Администрация просто ужас!!! Мы приехали в отель после 21:00 от Антальи ехали часа 4. Соответсвенно голодные. Этот день уже входил в стоимость путевки. По приезду в отель, нам говорят ужин был до 20:00 и еды больше нет. Хотя знали, что приедет 4 человека и могли оставить. А в день выезда в 22:45 администратора попросили собрать с собой ланч бокс заранее. Нам обещали собрать,сказали, что заберете на ресепшене. С чемоданами уже спускаемся на ресепшен и нам говорят: "вам сейчас что ли ланч бок? Еды нет.Кухня уже закрыта". Мы вообще опешили. Обещали же. Тем более следующий день входил в стоимость путевки до 12:00.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Одна звезда... из плюсов только близость к морю. Здравствуйте. Выбирали самый бюджетный отель в шаговой доступности от моря. Но, что настолько отель будет бюджетным не ожидали. Приехали в отель около 21.00. Дорога от аэропорта заняла почти три часа. По приезду в отель, после ужина, не ждите, что вам дадут ланчбокс. В отеле эта услуга не предусмотрена и администрации отеля совершенно всеравно, что в этот день вы оплатили обед и ужин. Так что берите покушать с собой. Еще можно купить покушать в Мигросе, который расположен в трех минутах ходьбы от отеля (работает до 23.00). Иначе вам придеться пить пустой чай из куллера который находится в столовой-ресторане. Самое главное, чтобы кипяток и заварка не закончились. Мы понадеялись на этот напиток при отъезде, т.к. выезд из отеля был в 4 часа ночи, увы чая и кипятка не было. Хорошо, что с собой был кипятильник. ЕДА оставляет желать лучшего. На завтрак только вареные яйца и мюсли, молоко разбавленное. Каша была два раза, никаких блинчиков. Джемы, масло, сыр, брынза, зелень, маслины, сосиски в томатном соусе, булочки, хлеб, чай из заварочного чайника. Кафе-автомат заправляют после 9 утра. Чашек в столовой нет, только одноразовые пластиковые стаканчики и маленькие турецкие стеклянные национальные стаканчики для чая. Мы привезли с собой кружки и купили кофе и молоко в Мигросе, так проблему с кофем решили))). На обед выносят один лоток с куриным рагу, который быстро заканчивается и на подмогу, выносят нагетсы. Маленькие нагетсы вкусные, а вот котлеты-нагетсы есть невозможно, а так же ужасное рагу из соевых мини котлеток. Из гарниров рис, макараны, картошка фри или пюре из порошка. Помидоры и огурцы мелко нарублены в салат. Не салат а мешанина из испорченных овощей. Из фрутов только нарезанный неспелый арбуз, сладостей нет. На ужин такая же ситуация. Поесть что-то найдете, голодными не останитесь. Но, такое однотбразие надоело на третий день. Питьевую воду можно набрать из куллера. Обычная охлажденная, вода из под крана с привкусом хлорки(((. Мы покупали питьевую воду в бутылках в Мигросе. Да, не расчитывайте на комплимент от отеля имениннику. Этого тут нет. Все что сделают, включат песенку "с днем рождения " и похлопают именнинику на обеде или ужине. Со спиртным тут тоже беда, пиво-вода, которое заканчивается днем или ближе к вечеру. Появляется оно, только на следующий день. Виски разбавленный, раки в морозилке замерзает. В магазинах бутылка вина стоит от 600 рублей, бутылка пива от 200 рублей. Берите спиртное с собой. Колу в баре пить невозможно, бутылка с колой стоит пострянно на солнце. Такое впечатление, что администрация отеля специально ставит бутылки с колой на солнце, чтобы много не выпили. Мы даже не эксперементировали с таким чудо-горячим напитком. Ходили в Мигрос и покупали холодную колу, нормальные овощи и сладости к чаю. НОМЕРА это грязный ужас. У отеля два здания. Администрация любит заселять туристов в дальний корпус с ооочень маленькими ушатанными номерами. И каждое заселение начинается со скандала. Но, нам повезло! Нам дали номер 105 в здании, где рецепшен. Номер двухкомнатный, работал даже холодильник. Горячая вода была всегда, только ее нужно было слить минут пять. В номере ооочень грязно! Уборка при заселении, это промыть дорожку между кроватями. При заезде в номер небыло полотенец. Полотенца выпросили только к вечеру следующего дня. Администратор рецепшен ( девушка, хорошо говорит по русски) при обращении с любой просьбой, говорит, что написала в общую группу, сейчас все принесут ( полотенце, мыло, бумагу). Увы ничего никто не приносит, приходилось все добывать самим. Номер за 8 дней прибывания не убрали ни разу, полотенца и постельное белье не поменяли. Постельное белье все застиранное и в пятнах. Простыни кладут на "голый" матрас, который весь в пятнах. Мы застелили матрас пододеяльником и потом положили простыни. Уборщица вообще в номер не заходила. Мусор выбрасывали сами. И еще, в ванной комнате в номерах очень сильно пахнет канализацией. Мы спасались освежителем воздуха. МОРЕ супер. От отеля до пляжа две минуты пешком. На пляже есть лежаки, но их очень мало. В 7 утра уже трудно найти свободный лежак. Вход в море нормальный, коралки не нужны. При нас море всегда волновалось. После обеда вода была мутная и с мусорм (окурки, пакеты, стаканчики) купаться в такой грязи нет никакого удовольствия. На пантон соседнего отеля не пускают!!! Вай-Фай в отеле плантый, 1 доллар сутки, постоянно слетает и нужно вновь настраивать. Мы даже не заморачивались с вай-фаем, ходили до пляжа отеля Калия бич, там бесплатный вай-фай. АНИМАЦИИ в отеле нет. Зато до часу ночи в баре играет громко музыка, а также гудит музыка из соседнего отеля, поспать не удастся. А в четверг поспать вообще не удастся, т.к. у отеля располагается выезной рынок. Палатки собирают всю ночь, гремят, ругаются, раскладывают товар. В отеле живет белый кролик, будьте аккуратнее, кусается. Два ангорских кролика и попугай краснохвостый жако. Попугая очень жалко, его содержат в антисанитарных условиях в одной клетке с кроликами. Вместо нормального присада (круглая полочка) палка от штакетника, которая пережимает лапки птичке. Фруков птице вообще не дают. Зачем администрация завела "зверюшек", если совершенно не ухаживает за ними, мне не понятно! В шаговой доступности от отеля две аптеки и три Мигроса, обненники. В обменниках, в магазинах, рынках очень внимательно смотрите на доллары. Ни в одном Мигорсе у вас не примут мятые или немного испачканные доллары (ручка, фломастер), а в обменнике обменяют по заниженному курсу. Мне больше понравился дальний Мигрос. Из отеля налево, до перекрестка (светофор). На перекрестке на лево и по правой стороне будет Мигрос. Ориентир магазин велосипедов ( при входе стоит "огромный велосипед"). В магазине хороший ассортимент продуктов. А вот в ближнем Мигросе (2 минуты ходьбы) ассортимент очень маленикий из-за большого колличества туристов. Автобусная остановка расположена возле отеля. Советую съездить на фуникулеры (пляж Клеопатры). На автобусе минут 20. Если от отеля, то 17-я остановка по счету. Автобус 1 или 101. Проезд 30 лир. У фуникулеров две кассы! Будьте внимательны. Касса в непосредственний близости от фуникулера дороже (600 лир с человека в обе стороны). В дальней кассе цена (345 лир в обе сторны- подъём/спуск). Подводя итог, скажу, что выбрали отель самый дешевый с отличным расположением к морю. Ехали за морем и солнцем. На еду и грязные номера внимания не обращали, т.к. в номере только спали.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024
Настоятельно не рекомендую данный отель если не хотите испортить впечатление о Турции. Особенно если поедете с детьми, либо если планируете отельный отдых. Единственный плюс отеля - это его расположение. Ну и так же можно отметить хороший персонал, который отвечает за питание и барменов. Всегда веселые и отзывчивые. Весь день ходил по городу, в отель приходил только спать, но они все равно ухитрились все испортить. Во-первых достался жуткий номер, с незакрывающимся окном, с плохим видом, и еще протекала вода с потолка. Администратор Эля (никогда ей не доверяйте), пообещала переселить в другой номер. Но за неделю нахождения никакого переселения, и даже течь воды не устранили. Каждый день ходил на ресепшен, но каждый день придумывала новую отмазку. Одним словом отель запущен, как будто никто за ним не следит. Конечно это был самый дешевый вариант из всех предложенных туров, но как говорится скупой платит дважды. Как будто бы лучше чуть-чуть доплатить, но зато радоваться жизни) Самому отелю пожелал бы , если вы конечно хотите чтобы люди к вам возвращались, привести в порядок номера. И наладить работу ресепшена, чтобы они что-то делали, а не просто стояли и придумывали отмазки.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Всем привет, объясняю оценку, поставила 5 потому что взяли мы этот отель за 80тыс на двоих с подругой на 7 дней все включено. Сейчас нахожусь тут. Так вот : 1) номера действительно не первой свежести, но когда вы покупаете тройку, на что вы рассчитываете ?) для меня вполне нормальным кажется номер, да не большой , но для того чтоб помыться и поспать вполне. Единственное проблема с водой, но я так поняла что оно в принципе в Турции много где так . Но и это нам отдых не испортит, помыться можно , не большой напор воды и немного вода меняется. 2) бар не могу точно сказать про все, но пиво вкусное , не разбавленно, находится бар прям в отеле возле ресторана, проблем не вижу , чтоб несколько раз подходить и брать стакан пива. Да стаканы маленькие , 200мл примерно, но тоже не проблема . Соки и вода всегда есть, кофе если не работает - бармен поможет, если ты к людям с улыбкой и добротой - то и они к тебе также ) 3)еда вполне себе, каждый найдет что захочет) я очень привередливая в еде и многое не ем, но все равно нахожу что поесть, ни разу не попалась тухлая или прокисшая еда. 4)отношение абсолютно адекватное , повторюсь как ты к человеку так и он к тебе . Отличная девушка на ресепшен. Со всем помогла , какой вопрос не задаешь всегда поможет. И вообщем если это путевка не за 200тыс, то отель для тройки очень даже отличный и огромный его плюс это море через дорогу, первая линия!! Плиты разбивают волны и когда на многих пляжах красный флаг для купания, у нас все отлично, купаемся ) Рядом мигрос - расплатиться можно только лирами, меняли сразу рубли на лиры , курс 0,34. Так что люди едьте радостные и отдыхать, а не с мыслью что нужно с кем то поругаться

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024
Отель ужасный, находимся сейчас в нем, желание сделать возврат и отмену приходит в первые же минуты. Персонал или владельцы ведут себя так как будто делают одолжение нам, что пустили в свой отель, врубают свою музыку на полную катушку, абсолютно вне интересов гостей. Все старое, обшарпанное, побитое, грязное, запах плесени и сырости, на цокольном этаже стоит вода. Номер грязный , попросили уборщицу убраться в номере, поднялся вместе с ней, показал грязные полы и пятна говорит - Завтра, сегодня рабочий день окончен мол , иду к администратору, говорю отправьте уборщицу убрать в номере, они мне тоже говорят - ну завтра уже. Всмысле завтра? я заехать могу хотябы в номер чистый ? Это было последней каплей, чтобы накатать отзыв. Короче собрали консилиум чуть ли не всем персоналом отеля, так никто не смог уборщицу отправить номер убирать это прикол конечно. Еда очень скудная и подается чуть теплой. Бар работает как попало из напитков почти ничего нет, даже пива. Короче ужас полнейший, я конечно понимаю, что отель бюджетный, но мы до этого были 10 дней зе те же деньги в принципиально на много более качественном и ухоженном отеле, здесь же в алании. Никому не рекомендую. Очень надеюсь что руководство отеля все таки сделает возврат средств. Otel berbat, artık içindeyiz, ilk dakikalarda iade etme ve iptal etme isteği geliyor. Personel ya da otel sahipleri, bizi otellerine almakla, konukların çıkarlarını tamamen göz ardı ederek, yüksek sesle müzik çalarak bize bir iyilik yapıyormuş gibi davranıyorlar. Her şey eski, perişan, yıpranmış, kirli, küf ve nem kokusu var, zemin katta su var. Oda kirli, temizlikçi kadından odayı temizlemesini istediler, o da yukarıya çıktı, kirli yerleri ve lekeleri gösterdi ve dedi ki -Yarın, bugün iş günü bitti, yöneticiye gidiyorum, gönder diyorum temizlikçi kadının odayı temizlemesini de söylediler - yani, yarın zaten. Yarını mı kastediyorsun? En azından temiz bir odaya girebilir miyim? Bu, inceleme yazmak için bardağı taşıran son damla oldu. Kısacası neredeyse tüm otel personeliyle istişarede bulunmuşlar, böylece kimse odayı temizlemesi için temizlikçi kadını gönderemezmiş bu bir şaka tabi ki. Yemekler çok zayıf ve ancak sıcak servis ediliyor. Bar gelişigüzel çalışıyor; neredeyse hiç içki yok, bira bile yok. Kısacası, tam bir dehşet, tabii ki otelin uygun fiyatlı olduğunu anlıyorum, ancak ondan önce burada, Alanya'da, temelde çok daha iyi ve bakımlı bir otelde aynı paraya 10 gün kalmıştık. Kimseye tavsiye etmiyorum. Gerçekten otel yönetiminin yine de para iadesi yapacağını umuyorum.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 11.10.2023