Были дважды 11.23 5 - балла/далеко оч./ и 11.24 - 2 балла. Без 30 € поселят в лачугу на минус 2, невзирая на ваучер. Мы за 2 номера 60 €. Еда - столовка ! Одно и тоже , чуть тёплое, скудно, одно и то же. Задушили дымом от сельди гриль. Охота за столами

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 07.12.2024
Плюсы: -отзывчивый персонал -вкусная кухня на пляже -бесплатный вай-фай (хотя, я б лучше заплатил за лучшее его качество. Жили в номере 5017 вай-фай был ужасный, но в лобби был хороший, не знаю в чем проблема...) -хороший пляж для купания Минусы: - однообразная кухня в ресторане, по крайней мере взять первое и второе, оно всегда практически одно и то же - поле пляжного волейбола оставляет желать лучшего. Сетка провисла и видимо сначала сезона никто за ней не следил. От камней не очищен совсем, можно сильно повредить ноги, руки, а ещё хуже голову. По крайней мере не вижу трудности хорошо обустроить площадку. - плохой вайфай, периодически даже пропадает (но как написал в плюсах, в лобби был вайфай хороший) - раньше времени закрывается бар, хотел взять напиток в 23:50 уже накидки накинули и уборку навели. Раз по расписанию бар работает до 00:00, то соблюдайте его. Я прекрасно понимаю, что персонал устал и хочет отдыхать, но и я приехал на отдых... Как бы так - анимация только вечером и то на пару часов, целый день болтаешься, не знаешь чем заняться, ладно хоть волейбол был и тот подвёл... :)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 13.11.2024
Обычно не пишу отзывы , но не смогла удержаться . Сейчас нахожусь с молодым человеком в данном отеле и, если честно , отдыхать здесь вовсе не хочется . Мы не из привередливых , но этот отель умудряется испортить отдых любому туристу по своему. Итак день звезда (4.11.24) , , на раннем рейсе летим в Турцию ( ночь без сна) , потом нас встречает трансфер , мчим до отеля около 2-х часов и ничего казалось бы не предвещало беды , но по прибытию в отель в 13:40 нам просто говорят , что наша бронь аннулирована , мы с молодым человеком в шоке , но рецепции ребята сразу же подсказали обратиться к тур.оператору ( что мы и сделали ) …. Не буду внедряться в подробности ,но после долгих часов разговоров руководство отеля признает , что был совершен овербукинг ( когда мест в отеле продали больше, чем есть в наличии) и предлагают нам на замену отель Senza ( качество в бесплатных услугах , алкоголе , питании и качестве уборки просто радикальное ) , на что мы даем отказ и просим переселить нас в отель не ниже качества ( сами приводим примеры дабы тк нас сказали куда вы хотите ( тоже интересных подход ) и вот время 18:00 нам дают разрешение на утопию ( отель более дорого класса ) но как только мы согласились , то сразу появился номер в нашем отеле ( до этого все часы подряд этого номера на было категорически как бы мы не добивались ) , за все это время мы не ели , сидели в лобби баре в чужой стране без места для ночлега и это при оплаченном туре ….я подобного унижения я давно не чувствовала. Спасибо ребятам с рецепции которые пытались нас поддержать , а так же дали возможность посидеть в этом самом лоби и пользоваться услугами бара тк воды своей с дороги у нас тоже не было . Прошу так же отметить , что за все это время мы ни разу не увидели даже управляющего отеля и в принципе никого из руководства . С горем пополам мы заселились в 7 часу вечера !!! ( рейс на самолете подбирали специально чтоб покупаться этот день ) в итоге день отдыха просто в помойку тк после почти 2 суток без сна максимум на что хватило сил - поужинать и лечь спать. По приходу в номер мы обнаружили , что не знаем никакой информации об отели ( карта , расписание приема пищи , номер телефона рецепции ) никакой бумажки или наклейки об этом нет - ищи сам и добывай информацию. С горем пополам спрашивая у туристов дорогу мы нашли ресторан , народу тьма, очереди за едой бешенные , особенно на гриль где на раздаче почему-то стоит 1 парень на огромное количество туристов , при попытке найти мясо в ресторане мы обнаружили , что подается оно в виде курицы или тушенной телятины ( на этом все ) 2 вида мяса на весь ресторан которые сметают за минуту , больше ничего…. Ни нагетсов , ни сосисок в ресторане- ничего, остается только гриль где вроде все есть , но чтоб получить хоть что-то- нужно отстоять очередь минут на 20. Выбор еды хоть и большой , но в основном все полу сырое или безвкусное - если вы травоядны -то вам сюда тк зелень и салаты здесь в изобилии ( ими и питаюсь в основном) Как только мы сели поужинать стало плохо женщине напротив ( я врач ) поэтому пришла помогать , судороги - не очень приятная вещь ,я первую помощь оказала я и еще пару коллег из других городов , позвали врача для дальнейшей стабилизации и контроля , но врач абсолютно не знает стандартов оказания помощи в подобных ситуациях , начал без конца мерить пульс сатуратором , пытаться усадить и даже накормить женщину только что после судорог …. Учтите если станет плохо - вас не спасут !!! Бедной женщине после припадка при пульсе 150 и не менее высоком давлении , полностью не осознающей что происходит даже скорую не вызвали ! Решили мы после ужина выпить по коктейлю в лобби баре ( снять немного стресс ) , попросили Джим бима …. Такой откровенной пали я еще не пробовала …. Это ужас , обожгло весь рот после первого глотка ( пить это не стали) , а вот классический мохито сделали как нужно ( на местном роме конечно же ). Про номер : дали с видом на море ( это несомненный плюс ) , но качество уборки - жесть , на полу песок , рванная тюль в номере. Море : действительно теплое , есть песчаных заход Итоги первого дня отдыха : непонятно зачем доплачивали за ранний вылет , отель постарался в наглую кинуть нас, врач не знает своих обязанностей , минимальное количество мяса в ресторане , паленый алкоголь , отвратительная уборка в номере , Кача потраченных нервов и испорченное настроение на весь отдых Не отель -а сплошное разводилово . Больше сюда ни ногой !!! ( на завтрак тоже кстати выбор не велик - за яичницей так же будуте стоять , но минут 10) А еще как бонус с вас будут тянуть деньги везде и всюду , ходить в спа , ездить в магазине и то После данных историй мы не получили даже элементарного « извините» от руководства отеля Из плюсов : работа рецепции , море и видовой номер Отелю явно не хватает проверки из разных инстанций, что мы и собираемся им организовать)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Обычно не пишу отзывы , но не смогла удержаться . Сейчас нахожусь с молодым человеком в данном отеле и, если честно , отдыхать здесь вовсе не хочется . Мы не из привередливых , но этот отель умудряется испортить отдых любому туристу по своему. Итак день звезда (4.11.24) , , на раннем рейсе летим в Турцию ( ночь без сна) , потом нас встречает трансфер , мчим до отеля около 2-х часов и ничего казалось бы не предвещало беды , но по прибытию в отель в 13:40 нам просто говорят , что наша бронь аннулирована , мы с молодым человеком в шоке , но рецепции ребята сразу же подсказали обратиться к тур.оператору ( что мы и сделали ) …. Не буду внедряться в подробности ,но после долгих часов разговоров руководство отеля признает , что был совершен овербукинг ( когда мест в отеле продали больше, чем есть в наличии) и предлагают нам на замену отель Senza ( качество в бесплатных услугах , алкоголе , питании и качестве уборки просто радикальное ) , на что мы даем отказ и просим переселить нас в отель не ниже качества ( сами приводим примеры дабы тк нас сказали куда вы хотите ( тоже интересных подход ) и вот время 18:00 нам дают разрешение на утопию ( отель более дорого класса ) но как только мы согласились , то сразу появился номер в нашем отеле ( до этого все часы подряд этого номера на было категорически как бы мы не добивались ) , за все это время мы не ели , сидели в лобби баре в чужой стране без места для ночлега и это при оплаченном туре ….я подобного унижения я давно не чувствовала. Спасибо ребятам с рецепции которые пытались нас поддержать , а так же дали возможность посидеть в этом самом лоби и пользоваться услугами бара тк воды своей с дороги у нас тоже не было . Прошу так же отметить , что за все это время мы ни разу не увидели даже управляющего отеля и в принципе никого из руководства . С горем пополам мы заселились в 7 часу вечера !!! ( рейс на самолете подбирали специально чтоб покупаться этот день ) в итоге день отдыха просто в помойку тк после почти 2 суток без сна максимум на что хватило сил - поужинать и лечь спать. По приходу в номер мы обнаружили , что не знаем никакой информации об отели ( карта , расписание приема пищи , номер телефона рецепции ) никакой бумажки или наклейки об этом нет - ищи сам и добывай информацию. С горем пополам спрашивая у туристов дорогу мы нашли ресторан , народу тьма, очереди за едой бешенные , особенно на гриль где на раздаче почему-то стоит 1 парень на огромное количество туристов , при попытке найти мясо в ресторане мы обнаружили , что подается оно в виде курицы или тушенной телятины ( на этом все ) 2 вида мяса на весь ресторан которые сметают за минуту , больше ничего…. Ни нагетсов , ни сосисок в ресторане- ничего, остается только гриль где вроде все есть , но чтоб получить хоть что-то- нужно отстоять очередь минут на 20. Выбор еды хоть и большой , но в основном все полу сырое или безвкусное - если вы травоядны -то вам сюда тк зелень и салаты здесь в изобилии ( ими и питаюсь в основном) Как только мы сели поужинать стало плохо женщине напротив ( я врач ) поэтому пришла помогать , судороги - не очень приятная вещь ,я первую помощь оказала я и еще пару коллег из других городов , позвали врача для дальнейшей стабилизации и контроля , но врач абсолютно не знает стандартов оказания помощи в подобных ситуациях , начал без конца мерить пульс сатуратором , пытаться усадить и даже накормить женщину только что после судорог …. Учтите если станет плохо - вас не спасут !!! Бедной женщине после припадка при пульсе 150 и не менее высоком давлении , полностью не осознающей что происходит даже скорую не вызвали ! Решили мы после ужина выпить по коктейлю в лобби баре ( снять немного стресс ) , попросили Джим бима …. Такой откровенной пали я еще не пробовала …. Это ужас , обожгло весь рот после первого глотка ( пить это не стали) , а вот классический мохито сделали как нужно ( на местном роме конечно же ). Про номер : дали с видом на море ( это несомненный плюс ) , но качество уборки - жесть , на полу песок , рванная тюль в номере. Море : действительно теплое , есть песчаных заход Итоги первого дня отдыха : непонятно зачем доплачивали за ранний вылет , отель постарался в наглую кинуть нас, врач не знает своих обязанностей , минимальное количество мяса в ресторане , паленый алкоголь , отвратительная уборка в номере , Кача потраченных нервов и испорченное настроение на весь отдых Не отель -а сплошное разводилово . Больше сюда ни ногой !!! ( на завтрак тоже кстати выбор не велик - за яичницей так же будуте стоять , но минут 10) А еще как бонус с вас будут тянуть деньги везде и всюду , ходить в спа , ездить в магазине и то После данных историй мы не получили даже элементарного « извините» от руководства отеля Из плюсов : работа рецепции , море и видовой номер Отелю явно не хватает проверки из разных инстанций, что мы и собираемся им организовать)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
В Турции 3й раз Первый раз летали в 4* отель, и там было намного круче, чем в этой «пятерке» Сразу о плюсах - вкусная пахлава, красивый дикий пляж, чистейшая вода в море и более-менее современный дизайн отеля и комнат. Ну и вкусный фаст-фуд. На этом все!! Ехали на трансфере 2,5 часа с наилучшими надеждами, первый день вроде бы ничего, сходили на обед, ужин. Пойдет. На следующий день снова идем на обед ужин, и что видим - все то же самое что было вчера. Однообразная еда каждый день, мясо и рыбы вообще не хватает. Все холодное и невкусное или совсем безвкусное. Не понимаю восторженных отзывов на этот отель, кто-то вообще готов вернуться. Напитки никакие, особенно алкогольные - такое ощущение что это паленая водка с ароматизаторами и красителями под видом дорогих напитков, вина и шампанского. Сейчас отдыхаем 3 день, еще 4 и впервые хочется домой, так как настроение испорчено. Анимация хорошая, но не каждый день. В концепции отеля написано про вафли, сендаичи и другие закуски в определенные часы, но этого ничего нет!! Еще 1 раз за отдых ты можешь посетить ресторан аля-карт . На выбор рыбный, мексиканский и итальянский ресторан, т.к. рыбный был занят пошли в итальянский . Еда там бесплатно (причем выбрать ты не можешь, приносят всем одинаковое) а напитки платно причем все . Например соки,кола и тд по 4€ за стакан Алкоголь до 65€ за бутылку. Заказали яблочный сок, принесли такой же что и во всех барах отеля дают. На столе стояли закуски, уже пахло кислятиной от них, все невкусно и грязно. Вот тебе и аля-карт !!! Подогреваемые бассейны мы так и не нашли, очень разочарованы…

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024