Andatel Grande Patong Phuket

ANDATEL GRANDE PATONG - худший отель, в котором мы останавливались. Очень непрофессиональный персонал и поддерживает мошеннические действия. Мы забронировали 3 номера на одну ночь (регистрация заезда 2 ноября). При выезде мы попросили у стойки регистрации отеля до 12 часов 12 минут отправить багажную тележку. Примерно через 15-20 минут один мальчик-колокольчик бродил без багажной тележки, чтобы доставить багаж к стойке регистрации. У нас было 10 мест багажа для переезда, прием и номера были в двух разных зданиях. Без тележки ему потребовалось 3 хода, чтобы сбросить весь багаж на стойку регистрации. Во время оформления заказа на стойке регистрации на улице 1 они пытались обмануть нас, сказав, что в комнате не хватает одного стакана. мы предложили сопровождать их обратно в комнату и показать им, где хранится стакан, после чего они сменили тему и стали просить 300 (тайский бат) в качестве штрафа за поздний выезд, напротив, все мы были вовремя и проверка была только задержана с их стороны намеренно. Примерно через 10 минут обсуждения штраф увеличен до 400 бат. , , и они начали угрожать нам во имя полиции. Администратор по имени "Мэй" и менеджер по имени "Чамп" начали кричать и пытались угрожать нам, что мы будем "CALL POLICE". мы заплатили сумму, так как мы не хотели испортить себе отпуск, и наши родители (пожилые люди) испугались после всего эпизода. В ANDATEL GRANDE мы не видим сотрудников, обученных какой-либо форме гостеприимства, они не заслуживают того, чтобы быть частью этой отрасли. Они сделали все это, зная, что в тот день мы забронировали экскурсию по городу, и наш пикап ждал на стойке регистрации. , , они знали, что мы спешим к оформлению заказа. Подводя итог, это жалкая SCAM-гостиница, без удобств, без услуг, с непрофессиональным неподготовленным персоналом.

Номера хорошие и чистые, однако мой двоюродный брат видел, как кто-то из кухни в туалете выходил без мытья рук, и сразу шел на кухню, чтобы мы ничего не ели оттуда, это так отвратительно

Я не знаю, кто дал отель 4 звезды? ? ? ? ? ? ? Во время нашего 4 дня пребывания на 4-м. проблесковый 3 дня без лифта и они не обратили внимания на наш протест. листы не были заменены в течение этого времени. Завтрак был очень плохим и плохим. в комнате не хватало тапочек, зубных щеток и зубной пасты. чистота и яркость коридоров были равны нулю

Отель, определенно, не 4 звезды, но хорошая 3-ка. Общее впечатление положительное: невысокая цена для низкого сезона, близость к пляжу (минут 7 пешком), наличие двух бассейнов, приятный номер, огромнейшая двухспальная кровать. Однако всё портит персонал: персонал по уборке каждый день с 7-8 утра и до победного орёт по рации в коридоре так, что складывается ощущение, что ты спишь на вокзале. После жалобы только одно утро было более-менее тихим, а потом по новой. Ресепшн тоже не отличался постоянством: некоторые смотрят на тебя как на не желанную родню из Ростова. В номере имеется фен, ванные принадлежности, отдельные полотенца для бассейна, чайник, растворимый кофе, вода в бутылках.

Заселение . как описано в вышеперечисленных отзывах при большом количестве свободных номеров все равно не заселили раньше ! ( будьте к этому просто готовы возьмите с собой в ручную кладь купальники и лежачек и бегите на море ) . сразу пока не забыла в отеле есть напольные весы на рецепе ... я об этом узнала уже когда до магазина "фемили маркет" протопала ... ( не знаю правда или нет но сейчас в самолет на чартер только 15 кг . можно в багаж и 5 кг ручная кладь ) ..так отступила от сути .. но заселение гостей происходит очень даже продуманно- селят в шахматном порядке! действительно отель состоит из здания буквой "П" то-есть два здания очень напротив друг друга - а между ними бассейн (ширина которого примерно 4- 5 метров , а может и того меньше)- кстати довольно таки приличный , в рост среднего человека , но вечером приятно поплавать . так вот , окна в окна действительно смотрят не очень приятно , но тоже есть выход - есть шторы плотные , здание - повышенная слышимость , в номере очень темно лампочки тусклые тусклые и в холле и в номерах , Wi-Fi в лобби отлично работает , а в номере я поймала пару раз ( выход местная симка) дадут гиды 150 Бат на 8 дней безлимит вайбер, вотсап и соц сети некоторые - удобно . курс Бат был 1бат=0,48 руб. по приезду удивило - рецепшен - он же столовая - привыкла быстро , стульчик для кормления ребенка такой потрепанный старенький , ух... серенько когда на улицу смотришь - территория- 0! расположение отеля очень удобно ! до моря -8 минут ходьбы встаете спиной к отелю , переходите дорогу - идете направо (когда стоите спиной к отелю) и через одно здание увидите дорогу- ведущую до моря , дойдя до моря двигайтесь как можно правее - стоя к морю лицом , ближе к горе море чище .в номере убирали каждый день - у меня все работало , тв , чайник, кондер, душ, фен , в ванной нет занавески - пол всегда мокрый - при выходе всегда клала полотенце ,обслуживающий персонал громко в коридоре говорит по рации - тоже это отметила - в обед дети в маленьком бассейне визжат и плескаются -- я не пойму , я боюсь обгореть и иду в нмоер в 12 -00 до 15-00 , а мамы детей ведут на бассейн ...странно , а вечером напротив отеля бар с живой музыкой очень громко - когда сидишь с пивом на рецепе послушать музыку - отлично ! а вот когда это продолжается до 03-05 утра и каждый день один и тот же репертуар .. не очень ... о да , чуть не забыла дверь на балкон ( расстояние 0,5 на 0,5 м) с щелями примерно см по 2-3 , так что слышимость с бассейна приличная ! и конечно мне попалась компания сильно счастливых русских собратьев которые осчастливливали себя очень громко бутылками и магнитофоном ! спешу заметить ( колонки ) очень часто и до утра - но это к отелю конечно не относится . Завтраки - для тройки вполне приличные ! лапша, рис, бобовые , сосиски , ветчина, омлет , тосты, повидло,масло, овощи, фрукты , йогурт , мюсли - на любой вкус - да посеренькому но никто голодный не ходил , мне вполне хватало . на рецепе есть одна девушка - хорошо понимает и говорит по английски с ней можно решить любой вопрос , как зовут не знаю, по глазам поймете - они у нее умные ! помогала решить проблемы соплеменников и с сейфом и с душем .. да , воды часто горячей НЕТ , она прохладная - но меня это тоже не пугало .мебель старенькая - местами с обломанными углами или тому подобное - но тоже вам же не картины писать , полотенца всегда чистые и хорошо просушенные , никакой живности на втором этаже замечено не было , ящерки меня вечерами развлекали по балкону ползали и все . Торговый центр - целых два выйти из отеля , встать к нему спиной и пойти налево идти, идти (минут 20 не спеша ) Джейселон и Централ , на одном из перекрестков (не доходя до улицы Бангла роуд слева есть магазинчик с недорогими подарками - мыло , маски для волос и лица по демократичным ценам , покушать примерно везде одинаково , но если встать спиной к отелю и перейти дорогу и пойти влево -пересечь дорогу, ведущую к пляжу пройти один или два дома слева есть кафе (за стеклом) с кондиционером внутри и столиками на улице - я так поняла - это гостиница и у нее внизу кафе - готовят очень вкусно и цены приемлемые . а еще некоторые кушают на базаре - на пляже есть вечерний рынок - цены очень приятные - для тех кто не боится кушать на улице . будут вопросы пишите. в целом спросите у меня как я отдохнула - скажу отлично! вернусь ли я в этот отель - конечно ! почему так пишу где что не так - чтобы люди были готовы к некоторым неудобствам - я была ко всему этому готова - поэтому это не испортило мне отдых ! хорошего всем отдыха! а персоналу спасибо! у меня проблем не возникло ! Ах да, есть пандус для завоза багажа , но ступеньки на лестницах очень высокие , лучше лифт !почему снизила оценку за чистоту - зеркало действительно всю дорогу было не помыто ( это я уже придираюсь..на самом деле меня это не задевало) цена- качество

Отлично отдохнули с ребёнком трёх лет. В номерах чисто, уборка и смена полотенец каждый день, постель меняли раза два за 11 ночей. Персонал незаметен, уходили утром на пляж, после 11 возвращались - уже прибрано. Единственное - сушили пляжные полотенца на балконе, там песка на полу много насыпалось, раз или два всего смели. В ежедневном наборе кофе, бутилированная вода, мыло, гель-душ, шампунь, шапочка для душа и ватные палочки. Зубной пасты и щётки нет, придётся или на месте купить, или с собой взять. Никакой живой музыки из кафе напротив в номерах не слышно. Только если на балкон выйти. Звуки из большого бассейна действительно слышны в номерах, но никто по ночам ни разу не шумел. До пляжа минут 8 в темпе трехлетнего ребёнка. И да, мы тоже рассчитывали на отдельное детское место, спросили гида, нам объяснили, что дети до 8 лет не считаются, при покупке путевки уточняйте у туроператора. Насекомых в номере не видели. Завтраки в отеле намеренно не взяли, питались сами. Несомненное достоинство - отель в углублении, Окна на улицу не выходят, прямого солнца и уличного шума нет. Недостаток - заселили на 5 этаж по центру, прямо над нами был какой-то элеваторный узел, постоянный ритмичный шум. На второй день уже привыкли.

Посещали данный отель в декабре 2018. Расположение очень удачное, номерной фонд требует косметического ремонта. Есть хороший бассейн. Не хватило занавески в душе, пол в ванной комнате был постоянно сырой. Оставило неприятный осадок ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШН. При наличии очень большого количества подготовленных к заезду свободных номеров нас отказались заселить раньше на 2 часа даже за дополнительную плату. Стали повышать голос и указывать, где наше место. Часто меняли не все полотенца или забывали положить чистые. Приходилось ходить и просить. В ответ пожимали плечами и говорили, что сотрудники уже не работают, ждите завтра. Хозяину этого отеля явно стоит обратить внимание на работу своих сотрудников-хамов,чтобы недовольных туристов было меньше

Отдыхали в последнюю неделю декабря 2018 года. для начала хочу сказать, что бы порядочные и не скандальные туристы. со всеми общались корректно.(это для тех кто пишет, что к скандальным туристам плохо относятся)В этом отеле относятся плохо ко всем! Выбрали этот отель, т.к. до этого останавливались в нем два раза. И мы были довольны.Это было третье наше посещение этого отеля.И на этот раз отель испортил нам весь отдых: 1. При заселении выяснилось, что для нас не было свободного номера. (Кроме нас , было еще 2 семьи с такими же проблемами). Нас поселили в другой отель, а на следующий день переселяли обратно в этот отель. мы потеряли время отдыха от всех этих переселений. 2. Мы бронировали 3-х местный номер. Третья кровать была. Но с нас потребовали 500 батт в сутки за то, что бы ее застелить. При бронировании это не было указано, что наш 7 летний ребенок будет без спального места. 3. WI-fi очень плохой, 4. музыка от бара долбит всю ночь..спать проблемно. 5. В ресторане и номерах грязно! Клали чаевые 20 батт для горничной. Все равно чище не становилось. Пыль над кроватью комками, раковина была грязная по приезду, к концу отдыха ее так и не помыли, она стала еще грязнее. Мебель вся ободранная. Столик и лампа за кроватью были разломаны. 6. И В завершение!!! За четыре дня до отъезда мы вернулись в номер с пляжа и обнаружили, что стекло балконной двери треснуто. Обратились на ресепщен, позвали менеджера. Менеджер вел себя злобно и агрессивно, не хотел слушать наши доводы, разговаривал с нам и как с преступниками. Обвинили нас, в том что это мы разбили.Угрожали полицией.Просто УНИЖЕНИЕ! В итоге нас заставили заплатить 2000 батт за то что мы Не делали!!! Итог: Мы понесли от этого отеля материальный и моральный ущерб! Вот так УЖАСНО относятся к ПОСТОЯННЫМ порядочным туристам в этом отеле! Не приедем к вам больше никогда! И другим не рекомендую!

Столкнулись с обманом и угрозами со стороны менеджмента отеля. Официант приняла заказ, не предупредив об отсутствии указанных в меню позиций, и при подаче приносила совсем другое (вместо кофе принесла воду, вместо fish & chips- картофель фри). Вызвали менеджера, которая не предприняла никаких действий. Заказ мы вынуждены были отменить. но «менеджер» начала угрожать, требовать оплаты не выданного заказа, Называть своё имя и контакты управляющего отказалась в грубой форме, начала угрожать полицией. В итоге приехал явно знакомый ей «полицейский», который также начал угрожать, представиться отказался, требовал оплаты заказа в 500 бат. С целью экономии времени вынужден был подписать чек на оплату заказа, который мы не получили. В ходе диалога «менеджер» позволяла себе высказывания в мой адрес «shut up» . Впервые сталкиваюсь с подобным обманом со стороны персонала отеля (менеджер и официант), хамством и угрозами! Отель не надежный, не рекомендую! ——- Faced with deception and threats from the hotel management. The waiter took the order, without warning about the absence of the items indicated in the menu, and when serving brought a completely different (instead of coffee brought water, instead of fish & chips, french fries). They called a manager who took no action. We had to cancel the order. but the “manager” began to threaten, to demand payment of an order that was not issued, she refused to give her manager her name and contact information in a rude manner, began to threaten the police. As a result, a “policeman” obviously familiar to her arrived, who also began to threaten, refused to introduce himself, demanded payment of an order of 500 baht. In order to save time, I had to sign a receipt for an order that we did not receive. During the dialogue, the “manager” allowed herself to say “shut up” in my address. For the first time I come across a similar deception by the hotel staff (manager and waiter), rudeness and threats! The hotel is not reliable, I do not recommend!

Отдыхали в этом отеле 15 дней в ноябре 2018г. на 4 звезды конечно он не тянет по могим причинам, но мы собственно прилетели в тайланд не в номере сидеть а активно отдыхать, поэтому для того чтоб переночевать и отдохнуть вполне сгодится. Есть 2 бассейна, теплый на солнце и второй в тени прохладный. Сам отель хоть и расположен недалеко от пляжа (2я линия), 5-7мин. ходьбы все номера и окна находятся на удалении от улицы и ночевать довольно тихо и комфортно. Убираются каждый день, но убираются это громко сказано: протирают пол, выносят мусор и застилают постель. все.... (шкафы,зеркала, телевизор с огромным слоем пыли). Свет в номере очень тусклый. тараканов не было ). но были муравьи . Месторасположение отеля очень удобное, везде ходили пешком. Цены в районе отеля на массаж/экскурсии также самые дешевые на Патонге. Много русских, а вот шумных китайцев мало )

Воруют в этом отеле. Мы отдыхали с мужем в этом отеле с 11.11.18 по 17.11.18. Все в общем не плохо, простой отель, номера чистые, уютные. Полотенца застиранные с пятнами не очень приятно их использовать. В последний день, в автобусе обнаружили, что в сумке (находилась все время в сейфе) в которой находились деньги в сумме 29 000 и золотая цепочка пропали. Так что носите все все с собой и не надейтесь на сейф. Не рекомендую этот отель

Отдыхали компанией в конце октября. Отель тихий, если не считать живой музыки из бара на против..., но впринципе она не особо мешает( заканчивается где то около 1.00 по местному времени) На завтрак шведский стол. Выбор не очень большой, но всё съедобно! 2 бассейна, один( тот что между корпусами) более прохладный. За такую цену плюсую на 4)))

Люди, если за небольшие деньги вы хотите испортить себе нервы, сон, тогда вам в эту помойку! 1) Чистота номеров. Номера грязные, уборка поверхностная. Уборщик приходит рано утром, сначала долго стуча вам в дверь, потом открывает ее сам. Если вы отказались, то больше сегодня он не придёт, только завтра. 2) Шум. Первое - два корпуса отеля находятся друг напротив друга, между ними бассейн, ну и конечно балконы друг против друга, в результате чего создаётся акустика, поэтому если кто-то пьяный ночью купается, или купается с самого утра, в нашем случае компания из КНР, вы будете слышать это, как будто это происходит в метре от вас, несмотря на закрытые окна и балкон. Второе - сотрудники уборки ранним утром убирая коридоры и номера, орут между собой так, и переговариваются по рациям, как будто их режут, на замечания постояльцев не реагируют. И третье! Каждый день, после полудня (когда маленьких детей кладут спать) включается слесарный цех!!! (при отеле) с болгаркой (абсолютно серьёзно) и на протяжении часа, вы не то что не уснёте, а минимум мигрень вам до следующего дня работы этого цеха гарантирована. С детьми точно не сюда! Если у вас есть справка от врача лора, что вы не слышите совсем, то этот вариант, за эти деньги вам подойдёт!

Крайне не рекомендую останавливаться в этом отеле. Сон для вас здесь станет роскошью, т.к. слышимость в номерах просто, как если поставить две бумажные коробки рядом. Отель построен так, что два корпуса создают между собой коллонаду Эхо и слышно просто ВСЕ из каждого номера. А если в большом бассейне плавают братья из Китая (а их здесь неистовое количество) , то хочется просто бежать из отеля. Персонал. Здесь традиция собираться группами по человек 7-10 в 8 утра на этаже и просто орать обсуждая что-то. Закончить, к сожалению, это можно только неоднократными замечаниями. Уборка номера происходит Очень шумно, поэтому вы слышите ее за номеров 7 от вас. Также если вы не успели покинуть номер до часов 10-11, то про уборку можно забыть, ждите завтра. Еда. Заказывать что-то в номер лучше не стоит, еда отвратительная. Заказывал чизбургер с курицей, а оказалось, что это булка с куриным фаршем, где больше лука, чем фарша и помидоркой. Лучше поискать альтернативу этому отелю.

Выбирали отель по месторасположению , близко к пляжу и Бангла Роуд. Сам отельчик маленький,ресепшн вообще в отдельно стоящем здании , сначала немного нас шокировало. Есть два бассейна на территории. Номер малюсенький,убирали плохо,но мы прилетели отдыхать а не в номере сидеть,поэтому нас не напрягало. Из плюсов: отличное месторасположение,тишина в номере,не слышен гул с улицы,бесплатный сейф,холодильник. Из минусов: отстойные завтраки,в душном кафе,грязь по всему отелю,у бассейна 3 шезлонга,в номере мрак,очень темно.

Только что вернулись после 2-недельного отдыха в Grande Andatel. Очень доволен расположением, номером я пробовал, в котором была двуспальная кровать удобной. 2 бассейна были в хорошем состоянии с хорошей температурой воды. Обслуживание было очень дружелюбным и номер, в очень хорошем состоянии. Имел foxtel, но Wi-Fi был довольно слабым в моем номере, но лучше бассейном. В целом очень приятное и непременно остановлюсь там еще. Отель был также очень хорошей мудрой ценой качества

Отель был прекрасным, бассейны хорошие, и персонал в общем достаточно дружелюбным, главной проблемой для нас было полное отсутствие Wi - Fi, это будет постоянно соединять и отключается на все наши устройствах, номер, в котором мы жили, был очень просторный и современный, а у нас был вид на бассейн. кровать была очень большой и удобной. Хороший выбор телевизионных каналов. душ был или ледяное или ужасно жарко почти не между и, как упоминалось в другом криков уборщиков отзывов друг в друга из одного квартала до другой.

Отель расположен ближе к северной части пляжа Патонг, неплохое месторасположение, так как вода там почище, но далековато от торгового центра jang Ceylon и Бангла Роуд, минут 20 быстрым шагом. Номерной фонд старенький, но благодаря персоналу все чисто всегда есть шампунь, гель для душа и тп., полотенца, есть пляжные полотенца, бесплатный сейф, кондиционер, фен, холодильник, вешалки, телевизор. Холл куда ты попадаешь при входе (он же ресепшн, он же столовая) оставляют желать лучшего, старенький и далеко не чисто здесь. Брали завтраки- достаточно хорошие стандартные, яичницу готовит милый таец, джемы, фрукты, лапша, панкейки, овощи, чай, кофе, что-то наподобие соков (юпи)). Голодными не останетесь, лучше конечно брать завтраки- разница в сумме небольшая, зато не нужно искать в 7 утра где поесть (так как месторасположение достаточно удалённое). Возможно один из минусов или плюсов (для кого как) два корпуса расположены окна в окна, но мы не парились , никого особо до вас дела нет - все на отдыхе! Бассейн достаточно протяженный, примерно 1,5 м глубина м неплохой, но мы в нем искупались буквально один раз, мне больше нравится море). для бюджетного отдыха вообще для тройки неплохо. Есть конечно отели получше, поэтому решать вам. Рядом есть кафе погуглите называется колобок, поручик большие , достаточно бюджетно и вкусно, сама узнала про него в последний день, хорошие парни из Питера открыли для меня это место, так что для обедов и ужинов самое оно, правда места маловато и возможно придётся ждать пока стол освободится, но оно того стоит!

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Мы приехали намного раньше времени регистрации из-за раннего вылета. Персонал был очень любезным. (Нэнди особенно - замечательный хозяин и очень услужливый. ) Они быстро сделали 2 номера доступны для 6 человек (4 взрослых и 2 детей).Номера аккуратные, с маленьким балконом снаружи, чтобы насладиться погодой или просто посидеть и почитать.Отель расположен близко к Оплате Пляжа, Walking Street. Еда - неплохие, масса местечек, доступных, как только вы выходите. Завтрак "шведский стол" Андэтеля тоже великолепный с обычными континентальными выбором, включая блины и тайской едой тоже. Прекрасная площадка столовая.Что касается прачечной, есть много laundermats вокруг, где вы могли выстирать свою одежду за 50 батов за кг. Множество массажных салонов вокруг, только на всего одна минута.У них есть 2 бассейна - нет 70-ти. для взрослых и один для детей. Вода чистая и большая забава.В общем, очень хорошее впечатление в Andatel. Спасибо !: )

отлично провели отпуск на Пхукете в данном отеле. в принципе всем остались довольны. завтраки хорошие, хоть и однообразные. в номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. в данном отеле имеется два бассейна. на одном из них почти каждый день проводили время утром и вечером. в отеле правда мебель уже подуставшая.