Отдыхала в Kleopatra Ramira с 04 по 11 октября, это было уже моё третье пребывание в этом отеле, и я обязательно вернусь сюда ещё не один раз! Душевное и бережное отношение к своим гостям дорогого стоит. И это одно из самых главных преимуществ и достоинств отеля! И большая заслуга в этом администратора Зейнеп, к ней можно обратиться с абсолютно с любым вопросом и проблемой, всë решается очень быстро и самое главное с любовью к своим гостям. Помочь с установкой сим-карты, подсказать по обмену валюты, получению денежного перевода, дать рекомендации как проще куда-то добраться, дать совет по экскурсиям, уточнить любые организационные вопросы- всë может решить эта прекрасая девушка! Только из-за одного отношения Зейнеп хочется приезжать в этот отель снова и снова! В отеле чудеснейшее и разнообразное питание, всё очень вкусное и свежее - большой выбор овощей, фруктов, мезе, всегда есть рыба и несколько видов мяса, мороженое, тортики, пахлава, турецкий запаренный чай, по алкоголю тоже всë прекрасно- хорошее пиво, вино, коктейли. Шеф-повар присутвует на каждом приëме пищи, контролирует все процессы в зале, может дать совет по блюду и даже приготовил нам утром десерт, который мы впоследствии повторяли уже сами- густой сливочный йогурт, мëд, орешки, семечки и фисташковая крошка, это просто какая-то феерия вкуса!!!!!! Отдельная благодарность Тамеру, который ежедневно с понедельника по субботу делал наивкуснейшие пиде для гостей отеля. Тесто просто сказочное, большой выбор начинок, всë с пылу с жару! У этого человека золотые руки! Мы с друзьями его полюбили, как родного)) Номера чистые, уютные, в номере есть чайник, чайные пакетики, кофе, сахар, маленький холодильник, сейф, телевизор, большой шкаф, весь базовый минимум, который необходим для комфортного размещения. До пляжа туда/обратно регулярно ходит трасфер, но пройти пешком до моря тоже совсем недалеко и даже приятно, минут 15 спокойным шагом. Рядом с отелем есть также всё необходимое - аптека, продуктовые магазины, рыбный рынок- раз в неделю там размещается привозной фруктово-овощной базар с каким-то немыслимым ассортиментом свежайшей продукции, всегда покупаем там развесные оливки (на гриле, с миндалём, гигантские оливки с косточкой), там же их вакуумируют, чтобы была возможность транспортировать все эти богатства домой. Резюмируя, могу сказать, что это отличный городской отель, где баланс цена/качество соблюдается на всё 100 процентов и даже больше!
Morgunova Natalia
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Я с семьёй отдыхала в этом отеле уже четыре раза и собираюсь приехать ещё. Нам нравится отель, его расположение в городе и то, что он не очень большой. На территории и в номерах уютно и комфортно. Нет шумной и навязчивой анимации. Два раза в неделю приходят артисты и вечером выступают. Персонал отеля внимательный и приветливый. Нас всегда радушно встречают, как старых знакомых. Особенно хочется отметить работу администратора Зейнеп. Она всегда помогала в любых затруднительных ситуациях. В номере у нас убиралась горничная Дерья. Она внимательно относилась к просьбам, чисто убирала, вовремя меняла полотенца и постельное бельё. А ещё наводила красоту на постелях с лебедями и цветами. Особая благодарность поварам и официантам. Еда была всегда свежая, качественно приготовленная, разнообразная. Всегда много свежей зелени, овощей и фруктов. Несколько гарниров на обед и ужин. Разнообразные основные блюда из курицы, утки, телятины, баранины, говядины, рыбы. На десерт был большой выбор пирожных, муссов, пахлава. Всё красиво оформлено. Официанты своевременно поддерживали порядок в ресторане. На территории отеля пекли пиде. Если по каким-либо причинам пропустили обед всегда можно поесть свежее пиде. Повар Тамер внимательный и приветливый делал всё быстро и вкусно. Ещё хочется отметить, что WI Fi работал не только в холле, но и в номере. Спасибо команде отеля за хороший отдых.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Отдыхали в октябре 2025 года в Kleopatra Ramira Hotel. И это был уже четвёртый раз. Каждый раз отдых был выше всех похвал! Персонал отеля очень доброжелательный, начиная с работников ресепшена и заканчивая горничными. Но обо всем по порядку. Встретили максимально радушно, учли наши пожелания по номеру. Мы приехали раньше заселения и успели на завтрак, после завтрака буквально сразу для нас уже был готов номер! Проводили и любезно помогли отвезти чемоданы. Номер семейный - чистый и ухоженный, всё работало: телевизор, кондиционер, фен, холодильник, чайник. Ежедневно к нам приходила горничная Дэрья - очень улыбчивая, добродушная, доброжелательная, с ней можно было и поговорить и пошутить. Каждый день оставляла у нас на кроватях лебедей, усыпанных лепестками цветов. Это очень мило и вызывало улыбки. Также ежедневно номер пополняли чаем, кофе, бутилированной водичкой, мылом, шампунем, гелем для душа. Регулярно меняли полотенца и постельное бельё каждый день! Такого нигде и никогда не встречали, это было супер! После уборки в номере всегда был чудесный аромат! При возникновении любых вопросов мы обращались к администратору Зейнеп и всякий раз получали помощь незамедлительно. Она всегда была готова поддержать непринуждённую беседу и обо всём проконсультировать! Выражаем ей огромную благодарность за гостеприимство и душевность! О кухне можно говорить бесконечно - шведский стол выше всех похвал! Повар Хасан на каждом приёме пищи всегда присутствовал лично и мог ненавязчиво предложить помощь в выборе блюд и одаривал лучезарной улыбкой, создавая ощущение, что ты пришёл в гости и тебе очень и очень рады! За время нашего пребывания в отеле меню было очень разнообразным: всегда огромное количество зелени, свежих овощей, фруктов, закусок, говядина, печень, курица, телятина, рыба - всё наисвежайшее и очень вкусное! Ежедневно был большой выбор десертов, пахлава, мороженое через день - в хрустящем рожке или в пиалочке. Ещё на каждом приёме пищи всегда был турецкий, запаренный чай, очень вкусный. Особенно хочется отметить Тамера - повара, готовившего пиде на территории отеля ежедневно с понедельника по субботу в дневное время, и это не какой-то час в день, как мы встречали в других отелях и где выстраивается огромная очередь в этот час, а полноценно с 11.00 до 17.00. То есть, если пропустишь обед из-за экскурсии, например, вообще не беда, всегда есть такая чудесная альтернатива!!! Тамер сам делает тесто и разнообразные начинки - картошка, сыр, мясо, пицца и даже халва! Всегда можно попросить поменьше остроты или наоборот добавить чили. Он максимально радушный и доброжелательный человек, общение с ним доставляло огромную радость! Также рядом с пиде всегда был автомат с холодным айраном, это лучшая добавка к пиде! В 16.00 каждый день был организован чайный стол с десертами, булочками, фруктами. Пляж Клеопатра нам очень нравится, от отеля и обратно возит трансфер. Работники пляжа тоже максимально доброжелательны и всегда помогут найти несколько лежаков рядом и поправят зонт, чтобы получилась тень. Лежаки все в хорошем состоянии, видно, что за пляжем следят, чисто и приятно. В отеле выступал певец, который исполнял хиты под гитару, очень душевно сидели в баре после ужина и пили пиво и коктейли. Бармены и официанты тоже произвели приятное впечатление, всегда вовремя убирали грязную посуду, шутили и были доброжелательны. Охрана была незаметна, но мы всегда знали, что она следит за порядком. В день отъезда мы уезжали в 3 часа ночи и видели, что охранники осуществляли обход территории. В целом у нас осталось замечательное впечатление от отдыха благодаря коллективу отеля! И мы будем долго вспоминать всех замечательных людей, работников отеля и наш солнечный отдых! Мы уже планируем в следующем году снова приехать и продлить себе лето осенью.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Начну с минусов. Плюсы тоже будут) 1. В отеле не соблюдается режим ночной тишины. Музыка играет до 12 ночи, отдыхать невозможно. Хочется уснуть хотя бы в 11, но никак. После 12 ночи музыка выключается, и с грохотом передвигаются стулья, столы, шезлонги (уборка, видимо). Много где отдыхала, такое вижу впервые, в крайнем случае в 23.00 всегда наступает тишина. 2. Номера. Здесь не совсем честно поступают. Мы бронировали Large room (именно большую комнату, не стандартную, с большими кроватями, по описанию с сайта - 39 квадратных метров). Обещанные кровати действительно были, но они их запихали в стандартный номер, который по площади около 25 квадратов, практически в 1.5 раза меньше. Мебель тоже отличается от заявленной, места маловато, мы специально платили за Large, цена отличалась от Standart. Вот так некрасиво получилось. 3. На семью из 2 взрослых дают только одну ключ-карту. Как мы ни просили - не дали второй. Это неудобно. Один человек пошел чай пить, другой в душе сидит без света. Охладить кондиционером комнату перед сном, пока ужинаешь, тоже, соответственно, невозможно. Приходится спать в душной комнате, а балкон не открыть, т.к. музыка орет (см. пункт 1). Спать под кондиционером тоже не вариант, т.к. он расположен крайне неудачно, прямо над головой - как ни настраивай, всё равно дует прямо в постель, выше или ниже. 4. По номерам ещё - не хватает освещения совсем. И сами кровати очень жесткие! 5. Уборка в номерах очень посредственная, полы моют плохо, шваброй помахали и всё, босиком не встанешь, неприятно, волосы и песок. 6. Трансфер на пляж - неудобное расписание. То каждые 15 минут , то перерыв несколько часов. После обеда последний автобус на пляж только в 14.30, а обратно только в 18, раньше нет. Неудобно, ходили пешком, минут 20, хорошо, что было не слишком жарко) 7. По вечерам есть трансфер в центр Алании, это здорово, но хотелось бы организовать и обратный трансфер, так же хотя 1-2 раза за вечер, автобус уезжает пустой, а людям потом минут 40 пешком идти, или ловить такси. Плюсы. 1. Кухня. Шикарное питание, которое встретишь не в каждой пятерке. Повара стараются, всё чисто, безумно вкусно, разнообразие приятно удивляет, просто супер, спасибо!!! Наверное, это лучшая кухня, которую я встречала в отелях, а путешествуем мы много :) 2. Приятным бонусом идет по полтора литра питьевой воды в номере на человека каждый день, водичку пополняют каждый день. 3. На пляже чисто, шезлонгов и зонтиков хватает на всех, вход в море - сначала песок, потом плиты, море шикарное, теплое, но сильные волны. Про туроператора, встречающего нас, напишу отдельно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 12.10.2025
Меня зовут Мохаммад Реза. я и мой G. f забронировали этот отель на основе интернет-отзывов на 5 ночей. в первый я должен сказать, что номера чистые и обслуживание хорошее. персонал доброжелательный и вежливый. бассейн и область немного небольшой, но для нас было в порядке. бронирование было полезным и вежливым. К сожалению, после двух ночей мы узнали, что мой отец умер, так что мы должны были выписаться и вернуться домой. Это была худшая новость, которую мы могли иметь в отпуске. !!! .. Я сказал мистеру Саиду (менеджер бронирования) об этом. Он был расстроен. Хотя он мог получить на 5 ночей до н.э. номер не возвращался, но я заплатил только за 2 ночи. Спасибо большое мистеру сказал. Хорошо, теперь я хочу сказать вам милые новости. Лучший раздел в этом отеле - питание. Я люблю путешествовать, так что я видел много 4-х и 5-ти звездочный отель раньше. Я уверен, что вы не тестировали до этого вкуса. Я не лгу, если я говорю, что еда была на вкус как рай. Поздравляю шеф-повара. Он был очень добрым и милым. Когда он был уверен, что все гости поели, он съест сам. Я уважаю его и люблю называть его "Король шеф-поваров". Этот отель - тот, который я рекомендую вам и я уверен, что вернусь снова с хорошей памятью...
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025



















