Club Hotel Alpina

Для своей цены отель хороший. Единственное что омрачило отдых, это номер без балкона. Но в номере мы были редко. Еда разнообразная, есть и для любителей мяса и для веганов. Очень понравились десертные блюда. В бассейне не рекомендую купаться, очень много хлорки. По экскурсиям. У гидов лучше не покупать, цена в 2-3 раза дороже чем на улице. Напротив отеля есть агенство там работает Мария, обратитесь к ней. Мы ездили на джип сафари и пиратскую яхту. Каждая экскурсия стоила по 15 долларов. При этом еда уже включена в стоимось.

Хорошая анимация, приветливый персонал.Комнаты убирают хорошо, еда вкусная,много фруктов. Для детей ежедневно мороженое, хорошая анимация для детей, мультики.Вечерняя программа тоже хорошая, возможно выиграть подарки. Отличный массаж и хамам

Всем здравствуйте! Много писать не буду, но постараюсь изложить плюсы и минусы данного отеля. И так: Плюсы ( ) - Море Средиземное, - Есть куда вечером прогуляться, а не в отеле сидеть, - варят вкусные супы, 5 из 6 точно рекомендую. - свежая зелень. Минусы (-) - отношение отеля, начиная с рецепшина ( женская половина), о просьбы решить проблему нагло смеются тебе в лицо и говорят это не наше дело. - основная еда 50/50. Есть нормальная, а есть скисшая ( как закуски/салаты так и фрукты) - фрукты дают наполовину созревшие или зелёные (сливы) Арбузы были пару раз за ужином скисшие. Возможность получить расстройство желудка в лучшем случае. - подача еды происходит очень медленно, а порой бывало как обезьянам дают банан и тут же отнимают. Что же это такое? Отдыхающие пришли на ужин, а они таким образом издеваются! - анимация на 2, чисто для вида. Отработали и ушли. - входящая сауна и хамам, турецкая баня как написано в правилах отеля не является на самом деле бесплатной!!! Хотя в договоре на проживание данное заведение относится к отелю. Но там своя власть. Руководит данным баннопрачечным комплексом так и не понял кто, но назывался или называлась Наргиз. Туда можно попасть только если вы возьмёте услуги уличного массажа ( помоют вас мочалкой с мылом хозяйственным из Микроса) и посидите в сауне. И все это за 25-35 $. А в отеле говорят бесплатно:) - ещё не следят что сами отдыхающие тащат еду, выпивку в номер а посуду грязную оставляют потом на полу около лифта с мусорным ведром, вот какая может быть здесь санитария? А потом отдыхающие с температурой от отравлением кишечной палочкой едут по скорой в больницу( точнее увозят). - очень много отдыхающих которые приехали чисто в бар. Ну неужели дома нет такого бара или ресторана? - контингент в основном ………, ну вы поняли:) Итог: не рекомендую отдыхающим из России, от слова совсем!!!!! Цена не оправдана!!!!! Итог: голодными не останетесь

+2

За те деньги что мы потратили а это 13500 грн за 5 суток на двоих это хороший недорогой отель для неизбалованых пятерками с UAI туристами, бо тут я смотрю много таких кто были до этого в крутом отеле и вывалили гору бабла и хотят от бюджетного отеля того же, теперь по порядку отличное питание мне как мясоеду понравилось что мясо курица и рыба есть постоянно на обед и ужин, утром нечего обжираться, помимо этого всегда есть картошка или рис, много всяких тушеных овощей, салаты оливки и т д, из фруктов был арбуз сливы и апельсины, и всякие ихние сладости, вкусное абсолютно все, накладывают в разумных пределах сколько угодно нада только по нормальному попросить, в баре тоже можно уносить с собой хоть и по 4 пива, ракию и т д дают по 2 стакана в руки, неудобно то что приходится стоять в очередях и даже за едой есть как минимум 2 очереди, но это изза ситуации с пандемией всю еду сейчас накладывают повара и стоят по одному на 3-4 блюда изза этого и создаются очередя, но лучше приходить под конец тогда и очередей нет и еды все равно на всех хватает, номер максимально простой и бюджетный но в тоже время чистый, кондиционер душ туалет и кровать есть да и хватит, правда телевизор это стыд кинескопный начала 200х годов но мы его даже иине включали, еще по номеру не понравилось электричество так как оно появляется только тогда когда вставить чип в ячейку который находится в одной связке с ключем от номера и разьеденить их не сломав невозможно, получается что заряжать устройства или включать кондиционер можно только тогда когда кто-нибудь есть в номере, теперь про пляж он у них свой попасть туда проще всего по подземному переходу, сам пляж песчано галечный но дно в основном каменистое и волны достаточно сильные это реально весело но хоть раз за отпуск ушиб синяк или порез вам обеспечен, лежаков хватает на всех и в основном они все могут быть в тени, ещё на пляже есть свой бар правда из алкоголя там только пиво но оно бесплатное и это просто не может не радовать есть столики в тени в том числе и с мягкими креслами где мы проводили самый сонцепек, еще на пляже женщина делает их месные лепешки с фаршем или сыром они вкусные и тоже бесплатно, а так отель достаточно большой 5 корпусов, есть и аниматоры и дискотеки, в общем то за эти деньги лично мне понравилось все!

Ужас и кошмар!После этого отеля даже в Турцию вообще возвращаться не хочется! Не отдых,а сплошной напряг! Все включено: унижение, мотание нервов, тараканы, голод, отсутствие кондиционеров или наоборот орущие так как при взлёте самолёта (чинят-скотчем приклеивает на минут 5), приходилось пить обезболивающие, ночами не спала, днём высыпались, что минус время на море.Переселение в другой номер-нервы ни на один день. За 10 дней это получилось только у двоих людей и то у одной с криком ночными и кровью, у меня спокойно через директора и туроператора, но мне повезло, плюс снимала видео всего и говорю на английском. На завтрак дали варёное яйцо и сказали это завтрак. Есть фото ребёнка с стаканом воды на фото, фруктов на завтрак не было, только начиная с 3го числа добавили апельсины и все. Если вы обожаете рыбу( не каждый день),курицу,пюре и макароны-вам сюда)))). На завтрак булки, джемы, ни блинов,ни нутеллы, ни йогуртов ничего. В 21 заканчивается ужин и все, голодный до утра. В 23:00 перестают давать пить в баре даже сок. И это все включено!! Но вообще всю жизнь путешествую и первый раз я при заселении плакала 40мин с ребёнком после бессонной ночи перелета, а заселяющий управляющий вообще не обращал на меня внимание. А причина была проста: отель пустой я попросила 5й этаж вид на море,что обычно и прошу в других отелях, он сделал вид,что не понял, не улыбался ничего, бросил ключ, бумагу на подпись с ошибкой, я попросила несколько номеров показать, так как читала отзывы, что переселяют с трудом, но он стал меня игнорировать!!заселять других!40мин!!я стояла просто так и плакала,он не обращал внимание!! Ребёнок не понимал почему мы единственные стоим, начинался обед, говорю мне кормить ребёнка надо, покажите номер, игнор! Пришлось соглашаться на тот номер,кот.он и дал. Турки при мне освободили номер с видом на море на 5м этаже, управляющий сказал а почему должен давать этот номер тебе-вымогательство чистой воды. Водка пахнет ацитоном. Вообще там не пила. Вход плиты/камни и это серьезно опасно!! Были волны 2 дня людей выбрасывало на эти камни! Травмы! Обед с 12-14, то есть на пляже только купаешься, а уже бежать за едой! В 13:00 уже еды почти нет! Очереди по 15мин за салатом, 15мин за горячим,15мин на десерт,фрукты (арбуз,дыня). Короче пол отдыха ты либо с головной болью,либо в жаре, либо в очередях либо бьешься об плиты! Еду накладывают с цоконьем и чувствуешь себя коровой, когда постоянно говоришь- ещё, ещё. Реально даёт одну картошину повар и типа иди. Я даже курицу не ела, один раз попросила 2 шт на ребёнка ещё, так он не дал:) типа народ ещё стоит, хватит тебе. Рыбу давали целиком пока народа не было, потом подрезанную на три части, приходилось 2 раза говорить ещё:) потом вообще пропала. Директор в очках очень жадный!!!! Кондиционеры из 18 века, люди страдают, ему все равно! Воду в бутылочках на баре не дают-говорят это шефу. Серьезно??? Других селили с чужими людьми в один номер! И на 4х чужих людей выдавали одну бутылку воды!! Управляющий хамит rude. Ощущение:что приперлися?! Тур представителям на вас наплявать kilit global (тур от библио глобус) ,наглые,помогать не хотят, только свои поездки продать цель. Клинерам номеров,управляющему и директору наплевать на гостей, убегают! Днём спать не получиться. Так как в сон час они убираются, гремят, ржут и тд. Десерты не вкусные все! Что удивительно, я сладкоежка! С 14-19 вполне можете быть голодными и это на все включено! Сотрудник, который в 16ч делает лепешки делает их либо мало и не на всех либо вообще не выходит на работу и замены ему нет! Люди приезжают с экскурсий,хотят есть-им говорят ждите ещё три часа. На ресепшн обращаться бесполезно, они не решат ни один вопрос и запросто начнут говорить между собой,заниматься своими делами,а тебя вообще забудут,что стоишь и разговариваешь с ними. Это не отдых, это ужас, от которого надо отдыхать!!! И зафиналим выездом:) в других отелях в три часа людей просили из номера,что в 4 автобус приехал/трансфер. Здесь с 12 часов насчитал управляющий доплату в 30$ :))) но меня не было в номере,а чемоданы они не забрали, разве это мои проблемы?:) багажной комнаты нет. Я сказала да щааас, так же его стала игнорить. Он только и орал:дай ключ,дай ключ, я говорю-пожалуйста дай ключ. Короче злые невоспитанные турки. Девочки, которые убирали посуду-добрые,и улыбались и спрашивали имена. А на ресепшене нет!!!не рады нам и вам!!:) загадка почему. Мы думали нас встретят с улыбкой и радостью. No Лучше выбрать Кипр. Моя поездка стоила 62тр с ребёнком и там 200$. Кто/то там заплатил и 30тр, кто/то 140тр. Но этот отель и НЕ отдых и 10тр не стоит. За 100тр люди в соседнем почти отеле цезарь типа того отдохнули хорошо. Но Турция за сотку. Я лучше на Кипр:) или в Испанию.

Sonas Alpina Beach или ,как сейчас она называется Аlpina Club. Отель открылся 8 июня, весь прошлый сезон был закрыт. Мы оказались в первой пятерке гостей. Так как отель расположен в поселке Махмутлар, дорога от аэропортаАнталии с заездами в другие отели, отняла 3, 5 часа. Прибыли на место мы в 12 ночи, и, надо отдать должное, нам тут-же предложили поздний ужин. Вместо стандартного номера на двоих мы получили семейный двухкомнатный номер с чудесным видом на море. Номера, сразу скажу, мега бюджетные, но все чисто, сантехника новая и рабочая, кондиционер тоже, хотя мы им не пользовались, тк температура воздуха была более чем комфортная 27градусов и легкий ветерок, но ,думаю, так врядли посчастливится тем, кто будет отдыхать позже в самую жару.Отель на 1 береговой линии, имеется собственный подземный переход. Пляж довольно просторный, пантонов там нет, вход в море через вырезы в камне. Возможно, когда отель был заполн ен на 100%, было тесновато везде, к примеру, на территории только один бассейн, но не в нашем случае. Туристов сейчас в Турции очень мало, большинство отелей закрыто.Персонал приветливый, уборка каждый день, постель за 6 дней 3 раза поменяли. Все необходимые мыльно- рыльные принадлежности имеются. Питание предполагалось All Inclusive, но тк нас всего было человек 25, то официанты подносили каждому смену блюд,от порции второго иногда отказывались, брали одну на двоих, тк столько съесть невозможно) Готовят вкусно, правда, завтраки одинаковые как под копирку.Из фруктов: нектарин, арбуз, дыня, черешня, клубника, апельсины. Из напитков на баре: пиво бутылочное Tuborg ,водка, джин, раки. Весь лимонад бутилированный. В перерывах между приемами пищи пекут лепешки. Спортзал еще не работал, но он есть. Анимация тоже скоро будет.Рядом масса всевозможных магазинов. Мы съездили на экскурсию: каньон, багги, рафтинг. Просто супер, эмоции зашкаливают.Отдельно хочется упомянуть хамам , что при отеле. Там работают настоящие мастера своего дела!! Очень рекомендуем!И, конечно же, просто замечательно, что мы узнали о туристическом ресурсе АДВАНТ, благодаря которому мы сами себе турагенты. Гости отеля,даже те, кто считал, что они прилетели дешево, узнавая , во сколько нам обошёлся тур, не ус тавали удивляться, и ,естественно, мы делились с ними информацией.Приятного всем отдыха!

+5

Отдыхала в этом отеле с 17 сентября по 26 сентября в компании с мамой. Отель Хено Сонас Альпина нам очень нравится. Очень хорошее расположение по отношению к морю. Да от аэропорта не близко, но нам это не мешает 3-4 часа в зависимости от того, сколько едут в другие отели. Расскажу по порядку. Приехали в отель очень рано около 7 утра, у нас взяли документы и отправили завтракать. Завтраки как и везде стандартные вареные яйца, колбаса, сыр, оливки, маслины, зелень, овощи, яичница, омлет и разные булочки. После завтрака мы уточнили когда примерно будет заселение, не стали терять время, около ресепшен имеется комната где мы переоделись и пошли на пляж. Пляж больщой, лежаков хватает. На пляже имеется бар с безалкогольными напитками и рядом женщина печет вкусные лепешки гезлеме. На территории имеется бар где пекут очень вкусную турецкую пиццу -пиде. Территория отеля небольшая, но очень ухожанная и зеленая. Рядом с отелем в вечернее время тоже есть где пройтись. По вторникам не далеко от отеля бывает рынок, где можно купить фрукты и подарки. В альпине отдыхала в четвертый раз, очень люблю там анимационную команду. Очень классные веселые ребята. При отеле имеется хамам и сауна. Вообще питание в отеле хорошее, голодными никогда мы не ходили. Очень часто бывает рыба, курица каждый день и не мало. Бывает индейка и говядина. А какая выпечка ммммм. Пеосонал отеля очень вежливый и культурные, если возникали вопросы, они все были решены. На территории есть один не очень большой бассейн с горкой. Но так как мы прилетели на море, мы ни разу в нем не искупались Хоть в Алании и не первый раз, но без экскурсий никуда. Экскурсии брали по онлайн бронированию Туры у Алика, очень удобный сервис, заранее за день написали, брали джиппинг, а расплатились в день экскурсии. Сервис прекрасен, забрали нас в срок, вернули тоже, экскурсия прошла так, как и обещали нам. Несомненно если экскурсии по только Туры у Алика, есть в вк. Знаю одно, если получится, то я снова вернусь в отель Xeno Sonas Alpina, он покорил мое сердце и сердце моих родных и друзей. Отель действительно соответствует цена и качество!!!

+3

Отдыхали с конца августа по начало сентября 2019.Ездили впервые в Турцию, от отеля ожидали хорошего впечатления, т.к покупали путевку в отель 4 звезды, но были сильно разочарованы. Мебель ужасная, разваленная. Полотенца дырявые, похожи на тряпки для мытья полов. Мыла нет, жидкое в душе и все. Сам номер не плохой, жили в номере 1104 с тремя детьми и трое взрослых. Номер большой, но это не имело значения, т.к приходили мы туда только чтобы принять душ и поспать. Еда однообразная, под конец отдыха настолько надоело однообразие. На завтрак есть практически нечего, на обед и ужин голодными не останетесь, мяса много в основном курица, фрукты,овощи, сладости. Из спиртного пиво, невкусное вино, кто-то пил джин или водку. Вечером коктейли мохито и еще какой то, тоже не очень. В ресторане очередины за определенными блюдами. На ужин с большой семьей есть риск остаться без свободных столов, народу очень много, мест не хватает. На обед и ужин занимали столы минимум за полчаса.Территория отеля очень маленькая, бассейн маленький.Пляж песчано галечный, вход в море каменистые скользкие плиты, зайти и выйти при сильной волне очень проблематично. Матрасы на шезлонгах обиты материей как от китайских сумок баулов, лежать на них без полотенец не комфортно. У отеля круглосуточно дежурят различные барыги, которые предлагают свои услуги, будь то поездки в магазины либо какие то экскурсии, не ведитесь на них, зря потеряете время и нервы. Повезут в магазины с космическими ценами. На предложения турагентов тоже не ведитесь, турагенты на вас зарабатывают деньги. Согласились по не знанию на экскурсию на корабле от турагента Анекс тур, заплатили 112 долларов, после экскурсии зашли в лавку которые тоже организовывают экскурсии узнать цены, оказалось что такая же экскурсия обошлась бы нам в 55 долларов. С аэропорта ехали около 4 часов, по пути завозили людей по разным отелям, наш отель был восьмым по счету, очень напрягал этот момент, т.к все устали, особенно маленькие дети. На ресепшне то и дело слышишь жалобы от постояльцев на состояние номеров. Местность очень красивая горная, возле отеля полно магазинов и кафе,вечером можно прогуляться.Для первого раза считаем что не плохо отдохнули, но для себя сделали вывод, что в следующий раз будем очень тщательно выбирать отель.В этот отель больше ни ногой.

Все в этом отеле хорошо, учитывая цену и вовсе отлично. Персонал всегда вежлив, комнаты убираются, питание на 5 ! Думал откуда берутся негативные отзывы и кажется понятно откуда. Самое плохое в этом отеле - российские туристы - вечно голодные, хамоватые, агрессивные, считающие что если они заплатили свои 25к то теперь им должны все кланяться и лобстеров подавать трижды в день и комнаты непременно должны быть от 50 кв м.

В этом отеле были с 1.08. по 9.08.2019 г. Приехали мы глубокой ночью. Заселили и проводили до номера сразу. У нас был номер на третьем этаже №4309 , блок 4.( при заселении оказалось не работал сливной бачок, но его нам сразу починили несмотря на ночь). Без балкона, вещи сушили на окне, благо есть как бы поперечные решетки. Окно выходило во двор. Комната не большая. Кондиционер работал , но мы его не разу не включали. Так как находился над кроватью, боялись простыть. Спали просто с открытыми окнами. Полы мыли каждый день и выносили мусор. Полотенца поменяли на 5-ый день. Постель не меняли. В душевой только жидкое мыло на стене(так что шампунь берите с собой). Рядом стройка. Шумно не было. 1 раз только что-то включили в 5 утра и это орало целый час. Телевизор старого поколения,но показывает отлично. Несколько российских каналов, включили в последний день :). По еде: мясо только курица- остальное соя. Рыба была вкусная. Один раз была шаурма. Еда однообразная. Голодным не уйдешь и то хорошо. Фрукты персики, виноград, яблоки и очень вкусный арбуз. Выпечка повторялась изо дня в день(кондитерам нужно разнообразить ассортимент и выпекать повкуснее как то пресно). Плюс в том что каждый день давали мороженое на пляже и на ужин в ресторане. С 16.00-17.30 чай-кофе(выпечка) не всегда был чай или выпечка в виде кекса. Была лепешка очень острая( когда сделали замечание нас просто проигнорировали). На пляже тоже делают лепешки очень вкусные ( там ели так как на завтрак было не очень вкусно). На пляже так же есть прохладительные напитки. Выход на пляж по туннелю под дорогой-это плюс. В этом же переходе есть хамам- не рекомендую. Лучше съездите в хороший хамам. Вход в море ужасный, если волна зайти и выйти целая проблема. Есть прорубленное место, но дальше скользкие валуны. Мне кажется что можно уже давно сделать понтонный мостик, чтоб преодолеть эти камни. Анимация так себе. Для детишек наверное нормально. На дискотеку вывозили за 10 долларов в Аланию, когда просто можно было организовать в отеле. С аэропорта до отеля 140 км. Вас привезут последними 3,5 часа в пути. А обратно вас заберут первыми и будут собирать народ по отелям. Вай фай только на рецепшен и очень плохой. В самом отеле и напротив есть не плохие магазинчики. Экскурсии рекомендую брать на улице, все так же, только в разы дешевле. На 4 ку не тянет.

Люди! Если вдруг вы решили полететь в этот отель, умоляю... не вздумайте этого делать! Это не 4*! Это максимум 2*, большего ни в каком случае они не заслуживают! Грязь жуткая, номера старинные, вместо кроватей на полу два матраса, положены друг на друга и к стене прибитые спинки от других кроватей! Нашей подруге с сыном выделили не просто мини-комнатушку, а какую-то каморку, ей пришлось доплатить 50$, чтобы въехать в номер чуть лучше, ииииии... на второй день в этом номере сломался кондиционер! Анимация ужас! Хуже я ещё не видела! Ощущение, что этого Муку( или как его там) с улицы пригласили и дали 1$ чтобы он поработал! Позорище и стыдоба! Алкоголь ужасный! По отелю целыми днями ходит бешенный админ и следит за каждым шагом гостей, не так одеты, музыку громко, говорить тише! Мы отдыхать приехали или в школе посидеть? Единственный респект поварам! Вот еда нам понравилась, хоть тут ни кто не умер) Скажу честно, те, кто летал за такие же деньги в Тай в 3*, наверняка увидели огромную разницу!!! Люди, берегите себя! Хуже отдыха у нас ещё не случалось!

Отдыхали в августе 2019.Условия проживания плохие:заселили в эконом на 1 этаже, хотя бронировали стандарт. Номер сырой, везде плесень, грязь, белье сырое, влажное. Если моешь я в душе, то в туалете на полу вода стоит и долго не уходит. Пришлось скандалить, на следующий день нас переселили в стандарт, номер конечно был лучше, но проблемы с санузлом аналогичные. Что касается питания, анимации здесь без претензий. Лежаков на пляже хватало всем, вход в море каменистые плиты, поэтому тем кто плохо плавает придётся туго. Если не обращать внимание на условия в номерах, то в целом не плохо. И ещё, мы в отель прибыли в 9.40,а завтрак закончился в 9.30.Мы были ужасно голодные, попросили что нить перекусить, на что получили отказ. Сказали ждите лепешек, которые жарить будут в 10.30.заселили нас в 11.30,но вот как заселили, об этом писала выше. Так как вход в море был каменистым, поэтому детям на берегу было не порезвиттся, и они все были в бассейне, кишмя кишило весь день, а бассейн один небольшой, так что шансов спокойно поплавать не было.

Самый ужасный отель номера старые и не ухоженные белье с дырками паутина и плесень на рецепшене хамки и бездари особенно женщина в возрасте с черными волосами менеджер тупой и грубый еда так себе ничего особенного. Хотите выкинуть деньги и испортить отдых ежайте туда,единственный позитив это море

Отель старый.Мебель допотопнейшая.В номерах всегда какие то недочеты: то не работает душевая,то течет кран,то плесень и вонь от этого,то не работают кондиционеры...Перечислять бытовые неудобства можно БЕСКОНЕЧНО! Интернет медленный. О еде. Не замороченным на мясе и морепродуктах---Вам сюда.Сплошь курица в любом виде (мы как раз по этой части.Но к концу отпуска можно и закукарекать).В остальном--для непревередливых.всё окей.Много овощей,рагушек.С утра есть даже кашки для деток.Важно успеть(ха--ха!)Еда нас не напрягала.Рядом есть базар,где затаривались разными фруктами и вкусняшками.Вечерами вообще отказались от ужинов в отеле и ходили кушать в разные кафе.Их в городе полно. Пляж рядом с отелем,сразу через подземный переход.На пляже бесплатно кафе:кофе,чай,напитки,шезлонги,зонтики. Сам пляж песочный.А вход в море плиточный(природный камень).Нам такое нравится.Но с детками при волне...не камильфо!Можно пораниться.И не только деткам.Мы отходили от своей пляжной зоны правее.Там песочная лагуна и пологий вход в море. Что раздражает.Отель не соответствует "4".Тянет на "2" на 100% из за "удобств "в номерах.Похоже,сменившийся директор не заинтересован вкладывать деньги в реконструкцию отеля . Хотите жить в классном номере в этом отеле?? Покупайте самый дешевый номер.А по приезду на ресепшене дайте "на лапу".Что мы и сделали.Поселили на втором этаже главного корпуса(запоминайте) в двухкомнатные апартаменты с балконом.С видом на море. Уборщицам по 1 доллару периодически давали.А что делать? Зато номер убирали КАЖДЫЙ ДЕНЬ и МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА И БЕЛЬЕ по желанию. На ресепшене с нами здоровались ,как с близкими друзьями и даже в номер приносили презент от отеля--фрукты и вино. Как то так. Анимация есть.Народ там посиживает от безделия.Но лучше гулять по городу и набережной.Город милейший!!!

Приехали на отдых, двое взрослых и двое детей. Отель совершенно не соответствует заявленным показателям. А именно каким, сейчас расскажу. первое, что нас заселили в четырёхместный номер который был пропитан кошками, вернее скажу прямо "их последствиями". На наше требование прибежала уборщица побрызгала освежителем воздуха и таким образом посчитала что проблема решена. Потребовали замену номера, после долгих переговоров все же переселили в другой номер, где сломан унитаз, напомню нас четверо!!! В окно открылся "прекрасный" вид на стройку и постоянно курящих под нашим балконом рабочих! Ещё опишу наш приезд. При регистрации на ресепшн около 9-10 утра нам сказали бросить в прямом смысле сумки на полу и пойти переодеться в подсобке, поскольку заселиться мы сможем только в обед!!! Теперь про наше питание. Питаемся по принципу кто не успел,тот опоздал, а сам, как мы поняли, главный в столовке бегает по залу кричит чтобы быстрее кушали, персонал выхватывает из рук посуду со стола во время обеда, ужина и т.д. спросили на ресепшн про пляжные полотенца, во всех отелях заявляющих 4 звёзды, это нормальное явление, сказали, что это не про них, откуда " такая роскошь"!!! Теперь самое интересное, наверное. Подошли на ресепшн, спросили минеральную воду в номер, ответ "поскольку вы переселялись из номера в номер ваша вода осталось в прежнем номере, а больше на вас не рассчитывали, оставьте заявку.. !!!" Люди, и это про бутылку минералки!!!!! Про мебель, пылесборники на полу, жирные от пятен занавески, "белые" полотенца и пропитанные стариной мебель думаю вообще комментировать не стоит. " В целях безопасности" со слов персонала нам выдали от номера только один ключ на четверых!!! Ходите стаей, как колхозное стадо!!! Вообщем, если вы хотите отдохнуть, не в коем случае,не выбирайте этот дурдом, и сами не отдохните и нервы здесь оставите!!!прикреплю несколько фоток, причем все выглядит даже получше за счёт некоторых функций современных телефонов

+6

Отель имеет 4 звезды не заслуженно, заслуживает максимум 2. Начнём с девушек работающих на ресепшене. Я никого не хочу обидеть, но дискриминация русских идёт полным ходом. На ресепшене девушки с Украины и отдавали хорошие номера лишь своим землякам. Да и сам отель был просто переполнен украинцами, которые похоже недолюбливают Русских... Заселили нас в номер, который находится на 2 этаже, с прекрасным видом на действующую стройку, которая начинала работать до 7 утра... Сам номер ужасен, плесень и вонь из душевой, ванна без вытяжки, просто дыра в потолке! На просьбу сменить нам номер на нормальный, т.к деньги заплаченны не малые, на ресепшене ответили грубым отказом и сказали можем только на первый этаж, но там плесени ещё больше... Естественно жить в таких условиях было не реально, связавшись с анекс тур и гидом мы начали жаловаться, кормили нас завтрашним переселение 5 дней, а мы как бы прилители на 7... Пересилили нас только после того как я пожаловалась на аллергию. Второй номер дали на 2 этаже с видом на соседние корпуса, но его состояние было чуть лучше прежнего. На верхних этажах с видом на море и горы жили исключительно украинцы! Еда вполне нормальная. Бассейн вонял, т. к многие родители не следили за своими маленькими гномами, которые делали все что душе угодно. Корпуса расположены очень близко друг к другу, проветриевомости никакой. Вообщем не советую это адское место!!

+7

ДВОЙСТВЕННЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ... Были в июне 2019 семьёй из 5 человек. Отзыв пишу максимально объективный. С аэропорта добирались 3.5 часа. Заселили сразу по приезду в фэмили ( его и бронировали ). Были несколько обескуражены убранством номера-сказать "подуставший"-ничего не сказать... Кондиционер только в спальне, нет двери в ванную, ну и конечно допотопнейшая мебель, тряпка на окне в спальне вместо шторы, которой не хватало, чтобы закрыть окно ни вдоль, ни поперёк.. Тюль вообще отсут... Шкаф для одежды только один в спальне. Ну это ладно, распихали детские вещи по обувным тумбам. Уборка нормальная,смена белья и полотенец вовремя. Нет пляжных полотенец. Про пляж написано достаточно-каменные плиты на всём побережье Махмутлара, заходить в воду неудобно, но привыкнуть можно. Питание на твёрдую 4, больше требовать и не приходится. К концу июня очереди в столовой как в мавзолей даже за банальными наггетсами и макаронами. Из мяса-курица, курица и ещё раз курица. Разнообразие вкусно приготовленных овощей, много зелени. Очень приятный шеф-повар, всегда в зале. Бармен в основном ресторане наливают с таким видом, будто каждый раз делает обложение.. Ну и бассейн-всё ничего, вроде бы закрывают на обработку каждый вечер и вода чистая, но вся семья приехала домой вшивая.... Это конечно был самый неожиданный турецкий сувенир)))).... С вшами столкнулись впервые, и поначалу даже не хотели верить, однако от истины никуда не деться.. Уже прошли две обработки. Вывод такой-отель неплохой, не скажу, как пишут многие "за таааакие деньги что вы хотите". Деньги немалые. Отдохнули нормально. От рекомендаций воздержусь.

Отдыхали в этом отеле в конце июня 2019 большой компанией,очень понравилось ,отдельное спасибо парню по имени Эмран,очень приятный и отзывчивый,помог нам,большое ему спасибо.Номер у нас был семейный, много места,что очень удобно,кухня тоже хорошая,было из чего выбрать,близко к морю

Все, кто едет с очень маленькими детьми могут не читать этот отзыв, т.к. отель им не подойдет прежде всего из за моря и очень дальнего трансфера из Анталии. Всем остальным доброго времени суток! Отдыхали в отеле с подругой с 27.05 по 10.06.2019 года. Отель вобщим то не плохой для бюджетного отдыха, все зависит от того сколько вы за него заплатили. Ми заплатили 27000 гривен на двоих за стандарт за 14 ночей (росияне умножте на 2 для перевода в рубли) и отдыхом за эту сумму мы остались довольны, но есть некоторые нюансы к которым вы должны быть готовы выбрав этот отель. Итак обо всем по порядку: Общая информация. Отель находиться очень и очень далеко от Анталии и также далеко от центра Аланьи и пляжа Клеопатры. Это окраина Махмутлара и последння точка региона Аланья. От аэропорта Анталии мы ехали 5 часов, т.к. ехали в период интенсивного движения транспорта в первой половине дня. Обратно повезло больше: 3 часа, но с отеля всеравно вывозят за 5 часов. Будьте внимательны так как отель имеет очень запутаное название и в разных ваучерах написано по-разному поэтому водители автобусов еще дополнительно кружат по Махмутлару в поисках этого отеля. В месных людей и водителей местных автобусов он известен под простым названием АЛЬПИНА. Размещение и номера: Встретили приветливо. На рецепшине Валентина сразу же предложила нам пообедать а Наташа помогла подключить настройки вайфая на телефоне (кстати в лобби он работал хорошо и бесплатно). Оба номера которые мы смотрели были небольшие но очень чистые после ремонта с простой но новой мебелью, все и везде было исправно. Кровати в обеих номерах были с подгулявшими матрацами и совковыми телевизорами. Ми взяли номер 3310. Это тихий номер с видом во внутренний дворик в котором растет огромная пальма, закрывающая окна напротив, что очень удобно. Спали с открытой дверью на балкон. КОМАРОВ, МУХ да и прочих насекомых в отеле и в поселке НЕТ. Сам поселок очень чистый с хорошим транспортным сообщениям. Уборка очень качественная без малейших замечаний. Постельное белье и полотенца менялись очень часто. Все было чистое и белоснежное. Питание без изысков, но повара готовили очень и очень вкусно.Мясо было всегда и не только курица, разные гарниры, овощи,сыры, по два вида супов. Супы у них особенно вкусные, выпечка (увлекаюсь не очень), фрукты я ела арбузы и апельсины. Каждый вечер вкусное мороженое. После обеда пица и печенье возле отеля и лепешки на пляже. Лепешки мне не понравились. Море и пляж: Море не войти не выйти. Почти всегда с высокими волнами. Необходимо иметь для плаванья подушку, желательно также обувь для купания. Дно все в крупных камнях, именуемых плитами. Пляжная полоса длинная, но в море войти можно только в небольшой прорубленной зоне и то с трудом. Вот там и все тусуются. Сам пляж благоустроеный. Лежаков всем хватало, хоть и напоминали они кровати с прогнувшимися сетками. Зонтики от солнца маленькие и расположиться вдвоем под ними вряд ли получится, но тень на пляже найти можно. Работает бар с прохладными напитками, также чай,кофе. Выход на пляж через подземный переход (короткий). В переходе расположен прекрасный СПА-центр, в который всегда было приятно зайти. Приветливые и квалифицированые работники СПА всегда готовы ответить на любые вопросы туристов и предоставить традиционные услуги комплекса (сауна и вход в хамам свободно). Анимация очень и очень слабая состоит из двух девушек и двух турецких парней, откровенно ненавидящих словян и даже не пытающихся это скрыть.Девушки Катя и Маша хоть что то пытались делать. Катя показывала фаер-шоу и ходила по стеклам: это смотрелось так что хотелось дать 5$ и сказать чтобы она это не делала (на второй день Катя хромала). Под конец второй недели отдыха я поняла, что Маша детский аниматор.. т.к. никогда и никуда не приглашали, разве что с утра до вечера мужчины орали о поездке на дискотеку в Аланью за 10$, тем самым подчеркивая что в отеле делать нечего. Орхан, специалист по девушкам, работал бы хорошо, если бы отдыхающие ему не мешали. А чтобы его не отвлекали он сначала посылал на ..х.. по русски, но когда его запас матов иссяк он разбавлял турецким (благо турецкий я незнаю). Иногда на пляже был дартц, бочо никогда не выносили. Шеф аниматоров, напоминавший Винни-пуха всегда стоял первым за супом и обьедался так, что ему было тяжело разговаривать, а не то чтобы танцевать клубный танец! Экскурсии брали на улице. Очень понравилось джип-сафари. Катанье на яхте на меня впечатления не произвело. Если катались в Кемере,- так здесь жалкое подобие. Обе экскурсии по 15$. Пляж Клеопатры и крепость в Аланье посетили самостоятельно. Шопинг Выездной базар вторник ближний, пешком; суббота дальний в центре Махмутлара, подьехать автобусом. Лучше посетить торговый центр «Аланиум». Цены на восточные сладости и т.д. гос. фиксирование в лирах. Ехать этим же зеленым автобусом только далее. Цена проезда 3 лиры. И в заключении хотелось бы поблагодарить тех людей, работа которых менее заметна но также необходима: спасибо охранникам отеля приветливо встретивших нас и так же приветливо проводивших.

Отзыв В целом Отель не плохой. Раньше в 4 не отдыхали, а только в 5, поэтому чувствуется контраст! Недостатки: очень маленький(ну прям очень!), номера слабые, в номерах нет розеток, часто попадаются рваные полотенца, все номера разные с разной мебелью (мы были в трёх и везде свои недостатки- ржавые зеркала или мебель невпопад, дырявый диван, что-то сломано), у нас выносное не было полок почти - это странно, а Мебель и ремонт были новые почти, матрасы в комнатах убитые (но если попросить то дают одеяла которые смягчают этот факт). В общем основной минус это номера. Каналы почти не ловят- шипит только. Продолжим минусы: нет пляжных полотенец, очень недолго работает горка, заход в море местами каменистый, питьевая вода только с бочек и не всегда приятно пахнет, в столовой и на ресепшне очень плохо работают кондиционеры, очень поздно мини диско - сынуля так ни разу и не попал. Из особенностей: лежаки возле бассейна заменяют на столы для ужина и поэтому тусовку разгоняют в 17:20. WiFi ловит даже на пляже, но слабый и когда мало людей. Из плюсов: близко город и море (очень близко), лежаков на пляже и у бассейна достаточно, рядом супермаркеты - лучше покупать сувениры там, ещё недалёко есть красивый парк и большая детская площадка, два раза в неделю рынок, два раза в неделю дискотека, е ты хамам, чистая территория и пляж, возле бассейна моют всякими средствами, чистое море, небольшой красивый сад, еды очень много, разнообразная (рыба, курица, говядина редко, сосиски, сыры, картофель, макароны, рис, овощи на пару гриле и жареные, помидоры огурцы и много зелени разной, соусов, оливки маслины, вкусные супы, сладости, яйца и каши, даже шоколадное масло было, сладости разнообразные, всего и не вспомню), на баре вкусный алкоголь - вино, пиво, пинаколада, коктейли, настоящие лепешки и лаваши вместо привычных снеков удивили, вкусное мороженное давали несколько раз в день, хочу отметить персонал- все очень вежливые и исполнительные (кроме одной тетки на ресепшне, но в семье как говорят не без ...), пишут что меняют полотенца 3 раза в неделю но мне кажется чаще, если оно грязное (а с детьми оно быстро грязнится - на территории много желтого глинистого песка), маленькая детская площадка и детский клуб- работали отлично, анимация хорошая хотя мы и почти не принимали участие - нас тоже бодрили клубным танцем! Приятно, что с собой (предложила девушка на ресепшне), дали паёк в виде сока и бутерброда в дорогу. В общем плюсов гораздо больше, но над номерами надо работать! Хотя бы матрасы- это прям очень большой и жирный минус , ведь в отпуске хочется отдыхать! Оцениваю этот Отель на 3 . Желаем вам развития!