Grand Kaptan

суперский отель, очень вкусно кормят, вежливый персонал, аниматоры по настоящему поднимают настроения и становиться самыми близкими друзьями,мне очень понравился отель было весело и вкусно ,клининг всегда делает идеальную уборку

Отличное обслуживание, очень добрые люди, подружились со всеми: и с уборщиками, и с работниками пляжа, и с работниками баров и ресторанов) Все очень понравилось. Комфортные номера, удобные лежаки, приятная музыка в лобби и хорошие коктейли)

Замечательный и отзывчивый персонал. Эмир, спасибо за отдых, Ибрагим ты наш спаситель, Толга, если что звони. Все было замечательно, но красное вино конечно подвело. Номера отличные, море теплое, пирс это что-то с чем-то. Рекомендую этот отель.

Приятные работники, аниматоры максимально добрые). Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Если хотите выбирать отель для семьи то отправляйтесь именно в него, так так работники очень любят детей и пытаются максимально уделить время их комфорту.

В 23году познакомились с отелем Гранд Каптан. Искала отели приспособленые для отдыха инвалидов, т.к.внук с Д Ц П. Отель очень понравился и мне и внуку. Есть номера для колясочников, много лифтов с разных сторон здания. Подьемное кресло в бассейне. Аренда колясок. На Рисепшен русскоговоряшяя сотрудница Эльвира, в ресторане Махара, решат любую проблему. Номера в отеле чистые, уютные регулярно убираются Еда в ресторане разнообразная, мясо говядина, баранина, индейка, курица. Рыба сель, скумбрия тушеная жареная. Разные шарниры, салаты, закуски. Фрукты грейф.апельсин, мандарины, груши, виноград, яблоки. Натуральный апельсин сок, а на лоби натуральный цитрус лимонад.В отеле есть автобус, возит желающих в центр Алании и назад. На пляжебарс напитками, закусками, всё небходимие, есть Пирс. Отличный отель для старшего и среднего возраста, что я заметила. Кого интересует спокойный отдых, Вам сюда.

Выбирала этот отель по отзывам, чтобы поехали мама с мужем и внук (мой сын). Маме изначально очень понравился этот район, она ранее отдыхала в соседнем отеле. Но я выбрала этот, так как отзывы у других отелей хуже и детям тут более подходит. И если посмотреть - он лучший по соотношению цена - качество. Не пожалели ни капли. Удобное расположение, 50 метров от моря, чистый и приятный отель во всех отношениях. Из отеля по расписанию ездят бесплатные автобусы в центр Алании и обратно. Рядом магазины, аптеки, по четвергам по соседству бывает рынок. Отель не новый, но содержится хорошо. Территория не огромная, но это было нам плюсом, так как удобно следить за ребенком и не бегать за ним по всей территории. Прекрасные виды на из номеров. Номера просторные, уборка хорошая, постоянно пополняется мини-бар. Отношение персонала прекрасное. Завтраки-обеды-ужины достойные, есть хороший выбор блюд. Персонал очень приветливый, помогает во всех ситуациях. (Приболел ребенок поздно вечером, разменяли деньги, позвонили в аптеку, попросили подождать, пока мама придет, почти за руку довели и показали, где аптека находится) Отдельно хочется упомянуть сотрудницу Махиру. Чудесная русскоязычная девушка, которая помогала моим решить вопросы, возникающие в процессе проживания и помогала с переводом. Очень приятная ,приветливая девушка. Отель однозначно рекомендую, особенно семьям с детьми.

+6

Выбирала этот отель по отзывам, чтобы поехали мама с мужем и внук (мой сын). Маме изначально очень понравился этот район, она ранее отдыхала в соседнем отеле. Но я выбрала этот, так как отзывы у других отелей хуже и детям тут более подходит. И если посмотреть - он лучший по соотношению цена - качество. Не пожалели ни капли. Удобное расположение, 50 метров от моря, чистый и приятный отель во всех отношениях. Из отеля по расписанию ездят бесплатные автобусы в центр Алании и обратно. Рядом магазины, аптеки, по четвергам по соседству бывает рынок. Отель не новый, но содержится хорошо. Территория не огромная, но это было нам плюсом, так как удобно следить за ребенком и не бегать за ним по всей территории. Прекрасные виды на из номеров. Номера просторные, уборка хорошая, постоянно пополняется мини-бар. Отношение персонала прекрасное. Завтраки-обеды-ужины достойные, есть хороший выбор блюд. Персонал очень приветливый, помогает во всех ситуациях. (Приболел ребенок поздно вечером, разменяли деньги, позвонили в аптеку, попросили подождать, пока мама придет, почти за руку довели и показали, где аптека находится) Отдельно хочется упомянуть сотрудницу Махиру. Чудесная русскоязычная девушка, которая помогала моим решить вопросы, возникающие в процессе проживания и помогала с переводом. Очень приятная ,приветливая девушка. Отель однозначно рекомендую, особенно семьям с детьми.

+6

И так! Я снова в Каптане! В этот раз одна, без семьи. Если в прошлый раз мы притащились в отель среди ночи, то в этот раз, видимо для разнообразия, случилось ооочень досрочное заселение- 8 утра вместо 14-00. Но! Неизменно приветливая и оперативная Эльвира (ресепшен)и бесконечно дружелюбный Серкан(портье) в течение 10-15 минут организовали мне номер и доставку багажа, проводили на завтрак и отправили отдыхать с дороги.На завтраке меня встретила Махира- это новый менеджер по работе с клиентами- очень деликатная девушка! В сравнении с прошлым годом появились и другие новшества- пароль от wi-fi в лобби и депозит на сейф-10 у.е Впервые за все годы, решила взять в поездку не немнущиеся, а любимые летние вещи, в связи с чем воспользовалась услугой прачечной по глажке- что сказать - быстро, качественно, недорого Из нового это пожалуй и всё. А теперь повторюсь- очень приветливый и расторопный персонал на всех участках работы, что приятно, помнящий и узнающий повторных клиентов, делящийся своим теплом . Айсун(официант обеденного зала) Али, Чидем и Сонем- бармены в лобби, Гульнур-владычица витамин-бара,Фатма- горничная- все они внесли нотки тепла, добра и радости в мой отдых.Других, не менее приветливых ребят и девочек, я по именам не знаю, но слаженность и оперативность могу отметить. Отдельно хочу сказать о кухне! Повара- просто молодцы! Разнообразно,вкусно, но очень много- невозможно попробовать все, а очень хочется! Десерты!!!! Моё любимое трилече просто тает во рту! А какая рыбка-ммммм! А ещё внешний вид поваров- ощущение что их свежевыглаженных и накрахмаленных призвали не только сервировкой но и собой украсить обеденный зал! Итог моего словоистечения- при наличии возможности однозначно вернусь ещё! Теперь не о минусах, но все же - русскоговорящего персонала мало, но это повод подтянуть свой английский и поставить переводчик на телефон, если ещё не стоит!

И так! Я снова в Каптане! В этот раз одна, без семьи. Если в прошлый раз мы притащились в отель среди ночи, то в этот раз, видимо для разнообразия, случилось ооочень досрочное заселение- 8 утра вместо 14-00. Но! Неизменно приветливая и оперативная Эльвира (ресепшен)и бесконечно дружелюбный Серкан(портье) в течение 10-15 минут организовали мне номер и доставку багажа, проводили на завтрак и отправили отдыхать с дороги.На завтраке меня встретила Махира- это новый менеджер по работе с клиентами- очень деликатная девушка! В сравнении с прошлым годом появились и другие новшества- пароль от wi-fi в лобби и депозит на сейф-10 у.е Впервые за все годы, решила взять в поездку не немнущиеся, а любимые летние вещи, в связи с чем воспользовалась услугой прачечной по глажке- что сказать - быстро, качественно, недорого Из нового это пожалуй и всё. А теперь повторюсь- очень приветливый и расторопный персонал на всех участках работы, что приятно, помнящий и узнающий повторных клиентов, делящийся своим теплом . Айсун(официант обеденного зала) Али, Чидем и Сонем- бармены в лобби, Гульнур-владычица витамин-бара,Фатма- горничная- все они внесли нотки тепла, добра и радости в мой отдых.Других, не менее приветливых ребят и девочек, я по именам не знаю, но слаженность и оперативность могу отметить. Отдельно хочу сказать о кухне! Повара- просто молодцы! Разнообразно,вкусно, но очень много- невозможно попробовать все, а очень хочется! Десерты!!!! Моё любимое трилече просто тает во рту! А какая рыбка-ммммм! А ещё внешний вид поваров- ощущение что их свежевыглаженных и накрахмаленных призвали не только сервировкой но и собой украсить обеденный зал! Итог моего словоистечения- при наличии возможности однозначно вернусь ещё! Теперь не о минусах, но все же - русскоговорящего персонала мало, но это повод подтянуть свой английский и поставить переводчик на телефон, если ещё не стоит!

Приехали в отель гранд каптан, на ресепшене встретила милая девушка Эльвира и Махира, всё рассказали и подсказали , дали хороший номер ,еда очень вкусная, всё стараются а море тёплое и чистое . Номер чистый. рекомендую данный отель. Приеду ещё .

Приехали в отель гранд каптан, на ресепшене встретила милая девушка Эльвира и Махира, всё рассказали и подсказали , дали хороший номер ,еда очень вкусная, всё стараются а море тёплое и чистое . Номер чистый. рекомендую данный отель. Приеду ещё .

Очень понравился отель, обслуживание,персонал меню всё на высшем уровне! Оправдывает свои пять звёзд ультра.Здесь всегда есть чем заняться,для детей очень много всего.Каждый день вечером представление.Бесплатный автобус каждый день ездит в центр, несколько раз.Очень много экскурсий.Очень доброжелательный народ. Самый лучший отель в Алании по программе.Спасибо большое,вернёмся обязательно!

+2

Очень понравился отель, обслуживание,персонал меню всё на высшем уровне! Оправдывает свои пять звёзд ультра.Здесь всегда есть чем заняться,для детей очень много всего.Каждый день вечером представление.Бесплатный автобус каждый день ездит в центр, несколько раз.Очень много экскурсий.Очень доброжелательный народ. Самый лучший отель в Алании по программе.Спасибо большое,вернёмся обязательно!

+2

Посещали этот отель с семьей в сентябре 2024 года. В целом отдых нам понравился. Плюсы: Красивые виды, близкое расположение к морю, удобный пирс. Еда вкусная разнообразная, но мало морепродуктов. Но их можно поесть в рыбном ресторане Алякарт, где очень вкусно, хорошее обслуживание и разнообразие рыбных блюд. Интересный формат обеда в пляжном баре, где нужно делать заказ через официанта по меню. Номер просторный, хорошая уборка, мини-бар каждый день пополняется (вода, пиво, кола, фанта). Отдельно хочется выделить Мун-бар на крыше отеля, откуда открывается потрясающий вид на Аланию. Бесплатно по расписанию ездит шатл до центра Алании, где можно погулять. В отеле хороший хаммам, особенно хотим выделить массажистов Pebri, Kadek, Dayu. Также несколько минусов. Платный вайфай на территории, для пятизвездочного отеля не совсем приемлемо. По вечерам бывает скучновато, ни музыки, ни дискотеки. Зонтики на пляже не удобные, самим справиться сложно, хорошо что есть сотрудник, который помогает с ними, спасибо ему! Ну а так, смело можем рекомендовать этот отель для вашего отдыха, цена-качество соответствует.

+2

Ездили большой компанией в начале сентября 2024 года. Отель: - территория маленькая, неухоженная, грязно; - персонал равнодушный; - давно не было ремонта, старое здание и плохие номера; - очень плохая шумоизоляция, слышно всё и всех. Номер: - обязательно что-то не будет работать: холодильник, сейф, кондиционер, душ, дверь; - всего две розетки на весь номер; - грязное постельное белье и плесень; - убирают плохо, неважно сколько чаевых вы оставите; - берите фен, зубные щетки и пасты, шампуни и гели для душа, к которым привыкли, тут дают очень мало и не пополняют. Питание и напитки: - весьма посредственно: пара видов мяса, никаких морепродуктов, фруктов ограниченное количество, десерты приторные; - вода либо ледяная, либо кипяток, алкоголь местный, кофе только с сухим молоком. Бассейн и пляж: - проход к пляжу через подземный переход, лежаков достаточно, привозной песок. Берите аквашузы, на пляже может быть стекло, окурки, мусор; - бассейна два, лучше купаться с утра, к вечеру бассейн грязный. Развлечения: - типичная турецкая вечерняя программа, днем предлагают спортивные развлечения, тоже типичные. Итого: не рассчитывайте на 5 звезд, это 3-4 от силы, будьте готовы, не имейте завышенных ожиданий.

Ездили большой компанией в начале сентября 2024 года. Отель: - территория маленькая, неухоженная, грязно; - персонал равнодушный; - давно не было ремонта, старое здание и плохие номера; - очень плохая шумоизоляция, слышно всё и всех. Номер: - обязательно что-то не будет работать: холодильник, сейф, кондиционер, душ, дверь; - всего две розетки на весь номер; - грязное постельное белье и плесень; - убирают плохо, неважно сколько чаевых вы оставите; - берите фен, зубные щетки и пасты, шампуни и гели для душа, к которым привыкли, тут дают очень мало и не пополняют. Питание и напитки: - весьма посредственно: пара видов мяса, никаких морепродуктов, фруктов ограниченное количество, десерты приторные; - вода либо ледяная, либо кипяток, алкоголь местный, кофе только с сухим молоком. Бассейн и пляж: - проход к пляжу через подземный переход, лежаков достаточно, привозной песок. Берите аквашузы, на пляже может быть стекло, окурки, мусор; - бассейна два, лучше купаться с утра, к вечеру бассейн грязный. Развлечения: - типичная турецкая вечерняя программа, днем предлагают спортивные развлечения, тоже типичные. Итого: не рассчитывайте на 5 звезд, это 3-4 от силы, будьте готовы, не имейте завышенных ожиданий.

Очень приветливый персонал,вежливый. Расположение отеля очень хорошее, к морю очень близко. На територри есть маленькая детская площадка,что очень хорошо для отдыха с маленькими детьми. Разнообразное питание,напитки. Все очень вкусно.

Очень приветливый персонал,вежливый. Расположение отеля очень хорошее, к морю очень близко. На територри есть маленькая детская площадка,что очень хорошо для отдыха с маленькими детьми. Разнообразное питание,напитки. Все очень вкусно.

В этот отель мы приехали в первый раз,нам очень всё понравилось,приветливый персонал, вкусная еда,хорошие аниматоры,интересные развлекательные программы, уборка в номере каждый день :меняется постельное белье, полотенца, пополняется мини-бар, семья наша всем довольна.Желаем вам удачи, процветания и всего самого наилучшего.

+3

В этот отель мы приехали в первый раз,нам очень всё понравилось,приветливый персонал, вкусная еда,хорошие аниматоры,интересные развлекательные программы, уборка в номере каждый день :меняется постельное белье, полотенца, пополняется мини-бар, семья наша всем довольна.Желаем вам удачи, процветания и всего самого наилучшего.

+3