Ужасное место для свадебной организации. Я был на свадьбе друзей 13 июля в качестве шафера и застрял в лифте с другом всего за несколько минут до начала свадьбы. Выход занял около 45 минут из-за отсутствия в распоряжении отеля технического эксперта. Мой костюм и рубашка были мокрыми, и впечатления были испорчены, не говоря уже о том, что я не мог делать свою работу как шафер. Мы выбрались благодаря голым рукам официантов. Ужасное и старое место, управляемое очень некомпетентными менеджерами. Мы даже не получили официальных извинений от руководства отеля. Не советуйте вообще.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 30.07.2024
Персонал на стойке регистрации очень гостеприимный и дружелюбный. Комната была очень хорошего размера, кровать удобная, однако из канализации в туалете стоял сильный запах. Это мешало мне проводить время в комнате. Персонал в ресторане был не очень дружелюбным, обслуживание не очень, хотя еда была приличной. В целом хорошо для очень короткого пребывания. Да, и освещение во всем отеле почему-то приглушено, и создается впечатление довольно унылого места!

- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 18.05.2024
Комната была красиво оформлена, с хорошо оборудованной ванной комнатой и хорошими туалетными принадлежностями. Белье было хорошим, с комфортом для сна. Однако не было ни чайника, ни приспособлений для его приготовления. Кондиционер работал в фиксированном режиме, и, что удивительно, не было Wi-Fi, и на стойке регистрации нам сообщили, что в этот период он недоступен во всей Анкаре! ! ! Завтрак был хорош, как по качеству, так и по количеству еды.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 27.10.2023
Плюсы: - Расположение: рядом с Билькентским университетом, Билькентским Одеоном и Билькентским концертным залом. - Банные принадлежности: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, ватные палочки, шапочка для душа, лосьон для тела, салфетки, фен (но только 1100 Вт) . - Бесплатные бутылки воды каждый день. - Отличное место для хранения в номере с большим сейфом. - Удивительное расположение спа-салона и оздоровительного центра Sanitas в отеле. Минусы: - Избегайте ресторана отеля. Еда была дорогой, а морепродукты совсем не свежими. Вместо этого возьмите 5-минутное такси (около 40 турецких лир) до «Bilkent Center», где есть много ресторанов, расположенных в секции «Bilkent Station». - Номера нуждаются в срочном обновлении. Wi-Fi в номере медленный для 2023 года (максимальная достигнутая скорость составляла всего 19 Мбит/с), телевизор не работал, температура воды в душе случайным образом менялась от ледяной до горячей каждую минуту, кондиционер был сломан, матрас очень неудобный, изношенные подушки и тонкие, изнашивающиеся полотенца необходимо срочно заменить. - Гигиена завтрака требует особого внимания. Неприемлемо видеть, как менеджер голыми руками перемещает кофейные зерна с одной стороны кофемашины на другую. Обратите внимание, что апельсиновый сок на самом деле не апельсиновый сок, поскольку я был свидетелем того, как один и тот же менеджер наливал пакеты апельсинового сока и персикового сока в один и тот же дозатор. - С полным пониманием и уважением того, что Турция не является англоговорящей страной, но я был удивлен, что в международном 5-звездочном отеле большинство сотрудников, с которыми я столкнулся, не говорили по-английски.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 06.06.2023
Муж заказал номер для некурящих. Когда он приехал в полночь, отель сказал ему, что у них есть только номер для курящих, который он не принял. Ему предложили номер люкс и заставили доплатить разницу. Конечно, он не мог спорить об этом, потому что была полночь, и ему нужно было немедленно ложиться спать. Номер для некурящих не является особым запросом, и ВЫ должны предоставить этот номер, если вы приняли бронирование, в противном случае вам придется повысить категорию номера бесплатно. Мы запросили возмещение, и мы посмотрим, куда это пойдет. Не тратьте здесь свое время, просто перенесите бронирование в отель POINT, который находится очень близко и предлагает 5-звездочный сервис.

- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 10.03.2023