Phuket Graceland Resort & Spa

Отдых с 26.11 по 5.12 Сейчас отдыхаем здесь. Номера стандарт без окна и это нигде не написано у них, оно есть, но закрыто и заклеено белой плёнкой. Я просила поменять , сказали доплачивать 150$ ( 10 дней). Никому не советую. Берите или люкс или вообще ничего.

Отдых планировала заранее, посмотрела много отзывов и роликов и ни как не могла ожидать такого разочарования.Путевку купила через турфирму Anex. Поездка не задалась сразу , перелет перенесли почти на 12 часов, то есть мы потеряли день отдыха. Места в самолете забронировать не смогли, как объяснил туроператор рейс чартерный без раннего бронирования( позднее узнала, что за дополнительную плату девочки забронировали). Ну а мне места достались у туалета, мало того что самолет грязный, шумит, что не только ничего в наушниках не слышно, не слышно что говорит пилот самолета. Самолет шумит так, словно сейчас развалится. Ни поспать, ни поесть( извините если 10 часов сидеть в постоянно у открывающейся двери туалета и нюхать испражнения, хорошо не облевалась)самолет задержали на два часа и в отель мы заселились в 00.30 минут. Нас встретили 100 гр. какого то разведенного ЮПИ, взяли депозит в 100$и заселили в сырой воняющий сыростью бункер на 4 этаже, я сразу попыталась открыть окно, а оно не открывается- илюзия- стена из пластика. Естественно я в таком номере жить не согласна, на ресепшене мне объяснили, что я забронировала стандарт номер, да согласна, но окно быть должно, , пусть вид не на море, но оно должно открываться. . Мне предложили заплатить 1500 батов за сутки и меня переселят, но я не согласна, номер я бронировала в начале сентября и мой туроператор сам дважды останавливался в этом отеле , убедил, что окна должны открываться. Никаких лишних средств платить не буду. Отель разочаровал свои убожеством и грязным убранством, совершенное несоответствие рекламе. Не советую никому этот отель, сотрудники даже не пытались решить проблему. Осталась ночевать в холле, жить а бункере не буду

+5

Замечательный отель. Редкий случай, когда в Азии есть сервис и этим все сказано! Прекрасная команда анимации, первый раз ребенок ходил в Кидс Клаб. Дино - просто прелесть! Всем удачи.

Это было просто замечательна,я безумно благодарна людям которые меня окружали,особенно я благодарна Кельвину,Дино и Айше,я всегда когда лечу думаю что «наконец-то я встречусь с ними» Спасибо вам большое за этот отдых

Мне тут очень понравилось, очень круто. Хорошие аниматоры Дино,Эйша, Келвин Джоси и Эни Хороший выбор завтрака, и очень вкусно

Очаровательный отель с прекрасным персоналом, работающим там. Постоянная уборка и обслуживание отеля. Завтрак прекрасный удивительный выбор еды. Спа-центр. Маленький сувенирный магазин. Старбакс. Боулонг и бильярдный стол. Детский клуб очень хорош, мои дети весело готовят кексы. Я видел другие отзывы жалуются, что он запущен в районах, которые я называю это очаровательным, потому что отель очень большой, и я мог видеть, как усердно работают каждый день. Бассейны прекрасны, и детям было очень весело. Одна обратная связь была бы детским слайдом было бы веселым дополнением для детей. Как бы мы не вернулись сюда снова. В нашем номере был странный недостаток в том, что с петель сошла раздвижная дверь, и персонал пришел и очень быстро починил ее для нас. Всегда хороший знак в высоком уровне заботы рабочих о гостях. Кровати очень удобные. Мы без проблем получали стулья в бассейне каждый день. Октябрь немного неустойчивая погода мудрая, но у нас почти все дни без осадков и так много дел. Настоятельно рекомендуется пойти через пляж, чтобы иметь некоторые продукты и массаж ног все очень дешево. Если ваша болезнь, которая может легко случиться в любом месте в Тиалане для иностранцев, пойдите к химику и они дают вам таблетки и электролиты против болезни и они действительно работают. Я был болен, так что могу порекомендовать это сделать. На руках у отеля также есть медицинская помощь. Я рекомендую сходить в кошачье кафе его удивительное полно главных енотов так нежно. Убежище слонов. Тия бокс. Любимое кафе назвало дядюшек Джо, если вы любите самбо с тунцом пойти туда и отличный кофе.

+17

Удивительный курорт и отличный детский персонал клуба особенно Дино. Какой джентльмен. Удивительные основания и чистые. спасибо еще раз

Очень хороший отель. Хороший персонал. Вкусная еда. Очень хорошая активность с Дино, Ашей и Кельвином! Хороший бассейн и жвачка!

Отличное расположение, хорошая атмосфера, весь курорт нуждается в хорошем обновлении. Хорошее соотношение цены и качества, номера нужно звукоизолировать от коридоров. В целом получил хороший опыт.

Огромное большое спасибо вам, мы у вас уже шестой раз))) на ресепшен нас даже узнают))) команда Дрим Тим Келвин Дино и конечно Ауиша))) лучшие!!! Гана Индонезия Хорватия Россия Королевство Тайланд️️️️️ мир во всем мире️

Мы провели 9 дней в Gracelands недавно и провели отличное время, однако есть несколько вещей, чтобы упомянуть. Во-первых, состояние номеров было не очень хорошим. Моим маме и сестре пришлось ждать комнату по 3 часа, потому что их отправили в комнату, где была моча в туалете и на нем, кондиционер вытекал на кровать и комнату, и общая чистота не соответствовала высоким стандартам. Их комната также была составлена в 4 : 30 вечера и меня самого, не поместили в комнату, за которую я заплатил. Моя семья была в номерах с видом на бассейн Делюкс - у всех была открытая древесина, ржавчина вокруг балкона, голова душа отвалилась, грязные пепельные лотки среди других вопросов. Расположение - отличное для семей и буквально прямо напротив пляжа. Большие бассейны и водные ресурсы для семей были великолепными. Персонал все были очень доброжелательными и рады помочь. Рекомендуется семьям после доступного отдыха.

Мы провели 12 сказочных дней и ночей на грациозных землях Пхукета семьей из 8 человек с 3 различными типами номеров и все номера превзошли ожидания, 2 бр семейный люкс, комната доступа к бассейну и номер Делюкс все номера, где очень просторно, чисто с прекрасным видом и бесплатными удобствами зубная щетка, шампунь и т.д. Уборщицы комнаты, где сказочно, доброжелательно и так полезно. Курорт может показаться немного устаревшим, но области реконструированы. Обслуживание номеров, бар у бассейна и завтрак, где исключительная и хорошая цена. Gracelands находится напротив пляжа и в легкой пешеходной доступности (под 1 квартал) к еде. Детям ( 10 , 9 , 6 ) понравились бассейны ( 3 плюс бассейн с комнатой доступа) и детский клуб даже в межсезонье все было прекрасно.

+2

Мы остановились в этом отеле во время свадьбы. Он хорошо расположен через дорогу от главного пляжа. Здесь также есть приятная зона бассейна. Обслуживание достойное, но номера крошечные с тонкими стенами. Ресторанная еда была ужасной. Я бы не рекомендовал ни этот отель, ни город Патонг.

Хочу поделиться своим восхищением от отдыха в этом отеле. Прежде всего, невероятно красивый и ухоженный ландшафт - территория утопает в зелени, вокруг множество деревьев, цветов и аккуратных аллей. Прогулки по отелю доставляют настоящее удовольствие, а виды открываются просто потрясающие. Еще один огромный плюс — расположение. Пляж находится буквально через маленькую проезжую дорогу, поэтому дорога к морю занимает всего 1 минуту. Вышел с отеля и уже у моря. Очень удобно для семейного отдыха и тех, кто любит проводить много времени у моря. Здесь чувствуется гармония природы и комфорта, а атмосфера располагает к спокойному и приятному отдыху. Обязательно вернусь снова и с удовольствием рекомендую этот отель тем, кто ценит красоту, зелень и близость моря!

+2

У нас было потрясающее пребывание. Отдельное спасибо детскому клубу Аши и Кельвина. Дети так радовались видеть вас каждый день и любили все мероприятия, которые вы организовывали.

Нам очень понравилось проводить здесь время. Отличные завтраки, отличное доброжелательное обслуживание, и очень понравились тренировки йоги и пилатес каждое утро. Спасибо, Келвин, за добрую мотивацию!

Персонал и удобства отеля Gracelands Resort и Спа были просто потрясающими! От регистрации до выезда нам дали почувствовать себя семьей! Включенный завтрак был потрясающим с большим количеством вариантов и всегда доброжелательный персонал ожидания. Члены развлекательной команды Аша, Кельвин и Дино были сердцем деятельности и давая каждому почувствовать, что мы часть чего-то особенного, в погоду это были Аква танцы и волейбол в главном бассейне для детей кексы и охота на мусор для детей вокруг курорта! Детям нравилось с ними тусоваться! Большим успехом у молодых и пожилых членов нашей группы пользовалась и площадка «Аллеи поклонов»! Я бы настоятельно рекомендовал курорт для вашего следующего пребывания в PaTong Таиланд! Мы вернемся!

+5

Хороший отель, уютный. Всё что необходимо для семейной поездки есть. Бассейн, зелёная ухоженная территория, достаточно комфортные номера. В номерах тапочки, шлепки, халаты, набор зубных щеток и пасты, ватные палочки, мыло, полотенца. Заселили в номер с выходом на сад на первом этаже, очень удобно, не нужно никуда подниматься, с балкона можно сразу на бассейн или пляж идти. Завтраки на любой вкус, мясоеды и веганы могут вполне насытиться. Работники дружелюбные. Территорию постоянно приводят в порядок. Соседний корпус проходит ремонтируют, шума не слышно. Бассейны чистые. Приезжаем в третий раз с дочерью. В июне у меня был день рождения, менеджер поздравил и подарил тортик. Благодарю, было очень приятно!️

+6

Отличное месторасположение отеля , море через дорогу, отель большой, комфортные номера. Много бассейнов, детский клуб, много активных развлечений. Персонал вежливый, ненавязчивый. Завтраки и ужины хорошие. Хочу выразить отдельную благодарность крутой команде Asha, Dino, Kelvin, куча положительных эмоций и позитива-это то, что надо на отдыхе! Вы очень классные ребята, спасибо большое!!!

+5

Хороший отель,большая территория. Разнообразные завтраки , но мало мест в основном ресторане работники которого постоянно указывали где сесть,не понятно почему столы на улице не обслуживались ,ну наверное низкий сезон. Работникам рецепшн спасибо заменили номер Делюкс на аналогичный без доплат,только через два дня , не устроил вид из окна . Нашим знакомым повезло меньше , пришлось доплачивать. В целом отель оставил хорошее впечатление. Расположение отличное.

+2