Впечатления были очень плохими в этом отеле. Во-первых, персонал был очень неприветлив. Мы, чем пошли в наш номер, который, очевидно, был очень жарким, и мы заметили, что во всей квартире был только 1 переменный ток, мы не могли найти пульт, поэтому мы пошли на ресепшн за помощью, и они заявили, что мы должны заплатить 60 фунтов за это. Мы оплатили пульт и включили переменный ток, который был в плохом состоянии. Мне и моей семье (4 человека) пришлось спать и сидеть в одной комнате, потому что только в ней был кондиционер. Во-вторых, мы обнаружили, что простыни и одеяла грязные с дырками в них. В-третьих, у фена торчал провод, который был рядом с раковиной, что я считаю очень опасным. Изолятор в ванной не работал и не было окон, поэтому после принятия душа становилось очень душно. Наконец, через пять дней после пребывания там они были дискриминационными по отношению к нам. Я и мои дети вернулись извне, и нас спросил о нашем номере администратор без причины в ожидании лифта, и я заметил, что никто другой в вестибюле не был задан этот вопрос, кроме нас. Он, чем просматривает нас в системе и заявляет, что задает этот вопрос для "безопасности", а когда мы спросили, что за безопасность, он не объясняет. С нами так обращались, хотя мы уважали все правила отеля и не сделали ничего плохого или подозрительного. Я сделал фотографии как доказательство того, о чем говорил. Мы были крайне недовольны нашим пребыванием в отеле Lavinia Apart.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 17.07.2024
Мы забронировали этот отель через Apollo. И первое впечатление было хорошим за такую цену. Персонал отеля был самым приятным и понимающим человеком на земле. В первой комнате, которую мы получили, был сломан кондиционер. И без каких-либо обсуждений мы мгновенно получили другую комнату. Еда в отеле была восхитительной, и жаловаться не на что! Мы хорошо провели отпуск здесь, в Лавинии.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 08.06.2024
Мы забронировали этот отель через Apollo. И первое впечатление было хорошим за такую цену. Персонал отеля был самым приятным и понимающим человеком на земле. В первой комнате, которую мы получили, был сломан кондиционер. И без каких-либо обсуждений мы мгновенно получили другую комнату. Еда в отеле была восхитительной, и жаловаться не на что! Мы хорошо провели отпуск здесь, в Лавинии.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.06.2024
- Дата отзыва: 08.06.2024
Я останавливался здесь только на одну ночь, но номер был хорошим и соответствовал цене. Это простой отель, но номер был чистым, со свежим постельным бельем и полотенцами. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и вы могли войти в отель в любое время, так как нам дали электронный брелок.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 29.04.2023
Купили этот отель дешево, и не ожидали многого - получили еще меньше! Мы были в Аланье много раз и думали, что хорошо подготовились. Приехали после полуночи и пришли на пустой прием. Слышно, как портье спорит с кем-то на первом этаже. Не особо задумывался об этом, просто хотел ключ от нашей комнаты, так как мы устали от путешествия. Получил ключ, а спальня была настолько маленькой, что человеку, спящему вдали от двери, буквально приходилось переворачивать другого человека, спящего ближе всего к двери, чтобы встать с кровати и выйти из спальни. Поскольку мы 2 друга, путешествующие вместе, это было невозможно. Пожаловался и получил другой номер. Хотела перед сном сходить в туалет и подумала, что отсутствие туалетной бумаги и мыла для мытья рук - это оплошность от уборки. НЕТ. Вы должны были купить туалетную бумагу по 10 турецких лир за рулон! Думали, что это шутка, но они были серьезны. Номера старые, но функциональные. Кровати в порядке. Уборка была ужасной, мы ничего не могли использовать на кухне, пока не убрали все сами. Простыни меняли один раз за 14 дней. Заметили, что они просто поменяли наши простыни, так как на простыне было пятно, которое внезапно оказалось на другой кровати. Наверху в комнатах очень жарко. Кондиционер только в спальне, и такой старый и маленький, что вам нужно закрыть дверь в спальню примерно за 30 минут до сна, чтобы комната немного остыла. Вам также нужно держать дверь закрытой всю ночь, иначе в комнате будет слишком жарко, даже если кондиционер находится прямо над кроватями. Цены на кондиционер ужасно завышены - 56 € за неделю! Хуже всего то, что ключ от нашей комнаты смог открыть несколько других дверей. Мы не пробовали это на комнатах, которые были заняты, только на комнатах, которые оставляли открытыми горничные, а также на комнатах с людьми, которых мы знали. Столкнулся с руководством, которое было очень грубым и вообще не слушало. Показав им, они объяснили это потерянным хозяйственным ключом, который нам случайно выдали. У других гостей были проблемы с ключами, им без лишних вопросов тоже вручили общий ключ! Единственной приятной частью нашего пребывания был менеджер бара у бассейна. Всегда вежливы и подают достойную еду. Сам бассейн очень маленький и большую часть дня читает в тени. Только около 3 часов солнца у бассейна ежедневно. В целом - мы сделали все возможное из нашего пребывания, но больше не вернемся и не будем рекомендовать его другим.

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 16.09.2022