Renaissance Koh Samui Resort & Spa

Провел прекрасные четыре ночи в этом отеле во время нашей поездки в Ко Самуи. Вид с нашего просторного моря - вид номер был живописным. Хотя комната и территория отеля чувствовали себя несколько постаревшими, они были ухожены, особенно деревянные части, которые постоянно подвергаются влаге и влажности. Несмотря на это, мы хорошо спали каждую ночь нашего пребывания. За завтраком мы любили разнообразие приготовленных - на заказ - яиц, вафель и крепов, благодаря чему каждое утро еда чувствовалась разной и приятной. Кроме того, мы были приятно удивлены ежегодной Renaissance Discovery Night отеля. В рамках этого мероприятия состоялся бесплатный ужин "шведский стол" с вкусными образцами местных фирменных блюд и десертов. Это был поистине чудесный вечер. Наконец, мы были рады гостеприимству сотрудников стойки регистрации, которые помогали нам с выездом и выездом, а также заказывали однодневные экскурсии вокруг Ко Самуи. Пожалуйста, продолжайте работать!

+6

У нас было 2 дня для заполнения во время нашей поездки в Таиланд и выбрали этот курорт в Ко Самуи. Какая находка. Это истинное тайское гостеприимство в лучшем виде. Чин и команда действительно заставляют вас чувствовать себя желанным гостем, и весь персонал доброжелательный, улыбающийся и внимательный. Сады красивые. Номер чистый, много удобств и качественных туалетных принадлежностей. Наша кровать была такой удобной. Отличный опыт.

Вот английский перевод для вашего обзора: Курорт Ренессанс Ко Самуи - одно из самых больших разочарований, которые я когда-либо испытывал. Состояние отеля ужасающее — многие районы кажутся запущенными, остро нуждающимися в реконструкции и даже отдалённо не отвечают международным стандартам. Еще хуже отношение персонала. Хотя я всегда сталкивался с действительно дружественной и профессиональной службой в Таиланде, ко мне относились здесь, как к платиновой членке Marriott Bonvoy, с высокомерием, с которым я никогда раньше не сталкивался. Просьбы игнорировались, опасения отметались, а вместо признательности я получал только равнодушие и незаинтересованность. Для пребывания во время важного семейного события, все ожидания отеля и бренд Marriott были обмануты. Совершенно не рекомендуется — особенно для преданных участников Бонвоя! Одним из позитивных моментов было то, что они предложили нашему сыну частные занятия по тайскому боксу с красивым и ангажированным персоналом из тренажерного зала! Спасибо ребята, что сделали хотя бы это возможным

+11

Только что провёл 3 ночи в Ренессансе на Самуи. Восхитительные впечатления от прибытия до отъезда. Просторная красивая вилла с частным бассейном была замечательной, тихой и расслабляющей. Обычно, я склонен идти в близлежащую деревню, чтобы есть местную еду, но on - сайт ресторан был превосходным с прекрасным видом. Территория, конечно, была хорошо благоустроена и ухожена. Но лучшей причиной для 5 звезд был персонал отеля. Все были очень вежливы и из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что мы довольны нашим визитом в Ко Самуи. Очень рекомендую.

Я забронировал два номера в этом отеле, так как Bonvoy Ambassador Elite один из номеров был повышен до виллы в садовом бассейне, а один - до номера класса люкс. Я не был большим поклонником виллы, потому что было темно и отель довольно старый, но учитывая обычно довольно дорогие отели в Самуи, чтобы иметь обновление виллы при оплате 4 тыс. THB за стандартный номер довольно щедр и трудно спорить о стоимости. Но если бы я платил за номер, который я получаю, лично я думал, что номер Делюкс с видом на море был довольно хорошим для того, что это, и, возможно, более желанным. У него не было частного бассейна погружения, но у него был джакузи на открытом воздухе так почти как хороший. Гостиный уголок ресторана был слишком мал на открытом воздухе, он всегда был полон, поэтому мы сидели в помещении каждый день. С точки зрения предложений завтрака, это было хорошо. У них есть интересная печатная машина для капучино. Мы можем отправить фотографию сотрудникам, и они напечатают ее в капучино. Нашим детям понравилось! В целом этот отель не "вау", но если я сравниваю его с другими отелями, где мы останавливались в Ко Самуи в прошлом для этого ценового диапазона, это очень хороший курорт, поэтому я могу рекомендовать его.

+13

У нас был отличный опыт в Renaissance Koh Samui. Мы останавливались последние 5 ночей здесь, и в нем есть небольшая атмосфера бутик-отеля с высокими стандартами качества эпохи Возрождения. Я член Платинового Бонвоя и остановился на одной из вилл Оушена. Я получил обычные преимущества бесплатного завтрака для двоих, но обратите внимание, что нет комнаты отдыха, как ожидалось на курорте. Вид с нашей виллы был волшебным по утрам и вечерам (прилагается фотография) . Служба источала типичное тайское тепло, не будучи при этом очень навязчивой. Рестораны и бар относительно небольшие, как и ожидалось от отеля такого размера. И я рад, что это не еще один из тех мегакурортов. На небольшом пляже достаточно шезлонгов, и бассейн никогда не чувствовал себя слишком переполненным. Завтрак был не очень обширным, но имел большинство вещей покрыты (включая действительно пряную Кровавую Мэри, чтобы начать ваши утра) . Мы не пользовались тренажерным залом или спа-центром в отеле - в итоге мы пошли в другие спа-центры; там столько спа-центров, сколько ресторанов на Самуи, я думаю! Расположение мудрое, он расположен в относительно тихом месте в Ламае, и можно прогуляться до многих ресторанов и спа-центров неподалеку. Майя и остальная команда помогли нам выбрать и забронировать правильные мероприятия и поездку на фургоне до Пхукета (включая поездку на пароме) . Единственное, что нам не понравилось, это пляж, который не был очень пригоден для использования во время отлива; и мы хотели бы остаться здесь еще на несколько дней. Мы надеемся вернуться снова (и в ближайшее время) .

Это был мой третий визит на курорт и я до сих пор люблю его. Особенно виллы у бассейна потрясающие. Удобная кровать и такая тишина. Лучшее место для отдыха. Спасибо Кун Ренгу из "Хаус Хейтинг". Также еда отличная Я люблю тунца татарина в баре у бассейна больше всего. Спасибо Кхун Кик. Также завтрак "шведский стол" потрясающий. Спасибо стажеру Эрн за то, что всегда помнил мой заказ кофе и принял меня со светлой улыбкой.

Фантастическая обстановка. У нас была вилла с видом на бильярдную комнату 104, которая была чрезвычайно удобной и просторной. Персонал в баре у бассейна был рад быть рядом с Вуди Кик и особенно Зи, которая является счастливой наглой очень профессиональной барменшей. Кровавая Мэри за завтраком настраивает вас на день, а за мной особенно присматривал Пух, который каждый день делал мне рыбные пирожки с большой кричалкой очень милому стажеру Блю. В целом очень хороший опыт и обязательно вернется. Спасибо Ренессанс

+2

Так много отзывов подробно описывается, что именно идеально в Возрождении, и, побывав в нем много раз для нас, это идеальный курорт для отдыха и отдыха вдали от обычных напряженных графиков. Он находится в тихом районе, имеет красивые сады, красивый пляж с самыми невероятными закатами и удобствами, такими как спа, которые просто первоклассны. Как отметили другие люди, вы можете иметь превосходный гостиничный объект, но персонал имеет все значение. Внимательная, профессиональная, но также как и старые друзья, команда отеля в общей сложности сделать это и чрезвычайно особенное место для проживания. Есть такая большая команда, но неизбежно несколько имен выделяются тем, что делают пребывание настолько необычным. Это начинается с Чина, который в качестве директора по работе работает в отеле в течение 18 лет, и хотя некоторые новые лица появляются каждый год, они все получают рекомендации, обучение и этот особый штрих для ухода за всеми гостями. Зи в баре у бассейна приносит столько энергии, позитива и веселья каждый день, умело поддерживаемый Киком, и в зале для завтрака Фон и Блю (который все еще стажер) приносят эту искру, и новое лицо на ресепшн (Болси) сделал то же самое. Особенно выделяются коктейли на пляже (в отдельные дни) и виллы с видом на море, которые просто захватывают. К нашему следующему визиту, некоторые ремонтные работы запланированы, и мы рады видеть, как команда может еще улучшить такое красивое расположение и команду. Спасибо команде "Возрождение", что подарили нам еще один идеальный отдых!

Возможно, один из самых маленьких отелей бренда Marriot в Ко Самуи, но определенно лучший пока По прибытии на стойку регистрации персонал (как всегда в Таиланде) . Исключительно дружелюбны и эффективны, предлагая приветственный напиток и сорбет! Небольшая поездка на багги вокруг места на мою виллу и номер большой и чистый и без каких-либо дефектов, который освежает Еда за завтраком и так далее. Пляж барбекю отличный Бассейн хорошего размера и достаточное количество мест вокруг пляжа Все в отличном пребывании Я уже упоминал, что персонал потрясающий! Не могу дождаться, чтобы остаться снова.

Renaissance Koh Samui Resort & Spa Lamai Beach Мы и многие другие продолжаем возвращаться назад по многим причинам. С тех пор как мы впервые остановились на этом курорте это была любовь с первого сайта. Каждый год мы находимся в Юго-Восточной Азии, сочетая Ко-Самуи с другими местами/странами для посещения. На протяжении многих лет курорт обеспечивает исключительную заботу и удобства для своих гостей. В сочетании с захватывающим расположением, есть частный пляж, два бассейна, бассейн для детей, фантастический пляжный бар и ресторан, два других ресторана с незабываемой романтической харизмой и качеством питания. Спа просто фантастика и опыт, который мы все помним навсегда. Можно также посетить кулинарные занятия, сеансы приготовления коктейлей в пляжном баре и ознакомительные поездки, организованные на стойке регистрации. Курорт также предоставляет бесплатную посадку и высадку из/в аэропорт. Мы хотим дать огромное кудо всем людям, которые делают это возможным. Из первоначального экипажа все эти годы назад осталось всего два члена команды. Кхун Чин и Кхун Вуди. Ребята и новый генменеджер просто блестяще передают знания, опыт и дух гостеприимства остальной команде. Все заслужили большое спасибо. Завтрак - это просто убежище, фрукты, салаты, выпечка, мясные нарезки, детское меню, тайские вкусные фирменные блюда свежие соки, даже Кровавая Мэри, чтобы начать отличный день. Список, кажется, бесконечный. Итак, на этом годе всё, и уже планируем наш следующий визит. Всем, кто читал этот обзор, я рекомендую начать планирование. Джек и Кэт

Останавливались в одной из вилл в течение 10 дней - они постаревшие, но красивые. Персонал был отличный, уборщицы и приземлители держали все самое лучшее. В ресторанах отличная еда, и они способны обслуживать всевозможные специальные диеты - и относятся к этому серьезно. Спа-центр был лучшим, где я был в Таиланде. Скорее всего, вернется сюда снова и запросит тот же номер.

Атмосфера отличная, завтрак вкусный, и он очень того стоит. Персонал отлично заботился о нас, постоянно регистрируясь и убеждаясь, что мы удобны. Спасибо Кун Чину, шеф-повару Пин Муку, шеф-повару Пу, Кун Токтаку и Кун Фону из ресторана за то, что так хорошо о нас заботились.

Очень редко я делаю обзор, но мне просто пришлось остаться здесь. Безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо был. С того момента, как мы прибыли, весь опыт был волшебным. Еда – это лучшее, что я имел в Ко Самуи, Вилла совершенно потрясающая, обслуживание было высокое качество. В целом лучший отель, в котором я был. Огромную помощь оказал Муравьев, который прошел для меня много и больше, мы переписывались месяцами и был Бог послал Ангела. Фронт-офисный человек Бесс также шел дальше и дальше, чтобы быть полезным и убедиться, что все было гладко для нас, мы так благодарны. Я так благодарен всем и команде за то, что мы остались здесь и помогли сделать его таким запоминающимся. Для нашего частного пляжного ужина Game (наш сервер) был идеальным, настолько информативным, уважительным и сделал его волшебным. Его способности к звукозаписи также сделали предложение тем, что мы никогда не забудем. Спасибо.

+3

Мы останавливались в Ренессансе в течение 5 ночей на вилле у бассейна на берегу моря, чтобы начать наш медовый месяц. Номер был исключительным, это было все, что вы могли пожелать, невероятно частным и вид был выдающимся! Ренессанс был удивительным, это была чистая роскошь, и даже несмотря на то, что отель был занят, вы даже не поймете, так как это было так тихо! Обслуживание от всего персонала было потрясающим, они были такими доброжелательными и вместительными для всех наших потребностей. Дополнительная дополнительная плата за такси в номер также была удобной! Мы любили варианты за завтраком и обедом, включая фирменные блюда в баре у бассейна. Мы использовали байдарки, чтобы немного погреться несколько дней подряд, и это было так прекрасно, тихо и спокойно! Мы действительно не хотели покидать Ренессанс, потому что он был просто идеален! Мы надеемся вернуться в ближайшее время!

+6

Курорт по завышенной цене с посредственным обслуживанием и питанием. Пляж и на открытом воздухе вокруг красивы, хотя. Завтрак был в порядке, но ужины посредственные и напитки не были должным образом смешаны. При таком уровне цен можно ожидать большего. Мы заказали машину в отеле для прогулки на лодке до Ко Пхангана, но она не появилась, и даже не было предложено надлежащего оправдания. Несмотря на то, что отель находился за пределами Ламая, шаттлов почти не было.

СПА не получает достаточно упоминаний в этих отзывах. Спа-центр просто потрясающий. Мы связались с Риной, чтобы организовать наши спа-изыски за несколько недель до нашей поездки и были рады встретиться с ней, когда мы прибыли на наши процедуры. Она всегда такая дружелюбная и полезная. Так рада, что мы приняли ее рекомендации по процедурам - глубокий массаж для нас с мужем, ароматический термоядерный массаж для нашего подростка; возрастное вмешательство и управление возрастом лица для меня и мужа соответственно, и аромат термоядерный массаж лица для нашего подростка. Мы с мужем появились, выглядя на годы моложе, а наш подросток светился, как светящаяся жемчужина! Её прежние прыщевые обесцвечивания тоже исчезли! Мы все наслаждались массажем и дрейфовали во сне. Психотерапевты превосходны. Курортный персонал в целом добрый и полезный. Это приятное совпадение, что мы всегда встречаемся с параличом, всегда таким профессиональным и совершенным, на ресепшене, когда у нас есть запросы или пожелания. Мы проходили мимо персонала, когда мы направлялись на ресепшн, чтобы проверить наш последний день. К нашему удивлению, он остановил то, что делал, и пришел помочь нам с подвозом. Позже он спустился, чтобы помочь нам загрузить багаж. Не смог прочитать его имя, так как это был единственный символ на тайском - который я не могу прочитать. Завтрак идеальный. Я люблю рисовую кашу - на вкус как у бабушки. Если вы попросите что-то, что есть на доске меню, но не за шведским столом, они сделают его для вас и и презентуют его красиво покрытым. Я читала в отзывах здесь - и не понимала, что они были многолетней давности - что там ежедневные занятия йогой и собрала одежду для йоги. Оказалось, что там были ежедневные занятия, но не было йоги. Ну, неважно, как есть нормальный тренажерный зал - также предоставляет полотенца, воду, и розель чай. Для тех, кто любит заниматься йогой, есть студия "Маленькие драгоценные камни" примерно в 5 минутах ходьбы. Для тех, кто хочет сделать муай тай, есть Саман муайтхай около 10 минут ходьбы (это правильный муай тай, установленный с великими тренерами, которые серьезно относятся к своему ремеслу) . Так что да, вообще никаких проблем для тех, кто любит какие-то регулярные занятия физкультурой. Они доступны поблизости. Хорошо... прогулка между курортом и главной дорогой не длинная, но она может стать очень мокрой, когда идет дождь. Поэтому, если вы находитесь там, когда идет дождь, лучше всего носить сандалии или непромокаемую обувь. Мы бродили в лодыжке на глубине несколько раз. И если одни машины притормаживают, когда видят пешеходов возле водных луж, то другие просто увеличат масштаб и будут брызгать большим количеством воды. Пончо полезны. Курорт не новый, но я бы не назвал его старым. За исключением печально выглядящего дивана, сидящего возле лестницы на втором этаже над стойкой регистрации, место ухоженное. Это не новость, но это не представляет проблемы для нас.

Дорогая команда, Прежде всего я хотел бы отметить исключительно дружелюбный и внимательный персонал, будь то на ресепшн, в хозяйственных помещениях или в зонах обслуживания. Запоминающийся вечер с бесплатными коктейлями и киосками для еды продемонстрировал стремление команды обеспечить гостям великолепные впечатления. Кроме того, выбор завтрака был действительно впечатляющим и отвечал всем желаниям. К сожалению, отель имеет признаки старения и нуждается в реконструкции, что заметно в таких областях, как лифты, номера и общественные туалеты у бассейна. По прибытии нам дали номер 310 , который имел вид на парковку и улицу, делая его чувствовать себя менее приглашающим. Однако администратор был очень добрым и организовал изменение номера для нас. К сожалению, в новом помещении тоже возникли свои вопросы: вода в душе не стекала должным образом, душевая головка устарела, а ванна была нефункциональной. Расположение отеля довольно удаленное, и время шаттла было не особенно удобным. Как коллега отельера, я хотел бы поделиться несколькими идеями Приоритет ремонта! - Обратите больше внимания на чистоту, особенно в углах и вокруг окон, следите за тем, чтобы они были тщательно вычищены и полоса - свободна. - В то время как персонал у бассейна был добрым, они могли использовать праздное время, чтобы привести себя в порядок, подметая листья, лестницы, мыть дневные кровати (подушки также очень старые! ! - Перепечатайте меню столовой в номере, так как в них на данный момент содержится несколько ошибок. Рассмотрим возможность пересмотра расписания шаттлов, чтобы сделать его более привлекательным для гостей. Изучите возможность дополнительных занятий, таких как йога или другие варианты досуга, так как среди гостей, похоже, очень мало детей. В связи с текущим состоянием недвижимости и некоторыми из упомянутых вопросов, я не считаю, что было бы целесообразно возвращаться в настоящее время. Вместе с тем при наличии некоторых обновлений и улучшений качество обслуживания гостей можно было бы значительно повысить. Доброе отношение

Спасибо Зи, Кик и Аод! Отличное времяпрепровождение в баре у бассейна для «ритуала напитков». Персонал действительно работает. Сказочная идея! Под присмотром Зи ты смешиваешь свой особый напиток. Встречайтесь и общайтесь с другими гостями, наслаждаясь звуком волн. На заднем плане хорошие мелодии.

Удивительные впечатления от отеля Renaissance Koh Samui Resort & Spa! Курорт источает чудесные вибрации, дополняемые освежающим морским бризом, который сразу же дает вам спокойствие. Персонал невероятно хороший - обученный и профессиональный, выходящий за рамки, чтобы обеспечить гостям счастье. Отдельное спасибо Khun A, Khun Woody, Khun Name и всей команде – ваше исключительное гостеприимство сделало мое пребывание незабываемым. Вы достигли идеального баланса, помогая мне омолодиться и внести гармонию в мою работу - привычную жизнь. Привет, доктор. SD.

+6