Отдыхали в сентябре 2023г двумя семьями,на нашу семью, двое взрослых и ребёнок 165 т р на 9 ночей. Когда выбирал отель, рейтинг был 8,4читал отзывы, они были 50 на 50,потом понял откуда берутся хорошие отзывы, хозяин отеля предлогает бутылку вина за хороший отзыв. Начнём пожалуй, плюсов у отеля нет, от слова совсем, старые, грязные номера, ванна от старости серо-чёрная (причём выбирали из нескольких номеров, везде одно и тоже) загрузка отеля наверное процентов десять. На завтраке вообще поесть нечего, до этого думал что в турецких отелях везде есть яичница, омлет, блинчики, ошибался,это было за весь отдых 2-3 раза, на обеде и на ужине немного повеселее, выбор минимальный. Рядом с отелем оживленная трасса, постоянный шум, музыку у бассейна не включали (ходили просили) включат на час, потом снова слушаем шум с дороги, .рядом с отелем нет ничего, только базар(один раз в неделю) нужно пройти 2-3км вдоль трассы чтобы куда-то выйти по оживленнее. Анимации нет совсем, из алкоголя, пиво, вино, водка, джин. Если засиделся вечером, после 23:00 везде выключают свет, как будто тебя нет, остаёшься в полной темноте. На пляже половина лежаков сломаны, есть типа бар(кола, вода) вход в море про рублен в плитах, метров 7-8,пляж грязный, никто не убирает. Примерно в 16-17 ставят на стол у бассейна тарелку с засохшими печенюшками(это и есть доп перекус),попадали с плесенью.Короче,мы были в Турции 6 раз, всё в бюджетных отелях, не избалованы,но это самый ужасный отель, думаю звезд у отеля нет,за эти деньги можно было взять более хороший отель, когда вечером прогуливались вдоль дороги, проходили рядом с тройками и четвёрками, от туда до носились звуки анимации музыки и веселья, а у нас будто пансионат для присторелых. Люди не ездите сюда, пожалеете, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 16.01.2025
Худшее место в жизни. Отвратительный персонал. Грязная комната, не работающий туалет (сообщается на ресепшн на 3 дня 2 раза в день. Я записал об этом фильм. Ужасная еда! Когда я жалуюсь в приемную, мне говорят, что это укладка. Мужской персонал ресепшн унижал каждую женщину, просившую о любой помощи!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 18.11.2024
Мы заказали на 10 ночей, мы приняли худшее решение. Мы мгновенно покинули в течение 24 часов после прибытия это худший отель, в котором я когда-либо был! Он находится примерно в 4 часах езды от аэропорта. Не делайте этого с собой, вы не получите удовольствие от отдыха! Все, кого ты там видишь, грустные.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 25.10.2024
Единственное, что точно, это название "солнышко", так как у нас было 4 дня прекрасной погоды. Прибыл в 3 часа ночи отель был в полной темноте без слабого освещения в коридорах номер был ужасен мы нашли остатки еды в холодильнике от предыдущих гостей и чья-то собственность моя комната друзей не была очищена комки ткани в двуспальной кровати. . душ пахнет как нечистоты и декор датирован как что-то из европейского фильма ужасов нет свежих полотенец только от одного до четырех дней и я убежден, что они не использовали никаких продуктов для уборки, так как все было покрыто следами пальцев или отпечатков рук туалеты были испачканы и вы должны держать душевую голову во время душа затем хорошо еды что я могу сказать завтрак состоит из остатков с ночи перед кольцом холодного лука и риса в молоке вместо каш никакие заправки для салатов, которые ограничены, а также никакие описания, чтобы дать вам знать, что на самом деле подают, если это рагу какое мясо и все включенные напитки местные пиво теплое белое вино уксус водка, которая лишает горло и джин персонал груб с англичанами как женщина Я никогда не был так неуважен менеджером, помогая девушке, которая была уничтожена он вел себя, как будто я вылил водку в ее горло, двери отеля имеют дыры в них, которые были шлифованы и заполнены, и если ваши британцы собираются идти на верхний этаж с пути других Плюс к тому была область бассейна, но снова нет туалетов близко к бассейну или развлекательной области любовь праздники серьезно нужно прекратить продажу этого отеля на их сайте Я искренне никогда не останавливался где-то так плохо, как это у них есть много работы, чтобы получить рейтинг 2 звезды это зверство здесь

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 01.10.2024
ИЗБЕГАЙ, КАК ЧУМА! Абсолютно худший отель IV в моей жизни! От рангового ковра повсюду, отвратительная так называемая еда грубому непрофессиональному персоналу до извращенного менеджера это место должно быть закрыто, а праздники любви даже не должны рекламировать этот отель. Совершенно небезопасно для одиноких женщин спать со стулом за моей дверью 7 ночей! Ешь один раз и решил проводить каждый день с прекрасным хозяином и его женой вверх по дороге на ЛЕНИВОМ ПЛЯЖЕ! Там я чувствовал себя в безопасности. Жаль, что я не могу вернуть свои деньги. Был полностью подведен к моему дню рождения. ЗАКРОЙ ЭТО МЕСТО!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024
Если вы рассматриваете данный отель в формате твердой тройки(как 4* тут даже номинально нет) то смотрите другие отели, так как даже на 3* отель не тянет. Плюсы данного отеля: усатых бегающих и кусачих насекомых нет. На этом из плюсов все. Минусы: - убитые номера. Да номер не самое главное конечно на отдыхе, главное чтобы было на чем переночевать и где принять душ, но и тут все не очень хорошо: кровати старые, скрипучие, почти на уровне пола находятся, ванна не для слабонервных, особенно «радует» отсутствие горячей воды, хотя у меня был номер на 1 этаже даже и напор должен быть нормальным, но горячую воду я застала в 3 из 7 дней. В номерах столетней ковролин, который насобирал пыли, которую не вычистит ни один пылесос. Унитаз, по которому кажется в чистом виде кажется что кто-то не смыл после себя. Блокираторов на дверях нет, так что если уборка, которая начинается в 7-30 утра может «порадовать» вас ранним подьемом. Также элементарных бумажек, которые вешаются на дверь по типу «не беспокоить», «требуется уборка» тоже нет. - питание в формате «шведский стол», хотя что-то из блюд не шведский стол, тк выдается либо поштучно, либо граммовочно. Например, если готовят рыбу отличную от костлявой селедки, то выдают 1 на руки(рыбка не большая сразу скажу), либо кебаб в размере 50гр на тарелку( фото приложу). Из еды если даже в 3* на завтрак можно съесть омлет/ яичницу, которую тебе приготовят, то тут нет, на завтрак Вам может даже вареных яиц не хватить, выпечки никакой нет, из хлеба только батон. Фруктов тоже по сути нет: либо виноград и деревянные сливы/зеленые яблоки, но был даже о чудо иногда арбуз. Отсутствие еды в ресторане имеет только один плюс, тк мой номер находился прямо над кухней ко мной никакие запахи не тянулись, тк было нечему тянутся - уборка сами понимаете никакая, но я и дома каждый день постельное не меняю с полотенцами, но при заезде постельное было чистое, полотенца драные, но чистые. Зато уборка в ресторане просто шедевр, после того как столик освобождался, убирались тарелочки и одна из двух скатерок просто стряхивалась, не зависимо от того ест ли кто-нибудь рядом и клалась на этот же стол с видом типа «все чисто, мы убрали». -в отеле все платно(вроде как 4*) включая пляжные полотенца, сейф и вай-фай, который по каким-то причинам не ловит в номере, но ловит на пляже. Стоимость вай-фая вроде как 2 доллара в сутки(сама не покупала), но был такой день когда он просто не работал, хотя люди и купили, решать проблему особо не торопились в отеле, не работает да и пофиг, купили же. - море и пляж. Любой отель и сервис лично для меня может спасти море и пляж, но и тут облом, пляж песочный, но заход в море крупная галька, при этом «заход» в море это просто прорубленный узенький проход между плитами. В спокойную погоду еще более-менее, но если на море водный даже небольшие то можно покалечится, либо утянуть. Никаких буйков и смотрящих на пляже естественно нет. Шезлонги частично сломанные, зонтики от солнца многие в нерабочем состоянии, за пляжем никто не следит, даже бармен в пляжном баре отвечает только за 3 столика и 5 стульев. Бар на пляже безалкогольный, по концепции отеля должен работать до 6 вечера, в 5 бармен уже сворачивается и уходит. -анимация мной замечена не была, только в один вечер, когда был стандартный по типу мисс отель. Итог: отель никому не рекомендую, тк стоимость не соответствует уровню сервиса. Можно найти лучшие варианты по данной цене и дешевле, рассмотреть твердые 3* за меньшую стоимость. Также если Вы хотите насладится морем, то лучше еще и рассмотреть другие варианты, чем Алания, тк ехать от Анталии далековато и в море в основном плиты с крупной галькой.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
Так плохо, что я выписался через 4 дня! Если бы я мог оценить это как ноль, я бы оценил. Персонал грубый и бесполезный, они пытаются получить еще € 300 по вашему прибытию, говоря, что дадут вам лучший номер, если вы заплатите его (а когда вы отказываетесь, так как вы уже заплатили ваш отель они мгновенно становятся далекими, грубыми и прямо невежественными) Я понятия не имею, что еда была на тех лотках, так как не было этикеток, но это было 90% несъедобно, я жил на овоще и сухой хлеб (не доступно масло) номера очень датированы и не имели водопровод горячей воды для душа или ванны. Это прямо рядом с двойной проезжей частью, которая имеет постоянное оживленное движение, и вы должны перейти это, чтобы добраться до каменного пляжа. Есть большой пустырь на противоположной стороне отеля и не очень приятный вид. Никаких развлечений. Рядом с ним буквально ничего нет, нет хороших магазинов или ресторанов. Автобусы с дешевыми тарифами ходят в получасе езды по дороге в портовую сторону Алании, и вы словно вступили в другую эпоху. Красивые пляжи магазины отелей и ресторанов, доброжелательные местные жители и много дел. Я бы настоятельно рекомендовал забронировать этот конец, если вы хотите отдых, который вам понравится. Это должно быть худшее место, где я когда-либо имел несчастье побывать. Единственное, что хорошо в этом бассейне, но на этом он заканчивается. Совершенно отвратительное обслуживание клиентов. Никогда больше я сюда не приеду! Какая пустая трата 1200 фунтов выпотрошенный весь опыт. Я пытался обменять отели через туристическую компанию, которую я забронировал у того, кто направил мою жалобу поставщику гостиницы ATAY travel, но, видимо, это приемлемо и не оправдывает переезд. Невероятно!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
С чего мне начать весь отель очень плохо, начиная со входа для кого-то ограниченной мобильности был кошмаром, пандусы настолько крутые мой партнер должен был нести мою прогулочную рамку вверх по ступенькам для меня, пока я держался за перила, чтобы подняться вверх не было никакой уборки наших номеров ни чистые полотенца или вода, принесенная в наши номера было сказано на ресепшн, чтобы найти бутылку и наполнить ее самостоятельно мы должны были найти уборщицы тележки и взять некоторые полотенца для нашего номера кондиционер не работал должным образом и вода капала из него потребовалось 6 раз просить более 2 дней, чтобы наконец получить это исправить. Там был чайник в номере нет чашек или пакетов чая или молока просто чайник и вы не могли взять вашу чашку вниз. Еда была много переваренных овощей. Я думаю, что это было хлебный рулон были черствые столовые ткани были грязными не менялись вообще стакан опрокинулся во внешнюю обеденную зону, когда он все еще был там в 11 часов ночи кофе был сброшен в приемной комнате не убирался в течение нескольких часов наш последний день не было молока в кофемашине утром и в 12 часов вечера все еще не было молока, поэтому мы не могли выпить кофе до нашего трехчасового трансфера в аэропорт напитки в баре были только водка или пиво, подаваемое в небольшом бокале вина. Заку закончил в 11 часов это был только попкорн или спираль жареная картошка, и не были свободны вы должны были заплатить за это и во всех эксклюзивных отеля, на мой взгляд, было отвратительно. Пляж мы шли мимо, думая, что это было место для старых столов и это было для ящиков, пока он не сказал, что это было бармен, и он будет до тех пор, пока мы не сказали, что мы будем взимать плату за бармен в отеле, так как мы будем думать, что мы едем за завтрак и ничего не будем делать, когда мы звоним в наш основной ресторан, и мы звоним в наш ресторан, чтобы сделать то, что мы едим в наш основной ресторан,

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
Номера грязные при заселении. Все. На белье и полотенцах пятна, ванна в номере не для слабонервных, шторка для душа не менялась похоже со дня постройки отеля. Кровать ужасная, прогнутый матрас, сам тоже грязный, пружины. Вечером пропадает горячая вода, вай-фай не ловит в номерах, хотя стоит 2 доллара в день. Ресторан - не ресторан, а столовка, здесь куча мух и выбор еды минимальный. Я лично ела 8 дней салат из огурцов и помидоров и варёные яйца. Моя мама отравилась здешним мясом. На территории грязно и все курят - и персонал, и гости. Всех пускают в столовку и в лобби в купальниках, так что стулья и диваны с мягкой обивкой всегда мокрые. Лекарств здесь не купишь, в маркете, что в лобби, есть только обезболивающее. В аптечке на ресепшен - только йод и бинт. Администратор, работающий в ночную смену на ресепшен - натуральный псих. На просьбу помочь с поиском беспроводной зарядки он разозлился и начал кричать на нас. Когда просили лекарства, тоже злился и кричал. Остальной персонал получше, но тоже не блещет. Например, горничная заходит без разрешения в номер (видимо раз постучала, значит можно входить). Персонал столовой не носит одноразовых перчаток, приборы и посуда часто грязные. Администратор ест прямо за стойкой на ресепшен. Бильярд, пляжный волейбол, большой теннис - этого здесь не найдёшь, хотя везде заявлено. Анимации для детей здесь нет, но и для взрослых музыка у бассейна только до 11 (хотя заявлено - до часа). В море на входе в воду лежат бетонные плиты, заходя в море можно поскользнуться или удариться или провалиться ногой в щель. Есть промежуток между этими плитами - около 10 метров песчаного входа, там всегда куча людей купаются и толкаются попами. Лежаков хватает на человек 50, кто не успел, тот сам виноват. Бар на пляже не работает - там можно только налить себе колу или воду из автомата. Уборка в номерах каждый день, но за 5 минут. Только меняют воду и туалетную бумагу, добавляют бутылочки с шампунем. Советы по выживанию, если вы всё же оказались здесь: 1.приходите на завтрак, обед и ужин к самому началу, тогда вам возможно не придется стоять в очереди за едой. 2. купите себе аквасоки, без них рискуете повредить ноги на пляже. 3. не пытайтесь давать чаевые горничным, от этого уровень уборки не улучшается. 4. Можно ездить на нормальный пляж и развлечения в Аланью на 1 автобусе. 5. Не покупайте вайфай в отеле. Езжайте в аланью и купите там сим-карту. Либо воспользуйтесь е-сим. 6. купите себе чистое полотенце и пользуйтесь им. 7. будьте осторожнее с едой в столовке, берегите себя.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.09.2024
После того как я прочитала британский отзыв о том что в этом отеле "теперь к русским относятся лучше чем к англичанам", просто не могла не принять предложение от турфирмы :) и решила рискнуть - испытать "бюджетный вариант". И не пожалела. Не понимаю как могут клиенты, заплатившие 40-50т за отель (самолёт трансфер проживание всё включено) ожидать сервиса и услуг на 250т... Ну вот правда, укажите мне хотя бы один пятизвёздный отель за такую цену. Отель, действительно, наполнен русскими туристами, также было несколько из Белоруссии и Польши. Все нормальные, приятные, за время пребывания пьяных не видела, скандалов не слышала. Была одна-единственная семья англичан, которые вели себя очень шумно, особенно на пляже... возможно из-за большой дозы пива. :) Штукатурка с потолка не сыпалась, тараканы не ползали, никто в ресторане не отравился. Жить можно! Если для вас главное - море, солнце и возможность сэкономить на понтах - вам сюда! Просто приготовьтесь к тому что номер будет скромный (но постель и подушки отличные!), и питание будет не из 30 блюд, а одного-двух. Если еда для вас главное - можно найти место для ужина рядом с отелем. Море чистейшее, для меня заход был несложным, там смесь гальки и песка, подпрыгиваешь на волне и - в открытое море. Была рада погоняться за рыбами, пару раз попались реально "большие" (ок. 40см), остальные - полуаквариумные. :) Сотрудники довольно вежливые, опять-таки не ожидайте что вокруг вас будут прыгать и лебезить... Народу много, постоянно у кого-то либо вода не так течёт, либо вид не на то море, либо ещё что-нибудь без чего некоторые не могут прожить 3-4 дня... В общем, сотрудники терпеливые, спасибо им за понимание. :) Ещё спасибо Жанне, гиду. Обычно я пропускаю подобные встречи в отеле, так как всё время провожу в море. Но на этот раз был свободный день и после рассказа Жанны выбрала тур по Алании: часовенка Св.Георгия, Красная башня, фантастическая пещера Дим, хороший обед в турецком стиле с диванами на воде, заплыв на "пиратском" корабле в порт. Правда, я ожидала что будет бухта где можно будет увидеть дно на 30м, но здесь ждало разочарование... вода не идеально чистая (маску не берите, ничего не видно), с корабля постоянно свистят всем кто пытается отплыть от толпы хотя бы на 3 метра, в общем, глупость несусветная, но это моё единственное замечание, так как за $66.00 - набор приключений местный гид того стоят! И, наконец, отдельно отмечу порядочность обслуживающего персонала. Думала что потеряла деньги, затем их нашла. Но, так как возле номеров нет видеокамер, я сначала решила устроить маленький скандал... Я была неправа, всё в порядке, деньги нашлись. Администратор сказал что горничная работает в этом отеле уже много лет... В общем, в итоге мне было очень стыдно. Приношу искренние извинения за свою ошибку. И вообще, если вам что-то очень дорого - лучше это хранить в сейфе (ключи на ресепшен). И последнее. Да, вайвай платный (всего $2/сутки). Но в моей практике это был пока первый и единственный отель среди всех 5-4-3-звёздочных где интернет ловит на пляже!!! Да, в номере иногда зависал, но это так круто - вести трансляцию для своих любимых и родных прямо из моря !! Кстати, это лишний раз подтверждает что отель находится не просто на 1-й линии, а прямо у моря! Поеду ли я туда снова? За такие деньги - даже не спрашивайте! Полечу хоть завтра! Удачи всем!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 14.08.2024
После того как я прочитала британский отзыв о том что в этом отеле "теперь к русским относятся лучше чем к англичанам", просто не могла не принять предложение от турфирмы :) и решила рискнуть - испытать "бюджетный вариант". И не пожалела. Не понимаю как могут клиенты, заплатившие 40-50т за отель (самолёт трансфер проживание всё включено) ожидать сервиса и услуг на 250т... Ну вот правда, укажите мне хотя бы один пятизвёздный отель за такую цену. Отель, действительно, наполнен русскими туристами, также было несколько из Белоруссии и Польши. Все нормальные, приятные, за время пребывания пьяных не видела, скандалов не слышала. Была одна-единственная семья англичан, которые вели себя очень шумно, особенно на пляже... возможно из-за большой дозы пива. :) Штукатурка с потолка не сыпалась, тараканы не ползали, никто в ресторане не отравился. Жить можно! Если для вас главное - море, солнце и возможность сэкономить на понтах - вам сюда! Просто приготовьтесь к тому что номер будет скромный (но постель и подушки отличные!), и питание будет не из 30 блюд, а одного-двух. Если еда для вас главное - можно найти место для ужина рядом с отелем. Море чистейшее, для меня заход был несложным, там смесь гальки и песка, подпрыгиваешь на волне и - в открытое море. Была рада погоняться за рыбами, пару раз попались реально "большие" (ок. 40см), остальные - полуаквариумные. :) Сотрудники довольно вежливые, опять-таки не ожидайте что вокруг вас будут прыгать и лебезить... Народу много, постоянно у кого-то либо вода не так течёт, либо вид не на то море, либо ещё что-нибудь без чего некоторые не могут прожить 3-4 дня... В общем, сотрудники терпеливые, спасибо им за понимание. :) Ещё спасибо Жанне, гиду. Обычно я пропускаю подобные встречи в отеле, так как всё время провожу в море. Но на этот раз был свободный день и после рассказа Жанны выбрала тур по Алании: часовенка Св.Георгия, Красная башня, фантастическая пещера Дим, хороший обед в турецком стиле с диванами на воде, заплыв на "пиратском" корабле в порт. Правда, я ожидала что будет бухта где можно будет увидеть дно на 30м, но здесь ждало разочарование... вода не идеально чистая (маску не берите, ничего не видно), с корабля постоянно свистят всем кто пытается отплыть от толпы хотя бы на 3 метра, в общем, глупость несусветная, но это моё единственное замечание, так как за $66.00 - набор приключений местный гид того стоят! И, наконец, отдельно отмечу порядочность обслуживающего персонала. Думала что потеряла деньги, затем их нашла. Но, так как возле номеров нет видеокамер, я сначала решила устроить маленький скандал... Я была неправа, всё в порядке, деньги нашлись. Администратор сказал что горничная работает в этом отеле уже много лет... В общем, в итоге мне было очень стыдно. Приношу искренние извинения за свою ошибку. И вообще, если вам что-то очень дорого - лучше это хранить в сейфе (ключи на ресепшен). И последнее. Да, вайвай платный (всего $2/сутки). Но в моей практике это был пока первый и единственный отель среди всех 5-4-3-звёздочных где интернет ловит на пляже!!! Да, в номере иногда зависал, но это так круто - вести трансляцию для своих любимых и родных прямо из моря !! Кстати, это лишний раз подтверждает что отель находится не просто на 1-й линии, а прямо у моря! Поеду ли я туда снова? За такие деньги - даже не спрашивайте! Полечу хоть завтра! Удачи всем!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 14.08.2024
Отличный отель,с хорошим приемом и обслуживанием. Номера чистые с хорошим видом на горы и море. Недалеко мечеть и в определенное время когда выходишь на балкон слышна молитва,это так завораживает ,такое впечатление на фоне красот гор ,что находишься в сказке. При закрытом балконе слышимости нет. .В номере кондиционер,фен, холодильник. Убирают ежедневно. Вода горячая всегда ,напор хороший. Отель не большой ,поэтому 2 лифта работают и ждать не приходится долго. Ресторан хороший ,много разнообразных блюд, Я на ПП диете ,с лёгкостью и хорошим ассортиментом составляла блюда. На первом этаже местный магазин со всем необходимым .Добрый продавец своим насосом надувал нам матрас и круг. Официанты всегда приносили детям напитки ,нам вино или пиво по запросу. В течении всего дня ведётся уборка на пляжу и у бассейна от этого идеальная чистота. Море в 30 метрах , огромный пляж, много лежаков . Интересные анимации ,всегда разные программы и шоу с огнем было очень завораживает. Персонал хорошо говорит и понимает русский.Всегда очень приветливые и терпеливые. В октябре снова собираемся в этот отель. Перед выездом нас покормили.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024
Вау мы здесь никогда больше не обслуживаем британцев не приходите еда шокирует всех - инклюзивно и все IV съеденное яйцо ваши мили формируют любую форму жизни Персонал грубы и в основном плевать Ppl грубо обедать уборка вашей комнаты и просто пожалуйста обедать прийти очень шокирующий полный мочи головы на эль в 10 утра так что вы не можете пройти у бассейна не для детей вообще никогда не вернется

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 08.08.2024
Ужасный, грязный, низкокачественный, выбор и качество еды, худший... Я нахожусь в отеле, который претендует на то, чтобы быть 4-звездочным, но в реальности, это не заслуживает даже половины этой оценки. Мой опыт - просто кошмар. ** Еда и чистота: ** Еда была абсолютно ужасной, с небольшим разнообразием или вообще без него, и то, что предлагалось, было едва съедобным. Обеденная зона была грязной, с грязными столами и полами, которые явно были запущены. Трудно было наслаждаться какой-либо едой в такой антисанитарной обстановке. ** Персонал: ** Персонал был недружелюбным и бесполезным, что усугубляло общую неприятную атмосферу. Как представляется, они не заинтересованы в предоставлении каких-либо услуг, а основные просьбы удовлетворяются с пренебрежением. **Услуги: ** Блок кондиционера в нашем номере был громким и вибрировал настолько, что было невозможно спать с ним включенным. В итоге мы попотели всю ночь, чтобы избежать шума. ** Зона пляжа и бассейна: ** Для пляжа не было предоставлено полотенец, и кресла бассейна были монополизированы гостями, которые резервировали их уже в 5 утра, не оставляя места для других на весь день. Было невероятно неприятно, что не было возможности отдохнуть у бассейна или пляжа. ** Общая гигиена: ** Бутылки с водой были оставлены на солнце в течение нескольких дней перед раздачей гостям, что одновременно небезопасно и недопустимо. Все подавалось в дешевом пластике, что способствовало общему ощущению низкого качества. Отель был настолько плох, что в итоге мы заказали другое место, чтобы остановиться, несмотря на то, что оплатили две недели. Позор, что этому отелю разрешено работать, не говоря уже о том, чтобы претендовать на оценку 4 - звезды. Я бы не рекомендовал тратить даже один евро на это место. Это был грязный, разочаровывающий и в целом ужасный опыт. Больше никогда!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 08.08.2024
Вау мы здесь никогда больше не обслуживаем британцев не приходите еда шокирует всех - инклюзивно и все IV съеденное яйцо ваши мили формируют любую форму жизни Персонал грубы и в основном плевать Ppl грубо обедать уборка вашей комнаты и просто пожалуйста обедать прийти очень шокирующий полный мочи головы на эль в 10 утра так что вы не можете пройти у бассейна не для детей вообще никогда не вернется

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 08.08.2024
Ужасный, грязный, низкокачественный, выбор и качество еды, худший... Я нахожусь в отеле, который претендует на то, чтобы быть 4-звездочным, но в реальности, это не заслуживает даже половины этой оценки. Мой опыт - просто кошмар. ** Еда и чистота: ** Еда была абсолютно ужасной, с небольшим разнообразием или вообще без него, и то, что предлагалось, было едва съедобным. Обеденная зона была грязной, с грязными столами и полами, которые явно были запущены. Трудно было наслаждаться какой-либо едой в такой антисанитарной обстановке. ** Персонал: ** Персонал был недружелюбным и бесполезным, что усугубляло общую неприятную атмосферу. Как представляется, они не заинтересованы в предоставлении каких-либо услуг, а основные просьбы удовлетворяются с пренебрежением. **Услуги: ** Блок кондиционера в нашем номере был громким и вибрировал настолько, что было невозможно спать с ним включенным. В итоге мы попотели всю ночь, чтобы избежать шума. ** Зона пляжа и бассейна: ** Для пляжа не было предоставлено полотенец, и кресла бассейна были монополизированы гостями, которые резервировали их уже в 5 утра, не оставляя места для других на весь день. Было невероятно неприятно, что не было возможности отдохнуть у бассейна или пляжа. ** Общая гигиена: ** Бутылки с водой были оставлены на солнце в течение нескольких дней перед раздачей гостям, что одновременно небезопасно и недопустимо. Все подавалось в дешевом пластике, что способствовало общему ощущению низкого качества. Отель был настолько плох, что в итоге мы заказали другое место, чтобы остановиться, несмотря на то, что оплатили две недели. Позор, что этому отелю разрешено работать, не говоря уже о том, чтобы претендовать на оценку 4 - звезды. Я бы не рекомендовал тратить даже один евро на это место. Это был грязный, разочаровывающий и в целом ужасный опыт. Больше никогда!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 08.08.2024
Доброго дня! Хотелось бы написать отзыв Благодарность!!! Отдыхали с дочкой в этом отеле и нам все очень понравилось. Заселили нас практически сразу. Номер был чистым, с прекрасным видом на горы и море. В номере всегда была вода. Убирали девочки каждый день, меняли полотенца. Расположение отеля так же очень понравилось. Рядом магазины , остановка с которой можно быстро добраться до центра. Выход к морю через тоннель, пляж чистый вход в море хороший. Питание в отеле нам понравилось, выбор всегда был. Все было вкусно . Отдельное Спасибо хотелось бы написать персоналу этого отеля, приветливые вежливые люди. По любым вопросам можно было обращаться и всегда вопрос был разрешен. В общем мы очень хорошо отдохнули и впечатления от этого отеля остались прекрасными. Рекомендую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 03.08.2024
Были в этом отеле, с дочкой 15 лет. с 19 -28 июня 2024 года. На ресепшене встретили очень приветливые молодые люди. Приехали в отель очень рано, часов в 05: 30 утра. , позавтракали и затем нас сразу заселили. Кровати и матрасы удобные, спал отлично. Расположение отеля хорошее есть где вечером прогуляться - доступность магазинов, кафе, все в шаговой доступности. По питанию в отеле кормили очень хорошо и много. Иногда жарили гриль. Из фруктов всегда арбуз, иногда апельсин и виноград. В ресторане к началу подачи еды могут образовываться очереди . Море находится в шаговой доступности , вода очень чистая. Пляж у отеля собственный, лежаков и зонтиков всегда хватало , есть свой безлимитный безалкогольный бар, есть кабины для переодевания, душ и туалет. На пляже в свободном доступе кулер с водой. Напитки в пластиковых стаканчиках. Жалко, что не было пива. Свои лежаки на пляже нам хватало всегда свободный лежак найти можно. Интернет ловил почти везде в отеле, бывало, что пропадал в номере, на балконе все работало. Анимация проходила 6 раз в неделю, были фаер-шоу и танец живота. Персонал – вежливые трудяги, очень стараются. Отдельное спасибо официантам, работали как муравьи, всегда чистая скатерть и вовремя убранная посуда. Отель полностью соответствует цене/качеству. Для семей будет просто супер.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 29.07.2024
Если вы британец вы будете базироваться на четвертом этаже, где вода будет отключена несколько раз и кондиционер будет отключен несколько раз также не заглядывайте под кровать, как я сделал это грязно и был получен от предыдущего месяца и еда была не очень хорошая либо хороший ветеринар вернул бы моего ребенка к жизни, но по крайней мере Тюркие хорошее место

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 28.07.2024
Давно хотела написать. Всё очень плохо, всё что не спроси, всё платно, все не стесняясь просят в открытую чаевые. Но прежде чем выпрашивать, надо добросовестно выполнять свои обязанности. Уборка отсутствует, гигиенические принадлежности приходится выпрашивать и полдня искать их, прежде чем принесут, постельное бельё старое в пятнах, всё сломанное, но зато при выселении проверяют. Так что будьте внимательны, когда заезжаете и сразу-же всё проверяйте, чтобы потом не было уже к вам претензий. Персонал не подготовленный абсолютно. Кормят ужасно, но приходится хотя бы что-то перекусить, кто им дал 4 звезды не понятно, они даже на две не тянут. Wi-Fi опять-таки платный и даже за деньги не ловит в номере, только внизу. Если хотите отдохнуть без головной боли советую выбрать другой отель. Очень разочарованы. В этом отеле надо полностью всё менять, начиная с администраторов и заканчивая техническим персоналом. Полностью портят впечатление и настроение, за наши же деньги.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 27.07.2024
Давно хотела написать. Всё очень плохо, всё что не спроси, всё платно, все не стесняясь просят в открытую чаевые. Но прежде чем выпрашивать, надо добросовестно выполнять свои обязанности. Уборка отсутствует, гигиенические принадлежности приходится выпрашивать и полдня искать их, прежде чем принесут, постельное бельё старое в пятнах, всё сломанное, но зато при выселении проверяют. Так что будьте внимательны, когда заезжаете и сразу-же всё проверяйте, чтобы потом не было уже к вам претензий. Персонал не подготовленный абсолютно. Кормят ужасно, но приходится хотя бы что-то перекусить, кто им дал 4 звезды не понятно, они даже на две не тянут. Wi-Fi опять-таки платный и даже за деньги не ловит в номере, только внизу. Если хотите отдохнуть без головной боли советую выбрать другой отель. Очень разочарованы. В этом отеле надо полностью всё менять, начиная с администраторов и заканчивая техническим персоналом. Полностью портят впечатление и настроение, за наши же деньги.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.07.2024
- Дата отзыва: 27.07.2024
Это так ужасно и плохо управляется, еда ужасна большинство персонала грубо и неуважительно. Мы останавливались в течение 1 недели, и ни разу наш номер не был убран или получил поменять простыни. Ужасный опыт. Также еда была абсолютно отвратительная и, скорее всего, гнилая, так много людей заболели от ее употребления и несчастные от диареи и рвоты. Персонал обслуживает несовершеннолетних мальчиков, и они сделали это 1 ночь, где 2 15-летних английских мальчиков чуть не умерли, также до того, как владелец начал говорить “ох, они сказали, что везут напитки своим родителям” неважно, что вы все еще обслуживали 15-летних мальчиков, которые буквально пили при персонале бара, и они продолжали давать им напитки.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 21.07.2024
Это так ужасно и плохо управляется, еда ужасна большинство персонала грубо и неуважительно. Мы останавливались в течение 1 недели, и ни разу наш номер не был убран или получил поменять простыни. Ужасный опыт. Также еда была абсолютно отвратительная и, скорее всего, гнилая, так много людей заболели от ее употребления и несчастные от диареи и рвоты. Персонал обслуживает несовершеннолетних мальчиков, и они сделали это 1 ночь, где 2 15-летних английских мальчиков чуть не умерли, также до того, как владелец начал говорить “ох, они сказали, что везут напитки своим родителям” неважно, что вы все еще обслуживали 15-летних мальчиков, которые буквально пили при персонале бара, и они продолжали давать им напитки.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.07.2024
- Дата отзыва: 21.07.2024
Что я могу сказать положительно об этом отеле и персонале ? ? Хмм 2 персонал дружелюбный и бассейн хороший кроме этого, если ваш английский и не подходит для детей Нет... 1 ) наши постельные принадлежности были изменены на день 9 из нашего 10-дневного пребывания (потому что я требовал этого) 2 ) нет бутылок воды в нашей комнате в течение 8 дней У нас был супермаркет все сотрудники спросили, почему отель не поставляет его 3 ) номер не убирался 10 дней ( я сам это сделал) 4 ) туалетной бумаги снова не существует пришлось покупать ее самим 5 ) воду в гостинице включали каждую ночь в течение 5 ночей 6 ) туалетная щетка сказать больше нет 7 ) закусок вокруг бассейна был хлеб питта с овощем в нем каждый день 8) еда была не съедобной. Мы потратили еще 600 фунтов на еду. 9 ) в день 8, который многие люди начинали, они на самом деле куриный кебаб был прекрасным, но бойня получить его 10 ) битое стекло в салате 11 ) мой 7-летний сын пытался есть еду 1 вечер закончился пищевым отравлением в постели 2 дня 12 ) полное отсутствие чистых полотенец за 10 дней 13 ) Женщина администратор ограбила нас со стоимостью интернета было грубо и пренебрежительно, как сказало большинство сотрудников были грубыми несчастными высокомерными особенно для англичан 14) высокомерный человек, который ходил с длинными кудрявыми волосами, отказал детям в коле при 40-градусной жаре, сказав, что завтра, включая моего сына 14 ) all inclusive был шуткой 15 ) без закусок мороженое - мороженое для детей что обычно получают в all inclusive 16 ) барбекю на пляже не случилось 17 ) коктейль бар игровая комната турецкая баня ? ? Пустой 18 ) туалеты вниз по лестнице текла вода полные 10 дней было как бассейн сам по себе 19 ) человеческие какашки на женских этажах, когда мы ушли 20 ) на нас сломался лифт 21 ) нет света на нашем этаже вечером мы использовали наши телефоны 22 ) тараканов в номере было ужасно Любой гость, которого просят встретиться, не ходит. Он хочет ваши деньги за Поездки по завышенным ценам. Он говорит, что любые проблемы. Сообщите ему, что я сделал и не получил ответа. Этот отель ориентирован на русских немцев и т.д. не АНГЛИЧАНЕ не ходят туда, если вы не хотите просто положить моченую голову в грязную яму Любой, кому не повезло быть там прекрасный маленький ресторан через дорогу от отеля называется отдых на пляже с настоящим шеф-поваром и быть конец назад, чтобы помочь и разместить вас также прекрасный мужчина и сын в небольшом базаре рядом с отелем намного дешевле, чем стойло в отеле должны сказать, что джентльмен в магазине отеля очень вежливый дружелюбный

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 20.07.2024
Что я могу сказать положительно об этом отеле и персонале ? ? Хмм 2 персонал дружелюбный и бассейн хороший кроме этого, если ваш английский и не подходит для детей Нет... 1 ) наши постельные принадлежности были изменены на день 9 из нашего 10-дневного пребывания (потому что я требовал этого) 2 ) нет бутылок воды в нашей комнате в течение 8 дней У нас был супермаркет все сотрудники спросили, почему отель не поставляет его 3 ) номер не убирался 10 дней ( я сам это сделал) 4 ) туалетной бумаги снова не существует пришлось покупать ее самим 5 ) воду в гостинице включали каждую ночь в течение 5 ночей 6 ) туалетная щетка сказать больше нет 7 ) закусок вокруг бассейна был хлеб питта с овощем в нем каждый день 8) еда была не съедобной. Мы потратили еще 600 фунтов на еду. 9 ) в день 8, который многие люди начинали, они на самом деле куриный кебаб был прекрасным, но бойня получить его 10 ) битое стекло в салате 11 ) мой 7-летний сын пытался есть еду 1 вечер закончился пищевым отравлением в постели 2 дня 12 ) полное отсутствие чистых полотенец за 10 дней 13 ) Женщина администратор ограбила нас со стоимостью интернета было грубо и пренебрежительно, как сказало большинство сотрудников были грубыми несчастными высокомерными особенно для англичан 14) высокомерный человек, который ходил с длинными кудрявыми волосами, отказал детям в коле при 40-градусной жаре, сказав, что завтра, включая моего сына 14 ) all inclusive был шуткой 15 ) без закусок мороженое - мороженое для детей что обычно получают в all inclusive 16 ) барбекю на пляже не случилось 17 ) коктейль бар игровая комната турецкая баня ? ? Пустой 18 ) туалеты вниз по лестнице текла вода полные 10 дней было как бассейн сам по себе 19 ) человеческие какашки на женских этажах, когда мы ушли 20 ) на нас сломался лифт 21 ) нет света на нашем этаже вечером мы использовали наши телефоны 22 ) тараканов в номере было ужасно Любой гость, которого просят встретиться, не ходит. Он хочет ваши деньги за Поездки по завышенным ценам. Он говорит, что любые проблемы. Сообщите ему, что я сделал и не получил ответа. Этот отель ориентирован на русских немцев и т.д. не АНГЛИЧАНЕ не ходят туда, если вы не хотите просто положить моченую голову в грязную яму Любой, кому не повезло быть там прекрасный маленький ресторан через дорогу от отеля называется отдых на пляже с настоящим шеф-поваром и быть конец назад, чтобы помочь и разместить вас также прекрасный мужчина и сын в небольшом базаре рядом с отелем намного дешевле, чем стойло в отеле должны сказать, что джентльмен в магазине отеля очень вежливый дружелюбный

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.07.2024
- Дата отзыва: 20.07.2024