Мне очень нравится это место. Завтрак был хорошим, еда была хорошей на крыше бара, особенно пицца фирменная с Тома вкусный соус основа. Вернется обязательно. Останавливались с обеих сторон и не имели проблем ни с одной из них, на самом деле городская сторона является более ценной на мой взгляд, если вы не хотите комнату для доступа к бассейну.

- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Мы взяли 4 номера в отеле. 1 номер для нас с мужем в главном отеле 3 номера для детей на втором отеле. Мы останавливаемся в отеле в течение 7 ночей и у нас был потрясающий отдых! Отель красивый, номера в главном разделе превосходные, номера на втором участке тоже красивые. Отель супер чистый, кровати очень удобные, персонал и обслуживание превосходные! Хотел бы я остаться больше!

- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 09.09.2024
Отель имеет 2 корпуса. Я с друзьями заселился в старый корпус через дорогу. Очень негативные эмоции. Номер не был готов к заселению. Менеджмент не смотрит условия бронирования. Персонал ресепшен ленивый. Номера маленькие. Пришлось ждать когда приготовят, хотя мы прибыли около 16-00. Комната со старой мебелью. Отель весь грязный от птичьего помета. Грязные окна, грязные лестницы. Интерьер не соответствует картинкам. Цементные лестницы, стены. Завтраки в этом корпусе скудные. Я подошел на ресепшен и спросил есть ли еще кафе с завтраками в этом отеле. Мне ответили, что есть в другом корпусе, но вы туда не можете пройти, так как там другой ассортимент и за это нужно доплачивать. Я не поленился и прошел в это кафе, действительно чуть больше ассортимент. Но основное меню такое же. Менеджеры отеля, вы в своем уме??? Сложилось такое впечатление, что 2 корпуса это разные отели, и что это за запреты. Купаться в бассейне можно в 2 корпусах. Бассейн в новом корпусе хороший и имеет зону для детей и фонтаны. Не ожидал от Accor, Mercury такого обслуживания. Не рекомендую, ищите другие варианты.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 08.09.2024
Гениальный отель, персонал не мог сделать достаточно для нас. Багаж так и не прибыл в аэропорт, и отель сделал все, чтобы помочь нам получить его, фантастически. Отличная комната для плавания. еда и напитки очень хорошие. Прекрасный пляжный отель. Все понравилось. Вернулся бы

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024
Отель очень хороший, но обслуживание и отношение требует некоторого серьезного внимания. У нас был вопрос при бронировании, было 4 взрослых (2 отдельных номера), но только 2 завтрака включены, несмотря на то, что в наших документах был заявлен завтрак, было 4 фамилии в бронировании и 4 из нас стояли там. Мы попросили поговорить с менеджером, Фиби пришла, она была грубой, снисходительной прийти четко с отношением и не позволила нам объяснить, почему это не имело смысла. 4 человека заказывают только 2 завтрака включены. Затем она в грубой форме стала говорить нам, что "мы ошибаемся" вы не разговариваете с гостями в такой манере, вы должны пытаться решить и деэскалировать вопрос не тыкать пальцем, ни одним извинением за неудобства. Мы не пытались получить что-то зря, наш документ сказал, что завтрак включал в себя мы просто хотели то, для чего мы заказали. Им ничего не стоило бы добавить еще 2 завтрака в номер в качестве доброй воли, однако они категорически отказались. Мы сказали, что можем пойти куда-нибудь еще, если они так относятся к людям, она ответила "давай". Что касается отеля прекрасный, но кровати были тяжелыми, подушки бугристые, и наш номер никогда не обслуживался до 3 / 4 вечера каждый день, когда мы возвращались с пляжа / бассейна в поисках душа и отдыха, когда это обслуживание мы должны были попросить больше туалетной бумаги, воды и чистых полотенец бассейна, так как они не пополнялись. Мы много путешествовали и никогда так не обращались и не разговаривали с менеджером. Очень разочаровывает.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 29.06.2024