Mercure Samui Chaweng Tana

Мне очень нравится это место. Завтрак был хорошим, еда была хорошей на крыше бара, особенно пицца фирменная с Тома вкусный соус основа. Вернется обязательно. Останавливались с обеих сторон и не имели проблем ни с одной из них, на самом деле городская сторона является более ценной на мой взгляд, если вы не хотите комнату для доступа к бассейну.

Мне очень нравится это место. Завтрак был хорошим, еда была хорошей на крыше бара, особенно пицца фирменная с Тома вкусный соус основа. Вернется обязательно. Останавливались с обеих сторон и не имели проблем ни с одной из них, на самом деле городская сторона является более ценной на мой взгляд, если вы не хотите комнату для доступа к бассейну.

Мы взяли 4 номера в отеле. 1 номер для нас с мужем в главном отеле 3 номера для детей на втором отеле. Мы останавливаемся в отеле в течение 7 ночей и у нас был потрясающий отдых! Отель красивый, номера в главном разделе превосходные, номера на втором участке тоже красивые. Отель супер чистый, кровати очень удобные, персонал и обслуживание превосходные! Хотел бы я остаться больше!

Отель имеет 2 корпуса. Я с друзьями заселился в старый корпус через дорогу. Очень негативные эмоции. Номер не был готов к заселению. Менеджмент не смотрит условия бронирования. Персонал ресепшен ленивый. Номера маленькие. Пришлось ждать когда приготовят, хотя мы прибыли около 16-00. Комната со старой мебелью. Отель весь грязный от птичьего помета. Грязные окна, грязные лестницы. Интерьер не соответствует картинкам. Цементные лестницы, стены. Завтраки в этом корпусе скудные. Я подошел на ресепшен и спросил есть ли еще кафе с завтраками в этом отеле. Мне ответили, что есть в другом корпусе, но вы туда не можете пройти, так как там другой ассортимент и за это нужно доплачивать. Я не поленился и прошел в это кафе, действительно чуть больше ассортимент. Но основное меню такое же. Менеджеры отеля, вы в своем уме??? Сложилось такое впечатление, что 2 корпуса это разные отели, и что это за запреты. Купаться в бассейне можно в 2 корпусах. Бассейн в новом корпусе хороший и имеет зону для детей и фонтаны. Не ожидал от Accor, Mercury такого обслуживания. Не рекомендую, ищите другие варианты.

+2

Я пробыл здесь четыре ночи, путешествуя с семьей. У меня был одноместный номер на новом пляже на третьем этаже с видом на бассейн. Любил балкон со стулом. Ранее я останавливался здесь, когда у них было только здание через дорогу и оно называлось бутик-курорт Тана. Я также ранее писал отзыв для той стороны дороги еще в 2011 году . Тогда он только открылся. Если вы ищете аутентичное бунгало в тайском стиле этот курорт может быть не для вас. Если вы ищете функциональный курорт в европейском стиле с отличным бассейном и достойной едой это отличный вариант среднего диапазона. Персонал был замечательным, и мне очень понравилось мое пребывание. Расположен на большой части пляжа Южный Чавенг. Просто короткая поездка к большому количеству поздних ночных удовольствий и большого количества еды поблизости. Достойная кровать (небольшая фирма) , отличный душ, выбор кабеля, сейф, и отличный кондиционер. Я бы сказал, выбирай завтрак, который мне понравился. Бассейн охватывает весь курорт. Номера на первом этаже имеют ступени, которые идут прямо в бассейн. Также есть зона для детей с горкой. На лицевой стороне бассейна у входа есть прозрачное оргстекло, которое может сделать Instagram достойное фото. В лобби также есть небольшая туристическая услуга. На негативах есть только два лифта, которые двигаются как бы медленно. А еще парковка действительно маленькая я арендовал машину и места заполняются. Есть охранник, который поможет сориентироваться со стоянки. Также бар над рестораном никогда не был открыт, но есть один в бассейне и прямо рядом с пляжем. Я остановился в нескольких отелях Меркьюри, и это, возможно, мой любимый. Если вы ищете бунгало в тайском стиле я рекомендую Анавану, расположенную неподалеку.

+4

Гениальный отель, персонал не мог сделать достаточно для нас. Багаж так и не прибыл в аэропорт, и отель сделал все, чтобы помочь нам получить его, фантастически. Отличная комната для плавания. еда и напитки очень хорошие. Прекрасный пляжный отель. Все понравилось. Вернулся бы

Отель очень хороший, но обслуживание и отношение требует некоторого серьезного внимания. У нас был вопрос при бронировании, было 4 взрослых (2 отдельных номера), но только 2 завтрака включены, несмотря на то, что в наших документах был заявлен завтрак, было 4 фамилии в бронировании и 4 из нас стояли там. Мы попросили поговорить с менеджером, Фиби пришла, она была грубой, снисходительной прийти четко с отношением и не позволила нам объяснить, почему это не имело смысла. 4 человека заказывают только 2 завтрака включены. Затем она в грубой форме стала говорить нам, что "мы ошибаемся" вы не разговариваете с гостями в такой манере, вы должны пытаться решить и деэскалировать вопрос не тыкать пальцем, ни одним извинением за неудобства. Мы не пытались получить что-то зря, наш документ сказал, что завтрак включал в себя мы просто хотели то, для чего мы заказали. Им ничего не стоило бы добавить еще 2 завтрака в номер в качестве доброй воли, однако они категорически отказались. Мы сказали, что можем пойти куда-нибудь еще, если они так относятся к людям, она ответила "давай". Что касается отеля прекрасный, но кровати были тяжелыми, подушки бугристые, и наш номер никогда не обслуживался до 3 / 4 вечера каждый день, когда мы возвращались с пляжа / бассейна в поисках душа и отдыха, когда это обслуживание мы должны были попросить больше туалетной бумаги, воды и чистых полотенец бассейна, так как они не пополнялись. Мы много путешествовали и никогда так не обращались и не разговаривали с менеджером. Очень разочаровывает.

Прекрасный отель. Состоит из двух корпусов : стандарт и делюкс, тот что стандарт - море через дорогу, делюкс новый корпус рядом с морем. Номера чистые, новые, красивые, очень удобная кровать. Пляж в летнее время прекрасен, достаточно мелко, удобно с маленьким летними, вход пологий, дно песочное, вода чистая и без волн. Бассейн отличный, шезлонги у бассейна удобные, на пляже не очень. Завтраки хорошие, всегда несколько вариантов яиц, свежие вкусные овощи и фрукты, блюда тайской кухни, сыр, сосиски, колбаса, выпечка, кофе из кофе машины. Местоположение отличное, рядом магазины, фрукты, кафе, массаж. Минут 20 пешком и очень оживленная улица. Надо учитывать, что отель совсем небольшой, но это не мешает ему быть уютным, удобным и комфортным. Очень советую как и для семей и для пар.

Рано утром нас тепло встретил ФЗ - Болельщик. Он очень дружелюбен, и я был удивлен, что он не только позаботился о регистрации, но и проводил нас в наш номер, даже когда он сам работает за столом. На протяжении всего нашего пребывания он всегда приветствовал нас, когда видел нас, и это очень теплое сердце. Я бы рекомендовал обновить выбор завтрака, так как он казался довольно ограниченным.

У меня только одна жалоба, но большая. Вы видите не то, что вы получаете. Мы появились на этом курорте , выглядит замечательно, так же, как фотографии, мы регистрируемся, все счастливые , улыбки закончились на этом. . потому что .. как другие отметили. .. мы не были размещены на курорте, который на фотографиях. Нас отправили через дорогу в отдельное здание совсем не того стандарта, что главный курорт. А потом они начинают защищать этот выбор, указывая на весь мелкий шрифт... Это явно регулярное явление там, потому что они были так готовы к этому, указывая на скрытые фотографии, которые мы должны были заметить, и указывая на мелкий шрифт, который мы должны были заметить при бронировании. Мы были довольно разочарованы этим, дополнительно "через дорогу" людям не разрешается есть в хорошей зоне завтрака с видом на пляж, но разрешено пользоваться "остальными удобствами". Здание напротив выходит на шумную оживленную дорогу. В вестибюле плохо пахло. Номер был хорошим, как и приветливый персонал. После долгого обсуждения с персоналом ресепшн, который явно привык к тому, что это было проблемой, был вызван менеджер, она не смогла внести никаких изменений в договоренности, за исключением разрешения нам завтракать в главной обеденной зоне с видом на пляж, а не в здании через дорогу. Я чувствую, что то, как вещи представлены здесь очень вводят в заблуждение, и я понимаю, что отель также осознает это, поскольку они так подготовлены с их аргументами, указывающими на мелкий шрифт, фотографии и т.д. . Неэтично и оппортунистично... Так что предупредите. ..проверьте данные в выборе номера или напишите их и спросите их, где именно они намерены вас разместить, на прекрасном курорте вам показывают на фотографиях или шлюпочную зону переполнения напротив, .. то, что вы видите, не то, что вы получаете. Остальные... Персонал, еда, расположение и т.д. все в порядке. Мы пробыли там три ночи, а потом вернулись в Ко Самуи после трех ночей в Ко Тао. По возвращении мы остановились в Исправить обманчивую вводящую в заблуждение рекламу.

Мы провели здесь 12 дней, это был наш первый визит на Самуи, и это был один из лучших отелей, где мы даже были, нам нравился каждый момент здесь, вещи вежливые и профессиональные и всегда готовы помочь, обслуживание отличное. Есть большой торговый центр так далеко от отеля, бары и рестораны также недалеко. Мы арендовали мотоцикл прямо в отеле и проехали почти 300 км вокруг острова. Мы отлично провели время здесь.

Мы выбрали этот курортный отель Mercure Samui Chaweng Tana Resort, чтобы отпраздновать нашу 52-ю годовщину свадьбы. Мы пробыли 10 дней и наслаждались каждой минутой. Место хорошее, с огромным бассейном и красивым чистым пляжем. Но самое приятное - это их замечательный персонал. Мы приехали рано, и нас сразу же зарегистрировали. Они перевели нас в полулюкс и украсили кровать к нашей годовщине. Персонал полностью испортил нам все время нашего 10-дневного пребывания. Сервис, чистота и атмосфера были фантастическими. Бассейн потрясающий, а пляж очень чистый и спокойный, с красивым мягким песком. Мы были так счастливы там. Определенно мы вернемся. Огромное СПАСИБО всему персоналу, но я выделю молодых людей в ресторане, которые были такими милыми и заботливыми.

+4

Мы выбрали этот курортный отель Mercure Samui Chaweng Tana Resort, чтобы отпраздновать нашу 52-ю годовщину свадьбы. Мы пробыли 10 дней и наслаждались каждой минутой. Место хорошее, с огромным бассейном и красивым чистым пляжем. Но самое приятное - это их замечательный персонал. Мы приехали рано, и нас сразу же зарегистрировали. Они перевели нас в полулюкс и украсили кровать к нашей годовщине. Персонал полностью испортил нам все время нашего 10-дневного пребывания. Сервис, чистота и атмосфера были фантастическими. Бассейн потрясающий, а пляж очень чистый и спокойный, с красивым мягким песком. Мы были так счастливы там. Определенно мы вернемся. Огромное СПАСИБО всему персоналу, но я выделю молодых людей в ресторане, которые были такими милыми и заботливыми.

+4

Потрясенный комплексом, был повышен до уровня с видом на море, потрясающий персонал. На нашей кровати они поздравили моего партнера, Very Nice, с днем рождения. Еда была хорошей, напитки понравились хорошо

Ко Самуи — идеальное место для отдыха: тихие, отличные пляжи, дружелюбные местные жители и очень хорошее соотношение цены и качества. Mercure Samui Chaweng Tana — это выдающийся отель идеального масштаба с потрясающим бассейном и высококачественной едой и напитками. Пляж перед отелем прекрасный, и персонал очень дружелюбный. Трудно винить и очень хотим вернуться в наш четвертый раз!

Так разочарован! Посмотрите на все одно- и двухзвездочные обзоры и будьте осторожны! Они обманывают вас, показывая курорт, на котором вы не будете останавливаться. Мы находимся в старой, грязной комнате через дорогу от главного курорта. Когда мы пожаловались, нам сказали, что ясно, что есть два крыла - настолько очевидно, что они постоянно получают эту жалобу. Будьте готовы перевезти свои сумки через улицу, оставаясь в ужасном здании. Обслуживание клиентов - худшее, что я когда-либо испытывал. Я бы дал этому месту ноль звезд, если бы мог.

+5

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Отличный отель. Прекрасно расположен, в 15 минутах пешей ходьбы от центра, рядом много ресторанов, магазинов, аптек. Изюминка отеля-бассейн, он объединяет всю территорию. Пляж с чистейшим песком и абсолютно прозрачной водой. Номера очень чистые, все новое. Персонал дружелюбный, каждая просьба обрабатывается не более 5 минут. Отель не большой, но очень красивый, уютный и достойный.

Этот отель очень красиво оформлен и хорошо оборудован. . Номера очень чистые, достаточно просторные и имеют балкон. . большинство из них выходят на большой бассейн, некоторые — на океан. Вокруг много деревьев и листвы, но нет зеленой травы. Расположение в одном из самых тихих районов Самуи, поэтому громкой музыки в ночном клубе нет. В окрестностях также много ресторанов - здесь выбор избалован. Если вы хотите поехать в центр Самуи, где очень многолюдно и где есть рынки, стоимость проезда на такси недешевая, а обратный путь обходится почти в два раза дороже. Если вы хотите забраться в заднюю часть сонгтеу, их тоже полно. У бассейна есть несколько LILO, однако грубые европейские туристы, похоже, думают, что они принадлежат им, а не кому-либо еще. Они приходят очень рано и резервируют их, кладя полотенца, а затем исчезая иногда на несколько часов, прежде чем будут готовы ими воспользоваться. Все туристы здесь имеют одинаковые права на пользование всеми удобствами. Персонал должен обеспечивать соблюдение того, что говорят их очень маленькие знаки, о том, что такой практики не должно происходить. Но никто ничего не делает и не говорит. Мой вопрос: зачем устанавливать вывески? Возможно, стоит разместить по одной вывеске в каждой комнате. Кровати здесь очень твердые, в них вообще нет «податливости». Это почти как лежать на полу. Нам было очень неудобно спать здесь. Сотрудники по уборке дома очень дружелюбны и готовы помочь в любом случае. Предоставляется много подушек. Если вам нравятся жесткие кровати, это место для вас. Завтрак был хорош для большого отеля, но не так много вариантов, как в других отелях такого размера. Персонал любезный и очень дружелюбный и, кажется, любит свою работу. Персоналу, который готовит омлеты, следует готовить их немного дольше, так как пара, которая у меня была, все еще была сырой в середине. В отеле также есть тренажерный зал, которым хорошо пользовались, когда мы там были. Пляж красивый, по нему приятно гулять.

Мы хорошо провели время в этом отеле. Во-первых, нас очень тепло встретили, и у нас была возможность поменять номер, который нам не нужен. Поскольку мы бронировали номер с видом на море, мы этого тоже ожидали. Однако мы идем на второй этаж новостройки на заднем дворе с видом на море, но перекрытым участком моста между обеими корпусами. Лично видел, это не вид на море. Поэтому мы попросили поменять и получили номер получше на третьем этаже. Основная проблема в этом отеле: всего несколько номеров с видом на море. Те, что находятся в задней части здания, обращенные к морю, и те, что находятся перед зданием, но только на верхнем уровне, поскольку впереди, по направлению к пляжу, находится здание ресторана и вилла с бассейном. Не уверен, что номера с небольшим видом на море продаются так же, как номера с настоящим видом на море. Будьте осторожны при бронировании. Другая проблема заключается в том, что если вы не бронируете номера «Делюкс», вы можете получить номер в старом здании через главную улицу без вида, еще один завтрак и отдельный бассейн. Номера в новом здании очень просторные, хорошо оборудованные, современные и чистые. Уборка производилась каждый день сразу после выхода из номера и была превосходной! Полотенца для бассейна выдает без проблем уборщица номера, поэтому карты и залог не нужны. Территория отеля хорошая, стильная. Бассейн чистый и красивый; конечно тепло из-за погоды тоже. Проблема в том, что в этом отеле нет шезлонгов и, что еще хуже, зонтиков от солнца. Без предварительного бронирования утром вы его не получите. На пляже есть несколько шезлонгов, но и зонтиков не хватает. Все больше и больше из них также ломаются. Что требует срочной замены. Поскольку у бассейна недостаточно места для дополнительных шезлонгов, мы рекомендуем руководству поставить дополнительные шезлонги на крыше ресторана. Переставьте мебель куда-нибудь, ею никто не пользуется ни днем, ни ночью. Барных стульев достаточно. Я уверен, что это улучшит впечатление. Завтрак был небольшим, но каждый день свежим. Европейские горячие блюда готовились сиюминутно, также была доступна азиатская еда, много фруктов, мюсли и т. д. Поскольку это небольшой шведский стол, будет возможность менять блюда каждый день (смена ассорти нарезанного мясного ассорти, фруктов, мюсли). , мармелад, датская выпечка, хлеб). Это также повысит качество обслуживания в этом отеле, сохранив при этом высокий уровень свежести. Ресторан предлагает отличный ужин, придраться не к чему. Мы были там однажды на огненном шоу. Правда, цены в ресторане конечно выше, но все равно ладно. Персонал очень услужливый и внимательный, просто потрясающий. Мы попросили продлить наше пребывание еще на пять дней, и они сделали все возможное, чтобы это произошло. В целом, мы можем рекомендовать этот отель и поедем туда еще раз.

+23

Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Это в лучшем случае 2 звезды. Менеджеры не смотрят брони гостей. При заселении дали номер, на 3 мужчин с одной двуспальной кроватью! Интересно как они это представляли, в брони было указано 3 раздельные кровати. Номера в здании через дорогу маленькие. Нет дополнительных шкафов для одежды. В номере темно. Вид из окна ( вид на город) ужасный, все окна и подоконник в птичьих фекалиях. Отель в корпусе за дорогой напоминает стройку. Запах сырости на 1 этаже. Это что за отделка коридора и стен? Бетон и цемент, напоминает реконструкцию. Бассейны выглядят как декорация. Если отель называет себя с 4 звездами то, где банальные зубные щетки, зубная паста, банный халат, дополнительные стаканы и т.д. ? Расскажу про завтрак. Отель один, но 2 корпуса. Так вот гости 2 корпуса не могут завтракать в кафе 1 корпуса у моря. Это объясняют мне разнообразием питания за который мне нужно доплатить?! Менеджмент отеля вы о чем говорите? Отель один.Я зашел в это кафе, те же овощи, те же фрукты, те же соки, та же еда. Только кресла и столы другие. Да еще сотрудники ресепшен врут, сказали что там проходят только обеды и ужины. Не рекомендую бронировать номера в этом отеле, смотрите другие варианты. Не соответствует цене и качеству. Очень плохо что отдых начинается с негатива!

+2