Только вернулась с данного отеля. Отдыхали с 11 по 19 октября. Отель не плохой. На рецепшн приятный персонал. Сразу предоставили нормальный номер. По сравнению с другими отелями где раньше были. Говорят что нет номеров. Вымогают деньги. Здесь все без проблем. Вайфай платный что минус отелю. Где себя позиционирует Ультра. Убирка каждый день. Что большой плюс. Даже отказывались было чисто. Белье чистое. Вода всегда пополняется. Еда хорошая. Кофе классное. Мороженое на пляже каждый день. Из минусов анимация никакая. Такое ощущение что под конец сезона им просто надоело. И еще персонал хороший. Но один не адекватный ходит с папочкой. Не понятно кто он менеджер наверное. Я всегда беру свои полотенца. Мне так удобно. Он нагло спрашивает. Когда мы приехали? Почему не взяли полотенца? Он запишет на массаж. Если мне надо я сама решу этот вопрос. У меня свои массажисты. И когда ему сказали что не надо нам. Он ответил а наглой форме. А я и не сомневался. Управляющий отеля если Вы читаете отзывы. Примите меры он себя ведёт. Ка будто ему все должны. Ходит по отелю. Ходит по пляжу.Он просто позорит о Вас хорошее мнение. А так Спасибо. Все классно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025
Очень классная анимация , аква аэробика, зумба , волейбол, аниматоры на высшем уровне , еда хорошая, наедаешься , номера стандартные , море чистое
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.10.2025
По прибытии все казалось в порядке, но было довольно поздно. Сначала персонал казался нормальным, но на следующее утро за завтраком вас встречают супергрубые русские люди с едой для них . Когда я говорю, что они грубы, я имею в виду до такой степени, что я думал, что Джереми Бидл собирается выскочить со съемочной группой к нам. После нескольких часов пребывания в бассейне мой сын начал бросать свои кишки, так что не уверен, из еды или воды, а на следующий день у него сильная диарея. Тогда у моей дочери то же самое в день, когда мы уезжаем через 6 дней . Будучи англичанином вы, конечно, не хотите повторно разогретой пищи большую часть недели, так что нам пришлось найти еду в другом месте. Музыка вокруг бассейна представляет собой петляющий компакт-диск, который играет каждый день, что настолько громко, что вы даже не можете поговорить с людьми и услышать, что они говорят . Единственная хорошая вещь об этом отеле - парень по имени Мо, который является фотографом, который делает семейные фотографии для вашей семьи. Он супер профессионал и действительно сделал хорошую работу с нами был действительно дружелюбным и очень хорошо с моими детьми не мог обвинить его.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 25.09.2025
Я бы не советовала британцам ходить сюда. Вы ходите по скорлупе яйца. Говорят, что еда ужасна. В конце концов, вы едите вне комнат. Нет. Дети. Развлекательный персонал не грубят. Нам угрожали выгнать. Мы подписали контакт. Я вернулась домой. 3 дня назад заплатила за дополнительные рейсы. Просто грубила. Ваш собственный языковой барьер огромен. У вас был ужасный опыт. Одинокая мама много работала, чтобы быть чистой разочарованной. Не тратьте деньги зря!! Я забронировал землю у легенд через представителя Спросил, можем ли мы уехать пораньше из-за усталости детей. Нет. Мне пришлось заплатить 95 фунтов за частный автобус, чтобы забрать нас. Я прилетел домой на следующий день.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.09.2025
Я бы даже не оценил этот отель на 1 звезду. Этот отель, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и это было очевидно с самой первой ночи нашего прибытия. Мы прибыли около 10: 30 вечера 30 августа, после долгого путешествия мы были показаны в наши номера, где мы высадили наш багаж и спустились по лестнице, чтобы получить немного напитков и закусок. Даже не просидев и 20 минут, персонал сказал нам, что мы должны вести себя тихо и прекратить шуметь так много, оголяя при этом, что шумели несколько столов, но им не сказали, чтобы они вели себя тихо. Так как это был долгий день, мы решили допить и отправиться спать. На следующий день мы спустились завтракать, чтобы найти только 6 лотков горячей пищи. Еда была абсолютно отвратительной без какого-либо вкуса или выбора. Не было детского меню или разных вариантов. Остальные члены отеля не отличались манерами и даже пытались толкаться перед ребенком, который стоял в очереди за едой. Персонал полностью проигнорирует вас в баре, и они будут обслуживать своих собственных людей первыми, даже когда вы ждали там дольше. Персонал ночного бара странный и постоянно спрашивал мои социальные сети и был ли я здесь со своим парнем. Меню еды одинаковы каждый день в главном ресторане и снэк-баре. Они предлагают только 3 спиртных напитка в своем пакете all inclusive, о которых они не предупреждают вас до вашего прибытия, слякоть & коктейли являются дополнительной платой. Шипучие напитки, которые они предлагают, плоские и выходят в виде пены, а не настоящего напитка. В итоге мы ели каждый божий день из-за еды. Развлечения одинаковы в течение дня и включаются только до 10 : 30 вечера в ночь, когда вы должны уйти и вернуться в свою комнату, если вы этого не сделаете, вам постоянно говорят молчать или они получат охрану. На второй день, когда мы были там, мы собирались уйти, чтобы пойти и сделать экскурсию, где менеджер подошел к члену нашей партии, чтобы сказать нам, что 2 члена будут выгнаны из отеля по нашему возвращению из-за слишком шума накануне вечером и спора с охраной. Мы связались с нашим “реп”, с которым мы встретились, когда мы вернулись обратно в отель, чтобы он просто постонал о том, что мы никогда не бронировали наши экскурсии через него, и если мы заказали нашу следующую экскурсию через него, он поговорит с менеджером и попросит его позволить двум людям остаться. В этот момент у нас не осталось другого выбора, кроме как заказать экскурсии, а нам потом сказали, что никого не выгонят из отеля. Мы заказали экскурсию по стране легенд, которая обошлась в 1250 фунтов стерлингов. После того, как мы были в аквапарке весь день с детьми, мы связались с “представителем”, с которым мы заказали, чтобы спросить, можно ли нас собрать в 21:00, а не в 23:00 из-за усталости детей, он сказал нам нет, и это не было его проблемой. К счастью, у нас был номер нашего водителя, который был более чем счастлив приехать и забрать нас пораньше. Из-за угроз быть выгнанными из отеля мы чувствовали, что весь праздник гуляем по яичной скорлупе. Никто не хотел сидеть в отеле из-за того, что тебе говорили молчать каждый раз, и это просто испортило всю атмосферу. В довершение ко всему, мы заказали трансфер из аэропорта через нашу “реп”, который обошелся нам в 100 фунтов стерлингов . У нас было забронировано 8: 30 утра, так как нам нужно было быть в аэропорту 10 : 30 утра из-за нашей онлайн-проверки полетов, и наш рейс был в 13:00. Утром, когда мы уезжали, наш «представитель» связался с нами в 8 : 30 сообщить, что произошла авария, и наш водитель опоздает на 20 минут. Я выразил беспокойство, которое у меня было, и что я не мог опоздать на мой рейс, однако, я понимаю, что такие вещи случаются, и я был счастлив ждать 20 минут. Прошло 30 минут, а водитель так и не приехал. Я связался с представителем, и он сказал мне, что водитель страдает еще от 15-минутной задержки, на что я спросил, может ли он найти другого водителя, поскольку это будет означать, что мы опоздаем на 45 минут. Он постоянно говорил мне, что проблем нет, и ждать моего водителя, если мы опоздаем на наши рейсы, водитель оплатит новые. В этот момент я был крайне недоволен и сказал «репатрианту», что не хочу новых рейсов, хочу домой рейсом, который оплатил. Прошло 20 минут, и «представитель» решил перестать отвечать на звонки. После этого он приехал минут через 10, чтобы еще раз мне сказать: водитель уже едет. Я потребовал, чтобы он нашел другого водителя, который приедет за нами, и еще через 10 минут водитель наконец приехал. Мы добрались до аэропорта, имея в запасе еле-еле минут из-за пробок по дороге. Я действительно не из тех, кто жалуется или бросает тень на бизнес, но после всех денег, которые мы потратили, чтобы прийти в этот праздник, я остаюсь только разочарованным. Это был худший отдых, на котором я когда-либо была, и я никогда бы не вернулась в этот отель. Я чувствовал, что это пустая трата денег, и никому не рекомендовал бы их.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 12.09.2025







