Осторожнее! Отель расположен на небольшом пляже, который не является чем-то особенным — очень базовым и далеко не обширным. Бассейн в лучшем случае посредственный, больше склоняется к бедным, но все же приемлемый. Шезлонги, однако, - полная катастрофа, а пляжный ресторан, как и все имущество, крайне устарел. Даже руководство призналось нам, что гостиница была построена 30 лет назад и с тех пор не ремонтировалась. И это видно. Крыши на грани обрушения. Так называемые “виллы у бассейна” вовсе не виллы, а скорее полулюксы с небольшим бассейном, размером не более 3 х 1 . 80 метров, расположен прямо перед гостиной. Территория кишит комарами, которые также пробираются на виллу из-за отсутствия нормальной противомоскитной сетки или экранов. Номера точно не чистые, на стенах брызгают разбитые комары. Мы столкнулись с тремя случаями засорения туалета, и никто не пришел его починить. Также у нас была заблокирована мойка, и, несмотря на многочисленные просьбы, никто этим вопросом не занимался. Напитки подавались неполными, плохо перемешанными или слишком маленькими порциями. Цена, которую нам взимали за проживание в отеле, была непомерно высокой по сравнению с опытом, который мы получили. Через четыре дня мы решили покинуть отель, потому что фотографии в интернете были совершенно нереалистичными и не отражали реальности курорта. На территории отеля всего два ресторана. Еда доступная, но далеко не изюминка, и вы, скорее всего, получите лучшую еду в местных ресторанах в близлежащих городах. Выбор алкоголя для коктейлей очень ограничен. Было два шоу во время нашего пребывания, и оба были настолько неполноценны, что они почти смеялись. При этом персонал искренне старается изо всех сил и очень доброжелателен, хотя многие борются с базовым английским языком. К сожалению, главный вопрос связан с ужасающе плохим управлением. Озадачивает, как такое плохое руководство может управлять отелем такого масштаба. Руководитель не контролирует персонал, не обеспечивает должной подготовки, а его профессионализм очевиден. Даже когда поднимались вопросы, никаких значимых резолюций не предлагалось, ссылаясь на «политику отеля». Нам предложили ваучер стоимостью 150 евро, что оскорбительно, учитывая, что мы платили в среднем более 300 евро за ночь за номер или около того - называется вилла. Этот отель не является 5 – звездочная собственность – в лучшем случае, это 3 . 5 звезд, но реально, это ближе к 3 звездам. Спа небольшой, раздевалки грязные, а уровень гигиены в целом совершенно неадекватный. В реконструкции остро нуждается весь курорт. Абсолютно недопустимо представлять гостиницу таким образом в интернете, устанавливая при этом такие завышенные цены. Это не что иное, как обман. Искренне надеюсь, что владельцы этого отеля примут немедленные меры по реконструкции недвижимости и замене управляющего. Я даю этому отелю 2 звезды исключительно из-за доброжелательного персонала.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 26.12.2024
Я был бы чрезвычайно рад порекомендовать Melati для спокойного и приятного пребывания территория, номера & особенно люди превосходят ожидания От Marissa, июнь & Tawan на ресепшн, Jiji, Kevin, Mint, Mam, Fon & John в ресторане The View, все прекрасные сотрудники ресторана Kan Sak Thong, замечательные люди в Spa & the Manager Noni у нас нет абсолютно никаких претензий. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА МОЙ САМЫЙ ПЕРВЫЙ ЗАРУБЕЖНЫЙ ОТДЫХ ️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 03.12.2024
Мелати пошел навстречу и в некоторых областях превзошел мои ожидания. Во-первых, несколько сотрудников были образцовыми и представляли гостиницу в лучшем свете. Особняком стоят сотрудники, которые сделали наше пребывание настолько приятным, насколько это возможно: Кевин, Дар, Солнечный и Мятный в ресторанах и барах. Все такие милые, полезные и милые. Потом Таван на ресепшене и наша трудолюбивая и всегда улыбающаяся горничная. Сады прекрасно спроектированы и обслуживаются. Наш номер был больше похож на квартиру, подлинно тайскую, с большим количеством продуманных деталей и обстановки вплоть до жасмина ароматизированных масляных горелок, ночных традиционных тайских угощений, освежающий прохладный бассейн, чтобы окунуться в, когда мне было подавляюще жарко, кофемашина и 4 бутылки пресной воды ежедневно. Два телевизора тоже. Ресторанная еда вкусная. Счастливый час 2 для 1 дважды в день, чтобы побаловать себя большим разнообразием вкусных коктейлей. Также пляжное обслуживание на лежаках у Солнечного : - ) Однодневная экскурсия на свиной остров и подводное плавание с массивной горкой и прозрачным каяком с обедом была так весело. Организованный через гостиницу означает надлежащую безопасность, страхование и качество одобрены. Мелати массаж спа-процедура 1 . 5 часов были небесными и настолько дешевле, чем цены Великобритании. Пляж был хорош в спокойные дни. Еда варианты в местную деревню (можно пешком в дневное время) , такси через приложение около £ 6 или запрыгнуть в местный автобус, курсирующий до и из деревни Рыбаков и пляжный клуб Pi все фантастические. Развлечения (неожиданно! ) Включены витрины танцев огня на пляже, тайский бокс от комфорта тайского ресторана. Гениально! В целом, единственная жалоба будет заключаться в том, что не все сотрудники такие милые и гостеприимные, как упомянутые. И принесите средство от мохов!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 21.11.2024
Мелати пошел навстречу и в некоторых областях превзошел мои ожидания. Во-первых, несколько сотрудников были образцовыми и представляли гостиницу в лучшем свете. Особняком стоят сотрудники, которые сделали наше пребывание настолько приятным, насколько это возможно: Кевин, Дар, Солнечный и Мятный в ресторанах и барах. Все такие милые, полезные и милые. Потом Таван на ресепшене и наша трудолюбивая и всегда улыбающаяся горничная. Сады прекрасно спроектированы и обслуживаются. Наш номер был больше похож на квартиру, подлинно тайскую, с большим количеством продуманных деталей и обстановки вплоть до жасмина ароматизированных масляных горелок, ночных традиционных тайских угощений, освежающий прохладный бассейн, чтобы окунуться в, когда мне было подавляюще жарко, кофемашина и 4 бутылки пресной воды ежедневно. Два телевизора тоже. Ресторанная еда вкусная. Счастливый час 2 для 1 дважды в день, чтобы побаловать себя большим разнообразием вкусных коктейлей. Также пляжное обслуживание на лежаках у Солнечного : - ) Однодневная экскурсия на свиной остров и подводное плавание с массивной горкой и прозрачным каяком с обедом была так весело. Организованный через гостиницу означает надлежащую безопасность, страхование и качество одобрены. Мелати массаж спа-процедура 1 . 5 часов были небесными и настолько дешевле, чем цены Великобритании. Пляж был хорош в спокойные дни. Еда варианты в местную деревню (можно пешком в дневное время) , такси через приложение около £ 6 или запрыгнуть в местный автобус, курсирующий до и из деревни Рыбаков и пляжный клуб Pi все фантастические. Развлечения (неожиданно! ) Включены витрины танцев огня на пляже, тайский бокс от комфорта тайского ресторана. Гениально! В целом, единственная жалоба будет заключаться в том, что не все сотрудники такие милые и гостеприимные, как упомянутые. И принесите средство от мохов!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 21.11.2024
Лучший отель в Таиланде. Все было идеально на курорте - бассейн, рестораны, детские варианты завтрака, ночное тайское традиционное шоу, которое у нас было в первый вечер. Конечно, мы приедем снова в наш следующий визит в Таиланд!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024