сидит на ресепшене всегда была занята, как ни подойди!я понимаю русских около 90 % в этом отеле, так может она хоть общаться чуть вежливее!Одна еще женщина, которая сидит где СПА-центр, нас забодала, каждый день заманивает нам пойти в хаммам и сделать массаж!и точно такая же девушка только заманивала нас в магазин кожи и меха!
ТЕРРИТОРИЯ - 5 ,не на что жаловаться, природа!пальмы вся красота)
МООРЕЕ СУПЕЕРСКОЕЕЕ!!!
П.С. я была там в пятый раз, и этот самый худший отель!в кемере даже четыре звезды лучше ! в первый раз была в отеле LONG BEACH ! вот это я понимаю ОТЕЕЕЛЬ!!!!!!!!!а в прошлом году были мы в ГРЕЦИИ, отель 5 звезд, и тоже отель что надо, а про море слов нет!эгейское море самое лучшее из всех!)))
Наталья22 августа
Ужасный отель.Перед поездкой читали отзывы,но думали может люди просто придираются.Оказалось все правда:жуткая грязь на территории(такое впечатление что её вообще не убирают),грязная одежда на персонале,очень скудная еда,да еще приходилось со скандалом её выбивать ,т.к.внимание:в пятизвездочном отеле ультра все включено давали два горелых куриных крылышка(соевые котлетки,"баранину"и т.д) только одну порцию в руки,чтобы взять порцию ребенку,надо было отстоять еще раз огромную очередь.При обращении к менеджеру отеля было заявлено следующее:вы сейчас наберете себе еды для всех,а потом все это полетит в помойку.Уважаемые,тогда не обзывайте свой отель 5 звезд,а делайте столовку с порциями а не шведским столом.Практически у всех прибывающих был шок от отеля,несколько раз была свидетелем скандалов с требованием переселить в другой отель.Почти все отдыхающие попали сюда случайно.(мы взяли путевку за 2 дня,нужно было срочно).
Отель очень старый,в коридорах ковролин в пятнах,полотенца просто жуткие,столовка с грязными скатертями.Короче еще раз убедилась,нужно читать отзывы и выбирать приличные отели.Из плюсов- шикарное чистое голубое море,правда до него спускаться по крутой лестнице и топать не меньше километра но это даже хорошо,можно гулять по парку с кошками.Да и кстати мы так и не поняли в чем заключается ультра все включено:напитки только местные. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!В ТУРЦИИ ПОЛНО КАЧЕСТВЕННЫХ ХОРОШИХ ОТЕЛЕЙ С ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ,ВНИМАТЕЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ХОРОШЕЙ КУХНЕЙ.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Olga21 августа
Единственный негатив, с которым пришлось столкнуться во время отдыха это поселение в номер. Изначально туроператор в ваучере указывал, что туристы - молодожёны, и пожелание к их размещению. Так, так чартерный рейс Киев-Анталия перенесли с утра на вечер - в отель попали после 12 ночи. К компании Тез тур претензий нет - все на уровне, молодцы ребята! В отеле нам изначально дали номер на 3 этаже без балкона с 3 кроватями, не смотря на то, что четко было указано: молодожены, номер с балконом и видом. Спустились вниз - опять дали номер уже на 1 этаже с видом на толи забор толи стену, к которой можно было прям дотянуться. На рецепшне мужчина четко дал понять, что без денег остаемся там. И... всего за 100 долл предложил номер с видом на 5 этаже. Никакие уговаривание, типа дорого или это же тоже стандарт не помогли. Заплатили - поселили, хотя потом не пожалели конечно, с утра просыпаешься - на море и волны видны, красота! Сам номер обычний стандарт, минибар пополнялся ежедневно, уборка вовремя, претензий нет.
Территория отеля действительно похожа на райский сад! Все цветет и благоухает. Все чистенько, аккуратненько. К морю идти мн 7, хоть была и подвозка, ни разу не ездили. Пляж шикарный, на фоне горного пейзажа, очень красиво! На пляже вежливые бармены, всегда хватало всего.
Питание это вообще отдельная история! Очень много всего, просто нереально даже перепробовать. В самих ресторанах большой выбор выпечки, сыров, оливок, йогуртов, сухофруктов, фруктов, овощей, зелени. На летних площадках на завтрак жарят блинчики, с пилу-жару, на обед-ужен рыбу, мясо, овощи-гриль. Сладостей выбор был огромен, хотя к ним очередь не доходила, места уже небыло в желудке! С напитков местного произв по вкусу пришлось только пиво. Но у нас же ультравсе, - коктейли, ромы, бренди были доступны в шадо с 10 до 24!
Персонал очень приветлив, аниматоры умнички, каждый вечер было чтото новое: карооке, дискотека, вечер живой музыки и.т п. Не понравился только гид: очень навязчивая девушка, прям вымогала ехать на экскурсии, на первой встрече информативности для нас 20% остальное - впаривание экскурсий.
Сама Анталия шикарная, правда из-за жары днем на улице людей нет, только транспорт. Были в луна-парке, цены порадовали, за 20 долл можно кататься на 10 любых аттракционах!
Вывод: отель очень понравился, с большим удовольствием приедем еще!
Светлана20 августа
я отдыхала с подругой. нам понравилось. отель красивый. фойе впечатляет. чисто, красиво. доброжелательный персонал.
очень помогла менеджер Ирина. спасибо ей. такой координатор необходим в отеле.
красивый сад. много растительности. несколько бассейнов. чистенько.
понравился хамам. персонал везде прекрасный.
единственный минус - пляжные полотенца влажные.
доброжелательные официанты и бармены. еды много и разнообразно. до этого была в очень дорогом отеле, разница в обслуживании и обстановке минимальная. по цене огромная.
Лана19 августа
Отдыхали на майские , при заселении дали зимнее! расписание питания отеля и прочее , ребенку постелили б/у белье , по англ обслуж. персонал не говорит , только на своем языке и жестами , унитаз тек 3 дня,. стекла балконной двери грязные , уборки номера не было , кроме смены грязных полотенец на грязные , аж с зелеными следами , заявленного позднего завтрака не было , что привело к скандалу русских ) номера не убирали , грязь в ванной жила неделю на полу , про ковер в комнате вообще молчу , территория отеля с зимы не убрана , выбора еды не было , ребенок порой вообще ничего не обедал , так как картофель фри мы не едим , и так на каждом шагу, так что уровень "3" звезд плохого исполнения обеспечен, как и общение с рецепцией а можно и с хозяином отеля , благо он все время в баре , но их равнодушие быстро докажет вам , к лучшему они не стремятся . Категорически не рекомендую портить себе впечатление и отдых , есть намного достойнее отели рядом , с отличным качеством, питанием и без напряга. А тез тур делал только удивленные глаза и включал дурака , им уже тоже давно пофик на свое качество , они себе имя уже сделали
Юлия18 августа
Всем доброго времени суток! Отдыхали вдвоём с парнем с 27.07. по 01.08., выбирали отель старались выбрать по отзывам, но как и везде они есть отличные и отвратительные, причем, у людей которые отдыхали в одно и тоже время, как будто в разных странах, не то что в одном здании гостиницы)) Мы остановились на Ozkaymak Falez Hotel 5*, туроператор был TEZ. Прилетели в аэропорт Анталии, всё классно, сели в автобус, до нашего отеля ехать 20-25 мин., но когда прошло минут 40 и у всех начались вопросы по этому поводу, но оказалось, что водитель свернул не туда и мы путешествовали больше часа:) девушка- гид, очень извинялась, шутила и была полна доброты и дружелюбия, поэтому никто особо и не возмущался, со всеми бывает:)
Разместили сразу же, вообще без проблем, потому что очень повезло, что прилетели вечером. Номер вполне приличный, есть кое-какие косяки в ванной, но мы же не лежать в ванной приехали)), самым огромным недостатком был кондиционер(( дул теплым воздухом и мы потерпели 2 ночи в поту и и стали негодовать. Пошли на ресепшен, прислали нам чудо мастера-очумелые ручки, который не ферштейн ни по-русски, ни по- английски, сказал, что всё ОК и ушел, мы ещё раз и ещё раз проделывали ту же самую операцию с просьбой почистить нам кондиционер и ураааа...чудо свершилось, всё здорово, в номере стало прохладно и комфортно. А так что касается номера, то уборка была ежедневно, полотенца менялись, мини бар пополнялся и сейф работал. Территория отеля наикрасивейшая, вид из номера просто обалденный, чистота, позитив, музыка и кажется, что рай на земле всё таки-есть) Интернет ловил у нас на 12-м этаже даже в номере, хоть и с перебоями, но ловил, в лоби хорошо работает. Лифты 3 штуки и, конечно, их маловато, ждать иногда приходится и душно в них, но тоже пережить можно.
Далее о питании... Для меня лично минусом стала баранина, терпеть её не могу, мой желудок негодует уже при одном виде этой бяки, а баранина там и в колбасе, и в котлетах, и на мангале...но зато была курица и рыба, за что отелю огромное спасибо)) Вкусные пирожные, блинчики, перчики острые, картошка, много чего и всё разнообразное, что касается арбузов, то по мне, жительницы юга России, то это безвкусная еда, но мы их и дома наедимся. Что касается соков, то там только порошковые, из спиртного всё понравилось и ничего там не бодяжут, виски нормальной крепости, пиво отличное, коктейльчики просто наивкуснейшие. Постоянно возле бара около бассейна раздают пиццу, гамбургеры, лепешки, картофель печеный, мороженое (тоже, кстати, так себе). Вообщем голодными никто не оставался, а километровых очередей за едой, как писалось, мы не увидели. Бассейн супер, есть детский бассейн, бассейн с горкой и крытый. Обслуживание официантов и бамренов на высшем уровне, русской сфере обслуживания бы поучиться у них! Анимация была, правда слабенькая, но нам она нужна тоже не была. Вечером было стабильно несколько конкурсов, караоке, приезжала "живая" музыка. До пляжа идти минут 8-10, есть автобус, но мы не неё так и не поехали ни разу, зато по пути на пляж Вы увидите "Кошки дом" с огромнейшим количеством прекрасных четвероногих созданий такого точно не увидишь нигде. Пляж- мелкая галька, море чистое, лежаков тоже много, на пляжу дают безалкогольные напитки. Что касается города, то торговый центр "Мигрос" находится в нормальной близости от отеля, но идти пешком днём не советую, по такой жаре кажется, что дорога бесконечная, мы раз сходили, потом пожалели, в другой раз поехали на такси, вполне приемлемая цена, около 300 руб. в оба конца, там же в торговом центре можно доллары и евро обменять на турецкие лиры, если надумаете что- то приобрести. Всем говорят про рынок по четвергам, но не ходите ни в коем случае, там ужасный хлам, и ничего путёвого нет, только время потратите. Уезжать жутко не хотелось, всё понравилось, отель, тянет на твёрдые 4*, даже с плюсом))) Если не негативить, не искать к чему бы придраться, то отдых пройдёт замечательно, есть проблемы- идти на ресепшен, вам всегда там помогут, или по крайней мере постараются! Так что всем советую!!!!!
МаринаРевизор18 августа
КРАТКИЙ КУРС ИСПОРЧЕННОГО ОТДЫХА
Коротко об отдыхе в отеле Ozkaymak Falez 5* скажу следующее: в моей «туристической копилке» 14 стран (разброс - от Китая до ЮАР), но на этот раз я впервые была рада, что «отдых» закончился! С такой радостью и облегчением я еще никогда не возвращалась домой в Москву!
А теперь – обо всем по порядку:
1. Заселение: да, в отель нас привезли в 9 утра, а заселение только 14 – с этим не поспоришь, международное правило. Но и в 14 нас НЕ ЗАСЕЛИЛИ! Русскоговорящий менеджер Ирина на ресепшене предложила въехать НОМЕР НА ДВЕ СЕМЬИ – естественно, со второй семьей мы даже не знакомы. Отказываемся – на что Ирина отвечает: «ДРУГИХ НОМЕРОВ НЕТ» и перестает отвечать на наши вопросы. Подходим к другому менеджеру – девушка родом из Турции, но русский язык неплохо знает – до этого мы с ней уже несколько раз разговаривали. Просим ее разместить нас – ведь уже третий час дня, на что она отвечает: «I DON`T SPEEK RUSSIAN» и начинает заниматься своими делами. Ок. Повторяю просьбу настойчивее и на английском. Буквально через минуту – ЧУДО! – появляется карточка с ключами от номера (тут самое время вспомнить слова Ирина про то, что номеров нет). Но тут начинается самое интересное – еще в Москве при покупке тура менеджер в офисе TEZ TOUR сказала: чтобы гарантированно иметь красивый вид на море, надо доплатить за так называемый sea view. В итоге из нашего окна… боковой вид на море и «чудный» вид на стройплощадку и шумную дорогу (см. фото номера 710). Идем на ресепшен, «с боем» получаем еще один номер (опять же вспоминаем про «номеров нет» от Ирины, сказанное 10 минут назад). Но тут вид еще хуже – кусочек моря и город с еще одной стройкой и магистралями (см. фото номера 1301).
Ни московский офис TEZ TOUR, ни появившиеся позже представители TEZ TOUR в отеле нашу проблему, к сожалению, не решили. Как нам объяснили представители TEZ TOUR в отеле: «КУСОЧЕК МОРЯ – ЭТО УЖЕ SEA VIEW». Но об этом – ниже. А мы так и остались в номере с видом на стройку и чуть-чуть – на море. За что платили деньги – не понятно...
2. Еда: турецкие сладости, разнообразие морепродуктов, первоклассные фрукты, нарезанные причудливым образом… Оставьте эти фантазии в Москве. Для наглядности скажу – в 4* в Египте и на Кипре или в 3* в Европе кормили на несколько порядков лучше! Приходить лучше к началу трапезы – потом не будет мест. Горячее на обеде и ужине (самая обычная рыба, тушеная курица или маленькие кусочки курицы с грибами) расхватывается почти сразу. Потом добавка будет, но всем все равно не хватает. Ах, да, есть еще гамбургеры на улице (здравствуй, Макдональдс) и очередь за маленькой порцией свежеприготовленной шаурмой или рыбой (порция – в одни руки!). Приборы приходилось выбирать – вилки и ножи все были в мутных разводах, а некоторые – еще и с остатками пищи. Многие тарелки - со сколами. Нарезанные овощи – огурцы и помидоры – мне попались с кусочками грязи. Кстати, туристы в отеле не раз жаловались на отравление. Готовили и горячие лепешки – прямо на улице на дорожке, которая ведет в туалет. Указатель WC, кстати, висел прямо над женщиной-пекарем. Жаль, не сфотографировали.
3. Публика: опускаю инфо про нетрезвых русских. Но! Отдыхают здесь не только русские. Есть еще турки, но их немного, очень много отдыхающих из Средней Азии и Украины. В целом, если говорить о поведении многих отдыхающих в этом отеле, интеллигентному, воспитанному человеку в этом отеле будет трудно! В целом контингент бесцеремонный – на моих глазах молодая пара заняла место на завтраке – на стуле оставили сумку, после чего девушка с парнем ушли за едой. А в это время к столику подошла другая женщина, убрала чужую сумку, поставила свою тарелку и ушла за напитками. Парень с девушкой пришли, удивились, но потом решили не конфликтовать и ушли искать с сумкой и тарелками другой столик. Ну, и маленький «бантик» - сделала фото (см. фото) на завтраке: за столом жена, муж (курит), а рядом прямо на столе сидит «с ногами» их ребенок и ползает на этом столе из стороны в сторону. Хорошо, хоть взрослые с ногами не сидели, хотя… может быть, я этого просто не заметила. Привет тем, кто будет сидеть за столиком после них!
4. Пляж: есть свои лежаки и зонтики (лежаки очень старые и грязные). Море хорошее – удобный заход, можно «покататься на волнах». Пляж – галька. Очень горячая, советую взять с собой пляжные резиновые тапочки, в которых можно купаться. Идти от отеля до пляжа – минут 5-7 обычным шагом (спуск по лестнице). Есть шаттл, но мы на нем решили не ехать – это обычная машина с сиденьями из ткани – поэтому они вечно насквозь мокрые, садиться неприятно. (см. фото). К слову, спросили всю ту же Ирину на ресепшене, какой из пляжей на берегу наш, на что она ответила, цитата: «я что, рисовать вам тут должна!?..». Нет, никто никому ничего не должен – нашли сами. Правда, в то, что живем в 5* уже начисто забыли.
5. Номер: довольно большой, НО! Мы были 2,5 дня, убирали у нас всего один раз. Нет ни халатов, ни тапочек (в 5* должны быть всегда). Муж ходил и сам искал горничную – чтобы поменять банные полотенца. Кстати, пляжные полотенца давали отдельно - под залог, но очень старые – с вытянутыми нитками и в пятнах. Балкон – «чисто символический» - двум уже будет тесно, так что никаких посиделок с фруктами на балконе с видом на море!
6. Массаж: муж записался на медицинский массаж и стоун-массаж (с камнями). ЦЕНА удовольствия – 50 ДОЛЛАРОВ. Медицинский массаж сделали на славу. Но на этом закончили. «Камни» никто делать не стал. Муж спросил - почему, ответили «будут в следующий раз». Подробности не уточнили. Часть денег не вернули.
7. Территория отеля: основной бассейн у отеля сравнительно небольшой для такого количество номеров (более 10-ти этажей), лежаки с самого утра занимают, всем мест не хватает. Кстати, лифт в самом отеле то и дело застревает.
8. TEZ TOUR: Итак, в каждом отеле есть представители TEZ TOUR, которые должны решать вопросы туристов, связанные с их отдыхом (так написано на стенде в самом отеле). Во время расселения туристов в 14 часов представителей, к сожалению, не было. С нетерпением ждали их, чтобы они помогли решить нашу проблему. Однако, когда две девушки - Ольга Таюшова и Алие Велиула – наконец-то пришли, они на наши слова «Здравствуйте, нам очень нужна ваша помощь!..» довольно резко сказали «ждите, мы заняты», и начали обсуждать с туристами продажу экскурсий и еще какие-то подобные вопросы. Мы терпеливо ждали. Но когда они освободились, нам только предложили написать жалобу в свободной форме. На вопрос, когда ее рассмотрят, ответили – может, сегодня, может завтра или послезавтра. Мы попытались объяснить, что послезавтра мы уже уезжаем, но нас никто не хотел услышать. На месте никто ничего решить даже не попытался. Забегу вперед – НАПИСАННУЮ НАМИ ЖАЛОБУ ТАК НИКТО И НЕ РАССМОТРЕЛ, по крайней мере, мы никакой ответ так и не получили. Одна из сотрудниц - Алие Велиула – поднялась в наш номер, посмотрела на стройку и сказала: «Да что вы, бывает и хуже! Я-то думала!.. А что вы хотите еще? КУСОЧЕК МОРЯ – ЭТО УЖЕ SEA VIEW». И добавила – что все вопросы мы должны задавать в московском офисе компании, которая вообще, по ее словам, «не является TEZ TOUR» - а просто «какая-то непонятная фирма». Отмечу, перед покупкой путевки мы зашли на официальный сайт TEZ TOUR, набрали указанный там номер и нас соединили с ближайшим к нам отделением. Вывеска TEZ TOUR присутствует. Так что все законно.
К слову, разговаривать с директором московского офиса TEZ TOUR (мы звонили и туда – несмотря на роуминг) представительницы TEZ TOUR в отеле НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ! Очень досадно, что в такой крупной компании работают сотрудники, которые готовы только продавать экскурсию и ставить печать на ваучер. А вот вопросы, «связанные с отдыхом туристов» никто не решает. И мы были не единственными – при нас мужчина писал такую же жалобу - из-за вида на стройку, другие туристы жаловались, что их не забрал автобус на экскурсию, а те же представительницы TEZ TOUR сказали, что просто туристы сами поздно вышли… Понятно, что доказать эти туристы ничего не смогли – деньги никто не вернул…
В конце уточню – деньги за 2,5 дня заплатили немалые – около 40 тысяч рублей. Если бы убрать две звезды и снизить цены – ок, у этого отеля не будет отбоя от клиентов, но пока... Пока все мои знакомые уже говорят – «В OZKAYMAK FALEZ 5* МЫ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДЕМ!»
Дарья17 августа
Начну все по порядку.Во-первых это не 5* а как максимум 3*. Вообще для меня остается загадкой, почему этому "фешенебельному" отелю дали 5 звезд.
Итак, поехали...
1) В отеле больше 300т номеров, а персонала 2 калеки с половиной, которые понимают только по-турецки (ни английского ни русского, ни каких еще либо языков никто из персонала не знает), конечно, язык жестов никто не отменял, но все таки это минус.
2) На респшне работают настоящие, что ни на есть ТВАРИ! К отдыхающим относятся как к скоту. У нас очень часто размагничивалась карточка-ключ от номера и приходилось частенько обращаться к сотрудникам респешна. Обратите внимание, вы можете хоть до посинения стоять перед ними, держа эту карточку в руках(ну или по другому вопросу), на вас все равно не обратят внимание. Они будут просто заниматься своими делами (могут уйти по своим делам,это для этого отеля нормально) Возьмите на заметку, чтобы вас заметили, вы просто должны немного повысить голос, ну или просто станцевать перед ними...Шутки шутками, но это так.
3) До пляжа пешком приблизительно минут 20 не торопясь по крутой лестнице , так сказать, чтобы полностью проникнуться запахом кошачьих фекалий и запахом тухлятины, или минут 5-7 быстрым шагом, только есть вероятность упасть и поломать себе чего нибудь (чего конечно же вам не желаю) Наверх подниматься по жаре очень трудно. От отеля осуществляется трансфер до пляжа в определенные часы, если мне не изменяет память, каждые 30 минут туристов отвозят на пляж и с пляжа. Так как желающих ехать очень много,мини- автобус забивается людьми до такой степени, что в автобусе просто нечем дышать.
4) Что касается пляжа: пляж относительно чистый, ухоженный, лежать можно, море чистое, грязи нет, рыбок нет, вообще ничего нет, как в бассейне. Сотрудники пляжа осуществляют надзор за зонтиками, которые иногда воруют местные, возвращают их обратно, разливают холодные напитки и помогают установить зонтики гостям falez. К этому без нареканий. Конечно, можно было бы и организовать территорию побольше для пляжа falez, потому что к 10:00-10:30 лежаков остается очень мало и лежать негде! Но после 11 люди начинают потихоньку уходить к бассейну и места становится достаточно.
5)Еда. Еды скажу сразу МАЛО! Точнее ее много, но есть нечего! Рацион питания 10 дней один и тот же, только иногда добавлялись "новые" салаты из овощей, которые не съели. Отель очень экономит на еде. Частенько бывало и так, что многая еда была тухлая, по-этому нюхайте все! даже воду и кофе! Так же Если вы привыкли к тому "кто успел, тот и съел" то вам сюда! На завтрак, обед и ужин лучше приходить заранее, потому что через некоторое количество времени из еды остаются только листы салата и луковые кольца. Про мясо забудьте вообще за время отдыха в фалез. Оно конечно есть, но за ним придется постоять на открытом солнце в жару минут 20-30. Еще, на заметку, людям славянской внешности мяса и проч. дают в 2 раза меньше, чем людям не славянской внешности (наваливают с горкой) Та же история с мороженным, которое дают только после 16:00 (опять очередь). если вы просите больше, то на вас посмотрят тупейшими глазами и скажут, что вас не понимают, по принципу "твоя моя не понимай". Не пейте тут вина! Оно крепче самогона! Лучше пиво! А лучше вообще не пить! Соки вкусные, но только 2 вида (вишня и апельсин). В shadow bar есть еще и ананасовый!
6)Номера: Нам еще повезло, во-первых очень быстро (странно) заселили (одна бабушка с ребенком ждала больше 10 часов заселения, приехали в 3 ночи в отель). И номера попались относительно хорошие. Обратите внимание на слово ПОПАЛИСЬ! Познакомились с ребятами из Украины, они 3 раза переезжали, потому что в номерах не работало ничего, даже шторы были порваны и зашиты абы как. В номерах убираются каждые 2 дня, каждые 2 дня дают полотенца, каждые 2 дня пополняют мини бар, (некоторым не пополняют вообще, приходилось заказывать на ресепшне) Кондиционеры в номерах старые, ооочень старые, но работают относительно хорошо, даже холодно спать ( но это опять же, смотря в какой номер вы попадете). Вообще создается впечатление, что это не отель, а одна большая лотерея!
7)развлечения: ИХ НЕТ, точнее они есть, но очень однообразные. Анимации нет, шоу нет. Скуота одним словом. Раз в 2-3 часа выходят русские девушки и начинают изображать что то непонятное с кислыми рожами под одну и ту же музыку! Из развлечений только попугай, который исполнит вам песню и походит по клетке если вы к нему подойдете, и черепаха, которую нужно поискать по отелю (мини-квест) Вообще из плюсов тут только территория с зеленью (растут бананы, кофейные деревья и апельсины)
8) Единственное, что без нареканий это спа! В спа советую заглянуть всем! не такие уж и высокие цены, но ваша спина станет как у молодой 20-летней девушки!а у 20-леьним девушкам организуют тонус всего тела Всегда напоят чаем, всегда улыбаются! И относятся как к людям! Не поскупитесь и потратьте там деньги! Там вам обеспечат здоровье!
Итог: лучше поднакопите побольше денег и езжайте в другой отель! Но только не falez! Только ни туда! Не портите себе отдых!
P.s поехали в этот отель просто от безвыходности, потому что август-сезон и остальные отели битком забиты!
P.p.s если вы любите отдыхать вместе с жителями бывшими странами СССР, то вэлком ту фалез хотел
София17 августа
Когда ехали в отели прочитали множество негативных отзывов, но как только приехали были приятно удивлены. Из плюсов: отличная зеленая территория,удобное месторасположение ( за 5$ можно на такси доехать жо старого города, океонариума, торгового центра, 20 мин до аэропорта); чистейшее море, хорошая работа персонала. Эта наша 15 поездка в Турцию, поэтому есть с чем сравнить. Вай-фай работает в холе, около бассейна и в номере у нас тоже ловил хорошо (6этаж). Питание достаточно однообразное, при поездке с детьми могут возникнуть проблемы. При этом фрукты, курица, говядина, рыба, рис, картофель, овощи и сладости есть всегда. Напитки и их качество как везде в Турции достаточно хорошее. Понравился вечер с русской музыкой. Отдыхом довольны. С удвольствием поедем еще.
ЕленаСоколова17 августа
Постараюсь кратко!!!!!Начну с того что нам очень повезло: Приехали семьей из 3 взрослых и двоих детей в "СУПЕР ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД"- заселили быстро (на удивление)...Жили на втором этаже( в номере из электрических приборов работало все), мебель сломанная, старая, ковровое покрытие грязное (не потому, что его не пылесосят, а потому что по нему давно плачет помойка). На самом деле по этому отелю тоже плачет ПОМОЙКА... На собрании с Тур агентом познакомились с ребятами из Москвы (возвращаюсь к тому что нам очень повезло при заселении) их группе их трех юношей и двух девушек предложили трехместный номер с последующим расселением- правдо "классно", при всем этом в предоставленном номере не работало ничего, даже кондиционер , который при температуре 32 градуса в тени просто необходим.Первые три дня мы были на позитиве и старались не замечать тех минусов, о которых читали в предыдущих негативных отзывах.
МИНУСЫ:
1. Ресторан- СТОЛОВАЯ (совдеповского стиля и обслуживания).Из еды на обед салаты тухлые (не всегда и не все) так что нюхайте во избежании неудобств. На завтрак, обед и ужин постарайтесь прибежать пораньше иначе потом вы будете питаться листьями салата и лимонами. На улице готовят кебаб, но приготовьтесь простоять на жаре минут 15-20 и то если Вы словянской наружности не ждите огромной порции (в лучшем случае грамм 30-40 Вам набросают в тарелку), лицам южной внешности наворачивают с горкой.Меню не меняется на протяжении всего отдыха.
2. Анимации практически нет.Тоска и уныние.
3. На море первые дня два ходить пешком даже в удовольствие, пешком минут 10 по крутой деревянной лестнице.
4. Уборка через день, мини бар первые дня пополняется исправно, но а топом делайте " заказ "через ресепшен.
5. Самое отвратительное в этом "СУПЕР ОТЕЛЕ" это лишайные дохлые КОШКИ - бегающие между обеденных столов....зрелище не из прияных (ПРИЯТНОГО АППЕТИТА).Полная антисанитария.
6. Если Вы готовы отдыхать с гражданами бывших южных Республик СССР то Вам сюда.
О минусах отеля можно писать бесконечно, но думаю это не к чему..... А теперь ПЛЮСЫ:
1. Большая красивая территория.
2. Незабываемый вид из окна (это в том случае, если Ваш номер с выходом на море).
3. Прекраснейшая турецкая баня (ХАМАМ- посетите при возможности). Массаж рекомендую!!!!!!!
4. Море чистое, заход нормальный, но если Вы прихватите кораллки будет просто супер.
Итого:
Я отношу себя к туристу, который может и в хостеле пожить, но народ не портите себе отдых и настроение... честно оно этого не стоит))))) Я со своей стороны буду писать письма в комитет по Туризму, и другие инстанции на предмет оценки данного пятизвездочного отеля.
Алла16 августа
Отдыхали семьей в конце июле. На выбор отеля повлияла привлекательная цена и близость к Анталии.Стоит сказать,что в Турции мы отдыхали 6 раз,в разных местах и в различных по количеству звезд отелях, но этот отель был полным нашим разочарованием.
Знакомство с отелем началось с неприятной сцены на ресепшене:женщина,которую старательно игнорировали,пыталась добиться,чтоб ей сменили постельное белье. Далее,что тоже испортило первое впечатление от отеля,было то,что мы,не смотря на поздний приезд,не могли в течение около двух часов добиться extra bed для ребенка в номер.
Сам номер тоже оказался со значительными изъянами:неработающая дверь на балкон,неисправный сейф,а также плохо функционирующий смыв в унитазе. Из хорошего можно отметить,что полотенце меняли регулярно,так же как и пополняли мини-бар.
Персон показался абсолютно недружелюбным,как на ресепшене,так и официанты,которым периодически приходилось по несколько раз просить сменить салфетки на обеденном столе,но безрезультатно,к концу отдыха мы уже привыкли сами стелить салфетки и приносить приборы. Русскоговорящую женщину на ресепшене было крайне сложно найти,а приходилось пытаться,так как только она,по непонятной мне причине,может записать в ресторан аля-карт. Порадовал персонал на пляже отеля,всегда дружелюбные, помогали установить зонтики.
Теперь о питании. Кроме грязных салфеток, нас поразили постоянно грязные,с разводами бокалы(наблюдали сцену,как сам работник отеля выбирал бокал почище).Еда очень и очень однообразная, тушеная курица,рис,лепешки на обед и ужин,чтобы пообедать бараниной,приходилось минут по 15-20 стоять в очереди на солнцепеке. Из фруктов постоянно были только арбузы и дыни, периодически давали апельсины и сливы. Как оказалось,некоторые фрукты давали в начале обеда или ужина, а тот,кто приходил позже,мог даже не узнать об их существовании(как например,было с виноградом, который мы видели на тарелках у людей,пришедших пораньше). Мне показалось это абсолютно несправедливым, кроме того,не поверю,что в Турции нет возможности кормить туристов виноградом каждый день.
Ресторан аля-карт работает только один,рыбный, но записаться стоит(при чем,желательно заранее),это был единственный сносный ужин за весь отдых в отеле.
Неприятным моментом здесь оказалось и то,что в других отелях(не то что, в пятизвездочных,а даже в трехзвездочных) никогда не вызывало нареканий,это смена пляжных полотенец. В начале отдыха мы взяли два пляжных полотенца под депозит. Они оказались влажными,грязными, и вообще производили впечатление уже использованных. Разумеется,мы решили их поменять, но работник отеля с очень недовольным выражением лица дал нам практически такие же, влажные и грязные.
На море можно было либо добираться пешком,через кошкин дом, спускаясь по длинной лестнице вниз,мимо десяток кошек, либо на микроавтобусе, который возил каждые полчаса в обоих направлениях. Мы выбрали первый способ, так как не хотели подстраиваться по времени,да и нам, молодым,это было не очень тяжело. Но вот пожилым людям и туристам с маленькими детьми все-таки стоит добираться на автобусе.
Пляж мне показался маленьким для такого большого отеля, приходилось приходить на море под вечер, чтоб был шанс занять лежак. Кроме того,на пляже отеля вечером отдыхает большое количество местных жителей, занимают лежаки, которые мы оплатили в нашей путевке. Само море понравилось:крупная галька, с холодными источниками рядом с берегом,но отплыв немного подальше можно было понежиться в теплой водичке, немного в отделении от толпы туристов и местных жителей.
Анимация была, но мне показалась скучной и однообразной,если отдыхать больше недели, то можно устать от аниматоров и их программы.
Прошу прощение за такой подробный,полный излияний, отзыв,просто действительно накипело. Итак,в заключение, у меня сложилось впечатление,что отель совсем не справляется с набранным количеством туристов и отелю крайне необходим косметический ремонт, напоминает санаторий на нашем юге,как по количеству русскоговорящих туристов,так и по уровню сервиса. Отель, возможно,лет 15 назад и считался пятизвездочным,но сейчас тянет только на 3 звезды. Советую несколько переплатить и поехать в другой отель, таким образом не испортив себе впечатление об отдыхе в Турции.
Анастасия14 августа
Пожалуй, распишу все поподробнее :
1) Приехали рано, расселение после 14:00. Ждали очень долго. Сильно напрягали люди, которые спали на диванах в лобби ( и это в 5- звездочном отеле ) Я, конечн , все понимаю, но все же неприятно .
2) Номер, к огромному счастью, дали нормальный, НО на 3 человека было 2 кровати и одно раскладное кресло ( платили за 3 человек полную сумму ), сейф не работал
3) Уборка каждый день, но полотенец было недостаточно, учитывая, что нас было трое
4) Никогда не давайте деньги персоналу, вам все равно никак не выразят благодарность
5) Персонал недружелюбный, Ирина ( русско-говорящая) делает все с неохотой и недоверием
6) Море хорошое, чистое, камни , но идти далековато
7) Много кошек
8) Скудное количество еды, стоя в огромных очередях на улице, вы не получите больше 2 котлет/куриц на одну персону
9) Всего одна горка в бассеине
10) Бассеин хороший, чистили каждый день (вроде)
11) Анимация никакая
12) Полотенца для пляжа просто ужас, такое чувство, что их никогда не стирают
13) Повсюду грязь
14) Очень странные лифты, которые иногда работают, а иногда нет
15) Половины алкоголя, перечисленного в бесплатном, просто не было
16) На заметку: в барах есть орешки
Дарья14 августа
В день приезда нас расселили через 6 часов после прибытия в отель, причем совершенно в другой на одну ночь в связи с отсутствием мест в нашем! Тот отель расположен в 1,5 км от нашего, кушать и купаться приходилось пешком по жаре! И таких было порядка 30 человек! На второй день нас наконец то заселили, но обещанный хороший номер с вином и фруктами так и не предоставили! Номер дали гавно, в номере за весь заезд (9 дней) убирались 2 раза! Мясо выдавали в ограниченном кол-ве, хотя это ультра все включено! Ни кому ни когда не по советую этот отель, обслуживание ни о чем, грязно, анимации скучная. В общем плюющихся туристов в этом отеле было оооочень много!
Если хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать!!! А всем остальным крайне не рекомендую этот отель! Жесть в общем...
Анна12 августа
Добрый вечер.
Вернулись с отпуска и сразу решили написать свой отзыв об этом отеле.
Начну по порядку.
Отдыхали с 03.08 по 12.08. Путевку покупали через тур оператора ИНТУРИСТ. Так как отпуск получился спонтанный, все, что нам смогли предложить - это Ozkaymak Falez. Скажу честно, до этого никогда не отдыхали в пяти звездах, поэтому сравнивать не с чем.
Прилетели мы в 7 утра и в отеле были около 8 часов. Естественно нас никто не заселил, так как свободных номеров не было. Тут претензий предъявлять не имею право, заселение в 14.00. Нам одели браслеты и мы пошли завтракать и осваивать территорию. Для чемоданов есть подсобная комната, в принципе оставлять не страшно. Деньги и документы мы взяли с собой. Для того, чтобы время пролетело быстро и не заметно, можно отдохнуть в лобби баре, там комфортные диваны (можно и поспать), прохладно и ловит wi fi. Но мы время зря терять не стали, переоделись и пошли к морю. До моря идти около 5 минут, а вот обратно минут 10. Потому что подниматься в гору по лестнице. В принципе не тяжело, но к концу отпуска обленились и обратно ездили на автобусе. Автобус ходит примерно раз в час. В час пик (это где-то около 12.30-12.45 и в 18.30), автобус приезжал несколько раз, забирал всех. В этом проблем не было. Если кто-то не влезал, то водитель делал еще одну ходку.
По поводу пляжа. Лежаков и зонтов мало. Но в принципе люди приходят и уходят, поэтому лежаки освобождались. И мы почти всегда сразу находили себе место. На пляже работает бар с прохладительными напитками безалкогольными. Мальчики наливают вдоволь.
Полотенца. Это вообще отдельная тема. Она испортила нам последний день пребывания в отеле. Если вам нужны полотенца от отеля, то схема следующая. Вы приходите на рецепцию и говорите, что вам нужны полотенца. Вам выписывается чек (прошу заметить в нескольких экземплярах), вы платите по 10$ за каждое. В нашем случае мы отдали 20$ за два. Вам выдают две карточки и экземпляр чека, что вы внесли залог. С карточками вы идете в хамам. Там у вас их забирают и дают два полотенца. Потом раз в день вы можете просто приходить в хамам, отдавать использованные и брать чистые. Ну как чистые :-) не особо конечно) заляпанные все, хотя стираные). Уважаемые гости отеля. Не выкидывайте тот чек, который вам дают на рецепции. Без этого чека вам не вернут ваши деньги за возврат полотенец. Накануне отъезда, мы пошли отдали полотенца и получили назад карточки. Пришли на рецепцию, стали отдавать карточки, а деньги то нам не возвращают, так как нужен чек. Во-первых, кто нам сказал, что его надо хранить. Во-вторых, что за бред, если у вас господа сотрудники рецепции есть еще экземпляры чеков, подтверждающих, что мы внесли залог. Мы попытались поспорить, но они сразу же сделались не понимающими русский) мы не стали опускаться до их уровня. Решили, что 20$ мы в состоянии заработать. Но осадочек неприятный остался. Мы решили, что они таким образом зарабатывают деньги, так как выяснилось, что не одни мы потеряли этот чек. Наверное сами виноваты :-)
Уборка номера. Если вы не будете оставлять чаевые, то убираться у вас никто не будет. Мы при кормили уборщиц и у нас убирались каждый день. Ну как убирались :-). Заправляли кровать и по подняли мини бар. В мини баре напитки бесплатно. Две бутылки воды, два непонятных апельсиновых лимонада, две колы и две минералки. Нам хватало). Правда каждый день меняли постельное белье и полотенца. Это плюс. Кондиционер работал исправно, в номере всегда было прохладно. Единственное, у нас были проблемы со сливом в туалете, но после продолжительных звонков на рецепцию, к нам пришел мастер и все наладил. Мебель конечно старовата, но в целом, если учесть, что приехали на море, то для ночевок подойдет. Телевизор показывает два русских канала. Нам хватило. Wi Fi ловит плохо. Может конечно только у нас, но в номере не ловил вообще. Иногда в ресторане, а так в лобби. А вообще мы нашли wi fi на пляже) с соседнего пляжа. Он не блокирован. Ловит почти всегда хорошо. Так что наслаждались интернетом на пляже.
Питание. Нам казалось, что еды много. Но к середине отдыха, нам все надоело. Но это нормально. Очень много овощей, очень вкусных. Фрукты не очень. Персики мятые гнилые, нектарины не спелые, дыня не спелая, наслаждались арбузом. На улице повора готовят еду на гриле. Но!!!!! Во-первых очередь огромная! Во-вторых дают по одному маааааленькому кусочку. Даже смешно. И выдают исключительно человеку в руки. Когда я пришла с двумя тарелками для себя и мужа, меня буквально послали на турецком. В общем чувствовали себя немного угнетенно, как будто клянчили еду. Ну да ладно)
Анимация. Не мне конечно судить, но аниматоры скучные. В их состав входит мужчина, довольно таки активный и три молодые девушки. Днем анимацию видели только один раз, когда отдыхали у бассейна. По-моему это была аквайробика, игра в дартс, какие то обучения танцу живота. Ну для дневных развлечений нормально. А вот вечером вообще скукота. В 21.00 мини дискотека для детишек. Каждый день одна и таже, под одну и ту же музыку. Мне кажется детишки уже лучше аниматоров танцевали танцы, так как успели все выучить. Потом шоу для взрослых. Выбирали мисс отеля. На нашей памяти два раза. Конкурсы дурацкие, пошлые, отвратительные. Ничего веселого. Это мое мнение. Я никого не хочу обидеть. И никому не навязываю свое мнение. Караоке по вторникам, живая музыка в среду. Вот живая музыка нам очень понравилась. Пели мужчина со своей дочкой. Очень приятные голоса, а еще более приятно то, что пели песни на русском языке. Народ заводился, танцевал, отрывался. Оооочень не хватает дискотеки в отеле. Я думаю, что в этом меня многие поддержат :-) но в тоже время не все могли себя сдерживать в распитии алкогольных напитков. Некоторые себя не контролировали. Но для этого в отеле есть охрана, которая сразу же "придет на помощь".
В общем мы с мужем отдохнули отлично. Мы вдоволь накупались, назагарались, выспались. И приехали довольные домой. Если не обращать внимание на некоторые вещи, то отель нормальный. Не знаю, захотим ли мы вернуться. Время покажет.
Всем хорошего отдыха.
ДарьяЕмельянова12 августа
С заселением повезло,знаю что заселение в 14:00,нас же заселили в 11:00.На ресепшене все вопросы помогала решить русскоговорящая девушка.Расположение отеля хорошее.Ходили до мигроса,до старого города едет трамвайчик 5 минут и вы там.Территория отеля красивая,всё в цветах.До пляжа идти недалеко,первые дни ходили пешком и до моря и назад,а потом обленились,ездили на автобусе,места всем хватало.
Но я была в пятерке в 100 раз лучше.Еда надоедает на 4 день,ничего нового,всё однотипное.Уборка каждый день,белье меняли всегда,когда мы буклет ставили на кровать в номере(он в каждом номере,на нем все написано,это просьба поменять белье).Анимация на 3,но нам она и не нужна была.Ехать на 7 дней в этот отель достаточно,загорать,купаться больше там нечего делать.Отель семейный,но для детей ничего почему то нет.Не решусь советовать поездку в Falez
AnnaAntipova11 августа
Ездила с мамой в Ozkaymak второй раз на 2 ночи.
1.Сервис-приехали в 5 часов вечера ,заселили сразу .На следующий день после нашего заселения была встреча с гидом,но мы сразу сказали что только на 3 дня ,а она нам сказала идите отдыхайте.
2.Питание-если прийти на начало ,то большие очереди,но если прийти попозже ,то людей почти нет ,а еда не кончилась.Питание вообщем как в любом Турецком отеле-соевые котлеты,но и мяса там тоже есть.Очень большое разнообразие сыра.Кто пишет ,что там плохо кормят,то извините меня ,но это зажравшиеся люди.
3.Море-идти далековато ,но после того как тебя там кормят,можно и пройтись(растрясти жирок),иначе вы просто потолстеете сидя на территории отеля,то лежа у бассейна,то сидя за столом лопая пироженные. Море достаточное прилично,пляж галечный.
Очень много кошек(есть даже кошачий домик),но я к ним отношусь хорошо поэтому не обращала на них особо внимания.
Закончу отзыв так:некоторые пишут ,что отель не тянет на 5 звезд,что плохо кормят ,что их плохо обслуживают,что плохо убираются,что котов много и они едят прям со стола-от части это правда,но за такую сумму которую продают этот отель,он просто великолепен,а если вы хотите ,чтоб вам подлизывали зад ,то платите в 10 раз больше и езжайте в амару или Rixos,и там на кого хотите орите и высказывайте свое мнение о круто комфорте.Этот отель тянет на твердую пять,хоть и имеет свои недостатки.
Олег10 августа
Планировали уехать по горящей путевке недорого, но оказалось, что в августе мало что горит и мы поехали в этот отель на 5 (4полных) дней. Прочитали ужасные отзывы, прочитали хорошие отзывы и ехали с надеждой что всё плохое не правда. Ехали с настроем что если уже 4 дня, то в 5*.
На самом деле мы из СПб на 5 дней ехали за 37000, может быть это будет тоже иметь значение, потому что некоторые выкладывали по 100 000 за 7 дней, и конечно этот отель не стоит этих денег.
Отель в целом хороший, но:
он построен в 1990 году и он старый. Чистый, освеженный но старый. В коридорах зеленое сукно, и мрамор, есть стеклянные висюльки для украшений, иногда нам казалось что мы ходим по старой районной администрации, но это только в коридорах. Думаю что настроение изначально нам испортило то, что мы приехали в 11.00 (а рейс был задержан на 2 часа, так бы мы вообще в 9 утра приехали), а заселение начинается в 14.00. Поэтому в холле обитают сонные люди с чемоданами, которые спят на диванах и не знают куда себя деть. Но здесь претензий нет: заселение с 14.00, но вам сразу одевают браслет и вы можете пить и есть.
Мы были в сезон и с местами были проблемы. Никого не могли заселить РАНЬШЕ СРОКА. Поэтому тем, кто приезжал утром а иногда днем, предлагали 1) переночевать в гостинице напротив но заселиться СЕЙЧАС и отдохнуть. 2) как предложили нам: двухместный номер люкс на две пары. То есть мы стояли на стойке с незнакомыми людьми (парой) и мы подумали что 4 часа нам ждать не очень хочется, и пошли посмотреть номер.
сан узлы и души в этом номере были раздельные, но комнаты смежные. Мы решили что можем и переночевать в этом люксе до 9 утра. Нам обещали утром дать номера с видом на море, за предоставленные неудобства, хотя у нас был вид на землю.
Немного огорчила манера общения Ирины на ресепшене. Да, она говорит по русски и рулит всем процессом, но она говорила иногда посетителям "ты", и вела себя как то просто, по колхозному: "щас уволюсь, если будете мне угрожать" "да тут с сантехникой везде проблемы, забейте". А так если ее не злить, то хороший человек. Мы ее не злили и она на следующий день нашла нам номер с видом на море.
Огорчил обед: мяса там действительно мало. так как мы не рискнули есть кисломолочные продукты, перцы и прочее в первый день, а искали макароны, картошку, мясо чтобы не отравиться, то мы в общем то нашли только рис и приглядевшись - курицу (мелкие кусочки) с грибами. Потом то мы поняли что 1) все мясо делается на улице - курица, котлеты (острые турецкие) и прочее. 2) в обед вообще не хочется сильно есть так как очень жарко. особенно не хотелось есть если днем с 10-12 ел у бассейна спагетти, гамбургеры (нужно самому сделать из составляющих частей) и пил пиво литрами.
Завтрак очень хороший, много вкусного, яичница, булки, сладости оладьи и прочее. ужин тоже ничего.
вино алкоголь бесплатно - пожалуйста.
Есть там еще один ресторан крутой за деньги, но мужчины только в брюках. у меня их не было да и мы не хотели есть в ресторане, когда тут полно всякой еды бесплатно.
Обычно у всех впечатление об отеле такое: фууууу отстой. Но на следующий день всё ничего так.
бассейн большой 145 см, можно плавать. есть горка в 2 витка, прикольно и мелкий бассейн для детей. И есть еще бассейн полузакрытый.
Пляж свой, мелкая галька, напитки безалкогольные на пляже бесплатно, алкоголь на пляже не дают. На пляж ходит маршрутка бесплатно, и обратно. Почему маршрутка? потому что отель на горке и идти пешком по лесенке получается минут 10-15 до самого 3-го пляжа (отельного).
По дороге на пляж вы увидите кучу кошек. они такие милые, и очень добрые. их все гладят тискают. У кошек есть вода еда и домики. их кормят специальные люди. так что не переживайте. Это кошачий питомник. Иногда они приходят (да в общем то всегда приходят 2-3 штуки) в отель во время кормешки и просят еду. Мы подкармливали курицей и мясом. Чесали их.
Из минусов отеля: проблемы с сантехникой: при нажатии на кнопку смыва в 2 номерах в которых мы были вода не смывалась, а в другом постоянно текла и не набиралась. Если кому интересно то решается эта проблема просто: отвинчиваются 2 винта (на нижней поверхности кнопки слива), там торчит пластмассовая палочка и на конце ее красная штучка. Этот кончик красный должен входить в квадратное отверстие кнопки смыва, так что ставя крышку на место, направьте пальцем эту штучку в дырку. Теперь самое важное: если унитаз не набирается, то эту штучку нужно укоротить - подкрутить красную штуку на 3-4 мм. и закрыть крышку. Если при нажатии не смывается, то штучку нужно отвинтить (удлинить). и тогда все будет ок. Ну или жалуйтесь Ирине, мастер есть. он приходит.
Я не фанат анимации, но аниматоры есть- ходят, зовут, танцуют, есть дартс, теннис, занимаются с детьми отдельно. Вечером танцы детские по сути для родителей на сцене, и разные конкурсы (неприличные когда нужно изображать секс на стуле для молодых пар - это конечно смешно, но я бы не пошел), и еще там есть конкурсы танца живота. прикольно. Вообще нужно не лениться, выходить в 9 вечера и садиться у бассейна потягивая выпивку.
Из плюсов: раскошная территория. Мимо никто не ходит так как отель на горке. Нет проходного двора. бассейны.
Наш день проходил так: в 8.30 вставали, в 9 шли с полотенцами (взятыми на прокат за 10 долларов каждое в СПА на нулевом этаже) и занимали места у бассейна. Шли есть и до 12-13 были у бассейна. Потом обедали и шли на пляж до 4-5 вечера. на пляже кукуруза вкусная 4 лиры (2 доллара).
с 7 вечера ужин, далее что хотите.
до города можно дойти пешком минут 20-30. До старого города минут 30. Но такси стоит 5 долларов (10 лир) - 180 рублей. много это или мало сами смотрите, мы и ездили и ходили.
======================================
Если коротко: отель устарел и если вы хотите 5* то это не ваш вариант
отель тянет на 4 4+. Хорошая территория, аутентичное расположение.
Быдло портит отдых себе самим. При мне один такой со згоревшей физиономией говорил турку бармену: МНЕ ДВА ЗЕЛЕНЫХ. на что бармен вопросительно смотрел на него и говорил: зеленый?! А мужик наш продолжал: ну даааааа там какой то алкоголь у вас был зеленый!!!!! дай!!!!!. Бармен терпеливо показывал бутылки пока мужик одобрительно не кивал.
Персонал хороший, стараются.
В общем кто приехал - отдыхайте, нормально тут, не придирайтесь.
Кто планирует ехать - это не 5*, в ноги вам кланяться не будут.
Вадим10 августа
Добрый день!
Спешу поделиться с Вами своим впечатлением об отдыхе в отеле Ozkaymak Falez.
Отдыхали с девушкой вдвоем в конце июля. Туроператор Tez Tour.
Прилетели в Анталию в 18-00 по турецкому времени. Я знал что до отеля дорога составит не более получаса, но....1-45 минут заняла погрузка всех туристов в автобус и катания по городу, как оказалось водитель не знал где расположен отель и просто покатал нас по Анталии где-то около часа ))). Гид от туроператора очень сильно извинялась, так что заострят внимание на подобной ситуации не стоит.
Пока мы катались по Анталии, я очень даже сильно переживал, что нас привезут в старый обшарпанный отель в не самом лучшем для отдыха месте(начитался тут "адекватных" отзывов), но.....мы подъехали и перед нами открылся вид на огромный, очень солидно и современно выглядящий отель. После того как мы зашли внутрь, мы были еще более приятно удивлены....все в отеле было куда лучше чем на фото, которые мы смотрели.
Таким образом мы приехали в 19-45 и нас сразу же заселили в номер. Номер находился на 12 этаже.
Тут у нас состоялось первое знакомство с лифтами отеля ))) Лифт хоть и далеко не новые, но бодренькие и достаточно комфортабельные, правда уже в течении всего отдыха стало понятно что 3-х лифтов явно не хватает на всех отдыхающих, их постоянно приходилось ждать и забивалось туда порой по 10-15 человек. Так же очень большая проблема с вентиляцией в лифтах, только в одном было нормально, в 2-х была невыносимая духота.
И вот, наконец, мы зашли в номер. И......тут так же все было гораздо лучше, чем на фото. Мебель не обшарпанная, кровать не скрипит, сыростью в номере не воняет, грязи нигде нет, на стене ЖК-телевизор. Ванная оставляла желать лучшего (старая крышка унитаза и какие то разводы на самой ванне не вызывают восхищения), но не критично...ведь мы не в ванной плескаться приехали и не планировали там проводить основное время отдыха. Ну и конечно вид с окна. Это что-то!!!!! Я такой красоты никогда не видел. С балкона видно и море и город. Ночной город как на ладони, все светится и сияет. Все побережье в огнях. Напротив красивый вид на соседний Rixos. С окна в дали виден лунапарк. Короче красотища. С первого взгляда мы остались очень довольны номером и пошли ужинать.
Еда!!! Это конечно отдельная тема разговора. Честно...не впечатлила кухня отеля...мясных блюд откровенно маловато, да и на вкус они не супер. Все из баранины...которая мягко говоря явно на любителя...очень редко были неплохие куриные блюда...говядина...колбаса не вкусная...куриные крылышки никакие....овощи плохие (но здесь надо отметить что мы с ростова и у нас, конечно, нет дефицита овощей дома) но несмотря на столь негативные впечатления, мы всегда находили что поесть и не были голодными ни минуты...я открыл для себя очень не плохую рыбу на гриле...и брал жаренную картошку...она была в разных видах...то по деревенски, то фри...один раз давали пюре...очень не плохой там рис...отличное блюдо с курицей готовили в горящей сковороде...вкусные куриные ножки...Однажды мы не пошли на обед и не пожалели, потому что возле бассейна давали пиццу, можно было самому сварганить гамбургеры....один раз были очень вкусные куриные нагетсы...соки, конечно там порошковые, и вкус имели средненький...вообщем если вы планируете устроить гастрономический праздник желудку, Вам не сюда....а если еда не является для Вас главным приоритетом в жизни, то всегда можно найти что-то вкусное.
После ужина мы вернулись в номер и поняли что кондиционер дует еле прохладным воздухом и первую ночь мы провели в страшнейшей жаре!!! На второй день обратились на ресепшн, пришел горе-мастер, не говорящий ни на русском ни на английском и жестами показал что все отлично работает. Эту ночь мы решили провести с открытым балконом....но было слегка менее жарко, чем в первый день. В третий день пришел на ресепшн и сказал чтоб нас переселили в другой номер и в этот же час прибежал тот же горе-масте, что-то пошерудил внутри кондера и...о чудо....он заработал....оставшиеся ночи мы проводили в очень комфортной атмосфере!!! Убирались у нас в номере постоянно и пополняли мини-бар. Один раз оставили горничной на чай, но качество уборки не изменилось и лебедей из полотенец мы не увидели...так что думайте сами, стоит или нет оставлять горничной на чай...
Что касается территории отеля, то она великолепна. Куча зелени. Огромный бассейн. Горка для детей. Детский бассейн. Крытый бассейн. Шезлонги, зонтики всего в достатке, всего хватает. Внутри отеля все красиво. Есть сауна. Интернет брал даже в номере (хоть и оставлял желать лучшего, но зато был!!). До пляжа идти не так уж далеко, но для очень ленивых ходит автобус с кондером. Мы пешком ходили. Пляж хороший. Так же всего хватает...лежаки, зонтики и т.д. За территорией отеля есть очень любопытное сооружение - кошкин дом....у нас так бы за бездомными животными следили...Многие писали о том что по территории бегают кошки и это ужасно...кошки действительно есть, но ужаса в этом нет...я люблю кошек и они не вызывали у меня шока...наоборот...мы их и подкармливали и игрались с ними и ласкали...
Бар....здесь так же все было без проблем...и пиво...и виски...и кола...и разные котельчики...turkish dream до сих пор вспоминаю ))) алкоголь не бадаженный...на утро от него никто не умирал...бармены были вежливы, позитивны и без проблем все наливали...за бар твердая пятерка!!
Анимация...слабенькая....но нам и не нужна была вообще...тем не менее по вечерам постоянно что-то происходило...то какой-то конкурс, то караоке, то живая музыка...скучно не было.
Город....отель находиться в городе и это плюс...можно смело выходить в город гулять...классно...обожаю Анталию...чисто, красиво, интересно...мы ходили пешком в торговый центр Мигрос....ходили на местный рынок...было бы больше времени, успели бы погулять в центре по пешеходной улице и сходить на поющие фонтаны...
Вот и пролетели эти чудесные дни отдыха, нас выселили, но даже браслеты не поменяли...так до уезда можно было смело себя чувствовать обычным постояльцем отеля.
ВЫВОД. Если Вы негативный человек, который ищет минусы во всем и едет на отдых с желанием поругаться с персоналом отеля, туроператором и везде разливать свой негатив, то лучше сидите дом....и никуда не летайте вообще....
Нужно настраиваться на хороший отдых, даже если он и не обещает быть самым незабываемым. Я был в Турции в отеле Rixos Sungate и он, конечно был куда круче чем Falez.....но наш позитивный взгляд на все и отличное настроение позволили отдохнуть так...что я могу сказать что это был самый незабываемый отдых в моей жизни.
Отель полностью тянет на свою 5....Тем более за свои то деньги...Очень рекомендую!!!
Анна09 августа
Вернулась из поездки 7.08.14 г. Впечатление об отеле плохое. Заявленные пять звезд натяжку на 3. Отель старый,нуждается в ремонте. Лифты постоянно ломаются,люди сидят и ждут когда их выпустят. В номерах и коридорах ковровое покрытие,которое в пятнах непонятного происхождения. Питание однообразное. За куском курицы выстраивается очередь,по куску в одни руки. Маленьким детям еды никакой нет. Детской комнаты нет. Анимация никакая. До моря идти с горы,а возвращаться в гору тяжело. Ходит микроавтобус,люди все не влезают,ругаются,некоторые едут в багажном отделении стоя и падая на поворота . Лежаков и зонтиков , В ресторане мест не хватает,приходится ждать пока освободится. Довольных туристов не было,если хотите испртить отдых можно поехать в этот отель. Перед самым автобусом сообщили,что должны за телефон 25 долларов,телефоно.м не пользовались,заплатили,люди в автобусе ждали,нас забирали последних. Сейф был сломан,так и не отремонтировали. Жили без него. Никогда не чувствовала себя так угнетенно. Стоять в очереди по 20-30 мин за курицей,ребенку больше есть было нечего,это конечно круто. Еще и деньги заплати за 5 звезд. Разочарована в отдыхе,отеле,турции и в туроператоре Тез Тур. Надеюсь больше с ними не встречаться. Отдыхали 2 недели. Если быдут вопросы отвечу.
Светлана08 августа
Хужих условий нахождения в данном отеле нет нигде. Вернулись из этого отеля 04 августа 2014 г. 60% - это приезжие из Казахстана. Но они очень нормальные люди. 30 % - приезжие из Украины. Но остальные - из России. Приехала в Анталию 6-ой раз. Есть с чем сравнивать. Первое - это ужасная грязь. В туалет общественный просто невозможно зайти. Приехали в 7 часов утра, казалось, что в это время там должно быть чисто, однако кругом валялась использованная бумага, унитазы были грязные и т.д. И так же все остальное. Матрасы на лежеках грязные и плохо пахнут. Отель 5 звезд, но полотенца выдают под залог. Поменять его крайне трудно, так как установленное время для этого просто нереальное. Половина указанных баров и ресторанов не работают. Полы похоже в ресторанах не моют. Приходили рано на завтра, а полы были ужасно грязные с засохшими попавшими на пол продуктами. Ну как вам всё это? Для меня шок еще не прошел.
Анастасия08 августа
Плюсы отеля:
1. Нахождение в центре города: вблизи старого города, базара, торгового центра, луна-парка, аквапарка, аквариума.
2. Большая зелёная территория
3. Полезен для поддержания красивой фигуры (много овощей, есть арбузы, дыни, яблочки, персики, сливы)
МИНУСЫ отеля:
1. Персонал позволяет себе весьма смелые вольности!!!!! Мы приехали в 6 утра. В 14 часов на рецепции услышали что номеров свободных нет, предложено было поехать в соседний отель (4 !!!! звезд). Поехали. В номере (ха, смешно!) был балкон, но дверь на балкон отсутствовала)))))) Мы "вылезали" через окно))))
Пришлось звонить в Москву, нашему туроператору и выяснять причины такого поведения персонала.
В итоге, после потери ВРЕМЕНИ, денег (разговоры в роуминге), НЕРВОВ, сил - нас в 21 час поселили в номер Озкаймак.
Ужасные воспоминания!!! С нами впервые такое произошло, и надеюсь что в последний раз!
В этот отель точно НЕ поеду.
КсенияРашева06 августа
А нам этот отель понравился! Несмотря на огромное количество отрицательных отзывов, мы все-таки решили здесь отдохнуть. И не пожалели. Сразу понравилась огромная площадь отеля: все зеленое, фонтанчик и куча пальм... Благодаря большой площади отеля нет ощущения переполненности, это очень порадовало. Еще одним главным достоинством отеля мы посчитали вежливый персонал. Ни разу за все время отдыха здесь нам никто не отказал. Для тех, кто пишет о грубости турков, хочется сказать, чтобы сами старались быть проще :-). Турки вежливые и доброжелательные люди, которые в крайнем случае идут на конфликт и всегда стараются все разрешить мирным путем. Отдельное спасибо Ирине, которая работает на ресепшене, она большая умница.
Номера тоже хорошие: все работает, везде мрамор, кровати большие, наша доча часто с нами спала (убегала со своей кроватки), на этих полуторках всей семьей можно спать :-)
Интернет хорошо ловит почти везде: в лобби, в ресторане, на бассейне и в шадоу баре. В шадоу можно побаловать себя различными коктейлями, здесь работают замечательные девочки. В лобби все платно, но наша доча очаровала местных барменш, и они ежедневно угощали ее мороженым.
К морю, действительно, ходить далековато, зато как полезно для тех, кто хочет сбросить вес. А бассейн огромный, нам он очень понравился. Тем более, что в баре у бассейна готовят пиццу, гамбургеры, спагетти с соусом и вкуснейшие лепешки (с творогом, шпинатом и картошкой).
Питание тоже хорошее, хотели с мужем похудеть - не получилось. Сладостей валом, рыбка, овощи и вкусненький острый перчик. Всегда вкусный рассыпчатый рис, гуляш с мясом и грибами просто обалденный, на улице всегда очереди за мясом. Мы в них ни разу не стояли, нам и так всего хватало.
Про навязчивость кошек многие туристы слишком преувеличивают, они никак не беспокоят, а наоборот, эти животные здесь очень скромные и даже запуганные.
Анимация мягко говоря "не напрягающая", но на это особо не обращаешь внимания, если настроен на отдых. Аниматор, который якобы "зажигалка" - это единственный минус отеля.
Если хотите увидеть Анталию во всей ее красе, то лучшего отеля просто не найти! Старый город, Лунапарк, Аквариум и т.д. расположены в 20 минутах ходьбы от отеля. Но если не любите ходить, можно доехать в любую точку города на такси всего за 5 долларов. Проезд на автобусе стоит 1$ за человека.
Тем, кто настроен на позитивный отдых без суеты, можем порекомендовать этот отель!
Галина06 августа
Отдыхали в июле с ребенком. В Турции были первый раз и отель выбрали самостоятельно. Цель поездки, море, солнце, отдых. Выбрали 5* в надежде на хорошее питание (ребенок привередлив в еде). Теперь постараюсь по порядку.
Территория отеля красивая, зеленая, за ней постоянно ухаживают. Заселили нас достаточно быстро, в отель мы приехали как раз ко времени заселения. Номер нормальный, все на месте и в рабочем состоянии. Убирали каждый день, полотенца точно каждый день меняли, без знаменитых украшений кровати лебедями всякими, но нам этого и не надо вроде. Что то текло в ванной постоянно. Питание, конечно, не на 5*. Особенно запомнились волосатые крылья с мангала - один раз решили отстоять в очереди за ними - больше не стали повторять такой эксперимент. Вообще кушать что то всегда можно было найти, но это, повторяюсь не для 5* питание. В целом голодными не были.
Прогулки до пляжа совершали ежедневно, нас это нисколько не напрягало, трансфером не пользовались вообще. Вечером закрывают проход на море конечно, но через центральный вход - чуть больше круг, и ты опять на море, лично нам было в радость прогуляться. Ребенок был в восторге от горки, и море ему не нужно было совсем. Кстати, бассейны каждый вечер (ну по крайней мере основной) чистят, раз даже видела, как брали пробу воды.
Персонал приветливый, со многими хорошо общались. Есть ощущение, что отсутствует, или на низком уровне руководство персоналом (или менеджмент), либо просто очень мало того самого персонала. Просто не справляются с потоком!
Что действительно омрачило наш отдых, так это день выселения. Выселяют в 12. Наш рейс отложили до 23 часов, и мы с чемоданами были вынуждены весь день где то тусоваться до трансфера. Все бы ничего, отель был в нашем распоряжении, есть комната, где можно собственно эти чемоданы оставить, но она открыта, свободный доступ для всех, мы не стали экспериментировать, и ценные вещи, а их оказалось немало, таскали с собой. Очень неудобно. Если бы была камера хранения, можно было бы все неудобства пережить.
Пегасики порадовали экскурсиями, очень понравилось на Памуккале, на пиратском корабле, муж оценил хамам)))
В общем, мы ехали отдыхать, мы отдохнули, но в следующий раз поедем в другой отель.
Рада05 августа
Добрый день! Хочу поделиться с Вами впечатлениями об отеле. Скажу сразу, перед нашим отпуском начиталась отзывов, кто то пишет плохие, кто то хорошие. Так вот, хотелось бы сказать, что отель очень даже хороший!!! Не понимаю людей, кто рассчитывает, что за такие деньги им будут ноги целовать и наливать Xennessy XO!! Очнитесь! Вы заплатили далеко не 60000 с человека!
Теперь о еде! Да, еда однообразная, но очень даже вкусная! Но скажу сразу, так как люди у нас дикие, например персиков через 15 минут не бывает уже. Мимо столов проходишь, за столом обедают 2 человека, а на тарелке чуть ли не 2 кг персиков, аж на 2 тарелках, которые вот вот и упадут! Но с этим ничего не поделаешь, такой уж народ!
Теперь на счет размещения- приехали в отель в 6 утра, сказали ждать до 12 (и они правы, т.к по Европейскому стандарту выселение и заселение происходит в это время), но мы подошли и договорились, буквально через 10 минут мы были в номере (но нас предупредили что он будет не убран), мы покидали вещи, сходили на завтрак, искупались в море, а когда пришли уже все было убрано, легли спать , а когда проснулись время было 12. Ни сколько не пожалели этих денег, так как в это время нас бы только заселили.
Люди, не слушайте тех, кто здесь пишет. Если вы заплатили столь не большую сумму денег, не стоит себе замки выдумывать!!!
Хочу сказать спасибо за хороший отдых, и выразить благодарность приветливым гидам, поварам и барменам, официантам, персоналу, аниматорам, в общем всем!!!
Мария05 августа
Даже и не знаю с чего начать. Турция, море, воздух, солнце. Это самое важное в нашем отдыхе.
Почитала положительные отзывы после посещения нашей семьей этого «5*» отеля. Скорее всего, их пишут хозяева или их заместители, фотографии не соответствуют реальности, про сами отзывы -это вранье. НЕ ВЕРЬТЕ. Приехали в 3 часа ночи с маленьким ребенком. Заплатили 150$ и нас разместили в номере (как уже писалось) с двумя кроватями, не говорю уже и про вид. В 12.00 позвонили и переселили в номер 620 с видом на море и теннисные корты (ванна просто пипец какой-то страшно вставать, фен-берите с собой-это тоже пипец и не опишешь, ВЕШЕЛКА ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ-никогда не видела такой смекалки). Розетка для телевизора вываливается из стены, все средней такой паршивости, правда плазм. телевизор. Мы люди не притязательные и ехали с положительным настроем. Про пищу: она не соответствует 5,4 и даже 3*(бургеры, пицца, недопечённая картошка). Наблюдали картину: «Пиццемейкер» ронял нож на пол, а потом с легкостью резал им приготовившуюся пиццу, мило улыбаясь. Я не знаю, что еще можно написать, все как-то грязно, обшарпано, но мы позитивно все это восприняли. Под конец отдыха нам не хотели возвращать 20$ за полотенца, сняли с рук так называемый all и одели детские белые браслеты (без алкоголя). Сказать, что мы были в шоке это ничего не сказать – никогда такого не было, тем более в 5*. Спустившись на пляж, а это отдельный разговор, прекрасно посидели у местного жителя в кафе, купили вкусных сладостей и напитков. Супруг сказал: «В этом отеле не цента не оставлю» (в этом псевдо all есть платные бары). Погуляли по пляжу, потискали местных турецких котов и котят (к ним относятся гораздо лучше чем к туристам), полюбовались видами, в общем, получили удовольствие. Порадовал Пегас все вовремя, с регистрацией вообще никаких проблем. Анимация, по выходным выходная. Днем 3 песни у бассейна, вечером мини диско, потом конкурсы.
P.S. За день до поездки я защитила второй диплом и супруг вывез нас с ребенком отдохнуть и получить положительные эмоции. Мы получили то, что мы хотели (Турцию, море, воздух, солнце), но в этот отель мы больше не поедим и Вам не советуем. Впервые мы были рады, что едим домой.
Александра04 августа
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые. Главный менеджмент отеля делает вид что все у них в порядке.
Александра04 августа
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые.
Igor04 августа
На мой взгляд не привередливого человека, впервые в Турции, отель оставил вполне приятное впечатление и полностью соответствует 5*:
1) Расположение: прекрасное высокое здание, видимое издалека, окружено всем необходимым – пляжами, ресторанами, на пересечении двух центральных улиц города с бутиками, недалеко торговый центр и Макдональдс.
2) Территория выше 5 баллов – парк с пальмами, экзотическими насаждениями, бассейнами, ресторанами, барами, кортами (ну что еще надо?). Плюс сауна и фитнесс-зал.
3) Свой пляж на первой линии с бесплатными напитками, шезлонгами, матрацами, полотенцами (многие считали, что расстояние до пляжа 600м далеко – я этого не понимаю). Это немного вправо, два спуска по лестнице и еще немного вправо – весь путь можно идти в плавках, а нежелающим пройтись есть трансферт раз в час. Недостаток – нет волнорезов, при входе-выходе волна сбивает с ног на гальку, пусть мелкую, но это вносит дискомфорт (на четвереньках выползать или плавать в тапочках).
4) Номер со всеми удобствами (в т.ч. биде) и видом на половину моря. Должен предупредить, однако о нехитром обмане, т.к. двойной номер сдают трем взрослым, ставя раскладное кресло, что не соответствует заявленному «трипл» – это и есть причина эконом-цены за турпутевку (отправляясь в поездку мы понимали, что по стоимости тура где-то подвох должен был быть, а турагенты слукавили). Полотенец много, и больших и маленьких, меняли каждый день. Водичку в минибаре каждый день добавляли, аж не влезало. Постели заправляли, возможно и меняли. Мусор выбрасывали. Однако, ковер не пылесосили, поэтому мы не давали чаевых.
5) Питания было больше, чем я хотел (похудеть не получилось), целый день, практически без перерыва можно было есть и пить. На завтрак я съедал арбуз, компотные фрукты, брынзу и яичницу, прямо с огня, запивал кофем с молоком, на второй завтрак вкусным чаем. Обед, снова начинал с арбузом, запивая сухим вином, затем между курицей и рыбой выбирал рыбу, на гарнир рагу из цветной капусты, плюс рагу из баклажан и картошку в мундире, ложечку капустного салата, зелени, специй. Полдники и другие имеющие место перекусы (пицца, гамбургер, нагетсы, коктейли и мороженное) пропускал во избежание переедания и перепивания. На ужин повторял опять же арбуз с вином, рыбу или курицу (через день был и барашек), рагу с пловом или макаронами. Конечно, выбор был шире, но мне этого хватало, и поверьте, я так вкусно нигде не питался.
Справедливости ради должен добавить, что мой всегда капризный желудок ни разу не почувствовал какой-либо несвежий продукт. При этом, я избегал десертов, но видел, как многие стройные девушки с удовольствием уплетали горы из сладостей.
Из недостатков кормления, надо сказать, во-первых, наличие диких кошек, мяукающих, требуя рыбу. Это шокировало, затем, привык и стал для них брать на кусочек побольше. Второе, это постоянное создание очереди за свежеприготовленной курицей или барашком – да, здесь туркам, которые не едят свинину, да и вообще потребляют мяса немного, просто не понять нашу русскую душу, которая сразу бросается занимать очередь с двумя и более тарелками, которая кричит «мало дал, клади еще». Этот сервис им надо как следует видоизменить. Тем более, что и японец, никак не мог понять, что происходит, подходил раз пять и отходил, пока получил одну порцию и пошел снова штурмовать для супруги.
Еще недостаток – медленный интернет, вай-фай местами пропадает.
Вечерний отдых – бары. Анимация была веселая весь день и в девять вечера, но детская, с десяти часов немного взрослых игр и вялая дискотека до 11-12час ночи.
Поэтому, я бы порекомендовал этот отель не для молодежных развлечений, а для спокойной релаксации.
Вера03 августа
Хочу сразу сказать, что отель НЕ для молодежного отдыха! За этим лучше отправляться в Кемер!
Итак, начнем по порядку.
1.Размещение. Приехали в отель вечером, нас заселили сразу, НО не в тот тип номера, который был указан в ваучере! номер не с видом на море. Пошли разбираться на ресепшен. Нам сказали, что номеров нет, подойти нужно завтра. Но и назавтра номеров также не оказалось!! На ресепшене прикинулись, что русский никто не знает, "я Вас не понимать" и тд. На наше счастье мы нашли девушку Ирину, работницу отеля, она просто молодец, очень нам помогла! из номера с видом на крышу, нас переселили в отличный номер! Спасибо ей огромное!
В целом, персонал дружелюбный,поможет, подскажет(если,конечно,поймет)))
2. Номера. Тут все отлично: санузел хороший, в номере убирались каждый день, мини-бар пополняли по мере необходимости, в номере был сейф, все работало
3. Анимация. Анимация здесь на -100!!!!! Никакого разнообразия развлекательных программ, обещанной дискотеки "Олимпос" не было, для детей никаких развлечений, в общем, ооооочень тухло! Иногда девушки-аниматоры предлагают съездить в ночной клуб (в Кемер!) мой совет: езжайте, нас понравилось))
Из развлечений в городе: местные клубы непонятно где, лично мы их не нашли, есть дискотеки на пляже-неплохие, но Анталия- город красивый, ухоженный, много, что посмотреть,куда сходить: Археологический музей через дорогу, старый город, океанариум, торговый центр "Мигрос", поющие фонтаны, очень красивые парки
4. Питание. готовили в принципе неплохо,но Разнообразия нет никакого, из фруктов только арбузы, дыни, яблоки. Безалкогольных напитков много,неплохие
5. Выпивка. Разнообразие коктейлей и алкоголя есть,НО Выпивка полное "г.."! сразу чувствуется дешевый алкоголь,(пиво,кстати,нормальное)) бары работает только до 00.00, так что сразу запасайтесь коктейлями, если хотите весело провести ночь))
6. Пляж. Пляж хороший, чистый,мелкая галька, лежаки,зонты,полотенца бесплатно, рядом барчик с безалкогольными напитками.До пляжа идти минут 10-15 по ступеням, есть бесплатный трансфер
7.Персонал. Персонал дружелюбный.
Мой совет: наверное, все уже слышали. что в первый же день рекомендуют сходить в турецкую баню-хаммам- ИДИТЕ! отличное место))
в июле очень жарко и душно, даже ночью, на пляже под палящим солнцем сгораешь моментально, так что берегитесь!)
из экскурсий: рафтинг, дайвинг все очень рекомендуют, еще можно прокатиться на яхте с пенной дискотекой, нам с подругой понравилось
Надеюсь мой отзыв поможет Вам с выбором отеля))
Ольга31 июля
Отель ужасный. Везде грязь, посуда плохо вымыта. В еде попадаются черные волосы. На море выход через калитку по времени как в тюрьме. Над нами видимо поиздевались. Загнали кучу русских в один отель, везде очереди за всем- за едой, за лежаками, за пивом. Отель был все включено ультра, но из -за очередей мы не поняли в чем заключается ультра.Утром вышли к бассейнам там окурки, грязь, обслуживающего персонала почти нет. Отель тянет на 3 звезды. Тез Тур продал нам путевку в Стамбул на человека за 260 долларов (без Дворца Токапы),даже не дали никакой квитанции о приеме денег, а туристы из других отелей одни купили на эту же самую экскурсию за 200 долларов, а на улице за 190 долларов и все мы ехали одним автобусом, одним рейсом и с одним и тем же гидом. Тез тур нас развел.
Анжелика31 июля
В этом отделе отдыхали с мужем в июле 2014 года, почитав отзывы расстроились, пишут много негатива..... Но решили посмотрим сами, и вот приехав на отдых увидели хороший чистый отель. Приехали в 6-00, быстро нас оформили отправили на завтрак, а в 11-30 уже сообщили что наш номер готов к заселению. Номер оказался очень хорошим с видом на соседний отель и море.... (готовы даже были дать денег чтобы получить хороший номер) но все случилось само собой- номер супер. Начиталась в отзывах -мало еды, ну не знаю как ее может быть мало.......... еды полно и мяса, рыбы и овощей во всех видах. Вообщем еды нам хватало. Понравились массажи, брали мужу курс 5 шт., уезжал домой без болей в спине. Территория тоже очень красивая и ухоженная. Даже не смущало что к морю надо спускаться вниз, специально не пользовались развозкой, чтобы не расслабляться. Я даже умудрялась ф фитнес зал ходить, чтобы калории истратить немного, после такой еды сытной. Единственный недостаток эта уборка номера, так себе, даже после оставленных чаевых не торопились убирать мусор..... И так немного подрастроило, мы прилетели в мой день рождения, говорили, что сообщат им об этом , ну даже корзины с фруктами не поставили в номер. Вроде как знаю такие маленькие поздравления приняты во многих странах.А так в целом отель нам понравился, очень хороший персонал, очень вежливый. На следующий год решили приехать к ним опять
Сергей31 июля
Дамы и господа,немного лирики!Хочу напомнить,что данный сайт предназначен для рейтингов отелей,а не для описания своих каникул.Теперь непосредственно об отели.Отель заявляет себя как 5*ультра,т.е расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входят закуски в течение дня и алкогольные напитки импортного производства.
Так вот в данном отеле это не присутствует.Если Вы вернулись с экскурсии или с прогулки по городу в 21 час и захотите отужинать,вас будет ждать разочерование.Если Вы захотите поднять себе настроение рюмочкой даже самого дешевого импортного виски,то тоже напрасно,так как все импортные напитки платно.Питание для 5*просто никакое!На раздаче всего 5 горячих блюд,три из которых овощные гарниры.Все,что жарится на улице-соя,что то же наверно не применима для 5*.Анимация(кому нужна) вялая,не интересная.Пляж у гостиницы не свой,снят в аренду у городского,очень много местных.То,что называется баром на пляже,не берусь описывать,так как не могу подобрать подходящих слов для описания этого чуда.Ну и конечно же кошки,которые во время еды так и норовят залезть тебе в тарелку.Причем в соседнем Rixos их нет(самостоятельно напросились к ним на экскурсию) Многие пишут,что это экономная 5,только уважаемые, нет такого понятия -бюджетная 5,экономная 5, в международной классификации гостиниц.При встречи с отельным гидом,прозвучали слова"Я не буду защищать отель,так как он во многом не соответствует своим заявленным критериям.Это все же твердая 3*,но никак не 5*,тем более ультра".Без комментариев.....
Александр31 июля
Отдыхал в отеле с 20.06. 2014 год. по 29. 06. 2014 год . Больше всего не понравилось то, что во время приема пищи курильщики курят за столами, которые тебя окружают. Нет бы поесть, а потом отойти ближе к урне и покурить. Кормят однотипной едой. Стоишь на солнце 30-50 мин. в очереди за мясом, пока этот турецкий человек пожарит его, а он один стоит в поту. Анимация - полное го...о. кто их научил развлекать людей?! сидит он в баре и кричит всякую чушь. за время пребывания в отеле была лишь только одна дискотека и то, была приезжая. По вечерам для взрослых только одно представление: то лотерея за 3 доллара, угадай музыку, мисс отеля, мистер отеля и со временем повторяется тоже самое. говно короче. Не понравился выход к морю! если идти пешком, то очень долго, можно с париться. а потом иди ищи пляж отеля. никаких обозначений. первый раз пошел на пляж пешком, пол часа его искал. Если хочешь развлечения, то нужно самому искать. Советую посетить баню хамам- баня премьер министра, дневная прогулка на лайнере Гарем(очень сильно понравился и развлечение очень хорошее, поют, танцуют почти всем персоналом, пенная дискотека и много другое...). Находясь в отеле решил погладить рубашку для фото сессии с женой и пошел на resephion и попросил утюг, где мне пудрили мозги, что занят, взяли его. ну ладно, на следующий день снова пришел,ждал русскоязычного около часа, который сказал, что нету утюга, приходи позже. я взбесился и направился к тур агенту при отеле, который так же со мной парился, чтоб дали мне утюг. в итоге стало известно, что его совсем нету. Хотя был готов за него заплатить. Никогда больше этот отель не посещу. Интернет в отеле плохой. пиво разбавленное, от него изжога. Пил постоянно виски с колой. ну где то ближе к вечеру опьянеешь. Территория отеля очень большая, красиво. Отелю советую сделать лифт к морю, либо подвесную дорогу.
Анна30 июля
Если вы решили поехать в этот отель, советую, добавьте ещё немного денег, займите, или лучше возьмите 4*, но не ездите туда!!!!
Отель был лучшим в Анталии 10 лет назад. Сейчас это худшая пятерка в Анталии. И это слова самих турков.
За едой очередь, полотенца для пляжа выдают кому какие, успели получили норм, нет, так выдадут грязные после хамама.
Ультра нет. Пляж далеко, либо на маршрутке от отеля бесплатно, но не все влезут, либо по ступенькам минут 15 до моря.
На пляже в баре только вода спрай кола.
Еды реально мало, приносили диши, люди налетали, диша потом стояла пустой. В течение дня готовят лепешки у детского бассейна, тоже очереди.
Кто едет вообще первый раз отдыхать и кому не с чем сравнивать, то наверное понравится. Кому есть с чем сравнивать, не тратьте деньги на этот отель и нервы.
всё очень грязное.
Павел26 июля
Ужасный отель! Не рекомендую всем, кроме тех кому за 50!
От аэропорта ехать примерно 20-25 минут,если приедите раньше времени заселения, уставшие от перелета,не ждите что вам пойдут на встречу и заселят раньше.На рецепции работают очень "крутые" ребята,вечно занятые,любой каприз за ваши деньги причем немалые. Среди персонала много русскоговорящих и "русско-пишущих",так что большинство хороших отзывов скорее всего от них. По интерьеру отеля видно что когда-то была действительно 5-ка,но очень давно (по слухам от местного старожила отель был раньше самым лучшим в Анталии и на его большой зеленой территории проходили городские дискотеки).
По поводу номеров,номера небольшие,но все работало,как и у наших друзей. Мини- бар(дешевые подобия фанты,колы и минеральной воды) который положен каждому у кого "ультра" меняли часто ,но не всегда.То что ломалось приходили на следующий день меняли,но потом опять ломалось))) в итоге мы забили вызывать мастеров...балконы маленькие,едва помещаются 2 человека.Если захотите поменять номер на более хороший вам предложат за 10-15 баксов в сутки это сделать.
При выходе в район бассейнов вас ожидают душераздирающие возгласы укуренного аниматора "чик-чик-бай-бай-хрр-хрр",с ним работают 3 девушки,не самые приятные в общении,но хоть как-то старающиеся для гостей.Бассейны чистые,большие,есть горка,шезлонгов всем хватает.Рядом с бассейнами находится бар,где в полдень готовят пиццу и прочее.
Поход к морю,если вы не поедите на автобусе займет у вас минут 10-15.Так как отель находится на возвышенности вас ожидает спуск по деревянным старым лестницам и проход по променаду.Пляж галечный,море очень чистое,вход хороший,не мелкий.В баре наливают только безалкогольные напитки в 0.2 стаканчики.
По поводу еды - еда отвратная,есть разнообразие,но приготовлено ужасно. Съедобно было мясо которое готовили на улице,но чтобы его попробывать нужно отстоять минут 20-30 в очереди. Практически все наши знакомые отравились и дня 2 ходили по-маленькому,всеми местами.
Анимация представляет собой детские шоу,для взрослых пошлые соревнования которые устроит укурок (с имитировать секс с кострюлей, либо пробежаться вокруг бассейна и поцеловать всех женщин).Изредка бывает волейбол ,бочча.
По системе "ультра все вкл" наливать вам перестанут в 00-00,так что посидеть подольше под стакан пива или покрепче врятли получится,берите с собой.
Также присутствует тренажерный зал,действительно с неплохими тренажерами,сауна,массаж за 35 долларов.
Тез Тур прекратил сотрудничество с этим {удалено модератором} из-за большого кол-ва жалоб и недовольств. Если все таки случится так что поедите в этот отель и вам также все не понравится,гуляйте больше по городу,город красивый,особенно вечером. Есть поющие фонтаны ,парки и тд.По четвергам недалеко от отеля проходит ярмарка,фрукты стоят оч. дешево...От себя рекомендую взять даже 4-ку или 3-ку ,но не эту "5 - ку".
Юлия25 июля
В Турции была 9 раз, всегда в 5*, но худшего отеля, я еще не видела. Я человек не привередливый, мне в принципе всегда все нравится, я на многое закрываю глаза и отлично отдыхаю, Но в Фалесе не тут то было. По порядку:
Размещение:
нас заселили на ВТОРОЙ ДЕЕЬ отдыха!!!!! Приехали в гостиницу около 10 часов. Нам сказали, что номер готовится заселят в 14:00. Дали браслеты, мы пошли позавтракали и сидели ждали двух часов. Мои 50$ в паспорте не помогли, что бы заселили раньше. В 14:00 я подошла на ресепшен и еще человек 20, нам сказали что нужно еще подождать до 15:00. Это все тянулось до 17:00 вечера. В конечном этого мне и всем остальным кто приехал в этот день, сказали, что сегодня поселить не могут сейчас за нами приедет автобус, нас отвезут в соседнюю гостиницу, а завтра с той гостиницы в 13:00 нас опять заберет этот же автобус и привезет назад в Фалес и номера уже будут готовы. Во общем еще час скандала, уже и было и 100$ в паспорте, но мы не чего не добились и нас отвезли в отель 2*! Там нас поселили около 22:00. Отель - ужас!!! Номер - ужас!!! Короче, отдых начался ужасно! На следующий день, правда за нами приехал автобус и забрал нас в Фалес. Нас там сразу же заселили. Типа извинились!! Вот так мы попали в номер на следующий день.
Номер:
Здесь коротко : номер был не плохой, с видом на море!
Питание:
Ну как сказать..... Когда на ужин выносили курицу то очередь была такая что стоять там вообще не хотелось. А на улице делали пиццу, так нужно было в очереди стоять минут 40.
Боры:
Бар возле бассейна был не плохой, и на обед там была и птица и фри и очередь меньше чем на обеде в главном ресторане. Но это первый отель в котором не разрешали брать напитки и еду к шезлонгу. Нагло подходили и забирали! А вот в баре в холе, там даже попить было не чего, только кофе. Все остальное за деньги!
Бар на пляже - это тумбочка с зонтиком, где только кола фанта спрайт.
И этот отель заявляет о себе как Ультра!!!
На пляж нужно ездить на автобусе который ходил каждые 30 мин. Дорога занимала минути 4.
Вот так. Решайте сами. Надеюсь кому-то помогла этим отзывом или уберегла)))))
ольга21 июля
выбирали отель исходя из отзывов, было как много положительных так и много негативных. делюсь впечатлениями)))) отдыхали с 30.06 по 11.07.2014. ездили с друзьями- две семьи у каждой по 2 ребенка( два по 2 года, 5 лет и 9 лет). прибыли в 12.00 по местному, на ресепшен приметили что мы друзья и сразу предложили нам Люкс на 7 этаже))) не попросив ни какой доплаты!!!!! № 727!!!! ПРЕКРАСНЫЙ НОМЕР!!!!, замечательный вид на море!!! и 2 огромных балкона!!! но мы сами отблагодарили. ЗАСЕЛИЛИ МОМЕНТАЛЬНО, НЕ ЖДАЛИ НИ МИНУТЫ))) переходим к еде- Еда вполне все съедобно, единственное нет детского меню, но и при этом дети не были голодные)))) всегда было что пожевать! всегда можно было найти рис, спагетти, макароны- без приправы( остальное все с приправами и острое, что для деток не хорошо), но повторюсь - не голодали))). курица каждый день в разном виде, были и котлеты мясные и рыбные, даже мясо пару раз! и пюре))) фаршированные перчики и много других вкусняшек.( например я не люблю приправы и острую пищу- но меня еда устроила, всегда можно было что-то выбрать, а выбора много), а вот мой муж очень доволен остался!)))) из фруктов только апельсины, один раз давали яблоки. арбузы и дыни каждый день. детям мороженое каждый день в 4 часа в баре у бассейна))))так же там и пицца и гамбургер и картошка фри)) . территория не маленькая, есть где прогуляться. хорошая детская площадка. бассейн - пишут что грязный, но за время пока мы там были их чистили каждый вечер и детский и другие-здесь претензий ни каких! море- какие 25 минут, вы о чем ???? с ребенком 2 года пешком -1о минут- ну максимум 15, да ступеньки ну и что???? ни разу не воспользовались транспортом, ножками туда и обратно-ни каких проблем вообще, даже дети не уставали). на пляже свой бар, где можно попить( вода, спрайт, кола, минералка)- с собой носить не надо! пляж чистый, но не песок!!! каменистый)))))море- чистое, прозрачность 100%. кошки-да , их там много и в столовой они бегают и по территории, но на стол к нам ни одна не запрыгнула)))) по дороге на пляж там выстроен целый дом для них!!!! уборка-каждый день!!! серьезно меняли и постельное и полотенца каждый день, даже когда не оставляли доллар- все было поменяно!!!!! и пылесосили и выносили мусор!!! отель большой, но людей было не так много, нехватки мест, шезлонгов не наблюдалось))) в номере мебель очень даже не плоха)))) телевизор, кондиционер-все работало! анимация детская однообразная с 21.00 до 21.30 каждый день одно и тоже, но при этом детки очень даже рады были)))
в общем все понравилось, хотя были и нюансы, но они есть везде и у всех, все зависит от человека). если выбирать спокойный отель, для отдыха с детками, не далеко от аэропорта-то это хороший вариант.
Юля18 июля
Начну с того что запомните это название отеля на всегда и расскажите всем своим близким,друзьям и знакомым,чтоб они услышав "озамак фалес" знали что это самое ужасное место отдыха в Анталии! Так вот, приехали мы в 07:00 с ребенком 2 годика, подошли к ресепшену устлавшие, не спавшие всю ночь после перелетов, попросили нас заселись, на что Турка нам показал табличку на которой написано заселение в 14:00, мы в шоке предложили 100 $, чтобы нас заселили, он в ответ написал нам на листочке 200$, тогда мы принципиально не дали денег, решили узнать где можно оставить багаж , камеры хранения так таковой нет, отправили нас в подсобное помещение где все люди отставлю ли чемоданы, за которыми никто даже не следил!!!Без комментариев! Мы пошли изучать местность, и были в таком шоке, хуже отеля я еще не встречала, +0, какая там пятерка, куда смотрит хозяин отеля((( море очень далеко пешком 26 минут, нужно спустится по лестнице 174 ступеньки и прилично еще пройти, везде ванючие кошки(( что касается еды это отдельная тема, мы были 10 дней и каждый день одно и тоже, курица каждый день, чуть не закукарекали)) приборы постоянно грязные, за курицей очередь, и накладывают по 100 грам, и больше не дают, по столам прыгают кошки драные, беременные, постоянно голодные, под ногами топчутся, из напитком кроме спрайта, фанты, колы и воды ничего не было, фрукты только бело розовые неспелые арбузы, жесткие дыни и апельсины, детского меня вообще не существует, ребенок ничего не ел, кроме булочек на завтрак, приходилось питаться за территорией отеля в ресторанах( из запиканок, не доеденных овощей, на следующий день готовили лепешки и на чинкой, ужас одна кислятина(( нам дали номер на первом этаже но до него нужно еще 4 лестничных крыла подняться пешком, потому что лифт не возможно дождаться и постоянно застревают люди в нем, и самое самое вызываем как то лифт после ужина, а там сидит девушка и писАЕт пьяная, все просто в ужасе были( что касается бассейна, детский бассейн постоянно грязный, плесень и слизь между плинками, шезлонги пахнут сыростью грязные( для детей никакого развлечения, каждый день кроме воскресенья в 21:00 мини диско 5 танцев с детишками и все, а после конкурсы для взрослых например ; угадай мелодию 15 песен на иностранных языках и все по домам, мы в четверке были такого не было никогда((( персонал отвратительный, что касается номера, за 9 дней ни разу не убрались и не поменяли постель, мусор не выносили, несколько раз спускалась к ресепшену жаловалась, но все бесполезно, поэтому мусор ставили в коридоре возле двери, чтоб хоть так убирали( мебель совлеп полный, ванная комната вся в плесени, при подняв ободок унитаза там плесень, жуки, одним словом П....( отель на 0 тянет не больше. Последний день, выезд из отеля в 20:55, нам просто блокируют комнату в 13:00 и говорят вам нужно освободить номер, либо платите за каждый час 10$, я начинаю разговаривать с русской девушкой на ресепшене объяснять что у меня ребенок нужно поспать днем, мы не выедим, на что я услышала в свой адрес идите в лоби бар и там сидите 9 часов, в офигела, тут же на меня накидывается турка и начинает орать деньги деньги плати, пришлось продлить 5 часов и заплатить 50 $, вы если у людей нет денег, как быть ..одним словом такого отстоя мы еще не встречали
Маргаритка16 июля
Отдыхали с семьей с 20 июня по 2 июля!) По приезду в отель дали номер на шестом этаже с видом на горы и море!) Очень красивый вид!) В номере не работал кондиционер.Вызывали техника четыре раза...в итоге он пришел только ближе к ночи..что-то там покрутил и кондиционер заработал) Правда на одну ночь...Потом мы его не стали уже догонять и спали в жаре!) Но через пять дней конциционер начал работать!)
Питание лично меня устраивало!) Мне не нужно МЯСООО!)) Хотя там оно было,только очередь за ним была огромная ...стояли по минут 20-30) Много разных свежих салатов и соусов к ним!) Готовые салаты я не ела,так как мне они показались прокисшими!) Хоть я и сладкоежка,но выбора в сладостях не так и много...точнее мало!( за все дни мне понравилось только три вида пироженных !) Холодные вода и сок всегда предлагаются на территории отеля!)
До пляжа идти недалеко,минут 10) Бассейн чистый,вода совсем не пахнет хлоркой !) Плавать в нем одно удовольствие !!))
А еще я в конкурсе участвовала!!!!!!!!!))) И стала мисс Ozkaymak Falez =)
Если есть вопросы-пишите!)) Отвечу всю правду!)
ИгорьМаркевич15 июля
Минусы этого отеля -это аниматор то ли турок то ли непонятно кто ,из всех русских слов знает только ОЛЛ девочка и изображает храп. Питание приличное ,пиво холодное ,джин местного розлива неплохой. Фруктов нет разнообразия. Далась все эта шаурма ,когда мы заехали в конце июня -да были очереди ,но не полчаса как пишут ,от силы минут десять. Я даже за ней и не стоял,зелени и другой еды валом. В июле уже и за шаурмой очередей не было. В отеле нормальный спорт зал с новыми тренажерами и практически не бывает там народа. Конечно этот отель не для молодежи ,дискотек нет. Отдельное слово надо сказать о пляже- я с семьей не разу не ездил на автобусе на пляж -ходили пешком. Это даже хорошо для разминки. Зонтиков на пляже вначале отдыха не хватало а потом ,было валом. Да конечно жирный минус -это кошки ,правда на стол только одна при мне лазила ,но все равно их очень много. В общем за свои деньги, отель не плох.
ГАЛИ14 июля
Отдыхали с семьей и друзьями в конце июня начале июля 2014г. . компания основательная... возраст чуть за 50
Отель скорее семейный. Спокойный и пляжный отдых.. много деток но они не мешали. с ними занимались аниматоры. На территории 2 отеля один из 2-х корпусов 7 этажных зданий с общим большим и достойным холлом. где расположен рецепшен На этой же отельной территории еще и отель Озкамак Селект. но все туристы общались на одном пляже и отличной большой приотельной территории. Территория отеля очень красивая и зеленая. пляж песок. по утрам постоянно чистят от мелкой гальки и того что вынесло ночью море. Море по утрам идеально чистое. лежаков хватает на всех. пляжные полотенца дают бесплатно. номера убираются ежедневно. как и меняются полотенца. фрукты постоянно на завтрак. обед и ужин. питание обильное и вкусное мясо. рыба. птица..овощные блюда и сладости в изобилии. но для нас было не принципиально -приехали не обжираться а наслаждаться морем солнышком и красивой природой (на урале в этом году лето не задалось) Про спиртное.. хватало всем и всего пиво виски вино джин и т д в барах полный набор Анимация как и везде в Турции. ребята молодцы пытались завести публику, по моему мнению, вполне успешно. По сюжету ложка дегтя... очень агрессивная хозяйка приотельного хамама. Рая .. после общения с ней идти туда точно не хочется..хотя при осмотре помещения хамама впечатление осталось вполне приличное. ездили в хамам в Канаклы впечатление более чем позитивное но про это не здесь ..вот как так.. Отдыхом остались более чем довольны. спасибо работникам отеля за созданные для отдыха условия. да еще.. для молодежи отдых в отеле будет пожалуй пресным. хотя возили на ночные пати в клубы Аланьи. Во время когда мы отдыхали были преимущественно русские и турецкие туристы
Светлана14 июля
В ваш отель мы приехали 30.06.2014 в 4 часа утра по местному времени.Так как заселение возможно только с12:00, персонал предоставил нам возможностьоставить сумки, переодется,отдохнуть в лобби.Нам сразу закрипили браслеты и мы сразу смогли полноценно позавтакать.
Питание в отеле очень разнообразно, всегда есть мясо,рыба,приятно порадовал выбор сортов. Всегда были фрукты и разные очень вкусные десерты.
Номер был уютный , чистый, с виликолепным видом на море.( как и большинство номеров) Персонал очень приветливый, тактичный , уборка номеров , пополнение мини-бара - в срок.
На территории отеля очень большое кол-во кошек, но к ним все быстро привыкают и подкармливают их. Животные воспринимаются как часть местной экзотики.
Особенно порожает вооброжение велеколепная территория отеля: высокие и красивые пальмы, которые соседствуют с цветущими олеандрами, магнолиями и декоративными кустарниками.
Бассейны на территории отеля содержат не много хлорки, что как же весьма приятно.Я видела как каждый вечер бассейны тщательно чистят.
Напитки в баре соответствуют заявленной катигории" ультра" . Коктейли всегда приятные на вкус и оригинально оформлены.
Про анимацию: отличная и ненавязчевая . Я посещала аквааэробику несколько раз - очень весело! и помогает немножко поддерживать форму после очень вкусных десертов! На клубный танец любят смотреть все, и даже если сидишь в баре , ноги сами начинали отплясывать. Отличная живая музыка по средам!!!! Голос певца и манера исполнения очень напаминала популярного в России Григория Лепса! Что еше сказать? Пляж! очень чистое море, нет различных " нежелательных" элементов в виде мидуз, агрессивных рыб. Пляж чистый,всем отдыхающим хватало лежаков , зонтиков и матрацов. Так же установленны урныдля курящих.Всегда можно попить воды, колы спрайта и т.д. (разумеется бесплатно). Дорога к пляжу лично меня не напрягала - тоже очень полезно! Но отель предоставляет трансфер для желающих.
Сдесь мы познакомелись с соотечиственниками из Ростова, Сочи , Казани - и все были очень довольны отдыхом, даже уезжать не хотелось! Спасибо за отдых!
Надежда14 июля
Отдыхали с 01.07 по 11.07.
Общее впечатление осталось положительное. Хорошо встретили, номера не ждали. Номер был на 6 этаже, чистый, с видом на море и на город. Все работало , если что даю подсказку номер 618.
О кухне скажу - кому нравилась, кому нет. Нам нравилась, всего достаточно: и мяса, и овощей, и фруктов. Так же перед отъездом из отеля поситили рыбный ресторан , прекрасно правили время! Ели очень вкусные криветки.
Территория достаточно большая , красивая и зеленая. Может повторяюсь, но это действительно так. Всего хватало: шизлонгов ,зонтиков. Бассейны чистые. А в море вода просто наслождение, вы не представляете! оно чудессное! Я просто влюбилась.
Персонал добрый, хороший. Лично у меня замечаний не каких не было, и убирали хорошо, и мини-бар пополняли, и подсказывали куда лучше сходить,провести время. Отель расположен в центре, и по этому проблем нет ,каждый день можно найти новое место для прогулок.
Анимация слабенькая, но"мини диско" детям нравилось.
В целом нам отель панравился, может быть приедем еще. Рекомендую отель для спокойного отдыха.
Алексей13 июля
Хороший отель для тихого, спокойного отдыха. Для тех, кто не любит много анимации, а любит спокойный отдых. Кормят хорошо, правда на 50% однообразно.
Maria_Potapova11 июля
такие разные отзывы пишут про отель что не удержалась и решила написать тоже)
отпуск получился внезапный, нужно было вывезти маму на море, визу сделать не успели, решили в турцию. Путевка была горящая, поэтому не дорогая, посмотрела отзывы, больше фото и выбрала озкаймак.
Ожидания оправдались! за такую цену не ждала супер отеля, бывали раньше в дорогих пятерках, но он явно не хуже четверок в которых доводилось бывать в турции. Территория, бассейны - однозначно лучше.
оператор тез тур, молодцы, без нареканий. Отельные гиды не навязывали, не стращали, на все вопросы отвечали, помощь оказывали в случае необходимости. Алие и Ольга, спасибо им.
летели компанией ай флай, тез туровские чартеры насколько я поняла. Тоже без нареканий, персонал внимательный, кормят хорошо, рейсы не задерживали.
Меня удивляет если честно, когда люди приехав в 6 утра или уезжая в 10 вечера сильно возмущаются по поводу заселения выселения. Всегда всех предупреждают в турфирмах что заселение в 14.00, выселение в 12.00! Хотите пожить в номере до вечера доплатите и живет, почему для вас должны быть исключения?
мы приехали вечером, часов в 8 были в отеле, сразу отправили на ужин, после ужина дали карточки от номера. Номер нам дали на 5 этаже, всё в нем работало, мебель нормальная все чисто, убрано. Кондер - отлично, холодил в самый раз, на ночь не выключали. Не работал только сейф, но мы не стали разбираться, ничего не пропало из номера за неделю. Убирали каждый день, но ближе к вечеру, точно после 15.00. Полотенца меняли каждый день, мини бар пополняли каждый день. Постель сменили 1 раз. Лебедей не крутили) несмотря на чаевые, хотела чтоб мама посмотрела, а нам так ни разу их не сделали). Ну не будем относить это к минусам.
Территория отель очень красивая, зеленая, достаточно большая. много старых деревьев, пальм, кругом цветы, клумбы, все поливают, убирают. Бассейны большие и чистые. Купались с удовольствием. И народу было не много, лежаки всегда были свободные.
Кошки действительно ходят, но я к ним отношусь спокойно. К нам на стол не запрыгивали ) и не видела чтоб к кому то запрыгивали. Напротив колитки на пляж муниципалитет Анталии поставил кошкин дом, их там очень много всех мастей и возрастов. Горожане каждый день кормят их, приходят с детьми. Видела что многие кошки стерилизованы, шерсть на пузе еще не отросла. Там даже смотритель есть который меняет им воду, корм насыпает в разных местах в парке.
на пляж ходили пешком, на маршрутке не ездили ни разу. Не спеша прогуляться совсем не далеко. Пейзаж там живописный. Пляж городской, как поняла отель арендует кусок. Пляж конечно, не очень большой, с утра народу много, после обеда и до вечера почему то вобще очень мало. Минус пляжа что нет туалета и нормальной переодевалки. Работники на пляже отзывчивые и приветливые, всегда помогали зонт установить от солнца.
море прекрасное, чистое, теплое. С утра всегда был штиль а после обеда небольшие волны.
почти сразу глубоко, у берега родники поэтому вода у берега холоднее. Заходить и выходить удобно, больших камней нет.
пейзаж с пляжа шикарный, с одной стороны горы уходящие в облака, с другой старый и новый город.
про анимацию ничего сказать не могу)) она не навязчивая очень))) видела что девочки ходят какие то. На вечерние мероприятия мы не ходили, днем активности осообо не замечала. Парень у них говорит в основном по английски причем не понятно) но нам не нужна была анимация так как приехали отдыхать релаксировать.
отель удачно расположен, вечером ходили гулять. ездили в старый город на трамвае, смотреть там особо нечего, особенно по жаре. в целом город очень чистый, находится там приятно, красивые парки, все ухожено.
в хамам не ходили, ничего про них сказать не могу.
про еду. Нам всего хватало! овощей очень много, из фруктов всегда были арбузы спелые сладкие, дыни, апельсины. На завтрак еще грейпфруты очень вкусные. Мне вобще завтраки нравились больше всего, так как вкусная выпечка.
мяса не сказать что большое разнообразие но так как мы к нему равнодушны это не было проблемой. Выбор еды достаточно большой, всегда было из чего выбрать. очереди за мясом были не большие, мы в них не стояли.
Если прийти не к началу обеда и ужина, а через час, еда была вся та же самая и очередей не было. Мы ходили позже. в целом отель могу порекомендовать для спокойного отдыха. Молодежи активной наверно будет скучновато. Для семей с детьми, да придется им уделять больше времени чем в других отелях с развитой детской анимацией.
про сам отель еще скажу что мне понравилось это его капитальность! строили давно и хорошо. Везде мромор, даже в номере в ванной вся плитка мраморная. Конечно, есть ощущение что все немного "устало", ремонт был но косметический. Недостатки есть. Но если прикапываться к любому недостатку можно легко испортить долгожданный отпуск!
читайте отзывы, делайте выводы для себя. Отдыхайте с хорошим настроением, улыбайтесь персоналу и отдых вам обязательно понравится!
flur11 июля
Отель не стоит своих звезд,не вздумайте туда ехать ,все положительные отзывы написаны одним человеком,даже ошибки в разных отзывах повторяются( напр. "Теретория понравелась)Прилетели в 2 ночи,заселили в 14-00,даже тех кто дал доллары.Номер старый ,требующий ремонта.Нас было двое плюс двое детей,в номере оказалось две кровати и одно раскладное кресло,на расепшене обещали добавить раскладушку,но дождались мы ее только на следующий вечер,после нескольких напоминаний.Бар в номере пополнялся на троих человек почему то,а иногда на двоих,а один раз вообще не заполнили.За три дня до отъезда потекла вода из под раковины,много раз жаловались, но так и не сделали.
Питание это вообще жесть.Моя младшая дочь приходила к столу с пустой тарелкой,ела только арбузы и бутерброды,иногда какие то пироженные.Я никогда так долго не стоял в очереди за порцией курицы или шаурмы,которую отпускает в одни руки по норме осажденного города злой дядька,который считает себя чуть ли не богом.Было стыдно и обидно за себя и наших людей,которые проходили эту унизительную процедуру.Еды вроде много,а есть нечего,потому что это в основном овощи в разном виде и куча соусов непонятных.Десертов много,но они слишком сладкие ,своеобразные , детям не нравится .Если вы не вегетарианец,то вам не сюда.В баре при бассейне с 16-00 до 17-00 давали мороженое,но тоже очередь.В конце тура узнали,что там же у бара с 11-00 до 12-00 дают картофель фри и бутерброды,детям хоть какая то радость в еде.
А так ,красивая теретория :) ,большой бассейн с горкой ,море отличное.Отель находиться в центре города,рядом лунапарк,ходили пешком,там же аквапарк,аквариум.За шмотками идите в район Гюлюк,можно доехать на трамвае три остановки,там целая улица не дорогих вещей.Не вздумайте покупать товар на рынке в старом городе,цены завышены в три дорога,даже торгуешься не скидывают,вообщем рынок для туристов.
Анастасия11 июля
Мы прилетели 27.06.2014 в Озкаймак Фалез. Нас встретили дображелательно. Мы прилетели двумя семьями. Расселили сразу. Нам дали прекрасный номер на 10м этаже с потрясающим видом на море и город. В номере все работало. Уборка производилась вовремя, напитки и средства гигиены приноли исправно.
Питание хорошое.Мясо, салаты, фрукты - все понравилось.Приятно отметить , что в течении всего дня есть снеки на територии бассйна. В баре вежлевый персонал. Десерты просто чудесные.
Территория пляжа тоже понравилась. Мелкая галька приятна для ног. Напитки прохладительные есть. Мест хватало всем. Территория отеля зеленая, есть фантан, парк. Нам очень понравилось прогуливаться вечером по парку , отличный воздух , все освещенно. Отель в центре города, недалеко старый город, магазины. Это тоже впечатлило.
На ресепшене очень вежливый персонал.На все вопросы отвечают четко,на прсьбы реогируют сразу.Все улыбаются и помогают если туристам нужна помощь. Я потеряла полотенце, пришла с вопросом , что мне делать, мне тут же выдали другое без всяких штрафов. Отдельное спасибо Ирине! которая всегда с радостью отзывается. Приятно, что есть такая русскоговорящая ресепшенист. Спасибо. Вообще общее впечатление осталось очень приятное. Будем рекомендовать своим друзьям.
катя10 июля
Отдыхали с 27 июня по 7 июля 2014 г. Приехали где-то около 11 вечера, заселили сразу же.Дали очень хороший, чистый номер с видом на море. В номере уже стояла кроватка, так как мы отдыхали с маленьким ребенком.
Решили сходить что-нибудь перекусить, но в ресторан нас не пустили, сказали ждать позднего ужина (00.00-01.00).
Что касается уборки, то первые три дня не убирались вообще. Они приходили, сворачивали полотенца те же и заправляли якобы постель (мы ее всегда сами заправляли).
На счет еды опять же первые три дня одно и тоже. За мясом километровые очереди, давали только на одного человека, то есть, если даже у нас был маленький ребенок, он тоже должен был присутствовать в очереди.
Но... Потом после многочисленных жалоб гостей, в отель приехал сам директор озкаймака(вроде как), ну и тогда просто начался праздник. И мясо, и курица, и сердце, и рыба,и котлетки и многое другое. Персонал из растрепанных девиц превратились в ухоженных девушек, парни подтянулись все свои штаны, а то они у них чуть ли не падали (было желание подарить им ремни).
Еще нам очееень не понравилось такое колличество кошек. Это просто ужас какой-то. И они все какие-то страшные, не ухоженные, вечно голодные. Хотя люди и пишут комментарии, что им надоедает вся эта картина,но сам персонал говорит "не кормите под столом кошек",так нет же, каждый второй так и наровится кинуть ей то колбаску, то рыбку. Так конечно,как они не будут ходить?!
Врача в отеле нет-это очень плохо! Нужно вызывать скорую.
Территория очень большая, чистая. Бассейны чистилище каждый день. Горка тоже работала постоянно.
Большой плюс отеля, что он находится в самом центнеров Анталии. Если ехать на право от отеля(такси 5 $,можно пешком-15 минут) то там большой торговый центр мигрос, и большой лунапарк. Горки конечно в нем что надо-просто супер. Советую покататься. Ну а если га лево от отеля то там "старый город" ,поющие фонтаны(ояень красиво) ,ну и магазины(большой базар).
Да, что касается моря-то море очень чистое. Вот только далековато спускаться 180 ступенек, но они не сразу. Спустился-магазинчик, дальше спустился кафешка, потом опять магазинчик. Автобус от отеля ездит каждый час, но мы не разу им не воспользовались. Так как в отеле с выпечкой было все впорядке, все пироженки были вкусные.
наталья10 июля
Отдыхали семьей с ребенком 2 лет с 26.06. По 10.07. Приехали в 7 утра в отель, разместили около 11, конечно помогли 20 долларов, номер обычный, стандарт, вообще номерной фонд, да и сам отель достаточно устаревшие. Персонал отеля,кроме столовой, работать видимо не особо умеет или просто не хочет везде грязь в номерах убирают плохо, территория большая, красивая, но грязная, в бассейнах между швами плиток плесень, в больших она еще не так бросается в глаза, в лягушатнике же это просто ужас. Что касается питания это полная антисанитария по территории гуляют кошки, толпы кошек, они спят на скатертях, запрыгивпют на столы. Еда не вкусная и опасна, моя дочь отравилась 2 раза, это учитывая что она ела рис, хлеб, немного арбуза, больше ребенку такого возраста там дать нечего, я думала что дело в ее неокрепшем организме, но нет, на 10 день я также отравилась завтраком. До моря идти пешеком через парк, вниз по лестнице минут 10 с маленьким ребенком, на самом деле близко, затруднительно обратно по жаре подниматься, мы старались обратно на трансфере от отеля уезжать. Анимация для детей никакая. Действительно плюс отеля это его расположение, все в пешей доступности, а если устанете такси 5 долларов, как от старого города, так и от аквариума.
Роман10 июля
Встретили хорошо, номер получили сразу, он был плохо убран , но на следующий день оставили 2 дол. убрали все как положено, и все остальные дни убирались хорошо, холодильник пополняли, кондиционер работал.
Питание нормальное. мясо : курица и баранина была тушоная и жареная как гриль. Овощей много, просто в свежем виде, жареных и пареных. Фрукты дыня и арбуз. Десерты отличные.
Территория ухоженная , зеленая , очень понравилась. С лежаками и зонтиками проблем не было, всего достаточно. Басейн хороший, чистый.
Персонал доброжелательный. Я заметил , кто как с персоналом разговаривает , тот то и получает, если разговариваеш нормально и с улыбкой - они готовы тебе отдать все бесплатно и во всем помочь, если наченаеш повышать голос - все пропало...
Обслуживание хорошее, ребята в ресторане работают как часики))) все быстро убирают.В номерах все убирается и чистится по первой просьбе.
Анимация так себе, восновном ходили в город по вечерам , хорошо что не далеко, много магазинов ,кафешек , понравился старый город. В старом городе можно покататься на карабликах стоит 5 дол..
В общем все хорошо. Спасибо за отдых.
Татьяна10 июля
Отдыхали с 24июня2014год.С заселением не было проблем,так ка мы не ждали,а спустились на пляж, до которого пешком минут 10-15. Труда для нас не составляло. Есть что посмотреть по дороге, да и зарядка хорошая после завтрака.Если хотите занять вакантное местечко на пляже, советую идти по раньше.Территория отеля не большая, но красивая и ухоженная. Не могу сказать, что отель чистый, но нормально.Убирали комнату каждый день, но не идеально. Многие говорят, что с питанием проблемы. Незнаю у нас проблем не было. И мясо, и рыба, и курица все было.Не говоря уже о сладостях и овощах. Конечно кое за чем приходилось в очередях постоять С чем были проблемы,так это с фруктами. Кроме арбузов,дыни, апельсинов и грифрукта ни чего не было. Черешню, персики и все такое покупали в Мигоросе, до которого минут 20-30 ходу. Классно то, что пешком до аквариума(остались в восторге), дельфинариума(куда не получилось попасть,охрана объяснила на пальцах ,работают до 11утра, странно), аквапарка. Много гуляли по городу, что доставляло массу удовольствия. Как оказалось турки доброжелательные, веселые люди. Совершенно не чего было опасаться гуляя по вечернему городу.
К сожалению,анимация в кол-ве 3х человек- малова то для 5*зв.отеля.Еще была живая музыка-неплохо. Жаль дискотеки нет.
В отзывах прочитала, что спа не работает. Не правда. Жалею, то что Лиля(администратор)меня поздно туда заманила. Шикарные массажисты. Аза и Осман.Какая-то волшебная техника. Рекомендую. Отдыхом остались очень довольны. Это первый опыт активного отдыха, обычно ограничивались рамками отеля. Очень хотелось бы попасть на это побережье еще раз.Да , хочу еще отметить:бассейн открытый плавно переходящий в закрытый-очень понравился. Укрыться от солнца не уходя от основного скопления отдыхающих, так скажем.Хорошая идея. Всем хорошего отдыха!!!
Кристина09 июля
Отель понравился! Номер достался хороший , вид с балкона замечательный! Приехали в обед, нас накормили и сразу заселили.
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Море чистейшее, одно удовольствие в нем купаться.
Кормили хорошо , нам все понравилось, и разнообразие и как готовили. Оценили и рыбный ресторан : вкусно накормили, обслуживание на высоком уровне, провели незабываемый вечер.
В Анталии понравился: старый город, поющие фантаны, аквариум и парк мини-cити. Общественные парки красивые и ухоженные. Много красивых видов и мест для фотографирования.
Уборка была ежедневная, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Персонал приветливый, на просьбы отзывчевый. Сервис на уровне. Радовало мороженое).
Общее впечатление осталось очень положительное. Спасибо большое!!! Приедем еще!
Светлана09 июля
Добрый день!
Прибыли в отель 29.06.2014. Заселили быстро. Персонал обходительный и доброжелательный устроил нас в неплохой номер с видом на море.
Территория отеля очень зеленая и красивая, нам сразу понравилась.
Питание не плохое , но для нас не подходит , потому что мы любим когда много мяса. Десерты очень вкусные. Овощи фрукты всегда свежие.
Уборка в номере проводилась ежедневно, мини-бар : кола, фанта, вода - ежедневно. Постельное и полотенца меняли раз в 2 дня.
В анимации у нас не было необходимости , приехали парой , развлекали себя сами : экскурсии, прогулки, походы по магазинам.
Море просто прелесть - теплое, чистое, с воды можно не выходить часа 2, очень приятное. Что не очень понравилось : удаленность моря от отеля, ездели на автобусе. По началу было как то тесновато(много людей), потом половина разъехалась и все стало на свои места.
Общее впечатление осталось положительное. Спасибо!
ser4221138909 июля
Сегодня вернулись с отдыха. Отдыхали в "Озкаймак Фалез" в Анталии. Выбор отеля не был случайным: относительная близость к центру(4 остановки на трамвае или автобусе) и хотелось отдохнуть в отеле который представляет собой один большой корпус.В таких мы ещё не были.
Начну с хорошего:очень красивая территория отеля, нам очень понравилась. Особенно пальмовая аллея,да и просто очень много разных видов деревьев и цветов. Жаль что не знаем названий.
Понравился и сам номер,хотя он был стандартным и выходил на соседний "Риксос", море тоже кстати было очень хорошо видно.Не знаю ,как в остальных номерах, но наш номер убирался каждый день с заменой белья,полотенец.пополнением шампуня,мыла,содержимого бара.При этом он находился на 10 этаже и чаевых мы ни разу не оставляли.
На этом хорошее заканчивается.Анимации не было, возможно её "заменяли кошки" которые "развлекали" гостей отеля круглые сутки. Такого количества кошек мы не видели никогда.Тарелки во время приёма пиши оставлять без присмотра было опасно, животные прыгали на стол и выхватывали из тарелок еду.Дрались между собой.шипели,и жутко мяукали, а в вечернее время некоторые особо смелые забирались на обеденные столы и там спали.
Теперь о море.Мы знали о том ,что пляж находится на удалении от отеля и к нему можно добраться либо пешком либо на отельном бусике, но в нём всё время было полно народу и не хватало места. Некоторые ехали стоя,а кто-то и в багажном отделении. Поэтому мы часто вынужденны были ходить пешком.Если заявляется автобус до пляжа и обратно,то он либо должен быть больше по вместимости.либо интервал движения должен быть чаще, а не раз в час. Движение автобуса начинается в 9 -00, когда уже жарко и если ты хочешь попасть на пляж до наступления жары то нужно идти пешком и не просто идти, а вокруг территории отеля так, как калитка сокращающая путь на пляж через территорию отеля открывается только с 8-00, а закрывается в 18-00.
И конечно очереди за едой,что совершенно не допустимо для заявленных 5 звёзд. Это всё решается элементарно привлечением дополнительного персонала и оборудования дополнительных мест раздачи пищи.
Поэтому свой комментарий так и озаглавил "думайте сами решайте сами"....но сюда однозначно больше не приедем.
Роман08 июля
Период прибывания с 27.06 по 06.07.14
Отдыхали с женой в отели Озкаймак Фалез второй раз. Отель Фалез один из лучших отелей расположенных в центре г. Анталия . О тель расположен на Кони Алты и при этом близко от центра города, имеет собственную большую, ухоженную территорию, очень красивый столетний парк окружающ ий отель. Практически все номера отеля имеют превосходный вид на море и парк. Номера уютные , очень чистые.( женщина которая убирала наш номер отдельное спасибо!!! все чисто и аккуратно!)
Хотелось поблагодарить службу размещения, не смотря на то что мы прибыли в отель на 6 часов раньше заселения, все отнеслись с пониманием и заселили при первой возможности.
Еда в ристоране отеля всегда вкусная, свежая, разнообразная. Официанты ресторана внимательные, очень быстро работают.
За время прибывания в отеле посетили ресторан А Ля Карт, были приятно удивлены ужином : как в "люксовом" Ресторане!
Этот отель мы рекомендуем всем нашим знакомым с первого нашего посещения!
с ув. Мельников Роман.
Анжела07 июля
Добрый вечер! отдыхали в "озкаймак фалез" с 25.06 по 05.07.
В первую очередь хочу поблагодарить рисепшен за радушный прием и быстрое заселение! Номер был отличный, все работало - кондиционер, телевизор , холодильник. Мини бар заполняли ежедневно, убирали тоже каждый день.
Территория и природа у отеля очень красивая. Очень удачное расположение, прямо в центре.
Как кормили нас - нам понравилось, всего было в достатке. Перед тем как писать свой отзыв, я прочитала что пишут другие, и вы знаете напрасно люди пишут так - еды полно какой хочеш. Овощи, фрукты, мясо, сладкое - все есть! А если бы вы видели какие тарелки нагребают наши соотечественники...Мне чесно говоря иногда было стыдно за наших.
Море и пляж просто чудесные. Вода чистая,чистая.
Обслуживание хорошое , ребята стараются.
Мы очень хорошо провили время, спасибо всем!
Светлана07 июля
Первый раз - Анталия.
Долетели очень хорошо. В отеле персонал встретил нас с улыбкой. Быстро дали нам номер. С нашей комнаты был обзор на море и город. Номер был чистый и приятный. Уборка в номере была каждый день. Мини бар пополняли тоже каждый день.
Гиды тезтур Алия и Ольга все объясняли ясно и правельно.
Еда тоже очень понравилась. Завтрак , обед, ужин - что еще желать. Мы здесь больше питались , чем дома. Мороженое, пица, все с позитивом.
Поход на море тоже не вызывал возмущения, только один раз воспользовались транспортом до отеля с моря.
Персонал в отеле - отличный коллектив!!!
А вокруг отеля такая красота!!! просто налюбоваться не могли.
Спасибо за прикрасный отдых!!! мы приехали с позитивом и уехали с тем же.
p.s. Нас даже не испортила настроение задержка рейса.
Марина07 июля
Отдыхали в "Фалез хотел" с 28 июня по 5 июля.
Отель очень понравился - большая, красивая территорияя,вкусная и разнообразная еда, спиртные напитки в неограниченном
колличестве.
Вежлевый персонал, всегда рад помочь во всем. Уютные , чистые номера. К плюсам можно отнести так же близость аэропорта (30мин.)
Уборка в нашем номере была ежедневной. Все меняли , чистили ,пылесосели( оставляйте доллор и все будет хорошо).
Для молодежи конечно маловато развлечений в отеле, поэтому советую развлекаться в старом городе ( это не далеко от отеля) там находится много кафе и дискотек. Так же в старом городе можно купить восточные сладости.
Еще в отеле организовывают шоп - туры , бесплатно. Мы ездили, нам понравилось,очень большой выбор и классное качество!
только обязательно торгуйтесь.
Отдых прошол хорошо , спасибо!!!
Вероника07 июля
Здравстуйте!
Приехала в отель днем . Поселили быстро. Номер был отличный с видом на море и на горы. Персонал в отеле хороший,не кто не приставал , и не смотрел томными взглядоми ( я поехала отдыхать одна и чесно говоря из- за этого очень переживала).
Очень красивая, большая территория. Море теплое и лазурное. Расположение тоже очень удачное, все близко , улицы освещеные , совершенно не страшно гулять одной.
Еда мне лично понравилась. Овощи , фрукты, зелень - все всегда свежее. Очень вкусные десерты. Один раз посещала ресторан аля - кард , все было очень вкусно: рыба , кальмары, десерт и вино.
Анимация не навязчевая. Каждый вечер проводились конкурсы. Раз в неделю была живая музыка.
Общее впечатление осталось положительное! Спасибо всем.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
ТамараГорная10 декабря
Отдыхали с мужем в этом отеле в середине июля.
Честно говоря, не пойму почему столько отрицательных отзывов отеля, у меня остались об отеле самые приятные впечатления.По прибытии нас заселили в номер - в номере двухспальная кровать для нас с мужем. Все чисто, аккуратно, кондиционер в меру шумный, спать не мешал. Ванная большая, туалетный столик тоже вместительный, балкон отличный. Убирали номер каждый день. Полотенца поменяли каждый день. Мы прибыли в 16-00, в 16-20 нас заселили. На обед мы опоздали, но в снек баре в течение дня дают еду и мы смогли нормально там поесть! Давали картошку фри, пиццу, макароны с соусом, гамбургеры, овощи. Для нас очень это было приятным сюрпризом, так как мы были голодные, а до ужина еще далеко! Там же пиво, газировка, соки. Конечно, все напитки разбавляли, но было вполне вкусно. Опять же, начитавшись отзывов про то, что нет разнообразия в еде, когда мы попали на ужин, у нас буквально отвисла челюсть. Не знаю, может мы люди не привередливые, но разнообразия в еде было более чем достаточно. Несколько видов мяса, рыба, овощи, паста, куча соусов, салаты, фрукты, блины с шоколадом, пончики, картофель фри типа "чипсы" с соусом, куча разных сладостей (торты, пирожные, желе, какие-то вкусные сладкие массы), фрукты (арбузы, дыни, виноград, персики). Мы объедались этими вкусностями!
На завтрак яйца вареные, жареные, омлеты, мюсли, оладьи , сосиски, колбаса, сыр, фрукты, тосты, много вкуснейшей выпечки. В общем, мы очень довольны, очередей не было никогда, несмотря на то, что ездили в пик сезона (подождать, пока перед тобой возьмут еду человек 5 не считаю очередью).
После завтрака мы шли на лежаки, свободных в это время много, а вот если прийти ближе к 9-00, то свободных уже не найти. Бассейн отличный, чистят каждый день утром и вечером. Анимация вообще супер, такие заводные ребята, создавали отличное настроение.
Из происшествий: моя дочка два раза разбивала коленку, я подходила на рецепшен и два раза протирали коленку антисептиком. Также моя дочь разбила тарелку в ресторане, официанты все молча убрали без претензий.
На территории отеля есть магазин, но там реально дорого, через дорогу в магазине все дешевле.
Вай фай в лобби работает сносно, я только проверяла почту.
Мы отдыхаем не первый раз и этот отель у нас оставил самые приятные впечатления, мы улетели с мыслью приехать сюда на следующий год еще и с родителями.
АнгелинаВысоцкая10 декабря
Скажу сразу- это не то место где можно отрываться по полной, а отель семейный здесь все ориентировано на тихий и спокойный отдых. Ну разве только вы выйдете в город и там уж гуляй душа по полной)) клубы,рестораны, бары- тут везде можно найти место где погулять. Да и вообще, поскольку отель в самом центре Антальи- то и говорить нечего. Но нам хотелось тихого отдыха возле моря, чтобы можно было по экскурсиям поездить, поэтому и выбрали этот отель. Аниматоры готовы круглосуточно наблюдать за вашими детьми, но и взрослым они скучать не дадут. Если договориться, то вам и няню предоставят, а сами на диско))))))) Отель очень понравился! Питание вкусное, особенно баранина, а овощи вообще объедение! убирают чисто, каждый день. На пляже и у бассейна лежаков хватает. Вход в море, правда, не очень... но мы купались в специальной обуви и никакого дискомфорта не ощущали.Ресторан, бассейн не один, их аж целых два. Много плюсов у отеля. лежаки всегда есть свободные и у бассейна и на пляже. Все остальное- хорошо. Твердая пятерка! Можно и по экскурсиям не ездить. В магазинчиках зазывалы.Они охотно расскажут, где что и как . Питание вполне приличное. Абсолютно все свежее и видно, что готовится практически при вас. Никогда не видели, чтобы что-то попалось несвежее. Много фруктов и овощей. Одно сплошное здоровье. Анимация на уровне. Говорят на всех языках детям очень нравилось мини диско и ходили они туда с удовольствием. Да и для взрослых там всегда весело и нескучно. А про размещение в самом отеле много говорили и половина того как мы успели понять неправда. Потому, что если правильно бронировать то и проблем не будет. А ребята на рецепшене всегда приветливы и еще они очень рады гостям и подаркам, которые заботливые туристы оставляют им))))))) ОООООООО!!!! Отдельная тема это сервис в номерах. Наш номер всегда сиял, но как мы успели понять, это все зависит от горничной. Потому что юыли нарвались на смену, что и полотенец небыло в номере и мыло не положили. Это все человеческий фактор и мы не стали ругаться, хотя один раз видели, как мадам на рецепшн громко возмущалась по поводу того, что ей не принесли шампунь. Мы хотели спокойного отдыха, мы его и получили. И до моря, кстати не 25 минут хотьбы, а максимум 10 минут. Это мы еще с детьми шли. А если не хотите пешком воспользуйтесь сервисом. Никто не напрягается. Счастливого всем отдыха!
АнфисаГуляева09 декабря
Хочется рассказать о нашем летнем отдыхе. Общее впечатление об отеле на твердую четверку. В принципе, что я ожидала, то и получила. При выборе этого отеля руководствовалась отзывами других туристов. Начитались и поняли, что в принципе, самое страшное- это если вдруг не будет свободных номеров. Питание мы сами знаем, что если не переедать и не пробовать все что попало, то все будет нормально.
Номер мы сразу попросили на третем этаже, так как знали, что на третем этаже номера самые лучшие, кто-то из отдыхающих писал в своем отзыве, и мы почему то ему поверили. Нам без проблем дали тот номер, который мы просили.
Питание вполне разнообразное, за две недели пребывания ничего не приелось. Персонал на ресепшене доброжелательный, чего не скажешь об обслуживающем персонале в ресторане. Невооруженным глазом было заметно, как же им бедным надоели мы-туристы. Наблюдали одну "картину", мальчик принес тарелку с едой и поставил на стол, а сам отправился наливать лимонад. Подбежал тут же официант и забрал полную тарелку, мы еле вырвали эту тарелку у него из рук. В общем, забавно было наблюдать за официантами в ресторане. Но это не испортило нам пребывание в этом отеле.
Территория отеля небольшая. Но достаточно много развлечений для детей. Отель ориентирован на отдых с детьми. Парам без детей, советую выбирать другие отели. Хотя нам детский визг не мешал. Анимация работает качественно и безупречно. Все стараются сделать нас туристов счастливыми.
Море чистое, очень теплое. Вход в море песчано-галечный. Поэтому мы сразу купили себе спциальные тапки. Приятно было вечерком прогуляться по городку. Маленький и уютный. Много туристов из Германии на улицах. Нам отдых понравился и общее впечатление ничего не портило. Поэтому могу смело сказать, что отель нормальный. Все в рамках норм. И питание и сервис.
СтасВоронцов09 декабря
Здравствуйте дорогие гости, которые собираются посетить отель OZKAYMAK! Я хочу поделиться своими положительными воспоминаниями об отдыхе в этом отеле. Давно приехали с отдыха и только сейчас решила написать отзыв, как говорится по горячим следам, не получилось, так хоть сейчас исправлю свою ошибку.Начну с перелета - очень удивило то, что не было задержки при вылете обычно то на час задержат, то на два. А тут без сучка и задоринки мы вылетели и приземлились вовремя. Вообщем туроператор был на высоте. Тоже самое и касаемо встречи в аэропотру и трансфера. Все гладко и грамотно. Может научились наконецто. По приезду в отель - внешний вид - очень симпатично, фонтан при входе, большой холл, ресепшен. Вот тут и началось, в отель приехало очень много туристов, заселение заняло порядка 30-40 минут - я бы сказала быстро! Персонал на ресепшене очень приятный, самое главное встречают с улыбкой и не делают вид, что вновь "эти туристы".. как это бывает в других отелях (говорю про личный пример). Нам дали отличный номер. Пошли мы знакомится с территорией отеля - она небольшая, но достаточно уютная, Бассейны – их два больших и маленький, дети резвятся в своем, взрослые кайфуют. Лежаков не то чтобы много, их полно! Свободные были всегда.
Аниматоры вообще молодцы!!! Спасибо большое за то, что Вы занимаетесь с нашими детишками, пока мы отдыхаем)))
Очень порадовало разнообразие в питании, большой выбор разных яств. Нам очень понравилась рыба, я такой наверное еще нигде до этого не ела, мясо они тоже готовят по-своему - очень даже ничего)) Фруктов, овощей - это всего много, все по-настоящему свежее и самое главное вкусное!!! Чувствуется, что это выросло на солнце! А не, как у нас привезенное зеленым откуда-то и по мере транспортировки, приобретенный цвет.
В отеле на самом деле много не сидели, мы брали у множество экскурсий. Посетить там действительно много чего можно. Ведь вы приехали не только недостатки отеля выискивать. А наслаждаться отдыхом. Вот и старайтесь себе его разнообразить. Пойдите на набережную, по мегазинчикам, на поющие фонтаны, в дельфинарий, в аквариум, базар. Местный калорит просто поражает. А вообще могу порнкомендовать - бери авто и вперед - ведь каждый найдет много увлекательного для себя.
Подводя итог - в отель еще вернемся, т.к. все устроило - и номера, и питание, море в 10 минутах ходьбы, галька, вход хороший, с анимацией весело не только детям, но и нам - родителям ;-) Персонал отеля очень приветливый и вообще турки они добрые!!! Всем хорошего отпуска, будут вопросы - пишите, с радостью отвечу!
Карина Мышкина09 декабря
Всем огромный привет из Турции! Я вернулась оттуда уже около двух месяцев назад и не могу удержаться чтобы не оставить отзыв. Вначале осени были с семьей в OZKAYMAK . Хочу оставить отзыв вообщем о Турции, так как она оставила очень много положительных эмоций. Подарила нам сказочный отдых и отличное настроение. Самые теплые воспоминания остались от посещения именно OZKAYMAK. Второе лето в Турции и не разу не пожалели. После прошлой поездки даже не было иных мыслей на тему куда поехать, только сюда! Их гостеприимство начинается уже прои встрече в аэропорту, милые все и постоянно пытаются шутить на ломанном русском. В самом отеле тоже хорошая встреча, ни разу не было никаких задержек при заселении и в номер мы попадали всегда без вопросов. На рецепции нас наверное уже помнят, потому что сказали, о вы снова к нам, наверное вам в прошлый раз понравилось. И поэтому номер мы получили без проблем. Еще и постоянно старались нам какой то дополнительный сервис сделать, что было очень приятно. С уборкой и сервисом как таковым вопросов нет. Все стараютсяделать свою работу. Но я больше хочу рассказать вам почему именно этот отель мы выбираем. Почему? Я отвечу!
Во первых: если у вас есть дети, то вам сюда однозначно! Потрясающая русская анимация, здоровая пища, детское меню, детские стульчики в ресторане, удобный пляж.
Во вторых: если вы хотите не просто поплавать и позагорать, а еще и поправить здоровье, то вам тоже сюда! ЗДЕСЬ ПОТРЯСАЮЩЕЕ СПА! Девочки работают так что я улетаю! Массаж, множество процедур по уходу за лицом и телом, стоун терапия, они применяю сок растения алой вера, используют прямо этот живой гель, о свойствах которого говорить излишне.
Собственно СПА это одна из основных причин моего пребывания здесь. Еще никогда не возникает проблем ни с персоналом, так как многие уже выучили руский язык и вообще практически вся Турция работает на туристов, поэтому они можно сказать полиглоты. Да и сервис и обслуживание прекрасное. Могут все когда захотят. В номерах неплохая уборка, все приносят, только вот один минус, что нету в этих пяти звездах халатов и тапочек. Не помешало бы обзавестись. Про питание тоже можно много говорить. Все есть, и овощи и фрукты, и мясо постоянно. Единственный минус отеля, это множество кошек на территории. Наверное надо избавиться от этих животных, потому что могут ведь т на стол запрыгнуть, и деток поцарапать. Ведь все дети к ним так и тянуться. Но если подитожить, то не думайте долго, здесь вы найдете все о чем мечтаете! Желаю всем отличного отдыха!
АринаКошкина09 декабря
Всем доброго времени суток!
Путешествовали в этот отель двумя семьями с маленькими детьми в сентябре 2014.
Сразу оговорюсь, в этом отеле я с семьёй отдыхал в августе 2012 года и, так или иначе, приходилось сравнивать - как было тогда и как стало сейчас.
Второй раз стараемся никогда не ездить в один и тот же отель, но на этот раз случился форс-мажор: с марта были забронированы туры в Грецию, но, "любимый" Тезтур в последний момент перенёс даты на 4 дня, что совсем не вязалось с отпуском и пришлось в срочном порядке искать туры на нужные даты. По датам подошла Турция, и мы решили, что от добра добра не ищут, и пал наш выбор снова на Селект.
Сейчас нас встретили как дорогих клиентов и предложили даже номер с видом на море абсолютно бесплатно, хотя бронировали мы с видои на дорогу. Мы согласились, а почему и нет). Зная, что турчанки не сильно любят убираться за так, мы каждыц раз оставляли в номере приятную купюру и наш номер сиял чистотой, а может просто с горничной повезло. Еда неплохая, разнообразная, в целом неплохо, но в 2012 было богаче, качественнее что ли. Да, и если на завтрак, обед, ужин идти не к открытию ресторана, а чуть позже, то можно столкнуться с не приятной ситуацией – отсутствием свободных столиков. Чего, в принципе, не было раньше.
но могу сказать, что и потока отдыхающих тогда такого не было, а сейчас этот отель полюбился всем поэтому и такая маленькая проблемка, но есть, хотя официанты быстро все улаживают и столики находяться быстро. Море нас порадовало, хоть и сентябрь, но здесь оно очень теплое и приветливое. Очень также порадовала анимация, тогда она не была такой разнообразной, сейчас же на любой вкус. Поэтому в целом мы ни разу не пожалели о том, что попали сюда второй раз. Мы сравнили и убедились, что весь персонал старается сделать все только для улучшения и развития отеля.
СалтанатМалиева06 декабря
Отдыхали в отеле с 13.07.14 по 27.07.14 . Бронировали поездку у проверенного туроператора – тезтур. Не первый год пользуемся их услугами и пока все довольны. Перелёт эконом ю- теир, сносно. Трасфер за полчаса доставил нас в отель, потому что отель был 2 ой по пути . Прибыли в отель в обед,вместо стандарта с видом на море на первые сутки нас поселили в съют на втором этаже, а на следующий день нас переселили в хороший стандарт . В качестве до ставленного нам неудобства отель предоставил нам бесплатный массаж и тарелочку фруктов с вином. Приятный комплимент от отеля нас ждал в номере после ужина,и проминанта по маленьким магазинчикам рядом с отелем, на столе как по волшебству оказалась бутылка вина и корзина с фруктами. Было приятно, хотя слышала, что многие отели это практикуют. Но это их личные проблемы, наверное тут замешаны деньги и немалые, но нам то этого и не узнать. Не знаю как другим , а нам с мужем, всегда были там внимательны и вежливы и на рецепции и в ресторане. Мы с удовольствием посетили ресторан аля карт. Обслуживание прекрасное. Про чистоту и уборку в номере, уборка ежедневная не то чтобы не пылинки но чистенько и полотенца меняли ежедневно всегда одинаково и с чаевыми и без них.Море: спокойное, чистое. Прибивались водоросли конечно, но их убирали, а вот культура наших соотечественников не всегда радовала, потому что везде стоят урны, а мы мусор кидаем себе же под ноги, или в речку на пляже. Ну это совсем уж нехорошо. Про питание можно долго говорить. Но скажу главное, повара молодцы, так нас дома не кормят. Все супер. Желаю всем хорошего настроения, улыбок и не забудьте , что если мы вежливы, то к нам такое же отношение.
катерина малкина06 декабря
Отдыхали вавгусте 2014 г, с нами путешествовал малыш в возрасте 1,5 лет, и старший сын 7 лет. Тур бронировали заранее и ,если честно, то очень переживали по поводу расселения, была мысль сменить отель, но были и положительные отзывы.... короче, полетели)))) Приехали мы около двух часов дня, поэтому долго ждать не пришлось и уже около 14-30 мы попали в номер. Бронировали с видом на море. Такой нам и дали. Летали с Трансаэро туда-обратно- все отлично! Встретили и проводили сотрудники тезтура, тоже без нареканий. Барышни на ресепшен умнички: мы попросили 5 этаж, номера потише (т.к. малыш) и поближе к морю, так нам даже кроватку дали, в общем молодцы! Номера просторные, вполне уютные, огорчило только, что на полу в номере ковровое покрытие, а на нем здорово собирался песок после пляжа, и какой бы качественной не ба уборка, а песок был всегда. В целом убирались нормально, полотенца меняли каждый день, минибар пополняли каждый день, белье постельное 2, а иногда и три раза в неделю или по мере загрязнения (от просьб о смене белья не отмахивались). В ресторане голодным не останешься: обеды и ужины разнообразны, но вот завтрак одно и то же каждый день....поднадоело уже на третий день)))) Детский стол для детей от 3 лет, для малышей нет НИЧЕГО- везите с собой! ( правда мы видели в супермаркете по соседству детские пюрешки "нестле" и если уж совсем прижмет, то можно и их купить, но мы все с собой привезли- хватило). Экскурсии не покупали. Море чистое и спокойное, лежаки всегда есть свободные. Ну что еще.....? Все здоровы, накупались, назагарались, положительных впечатлений много)))) Десткий клуб и минидиско суперские, нашим нравилось. Пару раз ходили на вечерние шоу в амфитеатр- впечатлило, понравилась живая музыка вечером в баре , правда в основном турецкая, но все же. Если подвести итог, то отель хорош для семейных пар, добавьте только детского питания побольше.
Викуля Васнецова06 декабря
Ездили в августе 2014 года с мамой и и моей дочкой. Отель прекрасный, все очень удобно для людей с колясками, везде пандусы (кроме пляжа, там приходилось сносить коляску – это на заметку руководству), Во всех ресторанах есть стопки икеешных стульчиков пластмассовых. Есть альтернатива ресторану –это снек бар на пляже. Там при необходимости можно поесть в течении суток, кстати дрес кода там нет – можно «в трусах и ластах», причем ассортимент еды там незначительно уступает основному ресторану. Большая и зеленая территория. Везде тенечек, можно взять ребенка, постелить под любой удобной пальмой покрывало и отлично полежать на травке.
Мы жили в стандартном номере на 5 этаже, немного неудобно с коляской, высоковато, но есть же лифт. Номер очень хороший и большой, мы выбрали себе с ребенком кровать поближе к балкону, чтобы утром непосредственно видеть море и пляж. Окна у нас выходили на внутреннюю территорию отеля, мы наслаждались видом на бассейны и тихие прибои моря. Море кстати, потому что находиться в бухте очень удобное для людей, которые приехали отдыхать с детьми. Никаких тебе волн и штормов, тихое и спокойное. Я надеюсь руководство примет во внимание наши пожелания и в следующем году сделает пандус для колясок, хотя в следующем году она нам уже и не нужна будет. Да, еще замечу, что негде сушить вещи, как ни старайся. А кроме балкона их повесить некуда. В остальном отель замечательный. В основном пары с детками из всех стран, очень приличная публика. Пляж небольшой но длинный, лежаков много, всем хватает, хотя все равно ходила по привычке занимать места также хотелось бы отметить следующие плюсы: хороший теннисный корт, вежливый персонал, качественная уборка номера, за все врем у нас очень прилично убирали и все пополняли, я имею вввиду и минибар ну и полотенца не забывали. Кормят просто потрясающе, я такого разнообразия нигде не видела, а была много где. Перечислять не хватит сил и места . Просто шикарная и разнообразная еда. Мойи ребенок с удовольствием ел все. В детский клуб не ходили, потому что немного еще недоросли, нов следующем году обязательно его посетим, аниматоры там очень доброжелательные, мы познакомились с девочками, они супер.
ИгорьМалинин05 декабря
Здравствуйте всем кто читает этот отзыв!!!! Мы отдыхали в Falez в июле 2014 года,а написать отзыв решился только сейчас, т.к. в этом году лето выдалось очень напряженным (работа, работа, работа): приходится много отзывов читать и все они очень разные...как и мы с вами!!!! Надеюсь мой отзыв станет для кого-то полезным!!!! Постараюсь коротко))))
Заселение: здесь все как обычно и как пишут во многих отзывах с коктелями нас никто не встречал, хотя таковой и имелся при входе, но попробавать его мы не решились, уж больно цвет отталкивающий! Бронировали одно-получили другое. Но это даже лучше, забронированного нами вида на дорогу не было, поэтому нам предложили за доплату получить намер с видом на море, мы согласились. Номер очень хороший и просторный 3520, пятый этаж, как раз середина отеля, шума постороннего нет.
Питание: ни разу за 2 недели мы не были голодными,всегда находилось что поесть, даже для нашего прихотливого в еде сыночка!!! С дочкой проблем никаких- она ест все и дома, а этот привереда, то то ему не так, то это. А здесь уплетал все за две щеки и даже причавкивал. Всегда удивляли отзывы про нечего поесть.Супы-трудно назвать супами, хотя каждому свое))))
Пляж: вот это отдельная песня и не очень веселая!!! Родители с детьми будьте всегда внимательны и не оставляйте детей самих и без присмотра. Мы видели, как одна мамочка бегала и судорожно пыталась найти своего ребенка, а тот мирно играл себе на детской площадке. Но это ее вина- сама не досмотрела.
А так ,в принципе, я человек очень позитивный и всегда стараюсь во всем находить плюсы, дабы не омрачать отдых себе и окружающим, даже если есть очень много минусов!!! Хорошего вам отдыха!!!
катерина клаусс05 декабря
Были с мужем и маленькой дочкой (4 года), и сыном 7 лет. Отель в целом не плохой, есть минусы и плюсы.
ПЛЮСЫ:не так далеко от аэропорта, около часа занимает дорога, отличная встреча, быстрое размещение (буквально 5 минут), русскоговорящий персонал и анимация, вкусное и разнообразное питание, очень приветливые работники ресторана, администратор Зия, буквально за руку каждого посетителя приветствовал и провожал к столику.
Номер был с видом на море и конкретно нам достался не плохой, все работало, телевизор 20 каналов из них два русских канала 1 и РТР. В номере работал Wi Fi и не надо было спускаться в холл отеля.
Белье и полотенца меняли регулярно.
Очень хорошо работает гид тезтура. На все наши вопросы всегда очень доступно и понятно отвечала.
Вокруг много маленьких магазинчиков, которые работают до позднего вечера, где можно купить разные сувениры,всякие полезные мелочи, фрукты и напитки.
МИНУСЫ: Самый главный минус это море и пляж. Пляж грязноват, окурки убирали нерегулярно,хотя везде и стоят урны,но наши все зарывают в песочек. Сами и свинячим) В результате купались в основном в бассейне, в воде с хлоркой. Думаю для этого не стоит ехать в Турцию, чтобы плавать в хлорированной воде.
Разница в отношении к русским, по сравнению с туристами из других стран неземетна вообще, как об этом писали другие. Всем наливали всего одинаково и если в очереди к бару стоит например русский и турок, то обслужат в порядке очереди. Никаких привелегий.
Резюме: отель хорош только для любителей тихого и спокойного семейного отдыха.
Галина иванова05 декабря
Всем здравствуйте, пришло время и мне рассказать о моем отдыхе. Супер, супер, супер. От расселения до питания все понравилось. В аэропорту мы были около 11, трансфер забрал нас и повез в отель. Дорога оказалась очень короткой, потому что отель находиться в самом центре Анталии. Сам отель большой и с первого взгляда впечатляет своей мощью. Все выдержанно, ничего лишнего, все очень гармонично. На рецепшене нас встретили девочки. И без особых улыбок оформили документы и отправили нас в номер. Белбой правда не растерялся и быстро отнес наши вещи в номер. Оооо))) номер был большой и просторный, сантехника новая, мебель новая, минибар, сейф – бесплатный. Постель нам меняли каждый день, а говорили что будут менять только раз в три дня, но наверное нам повезло с горничной, потому что минибар у нас пополнялся каждый день, напоминать ничего не нужно было. Полотенца приносили всегда чистые и пахло от них очень приятно. Анимация – в Турции она просто великолепная, ведется на всех языках мира, интернациональнач команда занимает гостей почти целые сутки. Очень весело. Мы всегда ходили на воллейбол. Это именно наша игра. Еще нам понравился тенисный корт, брали ракетки тоже у аниматоров и играли в свое удовольствие. Про питание можно говорить очень долго, потому что перечесть все блюда просто невозможно. Тут тебе и рыба во всех видах, и мясо, и овощи и фрукты. Единственное чего хотелось бы. Так это йогурта в баночках, а не в мисочках, как они подавали на завтрак. Приходишь и набираешь себе все то, что хочется. Бассейны большие, с разной глубиной. Хлоркой от них, как многие писали не разило. Море- чистое, прибивалось конечно много водорослей, но каждый вечер все чистили и приводили в порядок. Лежаков хватало на всех. Что у бассейна можно было найти свободный, что на море. На экскурсии мы не ездили, потому, что в Турции не первый раз и решили просто отдохнуть и позагорать.
ВикторияВишина04 декабря
Ну уж очень нетерпиться рассказать о нашем отдыхе, много чего омрачило поездку, например, задержка рейса почти на 2 часа и поэтому в отель мы приехали с опозданием. Но может это и к лучшему, потому что когда нас повели показывать номер, то из него как раз выходила горничная, так что нам не пришлось бы ругаться на рецепшене из-за грязного номера, а так номер нам достался чистый. В номере были две большие кровати(мебель вся новая и новый ремонт), диван, столик с зеркалом, шкаф, ванная комната совмещенная, туалет и ванная вместе. В ванной был весь набор шампунек и мыльца. Все присутствовало в полном объеме. Пополняли потом этот весь набор каждый день. А вот воду в минибар забывали поставить, поэтому часто мы приходили на рецепшн и просили сделать это.
Ресторан большой и просторный и даже при большом наплыве людей всем хватало места.столы переиодично украшали в национальные цвета- белый и красный, мелочь, но приятно посидеть за ужином за красиво засервированным столиком. Официанты молодцы. Услужливые. Если попросишь чегото принести сделают это с большим удовольствием. Еды хватало всем, правда за самым вкусным приходилось иногда постоять в очереди, но это не проблема, стоять приходилось максимум две три минуты. Повара молодчинки- каждый вечер радовали нас изобилием всего. Мы несколько раз даже подходили и благодарили их за это. Дома так на никто не готовит, чтобы тебе три раза в день было все-все что душе угодно. Сладости- непривзойденные))) кулинары от Бога.
Пляж чистый, не очень большой . Аниматоры крутились возле отдыхающих круглосуточно. То воллейбол, то бочча, то водное поло, то гимнастика, то танцы) очень весело.
Территория заслуживает отдельного разговора. Она очень ухоженная, продуманная до малейших деталей. Можно и на травке полежать, и по газонам босиком походить.
Мое мнение- отель заслуживает уважения. Недочетов конечно тоже много, но про них я говорить не хочу. Потому что каждый может найти недочеты во всем.
Адена фомина04 декабря
Отдыхали с семьёй . В Отель прибыли около 9 утра, сразу пошли на завтрак. Разместили нас в 11 часов. Спасибо персоналу на рецепшене, что не заставили ждать до обеда, а точнее 14-00. Номером в целом остались довольны, хотя планировка была довольно странная. Шума вечером не было практически никакого, для нас это очень комфортно,
Про уборку - выполнялась она действительно от случая к случаю, но нас это как-то не напрягало, поскольку в номере мы не ели и мусорили только в мусорные вёдра.. Короче "выборочная" такая уборка. Для меня это был ненавязчивый сервис.
Насчёт ресторана - сравнивая с другими пяти звездами - я лично осталась очень довольна. Завтраки - яичница, оладьи, сухой завтрак, овощи, сыр, колбаса. В обед и ужин маловато морепродуктов. Но всегда был большой выбор мяса: и тушёного, и жареного, и гриль; баранина, говядина, курица. Овощи, макароны, картошка фри, пицца. Я лично набирала тарелку мяса (как правило баранину), овощи, холодные закуски. Пиво в ресторане вполне соответствуют звёздности. А вот про вино такого не скажешь, так как оно то ли порошковое, то ли какоее-то ненатуральное.
Море чистое, но холодноватое. Как и бассейн.
Для детей есть mini club. Много развлечений. Для нас главное было - комфортный спокойный тихий отдых в живописном месте, чтобы детям и нам было интересно. Это мы в итоге и получили, хотя дорога до отеля и обратно домой получилась тяжёлая. Старшая первый день после возвращения проплакала - подружилась со многими ребятами, научилась плавать. У меня очень тёплые впечатления, за что спасибо всем сотрудникам отеля. Очень понравился городок - тихий и спокойный. Пару раз совершали отличную трёхчасовую прогулку. Лично мне было очень интересно.
В общем у нас отдых прошёл очень комфортно и интересно (Опять же не считая дороги!!!). Желаю всем хорошего отдыха!
МаринаВдовина04 декабря
отдыхали в отеле Ozkaymak Falez в течение одной недели, что произвело на нас с подругой и мужем хорошее впечатление. Отель расположен в центре и от него легко добраться до любой необходимой точки Анталии: shoppıng mall,парк аттракционов, центр города, старый город, к морю этот отель расположен макстмально близко, нет отеля ближе к морю как этот отель и рядом с ним располагающийся.
Мы отдыхали в Мексике прошлым летом и система all ınclusıve имела свои недостатки, весь персонал за любой коктейль просят чаевые, в этом отеле не было даже намеко на такой обмен, никто ничего взамен не просил. Лежать у бассена было одно удовольствие, их несколько и чистили их всегда, бар у бассейна всегда был открыт и территория отеля озеленена отлично. Сперва может показаться странной еда, но турецкая кухня в принципе является остройи много специй добавляются к блюдам.
Я читала много отзывов об отеле и видела много недовольных сервисом и инфраструктурой, однако, смею заверить, что за ту же цену, что вы купите тур в этот отель, нигде вы не найдете подобного места.
Все экскурсии и места развлечений в ближайшем доступе от отеля, это огромный плюс. Отель в 20 минутах езды от аэропорта и самый первый в плеяде отелей длоя отдыха в Анталии, поэтому после перелета, мы не ждали долго, когда мы уже отдохнем после перелета.
Отдых нас впечатлил одним словом!!! Если хотите остановиться в центре Анталии за приемлемую цену - то этот отель идеальное место!
АлинаМалышева04 декабря
Отдыхали с семьёй. В Отель прибыли около 9 утра, сразу пошли на завтрак. Разместили нас в 11 часов. Спасибо персоналу на рецепшене, что не заставили ждать до обеда, а точнее 14-00. Номером в целом остались довольны, хотя планировка была довольно странная. Шума вечером не было практически никакого, для нас это очень комфортно,
Про уборку – выполнялась она действительно от случая к случаю, но нас это как-то не напрягало, поскольку в номере мы не ели и мусорили только в мусорные вёдра..Короче "выборочная" такая уборка. Для меня это был ненавязчивый сервис.
На счёт ресторана - сравнивая с другими пяти звездами - я лично осталась очень довольна. Завтраки - яичница, оладьи, сухойзавтрак, овощи, сыр, колбаса. В обед и ужин маловато морепродуктов. Но всегда был большой выбор мяса: и тушёного, и жареного, и гриль; баранина, говядина, курица. Овощи, макароны, картошка фри, пицца. Я лично набирала тарелку мяса (как правило баранину), овощи, холодные закуски. Пиво в ресторане вполне соответствуют звёздности. А вот про вино такого не скажешь, так как оно то ли порошковое, то ли какоее-то не натуральное.
Моречистое, но холодноватое. Как и бассейн.
Для детей есть mini club. Много развлечений. Для нас главное было – комфортный спокойный тихий отдых в живописном месте, чтобы детям и нам было интересно. Это мы в итоге и получили, хотя дорога до отеля и обратно домой получилась тяжёлая. Старшая первый день после возвращения проплакала – подружилась со многими ребятами, научилась плавать. У меня очень тёплые впечатления, за что спасибо всемс отрудникам отеля. Очень понравился городок - тихий и спокойный. Пару раз совершали отличную трёхчасовую прогулку. Лично мне было очень интересно.
В общем у нас отдых прошёл очень комфортно и интересно (Опять же не считая дороги!!!). Желаю всем хорошего отдыха!
ТаняКривошапко03 декабря
Отдыхали в этомотелеужевторой раз.В прошлом году летали сестрой, так как мужья решили остаться дома, но в этот раз они решили тоже приехать и посмотреть действительно все ли настолько круто, как мы говорили. Поэтому мы приехали еще и с детьми.Они убедились, что это так. Заселили нас в 14 часов, уставших от бессонной ночи. Номер очень комфортный. У сестрыитоже был стандарт. У нас у обоих были номера с видом на море. Мини-бар пополняли каждыйдень, убирали номер тоже ежедневно.
Отель большой и очень уютный, постоянно на улице видела служащих отеля – то косят газон, то моют дорожку из шланга. Очень понравилось отсутствие языкового барьера, практически все прекрасно объясняются на русском. Ощущение, что находишься на родине. Понравилось радушие и гостеприимство турков, причем без заискивания и лицемерия.
Очень понравились аниматоры. Занимались с детками как воспитатели в детском саду. Очень было удобно лежать на пляже или плавать в море и при этом ребенок был под качественным присмотром аниматоров. Мы знали, что с миниклуба они никуда не денуться.. Первыйраз я увидела минидиско на русском языке! Это так здорово! А ещё великолепная идея( тожепервыйраз с этимвстретилась) – приглашенные вечерние шоу и выездные дискотеки. Иногда бывает поедишь куда-то, оторвешься на диско вечером, а потом весь персонал ходит и тыкает в тебя пальцем, а так тебя никто не знает! Поэтому мы с удовольствием укладывали детей спать и давай отрываться по полной))))))Особое место в нашихсердцах и желудках занял ресторанАлякарт. Очень вкусно! Там вообще много морепродуктов. На завтрак были кукурузные хлопья, молоко и овсяные хлопья ( то что надо!) , в обед - супы (пюре,мы конечно привыкали к ним долго), на второе- картошка фри ( конечно,не самое полезное блюдо), макароны, ну и кусочки курочки на шпажках. Мороженое – какое хотите на выбор.
Мы благодарны официантам этого ресторана за их гостеприимство, радушие и быстрое обслуживание.
Да, и конечно, море! Оно было теплым и прозрачным. Пляж чистенький-никаких водорослей поэтому если вы молоды, но у вас уже есть дети, то вам именно сюда. И ребенок присмотрен, и отдых обеспечен, все включено))))))))))
валентинаюдашкин...03 декабря
Всем привет! Поделюсь своим впечатлением обьотдыхе в солнечной Турции !Много писать не буду, но остановлюсь на главных моментах. По моему они самые важные...
1)Отель замечательный;
2) персонал квалифицированный;
3)еда отличная;
4)номера хорошие и очень хорошие;
5)аниматорам отдельный респект!!!!
Ну,а официанты так вообще пример для подражания...заняты только своей работой, быстренько наводят порядок на столах, мастерски носят по двадцать тарелок в одной руке, и еще и миллион стаканов)))))))
Тоже самое можно сказать и про горничных, они делают свою раоту быстро и очень качественно. Никто не косит от работы, все стараются делать свою работу в этом отеле проффесионально.
Анимация и их шеф лапочка. Всегда стильный, общительный, много позитивных эмоций от него. Да и вся команда анимации всегда радовала своими сюрпризами. Каждый вечер новое шоу, которое постоянно сопровождалось весельем.
Питание- это обжираловка. Никто ни разу не ходил голодным, всегда есть выбор, всегда разнообразие, ну а ужины по средам – это вообще отдельный разговор. Шеф повар умничка, такие разнообразные блюда готовит из морепродуктов- это супер)))))))))
На территории отеля развита практически вся инфраструктура. Есть и свои магазинчики, и фотограф. Ну а пляж и бассейны просто великолепны. Много людей просто не вылазили из воды. Мы были такие же. Мы обязательно сделаем все необходимое для того, чтобы приехать сюда еще.
Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1107574
Таня22 ноября
Мы отдыхали семьей - сын,муж и я в июле. Отель красивый, территория отеля - это засажена огромным количеством красивейших растений, настоящий ботанический сад. В этой связи фотография в любом уголке - картинка для рабочего стола. Дизайн насаждений и голубые басейны просто изумительны! Номер неболшой,но уютный, телевизор на стене, кондиционеры встроенные - все не совсем новое,но исправно работает. Ценность отеля в том, что от аэропорта 15 минут, а это,поверьте, после долгого перелета важно. И еще... Мы выбрали этот отель,потому что лежать целый день на пляже нам скучно, хотелось посмотреть Анталию ,при этом самим, без экскурсий за 150 долларов)))) и мы наслаждлались этим городом и его милыми трудолюбивыми жителями каждый день - отель стоит почти в центре. 15 минут и вот тебе огромные торговые дома, океанариумы, аквапарки,а 15 минут на трамвае в друю сторону и вот вам базар знаменитый и прочие радости и достопримечательности. Друзья отдыхали в отеле, расположенном далеко от города и вокруг пусто было,единственная возможность выбраться - экскурсия. Внутри отеля хорошие уютные рестораны, за еду ставлю 4 , потому что мы привыкли,чтобы в рационе было мясо, а там его было не видно)))
Наталья04 ноября
Отдыхала в Турции впервые. Поэтому долго выбирала и отель и расположение.Все окзалось прекрасно. От аэропорта доехали за 15 минут.Отель впечатлил солидностью. Приехали в 9 утpа и номеров не было готовых к заселению....сразу положила в паспорт 10 евро не ожидая намека на доплату.
Зуля на рецепшине предложила поздний завтрак в ресторане и чтобы скоротать время ожидания комнаты посетить хамам. Полтора часа удовольствия стоили 35 долларoв. но смыли дорожную пыль .хороший профессиональный массаж с маслами снял усталость а маска из водорослей освежа лицо.
Комната 531 на 5 этаже сияла чистотой. Прекрасный вид на бассейн и море.
Питание хорошее.обилие блюд.все не попробовала за 14 дней.но...одно НО огорчало....резвые официанты убирая со столов крошки сметали рукой просто на пол.
Ехала отдыхать...поэтому негатив не искала...и даже 180 ступенек вниз к морю и обратно считала за благо для здоровья после обильного питания.
Зато город радовал вечерами и шаговой доступностью посмотреть и посетить без трат на экскурсии простo заранее спланировав свой отдых.
Второй раз туда не поеду.....нашла другой более скромный ио семейному уютный отель
Игорь19 октября
Отдыхали в отеле с 05.10.2014г. по 14.10.2014г. были втроем.
И так, всё по порядку:
1. Приехали в отель в 4.30 утра. При разговоре с администратором (парень) на ресепшене было сказано заселение в номера после 14.00 (в соответствии с порядком), но если хотите, то до 14.00 номер каждому по 40$, а не один на всех. Мы отказались. Разместились в лобби на диванчиках, хотели немного отдохнуть-поспать (перелёт все-таки ночной). Не прошло много времени, пришел парень-носильщик около 7.00, пригласил на ресепшен к администратору, дали номера 407, 408, 409.
Между прочим, разговор на ресепшене происходил только на турецком, т.к. мы из Казани (Татарстан) и я владею татарским (всё-таки родной) и схожесть с турецким на 85%, проблем с пониманием так и в дальнейшем не было.
2. Номера чистые, ухоженные. Уборка и смена полотенец каждый день. Шампуни и гели для душа, мыло в ванной, пополнение холодильника каждый день. Горничные вежливые и предупредительные.(Это не реклама, а факт).
3. Территория отеля больше среднего, уход соблюдается (садовники трудятся каждый день). Уборка бассейнов каждый день.
4. 05.10.2014г. народу в отеле было около 200 человек, а 14.10.14г. около 30-50 человек (закрытие сезона)
5. Малый бассейн обогревался каждый день (вода как парное молоко). Большой бассейн не обогревался (вода холодная).
6. Теперь о питании:
- завтрак- овощи и фрукты (арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут), омлеты, сосиски, оливки и маслины, сыры более 10 видов, выпечка более 10 видов (понравились пирожки с сладким творогом), зелень, чай, кофе всякие хлопья (радость для немцев и англичан), молоко, йогурты, джемы и т.д. (всё в достатке - это факт) время работы с 7.00 (даже раньше) до 10.25 (по факту- никого не выгоняли, с утра приветствовали - здоровывались и желали приятного аппетита) Каждый день, видимо главный повар выходил и смотрел, всё ли в порядке и достатке. Лично у меня впечатления только положительные.
- обед - мясо: курица, говядина, баранина, рыба, супы-пюре, овощи (варёные), грибы, овощи свежие, эелень, салаты (особенно с бамией, как в ОАЭ), морепродукты (мидии и кальмары с грибами - немного , но вкусно) фрукты, пицца, вино, пиво, чай, кофе, соки (правда апельсиновый и вишнёвый /так себе/), тоник, фанта, кола, вода. десерты - всё устроило.
- ужин - мясо всех видов, также гриль: баранина, курица, индейка, рыба (типа скумбрия), рыба либо лосось, либо форель. Также супы, десерты более 20 видов, включая торты, фрукты включая чёрный виноград, зеленые мандарины (очень сладкие) /также купили на рынке домой/, яблоки красные, зелены, арбузы, дыни - это пишу всё по факту. Никакой толчеи, ни хамства, всё вежливо и предупредительно (возможно благодаря старшему менеджеру ресторана Джульетте)
- ресторан (Аля-карте) на 13 этаже был закрыт, но кто приехал раньше нас сказани , что мы ничего не потеряли.
- Бар у бассейне - два шустрых и вежливых бармена давали всё, что мы просили
- бар Shedow (или так-то так) - было всё и тыкила, и коньяк, и ром, и мартини, и коктейли. Спасибо большое бармену по имени Ясим (вежливый и классный парень)
7 . Море-пляж: вода кристально чистая, но намыта очень крупная галька (ободрали все ступни), не более длинной деревянной дорожки до моря (это большие минусы, но не главное), бар на пляже полная ерунда, также как душ и место для переодевания (всё это в отличие от пляжных зон других отелей). Спасибо водителю автобуса (бабаю) за доставку на пляж и в отель. Всегда вежлив и предупредителен.
8. Ходили по магазинам:
- налево от отеля торговый центр Мигрос (около парка атракционов) примерно 17-20 мину.
- направо по главной дороге /от светофора по правой стороне/ центр Марк Анталия (цены дешевле в разы, чем в тех же
магазинах Казани). В право от центра по трамвайной линии направление в Старый город (рынок, палатки, магазины). Параллельно трамвайной линии, по набережной можно вернуться в отель. Время в пути 20-25 минут пешком. Можно доехать на автобусе №№ 9,10 (проезд 1,25 тур.лиры), трамвай 2 лиры. Заходишь говоришь - Марк Анталия, обратно отель Фалез. Также такси 5$. Кстати в магазинах можно расплачиваться кредитными картами. - будет дешевле. /Сам проверял пересчёт цен на рубли в банке, когда приехал домой/.
- прямо (по правой стороне мимо главного госпиталя г.Анталья вперед 1 км и направо) рынок - базар по четвергам (фрукты нормально, вещи - барахло)
9. Всё что касается магазинов нам подсказала и объяснила девушка менеджер магазина Рамзес по имени Вероника. Спасибо ей большое.
10. Что касается аниматоров оценка на 3,4. Т.к. уже не было народу, но они что-то пытались придумать. Но не смогли (или не захотели0
11. Исходя из выше указанного, отель нужно привести немного в порядок. Особенно взбесили немцы в шортах и майках и шлёпках которые приходили на ужин. Для отеля который позиционирует себя на 5***** это крайне не допустимо. Необходимо также менять постельное бельё каждый день (а не по просьбе), должны быть халаты в номерах, и убираться пыль ежедневно.
По большому счёту отдых меня устроил, учитывая, что лично я в Турции не первый раз и был в других отелях 5*****
Но при общении с туристами которые совместно с нами ездили на экскурсии, отель Ozkaymak Falez ещё был очень даже неплох.
Оценки постарался проставить объективно с учётом впечатлений.
Дилара07 октября
Доброго времени всем!!! В Турции 8 раз, видела разное ,но всегда отдыхала в 5 *,первый раз решила написать отзыв. Поездка была спантанной, я и дочь 12 лет купили можно сказать в слепую тур в этот отель. В самолете последнии два места , а мне очень нужно было попасть именно в Анталию. Когда все забронировала успокоилась, приехала домой и стала читать отзывы об отели ,волосы встали дыбом , шок это по нашему. Но назад дороги нет))) Прилетели часа 2 ночи местного , сразу дали номер 504, стандартный не чего особенного но все чисто, очень обрадовались что сможем выспаться. В номере минибар кола и вода ,телевизор 2 канала на русском языке, в ванной стандартный набор, минусом было то, что плохо смывается в туалете вода ,это конечно бесило но не катастрофа. Проснувшись пошли на завтрак очень скромно ну прям эконом)))как и везде яйца, сыр, огурцы ,помидоры, маслины , но нас это устроило ( рекомендую этот отель кто на диете ))) приехала домой не набрав не грамма))) далее дорога к морю, шаттлом то и есть газелькой, мы не пользовались ходили пешком . Очень понравился парк ну просто отличное место для прогулок и фотосессии . Пляж галька,вода прозрачная, теплая , очень чисто , лежаки есть, стоит барчик с водой, спрайт ,фанта, нет пива это конечно минус . Вернувшись на обед картина более радостная отель оживает у бассейна отдыхающих не много, в баре понравился котель в виде бейлиса, пиво норм, вай-фай бодрый. На обед всегда и курица и рыба овощи гарниры всего достаточно , да это не ресторан но все вполне , фрукты и арбуз и дыня и виноград мандарины , апельсины , яблоки . Все это было одновременно. Ужин еще более разнообразен и вкусен, порадовали блюда на гриле , читала в отзывах что людям дают маленькие порции или один кусок курицы в руке, это полный бред , брали столько сколько нужно не кто косо не смотрел, просто иногда бывало видела картину как наши туристки перед отъездом домой набрали две огромные горы сладостей и стали их запихивать к себе в сумки да вот это стыд и позор , ну зачем так нахапывать не понимаю .Целыми днями в отели мы не сидели первый день поехали в парк аттракционов 5 $ такси , но можно и пешком все очень близко пешком минут 15-20 , катания в парке 20 $ за 10 аттракционов , были в аквариуме и мини сити, смотрели поющие фонтаны в 21.00 прямо посреди парка АтаТюрк ,старый город, мы каждый день куда либо ходили. Поэтому по поводу анимации в отели не чего сказать не можем , знаю что днем идет дарц, и волейбол. В баре у бассейна работает очень добрый позитивный бармен и повар , улыбчивые , вежливые ребята. Мне кажется если вы поехали с целью полежать у моря то выбирайте курортную зону , как Алания например ,а если вам интересно посмотреть город пошопиться то этот отель то, что надо. Меня лично он удовлетворил т.к находится в центре города , это большое преимущество этого отеля. И еще хват быть всем и вся не довольными ,не забывайте, он один из дешовых ,по цене . Оценки поставила высокие т.к в эту данную поездку я не при следовала цель пляжного отдыха .
Галина28 сентября
Начитавшись отрицательных отзывов об отеле, все таки поехали, тк отдых был не длительным, главное - это море и солнце, Анталия. Возмутило то, что в отеле безобразная сантехника, в первый же час нашего пребывания мы обнаружили неработающий сливной бачок, приехавшие туристы из С-Петербурга, Екатеринбурга звонили на рецепшен по поводу неуходящей воды из ванн! Самое неприятное то, что на рецепшене работают турки (без бейджиков, кстати), которые не понимают или делают вид, что не понимают по-русски, молодая девушка и мужчина по имени SERKAN, по-хамски, бросивший листок со своим именем, когда мы сделали ему замечание, почему не устраняются неполадки, почему наши заявки остаются невыполненными им (Сантехники приходят в номер, но устранить не могут). В дневное время с русскоговорящими туристами общается Виктория, но она работает до 7 вечера, а далее турецкий персонал просто игнорирует все обращения к ним. После нескольких дней попытались обратиться к отельному гиду по имени АЛИЕ представитель TEZ тура, от нее услышали фразу, обращаться на рецепшен, объяснили, что с нами не хотят общаться, якобы не понимая по-русски, она в грубой форме отчитала нас и просто не стала слушать. На встрече с туристами на замечания по отелю Алие сказала, что мы выставим такую цену, что к нам все равно приедут туристы (видимо буквально это так: лохи все равно найдутся!) Так что, уважаемые туристы, делайте выводы: если не к кому обратиться в отеле, стоит ли туда ехать!
Olga26 сентября
Доброго времени суток читающим отзывы об отелях! Ездили с подругой на июньские праздники в Анталию. Поездка была спонтанной, поэтому отель выбирали по остаточному принципу. На 5 звезд отель естественно не тянет. Я его порекомендовала бы для бизнес поездок, но никак ни для отдыха. Но если вас случайно занесет сюда читайте далее.
Обслуживание на стойке регистрации невозможное. Ребята не понимают ни по-русски, ни по-английски, ни любой другой язык (кроме турецкого)). Приехали в 9 утра, но заселить не могли, ссылаясь на занятые номера. Благо через час к нам вышла девушка с Украины Ирина и предложила занять свободный люкс, если мы найдем себе компанию в виде двух девушек. Сначала идея нам не понравилась, но когда девушки были найдены Ира предложила показать номер. И это было что то! Здоровенный, большие балконы и прямым видом на море! 2 большие комнаты, в каждой ванная комната. Разделены коридором и при желании закрываются. До этого мы видели стандарты и поняли, что это просто супер! И соседки нас совсем не помешают при таком расположении! Всем рекомендуем такой вариант, даже если вы пара. Слышимость будет аналогичная, здесь даже меньше!
Всё остальное в отеле оставляет желать лучшего-очередь за едой, дорога до пляжа, да и сам пляж (камни просто ужас). Но мы были на пляже в первый и последний день, остальные все дни плавали на яхтах, а вечером гуляли в городе, где потрясающая атмосфера! Особенно в ресторанах с живой музыкой в старом городе).
Отдыхом остались безумно довольны, благодаря Ире и нашему люксу! Этот вид до сих пор мне сниться))) Спасибо!
Zhanna21 сентября
Отдыхали с мужем в этом отеле второй раз. Отдых, как и в первый раз, прошел замечательно. С сервисом у нас проблем не было. Заселились сразу. Номер отличный с балконом, с видом на море, с кондиционером. В номере - телевизор, сейф, фен. Убирался каждый день. Горничная очень приветливая и внимательная. Всегда чистые полотенца (менялись каждый день), каждый день на полке в ванной выставлялись гели, шампуни, мыло, ватные диски и др., холодильник постоянно пополнялся напитками. Всегда горячая вода. Питание тоже устраивало. Было всего достаточно: и мяса, и овощей, и фруктов, и сладостей. Мы всегда были сыты. А муж у меня любит поесть. Очень вкусно в этом отеле готовят пиццу. Есть с чем сравнить. Интересно, чем же питаются дома недовольные?!... Обстановка в отеле очень доброжелательная. Для нас самое главное, конечно же, было теплое море, ласковое солнце, красивая природа, прогулки по Анталии... А море здесь очень чистое, у берега бьют родники... Мы с мужем на море ходили рано, сразу после завтрака. Вода- просто чудо. Сразу заряд энергией. Пляж большой галечный. С лежаками, матрасами, зонтиками проблем никогда не было. Пляжные полотенца выдают под депозит. Каждый день после 14.00 использованные пляжные полотенца можно было обменять на чистые. В отеле есть хамам, сауна, отличный тренажерный зал. И это все бесплатно. Очень хороший СПА-салон. Рекомендую. Не пожалеете. Огромное спасибо сотрудникам салона Кериму, Лилии, Сулейману, Рахиму за их доброжелательность и внимательность, а Рахиму - отдельное спасибо за отличный массаж. Что касается природы, то территория отеля хоть и небольшая, но очень красивая и ухоженная. Рядом с отелем находится парк, куда также можно пойти погулять как днем, так и вечером. Мы с мужем ходили вечерами гулять в старый город. Там жизнь кипит и ночью. Днем можно посетить огромный торговый центр Марк Анталия. Он совсем недалеко от отеля. Можно съездить на рынок Лара. Проблем добраться до рынка не было... Не могу понять, почему такие нелестные отзывы об этом отеле. Ведь не персонал отеля мусорит на территории отеля, в номерах и на пляже, ломает технику и т.д. Как раз персонал старается создать все условия для хорошего отдыха. Просто у нас народ считает, что если заплатил, то может делать все, что хочет: бросать окурки, огрызки, пустые бутылки мимо урны на пляже, гадить в номере, материться за столом, напиваться как "свин", набирать еды столько, как будто в последний раз он ее видит (а ведь столько остается на столах и потом выбрасывается) и т.д. Просто иногда бывает стыдно за других перед персоналом отеля. А потом такие же пишут отзывы, какой плохой отель, как им здесь не понравилось. Жаль. Но ничего не поделаешь. Мы видим то, что можем увидеть и то, что хотим видеть. Глядя вниз с обрыва можно видеть лужу, а можно звезды (Китайская мудрость)... Нам все понравилось. Отдохнули очень хорошо. Спасибо персоналу отеля.
tanyumarkiz16 сентября
Прочитав негативные отзывы про отель Ozkaymak Falez и просто удивляюсь... Странные люди... выберают отель по-дешевле, а потом претензии предъявляют... и самое главное - уверенно определяют и присваивают звездность, хотя ни к туриндустрии ни к ресторанному бизнесу не имеют ни малейшего отношения. Я отдыхала и в Европе и на Кипре ,и в Египе. и в различных регионах Турции (Кемер - Палмет, Худрос, Белек - Джакаранда, Папилон Белвил, Сиде - Алибей, Бодрум - Грин Бич). Так вот - Ozkaymak не на последнем месте...Море в Анталии очень понравилось..а галька на пляже в этом районе обладает целебными свойствами. Мы даже уходили с шезлонгов на гальку, прогревались основательно - по примеру местных жителей. Пляж арендуемый, рядом с пляжем отеля находится общий пляж и там загорают жители Анталии. Очень красивая огромная набережная с прекрасным парком, множеством кафе. Питание хорошее, нигде в Европе за такие деньги лучше не накормят....Да, отель находится в самом городе и там очень много постояльцев, приезжающих в деловые поездки. Именно поэтому не надо ждать от этого отеля развлекаловки. Для этих целей стоит выбирать курортные районы Турции, поэтому по вечерам, если оставаться в отеле, то будет скучновато. Зато никто не орет - "тагила " не заметили. В отеле очень спокойно. Территория отеля ОЧЕНЬ! ухоженная и красивая. Замечательный персонал копается в саду с утра до вечера. Птички на балконе поют. Анимация почти отсутствует. Питание хорошее. персонал почти не говорит по-русски. номера обыкновенные. Подходит тем кому: нравится Анталия. рядом потрясающе красивый парк , бич парк на нижнем ярусе, прекрасный променад с массой кафе, дискотек. луна-парк. в пределах пешей доступности аква-парк и дельфинарий, местный музей. От отеля и пешком, и на общественном транспорте недалеко до старого города, танцующих фонтанов, гавани и городских парков. В Анталии есть что посмотреть и где погулять. Кого интересует такой отдых - этот отель подойдет. В теннис большой поиграть можно. и вообще.. . те деньги, за которые этот отель продается, он отрабатывает полностью, а за лучшим сервисом -это в RIXOS Даунтаун /он кстати рядом/ или в Сочи.
Отель красивый, питание хорошее, всё понравилось. Номер чистый - есть минус не пылесосили. Отель необычный, нам с дочерью очень понравилось!!! Большой выбор спортивного оборудования и инвентаря не оставит равнодушными любителей активного образа жизни.
В ресторане бывали плохо простиранные скатерти, отсутствие бумажных салфеток в основном ресторане на обеде и завтраке.
ЕкатеринаHR15 сентября
Какие же глупости пишут!!! Только вернулись с Falez Hotel. Отдыхали там с подругой. Могу сказать только хорошее об этом отели.По прибытию в отель нас сразу заселили. На ресепшене очень доброжелательный, услужливый, улыбчивый персонал. Номер дали с видом на море. Номер очень чистый, ухоженный, комфортный. Бельё свежее, мебель напалированна, окна блестят, чистая посуда. Одно удовольствие было находится в номере. Каждый день нам меняли бельё постельное, все полотенца. По возвращению в номер, у нас всегда был включен кондиционер работниками отеля, для нашего комфортного прибывания в нашем же номере. Питание достойное. Хороший выбор. Много мяса, фруктов. Территория отеля достаточно большая, ухоженная. За порядком в отеле очень серьёзно следят. Громкой, шумной анимации в отеле нет. По вечерам проводятся мероприятия, но не широкого масштаба. Но нам это никак не испортило впечатление об отдыхе. Если ехать с семьёй, маленькими детьми, для спокойного,культурного отдыха или как в нашем случае ехать с целью всё-таки иногда выходить за пределы отеля, наслаждаться природой и гулять по шикарному городу Анталия то данный отель абсолютно подойдёт Вам.
Dinara14 сентября
Были в этом отеле в августе, отель находится в удобном расположении рядом есть луна-парк и дельфинарий, еще музей, в принципе для ночевки отель нормальный своих денег не совсем стоит, в номере убирала и пополняли мини бар каждый день, анимация вялая, дискотек нет, один раз в неделю выезжают в город в клуб какой то, точно название не помню, но гиды сказали клуб стремный, еды много и все очень вкусно но разнообразия мало каждый день как будто одно и тоже делают. Возле бассейна бар работает делают очень вкусную пиццу и коктейли ни разу не травонулись. Номер как будто специально в первый день дали плохой, но заселили быстро в 6 мы приехали по завтракали и сразу заселили на втором этаже самый стремный номер походу с видом на стенку хотя мы оплачивали на море, только кондиционер работал нормально, на следующий день пошла менять номер даже денег не попросили но мы все равно дали 10$, дали номер такой же по квадратуре но чуть чуть по лучше вид был хороший на море как мы и оплачивали.
Ольга13 сентября
Отдыхали в этом отеле семьей с 17 по 26 августа. Отель понравился, номера чистые, убирали каждый день в номере. Раз в три дня меняли постеленное белье, каждый день полотенца.
Питание отличное, нам понравилось- все было вкусно. Еда разнообразная. Алкоголь: пиво и вино пить можно, еще их местный бейлиз ничего.
Да, не очень чистые скатерти, но персонал постоянно их менял.
Персонал доброжелательный. Территория отеля большая- много красивых растений. Море далековато, но есть трансфер. Бассейны на территории чистые.
Анимации никакая, но нам и без нее было прекрасно.
Нам отдых в Озкаймаке понравился!
Роман10 сентября
Читал много негатива здесь. Выражу свое мнение.
Отдыхали с девушкой с 26 августа 2014 по 4 сентября.
Питание - хорошо, раз в два-три дня меню обновляется. Еда немного пресноватая, мало супов.
Алкоголь - ниже среднего, лучше там пить пиво и вино. Не в коем случае не пейте коктейли - немного траванулись под конец отдыха, мутило в самолете. Текила низкого качества, как и виски.
Анимация и дискотеки-почти нет, каждый день как день сурка, одно и то же. Зато в волейбол здорово поиграли.
Номера и уборка - 4 из 5. В номерах не воруют, деньги прямо на столе
оставляли. Все с этим в порядке. В номере есть бар с водичкой - постоянно пополняется бесплатно. Один раз оставили чаевые, а уборщица не убрала комнату, зато взяла бабло.
Пляж - далеко, но ходит бесплатный автобус. Чистый пляж и очень
теплое море, но хреновый там бар. WiFi даже есть на пляже. Пляжный полотенца-кошмарные.
Интернет - WiFi всюду, даже в номерах. Скорость низкая.
Персонал - очень дружелюбный, особенно у ресепшн, но туго говорит как на английском, так и на русском.
Территория - небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Хорошие бассейны.
Отель на 1 раз. На 10 дней там отдыхать - много. В принципе довольны. Сильно выручали экскурсии
Ярослава24 августа
Отдельное спасибо оператору Pegas за индивидуальный трансфер до аэропорта)
Теперь об отеле. Есть минусы- довольно староват и на ковролине действительно есть пятна, полотенца... скажем не первой свежести, номерной фонд хоть и не новый, но у нас во всяком случае все было убрано и исправно. Хотя не буду скрывать-есть номера и "не очень".Огромным плюсом отеля является его месторасположение и прекрасное море. В непосредственной близости торговые центры и старый город с прекрасной панорамой. С таким расположением отелей в самой Анталии очень мало. Для отдыха с маленькими детьми- то что надо( ехать от аэропорта минут 15-20, есть куда сходить после обеда и вечером погулять. Очень рекомендую центр markantalya, на 0-М этаже прекрасные развлечения для детей от 6 мес. и до 10 лет. На территории отеля хорошая детская площадка. Может это и не 5 звезд типа Rixos и т.д. но и соответствие цены и качества нужно тоже принимать. Хорошего отдыха, а главное- настроения)
Olga21 августа
Единственный негатив, с которым пришлось столкнуться во время отдыха это поселение в номер. Изначально туроператор в ваучере указывал, что туристы - молодожёны, и пожелание к их размещению. Так, так чартерный рейс Киев-Анталия перенесли с утра на вечер - в отель попали после 12 ночи. К компании Тез тур претензий нет - все на уровне, молодцы ребята! В отеле нам изначально дали номер на 3 этаже без балкона с 3 кроватями, не смотря на то, что четко было указано: молодожены, номер с балконом и видом. Спустились вниз - опять дали номер уже на 1 этаже с видом на толи забор толи стену, к которой можно было прям дотянуться. На рецепшне мужчина четко дал понять, что без денег остаемся там. И... всего за 100 долл предложил номер с видом на 5 этаже. Никакие уговаривание, типа дорого или это же тоже стандарт не помогли. Заплатили - поселили, хотя потом не пожалели конечно, с утра просыпаешься - на море и волны видны, красота! Сам номер обычний стандарт, минибар пополнялся ежедневно, уборка вовремя, претензий нет.
Территория отеля действительно похожа на райский сад! Все цветет и благоухает. Все чистенько, аккуратненько. К морю идти мн 7, хоть была и подвозка, ни разу не ездили. Пляж шикарный, на фоне горного пейзажа, очень красиво! На пляже вежливые бармены, всегда хватало всего.
Питание это вообще отдельная история! Очень много всего, просто нереально даже перепробовать. В самих ресторанах большой выбор выпечки, сыров, оливок, йогуртов, сухофруктов, фруктов, овощей, зелени. На летних площадках на завтрак жарят блинчики, с пилу-жару, на обед-ужен рыбу, мясо, овощи-гриль. Сладостей выбор был огромен, хотя к ним очередь не доходила, места уже небыло в желудке! С напитков местного произв по вкусу пришлось только пиво. Но у нас же ультравсе, - коктейли, ромы, бренди были доступны в шадо с 10 до 24!
Персонал очень приветлив, аниматоры умнички, каждый вечер было чтото новое: карооке, дискотека, вечер живой музыки и.т п. Не понравился только гид: очень навязчивая девушка, прям вымогала ехать на экскурсии, на первой встрече информативности для нас 20% остальное - впаривание экскурсий.
Сама Анталия шикарная, правда из-за жары днем на улице людей нет, только транспорт. Были в луна-парке, цены порадовали, за 20 долл можно кататься на 10 любых аттракционах!
Вывод: отель очень понравился, с большим удовольствием приедем еще!
Светлана20 августа
я отдыхала с подругой. нам понравилось. отель красивый. фойе впечатляет. чисто, красиво. доброжелательный персонал.
очень помогла менеджер Ирина. спасибо ей. такой координатор необходим в отеле.
красивый сад. много растительности. несколько бассейнов. чистенько.
понравился хамам. персонал везде прекрасный.
единственный минус - пляжные полотенца влажные.
доброжелательные официанты и бармены. еды много и разнообразно. до этого была в очень дорогом отеле, разница в обслуживании и обстановке минимальная. по цене огромная.
Юлия18 августа
Всем доброго времени суток! Отдыхали вдвоём с парнем с 27.07. по 01.08., выбирали отель старались выбрать по отзывам, но как и везде они есть отличные и отвратительные, причем, у людей которые отдыхали в одно и тоже время, как будто в разных странах, не то что в одном здании гостиницы)) Мы остановились на Ozkaymak Falez Hotel 5*, туроператор был TEZ. Прилетели в аэропорт Анталии, всё классно, сели в автобус, до нашего отеля ехать 20-25 мин., но когда прошло минут 40 и у всех начались вопросы по этому поводу, но оказалось, что водитель свернул не туда и мы путешествовали больше часа:) девушка- гид, очень извинялась, шутила и была полна доброты и дружелюбия, поэтому никто особо и не возмущался, со всеми бывает:)
Разместили сразу же, вообще без проблем, потому что очень повезло, что прилетели вечером. Номер вполне приличный, есть кое-какие косяки в ванной, но мы же не лежать в ванной приехали)), самым огромным недостатком был кондиционер(( дул теплым воздухом и мы потерпели 2 ночи в поту и и стали негодовать. Пошли на ресепшен, прислали нам чудо мастера-очумелые ручки, который не ферштейн ни по-русски, ни по- английски, сказал, что всё ОК и ушел, мы ещё раз и ещё раз проделывали ту же самую операцию с просьбой почистить нам кондиционер и ураааа...чудо свершилось, всё здорово, в номере стало прохладно и комфортно. А так что касается номера, то уборка была ежедневно, полотенца менялись, мини бар пополнялся и сейф работал. Территория отеля наикрасивейшая, вид из номера просто обалденный, чистота, позитив, музыка и кажется, что рай на земле всё таки-есть) Интернет ловил у нас на 12-м этаже даже в номере, хоть и с перебоями, но ловил, в лоби хорошо работает. Лифты 3 штуки и, конечно, их маловато, ждать иногда приходится и душно в них, но тоже пережить можно.
Далее о питании... Для меня лично минусом стала баранина, терпеть её не могу, мой желудок негодует уже при одном виде этой бяки, а баранина там и в колбасе, и в котлетах, и на мангале...но зато была курица и рыба, за что отелю огромное спасибо)) Вкусные пирожные, блинчики, перчики острые, картошка, много чего и всё разнообразное, что касается арбузов, то по мне, жительницы юга России, то это безвкусная еда, но мы их и дома наедимся. Что касается соков, то там только порошковые, из спиртного всё понравилось и ничего там не бодяжут, виски нормальной крепости, пиво отличное, коктейльчики просто наивкуснейшие. Постоянно возле бара около бассейна раздают пиццу, гамбургеры, лепешки, картофель печеный, мороженое (тоже, кстати, так себе). Вообщем голодными никто не оставался, а километровых очередей за едой, как писалось, мы не увидели. Бассейн супер, есть детский бассейн, бассейн с горкой и крытый. Обслуживание официантов и бамренов на высшем уровне, русской сфере обслуживания бы поучиться у них! Анимация была, правда слабенькая, но нам она нужна тоже не была. Вечером было стабильно несколько конкурсов, караоке, приезжала "живая" музыка. До пляжа идти минут 8-10, есть автобус, но мы не неё так и не поехали ни разу, зато по пути на пляж Вы увидите "Кошки дом" с огромнейшим количеством прекрасных четвероногих созданий такого точно не увидишь нигде. Пляж- мелкая галька, море чистое, лежаков тоже много, на пляжу дают безалкогольные напитки. Что касается города, то торговый центр "Мигрос" находится в нормальной близости от отеля, но идти пешком днём не советую, по такой жаре кажется, что дорога бесконечная, мы раз сходили, потом пожалели, в другой раз поехали на такси, вполне приемлемая цена, около 300 руб. в оба конца, там же в торговом центре можно доллары и евро обменять на турецкие лиры, если надумаете что- то приобрести. Всем говорят про рынок по четвергам, но не ходите ни в коем случае, там ужасный хлам, и ничего путёвого нет, только время потратите. Уезжать жутко не хотелось, всё понравилось, отель, тянет на твёрдые 4*, даже с плюсом))) Если не негативить, не искать к чему бы придраться, то отдых пройдёт замечательно, есть проблемы- идти на ресепшен, вам всегда там помогут, или по крайней мере постараются! Так что всем советую!!!!!
София17 августа
Когда ехали в отели прочитали множество негативных отзывов, но как только приехали были приятно удивлены. Из плюсов: отличная зеленая территория,удобное месторасположение ( за 5$ можно на такси доехать жо старого города, океонариума, торгового центра, 20 мин до аэропорта); чистейшее море, хорошая работа персонала. Эта наша 15 поездка в Турцию, поэтому есть с чем сравнить. Вай-фай работает в холе, около бассейна и в номере у нас тоже ловил хорошо (6этаж). Питание достаточно однообразное, при поездке с детьми могут возникнуть проблемы. При этом фрукты, курица, говядина, рыба, рис, картофель, овощи и сладости есть всегда. Напитки и их качество как везде в Турции достаточно хорошее. Понравился вечер с русской музыкой. Отдыхом довольны. С удвольствием поедем еще.
Анна12 августа
Добрый вечер.
Вернулись с отпуска и сразу решили написать свой отзыв об этом отеле.
Начну по порядку.
Отдыхали с 03.08 по 12.08. Путевку покупали через тур оператора ИНТУРИСТ. Так как отпуск получился спонтанный, все, что нам смогли предложить - это Ozkaymak Falez. Скажу честно, до этого никогда не отдыхали в пяти звездах, поэтому сравнивать не с чем.
Прилетели мы в 7 утра и в отеле были около 8 часов. Естественно нас никто не заселил, так как свободных номеров не было. Тут претензий предъявлять не имею право, заселение в 14.00. Нам одели браслеты и мы пошли завтракать и осваивать территорию. Для чемоданов есть подсобная комната, в принципе оставлять не страшно. Деньги и документы мы взяли с собой. Для того, чтобы время пролетело быстро и не заметно, можно отдохнуть в лобби баре, там комфортные диваны (можно и поспать), прохладно и ловит wi fi. Но мы время зря терять не стали, переоделись и пошли к морю. До моря идти около 5 минут, а вот обратно минут 10. Потому что подниматься в гору по лестнице. В принципе не тяжело, но к концу отпуска обленились и обратно ездили на автобусе. Автобус ходит примерно раз в час. В час пик (это где-то около 12.30-12.45 и в 18.30), автобус приезжал несколько раз, забирал всех. В этом проблем не было. Если кто-то не влезал, то водитель делал еще одну ходку.
По поводу пляжа. Лежаков и зонтов мало. Но в принципе люди приходят и уходят, поэтому лежаки освобождались. И мы почти всегда сразу находили себе место. На пляже работает бар с прохладительными напитками безалкогольными. Мальчики наливают вдоволь.
Полотенца. Это вообще отдельная тема. Она испортила нам последний день пребывания в отеле. Если вам нужны полотенца от отеля, то схема следующая. Вы приходите на рецепцию и говорите, что вам нужны полотенца. Вам выписывается чек (прошу заметить в нескольких экземплярах), вы платите по 10$ за каждое. В нашем случае мы отдали 20$ за два. Вам выдают две карточки и экземпляр чека, что вы внесли залог. С карточками вы идете в хамам. Там у вас их забирают и дают два полотенца. Потом раз в день вы можете просто приходить в хамам, отдавать использованные и брать чистые. Ну как чистые :-) не особо конечно) заляпанные все, хотя стираные). Уважаемые гости отеля. Не выкидывайте тот чек, который вам дают на рецепции. Без этого чека вам не вернут ваши деньги за возврат полотенец. Накануне отъезда, мы пошли отдали полотенца и получили назад карточки. Пришли на рецепцию, стали отдавать карточки, а деньги то нам не возвращают, так как нужен чек. Во-первых, кто нам сказал, что его надо хранить. Во-вторых, что за бред, если у вас господа сотрудники рецепции есть еще экземпляры чеков, подтверждающих, что мы внесли залог. Мы попытались поспорить, но они сразу же сделались не понимающими русский) мы не стали опускаться до их уровня. Решили, что 20$ мы в состоянии заработать. Но осадочек неприятный остался. Мы решили, что они таким образом зарабатывают деньги, так как выяснилось, что не одни мы потеряли этот чек. Наверное сами виноваты :-)
Уборка номера. Если вы не будете оставлять чаевые, то убираться у вас никто не будет. Мы при кормили уборщиц и у нас убирались каждый день. Ну как убирались :-). Заправляли кровать и по подняли мини бар. В мини баре напитки бесплатно. Две бутылки воды, два непонятных апельсиновых лимонада, две колы и две минералки. Нам хватало). Правда каждый день меняли постельное белье и полотенца. Это плюс. Кондиционер работал исправно, в номере всегда было прохладно. Единственное, у нас были проблемы со сливом в туалете, но после продолжительных звонков на рецепцию, к нам пришел мастер и все наладил. Мебель конечно старовата, но в целом, если учесть, что приехали на море, то для ночевок подойдет. Телевизор показывает два русских канала. Нам хватило. Wi Fi ловит плохо. Может конечно только у нас, но в номере не ловил вообще. Иногда в ресторане, а так в лобби. А вообще мы нашли wi fi на пляже) с соседнего пляжа. Он не блокирован. Ловит почти всегда хорошо. Так что наслаждались интернетом на пляже.
Питание. Нам казалось, что еды много. Но к середине отдыха, нам все надоело. Но это нормально. Очень много овощей, очень вкусных. Фрукты не очень. Персики мятые гнилые, нектарины не спелые, дыня не спелая, наслаждались арбузом. На улице повора готовят еду на гриле. Но!!!!! Во-первых очередь огромная! Во-вторых дают по одному маааааленькому кусочку. Даже смешно. И выдают исключительно человеку в руки. Когда я пришла с двумя тарелками для себя и мужа, меня буквально послали на турецком. В общем чувствовали себя немного угнетенно, как будто клянчили еду. Ну да ладно)
Анимация. Не мне конечно судить, но аниматоры скучные. В их состав входит мужчина, довольно таки активный и три молодые девушки. Днем анимацию видели только один раз, когда отдыхали у бассейна. По-моему это была аквайробика, игра в дартс, какие то обучения танцу живота. Ну для дневных развлечений нормально. А вот вечером вообще скукота. В 21.00 мини дискотека для детишек. Каждый день одна и таже, под одну и ту же музыку. Мне кажется детишки уже лучше аниматоров танцевали танцы, так как успели все выучить. Потом шоу для взрослых. Выбирали мисс отеля. На нашей памяти два раза. Конкурсы дурацкие, пошлые, отвратительные. Ничего веселого. Это мое мнение. Я никого не хочу обидеть. И никому не навязываю свое мнение. Караоке по вторникам, живая музыка в среду. Вот живая музыка нам очень понравилась. Пели мужчина со своей дочкой. Очень приятные голоса, а еще более приятно то, что пели песни на русском языке. Народ заводился, танцевал, отрывался. Оооочень не хватает дискотеки в отеле. Я думаю, что в этом меня многие поддержат :-) но в тоже время не все могли себя сдерживать в распитии алкогольных напитков. Некоторые себя не контролировали. Но для этого в отеле есть охрана, которая сразу же "придет на помощь".
В общем мы с мужем отдохнули отлично. Мы вдоволь накупались, назагарались, выспались. И приехали довольные домой. Если не обращать внимание на некоторые вещи, то отель нормальный. Не знаю, захотим ли мы вернуться. Время покажет.
Всем хорошего отдыха.
ДарьяЕмельянова12 августа
С заселением повезло,знаю что заселение в 14:00,нас же заселили в 11:00.На ресепшене все вопросы помогала решить русскоговорящая девушка.Расположение отеля хорошее.Ходили до мигроса,до старого города едет трамвайчик 5 минут и вы там.Территория отеля красивая,всё в цветах.До пляжа идти недалеко,первые дни ходили пешком и до моря и назад,а потом обленились,ездили на автобусе,места всем хватало.
Но я была в пятерке в 100 раз лучше.Еда надоедает на 4 день,ничего нового,всё однотипное.Уборка каждый день,белье меняли всегда,когда мы буклет ставили на кровать в номере(он в каждом номере,на нем все написано,это просьба поменять белье).Анимация на 3,но нам она и не нужна была.Ехать на 7 дней в этот отель достаточно,загорать,купаться больше там нечего делать.Отель семейный,но для детей ничего почему то нет.Не решусь советовать поездку в Falez
AnnaAntipova11 августа
Ездила с мамой в Ozkaymak второй раз на 2 ночи.
1.Сервис-приехали в 5 часов вечера ,заселили сразу .На следующий день после нашего заселения была встреча с гидом,но мы сразу сказали что только на 3 дня ,а она нам сказала идите отдыхайте.
2.Питание-если прийти на начало ,то большие очереди,но если прийти попозже ,то людей почти нет ,а еда не кончилась.Питание вообщем как в любом Турецком отеле-соевые котлеты,но и мяса там тоже есть.Очень большое разнообразие сыра.Кто пишет ,что там плохо кормят,то извините меня ,но это зажравшиеся люди.
3.Море-идти далековато ,но после того как тебя там кормят,можно и пройтись(растрясти жирок),иначе вы просто потолстеете сидя на территории отеля,то лежа у бассейна,то сидя за столом лопая пироженные. Море достаточное прилично,пляж галечный.
Очень много кошек(есть даже кошачий домик),но я к ним отношусь хорошо поэтому не обращала на них особо внимания.
Закончу отзыв так:некоторые пишут ,что отель не тянет на 5 звезд,что плохо кормят ,что их плохо обслуживают,что плохо убираются,что котов много и они едят прям со стола-от части это правда,но за такую сумму которую продают этот отель,он просто великолепен,а если вы хотите ,чтоб вам подлизывали зад ,то платите в 10 раз больше и езжайте в амару или Rixos,и там на кого хотите орите и высказывайте свое мнение о круто комфорте.Этот отель тянет на твердую пять,хоть и имеет свои недостатки.
Олег10 августа
Планировали уехать по горящей путевке недорого, но оказалось, что в августе мало что горит и мы поехали в этот отель на 5 (4полных) дней. Прочитали ужасные отзывы, прочитали хорошие отзывы и ехали с надеждой что всё плохое не правда. Ехали с настроем что если уже 4 дня, то в 5*.
На самом деле мы из СПб на 5 дней ехали за 37000, может быть это будет тоже иметь значение, потому что некоторые выкладывали по 100 000 за 7 дней, и конечно этот отель не стоит этих денег.
Отель в целом хороший, но:
он построен в 1990 году и он старый. Чистый, освеженный но старый. В коридорах зеленое сукно, и мрамор, есть стеклянные висюльки для украшений, иногда нам казалось что мы ходим по старой районной администрации, но это только в коридорах. Думаю что настроение изначально нам испортило то, что мы приехали в 11.00 (а рейс был задержан на 2 часа, так бы мы вообще в 9 утра приехали), а заселение начинается в 14.00. Поэтому в холле обитают сонные люди с чемоданами, которые спят на диванах и не знают куда себя деть. Но здесь претензий нет: заселение с 14.00, но вам сразу одевают браслет и вы можете пить и есть.
Мы были в сезон и с местами были проблемы. Никого не могли заселить РАНЬШЕ СРОКА. Поэтому тем, кто приезжал утром а иногда днем, предлагали 1) переночевать в гостинице напротив но заселиться СЕЙЧАС и отдохнуть. 2) как предложили нам: двухместный номер люкс на две пары. То есть мы стояли на стойке с незнакомыми людьми (парой) и мы подумали что 4 часа нам ждать не очень хочется, и пошли посмотреть номер.
сан узлы и души в этом номере были раздельные, но комнаты смежные. Мы решили что можем и переночевать в этом люксе до 9 утра. Нам обещали утром дать номера с видом на море, за предоставленные неудобства, хотя у нас был вид на землю.
Немного огорчила манера общения Ирины на ресепшене. Да, она говорит по русски и рулит всем процессом, но она говорила иногда посетителям "ты", и вела себя как то просто, по колхозному: "щас уволюсь, если будете мне угрожать" "да тут с сантехникой везде проблемы, забейте". А так если ее не злить, то хороший человек. Мы ее не злили и она на следующий день нашла нам номер с видом на море.
Огорчил обед: мяса там действительно мало. так как мы не рискнули есть кисломолочные продукты, перцы и прочее в первый день, а искали макароны, картошку, мясо чтобы не отравиться, то мы в общем то нашли только рис и приглядевшись - курицу (мелкие кусочки) с грибами. Потом то мы поняли что 1) все мясо делается на улице - курица, котлеты (острые турецкие) и прочее. 2) в обед вообще не хочется сильно есть так как очень жарко. особенно не хотелось есть если днем с 10-12 ел у бассейна спагетти, гамбургеры (нужно самому сделать из составляющих частей) и пил пиво литрами.
Завтрак очень хороший, много вкусного, яичница, булки, сладости оладьи и прочее. ужин тоже ничего.
вино алкоголь бесплатно - пожалуйста.
Есть там еще один ресторан крутой за деньги, но мужчины только в брюках. у меня их не было да и мы не хотели есть в ресторане, когда тут полно всякой еды бесплатно.
Обычно у всех впечатление об отеле такое: фууууу отстой. Но на следующий день всё ничего так.
бассейн большой 145 см, можно плавать. есть горка в 2 витка, прикольно и мелкий бассейн для детей. И есть еще бассейн полузакрытый.
Пляж свой, мелкая галька, напитки безалкогольные на пляже бесплатно, алкоголь на пляже не дают. На пляж ходит маршрутка бесплатно, и обратно. Почему маршрутка? потому что отель на горке и идти пешком по лесенке получается минут 10-15 до самого 3-го пляжа (отельного).
По дороге на пляж вы увидите кучу кошек. они такие милые, и очень добрые. их все гладят тискают. У кошек есть вода еда и домики. их кормят специальные люди. так что не переживайте. Это кошачий питомник. Иногда они приходят (да в общем то всегда приходят 2-3 штуки) в отель во время кормешки и просят еду. Мы подкармливали курицей и мясом. Чесали их.
Из минусов отеля: проблемы с сантехникой: при нажатии на кнопку смыва в 2 номерах в которых мы были вода не смывалась, а в другом постоянно текла и не набиралась. Если кому интересно то решается эта проблема просто: отвинчиваются 2 винта (на нижней поверхности кнопки слива), там торчит пластмассовая палочка и на конце ее красная штучка. Этот кончик красный должен входить в квадратное отверстие кнопки смыва, так что ставя крышку на место, направьте пальцем эту штучку в дырку. Теперь самое важное: если унитаз не набирается, то эту штучку нужно укоротить - подкрутить красную штуку на 3-4 мм. и закрыть крышку. Если при нажатии не смывается, то штучку нужно отвинтить (удлинить). и тогда все будет ок. Ну или жалуйтесь Ирине, мастер есть. он приходит.
Я не фанат анимации, но аниматоры есть- ходят, зовут, танцуют, есть дартс, теннис, занимаются с детьми отдельно. Вечером танцы детские по сути для родителей на сцене, и разные конкурсы (неприличные когда нужно изображать секс на стуле для молодых пар - это конечно смешно, но я бы не пошел), и еще там есть конкурсы танца живота. прикольно. Вообще нужно не лениться, выходить в 9 вечера и садиться у бассейна потягивая выпивку.
Из плюсов: раскошная территория. Мимо никто не ходит так как отель на горке. Нет проходного двора. бассейны.
Наш день проходил так: в 8.30 вставали, в 9 шли с полотенцами (взятыми на прокат за 10 долларов каждое в СПА на нулевом этаже) и занимали места у бассейна. Шли есть и до 12-13 были у бассейна. Потом обедали и шли на пляж до 4-5 вечера. на пляже кукуруза вкусная 4 лиры (2 доллара).
с 7 вечера ужин, далее что хотите.
до города можно дойти пешком минут 20-30. До старого города минут 30. Но такси стоит 5 долларов (10 лир) - 180 рублей. много это или мало сами смотрите, мы и ездили и ходили.
======================================
Если коротко: отель устарел и если вы хотите 5* то это не ваш вариант
отель тянет на 4 4+. Хорошая территория, аутентичное расположение.
Быдло портит отдых себе самим. При мне один такой со згоревшей физиономией говорил турку бармену: МНЕ ДВА ЗЕЛЕНЫХ. на что бармен вопросительно смотрел на него и говорил: зеленый?! А мужик наш продолжал: ну даааааа там какой то алкоголь у вас был зеленый!!!!! дай!!!!!. Бармен терпеливо показывал бутылки пока мужик одобрительно не кивал.
Персонал хороший, стараются.
В общем кто приехал - отдыхайте, нормально тут, не придирайтесь.
Кто планирует ехать - это не 5*, в ноги вам кланяться не будут.
Вадим10 августа
Добрый день!
Спешу поделиться с Вами своим впечатлением об отдыхе в отеле Ozkaymak Falez.
Отдыхали с девушкой вдвоем в конце июля. Туроператор Tez Tour.
Прилетели в Анталию в 18-00 по турецкому времени. Я знал что до отеля дорога составит не более получаса, но....1-45 минут заняла погрузка всех туристов в автобус и катания по городу, как оказалось водитель не знал где расположен отель и просто покатал нас по Анталии где-то около часа ))). Гид от туроператора очень сильно извинялась, так что заострят внимание на подобной ситуации не стоит.
Пока мы катались по Анталии, я очень даже сильно переживал, что нас привезут в старый обшарпанный отель в не самом лучшем для отдыха месте(начитался тут "адекватных" отзывов), но.....мы подъехали и перед нами открылся вид на огромный, очень солидно и современно выглядящий отель. После того как мы зашли внутрь, мы были еще более приятно удивлены....все в отеле было куда лучше чем на фото, которые мы смотрели.
Таким образом мы приехали в 19-45 и нас сразу же заселили в номер. Номер находился на 12 этаже.
Тут у нас состоялось первое знакомство с лифтами отеля ))) Лифт хоть и далеко не новые, но бодренькие и достаточно комфортабельные, правда уже в течении всего отдыха стало понятно что 3-х лифтов явно не хватает на всех отдыхающих, их постоянно приходилось ждать и забивалось туда порой по 10-15 человек. Так же очень большая проблема с вентиляцией в лифтах, только в одном было нормально, в 2-х была невыносимая духота.
И вот, наконец, мы зашли в номер. И......тут так же все было гораздо лучше, чем на фото. Мебель не обшарпанная, кровать не скрипит, сыростью в номере не воняет, грязи нигде нет, на стене ЖК-телевизор. Ванная оставляла желать лучшего (старая крышка унитаза и какие то разводы на самой ванне не вызывают восхищения), но не критично...ведь мы не в ванной плескаться приехали и не планировали там проводить основное время отдыха. Ну и конечно вид с окна. Это что-то!!!!! Я такой красоты никогда не видел. С балкона видно и море и город. Ночной город как на ладони, все светится и сияет. Все побережье в огнях. Напротив красивый вид на соседний Rixos. С окна в дали виден лунапарк. Короче красотища. С первого взгляда мы остались очень довольны номером и пошли ужинать.
Еда!!! Это конечно отдельная тема разговора. Честно...не впечатлила кухня отеля...мясных блюд откровенно маловато, да и на вкус они не супер. Все из баранины...которая мягко говоря явно на любителя...очень редко были неплохие куриные блюда...говядина...колбаса не вкусная...куриные крылышки никакие....овощи плохие (но здесь надо отметить что мы с ростова и у нас, конечно, нет дефицита овощей дома) но несмотря на столь негативные впечатления, мы всегда находили что поесть и не были голодными ни минуты...я открыл для себя очень не плохую рыбу на гриле...и брал жаренную картошку...она была в разных видах...то по деревенски, то фри...один раз давали пюре...очень не плохой там рис...отличное блюдо с курицей готовили в горящей сковороде...вкусные куриные ножки...Однажды мы не пошли на обед и не пожалели, потому что возле бассейна давали пиццу, можно было самому сварганить гамбургеры....один раз были очень вкусные куриные нагетсы...соки, конечно там порошковые, и вкус имели средненький...вообщем если вы планируете устроить гастрономический праздник желудку, Вам не сюда....а если еда не является для Вас главным приоритетом в жизни, то всегда можно найти что-то вкусное.
После ужина мы вернулись в номер и поняли что кондиционер дует еле прохладным воздухом и первую ночь мы провели в страшнейшей жаре!!! На второй день обратились на ресепшн, пришел горе-мастер, не говорящий ни на русском ни на английском и жестами показал что все отлично работает. Эту ночь мы решили провести с открытым балконом....но было слегка менее жарко, чем в первый день. В третий день пришел на ресепшн и сказал чтоб нас переселили в другой номер и в этот же час прибежал тот же горе-масте, что-то пошерудил внутри кондера и...о чудо....он заработал....оставшиеся ночи мы проводили в очень комфортной атмосфере!!! Убирались у нас в номере постоянно и пополняли мини-бар. Один раз оставили горничной на чай, но качество уборки не изменилось и лебедей из полотенец мы не увидели...так что думайте сами, стоит или нет оставлять горничной на чай...
Что касается территории отеля, то она великолепна. Куча зелени. Огромный бассейн. Горка для детей. Детский бассейн. Крытый бассейн. Шезлонги, зонтики всего в достатке, всего хватает. Внутри отеля все красиво. Есть сауна. Интернет брал даже в номере (хоть и оставлял желать лучшего, но зато был!!). До пляжа идти не так уж далеко, но для очень ленивых ходит автобус с кондером. Мы пешком ходили. Пляж хороший. Так же всего хватает...лежаки, зонтики и т.д. За территорией отеля есть очень любопытное сооружение - кошкин дом....у нас так бы за бездомными животными следили...Многие писали о том что по территории бегают кошки и это ужасно...кошки действительно есть, но ужаса в этом нет...я люблю кошек и они не вызывали у меня шока...наоборот...мы их и подкармливали и игрались с ними и ласкали...
Бар....здесь так же все было без проблем...и пиво...и виски...и кола...и разные котельчики...turkish dream до сих пор вспоминаю ))) алкоголь не бадаженный...на утро от него никто не умирал...бармены были вежливы, позитивны и без проблем все наливали...за бар твердая пятерка!!
Анимация...слабенькая....но нам и не нужна была вообще...тем не менее по вечерам постоянно что-то происходило...то какой-то конкурс, то караоке, то живая музыка...скучно не было.
Город....отель находиться в городе и это плюс...можно смело выходить в город гулять...классно...обожаю Анталию...чисто, красиво, интересно...мы ходили пешком в торговый центр Мигрос....ходили на местный рынок...было бы больше времени, успели бы погулять в центре по пешеходной улице и сходить на поющие фонтаны...
Вот и пролетели эти чудесные дни отдыха, нас выселили, но даже браслеты не поменяли...так до уезда можно было смело себя чувствовать обычным постояльцем отеля.
ВЫВОД. Если Вы негативный человек, который ищет минусы во всем и едет на отдых с желанием поругаться с персоналом отеля, туроператором и везде разливать свой негатив, то лучше сидите дом....и никуда не летайте вообще....
Нужно настраиваться на хороший отдых, даже если он и не обещает быть самым незабываемым. Я был в Турции в отеле Rixos Sungate и он, конечно был куда круче чем Falez.....но наш позитивный взгляд на все и отличное настроение позволили отдохнуть так...что я могу сказать что это был самый незабываемый отдых в моей жизни.
Отель полностью тянет на свою 5....Тем более за свои то деньги...Очень рекомендую!!!
КсенияРашева06 августа
А нам этот отель понравился! Несмотря на огромное количество отрицательных отзывов, мы все-таки решили здесь отдохнуть. И не пожалели. Сразу понравилась огромная площадь отеля: все зеленое, фонтанчик и куча пальм... Благодаря большой площади отеля нет ощущения переполненности, это очень порадовало. Еще одним главным достоинством отеля мы посчитали вежливый персонал. Ни разу за все время отдыха здесь нам никто не отказал. Для тех, кто пишет о грубости турков, хочется сказать, чтобы сами старались быть проще :-). Турки вежливые и доброжелательные люди, которые в крайнем случае идут на конфликт и всегда стараются все разрешить мирным путем. Отдельное спасибо Ирине, которая работает на ресепшене, она большая умница.
Номера тоже хорошие: все работает, везде мрамор, кровати большие, наша доча часто с нами спала (убегала со своей кроватки), на этих полуторках всей семьей можно спать :-)
Интернет хорошо ловит почти везде: в лобби, в ресторане, на бассейне и в шадоу баре. В шадоу можно побаловать себя различными коктейлями, здесь работают замечательные девочки. В лобби все платно, но наша доча очаровала местных барменш, и они ежедневно угощали ее мороженым.
К морю, действительно, ходить далековато, зато как полезно для тех, кто хочет сбросить вес. А бассейн огромный, нам он очень понравился. Тем более, что в баре у бассейна готовят пиццу, гамбургеры, спагетти с соусом и вкуснейшие лепешки (с творогом, шпинатом и картошкой).
Питание тоже хорошее, хотели с мужем похудеть - не получилось. Сладостей валом, рыбка, овощи и вкусненький острый перчик. Всегда вкусный рассыпчатый рис, гуляш с мясом и грибами просто обалденный, на улице всегда очереди за мясом. Мы в них ни разу не стояли, нам и так всего хватало.
Про навязчивость кошек многие туристы слишком преувеличивают, они никак не беспокоят, а наоборот, эти животные здесь очень скромные и даже запуганные.
Анимация мягко говоря "не напрягающая", но на это особо не обращаешь внимания, если настроен на отдых. Аниматор, который якобы "зажигалка" - это единственный минус отеля.
Если хотите увидеть Анталию во всей ее красе, то лучшего отеля просто не найти! Старый город, Лунапарк, Аквариум и т.д. расположены в 20 минутах ходьбы от отеля. Но если не любите ходить, можно доехать в любую точку города на такси всего за 5 долларов. Проезд на автобусе стоит 1$ за человека.
Тем, кто настроен на позитивный отдых без суеты, можем порекомендовать этот отель!
Рада05 августа
Добрый день! Хочу поделиться с Вами впечатлениями об отеле. Скажу сразу, перед нашим отпуском начиталась отзывов, кто то пишет плохие, кто то хорошие. Так вот, хотелось бы сказать, что отель очень даже хороший!!! Не понимаю людей, кто рассчитывает, что за такие деньги им будут ноги целовать и наливать Xennessy XO!! Очнитесь! Вы заплатили далеко не 60000 с человека!
Теперь о еде! Да, еда однообразная, но очень даже вкусная! Но скажу сразу, так как люди у нас дикие, например персиков через 15 минут не бывает уже. Мимо столов проходишь, за столом обедают 2 человека, а на тарелке чуть ли не 2 кг персиков, аж на 2 тарелках, которые вот вот и упадут! Но с этим ничего не поделаешь, такой уж народ!
Теперь на счет размещения- приехали в отель в 6 утра, сказали ждать до 12 (и они правы, т.к по Европейскому стандарту выселение и заселение происходит в это время), но мы подошли и договорились, буквально через 10 минут мы были в номере (но нас предупредили что он будет не убран), мы покидали вещи, сходили на завтрак, искупались в море, а когда пришли уже все было убрано, легли спать , а когда проснулись время было 12. Ни сколько не пожалели этих денег, так как в это время нас бы только заселили.
Люди, не слушайте тех, кто здесь пишет. Если вы заплатили столь не большую сумму денег, не стоит себе замки выдумывать!!!
Хочу сказать спасибо за хороший отдых, и выразить благодарность приветливым гидам, поварам и барменам, официантам, персоналу, аниматорам, в общем всем!!!
Igor04 августа
На мой взгляд не привередливого человека, впервые в Турции, отель оставил вполне приятное впечатление и полностью соответствует 5*:
1) Расположение: прекрасное высокое здание, видимое издалека, окружено всем необходимым – пляжами, ресторанами, на пересечении двух центральных улиц города с бутиками, недалеко торговый центр и Макдональдс.
2) Территория выше 5 баллов – парк с пальмами, экзотическими насаждениями, бассейнами, ресторанами, барами, кортами (ну что еще надо?). Плюс сауна и фитнесс-зал.
3) Свой пляж на первой линии с бесплатными напитками, шезлонгами, матрацами, полотенцами (многие считали, что расстояние до пляжа 600м далеко – я этого не понимаю). Это немного вправо, два спуска по лестнице и еще немного вправо – весь путь можно идти в плавках, а нежелающим пройтись есть трансферт раз в час. Недостаток – нет волнорезов, при входе-выходе волна сбивает с ног на гальку, пусть мелкую, но это вносит дискомфорт (на четвереньках выползать или плавать в тапочках).
4) Номер со всеми удобствами (в т.ч. биде) и видом на половину моря. Должен предупредить, однако о нехитром обмане, т.к. двойной номер сдают трем взрослым, ставя раскладное кресло, что не соответствует заявленному «трипл» – это и есть причина эконом-цены за турпутевку (отправляясь в поездку мы понимали, что по стоимости тура где-то подвох должен был быть, а турагенты слукавили). Полотенец много, и больших и маленьких, меняли каждый день. Водичку в минибаре каждый день добавляли, аж не влезало. Постели заправляли, возможно и меняли. Мусор выбрасывали. Однако, ковер не пылесосили, поэтому мы не давали чаевых.
5) Питания было больше, чем я хотел (похудеть не получилось), целый день, практически без перерыва можно было есть и пить. На завтрак я съедал арбуз, компотные фрукты, брынзу и яичницу, прямо с огня, запивал кофем с молоком, на второй завтрак вкусным чаем. Обед, снова начинал с арбузом, запивая сухим вином, затем между курицей и рыбой выбирал рыбу, на гарнир рагу из цветной капусты, плюс рагу из баклажан и картошку в мундире, ложечку капустного салата, зелени, специй. Полдники и другие имеющие место перекусы (пицца, гамбургер, нагетсы, коктейли и мороженное) пропускал во избежание переедания и перепивания. На ужин повторял опять же арбуз с вином, рыбу или курицу (через день был и барашек), рагу с пловом или макаронами. Конечно, выбор был шире, но мне этого хватало, и поверьте, я так вкусно нигде не питался.
Справедливости ради должен добавить, что мой всегда капризный желудок ни разу не почувствовал какой-либо несвежий продукт. При этом, я избегал десертов, но видел, как многие стройные девушки с удовольствием уплетали горы из сладостей.
Из недостатков кормления, надо сказать, во-первых, наличие диких кошек, мяукающих, требуя рыбу. Это шокировало, затем, привык и стал для них брать на кусочек побольше. Второе, это постоянное создание очереди за свежеприготовленной курицей или барашком – да, здесь туркам, которые не едят свинину, да и вообще потребляют мяса немного, просто не понять нашу русскую душу, которая сразу бросается занимать очередь с двумя и более тарелками, которая кричит «мало дал, клади еще». Этот сервис им надо как следует видоизменить. Тем более, что и японец, никак не мог понять, что происходит, подходил раз пять и отходил, пока получил одну порцию и пошел снова штурмовать для супруги.
Еще недостаток – медленный интернет, вай-фай местами пропадает.
Вечерний отдых – бары. Анимация была веселая весь день и в девять вечера, но детская, с десяти часов немного взрослых игр и вялая дискотека до 11-12час ночи.
Поэтому, я бы порекомендовал этот отель не для молодежных развлечений, а для спокойной релаксации.
Вера03 августа
Хочу сразу сказать, что отель НЕ для молодежного отдыха! За этим лучше отправляться в Кемер!
Итак, начнем по порядку.
1.Размещение. Приехали в отель вечером, нас заселили сразу, НО не в тот тип номера, который был указан в ваучере! номер не с видом на море. Пошли разбираться на ресепшен. Нам сказали, что номеров нет, подойти нужно завтра. Но и назавтра номеров также не оказалось!! На ресепшене прикинулись, что русский никто не знает, "я Вас не понимать" и тд. На наше счастье мы нашли девушку Ирину, работницу отеля, она просто молодец, очень нам помогла! из номера с видом на крышу, нас переселили в отличный номер! Спасибо ей огромное!
В целом, персонал дружелюбный,поможет, подскажет(если,конечно,поймет)))
2. Номера. Тут все отлично: санузел хороший, в номере убирались каждый день, мини-бар пополняли по мере необходимости, в номере был сейф, все работало
3. Анимация. Анимация здесь на -100!!!!! Никакого разнообразия развлекательных программ, обещанной дискотеки "Олимпос" не было, для детей никаких развлечений, в общем, ооооочень тухло! Иногда девушки-аниматоры предлагают съездить в ночной клуб (в Кемер!) мой совет: езжайте, нас понравилось))
Из развлечений в городе: местные клубы непонятно где, лично мы их не нашли, есть дискотеки на пляже-неплохие, но Анталия- город красивый, ухоженный, много, что посмотреть,куда сходить: Археологический музей через дорогу, старый город, океанариум, торговый центр "Мигрос", поющие фонтаны, очень красивые парки
4. Питание. готовили в принципе неплохо,но Разнообразия нет никакого, из фруктов только арбузы, дыни, яблоки. Безалкогольных напитков много,неплохие
5. Выпивка. Разнообразие коктейлей и алкоголя есть,НО Выпивка полное "г.."! сразу чувствуется дешевый алкоголь,(пиво,кстати,нормальное)) бары работает только до 00.00, так что сразу запасайтесь коктейлями, если хотите весело провести ночь))
6. Пляж. Пляж хороший, чистый,мелкая галька, лежаки,зонты,полотенца бесплатно, рядом барчик с безалкогольными напитками.До пляжа идти минут 10-15 по ступеням, есть бесплатный трансфер
7.Персонал. Персонал дружелюбный.
Мой совет: наверное, все уже слышали. что в первый же день рекомендуют сходить в турецкую баню-хаммам- ИДИТЕ! отличное место))
в июле очень жарко и душно, даже ночью, на пляже под палящим солнцем сгораешь моментально, так что берегитесь!)
из экскурсий: рафтинг, дайвинг все очень рекомендуют, еще можно прокатиться на яхте с пенной дискотекой, нам с подругой понравилось
Надеюсь мой отзыв поможет Вам с выбором отеля))
Анжелика31 июля
В этом отделе отдыхали с мужем в июле 2014 года, почитав отзывы расстроились, пишут много негатива..... Но решили посмотрим сами, и вот приехав на отдых увидели хороший чистый отель. Приехали в 6-00, быстро нас оформили отправили на завтрак, а в 11-30 уже сообщили что наш номер готов к заселению. Номер оказался очень хорошим с видом на соседний отель и море.... (готовы даже были дать денег чтобы получить хороший номер) но все случилось само собой- номер супер. Начиталась в отзывах -мало еды, ну не знаю как ее может быть мало.......... еды полно и мяса, рыбы и овощей во всех видах. Вообщем еды нам хватало. Понравились массажи, брали мужу курс 5 шт., уезжал домой без болей в спине. Территория тоже очень красивая и ухоженная. Даже не смущало что к морю надо спускаться вниз, специально не пользовались развозкой, чтобы не расслабляться. Я даже умудрялась ф фитнес зал ходить, чтобы калории истратить немного, после такой еды сытной. Единственный недостаток эта уборка номера, так себе, даже после оставленных чаевых не торопились убирать мусор..... И так немного подрастроило, мы прилетели в мой день рождения, говорили, что сообщат им об этом , ну даже корзины с фруктами не поставили в номер. Вроде как знаю такие маленькие поздравления приняты во многих странах.А так в целом отель нам понравился, очень хороший персонал, очень вежливый. На следующий год решили приехать к ним опять
ольга21 июля
выбирали отель исходя из отзывов, было как много положительных так и много негативных. делюсь впечатлениями)))) отдыхали с 30.06 по 11.07.2014. ездили с друзьями- две семьи у каждой по 2 ребенка( два по 2 года, 5 лет и 9 лет). прибыли в 12.00 по местному, на ресепшен приметили что мы друзья и сразу предложили нам Люкс на 7 этаже))) не попросив ни какой доплаты!!!!! № 727!!!! ПРЕКРАСНЫЙ НОМЕР!!!!, замечательный вид на море!!! и 2 огромных балкона!!! но мы сами отблагодарили. ЗАСЕЛИЛИ МОМЕНТАЛЬНО, НЕ ЖДАЛИ НИ МИНУТЫ))) переходим к еде- Еда вполне все съедобно, единственное нет детского меню, но и при этом дети не были голодные)))) всегда было что пожевать! всегда можно было найти рис, спагетти, макароны- без приправы( остальное все с приправами и острое, что для деток не хорошо), но повторюсь - не голодали))). курица каждый день в разном виде, были и котлеты мясные и рыбные, даже мясо пару раз! и пюре))) фаршированные перчики и много других вкусняшек.( например я не люблю приправы и острую пищу- но меня еда устроила, всегда можно было что-то выбрать, а выбора много), а вот мой муж очень доволен остался!)))) из фруктов только апельсины, один раз давали яблоки. арбузы и дыни каждый день. детям мороженое каждый день в 4 часа в баре у бассейна))))так же там и пицца и гамбургер и картошка фри)) . территория не маленькая, есть где прогуляться. хорошая детская площадка. бассейн - пишут что грязный, но за время пока мы там были их чистили каждый вечер и детский и другие-здесь претензий ни каких! море- какие 25 минут, вы о чем ???? с ребенком 2 года пешком -1о минут- ну максимум 15, да ступеньки ну и что???? ни разу не воспользовались транспортом, ножками туда и обратно-ни каких проблем вообще, даже дети не уставали). на пляже свой бар, где можно попить( вода, спрайт, кола, минералка)- с собой носить не надо! пляж чистый, но не песок!!! каменистый)))))море- чистое, прозрачность 100%. кошки-да , их там много и в столовой они бегают и по территории, но на стол к нам ни одна не запрыгнула)))) по дороге на пляж там выстроен целый дом для них!!!! уборка-каждый день!!! серьезно меняли и постельное и полотенца каждый день, даже когда не оставляли доллар- все было поменяно!!!!! и пылесосили и выносили мусор!!! отель большой, но людей было не так много, нехватки мест, шезлонгов не наблюдалось))) в номере мебель очень даже не плоха)))) телевизор, кондиционер-все работало! анимация детская однообразная с 21.00 до 21.30 каждый день одно и тоже, но при этом детки очень даже рады были)))
в общем все понравилось, хотя были и нюансы, но они есть везде и у всех, все зависит от человека). если выбирать спокойный отель, для отдыха с детками, не далеко от аэропорта-то это хороший вариант.
Маргаритка16 июля
Отдыхали с семьей с 20 июня по 2 июля!) По приезду в отель дали номер на шестом этаже с видом на горы и море!) Очень красивый вид!) В номере не работал кондиционер.Вызывали техника четыре раза...в итоге он пришел только ближе к ночи..что-то там покрутил и кондиционер заработал) Правда на одну ночь...Потом мы его не стали уже догонять и спали в жаре!) Но через пять дней конциционер начал работать!)
Питание лично меня устраивало!) Мне не нужно МЯСООО!)) Хотя там оно было,только очередь за ним была огромная ...стояли по минут 20-30) Много разных свежих салатов и соусов к ним!) Готовые салаты я не ела,так как мне они показались прокисшими!) Хоть я и сладкоежка,но выбора в сладостях не так и много...точнее мало!( за все дни мне понравилось только три вида пироженных !) Холодные вода и сок всегда предлагаются на территории отеля!)
До пляжа идти недалеко,минут 10) Бассейн чистый,вода совсем не пахнет хлоркой !) Плавать в нем одно удовольствие !!))
А еще я в конкурсе участвовала!!!!!!!!!))) И стала мисс Ozkaymak Falez =)
Если есть вопросы-пишите!)) Отвечу всю правду!)
ИгорьМаркевич15 июля
Минусы этого отеля -это аниматор то ли турок то ли непонятно кто ,из всех русских слов знает только ОЛЛ девочка и изображает храп. Питание приличное ,пиво холодное ,джин местного розлива неплохой. Фруктов нет разнообразия. Далась все эта шаурма ,когда мы заехали в конце июня -да были очереди ,но не полчаса как пишут ,от силы минут десять. Я даже за ней и не стоял,зелени и другой еды валом. В июле уже и за шаурмой очередей не было. В отеле нормальный спорт зал с новыми тренажерами и практически не бывает там народа. Конечно этот отель не для молодежи ,дискотек нет. Отдельное слово надо сказать о пляже- я с семьей не разу не ездил на автобусе на пляж -ходили пешком. Это даже хорошо для разминки. Зонтиков на пляже вначале отдыха не хватало а потом ,было валом. Да конечно жирный минус -это кошки ,правда на стол только одна при мне лазила ,но все равно их очень много. В общем за свои деньги, отель не плох.
ГАЛИ14 июля
Отдыхали с семьей и друзьями в конце июня начале июля 2014г. . компания основательная... возраст чуть за 50
Отель скорее семейный. Спокойный и пляжный отдых.. много деток но они не мешали. с ними занимались аниматоры. На территории 2 отеля один из 2-х корпусов 7 этажных зданий с общим большим и достойным холлом. где расположен рецепшен На этой же отельной территории еще и отель Озкамак Селект. но все туристы общались на одном пляже и отличной большой приотельной территории. Территория отеля очень красивая и зеленая. пляж песок. по утрам постоянно чистят от мелкой гальки и того что вынесло ночью море. Море по утрам идеально чистое. лежаков хватает на всех. пляжные полотенца дают бесплатно. номера убираются ежедневно. как и меняются полотенца. фрукты постоянно на завтрак. обед и ужин. питание обильное и вкусное мясо. рыба. птица..овощные блюда и сладости в изобилии. но для нас было не принципиально -приехали не обжираться а наслаждаться морем солнышком и красивой природой (на урале в этом году лето не задалось) Про спиртное.. хватало всем и всего пиво виски вино джин и т д в барах полный набор Анимация как и везде в Турции. ребята молодцы пытались завести публику, по моему мнению, вполне успешно. По сюжету ложка дегтя... очень агрессивная хозяйка приотельного хамама. Рая .. после общения с ней идти туда точно не хочется..хотя при осмотре помещения хамама впечатление осталось вполне приличное. ездили в хамам в Канаклы впечатление более чем позитивное но про это не здесь ..вот как так.. Отдыхом остались более чем довольны. спасибо работникам отеля за созданные для отдыха условия. да еще.. для молодежи отдых в отеле будет пожалуй пресным. хотя возили на ночные пати в клубы Аланьи. Во время когда мы отдыхали были преимущественно русские и турецкие туристы
Светлана14 июля
В ваш отель мы приехали 30.06.2014 в 4 часа утра по местному времени.Так как заселение возможно только с12:00, персонал предоставил нам возможностьоставить сумки, переодется,отдохнуть в лобби.Нам сразу закрипили браслеты и мы сразу смогли полноценно позавтакать.
Питание в отеле очень разнообразно, всегда есть мясо,рыба,приятно порадовал выбор сортов. Всегда были фрукты и разные очень вкусные десерты.
Номер был уютный , чистый, с виликолепным видом на море.( как и большинство номеров) Персонал очень приветливый, тактичный , уборка номеров , пополнение мини-бара - в срок.
На территории отеля очень большое кол-во кошек, но к ним все быстро привыкают и подкармливают их. Животные воспринимаются как часть местной экзотики.
Особенно порожает вооброжение велеколепная территория отеля: высокие и красивые пальмы, которые соседствуют с цветущими олеандрами, магнолиями и декоративными кустарниками.
Бассейны на территории отеля содержат не много хлорки, что как же весьма приятно.Я видела как каждый вечер бассейны тщательно чистят.
Напитки в баре соответствуют заявленной катигории" ультра" . Коктейли всегда приятные на вкус и оригинально оформлены.
Про анимацию: отличная и ненавязчевая . Я посещала аквааэробику несколько раз - очень весело! и помогает немножко поддерживать форму после очень вкусных десертов! На клубный танец любят смотреть все, и даже если сидишь в баре , ноги сами начинали отплясывать. Отличная живая музыка по средам!!!! Голос певца и манера исполнения очень напаминала популярного в России Григория Лепса! Что еше сказать? Пляж! очень чистое море, нет различных " нежелательных" элементов в виде мидуз, агрессивных рыб. Пляж чистый,всем отдыхающим хватало лежаков , зонтиков и матрацов. Так же установленны урныдля курящих.Всегда можно попить воды, колы спрайта и т.д. (разумеется бесплатно). Дорога к пляжу лично меня не напрягала - тоже очень полезно! Но отель предоставляет трансфер для желающих.
Сдесь мы познакомелись с соотечиственниками из Ростова, Сочи , Казани - и все были очень довольны отдыхом, даже уезжать не хотелось! Спасибо за отдых!
Надежда14 июля
Отдыхали с 01.07 по 11.07.
Общее впечатление осталось положительное. Хорошо встретили, номера не ждали. Номер был на 6 этаже, чистый, с видом на море и на город. Все работало , если что даю подсказку номер 618.
О кухне скажу - кому нравилась, кому нет. Нам нравилась, всего достаточно: и мяса, и овощей, и фруктов. Так же перед отъездом из отеля поситили рыбный ресторан , прекрасно правили время! Ели очень вкусные криветки.
Территория достаточно большая , красивая и зеленая. Может повторяюсь, но это действительно так. Всего хватало: шизлонгов ,зонтиков. Бассейны чистые. А в море вода просто наслождение, вы не представляете! оно чудессное! Я просто влюбилась.
Персонал добрый, хороший. Лично у меня замечаний не каких не было, и убирали хорошо, и мини-бар пополняли, и подсказывали куда лучше сходить,провести время. Отель расположен в центре, и по этому проблем нет ,каждый день можно найти новое место для прогулок.
Анимация слабенькая, но"мини диско" детям нравилось.
В целом нам отель панравился, может быть приедем еще. Рекомендую отель для спокойного отдыха.
Алексей13 июля
Хороший отель для тихого, спокойного отдыха. Для тех, кто не любит много анимации, а любит спокойный отдых. Кормят хорошо, правда на 50% однообразно.
Maria_Potapova11 июля
такие разные отзывы пишут про отель что не удержалась и решила написать тоже)
отпуск получился внезапный, нужно было вывезти маму на море, визу сделать не успели, решили в турцию. Путевка была горящая, поэтому не дорогая, посмотрела отзывы, больше фото и выбрала озкаймак.
Ожидания оправдались! за такую цену не ждала супер отеля, бывали раньше в дорогих пятерках, но он явно не хуже четверок в которых доводилось бывать в турции. Территория, бассейны - однозначно лучше.
оператор тез тур, молодцы, без нареканий. Отельные гиды не навязывали, не стращали, на все вопросы отвечали, помощь оказывали в случае необходимости. Алие и Ольга, спасибо им.
летели компанией ай флай, тез туровские чартеры насколько я поняла. Тоже без нареканий, персонал внимательный, кормят хорошо, рейсы не задерживали.
Меня удивляет если честно, когда люди приехав в 6 утра или уезжая в 10 вечера сильно возмущаются по поводу заселения выселения. Всегда всех предупреждают в турфирмах что заселение в 14.00, выселение в 12.00! Хотите пожить в номере до вечера доплатите и живет, почему для вас должны быть исключения?
мы приехали вечером, часов в 8 были в отеле, сразу отправили на ужин, после ужина дали карточки от номера. Номер нам дали на 5 этаже, всё в нем работало, мебель нормальная все чисто, убрано. Кондер - отлично, холодил в самый раз, на ночь не выключали. Не работал только сейф, но мы не стали разбираться, ничего не пропало из номера за неделю. Убирали каждый день, но ближе к вечеру, точно после 15.00. Полотенца меняли каждый день, мини бар пополняли каждый день. Постель сменили 1 раз. Лебедей не крутили) несмотря на чаевые, хотела чтоб мама посмотрела, а нам так ни разу их не сделали). Ну не будем относить это к минусам.
Территория отель очень красивая, зеленая, достаточно большая. много старых деревьев, пальм, кругом цветы, клумбы, все поливают, убирают. Бассейны большие и чистые. Купались с удовольствием. И народу было не много, лежаки всегда были свободные.
Кошки действительно ходят, но я к ним отношусь спокойно. К нам на стол не запрыгивали ) и не видела чтоб к кому то запрыгивали. Напротив колитки на пляж муниципалитет Анталии поставил кошкин дом, их там очень много всех мастей и возрастов. Горожане каждый день кормят их, приходят с детьми. Видела что многие кошки стерилизованы, шерсть на пузе еще не отросла. Там даже смотритель есть который меняет им воду, корм насыпает в разных местах в парке.
на пляж ходили пешком, на маршрутке не ездили ни разу. Не спеша прогуляться совсем не далеко. Пейзаж там живописный. Пляж городской, как поняла отель арендует кусок. Пляж конечно, не очень большой, с утра народу много, после обеда и до вечера почему то вобще очень мало. Минус пляжа что нет туалета и нормальной переодевалки. Работники на пляже отзывчивые и приветливые, всегда помогали зонт установить от солнца.
море прекрасное, чистое, теплое. С утра всегда был штиль а после обеда небольшие волны.
почти сразу глубоко, у берега родники поэтому вода у берега холоднее. Заходить и выходить удобно, больших камней нет.
пейзаж с пляжа шикарный, с одной стороны горы уходящие в облака, с другой старый и новый город.
про анимацию ничего сказать не могу)) она не навязчивая очень))) видела что девочки ходят какие то. На вечерние мероприятия мы не ходили, днем активности осообо не замечала. Парень у них говорит в основном по английски причем не понятно) но нам не нужна была анимация так как приехали отдыхать релаксировать.
отель удачно расположен, вечером ходили гулять. ездили в старый город на трамвае, смотреть там особо нечего, особенно по жаре. в целом город очень чистый, находится там приятно, красивые парки, все ухожено.
в хамам не ходили, ничего про них сказать не могу.
про еду. Нам всего хватало! овощей очень много, из фруктов всегда были арбузы спелые сладкие, дыни, апельсины. На завтрак еще грейпфруты очень вкусные. Мне вобще завтраки нравились больше всего, так как вкусная выпечка.
мяса не сказать что большое разнообразие но так как мы к нему равнодушны это не было проблемой. Выбор еды достаточно большой, всегда было из чего выбрать. очереди за мясом были не большие, мы в них не стояли.
Если прийти не к началу обеда и ужина, а через час, еда была вся та же самая и очередей не было. Мы ходили позже. в целом отель могу порекомендовать для спокойного отдыха. Молодежи активной наверно будет скучновато. Для семей с детьми, да придется им уделять больше времени чем в других отелях с развитой детской анимацией.
про сам отель еще скажу что мне понравилось это его капитальность! строили давно и хорошо. Везде мромор, даже в номере в ванной вся плитка мраморная. Конечно, есть ощущение что все немного "устало", ремонт был но косметический. Недостатки есть. Но если прикапываться к любому недостатку можно легко испортить долгожданный отпуск!
читайте отзывы, делайте выводы для себя. Отдыхайте с хорошим настроением, улыбайтесь персоналу и отдых вам обязательно понравится!
Анастасия11 июля
Мы прилетели 27.06.2014 в Озкаймак Фалез. Нас встретили дображелательно. Мы прилетели двумя семьями. Расселили сразу. Нам дали прекрасный номер на 10м этаже с потрясающим видом на море и город. В номере все работало. Уборка производилась вовремя, напитки и средства гигиены приноли исправно.
Питание хорошое.Мясо, салаты, фрукты - все понравилось.Приятно отметить , что в течении всего дня есть снеки на територии бассйна. В баре вежлевый персонал. Десерты просто чудесные.
Территория пляжа тоже понравилась. Мелкая галька приятна для ног. Напитки прохладительные есть. Мест хватало всем. Территория отеля зеленая, есть фантан, парк. Нам очень понравилось прогуливаться вечером по парку , отличный воздух , все освещенно. Отель в центре города, недалеко старый город, магазины. Это тоже впечатлило.
На ресепшене очень вежливый персонал.На все вопросы отвечают четко,на прсьбы реогируют сразу.Все улыбаются и помогают если туристам нужна помощь. Я потеряла полотенце, пришла с вопросом , что мне делать, мне тут же выдали другое без всяких штрафов. Отдельное спасибо Ирине! которая всегда с радостью отзывается. Приятно, что есть такая русскоговорящая ресепшенист. Спасибо. Вообще общее впечатление осталось очень приятное. Будем рекомендовать своим друзьям.
катя10 июля
Отдыхали с 27 июня по 7 июля 2014 г. Приехали где-то около 11 вечера, заселили сразу же.Дали очень хороший, чистый номер с видом на море. В номере уже стояла кроватка, так как мы отдыхали с маленьким ребенком.
Решили сходить что-нибудь перекусить, но в ресторан нас не пустили, сказали ждать позднего ужина (00.00-01.00).
Что касается уборки, то первые три дня не убирались вообще. Они приходили, сворачивали полотенца те же и заправляли якобы постель (мы ее всегда сами заправляли).
На счет еды опять же первые три дня одно и тоже. За мясом километровые очереди, давали только на одного человека, то есть, если даже у нас был маленький ребенок, он тоже должен был присутствовать в очереди.
Но... Потом после многочисленных жалоб гостей, в отель приехал сам директор озкаймака(вроде как), ну и тогда просто начался праздник. И мясо, и курица, и сердце, и рыба,и котлетки и многое другое. Персонал из растрепанных девиц превратились в ухоженных девушек, парни подтянулись все свои штаны, а то они у них чуть ли не падали (было желание подарить им ремни).
Еще нам очееень не понравилось такое колличество кошек. Это просто ужас какой-то. И они все какие-то страшные, не ухоженные, вечно голодные. Хотя люди и пишут комментарии, что им надоедает вся эта картина,но сам персонал говорит "не кормите под столом кошек",так нет же, каждый второй так и наровится кинуть ей то колбаску, то рыбку. Так конечно,как они не будут ходить?!
Врача в отеле нет-это очень плохо! Нужно вызывать скорую.
Территория очень большая, чистая. Бассейны чистилище каждый день. Горка тоже работала постоянно.
Большой плюс отеля, что он находится в самом центнеров Анталии. Если ехать на право от отеля(такси 5 $,можно пешком-15 минут) то там большой торговый центр мигрос, и большой лунапарк. Горки конечно в нем что надо-просто супер. Советую покататься. Ну а если га лево от отеля то там "старый город" ,поющие фонтаны(ояень красиво) ,ну и магазины(большой базар).
Да, что касается моря-то море очень чистое. Вот только далековато спускаться 180 ступенек, но они не сразу. Спустился-магазинчик, дальше спустился кафешка, потом опять магазинчик. Автобус от отеля ездит каждый час, но мы не разу им не воспользовались. Так как в отеле с выпечкой было все впорядке, все пироженки были вкусные.
Роман10 июля
Встретили хорошо, номер получили сразу, он был плохо убран , но на следующий день оставили 2 дол. убрали все как положено, и все остальные дни убирались хорошо, холодильник пополняли, кондиционер работал.
Питание нормальное. мясо : курица и баранина была тушоная и жареная как гриль. Овощей много, просто в свежем виде, жареных и пареных. Фрукты дыня и арбуз. Десерты отличные.
Территория ухоженная , зеленая , очень понравилась. С лежаками и зонтиками проблем не было, всего достаточно. Басейн хороший, чистый.
Персонал доброжелательный. Я заметил , кто как с персоналом разговаривает , тот то и получает, если разговариваеш нормально и с улыбкой - они готовы тебе отдать все бесплатно и во всем помочь, если наченаеш повышать голос - все пропало...
Обслуживание хорошее, ребята в ресторане работают как часики))) все быстро убирают.В номерах все убирается и чистится по первой просьбе.
Анимация так себе, восновном ходили в город по вечерам , хорошо что не далеко, много магазинов ,кафешек , понравился старый город. В старом городе можно покататься на карабликах стоит 5 дол..
В общем все хорошо. Спасибо за отдых.
Татьяна10 июля
Отдыхали с 24июня2014год.С заселением не было проблем,так ка мы не ждали,а спустились на пляж, до которого пешком минут 10-15. Труда для нас не составляло. Есть что посмотреть по дороге, да и зарядка хорошая после завтрака.Если хотите занять вакантное местечко на пляже, советую идти по раньше.Территория отеля не большая, но красивая и ухоженная. Не могу сказать, что отель чистый, но нормально.Убирали комнату каждый день, но не идеально. Многие говорят, что с питанием проблемы. Незнаю у нас проблем не было. И мясо, и рыба, и курица все было.Не говоря уже о сладостях и овощах. Конечно кое за чем приходилось в очередях постоять С чем были проблемы,так это с фруктами. Кроме арбузов,дыни, апельсинов и грифрукта ни чего не было. Черешню, персики и все такое покупали в Мигоросе, до которого минут 20-30 ходу. Классно то, что пешком до аквариума(остались в восторге), дельфинариума(куда не получилось попасть,охрана объяснила на пальцах ,работают до 11утра, странно), аквапарка. Много гуляли по городу, что доставляло массу удовольствия. Как оказалось турки доброжелательные, веселые люди. Совершенно не чего было опасаться гуляя по вечернему городу.
К сожалению,анимация в кол-ве 3х человек- малова то для 5*зв.отеля.Еще была живая музыка-неплохо. Жаль дискотеки нет.
В отзывах прочитала, что спа не работает. Не правда. Жалею, то что Лиля(администратор)меня поздно туда заманила. Шикарные массажисты. Аза и Осман.Какая-то волшебная техника. Рекомендую. Отдыхом остались очень довольны. Это первый опыт активного отдыха, обычно ограничивались рамками отеля. Очень хотелось бы попасть на это побережье еще раз.Да , хочу еще отметить:бассейн открытый плавно переходящий в закрытый-очень понравился. Укрыться от солнца не уходя от основного скопления отдыхающих, так скажем.Хорошая идея. Всем хорошего отдыха!!!
Кристина09 июля
Отель понравился! Номер достался хороший , вид с балкона замечательный! Приехали в обед, нас накормили и сразу заселили.
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Море чистейшее, одно удовольствие в нем купаться.
Кормили хорошо , нам все понравилось, и разнообразие и как готовили. Оценили и рыбный ресторан : вкусно накормили, обслуживание на высоком уровне, провели незабываемый вечер.
В Анталии понравился: старый город, поющие фантаны, аквариум и парк мини-cити. Общественные парки красивые и ухоженные. Много красивых видов и мест для фотографирования.
Уборка была ежедневная, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Персонал приветливый, на просьбы отзывчевый. Сервис на уровне. Радовало мороженое).
Общее впечатление осталось очень положительное. Спасибо большое!!! Приедем еще!
Светлана09 июля
Добрый день!
Прибыли в отель 29.06.2014. Заселили быстро. Персонал обходительный и доброжелательный устроил нас в неплохой номер с видом на море.
Территория отеля очень зеленая и красивая, нам сразу понравилась.
Питание не плохое , но для нас не подходит , потому что мы любим когда много мяса. Десерты очень вкусные. Овощи фрукты всегда свежие.
Уборка в номере проводилась ежедневно, мини-бар : кола, фанта, вода - ежедневно. Постельное и полотенца меняли раз в 2 дня.
В анимации у нас не было необходимости , приехали парой , развлекали себя сами : экскурсии, прогулки, походы по магазинам.
Море просто прелесть - теплое, чистое, с воды можно не выходить часа 2, очень приятное. Что не очень понравилось : удаленность моря от отеля, ездели на автобусе. По началу было как то тесновато(много людей), потом половина разъехалась и все стало на свои места.
Общее впечатление осталось положительное. Спасибо!
ser4221138909 июля
Сегодня вернулись с отдыха. Отдыхали в "Озкаймак Фалез" в Анталии. Выбор отеля не был случайным: относительная близость к центру(4 остановки на трамвае или автобусе) и хотелось отдохнуть в отеле который представляет собой один большой корпус.В таких мы ещё не были.
Начну с хорошего:очень красивая территория отеля, нам очень понравилась. Особенно пальмовая аллея,да и просто очень много разных видов деревьев и цветов. Жаль что не знаем названий.
Понравился и сам номер,хотя он был стандартным и выходил на соседний "Риксос", море тоже кстати было очень хорошо видно.Не знаю ,как в остальных номерах, но наш номер убирался каждый день с заменой белья,полотенец.пополнением шампуня,мыла,содержимого бара.При этом он находился на 10 этаже и чаевых мы ни разу не оставляли.
На этом хорошее заканчивается.Анимации не было, возможно её "заменяли кошки" которые "развлекали" гостей отеля круглые сутки. Такого количества кошек мы не видели никогда.Тарелки во время приёма пиши оставлять без присмотра было опасно, животные прыгали на стол и выхватывали из тарелок еду.Дрались между собой.шипели,и жутко мяукали, а в вечернее время некоторые особо смелые забирались на обеденные столы и там спали.
Теперь о море.Мы знали о том ,что пляж находится на удалении от отеля и к нему можно добраться либо пешком либо на отельном бусике, но в нём всё время было полно народу и не хватало места. Некоторые ехали стоя,а кто-то и в багажном отделении. Поэтому мы часто вынужденны были ходить пешком.Если заявляется автобус до пляжа и обратно,то он либо должен быть больше по вместимости.либо интервал движения должен быть чаще, а не раз в час. Движение автобуса начинается в 9 -00, когда уже жарко и если ты хочешь попасть на пляж до наступления жары то нужно идти пешком и не просто идти, а вокруг территории отеля так, как калитка сокращающая путь на пляж через территорию отеля открывается только с 8-00, а закрывается в 18-00.
И конечно очереди за едой,что совершенно не допустимо для заявленных 5 звёзд. Это всё решается элементарно привлечением дополнительного персонала и оборудования дополнительных мест раздачи пищи.
Поэтому свой комментарий так и озаглавил "думайте сами решайте сами"....но сюда однозначно больше не приедем.
Роман08 июля
Период прибывания с 27.06 по 06.07.14
Отдыхали с женой в отели Озкаймак Фалез второй раз. Отель Фалез один из лучших отелей расположенных в центре г. Анталия . О тель расположен на Кони Алты и при этом близко от центра города, имеет собственную большую, ухоженную территорию, очень красивый столетний парк окружающ ий отель. Практически все номера отеля имеют превосходный вид на море и парк. Номера уютные , очень чистые.( женщина которая убирала наш номер отдельное спасибо!!! все чисто и аккуратно!)
Хотелось поблагодарить службу размещения, не смотря на то что мы прибыли в отель на 6 часов раньше заселения, все отнеслись с пониманием и заселили при первой возможности.
Еда в ристоране отеля всегда вкусная, свежая, разнообразная. Официанты ресторана внимательные, очень быстро работают.
За время прибывания в отеле посетили ресторан А Ля Карт, были приятно удивлены ужином : как в "люксовом" Ресторане!
Этот отель мы рекомендуем всем нашим знакомым с первого нашего посещения!
с ув. Мельников Роман.
Анжела07 июля
Добрый вечер! отдыхали в "озкаймак фалез" с 25.06 по 05.07.
В первую очередь хочу поблагодарить рисепшен за радушный прием и быстрое заселение! Номер был отличный, все работало - кондиционер, телевизор , холодильник. Мини бар заполняли ежедневно, убирали тоже каждый день.
Территория и природа у отеля очень красивая. Очень удачное расположение, прямо в центре.
Как кормили нас - нам понравилось, всего было в достатке. Перед тем как писать свой отзыв, я прочитала что пишут другие, и вы знаете напрасно люди пишут так - еды полно какой хочеш. Овощи, фрукты, мясо, сладкое - все есть! А если бы вы видели какие тарелки нагребают наши соотечественники...Мне чесно говоря иногда было стыдно за наших.
Море и пляж просто чудесные. Вода чистая,чистая.
Обслуживание хорошое , ребята стараются.
Мы очень хорошо провили время, спасибо всем!
Светлана07 июля
Первый раз - Анталия.
Долетели очень хорошо. В отеле персонал встретил нас с улыбкой. Быстро дали нам номер. С нашей комнаты был обзор на море и город. Номер был чистый и приятный. Уборка в номере была каждый день. Мини бар пополняли тоже каждый день.
Гиды тезтур Алия и Ольга все объясняли ясно и правельно.
Еда тоже очень понравилась. Завтрак , обед, ужин - что еще желать. Мы здесь больше питались , чем дома. Мороженое, пица, все с позитивом.
Поход на море тоже не вызывал возмущения, только один раз воспользовались транспортом до отеля с моря.
Персонал в отеле - отличный коллектив!!!
А вокруг отеля такая красота!!! просто налюбоваться не могли.
Спасибо за прикрасный отдых!!! мы приехали с позитивом и уехали с тем же.
p.s. Нас даже не испортила настроение задержка рейса.
Марина07 июля
Отдыхали в "Фалез хотел" с 28 июня по 5 июля.
Отель очень понравился - большая, красивая территорияя,вкусная и разнообразная еда, спиртные напитки в неограниченном
колличестве.
Вежлевый персонал, всегда рад помочь во всем. Уютные , чистые номера. К плюсам можно отнести так же близость аэропорта (30мин.)
Уборка в нашем номере была ежедневной. Все меняли , чистили ,пылесосели( оставляйте доллор и все будет хорошо).
Для молодежи конечно маловато развлечений в отеле, поэтому советую развлекаться в старом городе ( это не далеко от отеля) там находится много кафе и дискотек. Так же в старом городе можно купить восточные сладости.
Еще в отеле организовывают шоп - туры , бесплатно. Мы ездили, нам понравилось,очень большой выбор и классное качество!
только обязательно торгуйтесь.
Отдых прошол хорошо , спасибо!!!
Вероника07 июля
Здравстуйте!
Приехала в отель днем . Поселили быстро. Номер был отличный с видом на море и на горы. Персонал в отеле хороший,не кто не приставал , и не смотрел томными взглядоми ( я поехала отдыхать одна и чесно говоря из- за этого очень переживала).
Очень красивая, большая территория. Море теплое и лазурное. Расположение тоже очень удачное, все близко , улицы освещеные , совершенно не страшно гулять одной.
Еда мне лично понравилась. Овощи , фрукты, зелень - все всегда свежее. Очень вкусные десерты. Один раз посещала ресторан аля - кард , все было очень вкусно: рыба , кальмары, десерт и вино.
Анимация не навязчевая. Каждый вечер проводились конкурсы. Раз в неделю была живая музыка.
Общее впечатление осталось положительное! Спасибо всем.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва
ирина04 октября
Отдыхали с мужем в сентябре 2014.Приехали по лотереии от tez tura ,что сказать-не повезло.Все отрицательные отзывы -правда. Шок ,отношение предстовителей tez tura AЛИЯ,ОЛЬГА-две "русские базарные ".......,без предстовления как нужно общаться с клиентами.Были свидетелеми того как Алия заставляла оставить молодую пару ребенка ,постороним людям ,так как он ей будет мешать проводить info час.... Руководству tez tur нужно более внимательно подбирать сотрудников,они лицо кампании.Сам отель не соответствует 5 uai ,работает только один ресторан,нет выбора напитков,то что есть в отеле нельзя назвать анимацией .На 13 этаже не работает скорее всего уже давно.Бар на пляже-это очень громко .На самом деле это будка где дают только воду и лимонад,остальное за деньги(5*uai) По всему видно у отеля нет хорошего руководителя,который бы поддерживал порядок и конролировал бы работу сотрудников.Грязь в этом отеле привычное дело,и на это они не обращают внимания.В баре отсутствовал бармен ,мы так понимаем наверное самообслуживание.Питание тоже на 3,голодными не были ,но и настольгии по советской столовке пока нет.А это чувство меня не покидало каждое посещение мест питания.Одним словом если бы не Анталия ,отдых был бы совсем испорчен.Не советую вам там оказаться.
serxio26 сентября
В отеле ужасная кухня! Еду с гриля(тоже не вкусную) дают по крошке, т.е. норма и пошел вон!!!! когда я подошел за курой на раздаче никого не было. я сам взял вилку и хотел взять куры , но подбежал работник и со злющим видом стал у меня ее вырывать с криками я здесь работаю!!!! вилку я ему отдал и он с видом царька начал тыкать в мою сторону куском куры и говорить: "хочешь? НА!!!" у меня не было желания быть депортированным из страны))) и я просто ушел. по этому поводу обратился к менеджеру отеля он извинился , но отморозок как лютовал на гриле , так ничего и не изменилось(((( Бармены парни хорошие . один из них начал делать мне приличный коктейль, но увидел менеджера(темные волосы , красный галстук) побледнел и убрал норм ингредиенты на полку. Вывод- администрация поставила задачу экономить на всем. В разговоре с людьми из германии и стран балтии я узнал , что они вообще твердо решили подавать в суд. Номера(старые очень) не убирают , мини-бар не пополняют , напитки только турецкого пр-ва , с 18-00 по 19-00 не работает вообще ни один(из двух)))) баров. Есть третий бар( lobby) , но он ПЛАТНЫЙ!!!! Вот такое ultra all off(((( До пляжа 250м- врут. идти очень далеко и там такой срач , что караул .Бара там нет , но есть что-то вроде киоска с безалкогольной бурдой. в общем можно войну и мир писать. Да , в последний день прибывания с вас срежут браслет и оденут гостевой (алкоголь не положен) У парней из москвы задержали рейс и их вообще выгнали с тер-рии отеля в 22-30. Турция мне очень нравится , но такого поганого отеля я еще не разу в жизни не видел. Всем удачи)))
Жанна15 сентября
Много писать не буду, в двух словах об оценках отелю (который якобы 5 звезд с якобы ультра все включено):
Мы путешествовали вдвоем с мужем.
Нас привезли в отель в районе 10 утра, на ресепшене был русскоговорящий гид, как выяснилось не нашего туроператора. Наш гид приехал только на следующий день. Заселили нас сразу, дали ключ, но ничего больше не рассказали, ни куда идти, ни когда завтрак-обед-ужин (после задержки рейса и отвратительного питания в самолете еда была особенно важна).
Номер был твин (т.е. 2 кровати), после того, как мы попросили double sea view, как заявлено в ваучере, нам предложили переехать в номер с видом на стройку и одной кроватью...нет, спасибо, уж лучше с видом на море, но двумя кроватями. Номер: 2 кровати, стол, стул, зеркало, шкаф, кондёр и мини-балкон без кресел или стульев. Ванна: плесень на стенах, крышка на унитазе сломана. Эхехей 5 звезд!
Питание: трёшка, не более того. Мяса практически не было, а если и было, то в виде маленьких котлеток, которые при ультра все включено давали по количеству штучек (т.е. 2 штучки на человека - и не важно хрупкая ты девушка, или крепкий мужчина). Еще была курица, с ней было проще.
Сервис: да в общем то тоже на троечку. Хотя это индивидуально.
Вот что понравилось - это пляж Кони-Алты. Он признан одни из самых чистых пляжей 2014 года. Отель имеет выгодное месторасположение - всего в 20-30 минутах ходьбы от старого города, лунопарка и аквапарка.
Екатерина10 сентября
Прилетели домой сегодня.Сразу захотелось поделиться своими впечатлениями об отеле. Действительно, как и написано в предыдущих отзывах, отель грязный, раковина, унитаз вообще не моются, ковролин не пылесосят. Кормили однообразно, голодным не будешь, но надоедает на 3й день. На Ужин и обед одно и тоже.Скатерти на столах грязные, крошки тут е просто смахивали на пол. Питание было ультра все включено, но это ультра включало в себя только безалкогольные напитки в номере.Анимация вялая. В целом отель хороший, персонал доброжелательный. Но он не стоит этих денег и это не пять звезд.Море чистое, Но далеко от отеля.Из напитков на пляже только газировка. Каждый час возит маршрутка от отеля, чтобы дойти до пляжа нужно спускаться по ступенькам, что с детьми не очень удобно.
Расположен отель удобно, при желании пешком(минут 20) можно дойти до дельфинария и аквапарка,парк аттракционов, аквариума-он находится точно через дорогу от дельфинария. Доехать от отеля на такси стоит 5 долларов. На эти развлечения с детьми советуем ездить сами, билеты покупать в кассе. Стоит все в 3 раза дешевле , чем предлагает туроператор.Ведь находится все рядом. Дельфинарий начало представления в 11:00 и 14:30, аквариум работает до 22:00. Дельфинарий и аквапарк находятся на одной территории, так что можно убить 2х зайцев и в один день посетить 2 достопримечательности. Если хотите выбраться в город, недалеко от отеля ходит трамвайчик каждые полчаса.У памятника Ататюрку в 21:00 представление поющие фонтаны , там же можно спуститься в старый город, дойти до пристани и за 10 долларов покататься на катере. Всем хорошего отдыха!
Мы попали в этот отель по системе TEZ EXPRESS 5. Если бы я прочитала ранее отзывы, то тоже бы не приехала сюда.Конечно было большое разочарование и огорчение. Мы до этого были в 4 звезды и то было намного лучше. Вывод - читайте отзывы, выбирайте отель сами.
елена08 сентября
кроме как 3* поставить не могу,единственное -это быстрое заселение,
1-в номере нет бальзама для волос,ершика для унитаза,поменять полотенца (побегать за горничной),мини бар тоже самое
2-еда ,кроме овощного рагу и арбузов с дынями кушать было нечего,за любой едой очереди еда не вкусная и однотипная,за 8 дней пребывания ни разу не было турецких сладостей(какие-то тортики ,пирожные)
3- в баре напитки отдельная тема,меню не было,бармены тупо на глазах бадяжили
Аленушка03 сентября
Общее.
отель находится близко к аэропорту, ехать не долго. Расположение удачное, практически в городе, выйдя за территорию можно гулять по тропинкам вдоль моря, берег высокий-виды очень красивые. Везде кафешки, сидя в которых наслаждаешься великолепным пейзажем! рядом парки, фонтаны, в общем удобно. Сама территория отеля бестолковая, все как-то не в тему, есть где пофотаться, правда. Фонтанчик, деревья с плодами, газончик, цветы.
Размещение.
Заселили сразу, т.к. приехали к 14 часам, шоколадка и мы получили отличный номер на 9-м этаже с хорошим видом слева на море, справа на огни города, прямо -горы! балкончик небольшой, есть столик, стулья-все было чистенько. Правда сушить белье негде, мы вешали прямо на поручень балкона или на стулья. В номере уютно, видно, конечно, что все основательно засрано за время эксплуатации, но почистить пытались, местами неудачно)) Кровати удобные, белье свежее, кресло, столик, телик плоский-2 канала русских, холодильник-в нем вода, кола, фанта бесплатно каждый день. Тапочки есть вполне удобные, гель, шампунь, шв.набор и т.д. сейф бесплатно, шкафы, много плечиков, ванна- в общем номер вполне хорош на 4. Кстати, с какого перепугу этому отелю дали 5 звезд не понятно, очевидно, что 4 максимум и то... Уборка номера нормальная, почти без вопросов, все вещи целые, хотя говорили, что горничные не чисты на руку, но у нас окей.
Питание.
Еда откровенно невкусная! Вот все приготовленное невкусно! Накидаешь, пожуешь и как-то без удовольствия. Детей вы там не накормите, не рискуйте. Выбор блюд, кстати, очень скуден! Ничего нигде не подписано, что там намешано, какое мясо или масло-маргарин. Арбузы бывало сладкие, бывало нет, дыни тоже, персики сладкие, яблоки тоже сладкие - ну фрукты всегда хороши. Докладывают еду не сразу и неохотно. За вином надо подойти к бару, что на входе в ресторан или на столах ставят разлитое в бокалы (красное, белое-неплохое столовое вино). Один бокал увидала со следами губной помады-судите сами о чистоте. Салфеток на столах вечно нет, зубочисток тоже. Завтраки стандартные-яйца, омлет, (колбасу и сосиски не вздумайте-не проглотите).
Бассейн.
Купались, все нормально, мест хватает, музыка вся русская почти. Хотя гид предупреждал, что бассейны чистят плохо, у многих сыпь появляется. Горка одна есть, мы не пробовали, через нее, кстати, надо идти на пляж.
Пляж.
Как говориться видит око, да зуб неймет! До пляжа надо потопать! еще постараться найти калиточку, что ведет к выходу на променадные тропинки, идти и идти... С трудом вы найдете пляж отеля, занимающий кусочек на общем городском пляже! лежаки плотнячком, что не протиснешься и вечно пустые! Если четверть была когда заполнена-хорошо. Зонтики воткнутые в гальку, вечно падающие, абы где. Но самое печальное-это то, что никто не следит за пляжем, нет спасателей, на этом малом кусочке ходят все кому не лень-местные-неместные! На отрезке между лежаками и морем располагаются турки целым табором на своих подстилках, со своей едой и зонтиками! плещутся в море, шумно себя ведут, мусорят! Никто их не гонит! очень не уютно, вещи страшно оставить. душ почти возле дороги и в нем тож турки моются местные и в кабинки заходят для переодевания-в общем пользуются отельным пляжем, как собственным! Стоит на пляже стол, за ним типа бармен-нальет вам воды или колы с автомата и все! ну еще он же урны там поубирает или зонтик поднимет-вся его работа. Море с утро вроде чистое, к обеду наносит всякую хрень-мусор, пакеты там всякие, кукуруза плавала обгрызанная-я, правда, ее за другое нечто приняла сначала))) ломанулась вплавь!
Едешь к морю, ждешь этих моментов отдыха, а в итоге, как на диком анапском пляже... Пляж отстой в общем.
Да, есть автобус к пляжу, ходит каждый час, мы разок сели-все сиденья мокрые)) пару раз ждали-не дождались.
Развлечения.
Анимация в стиле-арам-зам-зам меня просто выбесивает. Караоке было-эти бредовые завывания слышала с балкона. Конкурсы-примитив, пошло. Говорят какая-то живая музыка была-незнаю, не ходила.
Минусы по отелю: везде духота-кондиционеров практически нет, в лифте особенно. видела там таракана(сто лет их уже не встречала). Лифт идиотский-если вы едете наверх, а кто-то зашел по пути, т.к. он останавливается на каждом этаже, кто нажал кнопку, и этот кто-то едет вниз, то лифт везет вниз! т.е. выполняет последнее действие, отменяя первоначальный маршрут! Мы так долго бывало катались)) Лестницы между этажами не нашли! так что если спуститься надо на один этаж, ждите лифт и катайтесь там по всем этажам!
Полотенца пляжные за депозит в 10долл каждое, хотя их и выбросить пора некоторые-попадались с большими дырами, в пятнах.
Еда невкусная, выбрать нечего.
Пляж отстой. Обслуживание в отеле нормальное, ничто не вывело из себя, в принципе. Но... сам отель старенький, менеджмент никакой, денег хозяин, видать, не вкладывает. Незнаю, можно ли там вообще отдохнуть нормально. У меня не получилось. Хотелось моря.. Но хоть посмотрела! Виды-то шикарные!:-)
Роман27 августа
Всем собирающимся посетить ozkaymak falez пишу этот отзыв. Постараюсь быть предельно объективным. Итак, по порядку.
1. Отель: Очень давно это был очень хороший пятизвездочный отель премиум класса. Но годы и нещадная эксплуатация без надлежащего текущего ремонта взяли свое. Вся обстановка старая, затертая, замызганная. Везде грязь, грибок, мусор. Забегая вперед скажу, что когда увидел плафоны люстр в основном ресторане "royal" потерял аппетит.
2. Номера: Несмотря на то, что ванная комната отделана мрамором, ванна окрашена белой краской, на стыках плит присутствует грибок. Ковролин в номере откровенно старый. Плюсом был лсд телевизор в номере. Сантехника старая, желтого цвета.
3. Персонал: Скажу просто, а им все пофиг. Никогда не здороваются, все в разной одежде, такое впечатление что их принудительно на улице призвали на работу в отель.
4. Питание: Все однообразное, впрочем неудивительно. Турок, резавший мясо на вертеле (шаурма) увидев меня с двумя тарелками (для себя и для жены) потребовал привести жену, на что был послан мною далеко и надолго. Запомните ребята, нельзя давать вытирать об себя ноги. Это вы платите за свой отдых отелю. И это не ультра все включено. Столовые приборы и тарелки протирал влажными салфетками(рекомендую!), т.к. они откровенно грязные.
5. Анимация: Вечером, в баре у бассейна вас ждет незабываемое шоу под названием "караоке" от всех желающих ( голос и Нагиев отдыхают) и широчайший репертуар песен. Также была и живая музыка в стиле дискотека 80-90х, но наверно это плюс.
6. Контингент: Граждане Советского Союза и чуть-чуть турок. Европейцев нет. Все ведут себя по-разному, зависит наверное от полученного воспитания и образования, хотя я встречал откровенное свинство ( описывать не буду, в предыдущих отзывах есть конкретика).
7. Территория: Тут коротко- она прекрасна, это факт, но он единственный применительно в характеристике отеля.
8. Пляж: Мы ходили к 7-00 на завтрак и сразу на море пешком, обратно возвращались шаттлом, т.к. в гору идти обратно тяжело, факт. Инвентарь на пляже сильно изношен.
9. Море: Чистое, теплое, синее. Оно там прекрасное. Сглаживало весь негатив от отеля.
10. Шоппинг: Из отеля шагаем направо в сторону флагштоков с флагом Турции, там конечная остановка трамвая, стоимость проезда TL 1,25, проезжаем четыре остановки, на пятой выходим, пересекаем трамвайные пути и идем вверх. Перед Вами откроется широкая пешеходная улица, с магазинами, Вам сюда. На рынки именуемые "Старый базар" заходить не рекомендую, все также хватают за руки, "купи у меня"- откровенные косые фейки. Да , через три квартала "LC Waikiki".
Чтобы я порекомендовал взять на отдых в этот отель ( ну, если уже так случилось):
Тапочки, влажные салфетки, аптечку, пляжные полотенца, спиртное из дьюти-фри.
Хочу отметить работу Пегаса Туристик: все трансферы строго по графику, все соответствует. Спасибо.
Отель никому не рекомендую.
Oganya24 августа
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА ТРОЕЧКУ.Ездила с 5.08.14-13.08.14 с бабушкой. И с компанией TEZ TOUR.Вот из нашего отдыха понравились только их машины и море! Приехали в отель заселили вроде нас быстро,но вообще не в тот что должен был быть номер.Видимо, он был семейным,две комнаты, в одной я с бабушкой, а в другой приезжие вместе с нами мужчина с женщиной.Ирина сказала,что на тот момент не было свободных номеров.ну это вроде нас никак и не задело, не заморачивались об этом,на след день переселили нас в другой.
ПИТАНИЕ-ДВОЙКА! питание это соовсем другое..никакого выбора,одна курица,и примерно раз в 3-4 дня баранина!рыба будто была немытая!смотрела на других людей, все они ели одну ЗЕЛЕНЬ,все мы были словно какими-то КРОЛИКАМИ!!!!!и осталась очень недовольна одним поваром( такой мужчина в возрасте,в темно-красной форме)! он стоял и крутил эту шаурму не меньше чем 30 минут, хотя она там уже чуть не горелая была!а другой его напарник молодой парень очень быстро всех отпускал, и давал нам почти пол-тарелки этого мяса, а тот 2-3 куска каждому!не понимаю,как можно быть таким человеком!!!!ОЧЕНЬ понравились сладости))Пицца в баре была оочень вкусная и ждать придется около 10 минут ! там же мороженое раздавали там постоянно огромные очередины почти аж до бассейна!наггетсы, мокороны и тд не вкусное (( и еще в ресторан раз за все пребывание можно сходить, ПОНРАВИЛОСЬ ОЧЕНЬ! особенно сибас, суперская рыба, не пожалеете!!!
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЕРСОНАЛ- 3. Понравилисб парни на пляже!такие милые и добрые )))Ирина которая сидит на ресепшене всегда была занята, как ни подойди!я понимаю русских около 90 % в этом отеле, так может она хоть общаться чуть вежливее!Одна еще женщина, которая сидит где СПА-центр, нас забодала, каждый день заманивает нам пойти в хаммам и сделать массаж!и точно такая же девушка только заманивала нас в магазин кожи и меха!
ТЕРРИТОРИЯ - 5 ,не на что жаловаться, природа!пальмы вся красота)
МООРЕЕ СУПЕЕРСКОЕЕЕ!!!
П.С. я была там в пятый раз, и этот самый худший отель!в кемере даже четыре звезды лучше ! в первый раз была в отеле LONG BEACH ! вот это я понимаю ОТЕЕЕЛЬ!!!!!!!!!а в прошлом году были мы в ГРЕЦИИ, отель 5 звезд, и тоже отель что надо, а про море слов нет!эгейское море самое лучшее из всех!)))
Лана19 августа
Отдыхали на майские , при заселении дали зимнее! расписание питания отеля и прочее , ребенку постелили б/у белье , по англ обслуж. персонал не говорит , только на своем языке и жестами , унитаз тек 3 дня,. стекла балконной двери грязные , уборки номера не было , кроме смены грязных полотенец на грязные , аж с зелеными следами , заявленного позднего завтрака не было , что привело к скандалу русских ) номера не убирали , грязь в ванной жила неделю на полу , про ковер в комнате вообще молчу , территория отеля с зимы не убрана , выбора еды не было , ребенок порой вообще ничего не обедал , так как картофель фри мы не едим , и так на каждом шагу, так что уровень "3" звезд плохого исполнения обеспечен, как и общение с рецепцией а можно и с хозяином отеля , благо он все время в баре , но их равнодушие быстро докажет вам , к лучшему они не стремятся . Категорически не рекомендую портить себе впечатление и отдых , есть намного достойнее отели рядом , с отличным качеством, питанием и без напряга. А тез тур делал только удивленные глаза и включал дурака , им уже тоже давно пофик на свое качество , они себе имя уже сделали
ЕленаСоколова17 августа
Постараюсь кратко!!!!!Начну с того что нам очень повезло: Приехали семьей из 3 взрослых и двоих детей в "СУПЕР ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД"- заселили быстро (на удивление)...Жили на втором этаже( в номере из электрических приборов работало все), мебель сломанная, старая, ковровое покрытие грязное (не потому, что его не пылесосят, а потому что по нему давно плачет помойка). На самом деле по этому отелю тоже плачет ПОМОЙКА... На собрании с Тур агентом познакомились с ребятами из Москвы (возвращаюсь к тому что нам очень повезло при заселении) их группе их трех юношей и двух девушек предложили трехместный номер с последующим расселением- правдо "классно", при всем этом в предоставленном номере не работало ничего, даже кондиционер , который при температуре 32 градуса в тени просто необходим.Первые три дня мы были на позитиве и старались не замечать тех минусов, о которых читали в предыдущих негативных отзывах.
МИНУСЫ:
1. Ресторан- СТОЛОВАЯ (совдеповского стиля и обслуживания).Из еды на обед салаты тухлые (не всегда и не все) так что нюхайте во избежании неудобств. На завтрак, обед и ужин постарайтесь прибежать пораньше иначе потом вы будете питаться листьями салата и лимонами. На улице готовят кебаб, но приготовьтесь простоять на жаре минут 15-20 и то если Вы словянской наружности не ждите огромной порции (в лучшем случае грамм 30-40 Вам набросают в тарелку), лицам южной внешности наворачивают с горкой.Меню не меняется на протяжении всего отдыха.
2. Анимации практически нет.Тоска и уныние.
3. На море первые дня два ходить пешком даже в удовольствие, пешком минут 10 по крутой деревянной лестнице.
4. Уборка через день, мини бар первые дня пополняется исправно, но а топом делайте " заказ "через ресепшен.
5. Самое отвратительное в этом "СУПЕР ОТЕЛЕ" это лишайные дохлые КОШКИ - бегающие между обеденных столов....зрелище не из прияных (ПРИЯТНОГО АППЕТИТА).Полная антисанитария.
6. Если Вы готовы отдыхать с гражданами бывших южных Республик СССР то Вам сюда.
О минусах отеля можно писать бесконечно, но думаю это не к чему..... А теперь ПЛЮСЫ:
1. Большая красивая территория.
2. Незабываемый вид из окна (это в том случае, если Ваш номер с выходом на море).
3. Прекраснейшая турецкая баня (ХАМАМ- посетите при возможности). Массаж рекомендую!!!!!!!
4. Море чистое, заход нормальный, но если Вы прихватите кораллки будет просто супер.
Итого:
Я отношу себя к туристу, который может и в хостеле пожить, но народ не портите себе отдых и настроение... честно оно этого не стоит))))) Я со своей стороны буду писать письма в комитет по Туризму, и другие инстанции на предмет оценки данного пятизвездочного отеля.
Алла16 августа
Отдыхали семьей в конце июле. На выбор отеля повлияла привлекательная цена и близость к Анталии.Стоит сказать,что в Турции мы отдыхали 6 раз,в разных местах и в различных по количеству звезд отелях, но этот отель был полным нашим разочарованием.
Знакомство с отелем началось с неприятной сцены на ресепшене:женщина,которую старательно игнорировали,пыталась добиться,чтоб ей сменили постельное белье. Далее,что тоже испортило первое впечатление от отеля,было то,что мы,не смотря на поздний приезд,не могли в течение около двух часов добиться extra bed для ребенка в номер.
Сам номер тоже оказался со значительными изъянами:неработающая дверь на балкон,неисправный сейф,а также плохо функционирующий смыв в унитазе. Из хорошего можно отметить,что полотенце меняли регулярно,так же как и пополняли мини-бар.
Персон показался абсолютно недружелюбным,как на ресепшене,так и официанты,которым периодически приходилось по несколько раз просить сменить салфетки на обеденном столе,но безрезультатно,к концу отдыха мы уже привыкли сами стелить салфетки и приносить приборы. Русскоговорящую женщину на ресепшене было крайне сложно найти,а приходилось пытаться,так как только она,по непонятной мне причине,может записать в ресторан аля-карт. Порадовал персонал на пляже отеля,всегда дружелюбные, помогали установить зонтики.
Теперь о питании. Кроме грязных салфеток, нас поразили постоянно грязные,с разводами бокалы(наблюдали сцену,как сам работник отеля выбирал бокал почище).Еда очень и очень однообразная, тушеная курица,рис,лепешки на обед и ужин,чтобы пообедать бараниной,приходилось минут по 15-20 стоять в очереди на солнцепеке. Из фруктов постоянно были только арбузы и дыни, периодически давали апельсины и сливы. Как оказалось,некоторые фрукты давали в начале обеда или ужина, а тот,кто приходил позже,мог даже не узнать об их существовании(как например,было с виноградом, который мы видели на тарелках у людей,пришедших пораньше). Мне показалось это абсолютно несправедливым, кроме того,не поверю,что в Турции нет возможности кормить туристов виноградом каждый день.
Ресторан аля-карт работает только один,рыбный, но записаться стоит(при чем,желательно заранее),это был единственный сносный ужин за весь отдых в отеле.
Неприятным моментом здесь оказалось и то,что в других отелях(не то что, в пятизвездочных,а даже в трехзвездочных) никогда не вызывало нареканий,это смена пляжных полотенец. В начале отдыха мы взяли два пляжных полотенца под депозит. Они оказались влажными,грязными, и вообще производили впечатление уже использованных. Разумеется,мы решили их поменять, но работник отеля с очень недовольным выражением лица дал нам практически такие же, влажные и грязные.
На море можно было либо добираться пешком,через кошкин дом, спускаясь по длинной лестнице вниз,мимо десяток кошек, либо на микроавтобусе, который возил каждые полчаса в обоих направлениях. Мы выбрали первый способ, так как не хотели подстраиваться по времени,да и нам, молодым,это было не очень тяжело. Но вот пожилым людям и туристам с маленькими детьми все-таки стоит добираться на автобусе.
Пляж мне показался маленьким для такого большого отеля, приходилось приходить на море под вечер, чтоб был шанс занять лежак. Кроме того,на пляже отеля вечером отдыхает большое количество местных жителей, занимают лежаки, которые мы оплатили в нашей путевке. Само море понравилось:крупная галька, с холодными источниками рядом с берегом,но отплыв немного подальше можно было понежиться в теплой водичке, немного в отделении от толпы туристов и местных жителей.
Анимация была, но мне показалась скучной и однообразной,если отдыхать больше недели, то можно устать от аниматоров и их программы.
Прошу прощение за такой подробный,полный излияний, отзыв,просто действительно накипело. Итак,в заключение, у меня сложилось впечатление,что отель совсем не справляется с набранным количеством туристов и отелю крайне необходим косметический ремонт, напоминает санаторий на нашем юге,как по количеству русскоговорящих туристов,так и по уровню сервиса. Отель, возможно,лет 15 назад и считался пятизвездочным,но сейчас тянет только на 3 звезды. Советую несколько переплатить и поехать в другой отель, таким образом не испортив себе впечатление об отдыхе в Турции.
Анна09 августа
Вернулась из поездки 7.08.14 г. Впечатление об отеле плохое. Заявленные пять звезд натяжку на 3. Отель старый,нуждается в ремонте. Лифты постоянно ломаются,люди сидят и ждут когда их выпустят. В номерах и коридорах ковровое покрытие,которое в пятнах непонятного происхождения. Питание однообразное. За куском курицы выстраивается очередь,по куску в одни руки. Маленьким детям еды никакой нет. Детской комнаты нет. Анимация никакая. До моря идти с горы,а возвращаться в гору тяжело. Ходит микроавтобус,люди все не влезают,ругаются,некоторые едут в багажном отделении стоя и падая на поворота . Лежаков и зонтиков , В ресторане мест не хватает,приходится ждать пока освободится. Довольных туристов не было,если хотите испртить отдых можно поехать в этот отель. Перед самым автобусом сообщили,что должны за телефон 25 долларов,телефоно.м не пользовались,заплатили,люди в автобусе ждали,нас забирали последних. Сейф был сломан,так и не отремонтировали. Жили без него. Никогда не чувствовала себя так угнетенно. Стоять в очереди по 20-30 мин за курицей,ребенку больше есть было нечего,это конечно круто. Еще и деньги заплати за 5 звезд. Разочарована в отдыхе,отеле,турции и в туроператоре Тез Тур. Надеюсь больше с ними не встречаться. Отдыхали 2 недели. Если быдут вопросы отвечу.
Светлана08 августа
Хужих условий нахождения в данном отеле нет нигде. Вернулись из этого отеля 04 августа 2014 г. 60% - это приезжие из Казахстана. Но они очень нормальные люди. 30 % - приезжие из Украины. Но остальные - из России. Приехала в Анталию 6-ой раз. Есть с чем сравнивать. Первое - это ужасная грязь. В туалет общественный просто невозможно зайти. Приехали в 7 часов утра, казалось, что в это время там должно быть чисто, однако кругом валялась использованная бумага, унитазы были грязные и т.д. И так же все остальное. Матрасы на лежеках грязные и плохо пахнут. Отель 5 звезд, но полотенца выдают под залог. Поменять его крайне трудно, так как установленное время для этого просто нереальное. Половина указанных баров и ресторанов не работают. Полы похоже в ресторанах не моют. Приходили рано на завтра, а полы были ужасно грязные с засохшими попавшими на пол продуктами. Ну как вам всё это? Для меня шок еще не прошел.
Анастасия08 августа
Плюсы отеля:
1. Нахождение в центре города: вблизи старого города, базара, торгового центра, луна-парка, аквапарка, аквариума.
2. Большая зелёная территория
3. Полезен для поддержания красивой фигуры (много овощей, есть арбузы, дыни, яблочки, персики, сливы)
МИНУСЫ отеля:
1. Персонал позволяет себе весьма смелые вольности!!!!! Мы приехали в 6 утра. В 14 часов на рецепции услышали что номеров свободных нет, предложено было поехать в соседний отель (4 !!!! звезд). Поехали. В номере (ха, смешно!) был балкон, но дверь на балкон отсутствовала)))))) Мы "вылезали" через окно))))
Пришлось звонить в Москву, нашему туроператору и выяснять причины такого поведения персонала.
В итоге, после потери ВРЕМЕНИ, денег (разговоры в роуминге), НЕРВОВ, сил - нас в 21 час поселили в номер Озкаймак.
Ужасные воспоминания!!! С нами впервые такое произошло, и надеюсь что в последний раз!
В этот отель точно НЕ поеду.
Галина06 августа
Отдыхали в июле с ребенком. В Турции были первый раз и отель выбрали самостоятельно. Цель поездки, море, солнце, отдых. Выбрали 5* в надежде на хорошее питание (ребенок привередлив в еде). Теперь постараюсь по порядку.
Территория отеля красивая, зеленая, за ней постоянно ухаживают. Заселили нас достаточно быстро, в отель мы приехали как раз ко времени заселения. Номер нормальный, все на месте и в рабочем состоянии. Убирали каждый день, полотенца точно каждый день меняли, без знаменитых украшений кровати лебедями всякими, но нам этого и не надо вроде. Что то текло в ванной постоянно. Питание, конечно, не на 5*. Особенно запомнились волосатые крылья с мангала - один раз решили отстоять в очереди за ними - больше не стали повторять такой эксперимент. Вообще кушать что то всегда можно было найти, но это, повторяюсь не для 5* питание. В целом голодными не были.
Прогулки до пляжа совершали ежедневно, нас это нисколько не напрягало, трансфером не пользовались вообще. Вечером закрывают проход на море конечно, но через центральный вход - чуть больше круг, и ты опять на море, лично нам было в радость прогуляться. Ребенок был в восторге от горки, и море ему не нужно было совсем. Кстати, бассейны каждый вечер (ну по крайней мере основной) чистят, раз даже видела, как брали пробу воды.
Персонал приветливый, со многими хорошо общались. Есть ощущение, что отсутствует, или на низком уровне руководство персоналом (или менеджмент), либо просто очень мало того самого персонала. Просто не справляются с потоком!
Что действительно омрачило наш отдых, так это день выселения. Выселяют в 12. Наш рейс отложили до 23 часов, и мы с чемоданами были вынуждены весь день где то тусоваться до трансфера. Все бы ничего, отель был в нашем распоряжении, есть комната, где можно собственно эти чемоданы оставить, но она открыта, свободный доступ для всех, мы не стали экспериментировать, и ценные вещи, а их оказалось немало, таскали с собой. Очень неудобно. Если бы была камера хранения, можно было бы все неудобства пережить.
Пегасики порадовали экскурсиями, очень понравилось на Памуккале, на пиратском корабле, муж оценил хамам)))
В общем, мы ехали отдыхать, мы отдохнули, но в следующий раз поедем в другой отель.
Сергей31 июля
Дамы и господа,немного лирики!Хочу напомнить,что данный сайт предназначен для рейтингов отелей,а не для описания своих каникул.Теперь непосредственно об отели.Отель заявляет себя как 5*ультра,т.е расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входят закуски в течение дня и алкогольные напитки импортного производства.
Так вот в данном отеле это не присутствует.Если Вы вернулись с экскурсии или с прогулки по городу в 21 час и захотите отужинать,вас будет ждать разочерование.Если Вы захотите поднять себе настроение рюмочкой даже самого дешевого импортного виски,то тоже напрасно,так как все импортные напитки платно.Питание для 5*просто никакое!На раздаче всего 5 горячих блюд,три из которых овощные гарниры.Все,что жарится на улице-соя,что то же наверно не применима для 5*.Анимация(кому нужна) вялая,не интересная.Пляж у гостиницы не свой,снят в аренду у городского,очень много местных.То,что называется баром на пляже,не берусь описывать,так как не могу подобрать подходящих слов для описания этого чуда.Ну и конечно же кошки,которые во время еды так и норовят залезть тебе в тарелку.Причем в соседнем Rixos их нет(самостоятельно напросились к ним на экскурсию) Многие пишут,что это экономная 5,только уважаемые, нет такого понятия -бюджетная 5,экономная 5, в международной классификации гостиниц.При встречи с отельным гидом,прозвучали слова"Я не буду защищать отель,так как он во многом не соответствует своим заявленным критериям.Это все же твердая 3*,но никак не 5*,тем более ультра".Без комментариев.....
Александр31 июля
Отдыхал в отеле с 20.06. 2014 год. по 29. 06. 2014 год . Больше всего не понравилось то, что во время приема пищи курильщики курят за столами, которые тебя окружают. Нет бы поесть, а потом отойти ближе к урне и покурить. Кормят однотипной едой. Стоишь на солнце 30-50 мин. в очереди за мясом, пока этот турецкий человек пожарит его, а он один стоит в поту. Анимация - полное го...о. кто их научил развлекать людей?! сидит он в баре и кричит всякую чушь. за время пребывания в отеле была лишь только одна дискотека и то, была приезжая. По вечерам для взрослых только одно представление: то лотерея за 3 доллара, угадай музыку, мисс отеля, мистер отеля и со временем повторяется тоже самое. говно короче. Не понравился выход к морю! если идти пешком, то очень долго, можно с париться. а потом иди ищи пляж отеля. никаких обозначений. первый раз пошел на пляж пешком, пол часа его искал. Если хочешь развлечения, то нужно самому искать. Советую посетить баню хамам- баня премьер министра, дневная прогулка на лайнере Гарем(очень сильно понравился и развлечение очень хорошее, поют, танцуют почти всем персоналом, пенная дискотека и много другое...). Находясь в отеле решил погладить рубашку для фото сессии с женой и пошел на resephion и попросил утюг, где мне пудрили мозги, что занят, взяли его. ну ладно, на следующий день снова пришел,ждал русскоязычного около часа, который сказал, что нету утюга, приходи позже. я взбесился и направился к тур агенту при отеле, который так же со мной парился, чтоб дали мне утюг. в итоге стало известно, что его совсем нету. Хотя был готов за него заплатить. Никогда больше этот отель не посещу. Интернет в отеле плохой. пиво разбавленное, от него изжога. Пил постоянно виски с колой. ну где то ближе к вечеру опьянеешь. Территория отеля очень большая, красиво. Отелю советую сделать лифт к морю, либо подвесную дорогу.
Анна30 июля
Если вы решили поехать в этот отель, советую, добавьте ещё немного денег, займите, или лучше возьмите 4*, но не ездите туда!!!!
Отель был лучшим в Анталии 10 лет назад. Сейчас это худшая пятерка в Анталии. И это слова самих турков.
За едой очередь, полотенца для пляжа выдают кому какие, успели получили норм, нет, так выдадут грязные после хамама.
Ультра нет. Пляж далеко, либо на маршрутке от отеля бесплатно, но не все влезут, либо по ступенькам минут 15 до моря.
На пляже в баре только вода спрай кола.
Еды реально мало, приносили диши, люди налетали, диша потом стояла пустой. В течение дня готовят лепешки у детского бассейна, тоже очереди.
Кто едет вообще первый раз отдыхать и кому не с чем сравнивать, то наверное понравится. Кому есть с чем сравнивать, не тратьте деньги на этот отель и нервы.
всё очень грязное.
flur11 июля
Отель не стоит своих звезд,не вздумайте туда ехать ,все положительные отзывы написаны одним человеком,даже ошибки в разных отзывах повторяются( напр. "Теретория понравелась)Прилетели в 2 ночи,заселили в 14-00,даже тех кто дал доллары.Номер старый ,требующий ремонта.Нас было двое плюс двое детей,в номере оказалось две кровати и одно раскладное кресло,на расепшене обещали добавить раскладушку,но дождались мы ее только на следующий вечер,после нескольких напоминаний.Бар в номере пополнялся на троих человек почему то,а иногда на двоих,а один раз вообще не заполнили.За три дня до отъезда потекла вода из под раковины,много раз жаловались, но так и не сделали.
Питание это вообще жесть.Моя младшая дочь приходила к столу с пустой тарелкой,ела только арбузы и бутерброды,иногда какие то пироженные.Я никогда так долго не стоял в очереди за порцией курицы или шаурмы,которую отпускает в одни руки по норме осажденного города злой дядька,который считает себя чуть ли не богом.Было стыдно и обидно за себя и наших людей,которые проходили эту унизительную процедуру.Еды вроде много,а есть нечего,потому что это в основном овощи в разном виде и куча соусов непонятных.Десертов много,но они слишком сладкие ,своеобразные , детям не нравится .Если вы не вегетарианец,то вам не сюда.В баре при бассейне с 16-00 до 17-00 давали мороженое,но тоже очередь.В конце тура узнали,что там же у бара с 11-00 до 12-00 дают картофель фри и бутерброды,детям хоть какая то радость в еде.
А так ,красивая теретория :) ,большой бассейн с горкой ,море отличное.Отель находиться в центре города,рядом лунапарк,ходили пешком,там же аквапарк,аквариум.За шмотками идите в район Гюлюк,можно доехать на трамвае три остановки,там целая улица не дорогих вещей.Не вздумайте покупать товар на рынке в старом городе,цены завышены в три дорога,даже торгуешься не скидывают,вообщем рынок для туристов.
наталья10 июля
Отдыхали семьей с ребенком 2 лет с 26.06. По 10.07. Приехали в 7 утра в отель, разместили около 11, конечно помогли 20 долларов, номер обычный, стандарт, вообще номерной фонд, да и сам отель достаточно устаревшие. Персонал отеля,кроме столовой, работать видимо не особо умеет или просто не хочет везде грязь в номерах убирают плохо, территория большая, красивая, но грязная, в бассейнах между швами плиток плесень, в больших она еще не так бросается в глаза, в лягушатнике же это просто ужас. Что касается питания это полная антисанитария по территории гуляют кошки, толпы кошек, они спят на скатертях, запрыгивпют на столы. Еда не вкусная и опасна, моя дочь отравилась 2 раза, это учитывая что она ела рис, хлеб, немного арбуза, больше ребенку такого возраста там дать нечего, я думала что дело в ее неокрепшем организме, но нет, на 10 день я также отравилась завтраком. До моря идти пешеком через парк, вниз по лестнице минут 10 с маленьким ребенком, на самом деле близко, затруднительно обратно по жаре подниматься, мы старались обратно на трансфере от отеля уезжать. Анимация для детей никакая. Действительно плюс отеля это его расположение, все в пешей доступности, а если устанете такси 5 долларов, как от старого города, так и от аквариума.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов
Елена07 октября
Ужасный отель,ужасный персонал,кухня-помои. Ездили с ребенком 3-х лет и тетей.Разместили в неубранном номере,со сломанной раскладушкой. Персонал неадекватный,подходишь с вопросом они шарахаются и орут "нет,нет...".В первый день мой ребенок упал и ударился о кафель на ресепшене. Попросила пригласить доктора,так как на лбу у ребенка образовалась огромная гематома,на что мне был дан ответ-" доктора в этом отеле нет,и зачем он вам,он сдерет с вас 150 долларов и помощь не окажет.Но строго велели не давать ребенку уснуть. Все 7 дней в этом отеле мы голодали,никакого детского меню там нет,скорее всего их меню только для свиней.Потому что все чем там кормили было испорченным,прокисшим и сопливым,десерты были с засохшими мухами и смело подавались каждый день пока не приняли вид сухофруктов.Сфотографировала их кисляк и пошла с фотографией на ресепшен с просьбой вызвать руководство,естественно никто никого не позвал,набежали работники отеля и со словом "ФИНИШ"убрали лотки с плесенью .Мы отравились в первый же день и в последующие дни ели уже в торговом центре,неподалеку от отеля.Спасались экскурсиями,и во время поездок люди ,увидев наши браслеты с сожалением подходили и говорили что сочувствуют нам с выбором отеля,так как были наслышаны или имели опыт в нем отдыхать. Сухой паек Фалез отеля это засохшая булка завернутая в пищевую пленку,ни пакета ни ланч бокса,больше ничего!!!!Зато выдается он строго по списку и только если его заказали заранее.Анимация отсутствовала,по территории ходила лохматая русскоговорящая девушка (ни футболки,ни бейджика не было)и приглашала всех на шоу , шоу заключалось в распевании песен под караоке.Пляж находится на расстоянии от отеля 800-900 м,но это не главное, пляж отеля расположен намного правее от отеля и что бы на него попасть,надо пройти мимо пляжей других отелей,зато у вас будет возможность сравнить и почувствовать себя униженным.На пляже каждого отеля убрано,есть пляжный бар,на пляже Фалез отеля бардак,мусор и стоит стол с кулером и прохладительными напитками и еще это единственный пляж куда пускают всех подряд,так что лежаков на вас может и не хватить.Матрасы на них рваные,грязные и вонючие.И имейте ввиду что в этом отеле пляжные полотенца дают под залог 10 доллларов за штуку.Номера не убирались,приходил человек и замазывал белой краской грязь на стенах,бар не пополняли ни разу! Если вы хотите получить удовольствие от отдыха в Турции я рекомендую вам выбрать любой другой отель,потому что этот не тянет даже на тройку.Я не привередлива в еде и отдыхаю за границей не первый раз,но такой ужас я увидела только в этом отеле.
Ольга31 августа
Всем доброго времени суток! Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить вас не тратить зря времени и денег на этот "5-тизвездочный " отель!
1. Заселение. Мы приехали с 1,5 годовалым малышом и нас заселили с двумя мужчинами в 2-х комнатный "люкс" с одним санузлом! Великолепно! Но еще больше нас шокировал сам вид люкса- мебель оклеена самоклейкой, люстра с мухами криво висела, санузел в грибке зарос...
2. Питание. Мы с мужем отравились в первый же вечер , хлестало отовсюду. Благо наш малыш ничего не пожелал в этот вечер, а ограничился своими банками. Оставшееся время ели все дружно рис и помидоры, утром булку и чай! Приходилось кушать в кафе, Макдональде и т. П. Еда ну просто ужас, такое ощущение, что свиньям подают! Фрукты ( кроме апельсинов) пустые и безвкусные! Напитки- без комментариев, просто жесть!
Заходишь в столовую, сначала подташнивает, потом принюхиваешься, быстро берешь свой рис и выходишь на улицу. А там уже внимательнее под ноги смотреть надо, есть опасность проехаться на остатках еды, уйма лишайных кисок под ногами! Но самое плачевное было в том, что мы выбрали этот отель из-за детского меню. Я просто готова была рыдать, мне не чем кормить малыша, 2 дня поел рис и ему надоело... Пошли в магазин купили банок турецких, тоже не фонтан, но хоть не голодный!просто изверги, я пыталась поговорить об этом с менеджерами, но они меня откровенно посылали! Просила переселить в др. Отель, на что мне ответили- 1000$ и вы в др. Отеле не факт что лучше будет!
3. Территория отеля красивая, но и тут не обошлось без неприятностей! Однажды решили сфоткаться на фоне фонтана и обнаружили в нем мертвого котенка! Судя по окружающему его зеленому пятну, давно лежал! А вода циркулировала по всем бассейнам, ближним был детский! Просто слезы!!!
4. Номер. После люкса нас переселили в комнату метров 13 от силы! Но там было приятней, чем в люксе. Мебель посвежее и на стенах вместо обоев под покраску уже красовалась декоративная штукатурка))номер на 1 этаже, над столовкой! Был замечен большой черный таракан это раз, во- вторых музон долбил постоянно. Я не хочу повторять все предыдущие отзывы- грибок, грязный ковролин и т. Д.
Убирали не очень, не пылесосили не разу, просто мусор выносили и подправляли постель, полотенца иногда просто грязные скрадывали обратно, украли 2 итальянский штанишек у ребенка, выбрали самые лучшие. Я жаловалась этой суке Ирине, простите эмоции, на что она мне с такой недовольной миной сказала, хотите я полицию вызову. Овца, о ней отдельно!
5. Единственное утешение- это море и пляж, инвентарь потаскан конечно и бар больше смахивал на палатку, но море есть море!
6. Анимации тухловатая! Единственно нашего малыша радовали мини дискотеки по вечерам.
7. Персонал грубый и безразличный, особенно звезда этой ОБЩАГИ Ирина! Может ее конечно там и затрахали все недовольством, но нельзя же быть такой бессердечной! Много стычек было с ней, но больше всего меня поразило ее поведение в их типа крутом рыбном ресторане ( в который якобы не попасть, хотя в наш вечер там 25 блюд осталось). Мы зашли в это заведение и видим такую картину, встает мужчина из-за стола, она подпрыгивает к нему и начинает отсчитывать, чтоб он не "бегал тут по ресторану, а сел на свое место", ты кто такая здесь, хочется спросить? Знай свое место, пришла на работу, улыбайся, это твоя прямая обязанность!
В итоге отдых конечно безнадежно был испорчен, мы первый раз ездили семьей, очень жаль! Отель максимум звезды 3 и никакого ультра все включено там нет! Дошли слухи что отель построил водитель их первого президента, ему дали эту землю в аренду на 100 лет, время прошло, теперь его внук платит оч большие деньги за аренду городу! Еще слышали, что хозяинбухает и ему не до отеля! Да плевать я на них хотела, разводят людей!!!
Радовал нас один человек в этой шараге- это уличный бармен, хоть мы и не выпивали там, он готовил оригинальные безалкагольные коктейли, всегда улыбаясь и стараясь даже из г...на сделать конфетку! А больше никому до вас и дела нет. Каждый день слышали возмущения вновь прибывших и просто ждали вылета домой!!!!
Татьяна25 августа
Доброго времени суток! Посетили с мужем этот, с позволения сказать, отель 5 звезд и остались просто в ужасе!
Путевку купили у компании Тез Тур. Долетели очень хорошо. Компания Ай Флай на удивление оказалась ОЧЕНЬ неплохой, рейс не задержали, кормили вкусно, все стюардессы очень вежливые!
В отель приехали в 9 утра. О том что заселение происходит в 14:00 мы знали, тк ездим отдыхать постоянно. Мы поставили чемоданы в грязную комнатушку рядом с рецепцией, получили браслеты на руку и отправились на завтрак. Когда мы попали в столовую, сказать что мы пришли в шок - это ничего не сказать! Какие там 5*? Я очень непривередлива к пище, но то что давали в это отеле даже человеческой пищей можно было назвать с трудом! Единственное что можно было съесть это вареные яйца, хлеб и арбузы! Все грязное, такое впечатление что скатерти стирали только перед началом сезона, тарелки с отбитыми краями, грязные и липкие, столовые приборы с остатками еды, везде крошки, пролитые напитки... По столовой постоянно ходили официанты, но зачем они там ходили и что делали, для меня осталось загадкой! люди сами убирали со столов чужие тарелки, смахивали крошки салфетками, чтобы хоть как-то сесть и поесть! В общем, создалось впечатление, что мы попали в свинарник!
Затем мы направились к морю! Идти достаточно долго и тяжеловато, тем более по жаре! Лестница, по которой все спускались к пляжу, деревянная и очень ветхая и скрипучая! Иногда даже страшно было идти. Отель орендует такой маленький кусочек городского пляжа, что для того чтобы успеть занять хоть какой-то лежак, нужно приходить или очень рано утром или в обед, когда все бегут в столовую! Песка на пляже нет - крупная галька, которая разогревается так, что горячо даже в шлепках! Очень проблематично войти в море, тк от камней очень больно ногам.
В общем, походили мы по отелю, дождались 14:00 и подошли на рецепцию с надеждой получить ключи от номера. На что нам было сказано, что номер еще убирают нужно подождать еще 10-15 мин! В итоге, худо-бедно, в начале четвертого мы все-таки получили ключи, забрали свои чемоданы и пошли искать свой номер! О том, что кто-то поможет донести вещи или хотя бы покажет где твой номер, даже речи не шло! Мы поднялись на 5 этаж, вошли в номер, и я поняла, что столовая и пляж это были еще цветочки! Легче перечислить то, что было в номере не сломано! Над кроватью висела разбитая бра, шторы рваные и грязные, душ сломан, сейф не закрывается, балконную дверь можно закрыть только при условии, что ты занимаешься бодибилдингом, пульт от телевизора не работает, по всему ковролину и стенам огромные пятна, в ванной плесень... Мы пошли на ресепшн и начали возмущаться! Нам сказали, что они не понимают что мы от них хотим и позовут нам русскоговорящую девушку! Через 5 мин к нам вышла помятая женщина с опухшим лицом, в джинсах и футболке ( работник рецепции) и с ходу начала говорить, что других номеров нет, ничего она сделать не может и все такое! После 10 минут словесной перепалки она сказала, что сейчас отправит нам мастера который " научит нас пользоваться сейфом"! Типо мы такие тупые и просто неправильно его закрываем! Пришел мастер, мы начали указывать ему на все поломки. С возглавим "Аллах, Аллах" он убежал из нашего номера и через 10 минут нас переселили в другой чистый и более менее приличный номер на 9 этаже! Странно, что еще 10 мин назад свободных номеров не было вообще!!!)))
В общем, как начался наш, с позволения сказать, отдых в этом "замечательном" отеле 5*, так он и продолжился! Оказалось что ничего съедобного там не давали не только на завтрак, но и на обед и на ужин! Муж пару раз отстоял огромную очередь за шаурмой и курицей, так которые тоже оказались сомнительные, еще и порцию выдавали такого раз ерша, что моя собака чихуахуа съедает больше! Зато мы сделали план турецкому макдональдсу, тк 7 дней одним хлебом и арбузами сыт не будешь)
В общем, отель ужасный! 2* максимум! Всем там на тебя плевать, в том числе и гидам тез тура. Хотя там было и много довольных отдыхающих, в основном жительницы Украины бальзаковского возраста, которые бежали к открытию бара, брали по 4 водки и все у них сразу становилось отлично)))) никому этот отель не посоветую, особенно семьям с детьми!
Наталья22 августа
Ужасный отель.Перед поездкой читали отзывы,но думали может люди просто придираются.Оказалось все правда:жуткая грязь на территории(такое впечатление что её вообще не убирают),грязная одежда на персонале,очень скудная еда,да еще приходилось со скандалом её выбивать ,т.к.внимание:в пятизвездочном отеле ультра все включено давали два горелых куриных крылышка(соевые котлетки,"баранину"и т.д) только одну порцию в руки,чтобы взять порцию ребенку,надо было отстоять еще раз огромную очередь.При обращении к менеджеру отеля было заявлено следующее:вы сейчас наберете себе еды для всех,а потом все это полетит в помойку.Уважаемые,тогда не обзывайте свой отель 5 звезд,а делайте столовку с порциями а не шведским столом.Практически у всех прибывающих был шок от отеля,несколько раз была свидетелем скандалов с требованием переселить в другой отель.Почти все отдыхающие попали сюда случайно.(мы взяли путевку за 2 дня,нужно было срочно).
Отель очень старый,в коридорах ковролин в пятнах,полотенца просто жуткие,столовка с грязными скатертями.Короче еще раз убедилась,нужно читать отзывы и выбирать приличные отели.Из плюсов- шикарное чистое голубое море,правда до него спускаться по крутой лестнице и топать не меньше километра но это даже хорошо,можно гулять по парку с кошками.Да и кстати мы так и не поняли в чем заключается ультра все включено:напитки только местные. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!В ТУРЦИИ ПОЛНО КАЧЕСТВЕННЫХ ХОРОШИХ ОТЕЛЕЙ С ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ,ВНИМАТЕЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ХОРОШЕЙ КУХНЕЙ.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
МаринаРевизор18 августа
КРАТКИЙ КУРС ИСПОРЧЕННОГО ОТДЫХА
Коротко об отдыхе в отеле Ozkaymak Falez 5* скажу следующее: в моей «туристической копилке» 14 стран (разброс - от Китая до ЮАР), но на этот раз я впервые была рада, что «отдых» закончился! С такой радостью и облегчением я еще никогда не возвращалась домой в Москву!
А теперь – обо всем по порядку:
1. Заселение: да, в отель нас привезли в 9 утра, а заселение только 14 – с этим не поспоришь, международное правило. Но и в 14 нас НЕ ЗАСЕЛИЛИ! Русскоговорящий менеджер Ирина на ресепшене предложила въехать НОМЕР НА ДВЕ СЕМЬИ – естественно, со второй семьей мы даже не знакомы. Отказываемся – на что Ирина отвечает: «ДРУГИХ НОМЕРОВ НЕТ» и перестает отвечать на наши вопросы. Подходим к другому менеджеру – девушка родом из Турции, но русский язык неплохо знает – до этого мы с ней уже несколько раз разговаривали. Просим ее разместить нас – ведь уже третий час дня, на что она отвечает: «I DON`T SPEEK RUSSIAN» и начинает заниматься своими делами. Ок. Повторяю просьбу настойчивее и на английском. Буквально через минуту – ЧУДО! – появляется карточка с ключами от номера (тут самое время вспомнить слова Ирина про то, что номеров нет). Но тут начинается самое интересное – еще в Москве при покупке тура менеджер в офисе TEZ TOUR сказала: чтобы гарантированно иметь красивый вид на море, надо доплатить за так называемый sea view. В итоге из нашего окна… боковой вид на море и «чудный» вид на стройплощадку и шумную дорогу (см. фото номера 710). Идем на ресепшен, «с боем» получаем еще один номер (опять же вспоминаем про «номеров нет» от Ирины, сказанное 10 минут назад). Но тут вид еще хуже – кусочек моря и город с еще одной стройкой и магистралями (см. фото номера 1301).
Ни московский офис TEZ TOUR, ни появившиеся позже представители TEZ TOUR в отеле нашу проблему, к сожалению, не решили. Как нам объяснили представители TEZ TOUR в отеле: «КУСОЧЕК МОРЯ – ЭТО УЖЕ SEA VIEW». Но об этом – ниже. А мы так и остались в номере с видом на стройку и чуть-чуть – на море. За что платили деньги – не понятно...
2. Еда: турецкие сладости, разнообразие морепродуктов, первоклассные фрукты, нарезанные причудливым образом… Оставьте эти фантазии в Москве. Для наглядности скажу – в 4* в Египте и на Кипре или в 3* в Европе кормили на несколько порядков лучше! Приходить лучше к началу трапезы – потом не будет мест. Горячее на обеде и ужине (самая обычная рыба, тушеная курица или маленькие кусочки курицы с грибами) расхватывается почти сразу. Потом добавка будет, но всем все равно не хватает. Ах, да, есть еще гамбургеры на улице (здравствуй, Макдональдс) и очередь за маленькой порцией свежеприготовленной шаурмой или рыбой (порция – в одни руки!). Приборы приходилось выбирать – вилки и ножи все были в мутных разводах, а некоторые – еще и с остатками пищи. Многие тарелки - со сколами. Нарезанные овощи – огурцы и помидоры – мне попались с кусочками грязи. Кстати, туристы в отеле не раз жаловались на отравление. Готовили и горячие лепешки – прямо на улице на дорожке, которая ведет в туалет. Указатель WC, кстати, висел прямо над женщиной-пекарем. Жаль, не сфотографировали.
3. Публика: опускаю инфо про нетрезвых русских. Но! Отдыхают здесь не только русские. Есть еще турки, но их немного, очень много отдыхающих из Средней Азии и Украины. В целом, если говорить о поведении многих отдыхающих в этом отеле, интеллигентному, воспитанному человеку в этом отеле будет трудно! В целом контингент бесцеремонный – на моих глазах молодая пара заняла место на завтраке – на стуле оставили сумку, после чего девушка с парнем ушли за едой. А в это время к столику подошла другая женщина, убрала чужую сумку, поставила свою тарелку и ушла за напитками. Парень с девушкой пришли, удивились, но потом решили не конфликтовать и ушли искать с сумкой и тарелками другой столик. Ну, и маленький «бантик» - сделала фото (см. фото) на завтраке: за столом жена, муж (курит), а рядом прямо на столе сидит «с ногами» их ребенок и ползает на этом столе из стороны в сторону. Хорошо, хоть взрослые с ногами не сидели, хотя… может быть, я этого просто не заметила. Привет тем, кто будет сидеть за столиком после них!
4. Пляж: есть свои лежаки и зонтики (лежаки очень старые и грязные). Море хорошее – удобный заход, можно «покататься на волнах». Пляж – галька. Очень горячая, советую взять с собой пляжные резиновые тапочки, в которых можно купаться. Идти от отеля до пляжа – минут 5-7 обычным шагом (спуск по лестнице). Есть шаттл, но мы на нем решили не ехать – это обычная машина с сиденьями из ткани – поэтому они вечно насквозь мокрые, садиться неприятно. (см. фото). К слову, спросили всю ту же Ирину на ресепшене, какой из пляжей на берегу наш, на что она ответила, цитата: «я что, рисовать вам тут должна!?..». Нет, никто никому ничего не должен – нашли сами. Правда, в то, что живем в 5* уже начисто забыли.
5. Номер: довольно большой, НО! Мы были 2,5 дня, убирали у нас всего один раз. Нет ни халатов, ни тапочек (в 5* должны быть всегда). Муж ходил и сам искал горничную – чтобы поменять банные полотенца. Кстати, пляжные полотенца давали отдельно - под залог, но очень старые – с вытянутыми нитками и в пятнах. Балкон – «чисто символический» - двум уже будет тесно, так что никаких посиделок с фруктами на балконе с видом на море!
6. Массаж: муж записался на медицинский массаж и стоун-массаж (с камнями). ЦЕНА удовольствия – 50 ДОЛЛАРОВ. Медицинский массаж сделали на славу. Но на этом закончили. «Камни» никто делать не стал. Муж спросил - почему, ответили «будут в следующий раз». Подробности не уточнили. Часть денег не вернули.
7. Территория отеля: основной бассейн у отеля сравнительно небольшой для такого количество номеров (более 10-ти этажей), лежаки с самого утра занимают, всем мест не хватает. Кстати, лифт в самом отеле то и дело застревает.
8. TEZ TOUR: Итак, в каждом отеле есть представители TEZ TOUR, которые должны решать вопросы туристов, связанные с их отдыхом (так написано на стенде в самом отеле). Во время расселения туристов в 14 часов представителей, к сожалению, не было. С нетерпением ждали их, чтобы они помогли решить нашу проблему. Однако, когда две девушки - Ольга Таюшова и Алие Велиула – наконец-то пришли, они на наши слова «Здравствуйте, нам очень нужна ваша помощь!..» довольно резко сказали «ждите, мы заняты», и начали обсуждать с туристами продажу экскурсий и еще какие-то подобные вопросы. Мы терпеливо ждали. Но когда они освободились, нам только предложили написать жалобу в свободной форме. На вопрос, когда ее рассмотрят, ответили – может, сегодня, может завтра или послезавтра. Мы попытались объяснить, что послезавтра мы уже уезжаем, но нас никто не хотел услышать. На месте никто ничего решить даже не попытался. Забегу вперед – НАПИСАННУЮ НАМИ ЖАЛОБУ ТАК НИКТО И НЕ РАССМОТРЕЛ, по крайней мере, мы никакой ответ так и не получили. Одна из сотрудниц - Алие Велиула – поднялась в наш номер, посмотрела на стройку и сказала: «Да что вы, бывает и хуже! Я-то думала!.. А что вы хотите еще? КУСОЧЕК МОРЯ – ЭТО УЖЕ SEA VIEW». И добавила – что все вопросы мы должны задавать в московском офисе компании, которая вообще, по ее словам, «не является TEZ TOUR» - а просто «какая-то непонятная фирма». Отмечу, перед покупкой путевки мы зашли на официальный сайт TEZ TOUR, набрали указанный там номер и нас соединили с ближайшим к нам отделением. Вывеска TEZ TOUR присутствует. Так что все законно.
К слову, разговаривать с директором московского офиса TEZ TOUR (мы звонили и туда – несмотря на роуминг) представительницы TEZ TOUR в отеле НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ! Очень досадно, что в такой крупной компании работают сотрудники, которые готовы только продавать экскурсию и ставить печать на ваучер. А вот вопросы, «связанные с отдыхом туристов» никто не решает. И мы были не единственными – при нас мужчина писал такую же жалобу - из-за вида на стройку, другие туристы жаловались, что их не забрал автобус на экскурсию, а те же представительницы TEZ TOUR сказали, что просто туристы сами поздно вышли… Понятно, что доказать эти туристы ничего не смогли – деньги никто не вернул…
В конце уточню – деньги за 2,5 дня заплатили немалые – около 40 тысяч рублей. Если бы убрать две звезды и снизить цены – ок, у этого отеля не будет отбоя от клиентов, но пока... Пока все мои знакомые уже говорят – «В OZKAYMAK FALEZ 5* МЫ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДЕМ!»
Дарья17 августа
Начну все по порядку.Во-первых это не 5* а как максимум 3*. Вообще для меня остается загадкой, почему этому "фешенебельному" отелю дали 5 звезд.
Итак, поехали...
1) В отеле больше 300т номеров, а персонала 2 калеки с половиной, которые понимают только по-турецки (ни английского ни русского, ни каких еще либо языков никто из персонала не знает), конечно, язык жестов никто не отменял, но все таки это минус.
2) На респшне работают настоящие, что ни на есть ТВАРИ! К отдыхающим относятся как к скоту. У нас очень часто размагничивалась карточка-ключ от номера и приходилось частенько обращаться к сотрудникам респешна. Обратите внимание, вы можете хоть до посинения стоять перед ними, держа эту карточку в руках(ну или по другому вопросу), на вас все равно не обратят внимание. Они будут просто заниматься своими делами (могут уйти по своим делам,это для этого отеля нормально) Возьмите на заметку, чтобы вас заметили, вы просто должны немного повысить голос, ну или просто станцевать перед ними...Шутки шутками, но это так.
3) До пляжа пешком приблизительно минут 20 не торопясь по крутой лестнице , так сказать, чтобы полностью проникнуться запахом кошачьих фекалий и запахом тухлятины, или минут 5-7 быстрым шагом, только есть вероятность упасть и поломать себе чего нибудь (чего конечно же вам не желаю) Наверх подниматься по жаре очень трудно. От отеля осуществляется трансфер до пляжа в определенные часы, если мне не изменяет память, каждые 30 минут туристов отвозят на пляж и с пляжа. Так как желающих ехать очень много,мини- автобус забивается людьми до такой степени, что в автобусе просто нечем дышать.
4) Что касается пляжа: пляж относительно чистый, ухоженный, лежать можно, море чистое, грязи нет, рыбок нет, вообще ничего нет, как в бассейне. Сотрудники пляжа осуществляют надзор за зонтиками, которые иногда воруют местные, возвращают их обратно, разливают холодные напитки и помогают установить зонтики гостям falez. К этому без нареканий. Конечно, можно было бы и организовать территорию побольше для пляжа falez, потому что к 10:00-10:30 лежаков остается очень мало и лежать негде! Но после 11 люди начинают потихоньку уходить к бассейну и места становится достаточно.
5)Еда. Еды скажу сразу МАЛО! Точнее ее много, но есть нечего! Рацион питания 10 дней один и тот же, только иногда добавлялись "новые" салаты из овощей, которые не съели. Отель очень экономит на еде. Частенько бывало и так, что многая еда была тухлая, по-этому нюхайте все! даже воду и кофе! Так же Если вы привыкли к тому "кто успел, тот и съел" то вам сюда! На завтрак, обед и ужин лучше приходить заранее, потому что через некоторое количество времени из еды остаются только листы салата и луковые кольца. Про мясо забудьте вообще за время отдыха в фалез. Оно конечно есть, но за ним придется постоять на открытом солнце в жару минут 20-30. Еще, на заметку, людям славянской внешности мяса и проч. дают в 2 раза меньше, чем людям не славянской внешности (наваливают с горкой) Та же история с мороженным, которое дают только после 16:00 (опять очередь). если вы просите больше, то на вас посмотрят тупейшими глазами и скажут, что вас не понимают, по принципу "твоя моя не понимай". Не пейте тут вина! Оно крепче самогона! Лучше пиво! А лучше вообще не пить! Соки вкусные, но только 2 вида (вишня и апельсин). В shadow bar есть еще и ананасовый!
6)Номера: Нам еще повезло, во-первых очень быстро (странно) заселили (одна бабушка с ребенком ждала больше 10 часов заселения, приехали в 3 ночи в отель). И номера попались относительно хорошие. Обратите внимание на слово ПОПАЛИСЬ! Познакомились с ребятами из Украины, они 3 раза переезжали, потому что в номерах не работало ничего, даже шторы были порваны и зашиты абы как. В номерах убираются каждые 2 дня, каждые 2 дня дают полотенца, каждые 2 дня пополняют мини бар, (некоторым не пополняют вообще, приходилось заказывать на ресепшне) Кондиционеры в номерах старые, ооочень старые, но работают относительно хорошо, даже холодно спать ( но это опять же, смотря в какой номер вы попадете). Вообще создается впечатление, что это не отель, а одна большая лотерея!
7)развлечения: ИХ НЕТ, точнее они есть, но очень однообразные. Анимации нет, шоу нет. Скуота одним словом. Раз в 2-3 часа выходят русские девушки и начинают изображать что то непонятное с кислыми рожами под одну и ту же музыку! Из развлечений только попугай, который исполнит вам песню и походит по клетке если вы к нему подойдете, и черепаха, которую нужно поискать по отелю (мини-квест) Вообще из плюсов тут только территория с зеленью (растут бананы, кофейные деревья и апельсины)
8) Единственное, что без нареканий это спа! В спа советую заглянуть всем! не такие уж и высокие цены, но ваша спина станет как у молодой 20-летней девушки!а у 20-леьним девушкам организуют тонус всего тела Всегда напоят чаем, всегда улыбаются! И относятся как к людям! Не поскупитесь и потратьте там деньги! Там вам обеспечат здоровье!
Итог: лучше поднакопите побольше денег и езжайте в другой отель! Но только не falez! Только ни туда! Не портите себе отдых!
P.s поехали в этот отель просто от безвыходности, потому что август-сезон и остальные отели битком забиты!
P.p.s если вы любите отдыхать вместе с жителями бывшими странами СССР, то вэлком ту фалез хотел
Анастасия14 августа
Пожалуй, распишу все поподробнее :
1) Приехали рано, расселение после 14:00. Ждали очень долго. Сильно напрягали люди, которые спали на диванах в лобби ( и это в 5- звездочном отеле ) Я, конечн , все понимаю, но все же неприятно .
2) Номер, к огромному счастью, дали нормальный, НО на 3 человека было 2 кровати и одно раскладное кресло ( платили за 3 человек полную сумму ), сейф не работал
3) Уборка каждый день, но полотенец было недостаточно, учитывая, что нас было трое
4) Никогда не давайте деньги персоналу, вам все равно никак не выразят благодарность
5) Персонал недружелюбный, Ирина ( русско-говорящая) делает все с неохотой и недоверием
6) Море хорошое, чистое, камни , но идти далековато
7) Много кошек
8) Скудное количество еды, стоя в огромных очередях на улице, вы не получите больше 2 котлет/куриц на одну персону
9) Всего одна горка в бассеине
10) Бассеин хороший, чистили каждый день (вроде)
11) Анимация никакая
12) Полотенца для пляжа просто ужас, такое чувство, что их никогда не стирают
13) Повсюду грязь
14) Очень странные лифты, которые иногда работают, а иногда нет
15) Половины алкоголя, перечисленного в бесплатном, просто не было
16) На заметку: в барах есть орешки
Дарья14 августа
В день приезда нас расселили через 6 часов после прибытия в отель, причем совершенно в другой на одну ночь в связи с отсутствием мест в нашем! Тот отель расположен в 1,5 км от нашего, кушать и купаться приходилось пешком по жаре! И таких было порядка 30 человек! На второй день нас наконец то заселили, но обещанный хороший номер с вином и фруктами так и не предоставили! Номер дали гавно, в номере за весь заезд (9 дней) убирались 2 раза! Мясо выдавали в ограниченном кол-ве, хотя это ультра все включено! Ни кому ни когда не по советую этот отель, обслуживание ни о чем, грязно, анимации скучная. В общем плюющихся туристов в этом отеле было оооочень много!
Если хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать!!! А всем остальным крайне не рекомендую этот отель! Жесть в общем...
Мария05 августа
Даже и не знаю с чего начать. Турция, море, воздух, солнце. Это самое важное в нашем отдыхе.
Почитала положительные отзывы после посещения нашей семьей этого «5*» отеля. Скорее всего, их пишут хозяева или их заместители, фотографии не соответствуют реальности, про сами отзывы -это вранье. НЕ ВЕРЬТЕ. Приехали в 3 часа ночи с маленьким ребенком. Заплатили 150$ и нас разместили в номере (как уже писалось) с двумя кроватями, не говорю уже и про вид. В 12.00 позвонили и переселили в номер 620 с видом на море и теннисные корты (ванна просто пипец какой-то страшно вставать, фен-берите с собой-это тоже пипец и не опишешь, ВЕШЕЛКА ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ-никогда не видела такой смекалки). Розетка для телевизора вываливается из стены, все средней такой паршивости, правда плазм. телевизор. Мы люди не притязательные и ехали с положительным настроем. Про пищу: она не соответствует 5,4 и даже 3*(бургеры, пицца, недопечённая картошка). Наблюдали картину: «Пиццемейкер» ронял нож на пол, а потом с легкостью резал им приготовившуюся пиццу, мило улыбаясь. Я не знаю, что еще можно написать, все как-то грязно, обшарпано, но мы позитивно все это восприняли. Под конец отдыха нам не хотели возвращать 20$ за полотенца, сняли с рук так называемый all и одели детские белые браслеты (без алкоголя). Сказать, что мы были в шоке это ничего не сказать – никогда такого не было, тем более в 5*. Спустившись на пляж, а это отдельный разговор, прекрасно посидели у местного жителя в кафе, купили вкусных сладостей и напитков. Супруг сказал: «В этом отеле не цента не оставлю» (в этом псевдо all есть платные бары). Погуляли по пляжу, потискали местных турецких котов и котят (к ним относятся гораздо лучше чем к туристам), полюбовались видами, в общем, получили удовольствие. Порадовал Пегас все вовремя, с регистрацией вообще никаких проблем. Анимация, по выходным выходная. Днем 3 песни у бассейна, вечером мини диско, потом конкурсы.
P.S. За день до поездки я защитила второй диплом и супруг вывез нас с ребенком отдохнуть и получить положительные эмоции. Мы получили то, что мы хотели (Турцию, море, воздух, солнце), но в этот отель мы больше не поедим и Вам не советуем. Впервые мы были рады, что едим домой.
Александра04 августа
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые. Главный менеджмент отеля делает вид что все у них в порядке.
Александра04 августа
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые.
Ольга31 июля
Отель ужасный. Везде грязь, посуда плохо вымыта. В еде попадаются черные волосы. На море выход через калитку по времени как в тюрьме. Над нами видимо поиздевались. Загнали кучу русских в один отель, везде очереди за всем- за едой, за лежаками, за пивом. Отель был все включено ультра, но из -за очередей мы не поняли в чем заключается ультра.Утром вышли к бассейнам там окурки, грязь, обслуживающего персонала почти нет. Отель тянет на 3 звезды. Тез Тур продал нам путевку в Стамбул на человека за 260 долларов (без Дворца Токапы),даже не дали никакой квитанции о приеме денег, а туристы из других отелей одни купили на эту же самую экскурсию за 200 долларов, а на улице за 190 долларов и все мы ехали одним автобусом, одним рейсом и с одним и тем же гидом. Тез тур нас развел.
Павел26 июля
Ужасный отель! Не рекомендую всем, кроме тех кому за 50!
От аэропорта ехать примерно 20-25 минут,если приедите раньше времени заселения, уставшие от перелета,не ждите что вам пойдут на встречу и заселят раньше.На рецепции работают очень "крутые" ребята,вечно занятые,любой каприз за ваши деньги причем немалые. Среди персонала много русскоговорящих и "русско-пишущих",так что большинство хороших отзывов скорее всего от них. По интерьеру отеля видно что когда-то была действительно 5-ка,но очень давно (по слухам от местного старожила отель был раньше самым лучшим в Анталии и на его большой зеленой территории проходили городские дискотеки).
По поводу номеров,номера небольшие,но все работало,как и у наших друзей. Мини- бар(дешевые подобия фанты,колы и минеральной воды) который положен каждому у кого "ультра" меняли часто ,но не всегда.То что ломалось приходили на следующий день меняли,но потом опять ломалось))) в итоге мы забили вызывать мастеров...балконы маленькие,едва помещаются 2 человека.Если захотите поменять номер на более хороший вам предложат за 10-15 баксов в сутки это сделать.
При выходе в район бассейнов вас ожидают душераздирающие возгласы укуренного аниматора "чик-чик-бай-бай-хрр-хрр",с ним работают 3 девушки,не самые приятные в общении,но хоть как-то старающиеся для гостей.Бассейны чистые,большие,есть горка,шезлонгов всем хватает.Рядом с бассейнами находится бар,где в полдень готовят пиццу и прочее.
Поход к морю,если вы не поедите на автобусе займет у вас минут 10-15.Так как отель находится на возвышенности вас ожидает спуск по деревянным старым лестницам и проход по променаду.Пляж галечный,море очень чистое,вход хороший,не мелкий.В баре наливают только безалкогольные напитки в 0.2 стаканчики.
По поводу еды - еда отвратная,есть разнообразие,но приготовлено ужасно. Съедобно было мясо которое готовили на улице,но чтобы его попробывать нужно отстоять минут 20-30 в очереди. Практически все наши знакомые отравились и дня 2 ходили по-маленькому,всеми местами.
Анимация представляет собой детские шоу,для взрослых пошлые соревнования которые устроит укурок (с имитировать секс с кострюлей, либо пробежаться вокруг бассейна и поцеловать всех женщин).Изредка бывает волейбол ,бочча.
По системе "ультра все вкл" наливать вам перестанут в 00-00,так что посидеть подольше под стакан пива или покрепче врятли получится,берите с собой.
Также присутствует тренажерный зал,действительно с неплохими тренажерами,сауна,массаж за 35 долларов.
Тез Тур прекратил сотрудничество с этим {удалено модератором} из-за большого кол-ва жалоб и недовольств. Если все таки случится так что поедите в этот отель и вам также все не понравится,гуляйте больше по городу,город красивый,особенно вечером. Есть поющие фонтаны ,парки и тд.По четвергам недалеко от отеля проходит ярмарка,фрукты стоят оч. дешево...От себя рекомендую взять даже 4-ку или 3-ку ,но не эту "5 - ку".
Юлия25 июля
В Турции была 9 раз, всегда в 5*, но худшего отеля, я еще не видела. Я человек не привередливый, мне в принципе всегда все нравится, я на многое закрываю глаза и отлично отдыхаю, Но в Фалесе не тут то было. По порядку:
Размещение:
нас заселили на ВТОРОЙ ДЕЕЬ отдыха!!!!! Приехали в гостиницу около 10 часов. Нам сказали, что номер готовится заселят в 14:00. Дали браслеты, мы пошли позавтракали и сидели ждали двух часов. Мои 50$ в паспорте не помогли, что бы заселили раньше. В 14:00 я подошла на ресепшен и еще человек 20, нам сказали что нужно еще подождать до 15:00. Это все тянулось до 17:00 вечера. В конечном этого мне и всем остальным кто приехал в этот день, сказали, что сегодня поселить не могут сейчас за нами приедет автобус, нас отвезут в соседнюю гостиницу, а завтра с той гостиницы в 13:00 нас опять заберет этот же автобус и привезет назад в Фалес и номера уже будут готовы. Во общем еще час скандала, уже и было и 100$ в паспорте, но мы не чего не добились и нас отвезли в отель 2*! Там нас поселили около 22:00. Отель - ужас!!! Номер - ужас!!! Короче, отдых начался ужасно! На следующий день, правда за нами приехал автобус и забрал нас в Фалес. Нас там сразу же заселили. Типа извинились!! Вот так мы попали в номер на следующий день.
Номер:
Здесь коротко : номер был не плохой, с видом на море!
Питание:
Ну как сказать..... Когда на ужин выносили курицу то очередь была такая что стоять там вообще не хотелось. А на улице делали пиццу, так нужно было в очереди стоять минут 40.
Боры:
Бар возле бассейна был не плохой, и на обед там была и птица и фри и очередь меньше чем на обеде в главном ресторане. Но это первый отель в котором не разрешали брать напитки и еду к шезлонгу. Нагло подходили и забирали! А вот в баре в холе, там даже попить было не чего, только кофе. Все остальное за деньги!
Бар на пляже - это тумбочка с зонтиком, где только кола фанта спрайт.
И этот отель заявляет о себе как Ультра!!!
На пляж нужно ездить на автобусе который ходил каждые 30 мин. Дорога занимала минути 4.
Вот так. Решайте сами. Надеюсь кому-то помогла этим отзывом или уберегла)))))
Юля18 июля
Начну с того что запомните это название отеля на всегда и расскажите всем своим близким,друзьям и знакомым,чтоб они услышав "озамак фалес" знали что это самое ужасное место отдыха в Анталии! Так вот, приехали мы в 07:00 с ребенком 2 годика, подошли к ресепшену устлавшие, не спавшие всю ночь после перелетов, попросили нас заселись, на что Турка нам показал табличку на которой написано заселение в 14:00, мы в шоке предложили 100 $, чтобы нас заселили, он в ответ написал нам на листочке 200$, тогда мы принципиально не дали денег, решили узнать где можно оставить багаж , камеры хранения так таковой нет, отправили нас в подсобное помещение где все люди отставлю ли чемоданы, за которыми никто даже не следил!!!Без комментариев! Мы пошли изучать местность, и были в таком шоке, хуже отеля я еще не встречала, +0, какая там пятерка, куда смотрит хозяин отеля((( море очень далеко пешком 26 минут, нужно спустится по лестнице 174 ступеньки и прилично еще пройти, везде ванючие кошки(( что касается еды это отдельная тема, мы были 10 дней и каждый день одно и тоже, курица каждый день, чуть не закукарекали)) приборы постоянно грязные, за курицей очередь, и накладывают по 100 грам, и больше не дают, по столам прыгают кошки драные, беременные, постоянно голодные, под ногами топчутся, из напитком кроме спрайта, фанты, колы и воды ничего не было, фрукты только бело розовые неспелые арбузы, жесткие дыни и апельсины, детского меня вообще не существует, ребенок ничего не ел, кроме булочек на завтрак, приходилось питаться за территорией отеля в ресторанах( из запиканок, не доеденных овощей, на следующий день готовили лепешки и на чинкой, ужас одна кислятина(( нам дали номер на первом этаже но до него нужно еще 4 лестничных крыла подняться пешком, потому что лифт не возможно дождаться и постоянно застревают люди в нем, и самое самое вызываем как то лифт после ужина, а там сидит девушка и писАЕт пьяная, все просто в ужасе были( что касается бассейна, детский бассейн постоянно грязный, плесень и слизь между плинками, шезлонги пахнут сыростью грязные( для детей никакого развлечения, каждый день кроме воскресенья в 21:00 мини диско 5 танцев с детишками и все, а после конкурсы для взрослых например ; угадай мелодию 15 песен на иностранных языках и все по домам, мы в четверке были такого не было никогда((( персонал отвратительный, что касается номера, за 9 дней ни разу не убрались и не поменяли постель, мусор не выносили, несколько раз спускалась к ресепшену жаловалась, но все бесполезно, поэтому мусор ставили в коридоре возле двери, чтоб хоть так убирали( мебель совлеп полный, ванная комната вся в плесени, при подняв ободок унитаза там плесень, жуки, одним словом П....( отель на 0 тянет не больше. Последний день, выезд из отеля в 20:55, нам просто блокируют комнату в 13:00 и говорят вам нужно освободить номер, либо платите за каждый час 10$, я начинаю разговаривать с русской девушкой на ресепшене объяснять что у меня ребенок нужно поспать днем, мы не выедим, на что я услышала в свой адрес идите в лоби бар и там сидите 9 часов, в офигела, тут же на меня накидывается турка и начинает орать деньги деньги плати, пришлось продлить 5 часов и заплатить 50 $, вы если у людей нет денег, как быть ..одним словом такого отстоя мы еще не встречали
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв
Турция, Анталия, Tarik Akiltopu Caddesi, 1
Заполлняете заявку
Турфирмы подбирают туры
Остается только выбрать
Наш сервис выбрали более 3 006 195