Kahya Hotel

Незаслуженные 5 звезд, Все включено с полями для чаевых в каждом углу, Фрукты буфет только арбуз и яблоки каждый день никакого разнообразия, Заказал номер с видом на море получил один с видом на крышу ресепшн : D Комнаты с плохой звукоизоляцией, Бар с дешевыми и некачественными напитками в комплекте, нормальные напитки только за дополнительную плату, Пляж очень грязный, Избегай, Не рекомендую вообще

Незаслуженные 5 звезд, Все включено с полями для чаевых в каждом углу, Фрукты буфет только арбуз и яблоки каждый день никакого разнообразия, Заказал номер с видом на море получил один с видом на крышу ресепшн : D Комнаты с плохой звукоизоляцией, Бар с дешевыми и некачественными напитками в комплекте, нормальные напитки только за дополнительную плату, Пляж очень грязный, Избегай, Не рекомендую вообще

очень хороший отель, анимационная команда была дружной и смешной, особенно Зевс, который сделал наши дни там лучше : ) он убедился, что нам не скучно, когда мы открыли балкон и услышали его смех, наше настроение сразу улучшилось определенно один из лучших людей в отеле, несмотря на то, что весь персонал замечательно

очень хороший отель, анимационная команда была дружной и смешной, особенно Зевс, который сделал наши дни там лучше : ) он убедился, что нам не скучно, когда мы открыли балкон и услышали его смех, наше настроение сразу улучшилось определенно один из лучших людей в отеле, несмотря на то, что весь персонал замечательно

Самый странный All Inc. концепция когда-либо. Если вы хотите постоянно стоять в очереди за напитками и едой; этот отель для вас. У них есть только 2 бара, где можно выпить, и они открыты с 10:00 до 23:00. Даже кофе на стойке регистрации нельзя выпить раньше 10, только в ресторане. По прибытии вам в номер приносят бутылочную воду, если вы хотите еще бутылочной воды; чем вам придется ждать обеда или ужина, чтобы получить его в баре-ресторане, где всегда очередь. Персонал никогда не улыбается и создается впечатление, что их заставляют там работать. Они подаются только владельцу отеля, который живет в отеле, или если вы даете им чаевые.

Я и мой партнер недавно посетили этот отель. Начнем с того, что это было прекрасно, с очень приятным персоналом. В наш последний вечер мы проверили на стойке регистрации, во сколько нам нужно выехать, на следующее утро нам позвонили со стойки регистрации в 11 часов выходного утра и сказали, что нам нужно выйти из комнаты в 12 и запомнить карточки номеров и карточки с полотенцами. Я понимаю, что это стандартная практика, но не использовать слова «пожалуйста» или «спасибо» — это крайне непрофессионально. Мы спустились на стойку регистрации около 11:30, мужчина за стойкой сказал, что ему «пришлось» отрезать наши браслеты с системой «все включено» (у меня никогда не было такого ни на одном курорте с системой «все включено»), поэтому это показалось нам довольно странным, после этого мы попытались выпить, так как мы ничего не ели и не пили со вчерашнего вечера, и обнаружили, что это невозможно из-за того, что у нас больше нет группы, а это значит, что нам пришлось есть и пить по дороге в кафе торгового центра. Нас не забрали в аэропорт до 5 часов дня, когда нас забрали, мы увидели двух других мужчин из нашего отеля… на них все еще были браслеты! Наши номера также не убирались ежедневно, как я видел на других курортах, работающих по системе «все включено», постельное белье менялось один раз за 10 дней нашего пребывания. Когда мы были дома, мы связались с нашими турагентами, которые связались с отелем, и, конечно, они все отрицали, изображая нас лжецами. Это очень прискорбно, потому что мы прекрасно провели время, пока это не произошло.

Впервые останавливаясь в отеле «все включено», это было просто потрясающе. Очень хорошее расположение, если вы не хотите застрять только в районе отеля. Море, рестораны, магазины и базары все вокруг в 5-10-15 минутах ходьбы. Еда была действительно хорошей и имела такой большой выбор, что каждый день было что-то новое. Комната была чистой и красивой. Обслуживание в самом отеле и баре было действительно хорошим и приятным, но если вы хотите немного пожаловаться, то некоторые сотрудники кухни были немного угрюмы и не дружелюбны. К счастью, мне не приходилось сталкиваться с ними так часто. Анимация была веселой и креативной. Ребята проделали потрясающую работу, заставляя всех чувствовать себя желанными гостями. Продолжайте в том же духе, я бы сказал. Бассейн был достаточно большим, с двумя горками, хотя ожидалось, что вода будет немного теплее, особенно для детей. В целом это была действительно хорошая поездка

Расположение Отеля удобное, очень дружелюбный персонал ,сотрудник отеля по имени Almaz владеет хорошо русским языком ,по возможности помогает с переводом и когда возникают какие либо вопросы можно обращаться к нему!Чистые и во время убранные комнаты еда на любой вкус,но единственное что там нету…

Очень грубый персонал. Прошла всего 1 минута, а блинчики для малышей взять не разрешили. Лучше орущих младенцев, чем один блин дать. Их не забрали, но все равно не получили. Надеюсь, им нравится плакать :) Отель красивый, но нуждается в новом персонале.

Это был первый раз, когда я был в настоящем отеле. Опыт был очень приятным. Как человек из сферы услуг, этот гостиничный сервис - один из лучших, которые я когда-либо видел, еда отличная, напитки отличные, но ямайский мальчик (Зевс) - самый экстравертный и добрый, которого я когда-либо видел. .

Идеальное расположение, тем более, что прямо напротив отеля есть огромный пляж. Дружелюбный персонал, в основном, конечно, бармены. Мы выбрали «все включено», и еда была хорошей, но мы много гуляли и наслаждались настоящей турецкой едой. Отель был отремонтирован, поэтому везде чисто, а номера, если честно, довольно хорошие. (игнорируйте отзывы, в которых говорится, что отель грязный, поскольку он новый)! ! Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в нехватке воды в вашем номере, все включено в баре весь день на алкоголь, но не на воду, которая для них наверняка дешевле? ! ? ! В целом, было прекрасно, и вы должны посетить замок на подъемниках, тренеры просто необходимы! ! Насладитесь как можно большим количеством уличной турецкой еды! ! Спасибо, и мы вполне можем скоро вернуться! !

+10

Я бы дал номеру 5 звезд, потому что, честно говоря, он был красивым и чистым. Спасибо команде горничных! они поддерживают отель в безупречной чистоте. Мебель в номере хорошего качества. Они современные и шикарные. Пляж находится прямо через дорогу и парк. В этом районе есть хорошие рестораны, супермаркеты. Мы особо не ели в ресторане, даже если платили по системе «все включено». Мы перекусили или два, я бы сказал, они были в порядке. Но мне очень нравится яичная станция! Персонал в ресторане вежливый и дружелюбный. Дежурный офицер службы безопасности всегда был на телефоне и даже не смотрел на нас каждый ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда мы входили и выходили из входа в отель. Мы пробыли там 5 дней и ни разу не видели, чтобы он на нас смотрел. Он постоянно был на телефоне. Мы даже в шутку подали заявку на его работу, потому что было бы здорово сидеть и просто разговаривать по телефону, а потом получать зарплату. В футляре-ключе написано, что приносить еду с собой запрещено. Ресторан отеля не работает круглосуточно. Мне интересно, для чего нужен холодильник?

Самый грубый персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Еда хорошая, отель чистый. Расположение приличное, но нет обслуживания клиентов, сейчас 2023 год, научитесь манерам. Также не ждите, что люди вернутся, если вы будете таким невежественным. руины

Отдыхали с женой и ребенком в октябре 2023 года. Отель нам понравился. Расположение отеля очень удачное, перешел дорогу и ты на море. На территории отеля были только на завтраках, обедах и ужинах. Поэтому про бассейн и остальное рассказать не могу. Останавливались в номере 3052, это дальний корпус. Номер с относительно свежим ремонтом, уютный, было 2 кровати, одна двуспальная и одна односпальная. В номере уборка ежедневная, полотенца меняют каждый день. Персонал достаточно вежливый, обходительный. Несколько неудобно по времени были обеды и ужины, я бы сдвинул на час-два вперед. Если будем в Алании, то сюда вернемся обязательно.

+4

Замечательный отель Kahya. Выбирали именно в этом месте, так как в прошлом году были в соседнем отеле и были в полном восторге, но в этом году данный отель был значительно дороже и мы выбрали Kahya. Сначала немного переживали, но в итоге не пожалели ни минуты. Расположение замечательное, сам отель после ремонта. Заселили сразу по приезду, в 10-30, очень приятно. Жили в блоке В, как и бронировали. Номер просторный, чистый, уборка каждый день с "лебедями". В ванной в корзинке изобилие - шампунь, гель, кондиционер для волос, лосьон для тела, все вкусно пахнет, шапочки, все пополнялось ежедневно. По телевизору 2 российских канала. Хорошая шумоизоляция. Сейф платный 1.5 евро в сутки. Отличный бесплатный вай-фай на всей территории. Кормят очень вкусно, разнообразно. Только жаль, что семиты были только 2 раза за 2 недели, ну это не страшно)) Много фруктов, десерты вкусные, айран, вода в бутылках. Мороженое за отельную плату. Официанты шустрые, моментально убираются. У бассейна не сидели, каждый день на море, два лежака и зонтик 180 тур.лир. Пляж отличный, бич-бой приветливый. Мы не особо пьющие, но в баре не заметили какого-то негатива от барменов, как писали, что хамоватые, не правда. Анимация ненавязчивая, днем в бассейне с удовольствием народ занимался аквааэробикой, после 15 работали горки, вечером иногда живая музыка, дискотека для детей. Но детей почти не было. В день отъезда в 12 сдали номер и никто не заставил снять браслет, отдыхали в баре, ждали автобус. В итоге остались очень довольны, спасибо, Kahya за отличный отпуск!!! Будем рекомендовать ваш отель.

Брали отель как все включено и 4*,читали,что есть свой пляж,но через дорогу.По факту пляж муниципальный и лежаки и зонты платные,ужасный вход в море,разбили все ноги о плиты,такой прекрасный пляж Клеопатра,а вход без кораллок не вариант вообще.Надо ходить на 1 пляж,там у пещеры Дим вход лучше.Отель после ремонта,номера небольшие,но свежие.Кухня-достаточно хорошая для 4*.На этом слово хорошее -заканчивается.Анимация-не почти нет,скучно что-то подвывали иногда,пародия на турецкую анимацию.Все включено-состоит из напитков кроме как пойло,не назовешь.Пиво разбавленное,вино сивушное,больше не пробовали ничего.Соки типа Юпи и газировка,трубочек бесплатно не давали бармены,просили 1 доллар .Бар работает в лобби и у бассейна один и до 11,не как заявлено на сайте Анекс,до 12 ночи.И про концепцию почти ничего не раскрыто.Не стоит абсолютно своих денег.Отдельный негатив дарит хамская дама гест релейшн Виктория,которая пока не столкнешься,умело прикидывается милой и обходительной.Но интересы клиентов,клиент прав,нет,она об этом не слышала.Хамка и управы на нее не найдешь,т.к.никто не разговаривает больше по-русски.Начала улыбаться после жалобы туроператору.Испортил впечатление именно персонал-официанты выдергивают практически из-под тебя скатерть в конце обеда или ужина,бармены-наглые,общаются панибратски,спрашивают сколько фужеров наливаешь и зачем,не наливают напитки и не приносят на обеде-ужине официанты в ресторане-типа столовой.Поэтому на мой взгляд это не все включено,а бюджетный отель,с неклиентоориентированным персоналом,наглыми охранниками,ресепшен-не понимающий и не желающий понимать.Нацелены на не претязательных везде курящих европейцев,которые безвылазно лежат у бассейна,занимая лежаки с утра.Есть 2 примитивных горки. Претензию на качество обслуживания посоветовал оставить гид Анекса,потому что таким поведением отбивают желание не то,что в их отель,вообще прилетать в Турцию. Цитирую дословно слова гида при отеле Ислам,очень приятный и вежливый.Я читала на многих сайтах,что слабая сторона отеля именно хамский персонал,но для меня 6 раз в Турции,не верилось,что в такой гостеприимной стране и могут так испортить впечатление,очень жаль.Сама Алания красивый город,горы,море,все великолепно.Но не повезло с выбором отеля,не оправдал ожиданий и оставил неприятный осадок.Отдыхали 3 семьи и мнение одинаковое у всех-меняйте персонал,они портят впечатление об отеле.

В принципе хороший отель. Этой зимой был проведен ремонт, в лобби красота, фасад главного корпуса тоже после ремонта, все чистенько, приятно там находится. Читали много отзывов о неприятном отношении со стороны персонала. Не знаю, нам такие не встречались. Наоборот, все улыбчивые доброжелательные, на ресепшене так вообще 3 раза нам спокойно поменяли номер, потому что нам предыдущие просто не нравились. Без каких либо доплат. Важно отметить, что ни один человек из персонала отеля на русском не говорят, но есть девушка Виктория, которая сидит в лобби и всем русскоязычным гостям с радостью поможет. Нам она рассказала все про отель, провела мини экскурсию, рассказав, что и где находится. В общем по всем вопросам можно обращаться к ней, она с радостью поможет. Очень приятная девушка! Номера. Ремонт в номерах был сделан не во всех корпусах. Лучший ремонт в корпусе, где вид в номерах выходит на море. В стандартных же номерах был сделан ремонт не везде. Но в "старых номерах" ремонт проводился 3 года назад. Сначала нам дали номер на 4 этаже с видом на бассейн и чуть чуть захватывали море. Он был просторный, чистенький, не было одной большой кровати, были соединены две раздельные, единственное мебель была старовата. В итоге решили поменять номер на более новый, который только после ремонта. Но этот номер оказался настолько маленький, что вдвоем там было находится очень тяжело. У моего молодого человека не помещались ноги на кровати, она была ему короткая))) В итоге остановили свой выбор на стареньком номере и были очень довольны! Питание. На завтрак было плюс минус одинаково каждый день. Яйца, панкейки, сосиски и прочее, выпечки было максимум одна какая-то шоколадная булочка. Обеды тоже не сильно отличились. Но кушать всегда можно было набрать полные тарелки, голодными не оставались. Вот на ужине были разнообразные блюда, то паста с морепродуктами, то роллы, то кебабы, то мясо на гриле, вкусные сладости, рыбка красная тоже была, лобстеры. Из алкоголя: Джин, Виски, Водка, Пиво, Вино белое/красное, Ракы( местная турецкая водка). Коктейли они не делают, максимум могут смешать алкоголь газировка (спрайт, фанта, кола). Коктейли есть, но за денежку. в среднем 8 евро за коктейль. Пляж. До пляжа клеопатра идти 2 минуты пешком. Очень красивый пляж, море чаще всего было чистое, прозрачное, иногда из-за кораблей прибивало к берегу всякую грязь. Заход в море нормальный, но есть каменистые плиты, они не сильно острые, но нужно быть осторожным, все таки 1 раз мы порезались. Но в принципе нам они не особо мешали, их можно было переплыть и дальше был песочек, но до дна не достать. Плит нет ближе к скале, но там и больше народу, там вода еще красивее. Лежаки платные, мы платили 150 лир за 2 и 1 зонт, но в последний день нам сказали цены поменялись и они подняли 180 лир. Мест было полно, в отличие от лежаков у бассейна, там свободные до 4 часов вечера найти очень тяжело. ВАЖНО полотенец отель не выдает ни к бассейну, ни к морю, та что лучше взять с собой из дома, либо можно найти на рынке за 15 долларов. Анимация. Каждый вечер мини диско, потом шоу различные, музыка играла с 9 утра где-то до 11 вечера, но не было долбежки, так чисто почиллить. У бассейна днем какая-то движуха, типа аквааэробики, конкурсов и прочего. Пару раз в неделю собирают в клуб в Illusion. 15 долл с человека бесплатный шот. Если вы любите слушать долбежку, то можете съездить. Видела, что писали, что отель чисто для пожилых людей. Но были все, и молодежь, и семейные пары, абсолютно все. Отель состоял из 50 % русских и 50 % европейцев. Расположение шикарное, до фуникулеров 5 минут пешком, до пещеры 7 минут, до баров 20 минут, до главной улицы с магазинами 10 мин. В общем, я бы рекомендовала этот отель, для городского отеля очень даже хорошо!

Неделю назад вернулись из Турции и конечно хочется оставить свой отзыв. Отдыхали в отеле Кахья. Отель просто любовь с первого взгляда. Понравилось все, заселили в номер прямо в бассейн и море. мы были там в прошлом году, когда отель нуждался в ремонте, а сейчас отель отремонтирован. номера просторные, красивые, современные, есть холодильник, вешалки, шкафы, мыло, шампунь для волос. кровати мягкие, широкие и удобные. номера убираются ежедневно, постельное белье также меняют раз в два дня. еда очень хорошая, вкусная, ее много, выбор большой, все очень вкусно. кофе, чай, сок, мясо, блины, супы, яйца, пицца, разные фрукты, овощи, и многое другое, выпечка, печенье, хлеб, все свежее, качественное, вкусное за 11 дней все было нормально. персонал в столовой очень старается, все оформляется очень быстро, шеф-повар сам выходит в зал посмотреть, очень приветливый, со всеми здоровается и разговаривает. есть большой бассейн, шезлонги, водные горки. очень замечательный аниматор, проводятся тематические вечера, анимация, турецкая ночь. Для такого маленького отеля анимация отличная. Территория маленькая, но все так компактно расположено. спасибо Виктории, с которой можно поговорить, спросить, она всегда даст совет. она всегда улыбается. и самое большое спасибо генеральному директору Кемалу, у нас была проблема, но этот замечательный менеджер сразу помог нам исправить ситуацию, очень гуманно отнесся к этому. Я порекомендовал отель своим друзьям, и они уже готовятся туда ехать. спасибо всему персоналу, увидимся в следующем году. В kahyю хочется возвращаться

Сам отель очень хороший, чистый и современный, но персонал какой-то грубый, напитки нам не наливали, только водку в высоком стакане, а сок приходилось наливать из автомата самому, они не очень хорошо говорили по-английски поэтому сказать им, что мы хотели, было трудно. На пляже было многолюдно, потому что шезлонги были дорогими, и никто не хотел платить, поэтому все были на полотенцах перед морем… Нам также сказали, что это песчаный пляж, но это не так. Еда была пресной и одно и то же каждый день. Расположение отеля было идеальным!

Я наслаждался всем опытом. За и против. Плюсы; Еда в отеле была действительно хорошей. Я очень ценю, что в течение 7 ночей, которые я останавливался, были доступны разные виды еды. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я смог бесплатно распечатать наши посадочные талоны на стойке регистрации. Моя комната убиралась каждый день, и уборщица напомнила мне сменить табличку на двери, если она нуждалась в уборке, так как я была довольно забывчивой. Хотел бы я увидеть женщину, которая убирала мою комнату в день моего отъезда, чтобы я мог дать ей чаевые. Каждый вечер для детей проводятся мероприятия, которые их развлекают и делают счастливыми. Расположение было идеальным, потому что, как только мы вышли из отеля, пляж был в минуте ходьбы, повсюду были разбросаны рестораны, супермаркеты, мини-маркеты и магазины одежды. Это действительно хороший отель, который был забронирован здесь по отличной цене на Expedia. Минусы; В номере отеля, который мы забронировали, было написано «Двуспальная кровать», как только я его забронировал. Нам дали 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе. Сон, который у меня был из-за этого, был неудобным каждую ночь. На смене полотенец, предоставленной уборщиками отеля, были пятна, которые я с удовольствием не использовал. В отеле невозможно получить лежак, потому что люди оставляли там полотенца на ночь, а персонал отеля снимал их и возвращал к 6 утра. 7 ночей и ни разу я не смог получить приличный шезлонг, так как все они были несправедливо заняты людьми. И когда вы идете на пляж, они берут за них плату.