New Star Beach Resort

Не первый визит в Таиланд и не первый визит на о.Самуй. Отель спокойный, зеленый, очень приятный персонал. Мы прекрасно провели время. Спасибо всему персоналу отеля за такой прием! У нас был стандартный номер с балконом. Номер большой, чистый, комфортный. Есть всё что нужно для гигиены (полный набор, так что с собой можно даже зубную щетку не брать). Халаты, тапки, пляжная сумка, много полотенец. Даже фен вполне хороший. Читала отзывы про редкую уборку, потрепанные полотенца - у нас в этом плане всё было не так, всё было отлично! Полотенце для пляжа дают при заселении. В конце дня их нужно складывать в корзину около своего номера и их этим же вечером заменят. Правда в последние дни отдыха наши чистые полотенца из корзины пропадали. Кто их брал - загадка. Так что рекомендую замененные чистые пляжные полотенца вечером забирать в номер. За утерю полотенца, конечно, штраф. Территория зелена, немного в горку, ходить совершенно не сложно, если у вас, конечно, нет супер лишнего веса или каких-то заболеваний. Завтраки по классике шведского стола - есть всё, что нужно: овощи, фрукты, яйца приготовят как попросите, нарезки, выпечка и т.д. Кофе, кстати, тоже очень неплох. Крепкий, но не пережженный. Отличный пляж. И отель стоит на лучшей части этого пляжа. Бывали и волны и полный штиль. Вода голубая, прозрачная. Даже, когда большие волны - купаться можно спокойно, так как мелко. До глубины нужно пройтись подальше или поискать точки вдоль берега, где есть естественные «провалы». В общем, купались мы много и с удовольствием. Бассейн тоже классный и ресторанчик при нем приятный. Конечно, ценник в ресторанчике с видом и при отеле выше, чем в обычных местах. Тут каждый выбирает для себя. Мы ели и в нем и в ближайших заведених. Инфраструктура вокруг развита хорошо. Питаться не проблема. Цена за блюдо в ближайших заведениях 120 - 200 бат за тайскую еду. Порции везде большие. Массажных салонов рядом тоже несколько. Мы ходили в Hiranyika через дорогу, так как он очень чистый, с современной отделкой. Похож по комфорту на те, к которым мы привыкли в Петербурге. 1,5 часа массажа всего тела - 1000 бат. Совсем рядом обменник и 7/11. В этом плане локация очень удобная, так как всё есть и при этом не перегружено людьми, зазывал нет, движухи нет. Захочется развлечься - можно скататься до Чавенга, где ночной рынок, магазины, клубы, толпы людей. Такси 300 бат в один конец. Мы и пешком разок ходили. Для нас не далеко. Но люди разные) Я выбирала между соседним отелем Шератон и этим. Считаю, что сделала правильный выбор)

+20

Я чувствую, что этот отель сделал нам огромное зло - обслуживание. Они совсем не обращали внимания на наши потребности, были жесткими и совсем бесполезными. Отель не подходит для людей, которые трудно ходить, так как весь отель расположен на холме. Просто выйти из своего номера и выйти из отеля - это тяжелый поход на крутой холм, некоторые части лестницы, другие просто крутая дорожка. Обратите внимание! У нас было много разговоров с отелем о том, каковы наши потребности, вместе с агентом в Австралии. Они дали нам плохую рекомендацию, какие номера подойдут нам. Сказали не брать дачи из-за того, что у них есть балкон. Но нам дали номера с балконами, которые были высоко в любом случае (хотя они были на первом этаже) . Нам сказали, что нам понадобится две комнаты на семью, одна для двоих детей, другая для родителей. Но когда мы прибыли и увидели, что номера были далеко и небезопасны для того, чтобы кдис был отделен от его взрослых, отель позволил бы 2 кровати вместе с родителями. Настоящим позором было то, что отель не позволил бы нам отменить номера, которые мы не будем использовать. Это было ужасное и ужасное обслуживание клиентов. Они просто отказались вернуть нам деньги. Даже если мы потеряем его в первую ночь. Я чувствую, что отель лишил нас дополнительных номеров, которые нам не нужны. Они должны были предложить нам одноместный номер с дополнительными кроватями с самого начала. Кроме того, несмотря на то, что мы забронировали столик как группа и попросили быть ближе друг к другу, они поместили нас всех как можно дальше друг от друга. Это было нечестно и совсем не вдумчиво. Я могу сказать, что бассейн и пляжная зона была потрясающей, и хорошо заботились. Я бы точно остановился только в одной из больших комнат, таких как коттеджи, или виллы. Я бы не остановился в номерах класса Делюкс, они уединены, с небольшим видом из окон. Я был бы рад, если бы отель связался и посмотрел, смогут ли они компенсировать нам наш разочаровывающий подход. Но я сомневаюсь в этом.

Пляж и бассейн очень красивые! Нельзя винить расположение. Персонал также был супер милым и хорошим. Отель очень ветхий. Плесень на потолках в номере отеля, вне ванны заполнялась около часа. Электричество отключилось посреди моего душа, и вода замерзала холодной. Душевая головка была полна грязи и извести. Дверь в коттедж имела огромную щель, когда она была закрыта, что не вызывало безопасного чувства. Выключатель света был даже грязным. Завтрак был... хорошо съедобным, но очень базовым для цены, которую мы заплатили. Утром мест не хватит всем. Таблицы постоянно липкие, что было мерзко. Мы улетели на день раньше, так как я не выдержал, как это было мерзко – сменили рейсы и вернулись в Бангкок на NYE. У него есть кости, чтобы быть хорошим устройством, но это место нуждается в крупном капитальном ремонте.

+2

Мы останавливались 9 дней это замечательный курорт. Расположение идеальное у тихого песчаного пляжа. Комнаты очень большие. Очень полезный и счастливый персонал. Службы находятся в шаговой доступности. Завтрак "шведский стол" был простым, но вкусным. Территория бассейна была спокойной, бар у бассейна подавал хорошие блюда и напитки.

Мы останавливались 9 дней это замечательный курорт. Расположение идеальное у тихого песчаного пляжа. Комнаты очень большие. Очень полезный и счастливый персонал. Службы находятся в шаговой доступности. Завтрак "шведский стол" был простым, но вкусным. Территория бассейна была спокойной, бар у бассейна подавал хорошие блюда и напитки.

Очень хороший курорт. Удивительные номера, чистые и уютные. Рядом с пляжем. Хороший спа и хорошее обслуживание. Красивый сад, покой вокруг. Легко добраться до города и большинства популярных достопримечательностей. Бери большие комнаты и хорошие кровати. Бутылки с водой в номерах и кофе. Завтрак простой, но хороший.

+5

Очень хороший курорт. Удивительные номера, чистые и уютные. Рядом с пляжем. Хороший спа и хорошее обслуживание. Красивый сад, покой вокруг. Легко добраться до города и большинства популярных достопримечательностей. Бери большие комнаты и хорошие кровати. Бутылки с водой в номерах и кофе. Завтрак простой, но хороший.

+5

Такое прекрасное место для ночлега. Мой сын был в больнице Ко Самуи, так что я остался здесь, чтобы найти место. Женщина на стойке регистрации была такой милой и предложила мне подвезти меня в больницу, если мне понадобится. Я встретил там тайку и ее сына. Ее муж работал в ресторане. Я тогда был один, {переживая за сына в больнице] и очень ценил общение. Номера чистые и просторные. Пляж был действительно хороший перед отелем. У них есть пляжный ресторан, который был хорошим. Район тихий, но есть много 7 одиннадцать и другие рестораны в шаговой доступности. Я останусь снова.

Нам понравился этот курорт! У нас было бунгало на берегу моря (102 является лучшим для уединения и просмотра) , и у него была частная палуба, шезлонги (не беспокойтесь о том, можете ли вы получить один) , беспрепятственный доступ к пляжу и воде. Само бунгало было массивным со спальней, перегородкой из огромной ванной комнаты ( 2 душа! 1 крытый и 1 открытый) и зона для сидения / отдыха. Кровать и подушки были супер удобны с 2 типами подушек (на ваш выбор) . Кувшин с водой на палубе, чтобы смыть песок перед входом в бунгало. Два счастливых часа каждый день с отличным выбором напитков, наряду с вкусными ежедневными обеденными спецпредложениями. Бассейновый стол был приличным, а также тренажерный зал. Столу для пинг-понга не помешает обновление. Песок был очень мелким и шелковистым, а вода была очень спокойной, в ней было легко плавать. Немного, чтобы узнать, занимаешься ли ты подводным плаванием, учитывая песчаное дно. Чувствовал себя очень эксклюзивным и роскошным. Обязательно придет снова!

+2

Мы останавливались здесь на 9 ночей с нашим 15-летним ребенком на вилле. Мы использовали для него гостиную как спальню, и это прекрасно сработало, поскольку вилла была очень просторной. Огромный плюс - пейзажный бассейн прямо на пляже, он очень расслабляющий, а пляж нетронутый, с прекрасным теплым синим морем. В отеле есть лежаки на пляже и вокруг бассейна - нам ни разу не удалось получить лежаки, они всегда были свободны. Персонал ресторана/бассейна всегда был дружелюбным и услужливым - большую часть времени мы видели Дрима и Руэнга, и оба всегда делали все возможное, чтобы проверить, все ли в порядке. Большую часть дней мы устраивали «счастливый час» и особенное обеденное время, так как салат из говядины был восхитительным :-) На момент нашего визита спа был закрыт.

+5

Я был там несколько раз и каждый раз получал удовольствие. В этот раз все было по-другому: в первый же день я попал в аварию на скутере, получил несколько переломов костей и ран. Отель немедленно перевел меня в коттедж побольше с лучшим доступом к транспорту. И потом, в целом обслуживание было просто превосходным в течение всей недели, прежде чем я улетел домой. Я хочу поблагодарить Саова на стойке регистрации и всех остальных сотрудников, которые так хорошо и лично заботились обо мне! В этом месте хороший сервис не только тогда, когда все в порядке, но и когда у человека серьезные проблемы. Спасибо вам всем!

Посетил этот отель, чтобы узнать о ценах, так как всегда смотрел на него и почти забронировал его на этот год. Хотел задать несколько вопросов при планировании поездки на следующий год. На стойке регистрации меня встретил «Р». К сожалению, она была невероятно грубой и бесполезной по отношению ко мне. Она вообще не предлагала никакой помощи и вела себя крайне пренебрежительно. Это задало тон тому уровню обслуживания, который, по моему мнению, я получу в этом отеле. Руководству необходимо решить эту проблему с персоналом.

После того, как обслуживающий персонал пляжного ресторана и бара признал нас, мы пользовались их услугами в течение 5 дней подряд, в один день менеджер на стойке регистрации встретил нас враждебно, когда мы входили, и нам сказали, что нужно войти и воспользоваться баром. и ресторан запрещен. Манера общения была плохой, мы попросили поговорить с менеджером, обслуживающий персонал уклонился от этого.

Обслуживание здесь было отличным — генеральный менеджер Джей-Джей активно стремится улучшить пребывание гостей. Я бы порекомендовал завязать с ним отношения, если вы можете. В остальном пребывание было неплохим, особенно за такую цену (2 тысячи бат за ночь). Ощущение, что я очень ориентирован на пару/семью, поэтому мне было не идеально путешествовать в одиночку.

Мы останавливались здесь с двумя маленькими детьми в сентябре 2023 года, и это было великолепно! Мы знали, что хотим остановиться в Чавенг-Ной, в более тихом месте, но отель превзошел наши ожидания. У нас есть коттедж у бассейна с дополнительной кроватью для нашего ребенка и детской кроваткой для нашего малыша. Это было идеально. Комната была маленькой, но в ней было достаточно места, и в ней было очень тепло. В тот день, когда шел дождь, мы были счастливы остаться дома, поиграть в игры и насладиться видом на балкон свежего муссонного душа. Находиться рядом с бассейном, в нескольких метрах от пляжа и ресторана было идиллически. Бассейн был большого размера, и в нем было несколько зон, где могли играть дети. Пляж здесь нетронутый, со спокойным морем. Я также ценю экологически чистый подход к таким вещам, как заправка туалетных принадлежностей вместо того, чтобы перебирать сотни пластиковых бутылок и заменять вещи только тогда, когда они нуждаются в замене. Тем не менее, выдающимся игроком был персонал. Каждый из них был прекрасен. Они приветствовали нашу семью и приложили усилия с нашими детьми. От завтрака до вечера они были очаровательны и всегда готовы помочь. Я уважаю компанию, которая хорошо относится к своим сотрудникам, и вся команда, кажется, искренне любит работать в New Star, что заставляет меня думать, что это хороший отель сверху вниз. Нам давно пора было отдохнуть, и это был превосходный отпуск, во многом благодаря отелю и персоналу.

Недавно останавливался в курортном отеле New Star Beach и прекрасно провел там время. Пляжная атмосфера здесь потрясающая, это идеальный отель для проживания и просто безделья на пляже. Чавенг Ной — это длинный пляж с мягким песком и очень спокойной водой. У нас есть вилла на берегу моря, очень удобно: откройте дверь, и вы прямо на пляже. Вилла просторная, с зоной отдыха, спальней, варендой и огромной ванной комнатой с ванной, душем в помещении, а также душем на открытом воздухе. Что касается удобств, в отеле есть бассейн, бар у бассейна, зал для завтраков «шведский стол», а также ресторан для обеда и ужина. У них также есть фитнес-центр и игровая комната. Персонал здесь очень дружелюбный и очень внимателен к вашим потребностям. Если у вас поздний рейс, вы можете выехать из своего номера, и у них есть отдельный душ, где вы можете освежиться, когда придете забрать свои сумки.

+48

Изначально бронировал Центару, но менеджмент подтвердил мне только 9 дней брони вместо 11-цати, по этому первые 2 дня решил провести в отеле New star. Расположена гостиница в тихом районе Чавенг Ной и если ты ищешь уединения, тишины и спокойствия, то гостиница вполне подойдет. Если тезисно об этой гостинице: плюсы: Красивый пляж, Достаточно большой и глубокий бассейн Красивая территория Тишь и благодать минусы: Гостиница расположена на холме и походы вверх-вниз это данность. Вода в бассейне (плавать в нем только в очках или с закрытыми глазами, в воду добавлен какой-то реагент из-за которого невозможно открыть глаза в бассейне, начинает очень сильно щипать. Это единственное негативное ощущение от реагента, на кожу он никак не влияет). Какая-то дурацкая компоновка вилл (высокие потолки это хорошо, но за счет 4-х метровых потолков вилла достаточно долго охлаждается; двери в душе из прозрачного стекла почти напротив зеркала в коридоре это какое-то креативное решение??? В самой вилле получается большая спальня и маленькая гостиная, может надо было сделать наоборот, ведь вторая комната получается каким-то неиспользуемым аппендиксом. В целом неплохая гостиница, завтраки самые обычные (на мой взгляд это уровень 4 звезды), неплохая кухня на ужин, ну и доброжелательный и вежливый персонал.

Ну, я прочитал недавний негативный отзыв о New Star, и все, что я могу сказать, это то, что я, должно быть, останавливался в другом отеле. Если вы немного почитаете о пост-ковидном острове Самуи, вы узнаете, что многие отели и рестораны все еще восстанавливаются. Команда у New Star просто великолепная. Во главе с удивительным Джеем все, кого мы встретили, были такими милыми, добрыми и терпеливыми, с момента, когда нас забрали, до того, что нашли время, чтобы узнать нас поближе, поболтать с нашим сыном-подростком и его другом и заботиться о нас на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был очень вкусным, большой выбор блюд, еда и коктейли в пляжном ресторане также были первоклассными, не говоря уже о персонале пляжного бара, с которым мы все подружились. Расположение отеля на пляже - отличный выбор для тех, кто хочет насладиться кристально чистой водой с чистым песком под ногами. Нашим мальчикам нравились бассейны, тренажерный зал, бильярдный стол, вист мы провели несколько дней, сидя в теплом море и болтая. Виллы были огромными, так много места, чтобы наслаждаться, и да, некоторые вещи немного стареют, но вам нужно быть очень суетливым, чтобы пропустить волшебство этого жилья. Я провел несколько часов, прежде чем приехать на Самуи, пытаясь найти хорошее место, в котором был бы баланс между мирным уединением, развлечениями для семьи и прекрасным местом для изучения острова. New Star расположен в прекрасном месте, достаточно далеко от молодых вечеринок, но достаточно близко, чтобы прогуляться по городу, чтобы насладиться вечерними развлечениями. Много ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Я без колебаний вернусь в это сказочное место, большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким замечательным и оставили много счастливых воспоминаний для нашей семьи.

+3

В целом, мы наслаждались нашими 4 ночами в New Star. Изюминкой был завтрак с превосходным выбором блюд тайской и западной кухни, дополненный дружелюбным и внимательным персоналом. Бассейн довольно большой с разной глубиной и никогда не переполнен. Пляж содержится в чистоте с некоторыми затененными участками. К сожалению, наша комната показала несколько примеров пренебрежения техническим обслуживанием. Батарейки в комнатном сейфе не проверялись и давно сели (надеюсь безболезненно). Клапан регулировки горячей воды требует замены, поэтому температура воды в душе постоянно колеблется между горячей и холодной. Было бы полезно получить отдельную информацию о том, какие телевизионные каналы (и языки) доступны. Настольная лампа для работы ночью в тускло освещенной (хотя и романтичной) комнате была бы кстати. Один кондиционер для охлаждения спальной зоны не достигает других частей бунгало, которые могут стать довольно горячими (возможно, рассмотрите возможность добавления вентилятора в ванную комнату). Ежедневная уборка непоследовательна при предоставлении чистого полного комплекта полотенец, что затем требует звонка на стойку регистрации (более одного раза) для исправления. Надеемся, наш обзор окажется для вас полезным.

Этот отель находится в очень запущенном и запущенном состоянии и не соответствует фотографиям на tripadvisor и других сайтах, таких как бронирование и expedia. У нас был кошмар при регистрации - наша комната была грязной, с пылью на всех поверхностях, кондиционер и Wi-Fi не работали, а в комнате были жуки и комары. Дамы на стойке регистрации были грубы, когда мы подняли эти проблемы, и только когда мы пригрозили отменить бронирование и покинуть отель, они отправили персонал, чтобы решить проблемы. У собственности есть потенциал, но не в хорошем состоянии - газоны и сады грязные, цементные лестницы имеют трещины и сломаны во многих шагах, пляжные полотенца буквально оборваны и порваны. На мини-баре кондиционера и другом оборудовании в номерах были пятна. Персонал самый невежливый и плохо обученный, с которым мы когда-либо сталкивались. когда мы попросили за завтраком что-то вроде масла или воды, нас встретили «вы можете пойти и взять это там», тогда как, если мы случайно вышли на два фута со стаканом, они преследовали нас, чтобы получить его. Единственным исключением является Тэн и его команда в баре, которые были очень гостеприимны, а также готовили отличные коктейли (настоятельно рекомендуется ледяной чай Лонг-Айленда). Единственное спасение в этом отеле - это бассейн приличного размера и прекрасный пляж. Мы проводили большую часть времени на пляже или за пределами отеля в течение дня, чтобы свести к минимуму использование услуг в отеле и избежать дальнейшего разочарования.