Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas

Прекрасный отель! Весь персонал потрясающий. Завтрак был очень хорошим, мы также обедали здесь и был очень хорошим. Номера были очень большими и чистыми! Очень удобно и просторно. Бассейн большой и частный пляж очень хороший. При регистрации нам сказали, что мы будем иметь напитки и закуски в номере бесплатно, но мы не получили это, так что было немного запутано? Но в целом мы бы вернулись и обязательно рекомендовали кому угодно.

Прекрасный отель! Весь персонал потрясающий. Завтрак был очень хорошим, мы также обедали здесь и был очень хорошим. Номера были очень большими и чистыми! Очень удобно и просторно. Бассейн большой и частный пляж очень хороший. При регистрации нам сказали, что мы будем иметь напитки и закуски в номере бесплатно, но мы не получили это, так что было немного запутано? Но в целом мы бы вернулись и обязательно рекомендовали кому угодно.

Отель не подходит для проживания человека. Вход в комнату и сама комната были полны плесени, со стоячей водой и ужасным запахом. Гигиенические условия были крайне плохими, даже на уровне общежития, уж тем более 4-звездочного отеля. Мы прибыли в отель и немедленно уехали, зная, что нам не вернут деньги. Этот отель выделялся своими низкими стандартами и огромным разрывом между рекламой и реальностью. Крайне неутешительный опыт и хрестоматийный случай обмана клиентов прикреплена фотография входа в комнату, такое ощущение, что это канализация

Мы пробыли здесь 2 недели. Это уже третий раз, когда Джей останавливается здесь и каждый раз был потрясающим. Встреча в аэропорту прошла без проблем. Регистрация прошла гладко. Курорт находится не так далеко от аэропорта, а также недалеко от жевать, но достаточно далеко, чтобы быть хорошим и холодным также. Бесплатный ежедневный трансфер до Чуэна два раза в день. Номера потрясающие. Персонал не может сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание максимально хорошим. Я собираюсь вернуться в следующем году.

Имел красивый короткий отдых на этом курорте ренлентли & останавливался здесь в течение 3 ночи на вилле 501 . Номер чистый, новый, красивый с собственной ванной в туалете. Питьевая вода, основные туалетные принадлежности, тапочки для номеров - все это предусмотрено. Однако есть несколько вещей, которые курорт определенно может улучшиться. Наш номер был прямо рядом с рестораном отеля, следовательно, это очень шумно прямо за пределами нашей виллы. Был в состоянии слышать громкую музыку & персонал все болтают по ночам буквально прямо возле нашего номера. Основываясь на этой среде не очень мирной & частной. Водоотвод в помещении может быть улучшен в душевой зоне, вода имеет тенденцию засоряться и не смогла стекать достаточно быстро. Также есть сейф для хранения ваших ценностей в комнате. Варианты завтрака еды довольно ограничены, вкус мудрый в порядке вещей. Курорт предоставляет прокат мотоциклов тоже. В целом пребывание было приятным.

Я постоянный гость в этом отеле, посещая каждый год как в высокие, так и в низкие сезоны. Однако на этот раз я был глубоко разочарован отсутствием у них коммерческого смысла и гибкости, когда они сталкивались с непредвиденной ситуацией, несмотря на мои усилия следовать рекомендованному процессу урегулирования этого вопроса. Я заказал три ночи в высокий сезон по очень высокой цене, что понятно для этого периода. К сожалению, из-за личных ограничений я не смог приехать в отель, как планировалось. Следуя надлежащей процедуре, я связался с компанией Agoda, через которую я заказал столик. Агода сообщил мне, что они свяжутся с отелем, чтобы найти решение. Через несколько дней Агода связался со мной, заявив, что отель отказался от любых изменений. По совету менеджера отеля, где я остановился в Бангкоке, я решил связаться с администрацией напрямую. Я надеялся, что прямая дискуссия может привести к жесту доброй воли, тем более что я являюсь лояльным клиентом и хорошо знаю их политику низкого сезона. К сожалению, единственным решением было отложить мое пребывание на одну неделю. Этот вариант был нереалистичным, так как через несколько дней мне пришлось вернуться во Францию. Я даже предлагал перенести свое пребывание на низкий сезонный период, в течение которого я был готов продлить свой визит. Несмотря на это, никакого значимого решения или жеста доброй воли предоставлено не было. Будущим гостям: Хотя отель предлагает приятную обстановку и качественные услуги, я настоятельно призываю будущих гостей знать их строгие правила бронирования и отсутствие гибкости. Даже если вы следуете рекомендованному процессу и являетесь лояльным клиентом, не ждите персонализированной или сговорчивой реакции на непредвиденные обстоятельства. Советую хорошенько подумать перед бронированием, особенно в высокий сезон. Если у вас есть неопределенности в планах поездки, возможно, было бы разумно изучить другие варианты.

Прекрасный доброжелательный, приветливый персонал. Такое хорошее место для ночлега. У нас была вилла у бассейна, которая находится рядом с большим бассейном плюс есть свой собственный бассейн. Красиво чистый и свежий номер. Вид из бассейна на залив. Восход и закат очень красивые. Пляж чистый и очень плавательный с веслами досок и каяк, если вы хотите. Вид на пляж Чавенг. Более тихо в этом конце пляжа, но города только 10 - 15 минут ходьбы или такси. Стеклянные бутылки воды в комнате, много льда в баре для многоразовых бутылок, многоразовое мыло и шампунь в ванной. Хорошая еда в доме для всех блюд. Очень рекомендую.

Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле. Самое лучшее для нас было то, что пляж начинается прямо из ресторана отеля и мы наслаждались нашим плаванием. Персонал был очень милый - Алек и Пан особо упоминают. Также хороший завтрак с изменением меню. Расположение мудро также его хорошее место быть , 10 минут на мотоцикле до главной дороги пляжа Чавенг. Большие пальцы вверх!

Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле. Самое лучшее для нас было то, что пляж начинается прямо из ресторана отеля и мы наслаждались нашим плаванием. Персонал был очень милый - Алек и Пан особо упоминают. Также хороший завтрак с изменением меню. Расположение мудро также его хорошее место быть , 10 минут на мотоцикле до главной дороги пляжа Чавенг. Большие пальцы вверх!

Удивительные места очень удобная кровать Очень хороший завтрак кофе был фантастическим ресторан очень хорошее обслуживание и хорошая пицца и отличное вино лучший ресторан в Самуи Они очень частный пляж, а также бассейн Необходимость улучшения на комар в номере Вернуться в следующем году Относительно Вики

Территория отеля была такой милой! И виллы были абсолютно идеальны. Завершить день коктейлем счастливого часа в бассейне бесконечности отелей на пляже было ничего себе. Также звезда отеля - это настоящий пятизвездочный сервис. Легкая прогулка ко многим вещам в районе пляжа Чуанг.

+2

Этот отель выдающийся, Чистый, Номера должны умереть за, у нас была бильярдная. Персонал потрясающий от: - Блин, Сковородка, Кэти, Тони, Телефон, Кин и Лекс Они просто не могут сделать достаточно для тебя. Отель jept по очень высокому стандарту от номеров до Садов даже дорожки чистятся ежедневно с несколькими опадающими листьями, это как внимательно это место. Вернется на 100%.

+7

Честно говоря, не могу сказать ничего негативного. Прекрасный отель от номера до персонала. Ив никогда не встречал более дружелюбных людей. Бесплатный трансфер на воду и аэропорт Бассейн с видом на море с бесплатными водными видами спорта. Обязательно посмотрит на то, чтобы пойти снова

Идеальный отель! Расположен недалеко от Чавенга, в 5 минутах езды на велосипеде. Достаточно спокойных, но все еще предостаточно мероприятий. Я остановился в бассейне Делюкс вилла - выдающиеся удобства и персонал. Сотрудники будут оказывать посильную помощь. Очень рекомендую!

Идеальный отель! Расположен недалеко от Чавенга, в 5 минутах езды на велосипеде. Достаточно спокойных, но все еще предостаточно мероприятий. Я остановился в бассейне Делюкс вилла - выдающиеся удобства и персонал. Сотрудники будут оказывать посильную помощь. Очень рекомендую!

Удивительный отель чистой роскоши и доступный по цене. Отличные кровати большие номера с отдельно стоящей ванной и дождевым душем. Бесплатные пляжные полотенца и халаты. Прямо на пляже с бассейном бесконечности. Прекрасный ресторан, где подают отличный завтрак "шведский стол" обед и ужин. Все сотрудники очень доброжелательный и полезный особенно Пан на ресепшн и Чжэ в ресторане. Бесплатный трансфер дважды в день в городок Ко Самуи. Я останавливался и работал во многих отелях, и это мой любимый шанс!

+3

Большое спасибо всему персоналу особенно всем сотрудникам ресепшн Кунг, Блин, Инж и Кин. Ты сделал наше пребывание идеальным. Наш номер 802 был идеальным с бассейном внутри, он был новым и очень чистым. В ресторане очень хорошо работает шеф-повар Фабио, который готовит всегда очень хорошие блюда. Надеюсь, очень скоро придет снова.

Вилла находится недалеко от бассейна, ресторана и пляжа!так удобно!и персонал все добры и полезны со всеми просьбами, как аренда мотоциклов и заказ такси... спасибо блин и многие другие сотрудники за этот замечательный опыт!мы будем дорожить им ️

Этот отель был абсолютно красивым, и я не мог винить его ничуть. Все были так дружелюбны и полезны во всем, что мы хотели или хотели знать. Кровати были удобными и подача на завтрак была отличной и еда была красивой. Мне и моему партнеру очень понравилось место как молодая пара было много сделать вокруг области с всего 10 минут ходьбы до центра и дешевые такси ect, чтобы отправиться в другие места.

+2

Мое первое пребывание в этом отеле было в командировке на две ночи, и оно превзошло мои ожидания. Уютный и потрясающий интерьер отеля создает расслабляющую атмосферу, благодаря которой моя деловая поездка напоминала отпуск. Еда была восхитительной, как тайская, так и европейская, на высшем уровне. Хотя выбор на завтрак был минимальным, качество было исключительным, и все выглядело чистым и привлекательным. Моя комната была безупречно чистой, а кровать невероятно удобной. Сотрудники были вежливы и очень полезны на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность Кхун Эми, менеджеру фронт-офиса, за фантастическое гостеприимство ее команды. Отличная работа!