Palmeras Beach Hotel

Наталия Крылова25 ноября

Всем добрый день. Хочу и я оставить своё впечатление об отеле и отдыхе в нём.

Отдыхала здесь в августе 2014. Мы первый раз были в Турции и наши ожидания оправдались! Понравилось всё!!!

А особенно анимация!!! Эти ребята бесподобны! Ни минуты покоя, всегда весело и смешно с ними.

Детские аниматоры как курушки с цыплятками :-)

Всем огромный-огромный респект!!! И спасибо вам за замечательный отдых!

Нина, Чори, Вова, Лаша, Гио, Лика, Бека, Нини - вы все большие умнички! Так держать ребята! Спасибо вам!!!!!!!

IgorV15 ноября

Отдыхал в отеле а начале мая с друзьями. Сильная сторона этого отеля анимация: соревнования, игры, вечерние шоу все весело, позитивно с огоньком, Спасибо Нино и её команде за хорошую работу! Порадовал персонал отеля, отношение внимательное и дружелюбное. Питание хорошее есть что выбрать вкусно, разнообразно. Из недостатков хочу отметить неустойчивый WIFI на всей территории отеля. В целом отель отличный компактный но очень уютный! Спасибо за хороший отдых!

АрманШахманов05 ноября

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в сентябре-октябре 2014 года через компанию TEZ Tour, по прилету встретили представители компании, очень быстро довезли до отеля, в отель приехали до обеда, номера еще были не освобождены, поэтому с ресепшена отправили прямо к обеденному столу, после обеда вручили карточки от номера и проводили. Номер оказался на последнем этаже (5 этаж), но лифт поднимал только на 4 далее пешком, нас разместили в уютном "мини пентхаусе", откуда открывался чудесный вид на море, и на территорию отеля. На второй день прибывания пошел сильный проливной дождь, лил весь день из-за чего наш номер немного затопило, видимо балконные двери непредусмотренны на такой "черезвычайный" случай, т.е. не справились сливные отверстия на балконе и вода протекла в номер, причем с такой же проблемой столкнулись и наши соседи по этажу. Через некоторое время воду конечно же собрали, ну а в остальном отдыхом остались довольны, большое спасибо аниматорам, которые не давали скучать.

Soley93931 октября

Всем доброго времени суток. Отдыхала с ребенком 3 года. 12 дней клаба и 12 дней резорта. Отель небольшой, уютный, что очень удобно с маленькими детьми. Заселили сразу, номер выходил на соседний отель, в которым диско до 1-2 часов ночи под хоровое пение. На просьбу сменить номер, отреагировали не сразу, пришлось поскандалить. Номер дали хороший, доплат не брали( хотя предлагала, что удивило.) Убирали номер регулярно, чисто, нареканий нет. Номера маленькие. Персонал в целом дружелюбный. Напрягало, что тарелки с едой или бокалы официанты уносят прям из под носа. Приходилось просить соседний столик, чтобы последили за моим))) Питание понравилось, без особых изысков, но вкусно, достаточно разнообразно.Каждый день мясо, рыба, курица, овощи, рис, макароны, салаты, фрукты. Айран, лепешки големзье. Ребенок ел! Что недовольным людям еще надо, не знаю. Территория удобная, зеленая, красивая. Море шикарное! Песок- пыль, ребенку было все равно)) Детская площадка под навесом, что очень удобно. Анимационная команда- выше всех похвал!!! И для взрослых и для детей, скучать не придется. Присоединяюсь ко всем отзывам, МОЛОДЦЫ!!!!

Отдельно напишу о хаммаме. Не тратьте деньги, не верьте словам и будьте внимательны! Первый раз в жизни так пролетела.)) Считаю, что перед загаром хамам нужен. пошла. Когда Вы будете лежать расслабленно после массажа с маской на лице, к Вам подойдет менеджер и будет предлагать услуги по эксклюзивным ценам, специально для ВАс. Тс-ссс, только никому не говорите!))) Если Вы согласитесь на курс массажа и после, скажем, 2 процедуры передумаете, ВНИМАНИЕ!

Вам деньги никто НЕ ВЕРНЕТ! И никакой Тез тур Вам не поможет. Просите прайс с ценами, на самом деле все дешевле и скидок они не делают! Мне они потом, уже к сожалению, сказали, что у них у бедных украли прайс, и они работают по прайсу прошлого года. Ложь. Сам хамам средненький. Обертывание, все очень сильно разбавленное маслом и т.д. Имейте ввиду сауна, камень. Это бесплатно. В итоге отходила, эффекта ноль, переплатила 300 у.е. Не тратьте деньги.

Вернулась бы я в отель снова- Да! если решу поехать снова в аланию, то сомнений в выборе отеля не будет.

Евгения29 октября

Отдыхали с 5-18 .10.14 в Insula Club. Я с подругой и подруга с ребенком (6лет). Кратко о самом отеле. Расселили нас быстро. Номера маленькие,но уютные. Санузел правда совсем для карликов))) Но это на отдыхе не главное. Уборка была каждодневная,даже белье меняли почти каждый день. Питание не сказать,что прям столы валились,но это опять же не столь важно, мы ехали отдыхать ,а не обжираться.На третий день нашего прибывания нам оставили инфо-письмо,что отель закрывается и нас перевезут в Insula resorts SPA,который находится через пару отелей. Но из-за анимационной команды мы решили оставаться до последнего здесь. Позже,когда мы переехали в другой отель аниматоры из двух отеле соединились и стало еще веселее. Вообще я не первый раз в Турции,но такого коллектива еще не видела. Кроме того,что они с утра до вечера нас развлекали ( не было не минуты,чтобы мы не видели кого то из них),постоянно они рядом,охватывали всех гостей. Даже девочки из миниклуба развлекали не только детей,но и нас. А какие шоу программы!!!! Даже приезжающих артистов не надо было. Они все артистичны,пластичны. Все как на побор красивы. Всех перечеслять по именам не буду,их больно много и вдруг кого не назову))) но хочу сказать ВСЕМ ребятам ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!!! Если бы не вы наш отдых не был бы таким не забываемым.

Евгения29 октября

Роман27 октября

Привет всем! В отеле не в первый раз, хотели провести 2 недели, но в связи с закрытием сезона вторую неделю провели в Инсула ресорт+спа. Отдыхали самостоятельно(спасибо нашим друзьям за бронь и трансфер), проблем нигде не возникло. Разместили сразу же по приезду в 8 вечера, номер фэмили во втором корпусе на 4 этаже с видом на внутреннюю территорию отеля и на море. К номеру никаких нареканий, он очень нам приглянулся...)))

Питание, несмотря на конец сезона, было отличным, раз в день давали мороженое с 15 до 16. С персоналом у нас отношения уже давно доверительные, само собой только положительные эмоции.

С погодой очень повезло, днём 30, ночью 20-22, море 25-26. Дождей не было ни разу за эту неделю, октябрь в Алании выдался отличный. Море было очень чистым, спокойным, такое оно здесь нечасто.

Не буду оригинален, выражая огромную благодарность анимейшен тим во главе с Нино, спасибо, всё было отлично!!!

Радует, что с каждым годом клаб Инсула радует своих гостей чем-то новеньким. Непременно приедем сюда снова! Всем добра!

Анна25 октября

Отдыхали с 19 сентября по 10 октября!!!с годовалой дочкой,размещение прошло хорошо)небольшие,уютные номера)питание хорошее,подходит как для взрослых,так и для детей!)посетили хамам,сделали курс массажа)хороший,уютный отель,небольшая территория)бассейн с горками,маленький бассейн для малышей!небольшая площадка с качелями и горками для детей!а теперь о главном развлечении этого отеля-АНИМАЦИЯ!!!!!!!она великолепна!!!!хорошая команда!!!!начну с моего любимого занятия!!!это АКВААЭРОБИКА!!!!!!!акваджим))))и ее несравненный "генерал"(так он себя называет )мистеееееееер ЛАША!!!!!в течение 20 дней Я ходила на занятия по водной гимнастике и каждый день было весело как в первый раз!!!!из такого обычного занятия,ЛАША делает очень веселое и позитивное настроение)вспоминаю с улыбкой на лице!!!так же мы играли в дротики и получали дипломы за первое и второе место!с дипломами очень здорово придумали!мелочь,а приятно и долгие воспоминания!различные игры в течение дня!скучать некогда,занятия найдешь себе по душе!гимнастика,АКВААЭРОБИКА,дротики,стрельба из пневматики,пляжная игра в шарики бочо с мистером Чори!очень забавные и веселый аниматор!всегда уделит внимание и пошутит)также танцы с Вовой)Вовчик пончик очень хорошо танцует)волейбол,баскетбол вместе с Гио)мини клуб для деток с Нини и Ликой,хорошие и внимательные девочки знают каждого ребенка и никого не оставят без внимания!Настя проводит гимнастику с утра улыбчивая и открытая девочка!и конечно же Нина-шеф анимации!!!делает отличные вечерние шоу,автор костюмов и декорации!отзывчивая ,не отказала ни в одной просьбе ,очень приятная девушка!подобрала сильнейшую команду!!!!также в 12 часов каждый день,кроме субботы у анимации выходной,проходят игры на бассейне!!!очень весело и забавно)вечерние мини диско для самых маленьких и шоу программа для всех)отдых прошел на одном дыхание ,очень понравилось спасибо анимации,не было скучно ни минуты!Наша Малышка тоже довольно играли,ходили на диско и даже посещали мини клуб!по климату было хорошо!море про гретое и чистое!только положительные эмоции!!!!команда анимации шикарная!!!!мы всегда будем помнить этот отдых благодаря Вам)

Наталья20 октября

Отдых проходил с 30 августа по 9 сентября. Тур покупали через Тез Тур. Трансфер из аэропорта до отеля был быстрым (маленький микроавтобус) около 1,5 часов, а вот на обратном пути – разочаровал: объехали великое множество отелей. Вылет был в 16-15, из отеля выехали около 11 часов.

Заселение и номер: Заселили достаточно быстро, в 11 приехали в 12 уже были в номере. Номер с чудесным видом на территорию отеля и моря на четвертом этаже первого корпуса. Очень маленький, но эргономичный, вполне комфортно для сна. Очень неудобно с электронным ключом. Переживала, что холодильник отключается и могут испортиться лекарства (температура хранения должна быть в диапазоне – 2-6 градусов) В холодильнике ниже 10 градусов температура не опускалась( термометр привезенный с собой чаще показывал 12, это огорчило, поскольку один раз у меня уже случалась неприятность с тем, что испортились лекарства и если бы количество дней тура было на пару дней больше, то можно было и в коме домой вернутся. Но в этот раз обошлось. Холодильник регулярно пополняли водой, пепси, фантой. Все исправно работало.

Территория: очень компактная, ничего лишнего, но все очень красиво,чистенько и свежо. Много зелени, все ухожено и аккуратно. Замечательная идея амфитеатра для анимационных представлений. Единственно чего не хватало, это то, что вид на море со снек-бара закрыт заборчиком. Мы не пользовались шезлонгами на пляже, выходили из моря только, чтобы чаю попить. Приятно было бы созерцать морские пейзажи во время чая. Но это моё личное видение…

Питание стандартное для турецких отелей. Много свежих и тушеных овощей, мясо (баранина, говядина), рыба, птица (курица и индейка). Очень сладкая кукуруза. Приготовлено достаточно вкусно.

Стол холодных закусок: сыры 3-5 видов, колбаса/ветчина 2-3 вида, рыбки, похожие на кильку, овощные закуски, закуски из яиц. Разнообразные салаты, как овощные, так и с содержанием колбасы и яиц. Специи и приправы, а также различные заправки для салатов.

Гарниры: картофель жареный и тушеный, макароны, рис, овощные рагу. Фаршированые баклажаны и перцы.

Для любителей фастфуда: пицца, гамбургеры, наггетсы, картофель фри и дольками, сырные лепешки гёзлеме и прочая снедь.

Фрукты по сезону: Зеленый вкусный виноград, синий кислый, апельсины, лимоны, яблоки нескольких видов, груши вкусные и сочные, персики и нектарины не очень сочные и мягкие, арбузы сладкие, дыни не очень.

Сладкий стол и выпечка: пудинги в большом ассортименте, бисквитный торт с заварным кремом, различные пропитанные сиропом или медом пирожные, пахлава и прочие турецкие сласти. Различные булочки. Консервированные фрукты – вишни, абрикосы, груши, персики. Утром сушеный инжир, лукум кусочками, халва, мед и разные варенья, мягкий шоколад.

Напитки. Чай, кофе и автоматы с водой и чем-то цветным для самообслуживания во всех барах и ресторанах отеля. В снек баре и в ресторане можно самостоятельно налить айран. Остальные напитки наливают бармены, поэтому не знаю их ассортимент. Я пила минеральную воду и понравился эспрессо в лобби-баре. Про алкоголь ничего не скажу поскольку не употребляю.

Официанты и обслуживающий персонал (уборщики, повара, официанты, бармены) вежливы и внимательны. Быстро и аккуратно работают. На рецепции не совсем хорошо понимают русский язык( или делают вид), несмотря на то, что русскоязычных отдыхающих в отеле большинство. Но тем не менее исполнительны и внимательны.

Женщина guest relation часто отсутствует на рабочем месте в обозначенные часы приема. А в необозначенные записывать в ресторан a-la carte отказывается, включает невежливую, грубую форму общения. В установленное время смогли её увидеть на месте только за 5 дней до отъезда, но все уже было расписано и нам отказали.

Пляж и бассейн: Отель имеет собственный пляж на 1-ой береговой линии и 2 бассейна(1 крытый) + 1 очень маленький детский( подойдет даже для самых мелких, воды ниже колена) . В бассейне по расписанию работают2 горки. Не очень удобно, что горки работают в то время, когда в бассейне играют в водное поло.

Море. Все время теплое, но очень неспокойное. В Кемере мне понравилось больше.

Удобные краны для ног на выходе из пляжа, интересного дизайна души. Кабинка для переодевания находится рядом с душами, туалет возле волейбольной площадки (под амфитеатром).

Шезлонгами мы не пользовались и пляжными полотенцами отеля тоже. Но они присутствуют. Возле бассейна свободных шезлонгов не наблюдали, на пляже кажется были. Просто, несмотря на неспокойное море, мы все время купались или нежились в волнах на берегу, посему данные атрибуты пляжа нас не интересовали.

Анимация отеля. Я никогда раньше не обращала внимания на анимацию отелей. Но тут невозможно пройти мимо. Ненавязчиво тебя вовлекут в игры и соревнования. Спасибо ВАМ! Лаша и Чори вы оба чудесные, поэтому многим трудно определится за красную или белую команду участвовать и болеть. Гио, Нини, Лика, Бека, Нина с супругом и Вовчик-пончик была рада со всеми познакомится. Настя тоже чудесная девушка, но для аниматора немного вялая и скованная. Замечательные вечера латинских танцев и танцев народов мира, камеди клаб, огненное шоу и все остальные вечера с чудесной анимационной командой были волшебными! Профессиональные танцоры, шикарные костюмы, игра света и музыки создают настоящий праздник. Спасибо.

Отель чудесный, но немного подкачало море. Может нам просто не повезло с погодой: за время пребывания мы увидели и небольшой торнадо, и землетрясение, и дожди. Может только поэтому не было штиля и спасатель на пляже не разрешал отплывать от берега… Но тем не менее мы очень здорово отдохнули, благодаря праздничной атмосфере, ухоженной территории, вежливому персоналу, адекватным отдыхающим.

Спасибо!

Татьяна17 октября

Отдыхали с 03.09.2014 по 12.09.2014. отдых супер. Отдыхала с дочкой, понравилось все. По приезду в отель нас очень хорошо встретили, разместили нас тоже очень быстро, хотя заселение начинается с 14.00, нас заселили в 12.00. Комната была с видом на море и всю территорию отеля.Очень удобная и комфортная комната,убирались в номере каждый день,всегда было очень чисто.

Территория отеля пускай не очень большая но компактная и зеленая, очень много цветов,на территории плодоносящие деревья мандарина,лимона,апельсина.Специально выбирали отель чтобы было море рядом,пляж песчанно-галечный,заход в море удобный.

Питание отличное, было много фруктов, мясо,рыба и много разных вкусностей. Шеф повар отеля нас порадовал очень вкусным тортом мороженое и жаренным на вертеле барашком.

Ну и конечно огромное спасибо анимации, это просто класс. Большое спасибо Нине, Лаше, Бэке,Чёри,Лики и всем другим аниматорам. Советую съездить в этот отель .

Ирина16 октября

Отличный отель с уютными номерами и небольшой территорией ,где компактно разместились большой бассейн с горками, теннисный корт,волейбольная площадка , детские горки, качели...Но меня больше всего поразила анимация. Я ,как взрослый человек , спокойно отношусь к играм и , до приезда в Инсулу, считала, что анимация нужна только детям.

Но то,что предлагает Нина со своей командой заслуживает внимания и выше всяких похвал..

Утро йога, бочо,волейбол,водное поло, аква-аэробика,игры на воде...уже обед... латинские танцы, аэробика, дартс..ужин...Вечером танцевальные шоу, олимпиады, конкурсы...дискотеки...Я не заметила как пролетело время отдыха...

Преобретала путевку на месяц отдыха, боялась заскучать. Благодаря команде аниматоров..месяц пролетел как один день..

Спасибо огромное за йогу с Настей, волейбол с Гио , аква-аэробику с Лача ,бочо и прочие игры с Чори, танцы с Вовчиком, аэробику с Ликой..Не могу ничего сказать за детскую анимацию, так как мы все взрослые...но судя по тому, что все дети с отеля бегали гурьбой за Ликой и Нини ,тут тоже полный порядок.А в вечерних танцевальных шоу вся команда творила чудеса..

Отдельно хочется отменить шефа анимации Нину. Всегда корректна ,внимательна, обоятельна,улыбчива....

Отель многонациональный...немцы,русские,белоруссы, литовцы, казахи, турки...никто не скучал, все прекрасно понимали ....Нина ведет все шоу на четырех !!! языках!!! Описать танцевальныне шоу , где Нина и постановщик ,и костюмер, и исполнительница..невозможно....нужно смотреть самим и наслаждаться!!!!!! Спасибо огромное за отличный отдых и до новых встреч в следующем сезоне!!!!!

p/s чуть не забыла за ди-джея....музыка подобрана отлично, отдыхали с удовольствием....диск включаем каждый день и наслаждаемся ,спасибо!!!!

Дмитрий16 октября

Замечательная пятерочка! Захотелось поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Отель небольшой с небольшой, но очень уютной и аккуратной территорией, чистыми номерами и регулярной уборкой. Отдыхали мы здесь с удовольствием! Для семейного отдыха отель просто супер!Питание здесь шикарное!Разнообразнейшее меню со вкуснейшими свежими блюдами, плюс разнообразные овощи и фрукты, различные сладости и вкусняшки. Обслуживание оперативное и доброжелательное, шикарная анимационная команда, куча развлечений и прекрасного настроения вам обеспечено. Ездили на экскурсии, заказывая в интернете (в контакте страничка Eldorado Alanya) и также замечательно там отдохнули. Цены значительно ниже, а экскурсии те же самые, не переплачивайте! Автобус приезжает прямо к отелю, чтобы забрать вас, оплата уже по факту приезда автобуса! Минусов в отеле особо критичных не приметили, хотя конечно если придираться, то везде можно найти недостатки. Наш отдых прошел на ура и мы очень довольны!

ТаняПавельчук15 октября

Привет! Вот только вернулись домой, спешу поделиться впечатлениями. Очень понравилось. Рекомендую! Ну начнем с того, что летели мы из Минска, Белорусскими авиалиниями( своими родными, между прочим), остались не совсем довольны, хотя бы, исходя из того факта, что сотрудники аэропорта, видя, что с нами ребенок 3 лет, дали места всем порознь( как интересно посадить ребенка одного без родителей, ума не приложу?). Ладно это минус, но он не к отелю. Ехали мы от тес-тур, трансфер отличный, быстро, аккуратно и замечательный гид Екатерина, время в дороге пролетело не заметно. Далее заселили быстро и без проблем. Номера не большие, но комфортные и уютные ( единственный минус электричество включается при наличии карточки ключа, если один ушел с ключом, то все тютю, света нет). Территория компактная, очень симпатичная и аккуратная( все постоянно подметается, моется). Пляж рядом и удобный. Питание разнообразное, много фруктов, а сладости...закачаешься)))., все вкусно. Нас лишь огорчило малое разнообразие в детском меню( учитывая, что мы с маленьким ребенком). Развлечения и аниматоры- СУПЕР!!!!! куча развлечений в течении дня: волейбол, водное поло, аэробика, танцы(АХ! Это было мое любимое))),дартс, боччо и др. Отдельное спасибо детским аниматорам ЛИКЕ И НИНЕ( девушки просто прелесть, а дети от них в восторге)!!!! Что очень приятно, аниматоры не навязчивые, позитивные, к ним хочется самим бежать( а не наоборот). Вечером интересная детская,а потом взрослая развлекательная программа. Персонал вежливый и корректный. Вообщем нам очень понравилось. Рекомендую!!!

Снежана13 октября

отдыхали в отеле с 20-29 мая. приехали около 12 дня. заселение с 14 00. заселять нас не хотели и в 14 00, мотивируя тем, что нет свободных номеров. хотя мы бронировали номер еще в начале февраля. нам (4 человека) предложили заселится в другом отеле на сутки. мы отказались. начали наседать на местных представителей от тез тура требовали у них заселения. так же мы позвонили в свою фирму, пожаловались на то что нас не хотят заселять. только после скандала нас наконец заселили 2 человека на 1 этаже и 2 на втором этаже в номере без балкона с видом на внутренний дворик (оказывается нашлись свободные номера). мы потом специально прошлись по этажам пустые номера были в наличии, почему в них нас изначально не поселили этот вопрос так и остался без ответа.

еще один минус это уборка номеров. убирают каждый день, но плохо. пока не дали доллар пол нормально не помыли. постель тоже не меняли пока доллар не дали. кормят хорошо, только мяса и фруктов мало. соков и мороженного вообще нет. питание в ресторане a la carte, такое же как и в основном ресторане, единственное отличие: это мороженное на десерт.

еще минус это отношение девушки которая отвечает за запись в ресторан a la carte. в день отъезда мы в заполнили анкету, о том, что нам понравилась и где мы описали подробно минусы проживания в отеле и пошли напоследок по магазинам закупать сувениры об отдыхе. пришли в отель на нас накинулись сотрудники с рецепшена, начались разборки почему мы о них написали в анкете плохое и когда это все было, чуть ли не с проклятьями и угрозами. какое права эта девушка дала читать анкету сотрудникам отеля, пусть это останется на её совести.

анимация супер это единственный плюс этого отеля особенно понравились: Нина, Лаша, Чёрри и Лика. ребята просто молодцы. еще один плюс отеля это хорошее месторасположение. рядом с отелем большой торговый городок, где можно купить все что захочется.

только из-за отношения персонала,не хочется ехать в данный отель. просто мы видели как персонал относится к иностранцам ( к тем же немцам. им и номера достаются хорошие в видом на море)больше я в этот отель не поеду.

Марсель10 октября

Начну по порядку. Мы очень искушенные туристы с женой и любим путешествовать. Но в Алании оказались впервые. ОСТОРОЖНО, много БУКВ.

1. Общая информация: Отдых проходил с 1 по 10 октября. Чтобы не заморачиваться с покупкой билетов самостоятельно, было решено брать тур у Тез Тура.

2. Перелет: Оренбургские авиалинии в обе стороны. Общение бортпроводников и питание для эконом класса вполне хорошее (бизнесс-класс в самолете не был предусмотрен). Вылет с небольшим опозданием но терпимо.

3. Трансфер: Ужаснейший трансфер от Тез Тура. В отель ехали со скоростью черепахи, по пути странно виляя. Водитель на одной из остановок рассчитанный на 10 мин, решил пообедать и эта остановка растянулась на 25-30 мин. Это конечно не критично, но сами понимаете люди едут отдыхать и платят за эти деньги. А вместо этого сидят в автобусе и ждут водителя Из отеля уезжали собирая почти все отели, что радости не прибавляло. Трансфер полностью разочаровал.

4. Заселение в Insulu: Заселили не совсем быстро, но номер вполне устроил. Видимо 20$ решили вопрос о красоте номера. Выдается 1 электронный ключ на номер, карточки на полотенца и....пульты от кондиционера и телевизора. Странно, зачем печься ради этих пультов, ведь сами электронные приборы ну никак не увезти и депозит на ресепшене не предусмотрен.

5. Номер: Заселили во 2-й корпус на 3 этаже. Номера в отеле действительно небольшие, но за счет приятной эргономики все приятно сгладилось. Нам достался номер где были двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, стол, кресло, большое зеркало, шкаф для вещей в котором располагался сейф. В ванной комнате конечно было все намного скуднее, но все необходимое так же присутствовало-1 полотенце для лица, 1 для тела и 1 для ног на человека. Мыло и шампуни в дозируемых приборах, туалетная бумага пополнялась вовремя. Жалко что не было предусмотрено мелких приятностей (ватных палочек, дисков и прочего). Вода как холодная так и горячая без перебоев. Мини-бар пополнялся регулярно:1 пепси, 1 аналог фанты, 2 минеральные воды без газа, 1 газированная. Необходимо помнить - 1 электронный ключ на весь номер, и только от него работает вся электроника...Т.е. если один гуляет с ключом, второй уже не сможет ни смотреть TV, включить свет и т.д. Я потерял ключ - итог,10$ и новый сразу у вас на руках. Если найдете старый, он не будет действовать - систему не обмануть).

6. Территория: Компактная, ничего лишнего, но все очень красиво и уютно. За чистотой следят, грязи не видели. Много разной зелени, амфитеатр на котором проходят анимационные представления, бассейн со стилизованным мостиком. Корт для баскетбола и детский уголок. Внутри отеля есть фотоателье, минимаркет с необходимой мелочью, услуги spa и 3 бара в которых.

7. Питание: Молодцы. Добавить нечего. Выбор не скудный, где присутствуют почти все: сыры, мясные изделия, фрукты (дыня.арбуз,грейпфрут,мандарины,виноград,яблоки), овощи и прочее. Официанты молодые, работают оперативно. Вы всегда сможете найти себе и место и блюдо по душе. Питание и обслуживающий персонал (уборщики, повара, официанты, бармены) заслуживают твердой 5. Если Вы едете за едой - то insula Ваш выбор.

8. Алкоголь: Для нас он был в принципе не нужен. Но пиво и виски попробовал - в принципе как и все турецкие алкогольные напитки не очень. Бары были всегда чистые. Единственное что смущает - это алкоголь в твердых многоразовых пластиковых стаканчиках...

9. Вода: Отель имеет собственный пляж на 1-ой береговой линии и 2 бассейна, один из которых крытых. На пляже есть помывочные, в том числе и для ног. Но нет туалета и хоть одной раздевалки чтобы сменить плавки-это минус. На пляже всегда дружелюбный сотрудник отеля-это плюс. Единственное что всегда бесило, это туристы которые занимали лежаки, а сами уходили на более чем на 2 часа...Покупался, дай и другим отдохнуть.

10. Анимация: Insula позиционирует себя как семейный отель, и это действительно так. Аниматоры выкладываются на полную:водное поло,боча,стрельба из пневматики,танцы,конкурсы...Молодцы...

Очень много писать обо всем, спрашивайте, постараюсь ответить.

Итог: В Алании нам не понравилось, ну на вкус и цвет...Но данный отель мы будем советовать свои друзьям и родным. В придачу фото)

Катя10 октября

Мы с мужем отдыхали в Инсула Клаб вдвоем,общее впечатление-сразу восторг от солнца и моря,потому что из Усть-Каменогорска 20 сентября уезжали уже по холоду,приняли нас радушно,в 12 привезли в отель и в 14 часов заселили в номер.

Номер уютный,убирали неплохо,в номере есть бар с прохладительными напитками.

По поводу питания конечно один ответ-изобилие полное!Больше всего понравился мне рис,который там готовят на гарнир, с виду обычный,но на вкус потрясающий,наверное добавляют в него секретный ингредиент!А еще фисташковое пирожное,тает во рту и похрустывает орешками ммммм......Восхитительно!Кстати никаких расстройств желудка,про которые все пишут,ни разу не было!

Территория у отеля небольшая,но уютно очень,чистота везде идеальная,лежаков маловато,но на этих мелочах мы не заострялись!

В общем все сделано для спокойного,комфортного отдыха,когда ничто не напрягает и не раздражает.

И самое главное,что наверное еще не раз повлияет на наш выбор именно этого отеля - это АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА!Ребята просто супер,под руководством своего очаровательного босса НИНЫ,они сделали каждый день отдыха незабываемым!С детками очень хорошо занимались девочки Лика и Нини,так что родители могли смело отдохнуть от родительских обязанностей.Конечно ЧОРИ и ЛАША это отдельная история,"влюбиться" в них просто невозможно,приехав домой,скучаем по их юмору,играм,задору,артистизму. Гио,Вовчик,Настя все молодцы,очень талантливые! В общем команде аниматоров хотим пожелать здоровья,творческого роста ибо нет пределов совершенству!Хотим их увидеть в следующий раз в полном составе!Спасибо!Вы лучшие!

ОльгаАнтонык08 октября

Отмечу что это вторая поездка в Инсулу. И мне показалось что из-за это прошло все замечательно.

Приехала с сыном в отель в 22 часа номер дали в главном корпусе на 4 этаже № 1421 Трех местный. (В первый раз дали 2двух) Хороший номер. Выходит сразу на крышу Лобио, но для меня это было плюсом. При закрытой двери на балкон шума не слышно. Убирали номер каждый день и меняли полотенце с бельем как положено. На кровати каждый день то сердца то лебеди то слоны. Спасибо уборщице очень приятно было.

В отеле так же хорошо убирают территорию. Но были и нюансы. Но не страшные.

Питание немного мне показалось хуже чем в первый раз (были в июне этого года) В отношении мяса. Фрукты были Арбуз, дыня, виноград, яблоки, мандарины, апельсины, грейпфруты. Напитки как и везде Кола фанта спрайт минералка. Из автомата типа ЮПи.

Море очень теплое но 3 октября мне показалось что уже стало остывать. С погодой нам повезло всю неделю была жара. Хотя за два дня до прилета (27,09.14) была гроза и шторм.

Анимационная команда как всегда на высоте. Спасибо вам большое. Честно только из-за вас туда поехала второй раз. И если так сложиться, что больше не получиться куда то поехать поеду в Инсулу. Но хочу попробовать Резот. Там территория побольше.

Ольга06 октября

Только на днях вернулись из Club Insula, отдых удался. Путевку брали у Тез Тура по срочному после банкротства Южного Креста, т.е. подбирали достаточно бюджетный из-за того, что второй раз оплачивали тур, но хотелось и комфортного отдыха. Посмотрели по отзывам в интернете и остановили на этом отеле. С Тез Туром отдыхали не первый раз, поэтому в его надежности не сомневались. Отель действительно хороший. Может на 5 звезд не совсем тянет, но то, что это твердая четверка сомнений нет. Территория не большая, но чисто, все ухожено. В ресторане кормят хорошо, правда для тех, кто любит много мяса будет немного не комфортно.Выбор не большой: одно блюдо с говядиной или бараниной и курица. Одно блюдо из рыбы. Но много различных овощей, салатов, выпечки. Голодным не останешься. Номера стандартные, не большие, но чистые. Но больше всех понравилась анимация. Ребята просто зажигали. На сколько мы привыкли лежать и чтобы нас никто не трогал и то с удовольствием участвовали в разных соревнованиях. Дочка никогда ни в одном отеле, где бы мы не отдыхали, не ходила в детский клуб, все время отказывалась. И здесь первые три дня все не поддавалась на уговоры аниматоров посетить мини-клуб, но потом ее уговорили и она пошла. После этого мы ребенка не видели, как только утром звучала песенка с добрым утром, она собиралась быстро и бежала в мини-клуб, и уже ни бассейн с горками, ни море ей были не нужны. Лика и Нини просто совершили чудо, ребенок не хотел уезжать. Привет им большой от Даши. И вся группа аниматоров действительно работала на пять с большим плюсом. Большое им за это спасибо. Если на следующий год соберемся в Турцию, то скорее всего поедем снова в этот отель.

Роман06 октября

Ребята, буду писать коротко.

были там с 29.10 по 04.10 2014

Разместили нас на 5 этаже, лифт только до 4 , это нас не огорчило, ни разу не возникала мысль поменять номер.

самое главное голодным не будет ни когда

не успел на завтра, есть снэк бар, там и катлеты и салат и бургер сделать можно.

из напитков пили только газированные, фанта,спрайт, соки не вкусные.

Пиво как пиво, а крепкие напитки мы не употребляем

обеды и ужин хороши, всегда есть мясо, рыба, курица, каждый надет что-то свое.

фишка отеля АНИМАТОРЫ!!!!!

они ребята просто супер! с 10 утра до вечера не дадут покоя )))

волейбол,водноеполо, бассейные игры, кэрлинг, тир, дартс, водная гимнастика, танцы, йога, зарядка, детский клуб,настольный тенис, баскетбол, танцы и ВЕЧЕРНЕЕ ШОУУУ! они все на высоте!

запомнился аниматор Вова, очень хороший человек!

пляж рядом, вода теплая )))

поездкой довольны

В ресторан Аля карт, записывайтесь сразу же по приезду!иначе не будет мест

В сауне, любят разводить туристов на не нужные процедуры, будьте бдительны.

туры лучше брать не в отеле, а за его пределами, сэкономите по 20-30$ с человека, а лучше взять авто на прокат 45$ джипик была там, и обкатать все окрестности, выйдет дешевле

вот такие дела! отель супер!!!!!

Александр05 октября

Приехали поздно ночью, поселили в номер "стандарт", при этом дали всего лишь один ключ на семью - весь отдых ходили друг за другом. О номере: номер выходил на проезжую часть, если на ночь окно открыть, то уснуть практически нереально, сначала пьяные русские друг друга вызывают погулять, а ближе к утру начинает ездить транспорт с большим грохотом; сам номер представляет собой клетку 2 на 3 метра, если бы при взятии путевок объяснили, что такое номер "стандарт", то наверное взял бы "фэмэли". В ванной в углах плесень. В инструкции по номеру было написано, если вы хотите заменить полотенца на чистые - достаточно бросить на пол. В течении 2-х дней горничная упорно с пола поднимала наши полотенца и вешала назад. Для чего там (на рецепшене) сидит Марина, она вообще ничего не подсказывает, если спросишь что-нибудь, то оправляет везде, но сама ничего объяснить не хочет. На рецепшене, если ты подходишь что-то спросить на тебя сразу начинают повышать голос, при этом плохо понимают русский и английский языки.

Спасибо поварам, барменам, официантам и особое спасибо аниматорам, все они вместе сделали отдых незабываемым.

Анастасия05 октября

В Турции отдыхала 6 раз. И это первый отель, куда действительно хочется вернуться еще и еще раз.

Территория, номера, питание, пляж... Это в 5-звездочных отелях отличается мало. Анимация - вот, что делает ваш отдых действительно веселым и незабываемым. И с этим в Insula club все в порядке! Дружная и слаженная команда развлекает с утра и до поздней ночи и детей и родителей. Lika, NiNi - чудесные амиматоры мини-клуба. Моя 4-летняя дочь уже с утра начинала требовать отвести ее на занятия. Вечером классная детская дискотека. Красавчики Lasha, Vova, Chory и Gio! Суперские активити для взрослых.

Вечерние шоу - это отдельная тема. Думаю, Todes может нервно курить в сторонке! Анимация танцует точно не хуже!

Рекомендую всем! И семьям с детьми и молодежи и 50+! Занятия и развлечения найдутся каждому.

Виктория30 сентября

Доброго времени суток! Вчера вернулись домой. Хочется оставить свой субъективный отзыв об отеле клуб Инсула.

1. Заселение: прошло достаточно быстро. У входа нас встретила пышная дамочка, которая на протяжении часа пронзительно наблюдала за нашими действиями. Когда мы подошли на ресепшн переговорить о номере (хотелось не на последнем этаже, как нам сказали с порога, что остались номера только там) мы предложили доплатить. Она все продолжала стоять за нашими спинами и подслушивать разговор. В общем мы остались довольны, разместили на 2 этаже. А что было нужно этой девушки мы так и не поняли.

2. Питание: мы не привередливые в еде. Нам хватало овощей. Мяса было очень мало и разбиралось оно с бешеной скоростью. В общем поесть можно, но без удовольствия. Сладостей вроде много, но честно не вкусно приготовленные. Даже свою фирменную пахлаву не могли сделать достойно.

3. Напитки: спиртные напитки все местного производства. Импорта бесплатно нет никакого! Хотя отель позиционирует себя ультра все включено!!! А их местные барматухи пить невозможно, причем сами они их не употребляют ( по секрету сказал бармен). Кола, фанта, та, что находится в баре в номере, будьте с ними тоже аккуратны. Присмотритесь в содержимое бутылки на свет. Сплошные хлопья и что- то непонятно плавающее на дне!

4. Бары: мы посмотрели как обрабатываются стаканы и другая посуда. Они просто споласкивают песок и проводят стакан под водой. Ни о каком моющем средстве они наверное не слышали. Мы брали пустые стаканы, тщательно промывали и только после этого просили в него налить. У наших товарищей даже обсыпало все губы какими-то болячками. Турки назвали меня ненормальной, тыкали на посудомойку, но я думаю они не знают даже как ее включать.

5. Анимации: можно поблагодарить только девочек с мини клуба. Очень располагающие и приветливые. Всегда заинтересуют вашего ребенка, обнимут, уделят внимания. Такого мы не видели в отелях ни в Пиратес бич, ни в Амаре. А остальные аниматоры обычные со стандартными играми и развлечениями.

В общем отель не стоит 120 тысяч на троих. Максимум дотягивает до 4 звезд. Если бы мы были без друзей (семейная пара с ребенком), нам было бы очень скучно. По слухам, отель с каждым годом становится все хуже и хуже. В первую очередь из- за жадности владельца! Качества и сервис оставляет желать лучшего.

Маруся30 сентября

Отдыхали с мужем с 22.09 по 29.09. Перед тем, как определиться с выбором отеля, долго сидела на этом сайте, изучала возможные варианты. Касаемо отеля Club Insula прочитала большое множество мнений как положительных, так и отрицательных. Сначала засомневалась, стоит ли его выбирать или нет, но рискнули и поехали. И считаю, что не прогадали. Для данной ценовой категории вполне себе приличный отель. Оставляю свой отзыв и хочу показать, что некоторые претензии необоснованны.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ. Приблизительно в 12 км от г. Аланьи. Через дорогу находится рынок, где можно найти все, что ваша душа пожелает. Цены ниже, чем в торговых точках, которые предлагает посетить Тез тур. Если умеешь торговаться, можно выторговать намного дешевле, не умеешь - твои проблемы. Посещать бесплатный шоппинг от Тез Тура не рекомендую, сплошной развод. Цены даже со скидками оказываются в два раза выше, чем на рынке на тот же самый товар.

Отель имеет свой собственный пляж, не надо бежать через дорогу, чтобы искупаться в море. Море было чистым, за время нашего пребывания штиля не было, но дно было все равно видно. С бумажками и другими вещами, как об этом писалось выше, искупаться мне так и не удалось. От многих читала комментарии, что были большие волны. ЛЮДИ, отель в этом не виноват!!!! Как и не виноват в том, что в море плавают разные бумажки и т.д. А лучше следите за собой и перестаньте гадить и все будет замечательно!! (это относится к тем кто любит кидать мимо мусорки). И в том что водоросли плавают отель тоже не виноват - это море, которое иногда волнуется, иногда ведет себя спокойно, иногда штормит. Так вот во время нашего отдыха море было прекрасным, купались все время в море, т.к. для меня приорететнее на море купаться в нем. Единственное за два дня до отъезда погода испортилась, волны были сильными и никто не купался. Охранник за этим следил. И тогда нас выручил бассейн.

ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но компактная. Все поделено на зоны и по интересам.

НОМЕР. По приезду заселили в семейный номер (сказали что других пока нет), хотя мы покупали стандарт. Сказали подойти через день, номер поменяют. Номер не огромный, но места было достаточно. Все было вымыто и убрано. Мы купили экскурсию как раз на тот день, когда должны были нам поменять номер, о чем мы предупредили на ресепшене. Нам сказали подойти на следующий день. Другой номер дали на втором этаже, на крыше ресторана, где все ужинают/обедают. Номер отличался от семейного тем, что был немного меньше. Ну и если сильно приглядываться, был немного похуже, кое где чернота на плиточке была. но это скорее связано с тем, что через такие номера людей больше проходит. Да и если честно не было времени замечать такие вещи, т.к приходили в номер переодеться и поспать. Деньги никому не давали. Убирались каждый день. Полотенца меняли. А для тех, кто жалуется, что их не меняют каждый день и приходится скидывать полотенце на пол, чтобы их поменяли, скажу, что в ванной весит табличка, где белыми буквами на синем фоне на 4 языках написано, чтобы уборщица меняла полотенца необходимо: "Нечистые полотенца, которые хотите поменять, бросьте на пол, а те которыми будете еще пользоваться оставьте на вешалках. Благодарим за помощь". Мы так и делали, нам все меняли. А к тем, кто жалуется, что постели меняют раз в три дня, у меня вопрос: "Вы дома каждый день меняете постельное белье или это я простите засранка?". А вообще прежде чем, завалится на постель,мы обычно мылись, приходя хоть с моря, с бассейна или еще откуда-либо. И у нас таких проблем как-то не возникало. Белье было чистым (я еще могу понять жалобы тех людей у которых есть дети, за которыми не всегда уследишь).

Еще читала интересные комментарии про кондиционеры, что во время сильной жары пока ты лежишь на пляже кондиционер должен работать и якобы он охладит комнату и что когда вытаскиваешь карточку все перестает работать, и что специально забывали карточку, чтоб работал кондер и потом работники открывали номер. Вы дома тоже так хитрожопите? У меня два года дома стоит кондиционер и в дни сильной жары, чтобы было холодно он у нас работает, если его выключить, прохлада продержится около пяти минут, потом опять помещение начинает нагреваться. Но чтобы охладить помещение кондиционеру также требуется ровно пять минут. Тем более там комнаты маленькие и охлаждаться они будут быстро, и не надо чтоб кондиционер работал до этого весь день!!! Мы отдыхали в Эммиратах, так там система кондиционирования отличается, там централизованная система охлаждения, кондеры сами знают когда отключаться, когда включатся. Но это совсем другое. А вы были в Германии? Знаете что там вода тоже имеет свойство отключаться через время? Или вы тоже будете предъявлять претензии к экономии? Считаю претензии по поводу кондиционеров необоснованными! Вот если б он не работал вообще! У нас к счастью все с этим было в порядке.

ЕДА. Считаю, на вкус и цвет товарищей нет, но лично нас все устраивало. Мы находили и ели то, что нам нравится. По поводу мяса, сама не представляю жизни без мяса. Люди, знайте!!! В Турции мясо дорогое, от 600 р. за кг, как вы думаете почему в отеле дефицит мяса? И я думаю , что проблема не только этого отеля.

Еще был забавный случай, вечерком к нам с мужем подсела парочка, им было где-то в районе 50. Заговорились за спиртное, а именно за пиво, и они нам сказали, что пиво в отеле плохое. На следующий день к нам подсела парочка из Чехии , мы уже специально заговорили про пиво, и чехи сказали, что им нравится))) Мы пили...

АННИМАЦИЯ, Ребята просто молодцы! Вечера проходили интересно, в амфитеатр всегда ходили с удовольствием. Днем кто хотел, тот принимал участие во всех мероприятиях. Но т.к мы больше времени проводили на пляже, или на волейбольной площадке или на экскурсиях, то больше общались с Гио и Чорри. Всегда улыбчивые и всегда шутят! Так держать! Удачи вам в работе!

Извиняюсь за слишком длинный отзыв, делайте свои выводы! Хорошего отдыха!

Наталья28 сентября

Здравствуйте! Мы отдыхали с семьей в этом отеле первый раз. Нам все понравилось, было все супер, на высшем уровне. Анимация замечательная, очень интересные постановки - шоу. Сильная команда. Было очень весело, некогда было скучать, весь день были заняты, аниматоры хорошо развлекают. Пляж рядом, далеко идти не надо. Рядом рынок. В общем мы довольны, надеемся там побывать еще раз. Спасибо всему персоналу и аниматорам в особенности. Хотим выделить, особенно классный аниматор CHORY.

Елена26 сентября

Отдыхала в этом отеле первый раз. Первое впечатление об отеле очень хорошее -небольшая, уютная, комфортная территория, в шаговой доступности до всего. Заселение после 12 часов дня. Поселили во втором корпусе на пятом этаже (приходилось ходить пешком!!!!!)))). Номер хороший с видом на море и всю территорию пляжа. Уборка в номере каждый день, чисто и аккуратно.

Пляж хороший, чисто и аккуратно. Лежаков хватало всегда (но я любитель приходить на море до завтрака, так что проблем не было))) Конечно к 10 часам утра лежаки обычно все заняты, но персонал пляжа всегда находил место всем.

Питание хорошее, разнообразное, на все вкусы, так что проблем с питанием не было. Кроме того - всегда можно было перехватить в Pool Barе - сэндвичи, пицца, турецкие пирожки у бабушки (кстати очень вкусные!!!), мороженое и т.д.

Но, при всех достоинствах отеля отдельное слово хочется сказать об АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЕ во главе с Ниной!!!!

Это очень профессиональная команда, очень ненавязчивая, но без них отель был бы не отель!!!!!! Каждый день с 10 утра и до позднего вечера эти ребята развлекают тебя. Конечно хочешь участвуй - хочешь не участвуй, но устоять от их обаяния просто невозможно. Дневные развлечения!!! Отличная утренняя зарядка вместе с НАСТЕЙ с элементами йоги и стрейча зарядит энергией на весь день. А чего стоит бочча вместе с ЧОРИ!!!!! Даже не играя вместе с ним заряжаешься нескончаемой энергией, радостью и весельем. Водная аэробика вместе с ЛАШЕЙ!!! Сама не занималась, но видела - это очень энергично и весело. Водное поло, волейбол и до и после обеда - отдельная история. Постоянно какие то соревнования где победителю вручают на вечернем шоу диплом!!!!)))) Игра у бассеина!!!! ЭТО очень весело и интересно!!!! Команды феррари и ламборджини это супер весело!!! Очень жалею что не участвовала во всех играх. Каких только игр у них не было!!! Даже со стороны наблюдать очень интересно.

И это только до обеда!!!! После обеда: Дартс с ЛАШЕЙ - это что-то!!!!! Стрельба, Керлинг (ЧОРИ), аэробика (ЛИКА). Отдельно хочется отметить уроки Латины вместе с ВОВОЙ!!!!!!! Это отличный профессионал и хореограф, реально учит и объясняет очень доступно и интересно, жалко только по времени урок идет всего 30 минут)))))))). По пятницам у них проходит ОЛИМПИАДА, не каждую пятницу. нО это незабываемо, хотя в мой заезд была только мини вечерняя олимпиада)) Но дух единения красной и белой команд - просто потрясающий!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ВЕЧЕРНИЕ ШОУ!!!!!! Это каждый раз что-то новое и интересное - конкурсы, камеди шоу, отдельное и самое интересное - это их танцевальные шоу!!!! Здесь они проявляются во всей своей красе!!! Их профессионализм и профессиональная подготовка каждый раз поражала меня!!!!!!

В целом хочется сказать СПАСИБО Нине за то что она собрала такую профессиональную команду ребят и девчат! Желаю им дальнейшего процветания!!!!

Этот отель рекомендую всем и сама хотела бы еще раз в него вернутся!!!!!!! В целом отдых удался!!!!! Уезжала со слезинкой на глазах)))))))

Айгуль25 сентября

Очень понравился отель! Ребята-аниматоры молодцы! Пять с пятью плюсами! Еда тоже хорошая, весь день какие-то развлечения в отеле. И взрослые и дети заняты! Лика, Настя, Лаша. Гио, Чорри!!!!, Нини и Бека -- вы просто умнички, хорошо знаете свое дело, не забудем вас, а слова темпо-темпо от вашего шефа Нины -- еще очень долго будут напоминать наш прекрасный отдых солнечной Турции! Сервис тоже хороший, убирают в номерах хорошо, короче говоря без претензий!

Ponkrat23 сентября

Вобщем выдался короткий отпуск и решили его скоротать на море, планировали недельку побыть в этом отеле!

И так, прилетели мы в аэропорт Анталии 17.09.2014,

И так, первое впечатление об отеле, придя на ресепшен меня удивило то что зал давольно маленький, дали номер семейный на 4ом этаже, сразу не понравился запах в отеле и в номере, не знаю что за запах но давольно не приятный, и так зашли мы в номер, пол выложен кафелем, сорри но по ковралану ходить куда приятней чем по кафелю, ну да ладно мы закрыли на это глаза и пошли на пляж, всетки приехали загарать)

Ну так вот, пришли мы на пляж часам ближе к 16 местного времени, кое как нашли методом сбора на троих 2 шезлонга и те без матрацов))) 'те что с матрацами были заняты' что касается территории отеля, пляжа и шезлонгов возле бассейна это все не расчитано на количество отдыхающих людей, тоесть людей много а шезлонгов мало! ну да ладно может и смерились бы но... пришло время ужина.

И так вернулись с пляжа привели себя в порядок и пошли на ужин, кое как нашли то ято нам бы понравилось из еды внешне "крайне не понятные блюда там не вызывающие доверия" и так, положили себе макарошки что то типа тушеной картошки с фаршем и помидорки свежие да огурчики, вобщем попробовав макароны были удевлены им наверно несколько дней было уже к тому моменту как нам их подали, естественно употреблять их было опасно для здоровья и делать этого мы не стали, попробовали картошечку, она оказалась залита уксусом видимо дабы сбить запах "несвежести" вобщем кортошка ушла в след за макаронами в сторону и подверглись поеданию огурчики и помидорки, благо они были съедобными!

И так! Переночевали пошли на завтрак, тож по виду и по запаху не понравилось ничего, позавтракав помидорками и огурцами терпенье кончелось так как были мы с ребенком и крайне боялись получить отравление, это ладно если сами, а если ребенок отравится? Вобщем пошел я воевать с нашими гидами и выбил с них альтернативный отель естественно с нашей доплатой и в этот же день до обеда мы покинули этот отель, и не пожалели! дальше отдых прошел прекрасно! Всем собирающимся посетить данный отель рекомендую хорошо подумать! Ну а так решать Вам где проводить Ваш отпуск! Приятного вам отдыха Дамы и Господа!

Alex22 сентября

Доброго времени суток друзья! Не могу не оставить отзыв о таком замечательном отеле. По порядку: Сразу обращает внимание достаточная удаленность от трассы ,компактность и уютная атмосфера данного отеля ,что сразу положительно отразилось на наших первых впечатлениях. Отель и прилегающая территория очень чистые , ухоженные и компактные ,что немаловажно , когда отдыхаешь с маленькими детьми- все на виду как говорится, много зелени, вся инфраструктура в отличном состоянии. Эргономика отеля и номеров очень удобная, интерьер лаконичный и добротный. Персонал приветливый,добрый ,ненавязчивый и отзывчивый, и немаловажно на 80% владеющий русским языком. Все пожелания,просьбы и заявки выполнялись сразу и вежливо. На 60-70 процентов отдыхают туристы из СНГ(Россия,Казахстан ,Беларусь и т.д.) ,20-25% немцы,5% другие европейские страны и 5% турки из других регионов, в основном люди семейные ,большинство с детьми , что обусловило спокойный и размеренный отдых. Питание очень разнообразное,качественное,но мясные блюда в основном представлены курятиной,индейкой ,немного реже подавались блюда из баранины,рыбы и печени. Для детей,что немаловажно, вы всегда подберете здесь еду от мала до велика. Много чего хорошего можно еще рассказать о данном отеле, но думаю основные приоритеты для семейного отдыха я уже указал. Особое внимание конечно-же хотелось уделить АНИМАЦИИ!!! тут только овации и поклон ребятам во главе с шеф-аниматором Ниной, которая сколотила великолепную команду людей знающих свое дело: бесконечные конкурсы и соревнования, все ненавязчиво и весело, восхитительные и профессиональные шоу в амфитеатре. Хочу выразить благодарность всем им( Нина,Лика,Нини,Бека,Лаша,Вова,Чори,Настя) браво ребята - так держать - молодцы! Отдельное спасибо девчатам из мини -клуба :Нини и Лике которые так впечатлили мою дочь. Неподражаемый Чори -это конечно +100 для всей команды. И если Вы спросите меня хочу ли я вернуться в этот отель еще раз- отвечу однозначно Да и еще не раз!

Руководству отеля: держите заданный уровень и поощряйте Ваших аниматоров - они создали великолепный имидж отелю!

( единственное замечание доработать и отреставрировать тренажерный зал)

Отдыхал семьей,дочь 11 лет и сын 4 года. С уважением Ваш Алексей!

Nikolay21 сентября

Я по большей части воздержусь от оценок - каждый сам решит устраивает ли его этот отель или нет. Я был тут в отпуске с 23 августа по 1 сентября 2014 г., семья 4 чел, двое детей подростков, забронировал два номера.

Нам достались номера на 5 этаже, лифт ходит только до 4 этажа, когда вошли в номер было ощущение, что попали в русскую баню - это комбинация высокой температуры и влажности, потолки оказались низкими и я смог их потрогать ладошкой - по ощущениям было сильно горячо, это значит, что температура потолка была 40-60 градусов. Ну мы по своей натуре оптимисты, решили - включим кондиционеры и все станет хорошо, но не тут-то было - кондиционер нормально включился только в одном номере, во втором просто гонялся горячий воздух. И еще одна фишка, если ты выходишь из номера, то надо с собой забирать электронный ключ, после этого кондиционер выключается. Но мы надеялись схитрить, решили оставлять ключ в номере с включенным кондиционером, а потом попросить администрацию открыть номер; на счет не рабочего кондиционера - дали заявку и его отремонтировали в течении текущего дня. Вечером того же дня попросили администрацию открыть номер - они согласились, номера остыли до приемлемой температуры только к утру на следующий день. Во второй день мы также "забыли" ключи в номерах, после этого администратор нам сказал, что нам больше не верит и что мы специально оставляем ключи в номере и что он больше на не будет открывать нам номер и кстати, если мы хотим второй ключ от номера, то нам это обойдется всего в 7$ в сутки.

Наш оптимизм от этого несколько пошатнулся, особенно после обеда того же дня, когда мы вошли в номера и оказались в той же самой русской бане, что и в первый день. И тут мы осознали, что избавиться от жары будет невозможно, либо нам вместо пляжа придется караулить кондиционеры. После этого нам пришлось устроить акцию протеста в "Лобби" (так называется ресепшн), мы вызвали представителя тур-фирмы и наотрез отказались подыматься в номера на 5 этаж, сказали, что будем жить прямо в лобби, на диванах напротив ресепшн. Надо отдать должное представителю Tez-Tour, он уладил скандал и нам дали семейный номер на втором этаже с двумя ключами, проблема с жарой решилась. Однако я заметил, что отель фактически постоянно использует автономный генератор, видимо есть проблема с энерго обеспечением и поэтому работа кондиционеров ограничивается любым способом.

В целом, я хотел бы отметить, что мы ездим в Турцию конкретно на пляжный отдых, теперь поговорим об этом. В первый день вода была очень грязной, кроме этого под ногами чувствовалась какая-то скользкая и лохматая консистентность, мой сын предположил, что к берегу прибило содержимое местной мусорной свалки и у нас под ногами утонувшие полиэтиленовые пакеты, но детальный анализ показал - это водоросли. Сам пляж глубоководный, т.е. дети в одиночку купаться не могут. Примерно в 80 метрах от берега имеется риф на котором разбиваются волны - крайне опасное место, но наши туристы туда плавают и развлекаются, а зря... Прямо при мне там произошел смертельный случай, женщину сбило волной и она утонула, хотя ее сразу же туристы (не спасатели!) вытащили на берег. Дополнительно, кое-где в 20-30 м. от берега прямо под поверхностью воды имеются скальные выступы, я пару раз ударился об них коленом, ощущения были острые. Также нет пирса в море, это ключевой минус для меня, как любителя пляжного отдыха.

Про питание в этом отеле уже многие писали - не вкусно, вредно и несуразно во всех отношениях. Всего пару примеров: на завтрак принципиально не дают кетчупа, чтобы туристы не смогли много съесть яичницы(есть такое предположение); ни разу не давали бананов, хотя вокруг везде банановые плантации; практически нет алкогольных напитков, практически нет натурального мяса, вкусных фруктов и т.д.

Территория отеля очень маленькая, народу очень много, так что сами делайте вывод - хорошо это или плохо. Номер комнаты к сожалению не запомнил, в 1 корпусе жили на 5 этаже, во 2-м на втором этаже.

Надежда21 сентября

Отдых в отеле Club Insula был просто замечательный!!! Номера хорошие, персонал вежливый, питание отличное. Выбор еды в ресторане большой, на любой вкус. За период отдыха даже многое не попробовали))) Очень разнообразный выбор горячих блюд, салатов, закусок, выпечки. Ежедневно меню менялось.

Территория отеля очень ухоженная, до моря несколько шагов))) Все расположено компактно и удобно.

Отдельно хочется отметить работу аниматоров - Chory, Nina, Beka, Nini, Vova, Nastya, Gio, Lasha, Mika - ребята просто супер!!! Своими шутками и позитивом заряжают на весь день))) Программа развлечений разнообразная - это и спортивные состязания, и стрельба, и аквааэробика, и "керлинг", и многое другое. А вечерние шоу-программы никого не оставят равнодушными))) Ребята работают с полной отдачей, уделяя внимание каждому туристу.

Мы отдыхали с позитивным настроением))) И если даже были небольшие недочеты и маленькие минусы, то они перекрывались огромными плюсами!

Желаю отелю дальнейшего процветания, а туристам отличного отдыха!!)))

Андрей20 сентября

Отдыхали с супругой в начале сентября, стоит отметить, что это наш первый отдых за границей, поэтому отель выбирали с особой тщательностью и, в целом, не прогадали.

Перелет и трансфер оценим на отлично, хотя, как оказалось, в Турции и самостоятельно можно добраться до нужного отеля без особых проблем, страна доброжелательная и как-то интуитивно понятная русскому брату. С английским у нас не очень, но на основе того что есть как то общались. В принципе можно разговаривать и на русском. В этом плане абсолютно нет ощущения нахождения заграницей))) Даже в экскурсионных автобусах поют русскоязычные певцы.

Заселение прошло как-то скопом, денег ни кому не давали поэтому заселились в первый корпус на первый этаж с видом на проулок. Нам не принципиально, в номере фактически только ночевали, порадовала теневая сторона. С горничной подружились сразу, путем нехитрых манипуляций добились ежедневной смены наволочек, простыни и замены полотенец, хотя со слов гида постельное меняется раз в три дня. Горничной денег не жалейте.

Обязательно пользуйтесь табличкой "Не беспокоить", иначе вламываются без предупреждения...))

С едой проблемно, но не по причине отеля, а по причине личных предпочтений. Но с голодухи не страдали, завтракали всегда одинаково (яичница, сосиски, булочка и кофе), а вот в обед и ужин экспериментировали по полной. Стол обширный, каждый найдет еду для себя, много сладостей. Все друзья пугали нас отсутствием мяса - скажу честно, ели мясо каждый день, чередовали иногда индейкой - с мясом проблем нет. Если видите в ресторане очередь из русских значит там мясо, или что-нибудь вкусненькое)).

Алкоголь включен - это был главный вопрос всех пребывающих. Поэтому привезенная бутылка бакарди благополучно вернулась домой.

Очень расстроила цена утреннего фреша в отеле - 3 доллара за стаканчик - в городе мы за 1 доллар два стакана брали причем на выбор апельсин, гранат, .... Вообще отель не радует дополнительными сервисами, но об этом позже.

Очень советуем кушать фрукты купленные на рынке, сильно отличаются от отельных, не говоря уже об отличиях привезенных фруктов в Сургут.

Также советуем посетить колоритную лавку сладостей, чаев и пряностей Alibaz, находится она в Конаклах напротив четырехминаретной мечети - мимо не пойдете) Если будете покупать сладости (лукумы) для себя сильно не экономьте, стоят они около 10-15 долларов за килограмм, в более дешевые добавляют крахмал.

Отнесем к еде и посещение ресторана Альа карте. В двух словах - не впечатлил - ни едой, ни обслугой ни контингентом. Но время мы провели позитивно, у нас была годовщина совместной жизни и мы были заняты друг другом))

Долго и нудно гиды Тez tour рассказывали нам про экскурсии и запугивали страшными историями которые происходят с туристами при покупке экскурсий на стороне. Мы не впечатлительные)) Пошли в город и провели дайджест местных агентств. Есть агентства которые предлагают цены в два раза ниже Тez tour, но вид их экскурсионного автобуса нас насторожил. В результате остановились на Sarapsu your agency (находится в городе, справа от выхода из подземного перехода, найти можно по красочной вывеске "Только лохи покупают туры у тур оператора" - угарнули) и приятно порадовались: цены значительно ниже Тez tour, транспорт комфортабельный с кондиционерами, гиды русскоязычные, не опозданий ни задержек.

Изначально по прилету рекомендуем посетить турецкий хамам. Мы были в старом здании караван сарая с бронзовыми куполами, недалеко от Конаклов.

Вернемся к сервисам отеля и гидам Тez tour. О дорогих фрешах уже говорилось, о ресторане упоминалось. Хамам в отеле по общим впечатлениям ужасный - есть четкое ощущения потока. Гиды Тez tour... хочется сказать в их адрес пару слов... фактически мебель, ничем не помогают на все вопросы куда-нибудь пересылают. В одном из эпизодов нам требовалось средство от укачивания, Драмина отечественная закончилась раньше времени, а в аптеках не понимают что нам нужно. Попросили помощи гидов - но они тупо отморозились (Эльвира в частности). В результате пришлось лопатить интернет. Оказалось что аналогичный препарат в Турции называется Драмамин, но отпускается строго по рецепту. На ломанном турецко-английско-русском языке сошлись с местным фармацевтом на препарате Emedur (основа другая, но вроде помогал, принимать нужно одну таблетку за час до поездки - может пригодится кому), за что ему огромное спасибо.

Касательно покупок настоятельно не советуем ездить в бесплатные поездки по дорогим магазинам - зря проведенное время. На улочках Конаклов тоже закупаться не советуем - хотя сами там по мелочи закупались. Не бойтесь посещать магазинчики - иногда в них попадаются хорошие вещи по низким ценам - хотя редко. Основной шопинг проходит по средам на приезжем базаре (находится он напротив Insula resort сразу за пешеходным мостом, это налево от подземного перехода Club Insula, минут 5 ходьбы). Там и вещи можно найти хорошие и по цене договориться.

Ну и в заключении отметим превосходную работу аниматоров. Каждый день был насыщен интересными спортивными и развлекательными программами, иногда в их авантюры был втянут ВЕСЬ отель! В общем отдыхаем теперь дома от отдыха в Турции)) Мышцы болят от спортивных мероприятий. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА. Их усилиями все недостатки отеля становятся маленькими и неприметными и говорить о них не хочется.

Недовольными остаются только москвичи, хотя чем они недовольны из личных бесед установить не удалось, походу сами не знают))

Отзыв получился большой, но надеемся весьма полезный. Отель рекомендуем!

Ирина19 сентября

Приехали в отель в начале сентября, отдыхали в течении 14 дней. Общее впечатление об отеле сложилось позитивное: хорошее месторасположение, приветливый персонал отеля, отличная анимация.

А теперь более подробнее. Ребята аниматоры действительно молодцы, целыми днями без устали развлекают отдыхающих различными конкурсами. Причем не навязчиво - хочешь участвуй, а хочешь нет. Каждый вечер в амфитеатре устраивали шоу.В конце мы правда уже не ходили, программы стали однообразными и пошловатыми, но всем можно понять, как никак конец сезона)

Что касается контингента в отеле, то это россияне, белорусы и казахи, в концу нашего отдыха прибыла небольшая партия немцев.

Большим преимуществом отеля является его расположение на берегу моря. Это мы уже осознали позже, после рассказов туристов из других отелей, которым приходилось добираться до моря через жилые улицы, переходы, проезжие части и т.д. от 5 до 15 минут, кому как "повезло". Пляж чистый, каждый день выдается пляжное полотенце, которое необходимо сдать до 18:30. Немного напрягало нас, как любителей подольше быть на пляже,поменьше в барах, тот факт, что персонал, который отвечает за размещение матрасов на лежаках, ближе к 17:00 начинал их собирать. Лежишь в 6 часов на пляже, читаешь книжечку, а за тобой следят как минимум два человека, страстно желающих урвать матрас из под тебя и быстрее закончить работу)

Пляж песчаный, но при входе в море много камней, пройдя метра 2 сразу становится глубоко.

Лежаки приходилось занимать в 8 утра перед завтраком, иначе в часов 10 свободного не найдешь. Хотя теоретически, если попросить работников пляжа, он могу принести свободный лежак.

Первый раз в жизни мы "пережили" землетрясение) Находились в номере, когда всю комнату начало трясти, честно говоря, для жителя равнинной Беларуси было жутковато) На ресепшене сообщили, что сейсмометр зафиксировал 5 баллов, успокоили тем, что в этом регионе Турции такое бывает раз в 5 месяцев. После землетрясения на море был шторм в течении 3-х дней, а потом, как следствие, плавала всякая гадость: водоросли, мусор.

Номер уютный, нас заселили во втором корпусе на 5 этаже. Там что-то типа мансарды, думали, что будет жарко, но номер не на солнечную сторону выходил, поэтому при включенном кондиционере вполне комфортно. Уборка каждый день, также ежедневно меняли полотенца и пополняли минибар. В минибаре находится две бутылки питьевой воды, одна газированная вода, пепси и фанта.

Питание вполне разнообразное, много салатов, овощной нарезки, куриное мясо, индюшатина, в последний вечер приготовили барашка на вертеле. Жрелище прикольное, но по вкусу мясо не очень. Были вечера турецкой и итальянской кухни. Десерты совсем однообразные, кое что из бисквита, все остальное - желеобразные изделие всех цветов радуги. "Порадовали" соки типа Юпи. Из спиртного было вино, мартини, виски, раки и т.д. Можно заказать в баре на ресепшен турецкий кофе, сварят очень вкусно) В снек баре очень понравились лепешки, каждый день уплетали с кофе)

Каждый гость в течение отдыха имеет право бесплатно посетить ресторан a la cartе. Запись ведет русского вида девушка Марина, которая сидит на ресепшен. Про нее можно вообще отдельный отзыв оставлять. Абсолютно равнодушное отношение к гостям. Я приходила в лобби посидеть в интернете, так вот за минут 20 к ней вообще никто не подошел, еще минут 20 она пьет кофе в баре, еще минут 20 просто отсутствует. Мы пришли в обед записаться на завтра в этот ресторан. Сразу сказали, что нас будет двое. Через пару часов подошли уточнить, есть ли возможность к нам за столик посадить еще пару человек наших друзей, на что мы получили категорический отказ. Аргументом было то, что зал рассчитал на 25 столиков и все они заняты на завтра. И что вы думаете? Приходим на завтра в ресторан, нас садят за 4-х местный стол, который накрыт только на 2 персоны. И в зале еще свободно 5 столов, официант потом подтвердил, что на эти столики никто не записывался...

Записываясь в ресторан, вам сразу дают меню, где необходимо выбрать из 4 вариантов набора блюд один. Мы выбрали тот, что был с рыбой. В итоге первое блюдо салат украшенный лимоном недельной давности, второе блюдо креветки, третье целая рыбеха и напоследок мороженное. В целом все вкусно, кроме салата, один раз сходить можно))

Недалеко от отеля есть рынок, где можно купить практически все. Выходя из отеля повернуть направо и дойти до подземного перехода. Выходя из перехода, увидите башню с часами, на нее потом и ориентир, когда нужно возвращаться обратно в отель. Рынок работает допоздна, если ничего не планировать покупать, то можно сходить просто ради развлечения))) В каждый магазин буквально затягивают, поят кофе, в сентябре практически заканчивается туристический сезон, поэтому можно купить вещи по достаточно хорошей цене. Торгуйтесь, господа))

Также мы съездили на шоппинг в Аланью, для этого нужно подойти к гиду, завезут на машине в течение получаса. Гиды TEZ TOUR в Инсуле не ахти, конечно. Ничего не объясняют, сложилось впечатление, что их единственная миссия - заманить на экскурсию. К слову, в Алании мы купили только джинсы, все остальное из одежды было просто по каким-то бешеным ценам, возят только по бутикам с брендовыми вещами, золото и кожа нас не интересовали. На рынке возле отеле можно тоже самое купить в разы дешевле.

Хочется еще раз отметить работу гидов TEZ TOUR. Мы записались на экскурсию в Стамбул. Сама по себе экскурсия очень тяжелая, длительная, один перелет на самолете чего стоит! В связи с этим гидами нам было обещано, что по-скольку выезд из отеля в 3 часа ночи, то будет открыт ресторан, где можно будет попить чая, кофе перед поездкой в аэропорт. Придя в назначенное время мы наткнулись на закрытую дверь и удивленное выражение лица сотрудника ресепшен. Мол, ресторан закрыт до 7 утра, берите сухой паек и валите. Гиды ничего не передавали и вообще это не положено. К слову, нас потом пустил тот же жалостливый сотрудник ресешптен взять чашечку кофе в ресторане. Сухой паек просто позорный: не порезанная булка для хот-дога, полусгнивший помидор и огурец, кусочек сыра и колбасы и джем в баночке. В наборе была также вилка. Очень прикольно было вилкой джем кушать! К персоналу именно отеля претензий вообще никаких нет, все очень вежливые, стараются помочь, приятно, что хоть пару слов по русски знают все)

Что касается интернета, то он есть в лобби, в амфитеатре, в мини-клубе, в ресторане, пароль везде один. На вторую неделю отдыха у нас даже в номере стал ловить вай-фай!))

В целом отдых удался и отель рекомендуем посетить.

Максим17 сентября

Отдыхали с женой в начале сентября. При нашем бюджете был выбор из 5-6 отелей в этом регионе, в результате выбрали Инсулу на основании очень хороших отзывов на этом сайте. Не хочу в сотый раз нахваливать территорию, еду и рассказывать, как всё было здорово, таких отзывов полно, хотя действительно (для людей, которые приехали отдыхать, а не скандалить по любому поводу) отель достоин всех этих отзывов). Но я заметил несколько моментов, которые хотел бы найти заранее, но не нашел, поэтому пишу по существу:

1) Перелет с Тезтур

Претензий нет! Летели самолетом IFLY. Очень большой, удобный и вполне чистый (у самолета 3 ряда кресел, по 2 кресла у окон и 3-4 кресла в середине, поэтому,если летите парой, лучше приехать пораньше на регистрацию и попросить места у окна). Кормят вполне приемлемо, особенно на обратном пути) Вылет из Москвы с задержкой минут в 20, обратно задержка минут в 50.

2) Трансфер

Без нареканий. В пути чуть больше 2-х часов. Гид Марина довольно милая, рассказывала много интересного

3) Заселение

В отзывах почти все пишут, что денег в паспорт не вкладывали, мы тоже не вложили. В результате нас заселили последними через 3 часа в номер с видом на улицу. Тут решайте сами, связаны эти два факта между собой или просто так не повезло)

4) Номер

Чисто, ухожено, уютно. Есть один нюанс. Когда находишься в самой ванной - расстояние от пяток до потолка 180 см и людям с ростом от 180 будет не очень комфортно. Плюс в том, что в 5 утра нас никто призывами на молитву не будил, слышимость нулевая)))

5) Отельные гиды Тез Тур

Брали одну экскурсию на джипах и бесплатный трансфер на шопинг в Аланию. По джипам нам гид НЕ сообщил, что в программе есть посещение пещер, которое не входит в стоимость и платить нужно отдельно, в результате не попали в них! От трансфера на шопинг решили отказаться и сообщили за 3 дня до поездки, так нам с тоской в голосе сообщили, что уже заказали машину и смотрели на нас, будто мы им ещё и денег должны за этот бесплатный трансфер). Рубли у гидов менять не стоит, накручивают рубля 3 к курсу. Кстати, курс обмена на ресепшене и в самой Алании одинаковый!

6) Лежаки и погода (всё взаимосвязано)

Читал много отзывов про то, как в 7 утра невозможно занять лежаки ни у бассейна, ни на море. В первый день встал в 6:50 вышел к бассейну и вообще никого не обнаружил))) И полотенец на лежаках тоже) Сходил на море - та же картина. В результате занял и там и там и пошел в номер. К 8 часам ситуация особо не изменилась, свободных мест полно! Занимают всё к 8:30 - 9 утра. А теперь объясню, почему такие отзывы пишут. Аниматоры нам рассказали, что с середины июля и почти до конца августа в Алании стояла жара больше 50 градусов днем!!! Естественно люди спешили позагорать с самого восхода солнца, а к обеду почти все разбредались по номерам!!! Так что правильно выбирайте время путешествия;-)

7) Интернет

Хорошо ловит в лобби, лобби-баре и в номерах над ними (те которые с видом на улицу)))) в барах у бассейна периодами тормозит, но в целом сносно. С видео по скайпу связаться не получится! Самый лучший интернет в подвале у офиса тезтуровских гидов (там и видео по скайпу брало). Для люителей вконтакте сообщаю, что в Турции эта сеть запрещена и выйти в неё просто так не получится) Найдите для себя заранее хороший прокси сервер!

8) Еда и главный ресторан

Тут особо писать нечего, на наш вкус всё отлично. Скажу только что на ужин лучше приходить пораньше (19:00), ибо к 8 вечера со столами уже большая проблема. Кстати, иногда (по настоятельному требованию поздних отъезжающих) ужин начинают раньше!

9) Контингент (расчет на 600 человек в отеле)

Апрель - май: Турки - 100. Немцы - 50-60. СНГ - 450

Июнь - Сентябрь: Турки - 20-30, Немцы 20-30, СНГ - остальные)))

Буйных Тагилов не наблюдалось, почти все семьи с детьми, так что в этом плане довольно комфортно!

10) Анимация

Ребята все отличные и выкладываются на 110%. Мы с женой не особо активные в этом плане люди и переживали, что нас будут дергать и выталкивать с шезлонгов на конкурсы. Ничего подобного не было! Заняться всегда есть чем, но только если сам захочешь и это очень правильно! В остальном всё соответствует предыдущим отзывам, ребята просто молодцы!

Ну вот, вроде и всё, что хотел написать, надеюсь, что эта информация будет полезна читающим. Лично мы с женой уже думаем на следующий год снова вернуться сюда, уже на более продолжительный срок!

Всем хорошего отдыха и побольше позитивных впечатлений!)

vivinervoza15 сентября

больше всего меня возмутило общения анимотара Нины с отдыхающими.это бестактный человек.в скобках можно сказать хамло.она себе позваляла в общении с отдыхающими переходить на личности.

что касается всех остальных ребят аниматоров. то они просто молодцы.ребята супер.я думаю у них в команде Нина слабое звено .

а так что касается еды.то столько варено пареных овощей я на родине даже не ем сколько было съедено там.мне вообще казалось что мы приехали в санаторий для диабетиков.

Елена15 сентября

Мы приехали в этот отель отдыхать вдвоем с дочкой 4 лет. С нами еще были друзья-семейная пара с дочкой такого же возраста. Хочу сразу, я сильно переживала, получится ли мне вообще отдохнуть с ребенком вдвоем, когда надо везде еще приглядывать за ней. На третий день я немного расслабилась, так как территория отеля небольшая и я могла найти своего ребенка в одном из трех мест: в миниклубе, в детском бассейне или на детской площадке.

В целом отелем и его территорией я осталась довольна. Номера уютные, всегда у нас чисто убирали. Правда, номер выходил на дорогу, но мы там редко бывали, поэтому на третий день меня перестали напрягать шум из соседнего отеля по вечерам и горластые прохожие. Бассейн тоже классный, не хотелось из него вылезать и мне и моему ребенку. Не повезло нам с морем. С первого же дня были сильные волны, которые напугали дочь-трусиху. И больше я ее никакими уговорами не могла туда заманить.А в последние дни отдыха вода в море стала грязная, с водорослями и появились какие-то рыбы, которые кусались довольно болезненно.

Встретили на рецйепшн нас хамством, что тоже подпортило первое впечатление.

Чем сильно я осталась недовольна-это питанием. Там действительно много еды, но это для тех, кто обожает жирное, жареное, острое и перченое. И для меня самой, и для ребенка, который не приучен есть колбасу, сосиски, картошку фри и гамбургеры, порой было что-то трудно найти на обед и ужин. порой даже овощи были приготовлены отвратно. Конечно, любителям вредной еды можно было весь день что-то найти в баре, но мне не хватало в течение дня фруктов вместо этих гамбургеров. На завтрак тоже каждый день два вида каши-рисовая и странная овсянка. При этом заявлен в отеле детский стол. Из фруктов вкусные были только арбузы и несколько раз персики. Это при том, что сентябрь -это сезон уже всех фруктов. Дыни зеленые, груши деревянные. Неделю еще можно на таком питании переконтоваться, а потом уже хочется наших супчиков куриных, творога, чего-то русского.

Но все отрицательные впечатления покрыла АНИМАЦИЯ!!!!! Это то,ради чего я бы еще вернулась в этот отель, потому что больше не за что. Мой ребенок в последний день после прощальных объятий с ЛИкой и Нини рыдала, что останется жить в Турции. Сегодня скачали песни , под которые проходила минидиско, теперь дома расколбас постоянный. Мы с дочкой просто влюбились в детских аниматоров, дочь с гордостью всем показывает диплом и поделки, выполненные в миниклубе. Спасибо Нини и Лике огромное. Благодаря им отдых моего ребенка оказался неповторимым. Мы даже не спали днем, чтобы пойти в миниклуб. Это уже был ритуал. А минидиско вообще выше всех похвал. Самому хотелось поплясать.

Про взрослую анимацию отдельный разговор. Это просто СУПЕР. До поездки в Инсулу я не могла даже подумать, что можно так весело проводить время в отеле. Весь день зажигательная музыка, от которой хотелось пуститься в пляс. Лаша и его акваджим выше всех похвал. Полный РЕЛАКС!!!!!! к нему я попала на второй день приезда, и после этого уже не пропускала акваджим. Еще открыла для себя Латино. До поездки в Турцию в фитнесс центрах игнорировала латино всегда, теперь ищу куда ходить на латинские танцы! Вова зажег !!!!Спасибо ему огромное!!!!!! Никогда не думала, что так полюблю танцевать. Хочется еще отметить Чори. Человек-зажигалка.!!!!!Молодец!!!!

Вечерняя программа для взрослых тоже интересная, разнообразная, некогда скучать.

Молодцы!!!!

В общем, общее впечатление об отеле испортило питание. И я бы приехала в этот отель только из-за великолепной анимации! Ребята, вы молодцы!!!

Василий15 сентября

Отдыхали семьей: Я, супруга, сестра супруги, дочь 6 лет и сын 2,5 года.

Территория отеля не сильно большая, но все эргономично, удобно и интересно.

Встретили приветливо, предложили подождать номер получше, т.к. мы с маленькими детьми.

Первым делом мы, конечно же, отправились на море. Пляж как пляж))) ничего особенного не скажу. Берег песчаный. При входе в воду есть немножко камней, дальше опять песок.

Персонал в отеле очень внимательный.

Уборка номера тоже на высоте.

Но больше всего поразила анимация. Аниматоры заводные, интересные, яркие люди. Они ненавязчиво, но неотвратимо завлекают участвовать в жизни отеля. С ними весело, интересно, порой смешно до слез.

Отдельно скажу про вечерние шоу. Каждый вечер в амфитеатре происходили какие-нибудь события: юмористические шоу, танцевальные, световое и т.д.

Для детей есть мини-клуб. Деток там развлекают, занимают, а вечером для них минидискотека и награждение грамотами за успехи в конкурсах днем.

Огромное спасибо всем аниматорам:Nina, Chory, Lasha, Vova, Beka, Nini, Lika и Настя.

Первый раз не хотелось, чтобы отпуск заканчивался.

Наталия14 сентября

Отдыхала с семьей ( дети 7 лет и 2 года) в период с 19.08 по 01.09 . Все очень понравилось . Территория чистая ухоженная , море рядом , пляж отличный- детям очень понравилось море. Питание достойное, нашего привередливого малыша всегда было чем накормить . Персонал очень вежливый, только позитивные эмоции ! Особо хочу отметить хамам -обязательно нужно сходить, отличный уход за кожей лица и тела , массаж, пенный массаж. Очень хорошая девушка там работает -Оксана , которая грамотно Вам посоветует и все расскажет ! Ну и конечно аниматоры , я еще таких не встречала!!! Очень позитивные ребята , отличные шоу, мини диско , детский клуб, весь день не приходилось скучать даже самым не активным . Пользовались услугой няни, отличные девочки которым с легкостью доверяла своих детей, потом с трудом забирала обратно )))С удовольствием приеду еще раз !!!

Вероника14 сентября

Первый раз отдыхали в Club Insula. Это был незабываемый отдых!

Заселение прошло быстро. Очень вежливые и отзывчивые администраторы на ресепшене. Номера небольшие, но уютные. Белоснежные постельное белье и банные принадлежности. Мини бар заполняется ежедневно.

Питание разнообразное. На любой вкус. Вкуснейшие десерты

Территория отеля очень уютная с выходом на морской пляж. Везде ухожено и красиво!

Отдельно хочется отметить работу анимационной команды! Ребята просто молодцы! Выкладываются на все 1000 процентов! ! Игры на любой вкус и возраст. Неповторимые и незабываемые танцевальные шоу. До слез смешные комедийные сценки Никого не оставят равнодушными! Огромное спасибо всем за незабываемый отдых!!! Мы обязательно сюда вернемся в следующем году!

Олег14 сентября

Отдыхали с 1 - 13 сентября.

Общее впечатление - очень хорошо!

Я прочитал много отзывов об этом отеле и не буду спорить с авторами - каждый имеет право на собственное мнение.

Мы отдыхом довольны, дочка (6 лет) - вообще в восторге!

Размещение.

У нас был стандартный номер на 2-м этаже, с балконом на тихую (не тусовочную) часть территории отеля. Небольшой, но уютный номер, со всем необходимым, минибар, есть сейфовая ячейка. Горничная улыбчивая. Если оставить на столе денежку - сделает из полотенец на кроватях белых лебедей :)

Питание.

Никаких проблем не увидел. Голодным не останешься, приходи хоть к закрытию ресторана.

Территория и бассейны.

Территория компактная, в центре большой бассейн с горкой, вокруг которого и крутится отельная жизнь.

Здесь два бара, амфитеатр, детский мини-клуб, теннисный корт, волейбольная площадка и выход на морской пляж.

Но самая главная фишка - АНИМАЦИЯ!!!

Скучать вам не придется - это точно! И взрослым и детям. Даже самые тяжелые на подъем после нескольких дней адаптации активно участвуют в конкурсах, эстафетах, турнирах. Водное поло, пляжный волейбол, стрельба из пневматики, дартс, настольный теннис, боча, мини-керлинг - можно выбрать что больше по душе! Я например, играл почти ежедневно в водное поло, боча и мини-керлинг.

Очень теплое, искреннее отношение у аниматоров к детям! И дети к ним тянутся, чувствуя искренность, их ведь не купишь на дежурную улыбку. Наша дочка чуть не плакала в день отъезда, так жалко было расставаться. Nini, Lika, Beka - вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Вся анимационная команда - Нини, Лика, Настя, Бэка, Вова, Лаша, Гио, Георгий, ЧОРИ ( :) ) под руководством Нины заслуживают безусловно самых теплых слов (как минимум!), я вообще - восхищен!!! Оказывается они почти все - профессиональные танцоры! С удовольствием смотрели танцевальные вечерние шоу всей семьей!

Еще раз: искреннее спасибо все анимационной команде! Нина - БРАВО!

От себя - отдельная благодарность Чори!!! Хотите поднять настроение - участвуйте в играх с Чори! Шутки в стиле Камеди клаб: на грани, но не обидно! :)

Если получится, в будущем году поедем снова!

Елена13 сентября

Все эмоции, полученные на отдыхе в этом шикарном отеле, мне трудно будет передать словами, но все же я постараюсь! Номер нам дали потрясающий, с прекрасным видом на море и на территорию отеля. Номера конечно в этом отеле небольшие, и потолок низковат, но все же какой-то свой уют в нем есть. В номере хорошо убирались, всегда была чистота и порядок, правда, с сейфом мы так и не разобрались))) Питание отличное, на мой взгляд, тут можно разгуляться любому, еда тут на любой вкус, я, например, любитель всевозможных овощных блюд, а особенно баклажанов, чувствовала себя в раю))). Анимация на высшем уровне! Мы получали заряд как от каждого аниматора в отдельности, так и от команды в целом, на весь день с самого утра! Хоть и приходилось рано утром вставать, чтоб все успеть, настроение было отличное круглые сутки! Музыка и голоса ведущей Нино и аниматоров, доносящихся с бассейна, бодрили и задавали позитив на весь день. До сих пор слушаю музыку с отеля и танцую наш отельный танец!!!:))) Ребята молодцы, так держать, все было супер:олимпиада, вечерние шоу, дискотеки! Нам не хотелось уезжать, и уезжали, честно говоря, со слезами! =) Единственное, что хочу добавить, некоторые люди на ресепшне не доброжелательны, и дискотеку продлите до 3х))) Всем большое спасибо, приеду обязательно еще раз и буду реккомендовать этот отель друзьям!:)))

Ната12 сентября

Никогда не пишу отзывы, но тут захотелось заступиться за отель, из которого только что вернулась с мужем и пятилетней дочерью. Я бывалый турист, поэтому могу судить объективно. Инсула - хорошая пятерка эконом класса. Пробегусь по комментариям, которые особенно зацепили. "Нам по прилету не показали где ресторан и снек-бар и мы, ожидая заселения, с голодными детьми сидели в холле отеля и жевали холодные булки из самолета" Так вот - Территория отеля очень небольшая и не найти там что-то просто невозможно! Да я чтобы накормить своего ребенка всю Турцию бы оббежала бы за 5 минут, а люди не хотят сделать 50 шагов, чтобы нормально покушать. Кто должен был вас водить с ознакомительной экскурсией по отелю? Где вы такое видели? Далее: посадили в микроавтобус без кондиционера. Ни разу не видела у Теза таких: Все стандартные большие комфортабельные басы с кондеями. У нас так и было и плюс улыбчивая гид Юля. Отельные гиды мне во всяком случае помогали. У ребенка разболелось ухо и пришлось обратиться в страховую. Яшар все организовал. "Нам бросали куски мяса в тарелку, что аж обрызгали жиром". Фирменное:)) блюдо вечера (баран на вертеле или еще что-нибуть на гриле) действительно первый час открытия ресторана выдают порционно. Если вам недостаточно, попросите положить вам еще несколько кусочков и никто не откажет. Просто некоторые наваливают себе тарелки с горой, а остальным приходится ждать когда пожарится следующая партия мяса. Такой подход помогает избежать очередей. И так очень часто поступают в отелях. "В шоу Нины были развратные номера и нам с ребенком пришлось покинуть представление". Большей глупости придумать сложно. Думаю, вечерняя анимация разрешена к просмотру даже монашкам. Нет там ничего непристойного! Все красиво и профессионально. Да, есть стандартные Мистер и Мисс Инсула, но даже они поставлены очень весело и хотя я сама не особо люблю посещать такие мероприятия, в этот раз посмеялась от души. Что соответствует действительности на 100%: скатерти в пятнах в ресторане, не самый чистый пляж, отсутствие соков кроме химических Юпи. Мне пришлось разрешить ребенку пить Спрайт, муж пил Фанту, я Колу Лайт. Все это есть в баре. Лежаки и вправду засылала мужа занимать в 8 утра, пока марафетилась к завтраку. Но таковы правила игры)). То ли нам повезло, то ли некоторые комментаторы такие невезучие, но мне без денег дали отличный номер на втором этаже. Все новенькое, чистенькое, все работало. Убиралась тетка регулярно и бар пополняли ежедневно. К отсутствию шампуней я была готова и привезла с собой. Территория отеля действительно красивая. Мне всегда мало зелени, но тут даже я была довольна. С удовольствием каталась на горках. Некоторые родители отпускали детей кататься одних, так как лень было всякий раз поднимать свою попу по лестницам, отсюда и травмы. Видела малышку в гипсе(( Мы со своей глаз не спускали, потому и ни одной царапины. Питание стандартное для пятерки эконом класса. К столу с майонезными салатами я никогда не подхожу, макароны с катрошкой тоже не ем, но и я и муж и ребенок всегда могли найти для себя чтонибуль вкусненькое. Грибы, баклажаны, индейка...На завтраки отличные йогурты и сотня разных добавок к ним. На обед всегда был супчик. Иногда вкусный, иногда не особо. На ужин муж лопал то самое мясо на гриле, миксовал себе салаты из свежих овощей. Я горами поглощала арбузы, нектарины и виноград. В общем питание неплохое. Не высокая кухня, но вполне пристойное. Если быть сдержанными в выборе блюд, то никаких отравлений не будет. Резюмируя вышесказанное, мне отдых в Инсуле понравился. Сама никогда не возвращаюсь в один отель дважды, но с удовольствием порекомендую его для семейного отдыха.

Ольга11 сентября

Отдыхала с мужем и 5-летним сыном с 26 августа по 5 сентября. Отель подбирали по отзывам, нужен был небольшой, с хорошей детской анимацией, питанием, пляжем и сервисом. Сразу скажу, что мы впервые выехали на заграничный отдых.

Итак, в аэропорту сотрудники Тез-тура нас встретили приветливо, усадили в автобус и с рассказами о стране довезли до отеля.

В клаб инсулу мы приехали в 11.00. И тут началось. На ресепшене нас встретил турок, отвратительно говорящий на русском. С порога заявил, что номеров в отеле нет и "ждать придется долго". Потом с видом заговорщика отвел всю нашу группу в сторону и понес бред про то, что клаб инсула не справляется с потоком туристов, номеров в отеле не хватает, но мы можем заселиться в резот дня на три, а потом переехать в клаб инсулу. После семи часов тяжелого перелета слушать эту чушь было просто невыносимо. Мы стали искать своего агента. Отмечу, что клаб инсула является базовым отелем Тез-тура, и там постоянно находятся его сотрудники, обедают, проводят деловые встречи и т.п. Но об этом мы узнали позже, а в тот момент никто из пяти "желторотиков" не соизволил нас встретить, чтобы разъяснить ситуацию. Я начала звонить в головной офис агентства. И только после этого к нам вышел менеджер Тез-тура, который грубо поговорив на турецком с сотрудником ресепшена, отправлявшего нас в резот, заверил нас, что мы все заселимся в номера клаба до 14.00. А пока мы можем "осмотреть территорию и позавтракать в снек-баре".

О том, что есть блондинка Наталья, которая обязана рассказать все об инфраструктуре и режиме работы отеля, агент не сказал ни слова. Потому мы снова атаковали ресепшн с вопросом, где снек-бар. Нам ответили "Там", указав рукой непонятно куда...Кто-то поплелся гулять по отелю в поисках пищи, потому что дети наши были голодные и капризничали. Ужасно. Мы кушали самолетными булочками, запивая водой, прямо в холле отеля...

Заселили нас аккурат к 14.00. Номер, как все здесь пишут, небольшой, чистый. Очень все экономно, скромно - пластиковые стулья на балконе, дозатор мыла в ванной, который выдавал содержимое только два раза подряд. После очередных нажимов ничего не выходило....Хорошо, что мы со своим приехали. Знали, в какую пятерку едем...

Персонал гостиницы приветливый, расторопный. Горничная у нас была очень предупредительная, вежливая, официанты в столовой (рестораном это не назовешь) - невидимые, как и должно быть.

Питание - разнообразное однообразие. В первые дни кажется, всего много, накладываешь больше, чем можешь съесть. Потом понимаешь, что спагетти и рис будут каждый день, тушеное мясо с черными овощами тоже никуда не денутся. К стойке с салатами на уксусе, "вторяками", как мы их с мужем назвали, мы уже на третий день не подходили. Без риска для здоровья из овощей есть можно было только помидоры с огурцами. Фруктов хороших в наш заезд так и не было. Мясо разное, но только с овощами. Люди жадно выбирают из этого месива отдельные куски, потому что отдельно гуляш там не готовят. Хваленая баранина была похожа на курицу - сухая и пресная. А может эта и была ляжка курицы, только о-о-чень большая? ...Единственное, к чему нет претензий - к сладкому столу. Все безупречно. Хочется спросить шеф-повара, почему его кухня не ориентирована на русского туриста, которого в отеле 80 процентов?

Для мамочек. Про детский стол. Он состоит из спагетти, риса, «бумажных» сосисек и колбас, печеной картошки, 4 видов булочек. Это всё. Молочные каши каждый день - рисовая и типа овсяная. Про куриные бульоны вы будете мечтать уже на 4-й день пребывания. И даже о гречневой каше.

Из нормальных безалкогольных напитков бесплатно только чай, газировка и вода. Сок свежевыжатый - платно. Другой пить не рекомендуется. Зато алкоголь льется рекой! Вино, пиво - бесплатно! И не важно, что питье сомнительного качества -пьют здесь поголовно, даже некоторые кормящие мамочки, даже в детском бассейне. Бесплатные коктейли а-ля "ерш" - мартини+ «что пожелаете» - водка, виски, газировка. Без вариантов. Вот такая "пятерка".

Анимация для взрослых очень достойная. Нина- настоящий профессионал - шоу-вумен с колоссальной энергетикой. Может легко "завести" большую зрительскую аудиторию. Анимацию в отеле поставила на манер пионерских лагерей советских времен - утренняя побудка, план мероприятий на день до самой ночи, все расписано по часам и секторам. Все максимально задействованы. На третий день даже самый инертный турист начинает жить по расписанию анимации. Иначе пропустишь что-нибудь интересное. Вечерние шоу ,к примеру. Нина сама еще и танцует. Очень достойно. Сама ставит номера от и до. И ничего, что некоторые танцы очень напоминают ТОДЕС - но ее команда и она сама исполняют все на уровне выше, чем сам отель. Команда аниматоров подобрана из танцовщиков. Все работают слаженно, у Нины не забалуешь. Она сама работает на износ, и требует этого от команды.

Слабовата детская анимация. Кривляния Беки, заносчивость по отношению к детям Лики...Занятия в течение дня не продуманы, затянутые орг моменты, многие детки скучают на эстафетах. Единственный плюс - доброжелательное отношение к детям, каждого аниматоры видят и быстро запоминают по именам. Это здорово. Идея с дипломами и футболками тоже замечательная. Мой сын в течение дня старался их заработать, был очень заинтересован. Мини-диско нравится всем детям. Даже мой стал пол конец на сцену выходить. Детское шоу - хорошее завершение дня...Словом, спасибо Нине огромное!!! Желаю ей новых вершин за пределами этого отеля!

Про все остальное писать не буду, море прекрасно, бассейны чистые до обеда, лежаки заняты с утра. Об этом здесь много написано. Всем желаю хорошего отдыха в этом отеле, кто решился туда ехать. А я туда уже не вернусь. Даже из-за Нины...

Добавлю также:

Спа в отеле - это хамам плюс обертывание, непонятной техники массаж, маска водоросли или шоколад - всех одной кисточкой.

Медсестра в отеле бывает изредка, поэтому в случае травм первую помощь будьте готовы оказывать себе сами.

Территория, хоть и небольшая, но за детьми все равно необходимо смотреть, чего многие родители не делают. Детки бегают босиком по мокрым скользким дорожкам, больно ударяются. В темное время суток также много детей без присмотра носятся по амфитеатру, а там открытый лаз на улицу. При желании на территорию отеля может любой проникнуть.

Ольга07 сентября

Отдыхала с мужем и 5-летним сыном с 26 августа по 5 сентября. Отель подбирали по отзывам, нужен был небольшой, с хорошей детской анимацией, питанием, пляжем и сервисом. Сразу скажу, что мы впервые выехали на заграничный отдых.

Итак, в аэропорту сотрудники Тез-тура нас встретили приветливо, усадили в автобус и рассказами о стране довезли до отеля.

В клаб инсулу мы приехали в 11.00. И тут началось. На ресепшене нас встретил турок, отвратительно говорящий на русском. С порога заявил, что номеров в отеле нет и "ждать придется долго". Потом с видом заговорщика отвел всю нашу группу в сторону и понес бред про то, что клаб инсула не справляется с потоком туристов, номеров в отеле не хватает, и мы можем заселиться в резот дня на три, а потом переехать в клаб инсулу. После семи часов тяжелого перелета слушать эту чушь было просто невыносимо. Мы стали искать своего агента. Отмечу, что клаб инсула является базовым отелем Тез-тура, и там постоянно находятся его сотрудники, обедают, проводят деловые встречи и т.п. Но об этом мы узнали позже, а в тот момент никто из пяти "желторотиков" не соизволил нас встретить, чтобы разъяснить ситуацию. Я начала звонить в головной офис агентства. И только после этого к нам вышел менеджер Тез-тура, который грубо поговорив на турецком с сотрудником ресепшена, отправлявшего нас в резот, заверил нас, что мы все заселимся в номера клаба до 14.00. А пока мы можем "осмотреть территорию и позавтракать в снек-баре".

О том, что есть блондинка Наталья, которая обязана расссказать все об инфраструктуре и режиме работы отеля агент не сказал ни слова. Потому мы снова атаковали ресепшн с вопросом, где снек-бар. Нам ответили "Там", указав руков непонятно куда...Кто-то поплелся гулять по отелю в поисках пищи, потому что дети наши были голодные и капризничали. Ужасно. Мы кушали самолетными булочками, запивая водой прямо в холле отеля...

Заселили нас аккурат к 14.00. Номер, как все здесь пишут, небольшой, чистый. Очень все экономно, скромно - пластиковые стулья на балконе, дозатор мыла в ванной, который выдавал содержимое только два раза подряд. После очередных нажимов ничего не выходило....Хорошо, что мы со своим приехали. Знали, в какую пятерку едем...

Персонал гостиницы приветливый, расторопный. Горничная у нас была очень предупредительная, вежливая, официанты в столовой (рестораном это не назовешь) - невидимые, как и должно быть.

Питание - разнообразное однообразие. В первые дни кажется всего много, накладываешь больше, чем можешь съесть. Потом понимаешь, что спагеттии и рис будут каждый день, тушеное мясо с черными овощами тоже. К стойке с салатами на уксусе, "вторяками", как мы их с мужем назвали, мы уже на третий день не подходили. Без риска для здоровья из овощей есть можно было только помидоры с огурцами. Фруктов хороших в наш заезд так и не было. Мясо разное, но только с овощами. Люди жадно выбирают из этого месива отдельные куски, потому что отдельно гуляш там не готовят. Хваленая баранина была похожа на курицу - сухая и пресная. А может эта и была ляжка курицы, только о-о-чень большая? ...Единственное, к чему нет претензий - к сладкому столу. Все безупречно. Хочется спросить шеф-повара, почему его кухня не ориентирована на русского туриста, которого в отеле 80 процентов?

Для мамочек. Про детский стол. Он состоит из спагетти, риса, бумажных сосисек и колбас, печеной картошки, 4 видов булочек.Это всё. Молочные каши каждый день - рисовая и типа овсяная. Про куриные бульоны вы будете мечтать уже на 4-й день пребывания. И даже о гречневой каше.

Из нормальных безалкогольных напитков бесплатно только чай, газировка и вода. Сок свежевыжатый - платно. Другой пить не рекомендуется. Зато алкоголь льется рекой! Вино, пиво - бесплатно! И не важно, что питье сомнительного качества -пьют здесь поголовно, даже некоторые кормящие мамочки, даже в детском бассейне. Бесплатные коктейли а-ля "ерш" - мартини+что пожелаете - водка, виски, газировка. Без вариантов. Вот такая "пятерка".

Анимация для взрослых очень достойная. Нина- настоящий профессионал - шоу-вумен с колосальной энергетикой. Может легко "завести" большую зрительскую аудиторию. Анимацию в отеле поставила на манер пионерских лагерей советских времен - утренняя побудка, план мероприятий на день до самой ночи, все расписано по часам и секторам. Все максимально задействованы. На третий день даже самый инертный турист начинает жить по расписанию анимации. Иначе пропустишь что-нибудь интересное. Вечерние шоу ,к примеру. Нина сама еще и танцует. Очень достойно. Сама ставит номера от и до. И ничего, что некоторые танцы очень напоминают ТОДЕС - но ее команда и она сама исполняюк все на уровне выше, чем сам отель. Команда аниматоров подобрана из танцовщиков. Все работают слаженно .у Нины не забалуешь. Она сама работает на износ, и требует этого от команды.

Слабовата детская анимация. Кривляния Беки, заносчивость по отношению к детям Лики...Занятия в течение дня не продуманы, затянутые орг моменты, многие детки скучают на эстафетах. Единственный плюс - доброжелательное отношение к детям, каждого аниматоры видят и быстро запоминают по именам. Это здорово. Идея с дипломами и футболками тоже замечательная. Мой сын в течение дня старался их заработать, был очень заинтересован. Мини-диско нравится всем детям. Даже мой стал пол конец на сцену выходить. Детское шоу - хорошее завершение дня...Словом, спасибо Нине огромное!!! Желаю ей новых вершин за пределами этого отеля!

Про все остальное писать не буду, море прекрасно, бассейны чистые до обеда, лежаки заняты с утра. Об этом здесь много написано. Всем желаю хорошего отдыха в этом отеле, кто решился туда ехать. А я туда уже не вернусь. Даже из-за Нины....

Bahar06 сентября

Мы отдыхали в отеле с 19 по 29.08.2014г. Так получилось, что путевку брали в последний момент и выбора отелей почти не было. Я знала что отель будет не шикарный,но обещали" очень душевный и веселый". Разместили нормально,( даже без денежки в паспорте). В номере оказалось нет ни халата ни тапочек а главное вместо привычных шампуня,мыла и бальзама для волос в маленьких флакончиках, только 2 дозатора с жидким мылом 1-над умывальником, дугой- в душе. Ладно-купили шампунь с бальзамом. Другой минус: всегда было ощущение переполненности отеля. Не хватало мест в ресторане ,а "раннее бронирование" шезлонгов начиналось с раннего утра. Убирали в номерах исправно,полотенца меняли,если бросишь на пол ,белье 1 раз в три дня.

Еда средняя: было все мясо, курица, рыба, овощи, фрукты . Без изысков но съедобно. По поводу бара ничего сказать не могу - не пью ни коктейлей ни крепких напитков.

Пляж: песок-видимо привезенный.Прибоем приносит мелкую гальку и водоросли и еще в воде есть скалы- нырять нужно осторожно. Море не такое прозрачное как ,например, в Кемере но все же море...

Территория: маленькая, но все чисто, красиво.

Хваленая анимация: ребята действительно умеют танцевать. Но танцы в "гала- дэнс шоу" показались не эротичными,а порнографичными, о вкусах,говорят не спорят,но другие зрители уходили с концерта в большом количестве. Раньше мы отдыхали в отеле с чисто турецкой анимацией-вот там были и теплота и душевность и веселье до упаду.

Хамам и спа-центр: Вот это то что реально понравилось. Когда бываю в Турции всегда посещаю хамам хотя бы ради пенного массажа и пилинга перед загаром. В отеле спа-центром Руководят Оксана и Эльман - очень приветливые,внимательные люди. И еще я в восторге от своего массажиста, уж не знаю все ребята там такие замечательные или мой султан Сулейман самый лучший.Я приехала с серьезными проблемами с позвоночником. За 8 сеансов его золотые руки сотворили чудо, большое ему спасибо.

Еще мне понравилось само расположение отеля вечером, ну и днем тоже можно было пойти свободно погулять по поселку. Прямо напротив отеля через подземный переход большой базар, на его территории 2 мечети и куча разных кафе, магазинчиков. На базаре всегда угощают чаем, кофе по-турецки, встречают очень приветливо. Я,честно говоря, не умею торговаться, поэтому серьезные вещи типа курток дубленок и т.п. с отдыха не привожу. Зато обожаю чисто турецкие фишки типа рахат-лукума, специй, липового чая, чая из шалфея, кисе для пилинга, медных кофейников, расписных тарелочек. Иногда хожу по тесным турецким лавочкам просто, как по музею, вдыхая запах пряностей, сладостей и душистого цветочного мыла. Еще на базаре можно купить знаменитые аланийские бананы и свежий инжир, которых не бывает в отеле.Продают мороженное "Мараш"-из козьего молока и мороженное ассорти типа "баскин робинс"или "33 пингвина" с кусочками фруктов. Еще апельсиновый и грейпфрутовый соки (всежевыжатые) в поселке можно купить по 1 доллару за 2 больших стакана (в отеле 4 доллара=1 стакан) Совсем рядом с отелем стоянка такси: можно поехать в Аланью за 50 лир (25 долларов). Или можно на автобусе будет дешевле. В общем, если не заморачиваться, отдохнуть весело и приятно можно, в данном случае стоит отметить ,что 5* понятие о-о-о-о-чень растяжимое...

АлександрЗимирев06 сентября

Добрый день! Никогда раньше не писал отзывы,решил вот написать.Не судите строго )))

1.Тур купили у Тез тура,перелёт туда-турками,оттуда - ай флаем. в принципе всё без нареканий и без задержек,питание нормальное,самолёты не плохие.Встретили в аэропорту - посадили в не большой автобус (нас было 10 человек),обещали 2,5 часа,но по факту доехали меньше чем за 2,за это спасибо ))

2. Размещение.

Заселили быстро,в первый раз,а мы были в 27 странах,нам выдали пульты от кондея и телека на рецепшен ))),хорошо хоть сам телик не пришлось снизу тащить ))) нам повезло и мы получили номер на 4-м этаже главного корпуса (наверное из-за тёщи 72 лет),моим повезло меньше - 2 номера,фемели и стандарт получили они на 5-м мансардном(горячем) этаже куда не ходит лифт(лифт до 4-го и потом по лестнице),для моей мамы в 61 год с больными ногами - это реально было тяжело ((( на просьбу переселить - предложили номер на 0-ом этаже возле самого входа ((( отказались.Сам фемели совершенно обычный,не очень свежий номер с одной большой и одной узкой и длинной комнатой(на 5-ом вторая комната больше),в ванной комнате стоит ванна(на 5-ом малюсенькая душевая кабинка),из мыльно-рыльных только жидкое мыло в дозаторах и 2 пакетика с ватными палочками,фен.Пол кафель.Уборка номера производилась ежедневно,постельное поменяли 2 раза за 10 дней,полотенца меняли каждый день,мини-бар(2 бутылки воды,минералка,пепси и фанта местного разлива пополнялись ежедневно при условии,что всё из холодильника убирается.Кондея два,но пульт от них только один.Оччень большой недостаток конечно - это всего одна карточка от номера,вынимая её в номере отключается свет и не работает ничего ни кондей ни холодильник,так что даже идя на обед охладить номер не получится ((( никакие ухищрение заменить карту на что то другое в приёмнике не прокатывают,пробовали "потерять" но и тут облом - 10 долларов штрафа и ... новую карту перепрошили,а старая перестала работать ))) в опчем так все и мучаются с одним ключом,второй стоит 7,5 бакинских в сутки!

3. Питание.

Тут очень противоречивые чувства,ну во-первых начисто отсутствует детский стол как вид,на детском картошка-макароны и очень острые колбаски - всё!Всякие там микроволновки,блендеры и т.д - это не в этом отеле.В остальном так: завтрак - хорошо(в принципе как и везде в отелях данного класса,яйца,мюсли,блинчики,сосисочки,кофе порошковый из автомата,сок за 2 доллара,делают его кстати без перчаток и тот кто находится из официантов рядом,взял деньги и этими же руками выдавил сок),обед-плохо(супчики так себе бурдомойчик для детей не пригодный,мясного пратически ничего нет,ужин-отлично(как правило 2-3 вида мясного и баранина и говядина и рыбка была и даже "роллы" типа делали ))) ... резюме - взрослый голодный точно не будет,но для детей до 3-х лет есть ряд проблем с питанием,так что каши взятые с собой пригодились.Фрукты то же присутствуют и арбузы и дыни и нектаринки с персиками и груши и виноград ... не было только бананов.Из напитков в ресторане пиво,раки-джин-водка,вино,пепси,фанта,чай,минералка,спрайт.Так же можно было перекусить ещё в снек-баре,но по скромному.Лепёшки,которые там пекут мне лично оччень не понравились (((

4. Территория.

Территория чистая,в меру зелёная,ухоженная.Горки,бассейн.Не большая: шаг туда и два обратно )) понравилось,что амфитеатр и тут же рядом детская площадка,которая очень хорошо просматривается родителями "отдыхающими" в баре ))) удобно )) +

5. Пляж и море

Пляж,что то типа молотой каменной крошки похожей на песок,пылит,но зато никуда не лезет и легко стряхивается,вход в море галька с не большими камешками,через пару метров резко начинается глубина,поэтому все в основном купаются возле самого берега - Джупка да и только ))) а вот само море не приятно удивило - нигде,кроме Патайи я не видел на столько грязного моря ((( и прокладки и пакеты и,простите г....но плавало в изобилии,но тут я думаю мало что зависит от отеля ... сам пляж убирался и утром не было ни бычков ни грязи ... с лежаками есть трудности,приходилось занимать в 7-30 утра,потом уже было не прилечь,но в это время наверное есть трудности в любом отеле.Полотенца можно поменять один раз в день.

6. Анимация.

В двух словах ... ребята в принципе работают очень даже не плохо,стараются ... но за многие годы посещения турецких отелей ну ей богу уже надоели все эти миссис и мистеры отеля,турецкие ночи и иже с ними,хотелось бы какой то новизны,а то что ни отель так одни и те же программы только лица другие,но наверное тут я подзажрался уже (((,повторюсь,сами ребята во главе с Ниной работают отлично! а вот про мини клуб такого сказать не могу,всё очень как то бюждетненько что ли.дартс,мини гольф и это с детьми от 4-х! рисунки песком - 10 долларов,футболка аниматора - 45,аква-грим обычной гуашью от которой разъедает глаза и которая на жаре течёт(наши побежали смывать через 5 минут и потом ходили с красными глазами),мультики каждый день Том и Джери на малюсеньком экране - в общем совсем не впечатлили ((( хотя на вечернюю дискотеку наши девчонки (3-4-5 лет) бежали с большой радостью.

7. Теперь,что категорически не понравилось в этом отеле.

Ну во-первых те самые пресловутые дисташки,выданные на рецепшен с таким видом,что я как минимум собрался вывезти из номера телевизор и 5 раз повторили,что нужно вернуть иначе будет штраф )))

во-вторых ... в отеле нет бутилированной воды,только в мини-баре в номере(2 бутылки по 0,5 на четверых) и на рецепшен советуют не выкидывать пустые бутыли,а наливать в них из бойлеров,которые стоят на жаре ... и это типа в "пятёрке" (((

три ... очень навязчивая обслуга в барах,кружат вокруг тебя в ожидании,когда ты освободишь стакан,кстати пластиковый,который тут же в баре и споласкивают,как бомжи в ожидании пустой бутылки.Не успел поставить - сразу хвать и с гордым видом добытчика несут его в бар ))) такое впечатление,что в отеле сильно не хватает стаканов )))

четыре ... из заявленного "ультра" лично я видел только что то похожее на мартини и ... всё! ни тебе ни орешков ни коньячков ни пакетированных соков (даже томатного не было) НИЧЕГО !!!более менее прилично только в баре в лобби,но даже там стекло моют тут же при Вас в раковине без всякого Ферри ((( бррр.

пять ... море про которое писал выше и это наверное самый главный не достаток (((

шесть ... грязные скатерти в ресторане ... если Вы пришли к открытию,то повезло и поедите на чистых,дальше их никто не меняет,а только скидывают крошки со стола

семь ... отсутствие начисто интернета в номерах,в лобби Вая с Фаей есть,но то ли ограниченный то ли ещё что то,но у меня на планшетах и на их компьютерах не все сайты грузились,в частности сбербанк работать с их инетом не захотел (((

восемь ... то ли мы такие слабенькие,то ли что то в отеле не так,но у нас из 10-ти человек переболели в той или иной степени от расстройства(в большинстве) до ангины 8 человек!Двоим пришлось вызывать доктора (((

девять ... за продление номера на 3 часа взяли как в Риксосе аж 60 баксиков!!! да ещё с таким видом,что делает офигенное одолжение )))

десять ... да можно много перечислять различных,но мелких недостатков отеля,которые сложились в один комок и в итоге составили общее впечатление от посещения отеля,но все они конечно субъективны.

8.Резюме.

В общем и целом отдых удался,но отель из той категории в который вернуться не хочется.Кстати Вы нигде в отеле не найдёте обозначения классности отеля ни в звёздах,которые обычно гордо вывешивают на входе,ни клубного классификатора ... ничего,что говорило бы о том,что отель 5 стар! да и не тянет он на "пятёрку" ... так ... посредственная четвёрка с обычным всё включено,и по территории и по питанию и по сервису.И не нужно тут писать про то,что это бюджетная пятёрка,что цена соответствует качеству и т.д. Бюджетных "пятёрок" не бывает ... есть жадные менеджеры,которые пытаются съэкономить на качестве!Мы бывали в разных отелях от хостелов до "люксов" и есть с чем сравнить!Добросовестность - вот главный критерий качества!

Остаточное впечатление осталось противоречивое ... вроде и отдохнули нормально,но какой то осадок от посещения данного отеля не приятный остался.Одним словом отговаривать Вас от посещения этого отеля не буду,но и от рекомендаций воздержусь.Удачи Вам и хорошего отдыха!!!

Юлия04 сентября

Здравствуйте!

Отель выбирали по отзывам и цене. Читали про хорошую анимацию - это действительно так.Команда очень профессиональная и весь день есть чем заняться.

Мы ездили с детьми 4 и 7 лет. Детям понравилось вечернее мини диско. Собиралось по 50-60 деток. Перед дискотекой показывают мультики (Том и джери).

Анимация на четырех языках: русский, немецкий, турецкий и английский.

Большинство отдыхающих - это русскоязычные (русские, белорусы, казахи и украинцы), немного было турков и немцев. Контингент очень понравился - люди с детьми, либо молодежь, но откровенно хамов, пьяных, или иных неприятных людей мы не встречали. Вообще в отеле царит спокойная атмосфера.

Территория небольшая. Раньше мы выбирали большие отели, чтобы гулять с детьми. В этот раз решили рискнуть). Мы были 10 дней. Под конец захотелось домой), но отдых удался и на маленькой территории. зато все компактно и хорошо убирается. Есть детская площадка, теннисный корт (небольшой), там же можно поиграть в баскетбол.Есть два бассейна: взрослый и детский.

Питание нас полностью устроило. Было все : мясо (курица,шашлык), овощи и фрукты (арбузы, дыни, виноград, яблоки и т.д.). Вся пища не острая, без специи. Если нужно поострее, есть отдельный стол со специями. Много тушеных блюд.Детям всегда было , что покушать.

Номер мы брали семейный.Все хорошо, но по уборке минус. Уборщица давала мало полотенец: то два, то три на четверых. Не пополняла минибар.Хотя это включено. Приходилось каждый раз просить. В остальном, претензий нет.

Пляж хороший, мелкая галька, море очень чистое, теплое.Чужих не пускают.

В целом, впечатления очень хорошие, рекомендуем отель для отдыха с детьми.Здесь весело)

Лия04 сентября

Сначала хочу написать свои впечатления о Хамаме, который находится в отеле: Обязательно сходите в 1-й день отдыха на процедуру Хамам (пилинг, пенный массаж, массаж на все тело) Это просто кайф!!! Кожа очищается и загар ложится ровнее и быстрее. После процедур всегда напоят вкусным чаем.

Потом не пожалейте денег и купите еще процедуры: массаж, обертывания (рекомендую медовое и глиняное), маски. Можно ходить каждый день в удобное для вас время. Массаж - это просто кайф!!! Делают качественно, можно смело доверить свое тело. И при чем не бойтесь идти на процедуры к мужчинам-массажистам. Они все очень деликатные, никаких приставаний и намеков с их стороны НЕТ (как думают многие). Хочу особо выделить массажистов: Жаны, Сулейман и Хасан. Они профессионалы и очень приятные в общении люди. Еще большое спасибо менеджерам Оксане и Эльману: всегда хорошо встречают, спрашивают впечатления о процедурах, ничего лишнего не навязывают, только то, что нужно именно вам! В общем, Хамам на 5+!!!

По поводу отеля; питание отличное, все вкусно. Анимация - просто супер! Очень веселые ребята, с которыми не соскучишься!

Номер обычный, ничего особенного. Из минусов: уборка номеров. Убирались редко и плохо: оставалась грязь, принадлежностей банных не ложили. Просто заправляли постель и меняли полотенца. Для "пятерки" это позорно. Но даже этот минус никак не повлиял на отдых! Обязательно туда вернемся!!!

Kseniya02 сентября

Добрый день! Начну с прекрасного начала нашего отпуска. Приехав в аэропорт ко времени назначенного вылета на 17.20 тез тур сообщил нам радостную информацию, что рейс задерживает до 06.00 утра следующего дня и соответственно время нашего пребывания в отеле нам продлить никто не собирается, отправили всех успешно домой, сказали нам ждать звонка от компании перевозчика, которой является iFly, звонка об уточнении время вылета. Всю ночь не спали ждали звонка, так как во сне элементарно не слышу телефона, в итоге мы вылетели в 8.20 утра, долетели нормально без происшествий. По приезду в аэропорт Антальи всех рассадили по автобусам, автобус был ужасный, маленький и практически без рабочего кондиционера. Места между сидениями было меньше чем в самолете, ноги конечно между сидения не вошли и пришлось выставлять их в проход. Об автобусном гиде Тез Тура хочется сказать отдельно. Приехали мы уже с испорченным настроением в связи с вылетом, еще если к этому прибавить измотанность, условия поездки в автобусе, то гид был последней каплей. Гид (не помню к сожалению как его зовут, кажется Евгений) за время своей речи не выдал нам совершенно никакой позитивной информации, целый час из человека лился один негатив, как в Турции все плохо, как всех везде обманывают, ну и конечно по традиции рассказывал различные СТРАШНЫЕ выдуманные случаи произошедшие с глупыми русскими, последней информацией было выдано, что в первый день (а в нашем случае он должен быть уже второй) мы не можем выйти из отеля, так как они не активировали наши ваучеры и выходить из отеля мы не можем, нас арестует жандармерия. Конечно большей глупости про жандармерию я не слышала и это при условии, что в Турции можно находится 30 дней без визы и дополнительных документов кроме загран паспорта. После интересной поездки в автобусе в состоянии буквы "зю" мы наконец-то добрались да нашего отеля по местному времени в 13.40. Номера дали сразу, и хорошие номера дали только по причине того, что в паспорт было вложено 20 долларов. Забронирован у нас был номер фемили, фемили мы и получили, в номере все стандартно: 1 сейф, 1 телевизор, 2 кондера). Про кондиционеры Инсулы хочется сказать отдельно. Во-первых все они повешены таким образом, что дует он прямиком на кровать, но спасает от этого что воздух с него дует уличной температуры, 3 раза ходили на ресепшен по поводу неисправного кондиционера, 3 раза приходили что-то ремонтировать, в последний раз что-то сделали, стал дуть чуть прохладнее, стало чуть полегче, но 18 градусами, которые там были выставлены и не пахло. В общем наши мученья закончились, мы заселились и начали отдыхать.

Море. Если вы едете в Турцию, чтобы отдохнуть на море Инсула клаб ужасный отель для этого. Море просто ужасно. Во-первых постоянные волны, купаться просто невозможно, во-вторых это не море, это помойка на воде самая настоящая. В море простите за выражение от стандартных пластиковых стаканчиках и окурков плавали трусы и говно, самое что есть настоящее говно. Про поведение пар с детьми хочется сказать отдельно, но это касается конечно русских. мамочки просто на пляже снимают с детей трусы со словами "писий тут" и конечно любимое чадо начинает делать свои маленькие дела. Женщины имейты хоть какое-то уважение к отдыхающим рядом и своему ребенку. Если вы надеетесь на спасателя, который существует на данном пляже, то этого делать не стоит, так как он просто сидит на попе ровно и ничего не делает, при нас утонула женщина. В море также есть рыбы, которые не слабо кусаются.

Столовая. Рестораном назвать это сложно. Обслуживание персонала в столовой хамское. Почему-то в пятерке все включено мясные продукты выдает некий работник этой столовой и раздает как собакам с размаху выкидывая на тарелку (несколько раз просто обрызгали жиром всю одежду). Столов внутри очень мало, если кто-то может обедать на такой жаре, то это хорошо, иначе вам придется бегать постоянно занимать те 10 столов которые есть внутри. Столов собственном не хватает в принципе, бывали случаи когда просто стояли ждали когда освободится хоть что-нибудь. Еда очень однообразная, за 10 ночей которые мы там были уже ничего не лезло в горло, так как пища одна и таже каждый день. Очень много кислых продуктов, перед полетом в итоге все отравились и летели на имодиуме.

Об отельных гидах также хочется сказать отдельно. Не только отель хочется на вас нажиться, но как и оказывается и гиды. Мы подошли спросить где есть ближайший выгодный пункт обмена рублей на доллары, девушка от тез-тура вежливо предложила обменять нам рубли по выгодному курсу в 40 рублей за доллар, так как везде дороже, но мы решили все таки сами это проверить и обнаружили, что в поселке без проблем обмен по курсу 37 рублей.

Отпуск испортили.

Ирина01 сентября

Здравствуйте, сразу хочу уточнить, что пишу для искушенных отдыхающих, которые отдыхали в разных 5* отелях турции, так же имели возможность отдохнуть в других странах, потому что мне есть с чем сравнить и каждое свое предложение в адрес этого отеля я могу подкрепить сравнением. в аэропорту все ОК. встретили, довезли, у нас было выкуплено с помощью тез тура 2 стандартных номера, я и муж, его мама и ее подруга. на ресепшене на нас одели браслеты и сотрудник отеля (к сожалению я не знаю его имени) сразу завел нас в укромный уголок лобби и в весьма принебрежительной форме сказал, что здесь номеров нет, сейчас пойдем в другой отель. Благодаря этому сайту и отзывам, которые были ранее. я знала, что в этом отеле такое случается и что другой отель гораздо хуже, поэтому мы не согласились. на что он начал нервничать, повышать голос, перешел на ТЫ и с угрозами, что если вы сейчас не заселитесь все четверо в один номер Club Insula то "вообще ничего не будет". Сотрудник тез тура Ишар на наш вопрос почему нами были выкплены 2 стандартных номера, а заселяют нас в один общий сделал круглые глаза, как будто такая ситуация впервые, пошел на ресепшен и когда вернулся сказал, что завтра нас переселят в наши номера, вывод один - там какая-то своя система и тез тур там в общей связке, будете молчать и соглашаться, будете жить либо в более дешевом отеле либо вообще всей толпой в одном номере. И все это происходило на фоне постоянно заселяющихся новых туристов, их номера были свободны. Замечу, что уже в процессе отдыха, проходя мимо ресепшена мы как минимум раза 4 наблюдали "нашу ситуацию" и крики туристов, так что бронируя номера в этой пятерке будьте готовы к "турецкому гостеприимству".

Итак, далее, на протяжении всего отдыха, 7 дней постоянно возникал вопрос точно ли это 5*??? Номера небольшие, но уютные, убирались хорошо, было чисто, но опять же это не номер 5* отеля, очень скромно. на балконе в пятерке пластиковые стулья... номер как в греческом 3*. Территория хорошо убирается, зеленая, ухоженные деревья и кусты, садовнику 5. очень много детей, анимация хорошая и детьми реально занимаются НО взрослые курят везде, дети все в дыму, в уличном кафе, в уличной части ресторана, ужинать невозможно ты весь в дыму. Еда - ее действительно много, выбор есть, сыров много, но все на один вкус, лежат просто на разных блюдах, овощи второй свежести, помидоры постоянно стекшие, салат подвявший, вроде бы макароны, что с ними может быть? 1 раз взяла - скисшие, шпинат тоже пах кислым, мясо на гриле и курица. и индейка, и барашек но все один вкус - вкус гриля, либо они чем-то одним поливают мясо, либо не моют решетку, потому что абсолютно не понятно что ты ешь из-за сумасшедшего вкуса "жидкого дыма". фрукты: персики за 7 дней были 2 раза, это уровень 5* отеля? 1 раз-вкусный, 2 раз гнилой, груши без вкуса, попадаются с грязью, виноград никакой, арбуз сладкий через раз, бананов которыми так славится аланья не было ни разу. Пляж грязный, в пластик. стаканах и окурках, вечером приходят купаться посторонние турки, девушкам без парней в море опасно, просто достанут! около бассейна все лежаки заняты с 6 утра, даже если за весь день ими никто не воспользовался, но это фишка русских. Не знаю как у других, но у меня интернета практически не было ни в лобби ни на ресепшене ни в номере. Сходили на местный рынок, через дорогу. Базар дорогой, турки ведут себя нагло, обманывают, вызывают на конфликт, хотя торгуют барахлом, был один экземпляр у которого много чего понравилось из детского текстиля, заявил, что он такой гордый и не торгуется, и что нам с вами торгаваться вы что все в бренд сейчас одеты? да у вас такие майки как у меня в бутиках только висят ( при этом показывает на детскую неоноую майку с вышитой бисером маркой PRADA) надо ему экскурсию по бутикам сделать) ладно, цена нормальная, идем на кассу и тут выясняется, что цены то в ЕВРО! и курс у него с доллара на евро какой-то особенный. у меня тоже есть принципы, я разварачиваюсь и ухожу после чего в спину еще летит, что мы как цыгане. Желание ходить на этот базар больше не возникало, как и возвращаться в Турицию. Отель очень низкого качества, у меня до сих пор не укладывается в голове кто дал ему 5*??? Вообщем удачного Вам отдыха. не повторяйте ошибок, тем более если отпуск 1 раз в год. Турция прощай.

Katya-Andrey201431 августа

Здравствуйте читатели этого сайта и все те, которые хотят хорошо отдохнуть. Хотела для начала написать , что в Турции мы уже 5 раз. В этом году мы были с 16 по 26 августа 2014 года с мужем и 4 летней дочкой. Были в отели Club Insula 5*, Алания, Конаклы. Сам отель очень компактный,достаточно зеленый, чистый, удобный в передвижения от номера до бассейна и до моря. Не надо напрягаться и проходить большие расстояния. Еда очень разнообразная, вкусная: мясо (печень, говядина, индейка, курица, фарш, котлеты куриные и мясные). Салаты, сладости. Из фруктов были яблоки, персики, груши, апельсины, грейпфруты, виноград зеленый и черный, а также арбузы и дыни.

Каждый день горячие блюда были новые. Хочу отметить, что шеф-повар находился в обеденной зоне и контролировал.

Бассейн небольшой, но места хватало всем, детский бассейн чистый и теплый.

На территории отеля два бара на улице и один в лобби. Расположены очень удобно и доступно. Напитков всегда хватало. Но коктейли детские и взрослые были платные. Детские от 4, взрослые от 7$. Чего не ожидали от 5 еще и ультра все включено. А также фреш апельсиновый 3 бакса.

Минус отеля в маленьких комнатах, которые не тянут на 5* стандарт класса. Но сильно на это внимания не обращали, так как заходили туда только переночевать.

Море галька-песок, чистота везде, лежаки как и везде. Море было теплое, даже очень.

Напоследок оставила самое главное в этом отеле - ЭТО АНИМАЦИЯ и АНИМАТОРЫ. О них можно писать очень много и восхищаться. Впечатления переполняют. Благодаря им мы поняли что такое хорошие анимации в Турции и как надо развлекательный людей на отдыхе. Программы каждый день очень напыщенные, не два ваши лежать тюленями на пляже весь отдых.

Утро начиналось с приветствия аниматоров, почти лично с каждым из отдыхающих. Далее начинались игры волейбол, водное поло, бочо-бочо ( железные шары на пляже с Chory-это аниматора так зовут). Это не просто игра, а целое комическое шоу-игра, это надо видеть. Так же начинались детские анимации. Мини клуб, о котором тоже хочется рассказать побольше, т.к. мы ездили с дочей. Но об этом чуть позже. Затем водная гимнастика для девушек и женщин, после игры в бассейне,просто оболденные который любил каждый отдыхающий. Все карты открывать не буду и описывать все игры, так как хочется чтобы вы сами все это увидели и почувствовали. В обеденное время был перерыв с 14 .30 продолжения. Мини клуб, дары,водное поло детское водное поло, йога, латинские танцы.

Вечером : каждый вечер что новое. Маленький теннис,волейбол. В зависимости от программы АНИМАТОРЫ одевались разнообразные костюмы. В 20.00 были мультики. В 21.00 детская дискотека,детки очень любили посещать. Наша доченька бежала на диско. В 22.00 начиналось взрослое шоу программа немного перечисляются что было мисс отеля, и мистер отеля, танцы народов мира, Латинской танцы, лотерея бинго бинго, огненное шоу, мини постановки комические, шоу вампиров. Главным звездой программы была спортивная олимпиада , которая проходит 1 раз в 2 недели в которой участвуют все гости отеля. Отдыхающие делятся на 2 команды белые и красные. Мы были белыми и конечно же выиграли. Мой любимый муж участвовал и принес большой вклад в победе команды. Он спортсмен и сдаваться не в его правилах.молодец,Горжусь!!! Вечером этого дня на сцену амфитеатра вышли все менеджеры отеля, шеф повар, повара, официанты,весь персонал ресторана. Вынесли огромный мороженный торт,который мы потом съели. Спасибо. Еще отдельное конечно же спасибо хочется сказать людям которые целыми дня готовят нам разные вкусные блюда,и официантам которые заботятся о чистое наших столов,целыми дня ходить по такой жаре , просто всем ребятам спасибо. Я немного отвлеклась. Потом был финальный поединок , со счетом 120:30. Мой муж был участником финала в котором участвовали на 4 человек с команды, было 4 конкурса, из которых 3 победы, одна нечья. Победа наша 200:40. Все закончилось выездом на дискотеку в Аланью. Которые тоже часто проходят, для сплочения отдыхающих. Так же было организовано коллективной катание на банане с детьми.

И что еще самое интересное фишка аниматоров, это их танец после каждой игры,каждого шоу, танец который знает весь отель и танцуют все отдыхающие. После каждой игры проходящие в течении дня давали дипломы на вечернем шоу.

Про мини клуб с 10 утра, проходили занимательные игры, также победители вечером на детской диско получали дипломы. Также детски рисовали на футболках, играли развивающие игры, спортивные игры.

Теперь хотелось бы поблагодарить каждого аниматора и немного рассказать о нех.

Руководитель анимационной группы Мама Нина, женщина зажигалка, которая любит свою работу и живет в ней. Всегда улыбчиво встречает и поговорит с каждым. Большой души человек,хорошая актриса, танцовщица и великолепный руководитель.

Капитан команды "белых" - Lasha. Он проводит утреннюю водную гимнастику, водное поло, дартц, а также участвует в вечерних шоу программах. Веселый, озорной, умный, комичный, энергичный, всесторонне развитый человек.

Также в команду белых входят: Вовчик- пончик. Проводит латинские танцы, водное поло и участвует в вечерних шоу программах. Великолепно танцует латинские танцы. Замечательнейший человек, веселый; Gio - проводит игры в волейбол, обалденно танцует кавказские танцы, веселый, прикольный; а также одна девочка Nini - занимается с детками в мини клубе. Детки ее очень любят. Очень общительна язя, веселая.

Капитан команды "красных" - безумный Chory (но мы за белых) - это человек с большим комическим и артистичным даром. Проводил игру на пляже "бочо бочо" (железные шары), стрельба и винтовки(воздушки), керлинг. Также в команду красных входят: Beka - детский аниматор, проводит с подростками водное поло и другие детские игры; Nastya - проводит йогу у взрослых; в команду входит самый молодой аниматор это Lika, велико лепная девочка, от которой без ума все детки, нет такого ребенка который не любит Лику. Человек с большим сердцем.

Хотела уточнить что у каждого аниматора и вообще у анимационной группы свои именные кастюмы.

Но это краткое описание данной анимационной группы. Я желаю всем это увидеть, так как передать такое невозможно, эту энергию, этот позитивный настрой. Увидев работу анимационной группы, мы поняли что такое АНИМАЦИЯ и хорошие аниматоры.

Анимационной группе хотелось пожелать крепкого здоровья, сио в этом не легком труде, что бы вы как можно больше продолжали радовать нас своим профессионализмом. Спасибо за хороший насыщенный отдых, за ежедневное хорошее настроение. Мы никогда не забудем эти 10 дней изумительного отдыха. И мы точно решили, что обязательно приедим еще раз в отель Ckub Insula.

Отдых прошел на Ураааа!!! Доча счастлива, не хотела уезжать. Муж спортсмен и активно играл в спортивные игры. Я просто счастлива и до сих пор под впечатлением. Еще раз спасибо. Обязательно просчитайте наш отзыв. Старалась как можно быстрее написать его, передав положительные свои эмоции. Благодарю всех кто прочитал отзыв полностью. До скорых встреч Club Insulaaaaa!!!!!!

MaksimDoktorov31 августа

Напишу кратко. Ездил в отель в начале августа, все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Еда всегда была разнообразной,давали раз в два дня вареную кукурузу и мороженое. Каждый день заполняли мини-бар, убирались в номере на 4. Море песчано-галечное, пожелым людям будет зайти без тапочек не просто. Утром и днем всегда было чем заняться (боча,стрельба из пневматики,дартс,разные эстафеты в бассейне...). Еще мы попали на олимпиаду, были за белую команду (выиграли), эмоций было очень много. Вечернее шоу было просто замечательное + два раза в неделю была выездная дискотека с аниматорами. АНИМАТОРЫ ПРОСТО МОЛОДЦЫ, НА НИХ ТОЛЬКО ОТЕЛЬ И ДЕРЖИТСЯ. АНИМАТОРЫ ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ, С ДОБРОМ. Но больше всего я общался с Chory,Lika,Gio,Nini. Всем рекомендую этот отель!!! Я бы и сам не раз вернулся в этот отель.

ЮлияАнуфриева28 августа

Всем привет!ну с чего же начать? Начнем с пере лета. Прилетели мы из Украины, города Сумы, по рекомендации менеджера по туризму. В аэропорту нас встретили представители тез-тура, помогли разместить багаж, и отправились мы в наше путешествие. Дорога пролете да быстро, независимо от того, что мы очень устали. Длилась около 2х часов. Сопровождав нас, очень позитивная девушка Настя. Встретили нас очень привет диво, было оголодают полудня. Нам предложили пройти перекусить в снек бар у бассейна. К началу второго нам уже предложили осмотреть номера, остановились мы на 3м варианте, окна выходили на бассейн и теннисные корты. Номер очень уютненький, чистенький, хоть и не большой. Все необходимое было.

Что касается территории, очень красиво, много зелени, разновидных деревьев, кустов цветок. Территория хоть и не большая, за то очень компактная( мы были с детьми, было очень удобно, не потеряешь, не беспокоиться, они нас могли найти мы их).

Относительно питания, было все и на любой вкус, разно видная рыба, мясо( говядина, баранина, индейка, курица), очень много блюд на гриле... Для любителей сладкого, именно сюда,всего не перепробовать, очень вкусно. Хочу отдельно еще сказать о шеф поваре человек от Бога, очень деликатный внимательный, каждый день находился в зале, все контролировал, поэтому всегда был порядок, персонал ресторана тоже очень внимателен. Фруктов тоже много( яблоки, груши, виноград, арбузы, дыни, нектарин) . Всем довольны!

Анимация- супер-супер!!!! Каждый день разные игры конкурсы, спортивные мероприятия, старались принимать участие везде. Очень понравилась аквааэробика с Лашей, аэробика с Ликой, латино с Вовой. Игры в воде между командами! Всегда побеждали!!! Детей вообще не видели, Бека, Лика, Нини- выполняли свое дело на все 100. Мини- диско собирало и детей и взрослых, после него ве были на позитиве!!! Дочка до сих пор танцует перед зеркалом все танцы)) а я отельный танец!

На экскурсии не выезжали, так как были мало времени, да и не хотелось покидать отель, было и там заняться.

Вобщем все было великолепно!!! На следующий год только в Клаб Инсула!!!

Alusya28 августа

Не заметно пролетевший отдых в ЛЮБИМОЙ ИНСУЛЕ!!!

Только недавно как вернулись из Инсулы, а уже грустно( Отдыхали в отеле уже пятый ( юбилейный ) раз длительностью в месяц который так быстро и незаметно для нас пролетел, пробежал ... На нашей даче, нет даже не даче , а в нашем втором доме так как мы приезжаем уже к своей большой и дружной семье Инсула!! Сразу хочется сказать что за 5 лет отель никак не упал в уровне в держит марку и с каждым годом повышает свой уровень и стремиться улучшать и улучшать наш с Вами отдых !!

И так начнем:

Прилетели в аэропорт Анталии около 15.30 пришли к своему трансферу все расселись и в 19 были уже в Инсуле , 2,5 часа дороги прошли в ожидании долгожданной встречи и были не заметны так как мыслями мы были уже на месте, уже в отеле!)) Принимал Тез тур все вроде и не плохо но сервис и обслуживание ухудшилось( к трансфером претензий нет, а вот к отельным гидам есть ! таких безразличных гидов я не видела главной задачей было продать экскурсию и на этом все ! Не здравствует вам , ни как отдыхается , ни досвидания , разве так принимают гостей ? ! Плюс постоянная перемена рейсов такого не было ни один год ! Мне как человеку который так же работает в этой севере было не приятно и не понятно почему так все ухудшилось?!! Ну да ладно это нам отдых не испортило

Размещение: Приехали в отель около 19 нас на ресепшене встречали как родных! Огромное спасибо Гювену , этот человек прекрасно выполняет свою работу, ответственный, доброжелателен профессионал своего дела ! Спасибо всем работникам при необходимости всегда были готовы помочь ! Заселили быстро в течении 10 минут , номер дали с видом на море на четвертом этаже в главном корпусе (нашем любимом) ! Проводили в номер , все показали , рассказали и наш отдых стремительно понесся вперед!!

Интернет хорошо ловит в лобби, на ресепшене и в meeting room, в номере у нас интернет ловил с перебоем то хорошо то не очень , да и на территории отеля с интернетом есть проблемы , но разве мы приехали в инете сидеть??)))разрядив свои планшеты и телефоны и закинув их в тумбочку номера мы принялись отдыхать и весело проводить свой месяц отдыха и так...

Питание: Просто представить не могу как в Инсуле можно быть голодным!!! Кормят с 7 утра и до 00 ночи ! Наливают с 10 утра и до 03 ночи, после же сам себе наливай , пусть люди отдохнут немного, так как официанты и бармены трудятся как пчелки и при этом всегда с улыбкой с настроением ! Завтрак с 7-10 утра на завтрак всегда яйца варенные, омлет, картошка, сосиски, блинчики, мюсли, несколько видов йогурта,арбуз,булочки варенья, чай , кофе, вода .С 10 до 11 поздний завтрак для тех кто хочет чуть поспать)) Так же с 11 утра можно перекусить в Снек баре в нем подают различные гамбургеры, лепешки, картошку фри, овощи и кончено наливают пить как воду , пиво и айран! Так же в этом баре пекут лепешки гюзлеме ой пальчики оближешь! .Так же наливают и в Pool баре напитки как алкогольные так и безалкогольные . С 12,30 до 14 обед в главном ресторане подают различные виды мясо(курица, индейка) макароны, картошка, много овощей и еще много много всего что и не вспомню) А с 19,00 до 21,00 ужин где так же подают мясо(телятина, курица, индейка, баранина) , макароны, картошка, иногда пюре, пицца , лепешки, сладости и еще много много всего ! Кормят на убой!!Из нового что появилось это шаурма очень вкусная , суши ! Плюс отель прислушивается к отдыхающим и их пожеланиям и начали давать мороженое его дают с 15 до 16 в снек баре через день !) и кукуруза очень вкусно ! День мороженное день кукуруза что б ничего нам не надоело ! Питание разнообразное всегда можно выбрать что то по душе ! А и конечно в лобби можно выпить вкуснейший турецкий кофе!)) хочу сказать огромное спасибо всем официантам и барменам а так же их руководству а это Кемалю, Хакану, Мехмету , Арифу и двум кресным папам этого отеля Ченгизу и Гюрхан- бей !!!, эти люди прилагают максимум что б сервис был на уровне и ч о нам всем из года в год хотелось вернутся !!! единственное новая гест релейшн Марина надо работать с большей отдачей и не пытаться свою работу переложить на отдыхающих , либо на других сотрудников отеля ( был один не очень приятный инцидент !

Территория: Территория продолжает радовать своей чистотой и ухоженностью! На территории много зелени, размещены два бара , детская площадка, детский и взрослый бассейны , мини-клуб, теннисный корт, амфитеатр! Территория не большая но очень уютная, всем места хватает, никто негде не толкается! Нам вообще нравятся не большие отели ! И для деток безопасно они на виду !)! Все очень грамотно расположено , как говорится сделано с умом !!)

Море и пляж: Море радовало теплотой , хотя штормило но нам это нисколько не мешало дышать морским и столь свежим воздухом! Пляж убирали но не так активно как прошлые годы , лежаки составляли , но поздновато разносили матрасы , бич бой был явно ленивым в этом году , брали матрасы сами но это мелочи !!! Лежаков хватает как у бассейна так и на море конечно если прийти в 7-8 часов то места будут по лучше но и в 10 можно найти с этим проблем нет хотя мы были в самый пик сезона июль- август !!! Единственное пожелание после шторма пляж не помещало бы чуть подравнять и досыпать песка, а то обрывистым становиться, а так все суперски!

Так же в отеле работает спа центр ! Рекомендуем сразу по приезду туда обратиться ! Хамам , пилинг , массаж все делается профессионально ! А выбрать и определиться что нужно именно вам помогут замечательные люди Оксана и Эльман , они смогут вас проконсультировать все рассказать , показать!!!

АНИМАЦИЯ: Ну и самое самое на закуску! Как говориться самое вкусное на десерт !!! Это ЗВЕЗДЫ этого отеля на которых все держится АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА!!! Анимационая команда работает на износ и то этого слова мало что б передать как работают ребята ! Ребята вкладывают в работу и сердце и душу за что им огромное спасибо их общение очень очень нам приятно!! Люди ради которых хочется снова и снова и снова возвращаться туда, ради общения с ними и заряда позитива и бодрости на целый год!! ANIMATION TEAM 2014 вы молодцы ! Спасибо вам за подаренный нам отдых он был прекрасен ! Чори, Лаша , Ликуша мы были счастливы снова вас увидеть , а так же познакомиться с Нини и Гио они отличные ребята , с Гио мы понимали даже на грузинском !!! Спасибо вам ребята за Вашу искренность , чуствуеться что все у вас идет от души от сердца ! И наш супер маестро и profi dj Babo спасибо тебе за общение и классную музыку ! И конечно идейному вдохновителю и нашей любимой Нине , которая собрала всех ребят в команду!!!! И таки чувствуется что ребята это одна команда , одна семья в которую мы хоть на месяцок смогли тоже влиться и почувствовать снова нашу любимую магическую атмосферу Инсулы ! Шикарно развлекают и детишек и взрослых!!И так для деток ежедневно с 10 утра до 17 вечера работает мини клуб( с небольшим перерывом), где детские аниматоры Лика, Нини и Бека ждут всех детишек что б провести с ними различные игры( фанта-кола, счастливый стульчик, боулинг, дартс ,мини гольф ) и много других , а днем детишкам разрисуют лица, так же детки разрисуют футболки или будут рисовать песочком вообщем занятий масса! Детки хвостиками бегают за своими любимыми аниматорами и поэтому вечером с большим удовольствием танцуют на детской дискотеке!!!Для взрослых программа не менее насыщена! Начиная с 10 утра утренняя гимнастика с Настей , волейбол с Гио , боча-боча на пляже(обязательно сходите не пожалеете) вместе с Чори это заряд позитива и зажигалка ,( дох дох ) а так же стрельба и керлинг с Чори, водное поло -игра для настоящих мужиков и крейзи дартс (худа худа) и потрясающая аква аэробика вместе с Лаше было очень смешно и весело , очень рекомендую! И еще утренне во тер поло и лат на вместе с Вовой ! ! ну и кончено отдельное спасибо диско DJ B-boy и нашему профи и самому лучшему DJ BABO!!! Так же раз в две недели проходит олимпиада , участвуйте эмоции неповторимые , мы на олимпиадах болели и за белых и за красных!Выбирайте команду, болейте и участвуйте! И конечно хочется отметить шикарные постановки вечерних шоу! Танцевальные шоу с такими поддержками и танцами что просто захватывает дух это суперское зрелище !Скеч шоу на которых смеешься что есть сил , все сценки просто класс! И все это благодаря ИДЕЙНОМУ ВДОХНОВИТЕЛЮ, автору всех шоу, декораций, костюмов, ЛУЧШЕМУ ШЕФУ ВО ВСЕЙ Турции, Lady boss , Big-Big MAME, И просто УМНИЧКЕ, КРАСАВИЦЕ И ПРЕКРАСНОМУ ЧЕЛОВЕКУ НИНОЧКЕ!Нина низкий поклон за ВСЕ что ты делаешь, за твой труд и душу которую ты вкладываешь в свое дело!!! Мы не перестаем удивляться твоему профессионализму , твоей трудоспособности Ниночка ! Спасибо всей АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЕ за подаренный отдых ,безумно за всеми скучаем и с нетерпением ждем следующих встреч!Любим Очень вас !

P.S Отельное спасибо за такое классное день рождение!свой юбилей запомню на всю жизнь !) Работникам ресторана за тортик, и конечно всей АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЕ И НИНЕ за поздравление такого праздника никогда не забуду ! ОГРОМНОЕ ПРЕОГРОМНОЕ СПАСИБО, MADLOB!!!! Вот так мы и провели наш юбилейный отдых и уже с нетерпением ждем встречи с animation team 2015!)) в новом сезоне с новыми силами ! Целуем много раз из Киева вас

Анастасия28 августа

Отдыхала с дочкой с середины до конца августа. По приеду не было свободного номера, но расселили временно в другой очень быстро. На следующий день получили свой свой номер буквально с утра c с видом на море. Еда очень хорошая и разнообразная. Напитки тоже. Через день подавали мороженое (вполне приличное!) Фруктов очень много (яблоки, груши, апельсины, грейпфруты,виноград, персики, арбузы, дыни) Правда море все наше пребывание штормило, но попрыгать на волнах тоже весело! Наш отдых пришелся на самый пик пребывания туристов , поэтому лежаков у бассейна не всегда хватало, приходилось занимать с утра, а у моря всегда находились свободные места. НОООООО!!!! Огромное спасибо АНИМАТОРАМ! Такое ощущение что каждый вечер мы бывали на каком то высококвалифицированном театральном представлении. Умнички, весело, задорно. Доча без ума от мини дискотеки и аниматоров! Так что если Турция то только отель Club Insula!

Мурад26 августа

отель супер.с моей капризностью и придирчивостью-не мог придраться,не к чему.брали опцию ультра супер включено.администрация работала на 100 процентов.любой каприз выполняли.аниматоры супер-никакой халтуры, работали без отдыха и с полной отдачей.шоу зрелищные, как в классном театре.Нина,Вова,Чори,Гио(грузинские танцы-супер!)и другие -вы супер!обслуживание в номере-отличное.вся инфраструктура отеля работает как единый механизм на 100 процентов.турки очень вежливые, пунктуальные и обходительные(в отеле и не только). Я татарин, как и семья (люблю шутить и прикалываться) - с ними быстро находил общий язык, братались везде-в отеле, на рынках.веди себя культурно и обязательно с юмором- везде двери открыты.Отдохнули на 100 процентов, отлично.не хотелось уезжать(в эту россию). Объездил всё российское черноморское побережье россии, больше не хочу(лажа, сервиса даже минимального нет нигде).Отдыхал в Абхазии, рисковано.Лучший отдых - только за границей в проверенных отелях.За те деньги(раннее бронирование) ,которые мы заплатили за поездку, туроператор предоставил услуги как для господ, каковыми мы себя и чувствовали.Полный социализм, делай что хочешь,езди куда хочешь, не нарывайся и будет всё Окей!!!

МарияЯцынович26 августа

Отдыхали с семье с 7 августа -17 августа впервые в Турции и в этом отеле от ТЕЗ-тура

Доехали где то за 2 часа,сопровождала нас девушка гид Алина,очень интересно все рассказывала время прошло быстро.В отель приехали око 18.45,заселили нас очень быстро где то за 5-10 мин,сотрудники отеля помогли донести чемоданы до номера Номер маленький,но очень уютный и чистый,окна выходили на др. отель Сапфир.

Номер убирался ежедневно,бар пополнялся также ежедневно,полотенца меняли по мере не необходимости,когда бросали их на пол

Территория отеля маленькая ,но очень уютная,чистая,много зелени ,все очень компактно расположено.До моря рукой подать.

Пляж чистый,заход мелкая галька,единственное нам не повезло моря все время штормило.Лежаков на пляже и около бассейна нам всегда хватало,не разу с утра не занимали как здесь пишут.Пляжные полотенца выдавались ежедневно.

Еда всегда свежая и разнообразная,все очень вкусное,большой выбор выпечки,разнообразие фруктов.

Ходили в Спа - центр хамам с мужем ,выше всех похвал!!!!

Экскурсии у тез-тура брали Аланья -Сити,остались довольны

Анимация там на все 100 балов,там вам скучать не дадут!!!!!!РЕБЯТА ВЫ сУПЕРРРРР НАМ ВАС НЕ ХВАТАЕТ.Спасибо Нине и её команде, Лаши за его водную гимнастику, Вовчику за его танцы ,девочкам за любовь к детям, Чори за юмор

Так же большое спасибо фотографам за прекрасную фотосессию,они профессионалы своего дела,фото получились изумительные.Спасибо так же всему обслуживающему персоналу,повар официантом и барменам.

В следующем году только в Инсулу и на дней так 14-20.Мы вас полюбили и ждем новых встреч

Диана25 августа

Возвращаюсь не первый год в этот замечательный отель. И таких как я очень много, вот в Инсуле мы как раз все и встречаемся каждый год и вместе отдыхаем :) Спасибо огромное всем, кто работает в этом отеле! Гостеприимство и доброжелательность - это визитная карточки Инсулы. Анимация - the best!!! самые лучшие!!! Процветания вам и дальнейших творческих побед. Люблю вас ребята ООООЧЕНЬ :)))) Вернусь обязательно!

В остальном: номера маленькие - но уютные, еда нормальная, мне главное чтобы арбузы были :)) Дети, взрослые, подростки - никто скучать не будет. Привожу своих друзей и близких в этот отель, все очень довольны. СПА салон супер!!! Обратитесь к Эльману или к Оксане и они устроят вам праздник для тела :))

РЕКОМЕНДУЮ этот отель!!! Всем кто едет отдыхать - прекрасного отдыха в нашей любимой Инсуле :)

Михаил25 августа

В Турции далеко не в первый раз. Всегда путешествуем с семьей (сын 16 лет).

Поначалу в Турцию вообще не собирались, надоело. Но сын все-таки настоял на поездке. Долго читали отзывы, выбирали...

Выбор пал на Инсулу. И, как оказалось, не зря!

Номера, уборка, персонал - все прекрасно. Никаких нареканий. Останавливаться здесь не будем.

Перелет.

Граждане, не летайте чартерами! Постоянные переносы, задержки и нервотрепка! Лучше доплатить за регулярный рейс.

Расположение.

Около 150 км от аэропорта. Далеко, да! И автобус из аэропорта в Инсуле останавливается последним. Но это была самая большая и единственная неприятность. В остальном позитив.

Питание.

Еда очень понравилась. И завтрак, и ужин (обед мы игнорировали). Особенно порадовала каротшка-пюре, фаршированный перец и шашлык из индейки.

Алкоголь.

Пиво нормальное, вино ацтой, ракия ацтой, водку в жару не пили. А вот мартини и кампари в сочетании со спрайтом очень даже неплохие.

Море.

Пляж в непосредственной близости. Небольшой. Песочек. При входе в воду имеются камушки. Заходили в волу прихрамывая. Когда море спокойное, воду даже можно назвать чистой.

Контингент.

По убыванию: Россия, Белоруссия, Казахстан, Чехия. Украины нет, немцев по пальцам можно пересчитать.

СПА.

Прямо на территории отеля на цокольном этаже. Хамам, сауна, бассейн, массаж, тренажерный зал. Всем настоятельно рекомендую пройти курс массажа и турецкий хамам.

Экскурсии.

Брали две экскурсии у тез-тура - джип-сафари и рафтинг по реке. Довольны как слоны!

Анимация.

Ну тут можно восторгаться долго... Собственно ради нее и была затеяна поездка в Турцию. Ладно сын... Мы, которым за сорок, бегали по разным играм как дети и ждали следующую игру! Олимпиада - ваще песня! Весь отель на ушах ходит! К сожалению, нам не удалось дождаться закрытия олимпиады, увезли в аэропорт. Но этот день запомнится надолго. Команде аниматоров - респект!

Вывод.

Ни в коем случае не пожалели! Сын сказал, что следующий отдых - только Клуб-Инсула! Может, он и прав.

Всем удачи!

АнастасияИпаткин...22 августа

Хочу сказать большое при большое спасибо всем всем,отель прекрасный,сервис и питание очень хорошее,особенно хочу выделить анимацию с аниматорами-просто шикарно!!очень весело,интересно,весь день чем-то занимаешься,а не лежишь без дела,сами аниматоры заряжают огромным количеством пазитива!!я в восторге!единственное,чего не хватает в отеле-дискотеки((выездная дискотека не каждый день,а молодежи хочется больше движения))фотосессия просто волшебная))я в отеле была 3 недели,за это время привыкла ко всему и расставание было очень грустным,но я надеюсь что мы еще приедем))

AlexeyFrolov22 августа

В отель попали можно сказать случайно. Неожиданно свалившийся отпуск простора для маневра не давал, нужна была достойная пятерка и Insula (тогда еще Club) оказалась именно такой.

Отель вобщем-то маленький, уютный. Все рядом, пляж в 50 метрах от выхода из отеля. К моему удивлению денежку, вложенную в паспорт вернули, пояснив что номеров впритык, и выбирать пока не из чего. Номер маленький и с "никаким" видом, но аккуратный, уборка ежедневная и тщательная. Менять потом даже не пробовали, не до этого было.

Время посещения выпало на конец июля - начало августа. Жара невыносимая, но кондеры работали так, что зеркала запотевали.

С электричеством в Конаклах беда просто, дизель-генераторы отельные пахали во-всю.

Контингент в отеле разношерстный, большинство СНГшников, еще были немцы, чехи, прибалты, на выходные приезжали турки.

В отеле на ресепшене уже тогда был бесплатный WiFi и "сенсор-терминал" для тех, у кого соответствующих девайсов при себе не было.

С питанием все в порядке, выбор огромный, отдельно радовали блюда барбекю. Один раз попробовав, к местному спиртному не прикасались (за исключением пива разумеется), народ конечно "налегал", в лобби наливали иностранное, но чё-то как-то тоже не сложилось, жара знаете-ли.

Вобщем что касается отеля - все на уровне, но покорило не это.

Анимация - отдельное слово. Мы, раньше вялые и ленивые, танцевали у бассейна как миленькие. Конкурсы и водно поло, аэробика и просто всякие розыгрыши. С утра и до вечера. Вечером каждый день представления. Дочь в анимационную команду просто влюбилась, приходилось иногда искать...

Местоположение у отеля удобное - центр Конаклов, через дорогу базар, тут же остановка автобусов, ездили в Аланию несколько раз, ну и конечно экскурсии из которых особенно понравилась обзорная по Алании (за один день в пяти местах побывали и еще по морю на яхте).

В Insul'у вернулся бы снова.

Софико21 августа

И так,начну с самого начала.Приехав в отель,уже как свои,нас конечно узнал Гювен,на рисепшене,и дал нам, шикарный номер, с шикарным видом,мы ждали номер не долго,его нам дали быстро,сотрудники отеля помогли донести чемоданы до номера.Что касается номера,он убран,стерилен,есть сейф ,холодильник,телевизор и еще много чего..Территория отеля убрана,все красиво,зелень есть но не много,территория не большая,но красивая и ухоженная,все рядом,и кто отдыхает с детьми,детишек на территории не потеряет.Что касается рабочего персонала,все всегда улыбчивые и добрые,помогут всегда,бармены всегда улыбаются,всегда их видела только с улыбкой:)официанты тоже всегда с улыбчивые и добрый,горничные тоже всегда с улыбкой,убирают номер хорошо,иногда делают что-то красивое из полотенец!!Теперь немножко опишу территорию,она состоит из двух корпусов,есть мини клуб, теннисный корт,где можно поиграть в теннис,и баскетбол и.т.д, два бара, волейбольная площадка,детская площадка,есть хамам, так же есть ресторан А ля карт,1 открытый бассейн,и детский бассейн,можно поиграть в настольный теннис,на территории еще много чего.,Так же в отеле есть олимпиада,которая проводиться раз в две недели, есть красная команда и белая,мы болели за красных!!Капитан красных Чори, а капитан белых ,Лаша)Теперь что касается анимации,анимация там на все 100 балов,там вам скучать не дадут,день весь заполнен разными играми ,и развлечениями,!Лика,Нини и бека работают с детками в мини клубе,Настя проводит утреннюю гимнастику ,Бека так же ведет макси клуб,Лика Аэробику,Гио волейбол на пляжу,Вова водное поло и латино,Чори стрельбу и боча-боча и кёрлинг, Лаша дротики. Аниматоры там просто супер,всегда улыбчивые добрые и любят отдыхающих!! Нина,Бека,Настя,Вова,Гио,Нини,Лаша,Лика,Чори,лучшие Аниматоры!!Это THE BEST HOTEL!!Мой отдых был в этом году,шикарный,как и все те года,я нашла много друзей,с которыми мы очень клева общались,каждый день мы проводили вместе ,и нам не было скучно в этом отеле,на следующий год обязательно будет встреча с друзьями в Инсуле!!!!!Friends Forever!! на следующий год обязательно приеду!!!))))Insula one love!!!

АндрейБурковец21 августа

Подошёл конец нашего отдыха в этом замечательном отеле! Питание очень хорошее, каждый день что нибудь новое и вкусное)) Поселили нас на 5 этаж, были очень довольны видом. Персонал всегда на высоте, и если что то не так готовы помочь) Сам отель в наилучшем состоянии. Анимация на высоте! Не давали скучать ни минуты, замечательная команда антматоров: Нина, Гио, Бека, Настя, Вова, Бойка - самый приветливый) Ликуня и Нини, которые всё время были с детьми! Два лучших капитана Лаша и Чори, вели свою команду в поединок за чемпионством!

Так же мы нашли много новых друзей! Мы отлично провели время, и в следующем году обязательно приедем!!!)))

Philips21 августа

Отдыхали в конце июля до 8 августа. Повелись на рекомендации Тез-тура. Отель на 5 звезд не тянет ни как. Хорошо если 4 наберет. Номер был нормальный, теневая сторона (вид на центральный вход) поэтому было не жарко. Мебель нормальная, туалет-душ тоже в порядке. Уборка была каждый день, но иногда было видно, что пол не убирают. Постели застелят, полотенца сложат. Нам постель меняли раз в три дня, ребенку может один раз и поменяли.

Территория: сама территория не большая, но ухоженая, деревья всякие красивые, в общем вопросов нет. Рядом большая деревня с большим количеством магазинов, цены ниже чем в Алании.

Бассейн: большой, почти чистый, но очень много хлорки. Особенно чувствуется утром, когда она всплывает.

Пляж: фигня полная, вечная нехватка лежаков, галька с камнями на входе, почти сразу глубина, для детей вообще не вариант, а еще рыбы кусаются до крови. Многие жаловались, меня два раза грызанули, на самом деле больно. Мы попали так, что все время штормило, зайти и выйти без побитых ног не возможно, и все время грязно (аниматоры говорили что штормит с мая). Ходили гулять вдоль пляжа влево, там есть отель (не помню как назывался) там очень широкий пляж и песчаное дно, достаточно далеко зайти надо что бы было глубоко, детей куча, и мы там по утрам купались.

Анимация: суперская, стараются очень, по вечерам новая программа каждый день. Иногда видно было что устали аниматоры, работают с 8-00 до 24-00, по вторникам и четвергам, вроде бы, когда дискотеки то до 3-00 с марта по октябрь. Ребята очень тактичные, сглаживают придурковатых туристов, видно что закипают, но работа не позволяет. Единственное что надоедает, даже детям это мини диско по вечерам, все время одно и то же.

Питание: полный отстой, в первый же день по приезду стало ясно что это далеко не 5 звезд и не ультра все включено. Еда однообразная, не вкусная. Набор продуктов был неплохой, но так портить их нельзя. Нужно менять шеф-повара. Мясо было только курятина (жевать не возможно), иногда индейка (безвкусная), баранина (раздавал какой-то повар руками и сам определял сколь тебе съесть - это напрягало), пару раз была форель на решетке, вполне съедобно. Овощи не имели вкуса вообще. Трава травой. Фрукты разнообразием не баловали, самое вкусное это местные апельсины и грейпфруты, слива - кислятина, виноград недозрелый кислый, персики расхватывали голодные туристы, арбузы были хорошие, дыни так себе. Выпечка была не вкусная, я попробовал все что было, не понравилось ничего, но на вкус и цвет.... многие там отдыхают по 4-5 лет подряд, ради чего туда возвращаются мне не понятно, типа многие пишут из-за анимации, а как же все остальное? Не понятно. В общем питание было на 3 с "-". Пиво самое вкусное в основном ресторане и лобби-баре. Типа мартини и кампари было неплохого качества. Водку не пробовал, раки - огонь как всегда. Мороженное было раз в день с 15-00 по 16-00, иногда вместо него давали вареную кукурузу.

Общее впечатление об отдыхе: куча народу, в ресторане сидишь как на вокзале, постоянная движуха, столов не хватает, лежаков не хватает, в 8-00 утра возле бассейна не найдешь, наши туристы умеют занять три лежака у бассейна, три у моря, а сами поехать на шоппинг или сидеть где-нибудь бухать. Отель не рассчитан на такое количество туристов, особенно русских, постоянные пьянки, крик, не воспитанные дети, вообще показалось, что россияне отдыхают под лозунгом:"Я заплатил, и мне должны облизывать пятки, причем туристы тоже. Плевать на всех - я отдыхаю" таких не много, но есть и это портит отдых. Не зря иностранцы готовы доплатить, чтобы русских не было. Вернуться в Club Insula не хочу и не посоветую никому туда ехать.

Татьяна20 августа

Итак пока свежи воспоминания напишу отзыв! Отдыхали в отеле с 9 августа по 18 августа. Начну с начала в Турции второй раз решили отдохнуть с муже вдвоем и выбрали по отзывам отель с супер анимацией! По прилету в анталию все как обычно встретили представители тез тур рассадили по автобусам было 3 часа ночи,в отеле были в 5 часов утра ! Естественно заселить нас ни кто не собирался ждите заселение в 2 часа дня номеров нет(правило есть правило, но откровенно ждали денег, но мы решили не давать! Отдыхали на ресепшине потом пошли на завтрак и началось мучение жара 45! Перелет + сутки не спать очень тяжело( стали ходить на ресепшин и просить номер не дают, пока я не увидела как дают номер вновь прибывшим после нас,мы начали уже в грубой форме с ними разговаривать и аллилуйя номер дали! Мои совет нужно быть настойчивее и не боятся надавить иначе номер не дадут! Пойдем дальше еда это мне кажется стандарт Турции мясо мало в основном овощи макароны картошка рис и т.дмясо жариться всегда на улице и выдается порция на человека,что не доели вечером будет на обед пережарено с овощами ....питание на 4,идем дальше бассейн лежаки! Лежаки занимаются не поверьте с вечера либо в 5-6 утра это жесть едешь в отпуск и голова болит надо встать пораньше чтоб весь день отдыхать на лежаке причем не которые их занимают но они весь день свободны(((((дальше море ооооо это отдельный разговор море штормит и очень грязное(((( я не разу не видела такого грязного моря и ни кто не убирал мусор с пляжа! Туристы ходили на ресепшин но те чтоб принять какие то меры начинали орать в ответ!открою еще один секрет все отходы с отеля сливаются в море и поэтому встретить пакеты на пляже и в море не удивительно((((так дальше хамам,мне очень понравился,он нужен доя хорошего загара! дальше анимация очень много отзывов что прям уау! Ну незнаю конечно они пашут это да молодцы, но например в 2011 году мы были в другом отеле в Турции там анимация была по круче!ну и на последок есть рынок можно купить все необходимое, но опять но , всегда пытаются тебя обмануть(((( цены тоже не ждите низкие такие же как у нас(и еще надо разбираться в качестве!в общем отель явно не 5*как не крути я бы дала 4* с натягом! Некоторые туристы давали даже 3* !вот незнаю читает ли отзывы руководство отеля но если они не изменят свое отношение к людям потеряют много туристов! Незнаю что еще добавить но мы едем на море а не в помойку! Задавайте вопросы с удовольствием отвечу!

Ирина17 августа

Мне очень понравился отель. Отдых здесь подходит как для молодежи, так и для семьи.

Номера в отеле небольшие, но красивые и уютные.

В ресторане имеется разнообразное меню, каждый может найти еду на свой вкус. Готовят очень вкусно. Шведский стол.

Очень понравились аниматоры. Они целый день развлекают туристов, легко находят общий язык со всеми. Все аниматоры владеют русским языком. Уборка отеля и пополнение мини-бара происходило ежедневно. Обслуживание номера меня очень устроило. Еще хочу отметить службу охраны. В общем, обслуживающий персонал очень порадовал.

На территории отеля много зелени, газоны аккуратно подстрижены, удобный выход к морю, большое количество лежаков, песчаный пляж. Также, стоит заметить площадки для игры в волейбол, баскетбол, большой теннис и т.д.

Club Insula-это отель, в который туристы с удовольствием возвращаются. В этом году я была первый раз, и в следующем я выберу именно его!

Таира17 августа

Отдыхали в августе, расскажу следующее: Аниматоры СУПППЕРРРРРРРР!!! Программа для детей -высший класс! Честно сказать, все держиться только на аниматорах, если бы не они в отеле делать было бы нечего! Питание, оставляет желать лучшего, да и все остальное на твердую четверку. Отключают периодически свет, мы застревали в лифте, трое из нашей компании три дня обнимали унитаз.Особая благодарность Лике, Нини,Беке и руков. группы Нине!!! Всем привет!

Боцман-Наташа16 августа

Отель даже очень хороший нам все понравилось. Мы в восторге в особенности от АНИМАТОРОВ развлекательные программы просто супер, питание тоже очень хорошее, номера удобные и уютные, единственное что было не удобно жили на пятом этаже а они самые жаркие но кондиционеры делали свое дело быстро. По приезду домой у нас было море позитива и куча эмоций мы довольны.Надеемся на следующий год еще приехать. Отдельно хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо АНИМАТОРАМ. Мы вас любим.

Ирина14 августа

Сколько людей, столько и мнений. В Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Территория отеля маленькая, очень ухоженная. Моют и чистят целый день. Молодцы! Чего не скажешь о порядке в номерах. Жили в 1 корпусе на 5 этаже. Часто не наполнялся бак унитаза, приходили делали но... (согласитесь, это не сервис 5*). Постельное бельё за 13 дней поменяли 1 раз, и то после обращения к оператору Марине. Ножное полотенце, бросив на пол, обнаруживали аккуратно повешенным вместе с банным. Не радовали и комарики. Всё остальное было хорошо.

Понравилось питание, обслуживание, персонал.

НО АНИМАЦИЯ- нет слов!!!. Все недостатки отеля можно забыть(хотя их нужно устранять), после общения с командой аниматоров. Мисс Нина подбирает таких ребят про которых можно сказать "горят на работе". Нина сама весь день с отдыхающими, и вся команда с 10 ч до глубокой ночи развлекают туристов. Профессионально, интересно, с искоркой. А какие танцевальные шоу!!! Молодцы ребята! Спасибо Лаши за его водную гимнастику, Вовчику и Гио за искромётный танец, девочкам за любовь к детям, Чори за юмор. Если бы не анимационная команда отдыхающие не ездили бы в этот отель по нескольку раз.

Рейтинг отеля держится благодаря Нине и её команде.

Елизавета14 августа

Отдыхали 22.05-04.06.2014 семьей: муж, я и ребенок ( 2 года). Отель понравился , номер маленький, но уютный. Питание хорошее , большой выбор блюд, как для взрослых так и для детей. Анимация))))))))))))))))) Нина, Лаша, Чори, Нини, Вовчик, Бека, Лика , Гио и Настя, огромное Вам спасибо за веселый и незабываемый отдых!!! Наш 2-х летний сынуля каждый день танцует отельный танец дома и требует Mini Disco!

НатальяПриходько13 августа

Вчера вернулись из Турции. Впервые не хотелось уезжать!

Отдыхали с 29.07.2014 по 12.08.2014г. в шестером: две семьи с детьми (4, 9лет).

В отель приехали в 10 часов утра. Всем сразу одели браслеты, позавтракали, осмотрелись. Номер дали в 14.00. Территория отеля небольшая, но очень уютная, ухоженная. Чисто и красиво. Раньше отдыхали в отелях с большой территорией, но, как оказалось, качество отдыха не зависит от размера территории отеля!

Номер дали во втором корпусе, на 4 этаже с видом на море. Номер отличный! Чисто, мебель новая, телевизор, сейф, холодильник, кондиционер - все работало. Уборка - ежедневно, смена полотенец - по требованию, смена постельного белья - раз в 3 дня. Минибар пополняли ежедневно: 2 бутылки питьевой волы, одна минеральной, кола и фанта.

Питание - если честно, то не очень. После отдыха в Болгарии и, особенно, Греции, очень не хватало свининки, колбасок из мяса, а не из сои, бекона.. Много овощей, фруктов (арбузы, дыни, персики, нектарины, апельсины, сливы, грейпфрут, яблоки, виноград). Гарниры: картофель фри, картофель по деревенски, макароны, тушеные овощи. Из мяса: курица, индейка, иногда говядина, подозреваю, что была баранина. Я к таким блюдам отношусь очень щепетильно, поэтому ела курицу и рыбу. Рыба была практически всегда. На завтрак всегда блинчики, жареные и вареные яйца, сухие завтраки, сухофрукты и т.д. Очень не хватало нормально супчика, т.к. все время супы-пюре. Из напитков: кола, фанта, спрайт, " химический"юппи, который невозможно пить, минеральная и питьевая вода. Свежевыжатый сок можно было купить на завтрак по цене 3 доллара за стакан. Из спиртных напитков: пиво, водка, вино белое и красное, вермут, джин, виски...может еще что-нибудь, короче, выбор для отеля с системой Ультра все включено небогатый. Большое разнообразие тортиков, пирожных и всякой восточной выпечки. Качество еды хорошее, никто не отравился.

Пляж небольшой. Не очень понравилось то, что вместо зонтиков навесы. Шезлонги стоят близко друг к другу, не повернешь. Вход в воду пологий, в воде под ногами камушки, маленькие, большие... Но обходились без специальной обуви. Пляжные полотенца выдавали утром, сдавали вечером. Шезлонги ходили занимать в 7.30 утра, т.к. позже своюодных не было.

Отдельно хотелось бы сказать об анимации. АНИМАТОРЫ - вот кто сделал этот отдых НЕЗАБЫВАЕМЫМ! Ребята ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Нина, Лаша, Гио, Вовчик, Бека, Нини, Лика, диджеи и, ОСОБЕННО, ЧОРИ! Вы лучшие! Никогда не придавала значения качеству анимации. В Болгарии и Греции она была, но, как будто, ее и не было. А в Инсуле она есть, она рулит и делает весь отдых! На пляже практически не лежали, все время участвовали в развлечениях, играх, в олимпиаде! Все весело, увлекательно, красочно! Дети каждый вечер ждали детскую дискотеку. А какие там шоу каждый вечер! Незабываемые. В субботу у аниматоров выходной, и так их не хватало в этот день! Чори - это отдельный разговор. Это просто вулкан позитива, веселья, шуток. Даже слов не хватает, что бы выразить те эмоции, которые мы испытали при общении с ним. А дети были просто влюблены в Нини и Лику. Еще раз, огромное вам спасибо, ребята!

Анюта12 августа

Отдыхала с двумя девочками с 1 по 8 августа, неповезло нам только с морем, т.к. очень сильно штормило и детям пришлось плавать в бассейне первые 4 дня, а т.к. бассейн небольшой, а людей в нем очень много, отсюда делайте выводы о гигиене и количестве химии...Потом купались в море, пляж небольшой и не очень чистый, вход, как и писали в предыдущих отзывах, действительно резкий, 3 метра и глубина, шезлонги на пляже занять проще, чем у бассейна, можно занять около 7 утра(есть выбор), про питание могу сказать, что выбор нормальный, без изысков, но голодными не будете, особенно много овощей... Про номера много пишут, я со всем согласна, территория супер!! Ухоженная, чистенькая, а то, что маленькая, я знала, когда выбирала отель, для меня это было только удобство.. Ну а теперь я добралась, до того, на чем и на ком держится весь рейтинг отеля- это конечно АНИМАЦИЯ и АНИМАТОРЫ, я когда собиралась много читала, но до конца осознать и понять возможно только увидев это. Все аниматоры профессионалы, не просто мальчики и девочки студенты, ну и конечно Нина, великолепный профессионал руководитель, понятно, что если бы не было ее, то не было бы такой команды ребят. Мини клуб- девочки спасибо Нино и Лика, дочка вспоминает вас, косички, которые заплела Лика перед отъездом, дочь не расплетала 2 дня, Настя спасибо за твои занятия, продолжаю дома, купила диск, Нина потрясающая, ее выступления, номера просто АПЛОДИСМЕНТЫ!!!! Целый день все эти люди занимаются вашим досугом, это дело каждого, участвовать или нет, а вечером необыкновенные представления, мои девчонки тоже смотрели с огромным удовольствием. Советую приехать и увидеть все собственными глазами!!!

merime310811 августа

Отдыхали в отеле Club Insula с 28.07 по 07.08 семьей: муж, я и двое детей 14 и 7 лет. Туроператор TezTour, сопровождающие и представители в отеле работали грамотно и профессионально! Заселение прошло очень быстро, приехали мы в 11 часов утра и нас тут же заселили, что стало для нас приятной неожиданностью!!!Жили мы в номере фэмили на четвертом этаже с видом на соседние отели и море. Номер очень понравился. После расселения пошли на обед. Кормили практически круглосуточно, порадовало обилие фруктов и сладостей. На завтрак давали вкусные оладьи и много выпечки. На обед давали турецкие супы. которые не впечатлили, но за то было много других вкусных блюд. Очень понравились овощи на гриле. Арбузы были практически всегда сладкие, а вот дыни нам попадались абсолютно безвкусные. Пляж чистый, лежаков всегда хватало (если подсуетиться и занять в 8 утра), море теплое, но часто штормило, это было по душе детям. Сервис отеля хороший,за исключением горничных, которые убирались откровенно плохо. Минибар в номере пополнялся ежедневно только если в холодильнике не было напитков, при наличии напитков, пополнялось только то, чего не было, а если все было на месте, то вообще не пополняли.Официанты и бармены работали хорошо и справлялись со своими обязанностями, иногда даже не приходилось просить поменять скатерть или принести приборы, хватало просто взгляда и улыбки. Про анимацию много было написано, все правда! Команда отличная! Муж с сыном попробывали свои силы почти во всех видах спорта (волейбол, водное поло, настольный теннис, боча). Жаль только, что не попали на Олимпийские игры. Огромное спасибо фотографу Ильхаму за чудесную семейную фотосессию!!!Всем аниматорам огромный привет!!! Все было здорово!!!

Lana10 августа

Всем привет. Решила написать небольшой отзыв, что называется по горячим следам. Отдыхали в этом отеле семьей 4 человека 3 взрослых ребенок в начале августа 2014. Начну по порядку, с заселением проблем не было, т.к. приехали вечером, нам предложили поужинать, а после заселится, что вполне нас устроило. Номер был двухкомнатный, по площади маленький, но, на мой взгляд, большего и не надо. В номерах убирали ежедневно, полотенца меняли не реже раз в три дня, нот если положить его на пол, то обязательно заменят. Питание на уровне! Достаточно и овощей, фруктов, и мясного, и рыбного. Ребенка особо радовали сладости!!! Основной минус отеля это проблема с лежаками на пляже и у бассейна, чтобы их занять надо встать в 7 утра  и это не гарантия что вы останетесь с «местом под солнцем» т.к. были случаи когда беспардонная и невоспитанная детвора лет 18-22, просто сбрасывала чужие вещи и занимала лежаки  . В остальном отель порадовал, вежливый персонал, чистота и порядок.

Отдельно хочется отметить команду аниматоров. Ребята просто супер!!!!! Всегда улыбчивые, приветливые, юморные, найдут подход к любому туристу!!! Кроме того весь день проводятся игры и занятия на любой вкус. Вечерние шоу выше всяких похвал!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Denis09 августа

Доброго времени суток!

Дошли наконец то руки, написать отзыв об Insula Club @ Alanya. Ездили в этот оазис радости я, супруга, 9ти летний сынуля и друзья семьи.

Цель поездки: отдохнуть от суеты. Не преследовали цель ночных развлечений.

После длительного изучения отелей солнечной Турции, выбор пал на Insula Club.

Итак .. Путевку оплатили .. Дождались дня вылета и Гоу в аэропорт)) В Турцию и обратно летели авиакомпанией IFly - нареканий нет. В Анталии нас встретили сотрудники Teztour оперативно посадили в автобус и мы уже почти на месте. От аэропорта до отеля ехать 3.5 -4 часа в зависимости от загруженности дорог. ПРИЕХАЛИ в Инсулу - заселили сразу правда сначала друзей поселили в другой корпус .. На следующее утро обратились на рецепшен - номер без проблем поменяли на соседний с нашим - денег ни каких не взяли - хотя мы предлагали.

Номер: Не большой, но в нем все есть, а главное он чистый и все работает! Убирали каждый день и нареканий в этом нет ... Мини бар обновлялся каждый день (он бесплатный).

Территория: Бассейны, волейбольная площадка, мини аквапарк, теннисный корт, бар, снек бар, собственный пляж с песчаным пляжем( в воде галька), море чистое. Вся территория хорошо озеленена ... Другими словами всё здорово, если не искать специально недостатки (а они есть и в парусе ОАЭ) .

Питание и обслуживание: все на уровне, шеф повар хороший дядя) обслуживают быстро и незаметно) от старания правда один раз унесли у нас полу осушенные бокалы пива пока мы ходили за кукурузой, но сразу извинились и принесли новые.

АНИМАЦИЯ! :- это вообще просто космос .. Такой анимации я не видел ни где ... А сравнить есть с чем + ко всему сам работаю в шоу индустрии. Команда выжимает на все 200 % начиная с 10 утра и до полуночи иногда и дольше праздник не заканчивается! Аниматоры отзывчивые ,коммуникабельные и бесконечно веселые. Развлечений хватит и взрослым и детям! От нас особый респект GIO, CHORI, LASHA, NASTIA, VOVCHIK PONCHIK, LIKA И КОНЕЧНО ЖЕ НИНЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ЭТОГО ПРАЗДНИКА.

Детская АНИМАЦИЯ тоже на высоте.

Итак: отель мы советуем, с радостью вернемся туда вновь.

Минус только один: не хватает лежаков у бассейна и приходилось занимать их в 07.00, но для нас это не было проблемой.

Ирина07 августа

Отдыхали в Инсуле с 16.07. по 26.07. Сразу скажу - отдых удался))) Туроператор Тез тур. как обычно, у нас без нареканий. Встретили, довезли, и вот мы в отеле) начну по порядку).

Заселение и номер.

Приехали мы в 12.20. Забрав паспорта (деньги не давали) и чемоданы, нас отправили на обед, после которого сразу же дали карточку в номер. Номер в главном корпусе на последнем этаже, под самой крышей. Самим номером остались довольны - хороший ремонт, чисто, уютно; все исправно работало. То, что он небольшой, для нас не было сюрпризом и минусом. Мы об этом знали (читая в других отзывах), да и нам двоим его вполне хватало. Недостатком было конечно то, что от крыши номер сильно нагревался. Придя в номер после долгого отсутствия в нем было ужасно жарко и душно. Отсюда вытекает и необходимость во 2 карточке. Но она стоит 7$ в сутки(( Кто-то в отзывах уже писал, что выгоднее сказать, что потерял карточку и ,,восстановить,, ее за 14$. На оценку за размещение это никак не повлияло) Кондей работал хорошо. Ставлю 5

Убирались хорошо, пару раз крутили сердечек и лебедей, исправно пополняли мини - бар.

Территория.

Маленькая, компактная, красивая, ухоженная. Все в шаговой доступности. Кто с детьми - тоже считаю плюс - детишки всегда на виду.Кому принципиально нужны простор, раздолье и большая территория - к сожалению, вам не сюда. Вай фай бесплатный, у меня хорошо ловил в ресторане по утрам (многие еще спят, сеть не перегружена).

Питание.

Не буду говорить о разнообразности/однообразности, так как, как говорится, на вкус и цвет... Нам все понравилось) Вкусно, качественно (не боялись брать уже заправленные салаты). Голодными не останетесь никогда))) ну в общем, просто перечислю, что было. На завтрак оладушки со всевозможными джемами, яичница, разные йогурты, мюсли, хлопья, овсяная кашка, сосиски, различные сыры, инжир, халва) Ну а какая выпечка!!! объедение)) так же как и сладости на обед и ужин. Устоять невозможно)) Поэтому с первого же кусочка тортика для себя решили, что подниматься в номер на 6 этаж будем тоооолько по ступенькам))) ни о каком лифте на протяжении всего отдыха и быть не может - тем более, что в нем очень душно. Немного отошли от темы, продолжаем)) На обед и ужин (они похожи) супчики, паста/макароны/спагетти, картошка фри/картошка в кунжуте/картошка в кляре, свежие овощи, зелень, овощи на гриле, баклажаны, фаршированный кабачки и перец. как - то услышала, что из еды ,,сплошная зелень, мяса нет,, Ну не знаю, может не там искали (никого не хочу обидеть). Курица,(иногда в виде нагетсов), индейка, говядина, пару раз барашек/ягненок на вертеле. Вкусная рыба, не костлявая. Пару раз готовили простые роллы (ну что сказать - есть можно). из фруктов всегда были арбуз, дыня, апельсины/грейпфруты, виноград, яблоки . Реже были слива (правда немного жестковатая), персики и нектарины (вкусные, сладкие и сочные).

в снек баре - картошка фри, гамбургеры, пиде, айран. Мороженое ( с 15 до 17.00) и вареная кукуруза через день. Из алкоголя брали только пиво и вино - нормальные.

Советую на обед и ужин (на ужин особенно) приходить либо к самому началу, либо минут через 30-40. Не буду скрывать - уже даже через 5 мин после начала обеда или ужина свободных столиков вы вряд ли найдете((

Персонал. Работают как пчелки. Все дружелюбные, отзывчивые)

Море и пляж. В наше время были волны. Но это нисколько не испортило нам отдых)) мы любители попрыгать на волнах, да и если отплывать чуть дальше, волны так не ощущаются. Ну уж если совсем штормило - спасал бассейн. Хотя мы всегда едим ради моря, не любители бассейнов)) Пляж - смесь песка с мелкой галькой, вход в море - камушки, чуть правее - песочек. если кому было неудобно/больно - плавал в коралках. Ну а о наболевшей проблеме - нехватке лежаков - уже писали многие. Люди занимают на пляже и бассейне одновременно, а в итоге полдня полотенца в одиночестве греются на солнце. ну, к слову сказать, мы приходили на пляж сразу после завтрака, пол 8. последняя и предпоследние линии лежаков были всегда практически свободны. В общем, мы с удовольствием плавали, загорали, Релакс полнейший))))

Ну и напоследок, конечно же команда аниматоров во главе с Ниной))) Чори, Лаша, Вовчик, Гио, Бека , Лика, Нини, Настя))) Это нереальные, мегапозитивные ребята!!! В течение дня волейбол, йога, гимнастика, бочча, Ааааква ДЖИМ, танцы, конкурсы, игры-репетиции к олимпиаде, ну и конечно же сама олимпиада)))) За 10 дней нашего пребывания вечерняя программа ни разу не повторилась. Танцы поставлены и исполнены на высоком, даже профессиональном уровне. В общем, участвуйте во всем!!!))) Это сплошной позитив и крутые, незабываемые воспоминания!!!!!!)))

Спасибо, Инсула, за полученную нами дозу инсулина)))

Алексей06 августа

Только прилетели с отдыха решил сразу написать отзыв.

Прилетели в Анталию 30 июля после обеда, оператора Тез тура нашли быстро, который посадил в автобус и проводил до рецепшена. Первый минус отеля, что находится далеко от аэропорта. Добирались три с половиной часа, т.к. развозили всех туристов Тез тура по отелям, а гид провожала до рецепшена каждого (молодец, это плюс).

Расселили очень быстро (3-5 мин.), номер достался во втором корпусе отеля на 5 этаже с видом на море, бассейн, город (без всяких чаевых). В номере все уютно и красиво-нет вопросов (супер!). Минусы сломался кондиционер, отключился свет. Обратились к Тез туру на следующий день поменяли номер, дали по соседству такой же, до конца отдыха претензий к номеру не было. Лебедей горничная крутила первых два дня, остальные дни пришлось самому овладеть этим искусством самому (есть фото), убирала горничная хорошо меняла белье и полотенце все 7 дней (плюс).

Питание великолепное есть все что захочешь (добавил 7 кг. за 7 дней) за время нашего пребывания было мороженое, варили кукурузу, запекали индейку, барана на вертеле (питание супер) для любителей бухнуть с 10.00 до 03.00 у тебя все включено давали "алкашки" сколько хочешь, конечно алкоголь так себе но есть все (пиво, водка, мартини, виски, вино но местного производства). Сладкого, овощей, фруктов хоть обожрись. Единственный минус питания очень хотелось на обед нашего славянского супа, борща, щей, холодника, соляночки. Супы конечно были но это больше похоже на кетчуп разбавленный или майонез, очень острый (мое предложение взять одного славянского повара в ресторан для приготовления первых блюд).

Что хотел сказать по персоналу в принципе вопросов нет молодцы, работают ребята отлично особенно в ресторане. Минус персонала был сегодня с утра когда сдавали номер на рецепшене сказали что мы должны 2 доллара (это конечно не сумма чтобы спорить но хотелось узнать за что) за звонок в Турцию. Спрашиваю когда был звонок, говорит 2 августа (нас переселили в новый номер 3 августа), пытаюсь объяснить что 2 в номере нас еще не было, в итоге он обиделся и сказал что заплатит 2 доллара из своего кармана

Территория отеля нам понравилась все красиво компактно и уютно, постоянно все убирали (очень чисто).

Анимация - все супер пока летел в самолете общался с людьми рассказывал про нашу анимацию все восхищались. С 10.00-18.00 всегда было чем заняться. Так во всех не успел поучаствовать. Вова, Чорри, Лаша красава, многие пишут про Нино (ни чем не впечатлила).

Море-пляж класс, многие пишут в море не возможно зайти, месяц назад были в Сочи так вот там без тапок для купания в море не войдешь, а здесь заходили без проблем.

Если подвести итог всему. нам очень понравилось 5 баллов.

P.s. если есть вопросы пишите отвечу

Татьяна06 августа

Много писать не буду, напишу о главном.

Путешествую по всему миру, очень люблю отели, где не скучно. CLUB INSULA один из лучших отелей, благодаря своей анимационной команде. Если вам нужен "тюлений" отдых, этот отель вам не подойдет.

Весь день, 14 часов в сутки, Нина и Co зажигают отдыхающих. Для меня осталось загадкой,КАК??? Откуда столько позитивной энергии? Спасибо от нашей семьи (Татьяна, Аля, Арина)!

ВикторияШульжик06 августа

Отдых и отеле club insula оказался незабываемым.Сначала нас очень хорошо встретили и очень быстро разместили что по сравнению с прошлым отелем нас очень обрадовало и удивило.Номер был очень чистым и комфортным.Чемоданы нам очень быстро доставили в номер.Ресторан на пять с плюсом меню было очень разнообразное,фруктов очень много,пустую посуду забирали незамедлительно.Территория очень чистая и благоустроенная,нигде не увидишь ни одной мусориночки.Анимации хочу уделить особое внимание .Это что-то неземное.Было настолько интересно ,разнообразно,Столько шоу и конкурсов я не видела ни в одном отеле.Когда мы уезжали все аниматоры провожали так было приятно.Отель шикарный всем советую,после отдыха в этом отеле останетесь долго под хорошими впечатлениями.

Юлия05 августа

Мы с семьей отдыхаем в этом отеле второй раз (и, мне кажется, не последний). в прошлом году все было замечательно, а в этом отметили еще некоторые позитивные изменения. Во-первых, питание стало еще лучше, больше мяса, чаще барашка на вертеле жарили))) Готовят очень вкусно! Правда слышала от некоторых, что питание не очень, выбор маловат. Я спросила с чем сравнивают, с домом или с другими отелями? Ответили, что были в отеле, где выбор раз в пять больше. Тогда я спросила, почему не поехали снова в этот богатый выбором отель? Ответили, что там в два раза дороже и им не по карману... Напрашивается вывод о том, что люди, как обычно, хотят иметь то же самое, но в два раза дешевле... Давали мороженое на полдник. Хватало всем и даже не по одному разу, но тем не менее, люди кидались, устраивали очереди, занимали очередь за час до начала полдника и при этом жаловались (честно, не понимаю, на что...). Вот чего бы мне лично хотелось, что бы свежевыжатый сок, который стоит в ресторане 3 доллара, был либо по 1 доллару, как на улице, либо бесплатно хотя бы несколько раз в неделю. А вообще-то мы 4 дня дома и скучаем по еде, которую готовят в Инсуле))) Спасибо шеф-повару! Какой замечательный грибной суп! И борщ! А главное можно без страха за свое здоровье есть все, даже салаты с майонезом, ни разу не слышала, чтобы с кем-то что-то произошло из-за питания.

Отдельная благодарность горничной на 4 этаже первого корпуса (наш номер 1438). Она не только хорошо убиралась и делала нам лебедей каждый день, но и очень честная. Не брала даже то, что выкладывали на кровать ей в подарок(шоколад, например). Персонал вообще очень честный. Нам отдали потерянный ночью на пляже кошелек с деньгами, ключом от номера и банковской картой, все было на месте до копейки. В данном случае отдельное спасибо Нине (шеф аниматоров). Нина, мы забыли с тобой попрощаться))). В прошлом году также вернули забытую (не знаем где) видеокамеру и геймбой. Об анимации вообще отдельный разговор))) Они устраивают Новый год каждый день в середине лета! Настроение как 31 декабря у всех. Такая позитивная энергия концентрируется в этом отеле! И эту энергию генерируют аниматоры (дай Бог им сил дожить до конца сезона). Нина, Чори, Лаша, Вова, Лика, Нини, Гио!!! Хотелось бы их снова увидеть... Территория, конечно, небольшая, но для семьи с семилетним мальчиком самое то. На большей территории мы бы вообще его не нашли. Но есть еще Инсула Резорт, там территория раза в три больше и лавочки под соснами...

Так что для семей с детьми и молодежи отель очень подходящий.

АлександрФедоров...03 августа

Отдыхали семьёй с ребёнком в отеле с 22.07 по 01.08. Добирались до отеля 2 часа 40 минут. Приехали в отель в 10 часов. Расселение по номерам начинается после 14.00. Я обратился на ресепшен с просьбой заселить в номер побыстрее. Сказали, что сделают всё возможное. Мы пошли познакомиться с территорией отеля и уже в 11.00 нам дали ключ от номера (денег за это не взяли!). Номер средних размеров с хорошей мебелью и хорошей ванной комнатой расположен был на 3 этаже в главном корпусе. Уборка номера осуществлялась каждый день с пополнением содержимого минибара. Уборка выполнялась не качественно, поэтому поставил низкую оценку за сервис в отеле, хотя эта оценка относится только к горничным. Весь остальной персонал работает на высоком уровне. Вот пример: в ванной комнате отвалился дозатор с мылом, обратились на ресепшн и через 5 минут всё было исправлено.

Теперь о территории: территория небольшая, но очень ухоженная и зелёная. Имеются 2 открытых бассейна, один из них для маленьких детей. Также есть 2 горки, с которых любили кататься как дети, так и взрослые.

У отеля собственный песчаный пляж, но вход в море галечный. Кому это мешало, приобретали специальную обувь. Свободные лежаки на пляже и возле бассейна можно было найти в любое время, но если хотели лежаки под навесом - приходилось занимать места до завтрака.

Что касается питания, то оценкой всё сказано: хватало всего - и рыбы, и мяса, и фруктов, и салатов и т.д. Всего не перепробовали. Спасибо поварам за их работу - всё было свежим и вкусным.

В первый день посетили SPA - салон (при отеле) и остались очень довольны профессионализмом людей, которые там работают. Затем приобрели курс массажа с масками на лицо и обёртыванием для меня и моей жены. Массажисты - просто СУПЕР!!! Отдельное спасибо Аполлону.

В отеле есть фотостудия, где работают настоящие профессионалы. Изучив их работы, мы решили заказать фотосессию. С нами работал Ильхам Исмаилов - профессионал своего дела!!! Результатом его работы стал чудесный альбом, хотя стоил он немало. Но он этого стоит! Кроме того, все фотографии из альбома и те, которые не вошли в альбом, нам отдали на диске и на флешке, что просто супер. Поэтому хочется сказать: не жалейте денег на альбом и вы останетесь очень довольны - таких чудесных фотографий вы сами не сделаете!!! Всем фотографам - огромное спасибо!!!

Ну, осталось сказать об анимации: всё, что о ней говорят в каждом отзыве - полная правда! Ребята - просто СУПЕР!!! Нина, которая собрала такую прекрасную команду - настоящий профессионал. За 10 дней, которые мы отдыхали, ни одна вечерняя программа, ни один номер не повторились. Ребята - аниматоры выкладываются на все 100. Всем огромное спасибо за те прекрасные впечатления, которые остались от отдыха. Отдельный привет Чори - этот аниматор просто обалдеть.

Отдых удался на славу, очень жаль было уезжать. Всем советую этот отель!!!

Юля02 августа

Всем,всем,всем, кто планирует отдых в Турции и хочет повеселиться , порезвиться и подурачиться, тогда вам сюда в Club Insula. Мы получили массу впечатлений и положительных эмоций, и в этом большая заслуга команды аниматоров: Nina, Chori, Vova, Lasha, Gio, Lika и др. Вы СУПЕР!!!!!!! Огромное Вам спасибо. Надеемся увидеть Вас в следующем году в полном составе!

В остальном тоже все хорошо, территория не большая , но очень уютно и всего хватает, номера не большие, но комфортные.

Veda31 июля

Инсула с латинского значит остров. Действительно для нас этот отель стал островом настоящего домашнего уютного отдыха. Очень доброжелательная, спокойная и по настоящему теплая атмосфера отеля располагает к комфотному и ненавязчевому отдыху. Прилетели мы рано в 5 утра до отеля нас везли на комфортабельном мини автобусе, трансферый гид своим рассказом настолько нас увлекла что не смотря на усталость мы не заметили как приехали в отель. дорога заняла около 2-х часов. приехав в отель нас сразу зарегистрировали и отправили на завтрак. пока мы завтракали и осматривали окрестности отеля нам уже приготовили номер. заказан был стандарт а нас поселили в джуниор, без всяких чаевых и просьб..номер на 4 этаже с видом на город. Отличная панорама открывается что днем что ночью когда городок загорается всеми огнями. сначала напрягло наличие мечети, думали что призывы на молитву будут нам мешать..ничего подобного...хорошая звукоизоляци в номере позволила нам и детям спокойно спать. Номер комфортный, у нас были 1 двухспальная и 2 полутороспальные кровати, ТВ, Кондиционер, сейф, минибар, телефон. в ванной фен. В номерах убирались каждый день, крутили лебедей каждый раз разные, полотенца в достаточном количестве, белье меняли каждый день. минибар бесплатно раз в день меняли - кола, фанта, 2 минералки. В лифте и в коридорах душновато, но в номерах отлично работают кондишены. в лобби есть мини читальный зал, там есть книги на разных языках можно брать читать можно так же свои оставить.

Теперь в отношении еды. Голодный тут не останеться никто...утром есть молочные каши, куча всяких сухихи завтраков, молоко горячее, холодное, соки, кофе какой хочешь ну и конечно же всевозможные чаи. сосиськи, колбасы сыры выпечка, стоят мини тостеры и грили сами себе можете сделать горячий сандвич. большое разнообразие йогуртов. я сильно переживала чем кормить детей привыкших к каше по утрам...трудностей не испытала. в отеле есть отдельное детское меню. на завтрак еще жарят очень вкусные оладьи к ним разнообразные джемы варенья и сиропы. яйца в 4-х видах, омлет, глазунья, свареные в крутую и пашот...так же с обедом и ужином...всевозможные закуски салаты, мысо, рыба (как на пару так и на гриле) индейка курица...не говорю уже о фруктах в изобилии...помимо этого всего с 10 утра работают бары где в неограниченном количестве картошка фри, гамбургеры, салаты. Очень вкусные пекут лепешки с сыром, мысом. Так же с 10 утра и до 3 ночи в барах напитки хоть упейся включая алкоголь местный. Где-то в комментах девушка писала что морожное платное...уж не знаю где она нашла платное...мы всегда ели бесплатно очень вкусное морожное..через день была кукуруза...территория ухоженная зеленая...пляж рукой подать вышел из бассейна и метров через 10 пляж...

теперь о главном, о том за что инсула считается 5 - это команда АНИМАТОРОВ с его большой мамочкой НИНОЙ. Это ребята энерджайзеры, которые сами не угомонные так и гостям отеля не дают скучать. Отлично слаженные коллектив, благодаря которому каждый отдыхающий от мала до велика чувствует себя как дома. Нина собрала команду ответственных, самоотверженный и очень артистичных людей. Мало того Нина не только руководитель она и сама главное действующее лицо анимации, она автор всех развлекательных программ, вечерних концертов и мероприятий, автор костюмов и постановщик танцев. Лика, Нини -это просто богини детей. Они занимают ваших деток в миниклубе весь день, проводят конкурсы, развиваю творческие способности. Делают поделки, мои девочки делали картину и часы из песка. Сейчас это все у них в комнате висит и радует. Дети не дают прохода Лике и Нини даже во время их минутных переррывов.Настя - утренняя гимнастика и йога, это девушка даже на отдыхе заставляет нас помнить о том что мы всегда должны быть в тонусе и не забывать о своей внешности и здоровье. Чори - этот парень вечно улыбающийся весельчак и любимец отдыхающих. Он проводит игры на пляже боча-боча, стрельба из пневматического ружья по мишеням и керлинг. Вова - добродушный красавчик, проводит водное поло и обучает всех Латино танцам. Гио - воллейбол, Лаша - интеллигент и фаворит женской стороны отдыхающих - он проводит водную гимнастику, игру в дротики. Все вместе они каждый полдень проводят игры в бассейне в которых учавствуют все желающие, а вечером вся команда дает представление высокого уровня. Нам повезло поучаствовать на таком событии как Олимпиада. ЕЕ проводят 1 раз в 2 недели. в этот день и за 3 дня до ее начала отель, его отдыхающие делятся на 2 команды (красных и белых). и весь день на территории отеля проходят мини соревнования считаются баллы а в конце дня в амфитеатре проводят финальный поединок и выявляют победителя. Это просто супер. Самое примечательное это то, что все эти развлечения не только для взрослых но и для детей в общем никого не забывают. Всей команде аниматоров огромное спасибо. и если будет стоять выбор отеля на следующий раз то только Инсула. Главным образом из-за Нины и ее команды. Благодар им ни один из десяти наших дней отпуска не был похожим.. все дни были разные...и катание на банане, и лотерея, и олимпиада и даже выездная дискотека с аниматорами (на которую мы не попали по своим причинам. но много хорошего слышали) - все это будет нас греть в наши долгие холодные вечера в сибири зимой. Ну а вот следующим летом- жди нас Инсула, не только нас но и наших друзей.

Юлия31 июля

Дорогие друзья!прошло 3 дня, как вернулись с Турции- отель Club Insula! Отдохнули на все 101%. Уже хочется обратно к морю,солнцу и веселью!

Территория отеля не большая, но все как на ладошке.До пляжа два шага и ты у моря.

С размещением не было проблем, сервис замечательный,если возникали вопросы, то сообщали об этом на ресепшн и все наши замечания решались в теч. 20 минут. Персонал был приветлив и всегда отзывчив. Питание супер, каждый кто очень привередлив к еде может себе подобрать на 10 дней, то что ему будет по душе.Овощи,фрукты,сладости,мясо-все это было в Инсуле с избытком. Были удивлены, что даже роллы готовили)))Два раза попали на турецкую ночь-это вкуснятина и атмосфера национальной культуры!Но хочется отдельно отметить КОМАНДУ АНИМАТОРОВ -это заводные,веселые,отзывчивые ребята!ЧОРИ(красавчик, мой любимый),ЛАША,НИНИ,ЛИКА,НАСТЯ,МИМИ,ВОВЧИК-ПОНЧИК и ГИО и во главе всех этих заводных ребят стоит- замечательная и обворожительная НИНА.Ребята работали на все 100%)). Утром бежали все на бассейн,чтобы проснуться вместе сними)))Весь день спортивные соревнования, аэробика,йога, акваджин (аква аэробика)- это просто спортивное шоу на воде, Лаша с таким задором все это проводил, что просто не могли сдержаться от смеха,как это было здорово и весело. Игра БОЧА-БОЧА (железные шарики на пляже с ЧОРИ)- с первых дней играли в нее и каждый раз с большим удовольствием топали на пляж за Чори,ЧТОБЫ ПОВЕСЕЛИТЬСЯ ВМЕСТЕ))! Латино танцы с Вовчиком-Пончиком- зажигательно и интересно).

Ежедневные вечерние шоу- это мюзиклы, замечательные постановки,танцы,камеди сценки, конкурсы, но не могу оставить без внимания-ОЛИМПИАДУ, которая проходит раз в 10 дней!Весь отель делится на белых и красных (мы болели и играли за красных). Олимпиада- это то ради чего стоит приехать и увидеть все своими глазами и принять участие в каждом соревновании. Миниклуб - это замечательное место для деток,с которыми будут проводить время весело и задорно. Аниматоры -БЕКА,МИМИ,ЛИКА, так здорово справлялись с ребятками,что дети не хотели от них уходить.

Только Инсула клаб и только с этими ребятами-аниматорами!

Спасибо большое за чудесный отдых!!!до новой встречи!!!

кристина30 июля

Отдыхали с 17.07 по 26.07 отель понравился очень сразу по приезду нас поселили в чистый и уютный номер.обслуживание хорошее все вежливые уборка каждый день постельное бельё поменяли 3 раза. Питание хорошее большой выбор особенно сладостей и рыба . Пляж песчан-галечный полотенцо матрасы бесплатные .А самое лучшее это АНИМАТОРЫ они знают подход к людям и не кого не оставят скучатт каждый день проходит по разному различные шоу спасибо инсуле отдыхать в этом отеле хорошо жаль что время проходит быстро.и еще обязательно посетити хамам и обязательно джип сафари ночную не пожалеете.А катание на банане может превратиться в шоу с дельфинами особое спасибо водителю катера)))

yan30 июля

Вот и закончился отдых в Инсуле.С04.07.14-20.07.14Что хотелось бы сказать:это было здорово.Мы с семьей приехали -я, супруга и двое детей в 10:00проводили на завтрак, после чего минут через 30 уже дали семейный номер состоящий из 2 комнат.В номере 2кондиц.,бесплатный сейф, тв,-номер не большой но уютный.Ребята на рецепшен всегда шли на встречу в решении возникающих вопросов.Молодцы!!Территория отеля не очень большая, поэтому дойти до нужного места не составит труда.:2-мин вот и бассейн еще немного-собственный пляж.Пляж песчанно-галечный.Совет кто едет впервые-лежаки занимают до 7:30 утра-так что спешите.Первые кто нас встретил около бассейна и на море-это ихняя супер анимация.

Младшего ребенка пытались завлечь аниматоры с МИНИ-КЛУБА-LIKA, BEKA, NINI.Днем эта тройка в составе всей анимационной команды развлекали весь отель.Наигры возле бассейна и на море зазывали Лаша-дротики, водная гимнастика, Вовчик-пончик-водное поло,латинские танцы,Бойко, Гио-волейбол.На утреннюю гимнастику звала Анастасия.Через пару дней появился Генерал-Боча-Боча и керлинга-Чёри.Руководит этой замечательной группой неугомонных и всегда оптемистически настроенных ребят-Нина.Мне при выборе колличества дней отдыха, знакомые говорили что за 14 дней я устану от ничего неделания-Они не были в ИНСУЛЕ.Каждый день игры на море, у бассейна, на территории,а особенно вечернии шоу с участием аниматоров не довали соскучиться.16-дней пролетели как один,жалею что так мало.Спасибо ребята за незабываемый отдых..Вы молодцы.Кто не верит можете найти в ютюбе море видео с ними-и убедитесь что все отдыхающие благодаря им становятся дружной семьей.

Территория отеля очень ухожена-спасибо персоналу за такую красоту.

По мимо ресторана есть 2 бара-в лоби-бар можно любителям поспать перекусить перед обедом.Напитки в течения дня бесплатно:Кола,фанта,спрайт,минералка,пиво,алкогольные коктейли.Дети газировки напились от души.Пляж песчанно-галечный, чистый.Вход а море местами немного каменистый, но это не мешает ощутить всю прелесть от присутствия в данном месте.

Кто то пишит что еда в ресторане однообразна-кто привык каждый день выбирать из 10 гарниров может быть.Но нам всё очень понравилось.Выбор еды очень разнообразный от приготовленного на пару до блюд с кучей приправ.Каждый день готовиться что-то на гриле.Фрукты,десерты в изобилии.Один минус-с маленькими детками не большой выбор питания.Хотелось бы пожелать расширить рацион для детишек совсем младшего возраста.Шеф-повар-Мустафа-всегда ходит сам контролирует приготовление пищи на огне и пополнение блюд в самом ресторане.Огромное ему спасибо.Еще много что можно написать,но лучше съездите сами и получите море положительных впечатлений.Кто желает проверить куда он решил ехать найдите вконтакте группу club insula 5* и просто посмотрите фото и видео людей которые действительно наслаждаются прибыванием в Инсуле.

Михаил29 июля

Отдыхал в отеле в период с 24 по 28 июля 2014 года. Было очень жарко.

Общее впечатление самое благоприятное. Все службы отеля хорошо организованы и каждый работник знает свою задачу.

Номера показались маловатыми по размеру.

Питание отличное, очень разнообразное и вкусное. Респект супам! Замечательно вкусное пиво.

Отдельная благодарность анимационной группе и ее руководителю Нине - их присутствие наполняет пляжный отдых смыслом и содержанием, их креативность, жизнерадостность и высочайший профессионализм оставили в душе неизгладимое позитивное впечатление, а также поселили желание приехать в этот отель еще раз. Большое спасибо Вовчику, Лаше, Лике, Чори и остальным!

Ольга28 июля

Уборка номера была средней. После оставленной шоколадки скрутили лебедя. Знайте что в ванне есть только жидкое мыло в дозаторе на стене. ИНОГДА ОСТАВЛЯЛИ меньше полотенец- шла к уборщице и говорила - ДАЙТЕ ЕЩЁ.

Многие едут в Турцию не только купаться, но и закупаться. Курс доллара и лиры выгоднее в посёлке или Алании, чем в аэропорту. Проходите возле 2 отелей, заходите в подземный переход - и вы на базаре. Работает каждый день. И в магазине можно торговаться. Расскажу о некоторых ценах. Бамбуковые пледики 1,5 - 15 баксов, двушка - 18. Спортивный детский костюм "Адидас" по 18 можно купить. Куртки кожаные от 200 до .... Мама купила кожаный стеганый пуховик за 400. Плюс ещё 2 куртки по 300 и 350 долларов мы купили. Много туник, платьев, юбок в бутике от 70 до 10 долларов.

Отель экономит на поздравлениях. Хотя МАрина сказала, что поздравление с ДР будет, если будет указано об этом в ваучере.

На дискотеке аниматоры вручают коктейль и диплом. Многие для детей покупают футболки с эмблемой клуба и своим именем за 23 доллара. Дети там в них ходят.

В аэропорту на обратном пути заставляют отдельно доставать телефоны, планшеты и ноутбуки, даже если они в упакованных чемоданах, обвёрнутых лентой.

Несмотря на то, что мы раньше были в отелях большей комфортности (но за большие деньги), я бы посоветовала этот экономный отель, особенно для первого раза в Турции. Иначе думаешь, а почему нет живой музыки по вечерам, а где же разноцветные коктейли и т.д. Приятного отдыха.

Ольга28 июля

4 года подряд отдыхали на курорте Кушадасы. Но, т.к. море для нас было холодноватым,решили поменять курорт. Турооператоря Тезтура сказала, что в этот отель люди возвращаются - и вот мы в Инсуле. Ехала с мамой и 8-летней дочкой. 2,5 часа по ровной местности пролетели незаметно под рассказы гида про экскурсии. Намного легче переносить дорогу, чем час по серпантину Кушадасы.

Вошли в отель и сказали разочаровано:"У-У-У". Холл маленький, впечатления не производит. Нет для приезжающих холодных коктейлей или хотя бы воды со стороны отеля. Впоследствии не увидели и багажную комнату. Приехали одновременно 3 семьи. Один мальчик носильщик по очереди одел браслеты, потом проводил к номерам. Наши чемоданы просто поставил в лифт и пошёл к следующим. Приехали и встали под дверью, которую не можем открыть (хотя карточкой от двери пользуемся не первый раз). Помогли другие люди, но и позже не всегда карточка срабатывала с первого раза. Особую печаль вызвал лифт. Очень маленький для отеля, оклеенный какой-то неприятной бумагой, в некоторых местах закреплённой скотчем. Пять человек прижимаются к друг другу, что особенно неприятно в такую жару. Хотя можно ходить и пешком. Номер показался очень маленьким, а телевизор ещё меньше. Номер 1419 выходил на мечеть и отель "Тесс". Это было для нас самой большой проблемой. Включили кондиционер - простыли, у некоторых деток даже было температура. С мечети пели очень громко около 4 утра, а анимация рядом орада в лучшем случае до 23.30. Поэтому спать было тяжело: и жарко, и громко.

На ужин поели индейку на гриле, овощей. Походили, решили , что территория маленькая, но милая. Настроение подняло шоу "Мистер Тарзан". Хотя такие конкурсы видели и в других отелях. Плюс (хотя в этом вопрос) Анталийского побережья в русскоязычной публике. Аниматоры говорят по-русски, официанты знают основной набор слов, все продавцы на базаре или хотя бы один в магазине тоже. Минус в этом поведение наших детей: столько мочи в бассейне (извините) я не чувствовала ещё ни разу, могут специально из стакана облить аниматора, проходящего мимо и т.д. Есть приличный туалет на пляже рядом с волейбольной сеткой.

В общем еда нам понравилась. Бассейнов хотелось бы побольше, чтобы никто не прыгал на голову. А вообще хорошо, когда есть отдельный бассейн для взрослых, для спокойного плавания.

Особенно будьте внимательны с солнцем:почти у всех в конце 2-го дня сгорают плечи, ещё через несколько дней - руки. Берите кофточку, чтобы поплавать, пока плечи подживут. А то потом некоторые плавают в кофтах со стразами. Посоветовала бы взять крема и после загара, чтобы увлажнить кожу.

Море было тёплым, но штормило. Вход не очень хороший: камни, через метр взрослому уже по плечи.

Конечно, респект всем аниматорам. Очень стараются, переживают, если что-то кому-то не нравится. Респект и нашим женщинам (возраст 60 плюс), которые и на аквааэробику к Лаше каждый день ходят, с горок съезжают. Если команда взрослых или детей выигрывает в какой-нибудь игре, или лично, то вечером вручают дипломы.

Stacey7927 июля

Вот прошел уже месяц с очередной нашей поездки в самый лучший отель... Каждый раз не перестаю удивляться гостепреимству и радушию персонала. Разместила нас сразу, что было очень приятно, так как наш полет затянулся и устали страшно. Но как только мы переступили порог отеля всю усталость как рукой сняло. Так приятно видеть улыбки и слsifnm? что нас снова очень рады видеть.

Питание как всегда было на высоте. Когда я читаю отзывы, где туристы говорят, что деток кормить нечем, всегда хочется спросить: чем же Вы их дома кормите? Ни у меня, ни у моих отельных знакомых не возникало проблем с кормлением детей. Даже маленьких. А про взрослых и говорить нечего. Рыба, птица, овощи, фрукты разнообразные были всегда. Несмотря на то, что в Турции очень дорогое мясо, оно было на столах каждый день.

В этом году жили во втором корпусе. Мне даже больше понравилось. Ближе к бассейну и пляжу. Уборка была ежедневно. Несколько раз делали нам красивые фигурки из полотенец и небольшие композиции из цветов. Персонал всегда очень вежлив и приветлив.

Обязательно посетите отельный хамам. Это - такой удовольствие. Работники хамама - настоящие профессионалы. Большой спасибо Оксане и Эльману.

И, конечно, очень трудно и наверное невозможно не сказать про наших любимых аниматоров. В очередной раз хотим сказать большое спасибо лучшей команде аниматоров под руководством талантливой и очень обаятельной красавице Нины. Ребята, вы все делаете наш отдых незабываемым. Все дневные активити, вечерние шоу, Олимпиада - это все действительно круто!!! Воспоминаниями об этом и ожиданием следущего приезда к вам многие из нас живут целый год.

Нина, Лаша, Чори, Ликуня, Нини, Настя, Бека, Вова, Гио - вы такие молодцы!!!! Мы вас очень любим!!! Спасибо вам большое!!! Надеюсь, что мы обязательно с вами встретимся на следующий год.

Отдельный привет от моей дочки Викули аниматорам мини-клуба Беке, Нини и нашей самой любимой девочке Ликусе!!! Капитану красной команды Чори и учителю танцев Вове!!!

Мы обязательно приедем к вам на следующий год!!!

Alexey-Barbi25 июля

Dobryj vecher menja zovut Alexey,ja jivu v Vengrii i etim letom v otpusk reshil s podrugojpoehat v Turciju,ochen vyberal otel obchityval vse forumy i otzovy i reshil ostanovitsy na Insule okolo goroda Alanya i ne pobejel ja ne tolko v lubilsy v Turciju nu i v otel,v otele vse prosto zamechatelno osobenno animacija eto prosto podarok v otele,vse ochen drujelubnye i otzyvchivye tak chto vsem pojilaju tuda poehat i ne kto ne pojelejet tolko pojeleet chto vremja tak bystro tam proshlo i nado obratno uje uezjat,vsem prijatnogo vechera!

Vizovskay25 июля

Отдыхали с подругой с 14.07.14-23.07.14. Приехали в отель ближе к вечеру, на ужин к сожалению уже не успели. Нас очень быстро заселили в номер на 5 этаже с видом на море. Номер стандартный,не большой, но чистый и уютный.

Обслуживание: Не первый раз в Турции, так что есть с чем сравнить, персонал весь очень приветливый и радушный. Горничные чуть ли не каждый день делали лебедей из полотенец, хотя мы по-началу даже на чай не оставляли. Бармены и официанты большие молодцы, работаю как пчелки, все очень быстро и слаженно, если что-то надо быстро принесут или унесут,постоянно желают приятного аппетита и всегда улыбаются. Администраторы на ресепшене, тоже молодцы, один раз не смогли открыть сейф, позвонили на ресепшен, тут же через пару минут, к нам поднялись и все сделали.

Питание: С этим проблем тоже не было, выбрать всегда было из чего. Мясо, курица, рыба, баранина и тд. Очень вкусные делали шашлыки на гриле и лепешки с сыром. Большой выбор сладкого и фруктов: нектарины, персики,сливы, виноград, яблоки, грейпфрут, апельсины, арбуз и дыня. Выбор алкоголя тоже был, раки, виски, мартини, хотя вино и пиво ужасное, но кому местный алкоголь не нравиться, за купайтесь в дьюти фри.

Пляж, единственный минус отеля, он на столько узкий и неудобный, еще и под наклоном, лежаков постоянно не хватало, было очень много умников, которые не свет не заря занимали лежаки у бассейна и на море. Вход в море тоже не удобный, сначала мелкая галька, затем острые и большие камни, весь отпуск проходила в порезах и царапинах.

Анимация, вот на чем держится отель! Я не могу передать словами на сколько ребята организованны, слажены и сплочены. Каждый день они превращали в праздник, даря отдыхающим море эмоций, улыбок и хорошего настроения. Аниматоры ни когда не давали скучать, ни детям , ни взрослым. Огромную благодарность хочется выразить шефу-анимации, Нине! Потрясающая женщина, которая набрала такую замечательную команду аниматоров, которые под ее руководством, создают настоящее шоу и праздник. Ребята ни когда не заставят скучать, днем они постоянно зазывают на разные развлекательные игры, боча, водная аэробика, волейбол и тд, а уж бассейные игры, это что-то. Читала перед отъездом, что раз в две неделе, проводиться знаменитая олимпиада в инсуле, на которую, к сожалению, мы не попали( Аниматоры чуть ли не дергают тебя, за какую команду ты будешь играть, за белых или за красных. Все они настолько обаятельны, что не знаешь, кого выбрать) Всем аниматором ОГРОМНОЕ СПАСИБО за незабываемый отдых, а в особенности Чори, Лаше, Вочику, Гео, Беке - ребята настоящие молодцы,они целиком и полностью отдаются своей работе, ну и конечно огромный поклон Нине, за постановку потрясающих вечерних программ, с замечательными костюмами,декорациями и гриму. Можно много говорить про анимацию и аниматоров, но могу сказать одно. Меня спросили, вернулась бы я в этот отель? Я сказала- ДА, но только из-за анимации. Ребята, ВЫ-ЛУЧШИЕ!

ирина24 июля

Всем привет. В этот отель мы ездили всей семьей. Он нам очень понравился.Номера были большими , светлыми и уютными. Уборка была замечательная. Приберались каждый день. Питание было хорошее. Все устраивало. Территория была просторная и ухоженная, сделали кучу фотографий . А что самое обалденное Дак это наши любимые аниматоры. Я по ним очень скучаю! Каждое утро они сдаровались совсеми туристами. С утра до вечера они не давали нам скучать!!! Были очень веселые сценки или представления в амфи театре. Чори, Лаша, Бека , Лика, Гио, Вовчик,Нини,Нина,Настя вы лучшие обажаю вас. Лика, Бека,Нини не оставляли детей скучать, у них каждое утро было то соревнования, то игры. А потом они играли с ними в мини клубе, после игр они включали им мультфильмы на русском языке, то Фиксики, то Маша и Медведь. Вообщем детей можно без опасания оставлять с ребятами. Вечером были танцы для детишек- они развлекали их всячески ! Аква джи -Лаша весельчак проводил каждый день аква эробику. Гио- звал всех играть в волейбол. Чори- бочо бочо, кёрлинг, дротики, на него без улыбки и не глянешь. Вовчик- он вообще такой позитивный, каждый день он всех зазывал играть в водное поло, и самое интересное танцы. Бека- этого весельчака полюбили все, он собирает команду от 8 до18 лет. Все подростки с ним играют в различные игры!! Водное поло, шафрболд , дротики, кёрлинг!! Настя- собирает на утреннюю гимнастику, йогу !!!! Нина- она проводит все экскурсии, она тоже очен ь добрая и весёлая , артистичная!! Вообщем- мы очень скучаем по вам наши друзья, постарается приехать в следующем году !!!! Очень скучаю по вам ((((( Нам было очень жаль уезжать от вас!!!! :_(

Inna24 июля

Отдыхом и отелем остались очень довольны, сервис, питание, анимация(анимация в инсуле - это вообще отдельная история), все очень понравилось! Очень компактная уютная территория, все в зелени, пляж песчаный, при входе в море есть камушки. Питание как в любом турецком отеле, шведский стол, все довольно вкусно и разнообразно! На самым запоминающимся моментом в этом отеле является конечно же анимация, когда мы ехали с аэропорта в отель наш гид нам сказал, что этот отель славится своей анимацией, сказал что в алании это отель с самой сильной и лучшей анимацией!!! Я еще очень удивилась... Во всей алании, подумала я)) и конечно же после нескольких дней отдыха я поняла, что это чистая правда!!! Ребята поддерживают всю атмосферу отеля, не помню что бы я когда либо отдыхая в Турции так спешила на анимационные шоу, здесь я не пропустила ни одного)) а отельный танец - это вообще что то))) олимпиада каждые две недели, в общем здорово, что бы понять, надо там отдохнуть)) всем советую))!!!!

василийбаженов24 июля

Добрый день, отдыхали всей семьей ( я, жена, дочь 6 лет). Сразу скажу отдыхали за границей первый раз (до этого отдыхали на нашем юге)всем очень понравилось, особенно анимация .Всем ребятам большое спасибо за развлечения, хотя меня трудно расшевелить но Вовчику и Чори это удавалось без особого труда. Перед тем как туда ехать читали отзывы , много народу жаловались на плохое питание - это не правда каждый день пробовали новое ,за 10 дней все не успели попробовать .В общем голодным не уйдете . Номер достался в основном корпусе на 2 этаже с ванной .В общем все понравилось кроме проблем с шезлонгами жене приходилось вставать в 6 утра занимать шезлонги. А так в следующем году опять поедем туда!

Ирина23 июля

Отдхали с 02.07.14 по 22.07.14. Двадцать дней просто пролетели, так как скучать было некогда. Территория отеля небольшая и очень ухоженная. Номера маленькие и в некоторых кондиционер висит прям над кроватью, что очень неудобно. Питание разнообразное, когда пишут, что скудное, то хотела бы посмотреть, что они готовят дома. Я и мой ребенок 10 лет, голодными не были. Пляж, мягко сказать, выглядит как-то неважно. На пляже есть спасатель и охрана, но внешний вид самого пляжа желает быть лучше. Самое замечательное в данном отеле это анимация. Спасибо всей группе аниматоров Вы просто супер. Шикарные танцевальные шоу. Думала, придется уговаривать девочек из мини клуба Лику и Нини ехать с нами домой, так как ребенок в них просто влюблен :) Мы ехали отдыхать и отдых удался и запомнился, приехали домой на позитиве.♡♡♡

Галина-Сергей22 июля

Отличный отель. Небольшая, но очень уютная территория. Мы были, как большая дружная семья. Номера небольшие, но мы приехали не для того чтобы сидеть в номере. Мебель в номере новая. Немного душно на этажах, но это не сколько не напрягает, потому что проскочил в номер, а там исправно работает кондей. АНИМАТОРЫ СУПЕР. Кто любит активный, позитивный отдых вам в Insula. Если получится в следующем году приедем снова.

Екатерина20 июля

Доброго времени суток всем! Только сегодня прилетели с Инсулы! С огромным сожалением уезжали, были 16 ночей и пожалели, что не взяли больше! Отдыхали семьёй старшему 14 лет, младшему 5 лет. Прилетели часов 10 утра, нам предложили пройти в ресторан, после завтрака, осмотрели отель и нас уже провожали в номер. Комната семейная, чисто и уютно, один минус! В ванной комнате, ванна с душем была за стеклянной дверцей, которая не плотно прилегала, из-за этого вся вода была на полу, очень не хватило резинового коврика, для комфортного выхода из душа. Комнаты убирались ежедневно, приблизительно после обеда, когда после вкусного приёма пищи хочется поспать : ) Мини бар пополнялся ежедневно! По питанию всё очень вкусно ( шеф повару низкий поклон, особенно за десерты : ) Не хватило только супов (наших по- русски сваренных) Еды и напитков более чем достаточно! В течение дня, анимации, все ребята с анимации огромные молодцы и трудяги! Вечернее шоу, просто супер!!! Зона отеля небольшая, уютная, кругом зелень и цветущие деревья. Дети всегда на виду и в зоне видимости. Очень хотим вернуться в будущем году! Всем сотрудникам отеля, огромное спасибо за спокойный, комфортный и интересный отдых!

Ирина18 июля

Семья 2детей. Отдыхали с 20июня по 1июля. Погода хорошая. Море резковатое, через 2метра и сразу глубина. Просто надо быть осторожней с детками. лежаков всем хватало. в 10часов включается горка с анимациями и все, детей на море не удержать-все у басейна, Еды хватало всем и всякой. Отель метут, чистят,моют просто вылизывают. Отель огорожен и стоит охрана, что не мало важно для подростков. Все очень понравилось! И ТОЛЬКО СТАРШИЙ МЕНЕНДЖЕР ОТЕЛЯ пытался испортить нам отпуск. нас заселили на 5 этаж,номер шикарный но лифт только до 4 этажа ,а дальше винтовая лестница. С маленьким ребенком не очень хотелось карабкаться в небеса. Стала просить ниже номер. Сразу был отказ, и на то что вчера нам обещали ему все равно, он здесь директор и мест у него нет. Спрашивала когда освободится номер пониже, сказал никогда крутя пальцем у виска. Но муж нашел к нему подход и главный мененжер сдался дав нам номер на втором этаже. С этого момента одни положительные эмоции. Я даже пересилила себя и сказала мененжеру спасибо. Все можно было решить без эмоций, но видно Турецкий народ очень вспыльчив. ТЕЗТУР -молодцы!

Ольга16 июля

Приехали в отеле очень рано около 6-30 утра пока зарегистрировались, пока поели . Переоделись пошли на море время было примерно10-30 пришли на рецепцию нам показали два номера на выбор или номер в др. Отеле их сети, номера оказались оба хорошие. Нас заселили значительно раньше, чем в два часа как это бывает обычно (безо всяких доплат). Отдых начался уже хорошо.

Что касается еды кормили отлично было и мясо(курица, индейка, говядина, баранина) в разных видах жареное тушеное , рыба тоже и тушеная и печеная с овощами и приготовленная на гриле . Ну а про овощи и фрукты вообще молчу . В общем с голоду не умрешь.

Территория отеля не большая все очень компактно тоже свой плюс не затрачиваешь много энергии для перемещения из одной её части в другую. Вечером не шумно можно спокойно ехать с маленькими детьми. Пьяных не видели за все 9-ть дней. Заход в море отличный.

Отдельно хочу сказать про при отельный ХАМАМ . Встретили очень хорошо и приветливо , сразу предложили множество всяких комплексов процедур я выбрала медицинский массаж так как у меня проблемы со спиной спина перестала болеть после второго сеанса жаль что сеансов было всего 5ть , не считая пенного . Пенный массаж это просто сказка советую всем. ХАМАМ просто супер сходите и я думаю не пожалеете.

Кто ещё не отдохнул хорошего отдыха.

оксанаАбрамчук16 июля

Отдыхали в этом отеле во второй раз,решение было однозначным в пользу Инсулы.Аниматоры-наш выбор-это ваша заслуга,вы все просто ТАЛАНТИЩЕ,спасибо всем вам за незабываемый отдых,за внимание,за ваши улыбки и доброжелательность! Мы вас любим!!! Дети в восторге!!!! Всем рекомендуем этот отель,кто действительно хочет отдохнуть,получить массу впечатлений,насладиться морем и солнцем!!!!