Grand Kaptan

Я и моя семья не так давно вернулись из грандиозного Каптана и мы никогда здесь раньше не были. Атмосфера, когда мы прибыли, была удивительной, нас встретили и помогли Нести наши сумки в отель. Они также помогли принести сумки в наш номер. Номера были идеальными всегда убирались, и мы всегда возвращались в номер с луками или лебедями, сделанными из наших полотенец и одеял. Персонал в ресторане потрясающий, мы встретили очень хороший член персонала по имени Рамазан, и он всегда приносил нам напитки и всегда знал, как рассмешить меня и мою семью, вся команда развлечений потрясающие, сибил и мамао всегда вызывали улыбку к лицам моей семьи и всегда новые, как заставить всех чувствовать себя желанными гостями, лобби-бар потрясающий настолько спокойный, и Али бар менеджер был потрясающим на протяжении всего нашего опыта. Эти 4 члена персонала действительно заслуга отеля, они все работают так много и были теплыми и дружелюбными на протяжении всех наших 2 недель пребывания. Определённо вызывает желание вернуться.

Я ходила в спа на массаж по рекомендации, и как человек, который много лет работает терапевтом и регулярно получает массаж, была невероятно довольна. ERA — потрясающий психотерапевт — если вы читаете этот отзыв, настоятельно рекомендую попробовать! Огромное тебе спасибо!

Мы уже в третий раз приезжаем в этот отель, прежде всего, из-за его прекрасной атмосферы. Здесь очень приветливый и радушный персонал, который всегда старается пойти навстречу, решить любой запрос в пользу клиента. В отеле очень стабильная команда, что на мой взгляд, говорит о многом. Приезжаем сейчас туда, как домой! Для меня люди - это неоспоримое преимущество этого отеля и 100% аргумент, чтобы возвращаться снова.

Ходил в турецкую баню с Мией и, честно говоря, у этой девушки волшебные пальцы. У меня постоянная боль в боку, и мне сделали медицинский массаж. Теперь полусон у бассейна. Боль приглушила сокровища в отеле.

Хочу поделиться ,нашим пребыванием в отеле.Мы летели прямым рейсом из Санкт- Петербурга,4 октября,в аэропорту Анталии,приземлились в 18-10.Была пррблема с багажом получали его часа полтора.Потом наконец подошли к стойке Pegas , и через 15 минут сидели в автобусе.Далее была долгая дорога до отеля,длиной в три часа.И вот ура,мы в отеле.Нас сразу радушно встретили ,кажется Серкан,провели в номер,все показали и провели на ужин.Я отдыхал с дочерью 15 лет и внуком 7лет.Переживал ,что дети останутся голодными.Но мы вкусно поужинали и легли спать...на следующий день началось наше знакомство с отелем ,я в Турции был много раз в разных местах,поэтому меня сложно было удивить.Но персоналу отеля ,это всё же удалось!!!5 октября дочери испонилось 16 лет и я хотел устроить ребёнку маленький праздник.Подошёл к администратору(к сожалению непомню её имени),она вызвала Махиру,свою помощницу,прекрасную женщину из Азербайджана и о чудо,она мне предложила провести праздник ,в ресторане а ля карт.Праздник удался,и там было всё ,прекрасная вкуснейшая еда,шампанское,фейрверк,букет замечательных белых роз,и очень вкусный торт...В общем праздник удался на все 300 процентов!А далее был замечательный отдых...Честно скажу ,такого дружелюбного и гостеприимного персонала,я ранее не встречал.Уборка в номерах,ежедневно и независимо от чаевых,полотенца чистые каждый день,минибар обновлялся каждый день.Еда была вкусна и разнообразна.Минусов я не увидел,если Вы заточены на позитивный отдых,этот отель придётся Вам по душе!По окончанию отдыха,внук заявил,что хочет остаться здесь жить!)Обязательно постараемся вернуться в этот отель на отдых!

Отель понравился. Персонал- вежливые, отзывчивые, готовые помочь в любое время суток. Благодарю Зумруд, Махира за прекрасное отношение к гостям!

В третий раз я в Каптане! Что сказать -будет возможность- приеду и в четвертый! Сезон идёт к концу- а у персонала нет замученности в глазах- тебе улыбаются и рады, в ресторанах и барах всего "через край", в предыдущие годы можно было лопнуть, а сейчас выбор ещё больше- много молодых поваров, появилась азиатская кухня, расширился ассортимент блюд, горничные по-прежнему расторопны, нареканий к уборке ,белью, полотенцам-нет. Оживилась анимация- больше взаимодействия с публикой. Минусов для себя не нашла! Отдельная благодарность Махире(менеджер по работе с гостями) Чидем и Али(бармены центрального бара) Ибрагиму, Мурату, Самету(официанты основного ресторана ) Арафату(бармен ресторанного зала), Онуру(ответственный за минибары) Зейнаб и Кенану(ресепшен) и, конечно, Серкану(белл-бой)

Номера: немного датированные, но адекватные. Мини-бар припасен. Еда/напитки: много и много разнообразия, но некоторые продукты повторялись. К сожалению, в среду мой напарник получил пищевое отравление, которое, я думаю, было темой морепродуктов. Он закончил иуп в постели 2 дня с диареей и рвотой, так что остальное после праздника он не мог есть ничего, кроме простого хлеба или обычного риса. Я был в порядке, потому что я смотрел, что я ем, не едя слишком много мяса или богатого рагу, как еда. Я съел всего 1 креветку в ночь морепродуктов, и она не была свежей. Так что я съел свежеприготовленную рыбу и салат. Из-за болезни мы не пробовали ни бар у бассейна, ни барбекю, ни тележку. На вкус десерт был тот же, но мороженое было милым и свежие дыни. 24 часа выпивки и фирменного алкоголя, который был блестящим. Мохито было пышным, но пина-коладо не слишком. Турецкий чай обязательно и это было прекрасно. Пляж/бассейн: прекрасный и много лежаков с дополнительными услугами персонала, если это необходимо. Экскурсия: не поехал на какой-либо из-за болезни, но все-таки удалось отправиться в центр города с бесплатным автобусом у отеля. Развлечения: не участвовал из-за болезни, но звучит хорошо, как может слышать это из нашего номера. Обслуживание/персонал: очень хороший и приветливый, поэтому никаких жалоб. В целом: К сожалению, мы не вернемся, потому что трансфер был 3 часа, и мы не прибыли до 11.30 вечера и только суп и хлеб предлагают. Что означает целый день только для путешествий. Обратный трансфер был в порядке, так как у нас была мини остановка. Пищевое отравление, безусловно, подпортило праздник. Мы слышали, что несколько туристов также имели пищу, чтобы отравиться. У вас железный желудок, если вы готовы попробовать все. Так что в целом это был хороший праздник, но испорченный болезнью. Мы не жаловались, потому что сомневаемся, что что-то можно сделать.

Это наш 5-й раз вернуться в этот отель Персонал невероятно дружелюбен Как нельзя полезнее 5 * для удовлетворения всех ваших потребностей Вплоть до всего руководства Озлем на отношениях с гостями был потрясающим повара, персонал бара, для уборщиц Еда удивительна Красивая частная пляжная зона, которая подает напитки и еду фантастический персонал там есть удивительные Отель чистый и хорошо обслуживается & беговые номера великолепны у нас был бассейн & вид на море, который был хорошим Мы обязательно вернемся. Melanie Gower rm 346

+2

Я приехал с мамой, и нам очень понравился наш визит. Лучшими частями были медицинский массаж и мыльный массаж. Мы прошли 60-минутный тайский медицинский массаж. Это было очень профессионально и помогло нам чувствовать себя намного лучше. Мыльный массаж также был замечательным и веселым опытом. Мы также наслаждались сауной, хаммамом, скрабом для тела, глиняной маской для лица и чаем с фруктами. Большое спасибо Wiwin и Mia — они великолепные психотерапевты! Мы настоятельно рекомендуем их.

Мы прибыли примерно в 10 : 30 вечера и очень быстро зарегистрировались. Наши сумки принес в наш номер мальчик-звонарь, который прошел через все с нами и дал нам знать, что мы можем получить немного еды в ресторане. Номер - номер немного датирован, но очень достаточный. Мини-бар был приятным касанием и заправлялся ежедневно. Напитки в мини-баре: кока-кола, апельсиновая фанта, вода, родниковая вода и пиво. Я хотел бы, чтобы Кола и Фанта были диетой/лайт, но я был счастлив пить воду. Также была большая бутылка воды, чтобы закипятить чайник для чая. Телевизор сопровождается списком каналов для разных национальностей, что было чрезвычайно полезно. Гардеробы были большие с большим количеством полок и места для висения. Кондиционер был в порядке, однако посреди ночи он начал издавать громкий визгливый звук и остановился только после выключения. Наша комната была семейной комнатой, хотя мы были парой, звонарь дал понять, что обе соединительные двери были заперты, однако мы могли слышать все, что исходило из другой комнаты, что иногда было не очень приятно. Номер, казалось, не хватало штепсельных розеток, и мы смогли найти только 2 , что сделало вещи немного сложными, но не огромной проблемой. Наша комната, очевидно, была детской спальней связанных комнат, так как 2 односпальные кровати были сдвинуты вместе, так что я предполагаю, что за одной из кроватей могла быть штепсельная розетка! Ванная была хорошего размера и поставлялась с туалетными принадлежностями для использования. Душ имел собственный разум иногда с душем головка отваливается и распыляет воду повсюду. Забавно, что головка фена тоже постоянно отваливалась! Балкон хорошего размера с видом на самые потрясающие закаты. Уборщики приходили каждый день, чтобы застелить кровати, сменить банные полотенца и оставить синие полотенца бассейна, однако с нашей неделей они перестали оставлять чистые синие полотенца. Мы не платили за номер WiFi, поэтому не можем прокомментировать, хорошо это или нет. Мы оплатили магнит для сейфа номера, но залог был возвращен мы вернули магнит. Бассейн - Мы только использовали большой бассейн и смогли получить солнце - кровать в любое время дня, однако я думаю, что это может быть сложнее в разгар лета. Бары - Мы использовали все бары в какой-то момент в течение нашей недели пребывания, и я могу честно сказать, что каждый персонал бара был отличным и очень доброжелательным. Моим любимым баром был бар "Луна" с прекрасным видом на Аланию. Ресторан / Еда - Здесь я боролся, но это была не вина отеля / ресторана, а другие гости. За завтраком я видел, как один человек подбирал еду руками, а потом решил не ставить ее так обратно, это было сделано этим человеком много раз. А ещё мы наблюдали, как одна женщина чихает по всему салату, так что мы перестали есть любой салат снова. В итоге у меня начались болезнь и диарея, поэтому я вообще перестала есть в ресторане. Персонал действительно пытается заставить людей дезинфицировать руки, когда они приходят в ресторан, но это не выполняется. Я думаю, что самый большой сбой в этом отеле заключается в том, что нет снэк-бара у бассейна, где вы могли бы получить чипсы, пиццу и т.д. это помогло бы с держать ресторан менее занятым, особенно во время обеда. Однако плоский хлеб, который был сделан рядом с маленьким баром у бассейна, был действительно хорошим, как и барбекю между 16 и 17 часов. Развлечения - каждый день, кроме воскресенья. Мы не видели никаких развлечений в дневное время. Ближе к концу нашей недели одна из развлекательных команд ходила днем и спрашивала, не хочет ли кто-нибудь поиграть в пляжный волейбол, но на этом все. Вечернее развлечение началось в 9 : 50 вечера в амфитеатре у входа в отель. Мы ходили дважды, и оба раза это было танцевальное шоу, и оба были очень хороши. Развлечения, похоже, не продолжались и после шоу. Тренажерный зал - тренажерный зал относительно небольшой, но имеет достаточно оборудования, чтобы получить достойную тренировку. Стоит сделать тренировку только для удивительных видов. Автобус вежливости - центр Алании находится примерно в 15 минутах езды, так что автобусу очень рады. Водители автобуса очень быстро уезжают, хотя, мы сели в автобус, чтобы вернуться в отель в 9: 43 вечера и он ушел сразу, а не 9 : 45 вечера, так что я бы посоветовал добраться до остановки хотя бы за 5 минут до. За то, что мы заплатили за этот праздник, это было выгодно и стоило денег. Я думал вернуться в мае следующего года, и цена почти вдвое выше, чем мы заплатили, что, по моему мнению, не стоит того, так что, скорее всего, мы бы не вернулись, если бы не получили его по выгодной цене снова.

+4

После того, как я провёл свой 3-й год, приезжая на Большой Каптан, я заказываю, чтобы вернуться на 4-й год. Ив никогда не чувствовала себя такой желанной и такой как дома в этом прекрасном месте. Весь персонал потрясающий, помните вас и относитесь ко всем гостям как друзья, но очень профессиональные. Отель расположен примерно в 1 миле от центра города Алания. Гранд-каптан предлагает бесплатный автобусный трансфер до города и обратно. 2 огромных бассейна с большим количеством шезлонгов, водных горок и развлекательного персонала. Выход на частный пляж с рестораном, отличной едой, отличной атмосферой и замечательными гостями. Завел много друзей, которые возвращаются из года в год. Поздравляю команду менеджеров и ВЕСЬ персонал с уборкой бассейна обслуживание, прием и обслуживание, вы всегда делаете праздник на память. Увидимся в следующем году, Великий Каптан, я считаю дни, пока я вернусь и сделаю больше чудесных воспоминаний ️

Я известен как неоднократный гость, потому что я приезжаю в GRAND KAPTAN каждый год и делаю это уже более 20 лет ️ Прибытие на ресепшн всегда радует, потому что это начало нашего отдыха здесь . . новые & повторные гости встречают с тем же теплом . . еда доступна 24 rs для голодных /задержанных . . Bellboys сопровождает нас и наш багаж до наших номеров и гарантирует, что у нас есть все необходимое. Замечательный менеджер по бронированию Дениз Айяр назначает выбранный нами номер, когда это возможно ... раннее бронирование является обязательным условием для конкретного выбора номера . . Отношения с гостями Махира & Толга были для меня большой помощью в различных MoonBar получает mote красивый & окружающий каждый год Еда во всех областях, которые мы можем обедать, превосходна с большим выбором & что-то на любой вкус ... все подаются дружелюбным вежливым неутомимым ожидающим персоналом . . Мой дорогой друг из многих лет Али в лобби-баре смешивает лучшие напитки & коктейли & отличная компания для одиноких гостей & last the restful А еще общительный бар VitaminBar, где мы встречаемся с нашими друзьями-мультикультурниками, старыми и новенькими, чтобы поймать их, и побалуйте их, дорогая Гюльнур. Хозяйственность иногда немного поджимает Здесь много & разнообразной воды - спорт на пляже семья Йылмаз удовлетворяет все потребности адреналиновых наркоманов . . ️ & last the place o провести большую часть моего времени... пляж & бар там .. наши все потребности удовлетворяются сказочной командой из персонала во главе с Мустафой & Умитом .. мы так весело ждем захода солнца .. ️

Отличный отель, нам все понравилось, а вечером было интересное мероприятие. Мне понравился прием и отношение с Махером.Они всегда помогают и никогда не забывают нас, большое спасибо, Махер.Спа-центр также потрясающий, его обслуживал Вивин.

Отель хороший, персонал вежливый и доброжелательный) питание хорошее большой выбор. Вход в море пологий поэтому нужна спец обувь) спа массаж понравился, но по гигиене есть вопросы, не одноразовые принадлежнасти( нанесение маски) твердая 4

Отдыхали в этом отделе в начале сентября, засели быстро, номера конечно требуют ремонта! Очень понравилась еда, всего много: мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, сухофрукты, сладости на любой вкус, фастфуд, отдельно хотела выделить еду на пляже, дорада на гриле просто превосходна!!! Вечерние шоу- программы тоже отлично!!! Персонал приветливый)

Полетели с женой в «медовый месяц», выбрали отдых по принципу все включено, выбрали этот отель, есть русско говорящие сотрудники, все с улыбкой от ресепшена до обслуживающего персонала. Уборка в номере каждый день, бар пополняется. Номера видно не новые, но уютные, для нас не было цели инстаграмного номера, цель - уют/комфорт Кормят вкусно Бассейн во дворе, есть два бара Еще есть водные горки для детей (я занимаю высоту и крутость), но и взрослые их посещают Подземный переход и вы на пляже, пляж и лежаки отельные, по этому лишних людей нет На пляже: шезлонги, бар и водные развлечения (платные) В первый день посетил СПА (сауна/парная баня/ хамам/ массаж ) очень рекомендую Во всем, от ресепшена до всех конца всех процедур сопровождали Ольга/OYA( ресепшен (говорит по-русски)) и девушки массажисты ERA и AKGUL - спасибо им «на массаж после первого раза записались еще на три вперед» В целом только положительные эмоции, если вы не придирчивый человек) Всем хорошего отдыха

Сттль отеля можно охарактеризовать как "олд мани": дерево, удобная мягкая мебель, исторические экспонаты в витринах, рояль, на котором через день исполняли музыкальные композиции разных жанров. Очень дружелюбный персонал, чистые номера с белоснежным бельём, хорошая анимация, замечательная кухня на любой вкус, удобный пляж и прекрасные бассейны. Красивое расположение отеля и удобный шаттл до Алании в разное время подарили много возможностей для отдыха и вне отеля. Отдельно хочется отметить безопасность и качество еды, что и объясняет огромное количество семей с маленькими детьми. Персонал говорит и на русском, и на английском языках. 95% гостей - граждане Евросоюза, русскоязычных мало.

Отдыхали в отеле Гранд Каптан ужу четвертый раз. Качество обслуживания и комфорт только растет!!! Приняли как родных ,к 14 часам выдали ключи от двух соседних номеров на верхнем этаже ,с видом на море и бассейн с горками.кониционер,холодильник сантехника - всё хорошо работало , минибар полный и пиво и кола и содовая и вода ,причем пополняется регулярно. Гостей было много, но это было как то незаметно,не напряжно. Еды хороший выбор ,напитки на любой вкус. Несколько баров целых 5. На пляже ресторанчик с 12:00 до 16:00 можно полноценно поесть сделав заказ готовят и приносят официанты. В лобби бар круглосуточный. Вообще сотрудники все доброжелательные,вежливые,общительные . Море шикарное и заход удобный ,на отдельном пляже вырублена плита! И хороший пирс, правда пару дней его ремонтировали и можно было спуститься только по лестнице, а вообще там удобная площадка для прыжков в море!!! Расположение отеля удобное, есть куда прогуляться и рядом остановки транспорта в любую сторону Алании. Вайфай бесплатный только в лобби ,но там много кресел и диванов. Интернет можно купить ,чтобы пользоваться во всём отеле, но мы не брали. Кстати шикарный бонус : трансфер в центр города и обратно несколько раз в день , это очень удобно! Вечером конечно это полный автобус ,зато прям от отеля и обратно!Надеюсь в следующем году вернёмся в отель Гранд Каптан!

+11

Остались под огромным впечатлением от отдыха в отеле Grand Kaptan! Это один из тех случаев, когда реальность не просто соответствует, а превосходит ожидания от фотографий и описания. Питание — выше всяких похвал! Это настоящая сильная сторона отеля. Ресторан работает по системе «всё включено». Разнообразие: меню меняется ежедневно. Огромный выбор салатов, горячих и холодных закусок, несколько видов мяса, рыбы, всегда есть что-то на гриле. Ни разу не чувствовали, что питаемся «одним и тем же». Качество: всё очень свежее и вкусное. Овощей и фруктов всем хватает. Десерты — это отдельная история: и красивые, и не приторно-сладкие. Чистота и порядок — безупречны! По отелю видно, что руководство уделяет этому огромное внимание. Номер убирали ежедневно, очень тщательно. Все полы помыты, пыль протерта, постель всегда свежая. Полотенца меняли регулярно Анимация: Ненавязчивая. Вечерние шоу были очень интересными. Персонал: приветливый и всегда готов помочь. Однозначно рекомендуем этот отель тем, кто ценит вкусную еду, чистоту и спокойный, качественный отдых!

+2