Patong Holiday by Tuana Group

Проживали в феврале 2019 года, в расчетный час поселили в грязный номер! Персонал на ресепшн (девушки) реагирует нервно, пока в гостинице не появится старший менеджер (или управляющий). Номера соответствуют фото. Завтраки ни о чем, рис, яйца, арбуз, овощи и растворимый сок, несколько раз "кафе" открывалось намного позже, чем должно.

Всем добрый день! Сейчас находимся в данном отеле. Даже доплатив на месте за более" хороший " номер " - это ужас. Впервые решилась на отзыв, но такого безобразия я ещё не встречала! Ужасно грязные и вонючие номера, клопы. Завтраки( я даже не знаю, чем можно сравнить само помещение) грязь, кушать противно и нечего, посуда пластмассовая и разбитая. Отдых испорчен.

Всем привет! Начитавшись отзывов об этом отеле была готова к самому ужасному. Но в итоге все оказалось не так страшно и вполне себе хорошо) НОМЕР. Мы взяли Superior, потому что знали что Стандарт без окна, а это не очень комфортно конечно. Номер хороший, светлый, немного тесноват, но не критично. Никаких влажных стен, клопов и тараканов не было! Видимо это в номерах без окон, тогда просто не выбирайте их) Напор воды слабоват и чтобы потекла горячая вода нужно немного подождать, но для нас это не было проблемой, потому что лето же, жарко и тепло) Убирались в номере каждый день: меняли постель, меняли полотенца (которые иногда тоже были немного в пятнах), полотенце для ног тоже меняли каждый день. Видела,что некоторые жаловались,что всего одно. Но как мы поняли его нужно стелить при выходе из ванной комнаты,чтобы вытирать ноги, одного вполне хватает. Мыло докладывали каждый день, шампунь и гель по мере надобности. Ещё очень приятно, что в номере лежало две коробочки- два мини-набора для гигиены: зубная щётка с футлярчиком, зубная паста, ушные палочки, бритва, шапочка для душа, всё в индивидуальной упаковке. Мелочь, а очень приятно) Так же как и два пластиковых запечатанных стакана воды с трубочками, очень удобно! Сейф, телевизор, фен,кондей всё работало исправно. Вид из номера конечно так себе, но я думаю Вы знаете какой отель бронируете. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Очень удобное, в ближайшей доступности ест всё,что нужно: обменник (мы меняли через дорогу в зелёном, они различаются по цветам! Лучше чтобы было слово Currency,это обмен без комиссии), аптека, сетевые магазины 7 Eleven, Family Market, рыночки, массажные салоны, кафешки с дешёвой едой (если хотите экономить лучше есть дальше от пляжа, разница в 2-3 раза!). В 10 минутой пешей доступности большой ТЦ ДЖАНГЦЕЙЛОН, Макдак, Старбакс) Но до пляжа минут 15-20 пешком. Не слишком далеко. Но если выйти из отеля и два раза повернуть направо, то путь на пляж будет через речку-вонючку, не очень приятно :) И лучше купаться не на Патонге, а ездить на ближайшие Карон или Карту (на тук-туке мы ездили за 75 бат/чел, на мототакси за 200 бат/двое, а однажды за 39 бат/двое, шли вечером с Карона и просто сказали остановившемуся,что у нас больше нет, он довёз :) ) думаю,что можно на Тук-Туке и байке дешевле ездить, но каждый раз торговаться не хотелось. ЗАВТРАКИ.ЕДА Мы брали только завтраки и остались очень довольны. Читала много отзывов от людей, которые говорит,что завтраки скудные, невкусные, однообразные и вообще полный кошмар. И снова мы увидели для себя другое! Вкусные и сытные завтраки, выбор есть: салат из овощей, ветчина, том ям или другой суп, вареные яйца, рис с овощами, пад тай или макароны, тосты с двумя видами джема, чай, кофе, вода и сокосодержащие напитки (можно было бы конечно и сок, но тоже вполне вкусно). Тут уж каждый что для себя ищет: если вы хотите тюленить в отеле как можно делать в Турции и Египте и ждать королевское обслуживание, то это не в этот отель. Мы там только спали и отдыхали иногда днём, поэтому для нас такие вкусные завтраки перед выходом в город были отличными. Вечером можно поесть в отеле в ресторане Петрушка :) цены очень дешевые: том ям - 80 бат, пад тай - 80 бат, порции огроменные! Очень вкусный арбузный Шейк 40 бат. ПЕРСОНАЛ. Видела некоторые жалобы, что персонал не знает русский, но ребята, вы серьезно? Вы летите в другую страну! Существует международный язык, ну выучите пару фраз на английском, которые Вам могут пригодится или на крайняк купите разговорник. Не понимаю этой манеры, приезжать на отдых по путевке и считать,что тебе все всё должны! Для нас персонал показался отзывчивым и дружелюбным. Изъяснялись на английском. Однажды я закрыла сейф и ввела код почти не глядя и не тот :) в итоге попросили помощи на ресепшене и через минуты 3 к нам в номер поднялся сотрудник и всё починил. Депозит кстати (2000 бат при заселении) тоже вернули в полном размере и без всяких проблем (хотя я тоже начитавшись здесь отзывов была готова остаивать свои деньги) В общем, ребята! Если вы не "всё включенщик" привыкший проводить отдых только в отеле с выездом на пару экскурсий, то отель волне может Вас устроить. Только берите номер с окном :) а в случае неурядиц просите помощи на английском) Кажется,что неприветливость может быть у тайцев от усталости от людей, которые приезжают и относятся к ним не как к людям, а безликой обслуге

Отелю принадлежат строения (Building) 2, 3 и 4. Это просто 3 лифта в одном 8-ми этажном здании. На каждом этаже строения находится небольшое количество номеров. Мы жили в Building 2 на 4-м этаже. У нас на этаже было 2 номера Superior c окном и небольшим балконом и 4 номера стандарт без окон. Building 2 - это чистые номера, без плесени. В номерах Superior и Standart на двоих всего 1 стул, 1 тумбочка, вместо шкафа - просто вешалки, 2 банных полотенца и 1 полотенце для ног. В отеле нет пляжных полотенец и полотенец для лица. Персонал в некоторых сменах не то что по-русски, по-английски не понимает. В отеле есть хороший Wi-Fi в лобби и во всех номерах Building 2, поэтому можно общаться с помощью он-лайн переводчика. Уборка, смена белья и полотенец были каждый день. Но самая главная проблема этого отеля заключается в том, что у них ломается система водоснабжения. Мы заселились 21.03.2019. И первые 3 дня не было воды вообще. Ее завозили в цистернах, давали по часам, неочищенную темную воду, но в то время, когда нас не было в отеле. Не хочется вспоминать весь этот кошмар после отпуска, как решался вопрос о переселении в другой отель, как координировались туроператоры Москвы и местные. В итоге воду починили, но наш случай был не единственным в сезоне. По мнению представителя Tez Tour Марины (тел 66819140158) Tuana Patong Holiday - это самый проблемный отель на Патонге. Она нам говорила, что видела и крыс в столовой и чего она только не видела. Мы ничего такого не видели, кроме мух в столовой. Но я настоятельно рекомендую не брать этот отель, потому что если нет воды - ни удобное расположение, ни чистые номера, ни возможность взять байк в отеле вас не порадуют.

Отель по отзывам вроде понравился, на фото номера просто огонь! По факту: маленькие номера, у нас с окном и балконом, если его можно так назвать, 40×100 весь балкон! Но в силу того ,что здесь есть номера без окон, то наш балкон вообще роскошь!))) Сплит толком не работает, вроде починили в первый день, но толку мало... вода: без особого напора, в первый день не было горячей, потом пошла, но сложно регулировать температуру... Персонал вообще не знает что такое Сервис... Одним словом, не рекомендую.

Проживали в отеле с 19-28.01.2019. Заселили в номер стандарт, это который без окон. Читал что надо все проверить при заселении, так и сделали. В сейфе не рабоиали батарейки, поменяли служащие в течении часа. Кондиционер работал с пультом. Не понравилось что дверь в туалет отделана решеткой и все что делается там слышно в комнате. Как понял для вентиляции!(( Самый большой минус отеля это завтраки! Все время одно и то же.. яйца вареные, рис с овощами, картошка в мундире печеная(не соленая и полусырая), сосиски самые дешевые (соевые на 100%)!!!!Нет даже кетчупа(((, соки химические (юппи), чай реально моча!, кофе был растворимый, джем химический, хлеб белый, тостер один всего! Делают яичницу, но если поблизости нет управляющего, могут сказать, что яиц уже нет! Убирают плохо, стоят грязные тарелки, громко разговаривают в зале на своем, ругаются, смеются.. скорее всего про туристов в наглую на своем языке.. неприятно и невкусно!!!! На 3 день начинает тошнить от завтрака! Бассейн в отеле скорее напоминает ванну, видел окурок прямо в нем !(

Были в этом отеле четыре года назад, поэтому в январе 2019 года с 19 по 27 число опять приехали сюда и были просто шокированы абсолютно всем. началось всё с заселения, забронированный номер был занят и пообещав переселить на следующий день заселили в номер с балконом на улицу, что мешало отдыхать из-за сильного шума, номер не был убран, не горело несколько лампочек, не было холодильника, сейф был заблокирован, канализация забита, мне пришлось три часа времени потратить на скандал с персоналом и устранение ими всего вышеперечисленного, номер привели в порядок и я решил в нём остаться до конца отдыха. Заявленных двух русских каналов нет, только на 3-ем иногда фильмы на русском с большими перерывами в трансляции и на 4-ом мультики на русском и тоже с перерывами, хотя четыре года назад транслировался ещё первый Российский канал.Теперь о завтраках и ужинах, завтраки ужасные и не первой свежести, соки разбадяжены водой до вкуса воды, то-что должно быть горячим абсолютно холодное, полная антисанитария, про оплаченные мной ужины они даже и не догадывались и после очередного скандала мы ужинали индивидуально с ресторана, назвать блюда вкусными затрудняюсь. Вообще отношение персонала отвратное и это видимо от того-что четыре года назад у отеля был другой хозяин более понимающий в отельном бизнесе, служащие отеля были постарше и намного уважительней, завтраки были разнообразные и вкусные, номера были более ухоженные. Из плюсов осталось только близость к торговому центру и нескольким рынкам, а ещё не поменялся пляж, очень нравилось купаться в правой части на камнях, там меньше народа и почище вода.

Приехали в отель 3 января 2019 ночью, заселили в номер без окон. Проспав ночь, мы решили поменять номер, потому что в бункере без окон нечем дышать абсолютно! Радостно доплатив, мы заселились в номер с балконом на 6м этаже. И на 3ю ночь мы с ужасом поняли, что наши матрасы это рассадник клопов!!!!! Началась борьба, и через час мы поняли, что эту войну мы проиграли) После этого мы пошли на ресепшн разбираться. Выслушав наш рассказ в красках, работник поднялся к нам в номер, сфоткал клопов и сказал, что пойдёт звонить боссу. То ли наш несчастный вид, то ли что, нас переселили в течение 7 минут в нормальный чистый номер! Последние 2 ночи мы спали отлично)

Сейчас отдыхаю в этом отеле. Всё впечатление от отеля портит его персонал. Они совершенно не реагируют на просьбы. Когда с ними разговариваешь, даже не смотрят в мою сторону. Один вообще считает, что лучше посвятить время игре на телефоне, а не проблемам гостей. По номеру ползают тараканы, но это полбеды. Я не могу спать, т.к. у меня травмировано плечо. Я примерно 10 раз попросил у персонала дополнительную подушку, но они плевать хотели на просьбы гостей. Когда я вернусь в Москву, я обязательно напишу жалобы на все известные мне сайты. Я впервые связываюсь с таким ужасным отношением персонала к своим гостям.

Из плюсов только близость к торговому центру Джанг Цейлон. Теперь подробно о всех минусах. Приехали 20 декабря 2018 года около 11:00, забронировано 2 номера стандарт и суперриор. Сказали ждать - заселение в 14:00. Около 12:30 подошла русскоговорящая девушка и сообщила, что номера не готовы и они переселяют нас в другой отель на пляже Карон, 2 номера делюкс. Соглашаемся. Около 14:00 заселились. На следующий день нас вернули обратно, ждали заселения, опять в 14:00, терпение было уже на пределе и видя нашу злость в глазах и тоне речи нам выделили 1 номер суперриор. Второй отстаивался "после ремонта". После 14:00 дождались второго номера. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ В НОМЕРА ТРЕБУЙТЕ ОПИСЬ, ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В НОМЕРЕ. Хватайте девочку с ресепшен и проверяйте всё ли на месте. При выезде с нас удержали стоимость стеклянных стаканов, которых мы в глаза не видели. В номерах убираются очень плохо, на стенах паутина, по углам грязь, в ванной на стенах плесень. В номере суперриор каждый день убивали по одному таракану, 2 раза засорялся унитаз, а под потолком ночью бегали крысы, именно крысы, потому что топот стоял очень громкий. Подробнее о завтраках: каждый одно и то же - рис, лапша, картошка, жаренная в жире, сосиски резиновые в жире, яйца вареные, арбуз. Тарелки плохо помыты, кругом грязь, крошки, столы вообще не вытирают. Бассейн - это ванна чуть больше джакузи, проходя мимо режет глаза от обилия хлорки. В нем ни разу не купались. Поверьте, мы люди с оптимистичным взглядом на жизнь, ехали с позитивом, читали плохие отзывы об этом отеле, думали, ну не так же все плохо, оказалось именно так. Старайтесь не приезжать в этот отель.

Поездка увенчалась успехом. Прочитав массу отзывов про этот отель решили довериться своему провидению,сразу заказали номер с окном и почти в 10. Мы знали на что шли и оказалось лучше, чем представлялось. Но с начала: путешествовали с "Библиоглобус", перевозчик "Россия"- всё лучше- просторный самолёт, нормальная еда, много туалетов и 9 часов просто пролетели,прекрасно организованный трансфер до отеля. В отеле всё с той-же неизменной "Аленкой", депозитом 2000 бат(обменник прямо у крыльца с хорошим курсом) и мы на 7 этаже с видом на пустырь и пресловутую речку, но запахи до 7 этажа не долетали. Номер как на фото широкая кровать, холодильник, 2 стакана воды в день, душ-туалет с преобладанием горячей воды. Завтраки вполне европейские но не притязательные(вареные яйца, жареные сосиски, омлеты,рис, запеченый картофель,тосты, масло вполне,,2 вида варения или джема, кофе), кое что можно вынести, не отслеживают. Уборка каждый день, смена белья 2 раза в неделю, но кровать застилают и вроде меняют полотенца, пополняют только воду и туалетную бумагу, всё остальное своё. До пляжа пешком 15 минут не торопясь из отеля направо и направо через мост до перекрестка. В правом углу перекрестка даже утром готовят фреши - пили манго по 50 бат маленькие как раз дойти до пляжа.На пляж на перекрестке налево немного и будут 2 пешеходных перехода и направо дорога прямо выходит к морю. По левой стороне этой дороги 2 магазина - один 7EVELIN - дорогой и алкоголь с 11до 14 и с 17 до 21, другой дешевле алкоголь постоянно, там и пополнять баланс. Подходишь к кассе и говоришь "баланс" и показываешь номер, который дадут гиды.В конце дороги пляж, с другой стороны - ночной рынок, тоже дорогой. Здесь честно говоря вода не очень. Другая сторона отдыха -еда. Да тайская еда нам на пришлась. Ели в кафе, на пляже, с макашниц - раз поешь и всё. Пищу они не солят, сдабривают соусами. Выглядит так - совершенно безвкусную красивую крупную креветку макаешь в соус и каждый раз получаешь совершенно разный вкус, с рабой тоже самое, супы на большого любителя. Теперь самое главное - где мы питались и чем. Выйдя из отеля и повернув налево минут через 5 попадаешь в огромный торговый центр с неприметного бокового входа с 3 ступенями, выходить нужно так-же из него. С первого раза можно заблудиться.Так вот в здесь готовят свежих вкусных кур-гриль по 100 бат ( на двоих поужинать вполне) или копченые свиные обрезки с голеней, упакованный вареный рис( мы брали коричневый), чуть левее хлеб(дорогой), где напитки пиво по 3 бутылки за 152 бата и у выхода молоко (мы брали с окончанием срока) скидка 60% 2 литра за 48 бат. Если пересечь этот центр по диагонали (он занимает целый квартал) попадешь на улицу, которая так-же выходит на пляж, но вода в этом месте чистейшая и с 3 дня мы ходили на этот пляж. Вечером на этой улице движение перекрывают и начинается тайская ночь, мы были 1 раз - хватило. Утром этот магазин закрыт и к пляжу можно пройти по центральному проходу немного петляя, но узнать улицу можно по единственному рабочему светофору. Фрукты- часов в 16 почти ко входу приезжает продавец с дочкой и свежими фруктами рекомендую -не дорого и можно торговаться, а при отлете заказать не очень спелые - привезут ко времени. И наконец - экскурсии. Если первый раз то обязательно обзорную бесплатную. Там можно купить латексные подушки и матрацы, маточное молочко и продукты пчеловодства,очищающее средство из желчного пузыря питона с дегустацией ( мой совет - не пейте чистить будет дня 2 постоянно а туалет на улице 20 бат или не дай бог следом другая экскурсия). Всё о чем вам будут говорить о народной медицине - всё правда и всё действует. Вторые экскурсии рекомендую 2 х дневные особенно понравилась на озеро Чео-Лан особенно кто умеет ходить на байдарках (мы видели диких макак, гиббона птиц всяких - здорово и еда хоть и тайская но на самом деле вкусная. И нужен отдых от пляжа , где не смотря на всякие крема сгораешь за 10 минут. Вот очень коротко и , ядумаю, полезно.

Для своего класса данный отель неплох: мебель в нормальном состоянии, особой грязи мы не увидели, уборка была каждый день со сменой белья и принадлежностей, какой-либо живности не замечали. Основной контингент постояльцев - россияне. Что не понравилось: однообразные завтраки (менялись лишь виды макаронных изделий), не предоставлялись соусы на завтрак (их давали лишь в случае заказа дополнительной трапезы в течение дня), нам дали номер выходящим на проезжую часть и из-за этого ночью было сложно спать - очень сильно слышен рев моторов байков. Так же очень маленький бассейн, чисто символический... Ходили слухи о воровстве в номерах, но у нас ничего не пропало.

+8

Приехали сюда туром от библиоглобус. Достался номер без окна, к слову, повелись на завтраки (изначально нам предлагали другой отель, но без них). В итоге: моя девушка отправилась на завтраке и выпала из отдыха на 2 дня. Путешествие от WC до WC разных кафе, рвота. Уборка: отдельная история. Мимо урны упала у нас коробка от сладостей. Так и оставалась там три дня (хотя пакеты в урне меняли), пока я её не выкинул в коридор. Испачкали простынь немного, так вот эта же простынь досталась нам через день!!!!!!!! Как в большом отеле, где стирает наверное прачка, тебе может достаться твоя же простынь практически на следующий день с пятном, которое могло отстираться, но осталось точно таким же?!? Вывод: её даже не стирали!!! Это случаи, случившиеся с нами. В остальном все отзывы правдивые!!! По поводу мебели, хамства персонала, убитых кондеев, номеров без окна. Мы сейчас здесь, ещё 3 дня отдыха, жаль не читали отзывы ДО прилёта сюда. Не повторяйте наших ошибок. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! В остальном в Патонге нам все нравится. Цены норм, пляж - только FREEDOM!!!

это ужаснейший отэль, который я когда либо посещала. ужаснейший персонал, с которым мне приходилось общаться. я не привередливая, и прямо скажем мы понимали куда мы летим, что это бюджетный отель, но знаете бюджетный отель бюджетному отелю рознь... бассейн - я и не знаю как они умудрились такую фотку выложить - он малюсенький, весь обшарпанный, возле лежаков лужа какая-то огромная, когда я туда пришла (так как обгорела) мимо меня постоянно тоскали огромные мешки с мусором, которые еще и воняли... про фото номеров могу сказать тоже самое. у нас был номер без окна - одежда не высыхала от слова совсем, на наш вопрос "а где можно посушить одежду, так как она не высушивается в номере и пахнет сыростью?", нам сказали НИГДЕ. уборка - ни о чем. завтраки - как по мне так норм, ничего такого, но голодными не были. до моря минут 15 идти, но нас это не напрягало. если подытожить: это моя первая поездка в Тай и она неудачная, больше не поеду скорее всего. из всей поездки запомнилась только экскурсия на острова - впечатления бомбические.

Отель полностью соответствует описаниям на тур сайтах. Фотографии, конечно, приукрашены. На самом деле интерьеры пошарпаны, мебель старая, зеркала грязные, освещения в номерах не достаточно, сантехника умирающая! При заезде берут залог 2000 бат, возвращают в день выезда. Мы останавливались в стандарте без окна, таких номеров большинство в отеле. В номере современный большой телевизор, холодильник, фен, сейф, вешалки для вещей, стул, туалетный столик, зеркало во всю стену, большая двуспальная кровать (сдвинутые две полуторки), кондей и санузел. Уборка в номере ежедневная, замена полотенец и постельного так же ежедневно. В номер каждый день приносят питьевую воду, Гигиенические принадлежности, шампунь и гель для душа так же присутствуют. Никакой живности в номере за 2 недели проживания мы не наблюдали. Запрещающих табличек по поводу курения в номере не было, курили в туалете, вытяжка работала исправно, персонал отеля замечаний не делал. Т. к. Мы брали тур пакетом, в стоимость были включены в завтраки. Вполне неплохие, голодными не оставались. Также ресторан отеля работает по меню, цены низкие, кушать можно. Персонал отеля не разрешает сидеть на веранде отеля со своими напитками. Так что купить пиво в 7/11 напротив отеля и посидеть с ним там не получится. Персонал на ресепшн практически не говорит по английски, ну или делают вид что не понимают, так что приставать к ним с какими то вопросами не имеет смысла. В первый день мы оставили кабель от телефона и пауэр бенк на диване в холле, так все и осталось без ответов. Никакие просьбы посмотреть записи камер наблюдения не помогли. Отель подходит для тех, кто собирается проводить минимум времени в отеле. Переночевать и позавтракать вполне сгодится, ничего большего за такую цену мы и не ожидали. Расположение отеля удачное, в пешей доступности все радости Патонга (Бангла, Джангл Цейлон, ночные рынки и пляж). Обязательно летите на Пхукет, там здорово!

Фотографии на букинге и в других источниках явно сделаны не в этом отеле. Очень старый и грязный отель. Это худшая 3ка, в которой я бывал за 9 посещений Тайланда. Номера хоть и убирают, но совсем не подметают и не моют полы. В санузле лишь подкладывают новую бумагу, убирают старую и все. Ничего не протирают. Короче, вся уборка заканчивается на новой туалетной бумаге. Из плюсов в номере - заправляют постель. Ресторан отеля скудный. Брали отель с завтраками, качество ужасное. Обед и ужин тут не берём. На завтраки выбор совсем бедный, да и омлет делают не каждый день. Бассейн - маленькая лужица на заднем дворе. Мы не рискнули воспользоваться им. Персонал - хамло. Тайцы с каждым годом становятся все хуже и хуже. Видимо, настало время Вьетнама и Китая. Это чисто мое мнение, но эту группу отелей я не посещу больше никогда.

Полотенце с жёлтыми пятнами,старые.На подушке были волосы чьи-то.Сначала меня вообще заселили в номер без окон!После двух дней скандала переселили!)Я бы не советовал здесь оставаться!) ну или приезжать в отель и уже на месте смотреть номер для заселения,но никак не заранее,потому что подсунуть могут любое помещение!)

Отель очень уставший,как мы поняли,его арендуют турки.Ремонта небыло давно.Номера обшарпанные.Завтраки очень скромные-безвкусные сосиски,трава,рис,яйца.До моря более 10 минут по дороге,где припаркованы все мусоровозы района,рядом течет зловонная мутная речка ,и все это ужасно воняет. Из плюсов-центр Патонга,шаговая доступность до Бангла,до супермаркета и рынка. Лично мы туда вернулись бы разве что бесплатно,за деньги точно нет.

По пути с Самуи пришлось ночевать одну ночь в этом гадюшнике. Я допускаю, что есть более приличные номера, но нас поселили в номер без окна, но зато с тараканами. Всю ночь по потолку кто-то бегал, то ли крыса, то ли подобный зверь с коготками. Уснуть не мог, задыхался. Не представляю даже, как жить в таком номере весь отпуск. Депозит - это бред какой-то. Нам переночевать только, утром самолёт, а с нас требуют 2000 бат. Естественно их у нас нет. Рублями брать отказались, взяли 100 долларов.

Вообще в этом отеле мы были два раза. В первый раз в люксе в 2017 году, второй раз в супериоре в 2018 году. Вообще отель конечно очень плохонький. Завтраки плохие и скудные, по утрам иногда даже хлеба не было, часто были проблемы с ложками\вилками. В номере все было исправно в обоих случаях, но вот второй раз нам не повезло, ребенка сильно покусали. Причем это было во вторую половину отпуска, единственный день, когда мы пропустили море после обеда и сидели в номере, возможно поэтому. В последнюю ночь даже меня немного покусали. А так удобное местоположение. Рядом рынок. легко доехать на байке на Карон. Байк брали прямо в отеле. Вот если бы не насекомые, то вернулись бы в этот отель. А так теперь однозначно будем его избегать.