Titan Garden Hotel

Были в этом отеле в августе 2023. Впечатление от отдыха остались очень положительные. Отель достаточно большой, персонала много, территория очень красивая, везде зелень, близко к центру Конаклы, есть где погулять вечерами. В отеле много иностранцев, особенно немцев и самих турков, русских не очень)) Номер: небольшой, чистый, уютный, но староватенький. Уборка производилась каждый день, но за 6 дней ни разу не поменяли полотенца в номере. Еда: вкусная, были курица и черное мясо, из морепродуктов только рыба. Если какого-то блюда остается мало, сразу пополняют, так что всем все хватит. Много салатов. В ресторане работает бар, напитки на любой вкус, бесплатная вода в 0,5 бутылочках. Также на пляже есть бар, где можно покушать, он оборудован столами и сидушками. Там тоже напитки, из еды картофель-фри, наггетсы, луковые колечки, можно собрать бургер, для этого все есть. Вообще на территории отеля очень много баров. Также с 23.00 начинается поздний ужин, можно перекусить и там, если вдруг. Море: до моря идти минуты 4-5, море было чистое, теплое, волны были, но небольшие. Пляж оборудован шезлонгами, тентом. Полотенца бесплатные, матрасы платные, но мы не покупали (собственно, не думаю, что кто-то там платил 1,5 евро за них), потому что они есть на лежаках, просто не на всех, надо просто прийти пораньше других и занять)) Анимация есть, до обеда проводят аквааэробику, по вечерам тоже есть развлекательные программы. Это комплекс отелей Титан, Есть Селект 5* и Гарден 4*, у них общая территория, здания разные. Мы были в Гарден, и я не вижу смысла переплачивать за 5*, 4* тоже очень устроила. Из минусов: мы брали тур с 19 по 25. То есть за 19 и 25 числа у нас было оплачено. Но 19 мы приехали только ближе к 12 ночи, а 25 уже в 00.20 нас из отеля забрали, то есть эти дни дни мы просто потеряли(( В общем, отдыхом осталась довольна, приехала бы в этот отель снова.

Посоветовал проверенный турагент, поэтому отзывы особо не смотрел, а зря. Приехали в 7 утра, сотрудник на рецепции отправил на завтрак, пообещав номер в 9 утра. В 9 утра управляющий сказал что номер будет в 12 (первый пунктик). Чуть позже в комнате багажа сотрудник намекал, что могут заселить раньше 12 за вознаграждение. Мы не торопились, оставили багаж, пошли на пляж. В полдень получили номер 1114, вид во двор, сразу обратили внимание на шумный блок кондиционера в соседнем номере 1112, на смежной с нашим стене. В тот же час я вежливо попросил управляющего починить блок или переселить нас. Т.к. свободных номеров по его словам не было, он пообещал, что на следующий день блок починят. При этом меня снова перехватил сотрудник и сказал, что за деньги нам поменяют номер уже на следующий день. Была еще небольшая проблема, что наш кондиционер ночью сам выключался, эту проблему и правда быстро устранили. Днем соседний блок иногда шумел, поэтому я дополнительно через турагента направил просьбу Туроператору о починке кондиционера или замене номера, на что получил ответ в ватсапе от гида Дильшата (у которого было куплено экскурсий на $500) что он ничего сделать не может, звоните в офис 902423495050. Ночью и правда всё было тихо несколько дней. Но на шестую ночь около полуночи снова слышим этот трактор. Стучу в соседний номер, вежливо прошу турок там выключить кондиционер - они посылают на ресепшен. Иду туда, говорю дежурному, что обещание не выполнено, что их техника нарушает тишину (даже в берушах было не уснуть) и что если завтра ничего будет не сделано я буду звонить всем вплоть до полиции. Он сказал, что завтра решат вопрос, и что он не может заставить кого-либо выключить кондей, но соседи и сами уже это сделали. На следующий (седьмой) день полпервого управляющий меняет нам номер, дает ключ от номера 1301 и говорит, чтобы я отнес ему от 1114 если новый устроит, и что других вариантов у них нет. В новом тоже шумит блок, но уже наш и не так громко, хороший вид на бассейн. Мы решили сменить номер и не включать кондиционер ночью - я отнес ключи управляющему, мы пошли на пляж, после 18:00 были в номере и т п. Не считая поездки на джипах на восьмой день с 8:30 до 16:00 мы с седьмого дня были на территории отеля. На восьмой день утром я лично здоровался с управляющим а после 16:00 мы оставляли ключи, когда шли на пляж. На девятый день перед обедом вижу записку под дверью датированную тем днем - подойти на ресепшен. Управляющий показывает в ватсапе фото очень похожего на наш номера со сломанным унитазом, которое пришло ему в 7 день нашего пребывания и требует 4000 лир. Общается через русскоязычного сотрудника хамама, на вопрос почему раньше не сообщили - "не могли найти", на вопрос показать сломанный унитаз - "мы уже заменили". Мы не слышали, чтобы унитаз ломался, и воды под ним при нас не было. Звоню в офис по номеру выше, там говорят - надо платить. Управляющего по телефону убедили показать мне новый унитаз в 1114 (сначала не хотел). Пишу гиду, что мне нужно поменять деньги, т.к. в долларах управляющий отказывается брать. Гид приходит, рассказываю ему всю историю, он также однозначно говорит, что нужно оплатить, т.к. сотрудники могут вызвать полицию. В памятке от туроператора про такие ситуации ни слова. В итоге в присутствии гида я передаю управляющему деньги. Турагент отправил жалобу на отель от моего имени, но за полтора оставшихся рабочих дня ее так и не успели рассмотреть, мы улетели. 10% русских, остальные - немцы, поляки и турки, очень много семей с детьми. Мой худший отдых за все время (с 2012 года).

3 дня без воздуха - кондиционирование работает, и в отеле недостаточно убирают наши номера, мы останавливались в одном и том же месте у бассейна с тех пор, как вошли, и я все еще видел тот же беспорядок, мне очень нравится отель и работники были добры, все дружелюбны, и нам нравятся самые артисты ночных шоу в отеле и ежедневные спортивные состязания, кондиционер не работает все еще 24 / 7

Избегайте этого отеля любой ценой! Мы с семьей останавливались в этом ужасном заведении с 30 июля по 7 августа, и это был настоящий кошмар. Мы забронировали две отдельные комнаты для нашей семьи из четырех человек, и с того момента, как мы вошли, стало ясно, что это место было полной катастрофой. Называть это место 4-звездочным отелем - значит оскорблять понятие гостеприимства. Он даже едва заслуживает 2-звездочного рейтинга. Комнаты старые, а мебель в них изношена настолько, что я не думал, что это возможно. Кровати похожи на сон на бетонных плитах, что делает спокойный сон несбыточной мечтой. И если вы надеялись на глоток свежего воздуха, подумайте еще раз. Запах дыма пронизывает каждый уголок здания, превращая его в настоящий кошмар для аллергиков. Поговорим о персонале — допустим, их можно даже так назвать. У этих людей, кажется, есть глубоко укоренившееся недовольство своей работой и гостями, которых они должны обслуживать. Если вам посчастливится немного знать турецкий, вы быстро поймете, насколько мало они заботятся об отношении к туристам даже с капелькой уважения. О, и не заставляй меня начинать с графика уборки. Судя по всему, смена полотенец каждые 3 дня - это их идея оказания услуги. Но подождите, это еще не все. Система кондиционирования воздуха — шутка, а пульты, которые они раздают, функциональны, как пресс-папье. И угадай что? Среди наших милых соседей по комнате были и тараканы, добавляющие дополнительный уровень ужаса любому, у кого есть хоть капля порядочности. Если у вас есть хоть какое-то подобие желания приятного отдыха, умоляю вас — держитесь подальше от этого кишащего паразитами кошмара. И давайте не будем забывать о p ce de r sistance — политике отеля в отношении отказа от обслуживания. Кажется, они гордятся тем, что делают ваш отдых максимально несчастным. Как человек, который часто путешествует, я думал, что видел все это, но это место берет верх. Как будто они намеренно обучают своих сотрудников олицетворению противоположности гостеприимству. Говоря о переполненности, отель, кажется, вмещает как можно больше гостей, оставляя мало места в бассейне и делая концепцию солярия смехотворной. Понятно, что их основная цель — выжать из своих покровителей каждую копейку, невзирая на причиненный дискомфорт или неудобства. Для людей, работающих на стойке регистрации, назвать вас некомпетентным было бы преуменьшением. Вы работаете не в том направлении, и ваше полное непонимание службы и уважения является вопиющим пятном на турецкой культуре, которую вы якобы представляете. В заключение, сделайте себе огромное одолжение и держитесь подальше от этого отеля. Пребывание здесь — это билет в один конец к испорченному отпуску и множеству кошмарных воспоминаний.

Я доволен этим отелем, потому что номера хорошие, горки веселые, а также развлечения с танцами и всеми играми, такими как дартс и бильярд. Бассейны тоже хорошие, а пляж очень близко.

Я приехал на несколько ночей, на самом деле это была деловая поездка для меня, даже я не мог провести много времени в отеле, но это все равно был потрясающий шанс насладиться отпуском, все работники отдела были довольно добры и дружелюбны, чистый отель и развлекательные спортивные мероприятия были очень интересными, присоединиться к ним было очень весело, спасибо всем остальным за прекрасно проведенное время.

Отель Titan Garden очень хорошее место. Лучшая команда аниматоров и приятный персонал. Полностью рекомендую. Selman делает лучшие напитки! Комната очень чистая Худ персонал Команда аниматоров лучшее ночное шоу хороший сад супер все конус ее?

Лучший отель супер команда аниматоров грати ан Мартин мой друг? razy man бассейн чистые номера чистые и комфортные так что Боже персонал ест ммммм очень приятно всем иди сюда ночное шоу идеальный бар супер Приходи Приходи

часто отдыхаю в турецких отелях и очен был разочарован в этом отеле. Были в конце мая, возможно что сказалось самое начало сезона, но всеже... Заселили быстро, номер был чистый, все работало не смотря на то, что все уже совсем не новое и современное, к номеру претензий не было Еда: очень слабое питание, из мяса - курица и рыба и очень однообразно. О выборе даже не идет речь, берешь то , что сегодня подают и все... Что было приятно - это сервис. Официанты были вежливы , за ужином приносили напитки. Территория - это прям проблема, ее просто нету... один бассейн, и дорога к морю мимо другого отеля. На пляже все очень неапрятно, не организованно, старые грязные шезлонги, не убрано, одним словом пляжу прям оценка -2 Анимации в отеле не было от слова "СОВСЕМ", что делало прибывание в отеле максимально скучным. Но не все так плохо, я бы не стал рекомендовать этот отель тем, что избалован качественным питанием и хорошим сервисом, тем, кто часто отдыхает в Турции и знает чего можно ожидать от отдыха в этой прекрасной стране. Однако если вы ограничены в бюджете и вам достаточно теплого моря, крыши над головой, чистого начлега, вы сами можете организовать себе досуг или планируете экскурсии с минимальным прибыванием в отеле - это вполне хороший вариант. Еды хоть и мало, но она достаточно вкусная, голодными не останетесь. Мебель не новая, при этом ухожена. Територия не большая , но солнца и воды всем хватит.

Номер немного старый, но идеально чистый и оборудованный, еда в порядке, анимация - лучшая, которую я видел за долгое время, они сделали наш отпуск особенным! Они очень внимательны, следя за тем, чтобы мы всегда были счастливы. Я вернусь в этот отель снова позже в году хх

Этот прекрасный отель, персонал не может сделать достаточно, чтобы помочь вам, и никаких особых проблем. Команда аниматоров потрясающая и сделала мой отпуск лучшим, они включают вас во все. Больше всего мне нравилось танцевать у бассейна по утрам. Я вернусь .

Ездили с двумя детьми,остались очень довольны,еда ,анимация,моря рядом хоть заход в и каменистый немного но у нас были каралки поэтому нам нечего не мешало, всё было просто отлично,досих пор вспоминаем наш отдых,Спасибо за такой прекрасный отдых,знаем точно что приедем ещё в этот отель.

+4

Я добавил отзыв в первый день, добавив 3 звезды, но сейчас удалил его, потому что сегодня утром был шок. Прибыл в среду и первое впечатление было плохим. Мы заказали семейный номер типа 1, должно было быть 3 кровати. Вместо этого у нас 4 кровати, поэтому свободного места в номере нет, а на 3 гостей было только 2 полотенца, поэтому нам уже пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы получить дополнительные полотенца. В номере нет вида, а на балконе только 2 стула. К тому же вечером очень темно. Также 1 ключ на 3 гостей. Обед был таким-то и таким-то, не так много выбора, а курица была очень сухой и переваренной. Ужин был не лучше. Очень плохой выбор мяса. Также не было вилок и ножей, чтобы взять их, поэтому нам пришлось искать кого-то, кто их достал. У нас не было карты отеля, чтобы узнать, где и где взять полотенца. Оказалось, что в спа-центре полотенца можно получить только в определенные часы работы. Wi-Fi плохой, в общественных местах он бесплатный, поэтому неудивительно, что он не работает. Нет релакс-бассейна. Когда я впервые добавил свой отзыв, мы нашли за дверью записку, чтобы обратиться к Guest Realtions. Примечание сказал: Мы сделаем вас счастливыми. Итак, мы пошли на стойку регистрации, и они просто дали нам браслеты Titan Select. Больше ничего не было сказано, и когда я спросил, мне сказали, что я должен пойти в отдел по работе с гостями Titan Select. . . . Почему? вы дали его нам, вы должны знать, как это должно сделать нас счастливыми. Что ж, мы обнаружили, что если у нас есть еще один браслет, мы можем пойти поесть в другой ресторан отеля, и мы были очень довольны. Столы всегда чистые, ножи, вилки всегда наготове, подача блюд очень красивая, ресторан чистый, тихий, очень приятный. И еда стала намного вкуснее. Сделал несколько фото для сравнения. Также неясно, используется ли этот отель совместно с Titan Select, потому что мы видим людей с браслетом этого отеля у нашего бассейна и наших людей у их бассейна. Вчера мне понадобилось стекло, и я взял одно из ванной - оно было грязным (см. фото). Я стирала его, как могла, но не смогла отчистить, поэтому положила на пол рядом с полотенцем. Теперь я вижу, что они просто поставили то же самое стекло обратно в ванную. Балкон и пол в номере не убирали 4 дня. Сегодня утром, когда мы вышли из своей комнаты, мы буквально упали в обморок, потому что посреди зала были собачьи какашки. Я позвонил на ресепшн и понял, что они не понимают ни слова, которое я говорю. Поэтому я сфотографировался и пошел на стойку регистрации, чтобы показать им. Тогда они отреагировали так: о, нет, вау. . . Ну тогда. . . Плюсы: Ребята в баре у бассейна очень дружелюбны. Не удивлен до сих пор и определенно не вернется. Определенно не ультра все включено отель 4 звезды, мне очень жаль

+8

Нил и Назлы и Мартин лучшие аниматоры в мире ?? большой бассейн чистый везде и море очень красивая команда аниматоров идеальное шоу отличное занятие так много вкусной еды очень хорошая музыка и потрясающий диджей

Приехали в час ночи, заселили быстро, по русски администратор не понимал. В номере нет зубной пасты, щёток. Из того что было 2 рулона туалетки, и 2 шапочки разовые хз для чего. Выбор еды маленький ночью вообще поесть нечего, по приезду думал выпить махито и поплавать в бассейне, хрен там! Они не знают что такое махито, пина колада. Бассейн закрыт с 7 вечера до 7 утра. Алкоголь отстой, выбор еды отстой, а ещё в номере нет одеял нормальных, только какие то полотенца переростки, кондей иногда издаёт звуки будто улетит сейчас. Лежу мечтаю окунуться (((

Это были очень хорошие каникулы. Атмосфера была отличной. Было много забавных вещей, чтобы сделать. Отель был чистым и красивым. Бассейн в отеле был большим. Служба всегда была очень полезной. Еда всегда была вкусной.

Отдыхали семьей в отеле Titan Garden в июле 2022 года , очень понравилось : обслуживание, сам отель, еда . Отель достойный, ничего плохого написать не могу , советую его для хорошего, комфортного отдыха . Отель и для спокойного и для весёлого отдыха, каждый найдёт своё) кому мало веселья может посетить рядом находящийся крутой летний ночной клуб Summer Garden ) клуб для взрослых !, если не хотите веселья отправляйтесь на шоппинг в Timе Centr )

Ездили с молодым человеком в августе 2021 за 115к из Красноярска на 9 ночей. Приехали около 12 ночи, заселили сразу же, номер обычный, ничем не примечательный, кондиционер работал, мест для хранения одежды было достаточно, сейф платный, первый раз решили рискнуть и не взяли, к счастью, ничего украдено не было. Уборка обычная, полотенца меняли, гели/шампуни всегда были. Сушить вещи приходилось на стульях на балконе. Про полотенца знали, что не выдают, брали с собой. Территория довольно большая. Из анимации за все 10 дней один раз было шоу в амфитеатре, дартс, остальное нас не интересовало особо. контингент разный, оооочень много турков, которые очень громкие, так же украинцы, поляки и немцы, русских около 30%. Ооочень удобное расположение, есть где погулять, сходить в магазины, пару раз даже ездили в аланию, напротив отеля сразу остановка, 25 минут до конечной станции и вы в центре Алании. Питание: Такой же среднячок, но хуже, чем во всех 4-ках, в которых я была. На завтрак только омлет, бумажные сосиски, булки и йогурт. Все. На обед и ужин поразнообразнее 2 вида мяса, макароны, картошка фри, было много зелени, овощей. если приходить к самому началу, столы есть, через 20 минут уже не найти. Приходится долго стоять ждать, официанты молодцы, бегают шуршат, быстренько все убирают. Из алкоголя: отвратительное вино, пить было невозможно, из коктейлей в баре делают один и тот же, но меняют вкус. Мороженого не было, только платно Из минусов: пластиковые стаканчики, постоянно и везде, в баре, в лобби, даже в ресторане, все напитки в пластике. Пляж: до пляжа -7 минут идти, лежаки были всегда, но все без матрасов, большой пляж, заход в море конечно не очень, огромные камни булыжники, не один раз идёшь и ударяешься, иногда даже до крови, но море прозрачное. Из-за того, что плохой заход на расстоянии метров 20, был небольшой отрезочек, в котором было комфортно заходить, так вот в нем были все туристы с трёх рядом стоящих отелей миллион детей, взрослых и всех-всех. Не комфортно. Бассейн: Особо ничего сказать не могу, купались там всего раз, один раз съехали на горке, нормально. Лежаки у бассейна есть, матрасы тоже, места по разному. Вишенкой на торте стало очень сильное отравление, так и не поняла чем, воду не глотала, в море не ныряла, из под крана не пила. Может от грязного стакана, в котором был налит чай. Все это произошло в день вылета, потом меня выворачивало ещё дня два, полисорба с собой не было, с горем пополам долетела до дома В целом, 6/10

+3

На самом деле было много вещей, которые я должен сказать об этом отеле. Большинство персонала плохо говорит по-английски, в номере было не так чисто, как в 4-звездочном отеле, в номере не было даже зубных щеток и зубной пасты, салфеток и сервировочной посуды. В номере не было шампуня для тела, мыла и сопутствующих вещей. Вы можете просто найти большой шампунь низкого качества в комнате. У них нет даже обслуживания номеров, они не меняют полотенца в номере. Они сказали, что это из-за пандемии короны, но это первые шаги по предотвращению квестов от вируса короны. Удивительно, что если вы платите деньги, вы можете получить эти услуги ??. Вы даже должны покупать гигиенические принадлежности самостоятельно. Качество еды не на высоте, посуда тоже была грязная. Вы не можете найти еду в течение дня, и только напитки были доступны. Они также меняют деньги для вас, но с очень плохим курсом! За 50 евро я должен получить 500 турецких лир, но они предлагают 460. Я прикрепил несколько фотографий, которые вы можете увидеть. Мой вам совет - не тратьте деньги зря, вы обязательно найдете место получше! ! ! И последнее, бесплатная скорость интернета была 0 . 5 Мбит??

+7

Эда очень смешно? это было хорошее время, и они все очень приветливы. Я люблю Эду? Я надеюсь вернуться в следующем году, чтобы провести время с Эдой. Мы в основном проводили каждый день вместе и прекрасно проводили время?