Отдыхали с 10.09.2024 по 20.09.2024 г. Отель превзошел все мои ожидания!!!Жалко только в худшую сторону!Если вы заезжаете ночью,то завезут вас через вонючую помойку!Хотя у них есть еще один заезд и почему то ночью он закрыт.На вопрос администратору считает ли он нормальным что гостей завозят через помойку и впечатление об отеле становится сразу ужасным ,на нас удивленно посмотрели и сказали а что тут такогоНомер маленький,но в нем все есть и даже плесень на стенах душевой кабины.Ободок унитаза ужасно желтый,боюсь представить сколько ему летПерсанал отеля это отдельная история!Весь отдых не покидало ощущение что мы ему что то должны и что мы не гости отеля а заклятые враги.Кухня она просто прекрасна подойдет для тех людей кто любит не вкусно кушать!Выбор крошечный,выбирать практически нечего,постоянно одно и тоже.Масло для салата на столько размеренно с водой что я сразу и не поняла что это масло.И самое прекрасное это кускус который сломал мне зуб!Покупая тур я знала что по всему пляжу идет плита и там трудный вход,но я решила что должны же были сделать заход,но как я ошиблась!Делать они нечего не хотят и не будут!Люди падали на этой плите,а зайти с ребенком вообще не возможно.Спасло что соседней отель вырезал эту плиту и мы могли через них спокойно зайти в море!От центра Аланьи отель находится очень близко,на автобусе минут 10 ехать,это единственный плюс!Вообщем отель работает не на качество а на количество!!!!Отдых мы себе не испортили,но сюда точно больше не вернемся!и никому не посоветуем туда попасть!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Всем привет. Отдыхали в отеле в сентябре 2024 г неделю семьейв 4008 номере. Приехали в в отель в 21:00, сразу предложили покушать и за 10$ взяли вид на море. Отзывы ужасные, но мы рискнули. Нормальный отель, но маленькая территория, питание очень хорошее, два бассейна, до моря 2 минуты. Все что нужно есть. Мы приехали на море, нам не нужна была территория, павлины), магазины.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Отдыхали с 10.09.2024 по 20.09.2024 г. Отель превзошел все мои ожидания!!!Жалко только в худшую сторону!Если вы заезжаете ночью,то завезут вас через вонючую помойку!Хотя у них есть еще один заезд и почему то ночью он закрыт.На вопрос администратору считает ли он нормальным что гостей завозят через помойку и впечатление об отеле становится сразу ужасным ,на нас удивленно посмотрели и сказали а что тут такогоНомер маленький,но в нем все есть и даже плесень на стенах душевой кабины.Ободок унитаза ужасно желтый,боюсь представить сколько ему летПерсанал отеля это отдельная история!Весь отдых не покидало ощущение что мы ему что то должны и что мы не гости отеля а заклятые враги.Кухня она просто прекрасна подойдет для тех людей кто любит не вкусно кушать!Выбор крошечный,выбирать практически нечего,постоянно одно и тоже.Масло для салата на столько размеренно с водой что я сразу и не поняла что это масло.И самое прекрасное это кускус который сломал мне зуб!Покупая тур я знала что по всему пляжу идет плита и там трудный вход,но я решила что должны же были сделать заход,но как я ошиблась!Делать они нечего не хотят и не будут!Люди падали на этой плите,а зайти с ребенком вообще не возможно.Спасло что соседней отель вырезал эту плиту и мы могли через них спокойно зайти в море!От центра Аланьи отель находится очень близко,на автобусе минут 10 ехать,это единственный плюс!Вообщем отель работает не на качество а на количество!!!!Отдых мы себе не испортили,но сюда точно больше не вернемся!и никому не посоветуем туда попасть!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Всем привет. Отдыхали в отеле в сентябре 2024 г неделю семьейв 4008 номере. Приехали в в отель в 21:00, сразу предложили покушать и за 10$ взяли вид на море. Отзывы ужасные, но мы рискнули. Нормальный отель, но маленькая территория, питание очень хорошее, два бассейна, до моря 2 минуты. Все что нужно есть. Мы приехали на море, нам не нужна была территория, павлины), магазины.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Начну с того, что в отель нас привезли с чёрного хода. Вышли из автобуса и в нос ударила вонь от помойки. Приехали мы в отель после 9 вечера. Очень устали, в лобби не работали кондиционеры, было очень душно. Хотелось есть и принять скорее душ. Мы были с маленькими детьми, которые тоже просили еду и устали с дороги. Подошли мы на ресепшен, нам выдают ключ карту. У туроператора мы бронировали family room. Нам описали что это будет двухкомнатный номер. На семью из 5 человек. За который мы переплатили. Поднимаемся на 1 этаж, заходим а номер однокомнатный с двумя кроватями. Спускаюсь на ресепшен, выжидаю очередь из прибывших посетителей, объясняю ситуацию, он дает мне две ключ карты и говорит: family room занят мы даем вам два стандартных номера которые находятся рядом на 3 этаже. Мы берём чемоданы берем детей поднимаемся на лифте, заходим в один номер пытаемся зайти во второй ключ карта не подходит а за дверью слышу голоса и понимаю что там люди. Спускаюсь снова жду минут 15 когда он обуслужит новоприбывших. Затем он говорит: вышла ошибка возвращайтесь в тот номер который я вам дал изначально. Я говорю: мы не хотим 1 номер на всю семью, нам нужен двухкомнатный номер. Он говорит: номеров нет, я ничего не могу сделать. Дождитесь завтра ваш гид приедет, мы решим. Двухкомнатный номер нам выдали только на третий день! В 1 номере в котором мы ночевали две ночи протекал душ, зубной пасты и Геля для душа не было вообще. Воду дают по две бутылки на номер только один раз, дальше спускаешься в ресторан и набираешь воду из кулера из-за чего во время завтрака к воде не подобраться. Питание разнообразное, но еду которую не доели в прошлый раз могут подать и на следующий день. Из фруктов только арбузы и иногда дыня. Плюс посуда была плохо вымыта. В чашках для супа на дне была какая то желтая вода, ложки вилки в каких-то специях и песке, тарелки в разводах будто их не мыли а просто споласкивали грязной водой и вытирали тряпкой. От чего у нас у всех спустя несколько дней началась дресня и ужасно болели животы, благо я взяла с собой полисорб и смекту. Дети начали температурить и началась диарея. По страховке положили в больницу и назначили капельницы, у детей нашли кишечную палочку назначили антибиотики. Кондиционеры в ресторане вообще не включали, в лобби иногда. В детском клубе из 10 дней только один день появился аниматор который никак не развлекал детей ю, а только предложил разрисовать футболку за 10евро. Площадка детская вся старая. Интернет платный мы оплатили все десять дней и он работал только в лобби! Пляж ужасный и грязный. В подземном переходе воняет мочой, а само море воняло тиной. Входа в море нет, скользкие плиты, пляж грязный весь в мусоре и окурках, шезлонги сломанные и не было зонтиков. Пляжный бар вообще не работал. По вечерам была дискотека для детей но мы туда не ходили, потому что там же был бар где посетители курили сигареты а один день на танцполе была чья-то какашка и ее никто не убирал. Постельное белье и полотенца в номерах меняли каждый день но они пахли затхлой тряпкой. У фена торчали провода. В номере вообще не мыли полы и даже не подметали. Лифты постоянно ломались по очереди несколько раз я застревала. Телефон в номере не работал. Отель находится на самой окраине Алании, но на автобусе до центра 20 минут, в поселок Конаклы 15 минут. Если вам нужно будет съездить в магазины или аптеки, ибо возле отеля ничего нет рядом, только один магазин где все стоит от 6 евро. Пляж Клеопатры в 10 минутах от отеля, куда мы ездили купаться потому что на пляже отеля купаться было невозможно. Самый ужасный отель. Не рекомендую туда, если не хотите мучиться животами и попасть в больницу.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024