Проживали в отеле с 13.04.24.по 24.04.24., комната 302. Мы молодежены и у нас был медовый месяц, об этом мы заранее предупредили отель и попросили пожелания к номеру, но наши пожелания не то, что не учли, а сделали всё в точности наоборот. У нас был сломанный сейф. У нас были сломаны диспенсеры. Были не заправленные подушки, без наволочек, подушки были во въевшихся желтых пятнах Были грязные полотенца, причем все оставшиеся дни нам продолжали выдавать грязные полотенца, несмотря на наши претензии. Видно, что белье в отеле уже очень старое и въевшиеся пятна видать уже не отстирываются. Были сломаны оба диспенсера. Нам отказали выдавать номер с холодильником, сказав, что номер с холодильником дают только номерам с двумя кроватями. А пойти навстречу молодеженам нет, не судьба? Я уж не говорю про полное отсутствие сервиса. В номере нет чайника и стаканов, нет подстаканников для зубных принадлежностей, то есть зубные принадлежности хранить негде. Хотя нам обещали, что у нас в номере будет чайник, стаканы и ежедневно 2 бутылки бутилированной воды. Полотенца тоже оказались грязные, во въевшихся пятнах. Словами не описать наше расстройство от увиденного. Самое ужасное, когда мы показали свое возмущение, персоналу отеля это не понравилось и всем своим видом они делали вид, что не понимают о чем речь. В конце концов заявили, кто воды у нас не будет,чайника со стаканами тоже нет, подстаканников тоже. Пошли чинить сейф и диспенсеры. Вот зачем нам тратить свои нервы и время на все эти разбирательства? В номере негде сушить вещи, нет крючков для одежды, видимо тоже очень затратно для отеля. Персонал отеля совсем не гостеприимный, никак не желает услышать и помочь гостям, абсолютно не заинтересованы в решении проблемы, очень грубые. Особенно хотелось бы отметить женщину, которая нас заселяла и которая на 3-й день проживания ворвалась в наш номер, стучала очень громко в дверь и наорала на нас за то, что мы оставили свои претензии туроператору и теперь туроператор беспокоит её. Такое отношение к гостям мы встречаем впервые. Нам пришлось сказать, что у нас нет претензий к отелю, чтобы окончательно не испортить себе медовый месяц, так как эта мадам вела себя крайне агрессивно по отношению к нам и казалось еще чуть-чуть и она может даже ударить. На Патонге огромное количество отелей и перед тем как бронировать читайте отзывы и внимательнее относитесь к выбору, все таки на своем печальном опыте можем сказать, что отель играет большую роль на отдыхе и мы очень сильно пожалели о своем выборе. Если хотите сохранить себе нервы и не портить отдых выберите другой отель, на Патонге их огромное количество. А этот отель не рекомендуем никому, самый ужасный из всех что мы встречали, особенно персонал.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 01.05.2024
Отдыхали в этом отеле в декабре 2023 года. Отель ужасный! Все старое, пошарпанное! Ручка на окне сломанная, детали в душе отваливаются! При заселении полы в номере были не мытые, постельное белье в пятнах, которое не меняли ни разу за 10 дней. В туалете не было ёршика. Полотенца в пятнах и рваные, унитаз и раковина грязные были все 10 дней! Также что очень расстроило, что мы заплатили за завтраки, где был обещан шведский стол, а в итоге нам просто на ресепшене давали контейнер в номер с холодной яичницей, сосисками и маленьким растворимым соком, а мы брали завтраки для того чтобы с утра поесть и попить горячее. Также в номере пахло сыростью, вещи совсем не сохли! Единственный плюс, что до пляжа было идти 10 минут. Отдыхали мы на Пхукете 2 раз, ожидали лучшего, но из-за отеля отпуск был испорчен!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 04.01.2024
Здравствуйте. Отель очень хороший, но без балкона и бассейна. Номер 607,удобный,светлый,вентилятор,кондиционер. Стол навесной, сейф. Очень удобное расположение ( 2 линия). Приветливый персонал. Заселение в 12 ч бесплатно, нет чайника. Уборка ежедневная с 10 до 14 ч. Рядом магазины, кафе, 4 пункта обмена, хозяйственный магазин, турецкие и индийские кафе. Очень всё понравилось!!!!!!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 10.07.2023
Отличный отель для активного отдыха, не для долгого пребывания именно в отеле. Из плюсов: близко к пляжу, буквально 5 минут Рядом хороший обменник, прям через дорогу Много кафе и вся основная инфраструктура поблизости Убираются каждый день, всегда чисто Ресепшен очень доброжелательный Кондиционер работает исправно Из минусов: Размер номера буквально 14кв.м, места мало Нет шкафа под вещи, нужно будет хранить в чемодане или на небольшой вешалке Мало места для сушки вещей после пляжа. Чисто поспать - идеально, но не более. /// Great hotel only for sleeping Near the PATONG beach (about 5 minutes by foot) A lot of cafes nearby, cheap exchange in front of the hotel Reception was really hospitable The room was always clean - The room was very small (about 14 square meters) No wardrobe Lack of places for drying wet clothes

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 12.05.2023
Были в этом отеле в конце ноября. Тихий, уютный отель, для того чтобы просто переночевать, принять душ и дальше исследовать остров. Расположение отличное, пляж в 5-7 минутах, рядом много пунктов обмена валюты, магазинов 7-eleven и всего прочего. В 10 минутах ходьбы известная и шумная улица Бангла роуд,(в номере ночью не было шумно). Убираются каждый день, полотенца меняют. Пляжных полотенец не дают. Мы брали завтраки по системе все включено, но в итоге А ля карт с определённым меню, немного не то, что мы ожидали, поэтому считаю, что лучше не переплачивать за завтраки. Еда недорогая, дороже всего передвижения и транспорт, особенно тук тук.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 13.12.2022