Pegasos Resort

Добры день, народ! Ну вот и пришло время оставить свой отзыв про отель. Отдыхали мы с женой с 10.10 по 21.10. Начнем с того, что с погодой нам повезло. Море было теплое, на улице было тепло. Накупались и загорели вдоволь. Пляж на 5 с минусом. Есть места где заход в море лежат камешки и заходить не очень приятно. Места на пляже находили всегда, будь то утром , будь то после обеда. Приехали в отель мы в 10 утра, а заселили нас только в 14.00. Не было свободных мест. Но не беда, одели браслеты, дали карточки полотенец и отправили на завтрак. Завтрак в принципе как и везде однообразный. Но бывали дни что на завтрак давали красную рыбу ( копченную). За это респект. На обед всегда было несколько видов мяса ( говядина, курица, индейка). Приготовленная разными способами ( тушёная, жареная, гриль). Ужин всегда был разнообразный. Каждый четверг были морепродукты (креветки, кальмары). В пятницу давали осьминогов, понедельник жаренный мидии. Те голодными вы не будете никогда. Фрукты, сладости все очень вкусные. Был 1 момент когда с женой мы сели ужинать, только стали жевать. Прибегает официант парнишка лет 14-16. И начинает рассказывать что данный стол забронирован. Я говорю ему что как это так ? в концепции отеля нету понятия забронирован стол. Ну он кроме слов сорри и резеватион. Ничего объяснить не смог. Вопрос про табличку также был ответ 1. Это подпортило наш отдых и мы пересели. По номеру скажу вам так, номера видно что уставшие. Был номер 3158. При заселении текла вода с кондиционера на пол. Сообщили на рецепшен. Пришел рабочий что-то поковырял и воды не было 1-2 дня. Потом опять кап кап. Ну чтож положили мы туда полотенце и забили. Второй момент было то, что мы не могли попасть в номер, карточку прикладываешь он пикает, а дверь закрыта. Обращались на рецепшн меняли ключи. Ничего не помогало. Но мы нашли лайфак, приложил карточку ручку дергаешь резко вверх затем в низ и попадаешь в номер. За такие деньги такого быть не должно увы. Поэтому еще минус балл. Интернет работал всегда стабильно вопрос к нему нет. Алкоголь наливают хороший, делают коктейли на любой вкус. Особенно хочется отметить двух барменов из лобби Чайн и Тамэр (извиняюсь если не правильно написал). Мастера своих дел. По анимации: пропустим волейбол, боччу, дартс и прочие. Шоу на 3 отеля есть 3 амфитеатра и самый неудачный как раз у резорт. Динамики висят низко, музыка долбит сильно. У клаба и у рояла таких проблем не наблюдалось. Но за 11 дней шоу начали повторяться. И некоторые мы стали пропускать. В остальном отель не плох, моя оценка 7 из 10. Удачного отдыха

Добры день, народ! Ну вот и пришло время оставить свой отзыв про отель. Отдыхали мы с женой с 10.10 по 21.10. Начнем с того, что с погодой нам повезло. Море было теплое, на улице было тепло. Накупались и загорели вдоволь. Пляж на 5 с минусом. Есть места где заход в море лежат камешки и заходить не очень приятно. Места на пляже находили всегда, будь то утром , будь то после обеда. Приехали в отель мы в 10 утра, а заселили нас только в 14.00. Не было свободных мест. Но не беда, одели браслеты, дали карточки полотенец и отправили на завтрак. Завтрак в принципе как и везде однообразный. Но бывали дни что на завтрак давали красную рыбу ( копченную). За это респект. На обед всегда было несколько видов мяса ( говядина, курица, индейка). Приготовленная разными способами ( тушёная, жареная, гриль). Ужин всегда был разнообразный. Каждый четверг были морепродукты (креветки, кальмары). В пятницу давали осьминогов, понедельник жаренный мидии. Те голодными вы не будете никогда. Фрукты, сладости все очень вкусные. Был 1 момент когда с женой мы сели ужинать, только стали жевать. Прибегает официант парнишка лет 14-16. И начинает рассказывать что данный стол забронирован. Я говорю ему что как это так ? в концепции отеля нету понятия забронирован стол. Ну он кроме слов сорри и резеватион. Ничего объяснить не смог. Вопрос про табличку также был ответ 1. Это подпортило наш отдых и мы пересели. По номеру скажу вам так, номера видно что уставшие. Был номер 3158. При заселении текла вода с кондиционера на пол. Сообщили на рецепшен. Пришел рабочий что-то поковырял и воды не было 1-2 дня. Потом опять кап кап. Ну чтож положили мы туда полотенце и забили. Второй момент было то, что мы не могли попасть в номер, карточку прикладываешь он пикает, а дверь закрыта. Обращались на рецепшн меняли ключи. Ничего не помогало. Но мы нашли лайфак, приложил карточку ручку дергаешь резко вверх затем в низ и попадаешь в номер. За такие деньги такого быть не должно увы. Поэтому еще минус балл. Интернет работал всегда стабильно вопрос к нему нет. Алкоголь наливают хороший, делают коктейли на любой вкус. Особенно хочется отметить двух барменов из лобби Чайн и Тамэр (извиняюсь если не правильно написал). Мастера своих дел. По анимации: пропустим волейбол, боччу, дартс и прочие. Шоу на 3 отеля есть 3 амфитеатра и самый неудачный как раз у резорт. Динамики висят низко, музыка долбит сильно. У клаба и у рояла таких проблем не наблюдалось. Но за 11 дней шоу начали повторяться. И некоторые мы стали пропускать. В остальном отель не плох, моя оценка 7 из 10. Удачного отдыха

Всем доброго времени суток! В 2024 году нам удалось в пятый раз отдохнуть в наших любимых отелях Pegasos в Инжекуме! В этом году отдыхали в отеле Ресорт с 23 сентября по 11 октября. По традиции я всегда перед написанием отзыва изучаю негативные отзывы от других гостей. И в этом году, как и в других прошлых годах, могу сказать: на мой взгляд все негативные отзывы написаны на эмоциях, серьезных фактов нет, поэтому можете смело ехать в Турцию и отдыхать в отелях Pegasos! Положительные моменты, которые описывают другие гости, перечислять не буду, они все правдивы! В этом году на мой взгляд и без того высокого уровня питание улучшилось! Сначала, в первый день, я подумал, что это я так проголодался в самолете, но нет, питание в этом году такое, словно ресторану высокого уровня присвоили следующую высшую категорию! Причем много блюд и европейской кухни и турецкой кухни. В первый и последний день нашего отдыха в ресторане был мой любимый турецкий суп kelle paça! Я был безумно счастлив! И таких моментов было много! Отдельного внимания заслуживает обстановка в отелях Пегасос. Можно построить современный отель, завести в него современное технологическое оборудование, мебель и интерьер, но благоприятную и дружелюбную обстановку в таком отеле создают люди, которые работают в этом отеле. Без них это будет просто обезличенное современное здание, которых полно в каждом городе в его бизнес-центрах. И вот такую обстановку, в которую хочется вернуться, создают и поддерживают сотрудники, которые много лет работают в отелях Пегасос в Инжекуме! Все они давно стали нашими друзьями, которых мы очень рады видеть каждый год! Шеф отелей Pegasos по бронированию и номерному фонду господин Abdurrahman Aydın, генеральный директор отелей Pegasos Planet господин Cemal Yıldız, менеджер по работе с гостями отелей Pegasos госпожа Olga Shnayder, шеф ресторанов и баров отелей Pegasos господин Murat Akdemirci - на мой взгляд именно эти люди главным образом создают дружелюбную обстановку и все то хорошее, что существует в отелях Pegasos! Спасибо за все (я устану перечислять все хорошее для нас!), что вы для нас сделали! Спасибо вам большое, друзья, спасибо что вы есть! Также мы были рады встрече с сотрудниками отелей, которые встречают и провожают гостей, решают для них множество вопросов. Это госпожа Svetlana, господин Atalay, господин Uğur, госпожа Seda, госпожа Eda, госпожа Emine, госпожа Olga, госпожа Cansu, господин Mehmet, господин Mahmut, госпожа Nezaket, господин Adil – спасибо вам большое! Было приятно увидеть шефа группы по работе с персоналом господина Kamil Bozkurt, шефа по закупкам господина İshak Solak, менеджера службы развлечений господина Ferhat Tunç, менеджер по работе с гостями отеля Pegasos Resort господина Эрхана! А также мы были рады вновь встретить сотрудников ресторанов и баров! Господа Mehmet Ali (Buddha Bar), господа ATA и Mahmut из ресторана отеля Pegasos Royal, господа Muhammed и Osman, госпожа Fatma из ресторана отеля Pegasos Resort, господина Tugay из Promenad Bar, господина Tomer из лобби бара отеля Ресорт, сотрудника пляжа отеля Ресорт господина Ферхата – спасибо вам большое! В отеле в высокий сезон работает около 850 сотрудников, понятно, что всех я знать не могу, но уверен – все они замечательные! Так же обратил внимание в этом году на состав гостей отеля. Они были из очень большого количества стран! И все друг другу улыбались, были спокойные и вежливые, вопрос кто из какой страны вообще никогда не возникал! Вообще по моим наблюдениям гости отелей Pegasos приезжают не только отдохнуть. В жизни каждого человека есть положительные моменты, которые он вспоминает с радостью и всегда готов их повторить! Какие-то события из детства, юношества, молодости, уже взрослой жизни – они всегда есть у каждого человека. И вот гости отелей Pegasos как будто бы опять на отдыхе повторяют эти приятные для них события и воспоминания, вновь их переживают! Во всяком случае их счастливые и мечтательные лица говорят об этом! В отеле происходят невероятные встречи выпускников, которые когда-то учились вместе и после этого переехали жить в разные страны, а сейчас вновь встретились! В отель приезжают большие семьи и компании, потому что им удобнее всем вместе собраться в другой стране в отеле! Когда сам увидел такие большие компании из Англии и Польши – был сильно удивлен! А это все реально! Познакомились с несколькими гостями отелей Pegasos, одни отдыхали как мы в пятый раз, другие уже в девятый раз! В Турции много хороших отелей. Думаю, что самое главное для туриста – это найти свой отель в Турции! Чтобы не вспоминать потом какие положительные моменты были в предыдущем отеле, и которых нет в нынешнем отеле. Поэтому советую таким туристам: ищите свой отель, это самое главное для отдыха! Потому что после этого вы поймете, как приятно возвращаться в отель, где тебя знают, рады тебе, где знакомая обстановка, где отдыхает душа и тело! Мы такой отель нашли: это сеть из трех отелей Pegasos в Инжекуме! И после нашего отдыха в пятый раз поняли, что мы еще только в начале пути! Однажды в отелях Pegasos – навсегда в отелях Pegasos! Поэтому мы очень надеемся в следующем году вновь посетить наши любимые отели Pegasos! İnşallah, как говорят в Турции! До встречи в следующем году друзья, мы вас всех очень любим!

+48

Из всех моих отпусков, отпуск в Пегососе был самым незабываемым. Еда, сервиз, отношение и атмосфера были на высшем уровне! Русскоговорящие девочки Кристина, Маша и другие разнообразили пребывание активными видами спорта: стрельбе из лука и акваэробикой. Приехала домой счастливая и отдохнувшая!

Из всех моих отпусков, отпуск в Пегососе был самым незабываемым. Еда, сервиз, отношение и атмосфера были на высшем уровне! Русскоговорящие девочки Кристина, Маша и другие разнообразили пребывание активными видами спорта: стрельбе из лука и акваэробикой. Приехала домой счастливая и отдохнувшая!

Огромное спасибо всём сотрудникам Вашего отеля; на кухне, ресторане, спасателям у бассейна и на море. Отдельные спасибо аниматору Кристине она научила меня стрелять из лука.Очень терпеливо и доходчиво объясняла как это надо делать и другим отдыхающим. С уважением.

Я отдыхала в этом отеле с 19 по 30 сентября 2024 года. Автобус привез меня рано, около 10 часов, заселили меня сразу, в номер на втором этаже с боковым видом на море, со стороны отеля Роял. Сначала я захотела поменять номер, чтобы был прямой вид на море, мне обещали это сделать через 2 дня, когда появится такая возможность. И, действительно, через 2 дня у меня спросили, буду ли я перебираться в другой номер, но я отказалось, потому что меня уже все устраивало. Когда был открыт балкон, слева шумело море, справа доносились звуки от шоссе, а прямо под балконом часто звучала музыка у бассейна или у бара. И оказалось, что мне все это совсем не мешает, даже когда я спала с открытым балконом. Шум моря заглушал звуки от шоссе, музыка всегла замолкала в 24 часа, а раньше полуночи я спать не ложилась. Номер был отличный, чистый, светлый, без посторонних запахов, с исправно работающей сантехникой и удобной душевой кабиной. Мыло, гели, шампунь, зубную пасту и кремы я всегда беру свои, поэтому отсутствие привычного набора меня не смущало. Не понравился фен, он был ужасный, шумел как вертолет, слабо дул очень горячим воздухом, быстро перегревался и отключался. Когда я пожаловалась на фен на ресепшен, тут же пришел мастер, раскрутил его, посмотрел и сказал, что с феном все в порядке, типа такой он и должен быть. Я смирилась, но решила, что, если поеду в этот отель в следующий раз, придется взять с собой маленький дорожный фен. Кровать была комфортная, матрас удобный, но подушки оказались для меня очень высокими и жесткими, на них я тоже пожаловалась, их поменяли в тот же день на более мягкие. Все остальное в номере было отлично, чисто убирались, регулярно меняли постельное белье и полотенца, причем всегда делали это в мое отсутствие. За сейф я заплатила, бутылки с водой исправно приносили, в холодильнике была только вода, но всего остального хватало в барах. Тапочки были, халатов не было, кондиционер работал прекрасно и сила его поддува регулировалась. Лобби находится на нулевом этаже, там же и ресторан, лифтов в отеле достаточно много, приходят быстро. Питание в отеле замечательное, разнообразное и вкусное. Всегда были рыба, говядина, индейка и курица. Очень часто готовили баранину. За мои 12 дней в отеле мне ничего не надоело, не приелось, всегда находилось то, что я ела с большим удовольствием. И даже не возникло потребности записаться в а-ля карт рестораны. Большинство официантов внимательные и дружелюбные. К сожалению, я не запомнила их имен, но очень им благодарна. Ах да, одна претензия к ресторану у меня все-таки есть — совсем невкусные персики. Я их очень люблю, но те, что были, есть совсем не смогла, хотя несколько раз брала с надеждой, что привезли нормальные. Не понимаю, зачем закупать несъедобное, для красоты, что-ли? Пляж прекрасный, чистый песок, ни единого камешка даже на самой кромке при заходе в море. Заход очень пологий и комфортный. Вода удивительно прозрачная даже когда море не спокойно. И, наконец, про самое главное для меня в отеле, про анимацию. Я ни за что не поеду в отель, где не проводятся интересные игры: дартс, бочча, и какая-нибудь стрельба. И еще для меня важны танцы каждый вечер. Иначе какой же отдых без таких развлечений! Поэтому всегда очень внимательно изучаю отзывы, когда выбираю отель для поездки. И очень рада, что с этим отелем я не ошиблась! Каждое утро к 10 часам я спешила на боччу на пляже, потом к 11 бежала на стрельбу из лука. После обеда в 15:00 несколько раз была на латино-кардио, в 16:30 опять бочча, и в 17:15 не пропускала дартс. Иногда играла в настольный теннис, когда находились партнеры. Команда аниматоров в отеле отличная. Стрельбу из лука душевно, но очень ответственно проводит замечательная Кристина. Первый раз надо обязательно придти на занятие для начинающих, даже если вы раньше стреляли из лука где-нибудь в другом месте. Кристина объяснит правила, технику, и, если вы все благополучно усвоите, предложит в следующий раз придти на занятие для продвинутых стрелков. Дартс около отеля Резорт рядом с Амфи баром весело и интересно вел Абдулла, атмосфера всегда была дружеская и захватывающая. В боччу я играла иногда с Абдуллой на пляже Роял, иногда с очаровательной Алией или с другим аниматором (не помню имени) на пляже Резорт. И всегда, независимо от того, выиграла моя команда, или проиграла, я получала от игры большое удовольствие. В отеле были и другие аниматоры, тоже веселые и заводные, но я не запомнила всех имен. Помню только еще Марию из Белоруссии, она великолепно танцует. В 21:30 начинались вечерние шоу в амфитеатрах всех трех отелей Пегасос, и можно было выбрать, куда пойти. После шоу была дискотека либо под живую музыку, либо под музыку диджея, где зажигательно начинали танцевать аниматоры, потом к ним подтягивались отдыхающие. Спасибо, дорогие Кристина, Алия, Мария, Абдулла, и все другие аниматоры! С вами замечательно пролетело время моей поездки! В этом отеле я была впервые. До этого отдыхала в Белеке и в Сиде, где мне тоже очень нравилось. Но до сих пор я каждый раз предпочитала ездить в разные отели. А после этой поездки я уже точно знаю, куда поеду в следующий раз, и это будет опять Пегасос Резорт! Спасибо Пегасос Резорт! Надеюсь на встречу в июне!

+3

Понравилось, но есть нюансы. Но хотелось бы немного усовершенствований: 1. Кофе ужас! Очень неожиданно в таком отеле пить не кофе, а ….. 2. Поставить везде холодильники с водичкой и айраном. Бегать просить набрать стаканчик воды у бармена не для 5*. 3. Усовершенствовать на пляже бар, добавить напитков, побольше места. В Роял Пегасос шикарный бар возле пляжа. К сожалению, из 15 дней 7 из них были волны. Красный флаг висел. Купаться деткам нереально( Обратите на это внимание про выборе отеля. За все остальное спасибо!

Я отдыхала в этом отеле четвёртый раз. С 1 по 10 сентября 2024г. И каждый раз это великолепный отдых. Первое, что делает Pegasos Resort приятным отелем - это его персонал. Дружественная, лёгкая атмосфера царит в нем. К гостям находят персональный подход, чтобы обеспечить максимально комфортное пребывание. Номера уютные, чистые. В номере есть банные принадлежности (гель для душа, шампунь (2 в 1), мочалки), фен, телевизор с множеством программ на разных языках, мини холодильник, сейф, полотенца, тапочки. Удобные матрасы способствуют крепкому сну. Постельное белье белоснежные. Меняют часто. В ресторане очень вкусно кормят. Я посещала только основной. Большой выбор блюд интересных и качественных. Официанты приветливые и вежливые. Так же в отеле есть 3 а-ля карт ресторана. Жемчужина отеля - это его пляж. Песчаный, с плавными заходами в море. Широкая полоса очень широкая. Лучший пляж Алании. Спасибо огромное, мой любимый отель за незабываемые каникулы!

+9

Понравилось, но есть нюансы. Но хотелось бы немного усовершенствований: 1. Кофе ужас! Очень неожиданно в таком отеле пить не кофе, а ….. 2. Поставить везде холодильники с водичкой и айраном. Бегать просить набрать стаканчик воды у бармена не для 5*. 3. Усовершенствовать на пляже бар, добавить напитков, побольше места. В Роял Пегасос шикарный бар возле пляжа. К сожалению, из 15 дней 7 из них были волны. Красный флаг висел. Купаться деткам нереально( Обратите на это внимание про выборе отеля. За все остальное спасибо!

Я отдыхала в этом отеле четвёртый раз. С 1 по 10 сентября 2024г. И каждый раз это великолепный отдых. Первое, что делает Pegasos Resort приятным отелем - это его персонал. Дружественная, лёгкая атмосфера царит в нем. К гостям находят персональный подход, чтобы обеспечить максимально комфортное пребывание. Номера уютные, чистые. В номере есть банные принадлежности (гель для душа, шампунь (2 в 1), мочалки), фен, телевизор с множеством программ на разных языках, мини холодильник, сейф, полотенца, тапочки. Удобные матрасы способствуют крепкому сну. Постельное белье белоснежные. Меняют часто. В ресторане очень вкусно кормят. Я посещала только основной. Большой выбор блюд интересных и качественных. Официанты приветливые и вежливые. Так же в отеле есть 3 а-ля карт ресторана. Жемчужина отеля - это его пляж. Песчаный, с плавными заходами в море. Широкая полоса очень широкая. Лучший пляж Алании. Спасибо огромное, мой любимый отель за незабываемые каникулы!

+9

Этим летом мы отдыхали с семьёй (двое взрослых и двое совершеннолетних детей) в отеле Pegasos Resort, Avsallar. Впечатления от пребывания в этом прекрасном месте останутся с нами надолго. Ранний рассвет, великолепные активные занятия, пятиразовое питание, незабываемый закат и доброжелательная атмосфера вызывают желание вновь вернуться в это прекрасное место. Сердечная благодарность всем работникам и служащим отеля. Отдельно хочется отметить прекрасную девушку Кристину, которая терпеливо вела занятия по стрельбе из лука. Наши дети ходили к ней дважды в день - днем и вечером. Впечатлений у мальчишек от такой стрельбы самые потрясающие. Они попробовали что-то новое для себя. Кристина объясняла ребятам правила стрельбы, методы как надо стрелять и всегда с улыбкой Мы с женой также поучаствовали в стрельбе из лука, где Кристина поставила нам руку и также с терпением объясняла что и как. Её стремление к цели, несмотря на трудности, вызывает у нас уважение и благодарность Она смогла растормошить нас и вовлечь в разные активити, в которых бы мы никогда в жизни не участвовали бы Мы отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд и Кристину знаем несколько лет. Она проводила разные занятия как на пляже, так и возле бассейна. В этом году чаще всего мы её видели именно на стрельбе из лука. Кристине мы хотим пожелать здоровья, счастья и успехов в её работе. Чтобы все отдыхающие захотели бы поучаствовать в её активити Спасибо Авсаллар за тёплое море, хорошую атмосферу и прекрасных аниматоров С нетерпением ждём встречи в следующем году

Отдыхали в этом отеле впервые. Очень понравилось море , береговая линия - одно из лучших побережий. Песок на пляже и в море, никакой гальки, камней, плиточных остатков. Очень комфортно как взрослым, так и детям. Питание в отеле отличное : большой выбор блюд из мяса, рыбы, курицы. Много фруктов: арбузы, дыни, груши, персики, нектарины, сливы, абрикосы, виноград, мандарины, апельсины. В период нашего прибывания несколько дней была тематическая кухня : итальянская, турецкая, мексиканская, японская. Номерной фонд конечно староват, но постельное белье чистое, полотенца меняют ежедневно. В номерах эконом нет халатов, из ванно-душевых принадлежностей только многофункциональное мыло и для рук, и для головы, и для тела. Нет пасты и зубных щеток. Бар холодильника только из бутылки воды. Напитки в отеле бесплатно только безалкогольные и местные. Коктейли, что бесплатные не особо вкусные. Но нам это не особо было в приоритете. Читая отзывы об отеле, заметили, что часто туристы упоминали трансфер до отеля из аэропорта Анталии "Туры от Алика" в "VK". Решили тоже воспользоваться и не пожалели. Во -первых, намного дешевле, чем заказывать у туроператора индивидуалку, во-вторых, очень комфортные автомобили, всё четно, вовремя. Организация отличная. Потом, уже в отеле , там же заказали тур на кораблике - всё тоже очень четко организовано и также дешевле, ем предлагал гид в отеле. Рекомендую данного организатора в путешествии! В целом впечатление от отдыха больше положительное . Нам нужно было комфортное море и вкусная еда - это мы получили.

Приехали в отель около 10 утра, в 11 уже заселили. Зачёт! Номер с видом на море, чистый, не особо уставший. ТВ, фен, холодильник, шампуни, мыло. Питание на отлично. Ни разу не подумал'Вот чего то не хватает'. Алко включено только местное. Анимация вечерняя каждый день. Днём также занятие себе найти можно. Теннис, лук, волейбол, стретчинг, зумба и тд. Три отеля сети AQI расположены рядом, так что территория обширна, есть где пройтись. Персонал приветлив, доброжелателен. Девушка Ruth из Guest Relations очень контактная, подскажет по необходимости. Спасибо. Пляж отличный, море (несмотря на песчаное дно) чистое. Долго мелко, самое то поплескаться. Итог: всё понравилось, недостатки если и есть, но для меня они, значит, не критичны, так бы отложились. Да я и не ищу их никогда. Спасибо за отличный отдых.

+6

Приехали в отель около 10 утра, в 11 уже заселили. Зачёт! Номер с видом на море, чистый, не особо уставший. ТВ, фен, холодильник, шампуни, мыло. Питание на отлично. Ни разу не подумал'Вот чего то не хватает'. Алко включено только местное. Анимация вечерняя каждый день. Днём также занятие себе найти можно. Теннис, лук, волейбол, стретчинг, зумба и тд. Три отеля сети AQI расположены рядом, так что территория обширна, есть где пройтись. Персонал приветлив, доброжелателен. Девушка Ruth из Guest Relations очень контактная, подскажет по необходимости. Спасибо. Пляж отличный, море (несмотря на песчаное дно) чистое. Долго мелко, самое то поплескаться. Итог: всё понравилось, недостатки если и есть, но для меня они, значит, не критичны, так бы отложились. Да я и не ищу их никогда. Спасибо за отличный отдых.

+6

Отдыхали в августе 2024года, 11 дней в Aqi Pegasos Resort, самые неприятные ощущения вызвал наш номер При покупке тура нас предупреждали, что скорее всего номер будет без балкона, либо необходимо доплатить в районе 20т.руб за гарантированный номер с балконом, решили не доплачивать и оказались просто в вагоне поезда....вещи не сохли, света не видели((((окно даже полностью не открывалось!!только маленькая щель наверх Переселить нас отказались, так как мест в отеле не было Отель и правда был переполнен, мест не хватало нигде, шезлонги на море не занять, у бассейна и подавно, анимация ужасная, точнее никакая, всем было абсолютно все равно на гостей отеля, аниматоры занимали огромные столы по вечерам после шоу и занимались своими делами. В амфитеатр было не прорваться, при чем мы могли ходить по территории всех 3х отелей, но попасть на вечернее шоу, это было что то сверхъестественное, особенно в Рояле и речь идет не о том, чтобы сидеть, а хотя бы посмотреть стоя было невозможно Пляжи ужасно грязные, бычки, пластик, стекло, все валялось в огромном количестве в песке, за все наше время отпуска мы не видели ни разу, чтобы его убирали, зато сотрудники пляжа начинали расстановку шезлонгов более час за час до закрытия пляжа... Море чистое, вход в море тоже очень приятный, но это не заслуга отеля) Отдохнули, но больше не вернемся.

Отдыхали в августе 2024года, 11 дней в Aqi Pegasos Resort, самые неприятные ощущения вызвал наш номер При покупке тура нас предупреждали, что скорее всего номер будет без балкона, либо необходимо доплатить в районе 20т.руб за гарантированный номер с балконом, решили не доплачивать и оказались просто в вагоне поезда....вещи не сохли, света не видели((((окно даже полностью не открывалось!!только маленькая щель наверх Переселить нас отказались, так как мест в отеле не было Отель и правда был переполнен, мест не хватало нигде, шезлонги на море не занять, у бассейна и подавно, анимация ужасная, точнее никакая, всем было абсолютно все равно на гостей отеля, аниматоры занимали огромные столы по вечерам после шоу и занимались своими делами. В амфитеатр было не прорваться, при чем мы могли ходить по территории всех 3х отелей, но попасть на вечернее шоу, это было что то сверхъестественное, особенно в Рояле и речь идет не о том, чтобы сидеть, а хотя бы посмотреть стоя было невозможно Пляжи ужасно грязные, бычки, пластик, стекло, все валялось в огромном количестве в песке, за все наше время отпуска мы не видели ни разу, чтобы его убирали, зато сотрудники пляжа начинали расстановку шезлонгов более час за час до закрытия пляжа... Море чистое, вход в море тоже очень приятный, но это не заслуга отеля) Отдохнули, но больше не вернемся.

Для начала огромная благодарность Кристине, благодаря ей вечера стали очень интересными и удавалось снимать в тире весь стресс, а было от чего. Так же большая благодарность аниматору детского клуба Дарье за чудесное отношение к детям. Спасибо сотруднице ресепшн Светлане за гостеприимство, отличное настроение и помощь. И конечно спасибо сотруднице по работе с гостями отеля (гастрелейшн) Ольге за быстрое решение всех вопросов. Ну а теперь про неприятное. Не понятно почему дорогой отель с названием Роял имеет по сути концепцию душевого отеля? Какой смысл селиться в Рояле, если он по сути то же самое что и дешевые отели рядом. Первый раз столкнулась с отелем сегмента "премиум" где интернет и сейф платные! Это обычно концепт дешевых отелей, где за все надо доплачивать. Так же удивила навязчивость в плане дополнительных услуг, начиная с сока за завтраком и и фотографов, заканчивая зазывалами со смузи ходящими по пляжу, как в каком-то Египте или анапе. Вообще неприятно поразил пляж отеля с концепцией равных возможностей для инвалидов и родителей с маленькими детьми. Только пандусов там нет. Есть один возле ватерспорта, но он явно для технических нужд. Все проходы к пляжу через лестницы! Нет даже банальной складной аппарели для коляски.! Так же удивил напор воды в душевой и ногомойке. Этими струйками песок не убирается совсем. Постоянно приходилось пользоваться техническим шлангом который вообще-то для полива растений, но там напор воды хоть был нормальный. Шезлонги постоянно были грязными. Пару раз видели как сотрудники обмахивают их пипидастром и полотенчиком. Но это не выход доя пляжа с таким типом песка (мелкая фракция которая очень легко прилипает ко всему). Их мыть надо вечером, как это делают в других отелях. Первый раз вижу такое халатное отношение к пляжу вообще. Мало того что шезлонги чистят не ежедневно, так еще и спасатели появляются на вышках в 9.30 и уходят тоже несколько раньше заявленного. Очень удивил вопрос безопасности. У нас дважды украли полотенце с шезлонга в бассейне Резорта. Но почему-то нельзя посмотреть по камерам и вычислить человека который это сделал. И нет, я не считаю что люди "перепутали", потому что первый раз в полотенце сушилась детская косынка и забрали все. А второй раз на полотенце стояла сумка. Спасибо что взяли полотенце а не ее. Отель позиционирует себя как супер-френдли для всех типов питания. В столовой есть соевое, безлактозное молоко, но почему-то в детской зоне нет супа. Вообще! Ни какого! А супы подаваемые в обед и ужин ОСТРЫЕ. Или в них столько специй что сам суп не чувствуешь. Умудряются испортить даже суп-крем! Посетив вечером "ночной суп" не смогли ни чего есть кроме хлеба. Солëность и острота зашкаливала. Ребенок остался голодным! Так же большой вопрос вызывает концепция отказа от бутылок. На территории стоят автоматы с водой. Но во-первых у меня большой вопрос к фильтрации. Сертификаты на фильтры где можно посмотреть? А так же интересует проверка их сменности и вообще нормативы по ним. Во-вторых вода из них ледяная и ни как не сделать теплее. По идее с него можно как-то кипяток получить, но инструкции для пользователей тоже нет. В-третьих стаканы. Это не экономия, это уже жлобство. Они такого отвратительно низкого качества, что привкус бумаги чувствуешь сразу же. Минуты вода не может простоять в стакане чтобы он не размок. Протекают мгновенно. И конечно этими стаканами усеяно все пространство бассейна, хорошо что оперативно убирают, скажем спасибо персоналу. Вообще экономия по ходу дела девиз отеля. На всех жилых этажах в коридорах просто нечем дышать, жара и парная, вентиляция не работает. Как там выживают уборщицы не понятно, зато сразу становится ясно почему они так отвратительно убираются в номерах. Подошва новых одноразовых тапочек стала черной уже на третий день. На пятый день с них сыпался прилипший мусор. Отдельно хочется отметить напор воды в душевой, отвратительно слабый. Смыть песок настоящая проблема. По честному минусов больше чем плюсов. Концепция сегмента премиум не стоит своих денег, за них пытаются продать по сути резорт но с питанием чуть лучше.

Для начала огромная благодарность Кристине, благодаря ей вечера стали очень интересными и удавалось снимать в тире весь стресс, а было от чего. Так же большая благодарность аниматору детского клуба Дарье за чудесное отношение к детям. Спасибо сотруднице ресепшн Светлане за гостеприимство, отличное настроение и помощь. И конечно спасибо сотруднице по работе с гостями отеля (гастрелейшн) Ольге за быстрое решение всех вопросов. Ну а теперь про неприятное. Не понятно почему дорогой отель с названием Роял имеет по сути концепцию душевого отеля? Какой смысл селиться в Рояле, если он по сути то же самое что и дешевые отели рядом. Первый раз столкнулась с отелем сегмента "премиум" где интернет и сейф платные! Это обычно концепт дешевых отелей, где за все надо доплачивать. Так же удивила навязчивость в плане дополнительных услуг, начиная с сока за завтраком и и фотографов, заканчивая зазывалами со смузи ходящими по пляжу, как в каком-то Египте или анапе. Вообще неприятно поразил пляж отеля с концепцией равных возможностей для инвалидов и родителей с маленькими детьми. Только пандусов там нет. Есть один возле ватерспорта, но он явно для технических нужд. Все проходы к пляжу через лестницы! Нет даже банальной складной аппарели для коляски.! Так же удивил напор воды в душевой и ногомойке. Этими струйками песок не убирается совсем. Постоянно приходилось пользоваться техническим шлангом который вообще-то для полива растений, но там напор воды хоть был нормальный. Шезлонги постоянно были грязными. Пару раз видели как сотрудники обмахивают их пипидастром и полотенчиком. Но это не выход доя пляжа с таким типом песка (мелкая фракция которая очень легко прилипает ко всему). Их мыть надо вечером, как это делают в других отелях. Первый раз вижу такое халатное отношение к пляжу вообще. Мало того что шезлонги чистят не ежедневно, так еще и спасатели появляются на вышках в 9.30 и уходят тоже несколько раньше заявленного. Очень удивил вопрос безопасности. У нас дважды украли полотенце с шезлонга в бассейне Резорта. Но почему-то нельзя посмотреть по камерам и вычислить человека который это сделал. И нет, я не считаю что люди "перепутали", потому что первый раз в полотенце сушилась детская косынка и забрали все. А второй раз на полотенце стояла сумка. Спасибо что взяли полотенце а не ее. Отель позиционирует себя как супер-френдли для всех типов питания. В столовой есть соевое, безлактозное молоко, но почему-то в детской зоне нет супа. Вообще! Ни какого! А супы подаваемые в обед и ужин ОСТРЫЕ. Или в них столько специй что сам суп не чувствуешь. Умудряются испортить даже суп-крем! Посетив вечером "ночной суп" не смогли ни чего есть кроме хлеба. Солëность и острота зашкаливала. Ребенок остался голодным! Так же большой вопрос вызывает концепция отказа от бутылок. На территории стоят автоматы с водой. Но во-первых у меня большой вопрос к фильтрации. Сертификаты на фильтры где можно посмотреть? А так же интересует проверка их сменности и вообще нормативы по ним. Во-вторых вода из них ледяная и ни как не сделать теплее. По идее с него можно как-то кипяток получить, но инструкции для пользователей тоже нет. В-третьих стаканы. Это не экономия, это уже жлобство. Они такого отвратительно низкого качества, что привкус бумаги чувствуешь сразу же. Минуты вода не может простоять в стакане чтобы он не размок. Протекают мгновенно. И конечно этими стаканами усеяно все пространство бассейна, хорошо что оперативно убирают, скажем спасибо персоналу. Вообще экономия по ходу дела девиз отеля. На всех жилых этажах в коридорах просто нечем дышать, жара и парная, вентиляция не работает. Как там выживают уборщицы не понятно, зато сразу становится ясно почему они так отвратительно убираются в номерах. Подошва новых одноразовых тапочек стала черной уже на третий день. На пятый день с них сыпался прилипший мусор. Отдельно хочется отметить напор воды в душевой, отвратительно слабый. Смыть песок настоящая проблема. По честному минусов больше чем плюсов. Концепция сегмента премиум не стоит своих денег, за них пытаются продать по сути резорт но с питанием чуть лучше.

Отдыхали семьей 3 чел. в июле 2024 г. Буду писать подробно, т.к. если бы знала заранее, не поехала бы в этот отель. Кратно из плюсов: море, пляж, анимация местная (Кристина и девочка из Белоруссии), анимация вечерняя, мороженое. Отель: ресепшен приветливый, всегда решает вопросы. Им спасибо. Анимация: Спасибо огромное девочкам аниматорам Кристине и аниматору (извиняюсь, не помню имя - девочка из Белоруссии), которая проводила фитнес у бассейна. Обе девочки зажигалки. Давно хотела попробовать стрелять из лука я и моя дочь. Мы ходили семьей каждый день на занятия по стрельбе, приходилось ставить будильник)). Спасибо нашим аниматорам, особенно Кристина, она дала много советов и рекомендаций по отдыху в отеле. Стоит отдельно отметить вечерние шоу. Они проходят в каждом из трех отелей отдельно. Шоу проводят всегда приезжие артисты. Шоу повторяются, особенно понравились артисты-акробаты из Монголии. Номер: Номер был с боковым видом на море на верхнем этаже, что плюс. В номере 2 комнаты и 2 ванной комнаты. Две ванной комнаты очень удобно, т.к. одновременно приходили с моря и всем нужно было идти в душ. В душевой кабине прикреплена мыльница 2 в одном (шампунь-гель). Состав не ясен, т.к. очень плохое качество. Отсутствуют отдельные пузырьки шампунь, гель, кондиционер для каждого человека, которые обычно бывают в отелях "5"-ки. Берите с собой. В номере есть холодильник для бара, пополняется одной водой. И ВСЕ. В номер нельзя носить еду, предусмотрен некий штраф, что написано на входе в ресторан. У нас был куплен интернет, который периодически отключался (даже в номере). В воскресенье почти весь день был отключен платный интернет, т.к. на нашем этаже что-то случилось с роутером)), а у инженера выходной. В номере было два кондиционера (в каждой по комнате). Они очень сильно гремели, жужжали и издавали странные звуки скрипа. Два раза вызывали мастеров по починке кондиционеров. Оба раза они меняли какие-то запчасти, в результате шумело, но меньше. Иногда спали без кондиционера, просто с открытым балконом. Море: длинный песчаный пляж. Пологий вход, что удобно для детей. В море можно плавать отдельно от соседних плавцов, с учетом расстояния позволяет никому не мешая играть в мяч. Пляж и море отличный плюс для отеля. В море мелкие, прозрачные рыбки, также были крабики. Почти все 10 дней, когда там отдыхали море было с сильными волнами. Плавать не получалось, зато много прыгали и плавали с матрасом. Еда: кто дочитал мой подробный отзыв до пункта еды, респект)) Как можно испортить мидии и креветки. Что там за повара? Приготовили мидии и креветки и поставили общей жижой-кашей в тарелке. На обеде были дни, когда чтоб заполнить пустые места ставили тарелки с целыми . т.е.не готовыми овощами типа целый баклажан, целый кабачок. Заполняли пустые столы. Может поменять повара, т.к. даже то, что готово, не вкусно кушать. Писали тут ранее отзыв про этот отель о неудобном графике работы ресторана, и тут же на отзыв прокомментировали критично. Суть в чем: завтрак с учетом позднего завтрака до 10:30. Ребенок просыпался ближе к 10 утра не и успевал на завтрак. Обед в 12:00. Итого ребенок 2 часа ждал, когда откроется ресторан. В отеле одна локация, где можно поесть – это ресторан. В отелях, где мы ранее отдыхали, было несколько локаций, где можно перекусить, хотя бы фаст-футом, когда не работает основной ресторан. В этом отеле, видимо берегут вес клиентов, имеется перерыв 2 часа до обеда и до ужина. Голодные, конечно, мы не были, но питались совсем не вкусно. В основном была курица или индейка приготовленные в различных вариантах, также была рыба. Говядину или баранину видели в ресторане не каждый день, она была чаще на ужине и чаще в 1 варианте готовки. Один день (из 10) была баранина и за ней стразу встала очередь. Так народ ходит грустный по ресторану в поисках мяса, а не птицы ). Отдельно стоит отметить искусство кондитера. Точнее полное его отсутствие. Я люблю сладкое, спасибо кондитеру, мой вес по приезду не изменился. На завтрак были замороженные ягоды: ежевика, малина. Вот это спасибо, с блином было вкусно. Я любитель меда в сотах, его не было. Был мед, но не в сотах. Сходили в ресторан а ля карт азиатский. Его порекомендовала девочка на ресепшен. Спасибо ей огромное! Так было очень вкусно, не пожалели. Сам ресторан находится на 2-ом этаже возле сцены, на улице. В температуру за 30 сидели с ресторане и обливались потом. В ресторане не предусмотрено охлаждение, просто обычных вентиляторов. Некоторые гости в ресторане долго не сидели, уходили быстро. Мы поручили десерт и тоже долго не засиживались) Видимо, специфика ресторана а ля карт, из-за жары быстренько выпроваживать гостей. Но повторюсь, было вкусно. Мороженое вкусное, но всего 3 вида. Итог: если знала заранее, выбрала бы другой отель, т.к. за эти деньги есть варианты поинтересней. Пожелание отелю, поменять поваров, т.к. из этих же продуктов можно приготовить вкусно. Добавить локацию, где можно перекусить в промежутке, когда основной ресторан не работает.