Какой замечательный отель. Чистый, тихий, всегда мог получить лежак и расположиться на пляже. Особый крик Иксу, А, Джи Джи, Прею, Эмми и Мэу, которые все вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание особенным. После ужасной аварии на Самуи, где мой муж сломал спину, персонал был таким добрым, заботливым и внимательным. От езды туда-сюда в больницу персонал постоянно проверял, что я поела. Они даже несколько раз приезжали в больницу проведать моего мужа. Все они вышли за рамки и немного облегчили ситуацию. Еще раз спасибо, вы действительно особенная команда
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 27.07.2026
Это худшее впечатление от отеля. Я настоятельно рекомендую не бронировать проживание в КейСи Бич Клаб. Мы специально заказали частный бассейн виллы, потому что мы требовали уединения по религиозным причинам. С той секунды, как мы прибыли, почти все пошло не так. Когда мы зарегистрировались, частный бассейн был зеленым и настолько пасмурным, что вы даже не могли увидеть плитку внизу. Мы немедленно подняли этот вопрос на приеме, и нам сказали, что уровень pH “неправильный”, но что мы все еще можем плавать, если мы хотим. Это совершенно неприемлемо для виллы, которая стоит того, что она делает, и учитывая это единственная причина, по которой мы заказали виллу. Ванная комната на вилле также была непригодна для использования. Водостоки были полностью перекрыты, и каждый раз, когда мы пытались принять душ, ванную залило. Ситуация усугублялась тем, что в помещении сильно пахло нечистотами. После многочисленных жалоб, отель в конечном итоге признал, что они не могут исправить проблемы и перевез нас на другую виллу. У меня есть сообщения из отеля, подтверждающие это. К сожалению, замена виллы также была в плохом состоянии. Арматура ванной комнаты была свободной и буквально разваливалась, а частный бассейн все еще не был должным образом чистым, хотя персонал снова заверил нас, что плавать безопасно. После посещения бассейна у меня появилась кожная сыпь. Состояние самого бассейна тоже было жалким. Несколько плиток бассейна на полу были рассыпчатыми или полностью отвалились и были просто оставлены в бассейне. В результате один из нас порезал лодыжку о свободную плитку. Мы снова сказали об этом отелю. Наибольшее беспокойство часть нашего пребывания произошла, когда персонал отеля вошел в нашу виллу, когда мы были вне в однодневной экскурсии и оставил виллу незапертой. Когда мы вернулись, совершенно незнакомый человек попытался зайти на нашу виллу, чтобы воспользоваться туалетом, потому что дверь осталась открытой. Мы понятия не имеем, кто имел доступ в нашу комнату днем. Мы сразу же сообщили об этом, и сотрудники ответили по сути так: «Извините, это плохо», но никаких значимых мер принято не было. Хозяйство также оказалось значительно ниже того, что рекламировалось. Несмотря на ежедневное бесплатное обслуживание, включенное в наш заказ, наш номер не был пополнен, и мы даже не получили свежую ванну или пляжные полотенца. Когда мы спросили, почему, нам просто сказали, что нам нужно позвонить на ресепшн, чтобы запросить бесплатную услугу. И нам нужно будет звонить каждый день, чтобы попросить? Ситуация усугубляется еще и тем, что, когда мы собрали вещи для проверки, мы обнаружили, что из кошелька пропала наличность. Мы сразу же сообщили об этом руководству отеля и попросили обратиться в полицию. Они отказались оказывать помощь и просто сказали нам, что нам нужно будет самим обратиться в отделение полиции. После всего остального, что случилось, это стало последней каплей. Это был один из самых разочаровывающих отельных впечатлений, которые у нас когда-либо были. Мы заплатили значительную сумму денег, рассчитывая на чистую, безопасную, ухоженную виллу с услугами, которые были рекламированы. Вместо этого, когда мы выражали обеспокоенность, мы занимались вопросами антисанитарии, опасными проблемами технического обслуживания, плохим ведением домашнего хозяйства, серьезными проблемами в области безопасности и полным отсутствием значимой помощи. Мы бы не останавливались здесь снова и не можем рекомендовать этот отель никому.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 19.07.2026
Мне очень понравилось мое пребывание в Кей Си Бич и Бассейн Виллы. Все сотрудники были очень доброжелательными и гостеприимными, стараясь предвидеть все, что мне может понадобиться. Сегодня я был на кулинарных занятиях с Мальчиком, который был очень хорошим учителем. Я получил сертификат и не могу дождаться, когда вернусь домой и приготовлю блюда, которым научился для родных и близких. Курорт расположен в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей Ко Самуи. ... это если вы хотите покинуть этот рай. . .
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 16.05.2026
Хорошее соотношение цены и качества. Еда и напитки являются основными, так что не ждите ничего модного, но цена является правильной. Приятно иметь бассейн/пляж/душ все близко под рукой
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 10.04.2026






























