The Ritz-Carlton Koh Samui

Мы только что вернулись из самой замечательной поездки в вашем отеле. Также хотелось сказать, насколько замечательной была вся команда для нас и наших детей. Большое спасибо Пингу и шеф-поварам, которые всегда так помогали нашим детям с ограничениями в питании. И в частности команда детского клуба, Фифа, Первый и Мик, которые были невероятны с нашими детьми и всегда шли дополнительную милю : )

Мы только что вернулись из самой замечательной поездки в вашем отеле. Также хотелось сказать, насколько замечательной была вся команда для нас и наших детей. Большое спасибо Пингу и шеф-поварам, которые всегда так помогали нашим детям с ограничениями в питании. И в частности команда детского клуба, Фифа, Первый и Мик, которые были невероятны с нашими детьми и всегда шли дополнительную милю : )

У нас было 6 ночей здесь в начале нашей поездки в Таиланд. Красивый роскошный номер с прекрасным видом и отличным пространством. Большой курорт и вас перевозят вокруг Багги. Это потребовало адаптации к тому, как я люблю гулять на каникулах. Персонал такой приятный. Очень хорошая еда на завтрак и ужин и в баре у бассейна.

У нас было 6 ночей здесь в начале нашей поездки в Таиланд. Красивый роскошный номер с прекрасным видом и отличным пространством. Большой курорт и вас перевозят вокруг Багги. Это потребовало адаптации к тому, как я люблю гулять на каникулах. Персонал такой приятный. Очень хорошая еда на завтрак и ужин и в баре у бассейна.

Какой удивительный опыт после нескольких лет нашего последнего визита! С момента нашего прибытия персонал приветствовал нас, и процесс регистрации был очень плавным и быстрым. В этом году мы поехали на пре - день рождения. Отель повысил нас до виллы Seaview, которая имела захватывающий дух вид и частный бассейн к самим себе. Главное время, проведенное там, было то, что мистер Чан заботился о всех наших нуждах и просьбах. Он удивил нас знаменитым Ritz - карлтонскими шляпками и персональными халатами, которые мы должны забрать домой. Мы останавливались с субботы по воскресенье и наслаждались утренней медитацией и занятиями йогой, которые поистине божественны от инструктора. Я настоятельно рекомендую посетить этот отель на столько времени, сколько вы сможете там остановиться. Несмотря на то, что Самуи маленький, этот курорт очень большой, и вы никогда не чувствуете себя своим на маленьком острове. Еще раз спасибо Чану, Вуди, Май, Йоку и всему персоналу. Shane

+12

Какой удивительный опыт после нескольких лет нашего последнего визита! С момента нашего прибытия персонал приветствовал нас, и процесс регистрации был очень плавным и быстрым. В этом году мы поехали на пре - день рождения. Отель повысил нас до виллы Seaview, которая имела захватывающий дух вид и частный бассейн к самим себе. Главное время, проведенное там, было то, что мистер Чан заботился о всех наших нуждах и просьбах. Он удивил нас знаменитым Ritz - карлтонскими шляпками и персональными халатами, которые мы должны забрать домой. Мы останавливались с субботы по воскресенье и наслаждались утренней медитацией и занятиями йогой, которые поистине божественны от инструктора. Я настоятельно рекомендую посетить этот отель на столько времени, сколько вы сможете там остановиться. Несмотря на то, что Самуи маленький, этот курорт очень большой, и вы никогда не чувствуете себя своим на маленьком острове. Еще раз спасибо Чану, Вуди, Май, Йоку и всему персоналу. Shane

+12

Удивительный сервис от начала до конца. Нас приветствовал Санни, который присматривал за нами во время нашего пребывания. Наше размещение было потрясающим, с видом из бассейна над пляжем отеля и морем. Завтрак был отличным и имел широкий выбор еды. Мы ужинали дважды в пределах отеля, и вся еда была превосходной. Персонал отеля был доброжелателен и рад помочь. На территории отеля есть все необходимое, однако местные рестораны находятся всего в нескольких минутах езды на такси. Еще раз спасибо Санни за то, что он сделал наш медовый месяц таким особенным, что ты действительно пошел дальше и дальше для нас!

Прекрасный отель расположен в потрясающем окружении. Еда в ресторанах была превосходной. Наш праздник был сделан особенным суперперсоналом. В частности, отличился Санни. Он вышел за рамки, чтобы сделать наш семейный праздник особенным. Вспомнить день рождения, забронировать столик и проведать нас.

Отель большой, как огромный - для некоторых это неплохо, но нам казалось, что мы находимся на главной улице со всем движением, которое создают багги, служебные машины и персонал на велосипедах. нас перевели в виллу с бассейном, за что мы были очень благодарны, и нам очень понравилась наша вилла, иначе это было бы для нас очень плохим опытом. На вилле были некоторые проблемы с трубами: из обеих раковин исходил неприятный запах, а потолок местами был неприятным, но мы решили проигнорировать это. Главной проблемой для нас были очень загруженные завтраки - вы чувствуете, что находитесь в столовой, а не в роскошном Ритце (я думаю, это связано с размером отеля); бассейн теряет плитку, и самое худшее - это край бассейна, который оставляет черные следы на руках/купальниках, если вы наклоняетесь/прикасаетесь к нему - возможно, проблема вызвана строителями, строящими его, но это было просто неприемлемо; полотенца были очень старыми и изношенными; шезлонги тоже были довольно старыми, со следами и т. д., пластиковый мусор оставался в зоне посадки пальм все 6 дней, пока мы оставались; персонал бассейна не был достаточно профессиональным и дружелюбным для отеля такого уровня; коктейли были просто плохими (не говоря уже о цене). Обслуживание номеров было плохим - много раз терраса оставалась грязной, еда на столе, пустая пластиковая бутылка на полу, сигарный пепел оставался на полу в течение нескольких дней, пока мы не увидели его и не помылись, полотенец для бассейна никогда не было. и т. д. Пляжная зона очень маленькая, а море из-за камней и постоянных волн не очень подходит для купания. Обед в номере был очень разочаровывающим - я даже не доел еду, и мы заказали тайскую еду - не должно быть проблем в Ritz в Таиланде? ! И есть еще кое-что, но я остановлюсь. . . Положительные моменты - очень приятный персонал на стойке регистрации, вкусная еда в ресторане View, просторные виллы, трансфер до центра города, бесплатные коктейльные мероприятия, чтобы люди лучше узнали друг друга/расслабились; сладости в номере каждый день с небольшой запиской - очень приятно.

Персонал отеля был дружелюбным и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую 1–1 урок тайского бокса с мистером Раном. Он индивидуально подготовил занятия, которые не только научили меня многим техникам, но и были интенсивными кардиотренировками. Рестораны предлагали разнообразные вкусные блюда местной и интернациональной кухни, субботний вечерний шведский стол с тайской уличной едой, стейк-хаус и тайские ужины у океана — все это были самые яркие моменты.

Отличный отдых в отеле Ritz Carlton Koi Samui. Сервис был выдающимся. Особая благодарность Крису, Харрису, Чину и Танну за то, что они сделали наше пребывание особенным благодаря превосходному обслуживанию. Рекомендую индийский ресторан и отличный завтрак. Спасибо

После двух насыщенных недель работы в Бангкоке и Вьетнаме я решил заехать на 5 дней отдыха и релаксации. Расположение особенное: наблюдать закат со стойки регистрации через залив и ужинать на пляже вечером под луной. «Курорт» огромен, поэтому приходится вызывать багги, так как прогулка под и вниз по ступеням, а также между виллами и ресторанами — настоящая задача под жарким тайским солнцем, хотя рекомендуется более прохладная ночная прогулка. Персонал очень внимательный, но их английский очень ограничен, но это добавляет очарования, хотя и немного расстраивает в плане проблем в мире 1 улицы. Рестораны отличные, но бронируйте их в день приезда, и даже тогда ожидайте, что средиземноморский холм Мишлен тоже будет полностью забронирован, как это было во время моего пребывания. Бассейн отличный, пейзажный с видом на частный пляж. Всегда достаточно шезлонгов и никаких надоедливых полотенец, которые нужно оставить рано, чтобы зарезервировать шезлонги, которые никогда не использовались, мой личный питомец ненавижу. Персонал у бассейна постоянно доставляет гостям холодную воду и свежие полотенца, однако вода могла бы быть в более экологичном формате, чем маленькие пластиковые бутылки, например, в номерах есть стеклянные бутылки, которые стерилизуются и наполняются каждый вечер (спасибо). Настоятельно рекомендуется приготовить барбекю на пляже и специальные ужины с мягкой живой музыкой, а инклюзивные напитки из коктейльной карты или приличное охлажденное вино помогут вам насладиться новыми видами блюд из разнообразного шведского стола и кулинарных станций. Настоятельно рекомендуется расслабиться, отдохнуть и расслабиться. Немного великоват, чтобы поставить галочку в поле «эксклюзивный» или «интимный», но размер увеличивает зрительское кино!

+6

Я только что вернулась после недели, проведенной в The Ritz Carlton с мужем и двумя детьми в возрасте 21 и 20 лет, и, честно говоря, у нас остались самые лучшие впечатления. Этот отель действительно потрясающий, на самом деле роскошь во всей красе. Я забронировал люкс для наших комнат, и они были потрясающими. Курорт огромен, но всегда есть багги, которые отвезут вас туда, куда вы хотите, и персонал делал все возможное для вас, они всегда были профессиональны и дружелюбны, особенно мистер А.Е., какой настоящий джентльмен, он ценный актив для компании. Хотя это не очень близко к центру, передвигаться на такси очень дешево. Вы можете съездить в Рыбацкую деревню или Чванг за 400 бат, что меньше 10 фунтов стерлингов. Мы наняли пару мопедов буквально за углом, чтобы можно было легко передвигаться в дневное время, их аренда также была дешевой. Единственная проблема, с которой я столкнулся в отеле, заключалась в том, что мне не сообщили, что мне пришлось внести залог за 2 номера на общую сумму почти 1 400 фунтов стерлингов. Я ценю, что мы получили это обратно, но если бы у меня не было кредитной карты, поскольку они бы не взяли дебет, я не знаю, что бы мы сделали. На завтрак было много вариантов, еда в обед у бассейна была превосходной. Хоть это и не самое дешевое место, побаловать себя поездкой сюда определенно стоит. Мы 100% вернемся в этот отель.

+3

на прошлой неделе мы были в деловой поездке и остановились в этом прекрасном отеле. Отель расположен рядом с пляжем и имеет все удобства, необходимые любому путешественнику, единственное, чего не хватает, - это индивидуального подхода. кроме стойки регистрации, во всех остальных местах человеческий контакт отсутствует. остальное все хорошо, спасибо.

Весь опыт в RC начался неудачно. Заселение после трансфера на лимузине в отеле, но номер еще не готов… . при регистрации абсолютно ничего не объяснили о курорте, пакете ужина, шаттлах и т. д., просто шлепнулся в бар у бассейна и стал ждать! В первый вечер попытайтесь разобраться с ужином, но он полностью забронирован, было бы хорошо, если бы при регистрации заезда вам сказали о необходимости бронирования! Вилла с бассейном очень чистая, уборка забыла в первый день, забыла полотенца для бассейна на следующий день… но солнце было только до 15:50 дня, а затем тень… разочарование! Затем наступает сокрытие цен… добавление ко всему 10%, а затем дополнительные 7% НДС просто означало, что цены были грабительскими, и на месте не было ничего, что можно было бы пройти. У нас было несколько проблем, и мы попросили передать их генеральному директору отеля, они, должно быть, были очень заняты, поскольку мы так и не получили ответа, или мы не были для них важны. Когда меня спросили, является ли плата за обслуживание необязательной (как и в любой другой стране), я ответил, что нет… просто включите ее в опубликованные цены… В целом чувствовал себя очень ниже среднего для Ritz-Carlton!

Лучшее место для отдыха на Самуи! Приехал туда на встречу компании, и не только место великолепное, но и персонал имеет значение. Малейшие детали привлекают внимание, создавая поистине особенные впечатления. Удобства тоже отличные. Если можете, приобретите виллу, иначе вам придется много тренироваться. Особая благодарность Марио и Сэму. Вы сделали мое пребывание незабываемым!

+3

Большинство фотографий курортов пытаются возвысить реальность. С другой стороны, онлайн-изображения Ritz Carlton не отражают качество курорта. Цена здесь выше, чем на других курортах, и это вполне оправданно. Это декаданс высочайшего уровня с вниманием к деталям, не оставляющим никаких сомнений в том, что особое внимание уделяется впечатлениям гостей. Персонал явно обучен на очень высоком уровне, а содержание курорта в плане чистоты и обслуживания находится на высоте. Находясь на некотором расстоянии от главного вестибюля, мы каждый вечер вызывали транспортную коляску, чтобы поехать в город поесть, которая всегда нас ждала, и такси от курорта в город было таким же. Для тех, кто ищет максимальный отдых на курорте без стресса, этот отель определенно стоит забронировать.

Для пар, желающих побаловать себя в тишине, это идеальное место! Мы с подругой пошли праздновать ее день рождения в «Ритц», и это незабываемые впечатления на другом уровне. Все это место полно зеленой растительности с видом на частный пляж. В первую ночь мы получили номер на относительно низком этаже, но я, который разговаривал с «Рином», администратором стойки регистрации, и он услышал день рождения моего друга, он сразу же позаботился о том, чтобы переселить нас в номер с видом на море. просто потрясающе и весело начинать каждое утро с такой картины перед глазами. Кроме того, Рин позаботилась о торте/цветах и воздушных шарах и очень порадовала мою девушку в ее особенный день. Большое спасибо вам за все. Настоятельно рекомендую! ! ! ! !

Я не знаю, с чего начать. Я был там впервые, чтобы пообедать в ресторане Sea Salt Beach. Когда я прихожу в красивое лобби фронт-офиса, меня очень тепло встречают их сотрудники. Но я хотел бы упомянуть особенно одного сотрудника, который отличается от других. Ее звали мисс Кхун Коравин (псевдоним Минд), ее должность была сотрудником по работе с гостями. Она отвезла меня на багги в ресторан Sea Salt Beach. Но она не только отвезла меня прямо в ресторан, и ее работа выполнена. Она показывает мне территорию и объясняет все остальные рестораны и бары, где можно поужинать. Это способ принять гостя. Я чудесно пообедал в ресторане Sea Salt Beach, и персонал там очень дружелюбный и профессиональный. После обеда мисс Коравин (Майнд) снова забрала меня на багги, и она не просто отвезла меня обратно на парковку, где остался мой мотоцикл, и ее работа снова была закончена. , , Нет. «Она снова не торопится и снова показывает мне всю территорию, и мы идем к верхней смотровой площадке, и там был прекрасный ресторан, позвоните в The View Dining, и мисс Коравин (Разум) объяснит мне все детали различных типов вилл. где вы можете увидеть прекрасное из этого ресторана View Dining. Я также получаю холодную воду и холодные освежающие полотенца. Какой отличный сервис. В целом интерьер и мебель идеально сочетаются друг с другом. Теплый цвет и современный стиль. Качество еды просто 10 из 10. Я обязательно вернусь снова в следующую поездку по Самуи. Подводя итог, можно сказать, что мой обед в отеле Ritz Carlton был не только прекрасным, но и просто идеальным. По моему глубокому убеждению, я могу рекомендовать этот курорт и уверен, что большинство гостей чувствуют то же самое, что и во время моего пребывания. Но мой большой комплимент еще раз адресован мисс Коравин (Майнд), которая очень обо мне заботится, а также во время нашей прогулки все гости знают ее и приветствуют ее. Ритц Карлтон Самуи может быть благодарен, что у него есть такой персонал. Она прекрасно понимает свой служебный долг.

В обзорах часто злоупотребляют превосходной степенью, но я бы простил любого за использование слишком большого количества слов при описании этой настоящей жемчужины. Отель Ritz Carlton расположен вдали от основных отелей и туристических достопримечательностей, на собственной обширной территории (бывшей кокосовой плантации) с потрясающим видом на оживленный океан и собственную песчаную бухту. Стойка регистрации встретит вас в одном из лучших мест на острове, откуда открывается вид на закат, затем на багги вас отвезут на виллу, где по пути вас проведет брифинг одна из дам или джентльменов из сотрудников фронт-офиса. Мими сделала нашу, и мы уже знали, что выбрали отель с умом. С того момента, как мы вошли в нашу виллу и нас показали, нам оставалось любоваться окружающими видами собственности и поместья. Это было очень впечатляюще. Вилла была красиво спроектирована, сочетая в себе открытость и приватность, практичность и роскошь. Все, что вам нужно, находится прямо здесь, в одном из лучших пейзажных бассейнов, которые я когда-либо видел. Окружен собственным патио, солнечной террасой и обеденной зоной на открытом воздухе. В отеле есть несколько отличных ресторанов и великолепный завтрак. У главного бассейна также предлагаются ежедневные закуски и обеды в течение дня, где Нэн и ее команда позаботятся о том, чтобы о вас хорошо заботились. Коктейли Бена пользовались особой популярностью. Другие рестораны включают Super PakThai, по-настоящему аутентичный тайский гастрономический опыт в самой чудесной обстановке. Пу и ее команда были удивительно внимательны и великолепно заботились о нас. Два других ресторана и главный бар расположены в главной центральной зоне гостеприимства, недалеко от Шука (завтрак «шведский стол»). Один из них — китайский, One Rai, который чрезвычайно хорош, предлагая хорошо известные и любимые китайские продукты. Другой — The Ranch, сейчас это место просто ошеломляет. Они в совершенстве овладели искусством приготовления вагю, и нам это понравилось. И как будто этого было недостаточно, команда, подающая это восхитительное предложение, без сомнения, одна из лучших, которых я когда-либо встречал, Джейк и его замечательные коллеги, пожалуйста, поклонитесь. Наконец, мы можем поблагодарить персонал бара (которого мы очень хорошо знали) за профессиональное обслуживание и великолепные коктейли (и белое вино), Вин, Боя и Харриса и всех многих других, слишком многих, чтобы упомянуть, которые сделали эту 8-ку. одни из самых счастливых дней за 40 лет нашего брака. Спасибо вам всем