Renaissance Koh Samui Resort & Spa

Мы выбрали Renaissance Koh Samui Resort & Spa для 3 ночей нашего семейного праздника Таиланд, и время совпало с днем рождения моей жены. Путешествие с двухлетним - это всегда логистическая головоломка, и с самого первого обмена электронной почтой за несколько недель до прибытия, эта команда превратила все потенциальные точки стресса в не-вопрос. Общение до прибытия было действительно лучшим, что я испытывал в любом отеле. Хана из курортной команды Delighted to Serve терпеливо ездила с нами туда-сюда по множеству электронных писем, помогая во всем, от трансфера из аэропорта (1 000 фунтов стерлингов в одну сторону, детское кресло включено для нашего малыша) до установки стерилизатора для бутылок в номере, доступа к чайнику, дополнительной горячей воды для смеси и продуманных рекомендаций для ресторанов и местных достопримечательностей на острове. Сэнди также входил в группу подготовки к прибытию и помогал координировать мероприятия. Когда мы приземлились в аэропорту Самуи, представитель курорта ждал нас прямо на стойке Marriott Bonvoy рядом с выдачей багажа, как описывала Хана. Передача прошла плавно, а детское кресло уже было установлено в машине. Настройка празднования дня рождения в день рождения Иситы была прекрасно выполнена. Оформление номера и бесплатный торт, которые подготовила команда, стали настоящим сюрпризом и сделали вечер поистине особенным. Проверка - in занималась Алиса, чье тепло задавало тон до конца пребывания. Расположение пляжа Ламай великолепно, а сам курорт кажется продуманной смесью спокойной островной энергии и надлежащего качества обслуживания Marriott. Несколько практических заметок для других семей: трансфер из аэропорта вполне стоит потратить, детские кресла предоставляются по запросу, стерилизацию бутылок можно организовать в - номер, а команда превосходно рекомендует детям - дружественные рестораны на острове. Отдельное спасибо Хане, Сэнди и Элис. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались 10 ночей в Ренессансе, который был замечательным, расслабляющим и роскошным отелем. "Кровать и завтрак". Слишком большой выбор за завтраком со свежеприготовленными яйцами, блинами и т.д., и все это подается дружной, внимательной командой - Персик, Нин , Жир, Сэм, Пи, Плам и П’Вуди. Кричи двум парням, которые управляли такси и стойкой регистрации. Мы были слегка разочарованы пляжем, но воспользовались бесплатным ежедневным трансфером до пляжа Лэмси и пляжа Черванг, который имел отличные пляжи и хорошее плавание. Также очень короткая прогулка по дороге есть Хрустальный залив / пляж снова с красивым белым песком и морем отлично подходит для плавания и подводного плавания. Мы остановились в номере с видом на море Делюкс, который был прекрасным и просторным. Опять кричать домработницам, которые ежедневно чистили и пополняли бутылки с водой. Прекрасный отдых в большом тихом, расслабляющем и роскошном отеле, который рекомендовал бы

В целом очень приятное впечатление от отдыха. Красивый пляж, бассейн и окружающая среда - это основы, самое главное - это доброжелательный и полезный персонал. Здесь мы должны назвать несколько имен: Бесс менеджер на стойке регистрации, Тон стажер, Арт, Папоротник, Бим и Сливки, работающие в ресторане Tawann, Пчела, Мин и Рина в Quan Spa - все это заслуживает похвалы. Есть имена, которые мы забыли или не заметили, но они столь же выдающиеся, и то, что мы не включили их имена, не означает, что они не такие хорошие. Все они восторжены, внимательны, энергичны и гостеприимны, и каждый из них имеет особое добро к нам. Это просто заставило нас хотеть вернуться в следующий отпуск!

Передаёт один из лучших наших гостеприимств. Майя, Эод, Сливки, Том, Фэй и Мир заслуживают особого упоминания. Все были настолько дружелюбны и удобны, что ничего не было слишком трудно. Мы никогда не чувствовали себя «числом». Ко Самуи был прекрасен, но персонал в эпоху Возрождения был лучше всего держать остров в секрете. Мы бы вернулись туда в мгновение ока.

Необычайные и выдающиеся - расположение, еда, гостеприимство, дружелюбие чувствовать себя как дома

С момента входа в отель, кажется, что это сон — вид абсолютно захватывающий дух. Обслуживание было теплым, добрым и профессиональным в течение всего нашего пребывания. Мы останавливались на вилле, которая была просторной и безупречной, и все было очень хорошо ухоженным. Удивительный опыт во всех отношениях: отличный отель с выдающимся сервисом и невероятной едой. Настоятельно рекомендуем — мы с удовольствием вернемся.

Даты: Ср 17 Сентябрь 2025 - Чт 25 Сентябрь 2025 Мы останавливались на "Пхукете Возрождения" дважды, так что не сравнить сложно. Ренессанс Ко Самуи может быть и старше, но его древний храм - терракотовая отделка в стиле и пышные сады придают всему месту старое - мировое очарование. Оба отеля Renaissance объединяет исключительное чувство обслуживания и неизменно высокие стандарты F&be. Отдельное спасибо Чину. Когда мы упомянули, что некоторые шумные гости потревожили наш сон, когда они выезжали рано утром, Чин не раздумывая любезно перевел нас в более тихую (и даже более приятную) комнату. Есть много бюджетных и дружелюбных вариантов питания за пределами отеля, но если вы ищете что-то другое и более изысканное, я бы настоятельно рекомендовал обедать в TawaNN и Banana Leaf. Отдельное спасибо Нин и поварам. Я был бы рад получить рецепт этого специального блюда из рыбы Банановый лист, поданного 18 сентября 2025 года ; это было удивительно вкусно. Я думал, что смогу приготовить карри из Массамена, но версия TawaNN с говяжьими щеками и тыквой была на другом уровне. И Gang Karee Pla Fak Tong был еще одним триумфатором. Подставка для завтрака - обязательное условие. Отдельное спасибо Маме за то, что познакомила нас с Ми Хенг, еще одно специальное предложение, которое я бы очень рекомендовал. Отдельное спасибо Понд за расслабляющие утренние занятия йогой и знакомство с муай-тай. Нам понравился 50-метровый круговой бассейн. Пляж отлично подходит для катания на веслах, хотя во время отлива он не идеален для плавания. Если бы я мог остаться подольше, я бы с удовольствием исследовал близлежащие воды в поисках мест подводного плавания. Я подозреваю, что есть реальный потенциал с небольшим судном. Возможно, это стоит рассматривать команде в качестве альтернативы предлагаемым более длительным экскурсиям? Нам понравилось наше пребывание? О, да. Мы можем вернуться? Конечно.

+47

Renaissance Koh Samui - один из моих любимых отелей в мире. Персонал все очень хороший, от ресепшн до F&be, до операций и ведения домашнего хозяйства, буквально все! Я хотел бы отметить Бесс (офисный менеджер) , Вуди (ресторанный менеджер) и Чин (операционный менеджер) , так как все эти сотрудники доброжелательные и так гостеприимны к нам. Мы останавливались в этом отеле три раза в 2025 году , и опыт, почему мы продолжаем возвращаться. Renaissance – это не самый новый или современный отель на острове, но в нем идеальное сочетание вибраций, естественного окружения и доброжелательного персонала. Мы всегда резервируем виллу у бассейна и любим дизайн виллы, частный двор и частный бассейн. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот отель снова в 2026 году.

+7

Это идиллическое место идеально подходит для курорта. Он находится вдали от суеты вокруг аэропорта, но не слишком далеко. В отеле отличная атмосфера, персонал в огромной степени помогает в этом, предлагая высокий уровень ориентированного на обслуживание дружелюбия. Весь персонал завтрака, включая Сэма, был великолепен. Персонал бассейна всегда был радостным особенно для счастливого часа. И через все это искусство был удивительный персонаж и сделал время очень особенным! Комнаты шале дают ощущение изоляции, но легко доступны. Свойство является отличным расположением со спа, бассейном и пляжем, предлагая что-то для каждого.

+2

Нам оказали лучшее гостеприимство с той секунды, в которую мы вошли. Персонал ресепшн был чрезвычайно полезным и гостеприимным. Мы любили всех, кто подавал нам в ресторанах, и у нас всегда будут приятные воспоминания об Арте и Вуди! Еда на месте превосходная, и мы особенно любили пляж барбекю. Наш массаж в спа был НЕВЕРОЯТНЫМ! В целом это был идеальный курорт для нашего медового месяца, и мы вернулись бы в одно мгновение ока.

+2

Провел прекрасные четыре ночи в этом отеле во время нашей поездки в Ко Самуи. Вид с нашего просторного моря - вид номер был живописным. Хотя комната и территория отеля чувствовали себя несколько постаревшими, они были ухожены, особенно деревянные части, которые постоянно подвергаются влаге и влажности. Несмотря на это, мы хорошо спали каждую ночь нашего пребывания. За завтраком мы любили разнообразие приготовленных - на заказ - яиц, вафель и крепов, благодаря чему каждое утро еда чувствовалась разной и приятной. Кроме того, мы были приятно удивлены ежегодной Renaissance Discovery Night отеля. В рамках этого мероприятия состоялся бесплатный ужин "шведский стол" с вкусными образцами местных фирменных блюд и десертов. Это был поистине чудесный вечер. Наконец, мы были рады гостеприимству сотрудников стойки регистрации, которые помогали нам с выездом и выездом, а также заказывали однодневные экскурсии вокруг Ко Самуи. Пожалуйста, продолжайте работать!

+6

У нас было 2 дня для заполнения во время нашей поездки в Таиланд и выбрали этот курорт в Ко Самуи. Какая находка. Это истинное тайское гостеприимство в лучшем виде. Чин и команда действительно заставляют вас чувствовать себя желанным гостем, и весь персонал доброжелательный, улыбающийся и внимательный. Сады красивые. Номер чистый, много удобств и качественных туалетных принадлежностей. Наша кровать была такой удобной. Отличный опыт.

Вот английский перевод для вашего обзора: Курорт Ренессанс Ко Самуи - одно из самых больших разочарований, которые я когда-либо испытывал. Состояние отеля ужасающее — многие районы кажутся запущенными, остро нуждающимися в реконструкции и даже отдалённо не отвечают международным стандартам. Еще хуже отношение персонала. Хотя я всегда сталкивался с действительно дружественной и профессиональной службой в Таиланде, ко мне относились здесь, как к платиновой членке Marriott Bonvoy, с высокомерием, с которым я никогда раньше не сталкивался. Просьбы игнорировались, опасения отметались, а вместо признательности я получал только равнодушие и незаинтересованность. Для пребывания во время важного семейного события, все ожидания отеля и бренд Marriott были обмануты. Совершенно не рекомендуется — особенно для преданных участников Бонвоя! Одним из позитивных моментов было то, что они предложили нашему сыну частные занятия по тайскому боксу с красивым и ангажированным персоналом из тренажерного зала! Спасибо ребята, что сделали хотя бы это возможным

+11

Только что провёл 3 ночи в Ренессансе на Самуи. Восхитительные впечатления от прибытия до отъезда. Просторная красивая вилла с частным бассейном была замечательной, тихой и расслабляющей. Обычно, я склонен идти в близлежащую деревню, чтобы есть местную еду, но on - сайт ресторан был превосходным с прекрасным видом. Территория, конечно, была хорошо благоустроена и ухожена. Но лучшей причиной для 5 звезд был персонал отеля. Все были очень вежливы и из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что мы довольны нашим визитом в Ко Самуи. Очень рекомендую.

Я забронировал два номера в этом отеле, так как Bonvoy Ambassador Elite один из номеров был повышен до виллы в садовом бассейне, а один - до номера класса люкс. Я не был большим поклонником виллы, потому что было темно и отель довольно старый, но учитывая обычно довольно дорогие отели в Самуи, чтобы иметь обновление виллы при оплате 4 тыс. THB за стандартный номер довольно щедр и трудно спорить о стоимости. Но если бы я платил за номер, который я получаю, лично я думал, что номер Делюкс с видом на море был довольно хорошим для того, что это, и, возможно, более желанным. У него не было частного бассейна погружения, но у него был джакузи на открытом воздухе так почти как хороший. Гостиный уголок ресторана был слишком мал на открытом воздухе, он всегда был полон, поэтому мы сидели в помещении каждый день. С точки зрения предложений завтрака, это было хорошо. У них есть интересная печатная машина для капучино. Мы можем отправить фотографию сотрудникам, и они напечатают ее в капучино. Нашим детям понравилось! В целом этот отель не "вау", но если я сравниваю его с другими отелями, где мы останавливались в Ко Самуи в прошлом для этого ценового диапазона, это очень хороший курорт, поэтому я могу рекомендовать его.

+13

У нас был отличный опыт в Renaissance Koh Samui. Мы останавливались последние 5 ночей здесь, и в нем есть небольшая атмосфера бутик-отеля с высокими стандартами качества эпохи Возрождения. Я член Платинового Бонвоя и остановился на одной из вилл Оушена. Я получил обычные преимущества бесплатного завтрака для двоих, но обратите внимание, что нет комнаты отдыха, как ожидалось на курорте. Вид с нашей виллы был волшебным по утрам и вечерам (прилагается фотография) . Служба источала типичное тайское тепло, не будучи при этом очень навязчивой. Рестораны и бар относительно небольшие, как и ожидалось от отеля такого размера. И я рад, что это не еще один из тех мегакурортов. На небольшом пляже достаточно шезлонгов, и бассейн никогда не чувствовал себя слишком переполненным. Завтрак был не очень обширным, но имел большинство вещей покрыты (включая действительно пряную Кровавую Мэри, чтобы начать ваши утра) . Мы не пользовались тренажерным залом или спа-центром в отеле - в итоге мы пошли в другие спа-центры; там столько спа-центров, сколько ресторанов на Самуи, я думаю! Расположение мудрое, он расположен в относительно тихом месте в Ламае, и можно прогуляться до многих ресторанов и спа-центров неподалеку. Майя и остальная команда помогли нам выбрать и забронировать правильные мероприятия и поездку на фургоне до Пхукета (включая поездку на пароме) . Единственное, что нам не понравилось, это пляж, который не был очень пригоден для использования во время отлива; и мы хотели бы остаться здесь еще на несколько дней. Мы надеемся вернуться снова (и в ближайшее время) .

Это был мой третий визит на курорт и я до сих пор люблю его. Особенно виллы у бассейна потрясающие. Удобная кровать и такая тишина. Лучшее место для отдыха. Спасибо Кун Ренгу из "Хаус Хейтинг". Также еда отличная Я люблю тунца татарина в баре у бассейна больше всего. Спасибо Кхун Кик. Также завтрак "шведский стол" потрясающий. Спасибо стажеру Эрн за то, что всегда помнил мой заказ кофе и принял меня со светлой улыбкой.

Фантастическая обстановка. У нас была вилла с видом на бильярдную комнату 104, которая была чрезвычайно удобной и просторной. Персонал в баре у бассейна был рад быть рядом с Вуди Кик и особенно Зи, которая является счастливой наглой очень профессиональной барменшей. Кровавая Мэри за завтраком настраивает вас на день, а за мной особенно присматривал Пух, который каждый день делал мне рыбные пирожки с большой кричалкой очень милому стажеру Блю. В целом очень хороший опыт и обязательно вернется. Спасибо Ренессанс

+2

Так много отзывов подробно описывается, что именно идеально в Возрождении, и, побывав в нем много раз для нас, это идеальный курорт для отдыха и отдыха вдали от обычных напряженных графиков. Он находится в тихом районе, имеет красивые сады, красивый пляж с самыми невероятными закатами и удобствами, такими как спа, которые просто первоклассны. Как отметили другие люди, вы можете иметь превосходный гостиничный объект, но персонал имеет все значение. Внимательная, профессиональная, но также как и старые друзья, команда отеля в общей сложности сделать это и чрезвычайно особенное место для проживания. Есть такая большая команда, но неизбежно несколько имен выделяются тем, что делают пребывание настолько необычным. Это начинается с Чина, который в качестве директора по работе работает в отеле в течение 18 лет, и хотя некоторые новые лица появляются каждый год, они все получают рекомендации, обучение и этот особый штрих для ухода за всеми гостями. Зи в баре у бассейна приносит столько энергии, позитива и веселья каждый день, умело поддерживаемый Киком, и в зале для завтрака Фон и Блю (который все еще стажер) приносят эту искру, и новое лицо на ресепшн (Болси) сделал то же самое. Особенно выделяются коктейли на пляже (в отдельные дни) и виллы с видом на море, которые просто захватывают. К нашему следующему визиту, некоторые ремонтные работы запланированы, и мы рады видеть, как команда может еще улучшить такое красивое расположение и команду. Спасибо команде "Возрождение", что подарили нам еще один идеальный отдых!

Возможно, один из самых маленьких отелей бренда Marriot в Ко Самуи, но определенно лучший пока По прибытии на стойку регистрации персонал (как всегда в Таиланде) . Исключительно дружелюбны и эффективны, предлагая приветственный напиток и сорбет! Небольшая поездка на багги вокруг места на мою виллу и номер большой и чистый и без каких-либо дефектов, который освежает Еда за завтраком и так далее. Пляж барбекю отличный Бассейн хорошего размера и достаточное количество мест вокруг пляжа Все в отличном пребывании Я уже упоминал, что персонал потрясающий! Не могу дождаться, чтобы остаться снова.