Seaphoria Beach Resort

Пишу отзыв глубокой ночью , потому что от стресса спать не могу ! Ну как так можно??!?! Заселились в отель и я впервые в жизни ( а путешествуем мы часто ) решила написать отзыв . Я не знаю , повлияет ли он как то на будущих путешественников , но мне хочется предупредить, а возможно помочь кому-то не потратить деньги впустую . Фото прилагаю , вы всё видите сами . Столовую ( по другому не могу назвать ) не сфотографировала ещё . Но это ПОЛНЫЙ УЖАС хочется бежать отсюда быстрее !!!!

+7

Касаемо номеров: Оставались в Майе с 9 по 19 июля. Попали на праздник Куран-байрам. Разочаровались в первый же день, когда нас заселили в номер класса «Эконом», несмотря на запрос «Стандарта». Номер был ужасный с обшарпанной мебелью, сломанным краном в ванной и отвратительным унитазом. Фотки прилагаются. В первый раз обратились на ресепшен с просьбой поменять номер – предложили переселить через несколько дней с доплатой, причём якобы со скидкой 10$/день, вместо 15$. Качество уборки и состояния номера объяснили тем, что в последний раз ремонт был проведён в 2015 году. После этого случайно вышли на старшего менеджера, который лучше говорит по-русски. Показали ему фотографии, он извинился и сразу же предложил номер в основном корпусе и с условиями получше, а также в качестве извинения предложил переселиться в номер с видом на море на 6 этаже через несколько дней без доплаты. Когда подошли через пару дней напомнить о себе, тот самый менеджер вызвал заведующего (?) отелем, который подробно расспросил, что нас не устроило итд. Попросил удалить фотографии, которые мы ему показали в качестве доказательства, пожал руку и пообещал нам тарелку фруктов с вином в номер. Разумеется, это выполнено не было. В новом «лучшем» номере был маленький балкончик, не работал пульт от кондиционера (и несмотря на просьбы, решить эту проблему не удалось.. тупо принесли пульт от другого кондиционера даже без батареек). В день перед нашим отъездом сломался унитаз – перестал работать смыв, а также по всему отелю отключили горячую воду. Ждали день, пока починят всё. Про еду: Есть основной ресторан в здании отеля и с местами на улице. Внутри подают всякие салаты, десерты, фрукты, супы и горячие блюда. Пюре отвратительное, крахмальное, как и большинство еды здесь. Пару раз была нормальная курица (на гриле), чаще готовили отвратительные соевые котлеты. В целом есть что покушать, но в блюда добавляют очень много специй, выбор однообразный. Есть 3 бара: у ресторана, веранды и у бассейна. Алкоголь наливают местный, в коктейли добавляют много сиропов. Пробовали белое вино – максимально спиртяжное, неприятное. Единственное нормальное здесь – это то, что постоянно пополняют запасы бутилированной бесплатной воды, которую можно брать в неограниченном количестве. Про море: Первая береговая линия, в целом лежаков хватает. Территория небольшая, но не тесно. Полотенца обязательно получать утром с 9 до 10 часов... Потом их не дают, говорят, что их не остаётся, хотя в первый день нам дали аж 4 штуки на двоих ближе к вечеру. Море грязновато, не чистят, много водорослей и остатков пластика. В основном все купаются на матрасах или тусят возле берега. Много народу скапливается у бассейна, он небольшой, есть две горки – в целом, неплохо. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17, после чего их закрывают, а через час вовсе выгоняют из бассейна... На территории погулять особо негде, только если выходить в сторону базара – он недалеко, по дороге есть местный супермаркет. В «Аутлете» на -1 этаже предлагают сувениры и пряности по завышенным ценам, гораздо дешевле можно всё приобрести в супермаркете на 2 этаже. Там же есть аптека. Регулярно ходят автобусы до Алании (как сообщала гид, каждые 15 минут). В общем и целом, отель тянет на 3 звезды... Даже гид заявила, что он никогда не был 5 звёзд и у гостей всегда находились жалобы и претензии. Не верьте хорошим отзывам и относительно недорогой цене – лучше найти что-нибудь подороже, но качественнее...

+6

Отдыхали с 6.07-14.07. Недели вполне хватило. Больших надежд не строили по поводу этого отеля. Первое впечатление -нормальный бюджетный вариант для тех,кто приехал купаться на море. Мы нашли рядом классную локацию с видом, сосновый лес и ходили туда на прогулки. Еще рядом пляж дикий и оливковая роща. Без отелей. Но, к сожалению, наш отельный гид об этом ничего не знала. По поводу еды: голодными не оставались, но сильного разнообразия нет. Понравились сырные слоеные штуки на завтрак и оливки. Жили в номером с видом на море, на 6 этаже.Нам понравилось. Ресепшн шли на встречу, откликались на все просьбы. Ещё можно в 10:00 утра заниматься йогой,кому актуально. В общем наша цель была - море. Отель на первой линии. Оптимально.

Качество номера - вполне сойдёт , свеженький ремонт . Который был в 2020 году , чувствуется. Уборка номеров норм - оставлял чаевые. Кухня - ну для пятерки (так называемой) - это прискорбно, тут нет разнообразия. Даже картошку фри тут испортили. Панкейков не видел. Все разбирают до 10 утра. Анимация - а она тут есть ? Серьезно )? Алкоголь местный без излишеств ( все стандартно) Лежаков не хватает, матрасы дырявые. Огромное спасибо стоит сказать тем людям которые кидают полотенце на лежаки и уходят , для вас предназначен отдельный котёл в аду) Погулять вокруг негде, рядом типа аутлет в котором продаётся откровенная паль. Короче ставлю данному отель 3 из 5. На тройку и три звёзды впринципе данный отель тянет

Здесь все хорошо. Притензии нету, персонал здесь очень хороший, все такие добрые и приветливые. То что нужно здесь есть, приятные номера, вкусная еда, хамам, массаж, интересные анимации, бассейн и море. Хотелось бы отдельно выделить Олю, которая прекрасно ладит с детьми, она умеет грамотно находить общение с ними, а и хочу выделить директора отеля - лысый Апо, то как он решает проблемы, заслуживает похвала! Мне здесь понравилось, отель хороший, а самое главное персонал здесь прекрасный!

Отдыхали с мужем в период с 29.05.2022 до 04.06.2022 Классный отель расположен в тихом месте, вдали от городского шума. Пошопиться 10 минут на общественном автобусе в Side. Ресепшн русскоговорящий. Отношение очень доброжелательное. Убирают, меняют полотенца по запросу хоть каждый день. Два бассейна на территории отеля. До пляжа 5 минут ходьбы. Пляжные полотенца бесплатные. Единственно не понравилось, что За wi-fi и сейф в номере нужно доплачивать. Хочу отметить SPA салон при отеле. Дороговато, но массаж делают очень круто. Можно и нужно поторговаться. Особое спасибо массажистам Халько и Хакиму. На пляже крупный песок, чистый. Шезлонгов достаточно. Еда разнообразная. Очень много овощей, зелени. Всегда была рыба. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Очень много турецких сладостей. Из алкоголя довольно хорошее красное и белое вино, пиво на розлив. Фанта, спрайт, пепси. Водка, виски не понравились. Была в постоянном доступе бутилированная вода без ограничений. Особенно хочу отметить персонал отеля. Очень хорошо относятся , всегда помогут. Отдыхом остались довольны. Благодарим отель и персонал за гостеприимство. Рекомендуем для отдыха. Особая благодарность за отношение и заботу ребятам из Pegas Touristic.

Так я ещё никогда не попадала… отель позиционирует себя как бюджетные 5*. Какие 5*?! У него нет звездности вообще! Кругом грязь и разруха. Если одним словом - убогость бытия. При заселении столкнулась с группой бастующих туристов, которые требовали представителя Анекс-тура. Народ возмущался! Как можно такой отель вообще продавать людям?! По факту нет ни одного нормально-функционирующего номера в отеле. У кого-то унитаз не работает, у кого-то кондиционер не охлаждает, у кого-то двери отваливаются. Мне на выбор предложили три ))! Как мне показалось - выбрала лучший, НО! Кондиционер шумит и не охлаждает вообще, сливной бачок в унитазе не работает- почти не смывает, из под душевого поддона течёт вода как только включается душ. Мебель вся убитая, ламинат очень изношенный, шторы дырявые и этот номер после реновации в 2020! Что же было до? А главное, он - (номер) очень грязный - непромытый вообще. В душевую заходила в резиновых тапочка, так как уж очень брезгливо было. Короче, я много где была и много что видела. Отдыхала в роскошных отеля и останавливалась в дешевых хостелах... Сама работаю в туризме… Такого я не видела никогда. Уж очень он запущен ! Его проще и дешевле снести, построить новый, чем восстановить. Если хотите пройти квест на выживание, то Вам сюда ))!

Мы приехали с парнем вдвоем на недельку. Весь персонал приветливый и улыбчивый, отзывчивый.Работал очень хороший ночной менеджер, всегда помогал во всех вопросах(имя не помню, лысый такой). Он умница , выручал постоянно на отдыхе. В ресторане хороший выбор: много овощей , гарнира, вкусная рыба , сладости и фрукты, курица, мясные котлеты и т.д. В баре много напитков. После обеда бесплатное мороженое 3 вида. Море очень близко- первая береговая, детское минидиско и диско для взрослых. Територия компактная, много зелени , цветы, пальмы , банановое дерево))),анимация работает .

Отдыхал с 10.10.2021 по 20.10.2021. Кормят ужасно, это невозможно есть В номере убирают отвратительно. Один раз после уборки не поменялось ничего. Во второй соизволили вынести мусор. Постельное не менялось ни разу. Я думаю, если бы не арендованный автомобиль, и возможность питаться вне отеля, меня бы увезли из него с пищевым отравлением. Колы, спрайта не было 90 процентов времени, соки невозможно пить.(они порошковые)

Отель нам понравился, хорошее обслуживание и персонал, чистое море, спокойный отель идеален для посещения семьей. Были в конце сезона, человек было уже не много. Бесплатно дали комнату с видом на море, потому что турагент заселила нас не в тот номер.

Отдыхали с 25 сентября по 02 октября, оператор Tui, не знаю кто пишет хорошие отзывы про этот отель, но на них то к сожалению, мы и повелись! Но обо всем по порядку. Перелет Ред Винс, задержали на 1,5 часа, с этим же опозданием мы и прилетели, до отеля от аэропорта ехать примерно час тридцать, нас привезли первыми, были в отеле около 22:00. Вид у отеля удручающий, смахивает на наши советские дома отдыха! Итак заселение: отель состоит из одного 6-ти этажного корпуса, и ещё какой то пристройки двухэтажной, вот в эту пристройку нас и отправили. Номер мы покупали стандарт, но то что мы увидели при заселении, нас, цензурно выражаясь огорчило, номер с видом на крышу столовой, крохотный метров 12 от силы, посередине кровать, она собственно и занимает все место в номере, и малюсенькая ржавая душевая, но правда был нормальный балкон. Мы решили тут не оставаться, а вернулись на ресепшн, я не стала ругаться и что то доказывать, просто достала 50 долларов, и милые мальчики сразу же с улыбкой нашли нам номер в главном корпусе на 6 этаже с прекрасным видом на море, и большим балконом, номер конечно тоже был не первой свежести, но по сравнению с предыдущим просто "апартаменты". Ни о каком ужине речь уже не шла, все было закрыто, работал только бар, там разливают до 23:30. Ну да ладно, с голоду не умерли, у нас с собой были бутерброды, чай взяли в баре, обошлись в общем. С утра решили на завтрак не торопиться, думали придем часикам к 9 и часа нам хватит чтобы спокойно позавтракать, каково же было наше удивление, что в 9 утра на завтраке уже шаром покати, были только яйца и огурцы с помидорами, хлеб и какие то непонятные булки, то ли с оливками, то ли с сыром, ну и как вишенка на торте внимание: чай и кофе наливают в пластиковые стаканы, хотя алкоголь наливают при этом в стекло!!! Да ещё нужно отстоять очередь чтобы получить свой вожделенный кофе!!! Зато на входе есть одноразовые перчатки, которые нужно надеть, ковид же, заботятся о нас! На столах стоят санитайзеры в литровых бутылках, для протерания рук, ими же официанты протирали столы, и даже мыли пол! Осторожнее с ними, там хлорка, я протёрла пару раз руки этим и у меня все ладони покраснели и начали шелушиться! В общем отдых начался: На пляже места нужно занимать в 7 утра, иначе будете сидеть на камешках просто на полотенце, про заход в воду тут уже много писали, мы подготовились, прихватили с собой специальную обувь, с этим проблем не было, как и с лежаками, мы не любители загорать, поэтому на лежаках не лежали, а купались и гуляли по пляжу. Интернет платный 3$ сутки, сейф платный 2$ сутки. Про питание: в целом конечно голодать вы не будете, но и ничего вкусного я лично для себя за неделю не нашла, очереди везде, причем не маленькие. Обед начинается в 12:30, ужин в 18:30. Народ уже минут за 15-20 до начала толпился у входа и занимал очередь и столы. Мы приходили где-то через час после начала, очередей уже не было, и можно было найти грязный столик, но официанты убирали все быстро если попросить. Питание скудное, каждый день одно и тоже, только на улице на гриле жарили: то курицу, то крылья, то мясо. Но все какое то безвкусное, не перченое, не маринованное, даже я дома вкуснее могу приготовить, а тут вроде как повара стараются для нас. Вообще кругом грязно, после посещения туалета у бассейна одежду хотелось сжечь, там такая вонь и грязь ужасная! В номерах либо не убирают вообще, либо только выносят мусор. За неделю постельное белье не меняли ни разу, полотенца я сама подошла к уборщице и поменяла 1 раз, и больше тоже ни разу не меняли. Контингент в основном Россия и Украина, были ещё парочка немцев, и то ли сербы то ли хорваты несколько человек. Анимации первые 2 дня не было вообще, а потом мы эти 2 дня вспоминали с радостью, потому что вечерняя анимация продолжалась до часу ночи, орала музыка, крики ведущего, все это прекрасно слышно в номерах, берите с собой беруши, если хотите нормально уснуть в этом отеле! Правда в один вечер все стихло в 23:00 и мы даже заволновались, на утро оказалось, что просто была драка, народ упился и подрался, в подробности мы не вникали, но на следующий день гиды носились вместе с руководством отеля и пытались этих драчунов или выселить или переселить куда-то! Кругом пьяные люди, при чем пьяных женщин видели даже больше чем мужчин, уже в 10 утра в баре стоит очередь из страждущих! У барменов не выдерживает психика, один даже орал на женщину! Про персонал: лично мы никакого негатива от персонала не увидели, мы улыбались барменам, мальчикам на ресепшн, официантам и нам в ответ тоже улыбались, никто нам в просьбах не отказывал, все было чинно благородно! Но! В предыдущих хвалебных отзывах было много прекрасного написано про некую девушку с ресепшн, отлично говорящую по русски, Назра вроде не помню точно! Так вот мы были свидетелями ее общения с пожилым мужчиной который просил дать ему ещё одну подушку, (подушки кстати просто ужасные, они настолько старые и свалявшиеся в комок, что на кирпиче спать мягче, и в каждом номере только по 2 таких кирпича, не больше!!!) Мужчина говорил что у него болит шея и голова от этих подушек, а она стояла ухмылялась, и издевалась, говорила ему, что не имеет право давать ему дополнительную подушку, не положено! Видимо ждала денежных вливаний от дедушки! В общем резюмируя все вышесказанное: если вы любитель выпить, вам плевать на чистоту и комфорт, то вам сюда! Если же вы хотите приятно провести свой отдых, лучше выбрать другой отель. Мы купили путевки с большой скидкой, прилетели просто чтобы перезагрузиться, мы не копили деньги целый год на этот отпуск, так как летаем каждые пару месяцев куда нибудь, поэтому особого разочарования от отдыха не было, так как море, лето и солнце были прекрасны не зависимо от отеля. Но если бы я копила деньги целый год чтобы отдохнуть, и попала в Майю, то моему разочарованию не было бы предела! Больше конечно сюда мы никогда не вернёмся и никому его не посоветуем!

Отдыхала в конце сентября.Заселили меня в 16 часов, приехала около 12, номер был отличный, просторный на 5 этаже с видом на море.Уборка каждый день. Wi-fi платный, что то типа 3/5$ сутки. Море рукой подать, вход в море галька, берите тапочки, без них тоже можно, но не особо приятно.Шезлонгов достаточно. Бассейн мне показался холодным, один раз плавала и больше не захотелось. Еды достаточно, всегда наешься , фруктов только маловато, были яблоки, апельсины и один раз виноград. Напитки вино, чай, кофе, пиво, крепкий алкоголь. Я ехала за солнцем и морем , поэтому в целом меня все устроило , но не ждите 5* их там совсем нет. Много минусов, по части чистоты и новизны в отеле.

+8

Отдыхали с 20 по 27.09.2021.Ужасно.Единственый плюс-первая линия.Везде очередя, сплошные очередя.Еда -Да, не знаю кака описать.На этажах и в лифтах грязно.Номер маленький.Возмущались очень многие отдыхающие, многие связывались с туроператором, доплачивали и переезжали.

Мы отдохнули в отеле с 22 сентября по 1 октября - заселили только в 14 час - номер дали на первом этаже, сказали хороших номера пока нет, через два дня дали прекрасный номер с видом на море- 4 этаж- уборка в номере каждый день! Ребята спа салон делают отличный массаж -пилинг тела, за небольшую плату - в России мы делаем ха такие же деньги, и ещё надо время своё тратить! Обеды, завтраки и ужины в наше сложное время я думаю, норма, рыба, курица - фрукты, напитки все можешь брать когда хочешь и сколько тебе надо! На рессепшен есть девушка Назли- всегда поможет - как обратишься , если девушку с ресепшен не злить, то все будет хорошо ! Отель самое главное на первой линии - это класс! Дискотека и развлечения всегда вечером бывают! Мы довольные сервисом Отдыхающие Марина, Валентина Татарстан

Прилетели отдыхать с мамой и ее подругами.)) Анимация отличная, администратор Назли помогала с каждым вопросом и ситуацией) Свой пляж) в общем нам понравилось))) Ну а те кто возмущаются, могу сказать что за эту стоимость это лучший вариант. А то летят в Турцию за 15-20т.р. На 10 дней и рассчитывают там Риксос или Фор Сизон.

Всем здравствуйте. Посетила Турцию конец сентября начало октября. В общем все достойно. Отель соответствует 4 звезды. Отдых получился интересным и очень насыщенным. Шоу программа насыщенная и со стороны аниматоров, и со стороны отдыхающих))). Персонал отзывчивый и добродушный. Помогут решить вопросы и днем и ночью. Номер светлый и просторный. До моря два шага. Бассейн с гонками, детей не вытащить. Отдых удался!!!! Спасибо за отдых.

Отдыхаю сейчас здесь с 28.09 . Хочу поблагодарить персонал отеля : Назлы и Эмрах администрация отеля. Несмотря на очень большую загруженность и множество гостей - и каждый требует внимания, эти ребята отлично относятся к гостям, доброжелательны и во всем помогают! Я рада отдыху, меня поселили в отличный номер , все просто отлично. Месторасположение отеля- это вообще шикарно, рядом с морем , метров 100, идешь мимо баров где так же в любое время можно взять любые напитки , и сразу выходите к морю! . В номере убирают у меня каждый день. Кормят здесь до отвала. Еще раз спасибо доброжелательному персоналу!!!!! Евгения . 1.10.2021.

Подтверждаю каждое слово во всех отрицательных отзывах. Не знаю, кто и на основании чего пишет положительные...но очень похоже на накрутку рейтинга. За все 10 лет путешествий это первое негативное впечатление от отдыха, а именно от отеля. А главный минус отеля - это хостес/администратор/женщина на ресепшн! Не знаю, как говорит, но хамит по русски она отлично! в первый же день прибежала и оттявкала нас за то, что мы попросили доп кроватку для ребенка (5 раз! она должна была быть, за нее заплачено). Хотя просили мы изначально только кровать, но раз уж она пришла с негативом, предъявили все претензии к номеру: 1. ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ (сантехнику я сама помыла, пыль протерла! на полу кучи мусора, салфетки, диски ватные, пластырь, постельное белье с желтыми пятнами, полотенце валялось в раковине, мокрое, вонючее; 2. сломана сушилка для белья (так и не дождались замены, сушили на табуретке) 3. не было халатов и тапочек (она очень удивилась, но не извинилась, халаты принесли, тапки нет). На все наши замечания женщина сказала: "а что вы хотели, это Турция, отправляйтесь в другой отель" Эту фразу мы еще слышали много раз на ресепшн, она у нее одна для всех. Вопрос, для чего они продают номера, а потом всех гостей отправляют в другие отели? В общем, больше всего испортила впечатление именно эта Назира или Назра, не помню... Кроме нее, еще была грязная посуда (ВСЯ!ВСЕГДА!), скудное питание, огромнейшие очереди в столовой, картонные стены в номерах, постоянные ночные дискотеки в соседних отелях (даже телевизор не слышно, а спать вообще невозможно), толпы пьяных с утра и до вечера (это типа семейный отель, для отдыха с детьми). Хамство, грязь, плохая организация питания, жуткие номера...Грязное постельное нам поменяли через 10 дней! В общем, не рекомендую категорически! не тратьте на них ваши деньги, они все равно вас отправят в другой отель))) Чуть не забыла! ПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ! (видимо для того, чтобы отзывы сразу не строчили) А море хорошее, чистое, теплое, вход в море правда ни фига не галька, а ГАЛИНА! там булыжники с кулак! берите коралки) погода прекрасная! горы красивые!

Отдыхали со средины сентября 2021 года компанией с 5 человек. Приехали в 9:30. Нам сразу же предложили позавтракать, а потом поселили. Хороший двухкомнатный номер с большой общей лоджией и двумя отдельными балкончиками. Санузел с душевой тоже отдельные. Территория отеля не очень большая, но садовник справлялся со своими обязанностями: все аккуратно, зелено, полито. На рецепшене приятный коллектив. Питание вполне удовлетворяло наши потребности. Большой плюс - близость моря. Теперь минусы: пляж галечный, тяжеловато заходить босиком и, ко всему же, за всё время так и не убирался. В ресторанах посуда иногда плохо вымыта.

Приехали отдыхать семьёй, море и тепло радует и балует. Комфортно и удобно. Особое спасибо команде аниматоров : детский аниматор( она баловала и занималась детьми), спорт.аниматоры и дисжокей - респект. А Алекс - очень крутой ведущий! Детскую дискотеку ждали с нетерпением каждый день, дети в восторге. Каждый вечер очень увлекающее и завораживающее шоу!