Ozkaymak Select Resort

Добрый день! Хочу сразу сказать, что посещаю Турцию в этом году второй раз, первый раз были в Кемере 12 дней, сейчас взяли тур на 8 дней, причем ценовая категория практически одинаковая, сравнивая отели сразу скажу: «НУ НЕБО И ЗЕМЛЯ». В этот отель поехали сознательно, так как в 2022 году посещали его ранее, правда были там ровно сутки, сразу скажу, привлекла нас шикарная бухта, это самый ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ, также из плюсов близкое расположение к Аланьи, большая, зеленая ухоженная территория, неплохой, песчаный пляж. Это, пожалуй, ВСЁ… питание было не очень, но что-то выбрать можно, мы знали это и поехали только из-за необыкновенной бухты. Честно скажу, я стараюсь видеть в отдыхе позитив, негатив отметаю, пишу отзывы, стараясь не обращать внимание на мелочи, но тут сдержаться не могу. Ехать из аэропорта Анталии сюда со всеми заездами по отелям почти 2 часа, дорога выматывает, будьте готовы к этому. И так все началось со стойки ресепшн, мы приехали в 12:15, когда молодой, наглый турецкий мачо нас начал разводить на деньги, заявив – 70 $ и я вас прямо сейчас заселяю в номер с видом на море, нет, ждите до 14:00, я была готова заплатить заявленную сумму, но предварительно посмотрев номер. Нас сопровождал молодой человек, неплохо говорящий по-русски, он встречал нас при выходе из автобуса, любезно подхватив наши чемоданы. Первое что «ПОРАДОВАЛО», лифт, это фантастика, двери не закрывались сразу, катались туда-сюда в течении 7 раз, только после этого представления трясясь и дребезжа ехал наверх. Через 2 дня один, из 3 встал, 2 других после заедания дверей еле пахали, в основном приходилось ходить пешком. Кстати, зеркала мылись только до половины, были грязные, заляпанные, видимо насколько доставала уборщица, да лифты и сами не отличались чистотой, оно конечно понятно, 2 лифта на 7 этажей. Когда зашли в номер, предложенный за деньги, очень сильно удивились, море можно было увидеть где-то сбоку, высунувшись половиной тела с балкона, такой, турецкий развод на деньги. Это самый обычный стандарт, который в принципе был нам положен и так. Проанализировав ситуацию, мы так поняли, что ребята с ресепшн торгуют номерами, у которых где-то там вскользь виден кусочек моря, схема для лохов, продавать номера с прямым видом на море им страшновато, т.к. могут те, кто заплатил устроить скандал, а тут, все четко, деньги в кармане и лохи довольны. Честное слово, не ожидала от такого солидного отеля откровенного хамства, в первый наш приезд персонал был очень доброжелателен и вежлив. Причем замечу сразу, пока не забыла, такая разводка была и у других национальностей, в частности литовско-польских друзей пытались развести на 200$. Руководству отеля следовало бы навести порядок в части поборов денег с отдыхающих, из-за подобных действий падает рейтинг в глазах людей. От номера мы естественно отказались, мачо сказал, что тогда нам светит только номер с видом на дорогу и шумом от машин, заселение в него произойдет 14:00, сейчас нам ничего не светит, вот это уровень сервиса!!!!!!!! За деньги сейчас заселим, за оплаченную путевку, идите лесом, гуляйте, позже. (Добавлю, пока не забыла после отказа от ПЛАТНЫХ УСЛУГ портье наши чемоданы не тащил, мы корячились сами, вот такой сервис). Мы пошли прогуляться по отелю, зашли в бар лобби, что могу сказать в общем и целом, чашки, стаканы грязные, а что мы хотели, моют их кое как, просто ополаскивая, даже порой губную помаду не смывают, к слову. Я несколько раз барменов тыкала (особенно в столовой), они огрызаясь меняли на условно чистую посуду, правда накануне нашего отъезда вечером 2 литовские женщины устроили по этому поводу скандал, дойдя до кого-то из менеджеров высшего звена, утром был шухер, это порадовало, надеюсь хотя бы посуду мыть нормально будут. Прошлись по территории, зеленая, ухоженная, что тут могу сказать, что ее уборка достойная, стараются. Особенно хочу отметить работника пляжа, вот уж кто по-честному выполняет свою работу, человек с утра до ночи работает с самоотдачей даже после сильнейшего шторма пляж был чистый. Если говорить о пляже то, он неплохой, песчаный, лежаков много, но и народу в отеле много, не стоит забывать, что пляж общий для 2-х отелей - Ozkaymak select и Ozkaymak incekum, из чего следует, что кому-то может и не хватить, но нас это не пугало, мы ходили рано в 7 утра, почти все еще было свободно, купались до завтрака. Ну, вернемся к дальнейшему обходу территории, наступило время обеда, пришли в столовую, тут конечно ПОЛНОЕ разочарование, мы знали, что с питанием здесь плохо, но не до такой же степени, есть нечего от слова совсем, полуфабрикатные котлеты из перемолотых куриных костей с добавлением сои, непонятные рагу из курицы, абсолютно невкусные, плюс толпы голодных туристов, пытающихся что-то урвать, а по факту урвать-то и нечего Выпечка, вся разогретая, высохшая, абсолютно не съедобная, десерты почти все из манки, выкрашенные в разные цвета, абсолютно невкусные, 2 раза был нормальный десерт из кунжута, остальное время полный отстой. Фрукты - арбуз, не имеющий вкуса раздают на улице, яблоки 2 виды жесткие, кислые, не разгрызть, слива, неплохая, при условии, если успеешь набрать, иногда виноград, ну тоже не плохой и тоже, если успеешь урвать. Честное слово такого бардака я не видела нигде, ПИТАНИЕ НА НУЛЕ, для отеля в 5 ЗВЕЗД это вообще непостижимо, за такие деньги, ПРОСТО ПОЗОР!!!! Рыба тушеная селедка, есть невозможно, вечером скумбрия, сожжённая доведенная до уровня уголька и за ней нужно тоже постоять в толпе голодных людей. Один раз давали форель на ужин, при чем целиком, все были очень удивлены, но второго такого чуда не случилось. Про завтраки вообще молчу, элементарной яичницы нет, порошковый омлет, какие-то непонятные несъедобные овощные смеси, залитые томатом, сто лет лежавшие, пахнущие старым полуподтухшим запахом колбасы и вареные яйца, а да, забыла, полуоладья, полублины, за которыми стоит толпа и зелень, над которой летает куча мошки. Несколько видов сыра, они конечно так себе, но пару сортов попадались съедобные. Яйца в виде болтушки жарили за все время нашего пребывания 2 раза, делили на 3 части получившийся из нее маленький блин, к слову, такой порцией и ребенка не накормить, РАЗВЕ ЭТО 5 ЗВЕЗД???? ПИТАНИЮ СТАВЛЮ БОЛЬШУЮ ЖИРНУЮ ДВОЙКУ. В столовой столы убираются кое как, просто смахивают крошки и хорошо, если положат приборы, которые вы точно не найдете самостоятельно. Теперь про уборку номеров, тут тоже очень интересно, заехали в убранный (условно) номер, ну терпимо, пойдет, в каждом номере лежит ковровое покрытие, которое хотя бы 2 раза в неделю надо пылесосить, ан нет, дышите пылью весь отпуск. Первые 2 дня полотенца меняли, потом забили, надо было выловить даму по имени Фарида, на пальцах объяснить, что тебе нужно и только после этого получить чистые (не глаженные полотенца). Далее было еще хуже их собрали, а новые не положили, ходил муж, ходила я, нет белья, я разозлилась и взяла самостоятельно с другой тележки, лежащие там 2 полотенца, предназначенные видимо для въезда, ситуация взбесила, вытираться нечем, так оставшиеся 2 дня прятали полотенца в шкаф, чтобы не остаться ни с чем, БЕЛЬЕ ЗА 8 ДНЕЙ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ, ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!!!!! К слову, первые дни оставляли горничной чаевые, потом поняли, что это бесполезно, а да, чуть не забыла, при въезде поставили 12 маленьких тюбиков кондиционер и гель для душа, 2 раза ходили на ресепшн, просили поставить шампунь в номер, бесполезно, вроде все записывают, но не приносят, плюнули, сходили на рынок напротив, купили. И САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ, МУСОР СТОЯЛ В НОМЕРЕ 3 ДНЯ, ЕГО ПРОСТО ЗАБЫВАЛИ ВЫНЕСТИ, хотелось выставить в коридор под камеры, но пожалела людей, живущих на этаже. ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!!!!! Про напитки, скажу следующее: кофе, откровенный порошок (автоматы на завтраке постоянно ломаются), чай вкусный, если свежезаваренный, а вообще вечером просто льют в старую заварку кипяток, получается ослиная моча. Алкоголь на 3, самого низкого качества, брали джин, оставили на столе вонючее пойло, брали, виски и ром, ну боль-мень с колой потянет (кстати ее разливают из бутылок, что удивительно). Вино полный отстой, розовое как прокисшее. Правда один раз была удивлена из остатков в бутылке мне налили красное вино, я очень удивилась, т.е. есть видимо для кого-то нормальное, не бодяжное, но его наливают непонятно, когда и кому. Во время отдыха случился очень неприятный инцидент на завтраке. Мы ходили рано и занимали один и тот же понравившийся нам стол, в один из дней он был накрыт скатертью, оставшейся с вечера, тарелки были перевернуты и стояли чистые стаканы, никаких табличек резерв не было. По привычке присели за «свой» стол, пока я набирала еду, один из старших администраторов подлетел к мужу и потребовал уйти, утроив скандал, муж сказал, что таблички резерва нет и никуда он не уйдет, тот долго, громко бросал реплики в наш адрес, вот так под пристальные, недружелюбные взгляды официантов, ждущих когда же мы уйдем, прошел наш завтрак, представьте какое при этом настроение было на целый день, хочу сказать, что отношение у персонала к постояльцам отвратительное, давно такого не видела. В Кемере, в отеле, в котором мы отдыхали в июле, персонал был очень вежливый, ни о каком хамстве даже речи не было. Забыла сказать, на пляже у меня увели солнечные очки, я просто оставила их на лежаке, после выхода из моря на месте их не оказалось, ну тут конечно не сотрудники отеля виноваты, просто для меня неожиданно, ни в одном отеле у меня никогда ничего не пропадало. Хочу сказать спасибо анимации, вечерние шоу были на высоте, здесь молодцы. Забыла рассказать очень веселую историю с «A la carte». Мы записались в первый же день на 16 сентября, девушка, хорошо говорящая по-русски нам, сообщила, что ресторан у них в баре на пляже, нас это немного удивило, не напугало, мы отменили все поездки, запланированные на эту дату, решили посидеть на берегу моря типа в ресторанчике «A la carte». Раньше обычного покинули пляж для того, чтобы привести себя в порядок, каково же было наше удивление, когда под дверью мы нашли записку, что наш визит отменен, сезон закрыт, системы «A la carte» не работает. Напрашивается вопрос, ВЫ ЧТО ТОЛЬКО СЕЙЧАС ЭТО УЗНАЛИ, неужели нельзя было предупредить хотя бы утром? Тем более в номер мы в обед заходили, было очень неприятно, мерзко и обидно, что сорвали нам досуг. ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ В ОТЕЛЕ OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL 5 ЗВЕЗД. Персонал ни во что не ставит своих гостей!!!!!!!!!!!! Напрашивается вывод, стоит ли ехать в этот отель? Ну тут каждый решает для себя сам. Немного про инфраструктуру, напротив отеля есть большой рынок, надо перейти через мост или чуть дальше есть подземный переход, рынок нормальный, но есть одно, НО, покупая сладости, проверяйте коробки, наши новые литовские знакомые сказали, что купили просроченные сладости, открыли коробку с лукумом, а там целый рой насекомых, очень неприятная история. Про экскурсии. В этот раз брали у туроператора, ездили с «PEGAS» в Аланью, тур нам обошелся недорого - 49$ с человека, включая стоимость всех входные билетов и в крепость, и в пещеру. Уточняли на рынке стоимость, получается 35$ плюс покупаешь билеты отдельно, получается тоже самое, потому выбор пал на поездку от гида. В Аланьи до этого не были никогда, тур понравился, но много лишнего, как любят в Турции, завезли в винный погреб с разводкой купить в 3 раза дороже вино, сладости, косметику и прочее. Вино пробовали вкусно, покупать ничего не стали, багаж 10 кг всего, да и все можно купить у нас. Кстати от отеля можно съездить на маршрутке, до порта Аланьи. В общем и целом, мы старались не зацикливаться на плохом, отдыхать по полной, НО осадок остался. Отель можно рекомендовать только за его прекрасную бухту, которая в окрестностях Аланьи считается самой одной из лучших и это факт, все остальное на слабую тройку, не соответствует отель 5-ти ЗВЕЗДАМ!!!

+7

В сентябре 2024 года довелось побывать в данном отеле. Были честно говоря в шоке, такого отношения к клиентам не ожидали увидеть. Итак рассказ нашего путешествия с мужем… Мы заехали часов в 10 вечера, никакой еды в отель не было. Нас заселили в номер, в котором был прозрачный не зашторенный балкон. Мы пошли на ресепшен разбираться что с балконом, нам сказали, что это номер не предусматривает наличия балкона (в пятизвездочном отеле между прочим). Нам Предложили «зашторить» балкон с внутренней стороны. Мы попросили заселить нас в другой номер с балконом, человек работающий на ресепшен попросил за него 15$/сутки. Нам сказали «Вы погуляйте 2 часа, мы пока номер подготовим», по истечению времени нас заселили в другой номер, который был неподготовлен совершенно. Полы были в семечках и песке, мини бар пустой, туалетной бумаги не было. Мы позвонили на ресепшен нам принесли бумагу и пылесос. Еда в отеле не менялась всю неделю нашего проживания. В ванной комнате очень темно, особенно когда задвигаешь шторку в ванне, не видно ни че го Полотенца в номере не менялись, просто заносились новые и копилась гора грязных и мокрых полотенец. Мы с мужем уже смирились, что этот отель на 5 звезд ну никак не тянет, максимум это 3 звезды. В день выселения пошли на ресепшен хотели попросить ланч на что сотрудник ответил нам «Он не вкусный и готовить вам его никто не будет» Вот так был испорчен наш отпуск.

Отель неплохой, но есть и то, что особо не радует. Мало кто из персонала говорит по-русски, может это связано с тем, что русско говорящие работники отеля уехали, тк мы посетили отель в сентябре и считается летний сезон закрыт, но это лишь предположения. Заехали в отель в 10 вечера, день был оплачен и мы ожидали как минимум ужина, но нам предоставили лишь суп, что очень огорчило( Кроме того, после заселения мы были слабо проинформированы, что приводит к неудобствам в последующем отдыхе. Но анимация хорошая, добрые и приветливые аниматоры, но хотелось бы больше развлекательной программы для взрослых(дискотека например)! Территория отеля замечательная, большое кол-во бассейнов, каждый найдет на свой вкус, выход на море тоже порадовал! Моё мнение, отель хороший, но не на 5 звезд! Читайте отзывы прежде чем выбирать данный отель!

В сентябре 2024 года довелось побывать в данном отеле. Были честно говоря в шоке, такого отношения к клиентам не ожидали увидеть. Итак рассказ нашего путешествия с мужем… Мы заехали часов в 10 вечера, никакой еды в отель не было. Нас заселили в номер, в котором был прозрачный не зашторенный балкон. Мы пошли на ресепшен разбираться что с балконом, нам сказали, что это номер не предусматривает наличия балкона (в пятизвездочном отеле между прочим). Нам Предложили «зашторить» балкон с внутренней стороны. Мы попросили заселить нас в другой номер с балконом, человек работающий на ресепшен попросил за него 15$/сутки. Нам сказали «Вы погуляйте 2 часа, мы пока номер подготовим», по истечению времени нас заселили в другой номер, который был неподготовлен совершенно. Полы были в семечках и песке, мини бар пустой, туалетной бумаги не было. Мы позвонили на ресепшен нам принесли бумагу и пылесос. Еда в отеле не менялась всю неделю нашего проживания. В ванной комнате очень темно, особенно когда задвигаешь шторку в ванне, не видно ни че го Полотенца в номере не менялись, просто заносились новые и копилась гора грязных и мокрых полотенец. Мы с мужем уже смирились, что этот отель на 5 звезд ну никак не тянет, максимум это 3 звезды. В день выселения пошли на ресепшен хотели попросить ланч на что сотрудник ответил нам «Он не вкусный и готовить вам его никто не будет» Вот так был испорчен наш отпуск.

Отель неплохой, но есть и то, что особо не радует. Мало кто из персонала говорит по-русски, может это связано с тем, что русско говорящие работники отеля уехали, тк мы посетили отель в сентябре и считается летний сезон закрыт, но это лишь предположения. Заехали в отель в 10 вечера, день был оплачен и мы ожидали как минимум ужина, но нам предоставили лишь суп, что очень огорчило( Кроме того, после заселения мы были слабо проинформированы, что приводит к неудобствам в последующем отдыхе. Но анимация хорошая, добрые и приветливые аниматоры, но хотелось бы больше развлекательной программы для взрослых(дискотека например)! Территория отеля замечательная, большое кол-во бассейнов, каждый найдет на свой вкус, выход на море тоже порадовал! Моё мнение, отель хороший, но не на 5 звезд! Читайте отзывы прежде чем выбирать данный отель!

Приятно удивлен чистым, теплым Средиземным морем (в сравнении с Черным). Уютный номер, с видом на море, уборка не очень. Вежливый, приятный персонал, дети довольны. Питание разнообразное, но хочется больше мяса. Пляжный отдых удался.

+2

Приятно удивлен чистым, теплым Средиземным морем (в сравнении с Черным). Уютный номер, с видом на море, уборка не очень. Вежливый, приятный персонал, дети довольны. Питание разнообразное, но хочется больше мяса. Пляжный отдых удался.

+2

Отель вовсе не плохой! В сезоне 2024 года все отели Турции столкнулись с серьезным падением уровня сервиса и питания. Это коснулось даже довольно и дорогих отелей . Поэтому нужно быть готовым к тому, что в отелях средней ценовой категории уровень сервиса и питания упал еще больше. Мы отдыхали семьей: бабушка, дедушка и мы с детьми. Путевку купили еще в начале зимы,тогда рейтинг отеля был неплохим. С ужасом читали отзывы 2024 года и готовились к худшему. Однако, в итоге, все оказалось не так плохо. Горы грязной посуды и грязи мы не видели,но вот хочется спросить,вопрос заключается в том, что люди берут огромные тарелки еды и практически не трогают их. Зачем брать столько еды,и еще в лифтах встречали тех кто таскал еду в номер,хотя еда всегда в доступных местах и достаточно.Это наблюдалось как среди взрослых, так и среди детей, независимо от национальности. Особенно шокировало поведение некоторых людей на обеде и ужине, причем речь идет о людях в возрасте. В целом, всегда можно было найти что-то поесть: курицу, идеально мягкую говядину, печень, рыбу. Для детей был очень хороший снек-бар, особенно учитывая, что 3/4 отдыхающих в отеле — это семьи с детьми. Что касается уборки, то здесь тоже все было хорошо. Номера прохладные, большие, хоть и не люксовые, но красивые, а кровати были очень удобные. Постельное белье меняли три раза за неделю, так что сказать, что уборка была плохой, нельзя. Территория отеля большая, и пляж, расположенный очень близко к зданию отеля, весьма удобен. Песчаный, с хорошим входом в море. Из минусов — шезлонги нужно занимать рано, потому что к 9:00 либо мест уже нет, либо они есть только далеко. Но везде все зависит от людей, в конце концов, мы все приехали на отдых, и вы не одни в этом отеле — здесь отдыхают и другие. Всем желаю хорошего отдыха! С уважением.

+11

Очень хорошее расположение с морем , в шаговой доступности, красивый вид с балкона на море, чистые бассейны, веселые аниматоры , программа с утра и до вечера, а вечером шоу для детей и взрослых , живые выступления, танцы, акробатика , вкусная еда , много выбора из еды , т.к есть ресторан и перекусы у бассейна, также есть 24 часа лобби бар.! Рекомендую посетить с семьей !

Только вернулись с отдыха. Очень довольны. Море хорошее, чистое,очень близко. Территория большая, зеленая, красивая. Великолепная анимация для детей. Очень хорошо организована вечерняя программа. Очень интересная программа как для взрослых, так и для детей. А ведущий просто огонь, даже если ты пришел в плохом настроении,то невозможно устоять и не начать улыбаться и смеяться...Особая благодарность бармену Fevzi и его коллегам за вкусные коктейли и отличное настроение. Персонал очень приветлив. Еда была разнообразна. Не было морепродуктов, но голодными точно никто не останется. Отель хорошо подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для молодежного! Всем благодарны за отдых и море эмоций!

+3

Единственный плюс - это море! А ещё один плюс ребята, которые предлагают шопинг, без них вообще эмоций бы ни осталось никаких. На этом все. Минусы: 1. Чтобы нам дали более менее приличный номер, нам пришлось доплатить 90 баксов 2. В номерах за 10 дней убрали несколько раз 3. Полотенца и постельное не меняли ни разу 4. С 3 дня пребывания начал якобы размагничиваться ключ, ходили на ресепшн, как на работу. Потом все таки выяснилось, что замок сломан 5. Лежаки нужно занимать ночью, а возле бассейна, наверно, вообще оттуда не уходить 6. Еда однообразная и не вкусная 7. Фрукты недозрелые 8. Тарелок постоянно не хватало и приходилось искать их и ждать 9. Со столовыми приборами также проблемы были 10. Анимация никакая от слова совсем 11. Гид от Корал тревел вообще обманул нас. Будем иметь в виду этих гидов, если ещё захотим полететь этой турфирмой. Обманул по курсу лиры, обманул, что входит в экскурсию, что там есть что-то платное, хотя уверял, что бесплатно и мы оплачиваем все сразу. Имейте ввиду - зовут или Аслан или Алан. 12. При любой претензии на ресепшене сразу говорят - нам мало платят.. А нас ребятки никак не должно волновать сколько платят вам работодатель, мы заплатили довольно хорошую сумму за путёвку, чтобы нам дали соответствующий сервис! И да, отель семейного типа. Молодёже и весёлой компании без детей не зайдёт. Хотя мне вообще не зашло бы даже и с детьми.

Приехали в отель поздно вечером. На ресепшене нас встретил улыбающийся молодой человек, который хорошо говорит по Русски, его имя Мерван. Он помог нам заполнить анкету, рассказал где можем с дороги перекусить и предоставил номер, который нас абослютно всем устроил. В процессе отдыха у нас возникали различные бытовые проблемы ( была проблема со слабым напором воды ). Мы спустились на ресепшен к Мервану и обьяснили суть проблемы. Он пригласил специалиста, который быстро устранил эту проблему. Благодаря ресепшеонисту пребывание в отеле было очень комфортным.

Хочу оставить свой отзыв об отеле OZKAYMAK SELECT RESORT 5*. Я очень редко пишу отзывы, но здесь невозможно промолчать, наш отпуск в этом отеле получился воистину не забываемый. Сразу скажу, что мы вообще не привередливые, умеем приспособиться, ехали с прекрасным настроением в компании друзей, думали, что даже если будут недочеты какие-то, то это ничего - главное компания. Я постараюсь без лишних эмоций, хотя это очень сложно, мы вернулись из отеля неделю назад, а я все отойти не могу от этого отдыха. Итак, начну с плюсов: 1. Прекрасный вход в море, песок мелкие камушки, заход достаточно плавный, очень удобно с детьми. На пляже присутствуют крупные камни (плиты) местами, но между ними вход отличный. Также плиты (камни) есть в самом море если отплыть подальше, можно встать и будет по грудь, но нам это абсолютно никак не мешало, даже наоборот. Приятный бонус в том, что на этих камнях обитают рыбки, плавали туда с масками и наблюдали за ними, очень интересно. Причем даже с детьми легко туда доплыть с помощью надувного круга. С нами были дети 8 , 9 и 4 года, вот со старшими плавали и они в очках или маске смотрели рыбок. Причем это не только на глубине, а и на плитах прямо у входа в море - там даже с 4-летним ребенком смотрели за рыбками (он умеет в очках нырять). 2. Расположение отеля отличное, море-бассейн-отель, все рядом, не нужно никуда ходить далеко. Через дорогу от отеля есть торговые ряды для туристов, аптеки, рядом Мигрос. 3. Сам отель очень зеленый, территория красивая, много разных пальм и цветущих деревьев, глаз радуется вобщем. К сожалению плюсы закончились на этом. Теперь к минусам, опишу подробно, чтобы можно было понять всю суть этого пиз...ца. 1. Заселение не раньше 14-00 ч. С таким столкнулись первый раз, в предыдущих отелях всегда шли навстречу и заселяли раньше, тем более с детьми и после ночного перелета. Тут нет, нас заселили около 14-30 ч. Номера дали на 7 этаже с видом на дорогу - это нормально, мы так и бронировали, но предлагали доплатить и получить номер с видом на море за 150 евро (мы отказались естественно). Браслеты вешают сразу, поэтому кушать и купаться уже можно сразу (хотя и хочется для начала в душ и просто прилечь). 2. Уборка в номере посредственная, за 12 дней нам ни разу не поменяли постель. В одном из номеров на 3 гостей было одно банное полотенце и все, полотенец для лица не было вообще, сначала просили девушку горничную, она сказала, что с радостью бы помогла, но в отеле нет полотенец чистых! В итоге выпросили полотенца через 2 дня через ресепшн. В номере пылесосят, если повезет дадут чистое полотенце, обновят холодильник (вода, сок), оставляли чаевые каждый день, но вот так. 3. Полотенца для пляжа выдают раз в день в СПА по карточкам, обменять на чистое в течение дня нельзя. Нам повезло - за полотенца ничего не платили, но видели как просили у других гостей депозит 20 евро. 4. Также видели как других гостей по нескольким ваучерам заселяли в один номер (гости возмущались, но бесполезно). 5. Гид от Одеон турс Аслан, очень агрессивный человек. Мы в Турции не первый раз, поэтому не хотели тратить свое время на встречу с гидом и отправили от своей компании одного человека, чтобы отдал наши данные и узнал нужную информацию. В итоге гид отказался проводить встречу пока мы все, включая детей, не пришли, для чего этот цирк? Всю встречу он говорил чтобы мы ни в коем случае не ехали на экскурсии с другими организациями, только брали экскурсии от гида, ведь у него то все честно, а вокруг сплошной обман. Когда мы сказали ,что нам не нужны экскурсии точно, отвечал агрессивно и сказал “я вам ставлю запрет на выезд”. Говорил, что он нам тут помощник и вобще за нас, а когда мы спросили а что кроме экскурсий он может сделать - оказалось ничего, пытался типо помочь с ситуацией с полотенцами в номере, но тупо стоял рядом и молчал на ресепшн. Предлагал обмен валюты на лиры типо по выгодному курсу, но как оказалось в последствии курс у него не выгодный, мы платили долларами и евро в Мигросе и в аптеках - вот там считали по курсу более выгодному, чем гид предлагал. 6. В отеле царит воровство среди персонала, при этом сваливают все на гостей. В первый же день мы забыли кепку в ресторане. Кушали уже под конец обеда и кроме нас в ресторане гостей не было - двери ресторана закрыли пока мы доедали, но персонал говорил, что кепку украли гости. Искали два дня, помогать на респешн не хотели, говорили нету и все, но после того как поняли, что мы принципиально не отстанем, кепка чудесным образом нашлась на ресепшне. Сваливать на гостей конечно очень глупо, люди приехали на отдых не за 5 копеек и будут воровать кепку? 7. В отеле отдыхают русские, украинцы, казахи и местные турки. Для нас это не минус и не плюс, нам все равно, но напишу - возможно для кого-то это важно. 8. Грязно. Очень, очень, очень грязно. Всегда грязная посуда, тарелки все в разводах и с остатками пищи. Приборы...их не найти, приходится ходить и выпрашивать у официантов вилку, еще и грязную. Случайно видели как моют приборы...просто полощут в грязной воде и все, официанты таскают приборы в карманх брюк (приятно потом кушать вилкой, которая лежала в заднем кармане брюк мужчины-официанта, правда?). Мы купили влажные салфетки и вытирали всю посуду и приборы прежде чем взять еду. Видела как девушка мыла для себя тарелки в раковине туалета. 9. Грязные грили и мангалы, все черные, в остатках обгоревших продуктов, выглядит ужасно. 10. Питание откровенно плохое. Выбор очень маленький, каждый день однообразный, не вкусно. Мы провели в отеле 12 дней, к концу отпуска мне казалось, что рис уже скоро из ушей полезет. Кроме риса/картошки фри/макарон кушать нечего. Качество овощей плохое, все выставляется на жаре и быстро портится, салаты пахнут кислым. Мясные блюда приготовлены не вкусно, мясо либо сырое внутри, либо высушенное так, что его невозможно порезать столовым ножом. 11. Нет детского стола, детей в целом сложно накормить в этом отеле, каши и супы не вкусные, ели рис, макароны или картошку фри. 12. На ужин готовят на мангале костлявую рыбу и мясо (курицу в основном) - очередь к мясу всегда огромная. Везде очереди к более менее съедобным блюдам. Очередь даже за картошкой фри (просто потому, что больше выбрать нечего, приходится есть фри). 13. Из фруктов яблоки, апельсины, абрикосы, сливы, арбуз, дыня. С арбузами вышла тоже интересная ситуация - видели как сердцевину арбузы вырезают и продают за доллары, а для других гостей на подносы нарезают то, что осталось. 14. Десерты - не вкусные тортики, пахлава была за 12 дней один раз, лукума нет, айрана нет, выбор оливок очень маленький и все очень соленые/пряные, на обед/ужин их часто вообще нет. Практически отсутствует выпечка, на завтрак два вида булок (не вкусные), хлеба тоже пара видов. Во всех предыдущих отелях, которые мы посещали, был большой выбор выпечки и хлеба, поэтому мы были очень удивлены. 15. К открытию ресторана (столовой) скапливается толпа людей, как только открываются двери все бегут к столам и к еде. Т.е. люди вынуждены так делать, иначе останешься без стола и будешь стоять огромные очереди к еде. 16. Если придти чуть позднее, то чистый стол сложно найти. Официанты убирают столы очень медленно, иногда мы не дожидались и сами сгружали грязные скатерти и приборы на соседний грязный стол, чтобы освободить столик для себя. Скатерти в плохом состоянии, прожжённые, в пятнах. 17. В столовой внутри не включают кондиционеры, приходится сидеть и обливаться потом в жару. 18. Если придти под конец обеда/ужина, то можно не успеть взять еду, т.к. под конец не обновляют блюда, десерты некоторые вообще есть только к открытию - их сразу разбирают и новые не приносят. Также официанты демонстративно начинают ходить вокруг стола и всем своим видом показывают, что вам нужно уйти. 19. При уборке столов официанты не носят грязную посуду, а подвозят к столу тележку с другой грязной посудой и отходами. Т.е. вы сидите кушаете, а рядом с вами ставят эту тележку, чтобы убрать соседний стол. 20. Каждый день после 2 часов дня дают мороженое, очередь огромная всегда. Однажды при нас женщину ударило током от оголенного провода от холодильника с мороженным. Техника безопасности на нуле, вокруг мороженного дети крутятся, могла произойти беда. 21. Завтраки проходят на улице, вся еда выставляется на жаре без охлаждающего оборудования, на еду садятся мухи. За жареными яйцами всегда встает очередь. Пару раз за 12 дней были оладьи - также приходилось стоять очередь. Повар, готовивший оладьи сам раскладывал их гостям на тарелку. Произошла очень неприятная ситуация с оладьями, я встала в очередь, а детей отправила за стол, чтобы начинали кушать. Повар положил мне на тарелку порцию оладьев и когда я попросила положить еще одну порцию, он отказался наотрез. Т.е. чтобы получить нужное количество оладьев, я должна была обоих детей поставить в очередь рядом с собой с тарелками, так? 22. Про напитки отдельно напишу. На завтрак можно пить кофе из аппаратов, чай и химозные соки из аппарата, колу, спрайт, миринду, пиво - это все не наливают. В обед и на ужин наливают вышеуказанные напитки, но трубочки для напитка принципиально не дают. Младший ребенок просил трубочки - мне приходилось бегать за ними в лобби или в бар на пляже. 23. Коктейли алкогольные делают только в лобби, в баре на пляже предлагают только “Секс на пляже” с водкой (я такое не пью). С лобби тоже возникали неприятные ситуации, например, мы подошли попросили мартини, нам сказали нету и тут же при нас подошла девушка, дала доллар бармену и ей налили мартини. Бейлиз тоже говорят нет. Сносный коктейль был мохито и то если попросить туда лить не водку, а джин. 24. Также в лобби делают безалкогольные коктейли, но вечером отказываются их делать. Аргумент почему нет - у нас тут много детей. Может быть, тогда в отель лучше без детей приезжать если вам жалко для них коктейль сделать? Бармены сваливают все на менеджера, менеджер отвечает агрессивно. 25. Несколько раз сталкивались с хамством от персонала - в лобби и на ресепшн, отвечают с агрессией, на просьбы не реагируют, в номере нужно было заменить лампочку в ванной комнате, ходили выпрашивали три дня. Не про весь персонал это конечно, были ребята, которые дружелюбные и работают с улыбкой, но все впечатление испорчено к сожалению. 26. Интернет очень слабый, работает в номере и в лобби, на территории уже нет. Это очень неудобно т.к. мы приехали компанией и приходилось заранее договариваться где кто будет, ведь написать и спросить в моменте “где вы?” это было невозможно. Несколько дней были перебои с электричеством в отеле, после чего кондиционер в номере не работал (потом конечно сбрасывали систему и все восстанавливалось, но все же факт). 27. Вечером перед ужином нет горячей воды. Вот прям вообще нет горячей воды, даже теплой нет, приходилось мыться после моря холодной водой. Видимо отель не справляется с нагрузкой, гостей много и все хотят помыться. 28. Анимация в отеле тухлая. Аниматоры ходят хмурые, в своих каких-то делах, о том, чтобы завлекать гостей в активности или даже просто поздороваться с улыбкой речи нет. На бассейне у отеля инжекум несколько раз видели аквааэробику и танцы (пару песен и все), за 12 дней один раз было развлечение на бассейне - надували батут, по которому нужно было пробежать и не упасть в воду. Т.к. развлечение на два отеля, то очередь огромная, мой ребенок простоял почти час, чтобы попробовать пробежать по батуту. 29. Мини-диско проводят каждый день вечером, набор из 5-6 стандартных песен и куча времени на то, чтобы спросить каждого ребенка как его зовут. Скучно вобщем, наши дети сходили два раза и больше не пошли. 30. До мини-диско на большом экране включают турецкий мультик, очень странный мягко скажем. 31. В мини-клуб пришли один раз, ребенок посмотрел сказал что скучно и ушли. Там предлагали что-то за деньги, кажется раскрасить футболки (не очень поняли что), больше никаких развлечений и занятий с детьми там нет. 32. Вечером рядом с мини-диско выставляют палатку с попкорном и сладкой ватой по 3 евро, а с другой стороны работают игровые автоматы и катание на машинках. От большой скуки нам приходилось туда ходить и тратить там деньги на автоматы (в отеле анимация не работает напомню). Прокатиться на машинке стоит 5 евро, жетоны примерно 1 евро за штуку (в зависимости от того сколько купишь).Также стоят еще палатки с платными коктейлями и платными фото. 33. Гезлеме мы попробовали один раз за 12 дней. Сначала найти не могла где делают гезлеме. Оказалось, что палатка рядом с отелем Инжекум и опять же делают на два отеля, поэтому очередь огромная. Мы отстояли час, чтобы попробовать лепешки, больше не пошли, т.к. тратить ценное время на стояние в очередях не хотели. 34. Очень грязно в туалетах, постоянно нет бумаги и полотенец для рук. Туалет рядом с пляжем всего один, если идти купаться на пляж сразу от отеля Селект, то в туалет приходится бегать внутрь здания. 35. Между основными приемами пищи есть также снек-бар, где предлагается покушать по отдельному меню. Система там придумана странная, не шведский стол, а официанты сами носят еду. В меню всегда картошка фри и гамбургеры, ни разу не было пиццы, хотя в меню она есть, ее просто не готовили. Еду приносят без тарелок, гамбургеры кладут прямо на поднос (даже не на салфетку ,а на поднос), хорошо хоть макароны приносят не в ладошках, а на тарелке... 36. В снек-баре также вечером работает а-ля карт ресторан ,который можно посетить один раз, но мы об этом не знали. При заселении на ресепшн ничего не сказали об этом, мы сами спросили когда вечером увидели ресторан и оказалось, что уже времени для нас нет, так мы его и не посетили. 37. Шезлонги гости занимают с ночи, мы приходили после завтрака около 9 утра - не было ни одного лежака, все занято полотенцами и придавлено камнями. Конечно тут вопрос больше к людям зачем так делать, если вы придете в лучшем случае к обеду, но и к персоналу отеля тоже вопрос - почему такое допускается и никак не пресекается. В итоге мы просто брали и убирали полотенца чужие и забирали шезлонг, около 12-13 часов мы уходили на обед, а хозяева полотенца так и не являлись. 38. В отеле нет спасателей, у всех бассейнов вывеска, что спасатель отсутствует. В бассейне с горками никто не контролирует как катаются дети, было несколько случаев травм детей, взрослые дядьки скатывались на головы детей, которые не успевали отплыть от горки. 39. Как вишенка на торте - мы все заболели в этом отеле. Нас было 7 человек, 4 взрослых и 3 детей. Все болели в разной степени тяжести, кишечная инфекция и плюс какая-то инфекция с симптомами ОРВИ (кашель, горло, нос, температура, слабость). Впервые в жизни пришлось активировать страховку и с ребенком с температурой под 40 ехать ко врачу. Считаю, что причина всему - полная антисанитария в отеле. Конечно от вирусов никто и нигде не застрахован, можно в любом отеле заболеть, но тут шансов намного больше, т.к. повторюсь - антисанитария. Как итог мы впервые в жизни очень хотели ,чтобы этот отпуск скорее закончился, скорее уехать и забыть про этот отель как страшный сон. Если бы OZKAYMAK SELECT RESORT 5* позиционировал себя как 3 звезды, то это было бы честно по отношению к гостям, но никак не 5 звезд и уж точно не ультра все включено, скорее ультра выключено. Как мы не старались не обращать внимание на все эти неприятные моменты, но отпуск был испорчен. Получился не отпуск, а выживание.

Были в этом отеле, за эту цену неплохо. Питание ниже среднего, для детей мало, что съедобно. Тарелки грязные. Но анимация супер! Детская зона нас устраивает! Есть детская площадка и другие развлечения) особенно хочу выделить аниматора по имени Узлан, очень добра и отзывчивая. Аниматоры следят за детками.

Были в этом отеле, за эту цену неплохо. Питание ниже среднего, для детей мало, что съедобно. Тарелки грязные. Но анимация супер! Детская зона нас устраивает! Есть детская площадка и другие развлечения) особенно хочу выделить аниматора по имени Узлан, очень добра и отзывчивая. Аниматоры следят за детками.

Из плюсов только море.На ресепшене отношение ужасное к русскоговорящим ,тебя просто не слышат особенно если подходит гость из местных сразу переключаются на него,даже дают карточки на полотенца без залога!!!!!!. В номерах грязь,не убирают от слова совсем,полотенца надо прям требовать,да ещё смотреть чтоб не унесли утром чистые.Тарелки это что то страшное,их просто не моют,приходилось протирать влажными салфетками,остатки еды,размазанный жыр,ужас!! Бокалы точно такие же!! Брала с собой и мыла блин в номере и ходила с ним!!!! Туалеты в номерах не моют совсем,причём при заселении они грязные!!!!! Музыки нет вообще,диско бар не работает,биллиард не работает.Как не подхватили с мужем ротовирус или ещё чего по круче от такой чистоты,повезло блин! Не рекомендую от слова совсем!!!!!! WI-FI ужасный,только в номере,на пляже нет вообще,вышел за приделы комнаты и его нет даже на балконе))).

Из плюсов только море.На ресепшене отношение ужасное к русскоговорящим ,тебя просто не слышат особенно если подходит гость из местных сразу переключаются на него,даже дают карточки на полотенца без залога!!!!!!. В номерах грязь,не убирают от слова совсем,полотенца надо прям требовать,да ещё смотреть чтоб не унесли утром чистые.Тарелки это что то страшное,их просто не моют,приходилось протирать влажными салфетками,остатки еды,размазанный жыр,ужас!! Бокалы точно такие же!! Брала с собой и мыла блин в номере и ходила с ним!!!! Туалеты в номерах не моют совсем,причём при заселении они грязные!!!!! Музыки нет вообще,диско бар не работает,биллиард не работает.Как не подхватили с мужем ротовирус или ещё чего по круче от такой чистоты,повезло блин! Не рекомендую от слова совсем!!!!!! WI-FI ужасный,только в номере,на пляже нет вообще,вышел за приделы комнаты и его нет даже на балконе))).

Самый отвратительный отель! Если не хотите испортить себе отдых, то хорошо подумайте прежде чем сюда лететь. Отель и номерной фонд не плохой, море шикарное, пляж маленький, сервиса нет от слова совсем! 1. На ресепшен делают вид что пытаются помочь, но вопросы не решаются. Работает один сотрудник - хам редкостный, повышает голос, ругается с туристами и демонстративно перекидывает общение с русскоговорящими туристами на сотрудников которые по-русски не говорят, и ехидничает. Только к своим гражданам относятся хорошо, решают все проблемы. 2. Полотенца и постельное белье не меняют. Отдыхаем неделю и я не могу добиться, чтобы хотя бы поменяли полотенца на чистые, про постельное белье молчу уже. 3 раза в течение дня подходила на ресепшен, каждый раз обещают и тишина. На 3 раз русскоговорящий сотрудник развернулся и передал нас девочки которая не говорит по русски. 3. В номере не убираются!!! Выносят только мусор, и то что мелкое упало из пакета не поднимут. Мусорное ведро очень маленькое, и всего одно на номер. Унитаз течет, даже не моют, то что подтекает, не говоря уже про сам унитаз. Горящая кнопка «Не беспокоить» для уборщиков не существует. Делает тук-тук и влетает сразу в номер. 4. В ресторане посуда настолько грязная, что пока несешь тарелку руки все липкие и грязные. Перебираешь по 15 штук тарелок, чтобы найти хоть более-менее чистую. Ощущение что посуду не моют, а грязной тряпкой сметают. Бокалы тоже самое. Посуды не хватает, вечно нет ни тарелок, ни вилок. Посуда битая. Вилок и ножей в свободном доступе нет. Просишь официанта принести. Но очень долго ждать. Приходилось есть ложками. 5. Питание - это отдельная история. Выбор еды очень скудный и не вкусно. Но в принципе голодным не останешься. Фрукты, например, абрикосы или сливы выносят один раз, достается только кто пришел первый. Арбузы и дыни кормовые, есть невозможно. Снек-бар на пляже, заказываешь порцию стрипсов, приносят 1!! (Одну) штучку, размером с пол крылышка куриного. Ресторан А-ля-карт, тут официанты стараются ничего не скажу, но вся еда холодная. Детям принесли картошку фри, макароны и стрипсы в одной тарелки, как будто только из холодильника. 6. Алкоголь, питание Ультра все включено. Импортного алкоголя нет воообще! 7. Краны в уличных душах сломанные. Туалеты двери не закрываются, грязь, дышать нечем. Отель заполнен полностью лежаков не хватает, если до 6.30 лежак не занял, то и не займешь. Хлорки в бассейнах до тошноты. 8. Пляжные полотенца. Поменять мокрые полотенца на сухие нельзя. Взять полотенце можешь только в опресненное время, в другое уже не дают. Сдать так же строго с 17.00 до 19.00 и никого ничего не волнует. 9. Анимация - худшая из худших. Каждый день одно и тоже, но с ощущением «что это мы вас тут развлекаем?» 10. И да, ротавирусом переболели из 6 человек 5! Но по разговорам на пляже, в каждой семье кто-то болеет.

Это далеко не 5*! Даже для Турции это ужас! Есть два корпуса! Первый получше.... Может там отзывы на 3-4* набирают! Второй корпус убитый до ужаса. Лейки у душа сломаны, мебель из 60-ых, матрасы как на дровах спишь, даже дверь в туалет не закрывается! кондеи... У меня при открытом холодильнике так охлаждает! Территория, как на 20 лет назад попал, НО... за эти 20 лет тут никто это не обслуживал! Бильярд поломан, тенниса нет, игровые автоматы платные! Лежаков на всех не хватит! Люди выживают как могут, кто на стульях, кто на газоне! И БОНУС! мы приехали и нам сказали что в 40% палочка в бассейне! Разорви мой унитаз! А и да.... Вы когда-нибудь видели очередь за едой!? Да! Здесь она точно будет! Я вообще в шоке что так можно!? Почему не приготовить ЗАРАНЕЕ!? нет же! Мы будем при вас это делать! Из плюсов море с заходом норм и бухло 24/7! БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ!

Самый отвратительный отель! Если не хотите испортить себе отдых, то хорошо подумайте прежде чем сюда лететь. Отель и номерной фонд не плохой, море шикарное, пляж маленький, сервиса нет от слова совсем! 1. На ресепшен делают вид что пытаются помочь, но вопросы не решаются. Работает один сотрудник - хам редкостный, повышает голос, ругается с туристами и демонстративно перекидывает общение с русскоговорящими туристами на сотрудников которые по-русски не говорят, и ехидничает. Только к своим гражданам относятся хорошо, решают все проблемы. 2. Полотенца и постельное белье не меняют. Отдыхаем неделю и я не могу добиться, чтобы хотя бы поменяли полотенца на чистые, про постельное белье молчу уже. 3 раза в течение дня подходила на ресепшен, каждый раз обещают и тишина. На 3 раз русскоговорящий сотрудник развернулся и передал нас девочки которая не говорит по русски. 3. В номере не убираются!!! Выносят только мусор, и то что мелкое упало из пакета не поднимут. Мусорное ведро очень маленькое, и всего одно на номер. Унитаз течет, даже не моют, то что подтекает, не говоря уже про сам унитаз. Горящая кнопка «Не беспокоить» для уборщиков не существует. Делает тук-тук и влетает сразу в номер. 4. В ресторане посуда настолько грязная, что пока несешь тарелку руки все липкие и грязные. Перебираешь по 15 штук тарелок, чтобы найти хоть более-менее чистую. Ощущение что посуду не моют, а грязной тряпкой сметают. Бокалы тоже самое. Посуды не хватает, вечно нет ни тарелок, ни вилок. Посуда битая. Вилок и ножей в свободном доступе нет. Просишь официанта принести. Но очень долго ждать. Приходилось есть ложками. 5. Питание - это отдельная история. Выбор еды очень скудный и не вкусно. Но в принципе голодным не останешься. Фрукты, например, абрикосы или сливы выносят один раз, достается только кто пришел первый. Арбузы и дыни кормовые, есть невозможно. Снек-бар на пляже, заказываешь порцию стрипсов, приносят 1!! (Одну) штучку, размером с пол крылышка куриного. Ресторан А-ля-карт, тут официанты стараются ничего не скажу, но вся еда холодная. Детям принесли картошку фри, макароны и стрипсы в одной тарелки, как будто только из холодильника. 6. Алкоголь, питание Ультра все включено. Импортного алкоголя нет воообще! 7. Краны в уличных душах сломанные. Туалеты двери не закрываются, грязь, дышать нечем. Отель заполнен полностью лежаков не хватает, если до 6.30 лежак не занял, то и не займешь. Хлорки в бассейнах до тошноты. 8. Пляжные полотенца. Поменять мокрые полотенца на сухие нельзя. Взять полотенце можешь только в опресненное время, в другое уже не дают. Сдать так же строго с 17.00 до 19.00 и никого ничего не волнует. 9. Анимация - худшая из худших. Каждый день одно и тоже, но с ощущением «что это мы вас тут развлекаем?» 10. И да, ротавирусом переболели из 6 человек 5! Но по разговорам на пляже, в каждой семье кто-то болеет.