Hedef Beach Resort & Spa

Хочу написать отзыв для тех, кто хочет заплатить мало, а сервиса ждут, как в Rixos. Ребята, чудес не бывает, хотите Rixos, платите, как за Rixos, а не ждите, что в отеле в три раза дешевле будет так же. Конечно же, это не 5* и уж точно не UAL, но, повторюсь, он и стоит соответственно. Ещё одно, кто за чем приезжает, наши требования были: 1. Небольшой бюджет, тут вопросов нет, отель один из самых дешёвых. 2. Наличие аквапарка, тут тоже вопросов нет, и для взрослых деток, и для совсем маленьких, причём бассейны чистые, что не всегда встретишь в отелях подороже. 3. Приемлемое питание, тут тоже нормально. Без изысков, конечно, десерты и выпечка, лично для меня, никакие, но поесть найти можно всегда и даже вкусно. Вот где минус!!!! и за что я сразу сняла два пункта в оценке, это чистота, вернее ее отсутствие. Можно много говорить о контингенте людей, приезжающих в дешёвые отели, действительно, какой загаженный к вечеру становится пляж, это что то с чем то. говорить людям, что если вы набрали еды и кушаете на пляже, то можно хоть тарелки со стаканами в зону снэка отнести, а не разбрасывать на пляже. Но это уже вопросы к воспитанию, конечно. Но вот, что отель не заморачивается на уборке, от слова совсем, это да. Наш отпуск был всего 4 дня, но ни разу!!!!, даже по просьбе на рецепшн к нам даже не зашли убрать мусор, не то, чтобы убраться. Причем мусорное ведро в номере одно и такое маленькое, что хорошо, что у нас были пакеты и мы складывали мусор туда и выбрасывали его в контейнеры. Зато при сдаче номера к нам уже в 11 зашёл представитель рум сервиса убрать номер для других туристов, аж смешно стало. Причём реально в отеле везде грязно, видимо не хватает персонала. По номеру, нам повезло, по просьбе дали номер на втором этаже с окнами на соседний отель, номер большой, ездили с 3 летним ребенком, так там была большая двуспальная кровать и хорошая, односпальная, именно кровать. И тишина, для нас это было просто супер. В тех номерах, что выходят на ресторан и бассейн, конечно такой тишины нет. Пляж, тут тоже минус отеля, лежаки и матрасы убитые в хлам, даже полотенце стелить неприятно, причём у бассейна они все новые. Заход в море не пологий, есть большие камни. Пляж грязный, особенно вечером после того, как невоспитанные туристы там целый день отдыхали и ничего за собой не убрали. А вот чуть правее есть небольшая бухта, она относится к отелю Serenity , там идеальный песочек, заход в море шикарный, камней нет и никто не запрещает там купаться. И пару слов про алкоголь, это немного не про нас, лично я пила только пиво и белое вино, нормально. Крепкий алкоголь наливают с маленьких бутылочек, кто пил, говорил, что тоже нормально. Итог: за свои деньги!!!! отмечу ещё раз, отель очень дешёвый, неплохой. Если администрация отеля наконец то начнёт заниматься его уборкой, то вообще будет хороший.

Отель сильно уставший! Хоть и реставрация была в 2024 году. Кондиционеры не работают в лобби, холлах, ресторанах. Очереди за всем - едой, алкоголем, просто колой. Причем очереди километровые, приходится стоять по 30 минут. Готовы были платить ребятам чаевые, чтобы приносили, но официантов нет нигде, ни у бассейна, ни в ресторанах. В номерах не убирают, даже когда просишь на ресепшн. Пришлось звать администратора чтобы убрались в номере. Убирались, пока мы стояли в коридоре. Если хотите провести половину отпуска стоя в очереди, в грязном номере, то вперёд!

Отель сильно уставший! Хоть и реставрация была в 2024 году. Кондиционеры не работают в лобби, холлах, ресторанах. Очереди за всем - едой, алкоголем, просто колой. Причем очереди километровые, приходится стоять по 30 минут. Готовы были платить ребятам чаевые, чтобы приносили, но официантов нет нигде, ни у бассейна, ни в ресторанах. В номерах не убирают, даже когда просишь на ресепшн. Пришлось звать администратора чтобы убрались в номере. Убирались, пока мы стояли в коридоре. Если хотите провести половину отпуска стоя в очереди, в грязном номере, то вперёд!

Отель абсолютно невзрачный свиду, никаких подсветок красивых и огоньков, только свет от люстр как в квартирах. Это было мое первое впечатление. В лобби пустота, стоят несколько диванов и столиков, которые всегда заняты людьми. Дальше мы пошли в номер. Там относительно все нормально, жить можно, хорошие кровати, телевизор, кондиционер, шкаф, сейф, сантехника - все ок. Но! Обслуживания нет совсем. Не исключено, что вам придется подметать самим, как это делала я. Про туалетную бумагу и полотенца даже не мечтайте . Пока сами не возьмете, никто, абсолютно никто, вам их не принесет. Персонала очень мало, а если и есть, то это подростки лет 17. Далее про шведский стол. Очереди за блинчиками начинаются от дверей, а это метров так 8. Не успел взять например яичницу, все, извините, она закончилась и больше нет. Это пишу для тех, кто любит выспаться часов до 9.30. В это время, придя на завтрак можно поесть только кофе, хлеб и сыры. Ребятки, это просто не передать словами. Выбор еды очень скудный, курица, рис, макароны, рыба и через день картошка. И еще раз подчеркиваю, кто не успел, тот опоздал, особенно на завтрак. Никаких ресторанов нет, совсем нет. А также нет много чего, что они пишут в описании. Тарелки с едой стоят везде, на лестницах, под лестницей, возле дверей номеров, и естественно их никто долгое время не убирает. Со шведкой вроде все, если пораньше происходить, можно нормально поесть. Ну и в целом голодными не будете. Далее про пляж. Нормальных слов нет совсем, один мат)) Очень грубая галька,как до захода в воду, так и в воде, берите тапки особенно детям. В самой воде плиты, будьте внимательны ️. В общем на пляже полный бардак, лежаки валяются как попало, никаких спасателей нет, делайте что душе угодно. Также горы посуды на песке. В баре все тоже оставляет желать лучшего. Ребята стараются, но отель очень большой и народу много, поэтому готовьтесь к очередям минут так на 15. Бассейн и горки нормальные. Анимация нулевая, для детей только минут на 30 детская анимация и все. В 11 ровно выключается все и далее развлекаетесь сами. Так что берите колонки. Это очень очень бюджетная 5. Отдохнуть можно, если закрыть на все это глаза .

Отель абсолютно невзрачный свиду, никаких подсветок красивых и огоньков, только свет от люстр как в квартирах. Это было мое первое впечатление. В лобби пустота, стоят несколько диванов и столиков, которые всегда заняты людьми. Дальше мы пошли в номер. Там относительно все нормально, жить можно, хорошие кровати, телевизор, кондиционер, шкаф, сейф, сантехника - все ок. Но! Обслуживания нет совсем. Не исключено, что вам придется подметать самим, как это делала я. Про туалетную бумагу и полотенца даже не мечтайте . Пока сами не возьмете, никто, абсолютно никто, вам их не принесет. Персонала очень мало, а если и есть, то это подростки лет 17. Далее про шведский стол. Очереди за блинчиками начинаются от дверей, а это метров так 8. Не успел взять например яичницу, все, извините, она закончилась и больше нет. Это пишу для тех, кто любит выспаться часов до 9.30. В это время, придя на завтрак можно поесть только кофе, хлеб и сыры. Ребятки, это просто не передать словами. Выбор еды очень скудный, курица, рис, макароны, рыба и через день картошка. И еще раз подчеркиваю, кто не успел, тот опоздал, особенно на завтрак. Никаких ресторанов нет, совсем нет. А также нет много чего, что они пишут в описании. Тарелки с едой стоят везде, на лестницах, под лестницей, возле дверей номеров, и естественно их никто долгое время не убирает. Со шведкой вроде все, если пораньше происходить, можно нормально поесть. Ну и в целом голодными не будете. Далее про пляж. Нормальных слов нет совсем, один мат)) Очень грубая галька,как до захода в воду, так и в воде, берите тапки особенно детям. В самой воде плиты, будьте внимательны ️. В общем на пляже полный бардак, лежаки валяются как попало, никаких спасателей нет, делайте что душе угодно. Также горы посуды на песке. В баре все тоже оставляет желать лучшего. Ребята стараются, но отель очень большой и народу много, поэтому готовьтесь к очередям минут так на 15. Бассейн и горки нормальные. Анимация нулевая, для детей только минут на 30 детская анимация и все. В 11 ровно выключается все и далее развлекаетесь сами. Так что берите колонки. Это очень очень бюджетная 5. Отдохнуть можно, если закрыть на все это глаза .

УЖАСНО!!!TERRIBLE!!! - RUDE BARTENDERS ХАМОВАТЫЕ БАРМЕНЫ!!!. Один из них, собирая бокалы с пляжных столиков, роняет мои очки в песок, а потом бросает линзами в низ прямо на столик который весь песке, смотрит на них как они прокручиваются, досмотрел и свалил. Ожидал хотя бы обычное "сорри" за испорченные очки. Другой, не смотря на то, что у него стоит очередь (как всегда потому, что работает один, а на него смотрят трое других барменов ничего не делая), без 1 минуты 9 вечера, выключает свет в баре и сваливает оставляя всех дальше стоять. - TERRIBLE QUEUES УЖАСНЫЕ ОЧЕРЕДИ как в баре так и в ресторане!!! 20 мин на очередь! В огромном отеле на 6 этажей работает только один бар и один бармен. Простоял пол отпуска в очередях потому как, администрация как будто специально, замедляет процессы чтоб меньше люди пили. Был свидетелем сцены как очередь из 30 человек обслуживает один бармен (Приложил фото), делает и коктэйли и наливает пиво, трое других стоят, смотрят на все это и втроем(!!!) нарезают один лимон. Разве не мог один из них наливать пиво. Нет, нужно мучать людей в 20 минутных очередях на жаре. - The lobby bar only serves coffee and cola в лобби баре только кофе и кола. - THERE ARE NO AIR CONDITIONERS КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ!!! Единственное место где есть кондиционер и можно спрятаться от жары в обед это номер. - не смотря на то что у нас был трех месячный ребенок, номер пораньше выдать согласились только за 50 евро. Тоже самое при "чекауте", нас забирали из отеля в 22.00. В двери начали стучать в пол 12 чтоб мы ушли. Несмотря на то что, нигде нет кондиционера и с ребенком в лобби в 36 очень тяжело, номер нам продлили на пару часов, тоже, только за деньги. - ELEVATORS BREAK DOWN THREE TIMES A DAY ЛИФТЫ ЛОМАЮТСЯ ТРИ РАЗА В ДЕНЬ, ходят медленно и не вентилируются. Коляску с ребенком приходилось тащить, по лестнице, раз 10, на руках. Один раз (когда он в очередной раз сломался), в лифте застряла моя дочь, не было воздуха, жара... у нее была паническая атака. - THE SMELL ON THE BEACH IS TERRIBLE !!! в 10 метрах от пляжа отеля слив канализации. ЗАПАХ НА ПЛЯЖЕ УЖАСНЫЙ. Люди, как скот, купаются как в стоках. Приложил фото. - не смотря на то что это все нам продали как UALL (оператор из Молдовы? "Турмалина" - обманщики), хамам за деньги, полотенце за деньги (5 евро штука -- потом можно было их вернуть), в первый раз вижу такое ... а если денег в евро кэше нет - я в UALL ехал - вытираться на пляже майкой ?). - There is dirt everywhere везде грязь! Полотенца, в 5* отеле, не меняли ни разу. Они стали плохо пахнуть. В номере по прибытию было грязно, чужые волосы везде. Убирались один рас за 7 дней! Очень разочаровался в Турций! Сервис Ужасный! Вряд Ли приду сюда еще раз.

+7

Хочу подчеркнуть,что в этом отзыве будет оцениваться именно отель. И так...взрослый ребенок 7 лет ЗЕСЕЛЕНИЕ И НОМЕР привезли нас в 21:15 , ужин закончился ,а до ночного супа ещё долго, остались голодные. Учли мои пожелания в ваучере, презентовала торт вафельный и поселили нас на 6 этаж в прекрасный номер с новым ремонтом,мебелью и сантехникой. Белбой нас проводил, проверил на месте работу кондеционера и холодильника, увидел,что нет сейфа а сказал,что скоро его принесут (сейф за неделю так и не принесли,но он мне был и не нужен). Я брезгливый человек , но отвращения ни в санузле , ни на постели не было. Большие кровати, хорошие матрасы, белье не новое,но чистое, ни чем не пахнет. Вид шикарный с боковым видом на море) На балконе старые пластиковые стулья, чтоб на них присесть нужно застелить что-то. ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ Выбрала этот отель,тк у него прекрасное расположение относительно отель-бассейн-море, не нужно ходить много по жаре. Это большой плюс. Сам отель грустный, лобби печальное, на центральном столе в холле (где в идеале должны встречать гостя приветственными напитками и угощениями) стоит маленькая вазочка с цветочками( Вай фай ловит на лобби, там всегда много народа, мы посетили сие место три раза за отдых на 5 минут. Из четырех лифтов работало два, вниз мы ходили всегда пешком, наверх ездили...сауна ,но терпимо. Бассейны просто супер! Для малышей прекрасный бассейн и мини- горками, для деток постарше и их родителей бассей с горками 110см, это было очень важно для нас, такая глубина подходила именно моему ребенку,чтоб быть без нарукавников и учится плавать. Горки классные, включали даже раньше положенного и выключали позже , очередей особо не было, тк горок четыре и всем хватало. Работает спасатель, гоняет нарушителей) Море прекрасное, брали коралки, но не всегда их одевали даже. Утром в 7 чистейшее теплое ласковое море, днём один раз пришли и ушли , куча народу вода мутная. Потом решили только утром рано и на закат. Для тех,кто любит лежать на море, не подойдёт этот вариант. Тенты и лежаки далеко от воды расположены, лежаки в ужасном состоянии и матрасы на них тоже, было разумнее выбросить эти матрасы и отмыть лежаки просто. Вид ужасный, как бомжатник если честно. ПИТАНИЕ И ЧИСТОТА Это самое печальное, но повторюсь, что оченивать буду отель и сервис. Сама еда хорошая, все свежее, овощи свежие , огурчики, черри, листы салата. Не всегда чистое, иногда надо повыбирать,чтоб без песка было или огурцы без странной пенки. Но этого всегда много. На этом всё. За остальное надо бороться ... Стоять очереди от 20 до 40 минут. Но опять таки, это не минус отеля, это люди такие, которые стоят за панкейками набирают две тарелки с горой и потом не сьедают ничего, и таких тарелок тьма. Тоже самое с яйцами, и с грилем на обед и ужин. Первые два дня я негодовала,тк не могу найти чистый стол с приборами и взять еды. Потом решила,что не буду портить настроение себе, брали то,что в свободном доступе, овощи, гарниры и одно горячее было в лотках. На завтрак, когда разбирали все и оставался только сыр соленый разных видов, просто ели булочку с зеленью... Старались подбадривать друг друга и переводить все в шутку. Проблему со столами я решила так: у кофемашин стояли одноразовые салфетки в рулонах, я просто убирала со стола грязные тарелки , сама мыла стол и мы за него садились. Когда не было приборов, ели по очереди или я могла себе позволить есть руками что-то) Я читала отзывы на счёт грязных стаканов, поэтому взяла из дома свои. Мне наливали в свои, но опять таки...эти огромные очереди...работает один бар (второй только в обед и ужин), и стоять по 20 мин не было желания. При отеле есть отличный магазинчик, там я покупала соки,холодный кофе и все что было нужно там было. Когда моя дочка пошла за спрайтом, была очередь из 10-15 мужчин стоящими за горячительным напитками, я дочке сказала,чтоб подошла в начало и тебе спрайт нальют вне очереди (я не думала,что может быть иначе, теперь знаю) , ее бармен отправил в конец очереди. Это был первый и последний раз. В магазине можно расплатится любой валютой,что тоже удобно. Мигрос и торговые центры расположены в 2 км от отеля, у нас дорога занимала 20-30 мин, обратно ехали на маршрутке #50. Что касается чистоты ... Извиняюсь, но люди сами так ср*т , что сколько бы персонала не было, нереально убрать за всеми. Таскают всюду тарелки с едой, выставляют объедки в холлы, у бассейна оставляют отходы под лежаками, на столах на жаре, все это пахнет ужасно. Запахи там вообще бывают жуть, в туалет у бассейнов не зайти, ходили в отель. АНИМАЦИЯ первые пять дней ее не было, была только детская диско 15 мин. Потом провели "Турецкую ночь" и появились аниматоры ..днём и растяжка и зумба и аква-аэробика, и дартс и танцы у бассейна. Молодцы, было атмосферно. Музыка играла у бассейна днём классная, мне не надоедала, мне нравилось. ВЫВОД: отель классный! Море хорошее, бассейны отличные, еда нормальная, за такие деньги не ожидала бОльшего ( 1взр 1реб 7лет из СПб 116000₽ на 7 полных днейи ночей). Была в отелях разного уровня, тут подкачал контенгент...люди,которые первый раз за несколько лет выехали во все включено за копейки, в отель 5* каким его заявливают турагенты, ждут чего-то что в своей голове придумали, этого не получают и начинают вести себя отвратительно. Грязь разводят сами люди , персонал просто не справляется. Было бы раза в два может меньше людей было бы получше. Облагородить пляж и территорию до моря цены б ему не было. Поехала бы я сюда ещё раз? За небольшие деньги, которые соответствуют качеству - да, взяла б ссобой и стаканы и приборы. Нажираться и напиваться не собиралась, для отдыха с ребенком все прошло отлично. Для пар и молодежи не рекомендую.

Ну что ж, скажу сразу, что данный отель никому не советую посетить, впечатление просто неприятные! Заселили нас сразу как приехали, (время приезда в 17:30), номер дали грязный, полы не мыты, зеркало в ванной грязное, в комнате зеркала с разводами, постельное белье с дырками, кондиционер еле еле работал, и самый крутой сюрприз, это ящерица, которая ползала по креслу, её сразу поймали и выпустили! После такого «прекрасного» номера мы пошли просить уборки в нем, попросили элементарно, что бы нам поменяли постельное и помыли полы, а сами пошли на ужин, менять номер мы не хотели, потому что после долгой дороги очень устали, и было уже как то пофигу, в итоге после ужина нам поменяли постельное белье, а вот полы никак не помыли (полы помыли только на 5 день, после ЧЕТЫРЕХ наших просьб на ресепшене что б их помыли!); Сервис в отеле просто ужасный, официантов и сотрудников не хватает вообще, бары все в раз никогда не работают, очереди за элементарной колой минимум 5-8 человек, за 7 дней без очереди я брал коктейль в баре только раза 2; везде грязно, будто персонал и руководство не знают что такое метелка и савок, отелю требуется колоссальный ремонт, просто везде! Пляж - это отдельная тема, там все в грязи, все ужасно, везде мусор валяется, неубранные стаканы с бара, половину лежаков поломано, вообще не приятный пляж для того что бы просто отдохнуть! И самая изюминка, отель настолько видимо плохо относится к своим гостям, что просто жмотят денег на электроэнергию, и в лобби, в ресторане, вообщем везде - не работают кондиционеры, причем, они есть, они не старые, ноооо, все гости вынуждены сидеть в полнейшей духоте, и просто потеть как животные, когда на улице под 35 градусов жары, персонал открыли окна, и думают что это как то помогает, но я вам скажу, что если вы хотите просто спокойно поужинать, то берите с собой элементарные салфетки что бы вытирать с себя, с ребенка пот, который течет от невыносимой духоты! Так же они еще и экономят на освещении, ведь пока ты идешь до своего номера по коридору, там включается одна лампочка на датчике движения, и 70% пути ты идешь как крот в темноте! В общественных туалетах не работают электрические полотенца держатели, персонал их просто открыли, что бы вы сами вырывали оттуда полотенца, а не как в цивилизованном мире, где полотенца выезжать должны сами! Из еды нам все понравилось, разнообразия хватает, всегда было что поесть, но, вроде бы отель и на бумаге 5 звезд, но у них нет ресторана «Аля-Карт» и нет даже мороженного, очень плохо, когда ты заявляешься как пятизвездочный якобы хороший отель! Аквапарк (4 горки) были не плохие, бассейн тоже хороший, лежаков у бассейна хватало! Ну и единственный плюс - это конечно же море (но это не заслуга отеля), море реально хорошее, волны были каждый день, вода чистая, можно поплавать с масками и посмотреть рыбок! Вход в море конечно по песку, но на дне много больших камней, что довольно не приятно! Вообщем, не ведитесь на эти якобы 5 звезд, которые отель сам себе придумал, это обычная ТРЕШКА - не больше (поверьте, есть с чем сравнить) ! Обидно что за такие деньги (отдых на 6 ночей и 7 дней нам на двоих обошелся в 140.000 руб) к тебе относятся как к животному, как будто ты заселился не в отель, а в какой то хлев!

Ну что ж, скажу сразу, что данный отель никому не советую посетить, впечатление просто неприятные! Заселили нас сразу как приехали, (время приезда в 17:30), номер дали грязный, полы не мыты, зеркало в ванной грязное, в комнате зеркала с разводами, постельное белье с дырками, кондиционер еле еле работал, и самый крутой сюрприз, это ящерица, которая ползала по креслу, её сразу поймали и выпустили! После такого «прекрасного» номера мы пошли просить уборки в нем, попросили элементарно, что бы нам поменяли постельное и помыли полы, а сами пошли на ужин, менять номер мы не хотели, потому что после долгой дороги очень устали, и было уже как то пофигу, в итоге после ужина нам поменяли постельное белье, а вот полы никак не помыли (полы помыли только на 5 день, после ЧЕТЫРЕХ наших просьб на ресепшене что б их помыли!); Сервис в отеле просто ужасный, официантов и сотрудников не хватает вообще, бары все в раз никогда не работают, очереди за элементарной колой минимум 5-8 человек, за 7 дней без очереди я брал коктейль в баре только раза 2; везде грязно, будто персонал и руководство не знают что такое метелка и савок, отелю требуется колоссальный ремонт, просто везде! Пляж - это отдельная тема, там все в грязи, все ужасно, везде мусор валяется, неубранные стаканы с бара, половину лежаков поломано, вообще не приятный пляж для того что бы просто отдохнуть! И самая изюминка, отель настолько видимо плохо относится к своим гостям, что просто жмотят денег на электроэнергию, и в лобби, в ресторане, вообщем везде - не работают кондиционеры, причем, они есть, они не старые, ноооо, все гости вынуждены сидеть в полнейшей духоте, и просто потеть как животные, когда на улице под 35 градусов жары, персонал открыли окна, и думают что это как то помогает, но я вам скажу, что если вы хотите просто спокойно поужинать, то берите с собой элементарные салфетки что бы вытирать с себя, с ребенка пот, который течет от невыносимой духоты! Так же они еще и экономят на освещении, ведь пока ты идешь до своего номера по коридору, там включается одна лампочка на датчике движения, и 70% пути ты идешь как крот в темноте! В общественных туалетах не работают электрические полотенца держатели, персонал их просто открыли, что бы вы сами вырывали оттуда полотенца, а не как в цивилизованном мире, где полотенца выезжать должны сами! Из еды нам все понравилось, разнообразия хватает, всегда было что поесть, но, вроде бы отель и на бумаге 5 звезд, но у них нет ресторана «Аля-Карт» и нет даже мороженного, очень плохо, когда ты заявляешься как пятизвездочный якобы хороший отель! Аквапарк (4 горки) были не плохие, бассейн тоже хороший, лежаков у бассейна хватало! Ну и единственный плюс - это конечно же море (но это не заслуга отеля), море реально хорошее, волны были каждый день, вода чистая, можно поплавать с масками и посмотреть рыбок! Вход в море конечно по песку, но на дне много больших камней, что довольно не приятно! Вообщем, не ведитесь на эти якобы 5 звезд, которые отель сам себе придумал, это обычная ТРЕШКА - не больше (поверьте, есть с чем сравнить) ! Обидно что за такие деньги (отдых на 6 ночей и 7 дней нам на двоих обошелся в 140.000 руб) к тебе относятся как к животному, как будто ты заселился не в отель, а в какой то хлев!

Наверное один из самых плохих турецких отелей Плюсы: Большой, чистый бассейн Хорошая, вкусная кухня Из нашего номера был хороший вид на море (но с доплатой в 50$) Минусы: Ужасная уборка. Ночью заселились в отель и пол был в каких-то камнях и пятнах, ванная была в волосах и мусоре, в туалете даже не смыли за предыдущими жильцами, под раковиной была смятая упаковка от средств Также сервис, отвечающий за клиннинг, отвратителен. За 10 дней убрались только 2 раза. Приходят в абсолютно случайное время (это может быть и 9:00 , 10:00, 12:00, 14:00, а может и вообще в 8:00) после просьбы подождать 2 минуты, чтобы спокойно убрались без нас (объяснял и на русском и на английском, и на турецком) уходили и до конца дня не появлялись. Туалетную бумагу, воду приходилось добывать в номер самостоятельно, выкидывать мусор тоже. В коридорах такая же ситуация, как в номере - полы грязные, пыльные, валялся мусор. На лестнице(c 1-го на 2-ой этаж) кого-то стошнило и это не убирали несколько дней, пятно наверное до сих пор там же. Ужасный ремонт. Написано реновация в 2024 - везде много герметика: в ванне, раковине, на окнах (часть окон были просто запечатаны) Плохой кондиционер. Кондиционер плохо работал и задувал в шкаф, и комната почти никак не охлаждалась Полная негодность теннисного корта и отсутствие инвентаря для него. Корт при отеле был в ужасном состоянии (трава на корте, нет сетки, плохо прокрашенный, мусор). Сейчас идет облагораживание корта, но лучше попросить актуальные фото. Если говорят, что можно посетить корт при 2-м отеле, лучше тоже попросите фото и корта, и инвенторя, иначе ждет неприятный сюрприз(в виде сдутых, старых мячей и хлипких ракеток). Отсутствие 3-х ресторанов и мороженного Нет wi-fi в комнатах. Только в лобби Ужасные лифты - нет кондиционера, плохо работают, грязные, ждали лифт очень долго даже в не нагруженные часы Однообразная анимация, каждый день одно и тоже По поводу всех недовольств обращались к администратору отеля, но кроме обещаний ничего не получили Крайне не рекомендуем этот отель (или группу отелей Hedef).

Наверное один из самых плохих турецких отелей Плюсы: Большой, чистый бассейн Хорошая, вкусная кухня Из нашего номера был хороший вид на море (но с доплатой в 50$) Минусы: Ужасная уборка. Ночью заселились в отель и пол был в каких-то камнях и пятнах, ванная была в волосах и мусоре, в туалете даже не смыли за предыдущими жильцами, под раковиной была смятая упаковка от средств Также сервис, отвечающий за клиннинг, отвратителен. За 10 дней убрались только 2 раза. Приходят в абсолютно случайное время (это может быть и 9:00 , 10:00, 12:00, 14:00, а может и вообще в 8:00) после просьбы подождать 2 минуты, чтобы спокойно убрались без нас (объяснял и на русском и на английском, и на турецком) уходили и до конца дня не появлялись. Туалетную бумагу, воду приходилось добывать в номер самостоятельно, выкидывать мусор тоже. В коридорах такая же ситуация, как в номере - полы грязные, пыльные, валялся мусор. На лестнице(c 1-го на 2-ой этаж) кого-то стошнило и это не убирали несколько дней, пятно наверное до сих пор там же. Ужасный ремонт. Написано реновация в 2024 - везде много герметика: в ванне, раковине, на окнах (часть окон были просто запечатаны) Плохой кондиционер. Кондиционер плохо работал и задувал в шкаф, и комната почти никак не охлаждалась Полная негодность теннисного корта и отсутствие инвентаря для него. Корт при отеле был в ужасном состоянии (трава на корте, нет сетки, плохо прокрашенный, мусор). Сейчас идет облагораживание корта, но лучше попросить актуальные фото. Если говорят, что можно посетить корт при 2-м отеле, лучше тоже попросите фото и корта, и инвенторя, иначе ждет неприятный сюрприз(в виде сдутых, старых мячей и хлипких ракеток). Отсутствие 3-х ресторанов и мороженного Нет wi-fi в комнатах. Только в лобби Ужасные лифты - нет кондиционера, плохо работают, грязные, ждали лифт очень долго даже в не нагруженные часы Однообразная анимация, каждый день одно и тоже По поводу всех недовольств обращались к администратору отеля, но кроме обещаний ничего не получили Крайне не рекомендуем этот отель (или группу отелей Hedef).

Остались под очень плохим впечатлением! Wi-fi ловит только в холле, это огромный минус!!! Номера грязные, их не убирают, утюга в отеле нет, полотенца не меняют, чем стирать одежду нет, на что вешать чистую одежду тоже нет! Единственный плюс - это кухня, очень вкусная кухня и бассейн очень чистый всегда! Пляж очень близко, но лежаки всегда грязные! Самые вежливые люди в этом отеле - это официанты, максимально доброжелательные и улыбчивые)

Отдыхаем сейчас. Пытались «сэкономить», сэкономили на свою голову… Отель так себе обычный, не 5* ни разу, конечно, и даже не 4. Тянет на 3 еле еле. Кто любит долго бултыхаться в море как я, и едет именно из-за моря, вам точно не сюда. Отельный пляж настолько фаршмачный, что даже слов нет. Сходили туда в первый день, офигели и больше ни ногой. Камни и валуны на дне такие, что можно не то что ногу, но и пузо себе запросто распороть. Поэтому ездим на пляж Клеопатра на такси которое стоит за несчастные 10км также как в Москве с одного конца в другой. Туда и обратно, тобишь 20-25 км 3000 деревянных)) Это касаемо пляжа. Касаемо номеров, все очень скромно как в тройке, уборки нет от слова совсем. Меняют полотенца, ставят шампуньки в ванной и все. И то если сходишь на ресепшен и попросишь. Живем 4 дня, полы не мыли ни разу. Еда в столовой обычная, никаких морепродуктов тут вам не дадут. Бывала я в своей жизни во многих странах и в хороших отелях. И сделала вывод о том, что если денег мало то хотя бы рядом с нормальным пляжем снимать комнатуху, нежели вот это все оплачивать чтобы здесь поспать и даже не искупаться. Моя оценка «Фу».

Отдыхаем сейчас. Пытались «сэкономить», сэкономили на свою голову… Отель так себе обычный, не 5* ни разу, конечно, и даже не 4. Тянет на 3 еле еле. Кто любит долго бултыхаться в море как я, и едет именно из-за моря, вам точно не сюда. Отельный пляж настолько фаршмачный, что даже слов нет. Сходили туда в первый день, офигели и больше ни ногой. Камни и валуны на дне такие, что можно не то что ногу, но и пузо себе запросто распороть. Поэтому ездим на пляж Клеопатра на такси которое стоит за несчастные 10км также как в Москве с одного конца в другой. Туда и обратно, тобишь 20-25 км 3000 деревянных)) Это касаемо пляжа. Касаемо номеров, все очень скромно как в тройке, уборки нет от слова совсем. Меняют полотенца, ставят шампуньки в ванной и все. И то если сходишь на ресепшен и попросишь. Живем 4 дня, полы не мыли ни разу. Еда в столовой обычная, никаких морепродуктов тут вам не дадут. Бывала я в своей жизни во многих странах и в хороших отелях. И сделала вывод о том, что если денег мало то хотя бы рядом с нормальным пляжем снимать комнатуху, нежели вот это все оплачивать чтобы здесь поспать и даже не искупаться. Моя оценка «Фу».

Ремонт в отеле- это большое преувеличение. Номера убитые и грязные до ужаса. При заселении попрошайки на рецепшине предлагают улучшенный номер за деньги- никаких хороших номеров там нет, не тратьте нервы и деньги. Уборка по требованию, полотенца и бельё не меняют, про нас вообще забыли. Еда более менее: много овощей, мало мяса, всегда есть рыба, вроде всё свежее. Тем не менее в последние дни поймали расстройство желудка. В соседнем Hedef по рассказу отдыхающих получше питание, да и вобщем. Последние положительные отзывы ввели в заблуждение, поменять отель не удалось из-за местных праздников. Надеюсь в дальнейшем это место приведут в соответствующее заявленному описанию. В данный момент не стоит посещать данный отель.

Ремонт в отеле- это большое преувеличение. Номера убитые и грязные до ужаса. При заселении попрошайки на рецепшине предлагают улучшенный номер за деньги- никаких хороших номеров там нет, не тратьте нервы и деньги. Уборка по требованию, полотенца и бельё не меняют, про нас вообще забыли. Еда более менее: много овощей, мало мяса, всегда есть рыба, вроде всё свежее. Тем не менее в последние дни поймали расстройство желудка. В соседнем Hedef по рассказу отдыхающих получше питание, да и вобщем. Последние положительные отзывы ввели в заблуждение, поменять отель не удалось из-за местных праздников. Надеюсь в дальнейшем это место приведут в соответствующее заявленному описанию. В данный момент не стоит посещать данный отель.

Начитавшись последних положительных отзывов, и по заманчивой цене, решили отдохнуть в этом отеле. И решила написать честный отзыв. Итак, приехали в отель поздно, к концу ужина. Сразу же заселились и пошли на ужин. Что меня поразило, это темнота и грязь. Грязь везде: в лобби, в лифтах, в номере. Все окна грязные, лифты грязные, на полу пыль цементная. Отель частично отремонтирован, частично сейчас ремонтируется. При нас меняли в ресторане стекла, ремонтировали канализацию. Пришлось в комнате мыть пол полотенцем, сразу стало легче дышать, но на утро снова пыль, видимо в щель под дверью. Кстати слышимость в отеле отличная. Слышно все, что происходит в коридоре. Уборка в номере за 8 дней была один раз, и та, когда я просила сама убраться. И ещё один раз поменяли полотенца. Влажной уборки в отеле нет , поэтому такая пыль. В первый же день оставила чаевые, чаевые забрали, кровати застелили, и все. Как лежало грязное полотенце на полу, так и лежало. Полотенца в СПА выдают под залог 5$/€ или 500 руб. Менять можно каждый день бесплатно. Главное накануне выезда сдать их и вернуть свои деньги ( для тех, у кого ранний выезд). Номер. Стандарт. Двухспальная кровать, односпальная, кресло. К номеру в принципе вопросов нет, кроме грязи , кондиционер работал, шампуни и гели для душа в маленьких бутылочках. Белье белое, но уставшее. Сейф бесплатно. Горки. Из четырех горок работала одна / две. Дети стоят в очереди и обгорают на солнце. Горки работают 10-12 и 14-17. Пляж. Лежаки старые, матрасы ужасные, только выкинуть, на пляже везде грязь, в море плита и камни, я порезалась. Море прекрасное, вода чистая, теплая и прозрачная. Еда. По еде вопросов нет. Все вкусно, много, готовят пиццу в печи в ресторане, на завтрак жарят яичницу, панкейки на открытой кухне. На обед/ ужин курицу или рыбу. Много овощей, зелени, сыра. Из фруктов: яблоки, апельсины, арбуз, дыня. Единственное, не хватает приборов если пришел через час после начала ужина. Десерты- в основном бисквитные пирожные, но есть и турецкие тоже. С 12-16:30 готовят фастфуд на терассе у бассейна пиццу, фри, бургеры ( собираешь сам- удобно), также есть арбуз, дыня, овощи и тд , можно на обед не ходить. Мороженого в отеле нет! Бар. Бар у бассейна работает 24 часа, джин, виски, раки, пиво, кола, Фанта, спрайт. Готовят коктейли с сиропом. Все попробовала- мне не вкусно. Мне вкусно только пиво. Бассейн. Большой, чистый. Работает 7:00-19:00. Wi-Fi бесплатно, работает только в лобби , и кое где в ресторане на улице. Отлично работает рано утром, пока все спят. Анимация. Есть детская дискотека. Дартс, аквааэробика. Вечером были конкурсы типа пара отеля, мисс отеля. Шоу не было. Когда была турецкая ночь, выходили повара, хлопали крышками от кастрюль, танцевали, выносили огромный торт. И ещё танцевали местные артисты. В отеле примерно 50% гостей из Украины, 30% русские, 20 % все остальные. Рядом с отелем есть торговые ряды, идти 5_10 мин, можно купить сувениры, аптека. Можно платить практически везде рублями, если нет валюты. Чуть дальше есть торговые центры, идти пешком 15_20 минут. Здесь рубли не берут. Либо евро, доллары, лиры. Если платишь евро, сдачу получишь в лирах. В торговых центрах можно купить качественную одежду и обувь, бренды Вайкики, де-факто, мави, а также Зара и др бренды которые ушли из России. Карты мир не работают нигде. Отношение к русским адекватное, ровное, никакой агрессии не заметила даже со стороны украинцев. В этот отель ехать можно, но рассчитывать и понимать куда едешь. Многие русские, с которыми я разговаривала были в шоке от отеля, но потом привыкаешь, и вроде норм. За время нашего отдыха появились новые лежаки у бассейна, меняли стекла, как я поняла, порядок пытаются навести.

+11

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребенок 3 года с 18 по 31 мая 2024 года, ранее были в этом отеле в мае 2019 года. Встречающая компания Peninsula tours, очень приветливый гид Рустем сопроводил нас до отеля, рассказав всю необходимую информацию. В отеле нас встретил отельный гид Ясин, добродушный и весёлый парень. На ресепшене есть русскоговорящие менеджеры, всё вежливые и приветливые. (Больше всех понравился высокий парень Alivsan, прекрасно говорит на русском и помогает с любыми просьбами и вопросами) Заселение прошло быстро, дали номер на втором этаже 1210 с видом на бассейн. Номер чистый, мебель целая, сантехника исправная, постельное белье и полотенца были новые. Бесплатный вайфай прекрасно работал в номере. Начало сезона, отель чистый, ухоженный, персонал гостеприимный и вежливый, хозяин отеля сам с утра до вечера ходит по территории всё проверяет ( очень добрый мужчина, разговаривает с туристами, интересуется нет ли проблем). Питание в отеле очень хорошее ( это была основная причина выбора этого отеля), а десерты настолько вкусные и красивые, что один раз попробуешь, потом отказаться невозможно! Из напитков чай, кофе, соки из аппарата и газированные напитки, у баров и в ресторане стоят холодильники с питьевой водой в запечатанных одноразовых стаканах, а в номер каждый день приносят 1,5 литровую бутылку воды. Анимация есть, но мы не ходили, в это время гуляли по центру Конаклы. Каждую субботу проводится турецкая ночь, были на двух, очень понравилось и в четверг 30 мая была классная вечеринка у бассейна с приглашенными диджеем, go-go шоу и фейерверки, было очень здорово! Из минусов у отеля только грязный пляж ( окурки и мусор на песке), лежаки уставшие, есть сломанные, матрасы на них совсем не моют, они очень грязные. Бар на пляже работает, но есть только напитки, а в 2019 году работал снек бар, сейчас никакой еды нет, возможно начало сезона и поэтому так. В целом остались довольны, для бюджетной пятёрки отель очень хороший!

Добрый день, были мы в этом отеле, самый ужасный отель, про номер , номер довольно хорошенький был но вот не очень прям убирали , за 7 дней один раз были и сделали порядок и не прям качественно, персонал очень грубый и не знает что в входит в их работу очень сильно с ними спорила , пляж не убран лежаки сломанные в отеле везде грязь еда так себе короче ужасный отдых больше туда не ногой!

Отдыхали с подругой 12 ночей. Все понравилось. Мы попали в этот отель когда не было почти русских. Очень много еды, но вся однотипная, достаточно вкусно. Для семейного отдыха самое то, но для молодежи скучновато. До Аланьи 10 минут на автобусе. Так же рядом отелем есть клуб Гарден , базар и тц . Под конец начали приезжать русские, бар круглосуточно, поэтому сами понимаете были индивиды. Отель конечно не пять звезд, и даже возможно не четыре, но люди должны понимать что это бюджетный отель, пять звезд из за большой территории. Территория реально большая. Номера уже подуставшие, полотенца меняли через день, воду тоже. Есть сейф. Начитались отзывов конечно, ехали на свой страх и риск. Но все хорошо, кто с каким настроем. Отдохнули на ура, спасибо большое аниматорам которые реально старались, спасибо большое обслуживающему персоналу. Единственный большой минус пляж. Сначала приезда было чисто, персонал убирал мусор. Под конец люди стали раскидывать мусор не убирая его. ЛЮДИ ВАМ НОРМАЛЬНО СИДЕТЬ В СОБСТВЕННОМ ГОВНЕ ? Уважайте себя и других, там были урны и не одна. И заход в море там плиты, можно поплавать с маской и увидеть разнообразных рыбок