Botanik Platinum

С 10 по 21 октября были в отеле компанией. 4 семейные пары. Пятый раз в октябрьской Турции. Каждый раз выбирали городские отели Аланьи, Сиде. Впервые попробовали отдых в отеле с большой территорией и форматом"не отходя от кассы". Сервис безупречен. Все заточено под комфорт гостей. На каждом шагу спрашивают -не хочется ли ещё чего то,какие пожелания?. Прекрасный дружелюбный персонал. При заселении попросили номера повыше и рядом для всей компании. Все было учтено и выполнено. Номера приличные, не пошарпаные, в ванной чуть чуть требовалось обновить стену около туалета, некритично. Уборка могла быть получше, но нас это не напрягло. Про питание можно говорить долго и восторженно. Если коротко-хороший выбор-баранина, курица, говядина,несколько видов рыбы все в разных вариациях,вкусно, выпечка отличная. Достаточно фруктов,овощей и зелени. Десерты-как везде в Турции, на любителя приторно сладкого. Нам понравился чискейк. По алкоголю -отличное красное вино, шампанское брют и бренди. Мужчины хорошо отзывались о водке, пива выбора не было. Но как то справились с этим. Программы вечерние ежедневно, зрелищно, развлекательно.. В лобби живая музыка вечером. Мы были без детей, но видели,что детская анимация отлично работала. Взрослых тоже развлекали, но мы только играли в боччу. Море теплое,чистое, рыбы не кусались. Шикарный пирс с баром. Лежаки всегда можно было найти свободные, так же как и кабаны. Видели целый день лежащие полотенца на пустых лежаках, но это было не часто. Территория очень благоустроена, бесконечно шуршат садовники, растения ухоженные, глаз радует порядок и чистота. Спасибо трудолюбивой команде Ботаника,!!! Отмечу отдельно работу официанта Кайра, улыбчивого, красивого , расторопного и очень доброжелательного!!! Успехов и процветания!!!

Очень очень понравилось, номера компактные, удобные, чисто, уютно, еда вкусная, все что надо для хорошего отдыха. Несколько бассейнов подойдут для всех возрастов.мы с семьёй из 3х человек полностью довольны. Приехали в октябре, сервис на высоте.

Шикарный парк на территории отеля, вежливый персонал, принимающий молниеносно решения в пользу гостя отеля, короче рай! Питание отличное, русскоговорящий персонал, особенно благодарны гостевому менеджеру Наргизе за помощь в решении вопросов первого дня прибывания.

Мы впервые в этом отеле. Понравилось все. Территория чистая, ухоженная. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь. Официанты в ресторане вежливые, незамедлительно откликаются на просьбы. В номере есть все необходимое. Регулярно пополняется содержимое бара. Уборкой довольны спасибо большое Наргизу за помощь

Очень очень понравилось, номера компактные, удобные, чисто, уютно, еда вкусная, все что надо для хорошего отдыха. Несколько бассейнов подойдут для всех возрастов.мы с семьёй из 3х человек полностью довольны. Приехали в октябре, сервис на высоте.

Шикарный парк на территории отеля, вежливый персонал, принимающий молниеносно решения в пользу гостя отеля, короче рай! Питание отличное, русскоговорящий персонал, особенно благодарны гостевому менеджеру Наргизе за помощь в решении вопросов первого дня прибывания.

Мы впервые в этом отеле. Понравилось все. Территория чистая, ухоженная. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь. Официанты в ресторане вежливые, незамедлительно откликаются на просьбы. В номере есть все необходимое. Регулярно пополняется содержимое бара. Уборкой довольны спасибо большое Наргизу за помощь

Здравствуйте. Мы отдыхаем в Дельфине третий раз....И для себя решили , что сеть этих отелей - лучшая ...Сервис , превосходит все ожидания .Еда , отличная .А детские развлечения , вне всяких похвал.гостевой менеджера Наргиза , очень приятный , компетентный и вежливый сотрудник. Спасибо.

Здравствуйте. Мы отдыхаем в Дельфине третий раз....И для себя решили , что сеть этих отелей - лучшая ...Сервис , превосходит все ожидания .Еда , отличная .А детские развлечения , вне всяких похвал.гостевой менеджера Наргиза , очень приятный , компетентный и вежливый сотрудник. Спасибо.

Сейчас находимся в отеле. Устраивает практически все. Номер при заселении русскоговорящая девушка ( спасибо ей большое) предоставила выше категории, чем мы бронировали. Это уже говорит о том, что здесь делают все для комфортного пребывания с самого начала. Лунопарк тоже большой плюс для маленьких деток. Им есть чем заняться вечером. Еда для нас лично очень разнообразная. Территория зеленая и ухоженная. Еще не успели все уголки за два дня обойти, но гулять здесь однозначно очень приятно.

Сейчас находимся в отеле. Устраивает практически все. Номер при заселении русскоговорящая девушка ( спасибо ей большое) предоставила выше категории, чем мы бронировали. Это уже говорит о том, что здесь делают все для комфортного пребывания с самого начала. Лунопарк тоже большой плюс для маленьких деток. Им есть чем заняться вечером. Еда для нас лично очень разнообразная. Территория зеленая и ухоженная. Еще не успели все уголки за два дня обойти, но гулять здесь однозначно очень приятно.

Отдыхали с супругой.С 26.09.24 по 07.10.24.В отеле второй раз.Сразу бросилось в глаза это,группа ребят и девчат на роликах,которые неустанно развозят по всем уличным локациям напитки и даже еду! Просто супер! На стойке регистрации все мульти говорящие ,разместили нас в течении часа и по всем предварительным нашим просьбам . Спасибо.Есть ещё и так называемый гостевой ресепшн,там решают возникшие проблемы связанные с проживанием - неисправный чайник например поменяли за 15 минут !)) Очень помогла нам по некоторым вопросам Наргиз..Все просьбы были решены,как по волшебству))) Отель громадный,чистейший,есть всё,что соответствует описанию! Питание, бассейны,зелёная зона, амфитеатр,пирс всё просто на 5 . Отдельное спасибо Шеф Повару,человек просто живёт своей работой! Везде где есть пища,приходилось его видеть с проверками или советами подчинённым !Отдельное спасибо работнице в основном ресторане Adel Shults девушка просто молодчина! Всё быстро,с улыбкой,и вопросом - всё ли у нас хорошо))) Да ещё и на других локациях успевала работать...Откуда у человека,столько сил и энергии? Шоу ,концерты,дневные соревнования и всякие развлечения Замечательные ! Команда анимации просто рулит!!! Детки заняты целый день в детской зоне отеля! На пляже видна постоянная работа охраны..Нерадивых купальщиков и курильщиков отгоняют,где им не стоит быть и шалить...Всё в очень культурной форме))). Ещё один момент номера убирают каждый день,пополнение холодильника полное и своевременное,сейф бесплатный.Отдельно опишу,что у отеля есть минус два этажа,чтобы не путались при выборе этажа проживания! Поэтому на шестом этаже нумерация начинается с восьмёрки ! Например 8111 это шестой этаж,а 6103 это четвертый этаж..Вообще если пал выбор на этот отель,то вы не прогадаете! А Отелю процветания и так держать! До новых встреч!

+48

Зелёный, красивый отель, шикарная территория, большой комфортный пляж Много развлечений для детей, аниматоры на высоте.Дети с удовольствием бежали в детский клуб. Питание вне всяких похвал Номер 7108 просторный, удобный, уборка хорошая, замечаний нет. И спасибо гостевого менеджера Наргизу за помощь

Зелёный, красивый отель, шикарная территория, большой комфортный пляж Много развлечений для детей, аниматоры на высоте.Дети с удовольствием бежали в детский клуб. Питание вне всяких похвал Номер 7108 просторный, удобный, уборка хорошая, замечаний нет. И спасибо гостевого менеджера Наргизу за помощь

Сейчас отдыхаем в этом отеле по рекомендации сына,восхищены ребятами из gest relation ,отзывчивые,всегда помогут,не сидят на месте. Ребята ходят по отелю и узнают у отдыхающих все ли их устраивает, какие есть пожелания. У нас в душе сломался держатель для лейки,сказали на gest relation,через 5 минут уже пришла девушка посмотрела и вызвала сантехника,моментально решили проблему. Пару лет назад в Таиланде приходилось добиваться ремонта сейфа 3 дня. Тут сервис на высшем уровне!!!

Сейчас отдыхаем в этом отеле по рекомендации сына,восхищены ребятами из gest relation ,отзывчивые,всегда помогут,не сидят на месте. Ребята ходят по отелю и узнают у отдыхающих все ли их устраивает, какие есть пожелания. У нас в душе сломался держатель для лейки,сказали на gest relation,через 5 минут уже пришла девушка посмотрела и вызвала сантехника,моментально решили проблему. Пару лет назад в Таиланде приходилось добиваться ремонта сейфа 3 дня. Тут сервис на высшем уровне!!!

Отдыхали с 26 сентября по 6 октября. Воздух днем 30 , вечером 23. Вода 28. По прогнозу доджен был быть дождь, но его не было. Сервис отличный. Питание разнообразное и качественое. Развлекают от души: тут тебе и пенная вечеринка и октоберфест и кэндиланд. Вечером можно послушать живую музыку или посмотреть кино. Много лет сюда приезжаем и не хотим ничего менять.

+13

Замечательный отель. Отдыхали 30.09-07.10.2024. Качественная уборка, разнообразная еда в основном ресторане, на пляже и на всей территории. Приветливый персонал, всегда готовы помочь, отдельное спасибо Can и Gokhan! В отели сети Delphin отдыхаем второй раз!

+3

Пять долгих лет, с 2019 года, я не была на морских курортах. Сначала пандемия, потом февраль 2022 года с последовавшим уменьшением международных авиаресов и проч. И вот - здравствуй, "русская дача" Турция! Отель нашёл сын. Он собирался лететь на отдых с женой из другой страны, я - из Москвы. Бронь оформила через туроператора "SUNMAR", принимающей стороной в Турции был "ODEON TOUR". Приехала в отель около 21 ч., быстро заселили, подняли багаж в номер, объяснили, что до 21:30 - ужин. Молодожёны приехали позднее, поужинали на -2 этаже в баре "Irish Pub". Их номер украсили лепестками роз, на постели скрутили лебедей из полотенец, на столе ожидало игристое вино и фрукты, а на следующее утро доставили завтрак в номер. За это - отдельная глубокая благодарность директору по размещению Абдулле Эрдинчу (Abdullah ERDİNÇ)! Неделя пребывания пролетела очень быстро. Нам, к сожалению, не повезло со штормившим морем - впервые в жизни я столкнулась с закрытым на такой длительный срок пляжем и разобранным по доскам пирсом. Правда, за два дня до завершения срока пребывания в море начали пускать купающихся, но мой заход в воду стал огромной ошибкой - меня внезапно накрыло высокой волной, я упала, нахлебалась, потеряла очки... Спасибо сыну, который помог мне выбраться, а потом нашёл выброшенные на берег волной очки. Но это было очень страшно! Отель прекрасен. Территория вокруг него - настоящий ботанический сад, в котором садовники ежедневно с любовью поливают, обрезают, окучивают растения. Днём мы располагались на лежаках у бассейна, под сенью величественных араукарий, неподалёку от "Vitamin Bar". В этом баре только безалкогольные напитки (соки, чай, молочные коктейли), но официант на роликах всегда готов был принести из другого бара пиво, алкогольные коктейли. Я где-то читала, что в отеле не варят кофе по-турецки. Я нашла такое место и ежедневно наслаждалась чашечкой такого кофе "Kurukahveci Mehmet Efendi" (воспоминания о Стамбуле). С 12:30 до 16:00 на территории готовят гёзлеме, мы очень любим эти лепёшки. С айраном - ммм! Без очереди всегда можно было взять гёзлеме с сыром и шоколадной пастой, а с другими начинками (мясо, картошка, сыр, шпинат, микс всего названного) надо было постоять минут 10. Весь день на главной аллее к морю можно было получить дондурму 6-7 видов, тягучее турецкое мороженое, в вафельном рожке или стаканчике, при желании с дополнительным топпингом. Моё любимое мороженое - ванильное и лимонное. В "Secret Garden Bar" ежедневно днём выпекали вкуснейшие бельгийские вафли, также со множеством топпингов. Там же проходила Candy Party со сладостями. В главном ресторане всегда можно найти то, что тебе по душе. Я не ждала устриц, лангустинов и проч. деликатесов. Предпочитаю на курортах средизменоморскую диету - много овощей (свежих либо запечёных) с сибасом, стейком из говядины или баранины. На завтрак брали омлет, кашу, сыр (хотя кто-то и картошку с сосисками ел). Турецкие алкогольные напитки вполне достойные. Я впервые по рекомендации попробовала и оценила ракшал - ракы и шалгам (ферментированный напиток свекольного цвета), который употребляют турки. Это очень необычно, мне понравилось. Официанты очень расторопные: сразу же принимали в ресторане заказ на напитки, а пока один отходил за ними, ещё двое работников подходили и интересовались, не нужно ли чего-то. Трижды ходили вечером в рестораны а-ля карт - мексиканский (понравился больше всего), ливанский и дальневосточный. Записывались также в греческий, но передумали и отменили бронь. Интересная концепция у этих ресторанов: один общий вход из холла на -2 этаже, длинный коридор, а уже в нём с правой стороны - входы в залы тематических ресторанов с верандами. Количество мест ограничено, внизу есть терминал для записи, в который надо ввести свой номер и дату заезда (это мы не сразу поняли, вводили дату предполагаемого визита в ресторан). Про очереди на запись с 8 утра для меня нонсенс, всегда записывались после завтрака (после 9 часов), больше 10 минут не стояли, однажды вообще около полудня записались, проходя мимо. Уборка и пополнение мини-бара ежедневные, бельё меняют раз в три дня. В ванной слабенький фен (1000 W), я пользовалась своим, помощнее. Есть небольшой балкончик, там сушила купальник. Анимация была каждый день и для детей, и для взрослых, в 21:30 - вечернее шоу приезжих артистов. Я не большой любитель всего этого, но раза три на представление сходили. Понравилось шоу "Майкл Джексон". Отдельная фишка отеля - вечерний показ кино (в 20:00) на свежем воздухе около одного из бассейнов. Опускается экран, устанавливается проектор. Есть расписание на каждый день с названием фильмов и языком перевода. Смотрели на русском м/ф "Человек-Паук", навеяло детские воспоминания о пионерлагерях. Что ещё? Беспроводной Интернет на всей территории отеля великолепный! В море удалось покупаться буквально 1,5 дня накануне отъезда - с пирса. Но после того, как меня накрыло волной, я старалась от лесенки далеко не отплывать, в глубине души ещё очень сильны были воспоминания о волне. В день выезда при сдаче номера в полдень срезают браслет с руки, но всей инфраструктурой можно спокойно пользоваться до вечера. Трансфер в аэропорт у меня был в 15:30. Дети уехали на следующий день. Отдыхом в целом очень довольны. Отель хочется рекомендовать и самое главное - туда обязательно хочется вернуться! И я надеюсь, наше желание воплотится в жизнь. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за то, что делаете отдых гостей комфортным. Клиентоориентированность - на 6 баллов из пяти.

Очень приятная атмосфера , хорошая развлекательная программа, так же доброжелательные работники отеля которые всегда найдут на все вопросы ответы. Аниматоры и сама анимация на уровне выше его уровня Рестораны в отеле очень хорошего качества и так же бармены отдельное благодарность Cesar и Metis за хорошее настроение! И большое спасибо еще отдельно Muratu, Nergia, Jan, Derya, Gokhlan за отзывчивость к вопросом!