Конечно. Я перепишу это как четкий, спокойный, честный отзыв, который звучит достоверно и справедливо, в то время как ⭐️⭐️⭐️⭐️ Acra Hotel – Отличный отель, но очень разочаровывающий опыт салона Полгода назад я остановилась в отеле Акра с мужем, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Мы абсолютно любили отель — обслуживание, атмосфера, и общие впечатления были превосходными и поистине пятизвездочными. Во время пребывания в отеле мне парикмахер сделал прическу. У меня были четкие расширения склеивания, и я был чрезвычайно доволен результатом. Работа была профессиональная, комфортная, а продления продолжались больше полугода, что многое говорит о качестве. Я обещала парикмахеру вернуться снова. Через четыре месяца я перебронировал авиабилеты из Лондона и отправился обратно со всей семьей, что стоило немалых денег. К сожалению, в этот раз я не смог остановиться в отеле, поэтому остановился неподалеку. Однако, договорившись об этом с Гостевыми отношениями, мне разрешили воспользоваться гостиничными удобствами, включая салон, специально для того, чтобы сделать мне прическу снова. К сожалению, мне сообщили, что моего первоначального парикмахера там больше нет, и он переехал в Марокко. Он порекомендовал другого парикмахера, работающего в салоне "Акра" внутри отеля. Доверяя репутации и стандартам отеля, я согласился. К сожалению, этот опыт был крайне разочаровывающим. Вместо того метода, который был у меня раньше, волосы делали с использованием бисера, что сразу вызывало боль. У меня опухла кожа головы, начали отходить пристройки, а работа даже не длилась один день. Голова болела и чувствовала дискомфорт, повреждения были ясны. Я отправил парикмахеру видео, на котором видно состояние волос и кожи головы. Он согласился, что работы неприемлемы, и сказал, что вернет мои деньги. Однако теперь он просит меня прислать документы, удостоверяющие личность, утверждая, что вышлет деньги через Western Union. Это доставило мне большой дискомфорт и беспокойство, поскольку это не является профессиональной или уместной просьбой. Я считаю эту ситуацию очень огорчительной, особенно учитывая высокие стандарты и репутацию отеля Acra. Подобные впечатления могут отбить охоту у преданных гостей возвращаться, что обидно, ведь сам отель действительно превосходен. Поясним, что я бы с радостью вернулся в гостиницу «Акра» снова — но я бы никогда не воспользовался салоном, основываясь на этом опыте. Я просто хочу вернуть деньги за услугу, которая причинила боль, ущерб, и не длилась даже дня. Искренне надеюсь, что Acra Guest Relations увидит этот отзыв и свяжется со мной для правильного и профессионального решения этого вопроса.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 19.12.2025
Мы останавливались в отеле семьей из 5 человек в октябре 2025 года . У нас был отличный опыт. Отель был прекрасным, нам понравилось все в нем. Персонал был очень полезным, доброжелательным и внимательным. Номера были хорошо укомплектованы, кровати были удобными. Завтрак и удобства на отеле Akra были потрясающими. Удобства в отеле Akra через дорогу, к которому мы имели доступ, были отличными, и персонал там сделал наше пребывание очень особенным. Мы очень наслаждались нашим пребыванием. Рядом с отелем есть ресторан/кафе - Шекспир - это было очень хорошо.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 20.11.2025
Мы обычно останавливаемся в главном отеле Akra, но это было полностью забронировано, так что мы остановились в Akra V. Отель сам по себе хороший, но не останусь ли я снова, нет. Разумно, это было довольно шумно и не так расслабляюще, как основная Акра, Другое дело, что я попросил повышение категории при регистрации, чтобы попросить балконный номер, только чтобы сказать, что они были полностью заказаны, что не было так, как я мог видеть из нашего номера, что нет - никто не был в номерах. Также при выезде у нас были дополнительные расходы на мини-бар, которые мы с удовольствием заплатили, но фактической разбивки счета предложено не было. Кафе внизу было прекрасным, еда была потрясающей и любила атмосферу.
juls1809
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025
Очень хороший отель Персонал полезен и учтив Завтрак находится в главном отеле Акры , который имеет прогулку со скайволом от этого отеля, он имеет более 50 блюд и продуманный шведский стол. Этот ключ карты отелей дает доступ к пляжу , сауне и бассейну главного отеля. Виды великолепны Номера хорошо освещены , правильное освещение Идеальное пребывание
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Мы с двумя друзьями прекрасно провели время в отеле Akra V! Мы любили все удобства, и каждый член персонала был таким доброжелательным и гостеприимным. Честно говоря, один из лучших праздников, на которых я был — обязательно вернулся бы!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025









