Vana Belle

У нас были потрясающие каникулы в Ванна Белль, Ко Самуи. Расположение отеля и пляж потрясающие. Прекрасные номера, которые каждый день содержатся безупречными трудолюбивой командой домработниц. Весь персонал, базирующийся в отеле, наиболее радушный, доброжелательный, и ничего не является слишком большими проблемами. Нам посчастливилось иметь двух дворецких, Наоми и Пум, которые были очень полезны и организовали много поездок и заказов для нас. Услуги на высшем уровне. Зидан был еще одним членом команды, который всегда был дружелюбен и полезен по месту отеля. Мы имели лучшее время и рекомендовали бы этот отель высоко.

Четвертое пребывание в ВБ и такое же отличное, как и раньше. Банки - сделать отношение и дружелюбная эффективность персонала делают это для нас особенным. Говорят, что вы можете сказать, как хорошо место, когда что-то идет не так. После особенно сильного шторма у нас капли воды шли через потолок. Два инженера были под рукой в течение 5 минут и были на крыше, устранив проблему в течение 10 . После этого приемная проверила, что все в порядке. Всякое случается, жизненно важно, как с ними бороться, и VB был на месте. За нами присматривал наш дворецкий Пум, который, как и прежде, был обаятельным, дружелюбным и работоспособным, ничего не доставляло особых проблем. Она огромный актив для операции, но так много.

Так как я посетил только спа-центр, я получил замечательный опыт лечения с Khun Apple, мой психотерапевт, который является высококвалифицированным и очень вежливым. Атмосфера также была отличной — тихий процедурный кабинет с дружественным обслуживанием, начиная со спа-ресепшн.

Удивительная недвижимость и обслуживание на Самуи. От регистрации до оформления заказа - не упустили ни нужды, ни нужды. Наш дворецкий Пум был великолепен. Мы праздновали большой день рождения - и они выложились ради нас. Большое спасибо всей команде за то, что так хорошо с нами обращались. Я посол Мариотта, но все получали отличную службу.

Мой партнер и я останавливались в Vana Belle в течение трех ночей в конце августа, и я могу честно сказать, что это был лучший курортный опыт, который у нас когда-либо был. Мы обладаем платиновым статусом элиты, и нам посчастливилось повысить свой статус до Большого Люкса с видом на океан. С самого начала пребывание казалось мечтой, и теперь я искренне боюсь, что ни один другой отель или курорт никогда не будет соответствовать стандарту, который установила для нас Vana Belle. Сам люкс захватывал дух. Просторный, элегантный и продуманно назначенный, в нем были все детали, которые нам могли понадобиться, и многое другое — шлепанцы для пляжа, пляжная сумка, зонтик, даже соли для ванн. У нас был свой частный бассейн с видом на океан, и проснуться с таким видом было сюрреалистично. Кроме того, курорт организовал несколько штрихов ко дню рождения для меня, включая полотенце слонов, укусы десертов, и свежие фрукты, ожидающие в номере, когда мы зарегистрировались. Позже, во время пребывания, они даже удивили меня воздушными шариками, тортом, охлажденной бутылкой просекко и открыткой на день рождения. С океаном в качестве фона, это казалось запредельно особенным. Одной из отличительных особенностей нашего номера был дворецкий, и наш дворецкий Дао заслуживает особого признания. Она была невероятной — всегда поддерживала, никогда не навязчива и удивительно проста в общении по WhatsApp на протяжении всего нашего пребывания. Дао постоянно был на шаг впереди нас, следил за тем, чтобы все шло гладко. Она помогала нам организовывать такси и экскурсии, рекомендовала прогулки на лодках, и даже позаботилась о поиске местных врачей, когда моему партнеру требовалась проверка - вверх (что, к счастью, оказалось нормально) . В другой день, когда мы забыли свои сумки в заповеднике для слонов, который посетили, Дао договорился с курортной службой такси забрать их от нашего имени. Это означало, что мы могли продолжать наслаждаться временем на пляже, вместо того, чтобы тратить часы в пути. Каждое общение с ней заставляло нас чувствовать себя спокойно, и она действительно возвышала весь опыт. Наш приезд также задал тон тому, насколько внимателен и внимателен персонал. Мы добрались до курорта около двух часов дня, зная чек – не было до трех часов дня. Персонал искренне извинялся, что наш люкс еще не был готов, и они предложили нам использовать еще один люкс, чтобы освежить и принять душ, пока домработница готовила наш. Мы не возражали подождать, поэтому предпочли отправиться на пляж. О наших сумках позаботились, нас сопроводили до песка и даже предложили бесплатные коктейли в качестве извинения за короткое ожидание, которое казалось совершенно ненужным, но было таким щедрым прикосновением. Коктейли были вкусными, а так как мы уже были там, то решили попробовать пообедать на пляже. До поездки мы планировали избегать гостиничного питания, основываясь на ошеломляющем опыте на других курортах. Но Ваня Белль полностью изменила наши ожидания. Тайская еда была абсолютно выдающейся — свежей, вкусовой и прекрасно приготовленной. Нам так понравилось, что в итоге мы вернулись на обед на несколько дней. Без сомнения, это был лучший обед в отеле, который у нас когда-либо был. Однако завтрак был на другом уровне полностью. Трудно передать словами, насколько это было необычно. Шведский стол занимал целых два зала с бесконечным выбором, а меню по меню растянулось на четыре страницы. В комплекте было все, от свежих смузи и просекко каждое утро до огромного разнообразия горячих блюд — димсам, омлетов, сосисок, бекона и многого другого. Для меня кондитерская была раем: казалось бы, бесконечный выбор пончиков, тортов, выпечки и десертов. Но что действительно украло мое сердце, так это десерты по меню за завтраком. Французский кокосовый тост с мороженым «копченая свеча» был одной из самых вкусных вещей, которые я когда-либо пробовал в своей жизни — настолько вкусно, что я соблазняюсь попросить этот рецепт мороженого. Их хлебный пудинг с мороженым из круассана был столь же божественным. Все было прекрасно представлено, и каждый сотрудник был внимательным, добрым и искренне счастливым служить. На протяжении всего нашего пребывания культура обслуживания курорта впечатляла нас на каждом шагу. На пляже персонал разкладывал для нас полотенца, поддерживал увлажнение бесплатной холодной водой, а также обеспечивал солнцезащитным кремом и алоэ вера. Доски для весла и байдарки были доступны бесплатно, чем мы с удовольствием пользовались. Сам пляж был великолепным — мягкий песок, спокойная вода и идеальная температура для длительных купаний. На самом деле мы проводили в море больше времени, чем обычно на отдыхе. Даже повернуть - обслуживание вниз делалось продуманно, возле кровати ставили тапочки и нас ждали маленькие угощения на ночь. Транспортировка через курорт также была безупречной. Хотя такси чуть дороже Grab, оно стоит каждой копейки. Каждая поездка проходила в безупречной комфортабельной машине с Wi - Fi и доброжелательными водителями. Во время нашей последней поездки в аэропорт нас даже ждала закуска и охлажденная вода, что прекрасно суммирует внимание к деталям, определяющим Вану Белль. Погода - мудро, нам невероятно повезло. За четыре дня дождя было только два раза, и то ненадолго. Солнце сделало все еще более волшебным. Изначально мы заказали ранний утренний рейс в наш последний день, но мы так любили Вану Белль, что решили изменить наши рейсы, чтобы просто провести там больше времени. Дао снова сотворила свою магию и организовала поздний чек — для нас — до 4: 30 вечера! Я никогда не сталкивался с поздним чеком – настолько щедрым, и это, по сути, дало нам бонусный день пляжного отдыха, коктейлей и плавания, прежде чем неохотно попрощаться. Каждый наш сотрудник был теплым и искренним. Почему-то все знали, что это мой день рождения, и то, как они признавали это на протяжении всего пребывания, чувствовалось личным и искренним. От начала до конца гостеприимство в Vana Belle превосходило все, что мы когда-либо испытывали раньше. Уезжать было горько, потому что этот курорт сейчас задал нам новый ориентир. Все — от потрясающего номера и невероятной еды, до безупречной службы дворецкого и продуманных маленьких штрихов — было незабываемо. Если вы собираетесь остановиться в Vana Belle, я не могу рекомендовать это достаточно высоко. Это не просто курорт, а опыт, который ощущается одновременно роскошно и глубоко личностно. Мы вернемся!

+6

Очень хороший опыт, хороший отель и очень хорошее обслуживание. Благодаря всем и нашему дворецкому Пуму. это была наша первая поездка на Самои и очень приятная

У нас было потрясающее пребывание в Vana Belle! Персонал невероятный, и Солнечный пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что мы были счастливы и комфортны! Он был очень осведомлен о местности и держал открытую линию связи с нами, чтобы связаться, когда мы нуждаемся. Мы настоятельно рекомендуем остаться здесь, если вы находитесь в Ко Самуи.

Прекрасный отдых в нашем уже любимом отеле на о.Самуй. Второй год приезжаем именно в этот отель, так как здесь всё идеально, море, протяженность пляжа, выгодное расположение и отличный сервис. С первого дня отдыха чувствуешь внимание, заботу со стороны всего персонала. В первый же день нас проводила в наш номер Батлер Наоми, и на протяжении всего отдыха она была на связи в вотзап, помогала с любыми вопросами, делала приятные презенты, за это отдельное спасибо. Кстати в прошлом году я не помню нашего Батлера, поэтому просто в восторге от Наоми🫶 Номер у нас был с бассейном и видом на море, есть крутые подъёмы с пляжа в номер, но есть багги, который возит по территории куда нужно. Про сервис конечно можно говорить бесконечно, идеально просто всё, абсолютно не было ни одного не решённого вопроса. Зидан это просто человек ракета, он вроде стоит фотографирует гостей, только повернёшься он уже стоит и спрашивает вызвать ли нам багги, он владеет всей обстановкой на пляже знает каждого гостя по имени, принимал заказ по еде которой не было в меню, но стоило нам только попросить, он тут же говорил без проблем я попрошу шеф-повара. Мы были окутаны таким вниманием и заботой на протяжении всего отдыха, видна сплочённая работа всей команды и вовлечённость в работу каждого! Обязательно вернёмся ещё за прекрасным отдыхом.

+4

Наш опыт в vana belle был намного больше, чем мы ожидали. Уровень отеля , Науми фальшивый помощник, который сопровождал нас на время нашего пребывания , доступный для каждого запроса или вопроса. В общем, идеальный конец для нашего отпуска , мы вернемся наверняка.

Великолепный отдых-это не только про потрясающую атмосферу роскоши и комфорта Vana Belle. Наш номер оказался уютным и располагал всем необходимым для незабываемого отдыха, но это не главное. Прежде всего это - замечательные люди, и от всей души мы благодарим коллектив отеля, особенно неповторимую Dao! ️ За время нашего отдыха не было ни единой просьбы с нашей стороны, на которой она ответила бы «нет». Она помогла с поиском лекарств для супруги, оплатила бронь для нас со своей карты и сделал столько всего доброго для нас, что невозможно описать все словами. Благодаря такому вниманию и чувствуешь себя особенным человеком, в особенном месте. Спасибо отелю “Vana Belle” за потрясающий шанс испытать это. А еще мы поняли, что Дао - это и есть настоящий бриллиант Самуи! Берегите ее 🫶

Карн лучший массажист и массажистка в спа в Vana Belle. Иди наслаждайся и оставь свои заботы. Я путешествовала по миру и делала массаж во всех странах. Ничто не заставило меня расслабиться и ослабить напряжение. Удивительно. Вы не будете разочарованы.

Красивый отель с великолепным пляжем. Служба была выдающейся. Особый крик нашему исключительному дворецкому Дао. Она была великолепна! Она скорректировала некоторые бронирования ресторанов и договорилась о частном такси во время нашего пребывания. Дао продолжала проверять нас в свободное от работы время, и она также удивила нас ванной с лепестками роз. ДАО ФАНТАСТИКА! Мы наслаждались нашим пребыванием здесь и определенно остановились бы в Vana Belle снова.

Мы недавно вернулись из восьми ночевки в Вана Белль. Отель расположен на красивом тихом пляже, сады и виллы замечательные, а выбор завтрака обширный. Что действительно отличало этот отель, хотя это был замечательный персонал, который всегда имел улыбку и действительно сделал наше время в отеле удивительным опытом. Особо мы хотели бы поблагодарить нашего фантастического дворецкого Франга, который быстро уладил наш ранний вопрос, рекомендовал рестораны, заказывал столики и разбирался с транспортом даже в выходные дни. Во время нашего пребывания это был мой день рождения, и Франг, с помощью прекрасной песни, украсил наш номер и приготовил замечательный стол фруктов, торта и свежего кокосового сока и даже организовал открытку дня рождения от персонала отеля, что было прекрасным сюрпризом. Спасибо также минуту, кто присматривал за нами за завтраком, Apple и еще одна девушка (простите, что не помню, как вас зовут) в Спа, которая сделала нам с мужем потрясающий расслабляющий массаж. Мы бы рекомендовали Vana Belle для совершенно расслабляющего и замечательного отдыха.

Очень хороший отель с супер дружественным обслуживанием. хорошая еда и всегда добрые люди независимо от того, что вы просили. "Рыбный рынок" в отеле в субботу - обязательное условие. вы можете выбрать рыбу, лобстера и т.д., а также как один из лучших стейков в моей жизни.

Кусок рая с видом на Сиамский залив. Бутик-отель расположен в исторических садах на склоне, скатывающемся вниз к нетронутому пляжу с белым песком. Идеальный сервис от начала до конца. Сказочный ресторан с соломенным соломкой на пляже, который дает атмосферу необитаемого острова. Фирменный коктейль с Тамариндом - умереть за. Этот отель вне времени, и управление первоклассное.

Очень хороший курорт с отличным обслуживанием. Мой номер включал обслуживание дворецкого, и мой дворецкий С был потрясающим. Любой вызов или вопрос, который у меня был во время пребывания, был решен быстро и к моему удовлетворению. Я бы точно остановился на этом курорте снова, если бы когда-нибудь посетил этот остров.

+6

Читала много отзывов о этом отеле и удивлялась что все хвалят команду . Но убедилась сама что действительно обслуживание в отеле исключительное. Очень внимательный и предупредительный персонал . Запоминали даже вкусовые предпочтения . Были очень приятны комплименты от отеля. Сам отель расположен максимально благоприятно . Вдали от дороги на берегу моря. Замечательная ухоженная территория, прекрасные номера и идеальный вид на море. Подвела только погода, но мы попали в аномальную и совершенно неожиданную для всех погодную ситуацию , зайти в море было невозможно. Представляю как божественно здесь отдыхать при спокойном море .

+5

Я больше нигде не сталкивался с подобной службой! Каждый сотрудник — от стойки регистрации до ресторанов, обслуживания номеров, камердинера и команды бассейна и пляжа — был невероятно добрым, гостеприимным и всегда был готов пройти дополнительную милю. Они постоянно приветствовали нас с улыбкой и заставили почувствовать себя по-настоящему особенными. Отдельное спасибо Чике и Ви. Сам отель потрясающий и безупречно чистый. Мы наслаждались каждым моментом, будь то в нашем номере или у бассейна. Еда была абсолютно вкусной, и все превзошло наши ожидания. Мы остались на долгий отпуск и обязательно вернемся! Очень рекомендую!

Хороший роскошный отдых! В номере потрясающе пахло модным мылом и шампунями. Имела небольшую загвоздку с шумом переменного тока в инвалидной коляске - доступная комната (мы выбрали ее для нашего малыша) , но Чика от руководства разобралась супер быстро - действительно помогло! Хотя фотографии в интернете делают его выглядеть немного моднее, это все же определенно высокое - конечное место.

Это было наше второе пребывание в Vana Belle, который впервые посетил почти 10 лет назад, когда отель был почти новым. Мы останавливались в вилле с тропическим берегом (Ратри), которая была просторной и хорошо назначенной. Мы действительно указали на некоторые вещи в номере, которые нужно было исправить к нашему замечательному дворецкому Дао после отъезда, но в целом ощущение номера является одним из свойств 5 звезд. Территория ухоженная, пышная и простая в навигации (но будьте готовы пройти некоторые ступени и наклоны, если не хотите пользоваться багги постоянно) . У каждого из нас было по два массажа в течение нашего 5-дневного пребывания, оба с превосходными терапевтами Ту и Яблоко. Процедурные кабинеты приятные и расслабляющие. Еда в обеих точках питания хорошо приготовлена, все тайские и западные блюда, которые мы попробовали, были вкусными и обслуживание чрезвычайно дружелюбное и профессиональное. Мы приехали на CNY, а они устроили фантастический барбекю с живыми развлечениями на пляже, действительно молодцы. Нам было жаль, что погода не была лучшей во время нашего пребывания и мы не получили удовольствие пляжа в полной мере (добрый персонал продолжал извиняться за этот факт), но собственность находится на прекрасном участке пляжа, шезлонги удобны, и есть кнопки вызова для заказа напитков и закусок. Очень мало минусов об этом месте... кровати не самые удобные, что мы сделали в конце нашего пребывания. В целом мы бы вернулись.