Grand Mercure Phuket Patong

Завтракал в собственности, чтобы начать мой день рождения bash, но был неожиданно удивлен группой сотрудников, поющих счастливый день рождения для меня с прекрасно сделанным праздничным тортом. Это действительно сделало мой день рождения отличным началом. Персонал был действительно хорошим и полезным, и их внимание к деталям огромно. Мы очень любим обедать в пузырях не только для отличной еды, но и благодаря прекрасному удивительному персоналу. Кричите "Новому" о невероятной службе и страсти.

Избегайте Grand Mercure Hotel на Пхукете! У нас было около 10 дней в этом отеле. Мы любим Пхукет и не раз бывали там как молодожены, да еще и с детьми. Наши дети любят Пхукет, а Таиланд известен своим гостеприимством и дружелюбием. Однако эта поездка заставила нас принять решение избегать Пхукета в качестве основного пункта назначения в будущем. Мы останавливались во многих отелях, но никогда не обращались так с Grand Mercure. Отели, в которых мы останавливались, включают Andaman Seaview на пляже Карон, Yama Hotel, Novotel и т.д. После нескольких часов перелета из Копенгагена на Пхукет нас попросили внести залог, который у нас еще никогда не просили. Мы до сих пор не получили свой депозит обратно, и мы вернулись домой 7 августа 2024 года ; сегодня 16 сентября , что означает, что прошло 40 дней. Сомневаюсь, что мы его вернем. Разве не незаконно удерживать депозит? Мы не использовали ничего из мини-бара или каких-либо других гостиничных услуг, и мы оплатили все, что мы приобрели в отеле. Переходим к службе. Мы заказали номер для 2 взрослых и 2 детей, ожидая две кровати среднего размера, но мы не получили этого совсем. Отель, по всей видимости, был перебронирован, и несмотря на обращение в наше агентство бронирования, они не были полезны. Вот мы после 16-часового перелета с 2 уставшими детьми, а отель смотрел на нас, как на дураков. Вместо того, чтобы нагнетать обстановку и делать все возможное, чтобы удовлетворить четырех истощенных людей, они предпочли сказать "ты получаешь то, что получаешь", что никак не помогло ситуации. Мы закончили с предоставленным номером, и когда мы вошли, мы обнаружили, что он не был должным образом подготовлен, и было почти полночь. Большая кровать на 2 взрослых и брошенные на пол какие-то подушки, на которых они "ожидали" сна наших детей, были совершенно неприемлемы. Нам пришлось снова спуститься на ресепшн и попросить дополнительную кровать, чтобы им не пришлось спать на полу. Проснувшись, мы увидели, что наша комната кишит муравьями, ползущими по стенам. Это было действительно отвратительно! 5-звездочный отель не должен иметь таких вопросов; это совершенно неприемлемо! Мы сообщили отелю, что хотим сменить номер, так как не хотим спать там, где насекомые ползают вверх и вниз по стенам. Мы поговорили с менеджером, который организовал для нас новый номер, так что спасибо за это! Завтрак - не повод для восхищения; он довольно посредственный. В целом, мы не рекомендуем этот отель! Найдите что-нибудь получше, так как на Пхукете есть много вариантов получше. Мы можем вернуться на Пхукет, но никогда здесь!

Персонал был очень хорошим, и я хотел бы поблагодарить их особенно: Мяу, Айб Aom tak Пиво Нуенг Отель очень близко к пляжу и дороге бангла, для которых хотят жизни и номера были очень впечатляющими, и я уверен, что я вернусь снова вскоре с семьей

Персонал был очень хорошим, и я хотел бы поблагодарить их особенно: Мяу, Айб Aom tak Пиво Нуенг Отель очень близко к пляжу и дороге бангла, для которых хотят жизни и номера были очень впечатляющими, и я уверен, что я вернусь снова вскоре с семьей

У нас было отличное пребывание в этом отеле. Персонал – Mew, Aom, Aib и Beer – был действительно доброжелательным и прекрасно заботился о нас. Отель дешевый и хороший, расположенный близко ко всем удобствам в Патонге, но все еще тихий и спокойный. Парковка тоже доступна, что было очень удобно. Единственное, что я бы предложил улучшить, это освещение в комнате, так как оно было слишком тусклым по душе. В целом, я имел приятные впечатления и рекомендовал бы этот отель!

У нас было отличное пребывание в этом отеле. Персонал – Mew, Aom, Aib и Beer – был действительно доброжелательным и прекрасно заботился о нас. Отель дешевый и хороший, расположенный близко ко всем удобствам в Патонге, но все еще тихий и спокойный. Парковка тоже доступна, что было очень удобно. Единственное, что я бы предложил улучшить, это освещение в комнате, так как оно было слишком тусклым по душе. В целом, я имел приятные впечатления и рекомендовал бы этот отель!

Наше пребывание было хорошим, и номер был таким уютным! особенно персонал, Айс, был таким доброжелательным и внимательным. Она также направляет места, которые следует посетить, и заводит моего китайского друга и мне очень нравится. Скоро вернемся в следующем году. Рекомендую остаться!

Удивительный отель. Персонал был таким доброжелательным и помог бы с чем угодно. Аиб Муеанг Мяу Аом Так Эм Бен был великолепен в лице консьержа. Очень помогает! Также Жасмин из F &be была такой заботливой и полезной во время моего пребывания и сделала меня очень желанным путешествовать в одиночестве.

Мы остановились здесь в сентябре. Все в отеле удобно. Номер просторный и хороший. Мы не проводили много времени в отеле. Потому что мы каждый день тратим время на путешествия. Что я действительно ценю, так это то, что мисс Пивной менеджер очень милая и дружелюбная. Спасибо за чудесное пребывание.

Удивительный отель. Персонал был таким доброжелательным и помог бы с чем угодно. Аиб Муеанг Мяу Аом Так Эм Бен был великолепен в лице консьержа. Очень помогает! Также Жасмин из F &be была такой заботливой и полезной во время моего пребывания и сделала меня очень желанным путешествовать в одиночестве.

Мы остановились здесь в сентябре. Все в отеле удобно. Номер просторный и хороший. Мы не проводили много времени в отеле. Потому что мы каждый день тратим время на путешествия. Что я действительно ценю, так это то, что мисс Пивной менеджер очень милая и дружелюбная. Спасибо за чудесное пребывание.

Отель понравился. Расположение хорошее. Находится в тихой, спокойной улице не смотря на близкое расположение улицы Бангладеш роад. До пляжа пешком около 10 мин. Приятный, приветливый персонал. Номер просторный, уборка отличная. Завтраки однообразные, но все свежее и вкусное. Территория маленькая, компактная. Уборка номеров качественная.

+2

Отель выше всяких похвал! Находится в удачном месте. Недалеко от всех развлечений и магазинов, но в самом отеле очень тихо. Номера просторные, супер. Уборка качественная. Белье меняли каждый день. Кухня вкусная и достаточно разнообразная. Но самое приятное- это отношение персонала. Помогают решать абсолютно все вопросы! Очень отзывчивые и клиентоориентированные. Огромное спасибо хочется отдельно сказать супервайзеру господину Тэн. Он помог решить вопрос с доставкой посылки. Занимался нами весь день. Большой профессионал и просто очень отзывчивый человек! Большое человеческое спасибо!

Отель выше всяких похвал! Находится в удачном месте. Недалеко от всех развлечений и магазинов, но в самом отеле очень тихо. Номера просторные, супер. Уборка качественная. Белье меняли каждый день. Кухня вкусная и достаточно разнообразная. Но самое приятное- это отношение персонала. Помогают решать абсолютно все вопросы! Очень отзывчивые и клиентоориентированные. Огромное спасибо хочется отдельно сказать супервайзеру господину Тэн. Он помог решить вопрос с доставкой посылки. Занимался нами весь день. Большой профессионал и просто очень отзывчивый человек! Большое человеческое спасибо!

Очень хорошее обслуживание, особенно Нэн в клубном лаунже и Элиза в качестве менеджера, очень веселая и счастливая улыбка, рада помочь и хорошо провести время. Номера с выходом к бассейну потрясающие и того стоят. Очень надежная охрана курорта начнет действовать, как только вы пройдете через ворота. Потрясающий отдых, очень рекомендую

+2

Самое лучшее в этом отеле - его расположение и персонал. Вокруг очень вежливые и скромные люди, которые позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было потрясающим. Мы пробыли здесь 5 дней и хорошо провели время. Завтрак хороший, с множеством вариантов. Номера достаточно большие, чтобы расслабиться, и оснащены всеми необходимыми удобствами. Мы хотели бы вернуться снова.

Номера чистые. Бесплатный завтрак Еда хорошая. Ухоженный бассейн. Освежающие напитки предоставляются бесплатно, и это хорошо. Спасибо Айбу, эм, нуенг и так. Предоставляются услуги трансфера до близлежащего пляжа и торгового центра. Посещу снова

Это было мое второе пребывание в отеле Grand Mercure Phuket Patong, и, как и первое пребывание, оно было просто потрясающим. Пребывание было запланировано на празднование дня рождения одного из гостей группы. В отеле позаботились о том, чтобы все было готово к нашему пребыванию. Мы забронировали 2 номера на 5 человек с 21 февраля по 27 февраля. Регистрация прошла отлично, так как Энн из отдела бронирования заранее организовала наш транспорт в аэропорт и обратно, а также все детали номера. Рейс прибыл вовремя, но иммиграция шла очень медленно. Водитель ждал нас, несмотря на длительную задержку. В машине была вода из Grand Mercure, которую мы могли пить по дороге, а водитель был очень интересным и предлагал отличную музыку. Регистрация прошла быстро и эффективно, поскольку они ожидали нашего приезда. Они приветствовали меня, предоставили нам виллу с 1 спальней и поблагодарили меня как участника Diamond Accor. Нас отвезли на багги на виллы. Комнаты были украшены приветствием нашего возвращения и праздничным тортом для именинника. В его день рождения они доставили еще один подарок на день рождения, что стало большим сюрпризом. На протяжении всего пребывания мы завтракали в ресторане Bubbles, еду/напитки в баре у бассейна Bounce Swim-up, вечерние напитки и закуски в лобби-баре Craft. Было здорово снова увидеть Кейт в баре, которая по-прежнему обеспечивает отличный сервис и помнит меня с прошлого раза. Также было здорово снова увидеть другие знакомые лица. Должен сказать, что в Гранд Меркюр отличная команда, и я в очередной раз был просто поражен! Я рекомендую этот отель с отличным персоналом, отличной едой, хорошим выбором напитков, ухоженными номерами и 5-звездочным обслуживанием. Я и люди, которые остались, не могу перестать говорить о том, какая замечательная команда была на протяжении всего пребывания.

В этом отеле было очень дружелюбно, прекрасный персонал, особенно Райан в ресторане, который он только что организовал для нашего отпуска, не мог сделать все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным, выбор на завтрак был потрясающим, весь персонал фантастический. Большое спасибо за воспоминания.

Недавно мы провели 3 ночи в отеле Grand Mecure в Патонге. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, а также знаменитой вечеринки Патонга на Бангла-роуд. Мы решили остановиться в комнате у кромки бассейна и при первом входе были разочарованы размером. Он очень маленький и в нем мало места для багажа. Мы также обнаружили, что комната очень темная, с ограниченным количеством естественного света. Бассейн имел идеальную температуру для охлаждения и был очень чистым. Мы не ели в главном ресторане отеля, однако в обед заказали пиццу в баре у бассейна. Который был по разумной цене и хорошего качества. Такси до аэропорта стоит около 18 фунтов стерлингов. 00 и заняло 60 минут. Мы использовали приложение Grab, чтобы забронировать это. В целом пребывание понравилось, но не хотелось бы оставаться в этом отеле надолго из-за размера номера.