Shasa Resort & Residences

Квартира и ее вид великолепны, придраться не к чему. С другой стороны, в этой резиденции никого нет, она дает ходячий мертвец. . . мы понимаем лучше, как только из квартиры: услуги очень посредственные, вопреки стандарту квартиры. Столкнувшись с невозможностью купания, непроходимостью пляжа, мы попросили остаться только на одну ночь вместо 3-х. Хозяйка нам тогда сказала, что можно, разве что на следующий день, изменить речь. Мы были вынуждены остаться там на все время пребывания, от чего мы отказались. В ресторане не предлагали услуг, достойных этого названия, даже жаль, что на завтрак было предложено мало по сравнению с другими отелями с такими же звездами в стране. На самом пляже было много мусора: были дверцы шкафов, отель мог бы хотя бы убрать крупный мусор. Бассейн очень хороший. Система водоснабжения устарела, что делает душ очень сложным: горячая вода, холодная вода. . . . более того, на следующий день у нас появилась аллергия (опухшие глаза, раздражение кожи...) . Отель тоже далеко не все, кушать жуть, между рестораном в который не хочется и отсутствием жизни рядом с отелем. . . Это край света, совершенно далекий от цивилизации. Одним словом, по пути мы меняли отели, без сожаления оставив этот, что позволило в полной мере насладиться островом Самуи. Наш опыт датируется 2023 годом, ковид не может все оправдать. . .

БЕГАТЬ ! Если бы надо было поставить - 5 я бы так и сделал. Очень ГРУБЫЙ персонал. Расположение 0 и без ужина. . Вы когда-нибудь видели пятизвездочный отель без ужина? Честно говоря, не понимаю хороших отзывов, настоящие удаляют точно. Кроме того, мы можем плавать на пляже, он полон камней, а фотографии одного бронирования не настоящие, потому что они прифотошопили пляж. Худший опыт в Таиланде с точки зрения людей, местоположения, еды. Они буквально обманывают клиентов. Обидно иметь 5 запусков в этом отеле. О, и да, позвольте мне добавить, что они стараются не звонить на стойку регистрации после 22:00, так что да, если у вас возникнут какие-либо чрезвычайные ситуации, будьте готовы страдать в одиночестве.

К сожалению, этот курорт видел гораздо лучшие дни. Прибыл в 19:30, чтобы его встретил один из сотрудников и сказал: «Надеюсь, вы не голодны, так как ресторан закрывается в 15:30 каждый день»! Учитывая, насколько изолировано это жилье, у меня не было другого выбора, кроме как дождаться утра до завтрака. Из рекламируемых объектов следующее НЕдоступно или очень ограничено. Hydo - Терапевтический спа-бассейн - НЕ доступен. Детский клуб - НЕТ. Водные виды спорта на байдарках - НЕ доступны. Бар у бассейна - НЕТ. Тренажерный зал - я использовал пару раз, когда пошел и включил кондиционер, чтобы охладить комнату, а затем включил беговую дорожку. Ресторан - имеет ограниченный завтрак и закрывается в 15:30. Лечение Shasa spar означает, что персонал вызывает кого-то в вашу комнату. Бизнес-центр - думаю, это могла быть часть стойки регистрации. Пляж был завален мусором. НО с положительной стороны, номера очень просторные и достаточно оборудованы. Два бассейна красивые и содержатся в чистоте. Персонал, к сожалению, встретился и полностью выполнял свои обязанности, и все, за исключением одного сотрудника-мужчины, который работал на стойке регистрации. Честно говоря, если вы хотите 5-звездочный отель, это не так! Я бы поставил 2-3. И хотелось бы, чтобы их веб-сайт обновлялся, чтобы рассказать правдивую историю.

Номер и отель действительно хорошо спроектированы и красивы. Хотя территория вокруг отеля действительно пуста, поэтому вам придется арендовать машину, потому что здесь нет такси или чего-то еще. Кроме того, что меня очень раздражает, так это подключение к Wi-Fi в номере. У меня было много проблем с обращением к персоналу за помощью три раза. После третьего раза интернет наконец-то заработал, но только около 5 дней. Он крайне нестабилен.

Замечательный отель. Мы останавливались в люксе с двумя спальнями, который очень понравился моей семье, это нечто другое. Бассейны в хорошем состоянии и такие теплые! Обслуживание клиентов было безупречным, я не уверен, что имеют в виду другие рецензенты, когда говорят, что персонал плохо говорит по-английски? ! Мы в Тайланде? ! У нас было только блестящее обслуживание от них, особенно от администратора-мужчины Пхе, который не только удостоверился, что наш номер был готов на три часа раньше, чем обычно, но и с радостью накачал надувные игрушки для бассейна моей дочери. Что еще более важно, когда у нас была неотложная медицинская помощь поздно ночью, когда у моей дочери была аллергическая реакция на укус насекомого, они не могли быть более реактивными или добрыми. Мы это очень ценили. Мы все должны понимать, что covid действительно очень сильно ударил по Таиланду, и персонал и отель делают все возможное, чтобы вернуться к нормальной жизни. Это красиво, и я останавливался во многих пятизвездочных курортах раньше. Что касается удаленности, то да, но если вы проведете исследование заранее, это не будет сюрпризом. Я рекомендую этот отель на 100% спасибо Шаша ??

2 пары останавливались на вилле с бассейном в этом отеле на 4 ночи. Все, от встречи в аэропорту до обслуживания номеров, было отличным. Персонал был очень любезным, организовывал поездки, забирал и высаживал. Да, один из бассейнов не работал, но было еще 2 красивых. (У нас также был небольшой частный с виллой.) Сама вилла была великолепна, со вкусом оформлена, с большим количеством открытых площадок, включая шезлонги, обеденный стол и даже ванну с видом! Пляж не очень песчаный, но приятно прогуляться за углом, а во время отлива есть большой песчаный участок. Ресторан тоже отличный, мы ели там каждый вечер, и еда отличная. Завтрак вполне адекватный, хлеб, выпечка, хлопья, йогурт и горячие блюда. Я определенно рекомендую этот курорт.

+8

Заброшенный курорт с плохим обслуживанием. Хорошие оценки этого курорта в прошлом не относятся к тому, что я видел в феврале 2022 года. Больше всего разочаровал пляж, который напомнил мне свалку. Персонал на стойке регистрации сначала дал мне плохой номер рядом со стройкой, заявив, что отель будет забронирован. После того, как я увидел, что на сайтах бронирования есть много свободных номеров, я пожаловался менеджеру. Она была довольно недружелюбной, но в конце концов дала мне другой номер, который был в порядке, несмотря на дырявые шторы. Завтрак был простым и жареным рисом и яйцами каждый день. Ресторан принимал последние заказы в 17:30 и закрывался в 18:00. Так что мне и большинству гостей пришлось самим организовывать ужин. Единственным плюсом были два больших бассейна отеля. Этот отель находится далеко от 5-звездочного курорта. Я оцениваю это место на 2 звезды. Пока не рекомендуется.

+5

Отдыхали с мужем в течении недели в данном отеле. Хороший большой номер , в номере все было чисто и уборка была отличной. Только Были разодраны шторы и тюль. Но сама территория конечно разочаровала очень сильно. Невероятно грязный берег , где плавают бутылки и мусор, его никто не убирает. Купаться невозможно , пляжа там нет, только огромные камни , да и купаться в таком мусоре просто невозможно. Летний ресторан и шезлонги очень грязные , все в пятнах, их никто не стирает. Завтрак очень скудный и не вкусный. Если что-то кончилось, докладывать не будут, только если отдельно просить. Хорошего кофе нет. Ресторан достаточно с высокими Ценами и находиться на грязной мебели очень не приятно. Дорога к гостинице на большом ремонте , нормально проехать невозможно даже на машине. Отель находится очень далеко от всех массажей и ресторанов. Без машины не обойтись , так как пешком вы не дойдёте никуда из-за этой дороги и удаленности. При бронировании , мы оплачивали номер полностью с карты брата ( за 3 месяца ), никаких писем о проблемах не приходило. При заселении выяснилось, что нужно оплачивать только со своей карты. Менеджер Meow требовала сейчас же оплатить номер второй раз со своей карты , а те деньги они вернут, но через 2-3 недели. После нашего отказа это сделать,но предоставив паспортные данные плательщика , ее все равно это не устроило и нам угрожали вызвать полицию, если мы сейчас же не оплатим номер второй раз. Как будто мы преступники или украли чьи-то деньги, хотя эта карта, паспорт и все данные были у нас с собой на руках. На следующий день выяснилось , что владелец карты может просто заполнить анкету и все. Такая ситуация была крайне не приятна. Итог: за эти деньги не стоит ехать в этот отель . На острове вы сможете найти намного интереснее и лучше варианты. Со своим пляжем , рядом с ресторанами , где территория будет чистая и к вам не будут относиться не уважительно.

+8

Я забронировал этот отель по отличной невозмещаемой, не подлежащей отмене стоимости всего день назад. После того, как отель принял и подтвердил мое бронирование, я получил автоматическое не личное письмо, информирующее меня, что ОНИ отменили мое бронирование. Ни извинения, ни приличия, чтобы объяснить, почему они отменили.  Вот текст из отеля: «Мы сожалеем, что нам пришлось отменить ваше пребывание в Shasa Resort & Residences Koh Samui с **** до *** 2020. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания у нас! «Вот и все, ни больше, ни меньше. Низкий класс написан на всем протяжении этого. Возможно, они допустили ошибку, но обращаться с клиентами, которые были готовы сделать предоплаченное и не подлежащее возмещению бронирование таким способом без объяснения причин или извинений, является наиболее грубым и непростительным. Так иронично, но четко выделяет этот отель двойными стандартами в отношении недавних бронирований.

Я был вынужден отменить бронирование из-за недавнего диагноза аутизма моего сына. Я отменил 29, а не 30 дней назад, и с меня взяли ВЕСЬ сбор. Несмотря на то, что я понимаю политику, я ожидал, что руководство получит определенную поддержку: 1) причина 2) у них все еще было 29 дней, чтобы продать комнаты. Очень обидно.

Шаса - это интересный курорт на Самуи - здесь замечательный персонал, а номера и удобства отличные. У нас есть трехместный номер на пару ночей и двухместный номер еще на пару ночей. С другой стороны: номера отличные, чистые, светлые и удобные; и персонал добрый и гостеприимный. Бассейны хороши, и в смысле тихого и спокойного местоположения, Shasa будет одним из лучших вариантов. Номера оснащены кухней, холодильником и основными кухонными принадлежностями и столовыми приборами; а также стиральная машина и сушилка для белья. Это означает, что для хорошо организованной большой группы, останавливающейся на неделю или две, стоимость еды и напитков будет меньше, если вы купите вашу еду в супермаркете и приготовите ее в номере. Ресторан предлагает хороший выбор блюд тайской и западной кухни, но, как и на многих других курортах мира, цены ужасно завышены - особенно напитки, которые более чем вдвое (почти втрое) эквивалентны напиткам в хорошем баре в Прикольная Ламаи часть острова. С другой стороны: в Шасе нет песчаного пляжа - только небольшая полоса обнаженного скалистого берега с множеством мусора. Пожалуйста, будьте осторожны при ходьбе по этой области, так как в этой области могут быть спрятаны осколки стекла и разбитые бутылки. Массаж для пар не очень хороший (вероятно, худший, что у меня был в Таиланде), и его цена слишком высока. Курорт расположен на юге Самуи - в хороших 45 минутах езды от главного коммерческого района Чавенга и как минимум в 15 минутах езды от хорошего пляжа. Пожалуйста, имейте в виду, что организация транспорта на Самуи может стать очень дорогой, и курорт расположен далеко от основных дорог: пешком до курорта не вариант. В целом приятное пребывание вдали от шума и суеты, но, возможно, не для всех. Некоторые области нуждаются в улучшении.

Сотрудники всегда улыбались. Это имело огромное значение. Тихое место для отдыха. Всего три бассейна с частным пляжем. Каноэ доступны бесплатно. Прекрасный завтрак в расслабляющей обстановке. Огромные комнаты с полным кухонным оборудованием. Я обязательно вернусь.

Мне так приятно, когда мы прибыли на курорт. Отзывы все правда. Я люблю Таиланд. Люди добрые и вдумчивые, и это делает страну таким прекрасным местом для посещения. Курортный отель Shasa расположен довольно далеко от главной улицы, поэтому ходить по нему не так просто. Пляж Ламай находится всего в 10 минутах езды на автомобиле, и регулярный трансфер курорта доставит вас туда, а также в Чавенг. 12 30 вечера, 4 вечера и последний забрать обратно на курорт 5. 30 часов вечера Половина квартир на курорте занята жителями, поэтому бассейны никогда не бывают заполнены. Нам никогда не нужно спешить за шезлонгами, как на некоторых крупных курортах. Персонал очень любезен и терпелив. Однако есть только 1 ресторан, который довольно дорогой. Но еда очень вкусная, поэтому мы очень рады поесть оттуда, когда решаем остаться на весь день на курорте. Обслуживание в номерах из ресторана по той же цене. В квартире есть полностью оборудованная кухня, поэтому в дни, когда мы находимся в городе, мы собирали еду на вынос и разогревали ее на ужин! Специальное упоминание Phrae и Би на приеме. Поздравляем Би и ее новую девочку. Пан в Детском клубе, который так прекрасен с нашими детьми. И, наконец, Нэн в Спа, подарила мне удивительный традиционный тайский массаж продолжительностью 90 минут и глубокий массаж лица 60 минут. Я очень рекомендую Shasa Resort. Обязательно вернусь снова.

Все отлично :  - Большая и чистая комната, было восхитительно.  - Персонал очень приятный и услужливый.  - Завтрак был фантастическим каждый день.  - Место было красивым / спокойное пребывание. Конечно, хотел бы вернуться сюда.

Останавливались здесь в марте 2018 года с большой семейной группой. Наш номер с 3 спальнями, был восхитительным! ! ! такой большой и красивый. Была наша собственная прачечная, которая была хорошей. Кондиционер был отличным для тепла Таиланда. Завтрак был фантастическим каждый день, все, что нужно, плюс яйца, приготовленные на заказ. Еда на курорте была хорошей, дорогой, но хорошей. Место было красивым, не мог плавать на пляже, но перспективы были потрясающими. 3 бассейна на выбор иначе. Курорт не слишком близок к вещам, но это можно рассматривать как положительное или отрицательное. Достаточно легко поймать такси или воспользоваться курсирующим автобусом. Детский клуб был использован, что детям очень понравилось. О них хорошо заботились.

Отличное место для отдыха души, красивые и дизайнерские номера, просторный отель с 3 бассейнами, вкусные завтраки и очень приятный персонал. Удобный трансфер каждый день на любой пляж острова туда и обратно. Вы можете сделать спа, вы можете фитнес, вкусный ужин в местном ресторане. Благодарю.

+7

Привезли семью для классического курортного отдыха, и мы получили все, о чем мечтали. Sha Sa имеет 3 огромных бассейна, адекватный тренажерный зал, ресторан и просторные комнаты. В течение 10 дней, которые мы провели в начале января, у нас было свободное место, и мы никогда не делили бассейн или другие удобства. Внимательный персонал, обильный Wi-Fi и регулярный автобус до основных туристических городов сделали этот уединенный отель ощущением рая в конце каждого дня. не ожидайте никуда идти, потому что Ша Са немного далеко от большинства удобств, но было нетрудно сесть на автобус (вежливость) и такси до всего, что вам нужно на острове. В общем, сказочный отдых для семьи старых подростков, ищущих убежища у бассейна.

Оказались в отеле случайно, т.к. ураган Пабук потрепал нашу виллу и пришлось сбегать)), а этот отель был самым близким) Несмотря на отсутствие предварительного бронирования заселили сразу, и номера дали рядом на одном этаже. Удобно. Огромные, просто шикарные номера! Большая терраса, вид на море. Все красиво и уютно. Зеленая территория, два бассейна, спа, массаж, очень мало людей. Из минусов - очень скудный завтрак, хотя сам ресторан неплохой. Ну и конечно, отсутствие пляжа от слова совсем... вроде вход в море есть, а купаться нельзя, везде камни.... Но нам все равно понравилось! Были на машине, поэтому объездили почти все пляжи на острове) Очень приветливый персонал, на день рождения сделали нам тортик, было приятно) Рекомендую для комфортного уединенного отдыха!

Мы остались здесь в 3-комнатной квартире на Новый год и наслаждались этим очень. На курорте почти все идеально. Отличные бассейны, прекрасный ресторан, прекрасный приморский бар и стеклянный дом. Есть очень хорошая детская игровая комната. Вся команда была очень дружелюбна к нашей маленькой дочери, мы отпраздновали с ними новый год. , Мяу был очень большим хозяином на стойке регистрации, и она немедленно помогла нам всем. У нашей квартиры был прекрасный вид на океан и терраса большого размера.

+52

Мы останавливались в апартаментах с двумя спальнями с видом на бассейн и море. Апартаменты были безупречны, очень просторные и удобные. Персонал был очень вежливым и любезным.Сам курорт находится немного вдали от шумных света Самуи, но есть бесплатные автобусы от Ламай и Чавенг два раза в день, которые находятся всего в 20 и на расстоянии 30 минут.Если вы хотите расслабиться и отдохнуть от всего этого, нет лучшего места.