Kleopatra Sun Light Hotel

Ужас! Уйма клопов, тараканов, грязь! Еда чуть лучше- на двойку! Позор хозяину отеля! Разруха везде, пиво разводят водой, даже всякие пепси, спрайты - все разведено. Уборка - ужас. Уборщицы - грязные, белье все серое, мятое, просто- помочили в воде. Столько много жила в отелях , но такое впервые! Все разбито, сантехника не моется , не работает. Господин хозяин , похоже репутация отеля вам не важна, только деньги в карман бы шли. Так нельзя. Раз у вас такой бизнес - уважайте клиентов! Они вам платят деньги

Ужас! Уйма клопов, тараканов, грязь! Еда чуть лучше- на двойку! Позор хозяину отеля! Разруха везде, пиво разводят водой, даже всякие пепси, спрайты - все разведено. Уборка - ужас. Уборщицы - грязные, белье все серое, мятое, просто- помочили в воде. Столько много жила в отелях , но такое впервые! Все разбито, сантехника не моется , не работает. Господин хозяин , похоже репутация отеля вам не важна, только деньги в карман бы шли. Так нельзя. Раз у вас такой бизнес - уважайте клиентов! Они вам платят деньги

Это не отель, а клоповник! Это были самые ужасные 7 ночей, которые я провела в этом кошмаре, сидя на стуле с включенным светом, иначе клопы сожрут! Администрация прекрасно знает о проблеме клопов , но ничего с этим не делает, Меня переселяли из номера в номер 3 раза, но что это может изменить, у них весь отель заражен клопами. Нужна полная дезинсекция отеля,но хозяин этого не делает.Чувство омерзения осталось после этого отеля, это был не отдых, а пытка .Написала претензию туроператору и буду подавать в суд .Не выбирайте этот отель если не хотите потерять деньги и испортить отдых и здоровье.

Это не отель, а клоповник! Это были самые ужасные 7 ночей, которые я провела в этом кошмаре, сидя на стуле с включенным светом, иначе клопы сожрут! Администрация прекрасно знает о проблеме клопов , но ничего с этим не делает, Меня переселяли из номера в номер 3 раза, но что это может изменить, у них весь отель заражен клопами. Нужна полная дезинсекция отеля,но хозяин этого не делает.Чувство омерзения осталось после этого отеля, это был не отдых, а пытка .Написала претензию туроператору и буду подавать в суд .Не выбирайте этот отель если не хотите потерять деньги и испортить отдых и здоровье.

Самое ужасное - это КЛОПЫ))) Как можно запустить так отель?))) Остальное терпимо. Персонал доброжелательный на ***звезды. Расположение тоже на ***звезды. Вид с болкона-автовокзал, ну и запах канализации тревожил. По питанию-тройка. По мытью посуды - мойка под краном тряпочкой и сразу в работу.

Самое ужасное - это КЛОПЫ))) Как можно запустить так отель?))) Остальное терпимо. Персонал доброжелательный на ***звезды. Расположение тоже на ***звезды. Вид с болкона-автовокзал, ну и запах канализации тревожил. По питанию-тройка. По мытью посуды - мойка под краном тряпочкой и сразу в работу.

были тут в конце августа, хочу поделиться впечатлениями 1. еда и напитки: еда есть, много гарниров и салатов, овощей, но из мяса только курица и нагетсы, десерты в основном пудинги. в целом, голодными не были. но все плюс минус одно и тоже.. для разнообразия ходили в кафе пару раз кофейные напитки в автоматах не очень, газировк в автоматах жутко химозные.. пили воду и чай или брали колу, спрайт в баре, алкоголь в баре мы не брали. в автоматах питьевая вода только до 22:00, так что об этом заранее позаботьтесь и наберите или купите, если до завтрака нужна вода — бывало, что мы едим, а полупустую тарелку просто быстро убирают, не спрашивая доели ли мы( 2. проживание: сначала нас заселили в номер на первом этаже на один день, обещали переселить в другой номер на следующий день. первый номер в целом чистый, с кондиционером, но очень тесный, неудобно было передвигаться по номеру, с одним окошком под потолком, и самое главное - негде было сушить мокрые вещи и полотенца(( развешивали на дверцы шкафа, на изголовья кроватей на следующий день переселили в другой номер побольше с балконом, уже можно было сушить вещи. правда не дали ни одного полотенца к сожалению, у нас за все время ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, хотя обещают каждые три дня. мы просили горничных поменять, нам обещали "завтра"… только заходили каждый день и убирали мусор, ставили шампуни и туалетную бумагу. визуально было чисто, на 4 день проснулись с укусами, вечером обнаружили клопов(((( слышали как другие туристы тоже обсуждали клопов в номерах. также в нашем номере была сломана ручка и замок в ванной, мы застряли( кое-как вышли, в тот же день при смыве унитаза на пол текла вода. обратились на ресепшн, прислали мужчину это все чинить (говорил только по турецки), жестами показали что случилось, он бумажкой заткнул что-то и в целом починил унитаз временно. на след. день все же пришел другой человек и починил унитаз и ручку. но было неприятно, что пришлось с этим разбираться 3. вай фай плоховат, очень долго грузит. он бесплатно работает на улице, в лобби, но в номере на 1 этаже тоже ловил. пойдет просто выйти на связь и отправить сообщения, фото видео тормозят 4. в бассейне не стали плавать, в основном там дети, он маленький, как будто не особо чистый.. до моря идти минут 10 по прямой. вход в море каменистый, лучше идти к левой стороне пляжа, ближе к скалам. с 29 августа было грязное море(( плавал мусор и были сильные волны 5. иногда были какие-то выступления и музыка, ровно в 22:00 все заканчивалось. большинство гостей семьи с детьми, много русских, турков и немцев в общем, НЕ советуем этот отель. клопы, старая сломанная сантехника и мебель, однотипная еда, забывают про уборку. отзывы были неоднозначные, решили рискнуть, но все же пожалели. до этого останавливались в турции в 3* отелях, где все полностью устраивало, так что есть с чем сравнить!(

+4

Ребята! Кто бронировал. Срочно!!!!! Снимайте бронь! Ночлежка. Вонь ( канализация), мухи, грязь, отвратное белье и полотенца. Уборщица на моих глазах оставила простыни от предыдущих туристов для нас, пока я не дала ей денег, музыка турецкая на одной ноте, утром - призывы идти в мечеть и крики петухов. Ротовирус ( подругу забирала ночью скорая)и.........во всех номерах КЛОПЫ. Мы последнюю ночь спали на лежаках у бассейна. Сегодня мы, слава Богу, уезжаем из этой ночлежки. Отвратительное, гадостное чувство.

Ребята! Кто бронировал. Срочно!!!!! Снимайте бронь! Ночлежка. Вонь ( канализация), мухи, грязь, отвратное белье и полотенца. Уборщица на моих глазах оставила простыни от предыдущих туристов для нас, пока я не дала ей денег, музыка турецкая на одной ноте, утром - призывы идти в мечеть и крики петухов. Ротовирус ( подругу забирала ночью скорая)и.........во всех номерах КЛОПЫ. Мы последнюю ночь спали на лежаках у бассейна. Сегодня мы, слава Богу, уезжаем из этой ночлежки. Отвратительное, гадостное чувство.

Отель в плачевном состоянии, при входе в нос сразу бьет спертый тухлый запах. На диванах внизу просто противно сидеть, грязно и очень печально выглядит ВСЁ (даже при входе нам хотелось уже бежать оттуда ) ... При заселении нас ( я и дочь, мы добирались сутки и это было 4 утра ) был предложен номер без окна и балкона , уж очень похож на номер для персонала. Администратор (мужчина в возрасте) сообщил , что все номера заняты - есть только это!!! От заселение мы и ещё 2 женщины с нами ( мы приехали на одном трансфере) отказались , на что нам было предложено ждать руководство. До 10 утра мы боролись с администратором, руководство так не появилось ( было уже планах обращаться в полицию) , но нам повезло просто выхватить ( в физическом смысле слова) ключ оставленный "выезжающим " клиентам на ресепшн. Но заселится у нас получилось только к 12 ( день потерян).(( Заявленное " всё включено" - это овощи ( листья салата, огурцы и помидоры), рис, макароны и курица . Было немного какие -то майонезных салатов , над которыми летают мухи ,а внизу бегали кошки (их было 4 ). При заселении выдали 1,5 л воды на двоих и при повторной просьбе оказались её выдавать - сказали, что надо было не выкидывать и наливать с кулера (об этом именно нам не сказали ). Я конечно понимаю, что тройка это бюджет - - но это просто единица ( есть с чем сравнивать этот Ужас). Кондиционер отсутствовал в зале приема пищи (в номере работал - но с переменным успехом). , Номер в плачевном состоянии , холодильник не работал, душ тек одной струйкой . Не думала, что в наше время есть такое... Это просто кошмар . При выселении, на вопрос о еде с собой в дорогу сказали : "Вам сухпоек нужен, да ?" ...И это все со взглядом как на прокаженных. Спасал ситуацию пляж ( песочный, с хороших спуском, но идти до него минут 5-10 ) и природа . Всем настоятельно не рекомендую этот Ужасный отель ... Ребята, не портите себе отдых.

Забронировали отель Kleopatra Sun Light в Анталии на 2 ночи. Напротив пляж Клеопатра! Это был второй отель в Алании. Много не ожидали, 3* нас вполне устраивало. Отзывы почитали. Всё, как обычно - и положительные, и отрицательные. Заехали в отель к 13.00. Очень приятный молодой русскоговорящие человек на ресепшен одел нам браслеты и предложил пообедать. После обеда нам предложили номер, с видом на гору и море. Но, заядя в номер, почувствовали неприятный запах, как потом оказалось, после обработки номера от клопов! Потом мы увидели в коридорах на всех этажах много матрасов из номеров. В ванной, в умывальнике, отвалился гусак, когда решили помыть руки:)) Он был поломан и просто воткнут. Спустились на ресепшен, рассказали о проблемах. Нам сказали погуляйте и комната проветрится. Оставили ключ от комнаты - пообещали сделать кран. Вернулись в комнату к 9 вечера. Гусак как лежал рядом, так к нему никто и не притронулся. Запах стоял очень сильный. Спустились на ресепшен, там был милый русскоговорящий дедушка, который пообещал, что кран завтра починят, а если мешает запах, переночевать на лежаках у бассейна или на балконе! Там воздух свежее:))!!! Выяснилось, что отель полон клопов. Номера обрабатывают, но не смывают потом, как нужно, поверхности. Поэтому запах химии держится очень долго. Номер на следующий день решили не менять, здесь мы точно знали, что нет клопов, а что будет в другом - неизвестно! Сегодня, 23 июня, выехали из отеля. Молодого человека поблагодарили за внимание. Понятно, что это не его вина. И остальные сотрудники доброжелательны. Хозяин отеля зарабатывает деньги, вкладывать не очень хочется. Очень сочувствую тем, кто заплатил деньги за тур и получит такой сервис. Если едите в этот отель, просите номер 304, проверено - клопов нет и запах, думаю выветриться. Гусак муж сделал сам, так как никто так и не пришёл его ремонтировать, но это временно.

Еду скоро с сестрой в этот отель. Искали куда заселиться, выбирали только 3 звезды и именно в Аланию, на пляж Клеопатра. Отзывы о Kleopatra Sun Light Hotel 3* конечно читали везде. Мы понимаем, что получим в трехзвездном отеле за наши деньги., т. к. наша цель не гастрономическое времяпровождение в отеле. Мы едем отдыхать на море... Для нас главное чтоб был песочек на пляже и море, возможность куда-нибудь выйти прогуляться. Была в Турции раньше в отеле 4 звезды, в Сочи, Адлере, Абхазии более, менее представления имею. Думаю кто без мяса и изысков не может прожить, то вам в помощь кафешки и рестораны, в городе их полно или выбирать отель 5 звезд. А так думаю с голоду точно ни кто не умер, а по фото и позитивным откликам не так все и плохо выглядит. Оптимизма и позитива всем - кто только, как мы, летит отдыхать и отдохнувшим!!! А солнечной Турции selam.

Еду скоро с сестрой в этот отель. Искали куда заселиться, выбирали только 3 звезды и именно в Аланию, на пляж Клеопатра. Отзывы о Kleopatra Sun Light Hotel 3* конечно читали везде. Мы понимаем, что получим в трехзвездном отеле за наши деньги., т. к. наша цель не гастрономическое времяпровождение в отеле. Мы едем отдыхать на море... Для нас главное чтоб был песочек на пляже и море, возможность куда-нибудь выйти прогуляться. Была в Турции раньше в отеле 4 звезды, в Сочи, Адлере, Абхазии более, менее представления имею. Думаю кто без мяса и изысков не может прожить, то вам в помощь кафешки и рестораны, в городе их полно или выбирать отель 5 звезд. А так думаю с голоду точно ни кто не умер, а по фото и позитивным откликам не так все и плохо выглядит. Оптимизма и позитива всем - кто только, как мы, летит отдыхать и отдохнувшим!!! А солнечной Турции selam.

Читали отзывы, смотрели, понимали что не 5*, но рискнули и не пожалели. Спасибо огромное персоналу, очень все доброжелательные, на любую посьбу отвечают, стараются помочь. Номера не ах, но все было чистенько. По питанию, кто жалуется , мы не привереды. За неделю нашего отдыха было все прекрасно, голодными не оставались. А главное спасибо шеф повару, все вкусно. Море , это вообще то зачем мы ехали, расположение отеля ставлю твердую 5. Приедим ли еще , да как будет возможность,нас все устроило.Спасибо за гостеприимство.

Расположен напротив автовокзала,очень шумно (ночью гудят автобусы,утром 5-6 ч громко намаз). Море через дорогу,вся инфраструктура рядом,питание неплохое,разнообразное для 3ки,номера просторные . Подойдет больше для путешествий ,для отдыха хочется более кулуарный отель,подальше от шумных автобусов и людей.

Это не чашка чая для всех, а отель, где официантка забирает остатки еды из ресторана, чтобы кормить кошек? Он получает мой голос! Это в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Отель находится примерно в конце магазинов, и если вы пойдете на восток по любой улице отсюда, вы найдете бесконечное разнообразие магазинов, кафе, пунктов проката велосипедов, татуировщиков, заказов экскурсий и т. д. Магазины, которыми пользуются местные жители, находятся в северной части города. Примерно в 15 минутах ходьбы на берегу моря есть отличный тренажерный зал под открытым небом, а чуть ближе — более простой тренажерный зал. В 7 утра вы получите звонок для пробуждения, когда верующих призовут на молитву. Отель находится рядом с автовокзалом, так что это не самое тихое место. Я был там зимой, понятия не имею, насколько здесь людно летом. Персонал прекрасный. Отель немного обветшалый, но за такую цену вы не ошибетесь. Мне понравилась еда: много еды для вегетарианца и всегда есть десерт! Я не могу рекомендовать домашнее вино, но пиво было прекрасным. Не крепкий, поэтому я мог пить много. В основном я просто ел и спал в отеле. В вестибюле есть Wi-Fi, но когда все собираются в ресторане, он перестает работать. В номере было всего две электрические розетки, и холодильник был подключен к одной из них. Я не пользовался бассейном или хамамом. Все книги в вестибюле на немецком языке. Когда вы найдете сок-бар на берегу моря прямо возле отеля, попробуйте Ginger Mix. Лучшая вещь на свете!

По приезду в сливе чьи-то волосы, вода не уходила. По ночам можно слышать как падает штукатурка с потолка. Кровать жесткая. Под окном шумный автобусный вокзал. Еда так себе, тарелок и мест не хватает. Убираются в номерах сомнительно, вешали табличку чтоб прибрались, в итоге просто сложили полотенца, пол не протирали.

Огромный минус - рядом, прямо напротив окон отеля автовокзал, постоянно шум двигателей (ночью тоже!) и соответственно выхлопные газы. Плюсы: нормальная посуда для напитков, никаких пластмассовых стаканчиков, хотя соки- воды могут быть разбавленными. Море в 5-и мин. активной ходьбы. Питание: бюджетное, но всё свежее; овощи разнообразные, из фруктов- яблоки и апельсины, на ужин- натуральное мясо. Могут поселить в отель Клеопатра сити, это уже 3-я линия, до моря 10 мин., там номерной фонд поновей, но нет русского канала, хотя администрация утверждает, что он есть, но никто не стал его мне искать. Плохая звукоизоляция, слышно улицу, соседний номер и шум из вестибюля. Есть бассейн, но питание- напитки в первом отеле. Фото Клеопатра сити 2-ой этаж.

Хороший отель для непритязательного туриста. По международным стандартам заселение в отель происходит после 14:00, пожалуйста учитывайте этот фактор что приехав как мы в 6 утра- никто не заселяет раньше времени, и надо ждать. За оплату не всегда это возможно. Туристам которые приехали с нами - отказали даже за плату. Есть еще нюанс, что если Вам предлагают переселиться в отель который находится рядом- называется Клеопатра Сан-сити, пугаться не нужно. Это отели одного владельца и в Сан-сити намного тише и спокойнее чем в Клеопатре Сан Лайт. Только прийдется ходить на питание/алкоголь/вай фай из одного отеля в другой. Кормят хорошо!! Это правда. Я был во многих отелях- уровня 3 звезды- и могу сказать что они правда кормят свежей едой, как минимум никто не отравится. Есть разнообразие блюд. Да, с мясом проблемы, но они у всех отелей 3-4 звезды. И даже в некоторых пятерках бывает еда хуже. Что касается алкоголя- то набирайте до закрытия побольше и в свою тару- и будет вам щастье. До моря неутомительно ходить,2сантехника работает, хороший администратор- во всем поможет и все подскажет. В клеопатре Сан сити- кстати мебель более свежая, был фен в номере. А администраторы говорили что их отель по факту 4 звезды. Но так как в Сан лайте часто переполнение, то иногда расселяют к ним. В целом- локация удачная, но опять таки, не ждите чудес от отеля 3* Поели- пляж-обед-экскурсия-ужин и спать- Самое то!

Была в июне 2022 года. Тогда это была неплохая тройка, с достойным питанием. Тем более сейчас могу по достоинству оценить свое пребывание в Клеопатре, приехав из действительно отратительнейшего отеля в Сиде несколько дней назад. Может конечно и в Клеопатре сан лайт за год стало хуже питание. Но расположение удачное. Море рядом, большой Мигрос рядом, фрукты продают везде рядом, аптеки, магазины, остановка- все близко. Я жалела что купила фортуну в Сиде, а не этот отель