Q Premium Resort

Турция, Алания, Окурджалар

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
85 км
Дата постройки
2011
Количество номеров
350
Общая площадь
17 000 кв.м м2
Почтовый индекс
07415
Область
Alanya
Район
D-400 Karayolu uzeri

Удобства и услуги Q Premium Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi в лобби
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • ПарковкаПарковка
  • Общественная
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для людей с инвалидностью
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Лобби-бар
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Бильярд
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Дайвинг
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Вызов доктора
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Стульчик для грудничков
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Галька
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

Григорий12 ноября

Наступила осень и мы поженились, долго искали куда поехать( то виза, то сезон окончен,то еще что то), ну и решили не заморачиватся и поехать в старую добрую Турцию, а именно в отель Q PREMIUM(подкупил он нас своим мега интерьером)...Вылетели мы ночью и соответственно прилетели очень ранним утром , на ресепшене надели на нас браслеты( всего нашим рейсом прилетело человек так 10-14,честно не считал), затем нам сообщили что свободных номеров нет и нам придется ждать до 14-00, но некоторые решили выложить пару долларов как сражу же появились номера( мы молодые и энергичные решили что можем и по терпеть, спокойно разместились на диванчике в холле , потом попили кофе).

Часам к 11-00( что на 3 часа раньше всемирно положенного времени, что немного согрело душу) нам сообщили что номер для нас готов и мы можем вселятся, я предупредил что у нас свадебное путешествие и собирался показать свидетельство о браке как меня остановили словами ДАДАДАДА ВОТ ВАШ КЛЮЧ...

номер дали на предпоследнем этаже с видом на дорогу и ГОРЫ(прямо над буквой Q на фасаде)!!!!НО!!!Читал некоторые жаловались на шум и прочее, честно я ничего этого не заметил.В номере конечно же никакого бонуса как молодоженом мы не получили, так же сейф оказался не совсем рабочим, на нем не работали 4 кнопки, я обратился на ресепшен но рыжая девушка (кстати без акцента говорящая по русский) сказала мне чтоб я воспользовался теми кнопками которые работают)))В номере все было отлично, все чисто,все на своем месте...в дальнейшем в номере очень хорошо убирались, хотя чаевые оставляли буквально 2 раза.

Анимация нормальная ,без законченного идиотизма, единственное что не понравилось ихне катание на бесплатную дискотеку за которую они брали 15 долларов...Вечерние шоу годные,кроме шоу МИСС Q PREMIUM!

Взяли хамам с массажем, после массажа начали банально и тупо ( с моей точки зрения врача) разводить на курс массажа за 250 долларов...честно очень неприятный момент.

Записались в ресторан a la carte , османская кухня, если не ошибаюсь называется TOPKAI, честно все очень понравилось, сказав официанту БОЛЬШОЕ СПАСИБО на турецком получил кучу респекта от него)))

В целом на территории отеля всегда можно было найти что то вкусное перекусить, единственное отрицательное это РОЛЛЫ( ну они у вас очень ужасно получаются,не делайте их=)

Алкогольные напитки в барах очень плохие...из годного могу отметить белое вино, пиво, джин с тоником, остальное мне очень не понравилось.Без алкогольные напитки годные!

Да и хочу спросить/отметить: мне показалось или в один вечер за барной стойкой разливал напитки хозяин отеля???(честно не показалось что это он, нам его аниматоры показывали днем)....

Да, и про гида чуть не забыл....гид от АНЕКС ТУР по имени МУССА , очень при очень не приятный тип которые разговаривает как банальный гопник.

В целом оценю отдых на 4+ , но если сравнивать ценовую категорию то и на 5- .

Olga20131031 октября

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, ПИТАНИЕ ШИКАРНОЕ, ВЕЗДЕ ЧИСТОТА, ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ!

АлександрГрек29 октября

Отдыхали в Кью вдвоём с женой с 28 сентября по 10 октября. Идея посетить этот отель возникла во время последнего посещения Аланьи. Нас впечатлил внешний вид отеля, и мы решили во чтобы-то ни стало посетить его. И вот, мы очутились в Кью. Прибыли в отель после 14-00, поэтому заселение произошло моментально. Номер дали на 5-м этаже, с видом на море. Номер чистенький, нарядный, всё работает, есть сейф, мини-бар. По ТВ 6 российских каналов, вай-фай в номере работает, но нестабильно. Хорошая связь на лобби и у бассейна. Уборка номера ежедневно, чаевые оставляли не регулярно, однако на качество уборки это не влияло, лебедей крутили. Мини бар пополнялся по мере опустошения, без проблем.

Про внутреннее убранство отеля написано много. Согласимся со всеми восторженными отзывами, интерьер на самом деле очень красивый. Всё сделано стильно, со вкусом. Одним словом: для людей. Отдыхай, и ни о чём не думай. Здесь всё для тебя.

Питание. Меню в главном ресторане разнообразное: курица в разных видах: тушёная, жареная, запеченная, шашлык из курицы, рагу, индейка, телятина, баранина, всеразличные соте, рыба, креветки, мидии, оливки, салаты, картофель, спагетти, кабачки, баклажаны, рис, море фруктов: дыни, арбузы, виноград белый и красный, персики, сливы, апельсины, яблоки. И ещё много всего, сразу и не вспомнишь. Очень вкусное шампанское. Кроме того, если кто сильно проголодался, в вашем распоряжении снэк-бар с горячими закусками, гёзлеме, с 14-00 мороженое. И, конечно, бары, где вам всегда нальют бокал холодного вкуснейшего пива, или вина, или чего покрепче. Можно и коктейль заказать.

Персонал. Пожалуй, это самое главное достояние отеля. Персонал очень приветливый. Отель небольшой, поэтому сотрудники многих знают в лицо, и от этого становится ещё уютнее, как дома.

Территория. Мы считаем, что небольшая территория всё же плюс. Очень удобно, когда всё под рукой: и бары, и ресторан, и бассейны, и пляж. Пляж, кстати, прекрасный, большой, с множеством лежаков. Мы, в основном, размещались у бассейна (там, где кипит жизнь), но купаться ходили на море, так как море в двух шагах от бассейна.

Несколько слов об анимационной команде. Команда очень хорошая, профессиональная. Конечно, среди всех членов команды выделяются Омар и Наташа. Они не дают скучать, всё время в движении. Общение ведут на трёх языках: турецком, русском и английском. Так же хочется отметить Женю и Вику, одним словом молодцы! В общем, анимация нам понравилась.

Ну вот, вкратце, всё, пожалуй. Резюмируя, можем с чистой совестью рекомендовать этот отель всем. Нам понравилось. Вернёмся сюда обязательно в следующем году, но уже втроём, с дочкой.

Всем приятного отдыха.

Garda40426 октября

В 2013 году семьёй отдыхала в отеле по соседству , в Meryan, Q pr. Приглянулся своим внешним видом и громкой музыкой, что не хватало в тогдашнем отеле. В 2014 году, за "бешеную" цену приехала аж на две недели в Q premium. Вид с дороги, внутреннее убранство возле рецепшена - завораживают своей красотой. За это ставлю твердую "5". Такую же оценку ставлю за пирс с диванами (лежаками). На этом все хорошее, к сожалению, заканчивается. Обо всем по порядку. Разместили вроде бы быстро, после обеда. Отнеслась с пониманием, отель весь заполнен. Номер в приличном состоянии, встречаются отколотые столешницы и так, разные мелочи. За 15 дней номер пытались убрать ровно три раза. Полноценно получилось только раз (со сменой белья, полотенец) менеджер объяснил, что горничные не справляются с большим числом гостей. В общем горничную как говорится не дождешься. Однако принесенные фрукты с бутылкой вина на день рождения мужа, горничная забрала моментально, пока мы были на пляже. С тарелки фруктов мы даже пленку не успели снять. Спасибо, что вино оставили. Ну да ладно, мы от этого не страдали. Ресторан напоминает улей. Гул надоедает настолько, что быстрее перекусишь и на выход. Официанты работают в несколько смен. Из трех- четырех смен за помнилась одна - быстро убирали грязную посуду и быстро обслуживали. В другие смены грязную посуду со стола убирала сама. Питание ни о чем. Выбор есть, но в тоже время и выбрать нечего. Нет, нет, у меня не было таксикоза, либо еще чего нибудь. Это так, для злых языков. Первый отель в Турции, где выпечку и пирожные я не ела. Вкуса никакого. Кондитера нужно утопить с их прекрасного пирса. Шеф повара для профилактики просто обмакнуть. Бассейны грязные, не видела, чтобы очищались. Дочка и муж, после купания в бассейне подхватили вирус. Потом стала замечать, что многие дети и взрослые в отеле кашляют. Анимации в отеле присутствует, на "3+". Лежаки на пирсе действительно нужно занимать в 6 :30 утра, иначе загорай на ступеньках пирса. Море чистое. Своего водного спорта у отеля нет! Ходит по пляжу зазывала и предлагает услуги водного спорта через соседний отель Meryan, при этом набрасывая свои 5-7 долларов сверху. СПА в отеле имеется, но в аренде. Арендаторы полотенца для посещения спа не выдают, только за платные услуги. Хорошо, что еще в хамам и сауну пускают. В кратце все. Если бы у меня была возможность в 2013 году зайти в этот отель и посмотреть изнутри, уверена, что сюда я точно не приехала. Отдых меня полностью разочаровал. Если Вам некуда выбросить 170 тыс. рублей - Вам дорога только в Q premium! В октябре поехала в Белек, в River Garden Belek HV-1, и линия не первая и отель не такой пафосный, и отдыхала всего неделю, но так все понравилось, что на следующий год снова поеду в ривер гарден. В завершении скажу, что на вкус и цвет товарищей нет, и все что я сказала о Q premium, это всего лишь мое мнение. Извините, если кого обидела.

Надежда22 октября

Осенним утром мы вылетали из Киева... И ничего страшного, что вылет в 4 утра, главное то, что летим мы в лето!)) Аэропорт Анталии встретил нас теплым ветерком и за 2 часа мы добрались до отеля. Расположен он в поселке Окурджалар, в 35 км от Алании. Сам поселок растянулся вдоль трассы на Аланию... С первого взгляда отель не оставляет равнодушным. Тут все очень красиво и элегантно. Выдержано в чорно - белых тонах, стеклянные лифты, огромные люстры, мозаика.... впечатляет... Заселили где-то к 12.00. Номер семейный, расположен на -1 этаже... Номер очень красивый, в бело-красных тонах, чистый. Не хватало только верхнего освещения- была подсветка зеркала, тумбы и торшер... В номере все работало, мини - бар был заполнен, сейф бесплатный( что приятно). Территория не большая, но ухоженная и красивая. До моря рукой подать, лежаков хватало, но это была середина октября, что в сезон не знаю... наверное мало лежаков на всех. Море замечательное, теплое и соленое. Вход в море без булыжников, правда, за 3 -4 шага от берега глубина с головой. Кормили просто замечательно - обилие мяса в любом виде, рыба каждый день, овощи в различных вариантах и т.д. в баре на пляже фаст-фуд, возле бассейна- мороженое очень вкусное, гезлеме с любыми начинками на выбор.... Анимационная команда - просто молодцы... Трудились не покладая рук, не смотря на то, что это был конец сезона и все уже очень устали... В общем, уезжали со слезами на глазах, домой не хотелось, хотелось остаться в этом лете подольше)))

Юлия18 октября

Здравствуйте! Отдыхаю в Турции не первый раз, но впервые оставляю отзыв о проведенном отдыхе. Хочется сказать спасибо хозяину отеля за его стиль и вкус в создании декора отеля. Номера и территория располагают для комфортного отдыха. А его собака- белый хаски, отлично вписывается в окружение и представляет собой олицетворение чистоты и доброты. Отдельное спасибо повару! Я притязательна к еде, но его блюда действительно просто изумительные! С уважением, Юлия.

Вероника17 октября

Замечательный отель! Придраться не к чему: шикарный и снаружи, и внутри, комфортабельные номера, уютная территория с зеленью, бассейнами, большим количеством лежаков и шезлонгов, различными кафешками. Хороший выход к морю, особенно понравился пирс, на котором также можно расположиться на лежаках (правда занимать их лучше с раннего утра, т.к. данное местечко пользуется популярностью). Помимо всего выше перечисленного, есть также ларька, спортзал, игровой зал. Что касается питания, то в этом моменте также все на высоте. Очень большой плюс отеля в том, что он новый! Все целенькое, непотрепанное временем так сказать, что очень приятно. Вообщем, ничего плохо писать не хочется, да собственно и нечего! :) Всем очень рекомендую! Если хотите остаться максимально довольным своим отдыхом, выбирайте Q Premium Resort!

НинаМурнаева16 октября

Посетили отель с 4. 10по 14 .10.2014 года. В Турции третий раз. Отель начиная , с холла приятно впечатляет продуманным интерьером и стилем. Как мы заметили позже и территория отеля небольшая ,но все настолько продумано ,что каждый найдет себе и релакс уголок и драйв. Заселили нас сразу в номер 1003(-1) этаж. В номере все работало исправно.Номер чистый,мебель новая, ковролин чистый и мягкий, красивые красные торшеры,в душе хороший напор воды, что радует после пребывания в течении целого дня на море. Балкон (лоджия) с оригинальным круглым окном,на балконе сушилка для белья сделана внутри,потому белье и полотенце не улетало от ветра . Питание (напишу только то чего не было в других отелях),так как остальное все было. Баранина на гриле,морепродукты, язык телячий в потрясающем соусе,суши,шашлык.Из напитков джин,виски,вино(красное,белое,розовое), вотка , текила , бейлиз,коктейли " Пина Колада","Секс на пляже",пиво .На второй день посетили шикарный хамам отеля. Напарили, помыли, отскрабили,даже включали банщики "радио"(пели нам песни),а после сделали массаж каждого см тела.Все на высшем уровне,не стоит экономить и ехать куда то подешевле,уже были -знаем. На третий день встретились с гидом Мусой от Анекса . Очень приятный ,грамотный молодой человек. Мы перепутали время экскурсии и не попали в первый раз на обзорную экскурсию по Алании, он без проблем перенес нам на другой день. Экскурсия была отличная. Бассейны -три. В одном работает анимация,другой для тех кто хочет спокойно позагорать,бассейн с горкой и зона для принятия солнечных ванн с красивыми плетеными лежаками. Лежаки везде суперские,с утра проходит команда девушек уборщиц и все драят. Вообще обслуживание в отеле на высшем уровне горничные,официанты в ресторане (летают со скоростью света),бармены(успевают и пошутить и налить).Хочу отметить подборку музыки в отеле, утром на территории включали Federico Aubele,Sting,Sade,Yann Tiersen.... что добавляло приятных ощущений к атмосфере завтрака .Спасибо Q premium за волшебный отдых, мы обязательно вернемся.....

Женя16 октября

Нас отдыхало четверо: муж, я и двое детей 5 и 9 лет. Мне все понравилось. Может быть стоит меньше придираться. Что касается расселения. Да, нам дали номер на минус 1 этаже, да он выходил на соседний отель и ресторан. Ну и что. Конечно, мы из окошка не видели моря, но мы же на него приехали не смотреть, а купаться в нем, а в номере только спать. Что мы и делали: днем, так как дети спали и ночью. Зато мы приехали по-местному Турецкому времени часов в 5 утра, и нам сразу дали номер, просто фантастика, не сказали ждите 14.00. Возможно из-за того, что это был июнь и еще не такой наплыв отдыхающих или в силу других причин, неведомых мне, но его нам дали!!! Кстати, с нами одновременно заехали еще одна семья из 4 человек и им тоже дали номер сразу. Никаких доплат мы не делали. При всем при этом дали вместо стандарта, family. Наверное нам повезло. Мы в 5 утра были очень этим довольны. Это то касается размещения.

Что касается сервиса: халатов не было в номере. Может быть их стали давать с июля, или это поэтажная особенность, на минус 1 не положено, а на 5 или 7 есть:-) Не знаю, но мы без них спокойно обошлись. Убирали номер каждый день, ничего особенного, лебедей каждый день не крутили, может быть один или два раза всего за 12 дней. Главное чисто, туалетная бумага на месте и что еще для счастья надо. Как-будто дома убираются до сверкающей чистоты ежедневно!?

Никаких болячек мы не привезли оттуда. Никаких отравлений. У меня главный принцип не купаться в бассейне, вот он является рассадником всех кишечных инфекций. Под солнечными лучами вода нагревается, бактерии множатся, вот тебе и кишечные отправления. Сколько мы ездим с детьми на отдых, мы просто в бассейн их не пускаем. На море приезжаем для оздоровления, а оно где, в соленой воде.

Море: обожаю море. Мы в 5.30 не вставали, чтобы занять лежак. Часам к 9 подходили на пляж. Лежаки на пирсе были уже все заняты, а на пляже было поспокойнее. Наверное в разгар сезона, там сложнее, так как территория пляжа, как и самого отеля небольшая. Ну что делать, да это минус, но когда выбираешь отель, ты видишь, большая там территория или нет. И идешь на это обдуманно, брать такой отель или нет. Мы как-то отдыхали в Lonicere World, там территория огромная, а на пляже точно так же, не сказать что свободно (срок отдыха так же приходился на июнь месяц).

Питание: один раз за 12 дней давали БОРЩ! Я такого ни в одном отеле Турции не видела, хотя много раз там отдыхала. Было приятно и вкусно, несмотря на жару. Насчет острого, да такой пищи много, как и в любом отеле. Но найти для себя всегда можно, мы не оставались ни разу голодными, и диетическим столом мы вообще не питались. Дети ели выборочно, особенно младшая. Старший почти все подряд молотил, а младшая покапризнее, но наедалась спокойно. Мед в сотах - это самая лудшая сладость. Возможно стол сладкий был не такой богатый, но так как в Турции мы не впервые, и не во вторые, то к нему практически и не подходили. Я вообще ела только мясо, рыбу и овощи!!!!!!!!! И прекрасно себя чувствовала.

Что мне не понравилось - это ХАМАМ. По крайней мере в сравнении с другими отелями! Ни массаж, ни сама баня, камни были холодноватые, хотелось горячее. И мы были с детьми, в других отелях как-то им больше уделяли внимания, пену на них накручивали, вообщем им радость была, здесь все скупее и не так ярко.

Насчет прогуляться вечером. Да, за пределами территории негде вечером пройтись, пешком до главного базара (такой променад у нас был один раз) занял минут 30 с детьми. Но мы не сожалели об этом. Пока наши дети маленькие, они каждый вечер хотели идти на детскую дискотеку и на вечернюю анимацию. Так что мы к этому были привязаны.

Анимация по-моему была очень неплохая: ненавязчивая, и в тоже время все время кого-то развлекали.

В целом, я рекомендую этот отель для отдыха с детьми!

Светлана14 октября

Отдыхали в отеле с 01.09.2014 по 12.09.2014 от Пегаса. Перелет и сопровождение туроператора отличное. Дизайн отеля впечатляет! Жили на втором этаже над рестораном, вид - в окна соседнего отеля. Настроение портилось от уборки номера-раковина не мылась, туалетную бумагу практически приходилось выпрашивать (забывали класть). Первый и второй день посещали в ресторане красный зал, отвратительный круглолицый официант облизывал немцев с головы до ног, нас игнорировал, на что пожаловались Джованни (Берролю). Чтобы не портить себе настроение, больше в этот зал не заходили, обедали и ужинали в белом - отличное обслуживание, приятные официанты, внимание и контроль Джованни. Понравились напитки в лобби-баре, бармены знают свое дело! В СПА-салоне персонал, процедуры и массаж - супер! От моря в восторге, размещались на пирсе, предварительно заняв там места в семь утра! Общее впечатление об отдыхе в Q Premium Resort неплохое, но рейтинг отеля завышен, желаем всем туристам отличного настроения!

валентинашах11 октября

В Турции отдыхаем каждый год. Поэтому имеем представление о сервисе не по наслышке.

Отель очень красивый. Современный дизайн. Впечатляет, чарует, располагает как к активному отдыху, так и к релаксации.

Регистрация заняла не более 10 минут. Номер нам предоставили на автомобильную дорогу, что было не очень удобно в плане шума от проезжающих машин. Но по нашей просьбе переселили в более комфортное место. За что мы очень благодарны администраторам отеля.

Номер стандартный. С сейфом, вай-фай, бесплатным мини-баром, феном...Убирался ежедневно. Все туалетные принадлежности предоставлялись ежедневно, без напоминаний. Постельное белье, полотенца, халаты- всё безукоризненно чистое, свежее, новое.

Обслуживающий персонал вообще на высоте! Очень многие говорят на русском. Проблем с языком не было.Любое пожелание исполнялось с дружеской улыбкой, особенно приветливы официанты. Особенно хочется отметить (извините, если не правильно напишу) Ramazan Ekinci, Birol Uzok, Ahmet Alptekin. Спасибо вам, ребята! Очень хотелось бы вернуться в ваш отель!

Питание было немного ниже уровня отеля. Хотелось бы морепродуктов, хоть иногда..

Анимация очень интересная, ни разу не повторилась за 2 недели. Ребята веселые и находчивые.

Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!

Рекомендую отдых в этом отеле всем знакомым. Никто из посетивших не был разочарован.

Александра08 октября

мы отдыхали вдвоем с мамой в конце сентября! Это был незабываемый отдых!

отель замечательный, хорошие номера, красивая и уютная территория, несколько бассейнов, большое количество лежаков, свой пляж. В день приезда нам поселили на -2 этаж, в связи с занятостью остальных номеров, но следующим утром , нас переселили в светлый , хороший номер, с видом на море)))

Сотрудники отеля очень гостеприимны, улыбчивы, доброжелательны. Все очень позитивные люди. Отдельно спасибо анимации! Ребята такие молодцы, на все 100%!! Наташа просто с сумасшедшей энергетикой, сплошной позитив, большая умница!!! На утреннюю зарядку и аэробику ходила с большим удовольствием!! Омар,без комментариев, мастер своего дела. Вика и Мемо молодцы, не давали скучать! Уделяли внимание всем посетителям! Отличная команда!развлекают с утра до вечера. С ними было очень весело и интересно!

В отеле есть все, что нужно, отдых на любой вкус! Хороший спа центр, в котором мы побывали в первый день , взяв программу максимум и не пожалели, очень классно!правда потом они начинают навязывать массажи, но это уже по желанию))) Хаммам, несколько саун, спорт зал, все есть!! Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, на любой вкус! Алкоголь, на удивление,хороший!

Удивительно , что хозяин на протяжении всего сезона живет в отеле и сам за всем наблюдает. Это большая редкость. А символ отеля прекрасная белая Хаски)))

в этом отеле отдвхали и семейные пары и компании молодых людей. Я так и не поняла к какому типу относится этот отель, т.к. всем было очень хорошо и комфортно!!!

Вообщем отдых удался!!! Приехали полны позитива, отдохнувшие и с прекрасными воспоминаниями. Правда было немного грустно, что отдых подошел к концу. Обязательно вернемся. И многое зависит от настроя, едьте отдыхать с позитивными мыслями!!!!)))))))

Руфина08 октября

Всем прекрасного дня!друзья только вернулась из отпуска, спешу поделиться своими впечатлениями!в отпуск летали с подружкой и маленьким ребенком (1,3 месяца).рейс немного был задержан.но это не заставило нас разочароваться в поездке!по прилету очень быстро нас собрали по автобусам и привезли в отель!номер был готов в течении 5 минут.никаких проблем и задержки .С первого же взгляда влюбилась в отель!прекрасный номер все чисто аккуратно.наш номер убирался постоянно. Все горничные улыбались очень приятные (чай мы никому не оставляли))) ).площадь отеля не большая, но именно такой мы и выбирали все рядом -хочешь море, хочешь бассейн, хочешь бар.На счет занимать лежаки были такие жаворонки)!мы спокойно не торопясь завтракали и шли на пляж, проблем с этим не было захотели как и возле моря , так и возле бассейна.за семь дней отдыха всегда по близости были свободные шезлонги!Про кухню много не скажу .вкусно и свежее еда!официанты прекрасно обслуживают без каких либо чаевых.Всегда с добрым утром , всегда с улыбкой!быстро обслуживали .Мы попали на праздник курбан айт . Народу было полный отель , подходишь к официантам они быстро находят столик.персонал 5+++. И мое самое любимое - анимация))).ребята просто молодцы развлекали на 100%.игры конкурсы эстафеты.мои самые любимые Омар и Наталья!вы такие классные столько позитива от них.очень умелые ребята знают свое дело!Омар самый обалденный ведущий!Наталья универсальный человек, всегда и везде!и очень контактная всегда поможет объяснить где что как лучше!планирую поехать туда еще раз в следующем году и поеду туда! Друзья!отдыхайте с хорошим настроением и весь отпуск пройдет на ура!ваш отпуск зависит от вас самих!

Светлана07 октября

Добрый день! Отдохнули просто супер!!!!!!!!!!!!! Отель замечательный!!!!!!!!!!!!!!! Богатый, красивый, все со вкусом!

Не понравился ресепшен. Мы приехали, сразу попросили номера рядом на три пары, с видом на море, сразу дали по 30 долларов и три большие, размером с тетрадный лист шоколадки «Аленка». Наши презенты взяли и сказали все сделаем. В итоге одну пару заселили в цоколь с видом на соседний отель, другую на 7 этаж, третью на третий с видом на дорогу. Я вернулась ОООчень недовольной на ресепшен и уже потребовала 7 этаж с видом на море. Мой вид и гнев были сильно выражены и они тут же переселили с 3 на 7 с видом на море и рядом с другой парой. Это единственное неприятное ощущение.

Номера приятные, лебедей делали два раза в праздники. Халатов там не было. Чаевые мы ни разу не оставляли, т.к. к нам ресепшен отнесся очень не хорошо и соответственно обида дала о себе знать. Бары не пополняли ни разу.

Питание шикарное, просто глаза разбегаются, даже попробовать все за 5 дней так и не удалось! Все очень красиво много фруктов, сладкого, мед в сотах, всегда есть кухня на огне! Много рыбы просто обалденной! Официанты молодцы всегда улыбаются, всегда наливают Шампань и все по желанию клиента! Бары за чаевые делают чудесные коктейли! Горячие закуски на улице супер! Мороженное супер! Кормили с 7 утра до 22.00. Всего два часа с 17.00до 19.00 только не было питания, и то сладкий стол был в лобе баре. Большое спасибо поварам, ВЫ СУПЕР!

Аниматоры приятные, но самый главный у них строгий всех своих девчонок наказывал на «-25» что это у них означает я не знаю. Но так весело! Очень понравилась девочка которая ведет аэробику и аква аэробику, веселая, улыбка с лица не сходит, так и приучила к спорту, МОЛОДЕЦ!

Море супер! Бассейны супер! Лежаков хватало в очередь не вставали! Все чисто все классно!

Хамам супер понравился массаж! Максиму привет не зря нас отправил туда, в следующий раз мы тебе побольше воблы привезем в презент ))))))))! Вообще нам везде было классно, весело и хорошо! Горки тоже супер! Мы так отрывались что нас многие снимали на камеру как на батуте прыгали, как на дискотеке наши мальчишки зажигали. Животы только от смеху болели и не более! Рекомендую всем ездить компанией и с позитивным настроением!

ВалерияКирилюк07 октября

только вернулись из отеля,понравилось буквально все,сравнить есть с чем!отель соответствует заявленному уровню!питание-отличное,попали на праздник байран еды было немерено,шоу,салют все супер!анимация отличная 4 дня было шоу приезжали профессионалы и так же конкурсы лотерея и много чего интересного,анимация весь день,днем у бассейна очень интересно не соскучитесь,ребята Омар и Натали супер,активные веселые,молодцы!территория действительно не большая,но об этом сказано везде,поэтому кого это не устраивает подбирайте другой отель,что бы потом не писать негативные отзывы!она очень уютная компактная все есть!алкоголь отличного качества,делают хорошие коктели,очень вкусное шампанское!днем мороженное,фрукты в изобилии было всё!wi-fi ловит буквально везде и в номерах и даже на море,что приятно удивило!про интерьер и говорить не стоит-все шикарно,красиво!убирали отлично,без чаевых крутили лебедей,тапочки во всех номерах, халаты если попросить дадут бесплатно!отель рекомендую,езжайте смело!

Katenok-82Zitner06 октября

Ну вот наконец добралась до написания отзыва..... Только отошла от "чудной" поездки в "замечательный" отель!!!...

Всегда отдыхали в Кемере,в хороших отелях, таких как Limak Limra и тд... А тут решили сменить регион... и вообще прицип отеля, решили не брать большую территорию.. что есть огромная ошибка... Итак начитавшись отзывов отличных и видя высокий рейтинг отеля выбрали его.... Начну с заселения... вначале дали номер на 2 этаже с видом на соседний отель и кухню, но зная все "прелести" данного номера из отзывов я пошла на ресепшн, мне после уговоров БЕСПЛАТНО дали номер на 6 этаж на другую сторону с боковым видом на море, номер отличный! сам отель неплохой, все очень красиво и продуманно оформленно! Выйдя на балкон мы радовались, что так близко море!))) и не надо идти по 10 мин по всей территории до него, как было ранее в других отелях, на этом плюсы данного отеля заканчиваются! И начинается кошмар........ Пошли на пляж...

Пляжа как такого нет! .... шезлонги стоят друг на друге, как в нашем Сочи... крупная галька (булыжники), вход в море такой же... Единственно приличное место на пляже - пирс, хорошие шезлонги, которые надо занимать!!! в пол 6 утра! Иначе потом ни на пляже ни на пирсе мест не будет!!!))) Я много читала про это, но никогда не сталкивалась... вот теперь увидела... в пол 6 утра заводят будильники и змейкой тянутся к пляжу, занимают место и дальше спать... это отель 5* ????????????????????????????????????? На 4 день был шторм, волны ужасные, купаться было нельзя... на второй день после шторма с горных речек вся гадость пришла в море... и море стало темно коричневого цвета!! С пирса убрали все шезлонги и сам пирс разобрали! Остались шезлонги на пляжу и то в собранном виде и каждое утро люди САМИ!!!!!!!!!!!! расставляли шезлонги по пляжу, и это отель 5*!!!!!!!!!!!!!!)))

Питание... отдельная тема!!!! Такого ужасного питания я не видела нигде! На 4 день мама "поймала" вирус (как наш ротавирус) этот вирус не зависит от отеля, там все побережье Алании, Сиде страдало этим, пришлось вызывать скорую и ехать под капельницу в больницу... Познакомившись с многими парами в отеле ЭТИМ страдали абсолютно все! У всех один симптом: тошнота, рвота, температура. В больнице сказали очень много с нашего отеля везут к ним... Может дело и правда в отеле?! Кушать невозможно просто, все очень острое.... ОЧЕНЬ!!!! Пришлось кушать с диетического стола.. отварную курицу и картошку, а я в общем то в отеле 5* не эконом класса....! Выбор блюд не плохой, но одно и тоже, не было тематических вечеров, что для нас было дико..... как так?... За питанием вроде как очень следят, постоянно выходят повара, берут пробы с еды... ну или делают вид))))))) Про питание могу долго писать негативного, думаю смысл понятен...

Анимация. Ее практически нет, вечером только 2 раза было представление за 9 дней, остальные вечера то лотерея, то мисс отель, то сами аниматоры показывали самодельные танцы)))) В сб и воскресенье вообще ничего не было, оказывается у них выходной, тоже первый раз вижу такое...

Территория. ЕЕ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ходить негде, выйти за территорию не куда! Все толпами со всех отелей идут, едут на Гранд базар... Это единственное развлечение на этот регион....)))) Цены аховые просто, выбора никакого!...

Сервис. Если даешь чаевые, тебе будут улыбаться и обслуживать, но как только они понимают, что ты им ничего не дашь, все тебя никто не замечает и тебя просто нет для них)))) Гидов также нигде не найдешь!!! Ездили от Анекс Тура. Заявленный вай фай ловит только у бассейна (где горки) и в лобби с переменным успехом, все!!!

Вывод из всего один: в этот отель ни ногой! Никому не посоветую!!! Люди, подумайте прежде чем ехать! Рейтинг оооооочень завышен, ОЧЕНЬ! Отель максимум 3* по питанию, по пляжу, по сервису. Готова ответить на любые вопросы.

НинаЛебедева02 октября

Отель Q Premium меня заинтересовал давно, подробнее о нем я узнала от своей дочери -- она с семьей отдыхала там в 2013 году. И вот в этом году я решила провести там отпуск. Отдыха с коллегой по работе с 18 по 29 июня 2014. Отель поразил буквально всем : сочетание белого и черного -- просто восхитило!!! Здесь есть все : изящество и вкус, освещение и грациозность... Вообщем --- просто ЧУДО!!! Номера не разочаровали --- все для отдыха. Ну самое главное это МОРЕ!!!! Чистое!!! Пляж --- песчано- галечный. Пирс!!! Вот раздолье для ныряльщиков!!! На пирсе отличные белые лежаки.Ну и теперь о питании : все просто восхитительно! Спасибо шеф- повару -- кормил нас разнообразно и очень вкусно. Ну а про кондитерские изделия и сейчас вспоминаю с тоской --- не все сумела попробовать !!! Фрукты были в достатке, напитки тоже. На территории в барах ( лобби и снек) --- соки охлажденные, замороженные .... ну одним словом их так много, что не успеваешь все попробовать. Мороженое в изобилии ... Одтельно хочу сказать о лепешках - очень вкусные да еще с айраном... ОБЪЕДЕНИЕ!!! Айран всегда свежий и в неограниченном количестве!!! РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА!!!! Я не первый раз в Турции, мне есть с чем сравнивать , но этот отель поражает буквально ВСЕМ!!!!

Елена30 сентября

Отдыхали с семьёй в конце августа ,приехали после обеда .Дали номер под лестницей, выходящим в тёмный зал ,сырой и тёмный хотя ребёнок аллергик и астматик. На следующий день с горем пополам поменяли на "хороший номер" выходящим на трассу рёв машин круглосуточный. В номере всё хорошо чисто. Территории вообще нет просто проход через бассейн к морю. Можно сказать пятачок ,лежаков мало и они все впритык к друг другу. Еда хорошая, но мясных блюд мало, бывало очередь за каким то блюдом.Больше в этот отель никогда не приедем!

Андрей-Ирина29 сентября

Отель наверное понравится тем, кто любит отдыхать в отелях городского типа, где почти нет территории, а также кто ценит богатый интерьер. Сам отель производит впечатление в первые два дня, затем не замечаешь этого богатства, хочется отдохнуть на территории отеля, но ее как таковой нет. У нас было впечатление, что мы попали на рынок. Очень много людей на квадратный метр. Чтобы дойти от пляжа к бару, обязательно будешь переступать через чьи-то ноги или тапки. К самому отелю, питанию, сервису - вопросов вообще нет.

По поводу номеров - удобные, новые, но...маленькие номера, особе не развернешься. Также открыть балкон невозможно было, чтобы подышать свежим воздухом, постоянно слышали кухню. На балконе тоже особо места нет, чтобы посидеть.

По поводу кухни - отлично, все очень вкусно, но особенно вкусным был ужин в ресторане аля карт. Кажется на первый взгляд, что подают то же, что и в главном ресторане, но на самом деле нет, даже алкоголь такой, к которому мы привыкли. Если это мартини - то это мартини))). В принципе на баре выпивка тоже достойная, к пиву даже можно попросить стакан орешков (кешью, арахис, миндаль и пр.), что приятно)))

На пляже места мало, лежаков много, ну и соответственно людей тоже.

В целом не советую тем, кто любит природу, много места и тишину. В этом отеле вы не получите это точно! Но если это не главное, то можно, питание и интерьер впечатляет.

Елена25 сентября

Доброго времени суток всем желающим отдохнуть на море! мы с подругой отдыхали в отеле с 30.08 по 08.09.2014, очень пожалели что взяли так мало дней. Отель отличный! Красота неописуемая было ощущение что мы живем во дворце!

Мы летали с туроператором Интурист, уже не первый раз, так что рекомендуем, все четко и без нареканий.

Трансфер до отеля занял 2 часа, учитывая запланированную остановку. Приехали в отель в 09-00, заселение происходит в 14-00, оставив чемоданы на ресепшне мы отправились осматривать все красоты отеля и завтракать. получили полотенца и даже успели расположиться на лежаках возле бассейна, ни разу не расстроились что не у самого бассейна а наверху, оттуда прекрасно слышно музыку и можно не бояться что тебя обрызгают дети и мужчины играющие в водное поло ). Заселили нас в 11-00, номер отличный, на 2 этаже с видом на море, небольшой балкон, но мы на нем не планировали сидеть целыми вечерами и это нас не расстроило. так что по размещению твердая 5, но понятно что не всем так везет.

Питанием в отеле отличное, в любое время дня можно покушать, самое вкусное это конечно гёзлеме, порой мы даже не обедали, а лакомились лепешками не отходя от бассейна. В ресторане персонал обходительный, каждый вечер пили вкуснейшее шампанское, которое есть даже на дискотеке, что приятно удивило.

Лежаки у бассейна действительно надо занимать с утра пораньше, но это того стоит, если не хочется спать и скучать то вам именно туда! потому что с 10-30 утра начинается веселье, крейзи аниматор Натали проводит замечательную утреннюю гимнастику, а чуть позже еще и аква-аэробику, если ходить не ленится то результат вы точно увидите, по крайней мере мне очень понравилось и результат был отличный. спасибо ей огромное! девочки аниматоры приветливые, всегда подходили поболтать. вечерам было тоже не скучно ходили на шоу-программы, которые ведет бесподобный самый лучший ведущий Омар, который не перестает удивлять своими возможностями и огненное шоу покажет и бальные танцы может танцевать. Постоянно ездили с аниматорами на выездные дискотеки, тоже все отлично. Вообщем благодаря их отлаженной работе в отеле не скучно.

На море ходили не часто, потому что там размеренный спокойный отдых, по пляжу замечаний нет, лежаки можно было найти даже днем, вход в море -галька ну и отлично все чистенько и даже ракушки находили) а так море отличное, было очень чистое и теплое!

Один раз записались в итальянский ресторан, в целом все красиво и было накрыто как назначено в 20-00, мы даже объелись потому что не посмотрев заказали все блюда. за время пребывания в отеле никаких отравлений не было, в еды мы разборчивы и все подряд не ели, всегда был большой выбор самых разнообразных блюд, так что по питанию тоже 5!.

В наш заезд отель был полон туристов из самых разных стран, русских было мало, они конечно чудили на диско, но по-доброму, особенно запомнились веселые парни из Оренбурга и Сургута. Дискотека при отеле тоже выглядит достойно, и музыка разная и диджей внимательный понимает что нравится отдыхающим.

мы успели заметить что отель скорее семейный, было много маленьких детищек, для которых тоже все есть и детская комната и вечернее диско, и бассейн с горками. так что кто с детьми тем будет хорошо, и детьми не скучно и родителям есть чем позабавится вечерами. И напоследок хочется сказать что мы влюбились в этот отель и замечательную команду анимации, обязательно приедем еще и надолго!

Anara25 сентября

Всем доброго времени суток!

Отдыхала в этом отеле с ребенком 4 года с 07 по 15 сентября.

Начну с заселения: приехали в 15.00 по местному, заселили сразу же. Проводили до номера, донесли чемоданы. Номер оказался на 6-м этаже с видом на дорогу. Ночью довольно шумно, но мы проводили в номере только ночи, и то приходили в таком состоянии, что пушечный выстрел нас вряд-ли бы разбудил. Убирались каждый день чаевые не оставляли, но нам все равно крутили лебедей. Полотенца меняли каждый день. Женщины, которые убираются, ну просто замечательные, приветливые. Утром, когда выходили на завтрак, обязательно кого-нибудь встречали и они обязательно пожелают доброго утра, хорошего отдыха.

Бассейны: хорошие. 2 больших, 1 с горками (горок всего 2, но нам хватило) и 1 детский - "лягушатник".

Анимационная команда: Супер! Благодаря им нам не захотелось в жару ехать куда-то на экскурсии. Для детей проводили дискотеки, моей доче понравилось. Шоу каждый вечер, днем игры, довольно интересные. Очень благодарна этой команде, ну просто украсили наш отдых!

Питание: Слов нет, одни эмоции! Всего так много и круглые сутки. Многого не успели попробовать. Расстройств не было не у кого (ездили 2-е взрослых, двое детей: 4 года и 9 лет). Бабушка, которая готовит "Гёзлеме" на пляже - замечательная. Лепешки супер! Мы из-за ее лепешек не ходили на обед и вечером ужинали фруктами, до того вкусные! А сама она такая добрая, так красиво печет эти лепешки, (повторюсь, оооочень вкусные) что хотелось смотреть на это пусть не часами, но минут по 20 возле нее каждый день проводили.

Персонал: Замечательный! Официанты в главном ресторане, бармены всех баров всем Вам огромное спасибо. Турки вообще по своей натуре приветливые, в этом отеле особенно. Один вечер мы ужинали в итальянском ресторане, нам захотелось убежать в главный. Ребята, которые обслуживали делали это вполне профессионально, но в главном ресторане было не просто вкусно а еще и уютно!

Немного дёгтя: Ресепшн благодарить не буду, извините! Они нас заселили с недовольным выражением и все! Задались вопросам "Может наш оператор еще не перечислил деньги?". Не поняла зачем 2 ресепшна?! Если ресепшн у главного входа нас заселяли, то 2-й ресепшн на -2-м этаже, зачем они там и чем занимаются? Тур оператор Тез тур вообще для нас остались не понятными ребятами, чем они там занимаются и зачем они нам нужны в отеле? Нас встретили в аэропорту и отвезли в аэропорт и все!

Подытоживая свой рассказ скажу, что отель хороший!

Q Premium без персонала ничто, как и все другие отели конечно же, но именно этот состав персонала нам очень понравился! Официанты, Бармены, Уборщицы и Уборщики, парень на горке, бабушка с "Гёзлеме" - Спасибо Вам огромное! Всему персоналу и анимационной команде!

Александр19 сентября

Всем доброго времени суток. Вобщем скажу кратко. Отель в целом красивый и первое впечатление - восторг. Но дальше расскажу на нашем примере. Зашли в наш номер, ровно через минуту нас встретил не малых размеров тараканище! Извините конечно, но мы приехали отдохнуть в фешенебельный пятизвездочный отель, работающий каких-то три года. Это была мерзкая картина. Не буду рассказывать наши дальнейшие действия. Дальше хуже, где-то на третий день у меня появились признаки отравления. Тоже не буду расписывать все подробно, но я не ел где-то полтора суток. Все это перетерпел, жаловаться не стали, так как смысла особого в этом не видели. Следом за мной те же симптомы появились у супруги. Кстати о симптомах: головокружение, рвота, тошнота, слабость. На следующий день встретили семью из Казани. Отец, мама и сынок. Они вообще каждый съездили через день в больницу и лежали под капельницей при этом заплатила по 30$! Не знаю что и сказать, возвращаться в этот отель я не собираюсь. Были конечно же и плюсы, но впечатление такое, что о них не хочется говорить.

Леся18 сентября

Приехали в отель в 10: 00год.В номер нас поселили в 13:30. В номер нас никто не провел, пришлось искать самим (катались на лифте сюда-туда) пока не нашли. В номере была сломана ручка на балконой двери в душевой подставка для полотенец. Обратились к уборщицы, она прибежала посмотрела и убежала. Затем обратились на рецепцию, сразу пришел мастер и все починил.В душевой есть бумажка на которой написано: если хотите чтобы вам заменили полотенца бросьте его на пол, мы бросали-бросали два дня подряд но никто не заменил.

Теретории отеля маленькая. Приехав туда были немного расстроены, на фото выглядит лучше. Персонал достаточно приветливый.

юлия15 сентября

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.

Размещение .

Сначала дали номер на цокольном этоже т.е. окно выходило в хол отеля. Естественно меня это не устроило после 5 минутных переговоров дали номер на этаже А 1238 , окна выходят на восточную сторону видно море, очень хороший. Тихий.

Территория маленькая для отдыха больше недели не подойдет... Начинается день сурка. Зелени мало.

Море чистое песок и галька. Заход в море крупная галька с мелкой. Берег не чистый валяются крышки , бычки от сигарет.

Еда. Однообразная каждый день одно и тоже. Но много сыров , калбас. Есть диет. стол. Хочу сказать маленьких детей практически не чем кормить . Вина не плохие , но шампанское лучше. Фрукты ... мало. Арбуз, дыня, яблоки , груши, персики и виноград. Ооооочень много сладостей.

Отдельно хочу сказать , кто хочет сделать проф. фото. Фотограф есть . Даю совет просите его фотографироваться везде , во всех местах отеля , чтобы было много разных мест. Фото стоит 7$.

Когда идешь выбирать он предлагает 50 фото за 100$ . Если бы мне кто сказал я бы его погоняла по отелю, а так он делает в 6 местах разные фото. Они однотипные. Так что дерзайте.

В целом отель понравился рекомендую отдых тем , кто отправляется не более , чем на 7 дней.

Оксана11 сентября

Отдыхали в отеле с 1 по 10 сентября 2014 года. Дорога из аэропорта до отеля заняла всего 1,5 часа. Приехали в отель в 5.30 утра, сказали, что номеров нет. В итоге за 30$ через час заселились в номер с видом на море на 2 этаже. Номера чистые, красивые, с новой мебелью и уютным оформлением. Сам отель действительно оформлен очень красиво: мозаика на стенах, роскошные люстры, лестницы и т.д. - все просто супер!

Еда вкусная, разнообразная: индейка, телятина, курица, говяжий язык, баранина каждый день. Фруктов большой выбор, впрочем как и всего другого. Очень вкусное шампанское! Советую)

Правда на 6 день пребывания в отеле мне стало плохо, рвало и поднялась температура. После смекты и парацетамола на следующий день все прошло. Но заболел сын с высоченной температурой. Связано это как-то с имеющийся инфекцией в отеле, сказать не могу. Но при нас отдыхающие жаловались также на расстройство желудка.

В номере убирали каждый день, крутили лебедей, когда оставляли чаевые) Полотенца меняли тоже каждый день, мини-бар пополняли ежедневно: кола, фанта, минералка и питьевая вода.

Обслуживание доброжелательное. Персонал всегда улыбается и готов помочь в случае вопросов.

Территория красивая, уютная и облагороженная. Не понимаю людей, для кого территория показалась маленькой!

На территории расположены 2 крупных бассейна, 1 с горками и 1 для малышей "лягушатник". Ресторан крытый и на улице, снэк-бар на улице с большой территорией и бар в начале бассейнов с напитками и мороженым с 14 до 16.30.

Ребенок с удовольствием каждый день ходил в мини-клуб, где с детьми занимается аниматор. Рисование, игры, пикник на пляже, аквагримм, аквааэробика в бассейне - всё для них!

AndreiAndrei08 сентября

Добрый день,

Читая отзывы на этом сайте, никогда не думал что придётся высказать и свою позицию по поводу отдыха.

Отдыхали в данном отеле с двумя детьми (1 год и 11 лет) 1 неделю в конце августа начале сентября 2014 года.

Так как авиа рейс у нас был ночной то в отеле были в 5 утра. Наш номер нам сказали что будет готов после 14 часов. Пришлось в фойе отеля (благо что дети спали) пробыть до 8.30, а затем оставив чемоданы возле reception мы отправились на завтрак и затем на пляж (пляжные полотенца выдают после 09.00). В 10.30 к нашему удивлению (после неоднократных просьб на счёт номера что у нас дети итд...) нам выдали карточку от номера и карточки для пляжных полотенец.

Номер (такой и просили) был в левом крыле с видом на море а не на соседнюю гостиницу. Нареканий к отелю и к номеру нет, все в порядке, благо что не успели ещё его загадить (постройка 2011 года).

Представитель Catt Tour в положенное время на назначенную встречу так и не пришел (позже мы узнали что тот человек Азиф уволился...).

Так до конца отдыха мы представителя Catt Tour так и не видели.

Убирают в номерах каждый день, но в связи с тем что мы на пляже были с 8 до 11 и потом только после 16.00 (тк очень жарко было днём и наш маленький ребенок в обед спал) то за за весь период отдыха убирали в нашем номере только один раз, в тот день когда наш ребенок уснул на пляже (под зонтиком) в 10.00 и проснулся в 12.00.

Чтобы нас не беспокоили во время обеденного сна, мы сами меняли у горничных (они работают до 16.00) полотенца и пополняли бар напитками (безалкогольными) тоже сами.

Предварительно узнав у знакомых на счет А ля Карт (что не стоит идти в итальянский) мы выбрали рыбный.

К нашему удивлению хоть мы и пришли в строго назначенное время (в 20.00), первое блюдо пришлось ждать 30 минут.

Супруга с детьми (параллельно сходила в основной ресторан (пока я ждал др блюда) и накормила детей чтобы те не остались голодными. Не сильно мы остались довольны ни обслуживанием ни рыбой предложенной в этом ресторане.

На 4 день отдыха немного приболела (холодная вода, мороженное и кондиционер в номере) старшая дочка, (благо имели все медикаменты с собой) и 1 день она оставалась сама в номере принимая медикаменты и на следующий день была в порядке.

На 5 день стало плохо моей супруге, вероятнее всего отравилась рыбой, тк мы рыбу не ели в тот день, а она и в обед и на ужин только рыбу и салаты зеленые (без соусов) кушала.

Всю ночь она не спала и рвала и большую часть провела в туалете. Утром померив температуру узнала что 38. Пришлось проваляться целый день в номере принимая кучу медикаментов (привезенных с собой), чтобы смогла оставшиеся 2 дня отдыха, позагорать на солнце. На следующий день температуры у неё уже не было, но стул ещё не наладился (хотя уже прошла неделя как мы дома). К врачу местному (в отеле) не обращались из-за того что нас бы отправили в местную больницу сдавать анализы итд, что не представляло бы собой возможности в связи с тем что наш малыш ещё находиться на грудном вскармливании. Чтобы не испортить оставшийся отдых всем нам, нами было принято решение заниматься самолечением.

Позже у других отдыхающих мы узнали, что в тот день было много жалоб на счёт недомоганий после приёма пищи.

Так что отговорки которые пишут администраторы ( на этом сайте) на счёт того что это был может единичный случай итд не является оправданием. Вообще на счёт питания (расстройства желудка) у моей супруги все в порядке и дома за всё время никогда не сталкивалась с такими проблемами.

В итоге отдых "удался"!!!

Перед поездкой единственная была забота, это уберечь младшенького от болезней. Вроде удалось. Единственное, это то, что на всём теле у него появились прыщики (аллергия на солнце или соленную воду). После похода к врачу (уже дома), надеемся проясниться ситуация.

Анимация в отеле хорошая. Территории маленькая и кроме бассейнов, бани (хамам), тренаж.зала заняться нечем. Поэтому кроме моря и отеля (дискотека вечером) развлечений никаких.

Пляж имеет мелкий/средний камешек. Заход в воду 4 из 5. Шезлонги занять в любое время не проблема (на бассейне проблема).

Вкратце такой выдался отдых.

Так что дорогие отдыхающие которые желают выбрать данный отель в будущем для отдыха, пожалуйста будьте очень внимательны перед приёмом пищи к тому что вы набираете в свои тарелки.....

Всего наилучшего.

Андрей.

Nika04 сентября

Об отеле много высказано субъективных мнений, от себя могу резюмировать, что Q-Premium - изысканный, самодостаточный отель с компактной и удобной территорией! Отдельно хочу сказать об аниматорах! Молодые, энергичные, позитивные и общительные ребята, уделяли всем без исключения должное внимание! Всё это благораря организаторским способностям Омара! Очень творческий человек с неиссякаемым темпераментом, оригинальным остроумием, который фонтанирует идеями, ну и просто красавчик!

Спасибо за прекрасно проведенное время!!!=)

ЕкатеринаХорошил...30 августа

Отдыхали в Q PREMIUM в июле 2014г. компанией из семи человек. Приехали в отель в 11.00. Пока мы отдыхали в Ирландском баре и лакомились очень вкусными пирожными, наши номера были уже готовы. В 12.00 мы уже заселились. Номера прекрасные ( на 4 этаже), очень удобные кровати.Мини бар пополняли каждый день.Убирали тоже каждый день, причём делали каждый раз разные фигурки из полотенец.Питание было очень разнообразное.Много мяса, рыба приготовленные разными способами.Это нас приятно удивило! Территория у отеля небольшая, но всё очень функционально устроенно. С удовольствием вернёмся туда ещё раз!

Екатерина30 августа

Отель очень хороший, рекомендую, но есть некоторые особенности. Территория отеля вовсе не такая огромная, как указано в описании. Прогуляться там особо негде - всё место занимают бары, бассейны и другое. Анимация каждый день одинаковая!!! Вечерние программы и игры у бассейна отличаются, но степ, аквааеробика, танцы живота - каждый день одинаковые упражнения, а аквааеробика 2 раза в день одинаковая! У отеля хорошая инфраструктура. Отдельный плюс - Wi-Fi по всей территории, есть даже в номере, но слабенький. Номера чистые, мини-бар пополняли не всегда. В последний день перед отъездом номер уже не убирают. Из окна моря не видно! И, судя по расположению отеля, вид на море имеют небольшое количество номеров, а вовсе не 80%, как указано. Изначально нас поселили в номер, рядом с пачками, где дарят мясо, а весь дым идет в окно, и по ночам шумно работают кондиционеры. После просьбы поменять номер поменяли на следующий день без каких-либо доплат. В описании также не указано, что соки фреш платные. Хотелось бы отметить обалденно вкусную еду! За это отелю отдельное спасибо! Самый большой ассортимент на ужин. Кстати, меду завтраком, обедом и ужином неравномерное временное расстояние. Завтрак с 7 до 11, обед с 12.30 до 14 (проголодаться еще не успевала), а ужин с 19.00 (к этому времени я была уже очень голодна!). Есть, конечно, закуски в баре у бассейна. В полутора километрах от отеля большой рынок - есть одежда, домашний текстиль, кожа сувениры, обувь и т.д. Доехать можно от входа в отель на автобусе за 1$. Советую покупать всё именно там, а не в отеле или центрах, куда возят отдельные гиды - на базаре больше чем на 50% цены дешевле, а качество не уступает.

diana22 августа

Это не пятизвездочный отель.

Нам есть с чем сравнивать. До этого отдыхали в Alva Donna resort and spa в пятизвездочном отеле. Питание, размещение, детское меню, анимация и взрослые развлечения и рядом не стоят с Q Premium.

В Турцию мы отправились большой компанией я, муж, сын 7 лет, сын чуть меньше года и моя мама. С тур оператором нашим проблем не возникло, все было четко и слаженно. Дорога до отеля заняла около двух часов с запланированной остановкой (в магазинчике цены очень высокие, рядом в пешей доступности с отелем есть рынок, так там в разы дешевле).

Отель небольшой, территория маленькая, горок мало ( те которые есть работают по три часа в день). Но к этому мы были готовы.

Приехали мы в 11.30. Номер был еще не готов. Нас отправили пообедать и пообещали, что номер будет готов после обеда. Так все и оказалось. Номер у нас был фэмили рум на -1 этаже с видом на соседний отель и на кухонный гриль. Номер двухкомнатный между комнатами перегородка. Кондиционер в номере один и, как оказалось, ему не хватает мощности на две комнаты, приходилось открывать балконную дверь. Мы ощутили все прелести местных комаров ( фумигатор нас не спасал), постоянно гремели посудой внизу в ресторане, и самое запоминающееся - это генератор около детской площадки. За наши две недели отдыха в Алании были перебои со светом, поэтому включался генератор. Спать было не возможно, очень шумно. Мы просили поменять нам номер ( денег не предлагали), т.к. у нас грудной ребенок, да и за свои деньги хочется лучшего. Нам предложили маленький фэмили рум с видом на шоссе. Мы отказались, тк там было еще шумнее, да и выхлопы городского транспорта мы каждый день вдыхаем у себя в Питере. Мы остались в своем номере.

Минибар пополнялся ежедневно, кроме воскресенья.

Уборка была так себе, никаких лебедей нам не крутили, хотя мы оставляли чаевые. Постельное белье было с желтыми пятнами. Зато полотенца свежие и чистые.

Не повезло пару дней с соседями, приходилось звонить на ресепшен, чтобы их успокаивали. Ресепшен отлично справлялся с этой задачей.

Алкоголь местный пить невозможно, только шампанское и пиво. Вино красное и белое кислятина. Коктейли только носят громкие известные названия, но вкус у них убойный. Пить могли только виски с колой. Мы брали на пробу платные напитки, так и у них вкус далек от привычных.

В этом отеле с маленькими детьми делать нечего. Каши только с утра рисовая и манная ( не всегда проваренная). Йогурты Растишка бывают, муж пару раз приносил. Я за весь отпуск так их и не увидела, один раз попросила и мне принесли с кухни. Детского меню нет. Есть диетическое и обычное. Мы запасались кашами с утра и ставили бутылочки в холодильник в номере.

Сами голодными не оставались, но по сравнению с другими отелями выбор блюд не очень большой.

Пляж - галька. Песочек появляется после больших волн. Лежаков мало и всем не хватает. Туристы занимают лежаки рано утром, а потом наиболее прошаренные крадут полотенца, ну или перекладывают в другие места, а отель просит платить штраф, если полотенце не принесешь. Но это человеческий фактор.

Очень понравилось посещение итальянского ресторана. Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, очень вкусные блюда, мы отмечали годовасие младшего сына. Заказали торт -он был потрясающий!!!

В этот отель отдыхать из своих знакомых никому не порекомендуем. Сами никогда не вернемся.

ТатьянаСазон18 августа

Отдыхали в Турции первый раз. Отель выбрали сами из перечня отелей предложенных туроператором, почитав информацию об отеле и отзывы в Интернете. Выбором разочарованы не были.

Отель великолепный. Впечатлил внешний вид, холл. Много уютных мест для отдыха. Красивая территория вокруг.

Встретили нас тепло (спасибо Иванне). Заселили быстро. Номер у нас был стандарт на последнем этаже с прекрасным видом на море. В номере было уютно и красиво. Убирали его хорошо каждый день.

В первый день всей семьёй (я, муж и дочка (10 лет)) посетили хаммам. Остались очень довольны. В отеле очень хороший спа-центр. Рекомендую всем туристам. Я и муж ходили в сауну, брали курсы массажа. У массажистов золотые руки (спасибо Бюленту). Я и дочка сделали фиш-пилинг рук и ног. Прикольные ощущения.

Питанием остались довольны. Большое разнообразие блюд из овощей, мяса, рыбы, много зелени, фруктов, очень вкусные десерты. Ассортиментом безалкогольных и алкогольных напитков тоже остались довольны. Официанты и бармены внимательны и доброжелательны.

Дочке в отеле понравился детский клуб, она туда сама ходила регулярно, и водные горки с бассейном. Каждый вечер посещали детскую дискотеку (хотелось бы большего разнообразия в программе).

Понравилось нам, как обустроены бассейны и территория вокруг них - удобные лежаки, зонтики. На пляже чисто, есть в достаточном количестве лежаки. Минус пляжа - крупная галька, но имея соответствующую обувь, это не страшно.

В целом об отеле и отдыхе в Турции остались только положительные впечатления и воспоминания. Надеюсь, вернёмся сюда ещё не раз.

валентинакирилен...16 августа

Отдыхали в этом отеле с 17.05-24.05 .2014г. Нас встретили хорошо , довезли, заселили сразу. У нас номер был семейный,с балконом на соседний отель. Номер большой, убирали каждый день, полотенце меняли, правда банные принадлежности положили один раз при заезде, сказали что -бы пользовались жидким мылом, потому-что шампуней нет. Питание было хорошее. У нас был маленький ребенок и мы каждый день брали йогурты. всякие муссы, свежевыжатый сок на детском столе.Территория отеля очень маленькая, гулять негде, поэтому до пляжа очень близко. Лежаки были всегда свободные, обслуживание хорошее. Питание всем хватает и выпивки тоже. Рекомендую отель.

NASTASSIA15 августа

Мы ездили в отель в 6 - 3 пары, ехали от Тезтура. Прилетели, сели в автобус и поехали. Наш отель был вторым на остановку, мы вышли. В холле наш встретила девушка из Guest Relation. Мы ей вручили паспорта, турку на ресепшене вручили шоколадку, а в паспорт положили по 10$, чтоб нас побыстрее заселили, ввиду того, что мы приехали около 10 утра. Нам одели браслеты и сказали, что пока мы сходим на завтрак нам подготовят номера. Так и было. Номера нам дали на 5 этаже с частичным видом на море и соседний отель. Номер отличный, все работает. Мы переоделись и бегом на пляж. Пляж песчано-галечный, пирс, на пирсе отличные лежаки, удобный заход в море, но лучше в специальных тапках, т.к. галька. Бара на самом пляже нет, используют снекбар. Но не особо напрягает до него пройти. На снеке можно и покушать и попить. Еда хорошая, разнообразная. Мороженое дают вроде с 13 до 16 на пулбаре. В бассейне предпочитала не купаться, т.к. после него на теле появляется какая-то сыпь, да и мы не в бассейн приехали, а на море. Дня через 3 поднялись волны и до нашего отъезда так и не успокоились. Но и в них есть свой прикол - на них попрыгать тоже весело. Мы ездили на такси от отеля на Алара Базар, там полно сувениров, вещей не особо хорошего качества, лукумов и т.д. При отеле есть магазин серебра, от него нас свозили в магазин золота. Мы там прикупили недешевое изделие (серьги) роберто браво, по приезды выяснилось, что одна серьга бракованная, так что выбора нет, повезу их им обратно. Так что мой вам совет - покупайте лучше наше "советское" золото, оно понадежнее и проблем меньше) А по поводу того, что они продают изделия Робрто Браво, я залезла на официальный сайт и там нет этого магазина в списке диллеров. Так что вряд ли у них есть действующий сертификат. Вообщем поеду, разберусь))) Но вам мое предупреждение - это того не стоит!!!! Так, вернемся к отелю. По территории отеля часто ходит хозяин отеля и за всем смотрит сам, иногда пробует еду, для меня это показатель, что человеку не все равно на свое "детище". Но вот немного наш отдых был ломрачен, то ли оклиматизацией, то ли отравились с мужем чем, так что сутки пролежали с больными животами, хотя нашим попутчикам хоть бы что). Так что мой вердик - отель хоть и не большой, но отличный с хорошим разнообразным питанием, бесплатным вайфаем почти на всей территории, хорошим пляжем и отличной анимационной командой!

Лариса12 августа

Отдыхали с 12 июля. Вот прошли 2 недели с прилета и решила поделиться впечатлениями.

Расселили нас очень быстро, мы даже успели на обед. Нас было 2 семьи по 2 человека и номера дали соответственно количеству людей. Но когда зашли в номер, то были неприятно удивлены практически отсутствием балкона - без столика и креслов полоска бетона с ограждением шириной в 0,5 метра. Так как мы люди курящие, наличие балкона имело большое значение. Пришлось просить о замене номеров и при оплате по 50$ за номер нас поселили без промедления в 3-х местные номера с балконом и видом почти на море. Но к такому раскладу мы были готовы ))) Ну где вы видели приличные номера без доплаты??? )))

Как и большинству отдыхавших в Q, очень впечатлил интерьер отеля. Все красиво, современно, чисто. Приятно удивили туалеты, особенно у рецепшин (тот, который с телевизорами).

Персонал учтивый, доброжелательный, номера убирались регулярно и без нареканий. Но мы оставляли чаевые. Но так принято во всем мире, не правда ли?

Территория действительно небольшая, но это не страшно, зато никто не терялся. Плохо, что выйдя из отеля просто некуда пойти. Можно доехать на автобусе до базара, но в жару +39 никуда ехать не хотелось. А вот просто пройтись по сувенирным лавочкам было бы неплохо.

Лежаки у бассейна приходилось занимать в 6 утра, а у моря и на пирсе можно было улечься и позже. Но граждане отдыхающие, где бы я не была, так было везде.

Питание было выше всяких похвал - разнообразно и вкусно. Не понимаю тех туристов, которые ругают питание...Нас устроило все. Постоянно было мясо в разных видах, блюда из субпродуктов, овощей. Фруктов много. Да, дыни не сладкие, но ведь это не вина отеля ))) С 15 часов дают мороженое, на завтрак свежевыжатый бесплатный апельсиновый сок, в перерывах между основными приемами пищи работают бары с фастфудом у бассейнов, у пляжа и убассейна две женщины пекут гезлиме (типа блинов с разными начинками). И вообще еда идет нон-стопом!

Особое спасибо команде аниматоров во главе с непревзойденным Омаром! Вот это человек на своем месте, тащит на себе все программы. Ребята все хорошие, знают свое дело, но Омар...это человек-оркестр, зажигалка! Девочкам в мини-клубе спасибо. Моя внучка проводила там много времени и очень привязалась к Диане и Маше.

В общем мое впечатление об отдыхе в Q позитивное.

Недостатки:

- плохое освещение в номере - вечером книжку не почитать.

- вход в море галька (но об этом предупреждено в описании отеля)

- отсутствие близлежащего шопинга

Все остальное прекрасно.

Angelina11 августа

Отель выбрали в прошлом году, когда отдыхали в ГРАНАДЕ, пишу с большой буквы потому что отель ГРАНАДА того заслуживает.В этом году переплатили 400$ и выкупив путевки в мае месяце, 16 июля п рибыли в кью. Получив ключи от номера были очень удивлены что это номер эконом вместо стандарта, с балконом выходящим во внутрь отеля. Когда на рецепшене хамовитый сотрудник азиатской внешности сказал что нас переселят через 2 или 3 дня мы вызвали представителя нашего туроператора и тогда оказалось что нас переселят на следующий день. В обед нас переселили, пока мы разложили вещи уже второй день пошел на смарку. В хамам мы не попали потому уже немного сгорели, а это лучше делать до загара, да и настроение было подпорчено. Впечатления от самого здания отеля остались приятные, мест для отдыха много, красиво. Да берег галька, но мы об этом знали(отдыхаем на этом побережье не первый год, всегда берем спец.обувь). Пляжные полотенца менялись на -3 этаже, неужели нельзя их менять на пляже как это делают во многих отелях, поэтому многие берут полотенца с номера, а умные работники отеля ходят и отбирают. Лежаков хватало бы всем, если бы некоторые не занимали сразу по несколько штук .Очень достали торговые агенты по продаже золотом и недвижимостью и мехами. Это не допустимо в отеле такого ранга! Питание среднее, можно сказать скромное.По приезду фрукты оставляли желать лучшего:подгнившие груши и персики, не сладкие дыни, вообще не было бананов и инжира, абрикосов,на рынке продавали. Потом привезли зеленые груши и яблоки, конечно было что выбрать, но именно выбрать.Сладостей много, но всеми любимый турецкий лукум давали один раз, и то дозировано. Но это же отель 5 звезд! Приличной рыбы не было ни разу. Каплей меда в бочке дегтя оказался официант Махмед, улыбчивый и расторопный, вот уж кому надо сказать спасибо!А вообще нет больше желания продолжать рассказ, так нам и надо предателям ГРАНАДЫ!

ВалентинаСибиль07 августа

Отель впечатляет своим интерьером, ооочень все красиво, глаз радуется уже на самом входе! Номера новые, чистые, хорошие! Еда не настолько разнообразна как хотелось бы, но с голода никто не умер, и вполне вкусно все! А ля карт посещали один раз, итальянский, честно, не понравился, еды мало, и мне как любителю мяса, его там не хватило, хотя в меню оно как бы должно было быть! Да, маленькая территория, но я думаю каждый при выборе отеля читает его характеристики, где есть информация о территории, так что вам никто не виноват, кому нужна территория! Мы были когда море было прохладное поэтому на пляже ни с чем проблем не было, а у бассейна, конечно все забито, но если постараться всегда можно найти местечко, сдвинув лежаки! анимация нормальная, не скажу, что сильная, но скучать не давали, после вечернего шоу дискотека или выезд в клубы с аниматорами! Отдельный плюс это спа центр! Очень доброжелательный персонал! По цене там можно сторговаться на процедуры! Финская баня, сауна, хамам, все бесплатно, все чистенько, людей не много, супер! По цене нам этот отель вышел намного дешевле чем он сейчас, и мы были в восторге! Этот отель давно себя заявлял как качественная 5-ка, раскрутили наконец-то!

АlinaAlina05 августа

Мы молодожены,номер для нас соответствующий не подготовили(хотя туроператор сделал пометку об этом),дали номер у которого балкон выходит на столовую близстоящего отеля,постоянный шум и запахи еды,очень близко стоят отели.В номере хороший дизайн,полотенца в плохом состоянии,в пятнах.Нам пришлось просить о замене номера,но на ресепшене сказали,что номеров нет,намекая на то,что за отдельную плату,естественно не через кассу,могут предоставить номер лучше,короче содрали с нас 50$,изначально запрашивал 70%,звали этого парня Ахмет.Оказывается сразу появились свободные номера)

Питание так себе,говорят до 1 августа лучше было, мне в Египте больше понравилось.Мало мясного,на завтрак вообще мало выбора,блины-это огромная очередь.Народа в столовой полно,тяжело вообще к чему либо подойти,чтобы хоть что-то положить в тарелку.

Что касаемо персонала,на ресепшене очень не пунктуальные люди,сервис отсутствует.

Территория отеля очень маленькая,вечером даже некуда выйти.Днем очень трудно найти место где можно позагорать,у бассейна практически невозможно,лежаки постоянно заняты,т.к их очень мало,для такого отеля территория очень маленькая.

Из-за сложившейся ситуации с "Лабиринтом",сразу понятно стало как они относятся к своим клиентам.У людей заблокировали номера прямо с вещами,попасть туда не могли.Руководство отеля показало свое наплевательское отношение,были пары с маленькими детьми,у которых не было возможности оплачивать номер,их это не останавливало.Соответственно люди скопились в холле около ресепшена,кто-то с вещами,кто-то без.Нас хотели выгнать их отеля прямо на улицу.Кому-то перечислили деньги родственники и они согласны были оплатить еще за один день,но руководство отеля сообщило,что больше с нами работать не хотят,отказываясь вообще давать номера.Так что решайте сами ехать ли в этот отель или выбирать другой.Никто не застрахован от форс-мажоров!!!Хозяин отеля прекрасно знал что происходит,но ничего не предпринял для разрешения этой ситуации.

Ирина04 августа

Доброго времени суток! Мы отдыхали в период с 20 по 29 июня 2014 года.

Хочется выразить свое восхищение и благодарность по поводу отдыха,

предоставленного в Q Premium Resort хозяевам отеля: господину Иззет Атлы и его сыну, господину Хасан Атлы.

Архитектура и дизайн вашего отеля просто потрясает: царственная помпезность, величие восточного стиля и самый современный, элегантный авангард - все это так тонко сочетается, и говорит о вашем безупречном вкусе.

Небольшая территория отеля - это то, что нужно для великолепного отдыха. Отдыхающим предоставляются всевозможные услуги и развлечения. Весь персонал отеля работает на высшем уровне!

По приезду нас разместили в течение трех минут, и вообще, по любым интересующим нас вопросам сотрудники ресепшн,

а именно Дидар, всегда решал все быстро и профессионально.

Питание очень вкусное, разнообразное, красиво оформленное. Люди, которые обслуживают отдыхающих приветливые, доброжелательные, знающие свое дело. Особо хочется отметить наших любимых официантов Omer Donmez и Eray, а также представителя ресторана Нафису Усманову.

Каждый день, с утра и до глубокой ночи, делали наш отдых незабываемым команда аниматоров под управлением несравненного шефа - Омара и его напарника Мурата. Природное чувство юмора и высокий профессионализм невозможно не оценить по достоинству, авторские программы Омара и приглашенные артисты - это разнообразно, интересно и просто очень весело!

Также мы подружились и благодарны другим участникам команды: Сергею, Диане, Даше, Алине. Special thanx to DJ Musty!!!

Спасибо всем за прекрасный отдых! Будем приезжать в этот отель ежегодно и рекомендовать всем своим друзьям!!!

До новых встреч, Ирина и Роман.

Елена02 августа

Добрый день! В данный отель попали случайно, так как забронирован был другой отель Justiniano Deluxe Resort, расположенный так же а районе Акуджалар ,за три недели до отлёта интересовались отзывами отеля который был забронирован, прямо скажу , очень были разочарованы, шли очень плохие отзывы. В короткий срок пере бронировались на отель отель Q Premium Resort 5*, который в интернете увидели случайно. Ни сколько не пожалели что остановили свой выбор именно на этом отеле. Отель очень понравился, полный респект архитектору и дизайнеру!!!

Территория небольшая но очень уютная, да и в отеле для себя можно найти занятие по душе.Мы так же ходили гулять и за территорию отеля, хотя в отзывах читали: что пойти некуда. В общем не скучали! Вернулись домой на позитиве.

Отдельное спасибо ребятам которые обслуживают в ресторанах, все просто молодцы, особенно хочу выделить Ахмеда, всегда с улыбкой, создаётся впечатление ,что он видит всех сразу, кому что нужно!!!

Так же огромное спасибо менеджменту отеля, в чьих руках комфортный отдых туристов.

Об отеле осталось самое теплое воспоминание.

Обязательно вернёмся сюда!

Нина30 июля

Отдыхали в Турции не один раз. В этом отеле первый раз. Отель с первого взгляда очаровал своей красотой. Отличный дизайн. Качественные материалы и отделка.

В отель приехали около 10 часов, разместили в номер около часа. Сотрудники отеля дружелюбные, внимательные.

Номер достался на втором этаже с видом на соседний отель и частично на море. В номере ЖК телевизор, двухспальняя кровать, холодильник с прохладительными напитками (пополнение ежедневно), сейф (бесплатный).

Питание отличное, все вкусное, большое разнообразие блюд.

Территория отеля небольшая, но все есть. 4 бассейна, 2 горки, несколько баров и ресторанов, амфитеатр.

Море было неспокойное, но теплое. Вход в море галька (мелкая и крупная). Желательно иметь спец.обувь, что не отбить пальцы ног. Есть пирс.

Хорошая анимация, сразу на нескольких языках.

Много иностранцев. Много отдыхают семьями, даже с грудными детьми.

На территории также есть магазинчики, а также недалеко (около 1 км.) большой рынок, на который ходит бесплатный автобус.

Отдыхом в этом отеле остались очень довольные, рекомендуем всем его посетить.

Еще добавлю, что я оформила карту VIP гостя на следующий год, поедем отдыхать всей семьей!

Светлана29 июля

Второй раз отдыхала в этом отеле в период с 23.06.14 по 6.07.14. Летели от Анекс-Тур. Перелет отличный, без задержек. Вернулась в этот отель как к себе домой, всё родное и близкое. В прошлый раз оставляла развернутый отзыв, и честно говоря добавить в этот раз нечего. Отель супер! По сравнению с 2012 годом ничем не изменился. Только некоторые работники отеля.

Размещение отличное. Жили в номере на 4 этаже (по лифту). В номере нас ждала бутылка вина и тарелка с фруктами, за повторное посещение отеля. Очень приятно. Уборка номера на отлично, крутили всяких зверей-лебедей.

Питание тоже отличное, за исключением отсутствия морепродуктов (кальмары, мидии и пр.). Но и без этого всегда есть из чего выбрать. Персонал - все молодцы, обслуживают быстро. Отдельное спасибо Джованни (настоящее имя кажется Берроль), за отдельный столик в ресторане, с цветами и шампанским в ведерке со льдом (как постоянным туристам). (фото прилагаю)

Алкогольные напитки супер, особенно те, что нам делали два бармена в лобби-баре (Эмре и к сожалению не помню имени второго молодого человека). Их нет в винной карте, но на нашу просьбу "что-нибудь вкусненькое" бармены подходили творчески и творили вкуснейшие коктейли (фото прилагаю).

Пляж...и бассейны. Ну это отдельная тема. Всё красиво, удобные мягкие лежаки на пирсе и вокруг бассейнов, удобное расположение баров вокруг них... НО! Всю картину и общее впечатление портят жадные туристы. И это не обязательно туристы из России. Так как балкон у нас выходил на сторону дорожки в сторону моря, то ежедневно мы наблюдали, начиная с 4.30!!!! утра, как сонные туристы, похожие на приведения, с полотенцами на шее, ползли на пляж и к бассейнам бронировать лежаки. А потом так же, почти ползком, уходили обратно в номер спать! В итоге эти туристы появлялись на пляже в лучшем случае к 10 утра. Я считаю это свинством, потому как за это время другие вполне могли бы накупаться, позагорать и уйти. Так же неоднократно наблюдали, как бронируют сразу в нескольких местах. Признаюсь честно, мы пару-тройку раз просто забирали полотенца с этих лежаков (к концу отдыха у нас накопилось их 6 штук). Были и скандалы из-за этого, но мы всех таких товарищей посылали ...! Был так же случай с одной парой в возрасте 55-60 лет. Жена и муж заняли 2 двухместных лежака на пирсе, развалились на них звездочкой и лежат мордой кверху. Когда мы обошли ВСЕ лежаки и не нашли свободного, мы вернулись к этой паре и попросили их перелечь на один, за что мы были посланы туда же... )))))))) Ну да хрен с ними, может после ол-инклюзива им было тесно на одном... В заключение о пляже хочу сказать, что отель не виноват в нехватке мест на пляже и у бассейнов. Персонал действительно с этим пытается бороться, в конце нашего отдыха были развешаны объявления о том, что бронирование запрещено и кажется там ввели за это штрафы, попутно убирались с лежаков белые полотенца из номера. Хотя есть и другие варианты борьбы с этим, о чем я написала в анкете, которая лежала в номере.

Об остальном писать не буду, очень много уже сказано на этом сайте.

Хочу отдельно поблагодарить Guest Relations Иванну. Спасибо Вам огромное за общение, за теплый прием, за слова "Родственники приехали", за участие и организацию нашего отдыха. Мы обязательно вернемся в третий раз.

Ну и информация, которая не имеет отношения к отелю. Это экскурсии. С каждым годом экскурсии превращаются в выманивание денег. Мало того цены на экскурсии уже не оправдывают затраченных средств, так еще и там начинается чистой воды развод на бабло. Расскажу об одной из них, чтобы предотвратить туристов от решения воспользоваться данным видом развлечения. В этом году мы ездили на мультикарах (там же и квадрациклы). На буклете было всё красиво написано и красивые фотографии соблазнили нас на эту поездку. Плюс девушка от Анекс с таким воодушевлением нам расписывала эту поездку, что мы не задумываясь повелись на ее вот такие слова "Это совершенно новые машинки, мощные... Вы поедете по горной дороге, подышите горным воздухом! Там красота неописуемая! Воздух чистый! Там у вас будет небольшая остановка, где вы покупаетесь в горной реке! Так что обязательно возьмите с собой купальные костюмы! И ЖЕЛАТЕЛЬНО банданы, так как там МЕСТАМИ есть пыль." Никогда не верьте этим песням! Получилось на самом деле вот так. Нас привезли в это место, человек 20 примерно. Начали нам читать лекцию, что наши банданы - это фигня полная... (купить лучше у них), очки наши - вообще отстой (у них круче и безопаснее)... обязательно надо купить перчатки, так как руки стираются от бешеной скорости... БРЕД!!! Ничего не покупайте, цены в три раза выше и необходимости в их вещах абсолютно никакой. Потом нас заставили оставить телефоны и фотоаппараты, типа там фотографироваться нельзя, якобы там военная база и это запрещено! И что на скорости эти телефоны выпадут из карманов и сломаются (при этом показали допотопный телефон как бы какой-то девушки непослушной с прошлой группы). И типа у них есть свой фотограф, который знает места, где можно фотографировать! Опять же бред! Ну да ладно... Дальше пошел инструктаж с наглядным пособием в виде одного из туристов. Вроде весело, но на этом все веселье заканчивается. Дальше поехали. Впереди на квадрациклах, сзади миникары (страшные и поломанные). Так вот вся дорога - это сплошная пыль, я сидела рядом с мужем (он за рулем был) и я ничего вокруг не видела! Пыль залепила все очки, бандану на морде, волосы и одежду. Вокруг не видно ничего. Дышится с трудом! Одежда вся в коричневой пыли. Не дай Бог туда попасть астматикам, об этом вообще никто не предупреждает! Это действительно чревато смертельным исходом. В общем я уж не знаю, как все ехали... по-моему ехали просто нашару на звук впереди идущей машинки. Периодически нас щелкал фотограф, в каких-то "разрешенных" местах. Дальше нам объявили остановку. Мы с радостью это восприняли, в надежде, что будем наконец купаться, чтоб хоть как-то отмыться от этой грязи и вдохнуть свежего воздуха. Да не тут то было. Привели нас к какой-то илистой луже синего цвета (может когда-то это и была река...), размеры которой в данный момент 5*5 метров. Туда даже ногами не встать. Но оказывается о купании речи и не было! Это место для фотосессии, при чем достаточно пошловатой. Хотя на самом деле это были самые веселые 10 минут. Потом была еще одна остановка, с предложением купить воду, пиво и т.д. Какой нафиг пиво! Хотелось скорей назад, вернуться в отель и отмыться от этого г.... Ну и в заключении нас вернули на место, где стали впаривать диск с видео и фотографиями нашей поездки. Диск отдавался с их слов буквально за копейки. Всего то 25 долларов! Супер просто!! Мы взяли... Почти все взяли. А в номере посмотрели. 6 фотографий со своими рожицами, всё остальное то же самое, только с другими. Только рожицы как таковой на фотографиях не видно - очки, бандана на лице и каска.... Так что будьте осторожны при покупке таких вот уникальных предложений. ))))))) Одежда кстати так и осталась коричневатого цвета, не отстиралась даже дома. Вот так.

Ну и всем желаю отличного отдыха, хорошего настроения в отеле Q!

людмилаандреевна28 июля

Добрый день.Много писать не буду чтобы не повторять восторженных отзывов .Море отличное ,питание тоже,дизайн номеров и общих помещений радует глаз.Однако отель значительно потрепан и кое -где требует ренорвации.Иногда в ресторане попадалась битая посуда,а туалеты около бассейна страшно вспоминать.Если ехать с отличным настроением и не обращать внимания на некоторые моменты ,отдых получиться отличным .

Oksana24 июля

Молодые девушки, которые отдыхают сами в этом отеле, держитесь подальше от аниматоров мужского пола, особенно от главных представителей...!!!!

Уводят девушек на заброшенный пляж, который находится рядом с отелем, также на выездных дискотеках уводят за руку , даже не говоря, куда ведут....

и дальше привозят в 10 утра, не доезжая до отеля, чтоб " не спалили"..

Врать нет смысла, так как моя подруга стала одной из "мишеней" постоянных приставаний главного аниматора.

Больше у отеля нет минусов..

ЕленаОсипова24 июля

Отдыхали с 28.06. по 11.07.2014г. - 3-мя семьями с детьми - 10, 9 и 4-х лет.Отдых оставил замечательные воспоминания! А теперь все по порядку:

РАЗМЕЩЕНИЕ: приехали в отель около 11 вечера, разместили сразу, попросили поближе друг к другу, получилось 2 семьи на 6 этаже , а нас на 0 ( по нашему на 2). Наш номер был на этаже где располагается ресепшн, на балконе с джакузи, сначало нам все понравилось, но позже выяснилось, что напротив очень близко располагается корпус соседенего отеля, да еще и кухня его же, на которой беспрерывно гудят вентиляторы и т.д и т.п. Мы на следующий день попросили, и нам поменяли номер без скандала и каких либо доплат (поселили на 5 этаж на восточную сторону). А вообще все номера очень комфортные, с очень удобными матрасами на кроватях, высыпались отлично, и дополнительное место не диван , а кровать (очень удобно для ребенка). Кондиционер работал исправно, санузел - без нареканий, все практично и удобно. Из всех номеров боковой вид на море, с балкона номера совершенно не видно балкон соседей, очень удобно. Но лучше просите номера с видом на восточную сторону, соседний отель дальше и солнце только до обеда. Правда говорят фэмили с видм на дорогу, не знаю, не видела.

СЕРВИС: убирались хорошо и вовремя, приходили с моря около 13.00 - номер убран, правда нам лебедей не крутили, 1 раз оставили пару долларов, все равно не накрутили, больше не оставляли, но убирались качественно. Гель для душа, мыло, шампунь, туалетную бумагу пополняли постоянно по мере использования. Бар пополняли регулярно и в полном объеме.

ПИТАНИЕ: в центральном ресторане обслуживание отличное, невзирая на национальность туристов, официанты "шуршали" по полной программе, не успеешь сесть за стол, тут же подходят и обслуживают, особенно порадовал дядечкав в возрасте из "белого зала" просто супер как работает!!! Питание разнообразное, рыба каждый день на обед и на ужин, фрукты всевозможные в достаточном количестве, сладости в ассортименте, вобщем твердая 5.

ПЛЯЖ: пляж - песок, вход в море - галька, больших валунов нет, лежаки очень удобные с мягкими матрасами. Пирс - просто класс! Лежаки на пирсе правда надо занимать часов в 7 утра, желающих много. Нас было 9 человек и мы по очереди занимали в 8 утра 9 лежаков на пляже рядом друг с другом, а так свободных мест было полно.

АНИМАЦИЯ: на уровне 5 звезд, ОМАР - ПРОФЕССИОНАЛ, остальным еще бы подучиться, но общее впечатление хорошее. Детский клуб был, но наши дети туда не ходили, все больше купались. Вечером - мини-диско, потом взрослая анимация, через день возили на ночные дискотеки а Аланью, не ездили - не знаем. Раз в неделю - турецкая ночь, турецкие сладости в ресторане и вечерняя анимация с приезжими артистами: танец живота - супер, танец с кручением юбок(как в Египте) -супер, и кавказкие танцы - ребята молодцы!

БАССЕЙНЫ: чистые и прозрачные, нас они особо не интересовали мы купались в море, но дети иногда заныривали. Все без последствий никакого ротовируса не было.

БАРЫ: на твердую 5, особенно приятен лобби-бар на 0 этаже, диванчики просто супер, отдохнуть после обеда в полуденную жару в прохладе очень приятно!!

Сам отель очень красивый, просто роскошные интерьеры, кругом все выложено мозаикой даже в общественных туалетах, вобщем дизайнеры были дорогие и денег на отделку и комфорт хозяин отеля не пожалел. Кого не смущает очень маленькая территория - покупайте путевки и отдыхайте!

Оксана23 июля

Отдыхали несколькими семьями с детьми. Отдыхом остались довольны, получили только позитивные эмоции.

Отель впечатляет архитектурным и дизайнерским решением, все выдержано в определенном стиле, везде в отеле, в барах, ресторанах хорошая мебель, красивый интерьер.

Номера хорошие, чистые.

Территория хоть и небольшая, но все компактно и грамотно размещено.

Пляж хороший, только вход в море галька, нужно одевать пляжную обувь. Очень классный пирс, красивое море, лежаки удобные и возле моря, и возле бассейнов. Бассейны чистые, дети с них вообще не выходили.

Питание обильное, разнообразное и очень вкусное, можно выбрать много блюд даже для маленьких детей, что для нас было очень важно. Понравился итальянский ресторан.

Обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый.

Хотелось отметить команду аниматоров, которые развлекали людей целый день, проводили конкурсы, аэробику, особенно Омара, который организовывал и проводил очень смешные тематические программы, шоу. Анимация и детская и взрослая очень хорошая.

Отель рекомендую как для семейного, так и для молодежного отдыха, главное ехать с хорошим настроением!

МарияСоснина23 июля

Отель очень красивый, даже лучше чем на фото. В Турции были уже в пятый раз, но этот отель удивил. Персонал приветливый,внимательный, но не надоедливый. С шезлонгами никаких проблем, ни у бассейна, ни на пляже, при желании всегда можно найти свободные. Анимация стандартная, но скучать ребята не дают. Девочки- аниматоры уделяют внимание абсолютно всем гостям, особенно Алина. Рекомендую отель.

Александр22 июля

Здравствуйте. Начну с того , что мы с семьей 4 человека отдыхали с 10.07.2014 года по 19 07 2014 года.

Отель очень понравился- но начну все по порядку:

по приезду, а мы приехали в отель утром в 7-40, на рецепшене нас нас приветливо встретили, мы заполнили анкету, нам выдали браслеты, а засели в номер примерно через два часа. И это очень хорошо, так как официально должны были разместить после 14-00, а мы вселились в номер уже к 10-00 утра. Вселили нас в Family Room на 7 этаже (в лифте он 5) номер 1751, номер надо сказать не большой, хоть и называется Family Room. Да и все номера Family Room выходят видом не море - а на дорогу, но нам это не мешало, а даже наоборот вечером когда проходит концерты анимации - в номере было тихо.

Персонал - что примечательно вежливый, но ненавязчивый!

Питание. О здесь могу поставить твердую +5! Все великолепно! Все было в избытке: всегда мясо говядины, курицы, индейки, рыбы....(жареной, паренной). Фруктов море...Напитков- ну в общем всего много. А выпечка какая вкусная! Рекомендую всем попробовать медовую "похвалу" - вкуснятина!

По мимо основного ресторана есть еще три а la carte ресторана: ресторан Osmanlı, İtalyan ресторан и ресторан Balık, но мы туда даже не ходили, нам хватало разнообразия основного ресторана.

Анимация и вечерние шоу. Всю анимацию вытягивает аниманор Омар, он ведет ее очень зажигательно. Из вечерних шоу программ очень понравилось как профессионально танцует египетский танец (рекомендую даже записать на видео)....

Море и пляж. Я загорал всегда на пирсе, свободные лежаки всегда есть. Глубина моря у пирса более 10 метров.

В общем мы накупались в море, загорели и очень довольные приехали с отдыха. Чего и всем желаю: хорошего настроения, веселой компании и отличного отдыха!

ЗемфираЛудищева22 июля

Отдыхали с семьей с 18го по 27 июня 2014г.

Отель прекрасный,все красиво шикарно. Кухня замечательная,понравилось обилие овощных и мясных блюд.

Территория нас вполне устроило.

Все рядом пляж и бар размещено. Единственное что было неудачно. это горки включали не на весь день,ну это моих детей не устраивало. Бары со всякими закусками и днем и вечером.Персонал очень вежливый и доброжелательный и очень радушный как большая дружная семья. Из всего вышеперечисленного хочется выделить команду анимации во главе с г.товарищем Омаром. Ребята молодцы,целый день нас развлекали,а вечерами устраивали зажигательные фееричные шоу было очень весело и интересно. Отдельное им спасибо и респект. Всегда в следующий раз снова сюда приехать очень желаем!

НатальяЛучкина20 июля

Здравствуйте отдыхали с детьми со 2.07.2014-10.07.2014. Все просто супер,за тем минусом что по приезду нам показывали какие есть номера,а когда мы решили в какой будем селиться оказалось что он якобы забронирован и нас хотели поселить с детьми в номер выходящий на мусорку,но за дополнительную плату нас поселили фэмэли. А так все просто супер оидых удался на ура. Спасибо всем кто трудится в этом отеле и огромное спасибо Анекс туру у Вас все на высшем уровне. Рекомендую этот отель.

ТатьянаМихеева17 июля

Отель шикарный. Ко всем отзывам хочу добавить в нём наличие сауны, хаммам, массажа. Все услуги на хорошем уровне. Сауна бесплатно с температурой 70 градусов. Хаммам - турецкая баня (очень советую обязательно посетить) - с соблюдением всех обычаев и традиций. После первого массажа определяют проблемные места и составляется индивидуальная программа техники для следующих сеансов массажа. Есть рыбки, которые делают пилинг, ихтио-массаж, рыбо-терапию за 20 долларов 20 минут.

Alla17 июля

Отдыхали семьей с двумя детками. Нам все понравилось. За границей бываем очень часто, сравнить есть с чем, поэтому не ищите недостатки и отдых будет отличным. Отель стоит того чтобы туда ездить. Отдельная похвала хозяину отеля за то - что на такой маленькой территории смог сделать такую красоту- все компактно, удобно и уютно. Единственное чтобы посоветовала- не оставляйте детей в мини клубе без присмотра (смотрят не внимательно).

Ольга16 июля

Нашей семье отель очень понравился!

В отель приехали около 10 утра, нас радушно встретили и пригласили на завтрак. Около 11 уже заселили, так что 12 ждать не пришлось.

Номер не большой, но очень уютный. Хорошие мягкие матрасы, и подушки. Слышимость соседей в номере за стенкой как и в любом отеле - прекрасная.Обслуживание в номерах было каждый день, иногда крутили лебедей и сердца из полотенец.

Територия отеля ухоженая, но не большая. Мне это очень нравилость потому что, старший сын свободно гулял где ему хотелось, а я его могла без проблем найти.

Персонал просто замечательный! Все приветливые и очень улыбчивые. Отдельное спасибо бармену Махмеду (за чуткость и понимание) из бара который находится около моря.

В мини клубе тоже прекрасные девушки, деткам всегда было интересно.

Самое главное! Там есть замечательный причал на котором распологаются белоснежные диваны-шезлонги 2-х, 3-х местные под белоснежными зонтами!

Советую всем этот отель!

Виктория14 июля

Туроператор ПЕГАС. Приехали около 10 утра, нам надели браслетики, и сказали идти на завтрак , можно пользоваться всем. Около 14:00 нас заселили, мы просто просили номер с видом на море. Кстати, без чаевых.

Номер шикарный, с большой кроватью, чистый и красивый.

В общем ресторане еды много и очень разнообразной от острой пищи до диетического питания, есть так же детское питание. Разнообразные горячие блюда и всегда 2 вида супа. Огромное количество сладостей, конечно фрукты. Из алкогольных напитков в ресторане: вино, шампанское (ооочень вкусное)))) , виски.

Всегда и в любое время суток чай/кофе/вода/соки концентраты.

Официанты приветливые и отлично работают, грязному не дают залеживаться, всё тут же убирают, работают на убой!

Есть 3 тематических ресторана (рыбный, итальянский и османский), посещение одного ресторана один раз.

Территориия отеля маленькая, но очень уютная! Сам отель – роскошный, всё в бело-чёрных тонах. В холле на первом этаже днём, когда жарко можно посидеть отдохнуть, выпить чего-нибудь прохладненького, там хорошо работает Wi-Hi.

Море хорошее, можно купаться с пирса, а можно и с пляжа, никаких проблем заходить в воду не было, мелкая галька.

Анимация и аниматоры понравились, все молодые ребята (Даша, Алина, Маша, Амар, Мурат, Сергей), веселят – стараются. Девчонки весёлые, улыбчивые и приветливые. Если вы конечно приехали с плохим настроением, и только сидеть на басике букой, то вас никакой аниматор не развеселит)))

Около басика есть Лобби бар со всякими снеками, салатиками и фруктами (всегда было много арбуза и дыни), а так же опять же – булочками и крендельками (час кофе-брэк), вкусный айран .

На баре после обеда раздают мороженное, по желанию с разными вкусами (мне кажется, всем всё хватало, бармены не жадные, накладывали с лихой горкой!!!!)

Экскурсии никуда не брали, так как приехали всего на одну недельку просто отдохнуть.

В общем, отдых нам очень понравился и обслуживание и отель и питание.

Отель советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и буду советовать и друзьям и родным. Очень теплый и приветливый.

Да, кстати, есть с чем сравнить, во многих странах отдыхали.

светатретяк14 июля

отдыхали семьей с 2 детьми. заселили нас в фемели рум на минус первом этаже... когда я возмутилась почему мы будем жить в полуподвальном помещении, мне ответили что Фемели румы только на -1 этаже, как оказалось это ложь. они есть на многих этажах. НОМЕР красивый, чистый, уютный, но с расположением нам не повезло, доносились гарь и запахи с кухни, на балкон буквально выскакивали туда и обратно чтобы оставить мокрые вещи.

СЕРВИС уборка средненькая. нам на 5 человек уборщица оставила 2 полотенца... пришлось идти на ресепш.. сразу принесли.. проблемы с гелями-душами... мы с собой это добро не брали, т.к. ехали в 5*... уборщица запасы не пополняла, и когда на 5 день наш собственный детский шампунь закончился, которым мылась вся семья, пришлось опять-таки идти на ресепшн... чаевые оставляли, но лебедей не было... ну и ладно..

доп кровать после заселения обещали принести через 30 мин.. в итоге буквально перед сном еле "выбили" кровать..

НО самое МЕРЗКОЕ что мне пришлось пережить, так это убийство двух огромных тараканов... бееее... я думаю, что опять таки это из-за относительной близости расположения нашего номера к кухне.. думаю, что в номерах повыше такого не должно быть.. хотя кто знает... было очень противно.. поэтому СЕРВИС - 3

АНИМАЦИЯ взрослая нас интересовала... все эти дурачества... детская анимация на 3, поскольку есть с чес сравнить.. но дети дольны.. девочки аниматоры когда танцуют смотрят только друг на друга и хихикают, один мальчишка на наших глазах "улетел" со сцены.. в миниклубе за 15 долларов предложат раскрасить футболку... мы отказались и наши девчонки играли там сами по себе, смотрели мультики на английском, а аниматоры сидят и помогают красить эти навяленые платные футболки.. поэтому детей водила туда на 1 час, чтобы самой успеть сходить в сауну..

ХАМАМ и САУНА бесплатные, мы посещали каждый день. пока на улице жара. даже детей брали с собой, хамам им очень понравился, на мой взгляд хамам не очень прогревают, (сравнивая с другими) камни едва теплые.. поэтому там и детям комфортно

МОРОЖЕНОЕ как справедливо было отмечено ранее - зажимали.. мне оно на фиг не нужно, но дети его ждали, приходилось караулить...

ЕДА понравилась, разнообразие. все есть. все были сыты. на турецкую ночь вынесли торт мороженое, но через 15 мин его "смели", естественно досталось только тем, кто подошел первым)))))) маловат тортик будет для такого количества людей)))

море все время буйное, с волнами... но все равно плавали, загорали... это лучше чем бассейны.. дочка воды хлебнула в бессейне - вечером лечили животик, больше в басик не ходили и проблем больше не было. пирс хороший... на нем удобные лежаки... в общем такой наш отзыв, будут вопросы - постараюсь ответить :-)

ЕленаМ10 июля

Отдыхали 2 взр+2дет 14 ночей .

Отель. Размещение. В отель нас приехало три семьи. Мы приехали рано. Но нас разместили быстро, в течении часа. Без всяких презентов выдали нам ключи от хорошего(нормального) номера.

Номер у нас был на 2 взр+2 дет(8 и 13 лет) - Стандарт. Т.е. одна большая кровать, одна обычная, и одно приставное место. Нам сразу принесли и установили кровать-раскладушку, с ортопедическим матрасом. Качественная, не проваливающаяся. С этим всё в порядке. Места конечно стало меньше в номере, но это для нас не проблема.

Номер очень красивый, чистый. Всё работает. Душ с туалетом совмещён. Душ за стеклянной дверью. Мне очень нравился, я с огромным желанием туда ходила несколько раз в день))), всё очень удобно!

Фен слабый, не пользовалась. Всегда вожу свой,т.к. волосы у нас с дочкой очень густые))). Полотенца по началу оставляли большие, пушистые. Через пару дней полотенца стали какими то не новыми, жестковатыми.. Я не стала разбираться. Главное - чистые и белоснежные!

Матрасы на кроватях отличные, ортопедические. Подушки удобные.

Балкон небольшой, я бы сказала маленький. Но мы там редко бывали. Верёвку для сушки белья вешала свою,т.к. там очень маленькая вешалка.

Уборка. Лебедей нам накрутили только один раз))). Убирались без энтузиазма))). Можно сказать - нормально. Если придираться, то конечно нашла бы много проколов. Но я приехала отдыхать, вот и отдыхала))), и другим не мешала))). Часто вообще просили нас не беспокоить, только менять полотенца (меняли каждый день) и мусор вынести.

Да, ещё каждый день наполняли бар (два спрайта, две кокаколы, два сока, две бутылки воды без газа, две бутылки стеклян. с газом).

Вид с балкона. Боковой вид на море. Нам нравилось. Единственное, с нашей стороны у ресторана стояла коптилка или гриль (?). И естественно всегда, когда готовили шёл запах шашлыка на природе))). Но днём практически всегда закрыт балкон и включен кондиционер, так что запахи нам не мешали.

Но...большой минус (я так считаю), именно где то под нашим балконом у них установлен трансформатор!!!! В середине нашего отдыха мы на себе испытали, что такое трансформатор... Два дня в отеле что то происходило с электричеством. Какие то неполадки. Электричество вырубалось и отель работал на трансформаторе... а это сильнейший шум-гул от трансформатора... Кондиционер не работал (т.к. не было основного электричества), приходилось открывать балкон из за духоты в номере. А там - дикий шум....

Но это было только два (полтора) дня, по ночам была тишина, эле-во работало.. Вообщем, как то так. Я сходила на рецепшен, мне сказали, если сегодня не наладят неполадки, то нас переселят на др.сторону отеля. Но всё отремонтировали и всё устаканилось. Видно было, что служащие очень старались во время этого сбоя, были более внимательны, обходительны, в ресторане было намного обильнее кол-во блюд))) и т.д.

Три бассейна. Есть ещё для малышастиков. Но я что то даже не обращала на него внимание..

Вот горки, с которых мои дети очень любили кататься. Работали по часам.

Море очень близко. Берег - мелкая галька. Вход в море через 4-5 шагов резко-глубокий. Но не критично для умеющих плавать..Лежаки всегда заняты. Заранее мы ни когда не ходили занимать. Приходили, просто купались, или ныряли с пирса и уходили. За весь наш отдых ни разу море не было спокойным... Всегда волны!!! Два дня был вывешен красный флаг, и даже разобран пирс. Возможно для того, чтобы люди не ходили, была сильная волна.

Анимация. Если честно, мне не понравилось вообще... Очень многие на разных сайтах хвалят, все довольны.. Мне не понравилось и ни взрослая, ни детская.

Взрослая анимация на мой взгляд очень навязчивая... Территория у отеля оооочень маленькая! Здесь нужно осторожно с шумами, всё нужно по уму делать! А они врубают свою музыку бу-бу-бу (из тех, что нынче модно в гипермаркетах включать)... И ни куда от этого шума ни деться... Всё очень близко и малО в размерах. Придёшь на море - по ушам шум бьёт, придёшь в бассейны - не возможно разговаривать, друг друга не слышно из за музыки..

Мы не загораем (по собственным причинам), по этому и не лежим долго на пляже или около бассейнов. Накупались и назад в номер. представляю какого людям, лежащим целыми днями на пляже и у бассейнов выслушивать эту музыку... Добро бы что то путёвое включили.

Ну а детская анимация мне показалась не интересной. На сцене очень мало места, детей много... Скученность и неразбериха... Ну, это только моё мнение.

Питание. Два ресторана (Рыбный и Итальянский) по записи можно посетить только один раз, и только один из двух ресторанов. Мы сделали следующее- т.к. у нас двое детей, то мы записали два человека в каждый ресторан. И сходили с мужем в оба ресторана, а дети кушали в обычном, они так сами пожелали.

Ресторан для постоянного принятия пищи - большой, состоит из двух залов (белый и чёрный) + на улице отведена большая площадь для этого.

Столиков практически всегда хватало. Проблема бывала с вилками-ложками, вечно было их не найти. Хотя, официантов было очень много, можно было их попросить и они приносили всё, что ни закажешь. Но я всегда, если на столе не оказывалось вилок, ходила за ними сама. На самом деле, видно невооружённым глазом, что официанты трудятся как пчёлки! Это точно! и не ждут ни каких чаевых, не выбирают избранных, обслуживают всех как положено, быстро и с улыбкой! Мне это понравилось!

Есть традиция - поздравляли с днём рождения всех, у кого оно случалось. Во время еды включалась специальная громкая музыка, все официанты собирались в кучку и поздравком (тортик со свечами) подходили к имениннику и поздравляли)). Весь ресторан аплодировал в знак поддержки! Было это много раз и всегда интересно и приятно поднимало настроение!

Блюда особо не заморачивалась фотографировать, это всегда не очень удобно фотографировать, когда много людей.

Питание можно назвать нормальным))). Ни разу не отравились! Из мяса в основном кура в разных исполнениях, индейка, редко - баранина, иногда - печень, почки. Гарниры разные. Супчики трёх видов -йогуртовый, овощной, картофельный. Солёностей-пряностей много. Оливки-маслины - сильно всё пересолёное, практически ни кто не брал. Мёд в сотах был всегда. Сухофрукты - чернослив, изюм, инжир. Всегда практически - черешня, арбузы, дыни, сливы, яблоки. Соки - разведённые. Апельсиновый был, вроде как свежевыжатый, выставляли только на завтраках. За три последних дня нашего отдыха - убрали, остался только разведённый, разных вкусов + спрайты и т.д. Спиртное было любое, но я не пила, так что сказать на эту тему ни чего не могу.

Мороженое. К сожалению выдавалось только один час в день, с 15 до 16 часов в баре у бассейнов. Мороженое вкусное, много вкусов. Но, я считаю, что его зажимали..... Отель 5* ультро-всё включено.... и только один час. Ко всему прочему, за этот час бармен отпускал у стойки по мимо мороженного -ещё и напитки, пиво и т.д. Т.е. за этот час он ещё умудрялся удаляться и тратить время на других отдыхающих... а очередь за мороженым - его ожидала "длинным хвостом". И плюс ко всему, уже в 15.45 - многих видов мороженного уже не было.. Приходилось брать то, что осталось...

Впечатление об отеле: Красивый большой "муровейник" на маленькой территории))). Всё хорошо, но быстро приелось.. Мы приехали на 14 ночей. Для этого отеля можно было приехать только на неделю. Вполне бы хватило налюбоваться красотами и поехать дальше))). С маленькими детьми не посоветовала бы, но не критично.

Много русских и местных.

Всем хорошего отдыха!

Надежда10 июля

Хочется поделится впечатлениями об отдыхе, может кому поможет с ориентироваться с выбором отеля.

Время поездки до отеля примерно 1.5 часа с технической остановкой возле магазина.

Так как приехали вечером в отель разместили после заполнения анкеты не в стандартный номер (как было заявлено), а в фемели рум, т.к. не было свободных номеров. Фемели рум находится на -1 этаже, что для нас было не совсем удобно, с видом на соседний отель, где у них находится кухня, ночью окно не откроешь, потому что гремели посудой, а днем с нашего отеля весь запах дыма от гриля подымался соответственно в номера. На следующее утро по просьбе нам без проблем поменяли номер на стандарт с видом на море, там нам всё понравилось.

Питание отменное, на любой вкус. Всё очень разнообразное, вкусное и красивое, не возможно отказаться. Есть и рыба и мясо (жареное, паренное, гриль), сладости, овощи, так что голодными точно не останитесь. Так же можно помимо основного ресторана перекусывать в баре возле пляжа и бассейнов, там дают: картошку фри, пиццу, запеченную картошку в фольге, фрукты, овощи, мороженное и т.д.

Персонал и обслуживание на высоком уровне. Ребята официанты молодцы. Убирают комнаты тоже отлично. Нам красоту на кроватях крутили даже без денег. Мы даже и не замечали когда они успевали убираться, т.е. всё проходило не заметно. Бар пополняют каждый день, по 2 колы, 2 фанты, 2 минералки, 2 воды. Все ребята из анимационной команды просто классные, и детская и взрослая анимация проходила на ура!

Территория небольшая, но компактная, мы на большую не рассчитывали и знали куда едем. Всё выглядит красиво.

Море шикарное, детей правда из бассейнов не вытащишь!

Ездили на 2 экскурсии от тез тура, Алания Сити и пикник рыбалка. Понравились все. Фотографии очень красивые получаются особенно на крепости, виды неописуемо красивые. Советую съездить.)

На счёт тезтура, на месте вы их не найдёте, в отличие от пегаса. Нам нужно было поменять экскурсию (которая должна была начаться на следующий день), пришлось звонить, потом караулить, когда приедут. Для туристов которые приехали отдыхать, тезтур в этом плане комфорта не предоставил.

Отелем и всем отдыхом остались довольны. Спасибо хозяину отеля и всему персоналу за такой приятный отдых!

ирина08 июля

Добрый день всем.Хотела оставить отзыв о своей маленькой летней жизни в Отеле с большой буквы"Q".Были в отеле с 24.06.14.-03.07.14.Отель восхитительный,новый,очень очень красивый!!Q я тебя полюбила)))

По приезду нас сразу заселили в семейный номер,номер очень удобный,все в отличном состоянии,все работает!!!

Питание отличное-разнообразное,все конечно не перепробовать т.к. каждый день,что то новенькое.Официант Ахмет в главном ресторане,хорошо нас обслуживал.В отеле голодной не останешься,есть где перекусить и кроме ресторана..СНЭК-БАР на пляже,ПУЛ-БАР с отличными барменами и конечно бабушка которая печет отличные лепешки с начинкой.ПУЛ-БАРЕ еще хорошее мороженное,ни одного не было дня, чтоб наша семья не полакомилась этим вкуснейшим десертом(около 6 вкусов мороженного).Чуть не забыла про АЙРАН!!!Обалденный напиток,сколько хочешь!,а вечером можно поваляться на отличных диванчиках на террасе,возле ЛОББИ-БАРА.БАР отличный,коктейли и алкоголь хорошего качества...ммм вкусное шампанское))).

Море,пляж,пирс-на огромную пятерку,и свободные места всегда найдешь.

А вот бассейн всегда полон!Ну конечно там не соскучаешся,каждая игра и занятия которые проводят аниматоры-это маленькое шоу,которое наполнено улыбками и смехом отдыхающих.Мы участвовали везде и получали медальки,очень приятно увозить с собой частичку Q.

Аниматоры все умнички,веселили по полной.Мурат,Омар,Серега-красавцы,звезды.Алиночка,новенькая Мария,Дианочка,Дашулька-просто заводилки...очень люблю их!Какие все таки они молодцы-целый день нас развлекают,а еще вечером показывают нам шоу-танцы,огненное шоу.Талантливые ребята.

В остальном территория обустроена хорошо,все что нужно есть.Мы очень остались довольны этим отелем и персоналом.Наш отпуск удался на все 100%.В СЛЕДУЮЩИЙ ОТПУСК ЖДИТЕ К ВАМ В ГОСТИ!!!

ELENAESS03 июля

Соглашусь со многими отзывами-что все таки в отдыхе главное -это настрой!Мы отдыхали с мужем и дочкой 1,5 лет и нашими друзьями с 02.06 по 09.06 .Все очень понравилось-размещение в 3 утра мгновенное.Номера чистые,новые.Уборка ежедневная,крутили нам всяких гусей-лебедей каждый день.Ребенок был в восторге.Питание разнообразное,мы не попробовали даже половины.Детским меню даже не пользовались,т.к. было достаточно блюд и дочка ела вместе с нами.Особенно порадовало ну ооочень вкусное мороженное и чудные лепешки.Для ленивых снэк бар.Напитков тоже выбор не плохой,очень понравилось шампанское.Персонал очень приветливый,отзывчивый.Бассейны чистые,ребенка было трудно вытянуть из детского.Конечно один минус есть,вечером особо не разгуляешься с малышом,т.к. территория маловата и приходилось за вечер делать несколько кругов.Но это все мелочи.Отдельное спасибо сотрудникам СПА.Мы были просто в восторге от хамама и массажа. Отдельное спасибо Исмаилу)Скучать не приходилось-каждый вечер какие то тематические вечеринки от анимации,не хотелось развлечений-можно было тихо посидеть на уютных диванах в лобби.Выезжали самостоятельно в Аланью и на рынок,в 20 минутах от гостиницы.Посетите не пожалеете.

Можно писать бесконечно,но в целом скажу одно-отель просто супер.С радостью приедем еще!!!!!!!!

Денис02 июля

Отель достоин только положительных оценок!!!

Отдыхали вдвоем с сыном с 17.06.2014 по 01.06.2014г.

По приезду несмотря на то, что приехали мы в 10.30, к 11.15 нас уже заселили в номер на самом верхнем этаже с замечательным видом на море!!!

Правда после знакомства с некоторыми отдыхающими мы выяснили, что не всем так повезло: например, семью из Екатеринбурга заселили в номер на -1 этаже с видом из окна на соседний отель и генератор, который включали при сбоях в электричестве ночью, соответственно в это время они спать спокойно не могли.

Но в остальном - анимация (аниматоры все без исключения молодцы!!!!), бассейны, море, пляж (правда галька довольно остра и крупна), пирс с лежаками и зонтиками, обслуживание, уборка номера, вечерние развлечения и шоу, питание и спиртное (качество и разнообразие), отзывчивость и порядочность представителей отеля, добродушность и хорошее отношение к посетителям официантов ресторана - все на большую 5-ку с огромным "+".

Спасибо также представителям агенства ТезТур, работающим в этом отеле (Стасу и Сергею) за своевременное предоставление любой информации об экскурсиях и поддержку во время моего обращения к врачу по страховке (2 дня ребенок болел - переел мороженого :)

Но в любом случае подтверждается выражение: главное в отдыхе - это то настроение, с которым ты его начинаешь

МаринаПетрова30 июня

Впечатления от отеля только хорошие. Отдыхали с 11 по 22 июня. Приехали в отель после 15.00, заселили немедленно, были приятно удивлены при заселении, что вместо забронированного номера "стандарт"нам предложили семейный номер. Номер удобный, все исправное. Уборка ежедневно, правда лебедей нам не крутили ни с долларом, ни без него. Вид из номера на дорогу,но нас это не смущало, т.к. в номере только отдыхали.

Питание понравилось, мясо разных видов, за время нашего пребывания: индейка, курица, говядина, баранина, один раз был гусь, рыба, не хватало только морепродуктов. Много запеченных,тушеных и свежих овощей овощей, зелени.Из фруктов - яблоки, апельсины (очень вкусные), черешня, дыня, арбуз, сливы, персики, грейпфрут. Официант Рамзан обслуживающий нас на терассе запомнил напитки, которые предпочитаем.

Круглосуточно в отеле что-нибудь можно перекусить, с 11 до 16 бабушка у пляжа печет лепешки гезлеме- очень вкусные, правда обычно всегда очередь, но наших детей это не смущало, бегали по 2 раза, в снек-баре на пляже с 12 до 16 всегда можно покушать,часто у пляжа подавали свежие овощи, арбуз. В пул-баре с 14.30 до 16.00 мороженое, в ирландском пабе круглосуточно разная выпечка.

Два раза за время пребывания попали на турецкую ночь. Ресторан украшали турецким флагом, шарами, на входе предлагали османский сироп, затем выносили огромный торт-мороженое (вкуснейший), очень эффектно - участвовал весь персонал ресторана, с фейерверками. Один раз был огромный стол с лукумом - самым разнообразным.

Небольшая территория отеля не смущала - все компактно расположено, использован каждый уголок.

В последние дни отдыха в ожидании сильных волн предусмотрительно разобрали пирс, в других отелях волнами отрывало доски от пирсов.

Крупная галька на пляже нас тоже не смущала - не очень приятно - зато полезно.

От спа-центра мы остались не в восторге -хамам особого впечатления не произвел, может потому,что мы привыкли к еженедельной русской бане. Массаж тоже не соответствует принципу цена-качество.

По пятницам через дорогу от отеля на бетонированной площадке размещался передвижной базарчик, на котором можно значительно дешевле приобрести сувениры, чем в маркете при отеле и в Алара-гранд базаре.

Представительство от Пегаса понравилось не очень - занимались в основном навяливанием дорогих туров, которые за территорией отеля можно приобрести в разы дешевле.

ОксанаИстомина29 июня

Шикарный отель.Очень приветливый и отзывчивый персонал. Бармен Месут-это отдельная тема. Всех развеселит, приготовит вкусный коктейль, обязательно пообщается. Питание на высоте, фруктов и сладостей море. Бассейны чистые. На пляже всегда можно было найти место, где полежать позагорать В номере убирались и меняли полотенца каждый день. Сколько раз меняли постельное белье-не считали. Да это и не важно, так как целыми днями проводишь время в воде. Нам все очень понравилось.

TigranMarkarian29 июня

Хороший отель...Богатая обстановка, номера очень хорошие , комфортные, отдыхал с друзьями , всем очень понравилось...Планируем опять вернуться в этот отель... кому интересно будет, могу рассказать подробнее на своей странице в Facebook - Markarian Tigran...

konstantin-197828 июня

Q Premium отель с большой буквы.Все замечательно,нареканий нет ни в чём.Разместили по приезду почти сразу,шла уборка номеров.По времени ждали 1-1,5 часа.За это время пошли в бар на -2 этаже попить кофе.Еда супер,как и все остальное.Обслуживающий персонал это вообще отдельная тема.Таких замечательных людей надо еще поискать.К детям относятся великолепно.Территория отеля замечательная.Лежаков что на пляже и у бассейнов хватает.А так отдых у нас прошел великолепно не хотелось от туда уезжать.Спасибо отелю и всему персоналу за проведенный отпуск в вашем отеле.Отдельное спасибо бармену NAR(по нашему Гранат) он работает барменом на -2 этаже.Очень хороший парень.

Яна27 июня

Всем доброго времени суток!

Хотела бы оставить отзыв об отеле Q Premium Resort.

Дорога от аэропорта занимает около полутора часа. Приехали мы в отель около 11:00 часов утра. Номера еще были не готовы, нас отправили на поздний завтрак. К 12:00 мы получили номер. Отель очень большой с красивой архитектурой.

Про номера: Номера чистые, большие и просторные. Плазменный телевизор, новая сантехника, мини-бар пополняли каждый день. Кондиционер работает при закрытой балконной двери.

Отдыхали мы с 14 июня по 24 июня. Территория не большая, для кого-то это минус, для нас было нормально.

Пляж: песочно-галечный, заход в море немного затруднительный, можно пользоваться специальной обувью или плавать с пирса. На пирсе, как и возле бассейна кожаные лежаки.

Питание: отличное, всегда большой выбор, рыба, курица, индейка, телятина. Еда для любого гурмана. Были очень вкусные лепешки-гезлеме, их печет бабушка. Но нужно стоять в очереди, это стоит того. Очень вкусное мороженое с 14:00 до 16:30.

Персонал: персонал очень приветливый и вежливый. Особую благодарность хочу выразить анимации: Омар-большой босс и заводила, Мурат- секси бой, Натали-самая заводная и веселая. Также хочется поблагодарить бармена Pool-bara, Mesut- всегда приветлив и официанта ресторана Eray-внимательный в обслуживании.

Отношение в отели очень хорошее много русских, украинцев, казахов, румынов, также были и американцы и турки.

Хочу сказать большое спасибо, отель очень понравился. Кто ищет минусы, всегда и везде их найдет. Рекомендую этот отель! Всем приятного отпуска и незабываемых впечатлений!!!

Евгения26 июня

Были с 10.05.2014 по 24.05.2014. Летали семьёй, я муж и наши двойняшки (возраст 1 год и 9 мес.). Оговорюсь сразу, отель выбрали не сами, тот отель куда должны были мы лететь по объективным причинам не открыли и нам ТО перебронировал на Q-Premium. Очень порадовал ресепшн, без каких либо денег и просьб дали нам Family Room. Сам отель хорош, все очень красиво и стильно. Три больших бассейна, один из них с горками. Единственный минус маленькая территория, мы ее с детьми за 15 минут обходили. От скуки уходили гулять за пределы отеля. Еда. Кормили хорошо, всем довольны. Портят всё только наши соотечественники, которые выстраивались в очередь за пюре... Есть детское меню, но правда нам оно не пригодилось, наши ели всё с общего стола. Отдельное спасибо персоналу, ребята вам за ваше терпение и выдержку надо премии давать! Детская анимация. Мало про нее могу сказать, в детский мини-клуб мы не ходили маленькие еще. Есть детский лягушатник. Территории детской нет никакой, стоит что-то наподобие горки на задворках отеля, но туда малышей даже страшно пускать. Ни песочницы, ни качели, ничего... Мини-диско каждый день, это и была наша отдушина)) Побережье...камни, в песочек не поиграешь, зато дети научились выстраивать башни из камней. Вход в море тоже камни, лучше иметь специальные тапки, хотя мы обходились без них, тренировали выдержку. В целом Отель хороший, НО если вы едете компанией, или вы - влюбленная парочка, то для вас этот Отель супер место! Но если, Вы собираетесь с детьми, то я рекомендовала бы поискать что-нибудь более подходящее.

Inna-cЧеркасова ...26 июня

Мы отдыхали в отеле с 4 по 20 июня 2014 года. Отель отличный! Все соответствует описанию на сайте и отзывам отдыхающих. Отношение персонала выше всяких похвал, особенно барменов и официантов. Единственное что не понравилось - это уборка номера: во-первых - всегда практически убирали после обеда , когда хочется отдохнуть в номере, во-вторых - качество уборки (убирали поверхностно). Это может только наш этаж так убирали, я не знаю. В остальном придраться не чему. Отель отличный!!! Рекомендую!!! Вернемся к Вам обязательно!!! Спасибо Вам за отличный отдых!!!

Мария25 июня

Только вернулись с Q Premium, впечатления только положительные. Отдыхали с 15.06-25.06, заселили практически сразу. Номер красивый, комфортный, очень удобная кровать. Убирали номер, меняли полотенца и пополняли мини-бар каждый день. Сам отель очень стильный и красивый, все что пишут соответствует действительности. Питание хорошее, очередей и толкучки нигде не было. Не верьте тем людям кто пишет что столы и скатерти грязные, посуда грязная- ничего подобного! Хотелось бы отметить что отношение со стороны обслуживающего персонала просто чудесное. Все доброжелательные, особенно турки любят маленьких деток. Официанты даже в ресторане с удовольствием помогают мамочкам с детьми, играют с детками, занимают их в то время, пока мама ходит за едой. Детский и вегетарианский стол великолепный, вашему ребенку будет что поесть- варенная индейка, курица, рис, картофель, даже детский йогурт ТЕМА. На завтрак ребенка можно накормить кашей, хлебом с маслом и варенными яйцами. Также есть диетические супы. Многие жалуются на маленькую территорию отеля, это так. Но тем не менее все расположено так компактно, что каждый может найти себе уголок и посидеть не у всех на виду. Единственный недостаток во время нашего пребывания был ремонт пирса. Это заняло 3 дня, в это время мы отдыхали у бассейна. Вода в море чистая, прозрачная. На пляже крупная галька поэтому заход в море без спец. обуви проблематичен. Не очень удачен выбор соломенных зонтиков.

В целом отель очень достойный, отлично подходит каждому, в т.ч. и парам с маленькими детьми.

Артур24 июня

+ Номера новые (кстати, все абсолютно одинаковые), в которых всё работает

+ Красивый интерьер/экстерьер отеля и его территория

+ Гостеприимный и честный персонал. Друг оставил утром на столе кошелек с крупной суммой в номере. Не уборщица, не парень, который пополняет бар, его не тронули

+ Питание разнообразное. Было много разных мясных и рыбных продуктов. Большое количество сладостей и фруктов (арбуз, дыня, персики, вишни, грейпфрут, апельсин…). На завтрак бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок.

+ Территория компактная, но очень комфортная

+ Весёлая анимация

+ Бесплатная сауна и дискотека (людей там немного и музыка не очень, но с «градусом» весело)

Минусы тоже были, но они настолько незначительны, что писать про них нет смысла.

Снял небольшое видео об отеле. Так сказать «выход к морю». Кому интересно – посмотрите: http://youtu.be/QvICsJ11MrU

Качественного, позитивного Вам отдыха!

владимир22 июня

мечтали отдохнуть в этом отеле ещё с зимы. конечно волновались. но действительность превзошла все ожидания.

дизайн и архитектура отеля выше всех похвал. просто красавчик.

номера просторные, чистые.

расположены так, что практически из любого вид на море (кроме фронтальных со стороны подъезда).

питание разнообразное. всё вкусно и приятно.

толчеи в ресторане нет. мест много и внутри и на открытых площадках.

удивительно приятно организовано чествование именинников.

персонал вежлив и доброжелателен.

территория не большая, но очень уютная, чистая и грамотно спланирована.

спасибо за анимацию, очень интересные конкурсы и весёлые соревнования.

спасибо за отдых.

удачи и дальнейшего развития!

Ирина22 июня

Отдыхали в этом шикарном отеле две недели с 02.06 по 15.06.

Начну с того, что изначально был забронирован отель Utopia World Hotel 5*. Но потом, по определённым причинам, пришлось выбирать другой отель. Остановили свой выбор на Q Premium Resort 5*. Выбирали по фотографиям, ну, и конечно, отзывам. И очень довольны, что с выбором мы не ошиблись!

Приехали в отель, примерно, в 11.30. Только зашли в отель, сразу же вышел навстречу носильщик, забрал чемоданы. На ресепшене, приветливый молодой человек, даже сам заполнил анкету, и вручил нам ключи от номера. Процесс заселения занял не более 5-ти минут. За что, конечно же, огромное спасибо.

В номере очень стильное оформление – зеркало с подсветкой, оригинальная люстра, диванчик. Не могу не отметить удобнейшие ортопедические матрацы и подушки – таких не было ни в одном отеле. В ванной комнате просторная и удобная душевая кабина с двумя видами душей. Но немного напрягало очень слабое освещение в номере – проблематично даже вечером, например, подправить макияж, не говоря уже о том, чтобы почитать. Претензий к уборке номера – никаких. Горничная старалась – выкладывала разные фигурки из полотенец, украшала постели цветами. Мини-бар также регулярно пополнялся. Также очень удобно расположены балконы, все на разном уровне, так что соседи не видят друг друга.

Сама территория небольшая, но всё расположено очень грамотно и удобно.

Пляж. По-моему, это один-единственный недостаток Q Premium. К морю босиком подойти просто невозможно – довольно-таки крупные камни напрягают. Потом приобрели в магазинчике на территории отеля специальные тапочки – стало комфортнее. Но зато, есть пирс с шикарнейшими мягкими шезлонгами, загорать на которых, было одно удовольствие. Но с утра места там надо было занимать пораньше, а после обеда всегда можно было найти несколько свободных мест. Также над бассейнами есть терраса, с такими же мягкими шезлонгами и шатрами – в которых можно было вздремнуть в жару после обеда. В других отелях подобные шатры предоставляются за отдельную плату, а здесь – в свободном доступе!

Питание – отличное! На завтраке, спустя неделю нашего прибывания, стали подавать апельсиновый фреш. Первую неделю все фреши были за дополнительную плату. Каждый день, и на обед, и на ужин была и говядина/баранина, курица, индейка, дорогие виды рыбы – дорадо, сибас. К концу нашего отдыха, каждый день, на ужин стали выставлять черешню. В снэк баре тоже можно было вкусно пообедать. Рядом с амфитеатром милейшая улыбчивая женщина печёт гёзлеме – ну очень вкусное! Вкуснее я нигде не ела. Но и очередь тоже к ней нескончаемая. В баре у бассейна после обеда несколько видов вкусного морожего Algida.

Спиртные напитки. Всё – из бутылок. Всё – очень хорошего качества. Радовало шампанское - очень-очень вкусное!

Анимационная команда весёлая. Шеф анимации - молодой человек с хорошим чувством юмора. Но хотелось бы, чтобы чаще приглашали артистов. В первый день попали на акробатическое шоу африканцев. Очень понравилось. На следующей неделе они должны были снова выступить, но шоу не состоялось. По каким-то причинам они не доехали. Т.е., люди которые отдыхали 7-10 дней, так их и не увидели. По пятницам - Турецкая Ночь. Повара торжественно в этот вечер выносят огромный торт-мороженое. Вкусный. По четвергам на террасе лобби-бара живая музыка.

Персонал. Подбор такого персонала – это одно из существенных достоинств Q Premium. Более приветливого и доброжелательного персонала мы не встречали ни в одном из отелей Турции.

Подытоживая, хочу сказать, что побывав в прошлом году в отеле Sentido Gold Island 5*, я настолько была разочарована, что не хотелось даже больше ехать в Турцию. А после отдыха в этом отеле, хочется вернуться не просто в Турцию, а именно в Q Premium!

Евгений21 июня

Очень современный уютный отель как для семейного отдыха, так и для отдыха молодежи! С первого взгляда поражает своей масштабностью, красотой архитектурных решений и дизайна. Все, что представлено на рекламных фотографиях отеля соответствует реалии в которой иногда забываешь, что другой мир еще существует. Фотографироваться хочется везде: как внутри здания так и на открытой территории отеля с множеством экзотических растений и бассейнов.

Номера: просторный с огромнейшей кроватью и современным дизайном 5+. Очень приятно удивляет фантазия персонала обслуживающего номера. Каждый раз, приходя в свой номер в обеденное время, нас встречали диковинные птицы и животные свернутые из полотенец. И за 7 дней ни одного повторения. Многие в отзывах жаловались на неработающую систему кондиционирования. Эта проблема исчезает, как только закроешь плотно балконную дверь.

Питание: разнообразное каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, плюс днем можно также полакомится: мороженным, картофелем фри и лепешками! 5. Количество слабоалкогольных коктейлей предлагаемых в барах отеля никого не оставит без настроения. Обслуживающий персонал учтив, вежлив с постоянной искренней улыбкой на лице. Особенно понравилось обслуживание в главном ресторане под руководством Осана. Узнав, что нам нравится местное шампанское, он организовал его доставку нам в номер в последний вечер перед отъездом. Кроме того, если ваш день рождения совпал со временем пребывания в отеле, вас обязательно красиво поздравят всем коллективом. Так же очень радуют отдельные праздники устраиваемые в отеле. У нас, например, состоялся торжественный "вынос" огромного торта -мороженного (ну очень вкусного).

Заселение: приехали в отель в вечернее время и нас сразу поселили в отличный номер с видом на море и соседний отель. 5 Архитектурное решение отеля таково, что практически все номера имеют вид на море и никогда не увидишь соседей по балкону.

Море: на момент нашего пребывания, море было чистое и прозрачное. Есть большой пирс с ооооочень удобными лежаками(но лучше занимать пораньше), на пляже места всегда хватало! Любителям же бассейнов тоже не придётся скучать. Есть на любой вкус: с горками для детей и без горок для взрослых. Есть даже маленький "лягушатник" для самых маленьких отдыхающих отеля.

Развлечения: аниматоры (на момент нашего пребывания июнь 2014) были замечательные и активные ребята, постоянно звали участвовать в разных конкурсах, мероприятиях. Аквоаэробика, водный мяч, йога и т.д. развлечения на любой вкус.

Советую ехать туда отдыхать! все очень понравилось!

Сергей20 июня

Добрый день всем кто собирается в этот отель. Отель очень красивый. Отношения к туристам хорошее. Большое спасибо персоналу за обслуживание в основном ресторане а именно Нафисе которая курьирует весь общепит. А так же спасибо Иване и ее сотруднице не помню как зовут за своевременную помощь по уборке номеров. Во время пребывания в отеле у младшей дочери было день рождения 2 июня .Было особенно приятно когда во время ужина заиграла на весь ресторан Happy Birthday и ребенку весь персонал шел вереницей и нес торт.Был восторг не только у нас но и у детей тоже. По всем параметрам отель хороший но единственное что немного маленькая территория. А так рекомендую все очень прилично. В Турции не первый раз поэтому немного уже разбираюсь.

Екатерина19 июня

Замечательный, современный уютный отель как для взрослых, так и для молодежи!

Номера: просторный с огромнейшей кроватью и современным дизайном 5+

Питание: разнообразное каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, плюс днем можно также полакомится: мороженным, гарбургерами, картофелем фри и лепешками! 5

Заселение: по приезду заселили сразу но на -1 этаж, так как свободных номеров не было, но на след день с помощью шоколадки поселили в отличный номер с видом на море и соседний отель. 5-

Море: на момент нашего пребывания, море было чистое и прозрачное. Есть большой пирс с ооооочень удобными лежаками(но лучше занимать пораньше), на пляже места всегда хватало! 5

Развлечения: аниматоры(на момент нашего пребывания июль 2012) были замечательные и активные ребята, постоянно звали участвовать в разных конкурсах, мероприятиях днем играли в бочу (всем советую) привезли с м.ч 3 медали за победу)) а еще в последний день нашего прибытия(точнее за пару часов до вылета) был специально устроен конкурс МИСС Q premium (хотя аниматоры до этого говорили, что мы к сожалению на него не попадаем) и что вы думаете, конечно я заняла первое место!!! и увезла с собой огромную бутылку вина!! 5+

Советую ехать туда отдыхать! все очень понравилось!

Lekuko17 июня

Всем доброго времени суток!

Хотела бы оставить свой личный отзыв об отеле Q Premium Resort.

Сразу отмечу, много путешествуем, много стран и отелей посетили и повидали!

Дорога от аэропорта Анталии занимает около часа-полутора. Приехали мы в отель (нас две семьи) около 11 часов утра. Номера еще были не готовы, и нас отправили на поздний завтрак. Сказали подходить к 12.00. К этому времени один номер был готов, второй еще нет. Через минут 30 и второй номер был готов. Разместили нас на 5-м этаже, оба номера с боковым видом на море, у друзей ближе к центру отеля, наш – самый последний, прямо у дороги. Сразу напишу по поводу wi-fi в номере – у друзей еще хоть как-то работал, у нас не ловил вообще… Поэтому мы ходили на ресепшн.

Номер. Номер не большой, но красивый и уютный. Плазменный телевизор, новая сантехника, мини-бар пополняли кажды день. Нам, правда, постоянно забывали ставит воду, ходили ругаться, но все бесполезно… Убирали нормально, что с долларом, что без. Кондиционер работает только при закрытой балконной двери. Сам отель, конечно, красивый, все такое новенькое и шикарное.

Отдыхали мы с 22 мая по 04 июня. С погодой повезло, было жарко и безоблачно. Только к концу отдыха погода немного испортилась, один день был шторм (даже пирс закрыли), часам к 4 вечера поднимался ветер и даже моросил дождь. Море к концу нашего отдыха достаточно прогрелось, сначала было освежающее!

Море. Пляж не песочный!! Заход в море сплошные камни!! Если кто с детишками поедет, обратите внимание. Я попыталась пару раз зайти в море с пляжа, как инвалид еле-еле доковыляла до воды, идти очень больно, лучше купить специальные тапки. Весь оставшийся отдых купались только с пирса! Море чистое, водичка голубая, живности никакой нет. Правда, если бросить кусок булки, моментально налетит огромная стая рыб!

Пирс. Это отдельная тема! Наша любовь! Места нужно было занимать с самого утра, ну это как везде.. диваны очень удобные, большие зонты, удобные спуски в воду.

Питание отличное, все свежее, огромный выбор. Мы обедали в ресторане на пляже или ели лепешки – гезлеме. Из печет бабушка около амфитеатра. Они очень-приочень вкусные, только очередь за ними всегда большая. Готовьтесь стоять за ними час, не меньше. И даже если в очереди стоят 3-4 человека, то половина очереди просто временно отошла (о чем вы потом узнаете) и каждый набирает по несколько лепешек. В основном ресторане огромный выбор еды – салаты, гарниры, мясо на горячее нескольких видов, рыба разных видов, сладости и т.д. Голодными точно не останетесь!

Персонал. Персонала много, все веждивые, улыбаются. По поводу отношения к русским.. Скажу вам так, оно нормальное, так как почти весь отель населяют русские (сюда я включаю весь русскоговорящий народ – русские, украинцы, казахи). Много поляков, венгров и других схожих с нами народов. За целый отпуск удалось встретить только трех немцев, и то в последний день нашего пребывания. Так что, будьте нормальными людьми и отношение к вам будет соответсвующее. Анимация хорошая, ребята все большие молодцы, развлекают туристов целыми днями.

Ходили в баню в отеле, 30$ с человека, советую. Сначала сидишь в сауне, потом в хамам, там тебя моют, пенный массаж, пилинг, потом лежишь отдыхаешь, потом релакс-массаж и маска на лицо. Занимает около двух часов, вполне прилично за эти деньги.

Ездили на кожаную фабрику от магазинчика, который находится на -2 этаже в отеле – Mondial. Качество кожи очень хорошее, торгуйтесь до последнего. Купили мужу куртку, на ценнике цена была указана 2400$, в итоге купили за 550. Можно купить и в Алании за 150$, но качество там ужасное. За сувенирами ездили в Аланию. Около отеля постоянно ездит автобус и бибикает туристам. Ехать примерно час. Стоит 3,5$ на человека, привозят прямо в центр шопинга, куча магазинчиков, ресторанчиков, везде торгуйтесь, цены завышают в два-три раза!

В общем и целом, подводя итог нашего отдыха, хочу сказать, что отель нам понравился. Если не обращать внимания на мелкие недочеты, и особо уж не придираться, то я бы его рекомендовала!

Если возникнут вопросы, пишите сюда (обязательно, чтобы другим туристам тоже пригодились), а копию мне на электронную почту solnce16@yandex.ru. Так как сюда я захожу не часто, а на почту каждый день! Приятного отдыха!

Алена17 июня

Красивый, шикарный отель !Были с 31 июля до 10 августа двумя семьями всего 3 ребенка и 7 взрослых ! Отдых понравился отель хороший ухоженный . По началу до вылета казалось что территория очень маленькая , но ее хватает ! Море теплое вход в море каменный . В нутри отель большой и уютный 6 лифтов (3 главных и 3 остальных ) каменный пол на ресепшене , хрустальная лестница на 0-вой этаж . Анимация - самая лучшая дети чуть ли не жили с аниматорами . Аниматоров в мини-клубе 2 -е девушки Вика и Ульяна , всего аниматоров 8 ( 4 девочки и 4 мужчин или 3 ) .Ресторан - хороший ,мест хватает на всех еда очень вкусная утром днем вечером и ночью . Номер- идеальный, чистый, красивый . Вообщем отдых не забываемый и для нас и для другой семьи спасиба Q Premium возможно вернемся!

ирина17 июня

Отличный отдых на Турецкой Ривьере!!!!

Отдыхали в мае компанией 6 человек.

Размещение на отлично-быстро,номера супер,всё новое,придраться абсолютно не к чему,мини бар заполнен прохладительными,мыльные принадлежности,всё заполняется и убирается вовремя.

Питание-разнообразное,всегда несколько видов мяса,рыба,гарниры,салаты,фрукты.

Напитки хорошего качества -бейлис,шампанское,кампари,мартини,ну и коктейли на любой вкус.(крепкое не брали)

сервис,наверное на высшем уровне,так как никаких нареканий не возникло и необходимости в обращении тоже.

Аниматоры молодцы,в течении всего дня проводят какие то конкурсы.

В общем отдых супер,обязательно вернёмся!!!

Дарья17 июня

Отдыхали в начале июня, двое взрослых и ребенок 11 лет. В общем неплохо, но есть свои недостатки. Дальше будет много текста, но всё по теме и надеюсь поможет кому-то определиться с выбором.

Контингент. В подавляющем большинстве русские и казахи, также белорусы, турки, венгры, поляки, немцы, молдоване, французы, англичане кажется, в общем всех понемногу. «Тагила» мало, человека 3-4 всего лицезрели (русскоговорящих, к сожалению). Во время нашего отдыха по большей части в отеле находились семьи с детьми.

Номера и размещение. Приехали в девятом часу утра, вручили на рецепшен небольшую мзду в виде шоколадки и денежки, пошли на завтрак. В 10 часов заселили, вместо дабла с раскладушкой для ребенка дали номер трипл на 5(3) этаже. Вид на море, впрочем как и во всех номерах кроме фэмили рум, на более тихую сторону с частными виллами. Номер замечательный, всё как на картинке. Очень удобные кровати, классные подушки-одеяла. Вся сантехника исправная, хороший напор воды в душе. В телевизоре довольно много русских каналов. В минибаре две колы, две фанты, два сока, две воды и две минералки. Интересное освещение, удобно подведены выключатели, например забыв выключить свет в коридорчике перед сном можно не вставать с кровати, а щелкнуть подведенный выключатель возле изголовья. Красивая декоративная подсветка в зеркале и тумбе с минибаром. Однако, например накраситься в таком свете сложно, темно. Неплохо было бы дополнительное освещение в районе туалетного столика соорудить. Сейф в номере закрывается не обычными 4 цифры/решетка, а иначе, в листочке с концепцией отеля есть инструкция, обратите внимание.

Территория. Для такого количества отдыхающих территория мала. Никогда не думала, что буду занимать шезлонги перед завтраком, но здесь других вариантов не было, позже найти место было тяжело. Также и со столами, свободный нужно поискать. Но если приходить ближе к концу обеда-ужина, то найти уже легче. Три бассейна - один мелкий с горками и два обычных, один потеплее, в нем проводятся все игры и аквааэробика, второй холодный. Также рядом лягушатник для детишек. Всё очень компактно расположено, валяясь возле моря можно спокойно дойти искупаться в бассейн и наоборот. При этом можно забежать попить и перекусить в снэк-бар, который находится как-раз между морем и бассейном. В туалетах возле бассейна ужасный срач. Интерьер в стиле «я надену всё лучшее сразу» смотрится довольно гармонично и радует глаз, в здании находиться приятно. Понравились просторные панорамные лифты. Ощущения новизны совсем не возникло, за три года работы отеля всё уже прилично затерлось. Умилила феррари в качестве декоративного элемента возле входа.

Пляж. Очень похож на курорты черного моря, разве что кормилец с чурчхелой не ходит. Куча народу, который часто не удосуживается донести мусор до урны и тащит на пляж полные тарелки еды. Немного песка не самого приятного вида, а дальше всюду камни, ходить больно, из нас троих двое в первый же день обзавелись обувью для купания, как впрочем и многие другие отдыхающие. Вода бывала и очень чистой и кристально прозрачной, красивого бирюзового цвета, и совсем наоборот, чего в ней только не плавало. И резиновые изделия попадались, и какой-то мазут, от которого я натурально окрасилась черным цветом. Зонтики на пляже хорошие, тень дают довольно плотную. Пирс в начале нашего отдыха был не собран (а сезон начался за два месяца до того), позже его собрали всего за один день. На пирсе также есть лежаки и зонтики. Вход в море довольно резкий, в трех метрах от берега уже нет дна, с маленькими детками осторожнее нужно. Около выходов с пляжа есть краны и душ с пресной водой.

Питание. Основной ресторан Vogue, завтрак с 7.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 21.00. Завтраки скудные. Всегда только чечевичный суп, видимо другой на завтрак по каким-то идеологическим соображениям не подают. Яйца жареные, вареные, омлет, соевые сосиски или колбаса устрашающего вида, оладушки с топингами, не очень вкусные на мой взгляд, немного овощей-фруктов, куча булочек, варенье, мед, йогурты, хлопья. На обед-ужин пара супов, разные соте, мясо - баранина и телятина, чаще встречаются курица и индейка, какие-то худосощные рыбки, не очень аппетитного вида соленья, сыр, овощи, макароны, рис, картошка, нагетсы из картошки и курицы. Десерты неплохие, но по большей части всё одно и то же, выкрашенное в разные цвета. Любимая мною пахлава подается только на ужин. Из фруктов были арбузы, дыни, черешня, нектарины, грейпфруты, апельсины, яблоки. Все блюда очень соленые. На ужин иногда бывали тематические блюда, мексиканской или турецкой кухни например. Как-то повара раздавали лукум и десерт с мороженным. Плохо вымытая посуда всегда имела место быть, приходилось поискать тарелку почище. Официанты не расторопные и порой чересчур болтливые, часто забывают что-нибудь принести. Прикормили нескольких чаевыми, так что даже иногда имели забронированный бокалом вина стол и напитки, принесенные раньше, чем мы их заказали. Пообедать также можно в снэк-баре, плюс в том, что не нужно тратить время на приведение себя в порядок после пляжа, а ассортимент для обеда там вполне сносный. Также в круглосуточно работающем ирландском баре можно покушать всяких вкусняшек. В пул-баре с 14.00 до 16.30 вкусное мороженое - клубничное, банановое, ванильное, шоколадное, фисташковое, лимонное, карамельное. С напитками всё обстоит лучше, чем с едой. Кофемашины во всех барах, газировка всяко-разная, юпи, холодный персиковый чай, сладкий снег. По всей территории стоят холодильники с водой и айраном. Есть пара безалкогольных коктейлей: один - безалкогольный аналог голубой лагуны, другой - просто смесь соков. Красное, розовое, белое вино, особой популярностью пользовалось розовое. Сладкое шампанское, мне понравилось, вкусное. Пять видов коктейлей – текила санрайз, секс на пляже, пинаколада, лонг айлэнд айс ти и джин-тоник. Можно попросить и сделают безалкогольный аналог. Ликеры местного производства, «бейлиз» наливают целыми стаканами, а не по 50 мл. Пиво, водка, раки, виски, текила, в общем на любой вкус и цвет. Про качество ничего сказать не могу, так как алкоголь почти не употребляю, не пробовала, но судя по энтузиазму других отдыхающих наверное всё приемлемо для употребления. Есть три аля карт ресторана - рыбный, османский и итальянский. Одно посещение включено, за обслуживание доплачивать не надо. Ходили в итальянский, не сказать, чтоб чем-то особо удивило, но для разнообразия вполне можно сходить. Особенно умилило, что заявленный в меню «цыпленок с фасолью и чем-то там ещё красиво расписанным» оказался курицей с картошкой и майонезом. Милая бабушка, пекущая гезлеме также имеется в наличии неподалеку от бассейна, но к ней бывают такие очереди, что можно час прождать (и ждут же), а оно того не стоит.

Развлечения. Хорошая анимационная команда. С 10 утра и до вечера постоянно какие-то развлекухи. В 10 утра проводится утренняя гимнастика, несколько раз в неделю вместо неё турчанка-профи проводит пилатес. Аква-аэробика в 11.30 и в 15.00. В 17.00 степ-аэробика, после неё йога. Несколько раз в день дартс, боча и водное поло, забавные игры в бассейне и на полянке, танцы живота кажется тоже проводят. На вечерних шоу аниматоры тоже выкладываются, сами и танцуют, и огнем плюются, и в принципе довольно артистичные. Пару раз были приглашенные артисты – в один вечер две циркачки, а вот обещанные после них акробаты как-то не доехали, в другой – мужчина с египетскими танцами, девушка с танцем живота и ребятки с кавказскими танцами. В остальные вечера стандарт типа мистер/мисс/лучшая пара отеля и тому подобное. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, на мини-диско детки плясали, в колу-фанту играли, а вот чего им днем предлагается мне не известно. Хаммам в спа-центре стоит 80S, но мы туда не пошли по причине очень навязчивого персонала и нелестных отзывов, взяли в ближайшей экскурсионной палатке за 20S на взрослого и 10S на ребенка, и не пожалели, было хорошо. На пляже есть водный спорт. Брали поездку на остров, парашют и диван. Поездка на остров стоит 15S на человека, остров совсем рядом, туда везут на катере, с катера смотрите на черепах (черепахи реально есть), плаваете, и обратно, на сам остров не высаживают. Парашют 50S за одного, 80S за двоих, 100S за троих, но только если трое вместе весят не более 200 кг. Совсем не страшно, интересно, но маловато по времени. Потом предлагают фото за 30S, но проще посадить ещё кого-то своего с фотоаппаратом в катер, так как качество предлагаемых фотографий оставляет желать лучшего. Вот диван никому не советую. Очень больно и страшно. Сильно подкидывает на огромной скорости, понабивали синяки, поразбивали руки, хруст позвоночника было слышно даже через шум волн и мотора, с жизнью попрощаться успела пока нас там кидало. Если не удержаться, наверное, вообще сильно покалечиться можно. Уже четыре дня прошло, а до сих пор всё болит. И эта «радость» за 20S на человека.

Персонал и обслуживание. Горничные убирали хорошо, иногда делали фигурки из полотенец, за чаевые разумеется. Один раз забыли оставить бакшиш – разница была в том, что стаканы не были убраны на место в шкаф и не набрызгано освежителем. Полотенца меняли всегда. Наполнитель минибара периодически не докладывал то сок, то минералку, и в первый день утащил бакшиш, предназначенный горничной. Барманы постарше все приветливые независимо от чаевых, особенно милый дядька в снэк-баре, помоложе как-то не очень, особенно в ирландском баре. Про официантов писала выше. Уборщики пляжа вообще крайне неприятные типы. Также очень раздражают продавцы всякой хрени, бродящие по территории. Для молодых и красивых дам, оставивших своих мужчин дома – «погулять», «потанцевать», «cup of coffee after work» зовут все - и аниматоры, и официанты, и водный спорт, все кому не лень в общем. Видимо за это персонал не огребает, потешить самолюбие это конечно хорошо, но надоедает всё время отбиваться.

Ну и напоследок о плохом – в последний день отдыха, 14 июня, ребенок отравился. Конечно, возможно просто наглоталась хлорки, пока ныряла в бассейне, но сама она считает, что отравилась чечевичным супчиком, и симптомы пищевого отравления были. Рвота, температура и прочее. И в таком состоянии нам пришлось тащить её в дорогу, представьте, каково ехать два часа до аэропорта, потом ждать, лететь и т.д., когда нужно бы сидеть в обнимку с белым другом.

В общем итоге – плюс за номерной фонд, интерьер и ассортимент напитков, минус за переполненность территории и санитарию в ресторане. Негативного впечатления отель не оставил, но и бурного восторга также не вызвал. Думаю, стоит посетить, если в приоритете круглосуточный UAI и красивый интерьер.

Татьяна16 июня

Очень красивый интерьер отеля! Много где побывала, есть с чем сравнивать. Очень красиво и удобно. Номера комфортные. Наконец-то догадались сделать розетку в ванной! Т.К. езжу со своим феном, женщины меня поймут. Жили в номере, выходящем на дорогу, очень шумно. Питание очень обильное и разнообразное. Огромное спасибо поварам за их фантазию! Из минусов - маленькая территория отеля. Вечером негде прогуляться. За территорией делать нечего. Рынок далеко. Море очень чистое. Правда, лежаки приходилось занимать в 7 часов утра. А в целом - довольно приличный отель для тех, кто любит красивый интерьер и хорошо покушать.

nikolaa15 июня

Отдыхали в начале июня 2014 семьей. Красивый, шикарный, современный отель, продумано все до мельчайших деталей. вежливый и отзывчивый персонал. В Турции впервые, но намерены еще посетить именно этот отель. Очень понравилось территория, все под рукой, и бассейны для всех возрастов и роста, близко море, пляж. Отлично подходит для отдыха семьей и с детьми. Отличная анимация в течении всего дня. Девчонки аниматоры - молодцы - не дают никому скучать. Питание разнообразное на любой вкус, каждый сможет найти свое блюдо по душе, огромный выбор овощей, зелени, фруктов. советую всем посетить этот отель. Привет собаке Айсу.

ЛевонГаспарян07 июня

Общее впечатление об отеле могу оставить только лишь сдержанное, т.к. за всей картинкой красоты дизайна и интерьера есть большое количество минусов. Но отдыхать можно. Питание однотипное и очень острое, можно было угадать что будет на ужин, из-за запаха гари от гриля. Около блюд и закусок нет описания, либо ошибочное. Территория маленькая, вечером прогуляться даже не где. Два больших хороших бассейна. Шезлонгов не хватает, в 7:30 утра удавалось забронировать самый дальний, немного надоедало, т.к. все собрались отдыхать, а приходилось вставать рано и искать места.В туалетах около бассейна натуральное свинство, мне кажется там убирали только вечером, хотя как мне известно обязаны с интервалом в 15-30 минут. Работа команды анимации оставляет желать лучшего, ребята просто не хотели выкладываться и развлекать гостей. Занимались просто ерундой, детская анимация отсутствовала, занимались только зарабатыванием денег, продавали диски и майки. Сервис в номерах отличный. Вообщем смотрите, читайте, анализируйте и отдыхайте...

Виктория06 июня

Отдыхали в конце мая с подругой и ее сыном в этом отеле. Довольны, все чистенько, ухоженно, номера уютные, удобные кровати, особенно понравилось зеркало с подсветкой. Еда разнообразная, единственное не для наших украинских желудков(очень острое всё), с третьего дня ели молочные каши, супы, рыбу, овощи и фрукты. Также спасал айран, его было предостаточно. Заселили через 1,5 часа после приезда, это было в 10 утра, правда очень уж настойчиво просили номер с видом на море и побыстрее.Ну естественно отблагодарили, но никто ничего за поселение не просил и не намекал, своя инициатива. Персонал очень вежливый, улыбчивый, причем везде, что в ресторане, что в баре, что на рецепшин. В ресторане мальчики летают, в обед и на ужин всем предлагают напитки,все быстро и с улыбкой. В барах тоже полно всяких напитков, коктейлей, правда я не любительница смешивать, поэтому пили виски с колой вечером.Днем было мороженое бесплатное, я не ела, не люблю, а вот лепешки бабушка делала на наших глазах, возле бассейна очень вкусные. Анимация хорошая, ребята стараются, шоумен их Омар кажется молодец, приятно, что наши украинские ребята тоже там работают аниматорами, Наташа, Сережа - умницы, веселят народ. Уборкой в принципе были довольны по чистоте, правда один раз забыли оставить доллар, там нам вообще не убрали, потом сказали что забыли(((, ну и вообще странно как то убирали после 14.00, когда хочется поспать, поэтому 2 раза просто попросили вынести мусор и все, сложилось впечатление, что уборщицы сначала проверяют наличие доллара по номерам, а потом уже убирают.

Территория правда у отеля маленькая, но в принципе это не смущало, всегда можно было найти 12 летнего сына подруги. Дискотека так себе, не понравилось, что там сыро и в подвале, мне кажется дискотека должна быть где о возле бассейна и начинаться пораньше, 23.30 поздновато. А забыла сказать, ездила на дискотеку в Аланью ночную, по мне так не понравилось, туда надо своим коллективом, и цены в баре кусаются, бутылка воды 0,5 стоит 5 дол, ром с колой 14 дол., аниматоры. которые возили умнички, чуть ли не за ручку в туалет водили,было видно, что отвечают за нас головой.

Ну а вообще отдыхом довольны, все понравилось, отель рекомендую. В следующем году, если все получиться ждите в гости)))

Shine05 июня

Отель - новый, чистый, ухоженный, уютный, свежий;)

Номер - аналогично;)

Питание - 6-8 разновидностей сыров, индюк, утка, гусь +выпечка, сладкое и тд)

Бассейн- вода чистая, теплая, освежающая;)

Море - аналогично;)

Развлечение - весело и смешно;) а что еще нужно?

Хочу отметить, что много где была))) и много, что видела, в Турции в первый раз и отель выбирала тщательно!!! Читая отзывы, можно заметить, неудовлетворенных людей, ребят - вам в риксос тогда))) и по бюджету и весело))) думаю вы и там будете чем то недовольны))) разберитесь в себе, вы приехали отдыхать или искать изъяны))) мне все очень понравилось )) анимация выкладывается по полной))) что отдельное спасибо)))

ОксанаИгнатенко04 июня

Отель был новый красивый, ну оооооочень маленький. Номера чистые, новые. Убирали каждый день. Питание средничковое, фруктов много, но арбузы и дыни не сладкие, и не было инжира, я его очень люблю... Около бассейна мест не было, мы отдыхали около 25 дней( у мужа аллергия на амброзию поэтому так долго), и ни разу не получалось занять место... Анимации развлекает отдыхающих , силами самих отдыхающих.. Детскую анимацию встречалась один раз и то сидящей под пальмой ни о чем...... Нагловатый главный аниматор Омар....

Анара02 июня

вчера прилетела с отдыха, скажу честно отель супер, кухня и номера и анимация и дискотеки, музыка отличная все чисто и уюно,цены в магазинах при отеле приемлимые, рекомендую всем а сама еще вернусь обязательно, и хотелось бы конешно увидеть группу аниматоров в том же составе! Спасибо отелю кью премиум и турфирме саят!!!

anara3001 июня

Отдыхали с подругой с 19 по 29 мая 2014г. Вкратце могу сказать однозначно одно: отдых удался! Когда мы приехали в отель было прохладно, но во второй половине дня погода стала просто замечательной! После обеда нас сразу же заселили в номер. И с этого момента начался наш отдых;) Шикарный отель (номера очень комфортные и чистые), отличные условия для отдыха (анимация,сауна баня, бассейны, море;) и замечательный и очень внимательный персонал. Обслуживание на все 100%. Обязательно приедем снова в этот отель!

Татьяна31 мая

Отель просто супер! Всё чисто и красиво. Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Уютные номера. Часто слышала, что туристы жалуются на питание в отелях. К этому отелю претензий нет, еда свежая и на любой вкус. Особенно понравились аниматоры. Просто умнички, зажигалки, поднимут настроение любому, и взрослому и ребёнку. Никаких пошлостей, всё очень-очень весело! Спасибо, Q Premium resort, за незабываемый отдых, полный впечатлениями!!!

АннаКовалёва28 мая

Отдыхали пол года назад) В общем, отель хороший. Понравилась территория, хотя для меня маленькая, очень красивый сам отель в любимом мною модерновом стиле. Вежливый персонал, отличная анимация, даже для детей. Впервые ездили с дочкой 1 года, которой понравилась детская дискотека и особенно детский бассейн. До моря рукой подать, еще и номера практически все с видом на море! Есть и пляж и пирс, что порадовало, но вот по гальке мне было тяжеловато ходить.

Из минусов наверное только нехватка вечерних развлечений, кроме как в амфитеатре. Всех возили в город. Ну и еще раз- маленькая территория, от чего быстро стало скучно.

Ну и из личных казусов: приехали ночью, с маленьким ребенком, а заселить нас отказались! Сначала сказали, что заселение в 12:00, после долгих уговоров сказали, что просто нет номеров свободных. А когда уже увидели от нас злость и скмасшедшую усталость, то вот только тогда к 6 утра нас 2 пары с годовалым ребенком поселили временно в небольшой номер на уровне магазинов, где душно жуть!

И еще одно: несколько раз дети роняли стаканы у бассейна, а персонал очень уж долго соображал как бы это убрать! Будьте внимательны, и не давайте детям посуду около детского же бассейна!!!

Приятного отдыха;)

Svetik27 мая

Отдыхали вдвоем с сестрой с 9 по 19 мая, прилетели утром, быстро доехали до отеля, по обедали, и нас сразу же заселили, приятно удивились что на ресепш персонал очень хорошо говорит по-русски, что к сожалению не во всех отелях, дали большой хороший омер с боковым видом на море, две кровати, хороший ремонт, в светлых тонах, в общем номером остались довольны.

Очень компактная, удобная территория, все рядом не заблудитесь, особенно удобно с детьми. Два больших басссейна, кожаные белые лежики, а так же на втором этаже лежаки и шатры где можно спрятаться от жаркого солнца. И не обязательно в 7 утра вскакивать и занимать место на пляже или у бассейна, места были всегда и днем и утром. Полотенце выдаются по карточкам, соответственно одна карта на человека, если захотети поменять не получится, обычно всегда надо сдавать.

Море, было достаточно прохладным в это время года, плюс несколько дней были дожди, нагреваться не успевало, но несколько минут интенсивного плавания и вода уже кажется теплой)) Думаю к сегодняшнему дню, море уже более менее прогрелось.

Питание хорошее, каждый день на гриле делали курицу и мясо, рыба, всего было в большом количестве, большой выбор сладкого, из фруктов арбузы, яблоки, клубника иногда, персики. Мороженое с 11-00 до 17-00 так же в любом количестве, и около пляжа, бар где так же можно пообедать гамбургеры, овощи, салаты.

Порадовало наличие шампанского) всевозможные коктейли, пиво, и крепкий алкоголь

Обслуживающий персонал так же говорит по-русски, вежливые, быстро обслуживают, если захотите какие-либо напитки в обед или на ужин.

и Конечно отдельное огромное спасибо команде аниматоров! Только ради них можно смело вернуться в этот отель снова, очень сильная команда, развлекали и веселили с утра и до позднего вечера, водное поло, боча, дартц, 2 раза днем игры у бассейна, с участием гостей конечно весело и смешно, все на позитиве, аквааэробика, степ, пилатес и йога, девочки проводити на пять баллов, особенно Маришка запомнилась!!! и конечно же гуру аниматоров Омар, шоумен от Бога, настолько заряжает всех позитивом, когда начинает вести шоу или игры у бассейна, его юмор и шутки, это нужно увидеть своими глазами, разлекает гостей нон-стоп!!!

Я его сказать огромное спасибо этому отелю и команде аниматоров, они подарили действительно чудесный и незабываемый отдых!!!

Настолько все понравилось, что осеью мы готовы вернуться вновь......Q PREMIUM жди нас!!!!

Irina27 мая

Решила оставить отзыв пока свежо в памяти. Хотя те положительные эмоции, что оставил отель в целом, невозможно забыть!

Заселили в номер сразу, так как мы прибыли в отель уже после 14:00. Попросили номер повыше этажом, дали на шестом этаже, но с видом на дорогу. Немного шумно из-за транспорта, проезжающего мимо отеля. Я бы рекомендовала номер с основным видом на сад, но с боковым видом на море – тихо, спокойно и красиво. Номер чистый, уютный, с кондиционером (кондиционер нецентрализованный, что немаловажно). Мини-бар (2 Колы, 2 Фанты, 2 сока, 2 минеральной воды с газом, 2 минеральной воды без газа) пополняется ежедневно. Очень понравилось зеркало с подсветкой в номере, интересная задумка!

Что касается питания, то в отеле на тот момент функционировали два A La Carte ресторана – итальянский и рыбный. Во время проживания можно посетить один из ресторанов A La Carte бесплатно. Советую записаться сразу по приезду, так как график обычно плотный. Основной ресторан с гламурным названием Vogue, где проходят завтраки, обеды и ужины в формате шведского стола. Понравилось то, что есть разнообразие блюд из мяса, курицы, рыбы, и каждый день готовят что-то новенькое. Из фруктов были всегда арбузы, апельсины, грейпфрут, яблоки, абрикосы, персики. Также на территории отеля имеется pool bar, snack bar. Дяденьке, что “выдает” мороженое отдельный респект=))) К нему всегда очередь. Мороженое 7 или 8 разновидностей! Очень вкусное!

Территория отеля небольшая, имеется два бассейна, детский бассейн, водная горка. С территории отеля сразу попадаешь на пляж. Пляж песчано-галечный. Ножкам не совсем приятно ходить по галькам, поэтому мы в основном заходили в море с пирса. Очень понравились белые кожаные лежаки у пирса и бассейнов.

Желающим выехать за пределы отеля самостоятельно, например, в город, то можно на автобусе с двумя пересадками или на такси. В 20 минутах ходьбы от отеля расположен Alara Grand Bazaar, там Вы сможете найти все – от сувениров и сладостей до кожи и текстиля. Но сразу хочу отметить, что цены там “туристические”=))

Что касается аниматоров, то ребята выкладываются на все 100%. Очень весело, ненавязчиво. Хотелось бы отметить работу аниматора Наташи – энерджайзер, который всегда на позитиве! :-)

Также хотелось отметить работу официантов, которые всегда приветливы и вежливы. И отдельное спасибо сотрудникам Guest relation за их огромную работу сделать наш отдых как можно лучше!

Отелю и его сотрудникам желаю успехов и дальнейшего процветания!

юлия25 мая

Хочу рассказать о своем отдыхе в отеле в мае 2014г, отдыхали вдвоем с мужем. Отель очень понравился. Мы приехали рано утром а как известно заселение в 12-00, но нас вежливо пригласили на завтрак и нам сразу было доступно все что входит в понятие (все включено). Начну сначала с того, что отель на самаом деле очень красивый, новый и очень современный, обстановка очень красивая повсюду цветы и мебель из ротанга с мягкими подушками, 2 больших бассейна 150м. и два маленьких для детей с горкой. Основной ресторан имеет как летнюю площадку так и крытую. И один ресторан куда можно сходить один раз в период проживания. Что касается номера то он был просто прекрасный, очень чистый, с новой мебелью, большой белой кроватью. Сан техника в сан узе новая, большая панорамная душевая, полотенца белоснежные. Постельное белье меняли через день, убирали очень хорошо, полотенца меняли каждый день, мини бар пополнялся каждый день (2 колы, 2 фанты, 2 мин воды, 2 сока). Бар внизу на этаже (-2) работает круглосуточно. В нем доступен круглосуточно алкоголь, кофе, чай и пирожные.

Также есть бар возле бассейна в нем с 11-до 17 можно как покушать так и выпивать, по алкоголю этот бар работает до 23-00.

Теперь отдельно хотелось бы рассказать о команде аниматоров. Вот это действительно приятное удивление, они на нас произвели такое потрясающее впечатление. Круче их никого нет, они не оставят равнодушными ни кого. Ребята работают на высшем уровне. Огромное им спасибо за хорошее настроение и отличные вечерние шоу. Отдельно хочу отметить омара, который ведет все конкурсы и вечерние шоу, он просто класс, настоящий шоу мен. Короче эта команда аниматоров развеселит Вас по полной. Что касается еды и алкоголя который там был в период когда мы там отдыхали то хочу сказать что еды было много она разнообразная и алкоголь был отличный как местный так и импортный. Очень хорошее шампанское ну и конечно море коктейлей. По итогу прибывания могу сказать что с удовольствием съезжу туда еще раз. Это отель наверное больше молодежный, для пар, для людей средних лет пар и пар с детьми, для детей там кстати тоже все организовано.

Ну и в конце хочу сказать спасибо всем кто там работает, благодарим за отличный отдых!

Александра24 мая

Отдыхали в период с 05 по 17 мая 2014г. (12 ночей) – 3 пары.

Погода – очень комфортная: днем теплая и солнечная (кроме 2-х суток, в которые непрерывно шли дожди, в остальные дни дождей не было), нет изнуряющей жары, вечером достаточно прохладно. Температура, определяемая по интернету – 23-25 градусов, фактически кажется больше. Хорошо загораешь и даже сгораешь.

Температура воды в море – 20-21 градус, в бассейне – 23-25 градусов - также комфортная для плавания.

В ЦЕЛОМ ОТДЫХ И ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ И ОСТАВИЛИ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ У ВСЕЙ НАШЕЙ КОМПАНИИ!!!

Опыт отдыха в разных местах у нас есть (в т.ч. и Orange County в Кемере).

Описание:

1. Дизайн отеля – все очень красиво, стильно. Все рассматриваешь и любуешься.

2. Номера – большие, красивые: 2 кровати - двуспальная и односпальная, удобный матрац, подушки, хорошее постельное белье, полотенца, тапочки, сейф, ЖК-телевизор, холодильник (ежедневное пополнение бара), стаканы, открывалка для бутылок, сушилка на балконе.

В ванной – фен, мыльные принадлежности (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки, диски), нитки с иголкой.

Почти в каждом номере – вид на море, только под разным углом.

Мало света в номерах, нет зеркала во весь рост (но нас это не смущало и не мешало).

Уборка номеров ежедневная, нормальная. Не всегда оперативное пополнение закончившихся средств. Нам «лебедей» не крутили, но остальным парам из нашей компании делали разные красивые вещи.

3. Питание – вкусное, разнообразное. Мясо, курица, рыба, тушеные овощи, макароны, салаты, гриль – мясо и рыба, сладкое, фрукты и прочее – ежедневно. Учитывая то, что в нашей компании есть люди, у которых проблемы с желудками, мы набрали кучу таблеток. В итоге они нам вообще не понадобились.

Таким образом, мы сделали вывод о хорошем качестве еды.

Напитки также хорошие – пили вино, пиво, шампанское, водку, коктейли. Перед приездом покупали спиртное в Duty free – повезли назад).

Хотела бы обратить внимание на завтраки – очень обильные, много всего, даже мед в сотах.

Есть 3 A-ля-карт ресторана – Рыбный, Итальянский и Турецкий. Турецкий – в наше время еще не работал. Бесплатно можно посетить один из ресторанов по предварительной резервации (мы резервировали за 3 дня до посещения - в Рыбный), посещение остальных – за плату – 15 долларов с человека за все – еду и напитки.

Посещение Рыбного ресторана оставило только положительные эмоции, как всегда объелись).

По пятницам в общем ресторане – Турецкая ночь – тематические блюда, украшения, торжественный вынос огромного торта – мороженого (очень вкусный).

Есть бар у пляжа (в обеденное время можно покушать наггетсы, картошку фри и пр), бар у бассейна (с 14 – мороженое), лобби-бар и ирландский бар (работает круглосуточно – предлагает сладости и напитки).

Голодным остаться невозможно.

4. Обслуживание - персонал очень доброжелательный и приветливый, можно пошутить и посмеяться). Большой привет официантам из основного ресторана Мустафе и Баре), получали от общения с ними много положительных эмоций.

С размещением в номера вопросов не было (мы приехали уже вечером). После первой ночи попросили переселить нас в номер, расположенный подальше от дороги (т.к. шумно) – нам без проблем предоставили варианты свободных номеров, и мы переехали на верхний этаж и близко к морю.

Кстати, есть услуги прачечной и глажки (3-5 долларов за вещь). Отдельной гладильной комнаты или утюга нет.

5. Море – пляж галечный, галька мелкая. Входить в воду абсолютно нормально без всякой обуви. Через пару-тройку метров сразу глубоко. Есть пирс. На пляже – комфортные лежаки, зонты, постоянная уборка пляжа.

6. Территория, бассейны – территория небольшая, зеленая, ухоженная, бассейнов несколько на улице, в т.ч. детский, один – крытый (вода не подогревается), 2 водных горки.

7. Анимация – ребята большие молодцы. Получали кучу положительных эмоций, давно так не смеялись)!

Днем – зарядка, водная гимнастика, водное поло, игры в бассейне и не только, боча, дартс, степ-аэробика, йога, танцы живота.

Вечером – развлекательные шоу, чаще конкурсы – очень забавные. Ходили каждый вечер). Главный аниматор Омар - молодец, очень хорошо, с юмором ведет программу.

Во время дождя было представление внутри здания, караоке в основном ресторане на улице под навесом.

Сходите на вечернюю анимацию обязательно, не пожалеете).

8. Дискотека – с 23-30 до 2-х часов. Тоже посещали. Но музыка и ее качество оставляет желать лучшего. В какой-то момент звук очень сильно начинает давить на уши, и находится там становится просто невозможно. Музыка – не зажигательная и каждый день одинаковая. Мы большие любители потанцевать, но как-то там этого не удалось сделать.

Через день, через два аниматоры выезжают вместе с гостями на дискотеки в Аланию – мы что-то так и не собрались.

9. Спа – салон – посетили мы пилинг, массаж – в целом не плохо, хорошо сделали массаж. Но минусом, считаю, не 100-процентная чистота, т.к. это такое место, где должно быть приятно находится, и должно быть все стерильно. Поэтому хотелось бы, чтобы администрация на это обратила внимание.

10. Минусы, недостатки, рекомендации – их совсем немного и незначительные):

• отель расположен рядом с дорогой, где активное транспортное движение, поэтому в номерах, которые ближе к дороге, шум очень слышен;

• горничным необходимо следить за пополнением туалетных средств;

• на мой взгляд, администрации необходимо срочно обратить внимание на чистоту в туалетах на улице, т.к. там неприятно находится; также необходимо навести лоск в спа-центре;

• перед началом вечернего представления в амфитеатре постоянно были мокрые сидения – необходимо протирать (может, летом по-другому);

• не повторять вечерние анимационные программы чаще, чем раз в две недели, т.к. мы были там 12 ночей, и за это время 2 раза видели 2 программы;

• изменить качество и наполнение музыки на дискотеке.

KlykvaNata23 мая

Только что вернулись из этого отеля (08.05 – 22.05), отдыхали большой компанией разнообразной по возрасту (от 5 летних детей и до 70 лет…) Отель произвел отличные впечатления. Всё очень понравилось, номера чистые и ухоженные территория тоже очень чистая, компактная. Отдельный Respect дизайну отеля и благодарность хозяину за такое внимание ко всем деталям))))) Обслуживание просто SUPER на всех уровнях, питание очень хорошее. Детская площадка качели, горки, и многое другое. Детские аниматоры замечательные. Взрослая анимация на высоте, скучать не давали никогда. Аниматоры Murat, Диана, Эля, Кристина, Натаха, Сергей - SUPER!!!!!! Они всегда улыбчивы, доброжелательны. Там такие ребята, что даже самые ленивые или закомплексованные отдыхающие начинают участвовать в конкурсах. Вообще, ребята СУПЕР!!!!!!!!!! Отличные вечера проводят) Дискотеки тоже классные. Всё зависит от вашего настроя, если вы хотите отдохнуть, то расслабьтесь и отдыхайте на полную катушку)) Отдельное спасибо шефу анимации - Omar – шоумен от Бога!!! Постоянная импровизация, вечный фонтан идей, работа в режиме NON-STOP ))) А смотреть fire show с его участием….. это просто завораживает. Даже степ аэробика с его участием это просто класс, если не участвуешь, то реально смотришь не отрываясь))))) Отдельное ему спасибо за все…. Бармены в лобби-баре молодцы, всегда веселые и дружелюбные, коктейли которые нам делали СУПЕР. Скажу одно, когда был последний вечер (а уезжали рано утром), хотелось плакать. Частичка меня осталась в Q Premium))) Обязательно туда вернусь ещё раз, надеюсь этой осенью))))))

Вячеслав23 мая

Добрый день всем) Решил поделиться своими впечатлениями о незабываемом отдыхе в этом роскошном отеле. Отдыхал с любимой девушкой в период с 10 по 18 мая 2014 г. Туроператор - пегас! Отличный быстрый трансфер, примерно полтора часа от аэропорта Анталии! Разместили минут за двадцать, номер достался family, причем без доплат!

Номер: 2 комнаты, большая плазма, мини бар пополнялся ежедневно (2 фанты, 2 колы, 2 минералки, 2 сока, 2 воды без газа), электронный сейф, большой балкон! Единственное неудобство в том, что номер находился на минус 1 этаже (не подумайте, что подвал), примерно 2 этаж обычного дома! Так вот, ближе к ужину очень уж рыбкой жареной на гриле из ресторана попахивало, но это мелочи!

Питание: кормили на 5 с плюсом. Один основной ресторан с летней террасой, 2 аля карт ресторана, бар у бассейна, бар на пляже, лобби бар в фойе, круглосуточный ирландский паб.

Завтрак - яйца в разных видах, колбасы, много сыров, блины с кучей вкусных заправок к ним(каждое утро огромный поднос с медовыми сотами, не скупились).

Обед - отличные супы с зеленью и сухариками, рекомендую, обязательно несколько мясных блюд, котлетки на гриле, тушеная говядина, курица, закуски и море зелени!

Ужин - рыбка на гриле, печень, говяжий ростбиф, языки (правда не каждый день), много гарниров, закусок и прочее.

Кстати отличное мороженое в баре у бассейна каждый день! 2 ресторана аля карт, один по выбору за посещение, нам итальянский очень понравился!

Поспорю со многими туристами и скажу, что местный алкоголь достаточно неплохого уровня, менее крепкий может, зато есть шанс запомнить отдых) Коктейли, шампанское и виски местного производства рекомендую!

Территория: территория достаточно компактная, но очень чистая!

2 больших бассейна, 2 поменьше, водные горки, шезлонги, зонтики, матрасы, бар возле бассейна, бар на пляже, амфитеатр для анимационных шоу.

Пляж: отличный пляж, пирс с лежаками и зонтами, вход в воду- крупная галька, но идти нужно пару шагов, глубоко! Бойни за лежаки на пляже не было, хватало всем!

Анимация: аниматоры большие молодцы - развлекали целый день, всегда приветливо встречали на входе в главный ресторан перед ужином, бармены неплохо говорят по-русски, очень приветливы и доброжелательны, как и весь персонал. В отеле много европейцев - немцы, чехи, прибалты!

И напоследок - отель очень красивый, запасайтесь картами памяти большего объема, отличный отдых, спасибо всему персоналу, вернемся обязательно!

Татьяна22 мая

Дорогие друзья!!! Смело покупайте туры в отель сказочный отель и езжайте, наслаждайтесь морем, бассейнами, питанием и всем, что только можно найти в этом месте! Ездили с мужем, 3х летним ребенком в мае 2014. Начну с персонала-для незнающих английский-проблем нет, весь персонал говорит на русском, кто то хуже, кто то лучше-но ВСЕ! Анимация-это отдельная тема! Спасибо громадное ВСЕМ аниматором, это лучшие ребята, которые выкладываются по полной программе сутками напролет!!! Для детей, для взрослых, для любителей потанцевать и поплавать; конкурсы, гимнастики, игры, дискотеки--ВСЕ, что только может пожелать Ваша душа!!!

Питание!!! Это блеск, каждый день новое меню-рыба, курица, индейка, баранина, телятина, говядина-разнообразнийшие варианты исполнения блюд-шашлык, гриль, вареное, жареное, котлеты...Салаты, овощи, зелень, огромное спасибо поварам!!!! Самое главное, ребенком можно спокойно накормить обычной домашней едой-пюре, невероятные супы, по 4 вида новых супов каждый день. Для малышей есть даже Растишки и пюре фруктовое в баночках-БЕСПЛАТНО. А вообще здесь бесплатно все)))

Уборка каждый день, мини бар пополняется ежедневно-бесплатно, кипельно-белые лежаки, красивейшая территория!!!!!

Официанты все как на подбор-дружелюбные, милые и просто приятные парни!!

Единственный минус, точнее, может быть, для кого то это будет недостаток-пляж-он не песчаный. Но наша 3х летняя дочь заходила в море сама без поддержки, так что решайте сами.

Заселение прошло за 10 минут, проблем никаких не возникло.

Все фотографии номеров, пляжа, территории полностью соответствуют реальности, единственное, в номерах нет WI FI, но на всей остальной территории отеля с этим проблем нет.

Приехали домой отдохнувшие, загорелые и счастливые от того, что купили тур в этот отель!!!

Лилия22 мая

Всем привет!

отдыхали с парнем с 15 по 21 мая в отеле Q Premium и хочу оставить только положительные отзывы.

мы летели в первый раз на море в первый раз за границу - все в первый раз.

отель отличный, сервис отличный, хамам, спа-процедуры делают на ура и от души.

еда - шведский стол, у нас было ультра он экслюзив) каждый день разнообразная еда, фрукты, сладкое, горячее, второе, напитки....три бара - в отеле два, и один на улице плюс там еще летняя терраса. то есть бултыхаетесь в море купаетесь - захотелось поесть - десять метром от пляжа - и ву а ля, еда напитки, можно перекусить.

есть ресторан а ля карт, бронируете за сутки и ужинаете - опять таки все есплатно, главное не забыть поощрить официанта чаевыми.

персонал аккуратный, четкий.

в номере каждый день нам меняли полотенца и постель, делали нам прикольных лебедей и всяких романтических штучек на постели)

все отлично. ааа еще! анимация! девчонки! наташа и диана вроде их звали, привет вам из Уфы! анимация работает на 5+, все живо, здорово, не соскучитесь вообщем!

наша неделя отдыха пролетела и мы так не хотели уезжать....

все супер. спасибо за приятный отпуск!

sasha22 мая

Привет всем! Отдыхали с мужем с 09 мая - 19 мая 2014 г. По приезду нас ждала ужасная погода, ливень сильный и всего 17 градусов. Но на следующий день после обеда погода разгулялась. В целом, о погоде, хочу сказать, что в этом году в Турции в мае не жарко. Были, конечно, деньки, когда температура поднималась к 30 градусам, но, в целом, было, примерно, 22-25 С днем, а ночью - 17-19 С. Но это не мешало купаться, особенно в бассейне, многие купались и в море, а я окунулась всего раза 3.

Отель Q Premium поразил нас своей красотой, особенно ресепшн, где все сделано в бело-черных тонах, кругом красивая мебель, зеркала, статуи и подсветка. В номерах тоже все достойно, мебель не старая, есть мини-бар, он пополняется ежедневно, кондей, телек, все как обычно. Есть даже тапочки, хотя на некоторых сайтах с описанием этого отеля было написано, что есть и халаты, но у нас их не было! Уборка проходит ежедневно, но если уборщица пришла, а вы спите в номере, то, скорее всего, в этот день она больше не придет.

Про питание хочу сказать отдельно, многие в отзывах пишут, что голодными не останетесь, я бы сказала даже больше, что каждый найдет для себя то,что он любит. Есть и мясо разнообразное (индейка, курица, говядина, баранина), и рыба (на гриле, на пару, с овощами, жареная), гарниры (рис, макароны, картошка, овощи), всего очень много и все вкусное! Много овощей и салатов. Тортики заслуживают отдельного внимания!

Территория отеля небольшая, вышел со шведского стола на улицу, вот сразу и бассейны, два шага от них - вот и море, на этом территория закончилась, но нам хватало. Если хотелось вечером погулять, то мы ехали на БЕСПЛАТНОМ автобусе до базара и там гуляли. Кстати, автобус ходит мимо отеля каждые полчаса, примерно (точное расписание есть в автобусах), он является бесплатным и едет до базара, а потом развезет вас обратно. Не многие знают про этот автобус и поэтому едут на такси или платных автобусах.

О напитках. Ну соки, как сами понимаете, из автоматов больше похожи на юпи. Во всех барах стоят аппараты для приготовления кофе и чая. Кстати, айран в упаковках можно брать самим из холодильников на улице. Спиртное весьма неплохое, главное, оно не разбавленное, в отличие от соседних отелей. Пить можно и коктейли получаются очень неплохие ))).

Отдельно хочу сказать про обслуживание и отношение персонала. Все очень доброжелательные, включая сотрудника на ресепшн и гида. Все бармены очень услужливы и приветливы. Просишь в барах налить тебе стаканчик пива или сделать коктейль, спрашивают почему один, почему не два-три. Этим, кстати, могут похвастаться далеко не все отели. Бывали мы с мужем много раз в Турции, всегда брали 5-звездочные отели и 2 раза даже отели Deluxe класса, во многих бармены не охотно наливают, особенно русским, в этом отеле такого нет!

Хороший спа-центр, отличный хамам, две сауны бесплатно. Бассейн в спа, правда, не очень, мелкий, вода холодная.

Подводя итог, хочу сказать, что отель нам очень понравился. Впечатления остались самые наилучшие! Единственное, что мне не хватало в этом отеле это набора в номере для приготовления чая и кофе и более разнообразного меню на ночном ужине (он идет с 00.00 - 02.00). Там всегда одно и тоже, суп ОЧЕНЬ острый и спагетти с каким-либо мясом, ну и хлеб. Спагетти, кстати, съедались всегда за полчаса и более их не подносили. А после вечерних прогулок есть иногда очень хотелось. Но все это МЕЛОЧИ! Главное, что отель, на мой взгляд, заслуживает твердой 5. Думаю, что вернемся туда еще и не раз!!!

Александра21 мая

Здравствутйе, отдыхлаи в мае 2014 года с мужем и внуком, до этого были только в Египте, поэтому особо сравнивать не с чем. Приехали мы в отель поздно вечером, заселили нас сразу.

Утром пошли гулять по территории - территоря небольшая, но очень красивая, все чисто и аккуратно!

Питание нам очень понравилось, было все что душе угодно, особенно запомился рыбный ресторан и вкусная рыба Дорада. Оболденные блинчики пекла бабушка!

Номер хороший, но слышимость в номерах высокая, нам видимо повезло с соседями, поэтому мы спали спокойно.

Делали Хамам -неплохо.

Пляж тоже очень хороший, мелкая галька.

Анимация была но мы толком на нее не попадали, но все вроде веселились.

Отель выбирала нам дочь, когда ехали собо не представляли куда едем, отель превзошел все наши ожидания!!! Надеемся что вернемся!!

Хочется отметить работу Тез тура- все четко, молодцы

Мария21 мая

Всем привет!!! Приехали только вчера, так что оставлю свежак. Ездили с мужем, он в 1 раз, я-в 4.

Размещение: т. к. прибыли в отель мы в 7 утра, никто не поспешил заселить нас без денег сразу. Заселение, как известно, с 12 дня. В общей сложности прождали 3,5 часа, за это в ремня сменился ресепшионист и заселил нас около 12 утра... Мы типа молодожены, нам сказали, ждите, вам готовят спец. номер-это все враки. Номер обычный стандарт, как и у всех. Только цветочков искусственных покрошили на кровать.

Сервис: ну, нормально. Постель нам не меняли ни разу! Только заправляли. Мы, конечно, не грязнули, не запачкали, но все же. Полотенца меняли в ванной раза 3. Бумагу там не любят оставлять. Догоняйте тетку и просите.

Питание: нам все понравилось, все разнообразно! Не слушайте тех, кто пишет: "не вкусная колбаса!" и прочую херь- вы туда за колбасой поехали?!

Территория: небольшая, но есть все, что нужно. Бары, бассейны, выход на море.

Анимация: прикольно:) на вечерние программы мы не ходили- ничего нового, а вот днем игры у бассейна-вообще круто и весело!!!)) мы везде участвовали, дартс веселый)) привезли 3 медали Q!

P.S. Дайте бармену в баре у моря (он часов до 16:30 там) пару баксов на чай, он будет делать вам крутые коктейли, которых нет в карте!)) мне муж приносил, все оборачивались)))

Внутри отель большой и очень красивый!

Всем крутого отдыха!!!

ЕленаНестеренко20 мая

Замечательный отель, территория не очень большая - но все просто чудесно , и анимация, и сервис,и питание, пляж. Мы с семьей просто в восторге, номера просто на отлично!!!!

Анастасия20 мая

Мы с мужем долго планировали наш отпуск, и друзья нам подсказали начать отдых с Турции. Отель и город помогла выбрать наш туроператор, сначала сомневались, долго выбирали отель, т.к. слышали что не всегда картинка отеля совпадает с действительностью. Но когда мы туда приехали, мы были в восторге. Отель безупречный! Понравилось всё: внешний вид, питание, персонал, обслуживание! Нам очень не хотелось оттуда уезжать, в следующий раз только туда, т.к. не успели попробовать все преимущества отеля, потому что заказали много экскурсий. Всем рекомендую не пожалеете.

Еще 3 хороших отзыва

Григорий12 ноября

Наступила осень и мы поженились, долго искали куда поехать( то виза, то сезон окончен,то еще что то), ну и решили не заморачиватся и поехать в старую добрую Турцию, а именно в отель Q PREMIUM(подкупил он нас своим мега интерьером)...Вылетели мы ночью и соответственно прилетели очень ранним утром , на ресепшене надели на нас браслеты( всего нашим рейсом прилетело человек так 10-14,честно не считал), затем нам сообщили что свободных номеров нет и нам придется ждать до 14-00, но некоторые решили выложить пару долларов как сражу же появились номера( мы молодые и энергичные решили что можем и по терпеть, спокойно разместились на диванчике в холле , потом попили кофе).

Часам к 11-00( что на 3 часа раньше всемирно положенного времени, что немного согрело душу) нам сообщили что номер для нас готов и мы можем вселятся, я предупредил что у нас свадебное путешествие и собирался показать свидетельство о браке как меня остановили словами ДАДАДАДА ВОТ ВАШ КЛЮЧ...

номер дали на предпоследнем этаже с видом на дорогу и ГОРЫ(прямо над буквой Q на фасаде)!!!!НО!!!Читал некоторые жаловались на шум и прочее, честно я ничего этого не заметил.В номере конечно же никакого бонуса как молодоженом мы не получили, так же сейф оказался не совсем рабочим, на нем не работали 4 кнопки, я обратился на ресепшен но рыжая девушка (кстати без акцента говорящая по русский) сказала мне чтоб я воспользовался теми кнопками которые работают)))В номере все было отлично, все чисто,все на своем месте...в дальнейшем в номере очень хорошо убирались, хотя чаевые оставляли буквально 2 раза.

Анимация нормальная ,без законченного идиотизма, единственное что не понравилось ихне катание на бесплатную дискотеку за которую они брали 15 долларов...Вечерние шоу годные,кроме шоу МИСС Q PREMIUM!

Взяли хамам с массажем, после массажа начали банально и тупо ( с моей точки зрения врача) разводить на курс массажа за 250 долларов...честно очень неприятный момент.

Записались в ресторан a la carte , османская кухня, если не ошибаюсь называется TOPKAI, честно все очень понравилось, сказав официанту БОЛЬШОЕ СПАСИБО на турецком получил кучу респекта от него)))

В целом на территории отеля всегда можно было найти что то вкусное перекусить, единственное отрицательное это РОЛЛЫ( ну они у вас очень ужасно получаются,не делайте их=)

Алкогольные напитки в барах очень плохие...из годного могу отметить белое вино, пиво, джин с тоником, остальное мне очень не понравилось.Без алкогольные напитки годные!

Да и хочу спросить/отметить: мне показалось или в один вечер за барной стойкой разливал напитки хозяин отеля???(честно не показалось что это он, нам его аниматоры показывали днем)....

Да, и про гида чуть не забыл....гид от АНЕКС ТУР по имени МУССА , очень при очень не приятный тип которые разговаривает как банальный гопник.

В целом оценю отдых на 4+ , но если сравнивать ценовую категорию то и на 5- .

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Olga20131031 октября

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, ПИТАНИЕ ШИКАРНОЕ, ВЕЗДЕ ЧИСТОТА, ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АлександрГрек29 октября

Отдыхали в Кью вдвоём с женой с 28 сентября по 10 октября. Идея посетить этот отель возникла во время последнего посещения Аланьи. Нас впечатлил внешний вид отеля, и мы решили во чтобы-то ни стало посетить его. И вот, мы очутились в Кью. Прибыли в отель после 14-00, поэтому заселение произошло моментально. Номер дали на 5-м этаже, с видом на море. Номер чистенький, нарядный, всё работает, есть сейф, мини-бар. По ТВ 6 российских каналов, вай-фай в номере работает, но нестабильно. Хорошая связь на лобби и у бассейна. Уборка номера ежедневно, чаевые оставляли не регулярно, однако на качество уборки это не влияло, лебедей крутили. Мини бар пополнялся по мере опустошения, без проблем.

Про внутреннее убранство отеля написано много. Согласимся со всеми восторженными отзывами, интерьер на самом деле очень красивый. Всё сделано стильно, со вкусом. Одним словом: для людей. Отдыхай, и ни о чём не думай. Здесь всё для тебя.

Питание. Меню в главном ресторане разнообразное: курица в разных видах: тушёная, жареная, запеченная, шашлык из курицы, рагу, индейка, телятина, баранина, всеразличные соте, рыба, креветки, мидии, оливки, салаты, картофель, спагетти, кабачки, баклажаны, рис, море фруктов: дыни, арбузы, виноград белый и красный, персики, сливы, апельсины, яблоки. И ещё много всего, сразу и не вспомнишь. Очень вкусное шампанское. Кроме того, если кто сильно проголодался, в вашем распоряжении снэк-бар с горячими закусками, гёзлеме, с 14-00 мороженое. И, конечно, бары, где вам всегда нальют бокал холодного вкуснейшего пива, или вина, или чего покрепче. Можно и коктейль заказать.

Персонал. Пожалуй, это самое главное достояние отеля. Персонал очень приветливый. Отель небольшой, поэтому сотрудники многих знают в лицо, и от этого становится ещё уютнее, как дома.

Территория. Мы считаем, что небольшая территория всё же плюс. Очень удобно, когда всё под рукой: и бары, и ресторан, и бассейны, и пляж. Пляж, кстати, прекрасный, большой, с множеством лежаков. Мы, в основном, размещались у бассейна (там, где кипит жизнь), но купаться ходили на море, так как море в двух шагах от бассейна.

Несколько слов об анимационной команде. Команда очень хорошая, профессиональная. Конечно, среди всех членов команды выделяются Омар и Наташа. Они не дают скучать, всё время в движении. Общение ведут на трёх языках: турецком, русском и английском. Так же хочется отметить Женю и Вику, одним словом молодцы! В общем, анимация нам понравилась.

Ну вот, вкратце, всё, пожалуй. Резюмируя, можем с чистой совестью рекомендовать этот отель всем. Нам понравилось. Вернёмся сюда обязательно в следующем году, но уже втроём, с дочкой.

Всем приятного отдыха.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Надежда22 октября

Осенним утром мы вылетали из Киева... И ничего страшного, что вылет в 4 утра, главное то, что летим мы в лето!)) Аэропорт Анталии встретил нас теплым ветерком и за 2 часа мы добрались до отеля. Расположен он в поселке Окурджалар, в 35 км от Алании. Сам поселок растянулся вдоль трассы на Аланию... С первого взгляда отель не оставляет равнодушным. Тут все очень красиво и элегантно. Выдержано в чорно - белых тонах, стеклянные лифты, огромные люстры, мозаика.... впечатляет... Заселили где-то к 12.00. Номер семейный, расположен на -1 этаже... Номер очень красивый, в бело-красных тонах, чистый. Не хватало только верхнего освещения- была подсветка зеркала, тумбы и торшер... В номере все работало, мини - бар был заполнен, сейф бесплатный( что приятно). Территория не большая, но ухоженная и красивая. До моря рукой подать, лежаков хватало, но это была середина октября, что в сезон не знаю... наверное мало лежаков на всех. Море замечательное, теплое и соленое. Вход в море без булыжников, правда, за 3 -4 шага от берега глубина с головой. Кормили просто замечательно - обилие мяса в любом виде, рыба каждый день, овощи в различных вариантах и т.д. в баре на пляже фаст-фуд, возле бассейна- мороженое очень вкусное, гезлеме с любыми начинками на выбор.... Анимационная команда - просто молодцы... Трудились не покладая рук, не смотря на то, что это был конец сезона и все уже очень устали... В общем, уезжали со слезами на глазах, домой не хотелось, хотелось остаться в этом лете подольше)))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия18 октября

Здравствуйте! Отдыхаю в Турции не первый раз, но впервые оставляю отзыв о проведенном отдыхе. Хочется сказать спасибо хозяину отеля за его стиль и вкус в создании декора отеля. Номера и территория располагают для комфортного отдыха. А его собака- белый хаски, отлично вписывается в окружение и представляет собой олицетворение чистоты и доброты. Отдельное спасибо повару! Я притязательна к еде, но его блюда действительно просто изумительные! С уважением, Юлия.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вероника17 октября

Замечательный отель! Придраться не к чему: шикарный и снаружи, и внутри, комфортабельные номера, уютная территория с зеленью, бассейнами, большим количеством лежаков и шезлонгов, различными кафешками. Хороший выход к морю, особенно понравился пирс, на котором также можно расположиться на лежаках (правда занимать их лучше с раннего утра, т.к. данное местечко пользуется популярностью). Помимо всего выше перечисленного, есть также ларька, спортзал, игровой зал. Что касается питания, то в этом моменте также все на высоте. Очень большой плюс отеля в том, что он новый! Все целенькое, непотрепанное временем так сказать, что очень приятно. Вообщем, ничего плохо писать не хочется, да собственно и нечего! :) Всем очень рекомендую! Если хотите остаться максимально довольным своим отдыхом, выбирайте Q Premium Resort!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НинаМурнаева16 октября

Посетили отель с 4. 10по 14 .10.2014 года. В Турции третий раз. Отель начиная , с холла приятно впечатляет продуманным интерьером и стилем. Как мы заметили позже и территория отеля небольшая ,но все настолько продумано ,что каждый найдет себе и релакс уголок и драйв. Заселили нас сразу в номер 1003(-1) этаж. В номере все работало исправно.Номер чистый,мебель новая, ковролин чистый и мягкий, красивые красные торшеры,в душе хороший напор воды, что радует после пребывания в течении целого дня на море. Балкон (лоджия) с оригинальным круглым окном,на балконе сушилка для белья сделана внутри,потому белье и полотенце не улетало от ветра . Питание (напишу только то чего не было в других отелях),так как остальное все было. Баранина на гриле,морепродукты, язык телячий в потрясающем соусе,суши,шашлык.Из напитков джин,виски,вино(красное,белое,розовое), вотка , текила , бейлиз,коктейли " Пина Колада","Секс на пляже",пиво .На второй день посетили шикарный хамам отеля. Напарили, помыли, отскрабили,даже включали банщики "радио"(пели нам песни),а после сделали массаж каждого см тела.Все на высшем уровне,не стоит экономить и ехать куда то подешевле,уже были -знаем. На третий день встретились с гидом Мусой от Анекса . Очень приятный ,грамотный молодой человек. Мы перепутали время экскурсии и не попали в первый раз на обзорную экскурсию по Алании, он без проблем перенес нам на другой день. Экскурсия была отличная. Бассейны -три. В одном работает анимация,другой для тех кто хочет спокойно позагорать,бассейн с горкой и зона для принятия солнечных ванн с красивыми плетеными лежаками. Лежаки везде суперские,с утра проходит команда девушек уборщиц и все драят. Вообще обслуживание в отеле на высшем уровне горничные,официанты в ресторане (летают со скоростью света),бармены(успевают и пошутить и налить).Хочу отметить подборку музыки в отеле, утром на территории включали Federico Aubele,Sting,Sade,Yann Tiersen.... что добавляло приятных ощущений к атмосфере завтрака .Спасибо Q premium за волшебный отдых, мы обязательно вернемся.....

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Женя16 октября

Нас отдыхало четверо: муж, я и двое детей 5 и 9 лет. Мне все понравилось. Может быть стоит меньше придираться. Что касается расселения. Да, нам дали номер на минус 1 этаже, да он выходил на соседний отель и ресторан. Ну и что. Конечно, мы из окошка не видели моря, но мы же на него приехали не смотреть, а купаться в нем, а в номере только спать. Что мы и делали: днем, так как дети спали и ночью. Зато мы приехали по-местному Турецкому времени часов в 5 утра, и нам сразу дали номер, просто фантастика, не сказали ждите 14.00. Возможно из-за того, что это был июнь и еще не такой наплыв отдыхающих или в силу других причин, неведомых мне, но его нам дали!!! Кстати, с нами одновременно заехали еще одна семья из 4 человек и им тоже дали номер сразу. Никаких доплат мы не делали. При всем при этом дали вместо стандарта, family. Наверное нам повезло. Мы в 5 утра были очень этим довольны. Это то касается размещения.

Что касается сервиса: халатов не было в номере. Может быть их стали давать с июля, или это поэтажная особенность, на минус 1 не положено, а на 5 или 7 есть:-) Не знаю, но мы без них спокойно обошлись. Убирали номер каждый день, ничего особенного, лебедей каждый день не крутили, может быть один или два раза всего за 12 дней. Главное чисто, туалетная бумага на месте и что еще для счастья надо. Как-будто дома убираются до сверкающей чистоты ежедневно!?

Никаких болячек мы не привезли оттуда. Никаких отравлений. У меня главный принцип не купаться в бассейне, вот он является рассадником всех кишечных инфекций. Под солнечными лучами вода нагревается, бактерии множатся, вот тебе и кишечные отправления. Сколько мы ездим с детьми на отдых, мы просто в бассейн их не пускаем. На море приезжаем для оздоровления, а оно где, в соленой воде.

Море: обожаю море. Мы в 5.30 не вставали, чтобы занять лежак. Часам к 9 подходили на пляж. Лежаки на пирсе были уже все заняты, а на пляже было поспокойнее. Наверное в разгар сезона, там сложнее, так как территория пляжа, как и самого отеля небольшая. Ну что делать, да это минус, но когда выбираешь отель, ты видишь, большая там территория или нет. И идешь на это обдуманно, брать такой отель или нет. Мы как-то отдыхали в Lonicere World, там территория огромная, а на пляже точно так же, не сказать что свободно (срок отдыха так же приходился на июнь месяц).

Питание: один раз за 12 дней давали БОРЩ! Я такого ни в одном отеле Турции не видела, хотя много раз там отдыхала. Было приятно и вкусно, несмотря на жару. Насчет острого, да такой пищи много, как и в любом отеле. Но найти для себя всегда можно, мы не оставались ни разу голодными, и диетическим столом мы вообще не питались. Дети ели выборочно, особенно младшая. Старший почти все подряд молотил, а младшая покапризнее, но наедалась спокойно. Мед в сотах - это самая лудшая сладость. Возможно стол сладкий был не такой богатый, но так как в Турции мы не впервые, и не во вторые, то к нему практически и не подходили. Я вообще ела только мясо, рыбу и овощи!!!!!!!!! И прекрасно себя чувствовала.

Что мне не понравилось - это ХАМАМ. По крайней мере в сравнении с другими отелями! Ни массаж, ни сама баня, камни были холодноватые, хотелось горячее. И мы были с детьми, в других отелях как-то им больше уделяли внимания, пену на них накручивали, вообщем им радость была, здесь все скупее и не так ярко.

Насчет прогуляться вечером. Да, за пределами территории негде вечером пройтись, пешком до главного базара (такой променад у нас был один раз) занял минут 30 с детьми. Но мы не сожалели об этом. Пока наши дети маленькие, они каждый вечер хотели идти на детскую дискотеку и на вечернюю анимацию. Так что мы к этому были привязаны.

Анимация по-моему была очень неплохая: ненавязчивая, и в тоже время все время кого-то развлекали.

В целом, я рекомендую этот отель для отдыха с детьми!

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Светлана14 октября

Отдыхали в отеле с 01.09.2014 по 12.09.2014 от Пегаса. Перелет и сопровождение туроператора отличное. Дизайн отеля впечатляет! Жили на втором этаже над рестораном, вид - в окна соседнего отеля. Настроение портилось от уборки номера-раковина не мылась, туалетную бумагу практически приходилось выпрашивать (забывали класть). Первый и второй день посещали в ресторане красный зал, отвратительный круглолицый официант облизывал немцев с головы до ног, нас игнорировал, на что пожаловались Джованни (Берролю). Чтобы не портить себе настроение, больше в этот зал не заходили, обедали и ужинали в белом - отличное обслуживание, приятные официанты, внимание и контроль Джованни. Понравились напитки в лобби-баре, бармены знают свое дело! В СПА-салоне персонал, процедуры и массаж - супер! От моря в восторге, размещались на пирсе, предварительно заняв там места в семь утра! Общее впечатление об отдыхе в Q Premium Resort неплохое, но рейтинг отеля завышен, желаем всем туристам отличного настроения!

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

валентинашах11 октября

В Турции отдыхаем каждый год. Поэтому имеем представление о сервисе не по наслышке.

Отель очень красивый. Современный дизайн. Впечатляет, чарует, располагает как к активному отдыху, так и к релаксации.

Регистрация заняла не более 10 минут. Номер нам предоставили на автомобильную дорогу, что было не очень удобно в плане шума от проезжающих машин. Но по нашей просьбе переселили в более комфортное место. За что мы очень благодарны администраторам отеля.

Номер стандартный. С сейфом, вай-фай, бесплатным мини-баром, феном...Убирался ежедневно. Все туалетные принадлежности предоставлялись ежедневно, без напоминаний. Постельное белье, полотенца, халаты- всё безукоризненно чистое, свежее, новое.

Обслуживающий персонал вообще на высоте! Очень многие говорят на русском. Проблем с языком не было.Любое пожелание исполнялось с дружеской улыбкой, особенно приветливы официанты. Особенно хочется отметить (извините, если не правильно напишу) Ramazan Ekinci, Birol Uzok, Ahmet Alptekin. Спасибо вам, ребята! Очень хотелось бы вернуться в ваш отель!

Питание было немного ниже уровня отеля. Хотелось бы морепродуктов, хоть иногда..

Анимация очень интересная, ни разу не повторилась за 2 недели. Ребята веселые и находчивые.

Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!

Рекомендую отдых в этом отеле всем знакомым. Никто из посетивших не был разочарован.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александра08 октября

мы отдыхали вдвоем с мамой в конце сентября! Это был незабываемый отдых!

отель замечательный, хорошие номера, красивая и уютная территория, несколько бассейнов, большое количество лежаков, свой пляж. В день приезда нам поселили на -2 этаж, в связи с занятостью остальных номеров, но следующим утром , нас переселили в светлый , хороший номер, с видом на море)))

Сотрудники отеля очень гостеприимны, улыбчивы, доброжелательны. Все очень позитивные люди. Отдельно спасибо анимации! Ребята такие молодцы, на все 100%!! Наташа просто с сумасшедшей энергетикой, сплошной позитив, большая умница!!! На утреннюю зарядку и аэробику ходила с большим удовольствием!! Омар,без комментариев, мастер своего дела. Вика и Мемо молодцы, не давали скучать! Уделяли внимание всем посетителям! Отличная команда!развлекают с утра до вечера. С ними было очень весело и интересно!

В отеле есть все, что нужно, отдых на любой вкус! Хороший спа центр, в котором мы побывали в первый день , взяв программу максимум и не пожалели, очень классно!правда потом они начинают навязывать массажи, но это уже по желанию))) Хаммам, несколько саун, спорт зал, все есть!! Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, на любой вкус! Алкоголь, на удивление,хороший!

Удивительно , что хозяин на протяжении всего сезона живет в отеле и сам за всем наблюдает. Это большая редкость. А символ отеля прекрасная белая Хаски)))

в этом отеле отдвхали и семейные пары и компании молодых людей. Я так и не поняла к какому типу относится этот отель, т.к. всем было очень хорошо и комфортно!!!

Вообщем отдых удался!!! Приехали полны позитива, отдохнувшие и с прекрасными воспоминаниями. Правда было немного грустно, что отдых подошел к концу. Обязательно вернемся. И многое зависит от настроя, едьте отдыхать с позитивными мыслями!!!!)))))))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Руфина08 октября

Всем прекрасного дня!друзья только вернулась из отпуска, спешу поделиться своими впечатлениями!в отпуск летали с подружкой и маленьким ребенком (1,3 месяца).рейс немного был задержан.но это не заставило нас разочароваться в поездке!по прилету очень быстро нас собрали по автобусам и привезли в отель!номер был готов в течении 5 минут.никаких проблем и задержки .С первого же взгляда влюбилась в отель!прекрасный номер все чисто аккуратно.наш номер убирался постоянно. Все горничные улыбались очень приятные (чай мы никому не оставляли))) ).площадь отеля не большая, но именно такой мы и выбирали все рядом -хочешь море, хочешь бассейн, хочешь бар.На счет занимать лежаки были такие жаворонки)!мы спокойно не торопясь завтракали и шли на пляж, проблем с этим не было захотели как и возле моря , так и возле бассейна.за семь дней отдыха всегда по близости были свободные шезлонги!Про кухню много не скажу .вкусно и свежее еда!официанты прекрасно обслуживают без каких либо чаевых.Всегда с добрым утром , всегда с улыбкой!быстро обслуживали .Мы попали на праздник курбан айт . Народу было полный отель , подходишь к официантам они быстро находят столик.персонал 5+++. И мое самое любимое - анимация))).ребята просто молодцы развлекали на 100%.игры конкурсы эстафеты.мои самые любимые Омар и Наталья!вы такие классные столько позитива от них.очень умелые ребята знают свое дело!Омар самый обалденный ведущий!Наталья универсальный человек, всегда и везде!и очень контактная всегда поможет объяснить где что как лучше!планирую поехать туда еще раз в следующем году и поеду туда! Друзья!отдыхайте с хорошим настроением и весь отпуск пройдет на ура!ваш отпуск зависит от вас самих!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана07 октября

Добрый день! Отдохнули просто супер!!!!!!!!!!!!! Отель замечательный!!!!!!!!!!!!!!! Богатый, красивый, все со вкусом!

Не понравился ресепшен. Мы приехали, сразу попросили номера рядом на три пары, с видом на море, сразу дали по 30 долларов и три большие, размером с тетрадный лист шоколадки «Аленка». Наши презенты взяли и сказали все сделаем. В итоге одну пару заселили в цоколь с видом на соседний отель, другую на 7 этаж, третью на третий с видом на дорогу. Я вернулась ОООчень недовольной на ресепшен и уже потребовала 7 этаж с видом на море. Мой вид и гнев были сильно выражены и они тут же переселили с 3 на 7 с видом на море и рядом с другой парой. Это единственное неприятное ощущение.

Номера приятные, лебедей делали два раза в праздники. Халатов там не было. Чаевые мы ни разу не оставляли, т.к. к нам ресепшен отнесся очень не хорошо и соответственно обида дала о себе знать. Бары не пополняли ни разу.

Питание шикарное, просто глаза разбегаются, даже попробовать все за 5 дней так и не удалось! Все очень красиво много фруктов, сладкого, мед в сотах, всегда есть кухня на огне! Много рыбы просто обалденной! Официанты молодцы всегда улыбаются, всегда наливают Шампань и все по желанию клиента! Бары за чаевые делают чудесные коктейли! Горячие закуски на улице супер! Мороженное супер! Кормили с 7 утра до 22.00. Всего два часа с 17.00до 19.00 только не было питания, и то сладкий стол был в лобе баре. Большое спасибо поварам, ВЫ СУПЕР!

Аниматоры приятные, но самый главный у них строгий всех своих девчонок наказывал на «-25» что это у них означает я не знаю. Но так весело! Очень понравилась девочка которая ведет аэробику и аква аэробику, веселая, улыбка с лица не сходит, так и приучила к спорту, МОЛОДЕЦ!

Море супер! Бассейны супер! Лежаков хватало в очередь не вставали! Все чисто все классно!

Хамам супер понравился массаж! Максиму привет не зря нас отправил туда, в следующий раз мы тебе побольше воблы привезем в презент ))))))))! Вообще нам везде было классно, весело и хорошо! Горки тоже супер! Мы так отрывались что нас многие снимали на камеру как на батуте прыгали, как на дискотеке наши мальчишки зажигали. Животы только от смеху болели и не более! Рекомендую всем ездить компанией и с позитивным настроением!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ВалерияКирилюк07 октября

только вернулись из отеля,понравилось буквально все,сравнить есть с чем!отель соответствует заявленному уровню!питание-отличное,попали на праздник байран еды было немерено,шоу,салют все супер!анимация отличная 4 дня было шоу приезжали профессионалы и так же конкурсы лотерея и много чего интересного,анимация весь день,днем у бассейна очень интересно не соскучитесь,ребята Омар и Натали супер,активные веселые,молодцы!территория действительно не большая,но об этом сказано везде,поэтому кого это не устраивает подбирайте другой отель,что бы потом не писать негативные отзывы!она очень уютная компактная все есть!алкоголь отличного качества,делают хорошие коктели,очень вкусное шампанское!днем мороженное,фрукты в изобилии было всё!wi-fi ловит буквально везде и в номерах и даже на море,что приятно удивило!про интерьер и говорить не стоит-все шикарно,красиво!убирали отлично,без чаевых крутили лебедей,тапочки во всех номерах, халаты если попросить дадут бесплатно!отель рекомендую,езжайте смело!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НинаЛебедева02 октября

Отель Q Premium меня заинтересовал давно, подробнее о нем я узнала от своей дочери -- она с семьей отдыхала там в 2013 году. И вот в этом году я решила провести там отпуск. Отдыха с коллегой по работе с 18 по 29 июня 2014. Отель поразил буквально всем : сочетание белого и черного -- просто восхитило!!! Здесь есть все : изящество и вкус, освещение и грациозность... Вообщем --- просто ЧУДО!!! Номера не разочаровали --- все для отдыха. Ну самое главное это МОРЕ!!!! Чистое!!! Пляж --- песчано- галечный. Пирс!!! Вот раздолье для ныряльщиков!!! На пирсе отличные белые лежаки.Ну и теперь о питании : все просто восхитительно! Спасибо шеф- повару -- кормил нас разнообразно и очень вкусно. Ну а про кондитерские изделия и сейчас вспоминаю с тоской --- не все сумела попробовать !!! Фрукты были в достатке, напитки тоже. На территории в барах ( лобби и снек) --- соки охлажденные, замороженные .... ну одним словом их так много, что не успеваешь все попробовать. Мороженое в изобилии ... Одтельно хочу сказать о лепешках - очень вкусные да еще с айраном... ОБЪЕДЕНИЕ!!! Айран всегда свежий и в неограниченном количестве!!! РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА!!!! Я не первый раз в Турции, мне есть с чем сравнивать , но этот отель поражает буквально ВСЕМ!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Андрей-Ирина29 сентября

Отель наверное понравится тем, кто любит отдыхать в отелях городского типа, где почти нет территории, а также кто ценит богатый интерьер. Сам отель производит впечатление в первые два дня, затем не замечаешь этого богатства, хочется отдохнуть на территории отеля, но ее как таковой нет. У нас было впечатление, что мы попали на рынок. Очень много людей на квадратный метр. Чтобы дойти от пляжа к бару, обязательно будешь переступать через чьи-то ноги или тапки. К самому отелю, питанию, сервису - вопросов вообще нет.

По поводу номеров - удобные, новые, но...маленькие номера, особе не развернешься. Также открыть балкон невозможно было, чтобы подышать свежим воздухом, постоянно слышали кухню. На балконе тоже особо места нет, чтобы посидеть.

По поводу кухни - отлично, все очень вкусно, но особенно вкусным был ужин в ресторане аля карт. Кажется на первый взгляд, что подают то же, что и в главном ресторане, но на самом деле нет, даже алкоголь такой, к которому мы привыкли. Если это мартини - то это мартини))). В принципе на баре выпивка тоже достойная, к пиву даже можно попросить стакан орешков (кешью, арахис, миндаль и пр.), что приятно)))

На пляже места мало, лежаков много, ну и соответственно людей тоже.

В целом не советую тем, кто любит природу, много места и тишину. В этом отеле вы не получите это точно! Но если это не главное, то можно, питание и интерьер впечатляет.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена25 сентября

Доброго времени суток всем желающим отдохнуть на море! мы с подругой отдыхали в отеле с 30.08 по 08.09.2014, очень пожалели что взяли так мало дней. Отель отличный! Красота неописуемая было ощущение что мы живем во дворце!

Мы летали с туроператором Интурист, уже не первый раз, так что рекомендуем, все четко и без нареканий.

Трансфер до отеля занял 2 часа, учитывая запланированную остановку. Приехали в отель в 09-00, заселение происходит в 14-00, оставив чемоданы на ресепшне мы отправились осматривать все красоты отеля и завтракать. получили полотенца и даже успели расположиться на лежаках возле бассейна, ни разу не расстроились что не у самого бассейна а наверху, оттуда прекрасно слышно музыку и можно не бояться что тебя обрызгают дети и мужчины играющие в водное поло ). Заселили нас в 11-00, номер отличный, на 2 этаже с видом на море, небольшой балкон, но мы на нем не планировали сидеть целыми вечерами и это нас не расстроило. так что по размещению твердая 5, но понятно что не всем так везет.

Питанием в отеле отличное, в любое время дня можно покушать, самое вкусное это конечно гёзлеме, порой мы даже не обедали, а лакомились лепешками не отходя от бассейна. В ресторане персонал обходительный, каждый вечер пили вкуснейшее шампанское, которое есть даже на дискотеке, что приятно удивило.

Лежаки у бассейна действительно надо занимать с утра пораньше, но это того стоит, если не хочется спать и скучать то вам именно туда! потому что с 10-30 утра начинается веселье, крейзи аниматор Натали проводит замечательную утреннюю гимнастику, а чуть позже еще и аква-аэробику, если ходить не ленится то результат вы точно увидите, по крайней мере мне очень понравилось и результат был отличный. спасибо ей огромное! девочки аниматоры приветливые, всегда подходили поболтать. вечерам было тоже не скучно ходили на шоу-программы, которые ведет бесподобный самый лучший ведущий Омар, который не перестает удивлять своими возможностями и огненное шоу покажет и бальные танцы может танцевать. Постоянно ездили с аниматорами на выездные дискотеки, тоже все отлично. Вообщем благодаря их отлаженной работе в отеле не скучно.

На море ходили не часто, потому что там размеренный спокойный отдых, по пляжу замечаний нет, лежаки можно было найти даже днем, вход в море -галька ну и отлично все чистенько и даже ракушки находили) а так море отличное, было очень чистое и теплое!

Один раз записались в итальянский ресторан, в целом все красиво и было накрыто как назначено в 20-00, мы даже объелись потому что не посмотрев заказали все блюда. за время пребывания в отеле никаких отравлений не было, в еды мы разборчивы и все подряд не ели, всегда был большой выбор самых разнообразных блюд, так что по питанию тоже 5!.

В наш заезд отель был полон туристов из самых разных стран, русских было мало, они конечно чудили на диско, но по-доброму, особенно запомнились веселые парни из Оренбурга и Сургута. Дискотека при отеле тоже выглядит достойно, и музыка разная и диджей внимательный понимает что нравится отдыхающим.

мы успели заметить что отель скорее семейный, было много маленьких детищек, для которых тоже все есть и детская комната и вечернее диско, и бассейн с горками. так что кто с детьми тем будет хорошо, и детьми не скучно и родителям есть чем позабавится вечерами. И напоследок хочется сказать что мы влюбились в этот отель и замечательную команду анимации, обязательно приедем еще и надолго!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Anara25 сентября

Всем доброго времени суток!

Отдыхала в этом отеле с ребенком 4 года с 07 по 15 сентября.

Начну с заселения: приехали в 15.00 по местному, заселили сразу же. Проводили до номера, донесли чемоданы. Номер оказался на 6-м этаже с видом на дорогу. Ночью довольно шумно, но мы проводили в номере только ночи, и то приходили в таком состоянии, что пушечный выстрел нас вряд-ли бы разбудил. Убирались каждый день чаевые не оставляли, но нам все равно крутили лебедей. Полотенца меняли каждый день. Женщины, которые убираются, ну просто замечательные, приветливые. Утром, когда выходили на завтрак, обязательно кого-нибудь встречали и они обязательно пожелают доброго утра, хорошего отдыха.

Бассейны: хорошие. 2 больших, 1 с горками (горок всего 2, но нам хватило) и 1 детский - "лягушатник".

Анимационная команда: Супер! Благодаря им нам не захотелось в жару ехать куда-то на экскурсии. Для детей проводили дискотеки, моей доче понравилось. Шоу каждый вечер, днем игры, довольно интересные. Очень благодарна этой команде, ну просто украсили наш отдых!

Питание: Слов нет, одни эмоции! Всего так много и круглые сутки. Многого не успели попробовать. Расстройств не было не у кого (ездили 2-е взрослых, двое детей: 4 года и 9 лет). Бабушка, которая готовит "Гёзлеме" на пляже - замечательная. Лепешки супер! Мы из-за ее лепешек не ходили на обед и вечером ужинали фруктами, до того вкусные! А сама она такая добрая, так красиво печет эти лепешки, (повторюсь, оооочень вкусные) что хотелось смотреть на это пусть не часами, но минут по 20 возле нее каждый день проводили.

Персонал: Замечательный! Официанты в главном ресторане, бармены всех баров всем Вам огромное спасибо. Турки вообще по своей натуре приветливые, в этом отеле особенно. Один вечер мы ужинали в итальянском ресторане, нам захотелось убежать в главный. Ребята, которые обслуживали делали это вполне профессионально, но в главном ресторане было не просто вкусно а еще и уютно!

Немного дёгтя: Ресепшн благодарить не буду, извините! Они нас заселили с недовольным выражением и все! Задались вопросам "Может наш оператор еще не перечислил деньги?". Не поняла зачем 2 ресепшна?! Если ресепшн у главного входа нас заселяли, то 2-й ресепшн на -2-м этаже, зачем они там и чем занимаются? Тур оператор Тез тур вообще для нас остались не понятными ребятами, чем они там занимаются и зачем они нам нужны в отеле? Нас встретили в аэропорту и отвезли в аэропорт и все!

Подытоживая свой рассказ скажу, что отель хороший!

Q Premium без персонала ничто, как и все другие отели конечно же, но именно этот состав персонала нам очень понравился! Официанты, Бармены, Уборщицы и Уборщики, парень на горке, бабушка с "Гёзлеме" - Спасибо Вам огромное! Всему персоналу и анимационной команде!

8.6

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 10

Александр19 сентября

Всем доброго времени суток. Вобщем скажу кратко. Отель в целом красивый и первое впечатление - восторг. Но дальше расскажу на нашем примере. Зашли в наш номер, ровно через минуту нас встретил не малых размеров тараканище! Извините конечно, но мы приехали отдохнуть в фешенебельный пятизвездочный отель, работающий каких-то три года. Это была мерзкая картина. Не буду рассказывать наши дальнейшие действия. Дальше хуже, где-то на третий день у меня появились признаки отравления. Тоже не буду расписывать все подробно, но я не ел где-то полтора суток. Все это перетерпел, жаловаться не стали, так как смысла особого в этом не видели. Следом за мной те же симптомы появились у супруги. Кстати о симптомах: головокружение, рвота, тошнота, слабость. На следующий день встретили семью из Казани. Отец, мама и сынок. Они вообще каждый съездили через день в больницу и лежали под капельницей при этом заплатила по 30$! Не знаю что и сказать, возвращаться в этот отель я не собираюсь. Были конечно же и плюсы, но впечатление такое, что о них не хочется говорить.

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

юлия15 сентября

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.

Размещение .

Сначала дали номер на цокольном этоже т.е. окно выходило в хол отеля. Естественно меня это не устроило после 5 минутных переговоров дали номер на этаже А 1238 , окна выходят на восточную сторону видно море, очень хороший. Тихий.

Территория маленькая для отдыха больше недели не подойдет... Начинается день сурка. Зелени мало.

Море чистое песок и галька. Заход в море крупная галька с мелкой. Берег не чистый валяются крышки , бычки от сигарет.

Еда. Однообразная каждый день одно и тоже. Но много сыров , калбас. Есть диет. стол. Хочу сказать маленьких детей практически не чем кормить . Вина не плохие , но шампанское лучше. Фрукты ... мало. Арбуз, дыня, яблоки , груши, персики и виноград. Ооооочень много сладостей.

Отдельно хочу сказать , кто хочет сделать проф. фото. Фотограф есть . Даю совет просите его фотографироваться везде , во всех местах отеля , чтобы было много разных мест. Фото стоит 7$.

Когда идешь выбирать он предлагает 50 фото за 100$ . Если бы мне кто сказал я бы его погоняла по отелю, а так он делает в 6 местах разные фото. Они однотипные. Так что дерзайте.

В целом отель понравился рекомендую отдых тем , кто отправляется не более , чем на 7 дней.

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Оксана11 сентября

Отдыхали в отеле с 1 по 10 сентября 2014 года. Дорога из аэропорта до отеля заняла всего 1,5 часа. Приехали в отель в 5.30 утра, сказали, что номеров нет. В итоге за 30$ через час заселились в номер с видом на море на 2 этаже. Номера чистые, красивые, с новой мебелью и уютным оформлением. Сам отель действительно оформлен очень красиво: мозаика на стенах, роскошные люстры, лестницы и т.д. - все просто супер!

Еда вкусная, разнообразная: индейка, телятина, курица, говяжий язык, баранина каждый день. Фруктов большой выбор, впрочем как и всего другого. Очень вкусное шампанское! Советую)

Правда на 6 день пребывания в отеле мне стало плохо, рвало и поднялась температура. После смекты и парацетамола на следующий день все прошло. Но заболел сын с высоченной температурой. Связано это как-то с имеющийся инфекцией в отеле, сказать не могу. Но при нас отдыхающие жаловались также на расстройство желудка.

В номере убирали каждый день, крутили лебедей, когда оставляли чаевые) Полотенца меняли тоже каждый день, мини-бар пополняли ежедневно: кола, фанта, минералка и питьевая вода.

Обслуживание доброжелательное. Персонал всегда улыбается и готов помочь в случае вопросов.

Территория красивая, уютная и облагороженная. Не понимаю людей, для кого территория показалась маленькой!

На территории расположены 2 крупных бассейна, 1 с горками и 1 для малышей "лягушатник". Ресторан крытый и на улице, снэк-бар на улице с большой территорией и бар в начале бассейнов с напитками и мороженым с 14 до 16.30.

Ребенок с удовольствием каждый день ходил в мини-клуб, где с детьми занимается аниматор. Рисование, игры, пикник на пляже, аквагримм, аквааэробика в бассейне - всё для них!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

AndreiAndrei08 сентября

Добрый день,

Читая отзывы на этом сайте, никогда не думал что придётся высказать и свою позицию по поводу отдыха.

Отдыхали в данном отеле с двумя детьми (1 год и 11 лет) 1 неделю в конце августа начале сентября 2014 года.

Так как авиа рейс у нас был ночной то в отеле были в 5 утра. Наш номер нам сказали что будет готов после 14 часов. Пришлось в фойе отеля (благо что дети спали) пробыть до 8.30, а затем оставив чемоданы возле reception мы отправились на завтрак и затем на пляж (пляжные полотенца выдают после 09.00). В 10.30 к нашему удивлению (после неоднократных просьб на счёт номера что у нас дети итд...) нам выдали карточку от номера и карточки для пляжных полотенец.

Номер (такой и просили) был в левом крыле с видом на море а не на соседнюю гостиницу. Нареканий к отелю и к номеру нет, все в порядке, благо что не успели ещё его загадить (постройка 2011 года).

Представитель Catt Tour в положенное время на назначенную встречу так и не пришел (позже мы узнали что тот человек Азиф уволился...).

Так до конца отдыха мы представителя Catt Tour так и не видели.

Убирают в номерах каждый день, но в связи с тем что мы на пляже были с 8 до 11 и потом только после 16.00 (тк очень жарко было днём и наш маленький ребенок в обед спал) то за за весь период отдыха убирали в нашем номере только один раз, в тот день когда наш ребенок уснул на пляже (под зонтиком) в 10.00 и проснулся в 12.00.

Чтобы нас не беспокоили во время обеденного сна, мы сами меняли у горничных (они работают до 16.00) полотенца и пополняли бар напитками (безалкогольными) тоже сами.

Предварительно узнав у знакомых на счет А ля Карт (что не стоит идти в итальянский) мы выбрали рыбный.

К нашему удивлению хоть мы и пришли в строго назначенное время (в 20.00), первое блюдо пришлось ждать 30 минут.

Супруга с детьми (параллельно сходила в основной ресторан (пока я ждал др блюда) и накормила детей чтобы те не остались голодными. Не сильно мы остались довольны ни обслуживанием ни рыбой предложенной в этом ресторане.

На 4 день отдыха немного приболела (холодная вода, мороженное и кондиционер в номере) старшая дочка, (благо имели все медикаменты с собой) и 1 день она оставалась сама в номере принимая медикаменты и на следующий день была в порядке.

На 5 день стало плохо моей супруге, вероятнее всего отравилась рыбой, тк мы рыбу не ели в тот день, а она и в обед и на ужин только рыбу и салаты зеленые (без соусов) кушала.

Всю ночь она не спала и рвала и большую часть провела в туалете. Утром померив температуру узнала что 38. Пришлось проваляться целый день в номере принимая кучу медикаментов (привезенных с собой), чтобы смогла оставшиеся 2 дня отдыха, позагорать на солнце. На следующий день температуры у неё уже не было, но стул ещё не наладился (хотя уже прошла неделя как мы дома). К врачу местному (в отеле) не обращались из-за того что нас бы отправили в местную больницу сдавать анализы итд, что не представляло бы собой возможности в связи с тем что наш малыш ещё находиться на грудном вскармливании. Чтобы не испортить оставшийся отдых всем нам, нами было принято решение заниматься самолечением.

Позже у других отдыхающих мы узнали, что в тот день было много жалоб на счёт недомоганий после приёма пищи.

Так что отговорки которые пишут администраторы ( на этом сайте) на счёт того что это был может единичный случай итд не является оправданием. Вообще на счёт питания (расстройства желудка) у моей супруги все в порядке и дома за всё время никогда не сталкивалась с такими проблемами.

В итоге отдых "удался"!!!

Перед поездкой единственная была забота, это уберечь младшенького от болезней. Вроде удалось. Единственное, это то, что на всём теле у него появились прыщики (аллергия на солнце или соленную воду). После похода к врачу (уже дома), надеемся проясниться ситуация.

Анимация в отеле хорошая. Территории маленькая и кроме бассейнов, бани (хамам), тренаж.зала заняться нечем. Поэтому кроме моря и отеля (дискотека вечером) развлечений никаких.

Пляж имеет мелкий/средний камешек. Заход в воду 4 из 5. Шезлонги занять в любое время не проблема (на бассейне проблема).

Вкратце такой выдался отдых.

Так что дорогие отдыхающие которые желают выбрать данный отель в будущем для отдыха, пожалуйста будьте очень внимательны перед приёмом пищи к тому что вы набираете в свои тарелки.....

Всего наилучшего.

Андрей.

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

Nika04 сентября

Об отеле много высказано субъективных мнений, от себя могу резюмировать, что Q-Premium - изысканный, самодостаточный отель с компактной и удобной территорией! Отдельно хочу сказать об аниматорах! Молодые, энергичные, позитивные и общительные ребята, уделяли всем без исключения должное внимание! Всё это благораря организаторским способностям Омара! Очень творческий человек с неиссякаемым темпераментом, оригинальным остроумием, который фонтанирует идеями, ну и просто красавчик!

Спасибо за прекрасно проведенное время!!!=)

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

ЕкатеринаХорошил...30 августа

Отдыхали в Q PREMIUM в июле 2014г. компанией из семи человек. Приехали в отель в 11.00. Пока мы отдыхали в Ирландском баре и лакомились очень вкусными пирожными, наши номера были уже готовы. В 12.00 мы уже заселились. Номера прекрасные ( на 4 этаже), очень удобные кровати.Мини бар пополняли каждый день.Убирали тоже каждый день, причём делали каждый раз разные фигурки из полотенец.Питание было очень разнообразное.Много мяса, рыба приготовленные разными способами.Это нас приятно удивило! Территория у отеля небольшая, но всё очень функционально устроенно. С удовольствием вернёмся туда ещё раз!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Екатерина30 августа

Отель очень хороший, рекомендую, но есть некоторые особенности. Территория отеля вовсе не такая огромная, как указано в описании. Прогуляться там особо негде - всё место занимают бары, бассейны и другое. Анимация каждый день одинаковая!!! Вечерние программы и игры у бассейна отличаются, но степ, аквааеробика, танцы живота - каждый день одинаковые упражнения, а аквааеробика 2 раза в день одинаковая! У отеля хорошая инфраструктура. Отдельный плюс - Wi-Fi по всей территории, есть даже в номере, но слабенький. Номера чистые, мини-бар пополняли не всегда. В последний день перед отъездом номер уже не убирают. Из окна моря не видно! И, судя по расположению отеля, вид на море имеют небольшое количество номеров, а вовсе не 80%, как указано. Изначально нас поселили в номер, рядом с пачками, где дарят мясо, а весь дым идет в окно, и по ночам шумно работают кондиционеры. После просьбы поменять номер поменяли на следующий день без каких-либо доплат. В описании также не указано, что соки фреш платные. Хотелось бы отметить обалденно вкусную еду! За это отелю отдельное спасибо! Самый большой ассортимент на ужин. Кстати, меду завтраком, обедом и ужином неравномерное временное расстояние. Завтрак с 7 до 11, обед с 12.30 до 14 (проголодаться еще не успевала), а ужин с 19.00 (к этому времени я была уже очень голодна!). Есть, конечно, закуски в баре у бассейна. В полутора километрах от отеля большой рынок - есть одежда, домашний текстиль, кожа сувениры, обувь и т.д. Доехать можно от входа в отель на автобусе за 1$. Советую покупать всё именно там, а не в отеле или центрах, куда возят отдельные гиды - на базаре больше чем на 50% цены дешевле, а качество не уступает.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

diana22 августа

Это не пятизвездочный отель.

Нам есть с чем сравнивать. До этого отдыхали в Alva Donna resort and spa в пятизвездочном отеле. Питание, размещение, детское меню, анимация и взрослые развлечения и рядом не стоят с Q Premium.

В Турцию мы отправились большой компанией я, муж, сын 7 лет, сын чуть меньше года и моя мама. С тур оператором нашим проблем не возникло, все было четко и слаженно. Дорога до отеля заняла около двух часов с запланированной остановкой (в магазинчике цены очень высокие, рядом в пешей доступности с отелем есть рынок, так там в разы дешевле).

Отель небольшой, территория маленькая, горок мало ( те которые есть работают по три часа в день). Но к этому мы были готовы.

Приехали мы в 11.30. Номер был еще не готов. Нас отправили пообедать и пообещали, что номер будет готов после обеда. Так все и оказалось. Номер у нас был фэмили рум на -1 этаже с видом на соседний отель и на кухонный гриль. Номер двухкомнатный между комнатами перегородка. Кондиционер в номере один и, как оказалось, ему не хватает мощности на две комнаты, приходилось открывать балконную дверь. Мы ощутили все прелести местных комаров ( фумигатор нас не спасал), постоянно гремели посудой внизу в ресторане, и самое запоминающееся - это генератор около детской площадки. За наши две недели отдыха в Алании были перебои со светом, поэтому включался генератор. Спать было не возможно, очень шумно. Мы просили поменять нам номер ( денег не предлагали), т.к. у нас грудной ребенок, да и за свои деньги хочется лучшего. Нам предложили маленький фэмили рум с видом на шоссе. Мы отказались, тк там было еще шумнее, да и выхлопы городского транспорта мы каждый день вдыхаем у себя в Питере. Мы остались в своем номере.

Минибар пополнялся ежедневно, кроме воскресенья.

Уборка была так себе, никаких лебедей нам не крутили, хотя мы оставляли чаевые. Постельное белье было с желтыми пятнами. Зато полотенца свежие и чистые.

Не повезло пару дней с соседями, приходилось звонить на ресепшен, чтобы их успокаивали. Ресепшен отлично справлялся с этой задачей.

Алкоголь местный пить невозможно, только шампанское и пиво. Вино красное и белое кислятина. Коктейли только носят громкие известные названия, но вкус у них убойный. Пить могли только виски с колой. Мы брали на пробу платные напитки, так и у них вкус далек от привычных.

В этом отеле с маленькими детьми делать нечего. Каши только с утра рисовая и манная ( не всегда проваренная). Йогурты Растишка бывают, муж пару раз приносил. Я за весь отпуск так их и не увидела, один раз попросила и мне принесли с кухни. Детского меню нет. Есть диетическое и обычное. Мы запасались кашами с утра и ставили бутылочки в холодильник в номере.

Сами голодными не оставались, но по сравнению с другими отелями выбор блюд не очень большой.

Пляж - галька. Песочек появляется после больших волн. Лежаков мало и всем не хватает. Туристы занимают лежаки рано утром, а потом наиболее прошаренные крадут полотенца, ну или перекладывают в другие места, а отель просит платить штраф, если полотенце не принесешь. Но это человеческий фактор.

Очень понравилось посещение итальянского ресторана. Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, очень вкусные блюда, мы отмечали годовасие младшего сына. Заказали торт -он был потрясающий!!!

В этот отель отдыхать из своих знакомых никому не порекомендуем. Сами никогда не вернемся.

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

ТатьянаСазон18 августа

Отдыхали в Турции первый раз. Отель выбрали сами из перечня отелей предложенных туроператором, почитав информацию об отеле и отзывы в Интернете. Выбором разочарованы не были.

Отель великолепный. Впечатлил внешний вид, холл. Много уютных мест для отдыха. Красивая территория вокруг.

Встретили нас тепло (спасибо Иванне). Заселили быстро. Номер у нас был стандарт на последнем этаже с прекрасным видом на море. В номере было уютно и красиво. Убирали его хорошо каждый день.

В первый день всей семьёй (я, муж и дочка (10 лет)) посетили хаммам. Остались очень довольны. В отеле очень хороший спа-центр. Рекомендую всем туристам. Я и муж ходили в сауну, брали курсы массажа. У массажистов золотые руки (спасибо Бюленту). Я и дочка сделали фиш-пилинг рук и ног. Прикольные ощущения.

Питанием остались довольны. Большое разнообразие блюд из овощей, мяса, рыбы, много зелени, фруктов, очень вкусные десерты. Ассортиментом безалкогольных и алкогольных напитков тоже остались довольны. Официанты и бармены внимательны и доброжелательны.

Дочке в отеле понравился детский клуб, она туда сама ходила регулярно, и водные горки с бассейном. Каждый вечер посещали детскую дискотеку (хотелось бы большего разнообразия в программе).

Понравилось нам, как обустроены бассейны и территория вокруг них - удобные лежаки, зонтики. На пляже чисто, есть в достаточном количестве лежаки. Минус пляжа - крупная галька, но имея соответствующую обувь, это не страшно.

В целом об отеле и отдыхе в Турции остались только положительные впечатления и воспоминания. Надеюсь, вернёмся сюда ещё не раз.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

валентинакирилен...16 августа

Отдыхали в этом отеле с 17.05-24.05 .2014г. Нас встретили хорошо , довезли, заселили сразу. У нас номер был семейный,с балконом на соседний отель. Номер большой, убирали каждый день, полотенце меняли, правда банные принадлежности положили один раз при заезде, сказали что -бы пользовались жидким мылом, потому-что шампуней нет. Питание было хорошее. У нас был маленький ребенок и мы каждый день брали йогурты. всякие муссы, свежевыжатый сок на детском столе.Территория отеля очень маленькая, гулять негде, поэтому до пляжа очень близко. Лежаки были всегда свободные, обслуживание хорошее. Питание всем хватает и выпивки тоже. Рекомендую отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

NASTASSIA15 августа

Мы ездили в отель в 6 - 3 пары, ехали от Тезтура. Прилетели, сели в автобус и поехали. Наш отель был вторым на остановку, мы вышли. В холле наш встретила девушка из Guest Relation. Мы ей вручили паспорта, турку на ресепшене вручили шоколадку, а в паспорт положили по 10$, чтоб нас побыстрее заселили, ввиду того, что мы приехали около 10 утра. Нам одели браслеты и сказали, что пока мы сходим на завтрак нам подготовят номера. Так и было. Номера нам дали на 5 этаже с частичным видом на море и соседний отель. Номер отличный, все работает. Мы переоделись и бегом на пляж. Пляж песчано-галечный, пирс, на пирсе отличные лежаки, удобный заход в море, но лучше в специальных тапках, т.к. галька. Бара на самом пляже нет, используют снекбар. Но не особо напрягает до него пройти. На снеке можно и покушать и попить. Еда хорошая, разнообразная. Мороженое дают вроде с 13 до 16 на пулбаре. В бассейне предпочитала не купаться, т.к. после него на теле появляется какая-то сыпь, да и мы не в бассейн приехали, а на море. Дня через 3 поднялись волны и до нашего отъезда так и не успокоились. Но и в них есть свой прикол - на них попрыгать тоже весело. Мы ездили на такси от отеля на Алара Базар, там полно сувениров, вещей не особо хорошего качества, лукумов и т.д. При отеле есть магазин серебра, от него нас свозили в магазин золота. Мы там прикупили недешевое изделие (серьги) роберто браво, по приезды выяснилось, что одна серьга бракованная, так что выбора нет, повезу их им обратно. Так что мой вам совет - покупайте лучше наше "советское" золото, оно понадежнее и проблем меньше) А по поводу того, что они продают изделия Робрто Браво, я залезла на официальный сайт и там нет этого магазина в списке диллеров. Так что вряд ли у них есть действующий сертификат. Вообщем поеду, разберусь))) Но вам мое предупреждение - это того не стоит!!!! Так, вернемся к отелю. По территории отеля часто ходит хозяин отеля и за всем смотрит сам, иногда пробует еду, для меня это показатель, что человеку не все равно на свое "детище". Но вот немного наш отдых был ломрачен, то ли оклиматизацией, то ли отравились с мужем чем, так что сутки пролежали с больными животами, хотя нашим попутчикам хоть бы что). Так что мой вердик - отель хоть и не большой, но отличный с хорошим разнообразным питанием, бесплатным вайфаем почти на всей территории, хорошим пляжем и отличной анимационной командой!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лариса12 августа

Отдыхали с 12 июля. Вот прошли 2 недели с прилета и решила поделиться впечатлениями.

Расселили нас очень быстро, мы даже успели на обед. Нас было 2 семьи по 2 человека и номера дали соответственно количеству людей. Но когда зашли в номер, то были неприятно удивлены практически отсутствием балкона - без столика и креслов полоска бетона с ограждением шириной в 0,5 метра. Так как мы люди курящие, наличие балкона имело большое значение. Пришлось просить о замене номеров и при оплате по 50$ за номер нас поселили без промедления в 3-х местные номера с балконом и видом почти на море. Но к такому раскладу мы были готовы ))) Ну где вы видели приличные номера без доплаты??? )))

Как и большинству отдыхавших в Q, очень впечатлил интерьер отеля. Все красиво, современно, чисто. Приятно удивили туалеты, особенно у рецепшин (тот, который с телевизорами).

Персонал учтивый, доброжелательный, номера убирались регулярно и без нареканий. Но мы оставляли чаевые. Но так принято во всем мире, не правда ли?

Территория действительно небольшая, но это не страшно, зато никто не терялся. Плохо, что выйдя из отеля просто некуда пойти. Можно доехать на автобусе до базара, но в жару +39 никуда ехать не хотелось. А вот просто пройтись по сувенирным лавочкам было бы неплохо.

Лежаки у бассейна приходилось занимать в 6 утра, а у моря и на пирсе можно было улечься и позже. Но граждане отдыхающие, где бы я не была, так было везде.

Питание было выше всяких похвал - разнообразно и вкусно. Не понимаю тех туристов, которые ругают питание...Нас устроило все. Постоянно было мясо в разных видах, блюда из субпродуктов, овощей. Фруктов много. Да, дыни не сладкие, но ведь это не вина отеля ))) С 15 часов дают мороженое, на завтрак свежевыжатый бесплатный апельсиновый сок, в перерывах между основными приемами пищи работают бары с фастфудом у бассейнов, у пляжа и убассейна две женщины пекут гезлиме (типа блинов с разными начинками). И вообще еда идет нон-стопом!

Особое спасибо команде аниматоров во главе с непревзойденным Омаром! Вот это человек на своем месте, тащит на себе все программы. Ребята все хорошие, знают свое дело, но Омар...это человек-оркестр, зажигалка! Девочкам в мини-клубе спасибо. Моя внучка проводила там много времени и очень привязалась к Диане и Маше.

В общем мое впечатление об отдыхе в Q позитивное.

Недостатки:

- плохое освещение в номере - вечером книжку не почитать.

- вход в море галька (но об этом предупреждено в описании отеля)

- отсутствие близлежащего шопинга

Все остальное прекрасно.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ВалентинаСибиль07 августа

Отель впечатляет своим интерьером, ооочень все красиво, глаз радуется уже на самом входе! Номера новые, чистые, хорошие! Еда не настолько разнообразна как хотелось бы, но с голода никто не умер, и вполне вкусно все! А ля карт посещали один раз, итальянский, честно, не понравился, еды мало, и мне как любителю мяса, его там не хватило, хотя в меню оно как бы должно было быть! Да, маленькая территория, но я думаю каждый при выборе отеля читает его характеристики, где есть информация о территории, так что вам никто не виноват, кому нужна территория! Мы были когда море было прохладное поэтому на пляже ни с чем проблем не было, а у бассейна, конечно все забито, но если постараться всегда можно найти местечко, сдвинув лежаки! анимация нормальная, не скажу, что сильная, но скучать не давали, после вечернего шоу дискотека или выезд в клубы с аниматорами! Отдельный плюс это спа центр! Очень доброжелательный персонал! По цене там можно сторговаться на процедуры! Финская баня, сауна, хамам, все бесплатно, все чистенько, людей не много, супер! По цене нам этот отель вышел намного дешевле чем он сейчас, и мы были в восторге! Этот отель давно себя заявлял как качественная 5-ка, раскрутили наконец-то!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Ирина04 августа

Доброго времени суток! Мы отдыхали в период с 20 по 29 июня 2014 года.

Хочется выразить свое восхищение и благодарность по поводу отдыха,

предоставленного в Q Premium Resort хозяевам отеля: господину Иззет Атлы и его сыну, господину Хасан Атлы.

Архитектура и дизайн вашего отеля просто потрясает: царственная помпезность, величие восточного стиля и самый современный, элегантный авангард - все это так тонко сочетается, и говорит о вашем безупречном вкусе.

Небольшая территория отеля - это то, что нужно для великолепного отдыха. Отдыхающим предоставляются всевозможные услуги и развлечения. Весь персонал отеля работает на высшем уровне!

По приезду нас разместили в течение трех минут, и вообще, по любым интересующим нас вопросам сотрудники ресепшн,

а именно Дидар, всегда решал все быстро и профессионально.

Питание очень вкусное, разнообразное, красиво оформленное. Люди, которые обслуживают отдыхающих приветливые, доброжелательные, знающие свое дело. Особо хочется отметить наших любимых официантов Omer Donmez и Eray, а также представителя ресторана Нафису Усманову.

Каждый день, с утра и до глубокой ночи, делали наш отдых незабываемым команда аниматоров под управлением несравненного шефа - Омара и его напарника Мурата. Природное чувство юмора и высокий профессионализм невозможно не оценить по достоинству, авторские программы Омара и приглашенные артисты - это разнообразно, интересно и просто очень весело!

Также мы подружились и благодарны другим участникам команды: Сергею, Диане, Даше, Алине. Special thanx to DJ Musty!!!

Спасибо всем за прекрасный отдых! Будем приезжать в этот отель ежегодно и рекомендовать всем своим друзьям!!!

До новых встреч, Ирина и Роман.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена02 августа

Добрый день! В данный отель попали случайно, так как забронирован был другой отель Justiniano Deluxe Resort, расположенный так же а районе Акуджалар ,за три недели до отлёта интересовались отзывами отеля который был забронирован, прямо скажу , очень были разочарованы, шли очень плохие отзывы. В короткий срок пере бронировались на отель отель Q Premium Resort 5*, который в интернете увидели случайно. Ни сколько не пожалели что остановили свой выбор именно на этом отеле. Отель очень понравился, полный респект архитектору и дизайнеру!!!

Территория небольшая но очень уютная, да и в отеле для себя можно найти занятие по душе.Мы так же ходили гулять и за территорию отеля, хотя в отзывах читали: что пойти некуда. В общем не скучали! Вернулись домой на позитиве.

Отдельное спасибо ребятам которые обслуживают в ресторанах, все просто молодцы, особенно хочу выделить Ахмеда, всегда с улыбкой, создаётся впечатление ,что он видит всех сразу, кому что нужно!!!

Так же огромное спасибо менеджменту отеля, в чьих руках комфортный отдых туристов.

Об отеле осталось самое теплое воспоминание.

Обязательно вернёмся сюда!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Нина30 июля

Отдыхали в Турции не один раз. В этом отеле первый раз. Отель с первого взгляда очаровал своей красотой. Отличный дизайн. Качественные материалы и отделка.

В отель приехали около 10 часов, разместили в номер около часа. Сотрудники отеля дружелюбные, внимательные.

Номер достался на втором этаже с видом на соседний отель и частично на море. В номере ЖК телевизор, двухспальняя кровать, холодильник с прохладительными напитками (пополнение ежедневно), сейф (бесплатный).

Питание отличное, все вкусное, большое разнообразие блюд.

Территория отеля небольшая, но все есть. 4 бассейна, 2 горки, несколько баров и ресторанов, амфитеатр.

Море было неспокойное, но теплое. Вход в море галька (мелкая и крупная). Желательно иметь спец.обувь, что не отбить пальцы ног. Есть пирс.

Хорошая анимация, сразу на нескольких языках.

Много иностранцев. Много отдыхают семьями, даже с грудными детьми.

На территории также есть магазинчики, а также недалеко (около 1 км.) большой рынок, на который ходит бесплатный автобус.

Отдыхом в этом отеле остались очень довольные, рекомендуем всем его посетить.

Еще добавлю, что я оформила карту VIP гостя на следующий год, поедем отдыхать всей семьей!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана29 июля

Второй раз отдыхала в этом отеле в период с 23.06.14 по 6.07.14. Летели от Анекс-Тур. Перелет отличный, без задержек. Вернулась в этот отель как к себе домой, всё родное и близкое. В прошлый раз оставляла развернутый отзыв, и честно говоря добавить в этот раз нечего. Отель супер! По сравнению с 2012 годом ничем не изменился. Только некоторые работники отеля.

Размещение отличное. Жили в номере на 4 этаже (по лифту). В номере нас ждала бутылка вина и тарелка с фруктами, за повторное посещение отеля. Очень приятно. Уборка номера на отлично, крутили всяких зверей-лебедей.

Питание тоже отличное, за исключением отсутствия морепродуктов (кальмары, мидии и пр.). Но и без этого всегда есть из чего выбрать. Персонал - все молодцы, обслуживают быстро. Отдельное спасибо Джованни (настоящее имя кажется Берроль), за отдельный столик в ресторане, с цветами и шампанским в ведерке со льдом (как постоянным туристам). (фото прилагаю)

Алкогольные напитки супер, особенно те, что нам делали два бармена в лобби-баре (Эмре и к сожалению не помню имени второго молодого человека). Их нет в винной карте, но на нашу просьбу "что-нибудь вкусненькое" бармены подходили творчески и творили вкуснейшие коктейли (фото прилагаю).

Пляж...и бассейны. Ну это отдельная тема. Всё красиво, удобные мягкие лежаки на пирсе и вокруг бассейнов, удобное расположение баров вокруг них... НО! Всю картину и общее впечатление портят жадные туристы. И это не обязательно туристы из России. Так как балкон у нас выходил на сторону дорожки в сторону моря, то ежедневно мы наблюдали, начиная с 4.30!!!! утра, как сонные туристы, похожие на приведения, с полотенцами на шее, ползли на пляж и к бассейнам бронировать лежаки. А потом так же, почти ползком, уходили обратно в номер спать! В итоге эти туристы появлялись на пляже в лучшем случае к 10 утра. Я считаю это свинством, потому как за это время другие вполне могли бы накупаться, позагорать и уйти. Так же неоднократно наблюдали, как бронируют сразу в нескольких местах. Признаюсь честно, мы пару-тройку раз просто забирали полотенца с этих лежаков (к концу отдыха у нас накопилось их 6 штук). Были и скандалы из-за этого, но мы всех таких товарищей посылали ...! Был так же случай с одной парой в возрасте 55-60 лет. Жена и муж заняли 2 двухместных лежака на пирсе, развалились на них звездочкой и лежат мордой кверху. Когда мы обошли ВСЕ лежаки и не нашли свободного, мы вернулись к этой паре и попросили их перелечь на один, за что мы были посланы туда же... )))))))) Ну да хрен с ними, может после ол-инклюзива им было тесно на одном... В заключение о пляже хочу сказать, что отель не виноват в нехватке мест на пляже и у бассейнов. Персонал действительно с этим пытается бороться, в конце нашего отдыха были развешаны объявления о том, что бронирование запрещено и кажется там ввели за это штрафы, попутно убирались с лежаков белые полотенца из номера. Хотя есть и другие варианты борьбы с этим, о чем я написала в анкете, которая лежала в номере.

Об остальном писать не буду, очень много уже сказано на этом сайте.

Хочу отдельно поблагодарить Guest Relations Иванну. Спасибо Вам огромное за общение, за теплый прием, за слова "Родственники приехали", за участие и организацию нашего отдыха. Мы обязательно вернемся в третий раз.

Ну и информация, которая не имеет отношения к отелю. Это экскурсии. С каждым годом экскурсии превращаются в выманивание денег. Мало того цены на экскурсии уже не оправдывают затраченных средств, так еще и там начинается чистой воды развод на бабло. Расскажу об одной из них, чтобы предотвратить туристов от решения воспользоваться данным видом развлечения. В этом году мы ездили на мультикарах (там же и квадрациклы). На буклете было всё красиво написано и красивые фотографии соблазнили нас на эту поездку. Плюс девушка от Анекс с таким воодушевлением нам расписывала эту поездку, что мы не задумываясь повелись на ее вот такие слова "Это совершенно новые машинки, мощные... Вы поедете по горной дороге, подышите горным воздухом! Там красота неописуемая! Воздух чистый! Там у вас будет небольшая остановка, где вы покупаетесь в горной реке! Так что обязательно возьмите с собой купальные костюмы! И ЖЕЛАТЕЛЬНО банданы, так как там МЕСТАМИ есть пыль." Никогда не верьте этим песням! Получилось на самом деле вот так. Нас привезли в это место, человек 20 примерно. Начали нам читать лекцию, что наши банданы - это фигня полная... (купить лучше у них), очки наши - вообще отстой (у них круче и безопаснее)... обязательно надо купить перчатки, так как руки стираются от бешеной скорости... БРЕД!!! Ничего не покупайте, цены в три раза выше и необходимости в их вещах абсолютно никакой. Потом нас заставили оставить телефоны и фотоаппараты, типа там фотографироваться нельзя, якобы там военная база и это запрещено! И что на скорости эти телефоны выпадут из карманов и сломаются (при этом показали допотопный телефон как бы какой-то девушки непослушной с прошлой группы). И типа у них есть свой фотограф, который знает места, где можно фотографировать! Опять же бред! Ну да ладно... Дальше пошел инструктаж с наглядным пособием в виде одного из туристов. Вроде весело, но на этом все веселье заканчивается. Дальше поехали. Впереди на квадрациклах, сзади миникары (страшные и поломанные). Так вот вся дорога - это сплошная пыль, я сидела рядом с мужем (он за рулем был) и я ничего вокруг не видела! Пыль залепила все очки, бандану на морде, волосы и одежду. Вокруг не видно ничего. Дышится с трудом! Одежда вся в коричневой пыли. Не дай Бог туда попасть астматикам, об этом вообще никто не предупреждает! Это действительно чревато смертельным исходом. В общем я уж не знаю, как все ехали... по-моему ехали просто нашару на звук впереди идущей машинки. Периодически нас щелкал фотограф, в каких-то "разрешенных" местах. Дальше нам объявили остановку. Мы с радостью это восприняли, в надежде, что будем наконец купаться, чтоб хоть как-то отмыться от этой грязи и вдохнуть свежего воздуха. Да не тут то было. Привели нас к какой-то илистой луже синего цвета (может когда-то это и была река...), размеры которой в данный момент 5*5 метров. Туда даже ногами не встать. Но оказывается о купании речи и не было! Это место для фотосессии, при чем достаточно пошловатой. Хотя на самом деле это были самые веселые 10 минут. Потом была еще одна остановка, с предложением купить воду, пиво и т.д. Какой нафиг пиво! Хотелось скорей назад, вернуться в отель и отмыться от этого г.... Ну и в заключении нас вернули на место, где стали впаривать диск с видео и фотографиями нашей поездки. Диск отдавался с их слов буквально за копейки. Всего то 25 долларов! Супер просто!! Мы взяли... Почти все взяли. А в номере посмотрели. 6 фотографий со своими рожицами, всё остальное то же самое, только с другими. Только рожицы как таковой на фотографиях не видно - очки, бандана на лице и каска.... Так что будьте осторожны при покупке таких вот уникальных предложений. ))))))) Одежда кстати так и осталась коричневатого цвета, не отстиралась даже дома. Вот так.

Ну и всем желаю отличного отдыха, хорошего настроения в отеле Q!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

людмилаандреевна28 июля

Добрый день.Много писать не буду чтобы не повторять восторженных отзывов .Море отличное ,питание тоже,дизайн номеров и общих помещений радует глаз.Однако отель значительно потрепан и кое -где требует ренорвации.Иногда в ресторане попадалась битая посуда,а туалеты около бассейна страшно вспоминать.Если ехать с отличным настроением и не обращать внимания на некоторые моменты ,отдых получиться отличным .

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Oksana24 июля

Молодые девушки, которые отдыхают сами в этом отеле, держитесь подальше от аниматоров мужского пола, особенно от главных представителей...!!!!

Уводят девушек на заброшенный пляж, который находится рядом с отелем, также на выездных дискотеках уводят за руку , даже не говоря, куда ведут....

и дальше привозят в 10 утра, не доезжая до отеля, чтоб " не спалили"..

Врать нет смысла, так как моя подруга стала одной из "мишеней" постоянных приставаний главного аниматора.

Больше у отеля нет минусов..

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

ЕленаОсипова24 июля

Отдыхали с 28.06. по 11.07.2014г. - 3-мя семьями с детьми - 10, 9 и 4-х лет.Отдых оставил замечательные воспоминания! А теперь все по порядку:

РАЗМЕЩЕНИЕ: приехали в отель около 11 вечера, разместили сразу, попросили поближе друг к другу, получилось 2 семьи на 6 этаже , а нас на 0 ( по нашему на 2). Наш номер был на этаже где располагается ресепшн, на балконе с джакузи, сначало нам все понравилось, но позже выяснилось, что напротив очень близко располагается корпус соседенего отеля, да еще и кухня его же, на которой беспрерывно гудят вентиляторы и т.д и т.п. Мы на следующий день попросили, и нам поменяли номер без скандала и каких либо доплат (поселили на 5 этаж на восточную сторону). А вообще все номера очень комфортные, с очень удобными матрасами на кроватях, высыпались отлично, и дополнительное место не диван , а кровать (очень удобно для ребенка). Кондиционер работал исправно, санузел - без нареканий, все практично и удобно. Из всех номеров боковой вид на море, с балкона номера совершенно не видно балкон соседей, очень удобно. Но лучше просите номера с видом на восточную сторону, соседний отель дальше и солнце только до обеда. Правда говорят фэмили с видм на дорогу, не знаю, не видела.

СЕРВИС: убирались хорошо и вовремя, приходили с моря около 13.00 - номер убран, правда нам лебедей не крутили, 1 раз оставили пару долларов, все равно не накрутили, больше не оставляли, но убирались качественно. Гель для душа, мыло, шампунь, туалетную бумагу пополняли постоянно по мере использования. Бар пополняли регулярно и в полном объеме.

ПИТАНИЕ: в центральном ресторане обслуживание отличное, невзирая на национальность туристов, официанты "шуршали" по полной программе, не успеешь сесть за стол, тут же подходят и обслуживают, особенно порадовал дядечкав в возрасте из "белого зала" просто супер как работает!!! Питание разнообразное, рыба каждый день на обед и на ужин, фрукты всевозможные в достаточном количестве, сладости в ассортименте, вобщем твердая 5.

ПЛЯЖ: пляж - песок, вход в море - галька, больших валунов нет, лежаки очень удобные с мягкими матрасами. Пирс - просто класс! Лежаки на пирсе правда надо занимать часов в 7 утра, желающих много. Нас было 9 человек и мы по очереди занимали в 8 утра 9 лежаков на пляже рядом друг с другом, а так свободных мест было полно.

АНИМАЦИЯ: на уровне 5 звезд, ОМАР - ПРОФЕССИОНАЛ, остальным еще бы подучиться, но общее впечатление хорошее. Детский клуб был, но наши дети туда не ходили, все больше купались. Вечером - мини-диско, потом взрослая анимация, через день возили на ночные дискотеки а Аланью, не ездили - не знаем. Раз в неделю - турецкая ночь, турецкие сладости в ресторане и вечерняя анимация с приезжими артистами: танец живота - супер, танец с кручением юбок(как в Египте) -супер, и кавказкие танцы - ребята молодцы!

БАССЕЙНЫ: чистые и прозрачные, нас они особо не интересовали мы купались в море, но дети иногда заныривали. Все без последствий никакого ротовируса не было.

БАРЫ: на твердую 5, особенно приятен лобби-бар на 0 этаже, диванчики просто супер, отдохнуть после обеда в полуденную жару в прохладе очень приятно!!

Сам отель очень красивый, просто роскошные интерьеры, кругом все выложено мозаикой даже в общественных туалетах, вобщем дизайнеры были дорогие и денег на отделку и комфорт хозяин отеля не пожалел. Кого не смущает очень маленькая территория - покупайте путевки и отдыхайте!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Оксана23 июля

Отдыхали несколькими семьями с детьми. Отдыхом остались довольны, получили только позитивные эмоции.

Отель впечатляет архитектурным и дизайнерским решением, все выдержано в определенном стиле, везде в отеле, в барах, ресторанах хорошая мебель, красивый интерьер.

Номера хорошие, чистые.

Территория хоть и небольшая, но все компактно и грамотно размещено.

Пляж хороший, только вход в море галька, нужно одевать пляжную обувь. Очень классный пирс, красивое море, лежаки удобные и возле моря, и возле бассейнов. Бассейны чистые, дети с них вообще не выходили.

Питание обильное, разнообразное и очень вкусное, можно выбрать много блюд даже для маленьких детей, что для нас было очень важно. Понравился итальянский ресторан.

Обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый.

Хотелось отметить команду аниматоров, которые развлекали людей целый день, проводили конкурсы, аэробику, особенно Омара, который организовывал и проводил очень смешные тематические программы, шоу. Анимация и детская и взрослая очень хорошая.

Отель рекомендую как для семейного, так и для молодежного отдыха, главное ехать с хорошим настроением!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МарияСоснина23 июля

Отель очень красивый, даже лучше чем на фото. В Турции были уже в пятый раз, но этот отель удивил. Персонал приветливый,внимательный, но не надоедливый. С шезлонгами никаких проблем, ни у бассейна, ни на пляже, при желании всегда можно найти свободные. Анимация стандартная, но скучать ребята не дают. Девочки- аниматоры уделяют внимание абсолютно всем гостям, особенно Алина. Рекомендую отель.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александр22 июля

Здравствуйте. Начну с того , что мы с семьей 4 человека отдыхали с 10.07.2014 года по 19 07 2014 года.

Отель очень понравился- но начну все по порядку:

по приезду, а мы приехали в отель утром в 7-40, на рецепшене нас нас приветливо встретили, мы заполнили анкету, нам выдали браслеты, а засели в номер примерно через два часа. И это очень хорошо, так как официально должны были разместить после 14-00, а мы вселились в номер уже к 10-00 утра. Вселили нас в Family Room на 7 этаже (в лифте он 5) номер 1751, номер надо сказать не большой, хоть и называется Family Room. Да и все номера Family Room выходят видом не море - а на дорогу, но нам это не мешало, а даже наоборот вечером когда проходит концерты анимации - в номере было тихо.

Персонал - что примечательно вежливый, но ненавязчивый!

Питание. О здесь могу поставить твердую +5! Все великолепно! Все было в избытке: всегда мясо говядины, курицы, индейки, рыбы....(жареной, паренной). Фруктов море...Напитков- ну в общем всего много. А выпечка какая вкусная! Рекомендую всем попробовать медовую "похвалу" - вкуснятина!

По мимо основного ресторана есть еще три а la carte ресторана: ресторан Osmanlı, İtalyan ресторан и ресторан Balık, но мы туда даже не ходили, нам хватало разнообразия основного ресторана.

Анимация и вечерние шоу. Всю анимацию вытягивает аниманор Омар, он ведет ее очень зажигательно. Из вечерних шоу программ очень понравилось как профессионально танцует египетский танец (рекомендую даже записать на видео)....

Море и пляж. Я загорал всегда на пирсе, свободные лежаки всегда есть. Глубина моря у пирса более 10 метров.

В общем мы накупались в море, загорели и очень довольные приехали с отдыха. Чего и всем желаю: хорошего настроения, веселой компании и отличного отдыха!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЗемфираЛудищева22 июля

Отдыхали с семьей с 18го по 27 июня 2014г.

Отель прекрасный,все красиво шикарно. Кухня замечательная,понравилось обилие овощных и мясных блюд.

Территория нас вполне устроило.

Все рядом пляж и бар размещено. Единственное что было неудачно. это горки включали не на весь день,ну это моих детей не устраивало. Бары со всякими закусками и днем и вечером.Персонал очень вежливый и доброжелательный и очень радушный как большая дружная семья. Из всего вышеперечисленного хочется выделить команду анимации во главе с г.товарищем Омаром. Ребята молодцы,целый день нас развлекали,а вечерами устраивали зажигательные фееричные шоу было очень весело и интересно. Отдельное им спасибо и респект. Всегда в следующий раз снова сюда приехать очень желаем!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НатальяЛучкина20 июля

Здравствуйте отдыхали с детьми со 2.07.2014-10.07.2014. Все просто супер,за тем минусом что по приезду нам показывали какие есть номера,а когда мы решили в какой будем селиться оказалось что он якобы забронирован и нас хотели поселить с детьми в номер выходящий на мусорку,но за дополнительную плату нас поселили фэмэли. А так все просто супер оидых удался на ура. Спасибо всем кто трудится в этом отеле и огромное спасибо Анекс туру у Вас все на высшем уровне. Рекомендую этот отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ТатьянаМихеева17 июля

Отель шикарный. Ко всем отзывам хочу добавить в нём наличие сауны, хаммам, массажа. Все услуги на хорошем уровне. Сауна бесплатно с температурой 70 градусов. Хаммам - турецкая баня (очень советую обязательно посетить) - с соблюдением всех обычаев и традиций. После первого массажа определяют проблемные места и составляется индивидуальная программа техники для следующих сеансов массажа. Есть рыбки, которые делают пилинг, ихтио-массаж, рыбо-терапию за 20 долларов 20 минут.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Alla17 июля

Отдыхали семьей с двумя детками. Нам все понравилось. За границей бываем очень часто, сравнить есть с чем, поэтому не ищите недостатки и отдых будет отличным. Отель стоит того чтобы туда ездить. Отдельная похвала хозяину отеля за то - что на такой маленькой территории смог сделать такую красоту- все компактно, удобно и уютно. Единственное чтобы посоветовала- не оставляйте детей в мини клубе без присмотра (смотрят не внимательно).

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга16 июля

Нашей семье отель очень понравился!

В отель приехали около 10 утра, нас радушно встретили и пригласили на завтрак. Около 11 уже заселили, так что 12 ждать не пришлось.

Номер не большой, но очень уютный. Хорошие мягкие матрасы, и подушки. Слышимость соседей в номере за стенкой как и в любом отеле - прекрасная.Обслуживание в номерах было каждый день, иногда крутили лебедей и сердца из полотенец.

Територия отеля ухоженая, но не большая. Мне это очень нравилость потому что, старший сын свободно гулял где ему хотелось, а я его могла без проблем найти.

Персонал просто замечательный! Все приветливые и очень улыбчивые. Отдельное спасибо бармену Махмеду (за чуткость и понимание) из бара который находится около моря.

В мини клубе тоже прекрасные девушки, деткам всегда было интересно.

Самое главное! Там есть замечательный причал на котором распологаются белоснежные диваны-шезлонги 2-х, 3-х местные под белоснежными зонтами!

Советую всем этот отель!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Виктория14 июля

Туроператор ПЕГАС. Приехали около 10 утра, нам надели браслетики, и сказали идти на завтрак , можно пользоваться всем. Около 14:00 нас заселили, мы просто просили номер с видом на море. Кстати, без чаевых.

Номер шикарный, с большой кроватью, чистый и красивый.

В общем ресторане еды много и очень разнообразной от острой пищи до диетического питания, есть так же детское питание. Разнообразные горячие блюда и всегда 2 вида супа. Огромное количество сладостей, конечно фрукты. Из алкогольных напитков в ресторане: вино, шампанское (ооочень вкусное)))) , виски.

Всегда и в любое время суток чай/кофе/вода/соки концентраты.

Официанты приветливые и отлично работают, грязному не дают залеживаться, всё тут же убирают, работают на убой!

Есть 3 тематических ресторана (рыбный, итальянский и османский), посещение одного ресторана один раз.

Территориия отеля маленькая, но очень уютная! Сам отель – роскошный, всё в бело-чёрных тонах. В холле на первом этаже днём, когда жарко можно посидеть отдохнуть, выпить чего-нибудь прохладненького, там хорошо работает Wi-Hi.

Море хорошее, можно купаться с пирса, а можно и с пляжа, никаких проблем заходить в воду не было, мелкая галька.

Анимация и аниматоры понравились, все молодые ребята (Даша, Алина, Маша, Амар, Мурат, Сергей), веселят – стараются. Девчонки весёлые, улыбчивые и приветливые. Если вы конечно приехали с плохим настроением, и только сидеть на басике букой, то вас никакой аниматор не развеселит)))

Около басика есть Лобби бар со всякими снеками, салатиками и фруктами (всегда было много арбуза и дыни), а так же опять же – булочками и крендельками (час кофе-брэк), вкусный айран .

На баре после обеда раздают мороженное, по желанию с разными вкусами (мне кажется, всем всё хватало, бармены не жадные, накладывали с лихой горкой!!!!)

Экскурсии никуда не брали, так как приехали всего на одну недельку просто отдохнуть.

В общем, отдых нам очень понравился и обслуживание и отель и питание.

Отель советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и буду советовать и друзьям и родным. Очень теплый и приветливый.

Да, кстати, есть с чем сравнить, во многих странах отдыхали.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

светатретяк14 июля

отдыхали семьей с 2 детьми. заселили нас в фемели рум на минус первом этаже... когда я возмутилась почему мы будем жить в полуподвальном помещении, мне ответили что Фемели румы только на -1 этаже, как оказалось это ложь. они есть на многих этажах. НОМЕР красивый, чистый, уютный, но с расположением нам не повезло, доносились гарь и запахи с кухни, на балкон буквально выскакивали туда и обратно чтобы оставить мокрые вещи.

СЕРВИС уборка средненькая. нам на 5 человек уборщица оставила 2 полотенца... пришлось идти на ресепш.. сразу принесли.. проблемы с гелями-душами... мы с собой это добро не брали, т.к. ехали в 5*... уборщица запасы не пополняла, и когда на 5 день наш собственный детский шампунь закончился, которым мылась вся семья, пришлось опять-таки идти на ресепшн... чаевые оставляли, но лебедей не было... ну и ладно..

доп кровать после заселения обещали принести через 30 мин.. в итоге буквально перед сном еле "выбили" кровать..

НО самое МЕРЗКОЕ что мне пришлось пережить, так это убийство двух огромных тараканов... бееее... я думаю, что опять таки это из-за относительной близости расположения нашего номера к кухне.. думаю, что в номерах повыше такого не должно быть.. хотя кто знает... было очень противно.. поэтому СЕРВИС - 3

АНИМАЦИЯ взрослая нас интересовала... все эти дурачества... детская анимация на 3, поскольку есть с чес сравнить.. но дети дольны.. девочки аниматоры когда танцуют смотрят только друг на друга и хихикают, один мальчишка на наших глазах "улетел" со сцены.. в миниклубе за 15 долларов предложат раскрасить футболку... мы отказались и наши девчонки играли там сами по себе, смотрели мультики на английском, а аниматоры сидят и помогают красить эти навяленые платные футболки.. поэтому детей водила туда на 1 час, чтобы самой успеть сходить в сауну..

ХАМАМ и САУНА бесплатные, мы посещали каждый день. пока на улице жара. даже детей брали с собой, хамам им очень понравился, на мой взгляд хамам не очень прогревают, (сравнивая с другими) камни едва теплые.. поэтому там и детям комфортно

МОРОЖЕНОЕ как справедливо было отмечено ранее - зажимали.. мне оно на фиг не нужно, но дети его ждали, приходилось караулить...

ЕДА понравилась, разнообразие. все есть. все были сыты. на турецкую ночь вынесли торт мороженое, но через 15 мин его "смели", естественно досталось только тем, кто подошел первым)))))) маловат тортик будет для такого количества людей)))

море все время буйное, с волнами... но все равно плавали, загорали... это лучше чем бассейны.. дочка воды хлебнула в бессейне - вечером лечили животик, больше в басик не ходили и проблем больше не было. пирс хороший... на нем удобные лежаки... в общем такой наш отзыв, будут вопросы - постараюсь ответить :-)

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

ЕленаМ10 июля

Отдыхали 2 взр+2дет 14 ночей .

Отель. Размещение. В отель нас приехало три семьи. Мы приехали рано. Но нас разместили быстро, в течении часа. Без всяких презентов выдали нам ключи от хорошего(нормального) номера.

Номер у нас был на 2 взр+2 дет(8 и 13 лет) - Стандарт. Т.е. одна большая кровать, одна обычная, и одно приставное место. Нам сразу принесли и установили кровать-раскладушку, с ортопедическим матрасом. Качественная, не проваливающаяся. С этим всё в порядке. Места конечно стало меньше в номере, но это для нас не проблема.

Номер очень красивый, чистый. Всё работает. Душ с туалетом совмещён. Душ за стеклянной дверью. Мне очень нравился, я с огромным желанием туда ходила несколько раз в день))), всё очень удобно!

Фен слабый, не пользовалась. Всегда вожу свой,т.к. волосы у нас с дочкой очень густые))). Полотенца по началу оставляли большие, пушистые. Через пару дней полотенца стали какими то не новыми, жестковатыми.. Я не стала разбираться. Главное - чистые и белоснежные!

Матрасы на кроватях отличные, ортопедические. Подушки удобные.

Балкон небольшой, я бы сказала маленький. Но мы там редко бывали. Верёвку для сушки белья вешала свою,т.к. там очень маленькая вешалка.

Уборка. Лебедей нам накрутили только один раз))). Убирались без энтузиазма))). Можно сказать - нормально. Если придираться, то конечно нашла бы много проколов. Но я приехала отдыхать, вот и отдыхала))), и другим не мешала))). Часто вообще просили нас не беспокоить, только менять полотенца (меняли каждый день) и мусор вынести.

Да, ещё каждый день наполняли бар (два спрайта, две кокаколы, два сока, две бутылки воды без газа, две бутылки стеклян. с газом).

Вид с балкона. Боковой вид на море. Нам нравилось. Единственное, с нашей стороны у ресторана стояла коптилка или гриль (?). И естественно всегда, когда готовили шёл запах шашлыка на природе))). Но днём практически всегда закрыт балкон и включен кондиционер, так что запахи нам не мешали.

Но...большой минус (я так считаю), именно где то под нашим балконом у них установлен трансформатор!!!! В середине нашего отдыха мы на себе испытали, что такое трансформатор... Два дня в отеле что то происходило с электричеством. Какие то неполадки. Электричество вырубалось и отель работал на трансформаторе... а это сильнейший шум-гул от трансформатора... Кондиционер не работал (т.к. не было основного электричества), приходилось открывать балкон из за духоты в номере. А там - дикий шум....

Но это было только два (полтора) дня, по ночам была тишина, эле-во работало.. Вообщем, как то так. Я сходила на рецепшен, мне сказали, если сегодня не наладят неполадки, то нас переселят на др.сторону отеля. Но всё отремонтировали и всё устаканилось. Видно было, что служащие очень старались во время этого сбоя, были более внимательны, обходительны, в ресторане было намного обильнее кол-во блюд))) и т.д.

Три бассейна. Есть ещё для малышастиков. Но я что то даже не обращала на него внимание..

Вот горки, с которых мои дети очень любили кататься. Работали по часам.

Море очень близко. Берег - мелкая галька. Вход в море через 4-5 шагов резко-глубокий. Но не критично для умеющих плавать..Лежаки всегда заняты. Заранее мы ни когда не ходили занимать. Приходили, просто купались, или ныряли с пирса и уходили. За весь наш отдых ни разу море не было спокойным... Всегда волны!!! Два дня был вывешен красный флаг, и даже разобран пирс. Возможно для того, чтобы люди не ходили, была сильная волна.

Анимация. Если честно, мне не понравилось вообще... Очень многие на разных сайтах хвалят, все довольны.. Мне не понравилось и ни взрослая, ни детская.

Взрослая анимация на мой взгляд очень навязчивая... Территория у отеля оооочень маленькая! Здесь нужно осторожно с шумами, всё нужно по уму делать! А они врубают свою музыку бу-бу-бу (из тех, что нынче модно в гипермаркетах включать)... И ни куда от этого шума ни деться... Всё очень близко и малО в размерах. Придёшь на море - по ушам шум бьёт, придёшь в бассейны - не возможно разговаривать, друг друга не слышно из за музыки..

Мы не загораем (по собственным причинам), по этому и не лежим долго на пляже или около бассейнов. Накупались и назад в номер. представляю какого людям, лежащим целыми днями на пляже и у бассейнов выслушивать эту музыку... Добро бы что то путёвое включили.

Ну а детская анимация мне показалась не интересной. На сцене очень мало места, детей много... Скученность и неразбериха... Ну, это только моё мнение.

Питание. Два ресторана (Рыбный и Итальянский) по записи можно посетить только один раз, и только один из двух ресторанов. Мы сделали следующее- т.к. у нас двое детей, то мы записали два человека в каждый ресторан. И сходили с мужем в оба ресторана, а дети кушали в обычном, они так сами пожелали.

Ресторан для постоянного принятия пищи - большой, состоит из двух залов (белый и чёрный) + на улице отведена большая площадь для этого.

Столиков практически всегда хватало. Проблема бывала с вилками-ложками, вечно было их не найти. Хотя, официантов было очень много, можно было их попросить и они приносили всё, что ни закажешь. Но я всегда, если на столе не оказывалось вилок, ходила за ними сама. На самом деле, видно невооружённым глазом, что официанты трудятся как пчёлки! Это точно! и не ждут ни каких чаевых, не выбирают избранных, обслуживают всех как положено, быстро и с улыбкой! Мне это понравилось!

Есть традиция - поздравляли с днём рождения всех, у кого оно случалось. Во время еды включалась специальная громкая музыка, все официанты собирались в кучку и поздравком (тортик со свечами) подходили к имениннику и поздравляли)). Весь ресторан аплодировал в знак поддержки! Было это много раз и всегда интересно и приятно поднимало настроение!

Блюда особо не заморачивалась фотографировать, это всегда не очень удобно фотографировать, когда много людей.

Питание можно назвать нормальным))). Ни разу не отравились! Из мяса в основном кура в разных исполнениях, индейка, редко - баранина, иногда - печень, почки. Гарниры разные. Супчики трёх видов -йогуртовый, овощной, картофельный. Солёностей-пряностей много. Оливки-маслины - сильно всё пересолёное, практически ни кто не брал. Мёд в сотах был всегда. Сухофрукты - чернослив, изюм, инжир. Всегда практически - черешня, арбузы, дыни, сливы, яблоки. Соки - разведённые. Апельсиновый был, вроде как свежевыжатый, выставляли только на завтраках. За три последних дня нашего отдыха - убрали, остался только разведённый, разных вкусов + спрайты и т.д. Спиртное было любое, но я не пила, так что сказать на эту тему ни чего не могу.

Мороженое. К сожалению выдавалось только один час в день, с 15 до 16 часов в баре у бассейнов. Мороженое вкусное, много вкусов. Но, я считаю, что его зажимали..... Отель 5* ультро-всё включено.... и только один час. Ко всему прочему, за этот час бармен отпускал у стойки по мимо мороженного -ещё и напитки, пиво и т.д. Т.е. за этот час он ещё умудрялся удаляться и тратить время на других отдыхающих... а очередь за мороженым - его ожидала "длинным хвостом". И плюс ко всему, уже в 15.45 - многих видов мороженного уже не было.. Приходилось брать то, что осталось...

Впечатление об отеле: Красивый большой "муровейник" на маленькой территории))). Всё хорошо, но быстро приелось.. Мы приехали на 14 ночей. Для этого отеля можно было приехать только на неделю. Вполне бы хватило налюбоваться красотами и поехать дальше))). С маленькими детьми не посоветовала бы, но не критично.

Много русских и местных.

Всем хорошего отдыха!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Надежда10 июля

Хочется поделится впечатлениями об отдыхе, может кому поможет с ориентироваться с выбором отеля.

Время поездки до отеля примерно 1.5 часа с технической остановкой возле магазина.

Так как приехали вечером в отель разместили после заполнения анкеты не в стандартный номер (как было заявлено), а в фемели рум, т.к. не было свободных номеров. Фемели рум находится на -1 этаже, что для нас было не совсем удобно, с видом на соседний отель, где у них находится кухня, ночью окно не откроешь, потому что гремели посудой, а днем с нашего отеля весь запах дыма от гриля подымался соответственно в номера. На следующее утро по просьбе нам без проблем поменяли номер на стандарт с видом на море, там нам всё понравилось.

Питание отменное, на любой вкус. Всё очень разнообразное, вкусное и красивое, не возможно отказаться. Есть и рыба и мясо (жареное, паренное, гриль), сладости, овощи, так что голодными точно не останитесь. Так же можно помимо основного ресторана перекусывать в баре возле пляжа и бассейнов, там дают: картошку фри, пиццу, запеченную картошку в фольге, фрукты, овощи, мороженное и т.д.

Персонал и обслуживание на высоком уровне. Ребята официанты молодцы. Убирают комнаты тоже отлично. Нам красоту на кроватях крутили даже без денег. Мы даже и не замечали когда они успевали убираться, т.е. всё проходило не заметно. Бар пополняют каждый день, по 2 колы, 2 фанты, 2 минералки, 2 воды. Все ребята из анимационной команды просто классные, и детская и взрослая анимация проходила на ура!

Территория небольшая, но компактная, мы на большую не рассчитывали и знали куда едем. Всё выглядит красиво.

Море шикарное, детей правда из бассейнов не вытащишь!

Ездили на 2 экскурсии от тез тура, Алания Сити и пикник рыбалка. Понравились все. Фотографии очень красивые получаются особенно на крепости, виды неописуемо красивые. Советую съездить.)

На счёт тезтура, на месте вы их не найдёте, в отличие от пегаса. Нам нужно было поменять экскурсию (которая должна была начаться на следующий день), пришлось звонить, потом караулить, когда приедут. Для туристов которые приехали отдыхать, тезтур в этом плане комфорта не предоставил.

Отелем и всем отдыхом остались довольны. Спасибо хозяину отеля и всему персоналу за такой приятный отдых!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ирина08 июля

Добрый день всем.Хотела оставить отзыв о своей маленькой летней жизни в Отеле с большой буквы"Q".Были в отеле с 24.06.14.-03.07.14.Отель восхитительный,новый,очень очень красивый!!Q я тебя полюбила)))

По приезду нас сразу заселили в семейный номер,номер очень удобный,все в отличном состоянии,все работает!!!

Питание отличное-разнообразное,все конечно не перепробовать т.к. каждый день,что то новенькое.Официант Ахмет в главном ресторане,хорошо нас обслуживал.В отеле голодной не останешься,есть где перекусить и кроме ресторана..СНЭК-БАР на пляже,ПУЛ-БАР с отличными барменами и конечно бабушка которая печет отличные лепешки с начинкой.ПУЛ-БАРЕ еще хорошее мороженное,ни одного не было дня, чтоб наша семья не полакомилась этим вкуснейшим десертом(около 6 вкусов мороженного).Чуть не забыла про АЙРАН!!!Обалденный напиток,сколько хочешь!,а вечером можно поваляться на отличных диванчиках на террасе,возле ЛОББИ-БАРА.БАР отличный,коктейли и алкоголь хорошего качества...ммм вкусное шампанское))).

Море,пляж,пирс-на огромную пятерку,и свободные места всегда найдешь.

А вот бассейн всегда полон!Ну конечно там не соскучаешся,каждая игра и занятия которые проводят аниматоры-это маленькое шоу,которое наполнено улыбками и смехом отдыхающих.Мы участвовали везде и получали медальки,очень приятно увозить с собой частичку Q.

Аниматоры все умнички,веселили по полной.Мурат,Омар,Серега-красавцы,звезды.Алиночка,новенькая Мария,Дианочка,Дашулька-просто заводилки...очень люблю их!Какие все таки они молодцы-целый день нас развлекают,а еще вечером показывают нам шоу-танцы,огненное шоу.Талантливые ребята.

В остальном территория обустроена хорошо,все что нужно есть.Мы очень остались довольны этим отелем и персоналом.Наш отпуск удался на все 100%.В СЛЕДУЮЩИЙ ОТПУСК ЖДИТЕ К ВАМ В ГОСТИ!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ELENAESS03 июля

Соглашусь со многими отзывами-что все таки в отдыхе главное -это настрой!Мы отдыхали с мужем и дочкой 1,5 лет и нашими друзьями с 02.06 по 09.06 .Все очень понравилось-размещение в 3 утра мгновенное.Номера чистые,новые.Уборка ежедневная,крутили нам всяких гусей-лебедей каждый день.Ребенок был в восторге.Питание разнообразное,мы не попробовали даже половины.Детским меню даже не пользовались,т.к. было достаточно блюд и дочка ела вместе с нами.Особенно порадовало ну ооочень вкусное мороженное и чудные лепешки.Для ленивых снэк бар.Напитков тоже выбор не плохой,очень понравилось шампанское.Персонал очень приветливый,отзывчивый.Бассейны чистые,ребенка было трудно вытянуть из детского.Конечно один минус есть,вечером особо не разгуляешься с малышом,т.к. территория маловата и приходилось за вечер делать несколько кругов.Но это все мелочи.Отдельное спасибо сотрудникам СПА.Мы были просто в восторге от хамама и массажа. Отдельное спасибо Исмаилу)Скучать не приходилось-каждый вечер какие то тематические вечеринки от анимации,не хотелось развлечений-можно было тихо посидеть на уютных диванах в лобби.Выезжали самостоятельно в Аланью и на рынок,в 20 минутах от гостиницы.Посетите не пожалеете.

Можно писать бесконечно,но в целом скажу одно-отель просто супер.С радостью приедем еще!!!!!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Денис02 июля

Отель достоин только положительных оценок!!!

Отдыхали вдвоем с сыном с 17.06.2014 по 01.06.2014г.

По приезду несмотря на то, что приехали мы в 10.30, к 11.15 нас уже заселили в номер на самом верхнем этаже с замечательным видом на море!!!

Правда после знакомства с некоторыми отдыхающими мы выяснили, что не всем так повезло: например, семью из Екатеринбурга заселили в номер на -1 этаже с видом из окна на соседний отель и генератор, который включали при сбоях в электричестве ночью, соответственно в это время они спать спокойно не могли.

Но в остальном - анимация (аниматоры все без исключения молодцы!!!!), бассейны, море, пляж (правда галька довольно остра и крупна), пирс с лежаками и зонтиками, обслуживание, уборка номера, вечерние развлечения и шоу, питание и спиртное (качество и разнообразие), отзывчивость и порядочность представителей отеля, добродушность и хорошее отношение к посетителям официантов ресторана - все на большую 5-ку с огромным "+".

Спасибо также представителям агенства ТезТур, работающим в этом отеле (Стасу и Сергею) за своевременное предоставление любой информации об экскурсиях и поддержку во время моего обращения к врачу по страховке (2 дня ребенок болел - переел мороженого :)

Но в любом случае подтверждается выражение: главное в отдыхе - это то настроение, с которым ты его начинаешь

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МаринаПетрова30 июня

Впечатления от отеля только хорошие. Отдыхали с 11 по 22 июня. Приехали в отель после 15.00, заселили немедленно, были приятно удивлены при заселении, что вместо забронированного номера "стандарт"нам предложили семейный номер. Номер удобный, все исправное. Уборка ежедневно, правда лебедей нам не крутили ни с долларом, ни без него. Вид из номера на дорогу,но нас это не смущало, т.к. в номере только отдыхали.

Питание понравилось, мясо разных видов, за время нашего пребывания: индейка, курица, говядина, баранина, один раз был гусь, рыба, не хватало только морепродуктов. Много запеченных,тушеных и свежих овощей овощей, зелени.Из фруктов - яблоки, апельсины (очень вкусные), черешня, дыня, арбуз, сливы, персики, грейпфрут. Официант Рамзан обслуживающий нас на терассе запомнил напитки, которые предпочитаем.

Круглосуточно в отеле что-нибудь можно перекусить, с 11 до 16 бабушка у пляжа печет лепешки гезлеме- очень вкусные, правда обычно всегда очередь, но наших детей это не смущало, бегали по 2 раза, в снек-баре на пляже с 12 до 16 всегда можно покушать,часто у пляжа подавали свежие овощи, арбуз. В пул-баре с 14.30 до 16.00 мороженое, в ирландском пабе круглосуточно разная выпечка.

Два раза за время пребывания попали на турецкую ночь. Ресторан украшали турецким флагом, шарами, на входе предлагали османский сироп, затем выносили огромный торт-мороженое (вкуснейший), очень эффектно - участвовал весь персонал ресторана, с фейерверками. Один раз был огромный стол с лукумом - самым разнообразным.

Небольшая территория отеля не смущала - все компактно расположено, использован каждый уголок.

В последние дни отдыха в ожидании сильных волн предусмотрительно разобрали пирс, в других отелях волнами отрывало доски от пирсов.

Крупная галька на пляже нас тоже не смущала - не очень приятно - зато полезно.

От спа-центра мы остались не в восторге -хамам особого впечатления не произвел, может потому,что мы привыкли к еженедельной русской бане. Массаж тоже не соответствует принципу цена-качество.

По пятницам через дорогу от отеля на бетонированной площадке размещался передвижной базарчик, на котором можно значительно дешевле приобрести сувениры, чем в маркете при отеле и в Алара-гранд базаре.

Представительство от Пегаса понравилось не очень - занимались в основном навяливанием дорогих туров, которые за территорией отеля можно приобрести в разы дешевле.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОксанаИстомина29 июня

Шикарный отель.Очень приветливый и отзывчивый персонал. Бармен Месут-это отдельная тема. Всех развеселит, приготовит вкусный коктейль, обязательно пообщается. Питание на высоте, фруктов и сладостей море. Бассейны чистые. На пляже всегда можно было найти место, где полежать позагорать В номере убирались и меняли полотенца каждый день. Сколько раз меняли постельное белье-не считали. Да это и не важно, так как целыми днями проводишь время в воде. Нам все очень понравилось.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

TigranMarkarian29 июня

Хороший отель...Богатая обстановка, номера очень хорошие , комфортные, отдыхал с друзьями , всем очень понравилось...Планируем опять вернуться в этот отель... кому интересно будет, могу рассказать подробнее на своей странице в Facebook - Markarian Tigran...

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

konstantin-197828 июня

Q Premium отель с большой буквы.Все замечательно,нареканий нет ни в чём.Разместили по приезду почти сразу,шла уборка номеров.По времени ждали 1-1,5 часа.За это время пошли в бар на -2 этаже попить кофе.Еда супер,как и все остальное.Обслуживающий персонал это вообще отдельная тема.Таких замечательных людей надо еще поискать.К детям относятся великолепно.Территория отеля замечательная.Лежаков что на пляже и у бассейнов хватает.А так отдых у нас прошел великолепно не хотелось от туда уезжать.Спасибо отелю и всему персоналу за проведенный отпуск в вашем отеле.Отдельное спасибо бармену NAR(по нашему Гранат) он работает барменом на -2 этаже.Очень хороший парень.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Яна27 июня

Всем доброго времени суток!

Хотела бы оставить отзыв об отеле Q Premium Resort.

Дорога от аэропорта занимает около полутора часа. Приехали мы в отель около 11:00 часов утра. Номера еще были не готовы, нас отправили на поздний завтрак. К 12:00 мы получили номер. Отель очень большой с красивой архитектурой.

Про номера: Номера чистые, большие и просторные. Плазменный телевизор, новая сантехника, мини-бар пополняли каждый день. Кондиционер работает при закрытой балконной двери.

Отдыхали мы с 14 июня по 24 июня. Территория не большая, для кого-то это минус, для нас было нормально.

Пляж: песочно-галечный, заход в море немного затруднительный, можно пользоваться специальной обувью или плавать с пирса. На пирсе, как и возле бассейна кожаные лежаки.

Питание: отличное, всегда большой выбор, рыба, курица, индейка, телятина. Еда для любого гурмана. Были очень вкусные лепешки-гезлеме, их печет бабушка. Но нужно стоять в очереди, это стоит того. Очень вкусное мороженое с 14:00 до 16:30.

Персонал: персонал очень приветливый и вежливый. Особую благодарность хочу выразить анимации: Омар-большой босс и заводила, Мурат- секси бой, Натали-самая заводная и веселая. Также хочется поблагодарить бармена Pool-bara, Mesut- всегда приветлив и официанта ресторана Eray-внимательный в обслуживании.

Отношение в отели очень хорошее много русских, украинцев, казахов, румынов, также были и американцы и турки.

Хочу сказать большое спасибо, отель очень понравился. Кто ищет минусы, всегда и везде их найдет. Рекомендую этот отель! Всем приятного отпуска и незабываемых впечатлений!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Евгения26 июня

Были с 10.05.2014 по 24.05.2014. Летали семьёй, я муж и наши двойняшки (возраст 1 год и 9 мес.). Оговорюсь сразу, отель выбрали не сами, тот отель куда должны были мы лететь по объективным причинам не открыли и нам ТО перебронировал на Q-Premium. Очень порадовал ресепшн, без каких либо денег и просьб дали нам Family Room. Сам отель хорош, все очень красиво и стильно. Три больших бассейна, один из них с горками. Единственный минус маленькая территория, мы ее с детьми за 15 минут обходили. От скуки уходили гулять за пределы отеля. Еда. Кормили хорошо, всем довольны. Портят всё только наши соотечественники, которые выстраивались в очередь за пюре... Есть детское меню, но правда нам оно не пригодилось, наши ели всё с общего стола. Отдельное спасибо персоналу, ребята вам за ваше терпение и выдержку надо премии давать! Детская анимация. Мало про нее могу сказать, в детский мини-клуб мы не ходили маленькие еще. Есть детский лягушатник. Территории детской нет никакой, стоит что-то наподобие горки на задворках отеля, но туда малышей даже страшно пускать. Ни песочницы, ни качели, ничего... Мини-диско каждый день, это и была наша отдушина)) Побережье...камни, в песочек не поиграешь, зато дети научились выстраивать башни из камней. Вход в море тоже камни, лучше иметь специальные тапки, хотя мы обходились без них, тренировали выдержку. В целом Отель хороший, НО если вы едете компанией, или вы - влюбленная парочка, то для вас этот Отель супер место! Но если, Вы собираетесь с детьми, то я рекомендовала бы поискать что-нибудь более подходящее.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Inna-cЧеркасова ...26 июня

Мы отдыхали в отеле с 4 по 20 июня 2014 года. Отель отличный! Все соответствует описанию на сайте и отзывам отдыхающих. Отношение персонала выше всяких похвал, особенно барменов и официантов. Единственное что не понравилось - это уборка номера: во-первых - всегда практически убирали после обеда , когда хочется отдохнуть в номере, во-вторых - качество уборки (убирали поверхностно). Это может только наш этаж так убирали, я не знаю. В остальном придраться не чему. Отель отличный!!! Рекомендую!!! Вернемся к Вам обязательно!!! Спасибо Вам за отличный отдых!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Мария25 июня

Только вернулись с Q Premium, впечатления только положительные. Отдыхали с 15.06-25.06, заселили практически сразу. Номер красивый, комфортный, очень удобная кровать. Убирали номер, меняли полотенца и пополняли мини-бар каждый день. Сам отель очень стильный и красивый, все что пишут соответствует действительности. Питание хорошее, очередей и толкучки нигде не было. Не верьте тем людям кто пишет что столы и скатерти грязные, посуда грязная- ничего подобного! Хотелось бы отметить что отношение со стороны обслуживающего персонала просто чудесное. Все доброжелательные, особенно турки любят маленьких деток. Официанты даже в ресторане с удовольствием помогают мамочкам с детьми, играют с детками, занимают их в то время, пока мама ходит за едой. Детский и вегетарианский стол великолепный, вашему ребенку будет что поесть- варенная индейка, курица, рис, картофель, даже детский йогурт ТЕМА. На завтрак ребенка можно накормить кашей, хлебом с маслом и варенными яйцами. Также есть диетические супы. Многие жалуются на маленькую территорию отеля, это так. Но тем не менее все расположено так компактно, что каждый может найти себе уголок и посидеть не у всех на виду. Единственный недостаток во время нашего пребывания был ремонт пирса. Это заняло 3 дня, в это время мы отдыхали у бассейна. Вода в море чистая, прозрачная. На пляже крупная галька поэтому заход в море без спец. обуви проблематичен. Не очень удачен выбор соломенных зонтиков.

В целом отель очень достойный, отлично подходит каждому, в т.ч. и парам с маленькими детьми.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Артур24 июня

+ Номера новые (кстати, все абсолютно одинаковые), в которых всё работает

+ Красивый интерьер/экстерьер отеля и его территория

+ Гостеприимный и честный персонал. Друг оставил утром на столе кошелек с крупной суммой в номере. Не уборщица, не парень, который пополняет бар, его не тронули

+ Питание разнообразное. Было много разных мясных и рыбных продуктов. Большое количество сладостей и фруктов (арбуз, дыня, персики, вишни, грейпфрут, апельсин…). На завтрак бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок.

+ Территория компактная, но очень комфортная

+ Весёлая анимация

+ Бесплатная сауна и дискотека (людей там немного и музыка не очень, но с «градусом» весело)

Минусы тоже были, но они настолько незначительны, что писать про них нет смысла.

Снял небольшое видео об отеле. Так сказать «выход к морю». Кому интересно – посмотрите: http://youtu.be/QvICsJ11MrU

Качественного, позитивного Вам отдыха!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

владимир22 июня

мечтали отдохнуть в этом отеле ещё с зимы. конечно волновались. но действительность превзошла все ожидания.

дизайн и архитектура отеля выше всех похвал. просто красавчик.

номера просторные, чистые.

расположены так, что практически из любого вид на море (кроме фронтальных со стороны подъезда).

питание разнообразное. всё вкусно и приятно.

толчеи в ресторане нет. мест много и внутри и на открытых площадках.

удивительно приятно организовано чествование именинников.

персонал вежлив и доброжелателен.

территория не большая, но очень уютная, чистая и грамотно спланирована.

спасибо за анимацию, очень интересные конкурсы и весёлые соревнования.

спасибо за отдых.

удачи и дальнейшего развития!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина22 июня

Отдыхали в этом шикарном отеле две недели с 02.06 по 15.06.

Начну с того, что изначально был забронирован отель Utopia World Hotel 5*. Но потом, по определённым причинам, пришлось выбирать другой отель. Остановили свой выбор на Q Premium Resort 5*. Выбирали по фотографиям, ну, и конечно, отзывам. И очень довольны, что с выбором мы не ошиблись!

Приехали в отель, примерно, в 11.30. Только зашли в отель, сразу же вышел навстречу носильщик, забрал чемоданы. На ресепшене, приветливый молодой человек, даже сам заполнил анкету, и вручил нам ключи от номера. Процесс заселения занял не более 5-ти минут. За что, конечно же, огромное спасибо.

В номере очень стильное оформление – зеркало с подсветкой, оригинальная люстра, диванчик. Не могу не отметить удобнейшие ортопедические матрацы и подушки – таких не было ни в одном отеле. В ванной комнате просторная и удобная душевая кабина с двумя видами душей. Но немного напрягало очень слабое освещение в номере – проблематично даже вечером, например, подправить макияж, не говоря уже о том, чтобы почитать. Претензий к уборке номера – никаких. Горничная старалась – выкладывала разные фигурки из полотенец, украшала постели цветами. Мини-бар также регулярно пополнялся. Также очень удобно расположены балконы, все на разном уровне, так что соседи не видят друг друга.

Сама территория небольшая, но всё расположено очень грамотно и удобно.

Пляж. По-моему, это один-единственный недостаток Q Premium. К морю босиком подойти просто невозможно – довольно-таки крупные камни напрягают. Потом приобрели в магазинчике на территории отеля специальные тапочки – стало комфортнее. Но зато, есть пирс с шикарнейшими мягкими шезлонгами, загорать на которых, было одно удовольствие. Но с утра места там надо было занимать пораньше, а после обеда всегда можно было найти несколько свободных мест. Также над бассейнами есть терраса, с такими же мягкими шезлонгами и шатрами – в которых можно было вздремнуть в жару после обеда. В других отелях подобные шатры предоставляются за отдельную плату, а здесь – в свободном доступе!

Питание – отличное! На завтраке, спустя неделю нашего прибывания, стали подавать апельсиновый фреш. Первую неделю все фреши были за дополнительную плату. Каждый день, и на обед, и на ужин была и говядина/баранина, курица, индейка, дорогие виды рыбы – дорадо, сибас. К концу нашего отдыха, каждый день, на ужин стали выставлять черешню. В снэк баре тоже можно было вкусно пообедать. Рядом с амфитеатром милейшая улыбчивая женщина печёт гёзлеме – ну очень вкусное! Вкуснее я нигде не ела. Но и очередь тоже к ней нескончаемая. В баре у бассейна после обеда несколько видов вкусного морожего Algida.

Спиртные напитки. Всё – из бутылок. Всё – очень хорошего качества. Радовало шампанское - очень-очень вкусное!

Анимационная команда весёлая. Шеф анимации - молодой человек с хорошим чувством юмора. Но хотелось бы, чтобы чаще приглашали артистов. В первый день попали на акробатическое шоу африканцев. Очень понравилось. На следующей неделе они должны были снова выступить, но шоу не состоялось. По каким-то причинам они не доехали. Т.е., люди которые отдыхали 7-10 дней, так их и не увидели. По пятницам - Турецкая Ночь. Повара торжественно в этот вечер выносят огромный торт-мороженое. Вкусный. По четвергам на террасе лобби-бара живая музыка.

Персонал. Подбор такого персонала – это одно из существенных достоинств Q Premium. Более приветливого и доброжелательного персонала мы не встречали ни в одном из отелей Турции.

Подытоживая, хочу сказать, что побывав в прошлом году в отеле Sentido Gold Island 5*, я настолько была разочарована, что не хотелось даже больше ехать в Турцию. А после отдыха в этом отеле, хочется вернуться не просто в Турцию, а именно в Q Premium!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Евгений21 июня

Очень современный уютный отель как для семейного отдыха, так и для отдыха молодежи! С первого взгляда поражает своей масштабностью, красотой архитектурных решений и дизайна. Все, что представлено на рекламных фотографиях отеля соответствует реалии в которой иногда забываешь, что другой мир еще существует. Фотографироваться хочется везде: как внутри здания так и на открытой территории отеля с множеством экзотических растений и бассейнов.

Номера: просторный с огромнейшей кроватью и современным дизайном 5+. Очень приятно удивляет фантазия персонала обслуживающего номера. Каждый раз, приходя в свой номер в обеденное время, нас встречали диковинные птицы и животные свернутые из полотенец. И за 7 дней ни одного повторения. Многие в отзывах жаловались на неработающую систему кондиционирования. Эта проблема исчезает, как только закроешь плотно балконную дверь.

Питание: разнообразное каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, плюс днем можно также полакомится: мороженным, картофелем фри и лепешками! 5. Количество слабоалкогольных коктейлей предлагаемых в барах отеля никого не оставит без настроения. Обслуживающий персонал учтив, вежлив с постоянной искренней улыбкой на лице. Особенно понравилось обслуживание в главном ресторане под руководством Осана. Узнав, что нам нравится местное шампанское, он организовал его доставку нам в номер в последний вечер перед отъездом. Кроме того, если ваш день рождения совпал со временем пребывания в отеле, вас обязательно красиво поздравят всем коллективом. Так же очень радуют отдельные праздники устраиваемые в отеле. У нас, например, состоялся торжественный "вынос" огромного торта -мороженного (ну очень вкусного).

Заселение: приехали в отель в вечернее время и нас сразу поселили в отличный номер с видом на море и соседний отель. 5 Архитектурное решение отеля таково, что практически все номера имеют вид на море и никогда не увидишь соседей по балкону.

Море: на момент нашего пребывания, море было чистое и прозрачное. Есть большой пирс с ооооочень удобными лежаками(но лучше занимать пораньше), на пляже места всегда хватало! Любителям же бассейнов тоже не придётся скучать. Есть на любой вкус: с горками для детей и без горок для взрослых. Есть даже маленький "лягушатник" для самых маленьких отдыхающих отеля.

Развлечения: аниматоры (на момент нашего пребывания июнь 2014) были замечательные и активные ребята, постоянно звали участвовать в разных конкурсах, мероприятиях. Аквоаэробика, водный мяч, йога и т.д. развлечения на любой вкус.

Советую ехать туда отдыхать! все очень понравилось!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Сергей20 июня

Добрый день всем кто собирается в этот отель. Отель очень красивый. Отношения к туристам хорошее. Большое спасибо персоналу за обслуживание в основном ресторане а именно Нафисе которая курьирует весь общепит. А так же спасибо Иване и ее сотруднице не помню как зовут за своевременную помощь по уборке номеров. Во время пребывания в отеле у младшей дочери было день рождения 2 июня .Было особенно приятно когда во время ужина заиграла на весь ресторан Happy Birthday и ребенку весь персонал шел вереницей и нес торт.Был восторг не только у нас но и у детей тоже. По всем параметрам отель хороший но единственное что немного маленькая территория. А так рекомендую все очень прилично. В Турции не первый раз поэтому немного уже разбираюсь.

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Екатерина19 июня

Замечательный, современный уютный отель как для взрослых, так и для молодежи!

Номера: просторный с огромнейшей кроватью и современным дизайном 5+

Питание: разнообразное каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, плюс днем можно также полакомится: мороженным, гарбургерами, картофелем фри и лепешками! 5

Заселение: по приезду заселили сразу но на -1 этаж, так как свободных номеров не было, но на след день с помощью шоколадки поселили в отличный номер с видом на море и соседний отель. 5-

Море: на момент нашего пребывания, море было чистое и прозрачное. Есть большой пирс с ооооочень удобными лежаками(но лучше занимать пораньше), на пляже места всегда хватало! 5

Развлечения: аниматоры(на момент нашего пребывания июль 2012) были замечательные и активные ребята, постоянно звали участвовать в разных конкурсах, мероприятиях днем играли в бочу (всем советую) привезли с м.ч 3 медали за победу)) а еще в последний день нашего прибытия(точнее за пару часов до вылета) был специально устроен конкурс МИСС Q premium (хотя аниматоры до этого говорили, что мы к сожалению на него не попадаем) и что вы думаете, конечно я заняла первое место!!! и увезла с собой огромную бутылку вина!! 5+

Советую ехать туда отдыхать! все очень понравилось!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Lekuko17 июня

Всем доброго времени суток!

Хотела бы оставить свой личный отзыв об отеле Q Premium Resort.

Сразу отмечу, много путешествуем, много стран и отелей посетили и повидали!

Дорога от аэропорта Анталии занимает около часа-полутора. Приехали мы в отель (нас две семьи) около 11 часов утра. Номера еще были не готовы, и нас отправили на поздний завтрак. Сказали подходить к 12.00. К этому времени один номер был готов, второй еще нет. Через минут 30 и второй номер был готов. Разместили нас на 5-м этаже, оба номера с боковым видом на море, у друзей ближе к центру отеля, наш – самый последний, прямо у дороги. Сразу напишу по поводу wi-fi в номере – у друзей еще хоть как-то работал, у нас не ловил вообще… Поэтому мы ходили на ресепшн.

Номер. Номер не большой, но красивый и уютный. Плазменный телевизор, новая сантехника, мини-бар пополняли кажды день. Нам, правда, постоянно забывали ставит воду, ходили ругаться, но все бесполезно… Убирали нормально, что с долларом, что без. Кондиционер работает только при закрытой балконной двери. Сам отель, конечно, красивый, все такое новенькое и шикарное.

Отдыхали мы с 22 мая по 04 июня. С погодой повезло, было жарко и безоблачно. Только к концу отдыха погода немного испортилась, один день был шторм (даже пирс закрыли), часам к 4 вечера поднимался ветер и даже моросил дождь. Море к концу нашего отдыха достаточно прогрелось, сначала было освежающее!

Море. Пляж не песочный!! Заход в море сплошные камни!! Если кто с детишками поедет, обратите внимание. Я попыталась пару раз зайти в море с пляжа, как инвалид еле-еле доковыляла до воды, идти очень больно, лучше купить специальные тапки. Весь оставшийся отдых купались только с пирса! Море чистое, водичка голубая, живности никакой нет. Правда, если бросить кусок булки, моментально налетит огромная стая рыб!

Пирс. Это отдельная тема! Наша любовь! Места нужно было занимать с самого утра, ну это как везде.. диваны очень удобные, большие зонты, удобные спуски в воду.

Питание отличное, все свежее, огромный выбор. Мы обедали в ресторане на пляже или ели лепешки – гезлеме. Из печет бабушка около амфитеатра. Они очень-приочень вкусные, только очередь за ними всегда большая. Готовьтесь стоять за ними час, не меньше. И даже если в очереди стоят 3-4 человека, то половина очереди просто временно отошла (о чем вы потом узнаете) и каждый набирает по несколько лепешек. В основном ресторане огромный выбор еды – салаты, гарниры, мясо на горячее нескольких видов, рыба разных видов, сладости и т.д. Голодными точно не останетесь!

Персонал. Персонала много, все веждивые, улыбаются. По поводу отношения к русским.. Скажу вам так, оно нормальное, так как почти весь отель населяют русские (сюда я включаю весь русскоговорящий народ – русские, украинцы, казахи). Много поляков, венгров и других схожих с нами народов. За целый отпуск удалось встретить только трех немцев, и то в последний день нашего пребывания. Так что, будьте нормальными людьми и отношение к вам будет соответсвующее. Анимация хорошая, ребята все большие молодцы, развлекают туристов целыми днями.

Ходили в баню в отеле, 30$ с человека, советую. Сначала сидишь в сауне, потом в хамам, там тебя моют, пенный массаж, пилинг, потом лежишь отдыхаешь, потом релакс-массаж и маска на лицо. Занимает около двух часов, вполне прилично за эти деньги.

Ездили на кожаную фабрику от магазинчика, который находится на -2 этаже в отеле – Mondial. Качество кожи очень хорошее, торгуйтесь до последнего. Купили мужу куртку, на ценнике цена была указана 2400$, в итоге купили за 550. Можно купить и в Алании за 150$, но качество там ужасное. За сувенирами ездили в Аланию. Около отеля постоянно ездит автобус и бибикает туристам. Ехать примерно час. Стоит 3,5$ на человека, привозят прямо в центр шопинга, куча магазинчиков, ресторанчиков, везде торгуйтесь, цены завышают в два-три раза!

В общем и целом, подводя итог нашего отдыха, хочу сказать, что отель нам понравился. Если не обращать внимания на мелкие недочеты, и особо уж не придираться, то я бы его рекомендовала!

Если возникнут вопросы, пишите сюда (обязательно, чтобы другим туристам тоже пригодились), а копию мне на электронную почту solnce16@yandex.ru. Так как сюда я захожу не часто, а на почту каждый день! Приятного отдыха!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алена17 июня

Красивый, шикарный отель !Были с 31 июля до 10 августа двумя семьями всего 3 ребенка и 7 взрослых ! Отдых понравился отель хороший ухоженный . По началу до вылета казалось что территория очень маленькая , но ее хватает ! Море теплое вход в море каменный . В нутри отель большой и уютный 6 лифтов (3 главных и 3 остальных ) каменный пол на ресепшене , хрустальная лестница на 0-вой этаж . Анимация - самая лучшая дети чуть ли не жили с аниматорами . Аниматоров в мини-клубе 2 -е девушки Вика и Ульяна , всего аниматоров 8 ( 4 девочки и 4 мужчин или 3 ) .Ресторан - хороший ,мест хватает на всех еда очень вкусная утром днем вечером и ночью . Номер- идеальный, чистый, красивый . Вообщем отдых не забываемый и для нас и для другой семьи спасиба Q Premium возможно вернемся!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ирина17 июня

Отличный отдых на Турецкой Ривьере!!!!

Отдыхали в мае компанией 6 человек.

Размещение на отлично-быстро,номера супер,всё новое,придраться абсолютно не к чему,мини бар заполнен прохладительными,мыльные принадлежности,всё заполняется и убирается вовремя.

Питание-разнообразное,всегда несколько видов мяса,рыба,гарниры,салаты,фрукты.

Напитки хорошего качества -бейлис,шампанское,кампари,мартини,ну и коктейли на любой вкус.(крепкое не брали)

сервис,наверное на высшем уровне,так как никаких нареканий не возникло и необходимости в обращении тоже.

Аниматоры молодцы,в течении всего дня проводят какие то конкурсы.

В общем отдых супер,обязательно вернёмся!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Дарья17 июня

Отдыхали в начале июня, двое взрослых и ребенок 11 лет. В общем неплохо, но есть свои недостатки. Дальше будет много текста, но всё по теме и надеюсь поможет кому-то определиться с выбором.

Контингент. В подавляющем большинстве русские и казахи, также белорусы, турки, венгры, поляки, немцы, молдоване, французы, англичане кажется, в общем всех понемногу. «Тагила» мало, человека 3-4 всего лицезрели (русскоговорящих, к сожалению). Во время нашего отдыха по большей части в отеле находились семьи с детьми.

Номера и размещение. Приехали в девятом часу утра, вручили на рецепшен небольшую мзду в виде шоколадки и денежки, пошли на завтрак. В 10 часов заселили, вместо дабла с раскладушкой для ребенка дали номер трипл на 5(3) этаже. Вид на море, впрочем как и во всех номерах кроме фэмили рум, на более тихую сторону с частными виллами. Номер замечательный, всё как на картинке. Очень удобные кровати, классные подушки-одеяла. Вся сантехника исправная, хороший напор воды в душе. В телевизоре довольно много русских каналов. В минибаре две колы, две фанты, два сока, две воды и две минералки. Интересное освещение, удобно подведены выключатели, например забыв выключить свет в коридорчике перед сном можно не вставать с кровати, а щелкнуть подведенный выключатель возле изголовья. Красивая декоративная подсветка в зеркале и тумбе с минибаром. Однако, например накраситься в таком свете сложно, темно. Неплохо было бы дополнительное освещение в районе туалетного столика соорудить. Сейф в номере закрывается не обычными 4 цифры/решетка, а иначе, в листочке с концепцией отеля есть инструкция, обратите внимание.

Территория. Для такого количества отдыхающих территория мала. Никогда не думала, что буду занимать шезлонги перед завтраком, но здесь других вариантов не было, позже найти место было тяжело. Также и со столами, свободный нужно поискать. Но если приходить ближе к концу обеда-ужина, то найти уже легче. Три бассейна - один мелкий с горками и два обычных, один потеплее, в нем проводятся все игры и аквааэробика, второй холодный. Также рядом лягушатник для детишек. Всё очень компактно расположено, валяясь возле моря можно спокойно дойти искупаться в бассейн и наоборот. При этом можно забежать попить и перекусить в снэк-бар, который находится как-раз между морем и бассейном. В туалетах возле бассейна ужасный срач. Интерьер в стиле «я надену всё лучшее сразу» смотрится довольно гармонично и радует глаз, в здании находиться приятно. Понравились просторные панорамные лифты. Ощущения новизны совсем не возникло, за три года работы отеля всё уже прилично затерлось. Умилила феррари в качестве декоративного элемента возле входа.

Пляж. Очень похож на курорты черного моря, разве что кормилец с чурчхелой не ходит. Куча народу, который часто не удосуживается донести мусор до урны и тащит на пляж полные тарелки еды. Немного песка не самого приятного вида, а дальше всюду камни, ходить больно, из нас троих двое в первый же день обзавелись обувью для купания, как впрочем и многие другие отдыхающие. Вода бывала и очень чистой и кристально прозрачной, красивого бирюзового цвета, и совсем наоборот, чего в ней только не плавало. И резиновые изделия попадались, и какой-то мазут, от которого я натурально окрасилась черным цветом. Зонтики на пляже хорошие, тень дают довольно плотную. Пирс в начале нашего отдыха был не собран (а сезон начался за два месяца до того), позже его собрали всего за один день. На пирсе также есть лежаки и зонтики. Вход в море довольно резкий, в трех метрах от берега уже нет дна, с маленькими детками осторожнее нужно. Около выходов с пляжа есть краны и душ с пресной водой.

Питание. Основной ресторан Vogue, завтрак с 7.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 21.00. Завтраки скудные. Всегда только чечевичный суп, видимо другой на завтрак по каким-то идеологическим соображениям не подают. Яйца жареные, вареные, омлет, соевые сосиски или колбаса устрашающего вида, оладушки с топингами, не очень вкусные на мой взгляд, немного овощей-фруктов, куча булочек, варенье, мед, йогурты, хлопья. На обед-ужин пара супов, разные соте, мясо - баранина и телятина, чаще встречаются курица и индейка, какие-то худосощные рыбки, не очень аппетитного вида соленья, сыр, овощи, макароны, рис, картошка, нагетсы из картошки и курицы. Десерты неплохие, но по большей части всё одно и то же, выкрашенное в разные цвета. Любимая мною пахлава подается только на ужин. Из фруктов были арбузы, дыни, черешня, нектарины, грейпфруты, апельсины, яблоки. Все блюда очень соленые. На ужин иногда бывали тематические блюда, мексиканской или турецкой кухни например. Как-то повара раздавали лукум и десерт с мороженным. Плохо вымытая посуда всегда имела место быть, приходилось поискать тарелку почище. Официанты не расторопные и порой чересчур болтливые, часто забывают что-нибудь принести. Прикормили нескольких чаевыми, так что даже иногда имели забронированный бокалом вина стол и напитки, принесенные раньше, чем мы их заказали. Пообедать также можно в снэк-баре, плюс в том, что не нужно тратить время на приведение себя в порядок после пляжа, а ассортимент для обеда там вполне сносный. Также в круглосуточно работающем ирландском баре можно покушать всяких вкусняшек. В пул-баре с 14.00 до 16.30 вкусное мороженое - клубничное, банановое, ванильное, шоколадное, фисташковое, лимонное, карамельное. С напитками всё обстоит лучше, чем с едой. Кофемашины во всех барах, газировка всяко-разная, юпи, холодный персиковый чай, сладкий снег. По всей территории стоят холодильники с водой и айраном. Есть пара безалкогольных коктейлей: один - безалкогольный аналог голубой лагуны, другой - просто смесь соков. Красное, розовое, белое вино, особой популярностью пользовалось розовое. Сладкое шампанское, мне понравилось, вкусное. Пять видов коктейлей – текила санрайз, секс на пляже, пинаколада, лонг айлэнд айс ти и джин-тоник. Можно попросить и сделают безалкогольный аналог. Ликеры местного производства, «бейлиз» наливают целыми стаканами, а не по 50 мл. Пиво, водка, раки, виски, текила, в общем на любой вкус и цвет. Про качество ничего сказать не могу, так как алкоголь почти не употребляю, не пробовала, но судя по энтузиазму других отдыхающих наверное всё приемлемо для употребления. Есть три аля карт ресторана - рыбный, османский и итальянский. Одно посещение включено, за обслуживание доплачивать не надо. Ходили в итальянский, не сказать, чтоб чем-то особо удивило, но для разнообразия вполне можно сходить. Особенно умилило, что заявленный в меню «цыпленок с фасолью и чем-то там ещё красиво расписанным» оказался курицей с картошкой и майонезом. Милая бабушка, пекущая гезлеме также имеется в наличии неподалеку от бассейна, но к ней бывают такие очереди, что можно час прождать (и ждут же), а оно того не стоит.

Развлечения. Хорошая анимационная команда. С 10 утра и до вечера постоянно какие-то развлекухи. В 10 утра проводится утренняя гимнастика, несколько раз в неделю вместо неё турчанка-профи проводит пилатес. Аква-аэробика в 11.30 и в 15.00. В 17.00 степ-аэробика, после неё йога. Несколько раз в день дартс, боча и водное поло, забавные игры в бассейне и на полянке, танцы живота кажется тоже проводят. На вечерних шоу аниматоры тоже выкладываются, сами и танцуют, и огнем плюются, и в принципе довольно артистичные. Пару раз были приглашенные артисты – в один вечер две циркачки, а вот обещанные после них акробаты как-то не доехали, в другой – мужчина с египетскими танцами, девушка с танцем живота и ребятки с кавказскими танцами. В остальные вечера стандарт типа мистер/мисс/лучшая пара отеля и тому подобное. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, на мини-диско детки плясали, в колу-фанту играли, а вот чего им днем предлагается мне не известно. Хаммам в спа-центре стоит 80S, но мы туда не пошли по причине очень навязчивого персонала и нелестных отзывов, взяли в ближайшей экскурсионной палатке за 20S на взрослого и 10S на ребенка, и не пожалели, было хорошо. На пляже есть водный спорт. Брали поездку на остров, парашют и диван. Поездка на остров стоит 15S на человека, остров совсем рядом, туда везут на катере, с катера смотрите на черепах (черепахи реально есть), плаваете, и обратно, на сам остров не высаживают. Парашют 50S за одного, 80S за двоих, 100S за троих, но только если трое вместе весят не более 200 кг. Совсем не страшно, интересно, но маловато по времени. Потом предлагают фото за 30S, но проще посадить ещё кого-то своего с фотоаппаратом в катер, так как качество предлагаемых фотографий оставляет желать лучшего. Вот диван никому не советую. Очень больно и страшно. Сильно подкидывает на огромной скорости, понабивали синяки, поразбивали руки, хруст позвоночника было слышно даже через шум волн и мотора, с жизнью попрощаться успела пока нас там кидало. Если не удержаться, наверное, вообще сильно покалечиться можно. Уже четыре дня прошло, а до сих пор всё болит. И эта «радость» за 20S на человека.

Персонал и обслуживание. Горничные убирали хорошо, иногда делали фигурки из полотенец, за чаевые разумеется. Один раз забыли оставить бакшиш – разница была в том, что стаканы не были убраны на место в шкаф и не набрызгано освежителем. Полотенца меняли всегда. Наполнитель минибара периодически не докладывал то сок, то минералку, и в первый день утащил бакшиш, предназначенный горничной. Барманы постарше все приветливые независимо от чаевых, особенно милый дядька в снэк-баре, помоложе как-то не очень, особенно в ирландском баре. Про официантов писала выше. Уборщики пляжа вообще крайне неприятные типы. Также очень раздражают продавцы всякой хрени, бродящие по территории. Для молодых и красивых дам, оставивших своих мужчин дома – «погулять», «потанцевать», «cup of coffee after work» зовут все - и аниматоры, и официанты, и водный спорт, все кому не лень в общем. Видимо за это персонал не огребает, потешить самолюбие это конечно хорошо, но надоедает всё время отбиваться.

Ну и напоследок о плохом – в последний день отдыха, 14 июня, ребенок отравился. Конечно, возможно просто наглоталась хлорки, пока ныряла в бассейне, но сама она считает, что отравилась чечевичным супчиком, и симптомы пищевого отравления были. Рвота, температура и прочее. И в таком состоянии нам пришлось тащить её в дорогу, представьте, каково ехать два часа до аэропорта, потом ждать, лететь и т.д., когда нужно бы сидеть в обнимку с белым другом.

В общем итоге – плюс за номерной фонд, интерьер и ассортимент напитков, минус за переполненность территории и санитарию в ресторане. Негативного впечатления отель не оставил, но и бурного восторга также не вызвал. Думаю, стоит посетить, если в приоритете круглосуточный UAI и красивый интерьер.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Татьяна16 июня

Очень красивый интерьер отеля! Много где побывала, есть с чем сравнивать. Очень красиво и удобно. Номера комфортные. Наконец-то догадались сделать розетку в ванной! Т.К. езжу со своим феном, женщины меня поймут. Жили в номере, выходящем на дорогу, очень шумно. Питание очень обильное и разнообразное. Огромное спасибо поварам за их фантазию! Из минусов - маленькая территория отеля. Вечером негде прогуляться. За территорией делать нечего. Рынок далеко. Море очень чистое. Правда, лежаки приходилось занимать в 7 часов утра. А в целом - довольно приличный отель для тех, кто любит красивый интерьер и хорошо покушать.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

nikolaa15 июня

Отдыхали в начале июня 2014 семьей. Красивый, шикарный, современный отель, продумано все до мельчайших деталей. вежливый и отзывчивый персонал. В Турции впервые, но намерены еще посетить именно этот отель. Очень понравилось территория, все под рукой, и бассейны для всех возрастов и роста, близко море, пляж. Отлично подходит для отдыха семьей и с детьми. Отличная анимация в течении всего дня. Девчонки аниматоры - молодцы - не дают никому скучать. Питание разнообразное на любой вкус, каждый сможет найти свое блюдо по душе, огромный выбор овощей, зелени, фруктов. советую всем посетить этот отель. Привет собаке Айсу.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЛевонГаспарян07 июня

Общее впечатление об отеле могу оставить только лишь сдержанное, т.к. за всей картинкой красоты дизайна и интерьера есть большое количество минусов. Но отдыхать можно. Питание однотипное и очень острое, можно было угадать что будет на ужин, из-за запаха гари от гриля. Около блюд и закусок нет описания, либо ошибочное. Территория маленькая, вечером прогуляться даже не где. Два больших хороших бассейна. Шезлонгов не хватает, в 7:30 утра удавалось забронировать самый дальний, немного надоедало, т.к. все собрались отдыхать, а приходилось вставать рано и искать места.В туалетах около бассейна натуральное свинство, мне кажется там убирали только вечером, хотя как мне известно обязаны с интервалом в 15-30 минут. Работа команды анимации оставляет желать лучшего, ребята просто не хотели выкладываться и развлекать гостей. Занимались просто ерундой, детская анимация отсутствовала, занимались только зарабатыванием денег, продавали диски и майки. Сервис в номерах отличный. Вообщем смотрите, читайте, анализируйте и отдыхайте...

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Виктория06 июня

Отдыхали в конце мая с подругой и ее сыном в этом отеле. Довольны, все чистенько, ухоженно, номера уютные, удобные кровати, особенно понравилось зеркало с подсветкой. Еда разнообразная, единственное не для наших украинских желудков(очень острое всё), с третьего дня ели молочные каши, супы, рыбу, овощи и фрукты. Также спасал айран, его было предостаточно. Заселили через 1,5 часа после приезда, это было в 10 утра, правда очень уж настойчиво просили номер с видом на море и побыстрее.Ну естественно отблагодарили, но никто ничего за поселение не просил и не намекал, своя инициатива. Персонал очень вежливый, улыбчивый, причем везде, что в ресторане, что в баре, что на рецепшин. В ресторане мальчики летают, в обед и на ужин всем предлагают напитки,все быстро и с улыбкой. В барах тоже полно всяких напитков, коктейлей, правда я не любительница смешивать, поэтому пили виски с колой вечером.Днем было мороженое бесплатное, я не ела, не люблю, а вот лепешки бабушка делала на наших глазах, возле бассейна очень вкусные. Анимация хорошая, ребята стараются, шоумен их Омар кажется молодец, приятно, что наши украинские ребята тоже там работают аниматорами, Наташа, Сережа - умницы, веселят народ. Уборкой в принципе были довольны по чистоте, правда один раз забыли оставить доллар, там нам вообще не убрали, потом сказали что забыли(((, ну и вообще странно как то убирали после 14.00, когда хочется поспать, поэтому 2 раза просто попросили вынести мусор и все, сложилось впечатление, что уборщицы сначала проверяют наличие доллара по номерам, а потом уже убирают.

Территория правда у отеля маленькая, но в принципе это не смущало, всегда можно было найти 12 летнего сына подруги. Дискотека так себе, не понравилось, что там сыро и в подвале, мне кажется дискотека должна быть где о возле бассейна и начинаться пораньше, 23.30 поздновато. А забыла сказать, ездила на дискотеку в Аланью ночную, по мне так не понравилось, туда надо своим коллективом, и цены в баре кусаются, бутылка воды 0,5 стоит 5 дол, ром с колой 14 дол., аниматоры. которые возили умнички, чуть ли не за ручку в туалет водили,было видно, что отвечают за нас головой.

Ну а вообще отдыхом довольны, все понравилось, отель рекомендую. В следующем году, если все получиться ждите в гости)))

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Shine05 июня

Отель - новый, чистый, ухоженный, уютный, свежий;)

Номер - аналогично;)

Питание - 6-8 разновидностей сыров, индюк, утка, гусь +выпечка, сладкое и тд)

Бассейн- вода чистая, теплая, освежающая;)

Море - аналогично;)

Развлечение - весело и смешно;) а что еще нужно?

Хочу отметить, что много где была))) и много, что видела, в Турции в первый раз и отель выбирала тщательно!!! Читая отзывы, можно заметить, неудовлетворенных людей, ребят - вам в риксос тогда))) и по бюджету и весело))) думаю вы и там будете чем то недовольны))) разберитесь в себе, вы приехали отдыхать или искать изъяны))) мне все очень понравилось )) анимация выкладывается по полной))) что отдельное спасибо)))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОксанаИгнатенко04 июня

Отель был новый красивый, ну оооооочень маленький. Номера чистые, новые. Убирали каждый день. Питание средничковое, фруктов много, но арбузы и дыни не сладкие, и не было инжира, я его очень люблю... Около бассейна мест не было, мы отдыхали около 25 дней( у мужа аллергия на амброзию поэтому так долго), и ни разу не получалось занять место... Анимации развлекает отдыхающих , силами самих отдыхающих.. Детскую анимацию встречалась один раз и то сидящей под пальмой ни о чем...... Нагловатый главный аниматор Омар....

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Анара02 июня

вчера прилетела с отдыха, скажу честно отель супер, кухня и номера и анимация и дискотеки, музыка отличная все чисто и уюно,цены в магазинах при отеле приемлимые, рекомендую всем а сама еще вернусь обязательно, и хотелось бы конешно увидеть группу аниматоров в том же составе! Спасибо отелю кью премиум и турфирме саят!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

anara3001 июня

Отдыхали с подругой с 19 по 29 мая 2014г. Вкратце могу сказать однозначно одно: отдых удался! Когда мы приехали в отель было прохладно, но во второй половине дня погода стала просто замечательной! После обеда нас сразу же заселили в номер. И с этого момента начался наш отдых;) Шикарный отель (номера очень комфортные и чистые), отличные условия для отдыха (анимация,сауна баня, бассейны, море;) и замечательный и очень внимательный персонал. Обслуживание на все 100%. Обязательно приедем снова в этот отель!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Татьяна31 мая

Отель просто супер! Всё чисто и красиво. Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Уютные номера. Часто слышала, что туристы жалуются на питание в отелях. К этому отелю претензий нет, еда свежая и на любой вкус. Особенно понравились аниматоры. Просто умнички, зажигалки, поднимут настроение любому, и взрослому и ребёнку. Никаких пошлостей, всё очень-очень весело! Спасибо, Q Premium resort, за незабываемый отдых, полный впечатлениями!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АннаКовалёва28 мая

Отдыхали пол года назад) В общем, отель хороший. Понравилась территория, хотя для меня маленькая, очень красивый сам отель в любимом мною модерновом стиле. Вежливый персонал, отличная анимация, даже для детей. Впервые ездили с дочкой 1 года, которой понравилась детская дискотека и особенно детский бассейн. До моря рукой подать, еще и номера практически все с видом на море! Есть и пляж и пирс, что порадовало, но вот по гальке мне было тяжеловато ходить.

Из минусов наверное только нехватка вечерних развлечений, кроме как в амфитеатре. Всех возили в город. Ну и еще раз- маленькая территория, от чего быстро стало скучно.

Ну и из личных казусов: приехали ночью, с маленьким ребенком, а заселить нас отказались! Сначала сказали, что заселение в 12:00, после долгих уговоров сказали, что просто нет номеров свободных. А когда уже увидели от нас злость и скмасшедшую усталость, то вот только тогда к 6 утра нас 2 пары с годовалым ребенком поселили временно в небольшой номер на уровне магазинов, где душно жуть!

И еще одно: несколько раз дети роняли стаканы у бассейна, а персонал очень уж долго соображал как бы это убрать! Будьте внимательны, и не давайте детям посуду около детского же бассейна!!!

Приятного отдыха;)

7.0

Размещение — 4

Питание — 10

Сервис — 8

Svetik27 мая

Отдыхали вдвоем с сестрой с 9 по 19 мая, прилетели утром, быстро доехали до отеля, по обедали, и нас сразу же заселили, приятно удивились что на ресепш персонал очень хорошо говорит по-русски, что к сожалению не во всех отелях, дали большой хороший омер с боковым видом на море, две кровати, хороший ремонт, в светлых тонах, в общем номером остались довольны.

Очень компактная, удобная территория, все рядом не заблудитесь, особенно удобно с детьми. Два больших басссейна, кожаные белые лежики, а так же на втором этаже лежаки и шатры где можно спрятаться от жаркого солнца. И не обязательно в 7 утра вскакивать и занимать место на пляже или у бассейна, места были всегда и днем и утром. Полотенце выдаются по карточкам, соответственно одна карта на человека, если захотети поменять не получится, обычно всегда надо сдавать.

Море, было достаточно прохладным в это время года, плюс несколько дней были дожди, нагреваться не успевало, но несколько минут интенсивного плавания и вода уже кажется теплой)) Думаю к сегодняшнему дню, море уже более менее прогрелось.

Питание хорошее, каждый день на гриле делали курицу и мясо, рыба, всего было в большом количестве, большой выбор сладкого, из фруктов арбузы, яблоки, клубника иногда, персики. Мороженое с 11-00 до 17-00 так же в любом количестве, и около пляжа, бар где так же можно пообедать гамбургеры, овощи, салаты.

Порадовало наличие шампанского) всевозможные коктейли, пиво, и крепкий алкоголь

Обслуживающий персонал так же говорит по-русски, вежливые, быстро обслуживают, если захотите какие-либо напитки в обед или на ужин.

и Конечно отдельное огромное спасибо команде аниматоров! Только ради них можно смело вернуться в этот отель снова, очень сильная команда, развлекали и веселили с утра и до позднего вечера, водное поло, боча, дартц, 2 раза днем игры у бассейна, с участием гостей конечно весело и смешно, все на позитиве, аквааэробика, степ, пилатес и йога, девочки проводити на пять баллов, особенно Маришка запомнилась!!! и конечно же гуру аниматоров Омар, шоумен от Бога, настолько заряжает всех позитивом, когда начинает вести шоу или игры у бассейна, его юмор и шутки, это нужно увидеть своими глазами, разлекает гостей нон-стоп!!!

Я его сказать огромное спасибо этому отелю и команде аниматоров, они подарили действительно чудесный и незабываемый отдых!!!

Настолько все понравилось, что осеью мы готовы вернуться вновь......Q PREMIUM жди нас!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Irina27 мая

Решила оставить отзыв пока свежо в памяти. Хотя те положительные эмоции, что оставил отель в целом, невозможно забыть!

Заселили в номер сразу, так как мы прибыли в отель уже после 14:00. Попросили номер повыше этажом, дали на шестом этаже, но с видом на дорогу. Немного шумно из-за транспорта, проезжающего мимо отеля. Я бы рекомендовала номер с основным видом на сад, но с боковым видом на море – тихо, спокойно и красиво. Номер чистый, уютный, с кондиционером (кондиционер нецентрализованный, что немаловажно). Мини-бар (2 Колы, 2 Фанты, 2 сока, 2 минеральной воды с газом, 2 минеральной воды без газа) пополняется ежедневно. Очень понравилось зеркало с подсветкой в номере, интересная задумка!

Что касается питания, то в отеле на тот момент функционировали два A La Carte ресторана – итальянский и рыбный. Во время проживания можно посетить один из ресторанов A La Carte бесплатно. Советую записаться сразу по приезду, так как график обычно плотный. Основной ресторан с гламурным названием Vogue, где проходят завтраки, обеды и ужины в формате шведского стола. Понравилось то, что есть разнообразие блюд из мяса, курицы, рыбы, и каждый день готовят что-то новенькое. Из фруктов были всегда арбузы, апельсины, грейпфрут, яблоки, абрикосы, персики. Также на территории отеля имеется pool bar, snack bar. Дяденьке, что “выдает” мороженое отдельный респект=))) К нему всегда очередь. Мороженое 7 или 8 разновидностей! Очень вкусное!

Территория отеля небольшая, имеется два бассейна, детский бассейн, водная горка. С территории отеля сразу попадаешь на пляж. Пляж песчано-галечный. Ножкам не совсем приятно ходить по галькам, поэтому мы в основном заходили в море с пирса. Очень понравились белые кожаные лежаки у пирса и бассейнов.

Желающим выехать за пределы отеля самостоятельно, например, в город, то можно на автобусе с двумя пересадками или на такси. В 20 минутах ходьбы от отеля расположен Alara Grand Bazaar, там Вы сможете найти все – от сувениров и сладостей до кожи и текстиля. Но сразу хочу отметить, что цены там “туристические”=))

Что касается аниматоров, то ребята выкладываются на все 100%. Очень весело, ненавязчиво. Хотелось бы отметить работу аниматора Наташи – энерджайзер, который всегда на позитиве! :-)

Также хотелось отметить работу официантов, которые всегда приветливы и вежливы. И отдельное спасибо сотрудникам Guest relation за их огромную работу сделать наш отдых как можно лучше!

Отелю и его сотрудникам желаю успехов и дальнейшего процветания!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

юлия25 мая

Хочу рассказать о своем отдыхе в отеле в мае 2014г, отдыхали вдвоем с мужем. Отель очень понравился. Мы приехали рано утром а как известно заселение в 12-00, но нас вежливо пригласили на завтрак и нам сразу было доступно все что входит в понятие (все включено). Начну сначала с того, что отель на самаом деле очень красивый, новый и очень современный, обстановка очень красивая повсюду цветы и мебель из ротанга с мягкими подушками, 2 больших бассейна 150м. и два маленьких для детей с горкой. Основной ресторан имеет как летнюю площадку так и крытую. И один ресторан куда можно сходить один раз в период проживания. Что касается номера то он был просто прекрасный, очень чистый, с новой мебелью, большой белой кроватью. Сан техника в сан узе новая, большая панорамная душевая, полотенца белоснежные. Постельное белье меняли через день, убирали очень хорошо, полотенца меняли каждый день, мини бар пополнялся каждый день (2 колы, 2 фанты, 2 мин воды, 2 сока). Бар внизу на этаже (-2) работает круглосуточно. В нем доступен круглосуточно алкоголь, кофе, чай и пирожные.

Также есть бар возле бассейна в нем с 11-до 17 можно как покушать так и выпивать, по алкоголю этот бар работает до 23-00.

Теперь отдельно хотелось бы рассказать о команде аниматоров. Вот это действительно приятное удивление, они на нас произвели такое потрясающее впечатление. Круче их никого нет, они не оставят равнодушными ни кого. Ребята работают на высшем уровне. Огромное им спасибо за хорошее настроение и отличные вечерние шоу. Отдельно хочу отметить омара, который ведет все конкурсы и вечерние шоу, он просто класс, настоящий шоу мен. Короче эта команда аниматоров развеселит Вас по полной. Что касается еды и алкоголя который там был в период когда мы там отдыхали то хочу сказать что еды было много она разнообразная и алкоголь был отличный как местный так и импортный. Очень хорошее шампанское ну и конечно море коктейлей. По итогу прибывания могу сказать что с удовольствием съезжу туда еще раз. Это отель наверное больше молодежный, для пар, для людей средних лет пар и пар с детьми, для детей там кстати тоже все организовано.

Ну и в конце хочу сказать спасибо всем кто там работает, благодарим за отличный отдых!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александра24 мая

Отдыхали в период с 05 по 17 мая 2014г. (12 ночей) – 3 пары.

Погода – очень комфортная: днем теплая и солнечная (кроме 2-х суток, в которые непрерывно шли дожди, в остальные дни дождей не было), нет изнуряющей жары, вечером достаточно прохладно. Температура, определяемая по интернету – 23-25 градусов, фактически кажется больше. Хорошо загораешь и даже сгораешь.

Температура воды в море – 20-21 градус, в бассейне – 23-25 градусов - также комфортная для плавания.

В ЦЕЛОМ ОТДЫХ И ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ И ОСТАВИЛИ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ У ВСЕЙ НАШЕЙ КОМПАНИИ!!!

Опыт отдыха в разных местах у нас есть (в т.ч. и Orange County в Кемере).

Описание:

1. Дизайн отеля – все очень красиво, стильно. Все рассматриваешь и любуешься.

2. Номера – большие, красивые: 2 кровати - двуспальная и односпальная, удобный матрац, подушки, хорошее постельное белье, полотенца, тапочки, сейф, ЖК-телевизор, холодильник (ежедневное пополнение бара), стаканы, открывалка для бутылок, сушилка на балконе.

В ванной – фен, мыльные принадлежности (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки, диски), нитки с иголкой.

Почти в каждом номере – вид на море, только под разным углом.

Мало света в номерах, нет зеркала во весь рост (но нас это не смущало и не мешало).

Уборка номеров ежедневная, нормальная. Не всегда оперативное пополнение закончившихся средств. Нам «лебедей» не крутили, но остальным парам из нашей компании делали разные красивые вещи.

3. Питание – вкусное, разнообразное. Мясо, курица, рыба, тушеные овощи, макароны, салаты, гриль – мясо и рыба, сладкое, фрукты и прочее – ежедневно. Учитывая то, что в нашей компании есть люди, у которых проблемы с желудками, мы набрали кучу таблеток. В итоге они нам вообще не понадобились.

Таким образом, мы сделали вывод о хорошем качестве еды.

Напитки также хорошие – пили вино, пиво, шампанское, водку, коктейли. Перед приездом покупали спиртное в Duty free – повезли назад).

Хотела бы обратить внимание на завтраки – очень обильные, много всего, даже мед в сотах.

Есть 3 A-ля-карт ресторана – Рыбный, Итальянский и Турецкий. Турецкий – в наше время еще не работал. Бесплатно можно посетить один из ресторанов по предварительной резервации (мы резервировали за 3 дня до посещения - в Рыбный), посещение остальных – за плату – 15 долларов с человека за все – еду и напитки.

Посещение Рыбного ресторана оставило только положительные эмоции, как всегда объелись).

По пятницам в общем ресторане – Турецкая ночь – тематические блюда, украшения, торжественный вынос огромного торта – мороженого (очень вкусный).

Есть бар у пляжа (в обеденное время можно покушать наггетсы, картошку фри и пр), бар у бассейна (с 14 – мороженое), лобби-бар и ирландский бар (работает круглосуточно – предлагает сладости и напитки).

Голодным остаться невозможно.

4. Обслуживание - персонал очень доброжелательный и приветливый, можно пошутить и посмеяться). Большой привет официантам из основного ресторана Мустафе и Баре), получали от общения с ними много положительных эмоций.

С размещением в номера вопросов не было (мы приехали уже вечером). После первой ночи попросили переселить нас в номер, расположенный подальше от дороги (т.к. шумно) – нам без проблем предоставили варианты свободных номеров, и мы переехали на верхний этаж и близко к морю.

Кстати, есть услуги прачечной и глажки (3-5 долларов за вещь). Отдельной гладильной комнаты или утюга нет.

5. Море – пляж галечный, галька мелкая. Входить в воду абсолютно нормально без всякой обуви. Через пару-тройку метров сразу глубоко. Есть пирс. На пляже – комфортные лежаки, зонты, постоянная уборка пляжа.

6. Территория, бассейны – территория небольшая, зеленая, ухоженная, бассейнов несколько на улице, в т.ч. детский, один – крытый (вода не подогревается), 2 водных горки.

7. Анимация – ребята большие молодцы. Получали кучу положительных эмоций, давно так не смеялись)!

Днем – зарядка, водная гимнастика, водное поло, игры в бассейне и не только, боча, дартс, степ-аэробика, йога, танцы живота.

Вечером – развлекательные шоу, чаще конкурсы – очень забавные. Ходили каждый вечер). Главный аниматор Омар - молодец, очень хорошо, с юмором ведет программу.

Во время дождя было представление внутри здания, караоке в основном ресторане на улице под навесом.

Сходите на вечернюю анимацию обязательно, не пожалеете).

8. Дискотека – с 23-30 до 2-х часов. Тоже посещали. Но музыка и ее качество оставляет желать лучшего. В какой-то момент звук очень сильно начинает давить на уши, и находится там становится просто невозможно. Музыка – не зажигательная и каждый день одинаковая. Мы большие любители потанцевать, но как-то там этого не удалось сделать.

Через день, через два аниматоры выезжают вместе с гостями на дискотеки в Аланию – мы что-то так и не собрались.

9. Спа – салон – посетили мы пилинг, массаж – в целом не плохо, хорошо сделали массаж. Но минусом, считаю, не 100-процентная чистота, т.к. это такое место, где должно быть приятно находится, и должно быть все стерильно. Поэтому хотелось бы, чтобы администрация на это обратила внимание.

10. Минусы, недостатки, рекомендации – их совсем немного и незначительные):

• отель расположен рядом с дорогой, где активное транспортное движение, поэтому в номерах, которые ближе к дороге, шум очень слышен;

• горничным необходимо следить за пополнением туалетных средств;

• на мой взгляд, администрации необходимо срочно обратить внимание на чистоту в туалетах на улице, т.к. там неприятно находится; также необходимо навести лоск в спа-центре;

• перед началом вечернего представления в амфитеатре постоянно были мокрые сидения – необходимо протирать (может, летом по-другому);

• не повторять вечерние анимационные программы чаще, чем раз в две недели, т.к. мы были там 12 ночей, и за это время 2 раза видели 2 программы;

• изменить качество и наполнение музыки на дискотеке.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

KlykvaNata23 мая

Только что вернулись из этого отеля (08.05 – 22.05), отдыхали большой компанией разнообразной по возрасту (от 5 летних детей и до 70 лет…) Отель произвел отличные впечатления. Всё очень понравилось, номера чистые и ухоженные территория тоже очень чистая, компактная. Отдельный Respect дизайну отеля и благодарность хозяину за такое внимание ко всем деталям))))) Обслуживание просто SUPER на всех уровнях, питание очень хорошее. Детская площадка качели, горки, и многое другое. Детские аниматоры замечательные. Взрослая анимация на высоте, скучать не давали никогда. Аниматоры Murat, Диана, Эля, Кристина, Натаха, Сергей - SUPER!!!!!! Они всегда улыбчивы, доброжелательны. Там такие ребята, что даже самые ленивые или закомплексованные отдыхающие начинают участвовать в конкурсах. Вообще, ребята СУПЕР!!!!!!!!!! Отличные вечера проводят) Дискотеки тоже классные. Всё зависит от вашего настроя, если вы хотите отдохнуть, то расслабьтесь и отдыхайте на полную катушку)) Отдельное спасибо шефу анимации - Omar – шоумен от Бога!!! Постоянная импровизация, вечный фонтан идей, работа в режиме NON-STOP ))) А смотреть fire show с его участием….. это просто завораживает. Даже степ аэробика с его участием это просто класс, если не участвуешь, то реально смотришь не отрываясь))))) Отдельное ему спасибо за все…. Бармены в лобби-баре молодцы, всегда веселые и дружелюбные, коктейли которые нам делали СУПЕР. Скажу одно, когда был последний вечер (а уезжали рано утром), хотелось плакать. Частичка меня осталась в Q Premium))) Обязательно туда вернусь ещё раз, надеюсь этой осенью))))))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Вячеслав23 мая

Добрый день всем) Решил поделиться своими впечатлениями о незабываемом отдыхе в этом роскошном отеле. Отдыхал с любимой девушкой в период с 10 по 18 мая 2014 г. Туроператор - пегас! Отличный быстрый трансфер, примерно полтора часа от аэропорта Анталии! Разместили минут за двадцать, номер достался family, причем без доплат!

Номер: 2 комнаты, большая плазма, мини бар пополнялся ежедневно (2 фанты, 2 колы, 2 минералки, 2 сока, 2 воды без газа), электронный сейф, большой балкон! Единственное неудобство в том, что номер находился на минус 1 этаже (не подумайте, что подвал), примерно 2 этаж обычного дома! Так вот, ближе к ужину очень уж рыбкой жареной на гриле из ресторана попахивало, но это мелочи!

Питание: кормили на 5 с плюсом. Один основной ресторан с летней террасой, 2 аля карт ресторана, бар у бассейна, бар на пляже, лобби бар в фойе, круглосуточный ирландский паб.

Завтрак - яйца в разных видах, колбасы, много сыров, блины с кучей вкусных заправок к ним(каждое утро огромный поднос с медовыми сотами, не скупились).

Обед - отличные супы с зеленью и сухариками, рекомендую, обязательно несколько мясных блюд, котлетки на гриле, тушеная говядина, курица, закуски и море зелени!

Ужин - рыбка на гриле, печень, говяжий ростбиф, языки (правда не каждый день), много гарниров, закусок и прочее.

Кстати отличное мороженое в баре у бассейна каждый день! 2 ресторана аля карт, один по выбору за посещение, нам итальянский очень понравился!

Поспорю со многими туристами и скажу, что местный алкоголь достаточно неплохого уровня, менее крепкий может, зато есть шанс запомнить отдых) Коктейли, шампанское и виски местного производства рекомендую!

Территория: территория достаточно компактная, но очень чистая!

2 больших бассейна, 2 поменьше, водные горки, шезлонги, зонтики, матрасы, бар возле бассейна, бар на пляже, амфитеатр для анимационных шоу.

Пляж: отличный пляж, пирс с лежаками и зонтами, вход в воду- крупная галька, но идти нужно пару шагов, глубоко! Бойни за лежаки на пляже не было, хватало всем!

Анимация: аниматоры большие молодцы - развлекали целый день, всегда приветливо встречали на входе в главный ресторан перед ужином, бармены неплохо говорят по-русски, очень приветливы и доброжелательны, как и весь персонал. В отеле много европейцев - немцы, чехи, прибалты!

И напоследок - отель очень красивый, запасайтесь картами памяти большего объема, отличный отдых, спасибо всему персоналу, вернемся обязательно!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Татьяна22 мая

Дорогие друзья!!! Смело покупайте туры в отель сказочный отель и езжайте, наслаждайтесь морем, бассейнами, питанием и всем, что только можно найти в этом месте! Ездили с мужем, 3х летним ребенком в мае 2014. Начну с персонала-для незнающих английский-проблем нет, весь персонал говорит на русском, кто то хуже, кто то лучше-но ВСЕ! Анимация-это отдельная тема! Спасибо громадное ВСЕМ аниматором, это лучшие ребята, которые выкладываются по полной программе сутками напролет!!! Для детей, для взрослых, для любителей потанцевать и поплавать; конкурсы, гимнастики, игры, дискотеки--ВСЕ, что только может пожелать Ваша душа!!!

Питание!!! Это блеск, каждый день новое меню-рыба, курица, индейка, баранина, телятина, говядина-разнообразнийшие варианты исполнения блюд-шашлык, гриль, вареное, жареное, котлеты...Салаты, овощи, зелень, огромное спасибо поварам!!!! Самое главное, ребенком можно спокойно накормить обычной домашней едой-пюре, невероятные супы, по 4 вида новых супов каждый день. Для малышей есть даже Растишки и пюре фруктовое в баночках-БЕСПЛАТНО. А вообще здесь бесплатно все)))

Уборка каждый день, мини бар пополняется ежедневно-бесплатно, кипельно-белые лежаки, красивейшая территория!!!!!

Официанты все как на подбор-дружелюбные, милые и просто приятные парни!!

Единственный минус, точнее, может быть, для кого то это будет недостаток-пляж-он не песчаный. Но наша 3х летняя дочь заходила в море сама без поддержки, так что решайте сами.

Заселение прошло за 10 минут, проблем никаких не возникло.

Все фотографии номеров, пляжа, территории полностью соответствуют реальности, единственное, в номерах нет WI FI, но на всей остальной территории отеля с этим проблем нет.

Приехали домой отдохнувшие, загорелые и счастливые от того, что купили тур в этот отель!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лилия22 мая

Всем привет!

отдыхали с парнем с 15 по 21 мая в отеле Q Premium и хочу оставить только положительные отзывы.

мы летели в первый раз на море в первый раз за границу - все в первый раз.

отель отличный, сервис отличный, хамам, спа-процедуры делают на ура и от души.

еда - шведский стол, у нас было ультра он экслюзив) каждый день разнообразная еда, фрукты, сладкое, горячее, второе, напитки....три бара - в отеле два, и один на улице плюс там еще летняя терраса. то есть бултыхаетесь в море купаетесь - захотелось поесть - десять метром от пляжа - и ву а ля, еда напитки, можно перекусить.

есть ресторан а ля карт, бронируете за сутки и ужинаете - опять таки все есплатно, главное не забыть поощрить официанта чаевыми.

персонал аккуратный, четкий.

в номере каждый день нам меняли полотенца и постель, делали нам прикольных лебедей и всяких романтических штучек на постели)

все отлично. ааа еще! анимация! девчонки! наташа и диана вроде их звали, привет вам из Уфы! анимация работает на 5+, все живо, здорово, не соскучитесь вообщем!

наша неделя отдыха пролетела и мы так не хотели уезжать....

все супер. спасибо за приятный отпуск!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

sasha22 мая

Привет всем! Отдыхали с мужем с 09 мая - 19 мая 2014 г. По приезду нас ждала ужасная погода, ливень сильный и всего 17 градусов. Но на следующий день после обеда погода разгулялась. В целом, о погоде, хочу сказать, что в этом году в Турции в мае не жарко. Были, конечно, деньки, когда температура поднималась к 30 градусам, но, в целом, было, примерно, 22-25 С днем, а ночью - 17-19 С. Но это не мешало купаться, особенно в бассейне, многие купались и в море, а я окунулась всего раза 3.

Отель Q Premium поразил нас своей красотой, особенно ресепшн, где все сделано в бело-черных тонах, кругом красивая мебель, зеркала, статуи и подсветка. В номерах тоже все достойно, мебель не старая, есть мини-бар, он пополняется ежедневно, кондей, телек, все как обычно. Есть даже тапочки, хотя на некоторых сайтах с описанием этого отеля было написано, что есть и халаты, но у нас их не было! Уборка проходит ежедневно, но если уборщица пришла, а вы спите в номере, то, скорее всего, в этот день она больше не придет.

Про питание хочу сказать отдельно, многие в отзывах пишут, что голодными не останетесь, я бы сказала даже больше, что каждый найдет для себя то,что он любит. Есть и мясо разнообразное (индейка, курица, говядина, баранина), и рыба (на гриле, на пару, с овощами, жареная), гарниры (рис, макароны, картошка, овощи), всего очень много и все вкусное! Много овощей и салатов. Тортики заслуживают отдельного внимания!

Территория отеля небольшая, вышел со шведского стола на улицу, вот сразу и бассейны, два шага от них - вот и море, на этом территория закончилась, но нам хватало. Если хотелось вечером погулять, то мы ехали на БЕСПЛАТНОМ автобусе до базара и там гуляли. Кстати, автобус ходит мимо отеля каждые полчаса, примерно (точное расписание есть в автобусах), он является бесплатным и едет до базара, а потом развезет вас обратно. Не многие знают про этот автобус и поэтому едут на такси или платных автобусах.

О напитках. Ну соки, как сами понимаете, из автоматов больше похожи на юпи. Во всех барах стоят аппараты для приготовления кофе и чая. Кстати, айран в упаковках можно брать самим из холодильников на улице. Спиртное весьма неплохое, главное, оно не разбавленное, в отличие от соседних отелей. Пить можно и коктейли получаются очень неплохие ))).

Отдельно хочу сказать про обслуживание и отношение персонала. Все очень доброжелательные, включая сотрудника на ресепшн и гида. Все бармены очень услужливы и приветливы. Просишь в барах налить тебе стаканчик пива или сделать коктейль, спрашивают почему один, почему не два-три. Этим, кстати, могут похвастаться далеко не все отели. Бывали мы с мужем много раз в Турции, всегда брали 5-звездочные отели и 2 раза даже отели Deluxe класса, во многих бармены не охотно наливают, особенно русским, в этом отеле такого нет!

Хороший спа-центр, отличный хамам, две сауны бесплатно. Бассейн в спа, правда, не очень, мелкий, вода холодная.

Подводя итог, хочу сказать, что отель нам очень понравился. Впечатления остались самые наилучшие! Единственное, что мне не хватало в этом отеле это набора в номере для приготовления чая и кофе и более разнообразного меню на ночном ужине (он идет с 00.00 - 02.00). Там всегда одно и тоже, суп ОЧЕНЬ острый и спагетти с каким-либо мясом, ну и хлеб. Спагетти, кстати, съедались всегда за полчаса и более их не подносили. А после вечерних прогулок есть иногда очень хотелось. Но все это МЕЛОЧИ! Главное, что отель, на мой взгляд, заслуживает твердой 5. Думаю, что вернемся туда еще и не раз!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александра21 мая

Здравствутйе, отдыхлаи в мае 2014 года с мужем и внуком, до этого были только в Египте, поэтому особо сравнивать не с чем. Приехали мы в отель поздно вечером, заселили нас сразу.

Утром пошли гулять по территории - территоря небольшая, но очень красивая, все чисто и аккуратно!

Питание нам очень понравилось, было все что душе угодно, особенно запомился рыбный ресторан и вкусная рыба Дорада. Оболденные блинчики пекла бабушка!

Номер хороший, но слышимость в номерах высокая, нам видимо повезло с соседями, поэтому мы спали спокойно.

Делали Хамам -неплохо.

Пляж тоже очень хороший, мелкая галька.

Анимация была но мы толком на нее не попадали, но все вроде веселились.

Отель выбирала нам дочь, когда ехали собо не представляли куда едем, отель превзошел все наши ожидания!!! Надеемся что вернемся!!

Хочется отметить работу Тез тура- все четко, молодцы

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Мария21 мая

Всем привет!!! Приехали только вчера, так что оставлю свежак. Ездили с мужем, он в 1 раз, я-в 4.

Размещение: т. к. прибыли в отель мы в 7 утра, никто не поспешил заселить нас без денег сразу. Заселение, как известно, с 12 дня. В общей сложности прождали 3,5 часа, за это в ремня сменился ресепшионист и заселил нас около 12 утра... Мы типа молодожены, нам сказали, ждите, вам готовят спец. номер-это все враки. Номер обычный стандарт, как и у всех. Только цветочков искусственных покрошили на кровать.

Сервис: ну, нормально. Постель нам не меняли ни разу! Только заправляли. Мы, конечно, не грязнули, не запачкали, но все же. Полотенца меняли в ванной раза 3. Бумагу там не любят оставлять. Догоняйте тетку и просите.

Питание: нам все понравилось, все разнообразно! Не слушайте тех, кто пишет: "не вкусная колбаса!" и прочую херь- вы туда за колбасой поехали?!

Территория: небольшая, но есть все, что нужно. Бары, бассейны, выход на море.

Анимация: прикольно:) на вечерние программы мы не ходили- ничего нового, а вот днем игры у бассейна-вообще круто и весело!!!)) мы везде участвовали, дартс веселый)) привезли 3 медали Q!

P.S. Дайте бармену в баре у моря (он часов до 16:30 там) пару баксов на чай, он будет делать вам крутые коктейли, которых нет в карте!)) мне муж приносил, все оборачивались)))

Внутри отель большой и очень красивый!

Всем крутого отдыха!!!

8.0

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 10

ЕленаНестеренко20 мая

Замечательный отель, территория не очень большая - но все просто чудесно , и анимация, и сервис,и питание, пляж. Мы с семьей просто в восторге, номера просто на отлично!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия20 мая

Мы с мужем долго планировали наш отпуск, и друзья нам подсказали начать отдых с Турции. Отель и город помогла выбрать наш туроператор, сначала сомневались, долго выбирали отель, т.к. слышали что не всегда картинка отеля совпадает с действительностью. Но когда мы туда приехали, мы были в восторге. Отель безупречный! Понравилось всё: внешний вид, питание, персонал, обслуживание! Нам очень не хотелось оттуда уезжать, в следующий раз только туда, т.к. не успели попробовать все преимущества отеля, потому что заказали много экскурсий. Всем рекомендую не пожалеете.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Garda40426 октября

В 2013 году семьёй отдыхала в отеле по соседству , в Meryan, Q pr. Приглянулся своим внешним видом и громкой музыкой, что не хватало в тогдашнем отеле. В 2014 году, за "бешеную" цену приехала аж на две недели в Q premium. Вид с дороги, внутреннее убранство возле рецепшена - завораживают своей красотой. За это ставлю твердую "5". Такую же оценку ставлю за пирс с диванами (лежаками). На этом все хорошее, к сожалению, заканчивается. Обо всем по порядку. Разместили вроде бы быстро, после обеда. Отнеслась с пониманием, отель весь заполнен. Номер в приличном состоянии, встречаются отколотые столешницы и так, разные мелочи. За 15 дней номер пытались убрать ровно три раза. Полноценно получилось только раз (со сменой белья, полотенец) менеджер объяснил, что горничные не справляются с большим числом гостей. В общем горничную как говорится не дождешься. Однако принесенные фрукты с бутылкой вина на день рождения мужа, горничная забрала моментально, пока мы были на пляже. С тарелки фруктов мы даже пленку не успели снять. Спасибо, что вино оставили. Ну да ладно, мы от этого не страдали. Ресторан напоминает улей. Гул надоедает настолько, что быстрее перекусишь и на выход. Официанты работают в несколько смен. Из трех- четырех смен за помнилась одна - быстро убирали грязную посуду и быстро обслуживали. В другие смены грязную посуду со стола убирала сама. Питание ни о чем. Выбор есть, но в тоже время и выбрать нечего. Нет, нет, у меня не было таксикоза, либо еще чего нибудь. Это так, для злых языков. Первый отель в Турции, где выпечку и пирожные я не ела. Вкуса никакого. Кондитера нужно утопить с их прекрасного пирса. Шеф повара для профилактики просто обмакнуть. Бассейны грязные, не видела, чтобы очищались. Дочка и муж, после купания в бассейне подхватили вирус. Потом стала замечать, что многие дети и взрослые в отеле кашляют. Анимации в отеле присутствует, на "3+". Лежаки на пирсе действительно нужно занимать в 6 :30 утра, иначе загорай на ступеньках пирса. Море чистое. Своего водного спорта у отеля нет! Ходит по пляжу зазывала и предлагает услуги водного спорта через соседний отель Meryan, при этом набрасывая свои 5-7 долларов сверху. СПА в отеле имеется, но в аренде. Арендаторы полотенца для посещения спа не выдают, только за платные услуги. Хорошо, что еще в хамам и сауну пускают. В кратце все. Если бы у меня была возможность в 2013 году зайти в этот отель и посмотреть изнутри, уверена, что сюда я точно не приехала. Отдых меня полностью разочаровал. Если Вам некуда выбросить 170 тыс. рублей - Вам дорога только в Q premium! В октябре поехала в Белек, в River Garden Belek HV-1, и линия не первая и отель не такой пафосный, и отдыхала всего неделю, но так все понравилось, что на следующий год снова поеду в ривер гарден. В завершении скажу, что на вкус и цвет товарищей нет, и все что я сказала о Q premium, это всего лишь мое мнение. Извините, если кого обидела.

4.6

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 4

Katenok-82Zitner06 октября

Ну вот наконец добралась до написания отзыва..... Только отошла от "чудной" поездки в "замечательный" отель!!!...

Всегда отдыхали в Кемере,в хороших отелях, таких как Limak Limra и тд... А тут решили сменить регион... и вообще прицип отеля, решили не брать большую территорию.. что есть огромная ошибка... Итак начитавшись отзывов отличных и видя высокий рейтинг отеля выбрали его.... Начну с заселения... вначале дали номер на 2 этаже с видом на соседний отель и кухню, но зная все "прелести" данного номера из отзывов я пошла на ресепшн, мне после уговоров БЕСПЛАТНО дали номер на 6 этаж на другую сторону с боковым видом на море, номер отличный! сам отель неплохой, все очень красиво и продуманно оформленно! Выйдя на балкон мы радовались, что так близко море!))) и не надо идти по 10 мин по всей территории до него, как было ранее в других отелях, на этом плюсы данного отеля заканчиваются! И начинается кошмар........ Пошли на пляж...

Пляжа как такого нет! .... шезлонги стоят друг на друге, как в нашем Сочи... крупная галька (булыжники), вход в море такой же... Единственно приличное место на пляже - пирс, хорошие шезлонги, которые надо занимать!!! в пол 6 утра! Иначе потом ни на пляже ни на пирсе мест не будет!!!))) Я много читала про это, но никогда не сталкивалась... вот теперь увидела... в пол 6 утра заводят будильники и змейкой тянутся к пляжу, занимают место и дальше спать... это отель 5* ????????????????????????????????????? На 4 день был шторм, волны ужасные, купаться было нельзя... на второй день после шторма с горных речек вся гадость пришла в море... и море стало темно коричневого цвета!! С пирса убрали все шезлонги и сам пирс разобрали! Остались шезлонги на пляжу и то в собранном виде и каждое утро люди САМИ!!!!!!!!!!!! расставляли шезлонги по пляжу, и это отель 5*!!!!!!!!!!!!!!)))

Питание... отдельная тема!!!! Такого ужасного питания я не видела нигде! На 4 день мама "поймала" вирус (как наш ротавирус) этот вирус не зависит от отеля, там все побережье Алании, Сиде страдало этим, пришлось вызывать скорую и ехать под капельницу в больницу... Познакомившись с многими парами в отеле ЭТИМ страдали абсолютно все! У всех один симптом: тошнота, рвота, температура. В больнице сказали очень много с нашего отеля везут к ним... Может дело и правда в отеле?! Кушать невозможно просто, все очень острое.... ОЧЕНЬ!!!! Пришлось кушать с диетического стола.. отварную курицу и картошку, а я в общем то в отеле 5* не эконом класса....! Выбор блюд не плохой, но одно и тоже, не было тематических вечеров, что для нас было дико..... как так?... За питанием вроде как очень следят, постоянно выходят повара, берут пробы с еды... ну или делают вид))))))) Про питание могу долго писать негативного, думаю смысл понятен...

Анимация. Ее практически нет, вечером только 2 раза было представление за 9 дней, остальные вечера то лотерея, то мисс отель, то сами аниматоры показывали самодельные танцы)))) В сб и воскресенье вообще ничего не было, оказывается у них выходной, тоже первый раз вижу такое...

Территория. ЕЕ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ходить негде, выйти за территорию не куда! Все толпами со всех отелей идут, едут на Гранд базар... Это единственное развлечение на этот регион....)))) Цены аховые просто, выбора никакого!...

Сервис. Если даешь чаевые, тебе будут улыбаться и обслуживать, но как только они понимают, что ты им ничего не дашь, все тебя никто не замечает и тебя просто нет для них)))) Гидов также нигде не найдешь!!! Ездили от Анекс Тура. Заявленный вай фай ловит только у бассейна (где горки) и в лобби с переменным успехом, все!!!

Вывод из всего один: в этот отель ни ногой! Никому не посоветую!!! Люди, подумайте прежде чем ехать! Рейтинг оооооочень завышен, ОЧЕНЬ! Отель максимум 3* по питанию, по пляжу, по сервису. Готова ответить на любые вопросы.

5.4

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 2

Елена30 сентября

Отдыхали с семьёй в конце августа ,приехали после обеда .Дали номер под лестницей, выходящим в тёмный зал ,сырой и тёмный хотя ребёнок аллергик и астматик. На следующий день с горем пополам поменяли на "хороший номер" выходящим на трассу рёв машин круглосуточный. В номере всё хорошо чисто. Территории вообще нет просто проход через бассейн к морю. Можно сказать пятачок ,лежаков мало и они все впритык к друг другу. Еда хорошая, но мясных блюд мало, бывало очередь за каким то блюдом.Больше в этот отель никогда не приедем!

6.0

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 8

Леся18 сентября

Приехали в отель в 10: 00год.В номер нас поселили в 13:30. В номер нас никто не провел, пришлось искать самим (катались на лифте сюда-туда) пока не нашли. В номере была сломана ручка на балконой двери в душевой подставка для полотенец. Обратились к уборщицы, она прибежала посмотрела и убежала. Затем обратились на рецепцию, сразу пришел мастер и все починил.В душевой есть бумажка на которой написано: если хотите чтобы вам заменили полотенца бросьте его на пол, мы бросали-бросали два дня подряд но никто не заменил.

Теретории отеля маленькая. Приехав туда были немного расстроены, на фото выглядит лучше. Персонал достаточно приветливый.

6.6

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 6

Angelina11 августа

Отель выбрали в прошлом году, когда отдыхали в ГРАНАДЕ, пишу с большой буквы потому что отель ГРАНАДА того заслуживает.В этом году переплатили 400$ и выкупив путевки в мае месяце, 16 июля п рибыли в кью. Получив ключи от номера были очень удивлены что это номер эконом вместо стандарта, с балконом выходящим во внутрь отеля. Когда на рецепшене хамовитый сотрудник азиатской внешности сказал что нас переселят через 2 или 3 дня мы вызвали представителя нашего туроператора и тогда оказалось что нас переселят на следующий день. В обед нас переселили, пока мы разложили вещи уже второй день пошел на смарку. В хамам мы не попали потому уже немного сгорели, а это лучше делать до загара, да и настроение было подпорчено. Впечатления от самого здания отеля остались приятные, мест для отдыха много, красиво. Да берег галька, но мы об этом знали(отдыхаем на этом побережье не первый год, всегда берем спец.обувь). Пляжные полотенца менялись на -3 этаже, неужели нельзя их менять на пляже как это делают во многих отелях, поэтому многие берут полотенца с номера, а умные работники отеля ходят и отбирают. Лежаков хватало бы всем, если бы некоторые не занимали сразу по несколько штук .Очень достали торговые агенты по продаже золотом и недвижимостью и мехами. Это не допустимо в отеле такого ранга! Питание среднее, можно сказать скромное.По приезду фрукты оставляли желать лучшего:подгнившие груши и персики, не сладкие дыни, вообще не было бананов и инжира, абрикосов,на рынке продавали. Потом привезли зеленые груши и яблоки, конечно было что выбрать, но именно выбрать.Сладостей много, но всеми любимый турецкий лукум давали один раз, и то дозировано. Но это же отель 5 звезд! Приличной рыбы не было ни разу. Каплей меда в бочке дегтя оказался официант Махмед, улыбчивый и расторопный, вот уж кому надо сказать спасибо!А вообще нет больше желания продолжать рассказ, так нам и надо предателям ГРАНАДЫ!

6.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 8

АlinaAlina05 августа

Мы молодожены,номер для нас соответствующий не подготовили(хотя туроператор сделал пометку об этом),дали номер у которого балкон выходит на столовую близстоящего отеля,постоянный шум и запахи еды,очень близко стоят отели.В номере хороший дизайн,полотенца в плохом состоянии,в пятнах.Нам пришлось просить о замене номера,но на ресепшене сказали,что номеров нет,намекая на то,что за отдельную плату,естественно не через кассу,могут предоставить номер лучше,короче содрали с нас 50$,изначально запрашивал 70%,звали этого парня Ахмет.Оказывается сразу появились свободные номера)

Питание так себе,говорят до 1 августа лучше было, мне в Египте больше понравилось.Мало мясного,на завтрак вообще мало выбора,блины-это огромная очередь.Народа в столовой полно,тяжело вообще к чему либо подойти,чтобы хоть что-то положить в тарелку.

Что касаемо персонала,на ресепшене очень не пунктуальные люди,сервис отсутствует.

Территория отеля очень маленькая,вечером даже некуда выйти.Днем очень трудно найти место где можно позагорать,у бассейна практически невозможно,лежаки постоянно заняты,т.к их очень мало,для такого отеля территория очень маленькая.

Из-за сложившейся ситуации с "Лабиринтом",сразу понятно стало как они относятся к своим клиентам.У людей заблокировали номера прямо с вещами,попасть туда не могли.Руководство отеля показало свое наплевательское отношение,были пары с маленькими детьми,у которых не было возможности оплачивать номер,их это не останавливало.Соответственно люди скопились в холле около ресепшена,кто-то с вещами,кто-то без.Нас хотели выгнать их отеля прямо на улицу.Кому-то перечислили деньги родственники и они согласны были оплатить еще за один день,но руководство отеля сообщило,что больше с нами работать не хотят,отказываясь вообще давать номера.Так что решайте сами ехать ли в этот отель или выбирать другой.Никто не застрахован от форс-мажоров!!!Хозяин отеля прекрасно знал что происходит,но ничего не предпринял для разрешения этой ситуации.

4.0

Размещение — 4

Питание — 2

Сервис — 6

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв

Расположение

Турция, Алания, Окурджалар


Поделиться:

Ваш город?

Санкт-Петербург Москва Выбрать другой